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副总经理述职报告

时间:2022-06-12 08:23:25

导语:在副总经理述职报告的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。

副总经理述职报告

第1篇

回首几年来,自己在公司的培养下,在领导的提携下,在同志们的帮助下,从一名普普通通的营业员逐渐成长为业务经理,走上了管理岗位,可以说成长是我最大的收获。但收获的喜悦,却始终无法掩埋我内心里深藏的愧疚。因为自己太注重个人的得失,在工作中表现出了不服从大局的抵触情绪,但公司却并未因此抛弃我,反而一而再而三的给我重新来过的机会,今天能站在这里述职,应该是我最值得珍惜的时刻。所以,我希望通过今天的述职,向各位领导和同仁们首先道一声对不起,大家辛苦了!

我于2003年5月成为公司的一员,做了两年的营业员,我十分珍惜自己的岗位,所以我勤勤恳恳,尽心尽力的做好本职工作,并通过优质的服务,娴熟的业务而广受新老顾客以及同仁们的赞誉,并得到了公司领导的器重,于2005年至2007年间连升两级,从店长提拔为区域经理,那段日子是我成就感最大的一段时光,我也把全部心思和精力都投入到工作中去,连续数年刷新区域销售的营业纪录。但好日子总是那么难于把握,进入2009年后,受金融危机影响,公司取消区域经理后我继任大店店长,并先后在柳市一店、人民路总店、更名后的移动店等店出任店长,虽然转战频繁,但每到一处,我都全身心的投入工作,并在短期内均收得了较好的经营效益。8月份,在休了一个月长假后,我接了双屿一店店长职务,对这个店我有着难以割舍的感情,因为这是我升任区域经理的启蒙店,可自我升迁后,这个店由于市场的不景气以及竞争环境激烈等原因,造成了这个店的业绩大幅度下滑。为了扭转败局,我接手后携同店员采取了发放宣传单,到周边发展客流,向新老顾客征求意见等措施,但均收效甚微。营销的吸引力在于买卖,可这个店的不景气让我失去了经营的信心,无奈之下,9月中旬我向公司引引咎辞职,甘愿回总店做营业员。领导识破了我的胆怯,但却并不放弃我,把我调回公司办公室工作,可我还是坚持着去做了营业员。可我没有自己想像中的那么坚强,在工资收入失去了平衡后,我才意识到自己的选择是幼稚的。于是我又向公司提出申请担任店长被拒后,正式到办公室报到,现任公司副总经理助理,协管销售。

在副总经理助理的岗位上,虽然每天都很忙碌,但我却更感踏实,我立志在这个岗位上重塑自我,并结合岗位的工作实际,为自己制定了七个保证的工作目标,这也是我为迎接新一年的挑战而为自己定制的一个工作计划。一是保证不缺货。副总经理助理的职责第一条就是对公司销售数据每天进行分析,对公司“利润贡献排名前二十名”的机型盯紧库存,保证不让公司缺货。为此,我将全力保证货源,全面打开新一年的进货渠道,保证以销定进,随缺随到。二是保证合理性。对新品到仓的分配根据数量和销售额进行合理调整,保证新品的各店货源跟踪、调配准备,让每期下达给各店的“任务机各型号库存量与任务量”相同,对销售滞压的向高流通的店面调配,力争每店长期售新机。三是保证规范化。按公司要求,所有门店人员必须形象统一,服装规范化。为实现这一目标,我保证每周对所有店面巡视一次,发现违规的现象用经济手段处罚店长,保证落实到位。四是保证节假日。节假日销售的黄金时段,除特殊情况外我绝不脱离职守,当好店面销售的保障员,保证节假日“紧急调货”的需要。五是保证数据准。养成规范化的工作习惯,按公司要求定期例出各种数据单表,如每周例出各店销售台量与当周实际所送礼品的数据对比等,保证提供的数据百分之百准确。六是保证销售量。针对各个门店的经营业绩,随时调整自己的工作动向,出现指定管理门店业绩下滑问题,跟踪销售过程,连续驻店指导销售,扭亏为盈,努力为公司创效。

以上,是我的工作述职,请领导和同志们批评指正。现在,我每天的工作都很充实,我也从失败的阴影里走了出来,希望大家还能像以前一样的支持我,关心我,帮助我,让我一起为公司的发展凝心聚力,开创未来。

第2篇

200*年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度KPI得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:

1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实

根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

2、理顺服务流程,全面提高服务质量

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

经过对2003年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,**区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队

拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是**区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份**中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。

4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展

渠道的建设一直是**工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。

5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力

为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题

一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对**公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。 通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。

针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:

1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。

3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。

第3篇

XX就要结束,按照集团公司中层干部年度考核及党风廉政建设责任制考核的要求,我对自己一年来个人工作情况进行述职及个人党风廉政责任制落实情况进行述廉

一、述职

行政职务副总经理,分管质量、研发工作;担任支部书记,管理支部工作;

1、 质量工作、研发工作

1.1质量管理工作

1.1.1生产及批签发工作

截至12月10日前,共投入血浆66吨;生产人血白蛋白20批,批签发申报16批;生产静丙12批,申报批签发9批,3批在线 ;生产乙免2批,在线。

产品质量指标控制严谨,参数控制均在±2sd,其中95%控制在±1sd范围。申报和上市产品,批签发合格率100%,市场抽检合格率100%。

1.1.2落实了10版药典的实施工作

药典是企业技术指导性文件,10版药典的出台,在血浆管理、原辅料、检验、生产、包装等都有相应的变化。

为了落实药典的要求,分别作了下列工作:1、从学习抓起,从骨干抓起,先后派出3批共7个人次参加了国家级培训,然后又进行了公司内部培训。2、为浆站专门发了通知要求落实药典的新要求,并在浆站质量审计中,作了专项检查,已经落实;3、督促公司添置了必要的设备如toc检测仪、微粒计数器、渗透压仪等;4、开展了必要的研究工作,为了在药典实施时,保证产品符合新药典的要求,研发部和生产技术部,白蛋白渗透压项目进行了多次实验,在药典实施时达到了要求。5、新药典加强了原料及辅料的监控,新增检验项目12个,质检室按要求建立实验方法;6、修改了文件系统,修改文件244个,记录146个。7、在省局正在进行相应的注册备案。

