电子商务专业国际化人才培养策略

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在“一带一路”背景下，2017年中国电子商务交易额达29.16万亿元，其中跨境电商整体交易规模达7.6万亿元人民币，增速可观。国家多项政策文件也明确指出要注意培养国际化人才，因此，在“一带一路”倡议下探索高职院校电子商务专业国际化人才培养模式是高职院校亟需解决的一个重要问题。

1、电子商务专业国际化人才培养模式的发展现状

近些年很多高职院校积极开拓国际化办学思路，树立国际化办学理念，将高职院校在管理，教学，科研等方面都遵循“走出去，引进来”的办学模式。在国际化专业设置上，借鉴国外职业院校的专业设置标准，在院内开设一定数量的，与国际行业，职业相匹配的专业。在国际化课程设置上，通过院校开设国际课程，使用在国际领域通用的教材，国外教师的讲解，在学校的课堂教学中体验国际化。高职院校国际化人才培养的关键环节在于国际交流与合作。通过与国外院校进行合作办学，进行跨国校企合作，开办孔子学院等形式来实现国内学生与国外学生互相交换进行语言学习，岗位实习，专业学习等。随着跨境电子商务的蓬勃发展，电子商务专业也在积极开拓国际化人才培养模式。与内贸电商不同，跨境电商涉及的环节更复杂，跨境电商人才除了具备跨境电子商务平台操作和运营能力之外，还需掌握国际贸易，国际营销，报关与物流，外语等专业技能。在电子商务国际化人才培养中出现一些问题有待于解决。

1.1课程内容设置与企业需求不匹配

由于很多跨境电商平台均有年费和企业资质门槛限制，所以在课程开展中无法让学生个人注册账号，不能依托太多真实平台进行实操，而是通过虚拟仿真软件来进行项目化教学。因此学生只能掌握跨境电商平台的基础操作，没有真正意义上的实战经验。再因跨境电商平台更新速度很快，所以依托虚拟仿真软件教学往往会造成教学内容跟不上平台更新速度，造成企业反映学生知识面窄，视野不宽广，与企业用人需求产生不匹配的问题。

1.2缺乏深度的校企合作

跨境电商行业对业务人员的专业知识和技能要求较高，企业培养一名合格的员工的成本也较高，所以企业在与学校进行校企合作时也会考虑多方面的因素。并且跨境电商作为新兴行业，大多跨境电商企业处于创业发展阶段，跨境电商从业人员也以初级人才为主，多从事基础平台操作和客服工作，能够胜任跨境电商运营的中高端人才也很缺乏。所以在校企合作深度上仍有待于进一步提高。

1.3缺乏明确的国际化人才定位

很多高校在国际化人才培养模式中强调的是引进国际化课程和与国外院校进行合作，容易忽略电子商务专业的实践专业性质，所以单纯地停留在教授外语或与国外院校进行联合办学无法满足电子商务专业国际化培养目标，应多与跨境电商企业和国外电子商务企业进行合作，以期提高电商专业能力。

2、电子商务专业国际化人才培养模式的具体要求

国际化人才培养模式构成要素主要包含以下三方面：国际化教育理念，国际化人才培养目标，国际化人才培养模式实施方法。教育理念指的是人们对高等教育领域里人才的培养目标，培养方案，培养模式等要素的认知，理解，以及价值选择的总称。这是人才培养模式的灵魂核心，想要树立国际化人才培养模式就要首先树立正确的国际化教育理念。适应国际化发展趋势，电子商务专业应从多方面树立国际化意识和理念。将国际视野融入到专业的教学，学生的培养和企业实践中，培养国际化人才。人才培养目标是参照教育理念而指定的，是高校人才培养的质量和规格的总规定。国际化人才培养目标反映了高职院校对国际化人才培养方向，类型，能力的要求。国际化人才培养目标具体要求从以下几方面展开：（1）具备国际化视野和全球化思维，从日常学习中注意关注国际政治时事和经济文化事件，培养应变能力和预测能力。（2）加强英语专业知识学习和沟通技巧的学习。跨境电商人才离不开英语，具备良好的英语沟通能力和扎实的语言表达能力是跨境电商企业招聘员工的硬性指标，所以电子商务专业学生有必要加强英语学习。（3）具备扎实的跨境电商平台基础操作，电商运营与推广，店铺日常经营管理等电子商务专业知识与技能。为应对跨境电商行业的快速变化，还应具备良好的职场适应能力，创新能力和抗击打能力，培养团队合作意识。（4）熟悉国际经济法规和不同跨境电商平台的规则，掌握国际商务谈判，国际贸易，国际市场营销等知识，培养合格的跨境电商复合型人才。国际化人才培养实施方法是院校实践国际化人才培养目标的具体策略，具体内容在第三部分展开论述。经济全球化使竞争日趋激烈，提升国际竞争力的一个重要方面是要培养国际化人才。培养适应时展的国际化人才是很多专业都面临的课题。广泛开展国际交流与合作，学习国外先进理念，与国内理念进行融合与创新，有利于电子商务专业的深化改革与可持续发展。

