时间：2022-05-07 11:05:11
导语：在企业信息化管理论文的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了一篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
服装企业电子化管理与电子商务解决方案(FashionEnterprisee-Management&e-CommerceSolutions)是北京锐步科技发展公司在国际先进的理论指导下，总结多年为服装企业客户开发和实施管理信息系统的经验，结合信息技术的发展趋势和企业管理的实际需求而推出的面向21世纪电子商务时代的现代服装企业管理信息系统解决方案，它涉及现代服装企业管理的每个层面，更重要的是它构造了一个可以信赖的企业管理信息系统架构，从而可靠地支持企业未来的更大发展。
通过应用服装企业电子化管理与电子商务系统，服装企业既可以实现内部业务运作的电子化(e-Management)，实现管理创新和业务优化，从而建立企业的竞争优势；也可以与供应商、加盟商等合作伙伴建立电子商务(e-Commerce)系统，实现电子贸易、电子交易，改善整个供应链并建立整个供应链的竞争优势。
一、电子商务环境给服装企业带来的冲击和挑战
企业成功的重要标志之一就是能否在社会、经济及技术环境发生变化时仍然处于不败之地！如今，全球的企业都不约而同地面临一个新的技术和企业管理革命性变化，聪明的企业家一定不会不注意到这个事实：电子商务时代已经来临！
"电子商务"是一种建立于广泛应用的国际互联网(Internet)之上新的商务运作模式，也是一种新的市场竞争手段和有力的"武器"，已经在全球范围内悄悄地涉足市场竞争和企业管理领域。"电子商务"通过国际互联网提供的连接着全世界的计算机网络，随时随地为人们提供各种信息和信息交流服务。它从最基本的电子邮件到静态主页，直到动态数据和完全的商务应用系统，为企业和每个个人提供了不同阶段、不同层次的信息服务。
当您准备争取某城市的一个重要客户成为您的加盟商时，可能还在为打电话找不到客户联系人，发传真也无法及时送到出差在外的客户决策者而着急的时候，您的对手可能早已通过电子邮件将有关产品信息与客户作了多次交流，客户又可能多次访问了您的对手的主页看到了产品款式图形和面料情况，甚至已通过这个主页签定了加盟协议。而这一切可能是您还在希望能与客户再次见面之时已成为定局，您的对手可能来自中国南方某个不知名的小镇，根本没有与客户见过面。
由于没有及时装备"电子商务"，而被市场无情地抛弃就要成为事实。企业或者及时装备电子商务，或者在不远的将来没有商务可做，这是企业面临的极其现实的挑战。
同时，以Internet为基础的电子商务正在改变公司和部门的内部结构。Internet通过降低通信成本来影响公司的纵向组织结构。公司为了提高效率，必须适应这种变化而采取新的结构重组。通过电子商务，企业可以轻松的突破时间与空间的限制，实现跨地区分支机构之间的协同工作和信息沟通。
电子商务缩短了生产厂商与最终顾客之间的供应链，同时改变了传统市场的结构，减少了交易成本。电子商务使竞争从企业间的竞争逐渐演变为供应链之间的竞争。
电子商务不仅给消费者和企业提供了更多的选择消费与开拓销售市场的机会，而且也提供了更加密切的信息交流场所，从而提高了企业把握市场和消费者了解市场的能力。电子商务促进了企业开发新产品和提供新型服务的能力。电子商务使企业可以迅速了解到消费者的偏好和购买习惯，同时可以将消费者的需求及时反映到决策层，从而促进了企业针对消费者需求而进行的研究与开发话动。
对于企业来说，电子商务最显著作用在于改变了交易成本。使小公司与大公司在较为公平的基础上开展竞争；电子商务改变了以往的市场准入条件，使中小厂商从原先主要被大厂商占有或几乎垄断的市场中获得更多的利润。电子商务便于新的竞争者进入市场竞争，这对于个小厂商来说尤其有利。
电子商务为公司或企业提供了一种可以全面展示其产品和服务的品种和数量的虚拟空间，起到提高企业知名度和商业信誉的作用。
二、企业全面发展和全面的企业管理
企业成功的标志是其全面的、持续性的发展和提高。
一个企业不会因为仅仅在某些方面或某个时刻做出某项突出表现，就以为大功告成了。这是因为企业是一个有机整体，也就是说是相互关联、相互依存的。如果某一时期销售工作突出，销售量大增，但此刻销售的产品由于生产管理不善而隐藏了许多质量问题，那么，一段时间后，售后服务部也许会不得不消耗更多精力和费用去弥补产品质量缺陷，从而大幅削减前期利润，或者被要求退货而前功尽弃。
任何一个希望长期发展的企业，必须注意企业全面发展和全面的企业管理的关系。事实上，企业领导和各级管理人员都强烈地意识到企业管理的重要性。而加强管理、提高管理效率的必由之路就是建设完善的企业管理信息系统。
在现代企业管理的模式下，许多管理标准和规章制度都是由信息系统来支持的，因此，对企业的规章制度标准的验证也就转化为对执行这些制度的信息系统的验证。随着社会化生产和服务的日趋细化，各行各业的管理细度也逐渐增强。不同行业的管理特色也要求相应的信息系统能够高度专业化。
一个涉及企业管理各个方面并能帮助企业管理取得实效的专业化的管理信息系统是广大服装企业客户一直翘首以待的。
三、市场是企业最后决胜的关键
企业竞争，市场为先。面向市场的服装企业首先关心的是市场，并深深地体会到市场是企业最后决胜的关键。其实，这里的市场不仅仅是指市场销售成绩。
面向市场，一些企业建立了一定规模的分销网络。一些分销单位是企业拥有产权和管理权的，如直营专卖店、专柜，而另一些分销单位却是商或加盟商。这些分销网络往往又是多层次的，比如商又发展了下级经销商或开了连锁店。
企业通过广泛的分销网络扩大了销售量，但同时问题也随之而来。如何及时了解和控制各层次的销售情况和库存量？又如何预算和控制各个销售点的愈来愈大费用？怎样把握商、经销商的退换货比例？等等。
企业的高层和管理部门希望尽可能地及时掌握这些关键的业务数据，以便时时控制跨地区分布的诸多分销机构。关键业务信息的反馈便是这样大型分销网络面临的首要问题。同时，合理分布跨区域的分销机构，加强各级、各层次分销机构的管理，准确预算和控制管理费用和销售费用，也是庞大企业网络的主要管理问题。
除此之外，来源于市场前沿的各类信息，特别是竞争对手的信息、新产品信息、流行趋势的把握等，也是转向客户（市场）驱动企业行为的必要条件。
四、良好的客户关系保障企业长期发展
客户满意=企业利润！
现在，客户已经成为企业重要资源。通过加强客户关系管理，使企业利润不断增长已经成为新的管理需求。客户关系管理被描述为利用现代技术手段，使客户、竞争、品牌三要素协调运作并实现整体优化的自动化管理系统，它的目标是提升企业在市场中的竞争能力、增加顾客品牌忠诚度、不断挖掘新的销售服务机会，使企业最终实现销售收入、利润以及股东价值的持续增长。
通过对市场、销售、售后服务的管理，使企业可以在第一时间了解顾客需求、并向顾客提供最优价值的产品以及服务，并使产品和服务的供应商获取最大的利润。
通过客户关系管理，企业不仅可以从直接客户获得收益，同时由于高质量的产品和服务，使供应商可以从客户的客户获得间接收益。使产品或服务在市场中的渗透能力得到加强，企业因而可以象一株扎根与肥沃土壤中的大树，根深叶茂，具有强大的生命力。
五、有效的生产计划和管理带来有效的成本控制
企业在努力扩大销售的同时，也期望尽可能地降低成本，以取得最大利润。成本控制一向是企业所关注的。有效地实现成本控制，必须首先实现准确的成本核算。成本核算和控制必须建立在有效的生产和经营计划和管理之上。如果不能有效地实现准确计划，一切将会失控。
六、动态企业决策需要动态的信息系统
一个成功的企业或公司的组织必须是动态的，因为它面临着一个更加动态的市场和技术环境。一些企业需要扩张来满足市场需求，另一些企业需要划分出一部分来尝试新的市场，同时关闭一些没有利润的业务。多数企业正在尝试将他们的核心业务重组（Re-engineering），而另一些企业却因为经济原因调整区域性业务组合。
这些企业组织的改变自然产生了对管理信息系统作相应改变的需求。所以，企业的管理信息系统必须如同企业自身一样富有动态性和弹性。当业务和部门增长或缩减的时候，软件系统也必须同步增长或缩减。当一个企业实行区域性或结构性重新组合的时候，软件系统也必须满足相应的要求。当业务过程出现重组的时候，信息系统必须立即接受，所以软件系统必须有足够的灵活性来给予新的功能并重新设置，而不需要很长的再开发周期。
要能够灵活地增长或缩减，或重新分布，或重新配置，信息系统必须有很好的结构性设计来满足这样的要求。
七、客户椘笠禇供应商及合作伙伴已形成紧密价值链
目前的大多数传统的企业管理系统都不约而同地注重了企业内部管理的改革和理论变迁，而没有考虑到整个市场"价值链"给企业带来的影响和冲击，尤其是电子商务应用的革命性变化。事实上，大多数企业愈来愈认识到他们的利益其实是与客户和供应商及合作伙伴已经紧密联系在一起而形成了不可分开的价值链。
在企业提供的各种不同类型产品和服务背后是它的企业管理规范，而企业管理的核心就是企业自身的"价值观"。企业通过提供产品和服务与社会交换，从而实现了其自身价值。在实现与社会交换的众多环节，包括：企业内外部的各项业务和事务交流，帮助企业能顺利实现价值的"价值链"贯穿始终。随着电子商务时代来临，客户和供应商，以及合作伙伴（包括不一定有商务买卖关系的伙伴），更加深入地渗透到企业"价值链"中，企业的许多决策和决定更大程度上依赖于他们的参与。"价值链"的作用将愈来愈明显。也就是说，在整个"客户椘笠禇供应商及合作伙伴"的价值链上，企业必须考虑很多来自于外部，至少是客户和供应商及合作伙伴的信息或因素，因为这些因素无时无刻不在影响企业的行为和最终成效。
关注于企业价值链的改善将会有助于企业实现动态经营目标。比如：创新的客户服务和管理策略专注于优化产品和恰当的服务；准时交货和优异质量使所有客户满意；与供应商、特定合作伙伴或服务提供者建立战略联盟可以减少供销链中可能发生拖延和浪费的环节。
八、团队精神和工作组协作
而在企业内部，各个部门正如一个有机整体，在参与市场竞争和最终取得利润整个过程中需要具有强烈的团队协作精神。
业务运作过程中的协作涉及到许多工作流程的批转。事实上，企业希望将每个业务细节都规范在一定的流转次序中，从而做到准确的跟踪和回溯。正如ISO标准所要求的，每个业务步骤都要有明确的过程记录。
工作组和工作流的概念正是建立在这样的管理需求基础上。所有产生业务数据的同时，连同每个产生数据的工作流程，例如：申请和批复等业务细节都被有效地记录下来，并被保存以便随时提供回溯。同时，主动的工作提醒使工作组的协作更加准时、和谐。
在电子商务时代，企业内外部的运作方式将会大为改观。由于Internet大大缩小时间和空间的距离，企业内部部门和员工之间的沟通模式将有很大变化。在内部工作和业务流程的控制方面，企业将会主动地大量采用电子商务模式进行交流。无论该项业务涉及的员工或经理是否在同一物理位置或网络上，业务的处理将会同样顺利进行。例如，传统管理系统模式下，一个财务或采购单据的审批，如果审批人/经理出差在外，单据的执行或入帐只有等待他回来或远程登录到系统。然而，有了电子商务模式，即使出差异地也可以通过电子邮件或WEB访问方式同样审批这个单据，而不用延误业务。协同工作是企业电子商务最明显的特征。
九、商业智能和准确决策是企业的祈望