1.1.3将要完成现有四个批号的再注册工作,坚决保住现有批号。

在注册的资料已经准备完毕,现场核查已完成。能确保四产品的再注册顺利完成。

1.1.4基本完成了今年的质量审计

根据年度审计计划,开展了三项质量审计任务。所属三个浆站进行了质量审计2次,完成审计报告和整改确认报告;8月份公司内部进行了全面质量审计,共自检出问题34项,对存在的软硬件方面的问题进行了整改确认,完成自检案报告及确认报告;8月底前完成年度供应商审计工作,对43家供应商进行了审计评估,并对部分重要物料供应商进行了现场质量审计。

1.1.5坚强了现场监督,促进gmp文件系统有效运行,坚持质量工作持续改进。

出台了质控点管理制度,确立岗位质量监督员,有力的推动了质量工作向细化和深化方向改进。

1.1.8取得相关证照

血浆检验室取得了通过省疾控中心验收,取得艾滋初筛实验室许可证;动物房取得了年审;

1.1.7参与车间改造方案的设计及论证。为了改造的顺利进行,从改造方案的设计到论证,已经进行多次,每次都认真参与研讨。

1.2研发工作

1.2.1解决了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外观及热稳定问题,保证了两产品的生产和上市;是两产品再注册具备了条件。

为解决两产品技术难题,研发部及生产技术部联合攻关,做小试验十次以上,派人咨询专家两次;为建立乙肝效价检测方法,特邀请兄弟单位同行指导两次.终于解决了关键的检测项目.

第4篇

又到了一年的末尾,公司每年都会进行一次总结表彰会议,那么如何撰写年终总结表彰大会闭幕词?下面是小编为大家整理的关于年终总结表彰大会闭幕词范文,希望对大家有所帮助。

年终总结表彰大会闭幕词范文1各位老总,事业伙伴们,兄弟姐妹们,从这次大会到下次大会,我们面临的任务是光荣而艰巨的。让我们在公司老总的正确领导下,全面贯彻年度工作报告,公司训导与企业精神,忠诚实践“员工誓词”,坚持与时俱进、扎实工作、奋发进取,全面推进公司建设发展的伟大工程,为实现振兴公司腾飞的宏伟目标,让我们拿出火热的心情去奋斗吧,公司的发展前景一定会更美好!

我们送走了满载辉煌的--年,迎来充满激情而又富有挑战的--年。值此,我代表马总、黄总衷心祝愿大家新年好!向大家拜个早年!一祝大家新年新起点,新年新收获,新年好心情,新年喜事多!二祝默默无闻支持工作的后盾平安健康,万事胜意!三祝虎年,身体好,家庭好,生活好,学习好,工作好,一切好、好、好

--年总结暨表彰大会到此结束,公司领导为表达对各位同事、各位朋友、来宾及全体员工一年来为公司所做的工作的谢意,晚上特意在华天大酒店宴请大家。并于饭后举行---公司迎新联欢会,为大家准备了丰富多才的节目,请届时欣赏。

年终总结表彰大会闭幕词范文2员工朋友们,难忘的--年已经过去,充满希望和挑战的---年已经来临。现在已进入春天了,“日出江花红胜火,春来江水绿如蓝”。让我们在公司董事会的领导下,发扬“正义、克己、责任、分享”企业精神,坚定信念,同舟共济,立足岗位,真抓实干,为湖北--的发展壮大而努力奋斗!

刚过春节,我有一副原创对联送给大家:

上联:拧成一股绳 奉献一份力 跃马扬鞭 共圆--腾飞梦

下联:面向四方客 唱好四季歌 欢天喜地 同享水产饲料福

横批:一马当先 马到成功

好了,--年度总结表彰大会各项议程已经完毕,我估计大家的心早已急不可待了,因为公司首届员工文艺汇演马上就要开始,我们的草根艺术家们就坐在你们中间。不知大家相不相信,我们--也有赵本山、也有杨丽萍,也有谭晶,也有赵忠祥。现在我要把任务交给办公室两位年轻的主持人,让我们准备好舞台,大家一起高高兴兴、开开心心、快快乐乐地欣赏她们的表演吧!

年终总结表彰大会闭幕词范文3尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

新春佳节即将到来,在这辞旧迎新之际,我们在这里隆重集会召开中国死海20--年总结表彰大会。主要目的是:对20--年的工作进行总结,总结经验,吸取教训,并就20--年公司各项工作进行安排和部署,同时对为公司各项工作的发展做出突出贡献的集体和员工进行表彰和奖励。

今天的会议议程有五项,一是部门经理20--年述职报告,二是请公司各分管副总经理讲话。三是由陈总经理做《20--年工作总结暨20--年工作主要思路》的工作报告;四是由张副总经理宣读“关于表彰20--年度先进集体和优秀管理者、优秀员工、微笑大使、安全先进工作者、先进个人等奖项的决定”;五是先进代表发言;六是颁奖;

为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提两条要求:

1、请所有与会人员暂时关闭手机或设置为振动,不要在现场接打电话;

2、不要在会场内、外来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳;

现在会议正式开始;

下面进行第一项:请部门经理做20--年度述职报告。

(1)请财务部经理上台;

(2)游客接待中心副经理;

(3)前厅部副经理;

(4)餐饮部副经理;

(5)客房部经理;

(6)销售部经理;

第二项:

1、请副总经理讲话;

3、请副总经理、财务总监讲话;

第三项:请陈总经理做《20--年工作总结暨20--年工作主要思路》工作报告。

第四项:请副总经理宣读《关于表彰20--年度先进集体和先进个人的决定》。

这些单位和个人在去年工作中,付出了很大的艰辛和努力,创造了优异的成绩,是我们每位员工学习的榜样。让我们再次以热烈的掌声,向他们表示祝贺!

