时间:2022-01-29 09:33:02
导语:在安全研讨会工作计划的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
餐饮业是通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动于一体,向消费者专门提供各种酒水、食品,消费场所和设施的食品生产经营行业。那么餐饮管理工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的餐饮管理工作计划,但愿对你有借鉴作用!
餐饮管理工作计划一
一、确定周计划的时间。
是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。
二、周计划的内容。
周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是周六与周日是如何利用的,当然这部分是个人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性进行排列。
一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。
四、按每天进行排列。
也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短,一过周三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日计划,要有日工作清单,这样与周计划可以相结合。
五、特别时间安排。
其实作为领导的大部分时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。
六、周计划的检查。
每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好,那么就要采取措施,决定周六、周日是否加班,周计划是必须要保证完成的。
七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚。
因为没有考核,所以应该对周计划制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连,并进行总结。
八、周计划的开会汇报不要超过1个小时,在会上不要对具体问题展开讨论,会后再专题讨论解决。
周会一般是互相交流与碰头,领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍,并结合月计划强调重点及问题的解决,所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午,不论什么时间,如何有利于工作的强力推进都是可以的。
九、注意避免周计划制定时的问题。
1、抓不住重点与必须要完成的工作。
2、分工不清不知道谁来完成。
3、数字目标不清晰。
4、走过场,在一起说说而已,或者报上去没有检查。
5、与月计划中的周计划没有很好地结合。
6、工作任务量过大,根本就完不成,造成周计划经常落空。
7、部门经理是要最清楚一周每天的工作,而且每一个员工也要清楚每天都需干什么,同时部门经理也要有效管理好自己的主管领导,请求支持与配合的工作。
8、对事情的处理要能够统筹,不能就事论事,往往可能会有一些副作用的伴生,要统筹解决好。
餐饮管理工作计划二
一、餐饮部服务安全管理
在餐饮服务过程中,服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。
如客人饭酒过量,服务人员应注意观察,在可能的情况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部,以防意外。
有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。
在宴会或各种活动以后,服务人员要检查有无留下火灾隐患。
二、厨房生产安全管理
不允许采购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。
厨房生产管理人员坚持验收把关,餐具消毒,严禁无关人员进入厨房和餐厅后台,在食品生产过程中防止生食品与熟食品,原料与成品交叉污染。
保持厨房内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施,垃圾和废弃物定点摆放,及时清理。
食品生产经营人员,每年必须进行健康检查,新参加工作或临时参加工作的食品生产,经营人世间员也必须进行健康检查办理健康证,无证人员不得参加接触食品生产、经营工作。
厨师应保持个人卫生,在工作前必须将手洗干净,穿戴清洁的工作衣帽,不许留长指甲和戴配饰,不得使用超过保存期限的食品或食品原料,不得生产不卫生的仪器和饮料。
厨?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽币⒁獍踩僮鳎辖俨说兜壤麈蚁反蚰郑蛔忌米岳肟诩尤鹊挠凸3峙庞脱唐鞯那褰唷?/p>各厨房人员在下班时,要严格检查煤气、水、电是不关闭,及时发现和排除隐患,在确保无异常后锁好门、关好窗,各岗位要指定专人负责本岗位的安全管理工作,电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。
厨房工作人员应熟悉各种应急措施,并能熟练使用各种消防器材。
三、食品储存卫生管理
做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。
对入库的食品应做好验收工作,变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。
四、食品销售卫生管理
餐饮部服务员要定期检查身体,一旦发现有某种传染病,要立即调离,经常对接触食品的工作人员进行有关食品卫生的教育。
销售的食品应当无毒、无害、符合一定的营养要求,具有相应的色、香、味,不得销售腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他可能对人体健康有害的食品。各种餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、设备必须符合食品卫生要求,防止食品污染。
餐饮管理工作计划三
时光匆匆,现在_年已经快要过去一半了,我也该为自己下半年的工作进行一下计划,将我在之前工作中获得的经验运用起来,将我在之前工作中暴露出的不足改正过来,并以此提高我在下半年的工作能力和业务水平,让我在下半年的工作里掌握一定的先机,面对问题时能够从容不迫的.进行解决。
一、理论知识方面
人事是一个很重要的工作岗位,主要负责公司的包括招聘、考核、奖惩等方面的面向员工的工作,而如何做好这些重要的工作就需要不断地进行学习,更新自己的思维和理念。
公司不断地纳入新血才会有充足的动力,但是如何判断对方是不是我们需要的人才这就需要我们对公司的熟悉以及对面试者的敏锐判断了。因此,我要在工作之余不断地浏览一些网络上的经验,并虚心的向同事请教讨论,对于如何更好的判断面试者要有一套自己的理解方式,做到更好地为公司吸引人才。使公司能够在员工不断地推动下走得更快更好。
二、具体工作方面