企业管理的重要手段之一就是及时掌握相关的业务信息或数据。这就要求准确的信息在准确的时间能够传达到准确的使用者或称之为对象面前。信息系统所能提供的是各项业务信息，将可能是数据报表或图表表现形式。
而随着电子商务时代的来临，信息传达的形式也可能是多样的。传统的报表方式将逐渐被在线查询方式或信息站点方式所取代，其中也包括远程或移动方式下随机获取方式。同时主动获取或被动送达信息都将有可能交叉出现或贯穿于业务处理每个阶段。
大多数信息系统只能提供业务操作级的，而乏力于总结和提炼出提供给企业高层用于管理决策的信息。往往在需要决策信息时，由程序员根据要求从信息系统中导出大量数据，再临时编写各种不同类型的报表。但由于报表编制的过程耗费了太长时间，经常是报表还没有做好，决策已经形成。
一个有效的企业管理信息系统应该具有智能的，也就是说具备一定分析和提炼综合分析能力，能提供准确的、及时的可供决策的信息。通过对信息系统内部（当前数据和历史数据）以及很多外部信息（如：合作伙伴的数据、信息服务提供的资料、互联网上的信息等等）及时地整理和综合分析，快速反应地总结业务运作的实际情况以及市场或客户的趋向，从而作出正确、及时的决策。
所谓智能化数据分析就是指管理系统能够自动对大量数据信息的分析结果做出判断，对于超出正常值范围的异常状况（包括好坏两方面）给出解释说明，并分析异常情况将会产生的影响，给出建议的应对措施。
企业部门特别是企业高层所关心的是数据和分析图表说明了哪些问题。企业往往要从这些数据分析中获得正确、及时、可靠的决策依据。
十一、锐步服装企业电子化管理与电子商务系统将以ASP方式应用
ASP应用模式是目前市场上倍受推崇的电子商务方案。该模式的主要特点是利用Internet的方便通路，使的用户能够快速、低投入地实施管理系统，其应用面可以是很广泛的。
采用ASP应用模式可以使大型企业集团式集中式管理变得容易，免去大量的安装调试和维护时间，同时也使得中小企业使用ERP的初期投入很小，允许用户企业利用ASP服务商提供的Internet通路将遍布全球各地的使用者集中到单一的环境下，从而节省企业建设管理系统，特别是跨地区的系统的建设投资和周期。
服装行业的大多数企业从业人员的计算机知识薄弱，应用ASP模式后，所有人使用的前端工具只是浏览器，操作方式相同，学习掌握和培训将变得非常容易，将充分保障系统使用效果。
1药品流通企业的特点及信息化管理现状
1.1药品流通企业的经营特点
我国药品流通企业众多,分布于我国各个地区,但大多数的药品流通企业规模都不大且较为分散,信息与网络的建设很不健全,甚至有管理秩序混乱的现象,这也是我国医药市场假药频出的原因之一。与此同时,不合理的竞争削弱了药品生产与销售企业的服务质量及产品开发能力,另外,医药事业的发展使得药品种类繁多,很多首营品种缺乏严格的检验就上市销售,这不仅严重影响我国人民的生命财产安全,也制约着我国医药事业的发展。因此,只有通过严格控制与监管药品生产销售的各个环节,同时建立健全有效的管理机制才能够从根本上解决现阶段药品流通企业存在的问题,尤其是信息处理与财务管理方面更需要加强管理力度。
1.2信息化管理的内涵
二十一世纪是一个信息化的时代,这是由于计算机网络技术的普及使得信息成为人们日常生活与生产的必要因素。而药品流通企业的信息化更是将先进的管理理念注入企业内部,加强药品生产、设计、营销等各个方面的管理,同时为企业的领导层提供及时准确的技术指导与决策依据。另一方面,信息化管理需要一个系统全面的体系予以支撑,只有这样企业才能从根本上转变传统的管理经营模式,实际上,医药市场需要定期的市场调查,企业的生产要满足市场的需求,而通过运用信息技术则能够对资金的流向、投资的回报率甚至是风险评估等做出准确的判断,实现实时的监控与资源的共享,从而帮助药品流通企业利益最大化。
1.3药品流通企业信息化管理现状
尽管现阶段已经有很多药品流通企业实现了信息化的管理模式,但是其中仍然存在很多问题,而且一些经济欠发达的地区并没有将计算机信息技术应用到企业的管理中来,因此,我国信息网络的应用不甚健全,地域差异非常明显;其次,药品流通企业对于信息化的认知过于浅显,没有真正清楚其对于企业的可持续发展所起到的重要作用,还有部分地区的基础设施建设落后,需要国家与当地政府的政策与资金支持,帮助医药企业恢复健康运营,只有资金与技术同时到位才能满足信息化建设对于软件与硬件的需求;最后,就是企业管理人员的综合素质不高,尤其是不能适应现代信息化社会的发展,信息化管理不能发挥其应有的作用,因此,我国急需专业的管理型人才,帮助企业实现信息化管理,同时,医药企业还需要高水平的计算机技术人才,能够发挥创新意识将药品经营做得更好。
2药品流通企业信息化管理的发展方向
2.1响应加快医药物流信息化建设要求
我国已经出台的关于加快医药物流信息化建设的相关政策,尤其是新修订的药品质量生产管理条例更是对药品的储存及运输提出了更高的要求,因此,药品流通企业应该积极响应国家的号召,一方面,强化药品的存储管理系统,也就是根据实际情况使用物流管理软件,将库存管理落实到实处,尤其是输送线路及设备的维修与养护工作,只有通过科学的管理才能够实现物流的高效率运作。另一方面,就是运输管理系统,药品流通企业的主要工作就是负责药品的运输,而我国中小型的药品流通企业众多,需要运用信息化手段实现对药物配送的跟踪、调查及指挥等,尤其是药品物流中心要负责监管货物送到客户手中,同时,调度人员的工作也需要信息化技术的帮助,对运送车辆的各项指标进行记录,确保运送质量及安全。
2.2运用信息化手段实现质量管控
新版的GSP对于企业信息化管理提出了相应的要求,在药品的质量管控环节要尤为重视,尤其是冷链运输的管理需要对温度、湿度以及运送时间进行严格的控制,这不仅是为了确保药品的质量,更是提升企业信誉的关键,信息化管理可以有效的避免人为操作的失误,提高工作效率。目前,我国很多中小型的药品流通企业采用ERP系统来实现药品流通的监管,但在一些环节的处理上还需要改进,最好将业务系统转变成具有质量管控功能的系统,可以充分借鉴西方发达国家的成功经验和先进的管理技术,完善信息系统的管理要求。
2.3打造专业的信息化管理团队
信息化管理需要专业的技术型人才,中小型药品流通企业一定要注重人才的选拔与培养,适应市场竞争的需求,充分发挥信息化管理的作用,很多企业的管理人员在计算机技术方面较为欠缺,企业可以通过定期组织培训来强化管理人员的实践技能,尤其是一些重要软件的应用。另外,软件系统的供应商最好是专业的信息化团队,这样药品流通企业的专业化发展优势才能充分体现出来,因此,建立自己的信息技术团队至关重要。
3结语
综上所述,本研究对我国中小型药品流通企业的信息化管理存在的问题进行分析,并提出有效的解决措施,同时对药品流通企业信息化管理未来的发展方向予以阐述。药品流通企业一定要明确管理思想,增强信息技术的支撑,从而从容的面对激烈的市场竞争,为我国医药事业的发展做出贡献。
作者：姜欢 单位：哈药集团医药有限公司药品分公司
1目前存在问题及分析
从业务角度来分析信息化建设与业务融合，目前公司的业务阶段总体处在“可控的业务流”向“聚焦的业务流”迈进的过程中，业务处于“有限业务/IT的认识、功能层面的成本效益分析、可操作的流程”的初步阶段，实现我们既定的目标，需要跨越式发展。其次，从公司实际需求出发，我们要理解为什么要推进信息化建设，就是要提升航空企业经济效益、竞争能力，这里的经济效益不是当前的效益，要着眼于潜在的经济效益，这需要一个积累过程，而且是一个痛苦的信息积累过程，最终才能提高产品的质量、降低生产成本，实现竞争力的提升。
2公司信息化管理思路
2.1管理思路的转变
航空企业信息化建设过程是规范业务流程与管理流程，推动航空企业管理提升的过程，基于这样的认识，公司信息化管理团队以全局及全价值链的角度去统筹，提升信息化整体应用能力为目地，理顺了信息化管理思路。出台相关“办法”，明确提出聚焦公司战略、业务与信息化深度融合的信息化战略目标，规定了业务系统的信息化建设主导地位，从航空企业制度上保障了有效推进信息系统应用广度与深度的管理环境。
2.1.1认识的转变
提升信息化管理的站位。信息化管理是企业管理的一部分，理解信息化不单单是软件的使用、系统的开发，它是业务管理模式变革的工程，可以理解为航空企业架构的搭建也不为过。要在信息化建设中体现管理思想，应用业务管理流程，开展所管理的业务，最终提升业务管理水平，使信息化与业务实现无缝连接，有效的促进公司信息化建设的发展。
2.1.2管理职责的转变
信息化主导角色的转变。按照公司领导层的信息化业务主导思路，转变了公司整体信息化管理模式，信息化管理部门提纲挈领，紧握公司战略，统筹信息化规划，促进信息化与各业务体系的深度融合，各业务系统需要拓展信息系统的应用，承担起信息化建设的担子，这与之前的信息化管理思路是不一样的，需要各部门主导与业务相关的信息系统建设与深入应用，实现“业务主导、信息化引领”的管理原则。
2.1.3管理过程的转变
主要体现在信息化项目实施过程的规范化。以项目管理的全生命周期管理为思路，吸收国内外成熟应用的软件成熟度（CMM）管理理念，从项目启动、计划、实施、验收及应用维护的管控，规范项目实施过程的每一个工作节点，为公司信息化项目推进提供了详尽的指导，具有很强的实用性。
2.2正确处理业务与信息化的关系
正确处理好业务与信息化的关系，是从操作层面上保证信息化与业务融合过程得以较好实现的关键因素。坚持“规划引领、系统统筹、业务主导、协同融合”的原则，业务主导是“融合”效果的基础，只有业务部门积极主动地在信息化建设和应用全过程中的主导，才有可能使信息化和业务结合得更加紧密，更能承载业务的需求，保证融合的效果。
3信息化建设推进方法
3.1信息化管理模式与业务融合
在搭建信息化管理体系时，人才要素是第一位的，专职信息化管理、技术支持岗位的建设和业务部门的信息化岗位的建设同步进行，对于优秀人才给予信息化专家岗位。业务部门的信息化岗位（人员）虽然受业务部门的领导，但也可以看成是信息化部门在业务部门职能的延伸；业务部门的信息化管理岗位（人员）一方面熟悉本部门的业务，是业务需求沟通的桥梁，另一方面对信息系统的建设和应用特点比较熟悉，能够使信息系统的建设和应用更加符合业务的需要。
3.2信息化应用过程与业务融合
在公司应用层面上推动信息化与业务深入融合，重点是要推动信息系统与研发设计、生产制造、经营管理等方面紧密结合、融为一体，从而提升航空企业的可持续发展能力和自主创新能力。在信息化应用层面上进行信息化与业务的融合时，一定要考虑从专业的角度，必须使用统一的或可扩展、可集成的信息系统；真正解决业务上的需求，支持业务数据分析和生产经营决策；系统要得到业务人员的认同，才能在应用中取得较好的效果。
4结束语
信息化和其他社会进化一样，都是由人去做的，只有组织起来的人的活动才能实现信息化进程，而且需要科学的、强有力的系统方法保证，才能推进信息化与业务的融合，实现航空企业的战略目标。
作者：崔晨星 刘明清 单位：中航工业沈阳黎明航空发动机〈集团〉有限责任公司
一、机械制造企业信息化管理过程中存在的问题
（一）企业信息化系统“花瓶”作用过强。
由于市场竞争激烈，机械制造企业徘徊在生存边缘，机械制造企业主对产品成本、人工费用、利润水平、销售渠道等的关注程度越来越高，也清楚地认识到了企业信息化管理重要性。但由于机械制造业经营者对信息化的认识程度不足，未了解和理清信息化管理体制和机制对生产、管理的操作性作用，使得机械制造企业即使购入了先进的信息化系统，却未能发挥信息化系统的高效管理作用，导致其成为了“花瓶摆设”，机械制造企业信息系统资源被浪费。