第五项:先进代表发言。

首先请先进部门代表上台发言;

请优秀员工代表上台发言;

第六项:请公司领导颁奖。

1、首先,请先进部门上台领奖;

2、请先进个人上台领奖;

3、请“微笑大使”上台领奖;

4、请安全先进工作者上台领奖;

5、请先进管理者上台领奖;

6、请“特殊贡献奖”上台领奖;

今天晚上的会议开的很圆满,也很成功,陈总经理《20--年工作总结暨20--年工作主要思路》的总结报告,既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结,也提出了公司20--年的工作计划和工作思路,明确了景区的管理目标,陈知民总经理的讲话站的高、看的远,使我们每一个人都能感受到公司的前景光明,更加坚定了我们每个人的信心,这是一个振奋人心、催人奋进的大会!

会后,我们要深入学习、领会这次会议的精神,在陈总经理的正确领导下,要继续坚持中国死海的企业精神,团结一心,共同努力、务实开拓,不断创新,全力实现20--年的各项工作任务目标,共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!

最后,预祝大家春节愉快,家庭幸福!

请公司领导和全体先进单位代表、先进个人、留下,会后合影留念。

会议到此结束,散会。

年终总结表彰大会闭幕词范文4同志们:我们这次大会,既是一次回顾过去、表彰先进的总结大会,又是一次展望未来、再创佳绩的动员大会。各位领导的讲话都很重要。既是对我们过去的工作的充分肯定,更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。我们将牢记各位领导的谆谆教导,在“质量效益年”活动中,以新的眼光审视现在,以新的目标定位未来,以新的思想谋划工作,在解放思想中更新观念,在更新观念中创新发展,在创新发展中提升质量效益,决不辜负各级领导的殷切希望。希望各单位、各部门紧密联系“解放思想大讨论活动”的开展,紧密联系“---1年工作会议”的总体安排,紧密联系各自工作的实际,把会议精神扎扎实实的学习好、领会好、贯彻好、落实好。

同志们:过去的成绩已经孕育着新的希望,新的希望将激励着我们继续创造新的辉煌。我们相信,有市委市政府、集团总公司的正确领导和大力支持,有全行干部员工的共同努力,我们的银行一定能够乘势而上,我们银行的明天一定会更加美好!

大会到此结束!

年终总结表彰大会闭幕词范文5会后,各单位要认真传达和贯彻好这次会议的精神,就此,提出以下几点意见。

第一、各单位要利用节前这段时间,根据自己的实际情况,做出具体的传达学习安排。春节过后,公司有关部门将深入到各车间、部门听取各单位传达贯彻情况的汇报。

第二、在传达贯彻中,重点传达----的工作报告,注意引导员工正确认识我们所面临的形势和任务,以企业的发展、稳定、大局为重,用正确的思想舆-论引导员工,用健康向上的活动陶冶员工,用先进的典型感召员工,增强危机感和责任感,增强团队精神。

第三、在传达贯彻的基础上,各单位、各部门要进一步理顺自己的工作思路,进一步完善工作措施。要谋划好--的工作,确保我公司--年奋斗目标的顺利实现。

第5篇

根据公司20XX年度销售计划,结合公司发展的实际情况,经公司研究,共同确定公司20XX年度销售管理部所负责的产品销售目标,具体事宜如下:

一、责任书期限

1、本责任书生效日期为20XX年1月1日。

2、甲方和乙方对丙方进行业绩考核的时间,从20XX年1月1日起至20XX年12月31日止。

二、权利职责

1、甲方和乙方聘任丙方为本公司销售管理部经理,负责销售管理部的全面工作。

2、丙方必须每月向甲方和乙方提交书面述职报告(含本月总结及下月销售计划)。

3、丙方享有公司规定的利益分配权。

4、丙方所负责的销售范围:山西省所属各市县。

5、丙方所负责的销售产品项目:芳芳涂料所有产品。

6、丙方负责项目在20XX年度销售目标:400万元人民币,力争完成450万元人民币,按月完成月度分解任务。(每月分解任务见附表:20XX年度销售计划表)

7、丙方在与甲方和乙方签订本责任书后,要严格控制经营成本和管理成本,不得超过销售收入的 %,其间费用计入销售管理部的经营、管理费用。超过的部分从给予丙方的分解业务提成中扣除。

8、丙方应遵守职业道德,保守商业机密、切实维护企业的权益。

9、丙方必须遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度。

10、接受甲方和乙方领导和监督。

XX、不得违背职业道德,不得从事和本公司无关的第二职业,不得从事有损本公司声誉的任何活动。

XX、三方均应严格遵守本销售目标责任书的各项约定。

三、公司对于丙方在20XX销售业绩的奖惩及结算方法

1、公司给与丙方提供的薪酬待遇的基本形式为:基本工资+业务提成+其它补贴。

2、丙方应按公司要求将任务进行细划,且细划到各月、季,各个区域。

3、甲方和乙方对丙方完成全部责任期销售回款目标400万元人民币,

4、从20XX年1月1日起至20XX年XX月31日止,如丙方无法完成销售目标考核的95%,甲方和乙方将终止与丙方的销售目标责任书,重新聘用销售管理部经理。

本责任书一式叁份,三方各执壹份,签字后生效。

本责任书自签订之日起,公司和销售目标责任应共同努力、携手并进、互利共勉,以期顺利完成目标任务。

甲方签字: 乙方签字: 丙方签字:

职 务: 职 务: 职 务:

第6篇

关键词:等离子体双击电切术;前列腺增生;高危患者

Abstract:objective: combined with clinical diagnosis experience, analysis conclusion transurethral plasma arc cutting technique experience for the treatment of high risk patients with hyperplasia of prostate. Methods: a retrospective analysis, from June 2004 to June 2014 alone, 120 cases of the treatment of bipolar transurethral plasma cutting high risk patients with hyperplasia of prostate as the research object. Combined with patients before and after treatment the international prostate symptom score, quality of life score, maximum urinary flow rate to improve the situation, analysis of therapeutic effect. Results: compared with before treatment, the treatment of patients after the prostate score, quality of life score, and the patients gained significant improvement in maximum urinary flow rate, contrast before and after significant difference (P < 0.05), with statistical significance. Conclusion: bipolar transurethral plasma cutting technique is a high risk of prostate hyperplasia with obvious therapeutic effect, can effectively improve patient quality of life, is suitable for clinical application.

高危前列腺增生症患者通指年龄超过70岁以上,且伴有多系统疾病的前列腺增生症患者。该疾病的发生,会给患者生活质量带来诸多负面影响。目前临床针对该疾病保守治疗无效的情况下,需采取手术治疗。但老年人本身合并多种原发性疾病,机体组织功能严重退化,手术耐受性低,因此在治疗方面颇为棘手。经尿道等离子体双极电切术(trunsurethral plasmakinetic prostateccto-my ,TUPKRP)自问世以来受到广泛关注,投入使用后取得不错反响[1]。本文采取回顾性分析,将我院接诊患者作为研究对象,结合临床就诊经验,分析总结经尿道等离子体双极电切术治疗高危前列腺增生症患者的体会。具体情况汇报如下。

1资料与方法

1.1一般资料

采取回顾性分析,将我院2004年6月~2014年6月接诊的120例经尿道等离子体双极电切术治疗高危前列腺增生症患者作为研究对象。患者年龄范围为:70~91岁,平均年龄(80.5±5.4)岁;病程3~13年,平均病程(8.0±3.6)年。其中重度高血压合并冠心病者36例,心功能不全者27例,糖尿病合并心脏疾病者21例,重度阻塞性肺病19例,中风后17例。术前结合患者个人病情,采取对症干预,稳定血糖、血压等生命体征,改善心功能、通气功能。

1.2方法

正式手术前,针对患者合并疾病给予对症干预,直至患者生命体征维持在稳定水平方可实施手术。TUPKP手术使用英国产佳乐等离子体双极电切内窥镜系统,术前对患者行硬膜外麻醉或气管插管全麻,监测血压、心电、中心静脉压等生命体征。将等离子体双极电切镜经尿道伸入膀胱,查看病灶,确定输尿管开口位置,了解精阜和前列腺增生情况。倘若前列腺中叶增生严重,则在5、7点处,使用环状电切襻于精阜处切两条标志沟后,切除中叶。随后,于12点处切另一条标志沟,顺包膜切除左侧叶与右侧叶。倘若发现前列腺两侧叶增生比较严重,则需于6点处切除中叶,依术中情况采用前列腺尖部包膜内朝膀胱方向游离然后分块状切割,切除完毕后,查看前列腺尖部有无异样,彻底清除切割下的前列腺组织,插入22Fr或24Fr三腔气囊导尿管。

1.3疗效评估标准[2]

观察并记录患者治疗前后,国际前列腺症状评分(IPSS)、生活质量评分(QOL)以及最大尿流率(QMAX)。IPSS量表共计7个条目,每个条目六个选项,各选项0~5分不等,总分35分。总分0~7分表示症状较轻、8~19分为中度症状,20~35分为重度症状。生活质量评分(QOL)量表共计1个条目,共有7个选项,各选项0~6分不等,总分6分,得分越高代表生活质量越佳。最大尿流率(QMAX)使用尿流率计,记录排尿过程中连续的即刻尿流率数值曲线峰值。并统计患者治疗前后的剩余尿量变化情况;同时,自制满意度调查量表(执行百分制),对患者进行3个月随访,分数越高表明满意度越高,统计患者对治疗效果的满意度评分。

1.4统计学处理

使用SPSS17.0软件对采集数据进行统计学处理,计量资料以均数±标准差(一(一对)X±s)表示,组间对比行t检验。P

2结果

2.1治疗前后,患者国际前列腺症状评分、生活质量评分以及最大尿流率差异明显(P

表1.患者治疗前后国际前列腺症状评分、生活质量评分、最大尿流率对比(一(一治)X±s)

2.2患者治疗前后的剩余尿量以及对治疗效果满意度有显著差异(P

表2 治疗前后患者的剩余尿量以及对治疗效果满意度(一(一前)X±s)

3讨论

高危前列腺增生为泌尿科常见老年性疾病,考虑到老年患者手术耐受性低,因此实施手术治疗难度系数大。高危前列腺增生的发生,仅通过药物治疗很难控制病情。在过去,临床采用经尿道前列腺电切术治疗该疾病,不过该手术方法术中出血量大,容易引起电切综合症,并不能取得理想的治疗效果。TUPKRP的诞生是近年来医学技术的一个重大突破,在该技术所具有的汽化切割效应,有助于促进表层组织汽化以及表层下组织均匀凝固,能够使深层小静脉、小动脉等迅速闭合,减少术中出血量。同时,TUPKRP为低温操作,不会对手术皮肤的周边组织造成二次伤害,相较与传统手术明显更具优势。