我将在下半年里继续做好劳动合同和员工档案的管理工作,正确的把握好每一位员工的工作状况,按照我们公司的实际制定公平公正的人事考核制度,为各位员工提供客观的奖惩、晋升、调整依据。并严格按照人事评价制度对不合格的员工进行转岗或培训,以此保证公司的各个岗位都能够告诉而有效率的运转。对于在工作中表现突出的员工,在对贡献和成绩进行核实肯定后给予奖励,对于在工作中违反公司的纪律,有迟到早退,甚至于旷工等影响到公司正常运转,并对公司的发展造成不良影响的员工,依照人事管理规定视情况进行处罚。
在今年下半年,我除了按照公司所需招聘人才以外,还会依照工作需要对公司员工组织培训,加强员工与外界先进单位的交流学习,学习更加先进的工作理念,加强工作效率。
餐饮管理工作计划四
20_年的日历已翻过,现在已迎来崭新的20_年,回顾过去一年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。
一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,_年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能
为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训,提升员工综合素质
本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:
1、拓展管理思路,开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识,提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际,开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的问题和不足
本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:
1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决,同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。
五、20_年工作打算
20_年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对20_年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
20_年将根据_x质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,20_年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
20_年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程,提升管理水平
20_年的部门培训主要课程设置构想是:把20_年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20_年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
餐饮管理工作计划五
时光匆匆,现在_年已经快要过去一半了,我也该为自己下半年的工作进行一下计划,将我在之前工作中获得的经验运用起来,将我在之前工作中暴露出的不足改正过来,并以此提高我在下半年的工作能力和业务水平,让我在下半年的工作里掌握一定的先机,面对问题时能够从容不迫的.进行解决。
一、理论知识方面
人事是一个很重要的工作岗位,主要负责公司的包括招聘、考核、奖惩等方面的面向员工的工作,而如何做好这些重要的工作就需要不断地进行学习,更新自己的思维和理念。
公司不断地纳入新血才会有充足的动力,但是如何判断对方是不是我们需要的人才这就需要我们对公司的熟悉以及对面试者的敏锐判断了。因此,我要在工作之余不断地浏览一些网络上的经验,并虚心的向同事请教讨论,对于如何更好的判断面试者要有一套自己的理解方式,做到更好地为公司吸引人才。使公司能够在员工不断地推动下走得更快更好。
二、具体工作方面
我将在下半年里继续做好劳动合同和员工档案的管理工作,正确的把握好每一位员工的工作状况,按照我们公司的实际制定公平公正的人事考核制度,为各位员工提供客观的奖惩、晋升、调整依据。并严格按照人事评价制度对不合格的员工进行转岗或培训,以此保证公司的各个岗位都能够告诉而有效率的运转。对于在工作中表现突出的员工,在对贡献和成绩进行核实肯定后给予奖励,对于在工作中违反公司的纪律,有迟到早退,甚至于旷工等影响到公司正常运转,并对公司的发展造成不良影响的员工,依照人事管理规定视情况进行处罚。
在今年下半年,我除了按照公司所需招聘人才以外,还会依照工作需要对公司员工组织培训,加强员工与外界先进单位的交流学习,学习更加先进的工作理念,加强工作效率。
新公司的业务工作计划【1】
一、200×年度基本目标
本企业200×年度的销售目标如下:
1.销售额目标:销售部部门年销售额达万元以上。
2.利润目标:200×年度实现利润达万元以上。
3.新产品的销售目标:新产品销售额达万元以上。
二、实现目标的基本措施
① 市场营销部门应采取措施,如培训、定期的经验交流等,使所有人员都能精通业务,有危机意识并能有效地工作。
② 员工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向发展,公司将加强业务管理。 ③ 为提高运营的效率,公司将大幅下放权限,使员工能够自主处理各项事务。
④ 为达到销售目标,建立岗位责任制,实行重赏重罚政策。
① 交易发生要签订合同,彼此应遵守合同约定,履行相应义务,保证合同的顺利执行。
② 公司为促进零售店的销售,建立销售管理体制,即将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能享有控制店、零售店的优势。
⑦ 将主要销售目标放在零售店方面,培养、指导其促销方式,借此刺激需求的增长。 ⑧ 定期举办联谊会,进一步加强与零售商的联系。
⑨ 利用客户调查卡的管理来规范零售店销售实绩、需求预测等的管理工作。
⑩ 除沿袭以往对店所采取的销售拓展策略外,再以上述的方法作为强化政策,从两方面着手致力于拓展新的销售渠道。
检查与商的关系,确立具有一贯性的会计制度。
三、市场营销部门工作计划
市场营销部门包括内部、外部,具体的销售工作计划、措施如下表所示。
市场营销部门计划
四、零售商的促销计划
(一)新产品的销售方式
① 将全国有影响力的30家零售商店依照区域划分,在各划分区域内采用新产品的销售方式,即每人负责30家左右的店铺,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,并进行调查、服务及销售指导和技术指导等工作。
② 新产品的库存量应努力维持在零售店有一个月的库存量、店有二个月的库存量。
③ 销售主管及销售人员的职务及处理基准应明确。
(二)新产品协作机构的设立与工作
① 为使新产品的销售方式及所推动的促销活动得以顺利展开,还要以全国各主力零售店为中心,依地区设立新产品协作次级机构。
② 新产品协作机构的工作内容包括:分发、寄送相关杂志;赠送本公司产品的样品;安装各地区协作店的招牌;分发商标给市内各协作店;分发广告宣传单;积极支持经销商;举行讲习会、研讨会;增设年轻人专柜;介绍新产品。
(三)增强零售店员工的责任意识,加强其销售意愿,具体实施要点如下。
1.金激励法
零售店员工每次售出本公司产品时都令其寄送销售卡,当销售卡达到15张时,即颁发奖金给本人以提高其销售积极性。
2.