（二）财务管理过分松散，财务管理系统作用未发挥。
目前，大部分公司都或多或少选购了财务分析软件，但却忽视了学习财务管理软件的高效功能，导致财务管理系统的作用无法被正确挖掘。同时，财务部过分依赖《会计法》、《企业财务会计报告条例》、《企业会计准则》、《企业会计制度》的法律条规，未能灵活应用财务分析软件，导致无法更好利用财务管理系统完善各项财务管理制度，各项财务管理制度、规范业务流程无法建立健全。尤其是在新产品研发、技术改造项目方面，统一建帐，统一用款现象严重，导致每月财务成本核算时分配不清，合同收款时间混乱，项目经费预算及支出不合理，费用浪费严重。
（三）机械产品质量监督管理落后，信息化不足。
许多企业为提高机械产品质量，都设置质量管理部、质量管理科等管理机构。但这些质量管理机构却依然存在很大的不足。比如，未依照信息化系统数据制定产品质量检测指标；未将ISO9001：2008和TS16949质量管理体系与信息化监督系统结合起来；在强化过程质量监督时过分依赖人的主观能动性，对员工质量知识培训不到位，使得员工在各个环节生产操作未按照流程进行，产品出厂合格率低。同时，由于未构建供应商信息化管理体系，导致购进原辅材料质量不符合质量标准，产品质量严重下降，失去客源。
（四）人力资源信息化管理不善，人才流失严重。
在人力资源管理信息化管理过程中，虽然部分机械制造企业已经使用了信息化管理技术统筹人力资源，由于其服务器性能、网络状况不完善，在实施过程中问题百出。尤其是人力资源管理的基础工作不完善带来的管理流程不顺，缺乏可依据的标准，信息误导现象严重等负面情况，更是使企业决策无法更宏观地利用人力资源数据，导致人才利用率低，人才无法发挥作用，人才资源缺失严重。
二、机械制造企业如何针对性地加强信息化管理
随着机械制造市场竞争愈演愈烈，企业要想扩大经营版图，必须先狠抓信息化管理，进而实现企业的可持续发展。从某种程度上看，机械制造企业信息化程度的高低是衡量机械企业总体水平的重要标志。但综合上述我们可以知道，机械制造企业在信息化管理过程中依旧存在严重的缺陷。只有解决了这些缺陷，机械制造企业才能更好地发展。为此，笔者提出以下建议：
（一）全面强化企业信息化管理，做好工程设计信息化工作。
要解决机械制造企业信息化系统“花瓶”作用过强的问题，要求机械制造企业必须强化信息技术在产业化中的应用，加大信息化平台建设，实现信息化在研发设计、生产制造、采购销售和服务等环节的全面覆盖、渗透融合和综合集成。同时，公司要在财务、技术、生产管理、储运、车间管理、质量等部门建立信息模块，满足业务协同和信息共享的需求，以提高各个管理环节的工作效率。另外，企业还需做好工程设计的信息化工作，包括两维、三维绘图及装配检查CAD、模拟整机性能的CAE、工艺设计CAPP、以数控编程为主的CAM等信息系统的引进。
（二）应用ERP软件，构建完善的财务指标系统。
财务管理过分松散，财务活动价值无法挖掘，将导致企业项目管理成本无法受到控制，财政支出浪费大，企业的可持续发展受到威胁。因而，机械制造企业必须要抓紧处理这种不良状况。笔者建议，强化信息化管理，注重财务分析，江苏爱吉斯海珠机械有限公司应用金蝶ERP软件等财务信息化管理设备，每月定期组织编制财务分析报告，对公司经营状况和经营成果进行全面核算、统计与分析。同时，积极分析机械制造企业当前的盈利能力、经营能力、偿债能力、发展能力，构建一个良性财务指标，让财务部工作人员依据指标办事，每月定期向高层领导汇报上月财务经营状况和经营成果，提出合理化建议，为领导或有关部门的决策提供依据。
（三）完善产品质量监督的信息化建设，强化供应商管理。
高效的质量信息化建设不仅要建立健全的企业质量管理机构，还需引进先进的质量管理信息化系统。江苏爱吉斯海珠机械有限公司产品购入的质量管理信息化系统不仅具有了质量决策、质量检测与数据采集、质量评价、控制与跟踪等功能，在产品设计、制造、检验到售后服务的整个过程中还具备强化过程质量监督的作用，贯彻该公司的落实了分层审核制度。此外，该系统还强化了对供应商的管理，确保购进原辅材料质量符合质量标准的要求。坚决执行不合格的原辅料不准投入生产，不合格的半成品不得流入下一道工序，不合格产品不得流入市场的“三不”原则。
（四）加强系统对人力资源的统筹管理，吸引人才。
为确保人力资源管理工作科学规范、持续稳定的开展，机械制造企业还引入了当前较为先进的人力管理系统。如江苏爱吉斯海珠机械有限公司引进的人力管理系统，在很大程度上规范了组织设计、岗位设置、岗位职责、招聘管理、薪酬管理、绩效考核等操作程序，实现了管理的规范化和系统化。此外，公司还积极利用人力管理系统进行梳理、分析、诊断，并进行组织结构、岗位设置、工作流程的优化整合，搭建了现有15个部门23个子部门的组织结构模式，制定了20个一级、二级流程，完善了145个岗位的岗位职责、岗位任职条件和能力素质要求，为新员工的入职指导及人员的招聘、引进、选拔和培养明确了要求，从而保证了工作人员的工作积极性，吸引了大批人才。
作者：高金刚 戚娟娟 单位：江苏爱吉斯海珠机械有限公司
1中小企业在其信息化发展过程存在的问题
1.1我国的中小企业很多，而且其在发展过程中存在很多问题较为严重的一个问题就是其在发展过程中在管理上的混乱，因为管理混乱，所以业务流程就比较混乱，这对实行信息化的管理是很不利的。信息化的管理对业务流程是有严格要求的，只有严格按照业务流程进行，才能将这些形成模式，从而实现信息化将其固定下来，这样才更有利于企业的规范化发展。
1.2中小企业因为规模的问题，所以对自身的发展在投入上总是很谨慎
1.3对于中小企业来讲，信息化管理对其来说，并不是一定就是好的，也存在一定的问题因为中小企业与大企业不同，大企业因为人员多、部门多，整个运行比较复杂，所以为了便于管理，就会采取信息化管理，以便于整个企业的正常运行。
2中小企业在进行信息化管理过程中应注意的问题
2.1遵循的基本原则
2.1.1要建立企业的信息化管理系统，首先要对整个系统在整体上做出初步的规划，然后在整个规划的基础上，对其进行细致的安排，然后按照这个具体的规划，进行一步步的落实。只有有了整体的规划，对企业的整个系统的运行才会做到心中有数，才会对其可能遇到的问题就行预测，并对其可能出现的问题提前做出应对的措施。这样才不至于到出现问题时，才寻求解决问题的方法，耽误整个过程的顺利进行。
2.1.2中小企业在整个过程的运行中，要合理的安排顺序。顺序对整个过程的顺利进行起到很关键的作用。
2.1.3我们都知道，在我们做任何一件事情的时候，只要把握住了事情的重点，整个事情的解决就会变得很容易，因为重要的问题得到了解决，其他的琐碎的小事情的解决也就会很容易。这个道理在这同样适用。中小企业在对企业进行信息化管理的时候，要对整个系统的建立的核心问题进行明确和把握，只有这样在进行的时候才会有重点有方向，才会时整个过程顺利的进行。
2.2企业在进行信息化管理系统的时候应该注意的问题
2.2.1中小企业在实施信息化管理之前，应该对该系统的真实价值和作用有明确的了解。信息化的管理主要是为了规范企业的管理而进行，因为领导者不可能对企业的每一个员工的工作情况都有所掌握，为了解决这个问题，企业的领导人应选择在企业内引进信息化管理系统。
2.2.2企业的领着者要对决定该企业实行信息化管理的关键因素有所掌握。企业的领着者对决定该企业实行信息化管理的关键因素的掌握主要包括以下几个方面：第一，企业的领导者必须对企业自身的管理情况有所掌握，知道企业的管理处于怎样的一种状态，这样才能做到心中有数。第二，这个系统建立以后，是有大量的工作量要做的，所以在引进之前必须对企业的员工做好思想上的准备，做好吃苦耐劳的准备。只有这样，才能保证这个系统建立以后，能够顺利的进行，不至于因为人为的原因，而得不到很好的效果。第三，企业要建立信息化管理系统，就必须有洞这方面知识的人员，在系统建立之前，就要在企业内部设立项目负责人，然后选出该项目的组成人员，这整个项目的进行就由该项目的负责人和其他成员来进行，在整个项目快要结束的时候，项目人员就要做好将工作移交给具体的负责人的准备，这个时期的准备就主要是对将要负责的具体责任人员进行培训，以使其对要接管的工作做到能够熟练地掌握。
2.2.3对企业在建立信息化管理过程中存在的风险加以管理。对于该系统所存在的风险的防范，要从三方面做起，第一个方面是管理方面的风险，管理方面的风险主要是指对该系统的人力、资源等方面的预算问题，如果预算出现问题的话，该系统的整个进程就会受到不好的影响；第二个方面就是技术方面的风险，这个方面的风险主要对整个系统的实施起到决定性的作用，技术出现问题的话该系统就会存在漏洞，这个漏洞的存在说明这个系统在运行中会存在严重的质量问题；第三个方面是质量方面的风险，这个方面的风险直接取决于前两方面进行的如何，前两方面如果存在的问题越少，这个阶段的风险机会越少，如果问题越多，风险就会相应的增加。
作者：邹德悦 单位：天津财经大学
1缺乏优秀的专业技术人才
固定资产信息化管理工作要求工作人员除了必须了解固定资产管理工作方面的业务之外，还必须熟悉了解计信息系统的操作使用。但是由于部分黄金矿山企业对于工作人员缺乏信息化的技能培训，因此，造成了能够适应信息化管理的复合型技能人才缺乏，不利于固定资产信息化管理工作的开展实施。
2黄金矿山企业固定资产管理信息化体系优化措施
2.1按照固定资产管理功能需求完善其信息化系统的设计对于系统的设计，应该分别在基础数据模块、日常管理模块、盘点功能模块以及报表管理模块进行整体设计，进而系统的实施对黄金矿山企业固定资产的管理。在基础数据功能模块重点应该涵盖使用部门管理、部门资料、责任人员管理、职责管理、资产分类管理以及供应商资料等几部分内容。在日产管理功能模块则需要设计固定资产入库、领用、调拨、借用、返还、维修、清理以及报废处置等功能模块。在盘点功能模块，则重点应该制定盘点任务以及盘点报表管理两项内容。报表中心管理则主要是通过报表的形成，整理汇集固定资产的具体情况，以便于管理部门进行决策管理。
2.2将固定资产管理信息化与企业的财务管理信息化有机结合在黄金矿山企业的固定资产管理信息化建设上，应该注重与财务管理信息系统的协同建设，实现黄金矿山企业内部信息的全面高效利用。在具体的实施过程中，尤其是应该着重与预算编制、决算系统以及财务核算系统的有效结合。通过与这些财务管理子系统的衔接，完成黄金矿山企业固定资产的申报审批、资产情况分析、资产收益分析、资产数据统计以及资产账目核查等工作，确保黄金矿山企业固定资产管理能够同财务管理工作一样，得到及时、动态的分析、掌握与调整，确保黄金矿山企业固定资产的安全可靠。
2.3强化固定资产管理工作人员的管理为了确保黄金矿山企业固定资产管理信息化的顺利实施，应该采取培训教育等措施，强化固定资产管理工作人员的信息化管理能力。尤其是针对固定资产的条码信息化管理、重点资产卡片信息管理等几方面，加大这些信息化管理手段的教育培训力度，提高工作人员对于信息系统的理解掌握能力。让固定资产管理工作人员可以充分利用信息数据库，准确的获取、分析固定资产管理运营的相关信息，并强化对于矿山企业固定资产结构、效用分析的准确度，依靠高素质的固定资产管理工作人员实现黄金矿山企业固定资产管理的精细化。
3结语