患者进行手术前,医生应充分与患者及家属沟通,完成各项相关辅助检查。保持水、电解质酸碱平衡,改善贫血、低蛋白血症,治愈并发症等。对存在合并疾病患者,联合相关科室会诊并制定治疗计划,严格按照正规程序进行内科治疗,充分了解患者全身情况,全面评估其手术耐受性。

术中应注意为保术后排尿通畅,改善患者症状,对于高危巨大BPH患者,不应强求完全切除腺体,依据术中情况尽最大程度切除增生腺体,必要时只安全切除腺体梗阻部分;手术时尽量保留膀胱颈的内括约肌,以防术后逆向。

术后应冲净膀胱内前列腺组织碎块,防止术后冲洗组织堵塞尿管,留置22-24F三腔气囊导尿管,持续点滴行膀冲洗胱,采用抗菌药物常规抗炎治疗,同时治疗合并症。

本文通过对经尿道等离子体双极电切术治疗高危前列腺增生患者10年临床经验的总结,最终发现,经尿道等离子体双极电切术治疗高危前列腺增生,患者治疗前后,国际前列腺症状评分、生活质量评分、最大尿流率均有明显改善,治疗前后各指标差异对比显著(P

综上所述,经尿道等离子体双极电切术治疗高危前列腺增生症患者,能有效改善患者前列腺增生引起的下尿路梗阻症状,获得更为理想的治疗效果,进而促进老年患者生存质量的提升。由此可知,经尿道等离子体双极电切术治疗高危前列腺增生症,具备临床推广应用的意义与价值。

参考文献:

第7篇

述职报告是工作中一个很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的职业发展。下面好范文小编为你带来一些关于理财顾问的述职报告,希望对大家有所帮助

理财顾问述职报告1

尊敬的领导:

您好!

进入__证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,现在述职如下:

一、对证券行业有了初步了解

进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

二、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使__服务真正的深入人心。

三、工作的责任心和事业心的加强

加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。

四、不足之处

1、证券知识还须加深了解,需不断学习。

2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

理财顾问述职报告2

尊敬的领导:

您好!

回顾走过的20__年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20__年度金融销售个人工作述职报告:

一、具体工作

客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:

1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;

2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;

3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;

4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

自身培训与学习情况:

在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力

二、存在的不足

尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。

不足处:

1.基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;

2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;

3.业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;

三、来年工作打算

1.在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,

2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平

3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。

4.结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20__年个人工作计划。

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

理财顾问述职报告3

20__年,我担任__证券部副总经理职务,主抓前台工作,具体负责的是市场营销工作,做好华北地区的5家营业部的资源整合和全面工作。

下面,我就20__年的工作情况向大家做汇报:

一、一年来重点工作回顾

第一,为了加强管理部的凝聚力和战斗力,继续推进华北地区两家营业部的整合工作,并取得了较好的成效。在国债客户的转化和各类基金的营销活动中,在新业务的共同学习和培训中,两家营业部的全体员工达到了步调一致,齐心协力,形成了既相互合作,又相互竞争的良好势头,尤其是在新业务上出现的攀比竞赛现象,说明管理部前台队伍的活力正在逐步激发。在这里,我所做的就是鼓励和引导大家,向着既定的目标迈进。以共同的事业来凝聚人心,这是我最大的工作感悟。(2015年终个人述职报告)

第二,加强客户的转化工作,盘活国债和基金客户以及呆滞客户,逐步加强基金的销售。20__年国债的旺销,使我部沉淀了大量的国债客户,国债存量达到了近500亿元,20__年交易所国债市场的大幅上扬,让国债客户获利颇丰。如何引导客户获利了结,转向货币基金和中短期债券基金投资,针对这个问题,我多次组织前台人员,进行比较和研究,拿出可行方案,上半年重点放在了短期国债客户的转化上,通过投资理财报告会、报纸宣传和电话营销等多种方式,对国债的客户进行了积极的游说,其中大部分转化为了货币基金客户,下半年重点转化货币基金和国债客户投资中短期债券基金客户。通过这些工作,既提高了我部国债交易量和基金的保有量,也加强了与客户的沟通和客户忠诚度,为今后新业务的开展积累了丰富的经验。

第三,推进学习型队伍的建设,积极开展新业务、新知识培训,增强员工的业务技能。每个周三,是我们管理部的学习日,货币基金、短期债券基金、权证等等各种新业务都是在这些学习日里,从陌生走向熟悉。交易方法培训和反复学习,使广大员工掌握了一套简单实用的营销手段,为股票客户的服务及开发,奠定了基础。另外,利用学习日的机会,请专业保险人士,给大家一些有关保险方面的知识,拓展员工们的金融知识。让学习培训走向制度化,是我部在推进学习型队伍建设的关键一步。在学习培训中,看到员工们不断地进步,我感到非常的欣慰。

第四,探索建立有效的激励机制,积极推动转型。激励机制的不完善,一直以来,制约着员工的工作积极性,也不利于经纪业务的转型工作。因此,管理部领导班子通过研究,制定了奖励员工发展客户的办法,鼓励员工在弱市环境中,走出去,积极开发增量客户。同时,为建立经纪人队伍的建设做了一系列准备工作。激励机制也是多层次的,让大家快乐工作,是我们的共同目标,为员工购买的“游泳卡”仅仅多层次激励机制的一个部分。通过以上措施,使员工的工作积极性有了提高,员工开发的增量客户也在稳步增长。

二、20__年取得的成绩

20__年,通过保持党员先进性教育的学习培训,使我在思想上、政治上更加成熟,理论水平也得到了很大提高。与去年相比,管理部领导班子在工作方面配合更加默契,下辖5家营业部的工作也在稳步推进之中。全年实现交易量亿,同比增长;其中网上交易5000亿,同比增长600%;全年完成收入3000万元。股票客户稳中有增,新开(股票、基金、国债)1万户,核心客户基本稳定。其他产品销售增长迅速,国债保有量达到了个亿,国债客户开户数达到了5000户。基金保有量10000万,开户数4000户,较去年有较大增长,客服和营销队伍在锻炼中不断成长,员工培训走向制度化、规范化。

