时间:2022-05-21 05:27:04
导语:在员工管理系统论文的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了一篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
摘要:近年来,随着企业彼此间的竞争日趋激烈,信息管理技术在企业的发展中占据着越来越重要的地位。在企业的经营生产中,员工信息已成为企业经营管理中不可或缺的一部分,为管理者进行管理决策和进行各种人事调配活动提供了重要的依据,在生产分配安排中发挥了越来越重要的作用。文章以需求分析、总体规划、模块划分、数据库设计与实现功能等为主线,详细介绍了企业员工信息管理系统。
关键词:数据库 模块 ASP
随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。今天,计算机的价格已经十分低廉,性能却有了长足的进步。在企业中用计算机管理信息的意义:现在,有很多企业的信息管理水平还停留在纸介质的基础上,这样的机制已经不能适应时代的发展,因为它浪费了许多人力和物力,在信息时代这种传统的管理方法必然被计算机为基础的信息管理所取代。
ASP简单易学且功能丰富,是广泛应用的计算机语言之一,它的发展为编程人员提供了更广泛的空间。作为前端应用程序开发环境的ASP在数据来源的维护、数据访问技术、国际网络和企业内部Internet应用程序等功能方面都有其独到之处。
1、国内外研究现状
当今社会是一个信息社会,一个知识经济时代。自世界上第一台计算机ENINC(Electronic numerical integrator and calculator)于1946年在美国问世到现在,计算机业飞速发展,技术淘汰指标高的惊人,价格下降以及软件应用的快速扩展引发了以信息处理计算机化为标志的“微机革命”,随之而来的是以全球信息网络普及和全球信息共享为标志的“全球信息网络革命”的蓬勃兴起。可见,世界已进入在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代,计算机已经变得普通的不能再普通的工具,如同我们离不开的自行车、汽车一样。我们应该承认,谁掌握的知识多,信息量大,信息处理速度快,批量大,谁的效率就高,谁就能在各种竞争中立于不败之地。
2、系统开发工具简介
2.1 ASP简介
随着网络技术的不断发展,Internet已经开始深入到人们的生活,目前Internet上的许多站点,仍然采用静态的技术为成千上万的用户提供信息,由于信息动态的本质,仅有静态的HTML是不够的,因此,需要有一种方法来访问Web站点的用户显示动态的信息。
如今,基于Web/Internet的Intranet这改变着信息量系统的构成模式,现有的数据库系统和Web或Internet集成,使我们可以通过Internet的浏览器访问数据库中的信息,如何将数据库的信息到Web上,创建含有数据库信息量的动态网页,最常用的中间技术有CGI(通用网关接口)和API(应用程序接口)。但是CGI程序有效率低,速度慢的缺点;API虽然在某种程度上克服了CGI的缺点,但也具有兼容性差,开发难度大等缺点。微软公司在IIS 2.0种推出了IDC(即Internet Database Connector)组件,它可以很容易的实现Web与数据库的交互,但功能有限,不能完成复杂的Web数据库开发。于是,微软公司在IIS 3.0中引入了ASP技术,它将HTML、脚本和ActiveX组件相结合,创建高效的交互式Web页面和基于Web的应用程序,与CGI相比,ASP脚本非常简单,利用ActiveX组件很容易实现与数据库的连接。
2.2 ASP的特点及运行环境
ASP是一种服务器端的脚本环境,用它可以将HTML语言、脚本语言和ActiveX控件结合在一起,可以产生动态、交互且高效率的基于Web的应用程序。由于ASP使用基于开放环境的ActiveX技术,用户可以自己定义和制作组件加入其中,使自己的动态网页具有几何无限的扩充能力。他还可以利用ADO方便的访问数据库,能很好的对数据进行处理。从某种意义上讲,ASP是一种用附加特性扩展了的标准HTML文件。
3、系统设计
3.1 设计思想
为了满足用户的需求,该信息管理系统要实现以下目标。
(1)模块要全部用B/S系统开发,用户无需在本地机器安装软件,就可通过浏览器登录系统进行操作。(2)模块采用ASP开发,具有完全的开放性,可以运行在任何支持ASP标准的服务器上,非常方便以后的维护和系统升级。(3)只要系统允许,用户可以在任何时间、任何地点办公,包括出差在外地都可以使用该系统。
3.2 系统结构
企业内部信息管理网络的特点是利用B/S结构,实现整个企业内部的信息化管理。这种系统的优势在于系统简单、功能强大、扩展能力良好以及跨地域的操作性能。Clinet/Server模式与Browser/Server模式是现在比较流行的两种数据库模式,各有优缺点。Clinet/Server模式主要是在以局域网为基础的环境下展开应用的,它受到地域的限制。而Browser/Server模式通过Internet进行通信,可以不受地域的限制,但是它不能够进行联机事务处理,并且在大量数据处理的情况下.速度较慢。从目前的开发技术来看,Browser端作为信息收集源,特别是大量的数据录入工作还不能完全取代Clinet端的用户界面。在这方面,Clinet的各种开发工具的功能更加强大,灵活。
对于本系统,其功能目标是要求企业员工信息资源共享,同时要实现不同用户的权限的控制。由于系统数据收集实时性要求并不高,因此采用Browser/Scrver结构来进行设计是比较合理可行的。
4、结语
本企业员工信息管理系统实现了需求分析中的功能,能够让管理员用户(经理、主管人员)进行员工帐户的添加、员工信息修改、员工信息查询,员工信息的删除。能够让管理员用户进行人员管理,包括修改和查询所有员工的信息等功能。本企业员工信息管理系统实现了员工信息管理的电子化和自动化,减轻了企业人事管理人员的工作量,提高了信息员工信息管理的效率,为企业的现代化、信息化建设提供了一种行之有效的方法。
【摘 要】本文将结合实际应用项目,采用windows xp+、net frame-work3.5作为开发平台,使用,isual studio 2008和SQL Sewer2005数据库开发工具分析设计并实现了一个符合用户需求的基于B/S体系结构的设备管理系统。在B/S模式下利用矢栅混合地图服务技术和双缓存技术可建立管理系统实用模型。
【关键词】企业;员工信息管理;BS/模式
一、在B/S模式下的企业员工信息管理系统
1、几何数据模型
在企业员工信息管理系统中,不但要对固有的生产属性进行数据化管理,而且将各个数据之间的层次分布关系整理清楚。所以说,管理系统模型既包含了生产属性信息,同时也包括了空间图形信息。空间图形信息可以准确描述企业员工的各个属性,这一系列工作在B/S模式下通过数据管理坐标(X,Y)可以得到很好的表示;而企业员工属性信息数据量非常庞大,它采集了中大量的地物特征,以及各种各类的设备,不仅能够对生产设备实施信息化操控,还能对井巷等固定设施进行全程监控,反映在几何数据模型中,这些生产工作都是由几何图形表示,他们都是点、线、面的对象集合,而且通过这些地物可以组合成为企业环境下的所有地物,并分别具有各自的属性特征与几何特征。根据前面的介绍我们知道,由于信息管理系统中各地物设备都是根据点、线、面的几何集合构成,对象较为复杂,因此有必要对复杂地物类的属性特征和几何特征作出详细的分类与定义。通常我们都可以将具备集合特征的数据分类为层次数据与几何数据。层次数据可以带有属性,是把各采集到的图形按照各自的特征、需求归类分层,最终得到的结果,同时也是属性与图形的关键结合点。几何数据则是对地物形状大小、空间位置及其拓扑关系进行描述表达的基础数据。
2、 属性数据模型
复杂企业内部环境下,员工信息的属性特征无疑是描述各企业要素特征、形态和分布关系的最直接数据。而员工信息属性同图形信息关系极其密切。实体对象与图层信息都拥有单向的属性数据。这里首先介绍属性数据与客观数据间的联系。员工基本属性数据一般可以分成公共属性、独享属性、共名或共值属性、可否传播属性、传值属性和传名属性,共计八种类型。而根据分类和层次关系,我们可以将各属性数据又分做两大类,比如说,设备管理人员属性数据主要是由各设备的名称编号、赋予原值、生产状态、属性坐标等构成。本文简要概括了企业员工管理系统中属性特征模型的逻辑结构,因为各数据间存在着各式各样的映射关系,如需要提取某种设备状态信息的时候,我们可以进行分层查找,并根据确定员工的地理位置,最终获得该员工的属性信息与图形信息,一举找到和该员工相关的所有信息,很好地满足了员工信息管理系统的快捷性和简便性。
3、 系统交互组件设计
所谓业务交互组件具备维护与信息更新查询功能,该组件可以根据生产中机器设备和管理设施的起止运行时间、种类等属性及时预警消息,设备信息变化时它可以及时更新维护数据。业务交互组件还拥有设置管理系统的相关参数、维护系统数据库、权限管理等维护功能。用来查询地图属性、显示地图的地图组件是由地图渲染、交互及属性查询组件三方面构成的。地图渲染组件包含两个组成部分,这两部分即为矢量和栅格,这是它运用了矢栅混合技术产生的结果。地图交互组件可以实现地图的漫游、缩小、放大等众多功能,且能够以用户初始位置为依据制定捷径。操作人员还可以应用属性查询组件点选查询各种设施属性信息或者利用SQL语言实现更为复杂的查询功能。缓存管理组件可以用来存储自服务器处获取到的地理空间数据,检索缓存于客户端的空间数据,淘汰和更新缓存数据。在使用矢栅混合地图服务之前,要严格划分环境下的空间数据,并实施图层管理,再通过矢栅划分的方式进行数据储存,这是因为存储空间数据的格式在系统端口缓存中有着至关重要的作用。缓存管理组件还能组合地图显示组件,对用户操作人员提出的请求在第一时间作出响应,在对端口缓存的几何、属性数据进行筛选之后,把筛选后有效的数据提供到管理人员面前。
二、应用效果