在黄金矿山企业固定资产管理工作中，引入信息化管理模式不仅可以提高固定资产管理工作效率，而且可以实现固定资产效益的最大化。因此，黄金矿山企业相关管理部门应该总结分析当前在固定资产信息化管理方面存在的薄弱环节，依靠完善信息系统平台建设，强化信息沟通以及加强人员培训管理等措施，提高黄金矿山企业的固定资产管理水平。
作者：李艳单位：山东黄金矿业（莱州）有限公司焦家金矿
一、现代企业信息化管理现状与问题
随着经济的发展和国家政策的有力支持，我国的现代企业信息化已经有了不小的进步，基本上上至国家企业下至中小型企业都能应用信息化管理系统，并且信息技术在企业的发展中也占了很大的比重。但是与发达国家相比，我国企业的信息化管理水平仍比较低，竞争力不足。一方面我国企业对信息技术的投入小，仅占产业整体投入的百分之一，信息技术落后，应用经验也不足，并且信息化水平不均衡，尤其是经济落后地区和中小企业信息化发展较为缓慢。我国的现代企业信息化管理也存在不少较为突出的问题：一是信息化管理的观念陈旧，企业的领导层不能及时转变管理观念，管理思想和手段落后，不能为企业做出及时、正确的决策；二是企业各部门之间缺乏信息的交流和统一规划，没有明确的发展目标，导致企业在发展过程中出现诸多问题；三是企业信息化管理水平偏低，与企业引进的信息管理技术系统不协调，许多工作人员的技术水平有限，操作能力不强；四是企业信息化管理支撑力度不足，资金有限，设备不能及时更新，软件开发和硬件管理不匹配；五是企业信息化管理模式缺乏创新，多为“拿来主义”，模仿、抄袭一些知名企业或国外的管理模式，没有依据企业自身的发展特点进行管理。
二、新时期现代企业信息化管理途径研究
1.转变思想观念企业的领导是企业的大脑，指挥企业的行动，决定企业的发展，是企业的关键因素。企业的领导者要转变思想观念，把传统的金字塔式的管理结构变得简单化，提高管理效率。领导还要多向员工讲解、宣传信息化管理的作用，加强员工对信息化管理的认识，让信息化管理深入人心，方便决策的下达和执行。企业的领导者也要坚定信息化的信心，加大对信息化的投入力度，提高信息化在产业中的比重，加强各部门之间的信息交流，为企业发展做出统一规划、整体布局。
2.注重前期准备工作企业在决定开展信息化建设之前，要充分考虑企业自身的实力、发展空间和市场需求，脚踏实地做好市场调研，慎重选择合作伙伴和供应商，不能仅是为了适应市场发展潮流而盲目投入或者听信应用系统供应商的“忽悠”大批量引进信息技术，导致职工的操作技术、资金和信息技术不匹配，造成资源浪费。企业要实现信息化不是购进几个应用系统那么简单，还要打破企业原有的业务流程、对人员岗位进行重新调整，以适应企业的信息化管理。企业还要做好财政预算和资金准备，一个原则是要谨慎小心投入避免浪费，另一个原则是要使投入产出的效益最大化，使企业获得更多盈利。
3.选择适合企业自身的管理软件现代企业的信息化管理应用系统众多，包括ERP、OA、BI、CR和电子商务等，但企业一定要擦亮眼睛，选择适合企业自身的管理软件。企业在信息化管理的初级阶段可以使用一些简单的应用软件，对某些业务的办理进行帮助；在企业的发展阶段，可以引进一些适合企业的管理软件，并培训员工熟练地使用这些软件；在企业发展的成熟阶段可以加大对信息技术的投入，引进一些比较高级的应用系统，如ERP、MI，等等，以促进企业的飞速发展；企业发展到高级阶段时可以把企业的信息化和社会的信息化相结合，提高企业在行业中的竞争力。
4.创新现代企业信息化管理模式前文中提到虽然我国不少企业都进入了信息化管理的模式，但仍有很多企业信息化技术落后，管理水平低下，多为“拿来主义”，抄袭、模仿一些成功企业或国外企业的发展模式，但这种模式不一定适合企业的发展，所以创新现代企业的信息化管理模式是现代企业需要突破的问题。企业应结合自身的发展特点，从员工培训、生产技术、市场营销、产品售后等几个方面进行创新，并运用信息化管理的应用系统创造出适合企业发展的应用软件，实现企业的数字化、信息化以及网络化的管理模式。
三、结语
企业的信息化管理能加快企业发展方式的转变，调整企业的经济结构，实现资源的合理配置，提高企业的综合实力和竞争力。随着时代的发展，企业的信息化管理将是企业的核心竞争因素，“革命尚未成功，同志仍需努力”，企业需要继续加大对信息化的科学投入，加强信息技术的引进和创新，让信息引领企业的发展，为企业打造光明的未来。
作者：蒋渠红单位：陕西溢诚技术学校
一、设计方案
根据F供电公司现有固定资产管理的特点，为实现相应的功能，分别构建了投资规划模块、在建工程管理模块、固定资产管理模块、信息查询及报表模块四个功能模块。模块之间既相互独立、具有自身单独的功能，又实现模块之间数据源的自动流传，形成有机的整体。投资规划模块。投资规划模块主要是结合F供电公司现有的资产使用状况，电力负荷增长、电源点布局、经营状况、资金流量等因素，列出每年需对现有固定资产进行更新改造或新建固定资产的投资建议，经项目管理部门确认后，自动进入在建工程模块。在建工程管理模块。在建工程模块中分别设有在建工程管理、竣工工程管理、作废工程管理等内容。实现在建工程中的工程物资增加、工程人工及零星费用的自动计算分摊、超预算工程费用控制、工程完工进度查询、竣工工程自动转增固定资产等功能。实时掌握工程物资入账情况、工程完工进度、工程资金进度等，达到对在建工程的全过程管控和监督。固定资产管理模块。此模块是该软件的核心内容，在资产管理上分别从资产管理列表模式、图形模式及三维图像模式三个方面进行。固定资产的列表模式是基于一般固定资产管理软件的构思开发设计的，基本实现了通用管理软件的资产管理功能，而本软件的特色功能就是另外实现了固定资产的平面图形及三维图像管理模式。采用列表模式。通过此部分设计，基本实现通用固定资产管理软件的所有功能，即实现固定资产的日常管理。采用模拟电子地图模式。根据F供电公司现有的全县地理模拟电子地图，在地图上分别标出F供电公司所属的110千伏、35千伏输电线路，110千伏、35千伏变电站，F供电公司各办公区域所在地，各乡镇供电所等的具体位置。实行按固定资产类别分层管理的策略，其中按照不同的资产类别实现不同的管理模式。采用三维图像模式。此功能模块主要利用三维立体图形技术直观展现F供电公司所有变电站及变电设备、办公用房。三维系统通过数据采集与监控系统、辅助控制系统、各种自动化设备、传感设备和虚拟现实技术平台的沉浸式交互性互动，在虚拟现实系统感受到实际变电站场景，直观再现图像、门禁、周界、温湿度、消防、安防等辅控系统、在线测温系统、巡视系统。信息查询及报表模块。该功能模块中设计多种方案的查询功能，用户可根据自身的需要，设置不同的字段进行查询，方便用户的日常管理。同时该功能模块中还设置丰富的报表功能，可定期形成内置的固定报表，用户可以根据自身的需要设置变动报表，从而形成原始数据与统计报表的有效连接，有利于加强对固定资产的日常管理和统计分析。
二、应用效果分析
通过对整个应用系统的研究和开发，基本实现对F供电公司固定资产的全过程管控，其实际运用效果主要有以下方面：资产的空间位置与资产价值形态的统一通过建立固定资产信息化管理平台，对固定资产实物形态进行数据化和可视化，并建立相应的空间模型，同时将不同资产的空间模型与其价值形式有机地结合在一起，实现资产的空间位置与资产价值形态的统一。
1方便固定资产的日常维护和管理固定资产信息化管理系统实现固定资产实物形态与价值形态的有机结合，同时配有强大的固定资产价值信息的逐级汇总及查询功能。不仅实现按照固定资产类别、各类别的不同资产的各级汇总数据查询，还能实现按照不同资产空间地理位置的查询，同时将相应的查询功能以电子图的形式显示出来，非常方便和直观。
2资产管理部门与资产价值部门的数据共享由于固定资产信息化管理系统是建立在现有的公司电网结构电子地图基础上，财务部门的固定资产价值管理数据完全是建立在现有的固定资产实物模型之上的，同时建立相互之间的链接，实现数据的互动功能，只要资产保管与使用部门对固定资产的现有状态进行变动，系统将会自动提示财务部门是否需要对相应的价值管理进行同步的变动。比如，资产使用部门对某一设备的调拨，只需将相应的资产信息从一个使用地点转换到新使用地点即可，不需要进行相应的价值变动。
3固定资产在线盘点按照国家电网公司的固定资产管理办法的相关要求，对公司固定资产进行定期盘点，每年至少盘点一次。由于公司固定资产十分庞杂且资产分布广，要想达到上述要求十分困难。F供电公司根据现有的固定资产信息化管理系统，对固定资产的实物形态与价值形态实行一体化应用，充分保证了核算双方的一致性，通过对各固定资产实物模型的再现，使对固定资产的在线盘点成为可能。根据重要性的要求，财务部门只需定期抽盘部分资产核对其与资产电子模型的一致性即可。
4实现固定资产全寿命周期管理一个完整的固定资产寿命周期通常包括项目前期规划、资金筹集、工程建设、项目转资、固定资产日常管理与维护、固定资产在线检测、固定资产报废等。F供电公司固定资产信息化管理系统基本上实现了上述的所有固定资产管理过程，初步积累了较完整的业务数据，为将来实现F供电公司的全面数据管理和分析提供了最基本的来源，为开展各种分析决策高级应用打下良好的基础，为多角度进行相关业务评估和辅助决策提供了数据保证。
作者：冯殿国单位：国网安徽芜湖供电公司
1设备信息化管理存在的困难
1．1在设备管理上思想比较陈旧水利水电工程施工信息化管理主要面临的问题就是管理人员的管理思想跟不上新技术和新设备发展的速度，设备和技术更新换代后逐步的应用在工程施工的过程中，由于观念的陈旧难以真正的接受先进的管理经验。设备管理人员承担着生产与安全的责任，如果不深入现场及时掌握工程设备的运行信息并制定有效的管理措施，就很难把工程设备的竞争能力提高起来，也就使得设备管理适应不了社会的发展。
1．2工程施工与设备管理严重脱节设备管理工作在企业生产经营过程中是很重要的一个环节，但是在大量的调查论证之后发现水电水利工程施工、生产组织经营和设备信息管理上不能有效结合。首先是在施工组织上缺乏设备管理人员的参与，第二点作为生产管理者也很少去考虑设备的性能和使用情况，在只考虑生产的情况下做出的施工计划与设备管理的要求存在偏差。在设备管理中不能只注意购置、出厂及检验等表面性的资料，也要根据实际生产中设备的运行状况作出具体的分析，达到全面的设备管理要求。
1．3不能很好的落实管理职责作为室外作业大部分的水利水电工程施工都存在工程量大、工期紧张的困难。施工企业面对这样的恶劣条件还必须遵照国家相关的法规去制定和完善施工设备管理的相关措施并加强技术上的提高，这些虽然苛刻缺失必要的。但是现实情况却是缺乏管理责任的落实，设备的管理人员在设备管理中没有明确的责任，因为没有相应的责任心难以让他们去把设备保养的问题重视起来，难以使设备的寿命得到延长。
2设备信息化管理系统的建立要科学合理
2．1前期管理模块设备信息前期管理主要包括采购、验收、供应商和采购合同等几项内容。设备管理的工作人员建立供应商信息库并从中快速读取审理与审批、采购与合同签订等方面的信息，使设备信息方面查询并实现共享。
2．2台帐管理模块设备的台帐管理包含设备标识卡、设备租赁与报废、变动预防措施等几个主要模块。