① 销售主管可利用访问进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的认识。
② 销售主管可亲自接待顾客,对销售行为进行示范说明,让零售商的员工从中获得直接的指导。 ③ 邀请协作机构员工参加零售店员工的研讨会,借此提高其销售技巧及对产品的认识。
④ 参加研讨会的员工通过对其他店员传授销售技术及产品知识、技术,借此提高大家对销售的积极性。
五、扩大消费需求计划
(一)实施广告宣传
① 在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来规划活动。
② 对广告媒体进行研究,达到以最小的费用获得最大成果的目标,完成广告宣传计划。
③ 为完成以上两项目标,对广告、宣传技术进行充分的研究。
(二)利用购买调查卡
① 针对购买调查卡的回收、调查方法等进行检查,借此确实掌握客户真正的购买动机。
② 利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及客户调查卡的管理体制等,切实做好需求的预测。
六、营业管理控制
(一)营业业绩统计
利用各零售店店员所返回的客户调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据客户调查卡进行新产品销售方式体制及其他的管理。
① 依据各营业处、区域分别统计商店的销售额。
② 依据各营业处分别统计商店以外的销售额。
③ 另外几种销售额统计需以各营业处为单位进行。
根据上述统计,观察并掌握各店的销售实绩和各负责人员的活动实绩,以及各商品种类的销售实绩。
(二)确立及控制营业预算
① 确立营业预算与经费预算,经费预算需随营业实绩进行上下调节。
② 预算方面的各种基准、要领等需完善并成为范本,本部门与各事业部门应交换合同。
③ 针对各事业部门所做的预算与实际额的统计、比较及分析等确立对策。
④ 事业部门的经理应分年、季、月分别制订部门的营业方针及计划,并提交给本部门修改后定案。
新公司的业务工作计划【2】
一、审计工作开展情况
根据董事会工作安排,按计划、有步骤的开展各项现场与非现场审计。2014年出具审计报告书 份,其中:业务审计报告 份,现场离任审计报告 份,非现场离任审计报告 份,经济责任审计报告 份。通过审计检查,规范了营业网点的业务操作,提高了依法经营意识,增强了管理制约机制,从而为业务发展奠定了良好的基础。其二,为了认真落实干部交流制度,对中层管理人员进行岗位调整,共进行岗位监督交接 次,其中:行长调整交接 次,支行会计主管调整交接 次,对交接过程进行了严格的监督,保证交接手续齐全、完整,调整人员及时就位,确保了工作的连续性。其三,会同相关部门销毁做废银行卡、做废印章工作。
二、主要工作内容
(一)抓规章制度建设,加强基础管理工作
1、加强制度建设。按照“商业银行内部控制指引”的要求,遵循“业务发展,内控优先,开展工作,制度先行”的工作思路,立足本行经营发展实际,以构筑更加坚实稳固的风险防控体系为工作重点。年初我部对现行规章制度进行系统化、规范化的整理,编纂了系统、明晰的制度,便与员工学习、使用,以促进各项业务标准化、规范化,确保制度的实效性。本制度汇编汇集了 年度编制的所有制度,共编制 个规章制度。同时,收集内部控制状况信息,做好内控制度建设。
2、完善处罚办法。随着监管力度及业务发展的加强,原有的处罚办法已不适应当前业务发展的需求,对原有的处罚办法进行了修订,确保各项金融规章制度的贯彻执行,强化内部管理,防范金融风险,预防经济案件的发生。
3、制定员工考核办法,考核的指导思想是根据岗位内容和员工综合素质,合理进行岗位分工,充分调动员工的工作积极性和主动性。促进人员管理与合理使用。岗位考核的内容主要包括履职情况、工作质量及工作态度三方面,结合本部门实际情况,对相应岗位制定了具体考核内容及权重。采用定性与定量考核相结合的原则,考核的形式包括:岗位干部员工自评、部门考核小组考评。
(二)搞好业务审计工作
审计部按照年初工作计划,进行了反洗钱等 项业务审计。加强了部门及支行的经营管理,完善了内控监督机制,通过审计,提高了业务风险防控及管理能力。
1、开展了科技信息系统和管理维护审计,对科技信息部进行了现场摸底。通过从总体控制风险、研发风险、运行维护风险、外包风险等四个方面进行检查,掌握我行科技信息运行现状,了解我行科技信息的安全及风险隐患,对科技信息的内控制度建设进行了检查,针对存在的问题提出了合理化建议,增强了信息安全控制能力,促进了我行业务安全、持续、稳健地运行。
2、做好反洗钱工作,规避洗钱及监管风险,提高反洗钱工作的整体水平,分别对网点进行了现场检查,用时 个工作日,检查内容以反洗钱内控制度建设、账户管理、联网核查及档案管理、大额和可疑交易报送为主,通过检查,职能部室及支行能充分认识到反洗钱工作重要性和必要性,认真履行反洗钱法律义务,按时组织反洗钱业务学习,严格执行反洗钱规章制度,制度完善、措施有力,反洗钱工作力度不断加强,但仍存在结算账户使用管理不严格、账户资料更新不及时、不按规定范围进行联网核查、可疑交易甄别不细致等情况。
3、做好离任、经济责任、工作审计工作。
根据《高级管理人员任职资格管理办法》有关规定,在1月份调整和交流了 位机关管理人员,审计部按要求进行了非现场离任审计,出具了 份非现场离任审计报告。在 月份对部门管理人员进行了 次经济责任审计,并出具了经济责任审计报告。根据《高级管理人员任职资格管理办法》有关规定,共利用 个工作日对 人次支行行长进行了现场离任审计,对其在职期间的工作情况做出公正、公平的审计评价。
(三)加强审计信息反馈,严格责任追究
加强横向信息交流,将审计中存在的问题和风险点向相关管理部门反馈,对薄弱和容易忽视的风险环节提出审计建议,进而达到使职能管理部门的业务督导更具针对性,积极进行整改,填补了部分内控真空。对未按要求进行整改或整改不到位的责任人严格按照我行责任追究制度进行处罚,督促存在问题的支行或部门坚决整改落实到位,达到规范业务、合规经营的目的。