针对我国企业员工信息管理中的一些不安定因素,网络信息系统在企业员工资源管理上的应用能够很好的解决此类问题,它不但可以通过建模很好地掌握企业内部和员工状态,利用收集到的信息对方案进行整改,并指导施工作业;还可以预见企业员工管理风险,采取一系列的事前措施,给企业的安全运营提供信息,将运营事故突发率降至最低;在分析处理内业数据后,通过反馈上来的信息,可以很好地保障外业生产环境的安全与稳定;另外,通过积累相关的企业资料,也可以作为以后相似任务的实施的重点依据。
基于B/S模式下的企业员工信息管理系统会在现有的基础上进一步规范设计变更审批程序,强化了企业内部管理,在保证深入调查研究、充分论证的基础上,本着优化任务、节约投资和保证生产的原则进行优化,从而在管理环节上确保企业运营的高效性、有序性。经过几年来在企业中的设计与应用,信息化框架基本形成,基于数字地理系统的工程信息化系统建设已在南京路铁路立交桥工程基本完成,各模块经测试可以满足员工信息管理的需要,部分模块已投入运行,并在管理中发挥着实际作用。下一步,还需在现场应用、数据挖掘、知识库扩充等方面进行攻关,以更好地适应企业员工信息管理的需要。
三、结语
总之,在B/S模式下的信息管理系统网络信息化技术应用到企业员工信息管理中来,不但可以大幅降低企业管理难度,还能很好地控制企业成本,最终求得员工管理的最优化解。为此,我们务须不断探索信息管理技术在企业员工信息管理中的应用策略,以便更好地为社会主义现代化服务。
摘要:现阶段,在企业的人力资源管理工作中,其管理系统发挥着重要的激励作用,并且能够实现员工知识的共享,所以被各领域的学者所关注。文章对人力资源管理系统促进企业员工知识共享的问题进行了深入的探讨与分析,并阐述了人力资源系统影响员工知识共享的具体因素,将企业情景信任、自我效能以及互惠模式等相关因素作为中间变量,积极建立起企业人力资源管理系统对员工知识共享的一种假设模型,进而为实现知识共享提供有价值的理论依据。
关键词:人力资源管理系统 知识共享 互惠模式 自我效能
近年来,世界逐渐转向知识时展方向,而且企业增长与新知识的开发逐渐成为企业自身竞争优势的重点。其中,知识共享可以更便捷地获取知识。然而,即使企业充分认识到企业员工知识共享的重要作用,在实际的企业行为中仍然未产生显著的成效。通过相关研究证明,企业员工自身希望可以通过不同渠道获取有价值的知识,并能够与团队中的成员进行共享。然而,在实际过程中,还会有所顾虑,导致动力不足,主要原因有两个,其一是为更好保护自身所掌握的知识与技能,不希望在实际的竞争中丧失自身优势与技术地位;其二是获取外部知识或者与其他员工知识共享时缺乏获取新知识的意识。上述两种原因直接导致了企业员工缺失知识共享的动机。 一、人力资源管理系统的理论背景 1.人力资源管理系统
人力资源管理系统与人力资源相比具有明显的差异,不仅重视内部相互契合的横向一致,而且强调外部和企业的组织价值及企业战略契合的纵向一致。将多种人力资源管理的实践进行有机整合,并产生人力资源管理系统的效果,这种效果要比单一人力资源管理的实践叠加更具成效。传统的研究工作是把人力资源管理系统划分成控制型系统、平等型系统、承诺型系统以及参与型系统等等,而这些分类系统需要像人力资源规划与绩效管理等不同的人力资源实践进行组合才可以形成。
2.人力资源管理影响知识共享的情景因素
在研究人力资源管理系统对知识共享影响的时候,明确员工的知识共享影响因素是重要的前提。通过相关研究表明,人力资源管理系统对员工知识共享的影响主要表现在整体与系统两方面,并且还会涉及到管理系统对员工知识共享产生影响的中间过程,然而对如何影响中间过程的方式并未进行研究。
3.知识共享
所谓的知识共享,即把消息传递给另一方,进而使其更好地学习并理解信息内涵,而后将其转化成另一方信息内容,并发展成新行为能力。知识共享就是个体在组织内部和其他成员共享自身所掌握知识的行为,而对于企业的员工来讲,知识共享就是与同事进行交流与沟通,并且帮助其更好地完成工作任务。然而,对于组织来说,知识需要被吸收并充分利用,进而发挥其真正的作用,所以,可以说,知识共享也是转化的过程。
二、人力资源管理系统的研究模型与假设
1.人力资源管理系统与知识共享
企业的人力资源管理系统最主要的职能就是对企业员工实施激励,同时还具有推动形成个体知识共享动机、能力与组织的重要作用。现阶段,在人力资源管理领域中,对企业员工的知识共享激励问题广泛关注,并想要依靠人力资源管理的实施提高企业员工知识共享的主动性。在承诺型的人力资源管理系统中,可以有效地激励企业员工进行知识共享,并且其中的团队工作设计能够为企业员工提供更多相互接触的机会,更容易促进员工的知识共享。企业员工的合理配置可以形成积极的知识型员工社区,并且推动知识的交流与学习。而企业正规的培训与开发则更有利于员工对组织价值观的认可,进而提高知识共享的成效。将企业员工的知识共享行为与知识贡献的程度相互结合,来对其进行相应的绩效评估,进而更好地激励其知识共享行为的发生。与此同时,在企业团队薪酬设计的基础上,也可以对员工进行激励,通过完成任务来推动员工知识共享的行为。所以,可以提出相应的假设:企业人力资源管理系统对于员工知识共享具有正面影响。
2.人力资源管理系统与信任
信任所涉及到的三个相关因素分别是:能力、利他、正值。其中,信任就是对他人能力与技能的信任;利他就是愿意去帮助他人;正值就是相信他人可以公平公正对待对方。本文所研究的信任主要是企业员工对他人能力与技能的信任。企业在正规的招聘中招聘具有一定专业技术能力并善于沟通与交流,符合企业职位要求的工作人员,这样可以加强员工间对于对方能力的信任。对企业员工的发展给予一定的重视,并对其进行绩效评估可以使员工更好地展现自己能力,进而更好的使员工对他人与自己信任。若企业员工间可以经常交流与沟通,同样会增强员工之间的信任感。企业可以利用员工培训与发展的机会,或者是工作的轮换、内部的晋升以及团队工作的设计等方法来强化企业员工之间的交流与一起工作的机会,进而营造员工交流与沟通的环境来增强信任。在企业或者团队所产出薪酬的基础上,科学合理地联系员工与企业的目标,并利用对组织的贡献以及强化员工满意度来推动企业员工更好地合作完成特定任务,进而有效地形成相互信任的企业环境。所以,可以提出相应的假设:企业人力资源管理系统对于营造信任环境具有正面影响。
3.人力资源管理系统与互惠模式
互惠模式,即为更好地保证个体或者是组织声誉、权力和长期的关系而进行的一种社会交换活动。如果团队内部具有较强的互惠模式,那么企业员工就会更加确信其知识贡献的努力会获得相应的回报,进而产生在回报基础之上的个人努力与贡献。企业在团队工作设计、推动团队合作绩效考评、鼓励团队内部合作的基础上实施薪酬设计,进而使企业内部的员工之间形成互惠模式,使团队员工共同完成企业目标与任务。所以,可以提出相应的假设:人力资源管理系统对于员工互惠模式具有正面影响。
4.人力资源管理系统与自我效能
自我效能的理念来源于社会的认知理论,主要指的是个体对于自身完成工作任务能力的一种感知,这与自身技能无关,而是个体自身是否可以利用技能完成任务的自信。在企业中,自我效能指的就是达成组织的目标,个体对自身能力的信任程度,这也是自我评估的具体形式。企业可以让员工学习典范、分享成功的经验等,来充分展示员工自身的能力,并且相互学习,进而更好地提高自身能力,一定程度上也提高了企业员工的自我效能。除此之外,企业的绩效考核也可以使员工更加确定并且相信自己。同时,企业组织内部的薪酬体系也可以对按期完成工作任务的员工起到激励的作用,使员工在获取薪酬激励的同时,提高自我效能。所以,可以提出相应的假设:企业人力资源管理系统对员工的自我效能具有正面影响。
5.人力资源管理系统与知识共享
企业员工之间的信任是实现组织员工知识共享的重要前提,若员工之间没有信任,那么即便企业中存在知识共享的条件,也不会实现知识共享。企业员工间的信任能够创造交换的关系,并实现高质量知识共享。如果企业组织中存在信任的情景,员工会更愿意进行交流与沟通,并实现合作,进而更有利于实现知识共享。所以,可以提出相应的假设:信任对于员工知识共享具有正面的影响。
互惠模式强调的是企业员工之间的给予以及获取共存的一种公平意识,能够使员工贡献知识。如果组织中存在互惠模式,那么,员工就确信知识共享的行为能够形成互惠的行为,所以就更愿意与其他的员工分享知识。因此,可以提出相应的假设:互惠模式对于企业员工的知识共享具有正面影响。
知识共享自我效能就是个体可以为他人提供有价值知识的能力感知。在实际的研究中表明,企业员工的自我效能可以对个体的态度起到决定性作用,而将自我效能作为基础可以更好地激励企业员工提高自我效能。因此,企业员工的自我效能也可以有效地提高合作的意愿,并提高知识共享实现的几率。所以,可以提出相应的假设:知识共享自我效能对于企业员工的知识共享具有正面影响。 综上所述,文章针对企业人力资源管理系统在信任、互惠模式以及自我效能方面对企业员工知识共享的影响进行了定性的分析,并将企业的人力资源管理系统与员工的知识共享放进同一研究框架中,积极建立了企业人力资源管理系统对员工知识共享影响的理论模型。与此同时,详细分析了企业人力资源管理系统和知识共享之间的关系,研究了信任、互惠模式与自我效能在上述关系中的重要作用,并提出了具有针对性的假设,进而为后期的实证研究提供了条件,也同样为企业实现员工知识共享提供了有价值的理论依据。除此之外,通过企业员工知识共享影响因素的研究,使得企业可以全面了解人力资源管理系统,并对其中的情境因素予以一定的重视,进而更好地提高企业自身的竞争力,推动企业的可持续发展。
作者简介:付晨欣,1994―,女,汉族,河北保定市人,本科生,单位:华中农业大学商务英语专业,研究方向:管理学。
摘要:随着信息技术的发展,全球开始进入信息时代,计算机技术和多媒体技术飞速发展。员工信息管理系统在整个企业管理系统建设中起着关键的作用。本文主要介绍基于 B/S 模式的员工信息管理系统的设计与实现方法,包括系统需求分析、数据库的设计、系统功能设计、实现技术等,对系统中的关键技术进行较详细的阐述。
关键词:Web B/S模式 信息系统