2．3运行和维修管理模块运行和维修管理模块的基础是日常维护与保养，主要就是对单体设备的审核与信息统计，详细记录下设备保养周期和运行时间，并可以根据保修时间设置报警系统定期警示使用者对设备去进行维修与保养，同时也可以详细的了解到常见故障的分析结果和解决措施，根据以往的经验及时的把故障排除，保障设备正常运转。此外，为了实现对工作人员对日常设备管理工作的知道和即时向上级反馈精确数据的需要，不仅要分析系统数据库中的档案数据更要分析其中的运行数据，大致上有以下几个方面:对比设备管理技术和费用指标以及设备机型、设备的使用周期和使用费用、设备的维修费用预测和事故情况，通过对上述几方面内容的分析，可以使管理人员清晰的明白不同类型设备的使用情况以及投资的效益，从而更好服务于为企业的发展战略。
2．4配件的管理方块对配件的入库与退货、盘点与查询以及报废等缓解进行全面安排配置是配件管理模块的内容。由于配件的库存涉及到大量资金，管理人员不得不面临着合理降低资金的难题。所以，库存管理预警设施和储存评价方面的机制应该加以设立，从而能够动态分析库存和计算机设备配件情况，根据库存制定合理的使用计划得以实现降低库存、减少资金占用的目的。
2．5特殊设备管理模块工程设备的管理机构和人员、基础数据的报表与统计、数据的查询、管理和运转等构成了特殊设备管理模块。经过对上述内容的协同，不同设备信息入库、维护的及时性得以保障，同时还可以达到使设备的即时运行情况和相关信息被不同层级的管理人员了解的效果。
2．6文档资料管理方块文书档案、设施档案和技术档案三者共同组成了文档管理，而针对设备实行该管理意义重大。实行对三者的统一管理，系统不仅能够实现数据管理的及时性，同时还能使设备各种报表如消耗报表、明细报表自动生成。这样的话，由于报表可以依据一定的规则自动生成，月尾或年末需要统计设备的台班、配件、耗料时可以大大减轻管理人员的负担。
3设备信息系统的优越性
设备信息系统能把公司的资金、物资和信息通过工作程序有机的结合起来，使公司各方面如维修、工作管理、管理统计等的需要均得以实现，还满足了不断改进和优化设备管理工作的需要。
4结束语
水利水电工程的设备管理工作需要跟随信息化管理技术高速发展的脚步建立相应的信息化管理工作平台。在当今时代只有全面提高了信息化管理水平企业才能长久发展，要想把水利水电企业的综合竞争能力得到提升关键就在于需要抓住一切机遇努力实现管理现代化并促成降本增效的。企业运行要想达到高效、安全与长久的目的就必须把设备的信息化管理水平提高起来。
作者：俞日河单位：江西省江南水利建设有限公司
摘要：随着信息技术的不断发展，推动了现代各行各业生产经营模式的进步。制造企业利用信息技术实现了生产与管理的信息化，有助于提升企业的市场竞争力，从而促使企业得到更好的发展。信息化成为现代制造企业发展的主要趋势，利用先进的信息技术，实现设计、制造、生产和管理的数字化，从而提升企业的经济效益。
关键词：工业制造企业；信息化管理；信息技术
制造业是我国经济市场中的重要支柱产业。先进的制造技术是制造企业在市场竞争中占据领先地位的核心要素，利用信息化技术来推动企业的发展，将数字技术与产品设计、制造、生产和管理相结合，是现代工业制造企业迫切需要解决的重要问题。但是就我国目前制造企业的信息化水平来看，仍存在着许多问题，限制了信息化管理的应用。因此，文章主要针对工业制造企业实施信息化管理展开研究与探讨，报道如下。
一、我国工业制造企业的现状
（一）缺乏核心竞争力
随着我国改革开放政策的推动，许多制造企业为了符合市场需求，生产了许多不同类型的产品，将有限的资源集中在多元化生产中，导致企业经营复杂，也导致企业管理的难度进一步提升，企业无法通过专业经营和合作来提升经济效益，存在缺乏核心竞争力的问题。
（二）制造企业缺乏信息应用能力
随着经济市场不断变化，许多制造企业由于缺乏信息资源，加之信息获取渠道狭窄，在信息时展中，没有注重开发信息渠道，也没有重视信息的利用价值，只注重企业的短期效益，错过了发展的最佳时机。
（三）管理方式单一
在我国制造业企业中，企业在成立初期快速的发展会使得经营者忽略了企业管理活动，导致企业在发展过程中不可避免的遇到一些问题，对企业的管理能力造成了影响，同时增加了企业的运营风险。此外，管理模式的单一，也导致管理人员的工作积极性下降，管理问题更加明显。
二、工业制造企业实施信息化管理的优势
（一）提高企业的创新能力
制造企业缺乏核心竞争力容易导致企业在市场竞争中落于他人，而许多大型企业则注重产品创新和自主技术的研发。因此，制造企业通过利用信息技术，能够形成企业自主知识产前，并不断创新出新产品，提高市场占有率[1]。
（二）优化内部管理
制造企业管理水平的高低会对其市场竞争的优劣有直接影响。许多国外制造企业利用先进的信息技术，能够满足市场对不同型号产品的需求，同时具有降低生产成本、大批量生产的优势。因此，通过应用信息化管理模式有助于实现制造企业管理的进步，具有积极的影响。
（三）提高生产效率
制造企业可以通过建立人力资源、财务、材料、生产、客户等数据库，在完善企业信息管理的同时，也要注重外部信息资源的收集，充分利用互联网，为企业决策提供真实、可靠的信息。企业也可以利用局域网实现企业信息资源的共享，有助于提升管理效率。
三、工业制造企业实施信息化管理的策略
（一）提高管理者对信息化管理的认知水平
在目前制造企业中，许多管理者没有认识到信息化管理对组织管理和业务流程的影响，需要转变传统的管理模式[2]。但是在实际工作中，由于缺乏统一的规划与领导，导致各部门在信息化管理中缺乏科学的衔接渠道，导致资源浪费现象的出现。因此，需要建立科学的信息化管理制度，从而消除信息化建设过程中存在的影响因素。由此可见需要加强管理者对信息化管理的认知，从而提高信息化管理的建设水平和应用效果。利用信息化管理能够实现外部信息资源的合理利用，通过收集外部组员，实现对企业采购、生产的合理调节。因此，管理者要重视转变自身的管理意识，通过引入先进的信息技术，提升企业管理效率和水平。
（二）企业需要增加信息化管理的投入
许多企业由于没有认识到信息化管理的重要性，从而也没有重视信息设备的购入，对信息化管理建设的投入较少，这也是影响企业信息化建设的主要原因。因此，企业要增加信息化管理的投入，增加计算机、打印机、服务器等设备的购入，同时也要重视设备的养护和维修，从而保障设备的使用年限。企业应当确定内部管理的规范性，可以通过检查管理流程是否实现信息化来考量。例如生产、供应、销售业务是否连贯，财务处理是否符合流程。尤其要注重电算化与信息化的区分，仅通过用计算机来取代手工作业都只能被成为电算化，而信息化是以信息技术的基础，实现传统业务流程的改变，有助于提升企业经营效率，从而降低生产成本，获得更多的企业利益，这也是信息化管理的主要目的。信息化管理的任务在于加速工作处理的效率，若不对传统的工作流程、规范和标准进行更新与改变，则无法与信息化管理相适应。
（三）健全配套管理制度
企业管理信息化不仅仅在于引入信息技术，而是在于实际应用，尽量将企业各种资源数字化。部分企业没有建立相应的管理制度，导致统一产品在不同部门的命名不一致，从而引发了问题。信息化管理主要是利用计算机和信息技术对企业生产、销售、人力资源等企业活动进行信息化改变，实际上也是一种创新过程。在信息化管理推行的过程中，管理者对于信息化管理的战略目标、人才资源配置、实施过程是其能否取得应有效果的重要前提。在企业经费有限的情况下，管理者可以通过与其他企业合作，减少建设成本，从而推动信息化管理的建设。此外，企业还需要建立一套于是相匹配的管理模式，从而制约信息化管理的应用。
四、结束语
制造企业在实施信息化管理时，需要根据自身的发展目标以及企业未来的发展前景来思考，保持步调统一、逐步实现的方针政策，才能够获得信息化管理带来的积极影响。
作者:蒋正华 单位:恒天重工股份有限公司
［摘要］建筑企业管理模式的信息化，是大数据与互联网盛行时代的必然趋势。由于建筑行业的作业项目具有大体量的特点，相比其他行业比较特殊，因此建筑施工企业通常采取粗放型的管理手段，即使有涉及信息化的内容，也仅限于文案与财务方面，导致企业的整体管理水平相对落后。城市化进程的加速，使建筑行业将成为我国国民经济的支柱产业，建筑市场在规范化的同时，竞争也愈发激烈。建筑行业只有与时俱进，紧跟互联网的时代步伐，整合资源，实现信息化的企业管理，才能在大数据时代抢得先机，打开建筑市场的新局面。基于此，本文对建筑施工企业信息化管理发展的途径展开了分析。
［关键词］企业管理；建筑施工；信息化；途径探索
近几年，我国建筑业在社会经济的带动下蓬勃发展，建筑材料层出不穷，建筑工艺推陈出新，新技艺、新设备的大量涌现提高了施工效率，同时也让建筑企业面临着许多挑战。只有从整体上提高企业的管理水平，创新企业管理模式，完善企业管理制度，才能让企业的市场竞争力有质的提升。
1建筑施工企业信息化管理的发展趋势
1.1精细化的施工项目
如今的建筑工程施工，通常会用到现代化科技，如远程控制、网络、数字技术等，这不仅提高了施工作业的效率，还细化了工程项目的管理，让工程信息更加有效，让建筑企业内部、外部的资源信息得以共享与开发，因此领导者做出的决策更加科学，整个企业的管理逐渐细化，信息利用率提高，扩展了建筑企业的发展空间。
1.2电子商务化的企业管理
网络的便利使建筑企业更多的拥有接触电子商务的机会，企业管理因此也有了更加多元化的方式方法。电子商务的最大优势是基于互联网构建一个庞大的“数据仓库”，企业从中可以获得自身所需的各种市场数据，从而达到快速处理信息的效果，这对建筑企业的管理工作意义重大，网络的便捷性使获取信息的速度变快，获取信息的数量变大，拓宽了企业获取信息的来源路径，企业内部和外部之间的信息可以随时交换，信息的共享更便于建筑企业引进先进的管理手段和技术，给实现生产、经营、管理模式之间的相互转变提供了现实条件。电子商务化的管理给企业带来的价值是远期的，因此企业应从眼下着手，结合实际探究如何融合企业管理与电子商务。
1.3数字化的工程施工过程
只有整个建筑工程项目的管理、施工都普及了数字化与网络化，才能说是实现了信息化。在西方发达国家，建筑企业与数字化工程施工管理的结合更为明显，许多建筑企业利用先进的数字化管理手段抢占了市场先机，让企业的整体竞争力得到显著提升。在我国，“十二五”发展期间，数字化已经成为很多建筑企业在管理上的奋斗目标，这些企业已经意识到，谁首先握住了数字化的“利器”，谁就会拥有建筑市场的发言权。
2建筑企业信息化管理的创新手段
2.1改变观念，加大宣传力度
信息化管理非一朝一夕之事，也不是靠一人的能力就能实现，需要企业所有员工的参与、支持和理解，也需要企业各个部门之间的协作配合。接纳、学习先进管理模式、管理理念、管理方式的前提是改变固有的、守旧的管理理念，让企业全体员工形成观念上的共识，齐心协力、团结一致，树立克服千难万险的决心和勇气，只有这样信息化的管理模式才能顺利开展。
2.2建立企业资金的信息化管理
将承接工程的施工进度作为分配成本预算的参考依据，统筹管理工程项目在不同施工阶段的资金以及整个建筑工程的总资金。在企业的信息系统中收录建筑资金的相关信息，包括进项和使用情况以及资金的临时变动等，严格管理所有资金的流通，杜绝盲目使用资金的现象发生。建筑施工资金的信息化管理，不仅可以提高资金使用的透明度，而且还让资金的使用更加规范、有计划。信息化管理具备的记录功能，可以让每一笔资金变动都有据可循，相比以往纸质的资金凭证可以更让人信赖、更加便于保存，建筑企业的项目资金支出更加合理，成本的控制更加严格，降低了大额项目的投资风险。
2.3统筹规划，根据目标逐项实施
信息化管理必须有一个操作性强且明确坚定的目标，反复地评估和优化信息化建设的规划内容，并分解成年度计划分步骤完成，另外在信息化建设的过程中，还应严格监督各项计划、制度的落实情况，发现问题后及时采取解决措施。信息化管理的建设，可从以下几方面展开。