(四)年度报表审计工作
年初我部积极配合会计师事务所对我行 年财务成果进行审计认定,顺利完成了年度报表审计,会计师事务所对我行 年的财务成果进行了正确的评价和认可。
(五)事后监督工作情况
20xx年汽车销售工作计划范文120____年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。
一,销售目标
至20____年12月31日,销售部实现在____地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元。
二,计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体工作计划》;
2、年底制订《年度销售工作总结》;
3、年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;
4、制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三,客户分类
根据20____年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成vip客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。
四,各项措施的落实
1、技术交流:
(1)今年的技术部门要针对vip客户,开展售后服务的技术研讨会;
(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;
2、客户回访:
要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。
3、网络搜索:
充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。
4、售后协调:
目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。20____年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。
20xx年汽车销售工作计划范文2随着____区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20____年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我____区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
公司当前,兼顾未来发展。20____年,在负责人的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。
一、销量指标
至20____年12月31日,____区汽车销售任务560万元,销售目标700万元;
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类
根据汽车____年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会议开会时间间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我____年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的认识,把握每一次与用户接触的机会,提供热度详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成汽车销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
20xx年汽车销售工作计划范文3一、活动背景
宝马汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度,经多年以来销售量得到大幅度的增长,已是有口皆碑;同时在适当时机提供更高品质服务满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的享受生活,为市场提供的、最有影响力的服务,成了宝马汽车的理想与抱负。宝马汽车借助公益活动走进社区、广场,与目标客户群零距离的接触与互动,将受到各界的关注,提升更高的品牌地位,让品牌深入民心,进一步得到消费者的肯定,最终成为宝马汽车最忠诚的客户。
二、活动目的
1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、、时尚、安全性、高品位的特性完美结合,满足消费者的心理需求。
2、借夏日人们向往的轻松心理,推出个性、时尚、轻松、公益的活动形式,让消费者体验夏日的轻松心情。
3、通过品牌与公益结合,提高媒体炒作,促进销售力。
4、通过系列活动拉近消费者与宝马的距离,提高公司的品牌形象。
三、活动重点
1、针对客户:追求时尚、尊贵的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。
2、针对媒介:通过公益性活动将吸引众多媒体关注,成为他们宣传的焦点,促进消费者的购买行为,创造品牌氛围和产品价值。
3、针对企业:了解消费心理,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。
4、针对行业:不可低估,拭目以待,认清品牌定位和产品的功能价值。
四、效果评估
1、在这一系列的活动过后,将会给宝马汽车销售带来质的飞跃。市场将对宝马汽车有了更高层次明确的认识和印象!
2、势必会成为社会和媒体关注的焦点。对树立宝马汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用!