随着科学技术的不断发展,全球开始进入信息时代,计算机技术和多媒体技术飞速发展。计算机已经占据了人们工作和生活中的绝大部分,成为必不可少的工具,推动了各行各业信息领域的全面拓展。构建信息化服务平台将办公自动化、资源共享、媒体交互等功能组合在一起提高企业的软实力,通过信息化实现企业的快速发展。员工信息管理系统是企业单位发展的核心组成部分,它对企业的管理者和决策者有着重要的作用。此外,可以有效的考察员工的工作情况,方便员工查询各种信息服务,提高工作效率。
1员工信息管理系统的需求分析
本文主要使用基于Web的ASP开发技术,该系统由多个功能做成:员工基本信息、员工业绩录入、查询、管理和打印等。
1.1 系统数据流分析
本文使用数据流图(DFD)描述数据的执行过程,通过图形方式描述数据的变换过程。通常情况下DFD能够描述新的逻辑模型,反应其新的功能、系统处理流程以及数据的输入输出交互过程、数据存储,传递数据等等。DFD图能够表示系统的总体设计情况。员工信息录入的数据流图如图1所示,图2为员工信息查询数据流程图。
1.2 系统功能需求分析
本文设计的员工信息管理系统主要有三个处理权限组成:管理员权限、主管权限、员工权限。其中,在管理员权限中,其能够根据输入的管理员密码登陆系统,对员工信息进行管理,即录入、更新、删除以及打印等。在主管流程中,主管根据密码进入员工考核管理模块,该模块由两个部分组成:员工业绩管理和员工业务管理。在基本信息管理主要是为了完成员工基本信息的录用更新;而业绩管理主要是为了对员工工作活动进行管理考察,提高员工的业务执行力以及业务成绩。
1.3 系统的数据库和编程分析
本文系统的后台数据库选择使用SQL Server 2008,采用先进的ASP技术设计页面,其能够简单快速的实现Web应用程序。
(1)ASP的基本操作对象。主要有7种,分别为Request对象、Session对象、Response对象、 Application对象、Server对象、ObjectContext对象和AspError对象。通常情况,用户请求由Request对象进行处理,以HTML或URL形式进行输入表示;(2)ASP优点。开放性:能够在IIS 4.0上运行,不需要任何专用的脚本语言进行网络程序开发;操作简单:能够使开发人员快速进行web应用程序开发;页面设计和系统逻辑设计分离:ASP将页面设计和系统逻辑设计相分离,使开发者集中程序逻辑设计,不需要考虑页面情况;因此,本文使用ASP技术开发系统。
2 系统设计
本小节重点对系统的功能模块进行详细描述。
2.1 数据库设计
员工信息管理系统主要包括:部门表、员工基本信息表、职务表、业绩表、业务表、业务计划表等。
(1)员工信息:员工受教育程度,联系方式,各种技能证书以及企业评测成绩;(2)员工在岗期间的所有业绩信息;(3)其他信息:主要有业务指导信息、培训信息、业务提交等。
2.2 系统功能设计
系统功能设计主要分为三个权限:管理员、主管、员工。管理员具有最大的权限,管理所有用户信息;主管权限进入系统,能够对员工的业务情况进行管理查询监控,并能对员工进行及时的分配新的任务。员工进入系统后,只能浏览各种信息,例如新的任务、培训信息,此外还能够随时提交业务报告等。
(1)管理员:主要由三个部分组成。①录入员工信息;②更新员工信息,包括修改和删除两种操作,可以一次删除一条也可以批量删除多条记录;③查询员工信息,包括两种形式(员工编号查询和名字查询),如果出现重名问题则可通过选择部门和职务进行区分,或直接使用编号进行查询,因为编号是唯一的不存在重复的情况。(2)主管:主要由两个部分组成:员工业绩管理和业务管理。员工业绩管理模块有:①录入员工业绩。在录入员工业绩时,先选择部门,然后进行录入;②更新员工业绩情况,即删除修改员工业绩情况;③查询员工业绩,分为两种方式(名字查询和编号查询);④打印员工业绩。业务管理模块:在此模块中,可以添加新的业务,修改/删除业务。当需要进行业务删除时需要首先进行确认,避免误操作。该本模块需要首先登录后才能使用。(3)员工:①员工信息查询。分为两种方式进行查询(名字查询和编号查询)。查询员工基本信息。②员工业绩查询。分为两种方式进行查询(名字查询和编号查询)。查询业绩,首先选择所要查询情况的时间跨度和所在部门,然后再根据员工编号或姓名进行业绩查询。③下载提交信息。员工能够浏览所有企业信息并下载相关的文件。
3 系统实现
依据先前的分析,本文系统的具体实现由三个模块组成:(1)员工信息管理:其主要是管理员工基本信息;(2)员工业绩管理:使用SQL高级查询,查询员工的业绩信息,并对其进行业绩录入、修改、查询、删除等功能。员工业绩的查询,需要使用SQL的高级查询进行处理;(3)业务管理:添加删除业务活动,或对原始业务进行更新。
4 结语
在本系统中,界面简洁清楚。大多数信息都由系统从数据库里自动生成,尽可能减少用户的主观输入,方便用户减轻系统负担。另外,具有统一的人机界面,减少用户盲目操作。该系统界面友好,增加人机亲和力。开发在线员工信息管理系统,能够促进企业的快速发展提高企业的整体信息化水平。
当前大量企业的员工管理尚处于手工作业阶段,不但效率低下,还常常因为管理的不慎而出现纰漏。因此部分企业需求,设计企业员工信息管理系统,以帮助企业达到员工管理办公自动化、节约管理成本、提高企业工作效率的目的。近年来,随着我国互联网应用的迅速普及和企业管理电子化的普遍开展,人们开始意识到员工系统管理的巨大威力,成为各个企业未来发展的必然趋势。
在国内,各个企业原有的手工管理方式已不适应形势的新发展,为实现从静态管理到动态管理的转变,树立企业形象,必须应用计算机辅助管理,全面实行信息化管理,对员工信息实行动态监控,实现企业管理上档次、上水平。员工信息管理系统建设是企业适应市场形势,与时俱进、谋求发展的必由之路。
1.功能需求
1.1.1系统目标。员工信息的电子化管理是企业管理信息系统的一部分,而正因为这种动态服务,才大大提高企业内部沟通,交流。这种模式已经逐渐替代到过去的手工工作模式以及工作方式。本系统实现了员工、部门、职位等信息的管理、查询、增加及删除,员工签到信息的管理等功能。
本系统是企业对自己公司内部员工管理的网站,主要实现如下目标:管理员的管理功能。
对员工信息的查询、更改、删除、增加等功能。
对部门信息的查询、更改、删除、增加等功能。
对职位信息的查询、更改、删除、增加等功能。
对员工签到信息的管理等功能。
1.1.2功能分析。开发软件首先做的是开发过程中最主要的就是系统的需求分析,需求分析同时也是软件生存周期中关键的一步。根据软件工程学中开发软件的要求,对系统全部功能和相关的技术进行具体的分析,分析时采用结构化的分析方法,自顶向下、逐 层分解问题。结合企业要求以及实际的具体分析,要求本系统具有以下功能:
管理页面要求美观大方、个性化。各类信息(包括员工、部门、职位)的增加、删除、改动和查询功能。
员工签到信息的处理功能。
网站操作流程简单、方便,能够提高工作效率。
系统管理模块IPO图:
输入:登录管理并输入用户名和密码,调用用户登录下的各功能
处理:1)判断用户名与密码是否匹配;2)调用各功能模块时判断用户是否已登录
输出:1)登录成功或失败
2)如已登录可直接调用其它功能
在当今社会,互联网的发展,给人们的工作和生活带来了极大的便利和高效,信息化,电子化已经成为节约运营成本,提高工作效率的首选。当前大量企业的员工管理尚处于手工作业阶段,不但效率低下,还常常因为管理的不慎而出现纰漏。因此部分企业需求,设计企业员工信息管理系统,以帮助企业达到员工管理办公自动化、节约管理成本、提高企业工作效率的目的。
员工信息管理系统主要对企业员工的信息进行集中管理,方便企业建立一个完善的、强大的员工信息数据库,它是以SQL 2000数据库作为开发平台。使用jsp编写程序,完成数据输入、修改、存储、调用查询等功能;并使用SQL 2000数据库形成数据,进行数据存储。
1.1技术可行性
1.1.1Java的发展及特点
Java是由Sun Microsystems公司于1995年5月推出的Java程序设计语言(以下简称Java语言)和Java平台的总称。用Java实现的Hot Java浏览器(支持Java applet)显示了Java的魅力:跨平台、动态的Web、Internet计算。从此,Java被广泛接受并推动了Web的迅速发展,常用的浏览器现在均支持Java applet。另一方面,Java技术也不断更新。
1991年,Sun公司的James Gosling。Bill Joe等人,为电视、控制烤面包机等家用电器的交互操作开发了一个Oak(一种橡树的名字)软件,他是Java的前身。当时,Oak并没有引起人们的注意,直到1994年,随着互联网飞速发展,他们用Java编制了HotJava浏览器,得到了Sun公司首席执行官Scott McNealy的支持,得以研发和发展。为了促销和法律的原因,1995年Oak更名为Java。Java分为三个体系JavaSE(Java2 Platform Standard Edition,java平台标准版),JavaEE(Java 2 Platform,Enterprise Edition,java平台企业版),JavaME(Java 2 Platform Micro Edition,java平台微型版)。
Java平台由Java虚拟机(Java Virtual Machine)和Java 应用编程接口(Application Programming Interface、简称API)构成。Java 应用编程接口为Java应用提供了一个独立于操作系统的标准接口,可分为基本部分和扩展部分。
Java语言是一个支持网络计算的面向对象程序设计语言。Java语言吸收了Smalltalk语言和C++语言的优点,并增加了其它特性,如支持并发程序设计、网络通信、和多媒体数据控制等。主要特性如下:
1.Java语言简单。Java语言的语法与C语言和C++语言很接近,使得大多数程序员很容易学习和使用Java。另一方面,Java丢弃了C++ 中很少使用和难以理解的特性,如操作符重载、多继承、自动的强制类型转换。特别地,Java语言不使用指针,并提供了自动的废料收集,使得程序员不必为内存管理而担忧。
2.Java语言是一个面向对象的。Java语言提供类、接口和继承等原语,Java语言全面支持动态绑定,而C++ 语言只对虚函数使用动态绑定。