三、20__年工作中存在的不足

第一、激励制度的不完善,制约了员工的积极性,进一步限制了管理部业务的拓展,在这方面工作,还需要加强。

第二、业务转型抓的不够,基金销售虽然取得了很大进步,但是仍有很多地方做的不到位,员工的思想转型需要加强,向真正的理财顾问转变还需一定时间。

第三、成本控制方面,营业面积还需要进一步压缩,费用支出业将会得到一定控制。

四、20__年工作计划

如果06年我还继续分管营销业务,我有如下打算。

一、坚持合规经营的原则,继续保持无重大违法违规业务记录。

二、续完善激励机制,充分调动员工的积极性。

三、加快经纪人队伍建设。

四、推进员工角色转型,通过培训,逐步向理财顾问转变,掌握多种业务技能。

20__年,资本市场迎来了新的一年,我相信,在全体同仁的共同努力下,20__年会取得更大的成绩。

谢谢大家!

述职人:

20__年__月__日

理财顾问述职报告4

今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责__营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和__中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到2012年11月18日,完成保费_万元,完成全年计划的_%,超额完成_万元,并计划截止到2012年12月31日完成保费_万元,计划超额_万元。

今天,按照__中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。

(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。

分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。

按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:

一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,2012年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。

二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与__鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此__营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代__店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。

(三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础。

一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。

第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。

第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在__县人民心中树立起美好的大地保险形象。

(四)存在的问题和不足。

在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。

述职人:

20__年__月__日

理财顾问述职报告5

尊敬的领导:

您好!

20__年已经过去,回首这一年,营业部在两位老总的领导下不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛。年我一直就任于营业部__服务部负责管理和客户开发工作,在这一年里,我为服务部尽心尽力,积极为服务部的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使服务站在这一年里发生了质地变化,在这一年里,新引进客户__几人,客户市值达到了__万元(只反映出来市值,看不到资产总值),交易量更是突破新高,从1月1日到12月31日,__服务站完成交易量__亿元,在千分之一的佣金下实现佣金收入__万元,这一成绩的取得主要归功于营业部_总、_总的正确领导,归公于营业部其他各兄弟部门和员工的大力支持。

一、从严治内、严格要求自己

一个部门的好坏,部门决策者的决定直接影响着它的工作效率和竞争力,在__服务站我既是管理人员、也是后台人员、更是一个业务开发人员,为了不断提高__服务站在__的市场竞争力,我以公司各项管理制度为基础,结合__地区情况,制定了有针对性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在营业部服务柜台每个岗位都轮流做过,这造就了我对营业部每项基本业务知识和业务流程的熟练。由于__服务站是公司总部电子商务部当时主办的,属于网上交易指导站,走的是公司银证通业务这一块,当时是公司主要的亏损站点之一,后划归__营业部,在这时候营业部派我接手__服务站,负责管理和客户开发工作,在营业部领导的正确领导下,在兄弟部门员工的支持下,我在这里参与了营业部改建__服务站的全部过程,电网电线的改造、电话系统设备的重建、内网的再建,克服了重重困难,尽量收缩成本,同时提高服务质量、扩大声誉。

因为在这里我们走的是电子商务部当时设的银证通线路,而又归属于__营业部,各个业务环节电子商务部跟营业部在流程上有很大的不同,基本业务知识相同,但业务环节和流程上跟营业部的业务流程基本脱钩,这就要求业务风险要进一步加强,于是我对自己的要求就进一步提高了,不断利用业余的时间加强业务知识和业务流程的学习,并不断跟__营业部、电子商务部等业务风险联系部门联系沟通,同时严格规范了业务操作。业务规范是高昂代价换来的,我在公司规范各项业务的基础上,结合了__地区的实际情况,在办理各项业务时采取了灵活的运用,为公司利益和客户利益提供了双重可靠保障。

二、打通人脉、扩大声誉

一个服务行业在一个地方立足、占领市场份额,扩大声誉,与当地地方政府部门的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的关系。今年以来,我在这方面狠下了工夫,目前已经取得了当地工商局、城建局等各个政府监管部门的信任,并同意在政策上对我们进行大力扶持,以帮助我们在__长久立足,占领市场份额,扩大声誉。并且和合作伙伴中国银行有了进一步的沟通和深入合作,不光是基本业务上的合作,更是在寻求增量资金,扩大市场份额上有了初步的合作,目前已经拓展到__市,虽然目前在增量资金方面效果不是特明显,但也有部分客户的陆续转入,在明年我们会跟他们进一步探讨合作的途径,充分发挥银行工作人员在开发客户上的积极主动性。

证券行业是一个新事物不断涌现的行业、是一个竞争日趋激烈的行业。锐意创新,跟上时代潮流、是竞争取胜的必由之路。在这里,刚开始我对客户不是很熟,于是我主动跟客户联系,找他们一一谈心,主动要求他们到我这里来,跟他们一起研究,探讨。客户之间千差万别,对客户我们要对他们进行政策倾心、技术扶持、帮助其资产保值增值,经过和他们一起的探讨,谈心,总结了一些经验并付出实用,取得了一定的成绩,同时也取得了客户的信任。在今年我们服务站的客户睡眠客户已经在我们的扶持下充分动起来了,同时充分利用资源,寻求增量资金,顺利实现了年初报本赢利的目的。