五、活动内容
1、“关爱儿童成就未来”,由宝马汽车与大型社区携手举办的互动活动,吸引了社区众多小朋友热情地参与,小朋友在老师同家长的帮助下,绘画了属于他们心中的最喜爱的宝马汽车——“我心中喜爱的宝马儿童绘画巡展”。充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的激情。
2、“品位生活共鉴非凡”
“宝马品质生活尊贵夜”,与业主们一起共鉴非凡,品鉴生活,共同分享品质生活带来成功与喜悦。香车美酒,拉丁表演,各类展品融合在一起,带来了一个美好的盛会。分享非凡时刻,传递品质生活,与广大业主一起共同分享宝马品质生活带来成功与喜悦。
3、“试乘试驾实现梦想”——宝马完美驾乘分享活动,为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验,让客户在体验车辆性能的同时,加入更多的轻松元素。期间城市道路、快速路、高速路段、乡镇道路的各类道路体验,更是让各位充分体会到了宝马的车辆驾驶乐趣。此次驾乘的目的地是宝趣玫瑰园,玫瑰园的清香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣。
4、“精彩电影与您共赏”播放了各类影院大片,受到社区各业主的喜好及欢迎,开放式的电影带给大家很温馨的感觉,虽然没有电影院的那种震撼,但更多的带来的是回忆及一家人在一起观看的乐趣。
5、汽车安全公益讲座
主持人和嘉宾将专业的汽车知识化解为容易让人接受和理解的真实案例传递给业主,纠正驾乘者日常生活中常犯的错误。与业主有一个面对面的接触机会,把安全汽车生活的理念带给业主,就是倡导业主在享受汽车带来乐趣的同时,更能过上安全的汽车生活。此次活动结合了趣味安全游戏,直观现场演示,把枯燥的安全知识生动地传达给了活动中的每一个人。
6、汽车日常保养讲座
7、网上车市、供车、改装等咨询活动
8、现场征集意见和建议
9、汽车音响、汽车改装(酷车)展示
活动中,众多客户体验到了宝马品牌一贯的“突破科技,追求卓越”之精髓,同时也为社区带去了丰富多彩的文化生活,秉承着宝马的尊贵性,带给更多客户尊贵的享受。
六、现场服务
服务一:当天到展台前登记的业主,每人奖励500元代金券,购车时可抵现金使用。
服务二:当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务。并且当场办理6折维修会员卡。
七、整合资源
将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源,进行大型的联展活动,把不同行业的资源充分利用起来,达到多赢的局面。
一、继续深入开展打造书香校园活动
学校鼓励学生购买文化典籍,阅读经典,撰写读书笔记。每天“三读”不间断。上个月同学们用自己的压岁钱购买的书,有了好书,学生的读书兴趣更浓了,学生除了读自己买的书外,教师引导学生背诵古诗文,解句子含义。同时,中高年级根据自己的所读所悟,联系自己实际写读书体会。
二、 学生进行思想教育
1. 织学生学习了《中小学生守则》《中小学生日常行为规范》;开展“爱国卫生月”宣传教育活动;
2. 利用 清明节、劳动节等重大节日对学生进行爱国、爱校、爱劳动等方面的思想教育,并做好安全、法制教育及假期生活指导;
3. 实施午间静校,引导学生养成良好习惯,确保下午教学效果。
三、 本月度,我校进一步加强了安全工作管理,特别是进一步落实了车辆接送学生工作的安全管理措施。
四、继续抓好常规管理工作
质量是学校的生命线,虽然四月份的工作多而紧张,可是全校师生始终把教育教学放在第一位,克服各种困难,完成各种表册。对学校工作分配到每个教师共同管理,做到人人有事做,事事有人做。各项工作周周有检查,月底有小结,学校工作井然有序。
1、本月度,学校各教研组在正常组织开展校内教研课观摩活动的同时,还先后组织了一系列教学科研活动,选派多名骨干教师参加县教育局组织的教研活动:组织教师参加县初中英语优质课观摩活动;组织小学语文教师参加由学校主办的省教育专家报告会。
2、本月度,由学校校长室、教务处等部门牵头,六年级、初三年级开展了毕业迎考复习工作分析研讨会,认真总结了开学以来的教育教学工作,进一步统一了思想,明确了今后一段时间的工作重点。取得了良好的成效。
3、第八周,我校组织了初三年级教学质量检测;第九周,举行了小学六年级教学质量检测,结果表明,教学情况良好,质量稳定。
4、 做好初三学生体育毕业测试工作和中考报名工作。
一积极做好设备维护和安全播出工作。
1、中心紧紧围绕着局、台新闻宣传和经济宣传,在设备多、部分设备严重老化的情况下,积极做好技术保障工作。技术人员能认真对设备进行监测,定期对设备进行维护保养,确保了广播电视节目采、录、编,播和传输设备工作正常。
2、一年来,技术中心工作人员,在节目量大,播出、转播时间长的情况下,完成了我台三套电视自办节目播出16000小时左右,特别是从年初开始,我台电视自办节目比同期每天增加到18小时左右,我台电视自办节目新闻、影视、淮海频道每天从早晨7:00开始到第二天零点以后结束,中间几乎没有停机休息时间。