3.Java语言是分布式的。Java语言支持Internet应用的开发,在基本的Java应用编程接口中有一个网络应用编程接口(),它提供了用于网络应用编程的类库,包括URL、URLConnection、Socket、 ServerSocket等。Java的RMI(远程方法激活)机制也是开发分布式应用的重要手段。
4.Java语言是健壮的。Java的强制类型机制、异常处理、废料的自动收集等是Java程序健壮性的重要保证。
5.Java语言是安全的。Java通常被用在网络环境中,为此,Java提供了一个安全机制以防恶意代码的攻击。
6.Java语言是体系结构中立的。Java程序在Java平台上被编译为体系结构中立的字节码格式, 然后可以在实现这个Java平台的任何系统中运行。
7.Java语言是可移植的。这种可移植性来源于体系结构中立性,另外,Java还严格规定了各个基本数据类型的长度。Java系统本身也具有很强的可移植性。
8.Java语言是解释型的。如前所述,Java程序在Java平台上被编译为字节码格式, 然后可以在实现这个Java平台的任何系统中运行。
9.Java是高性能的。与那些解释型的高级脚本语言相比,Java的确是高性能的。事实上,Java的运行速度随着JIT(Just-In-Time)编译器技术的发展越来越接近于C++。
10.Java语言是多线程的。在Java语言中,线程是一种特殊的对象,线程的活动由一组方法来控制。 Java语言支持多个线程的同时执行,并提供多线程之间的同步机制。
11.Java语言是动态的。Java语言的设计目标之一是适应于动态变化的环境。Java程序需要的类能动态地被载入到运行环境,也可以通过网络来载入所需要的类。这也有利于软件的升级。
1.1.2Jsp的介绍
Jsp是Java Server Page的缩写,是由Sun公司倡导、许多公司参与,于1999年推出的一种Web服务设计标准。Jsp是基于Java Servlet以及整个Java体系的Web开发技术,利用这一技术可以建立安全、跨平台的先进动态网站。
JSP页面由HTML代码和嵌入其中的Java代码所组成。服务器在页面被客户端请求以后对这些Java代码进行处理,然后将生成的HTML页面返回给客户端的浏览器。Java Servlet 是JSP的技术基础,而且大型的Web应用程序的开发需要Java Servlet和JSP配合才能完成。JSP具备了Java技术的简单易用,完全的面向对象,具有平台无关性且安全可靠,主要面向因特网的所有特点。
1.1.3Jsp技术的优势:
(1)一次编写,到处运行。在这一点上Java比PHP更出色,除了系统之外,代码不用做任何更改。
(2)系统的多平台支持。基本上可以在所有平台上的任意环境中开发,在任意环境中进行系统部署,在任意环境中扩展。相比ASP/PHP的局限性是显而易见的。
(3)强大的可伸缩性。从只有一个小的Jar文件就可以运行Servlet/JSP,到由多台服务器进行集群和负载均衡,到多台Application进行事务处理,消息处理,一台服务器到无数台服务器,Java显示了一个巨大的生命力。
(4)多样化和功能强大的开发工具支持。这一点与ASP很像,Java已经有了许多非常优秀的开发工具,而且许多可以免费得到,并且其中许多已经可以顺利的运行于多种平台之下。
1.1.4Jsp技术的弱势:
(1)与ASP一样,Java的一些优势正是它致命的问题所在。正是由于为了跨平台的功能,为了极度的伸缩能力,所以极大的增加了产品的复杂性。
(2)Java的运行速度是用class常驻内存来完成的,所以它在一些情况下所使用的内存比起用户数量来说确实是“最低性能价格比”了。从另一方面,它还需要硬盘空间来储存一系列的.java文件和.class文件,以及对应的版本文件。
(3)SQL Server版本简介
SQL是英文Structured Query Language的缩写,意思为结构化查询语言。SQL语言的主要功能就是同各种数据库建立联系,进行沟通。按照ANSI(美国国家标准协会)的规定,SQL被作为关系型数据库管理系统的标准语言。SQL语句可以用来执行各种各样的操作,例如更新数据库中的数据,从数据库中提取数据等。SQL Server 是一个关系数据库管理系统。它最初是由Microsoft Sybase 和Ashton-Tate三家公司共同开发的,于1988 年推出了第一个OS/2 版本。在Windows NT 推出后,Microsoft与Sybase 在SQL Server 的开发上就分道扬镳了,Microsoft 将SQL Server 移植到Windows NT系统上,专注于开发推广SQL Server 的Windows NT 版本。Sybase 则较专注于SQL Server在UNIX 操作系统上的应用。
SQL Server 2000 是Microsoft 公司推出的SQL Server 数据库管理系统,该版本继承了SQL Server 7.0 版本的优点,同时又比它增加了许多更先进的功能。具有使用方便可伸缩性好与相关软件集成程度高等优点,可跨越从运行Microsoft Windows 98 的笔记本电脑到运行Microsoft Windows 2000 的大型多处理器的服务器等多种平台使用。
SQL Server 2005 是一个全面的数据库平台,使用集成的商业智能 (BI) 工具提供了企业级的数据管理。SQL Server 2005 数据库引擎为关系型数据和结构化数据提供了更安全可靠的存储功能,使您可以构建和管理用于业务的高可用和高性能的数据应用程序。SQL Server 2008是一个重大的产品版本,它推出了许多新的特性和关键的改进,使得它成为至今为止的最强大和最全面的SQL Server版本。
1.2经济可行性
本系统开发应用之后主要用于员工信息的管理,便捷的操作,系统的管理模式,将为企业提高更多效率,提高企业经济效益。尽管前期的投入可能高一点,需要开发软件以及与数据库建立连接,但是在过程和使用中会节省下来大量的人力和物力,而且JSP和SQL Server是免费的,有开发周期短和高效率等优点。因此该项目的开发成本很低,从这一点上来说,该系统经济上可行。
1.3操作可行性
由系统分系可以看出本系统的开发在技术上具有可行性。首先系统对于服务器端和客户端所要求的软、硬件的最低配置现在大多数的用户用机都能达到。现有的开发工具和技术(JSP、SQL SERVER2000)完全能够实现。本系统对管理人员和用户没有任何的特殊要求,实际操作基本上以鼠标操作为主并辅以少量的键盘操作,操作方式很方便。因此该项目具有良好的易用性。
摘 要 中国电信股份有限公司深圳分公司(以下简称深圳电信)是中国电信广东公司旗下负责经营深圳本地固定电话、宽带网络及天翼3G移动网络以及其他综合信息服务的分公司。2002年引入绩效考核,2005年引入平衡计分卡工具,持续改良关键绩效目标、员工KPI的设定方法和考核方法、绩效应用,基本形成了一套相对稳定的绩效考核方案。文章主要介绍了中国电信深圳分公司的员工绩效管理体系,包括了企业绩效管理的层级设置、绩效管理流程和周期、绩效考核表的设计规范、绩效指标的设计、绩效评定的规则以及绩效结果的应用。作者从绩效指标的设计不合理、绩效辅导流于形式、绩效评估缺乏可操作性和客观性、绩效应用方式单一难以激发员工工作热情四个方面对企业的绩效管理体系进行了分析,并给出改进建议。
关键词 绩效管理 绩效应用
中国电信股份有限公司深圳分公司(以下简称深圳电信)是中国电信广东公司旗下负责经营深圳本地固定电话、宽带网络及天翼3G移动网络以及其他综合信息服务的分公司。自2002年引入绩效考核,2005年引入平衡计分卡工具,持续改良关键绩效目标、员工KPI的设定方法和考核方法、绩效应用,基本形成了一套相对稳定的绩效考核方案。
一、绩效管理体系
深圳电信在人员绩效管理上的突出变革是,将人员绩效考核进行总体评估,并对评估结果按人员比例强制分布。由于深圳电信总经理由广东省公司考评,深圳电信三级经理(指深圳电信二级单位的领导班子成员)考核简单,并且这两类人员实行年薪制,以下介绍的考核方案不包括这两类人员。
(一)绩效管理层级。
1、由单位分管领导考核室/中心正副经理,审核上级是单位正职领导;
2、由室/中心正副经理考核班组长,审核上级是单位领导或室/中心经理;
3、由班组长考核员工,审核上级是单位领导或室/中心经理。
(二)绩效管理流程。
1、制定、审批绩效计划:员工绩效考核表是考核双方经过反复沟通,确定被考核员工的KPI指标后最终形成的。员工绩效考核表制定工作一般每年开展一次,原则上在上一年度9月份启动,12月底前完成并下达。
2、绩效执行及沟通:员工绩效考核表下达后,员工要努力达成绩效目标,在绩效执行出现困难和风险时应及时向直线经理反馈。各级直线经理应充分关注员工的绩效执行情况,及时沟通辅导,协助员工解决在完成绩效目标过程中遇到的问题,不断提升员工绩效。
3、绩效评估:分为员工自评、考核上级初评,部门/单位领导终评,公示,五个环节,并制定了绩效评估申诉流程
4、绩效应用/激励(后文详述)
(三)考核周期。
月度和年度。
(四)考核表结构。
采用关键绩效指标(KPI)进行员工绩效考核。员工KPI主要是基于岗位说明书的职责和能力要求,结合部门和岗位主要目标和关键任务而进行设置。每个员工的KPI数量原则上不多于10个,其中业绩指标数量不多于7个、行为指标数量不多于5个。根据每项指标的重要程度赋予相应的权重,指标的权重之和为100%。单项指标的权重原则上不小于5%,不大于30%,一般按5%的倍数进行设置。
1、业绩指标:指根据岗位职责和组织KPI,体现战略导向与流程运作要求而设置的指标。员工的业绩KPI可分为两类,一类是可计件计量类,如一线操作层各岗位族,另一类是非计件计量类;
2、行为指标:指员工在日常工作中可直观表现并可评价的、直接影响绩效结果的、通过上级的反馈与辅导可在短期内改进的指标,使用员工行为指标及评价标准表;
3、防范扣分指标:为确保员工执行公司各项规章制度、履行岗位职责基本要求而设置的扣分指标。
(五)绩效指标的制定。