3、电子商务专业国际化人才培养模式实施方法

电子商务专业国际化人才培养模式的实施方法需要从多方面进行考虑，从理论层面需要首先培养国际化视野，确立国际化人才培养理念。我院在国际化办学方面已取得了一定的成绩，以“引进来，走出去，深融合”为指导原则，在美国和玻利维亚分别建有孔子学院，通过教学资源国际化工程，专业建设国际化工程，培养过程国际化工程，初步构建了国家化人才培养模式。电子商务专业应积极响应学院国际化办学特色，学习和借鉴国外职业教育理念，培养国际化视野。具体实施办法从以下几方面展开：

3.1增加国际化教学资源和专业建设资源

依托学院国际化办学优势，积极引进国外职业教育教材。在一带一路背景下，结合电子商务专业需求适当在课程体系中增加一带一路沿线国家相关的背景知识，加深学生对一带一路沿线国家的了解。积极与国外院校进行合作，推动共建实训基地，开发电子商务相关课程，共同制定课程标准。开发赴国外短期交流，游学和国外企业实习项目，增加双语授课比例，提高学生的英语水平和沟通能力。

3.2提高师资队伍国际化水平

结合“引进来”和“走出去”的发展理念，教师也应全方面地进行国际化知识与技能的学习。聘请有丰富国际化课程经验的专家和学者来学院进行讲座和长期授课，对教师进行业务培训。增加教师国外交流和培训的机会，提供相关政策支持教师去国外进行学习。积极与国外企业进行校企合作，定期让教师去国外进行挂职锻炼，学习国外电商企业的实战经验，将理论知识与实践结合起来。

3.3借助国际化学生来源优势

由于学院累计招收来自亚洲，非洲，欧洲和拉美地区20个国家的长短期留学生近4000名，每年长短期在校留学生300多名，且留学生可选择国际商务系相关专业课程进行学习，所以经常有留学生与中国学生一起学习电子商务和跨境电商课程。借助这样的直接交流机会，应进一步增加留学生与中国学生在课程开展中的互动与合作，促进多文化交流与发展。

3.4创新校企合作和创业就业模式

在“一带一路”建设推动和跨境电商快速发展的背景下，校企合作模式也应向国际化迈进。我院与马来西亚跨境电商协会签订了跨境电子商务校企合作协议，在协议中指出将马来西亚跨境电商业务纳入到我院整体教学计划中，共同开发专业课程。学生帮助马来西亚跨境电商协会进行跨境电商进口平台操作，选取优秀学生向会员企业进行推荐，前往马来西亚进行短期实习和游学。除此之外，组建创业班，对电子商务专业学生进行选拔，挑选优秀学生创建以创业为导向的班级。在我院以学生团体为单位建立公司在跨境电商平台例如亚马逊，eBay，速卖通，Wish和敦煌网等网站上创建店铺，进行商品销售。让学生真正进行跨境电商平台操作，积累创业经验，提高学生学习积极性和创业热情。综上所述，在一带一路背景下电子商务专业需要对跨境电子商务人才培养提出更高的要求。跨境电子商务的培养是复合型人才的培养，需要培养出英语能力强，并且具备跨境电商平台操作与运营，国际贸易，物流管理，国际市场营销等多学科融合的应用型技能人才。因此电子商务专业开拓国际化人才培养模式是适应时展的必然选择。树立国际化教育理念，在日常专业培养中培养学生的国际化视野和全球化思维，加强英语专业知识学习和沟通技巧的学习，具备扎实的跨境电商平台基础操作，电商运营与推广，店铺日常经营管理等电子商务专业知识与技能，熟悉国际经济法规和不同跨境电商平台的规则等，都是电子商务国际化人才培养模式的要求所在。深化国际化教学资源和专业建设资源，提高师资队伍国际化水平，借助学院国际化办学优势，实行中外学生混班上课，进一步创新校企合作和创业就业模式，通过这些方法将国际化人才培养模式落实到电子商务专业的人才培养上，以实现电子商务专业的可持续发展。依照国际行业需求，培养具有国际竞争力的复合应用型人才，为学院的发展和地方经济的平稳快速发展提供内在动力。

参考资料：

[1]“互联网+”背景下跨境电商人才培养策略[J].朱超才.通化师范学院学报.2016(02)

[2]“一带一路”倡议背景下高职院校国际化创新型电子商务人才培养路径[J].张明勇.天津中德应用技术大学学报.2018(04)

[3]湖北省高职院校电子商务专业国际化评价指标体系研究[J].杜志琴.天津中德应用技术大学学报.2018(06)

[4]高职院校国际化人才培养模式研究[M].王书丹.西安建筑科技大学.2015(05)

[5]一带一路背景下贵州跨境电子商务人才培养模式探索[J].黄景贤.电子商务.2018(05)

作者简介：赵芹沅，河北对外经贸职业学院讲师，硕士研究生；研究方向：电子商务；张慧明，河北对外经贸职业学院讲师，硕士研究生；研究方向：企业管理。