完成我台广播自办节目播出5840小时
完成中央一套电视节目、卫视无线转播近6500小时。
全年完成广播无线转播中央一套、一套节目近6000小时。
确保了38套有线电视节目每天24小时不间断播出。
3、技术中心技术人员积极配合城网、农网、做好HFC传输网的维护和维修工作。完成了中央、省广播电影电视局,要求在本地有线电视网络传输中央专题、英语、兵团卫视节目的任务。
4、完成了省广播电影电视局广播村村通无线覆盖工程。
5、完成了我台12频道5KW电视发射机购置、安装、调试并投入运行。
6、完成了电视节目二套上载工作站、一套存储系统设备的招标、采购、安装调试并投入运行。
7、完成了百姓对话栏目组提词器的采购、安装调试并投入运行。
8、完成了每天演播室新闻、专题等录制工作。
9、积极做好重大宣传活动的技术保障工作。圆满完成我县三级干部大会,春节文艺晚会,全县计划生育大会,红歌比赛等12场广播、电视节目录播、直播宣传活动。圆满完成了全市经济工作调度会,全市文明创建工作会议,市老、庄思想研讨会等16场广播直播解说宣传活动。
10、同时配合台里做好广播电视台新址的规划设计等的招标工作;以及广播电视发射塔(包括铁塔基础和防雷)设计、制造、安装等的招标工作;
11、今年,信息技术中心参加全省金帆奖和金鹿奖技术录制评比活动,共获得金帆奖二等奖一项、三等奖二项;金鹿奖一等奖一项、三等奖二项。信息技术中心郭天将全省技术能手比武活动、获得全省技术能手三等奖。
二、科学管理营造良好的工作和学习风气
信息技术中心根据工作任务和时间的变化,与时俱进制定并完善各项工作规章制度,各项管理均纳入制度化、规范化轨道,在信息技术中心形成以科学的制度管理单位,以科学的制度管理人,人人自觉尊守规章制度良好的风气。
三、技术革新重视培训
为造就一支“政治强、业务精、纪律严、作风正”的技术维护队伍,我们中心采取走出去,请进来的办法,安排技术人员参加各类学习班、研讨培训班,就新技术的应用、网络发展进行学习交流,展开技术研讨,提高了技术人员业务技能。
四、2012年的工作计划
1、加强安全教育、提高安全工作责任心,确保安全生产工作。
2、积极加强政治和业务学习,继续采取请进来、走出去的学习方法,不断提高安全播出责任心,进一步提高技术人员业务知识和技术水平。
3、积极做好日常节目播出、设备管理、设备维护维修和技术保障工作。
4、积极做好广播电视中心新址建设,广播电视发射塔建设的相应工作。
5、改造我台配电系统;增加配电盘和150Kw稳压器一台。
6、工作任务明确到人,责任到人,充分发挥每个人聪明才智,完成交给的各项工作。
7、积极配合做好广播电视发射塔工程的安装施工。铁塔亮化;
8、天馈系统的招标、安装施工及调试运行工作。
经过班子重组,我担任了布敦化小学的政教主任一职。政教工作虽然对我来说是一个新的课题和新的工作范畴,但是自从接受政教工作的那一刻起我就下定决心做好政教工作的思想准备,坚定了做好政教工作的信念。
首先取得校长的同意后与各职能部门积极商谈成立了我校德育工作领导小组。在此基础上制定了切实可行的德育工作计划和行事历,打印后发给各职能部门,为开展好我校的德育工作迈出了坚实的一步。
我们本着以“德育为首,教学为主”的教育理念,强化班主任队伍管理的同时根据德育工作计划和安排,结合我校实际开展了各项德育教育活动,活跃了校园文化生活的同时丰富了师生文化生活内容,为学生的身心健康发展营造了良好的浓厚的德育氛围的同时大大推进了我校养成教育的进程,是我校德育工作有了新的起色。
一、 为了给师生进行爱国主义教育、国防安全教育、国情教育,爱护环境教育,人身安全教育等德育教育我校坚持做好了每周一的升旗仪式和国旗下讲话。
二、 为大力推进“三结合”教育,取得家长和社会对我校教育工作的大力支持,为了向家长及时反馈学生学习生活情况,促进学生的全面发展,政教处组织召开了四、五年级家长会。通过召开家长会向家长汇报了学生的学习进步情况,并共同探讨了教育学生的有效办法。认真听取了各位家长对学校工作的意见和建议,而且为了及时反馈家长的意见和建议向校长如实作了汇报。为学校工作的有效发展和改进工作方式起到了参谋作用。通过与家长交流为以后的工作积累了宝贵的经验。
三、 为了推进班级管理力度和进程,与班主任协商后政教处积极开展了主题班会活动,通过形式多样、内容丰富的主题班会,曾强了学生的凝聚力,加强了为班级、为学校奉献的责任感。
1、 通过开展“庆国庆、保护环境”为主题的班会活动,对学生进行了爱国主义教育的同时也让学生懂得了环保的重要性,是学生体会到爱国就要讲环保,环保是爱国的具体表现,只能环保才有一片蓝天,舒适恰静的学习环境,那样才能身心健康地发展,舒心地学习生活。
2、 召开“爱护校园环境”为主体的班会,使学生懂得了什么是洁净的校园环境,怎样才能爱护好校园环境,怎样做才能创建校园文明,洁净的校园环境的道理。为学生从小养成从小事做起,从我做起,从身边做起的良好习惯奠定了基础。