每一项指标包括指标名称、定义、权重、目标值、计分办法、取值方法、考核周期等内容,并符合SMRT原则。
1、市场一线的销售人员:是由所在组织(部、室)结合组织业绩目标设定员工的主要业绩目标。并且指标均可测量、可比较。
2、其他单位/部门员工:由被考核人根据自己的岗位职责及对绩效考核要求的认识理解程度自行设计绩效考核表及绩效指标,交考核上级审核确定。
(六)绩效等级评定。
员工的绩效成绩包括绩效分数和绩效等级。绩效分数是指根据绩效考核指标考核得出的具体分值,绩效等级与绩效分数参考区间对应关系为:P1对应“分数≥95”, P2对应“85≤分数
(七)绩效结果应用。
1、员工月度、年度的绩效考核结果,分别与月度、年度绩效奖金挂钩。绩效考核等级的分配系数。
2、员工年度绩效考核结果:作为调整员工下一年度的绩效工资系数的依据。
深圳电信制定员工年度绩效考核总评计算方法:个人综合得分(C)=M+H
公式1:
3、员工的绩效考核结果的其他应用:作为岗位升降、岗位轮换、推先评优、发展培训及其他奖惩的重要依据。
二、绩效管理简析
总体看来,深圳电信人员绩效管理体系属于形式上趋近完美,细节上马虎应付。 认为主要存在以下几个突出问题:
(一)在员工KPI的制定上主要存在业绩指标含糊不清、行为指标过于笼统、忽视能力。
1、业绩指标含糊不清,主要是指非销售一线岗位员工。往往设置业绩指标的方式就两种:一种是一个员工承担整个团队的指标(例如一个产品经理承担该产品的总体业绩指标),团队指标的实现受到太多不属于该员工可控因素的影响,所以员工有听天由命之感,既无法真正体现员工的绩效,更在绩效激励上对员工有失公正;另一种是直接把员工的工作内容设定为指标,目标感不强外,可测量度也很差,真正评估时就被主观感觉取代了客观取值。
2、行为指标,由人力资源部给出统一参考后,各个岗位的员工直接拿几个来用,没有结合员工不同岗位不同职能特点,无法真正有效的评价一个员工的职业行为和工作态度;
3、整个指标体系没有关于员工能力的部分,考核完全忽视员工能力差异。大型国企存在员工年龄跨度大、能力差异大的现状,考核忽视能力,对老员工常常造成结果不公平的印象。建议定期,至少一年对一定比例的员工进行至少一次能力测评,以此作为员工轮岗、晋升的依据之一,避免用一个绩效考核等级作为每个员工的总体评估、以偏概全。
(二)绩效辅导完全流于形式。
深圳电信绩效管理系统中都设置了绩效沟通(辅导)流程,但是由于企业内部各部门及管理人员对绩效考核思想理解不一、人力资源部培训少、缺乏有效的监督手段,使绩效辅导很难发挥其存在的作用。 特别是,直接考核上级一般仅仅对评为P4等级的员工给予绩效辅导,而这时的所谓辅导也往往是因为考核指标本身缺乏说服力,而不得已为之的劝说工作。
(三)绩效评估主观性强。
很多评价者认知上的问题都烙印在深圳电信的人员考核上。由于非销售岗位绩效指标设置的草率、欠量化问题,结合人员绩效考核结果的强制分布要求,近期效应、晕轮效应、不频繁观察、时间压力、人机关系好坏等等评价误差或错误时有发生。最严重的是,大多数员工已经在内心默许了这种主观性评估标准,这就违背了绩效管理关注伦理――个人尊重、公平公正的基本思想
(四)绩效应用不关注员工成长。
绩效应用虽然列举了很多方面,但是真正规则明确的全都是有关薪酬的,少部分有关岗位晋升的。因此,结果就让员工把自己平时的表现和业绩仅仅与金钱收入联系在一起,这样至少有两个恶果:第一是员工过分关注绩效考核评定两头等级,甚至导致员工与领导、员工与员工之间的极大矛盾,降低员工满意度;第二,在企业本身缺乏人性化文化建设的同时,非常不利于培养员工的忠诚度,即企业似乎除了薪水无法满足员工任何其他积极需求,特别是发展需求,这也是近年出现大量优秀的有一定级别的员工纷纷离职的原因之一。
总之,要把现代绩效管理思想真正运用到当前的绩效管理体系中,使绩效管理真正实现提高组织有效性的目标,还需要企业付出巨大的努力。
(作者:任职于中国电信股份有限公司深圳分公司,北京大学2010级应用心理学研究生课程进修班,学历:本科,职称:经济师)
美容会所想持续盈利、业绩倍增,首先要做好员工管理工作。如果在员工管理上出了问题,内部都乱成一锅粥,又何谈盈利?甚至根本就不会有顾客光顾。那么,美容会所员工管理如何做好呢?爱莲国际有以下几点建议:
第二,学会信任,“使用”和“重用”相结合
人才对美容会所的重要性显而易见,如果没有人才,美容会所的服务就无法体现价值,再好的产品也只能在堆放在仓库里,产品、技术及服务也就无法得到顾客的认可。现在的美容会所普遍存在着种种人才问题:员工流动性大,新员工招不上来,老员工流失率大,优秀的员工留不住,留下的员工不是老板想要的……因此,爱莲国际认为,美容会所员工管理首先要从招聘和选拔人才做起。
企业的竞争归根结底就是人才的竞争,人才是企业最宝贵的资源,员工素质的高低,极大地影响着企发展的成败。科学管理学之父――弗雷德里克?温斯洛?泰罗指出:“每一个人都具有不同的天赋和才能,只要工作适合于他,就都能成为第一流的工人。”从另一个方面说,就是――美容会所所需要的第一流人才,不一定是最好的,而是最适合的。
那么,这样的人才必须具备哪些条件呢?
1.要有敬业态度:工作态度及敬业精神是企业挑选人才时应优先考虑的条件;
2.要有高尚的道德品质:道德品质是为人处事的根本,也是企业对人才的基本要求;
3.要具有专业知识和学习能力:专业知识及工作能力是企业招聘人才时重点考虑的问题之一。拥有较强学习意愿,能够快速接受新思想、新知识、新技术,并能很快将其转化为生产力的员工,必将能极大的促进公司的快速发展;
4.要具备快速反应能力:对问题分析缜密,判断正确而且能够迅速做出反应的人,在处理问题时比较容易成功,这应是企业十分重视且大有发展前途的人才;
5.沟通能力强:沟通能力已成为现代人们生活必备的能力。对美容会所来说,与顾客的良好的沟通就更加重要了;
6.具备团队精神:现在已经不是个人英雄主义的年代,员工在个性特点上必须要具有团队精神或合群性。只有通过不断地沟通,集众人的智慧和力量,才能做出为大家所接受和支持的决定;
7.适应能力强:企业在选拔人才时,适应环境的能力也是很重要的考量因素,适应能力差的员工也必然会被淘汰。
第二,学会信任,“使用”和“重用”相结合
要想让员工的才华能力为美容会所所用,管理者必须掌握信任的力量,还要学会将“使用”和“重用”相结合。“使用”是最常用的一种用人形式,作为管理者要最大限度地使用人才。从这个角度来说,绝大多数员工都是被使用的对象。这时,管理者往往对被使用对象具有一定程度的信任,而且被使用对象自身往往也具有一定的德才素质。“重用”是一种带有战略性的用人抉择。一般来说,只有管理者对一个员工极其信任,才会重用他。被重用者的德才素质的高下优劣,往往决定着这个管理系统的兴衰成败。
第三,有效管理,重点把握三大要领
作为一家专业的管理咨询顾问公司,爱莲国际经过多年的成功经验累计总结了三大要领:
1.利用情感沟通进行管理:管理者与员工不应只是单纯的命令者和实施者,而应更重视相互之间情感上的沟通与交流,特别是管理者,应注意对员工心理情感的关注。
2.员工参与管理与自主管理:管理者应逐渐让员工,特别是一些优秀员工,参与到会所管理的决策中来。在员工参与管理度越来越高之后,对业务熟练的员工就可以实行自主管理,即由老板指出公司整体或部门目标后,由每位员工分解出自己的工作目标,达到领导者和员工从上至下和从下至上的分解和汇总目标,最后再进行调整和汇总的管理方式。
3.重视企业文化管理:企业文化是一种导向,对外可以吸引顾客,对内可以有效凝聚员工。除了加强私人感情,通过企业本身的文化来吸引员工,还能帮助进行有效的员工管理。
第四,高效执行力不应忽视监督与检查的作用
对美容会所来说,打造一个高效执行力的团队是每位老板梦寐以求的事,但是如何让你的命令准确而迅速的被执行?如何让你的员工自动自觉运转,让老板自己摆脱繁琐事务?答案就是――监督和检查。在当前的店务管理中,对员工的监督和检查是大多数店面都比较欠缺的,也是店内亟须加强的部分。因此,作为美容会所的管理者一定要切记:在任何情况下都不要放弃监督的权力。因为老板并不是完命令就万事大吉了,在信任员工的基础上,相应的监督也必不可少。在无人监督、无人检查的状态下,老板的命令就是空命令,对员工来说没有任何约束力。要想让你的员工努力地去执行你的命令,最主要的途径就是要有一对一的责任人来进行监督和检查,归根结底就是一句话:员工不会做你需要的,只会做你检查的。
第五,稳定队伍,建立合理薪酬体系注重心态激励
留住美容会所高端人才的策略之一,就是建立合理的薪酬体系。好的薪资模式可以吸引和留住优秀人才,科学引导员工的行为和工作表现,带动业绩增长,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意度和成就感。与此同时还要为员工创造良好的发展平台,培养员工的归属感,让员工感受到在美容会所有良好的发展空间。
留住美容会所的高端人才的策略之二则是心态激励。员工的心态好坏对企业的生产有着极大的影响,美容会所的管理者对员工如果不加以心态上的引导和激励,让员工变得只在乎一时的得失,而忽略了成长,企业就很难继续走向成长之路。企业文化与组织心理学领域的开创者和奠基人艾德佳?施恩指出:“企业清楚地了解每个员工的需求和发展愿望,并尽量予以满足;而员工也为企业的发展全力奉献,因为他们相信企业能满足他们的需求与愿望”。所以我们必须通过心态激励来让员工意识到不论遇到什么事情,都要不断的完善自身,因为没有什么比成长更重要。
爱莲国际针对美容会所的员工管理,专门研发出一套完整的业绩追踪系统。通过专业顾问的手把手到店辅导,教你如何制定分解目标,如何追踪目标,如何学会开会,如何学会检查与监督,最后帮助店家用健全的机制来拉动自己员工的动力,相信通过我们这一套完善的员工管理系统可以帮助美容会所打造持续稳定的员工钱流,让美容会所的每一位人才都变为我们业绩增长的源动力。
摘要:随着知识经济时代的到来,企业间的竞争已经由传统的物质与资本竞争,向着人力资源资本的竞争上转变,人才已成为企业核心竞争力的主要内在动力。在知识经济到来的背景下,企业要想取得进一步的发展,在市场经济的激烈竞争中获胜,就需要重视起对企业人力资源的重视,建立起科学合理的员工绩效管理系统。