2.3.1加大工具类技术的推广
生产控制系统：应用信息化特征突出自动控制技术完成整个生产过程的控制，比如通过数据采集统计进行建筑材料试验的检测、自动控制混凝土搅拌站、总量控制体积较大的混凝土施工情况。单机软件的推广：用单机计算机软件解决建筑施工过程中的技术问题，如脚手架和模板的CAD设计、钢筋下料的优化、根据工程量清单实现高效报价。
2.3.2提高信息化管理技术水平
企业级信息化管理技术：应用软件系统、信息化管理制度和与之相配的编码，应根据企业法人管理项目进行开发，系统的重点应放在处理企业建筑施工业务以及与之相关的各项目的审核审批、施工监管与指导、指令的下达等方面。项目级信息化管理技术：施工项目管理的所有内容全部囊括在内，该系统的技术重点在于解决施工项目的成本、材料、报表和项目的基本信息这四项内容的管理，并与企业级的信息化系统之间，能够通过数据交换中心进行信息管理。
2.3.3信息化标准技术的推进
建筑企业应结合现有的资源、组织结构以及工作性质，并依据我国当前的规范标准构建编码系统，即为信息化的分类编码。建筑企业要想实现内部、外部之间的交流，必须建立统一的编码系统，这也是信息共享、信息互换的基础条件，也是全面落实现代信息化管理的前提。
2.3.4建立商务化的互联网体系
建筑工程施工项目的建设所包含的最重要的一部分是电子商务系统。建筑的部件、材料供应商以及建筑产品之间的信息连接，主要是通过电子商务完成的，通过网络实现集中采购，在保证质量的同时又可降低成本。
3结语
信息化的管理模式是当今时代建筑施工企业赖以生存与长期发展的重要途径。从工程项目的细化管理到施工流程的数字化管理，在借鉴和学习西方国家成功经验的基础上，企业立足于自身的发展现状，不断改进企业的信息化管理系统，建立一支专业精、技术强、学识广的信息化建筑施工队伍，推动整个建筑业朝着信息化的方向大步迈进。
作者:刘磊 单位:中交二航局第一工程有限公司
全球信息化以及数字化的快速发展，使得各种先进的技术在管理中得到实际应用，在工程施工过程中的企业信息化管理的运用，是对以往管理模式的突破，使得工程施工企业在激烈的市场竞争当中占据着重要的管理优势，所以在这一发展背景下加强企业信息化的管理运用理论研究，对实际的管理就有着实质性意义。
1．工程施工企业信息化概述
工程施工的企业信息化在当前的社会发展中非常必要，施工企业信息化是对国家信息化发展政策的需求，所以要在国家信息化的发展战略指导下逐步稳健的推动信息化建设进程。同时也是对全球信息化革命浪潮的需求满足，工程施工企业只有在这一浪潮下才能适应全球信息化发展形势，进而取得更好的发展。工程施工企业信息化也是管理者公平决策的需要以及提升管理水平的需要，只有在信息化的管理措施实施中才能将工程施工企业的各方面管理效率得到有效提升［1］。
2．工程施工企业信息化建设中存在的问题
2．1对信息化管理的重要性认识不足
从实际情况来看，工程施工企业的信息化建设过程中还存在着诸多问题有待解决，这些问题中的对信息化管理的重要性没有得到重视体现的比较显著。很多人对信息化管理还处在购买硬件以及系统的建设上，觉得只要是能够进行联网工作管理就是信息化的管理。在信息化的系统不断推广深入下，系统的应用和工程施工信息化的管理在矛盾上就逐渐的锐化，从而对整个管理的效率受到严重影响［2］。信息化管理的作用没有得到有效体现，这就在信息化的管理发展上走进了误区，并为信息化管理的进一步深化留下了隐患。2．2建设模式传统、滞后还有就是在建设的模式上相对比较落后，和当前的时展需求没有得到有效适应。工程施工企业的信息化建设主要就是将企业的管理制度在信息化基础上进行实现，其中的制度就是管理的重要核心，同时也是企业信息化的重要核心。所以企业不仅要能对系统的开发和推广得到充分重视，也要能够对制度的建设和落实得到重视，但在实际过程中这些层面还没有得到充分的完成。在管理的内容上只是包含信息化的工作机构以及职责和工作内容这些基础的方面，缺乏创新性，并没有和实际的企业发展需求相结合，从而就造成了信息化建设模式比较滞后，影响了企业的信息化管理发展。
2．3信息化人才缺乏
随着信息化技术的不断更新，在这一方面的管理人才需求量也在不断的增长，工程施工企业的信息化管理人才也面临着严重缺乏的困境。我国的工程施工企业正处在工业化进程当中，还没有完善的现代企业管理方法，在信息化的人才特别是能够在管理也业务上都能有着高水平能力的人才方面较为缺乏。由于这一方面没有得到充分的满足，所以对工程施工企业的信息化管理的进一步发展就形成了阻碍作用，使得企业的信息化建设在总体的规划上存在着困难［3］。
2．4企业投入力度不够
企业信息化的管理投入在力度上还有待加强。由于信息化的管理在硬件以及软件上的要求相对较高，所以在资金上的需求量也随之而升高，这就需要资金的供给要能得到保障。软件的价格由于超出了企业的经济承受能力以及管理基础的环境需求，所以在这一层面上的投入就相对没有得到实际信息化管理要求。信息化投入的偏少并且在结构上没有得到有效的平衡，使得一些企业存在着对硬件较为重视，而对软件的重视度却得不到提升，而信息化的管理主要是依靠着高性能的软件进行完成的，所以这就造成了资金的投入不仅没有达到实际的需求，而在投入的使用效率上也相对较低。
3．施工企业信息化管理对策分析
3．1转变管理观念
要想对工程施工企业的信息化管理得到有效加强，就必须要能够从信息化管理思想上进行强化。思想意识能够对企业的信息化管理行为有着重要的影响，同时也对企业将来的发展前景有着重要决定作用，所以在思想意识上的提升是实施信息化管理的重要基础，也是重要保障。由于受到传统思想的影响，在信息化的管理认识上还没有达到全面，故此就在实际的信息化建设当中，走入了信息化管理误区［4］。
3．2提升施工企业决策者对信息化管理的认识
企业的信息化实质上就是将企业的运行中的生产过程以及资金的流动和客户的交流等过程，通过数字化的形式进行呈现，并通过多种信息系统网络进行采取加工处理，并生成新的资源。信息化管理对企业的发展动态的了解和观测提供了动态的平台，能够及时的发现其中的问题并及时的解决，从而获取最大的经济效益［5］。所以在这一过程中的决策者就起着重要的作用，对企业决策者对信息化的管理认识得到加强才能保障信息化管理质量的提升。可通过对工程施工企业决策者进行相关知识的普及和宣传，并加强其自身的素养提升，对其进行适当的培训，增强对信息化技术的应用，从而带动整个企业对信息化管理的重视性。
3．3加强信息化人才队伍的建设
信息化的人才队伍建设是企业信息化管理效率提升的基础，也是企业信息化管理的重要保障。信息化水平的高低和操作人员的水平有着直接关系，所以要能够建立一把手负责制，把信息化建设工作上升到企业的核心竞争力层面进行加强，加大中高层的重视和对执行力度进行有效提升，同时也要能开辟多种渠道进行人才队伍的建设，深层次的信息化知识宣传以及培养推广，增强信息化人才在操作水平上的提升。在普及信息化知识的同时，需要进行对信息化建设专业人才进行遴选，从而保障人力资源及知识资源的充分供给和有效的管理，并在信息的收集上进行重视。
3．4加大资金投入
工程施工企业的信息化管理离不开资金的支持，信息化的软硬件设备以及培训等方面的资金费用要能得到保障。可借助政府的力量在投入上进行辅助，建立并完善支持系统应用的宣传和交流信息的沟通平台，政府要在信息管理制度上进行结合实际加以制定，保障企业信息化管理的安全性［6］。资金是企业信息化管理建设的基础，所以企业要能通过多种渠道进行筹措资金，将信息化管理系统全面的建设起来，这样才能促进企业更好的发展。
4．结语
总而言之，工程施工企业的信息化管理是对企业管理水平提升的重要途径，只有在信息化的管理上得到有效完善，才能进一步的促进企业管理的高效便捷。所以在具体的信息化管理过程中，要能将信息化建设在制度的保障下进行实施，从制度入手，这样才能更高效的将信息化管理活动得到开展。
作者:林菁菁单位:中国新兴建设开发总公司
1．引言
随着云计算、物联网、大数据、移动终端等新兴信息技术的不断发展，企业的传统管理模式受到挑战。Gartner公司在2012年公布了十大技术，云计算也在其中。云计算市场正处于起步阶段，但是众多企业采用了云计算服务，例如:电信、金融服务、医疗保健、教育、港口等行业已全面介入云计算。企业的管理信息化的水平反映了企业的管理水平和竞争能力，同时信息化的发展和应用也惠及各行业，石油公司应该抓住这项新技术的机遇，提升企业管理效率。近年来，国内石油公司像中石油集团和中石化集团被允许进入成品油批发和零售行业，信息化管理已经融入公司的各项业务中:勘探、开采、炼油、销售等。石油企业具有复杂的组织结构，在信息化管理过程中出现了瓶颈，例如:(1)随着勘探、开发、科研、生产和销售规模的不断扩大，大量软件的应用到企业管理中，企业需求增多数据量增大，增加了服务器的计算能力，增加了系统运行、维护的成本。(2)不同业务部门和下属公司的数据难以实现资源共享，没有规范化管理信息系统标准。(3)IT资源的利用率低，极大地制约了企业的发展。本文提出的云计算信息管理模式，改善石油企业现有的信息化管理的瓶颈。
2．云计算中信息化管理的概述
2．1云计算基本含义和原理
云计算是以“一切作为一种服务”(XaaS)的模式出现的，基础设施、硬件、软件、网络作为服务的形式提供给用户。“云”指的是多个具有强大计算能力计算机实体的虚拟化资源，操作原则是云计算提供商集中虚拟化物理资源，将基础设施、软件平台和应用软件形成一个“云风景”，通过网络提供给有远程点播的需求者。按照服务模式来分，云计算包括:基础设施即服务、平台即服务、软件即服务;按照部署模式来分，云计算包括:私有云、混合云、公有云。
2．2云计算在石油企业信息化管理的优势
云端强大的硬件资源及软件资源能迅速处理用户的需求，并通过网络即时反馈给用户。由于企业以付费形式丰富了自己企业的软实力，这种硬件与软件集中式的服务，在一定层面上降低了企业在IT方面的费用，也降低了人力成本。这样既可以保证企业信息化管理的安全高效地运营，也可以使企业的信息无忧的保存在云端，而且即时需要，即时访问。云计算让硬件和软件共同构成了强大的“超级计算机”，云计算下信息化管理的特征可以归纳如下:信息化管理成本低、具有动态的资源部署、用户可灵活地操作、规范化标准。云计算下石油公司信息化管理的优点概括如下:(1)石油公司具有复杂的组织结构，使用云计算部署石油企业的信息管理平台，通过虚拟化技术实现资源的动态分配，提高石油企业在多组织多层级间的资源使用效率。(2)云计算提供商提供了用户按需付费的服务，地点和时间不受限制，可以降低企业的信息化管理的成本。(3)石油企业在勘探、钻井作业中产生大量的数据，数据存储需要较高的安全性，云计算中的私有云可以确保数据的安全。(4)云计算可以使石油企业的多部门和公司间形成规范化信息化管理，形成高效的资源共享。
3．石油企业云计算信息化管理的分析
3．1石油企业管理信息化现状的分析
石油企业拥有大规模的IT基础设施，现有的信息管理系统包括炼油化工、工程建设、工程配件、海外业务、勘探与生产和销售。石油企业在信息化管理中投入巨资，重复部署新系统，一定意义上浪费了资源，也增加了工作量。石油公司面临着诸多问题:(1)复杂的基础设施需要较高的资金投入和维护成本，部分项目是孤立的管理信息系统。(2)存在硬件资源利用率低，服务器间接口不兼容。(3)石油公司的下属公司重金引进中软项目和硬件设施，造成沉重的负担和资源冗余。(4)多个服务器采用不同技术进行部署，导致设施使用受限，企业内部资源难以实现共享和整合。(5)随着石油公司业务的不断增多，服务器资源需要增加，缺乏灾难系统，出现了数据丢失情况时很难管理。