3、 召开“学习英雄少年,从小养成节约习惯”为主题的班会,使学生深深体会地震带来的灾害之苦。使学生懂得了虽然灾害无情,但人间有情的道理和在灾难面前小小少年们表现出的大无畏精神的实质性。通过本次主题班会的召开歌颂抗震救灾英雄少年的气概的同时学生纷纷表示了对英雄少年的崇敬精神和学习英雄少年事迹,做一个有道德的人的决心和信心。
四、 深入开展了“培育和弘扬民族精神月”和“做一个有道德的人”的德育教育活动。
首先制定了本次活动的开展方案和活动安排,在此基础上举行“精神月”活动的启动仪式和主题升旗仪式。在仪式上由我校校长作了国旗下的动员讲话,少先队大队部也在仪式上作了本次活动的倡议。结合班队会,召开主题班会等,大大推进了“精神月”活动。并组织学生观看了“学习英雄少年,做一个有道德的人”的专题片。然后让学生谈感受和观后感,积极推进了“精神月”活动,营造了人人学习英雄少年的浓厚氛围。
五、 不仅在节日期间对学生进行爱国主义教育,国防教育等,而且与电影公司联系,组织学生观看了《平原枪声》等爱国主义片子。以鲜活生动的故事来感染学生,让学生懂得今天的生活来自不易的同时对学生进行了一次深刻的爱国主义、爱社会主义教育。坚定了学生珍惜美好生活和学习时间,为祖国的繁荣强大努力学习的信心。
六、 组织学生经常学习“中小学生守则”“小学生规范”,要求他们在日常生活中遵循“守则”、“规范”做一个有道德的文明人。注重推进了养成教育的形成进度。
七、 为了探讨德育教育的有效办法,研究德育教育现象和德育教育规律,我校还组织班主任和团队负责人召开了德育工作研讨会。在会上与会者畅所欲言,积极探讨了进行德育教育办法,有效途径,统一了认识,树立了正确的德育理念。研讨会上共同交流近20篇论文(总结)。
八、 积极举办了校田径运动会,为学生的健康发展打好了基础。积极筹办了校园艺术节,以丰富多彩的节目使师生赏心悦目,丰富了师生的校园文化生活。提高了学生的兴趣爱好。
本学期我校德育工作继承以《公民道德建设实施纲要》以及《小学生守则》、《小学生日常行为规范》为指导,以“办人民满足的教育”为宗旨,以继续推进公民道德教育为主线,以创建文明班级为抓手,以活动为载体,以育人为落脚点,坚持科学发展观,落实学校工作计划,高度重视学生的行为习惯养成教育,努力培养学生的新形象,不断开创我校德育工作的新局面。
二、工作目标和措施:
(一)加大力度,坚持不懈,着力抓好德育师资队伍建设。
继续开展政治学习。组织教师学习党的政策法规,特殊是有关教育的法律法规,紧跟时代步伐,依法执教,使广大教师“讲大局、讲团结、讲稳定”。
2、继续加强师德师风建设。 倡导教师甘清贫、讲奉献,提高教师的精神境界。强化师德建设,通过持之以恒的师德教育,提醒教师不断增强“为人师表、教书育人”的自觉性。
3、严格考核方案,设定“高压线”,强化师德师风建设。
4、班主任队伍建设常抓不懈。
(1)加强班主任工作研讨。针对思想工作和班级治理方面的先进典型,适时召开班主任工作研讨会。
(2)努力提升班会课质量。结合教导处安排,将班会课时间统一,制定统一内容,同时结合各班实际,充分调动全班学生,特殊是班委会成员的积极性,要让主题班会活动继续成为学生思想教育重要阵地。
(3)加强对班主任的培训工作。通过对班主任的培训,统一熟悉,不断提高班主任工作水平。
(4)完善《班主任工作量化考核》,做到过程管理和业绩考核相结合,公平、公正、公开对班主任工作和班级工作进行阳光评估,充分调动班主任的工作积极性和主动性。
(二)拓宽渠道,留意实效,广泛开展德育实践活动。
大力加强德育实践环节,把激发和组织学生参加德育实践活动作为提高德育工作实效的一个重要途径。
开展一系列丰富多彩的校园活动。
(1)以每月一主题,与少先队部联合开展艺术节、英语节、科技活动、读书活动等各类文体活动,活跃学生校园生活,展现学生的个性特长。
(2)配合有关重大节日和纪念日开展相关主题教育活动。
(3)办好学期初的开学典礼,对新生进行入学教育。
(4)精心安排学生做好在国旗下的讲话和继续开展大课间活动。
2、继续开展“星级阳光少年”评比活动。
全校开展争创“五星级阳光少年”活动,从学生的学业素养、思想品德素养、身心健康素养、个性特长素养四个方面对学生进行评价,重视学生的学习过程、方法和结果,关注学生成长发展中的需求,引领学生全面发展。
一、认真抓好常规工作。
1.开学初,各班要根据实际制定好班级公约和中队活动计划。 搞好队会,各中队仍需每月搞好一次主题队会,并且做好记录。
2.继续办好红领巾广播站,通过这个宣传阵地,及时报道校园生活的动态。丰富学生的校园文化生活。培养好新的“电台主持人”和“校园小记者”,及时采集校内外的信息,真正发挥好小记者的作用。
3.继续加强普通话的推广工作。要求学生在校园内一律讲普通话,并将此纳入四项评比及学生、班级行为规范考核,由学生、教师、红领巾示范岗的示范、指导和检查监督,以强化其说普通话的习惯。
4.继续开展学生(班级)行为规范的考核评比活动。期初,各班仍要通过班队活动、晨间活动等形式,继续巩固学习考核条件,加强对学生的文明礼仪和行为规范教育,真正让《小学生守则》、《康复街小学日常行为常规》深入每个学生的心中,并落实在平时的学习生活中。