关键词:员工绩效管理 科学合理 建立 绩效评估
随着科学技术的不断发展,科学技术已经成为了拉动社会经济发展的重要动力,而作为科学技术研发主体的人,对经济发展的所起到的能动作用是显而易见的,社会发展的知识经济时代已经到来。所谓的知识经济,从根本上说就是人才经济,有知识、有技术、有能力、敢创新的人才是推动世界经济与科技发展最核心的动力。在市场竞争日及激烈的现代社会,企业要发展就必须重视起对企业内部人才的重视,让其发挥对企业发展的巨大推动作用,提高企业的核心竞争力。员工绩效管理系统对有效提高企业工作人员素质具有重要的作用。
一、科学的员工绩效管理系统
员工绩效管理主要是指企业在对其自身的战略目标进行设计与规划时,要将这一目标逐层分解到企业内部的各个单位和部门中去,切实落实到每一个员工的工作中去。
员工绩效管理是一种十分有效的企业管理方法,它不是一种间断的、孤立的工作,而是一个需要不断持续、沟通与交流的过程。企业的管理者和企业员工之间要时刻保持双向交流,协调配合,为了同一个工作目标而不断努力。在具体的实施工程中,企业的管理者要在了解员工基本情况基础上对其工作内容与工作质量进行监督与管理。管理者要使员工对企业的价值、基本目标、企业文化等企业的基本情况进行充分的理解,在此基础上提醒员工发现自己在工作中存在的问题与缺陷,并帮助其提高工作的能力,鼓励员工进行创新与学习,提高自身文化素质,使企业内部形成一种团结、奋进、积极、互帮互助、善于学习与创新的良好氛围,从而有效推动企业的进一步发展。
二、如何建立起科学的员工绩效管理系统
良好的员工绩效管理系统的建立,对完善企业的内部管理制度、调动员工的工作积极性、提高员工的素质与工作能力等都具有重要的意义,是提高企业核心竞争力、增加企业经济效益的有效途径。然而,由于我国的员工绩效管理系统在具体的实行过程中存在着诸如对企业员工的技术培训不合理、绩效指标结构不科学、绩效管理系统没有充分的落实到实处、发挥效用不大等许多问题,严重制约着我国企业的进一步发展,因此,建立起科学合理的员工绩效管理系统是十分必要的。
1.明确员工与管理者的责任。在制定企业的员工绩效管理计划时,要首先明确好管理者与员工各自所肩负的责任。员工的主要责任应包括理解企业的长远与既定战略,了解企业各部门的工作与分工及其与自身业务的关系、制定好自己的工作计划与绩效计划、让企业的管理者及时了解自己的工作状况(如工作的进展、变动、遇到的困难等),当企业管理者提出批评与改进建议时及时改正等。而管理者的责任是让员工明确企业的发展规划与战略目标、及时对员工的工作状态进行了解,根据企业的发展情况与其他因素,完善员工绩效管理的各项标准(如奖励机制、评优评奖资格标准等)、对员工工作中遇到的困难给予指导并提出改进意见等。
2.绩效指导与强化。这一步骤常常被许多公司忽略,然而,绩效指导与强化工作作为企业管理者与员工之间的一项重要交流与沟通过程,对提高员工的效绩管理工作水平具有重要意义。企业通过管理者对员工的绩效指导,能够更加详细地掌握员工现阶段的工作状态,解决员工工作中存在的问题,并可以此为依据确定企业的下一步培训管理计划。通过对员工进行集中知识培训的方式,提高员工的文化素质与工作能力,提高员工的工作效率。
3.员工绩效评估及回报。设置此项员工绩效管理工作内容的主要意义在于,企业管理者可以通过将企业计划绩效与员工的实际绩效相对比的方式,对那些出色完成本职工作的员工给予适当的物质奖励与精神奖励,提高员工的工作积极性。与此同时,员工也可以根据现阶段的绩效评估来对自己的工作进行评价,重新制定出符合自己的工作计划,提高自己的工作效率。
总之,建立起科学合理的员工绩效管理体系作为企业人力资源管理开发中的一个重要组成部分,对进一步调动员工的工作积极性、提高员工的工作效率、培养员工的创新意识等都有重要意义。只有实现我国企业员工绩效管理系统的科学建立,才能让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,推动企业的平稳快速发展。
引言:员工考勤管理系统是为了解决员工考勤管理而设计的,目的是建立一个能够初步实现企业考勤管理系统的智能化管理,提高考勤管理效率。本文系统地阐述了考勤系统的设计开发的全过程,包括系统整体分析,部分功能模块设计与实现。
当前,利用计算机来实现员工的考勤管理是一个及其迫切而普遍的需求。考勤管理系统主要用于对企事业单位的组织机构和员工进行管理。一般的考勤管理主要设计任务有五个方面,即部门信息、员工基本信息、考勤信息、考评信息和系统的管理。本系统采用Visual Foxpro6.0作为开发工具,来解决考勤管理中涉及到的问题,其主要功能有
部门信息管理、员工基本信息管理、员工考勤管理、员工考评管理和系统用户管理。
一、Visual Foxpro简介
(一) 开发环境
Microsoft Visual FoxPro 6.0是创建高性能、强大数据库组件和解决方案的优秀工具。它提供给开发人员必要的工具以管理数据、组织信息,如表单、表格、查询、视图以及报表等等,用来创建关系型数据库管理系统(DBMS),帮助终端用户开发数据管理应用程序。兼有面向过程的桌面数据库系统到面向对象的开发环境,它还是一个创建客户机/服务器数据库和Internet数据库的组件及应用程序的工具。
(二) 数据库
数据库是一种存储数据并对数据进行操作的工具。数据库的作用在于组织和表达信息,简而言之,数据库就是信息的集合。计算机的数据库可以分为两类:非关系数据库(flat-file)和关系数据库(relational)。关系数据库中包含了多个数据表的信息,数据库含有各个不同部分的术语,象记录、域等。
创建任何一个数据库的第一步是仔细的规划数据库,设计必须是灵活的、有逻辑的。创建一个数据库结构的过程被认为是数据模型设计。
1.标识需要的数据;2.收集被标识的字段到表中;3.标识主关键字字段;4.绘制一个简单的数据图表;5.规范数据;6.标识指定字段的信息;7.创建物理表。
二、系统分析与总体设计
(一)系统需求分析
考勤管理系统主要用于对企事业单位的组织机构和员工进行管理,其主要功能如下:
部门信息管理:对部门信息进行增、删、改、查操作;
员工基本信息管理:对员工基本信息进行增、删、改、查操作;
员工考勤管理:对考勤信息进行增、删、改、查操作;
员工考评管理:对考评信息进行增、删、改、查操作;
系统用户管理:对系统用户信息进行增、删、改、查操作;
三、数据库的开发
(一)关系型数据库
Visual Foxpro6.0是一种关系型数据库管理系统,它可以通过标准的SQL语句及自身的语言来访问数据库,从而实现数据的增删改查。
(二)数据库结构设计
1.创建项目和数据库
打开Visual FoxPro,新建项目并命名为“考勤管理系统”并保存在“考勤管理系统”文件夹中。在项目中新建数据库并命名为“考勤数据库”然后保存,完成创建数据库的操作。在项目管理器中可以看到新建的数据库。
2.设计表
此数据库中包含7张表,即部门表、员工表、考勤表、考评表和用户表等,以考勤表为例,其余省略。
总结
本文介绍了“员工考勤管理系统”设计的全部过程并给出了部分代码。从开发工具Visual Foxpro的简介、开发环境和数据库的介绍到数据库结构设计和数据库中表格的创建;从系统的分析到总体设计再到后面各个模块中不同表单的详细设计,最后编码实现。
(石家庄科技信息职业学院 )
【摘要】随着信息技术飞速发展和日趋激烈的商业竞争,银行的各项事务处理也逐渐采用科学化现代化的管理。员工绩效考核管理系统将银行管理者从繁琐、无序、低序、低端的工作中解放出来从事核心事务,整体提高了银行管理效率和对信息的可控性,降低管理成本,提高执行力,使管理趋于完善。本论文介绍了员工绩效考核系统的设计过程。
【关键词】银行 绩效考核 管理系统
随着中国加入WTO及全球经济一体化进程的加快,世界经济已由工业化经济逐步进入网络信息化时代。各银行紧跟时代的脚步,转变着银行的经营模式、管理模式,从传统的人工管理体制,向信息自动化管理体制过渡。银行传统的员工绩效考核管理模式也在逐步向自动化管理模式转变,本文将对中国银行员工绩效考核管理系统进行研究。作为计算机应用的一部分,使用计算机对绩效考核信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点,检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高的效率,也是银行科学化、正规化管理的重要条件。
一、银行员工绩效考核理论体系
绩效考核是工作一段时间或工作完成之后,对照工作说明书或绩效标准,采用科学的方法,检查和评定员工对职务所规定的职责的履行程度、员工个人的发展情况,对员工的工作结果进行评价,并将评定结果反馈给员工的过程,以此判断他们是否称职,并以此作为人力资源管理的基本依据,切实保证员工的报酬、晋升、调动、职业技能开发、激励、辞退等项工作的科学性。银行绩效考核是以员工为对象,按照一定的标准,根据人事数据,包括这些人员所进行的考勤、管理等各项工作的相应信息,采用科学的方法检查和评定员工履行职责的程度,以确定员工的工作成绩。可以有效克服银行传统人事管理中出现的员工的工作积极性不高,工作效率低下,管理水平提高较慢,骨干人才流失严重等现象。银行绩效考核的目的是了解员工的工作情况,在建立有效的激励机制的同时,还进一步对工作的自身因素和环境因素进行分析,寻求更高的个人业绩和组织业绩,通过岗位转换做到人尽其才,最终达到个人绩效与组织绩效双赢的效果。
二、员工绩效管理系统的功能
员工绩效考核系统是银行管理系统的一部分,银行对员工管理的内容很多,如员工绩效考核项目,员工绩效管理,工资的计算发放,人员信息的管理等。本系统采用B/s模式,使用用户分为银行员工和管理员。具体功能如下:
管理员功能模块:部门信息管理。员工信息管理。绩效考核项目管理。员工绩效管理。绩效统计与查询。员工工资管理。管理员信息管理。普通用户功能模块:用户登录。修改密码。绩效考核查询。
三、绩效考核指标体系的分类
根据银行的实际情况,考核对象的岗位可以分为两大类:
第一类是与业务、管理任务紧密相关、适合用目标来量化考核的岗位,如工作岗位,对这类岗位考核应采用关键绩效指标体系;第二类是事务性的、不适合用目标来考核的岗位,主要包括党政管理岗位、其它专业技术岗位和工勤岗位,具体对象,对这类岗位考核应采用岗位绩效指标体系。
关键绩效指标简称KPI,是指通过组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算和分析,提炼和归纳出组织运作过程中的关键成功要素的一种目标式量化管理指标,适用于与组织战略目标联系紧密的岗位,在银行主要是针对员工系列岗位。关键绩效指标的设计要体现组织发展的导向,并善于抓住主要内容和核心问题,应用“二八”原则以20%的指标覆盖80%的绩效内容。
岗位绩效指标是针对与企业生存和发展联系不紧密、无法直接用目标量化的常规性岗位设计的,它侧重于对工作过程的考核,通过将个人的行为和结果与岗位绩效标准进行对比来获得绩效评估结果。
四、系统总体结构
员工绩效考核管理系统具备简单易用,高度灵活性与可白定义性,能够通过该系统轻松的实现对员工的考核和员工工资的管理,提高办公效率。
(1)根据需求分析、用户的要求以及为完善系统而添加的一些功能,可以得到系统模块。管理员系统模块具体实现的功能如下:部门管理模块,完成系统所需部门信息的管理。员工管理,完成员工信息的管理。员工信息主要有:登录编号,真实姓名,性别,身份证号,部门编号,出生日期,工作时间,联系电话,基本工资,登录密码等。绩效管理,对员工的绩效信息进行管理。考核项目管理,对员工的考核项目信息进行管理。工资管理,对员工的工资奖金等信息进行管理。工资信息有:编号,员工编号,项目奖金,基本工资,实发工资等。绩效统计,对员工的绩效信息进行统计。管理员管理,对使用本系统的管理员进行管理。普通用户系统模块具体实现的功能为工资信息和绩效信息,员工查询自己的工资和绩效信息。
(2)管理系统的保密措施。系统数据库将设置操作员表,将管理员名称和密码记录在操作员表中,拥有管理员权限的操作员才能正常登录本系统,非操作人员将不能打开本系统。对于员工及管理员用户,系统设计了登陆界面,每个合法用户有一个密码,该密码由用户自行维护,从而实现对用户的身份验证。
五、总结
在计算机飞速发展的今天,应用数据库技术实现银行员工考核信息统计查询的管理是可行而必要的工作,实现银行员工考核信息网上管理,既能够提高工作效率,又可以提高考核的真实性客观性。
摘 要:基于web的医院员工考勤管理系统能够为医院管理提供一个规范化制度化的平台。此系统可以大大减少考勤处理工作,提高员工工作效率,降低企业人力资源成本,具有极大的实用性。我们以jsp为开发平台,运用软件工程基本原理,讨论了系统的总体设计和实现。
关键词:考勤;jsp平台;MySql
基于web的员工考勤管理系统主要是为医院每日的考勤信息提供一个规范化制度化的管理平台。本系统以JSP为开发平台,运用软件工程基本原理,讨论了系统的总体设计,最终能够实现考勤信息的采集分析和相关的预处理操作。本系统大大的减少了考勤处理工作,提高员工工作效率,降低了医院人力资源成本,具有极大的实用性。
1 系统背景
在我国,多数中小型医院都是采用传统的方式用专人手工记录医院员工考勤情况,这种方式存在它的弊端,例如准确性较差,透明度弱,受人为因素影响过大等等,传统的考勤管理方式不仅增加了医院的人力资源成本,同时考勤信息容易出现疏漏,甚至可能存在考勤监管人员考勤不平等的情况。由于多数医院存在全勤奖励,传统的考勤方式可能造成医院员工存在侥幸心理,容易出现代岗、脱岗现象,不利于医院的员工管理。
目前很多医院的员工都对传统的考勤方式非常不满意,都希望医院提供公平的准确的系统来管理员工考勤信息。对于医院领导来说,这样一个系统也很需要,领导可以通过这样一个系统提前统计好某天的人员请假情况来适当的调整员工的请假批准情况,并且可以统筹医院事务流程,从而避免因考勤混乱而给医院带来损失。
2 研究目的
考勤管理是医院信息管理的重要部分,采用人力资源操作将浪费大量人力与物力,而且数据繁琐易错,因此,开发一个界面友好,操作简单的考勤信息管理系统进行制度化办公变得十分重要,员工考勤管理系统的设计可以减少医院人力成本,使医院的管理过程更加系统化、制度化。系统的整个规划设计过程着眼于医院的日常业务流程,分析医院事务往来,从而确立系统各个模块之间的关系,以及完成对关系的设计。本系统内部实现对数据库数据信息的录入、删除、修改、查询等各种操作,通过登录界面使得签到操作更为方便快捷,查询个人签到记录,保护个人信息安全的同时也确保了签到操作的准确性和实效性。
3 系统总体需求分析
3.1 用户对象。本系统的用户对象是中小型医院全体工作人员。
3.2 应用功能需求。考勤管理系统使用人群包含三种,后台管理人员、员工和领导三种角色。员工可以登录页面、签到、修改个人信息、请假、查看本人考勤信息等操作;后台管理人员可以录入用户、删除用户、修改用户;领导可以查看员工考勤信息、批假,此外还添加了对员工申请的审核功能,还可以查看所有员工申请假期记录。
3.3 系统管理需求
(1)操作日志管理。员工可以通过原始密码登录修改个人信息、登录签到、申请假期;后台管理人员录入所有员工信息、删除员工信息;领导查看员工签到情况及日期。(2)用户功能。用户可以修改个人资料,修改密码,重新登陆等功能。(3)系统管理员功能。系统管理员具有增加用户,修改用户,删除用户等权限。
4 开发工具及系统开发模式
4.1 JSP技术简介
JSP全称Java Server Pages是一种动态的网页技术标准。动态网页是在静态网页的基础上加上JSP代码、ASP代码或PHP代码,这些代码需要服务器(如tomcat)的支撑才能运行。jsp技术是用java语言编写的,简单的说,JSP即html代码加上java代码。
4.2 JSP开发的优势
JSP技术继承了java语言的所有优点,可移植性,支持多平台运行,一旦写成,可在任意平台任意环境运行。一个JSP被编译器编译成Servlet,再由编译器编译成机器码或二进制码,在JRE(java运行环境)上运行。
4.3 系统开发模式
B/S全称Browser/Server,即浏览器和服务器结构。在众多系统软件中,有许多应用软件的使用不仅需要下载客户端软件,由特定的操作系统支持,而且客户需要不断更新软件版本,是一个代价很高的系统维护。而B/S模式摒弃了这些缺点,在服务器端发送的数据通过浏览器传送给用户,用户只要安装浏览器即可使用系统软件,维护成本小且效率高。
5 系统总体设计讨论
5.1 系统总体设计目标
本系统是按照层次设计理念,采用面向对象方法,利用组件技术开发基于JSP平台的开放式软件。系统主要采用B/S多层架构的分布式体系结构,其应用功能模块由用户服务、考勤、日志管理和系统管理组成。
5.2 系统总体思想
在分析医院日常业务流程的基础上,设计出系统的总体框架结构,系统总体设计思想如下所述:管理员录入所有员工信息,包括工号、姓名、性别、初始密码等,员工使用初始密码登录系统修改个人信息及密码,每日签到,并且可以查询本人的考勤记录,领导查看所有考勤信息,统计考勤率、管理请假申请。整个系统主要是servlet验证及数据处理两大部分。
5.3 功能模块
(1)用户服务。为所有用户提供基本的系统功能,包括修改用户个人资料、修改用户密码和退出系统功能。
(2)考勤。该模块为系统的核心模块,主要使用用户为全体员工。
a.功能描述:员工可以申请假期、签到、查看考勤记录;管理员可以录入员工信息、删除员工信息修改员工信息;领导可以批准假期、查看员工考勤信息、统计出勤率及个人考勤率、统筹批假。
b.功能流程:普通员工填好员工表,系统把员工表信息插入数据库,并统一设置密码。普通员工首次登录时修改自己的个人信息及密码,每天登录系统签到,查看个人考勤信息,向领导申请假期。领导查看考勤信息统计出勤率、统筹批假。
(3)日志管理。为用户提供操作日志的查询界面,包括操作日志查询模块。
a.主要用户对象:系统管理员
b.功能描述:日志内容包括用户名、登录时间、操作时间、操作。
c.实现方式:每次用户在本系统进行操作时,系统自动把用户的操作记录在用户操作日志表中。
d.普通员工管理:普通员工保护好自己密码,注意个人信息安全。
5.4 实现方案。系统采用struts2框架实现。struts2框架的实现过程大致如下:客户端在浏览器中输入url地址,url地址的请求会通过http协议发送给服务器(本系统使用tomcat服务器),tomcat解析你请求的web application,交给对应的工程去处理。web.xml配置文件是工程入口,tomcat在web.xml文件中解析filter配置,filter配置中定义了需要过滤的url地址。过滤器类调用doFilter()方法时要参考struts.xml配置文件,struts.xml中的package找到url地址中的namespace,当没有找到对应的namespace时,转到web.xml给tomcat去处理,tomcat转到welcome-file文件。namespace中有对应的action,通过action的result配置,将相关result页面通过浏览器反馈给客户端。Struts2采用mvc模式把用户请求和页面展示分开。
摘 要:传统手工的员工管理模式效率非常低,严重影响了企业的生产效率,无法适应高效率、快节奏的现代工作和生活。随着计算机应用的普及,现代化的管理手段已成为企业管理活动中不可或缺的一部分。本文将设计并实现一套功能完整、设计合理、使用方便的企业员工管理信息系统,该设计采用Java作为开发语言,MySQL作为后台数据库,采用B/S三层框架制作,用来减轻企业管理人员的负担,方便员工信息的维护,从而提高企业的工作效率,开拓企业员工管理工作的新局面。
关键词:管理系统 设计
近几年,我国经济蓬勃发展,计算机技术不断提高,它“无所不能”的形象深入人心。随之发展的数据库技术和各类开发工具也日渐成熟,这大大改善了软件工作的环境。特别是近两年来Internet的迅猛发展,使得信息系统建设者手中有了更多更好的工具。这个新兴行业的崛起,为管理信息系统的开发提供了良好的技术支持。