3．2石油企业云计算信息化管理的策略
首先，建立石油企业的数据信息整合的云计算平台，颠覆传统的企业信息化管理模式，以更有效的方式管理和整合企业的IT资源。其次，把云计算技术应用到企业现有的各业务流程中，其原理是不同的业务采用规范化的云计算策略。企业内部上游从事油和天然气勘探、钻井和开采，中游储运和运输，下游则是流程复杂的炼油和化工业务，最终进行销售及分销业务。石油企业的业务流程如图1所示:最后，针对石油企业的核心业务与非核心业务进行分析，实现云计算的云部署。石油企业的核心业务包括勘探、开发、基础设施引进、基础建设、物料管理。大量的技术数据和资料积累在这些环节中，这是石油企业的独特的智慧。对于企业，数据的安全性永远要放在第一位，核心业务要融入企业私有云。石油企业非核心业务主要包括办公业务(客户关系、电子邮件和文件管理)，销售和分销，人力资源等。这些业务应考虑实施公共云战略，公共云的部署模式具有更多的灵活性，这样石油企业可以从SaaS提供商服务中选择低成本的软件应用。石油企业的混合云可以实现用户方便地取得应用需求，并确保数据的安全性和效率之间的平衡，这会使企业以较低成本，确保临界数据的安全。
4．石油企业云计算信息化管理的构建
通过对石油企业管理信息系统的现状和策略分析，根据云计算部署模式的原理，石油企业云计算信息化管理的构建可分为四个级别:基础设施层，基础服务层、业务逻辑层、用户层。基础设施层是部署IT基础设施资源，石油企业应选择“混合云”模式，自建私有云与公共云部署组合模式。基础服务层是平台的“心脏”，主要是设置基础服务层的系统环境和功能组件，数据接口及服务框架。业务逻辑层，根据不同的业务流程，进行服务包整合，用户可以根据接口进行请求通过API进行响应。
4．1基础设施层。基础设施层是云计算平台的硬件基础，石油企业选择由企业私有云和公共云构成的混合云。主要是信息化管理平台基于硬件和软件源资的创建模式。包括服务器、存储设备、网络设备和其它硬件资源，以及管理分布式计算的硬件资源框架。基础设施层的私有云是自用的，石油企业通过私有云实现有效地资源配置。对于石油企业，它本身有很多基础设施资源，公司完全具备建立私有云的条件。确保核心主业务数据和机密数据都在私有云上，确保了引用数据的安全性。基础设施层的公共云是无需构建的，需要做的就是确保非核心业务可以通过唯一网络访问公共云。公共云是由第三方提供，企业可以通过付费方式租赁取得，这样企业不用担心维护和升级问题。企业可以自由的选择公共云服务提供商，如果企业用户不满意的租用的软件服务，协议到期后，他们可以终止，并选择其他的供应商。
4．2基础服务层。基础服务层是一组虚拟化的服务器和应用中间件。云计算实施的关键是虚拟化技术，充分利用云计算基础设施，通过虚拟化技术将计算能力、存储容量、网络、容灾设备等进行部署，形成超级计算机中心。石油企业传统的管理方式是分散的，其下属单位的标准不统一，企业管理信息系统采用了不同的部署标准。云计算基础服务层提供了一个规范化的开发平台，给石油企业的各个业务部门服务，下属单位不用重复开发系统平台，只需将需求发送到云计算中心，并通过该中心的资源动态分配，将需求进行封装后连接到用户平台接口。云计算部署模式统一了石油企业各业务和各公司的开发的环境，有利于内部信息规范化的发展。
4．3业务逻辑层。业务逻辑层建立在基础服务层上，最贴近用户服务层，石油企业的所有业务流程都在这里。各级部门和下属公司可以选择基础服务层的功能平台服务满足自身的业务需求，可以是一个模块也可以是多个模块的组合，而规范化的云计算信息化管理模式在商业逻辑层实现了动态的管理。当业务需求发生变化时，不用对管理信息系统的程序作出重大修改，只需调整响应需求的业务模块的组合和排序，就能快速对业务的需求变化作出响应。业务逻辑层最大限度地提高动态配置对信息资源的利用，提高了企业信息化管理的效率。
4．4用户层。用户层包括石油企业的不同部门和下属公司，如油田分公司、存储运输公司、分销公司等。用户不再局限于什么地方，只要接入网络，用户就可以访问企业云平台，云计算即可按需进行服务。石油公司用户共享企业内部资源，提高了企业信息资源利用率。
5．结束语
本文从理论的观点来分析，结合石油企业的信息化发展现状，对石油企业云计算信息化管理的构建提出了建议，而现实的工作中是需要大量人力和物力的。从实际操作的角度来看，石油企业云计算的实施需要三个步骤:第一，建立私有云，以满足企业核心业务的需求;第二，进行数据收集，对业务流程的整合，形成规范化的云计算服务中心;第三，随着石油企业云计算规模的扩大，数据的增多，建立中国“石油行业云”。云计算在石油行业的研究和应用，将会加快信息化在传统行业中的发展步伐，为整个行业乃至国家的发展提供高效推动力。
作者:张海舰马巍单位:大连交通大学
一、新时期电力企业营销信息化管理存在的问题
新时期电力企业营销信息化管理主要存在以下问题：
第一，营销信息化管理意识淡薄。电力企业能够充分认识到营销信息化管理的重要性。但在实际工作中，电力企业管理人员对营销信息化建设还缺乏深刻的认知，特别是新时期电力体制改革的实施，企业将更多的精力用于经济效益的创造，从而忽视营销信息化管理的发展，甚至表现出消极的态度。
第二，营销管理机制复杂。原先电力企业的业务流程一般是在传统的营销系统下实施，其工作流程设计较为繁琐，工作效率受到很大影响，而且也与电力企业当前的营销系统存在明显差距。尽管电力企业在信息化建设过程中努力增加硬件设施投入，但管理机制的复杂为营销信息化带来多方面的不便，基层企业对客户资料的收集有限，网络共享业务不能顺利开展。
第三，系统安全管理滞后。营销信息化系统的建立与应用为电力企业经营管理发展提供了大力支持，但同时也对企业信息安全管理提出更高要求。新时期电力行业竞争进入白热化阶段，而且网络信息安全问题也是愈演愈烈，各种黑客攻击、网络信息窃取问题时有发生。电力企业营销信息化网络平台同样经常受到病毒及黑客攻击，并引起重要信息的泄露，这对企业及客户利益都会造成严重影响。第四，业务人员素质有待提高。电力企业投入大规模资金用于信息化基础设施建设，设施安装完毕后，就需要有专业的人员对营销管理系统进行操作和维护。但当前营销人员的能力素质与工作实际要求存在较大差距，同时精通营销专业知识和计算机网络应用的复合型人才不多，一旦系统或设备运行遇到问题，企业很多时候都需要由供应商来协助解决，一定程度上制约了营销信息化管理的发展。
二、新时期电力企业营销信息化管理发展的举措
针对当前存在的问题，新时期电力企业营销信息化管理的发展应着力推进以下举措：
第一，深化对营销信息化管理的认知。营销信息化管理是电力企业信息化建设的重要组成部分，也是新时期企业参与市场竞争、适应电力体制改革的有力保障。营销环节体现出电力企业的服务理念和服务质量，信息化管理不仅能够为企业节约成本，也是经济效益创造的源泉。因此，电力企业应紧跟时代步伐，重新对营销信息化管理进行定位和认知，广泛调研国内外同行在营销信息化管理方面的进步成果，努力学习其中的经验，进而树立全新的营销理念，借助网络增加服务项目，开展企业形象建设。
第二，完善信息化管理系统建设。电力企业应尽快对营销管理体制进行改革，注重整合营销资源，简化管理流程，实现电信网、进算计网络和有线电视网络的有机结合，提高网络综合利用效率，降低运营成本。在此基础上，企业应进一步优化信息化平台建设，尤其是要弥补现有的平台漏洞，使信息化管理平台充分发挥应有的效能，并建立以客户需求为导向的营销管理体制，营销管理人员各司其职，以确保业务的顺畅开展和信息的快速传递。
第三，加强系统的安全管理。随着电力企业对营销信息化管理的认识加深，以及系统建设的完善，企业还应加强系统的安全管理与维护，从而降低系统运行的风险。电力企业应聘请专业技术人员负责网络安全管理，并将此项工作纳入到电力企业安全生产体系当中。技术人员要根据电力企业营销工作的实际，着重在网络身份识别、病毒防护、防止黑客攻击等方面加大建设力度，制定综合性的网络安全管理预案，定期编制网络安全运行报告，并重视对全员安全意识的培养。
第四，组建高素质的营销管理团队。新时期电力企业营销信息化管理的发展需要有一支高素质的队伍支持，企业应聘请具有高度责任心、进取心和专业学历背景、工作经验的人才，加入到营销信息化管理工作当中，并对营销人员进行全方位的培训。而且为激励营销人员不断进取，加强团队合作，电力企业可组织丰富的竞赛活动，以激发营销团队的工作热情，促进营销信息化管理迈向更高水平。
作者：梁颖单位：国网甘肃省电力公司天水供电公司
1供电企业信息管理系统云计算的应用
云计算平台是一个实体，这个实体是由互联网将电力用户和电力设备之间相互联系组成的，另外还涵盖了云计算的控制中心和所有整合的信息资源。控制中心管理着整个系统的进行职能划分，即基本的构架主要分成6个部分：①网页层，主要负责实现电力系统云计算的平台网站的站点，该站点是电力用户能够访问云计算平台的保证；②负荷分配层，该结构可以成为整个品台中的大心脏，它能够将将用户的电力需求任务进行划分然后在分别配给各个子系统进行计算和存储，相应的它的功能还包括将电气计算设备和电气存储设备，同时还能够将逻辑层的信息计算结果进行整合，最终将所得的结果反馈给用户的客户端；③计算的逻辑层，该结构的主要功能就是将各项计算的任务和分配的方式控制在某一个计算设备中进行相应的计算，同时计算完成之后还要将所得的计算结果进行返还；④数据的管理层，主要功能就是控制存储设备对数据进行读写等操作；⑤物力计算的设备层主要就是对分配的并制定的各项计算任务进行计算的操作；⑥存储设备层就是将计算所得的结果进行储存以备后用等。当电力用户的电力需求一经传达立即将该任务划分成几个子任务，然后再将各个子任务通过互联网将任务直接划分给快速计算设备，计算完成之后将结果在传输至控制中心，然后立即反馈给用户。
2云计算技术的软件支持
相比于传统的信息管理系统，电力系统的云计算方式能够在线进行储存空间的扩展和计算功能的升级，但是该系统对于软件的灵活性要求也非常高。目前在供电企业中所使用的高级软件为SOA，SOA能够将满足供电企业的云计算信息化管理需求，将管理系统中的每一项功能进行包装，这个种包装成服务形式的功能各自间保持独立，为了保持各个独立服务之间的联系，我们可以通过可扩展的标记语言XML进行，因此如果在使用的过程中某一个功能需要进行更新，那么可以直接将相对应的服务进行更新便能够满足需求。SOA软件所组成的新型信息化管理构架能够将各个服务进行自由的组合，然后根据需求快速的形成一个新的管理模式。在具体的使用过程中如果我们将潮流计算功能利用SOA包装成一个服务类型，因此便可以应对更多的需求从而进行潮流计算任务，该任务就是将电力服务和潮流计算服务进行在线整合。在云计算信息管理平台中使用SOA软件能够大步提升软件的升级和开发速度与此同时促使管理系统更加的灵活。
3云计算应用实例