三、存在问题

__服务站客户的市值相对还很薄弱,净资产收益率还有待进一步提高。我将从吸引增量资金和盘活内部资产两个角度去努力提高客户资券换手率,以目前的客户市值和交易量来看,客户的换手率已经非常之高,而且交易人数较集中,多半集中在少数人身上。最主要的问题还是客户人数太少,市值太少。下一步主要工作还是要围绕在吸引增量资金上面多下工夫。

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

第8篇

一段时间以来,国有企业在管理子公司的问题上有两种观点:一是,认为子公司是独立法人实体,有自己的法人治理结构,不用企业管了,不少企业放任自流,出事了才去救火。二是,还是按照以前管理内部单位或分公司的模式来管理子公司,事事干预,两套管理体系同时运转,忙的子公司团团转。笔者认为:这两种观点都是错误的。首先,“不用管了”是站不住脚的。因为子公司是国有企业通过改制、重组或新设立的,其社会管理与服务平台尚未完善,这些子公司还需国有企业及其所属单位给予产品、市场、技术、人才、信息的扶持、管理和指导,还需要我们扶上马再送一程;企业作为子公司的投资主体,要对子公司的国有股权负责,要对国有资本保值增值负责,必须按照出资比例行使和享有股东权利。所以说,“不用管了”是对国有资产不负责任。其次,“按照以前管理内部单位的模式来管理子公司”也是站不住脚的。因为原有的国有资产以国有股权的方式出资到子公司,形成子公司的法人财产。子公司与母公司的关系是法律主体之间的平等关系,都是依法设立的公司制企业法人,各自享有独立的法人财产权,独立行使民事权利,承担民事责任;母公司不是子公司的行政管理机构,母公司与子公司之间不是上下级行政隶属关系,只是股权关系。母公司不能违反《中华人民共和国公司法》(以下简称“公司法”)和公司章程规定,直接干预子公司的日常生产经营活动。所以说,“按照以前管理内部单位的模式来管理子公司”也是行不通的。

那么,究竟怎样才能规范国有企业子公司的监管呢?结合企业管理实践,笔者认为应通过以下方式、方法来监管国企所属子公司:

一、通过子公司法人治理结构委派出资人代表。为规范监管奠定基础

规范的子公司法人治理结构,委派出资人代表,是规范子公司监管的基础。按照《公司法》的要求,通过建立产权多元化的具有决定权利的股东会、具有决策能力的董事会、具有经营能力的经理层和有效监督机制下的监事会来规范对子公司的经营管理。就控股企业(母公司)讲,就是通过派往子公司的受托人员在参加“三会”(股东会、董事会、监事会)和行使相应职务权利行使子公司监管权。受托人员包括:企业委派的股权代表、董事、监事、提名推荐的董事长、副董事长、经理、监事会主席。受托人员的产生应按照子公司《公司章程》规定产生:股权代表由母公司法定代表人(董事长)出任或授权委派;董事、监事由母公司根据股权比例确定委派人数,子公司股东会选举产生;董事长、副董事长、经理和监事会主席由母公司根据股权比例确定职数提名推荐,分别由董事会和监事会选举产生。母公司派往子公司的受托人员在选择上,要考虑以下4个结合:

1.与改制单位的结合。是指母公司在兼并重组、辅业改制等方式设立子公司时,要充分考虑到改制单位原有人员对拟新设子公司的资产、人员、经营情况比较了解,可从改制单位原领导班子选择合适的人选,作为母公司委派的受托人员。

2.与业务主管部门的结合。是指从母公司主管子公司产权、股权、投资业务的职能部门选派合适人员,作为母公司委派的受托人员,便于对母公司股权、投资业务的总体监管。

3.与专业技术主管部门的结合。是指考虑到子公司的主营业务性质,从母公司所属相关部门或单位选聘精通该专业技术的人员,作为母公司委派的受托人员,便于对子公司专门业务的服务、指导、监督和管理。

4.与子公司职工的结合。是指母公司在委派受托人员时,应兼顾到能代表子公司职工切身利益的合适人选,建议作为职工代表的受托人员,以利子公司的民主决策和建立和谐稳定的经营环境。

只有建立了规范的法人治理结构,母公司通过委派的受托人员在予公司股东会、董事会、监事会上,按照母公司的意志依法进行表决,才能达到母公司对子公司合法、规范、有效的监管目的。

二、严格对委派人员的管理与考核,通过“管人”实现“管事”

严格对委派人员的管理与考核,是规范子公司监管的关键。对子公司的监管应严格按照《公司法》和企业管理子公司的有关规定办。笔者认为:企业制订的管理子公司有关规定中应包含对委派人员管理的以下制度。只有按照“规定”严格对委派人员管理考核,才能真正通过“管事”,达到对子公司监管的目的。

1.重大事项报告制度。是指子公司涉及到以下重大事项表决或发现子公司有以下问题时,受托人员必须及时向母公司主管部门作出书面报告:子公司预算外重大投资和技改项目;重大生产经营异常、非常规人动;非正常举债、放贷、资产抵押、担保、出租、出借和重大资产处置等事项。

2.重大事项表决前的请示审批制度。是指受托人员对子公司上述重大表决事项的表决,必须在表决前向母公司主管部门阐明自己的观点并填报《子公司受托人员表决事项审批表》(以下简称“审批表”),按照母公司批准的意见在参加相应会议时行使表决权。要具体规定表决事项申报、审批程序、结果反馈。

3.述职制度。是指母公司委派到子公司的受托人员应每半年报告一次所在子公司的运营情况,重大事项,股东会、董事会、监事会的召开、运行情况和作用发挥情况,存在问题和建议;年终提交述职报告,向企业董事长、总经理、主管副总经理述职,企业主管和相关部门参加。