员工是企业最有价值的资源,企业的目的最终也要通过它的员工来实现,员工管理就成了企业管理的重要组成部分之一。本课题研究的目标就是设计并实现一个企业员工管理系统,为管理者提供所需的信息和快捷的查询、计算等功能,来协助高层做出决策,降低员工管理工作的成本,减轻企业管理人员的负担,方便员工信息的维护,促进现代化管理模式的建立,从而提高企业的工作效率,开拓企业员工管理工作的新局面。
一、功能需求
系统管理包括登录、注册和修改密码。职员来公司报道时,由人事部门注册一个工号,即新增加一个员工,并按部门、职位赋予权限等。
系统能管理员工的档案,包括对员工编号、姓名、密码、权限、性别、生日、婚姻状态、学历、政治面貌、部门、职位、等相关信息进行管理。员工本身可以查看、完善、修改自己的档案。人事部也可以查看、修改员工的资料。
员工考勤记录的管理系统能管理员工的考勤记录,包括上班时间、下班时间等信息。员工可以查看自己的出勤记录,并完成每天的日常上下班打卡;领导也可以查看下属每天的出勤情况。
员工请假单的管理系统能管理员工的请假单,包括请假时间、原因、是否审批、是否被允许等信息。员工填写请假单,提交给自己的上级;该上级会接收其下属的请假单并审批;请假单的审批结果返回给员工查看。
系统能管理员工的培训计划,包括培训时间、培训项目、培训所需费用等信息。员工的培训由公司领导来决定、、修改、删除,员工可以看到企业对自己的培训计划。
系统能管理员工的薪水,包括日期、员工每月的出勤天数、每天的基本工资、奖金、福利、实发工资总数等信息。财务部结算每一位员工的工资,员工可以看到自己每月的工资。
二、系统设计
1.模块设计
用户即员工进入企业员工管理系统前需要登录,经系统权限验证后才能进入。登录时所用的员工编号唯一,根据权限的不同,员工登录系统后看到的信息量也存在差异。当用户进去系统后,可以看到共有5个模块,分别为:系统管理、档案管理、考勤管理、培训计划管理、薪资管理。如果用户要退出企业员工管理系统,点击“安全退出”按钮即可。以下为系统功能模块图,5个模块下分别包含了一些子模块。
2.数据库的逻辑设计
数据库中的表并不是独立存在的,它们之间相互关联,不同的表之间需要建立关系,才能使数据互相沟通。但是,各表之间关系的建立要谨慎,避免由于误操作导致数据库的崩溃。
企业员工管理系统中,员工表(employee)最为重要,它与其他几个表都建立了关系。每一个员工都可以拥有多条出勤记录、多条请假单、多个培训计划,当然也有每个月不同的工资信息。
3.数据库连接的设计
在数据库的连接方法上,本系统选择用Hibernate。Hibernate是一个开放源代码的对象关系映射框架,它对JDBC进行了非常轻量级的对象封装,使得Java程序员可以随心所欲的使用对象编程思维来操纵数据库。Hibernate是采用ORM机制实现数据持久层的Java组件,是一种新的ORM映射工具,它不仅提供了从JAVA类到数据表的映射,也提供了数据查询和恢复等机制[13]。Hibernate的核心接口共有6个,分别为:Session、SessionFactory、Transaction、Query、Criteria和Configuration。
三、系统实现
本系统中,系统开发的平台是Eclips,系统的开发语言是Java,后台的数据量运用是MYSQL数据库。Eclipse是一个开放源代码的、基于Java的可扩展开发平台,Java是一种面向对象的程序设计语言,它具有卓越的通用性、高效性、平台移植性和安全性,MySQL数据库是一个关系型的数据库并且是开源的,用于中小型规模的系统是非常合适的。下面是系统的部分界面实现效果图。
员工登录时,在Login.jsp页面输入工号和密码,到数据库中查找对应的信息,判断是否正确。
登陆成功之后,会进入系统的主页面,如图3所示:进入首页后,点击档案管理菜单,“领导”权限下,可以看到查看我的档案、管理员工个人档案这2个子模块。“普通员工”权限下,只能看到查看我的档案。
点击查看我的档案,系统根据登录信息中的员工Id,在数据库中查找到这个员工的信息,并显示出来。
考勤管理模块分为2块,一块是关于上下班打卡记录的管理,另一块是关于请假单的管理。同样分权限显示不同的子菜单项,“领导”权限下,可以看到全部子菜单:查看我的出勤、查看我的请假单、请假、管理员工出勤记录、管理员工请假单;“普通员工”权限下,只能看到查看我的出勤、查看我的请假单、请假。
点击查看我的出勤,系统根据登录信息中的员工Id,在数据库中查找到这个员工的所有出勤信息,并显示出来,那么员工可以看到自己每天上下班打卡的时间记录,如图5所示。
点击查看我的请假单,系统根据登录信息中的员工Id,在数据库中查找到这个员工的所有请假单,并显示成列表形式,如图6所示。
四、总结
本文在分析企业员工管理的现状的前提下,利用Eclipse、Tomcat6.0及MySQL等工具,基本完成了一个简单的企业员工管理系统的设计和实现。不仅方便中小企业提员工管理,而且节约企业的劳动力提高了员工管理的效率。
摘 要:本文采用调查法、访谈法等方法对X公司运行加油站管理系统的63座加油站工作人员使用加油站管理系统的情况进行调查研究,发现人员结构、文化程度、是否参加培训等个人特性因素对使用加油站管理系统产生影响,以此提出加强加油站工作人员个人素质意见和建议。
关键词:加油站 管理系统 个人特性
加油站管理系统是ZY公司为适应长远发展规划,参照国外先进经验,采用国际通用做法开发的一套管理软件。该系统意在建立全国集中的系统架构,目的是实现数据集中管理以减少冗余,避免基层与总部信息不一致。但在现实应用中,加油站工作人员对系统运行情况反映比较强烈,主要意见认为系统运行故障十分频繁,给加油站的经营管理带来不少影响;系统运行不稳定,不但没有减轻工作压力、提高工作效率,反而增加了工作量。这些问题的出现有没有加油站工作人员在使用管理系统时“人为”影响的因素?带着这个问题本文试图通过调查加油站工作人员实际情况探查工作人员的个人特性是否对管理系统的运用产生影响。
一、研究对象与方法
以ZY公司下属基层销售公司X公司运行加油站管理系统的63座加油站为样本,采用随机抽样的方式抽取5个加油站的工作人员。通过《XX加油站员工基本情况调查表》主要调查工作人员素质结构;业务工作状况;身体状况等三个方面的内容。其中基本情况包括:年龄,学历,专业技术职务等方面;业务工作状况包括:是否参加培训,岗位工作年限等方面;身体状况包括:健康状况问题。目的是了解加油站工作人员年龄、文化程度等方面的差别是否是影响X公司加油站管理系统在加油站正常运行的关键因素。5个加油站的工作人员基本情况,见表1。
2、“健康”指狭义的健康定义:机体处于正常运作状态,没有疾病。
二、加油站工作人员对管理系统使用情况
采集X公司信息管理部门2010年3月8日至5月30日这一时段加油站管理系统运行中出现的问题及解决方案等相关资料,抽取调查结果分析如下:
1.导致加油站管理系统出问题的根本原因是“系统BUG”。根据调查,在该时间区间样本站系统出现的14个问题中,“系统BUG”出现9次,占了问题原因的64.29%(这一问题在X公司的统计数据为62.66%),说明问题的根源在于加油站管理系统存在缺陷。
2.X公司在加油站人力资源调配上存在一定的问题。5个样本加油站在人员结构上有很大差异,如男女比例、文化程度、年龄结构等,这种人力资源调配的不合理会影响信息化的进程,并导致加油站管理水平参差不齐、使加油站发展后劲不足、工作人员同工但劳动量不同等一些问题,这些问题也是影响加油站管理系统正常运行的一个因素。
3.加油站工作人员操作方面存在的问题对加油站管理系统的正常运行有一定的影响。根据调查,在该时间区间样本站管理系统出现的问题中,“操作类”问题出现3次,占问题原因的28.57%(这一问题在X公司的统计数据为25.75%),这是仅次于“系统BUG”的第二大原因,而且在5个样本站中分布了2个站,占40%。说明加油站工作人员对加油站管理系统在操作方面仍不是相当熟练,培训不到位。
4.加油站工作人员缺乏对加油站管理系统常见问题的维护技能。通过现场访谈调研人员发现,截止2011年7月底,X公司对加油站工作人员在加油站管理系统上线前、上线后等不同阶段进行了持续培训。目前加油站工作人员已经比较熟练地掌握了系统相关的操作技能,但缺乏对系统日常出现问题自行维护的技能。
三、加强加油站工作人员个人素质措施
据调研,加油站管理系统在运行中发生问题的一个原因是“操作类”问题,这个问题占6类主要问题的25.75%,因此可以判断“人”是影响加油站管理系统正常运行的一个重要因素。在实际调研中,发现X公司在加油站人力资源调配上存在一定的问题,5个样本加油站人员结构差异很大。同时,根据X公司信息管理部门对系统故障处理的方式可以判断X公司对加油站管理系统的日常维护缺乏专业人才。X公司信息管理部门对系统故障进行处理的方式主要有“重启系统”、“在FUEL服务器FCC上强制清除”、“修改数据库”或“远程安装”,这些解决办法均暴露出X公司信息管理部门工作人员实际上对加油站管理系统出现的问题并不能科学判断问题根源、缺乏有据可依的技术性解决手段。针对以上问题提出以下改进建议:
1.合理调配加油站人力资源。加油站工作人员是信息化的主体,员工素质对加油站管理系统的正常运行有一定的影响,而X公司对员工在加油站的调配存在不合理现象,加油站管理系统的上线使得加油站一些岗位工作人员的工作量加大,在5、6类加油站显得工作人员不足。因此,建议在向加油站调配人力资源时,在年龄方面,应考虑老、中、青相结合;在学历方面,要考虑大学、大专、中专高中相结合。这样确保各站工作人员素质均衡,也为加油站管理系统正常运行做好人力资源支撑,以确保加油站正常的经营管理活动。
2.加强员工技能培训。人力资源是企业信息化的重要组成部分,信息系统的推广使用,首先要保证具体使用者对系统操作的掌握,建议X公司进一步加强加油站工作人员加油站管理系统应用的培训工作。
3.针对信息系统维护培养专门人才。为减少加油站管理系统运行中出现的问题对顾客和加油站经营带来的不良影响,建议X公司对运行加油站管理系统的加油站选择有专长的员工进行相关技能培训,以减少问题出现时造成的不良影响。因为仅靠X公司信息管理部门的一两位工程师,往往无法及时解决问题。同时,要加强信息系统维护专门人才的培养工作。