在我国电力系统中最为明显的特点就是各省之间的电力信息管理系统各自独立，因此省电网调度中心掌握着辖区内的详细的电网信息，但是对于相邻的电网模型则只是一个简化版的，通过对云计算的使用便能够将现有的数据和计算资源进行整合，然后赋予电力系统超强的信息计算能力，对于信息资源云计算还能够通物理隔离的方法进行计算和存储。应用实例介绍：某省的供电企业信息管理由4个基本架构组成，分别是①基本储存层，就是最为基础的配电网络的变电站，其主要职能就是监控配电网络的运行状态和存储配电网络的基础数据；②基础的管理层，基础管理层主要职能就是将计算任务进行系统的分布之后再行计算、加密储存、备份等，一般设立在市级区的供电企业中；③高级访问层，相比于基础的管理层功能更为完善，其主要职能不仅要监控省内的所有供电系统的运行状态，同时还要处理各市级配电网络的计算要求，一般会设置在省级供电企业的控制中心；④应用接口层，应用接口层的主要职能就是将上述的三层构架之间建立一个联系通道。电力系统分布广泛且结构繁杂，如果一个节点或者计算机终端发生问题均会导致整个系统发生瘫痪，为了避免这种情况的产生云计算平台建立了主云计算和子云计算，电力系统的数据运行和运算其特点和互联网类似，形成一个智能化的云服务可以根据用户的需求来切换信息资源以便进行访问和存储信息。国内的各个省之间的电网计算模型建设的过程中只强调本调度范围之内的电网模型建设，对于外网的模型几乎不予考虑，即便是同一省区内，省调和地方的电力调动数据模型库在建立的过程中也无法实现信息交互，因此云计算可以对松耦合型的数据进行处理，为了模型的交互提供了技术支持和标准。
4结束语
科学技术的不断发展主要归功于计算机和网络技术的应用，云计算作为目前最炙手可热的高新计算技术其用途十分广泛，作为供电企业应该使用并建立以云计算为基础的信息管理平台，从而不断促使企业相信的高度进发。
作者：李健华单位：广东电网有限责任公司江门开平供电局
[摘要]信息是现代企业的重要战略资源，也是企业管理的基础。在网络经济时代，一个企业现代信息技术水平的高低，将成为企业竞争力强弱的重要标志。可以说在不久的将来，没有企业信息化，就没有企业现代化，也就没有企业对市场的敏捷应变能力。实施企业管理信息化，是时代所需、企业发展所需。本文通过对信息化建设的自身体验，提出了中小型企业信息化管理构建的基本途径和方法。
[关键词]信息经济时代；信息化管理；构建途径
在现代信息技术飞速发展的今天，企业的生产经营管理方式正随着网络技术的发展而朝着信息化、网络化方向发展，一场以互联网为标志的信息技术革命正在改变着人类的生产、生活，人类正步入信息经济时代。在这个时代，一个企业现代信息技术水平的高低，将成为企业竞争力强弱的重要标志，企业只有迅速掌握好网络技术、利用好网络技术，按现代管理方法管理企业的物流、资金流、信息流，实现企业管理信息化，才能全面提升企业资源配置水平，提高企业核心竞争力，从而提高企业经济效益，使企业在市场竞争中立于不败之地。
企业管理信息化是当今大势所趋，国内外许多企业集团都纷纷争相上马，极力把这种先进的管理思想融入企业为其谋利。对于中小型企业来说，实施企业管理信息化，也是时代所需、企业发展所需，可以说，在不久的将来，没有企业信息化，就没有企业现代化，也就没有企业对市场的敏捷应变能力。但企业管理网络信息化的实施对中小型企业来说并不是一件容易的事，首先它本身是一项企业管理的全身运动，是一项向传统管理模式挑战的变革，需要决策层、管理层、技术层、应用层等各个层次的共同努力才能推动；其次，它要以一定的经济实力、技术水平、管理基础、人员素质为基础，要求企业要具有很强的内部控制能力，能准确地将企业决策实施到位。笔者通过参加本公司信息化管理的实施过程，借鉴其他一些成功实施信息化管理企业的经验，认为中小型企业管理信息化的构建可从以下几个方面着手。
一、统一思想，领导重视、决策与参与，明明白白建设信息化
企业管理信息化不仅是个技术问题，更是一项向传统的落后管理模式挑战的管理革命，是对企业原有旧的经营方式、管理机制、组织形式、业务流程的大变革。要实施企业管理信息化，首先要解决的是企业员工的思想认识问题，特别是领导层对信息化建设的认识问题。企业一把手的高度重视、直接决策，对企业信息化的成功实施起着决定性的作用。例如公司组织形式的重组、管理方式的变革、业务流程的再造、部门职能及利益的再分配等等，势必要与一些习惯势力产生摩擦，如果没有领导坚定的支持，并身体力行，这些变革是很难推动的。同时，信息化在初始化阶段，要把许多基础数据录入电脑，并要随时应对运行中出现的各种问题，工作量是巨大的，过程是枯燥的，成绩却不是怎么明显，人们持观望的态度用疑惑的眼光审视着每一个关系到自已的各个细节，这时领导的支持和鼓励显得尤为重要。所以，选择了信息化，就是选择了变革，各级领导应做好充分准备：（1）首先应从思想上认识到信息化是一场“革命”，要做好与一切旧的管理恶习作“斗争”的准备；（2）要加强对信息化知识的了解和学习，要从心灵深处认识到信息化是时代所需，是加强企业管理、适应社会发展所需，不能盲从，同时也应看到实施信息化的困难和阻力；（3）直接参与关键环节和重大事项的讨论和计划制订工作，只是给予人力、物力的支持还远远不够，要身体力行，亲自决策；（4）给予技术人员和实施人员以强大的支持，在他们遇到困难和挫折时，及时给予激励。所以，许多已成功实施信息化管理的企业都说，信息化的实施过程，实际上就是“一把手工程”，没有各级领导的支持，实施信息化只能是纸上谈兵。
二、发动群众，全员参与，增强全员信息化意识，使全体员工自觉成为信息化实施的推动者而不是“绊脚石”
管理信息化是企业一项综合性的全身运动，几乎涉及企业所有业务领域，需要企业各层次人员共同参与才能明确现有的和潜在的信息需求，从而设计出科学、实用、符合企业战略发展要求的信息化方案；况且信息化的应用，使用得最多的是各流程和各终端的各个用户，用户对业务流程最熟悉，系统的使用效果直接与他们利益密切相关，他们提出的建议也最具有针对性，所以信息化建设不是一个部门或是几个少数人就能完成的，它需要全体员工的共同参与，员工的素质、应用水平、参与程度直接影响着系统运行的好坏。因此，在系统的实施过程中，必须做好职工的教育培训工作：（1）有计划、分层次地对职工进行信息化管理理念、计算机应用、信息化管理系统等方面知识的教育培训工作，使职工逐步了解和熟悉信息化，明白信息化能给自已、给企业带来的实惠，使广大员工自觉参与信息化管理的实施；（2）强化系统操作方法和操作技能的培训，规范操作人员的操作行为，将培训贯穿于系统运行全过程；（3）有计划地组织各流程业务骨干到信息化管理优秀企业参观学习“洗脑”，以取他人之长，补己之短。
三、建章建制，完善各项基础管理工作，为信息化管理的顺利进行奠定基础
信息化的基础是标准化和规范化，基础管理工作完备与否是信息化管理能否可靠运行的基石，基础工作没做好，将极大地影响信息化运行，而为此付出的代价也是巨大和惨重的。因为信息化的实施，简单地说就是利用计算机网络处理系统，将一张张单据、一个个信息输入电脑，用人脑来控制电脑，用电脑来控制流程，在这个过程中，要实现物流、资金流、信息流、流程控制、客户关系、供应链衔接等环节的科学管理，就必须夯实企业基础管理，做到数据标准化、流程规范化，否则，计算机将拒绝执行操作指令。因此，在决定信息化之时，应完善各项基础管理：（1）建立、健全各项适应信息化管理要求的规章制度，实行标准的定额、计量、统计、物料及产品编码、名称的规范统一。因为一样货物的名称、一种产品的规格型号或许只是一字之差，在手工处理条件下并不产生什么问题，但一旦进入系统，要不就是被拒绝，要不就是录入后给今后工作带来一系列的麻烦。因此标准化和规范化，是信息化管理的基础的基础。（2）建立票据即日录入制度，做到业务日清日结，以保证数据录入的及时性。（3）建立严密的内部审核制度，以保证初始数据录入的规范性和准确性，减少数据录入的差错率，因为输入的是垃圾，输出的也必定是垃圾，这样不但不会给管理带来效益，同时还会误导企业的经营决策，给企业带来难以估量的损失。（4）健全科学的分工和各流程相互牵制的内部控制制度，以保证整个系统的规范透明运行。
四、统一规划、分步实施，把握整体思路，找准信息化实施的切入点，稳步扎实地推进管理信息化
管理信息化不只是在企业内建设一个局域网，通过计算机网络可以在电脑上查查资料、看看文件等，这些只是最基础、最简单的电脑应用，根本还谈不上是什么管理，充其量只是手工劳动在电脑上的翻版，这并不是管理信息化的目的和本质。管理信息化的目的是要把企业的管理思想融入到系统中，使企业完全掌控企业的人、财、物情况，实现物畅其流、财尽其利、人尽其用，所以信息化管理是一项系统工程，是一个企业高层高度关注的投资项目，不能急于求成，也不可能一蹴而就，它需要整体规划、分步实施，制订切实可行的信息化实施方案，并找准信息化实施的突破口，一步一步扎实地向前推进。
在实施信息化之前，企业首先应清楚实施信息化管理的整体思路，把握住信息化系统的管理思想，摸清企业现有管理模式下企业管理的瓶颈和存在的问题，明确今后企业管理转变的方向，并对预期的新的管理体系要有清晰的认识。在把握企业信息化整体思路之后，就可以按照效益与实务互利、先局部后整体的原则，结合企业实际，走勤俭信息化之路。具体可分以下几步走：第一步，建立以财务为核心的财务信息化管理系统，把财务管理信息化作为公司信息化管理的切入点，一步一步地引导和推动其他管理环节逐步实现管理信息化。之所以把财务作为信息化的突破口，主要是因为财务是全公司的数据中心，公司生产经营情况最后各部门都需归集到财务；先中心，后局部，有利于信息化建设的推进，不会因为一个分支系统的失败而影响整个系统的推进和运行。只要第一步走好了，以后各步就有经验和信心了。第二步，建立以存货管理为中心的供、销、存供应链管理系统，实现供应链的信息化管理。第三步，建立以生产控制为核心的生产、成本管理系统。第四步，建立以工艺技术为中心的科研开发系统。第五步，建立电子商务网络系统，实现企业内、外部信息资源的共享，全面实现企业管理信息化。
五、选好信息化系统软件，找准系统实施咨询队伍
现行市场流行的软件很多，关键是要找准适合本企业管理发展需要的软件。软件选择适当，不但可以节约大量资金，而且可以防止以后的各种后遗症；同时软件的选择还要注意国家有关法律法规的规定以及各业务部门的专业需求。所以软件的选择一定要慎重，要经过仔细的斟酌和考虑，它是信息化实施过程中的重中之重，许多企业信息化不成功，就是在软件的选择上走了许多弯路。软件选好后，另一个因素也不能忽视，那就是软件实施的技术咨询服务队伍。因为一个具有极强能力的技术咨询服务队伍，哪怕是实施一个并不怎么好的软件，他们也能运用自己的知识和能力，让这个软件发挥到极致，并产生巨大的管理能量。所以，系统软件和技术服务队伍的选择都不能有半点马虎，否则会事倍功半，甚至会劳民伤财，无功而返。
六、注重人才的培养，积极开展后续教育培训工作，为管理信息化建设培养大批复合型人才
人才是企业管理信息化成功的关键，信息化方案的引进和启动只是信息化项目的开始，接下来的实施应用过程，才是信息化最难啃的“硬骨头”。外部软件咨询顾问是必需的，也是不可少的，但其不可能长期留在一个企业，随时解决系统运行中出现的各种大大小小、鸡毛蒜皮的问题，所以企业只有挖掘和培养自己的人才，消化并落实执行方案，才是企业信息化系统长期有效运行的保证。因此企业必须得培养大批属于自己的复合型人才，依靠别人是维持不了多长时间的，而且培养内部人才，不但成本低，人员使用无磨合期，而且还有利于企业内部形成岗位成才的良好风气，有利于调动职工积极性，增强企业的凝聚力。因此，挖掘和培养企业内部人才，是企业信息化正常运转的有力保证。
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