第9篇

范文一

经营目标责任书

甲方:总经理乙方:营销副总经理丙方:销售管理部经理

根据公司20xx年度销售计划,结合公司发展的实际情况,经公司研究,共同确定公司20xx年度销售管理部所负责的产品销售目标,具体事宜如下:

一、责任书期限

1、本责任书生效日期为20xx年1月1日。

2、甲方和乙方对丙方进行业绩考核的时间,从20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

二、权利职责

1、甲方和乙方聘任丙方为本公司销售管理部经理,负责销售管理部的全面工作。

2、丙方必须每月向甲方和乙方提交书面述职报告(含本月总结及下月销售计划)。

3、丙方享有公司规定的利益分配权。

4、丙方所负责的销售范围:山西省所属各市县。

5、丙方所负责的销售产品项目:芳芳涂料所有产品。

6、丙方负责项目在20xx年度销售目标:400万元人民币,力争完成450万元人民币,按月完成月度分解任务。(每月分解任务见附表:20xx年度销售计划表)

7、丙方在与甲方和乙方签订本责任书后,要严格控制经营成本和管理成本,不得超过销售收入的 %,其间费用计入销售管理部的经营、管理费用。超过的部分从给予丙方的分解业务提成中扣除。

8、丙方应遵守职业道德,保守商业机密、切实维护企业的权益。

9、丙方必须遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度。

10、接受甲方和乙方领导和监督。

xx、不得违背职业道德,不得从事和本公司无关的第二职业,不得从事有损本公司声誉的任何活动。

xx、三方均应严格遵守本销售目标责任书的各项约定。

三、公司对于丙方在20xx销售业绩的奖惩及结算方法

1、公司给与丙方提供的薪酬待遇的基本形式为:基本工资+业务提成+其它补贴。

2、丙方应按公司要求将任务进行细划,且细划到各月、季,各个区域。

3、甲方和乙方对丙方完成全部责任期销售回款目标400万元人民币,

4、从20xx年1月1日起至20xx年xx月31日止,如丙方无法完成销售目标考核的95%,甲方和乙方将终止与丙方的销售目标责任书,重新聘用销售管理部经理。

本责任书一式叁份,三方各执壹份,签字后生效。

本责任书自签订之日起,公司和销售目标责任应共同努力、携手并进、互利共勉,以期顺利完成目标任务。

甲方签字:乙方签字:丙方签字:

职 务: 职 务: 职 务:

年月日 年月日 年月日

范文二

公司经营目标责任书

为了实现河南ZZLQ建设有限公司中长期发展战略,激励约束____________________分公司所有员工尤其是经营班子成员,公司总部与分公司经营管理层签订如下经营目标:

一、 责任人:分公司经营班子成员为责任人,经理是责任代表。责任人标准工资的50%作为风险工资。

二、经济指标:

1. 净利润:基本目标为____________________ 万元,争取目标为____________________万元。

2. 独自承揽施工产值:基本目标为____________________万元。

3. 管理费用:净利润达到争取目标,管理费用不超过____________________万元;净利润没有达到争取目标,管理费用不超过____________________万元。

三、其他指标:

4. 安全生产:无因重大安全责任事故导致人身伤亡及重大财产损失发生。

5. 项目进度:在业主规定的合同工期内完成工程项目。

6. 项目质量:年度内竣工工程经业主验收全部达到优良等级。

7. 项目利润:年度内结束项目经审计利润指标不低于基本目标2个百分点。

8. 项目管理:没有严重违反公司管理制度的行为发生,在项目材料采购、材料管理、人员调配、设备租赁与调配等方面没有严重失误而导致项目发生重大损失的行为。

9. 员工上岗:除长期脱岗员工外,公司所有项目岗位员工平均在岗时间达到5个月。

10. 薪酬与绩效考核:能及时完成季度绩效考核,能及时发放员工基本工资、绩效工资。

四、奖惩兑现办法:

经营班子成员实际风险工资=标准工资50%12分公司目标责任考核系数岗位年度考核系数

分公司部长级奖励=标准工资10%12分公司目标责任考核系数岗位年度考核系数

年末除经营班子外所有员工奖励:若分公司目标责任考核系数超过1,则分公司员工享有奖金奖励。

五、分公司目标责任考核系数计算

11. 分公司目标责任考核系数确定方法如下:若年末净利润没有达到基本目标,则K=0;若年末净利润超过基本目标,则K=1+(实际利润-基本目标)/(争取利润-基本目标),K最大值为3。

12. 独自承揽施工产值指标没达到,K值减0.2;管理费用指标没达到,K值减0.2。

13. 安全生产指标没达到:发生重大安全生产责任事故,导致人员死亡,K值减0.5;导致人员重伤或财产重大损失,K值减0.2。

14. 项目进度指标没达到:非外部原因导致项目工期延迟(工期半年内项目延期1个月以上,工期超过半年以上项目延期2个月以上),每发生1次,K值减0.2。

15. 项目质量指标没达到:年内验收项目每有1个不是优良等级,K值减0.2。

16. 项目利润指标没达到:每有1个项目(年度内结束项目经审计后利润低于基本目标2个百分点),K值减0.2。

17. 项目管理指标没达到:根据情况,K值减0.2~0.5。

18. 员工上岗指标没达到:项目岗位员工平均在岗时间与目标值每低1个月,K值减0.2。

19. 薪酬与绩效考核:没有及时完成绩效考核,K值减0.2;月度基本工资有3次及以上发放延迟,K值减0.2;季度绩效工资有2次及以上发放延迟,K值减0.2。

六、 岗位年度考核系数计算:各岗位年度考核系数是4个季度考核系数的平均值。

七、 其他未尽事项遵照公司《薪酬管理制度》、《绩效考核管理制度》执行。

八、 本责任书解释权在公司总经理办公会。

公司总经理签字:

年 月 日

分公司经理签字:

年 月 日