5.各中队要利用“教师节、中秋节、国庆节、重阳节、元旦”等传统节日,组织开展各种生动而富有意义的活动,促进爱国爱家乡教育。
6.作好新一届大队委的选举工作,通过竞职演说,民主选举等形式,作到公平、民主,确保大队委的团结力,向心力。并且真正发挥好少先队大队部的作用。
7.健全少先队工作,对少先队管理和各项制度进行规范化。加强对班队干部佩带标志的管理,要求每个班队干部必须佩带好标志,学校少先队将不定期地组织检查。
8.新一轮的国旗班培训。
二、深入做好重点工作。
1. 以行为规范养成为目的,进一步规范四项竞赛制度。
本学期,为了使我校学生的行为规范更上一层楼,我们将继续开展量化评比制度,对全校学生的各方面进行监督和检查。做到每周一小结,每月一汇总。评选每月的优秀班级,到期末根据各班表现评选优秀班级和模范班级。
2. 以争创特色校园为载体,进一步加强特 [此资料转贴于gzu521学习网 ]gzu521.com 色班级的管理和巩固。
本学期,我们将竭力营造一个特色化校园,在建立健全少先队各项制度的同时,也将进一步加强对特色班级的管理和巩固。原有的特色班级结合班级的实际情况,根据自己班级的特色,在制定班队计划的时候要考虑自己班的特色,努力把自己的特色加大、加强。学期中开展跟自己特色有关的班队活动不少于2次,并可考虑将自己的班队活动在年级中开放。
具体工作安排:
九月份:
1、暑期实践活动总结暨“我可爱的家乡”作品展览
2、制定新学期大、中队工作计划
3、加强新学期行为规范教育和安全教育
4、建立健全少先队组织,大队委、中队委进行改选
5、号召全体队员制作“心意卡”,开展“尊师献爱心”主题活动
6、“啄木鸟”推普周活动
十月份:
1、“祖国,我为你自豪”演讲比赛
2、结合10月13日建队60周年,组织学习少先队队章知识
3、庆祝建国60周年系列活动
4、“重阳节”敬老爱老活动
5、升旗手、护旗手培训
十一月份:
1、班风建设系列活动之“好习惯伴我行”主题中队会。
2、班队工作交流研讨会
十二月份
1、安全教育
2、”变废为宝”节约活动
3、筹备元旦庆祝活动
一月份:
1、元旦文艺汇演
2、学期工作总结及表彰
首先祝贺公司成功升级,公司自2020年5月正式运营以来,共承接洽谈大小工程项目5个;正在施工的1个;已完工2个;未开工2个;实现全年无重大安全无事故。
过去的一年是公司收获的一年。2020年也是联发公司经历了不平凡的一年,首先是公司资质年审;其次是变更法人、变更技术负责人;最后是资质升级。在这样的大背景下,我们的商机同在,我们的机遇同在,我们的挑战同在!我们有信心取得更好的业绩,在我们的共同努力下相信公司在新的一年里有质的飞跃,有量的蜕变,有更好的发展。
一、工作开展情况
公司一直以来本着以安全生产为中心,每月坚持组织召开一次安全生产例会、一次爆破专业知识学习培训、一次谈心活动。对爆破作业施工安全生产进行经验总结,针对电子雷管在桩基孔桩、隧道开挖运用等技术研讨,不定期对爆破作业施工进行安全检查、隐患排查,不定时从爆破器材的购买、储存、配送运输、现场使用等环节进行跟踪管控,特别是对要害部位的安全隐患排查,爆破现场安全警戒距离的设置及清场情况的督促检查,纠正作业施工现场涉爆人员的一些违规行为,同时也处罚了一批违规、违纪行为。
二、存在的问题
2020年是公司重新组建之年,我们克服了种种困难,取得了一些成绩,但也存在一些问题:
1、公司规范化管理以及规章、制度需进一步完善和实施,内部管理体制需理顺。公司内部存在大家管,大家都不管,我行我素,一意孤行,事不关己,高高挂起等管理混乱现象。
2、项目合同签订时未考虑成本控制,比如员工在作业现场用餐问题、多考虑工程工期、回款等因素。尽量避免资金积压一个项目开不了工,资金难回笼,影响下一个项目的操作。
3、各部门之间沟通、交流不够,上传下达指令不畅通,执行力不强,好多事务总经理安排了部署了,下面的中层管理者无动于衷。
4、涉爆作业人员工作责任心有待提高,绩效考核制度有待建立和实施。
5、管理层的业务能力和管理水平参差不齐,导致部分工作落不到实处。
三、2021年经营目标
2021年不是“世界末日”,而是公司业务兴旺之年。我们要抓住机遇,发展项目,壮大公司,为建设公司平稳过渡做铺垫,实现全年无安全事故。一心一意,扎实基础、深化管理、培训教育、安全和谐、稳步前进。
四、2021年公司工作计划
展望新的一年,总结过去,为了确保新的一年里工作计划的完成,做好以下几个方面的工作。
(一)抓住机遇,2021年是联发公司关键的一年、兴起的一年,加大市场开拓力度,以新蒲新区为中心,市场向周围各区县辐射,稳步发展爆破行业工作,力争在2021年突破1000吨炸药的工程使用量。
(二)加强公司各项管理工作:
1、建立健全公司各项管理规程,清晰管理流程,理顺管理关系,内部管理机制,完善和落实管理制度。
2、明确各部门各岗位职责,强化管理,以制度管人,促进企业规范、科学、有序、快速的发展。
3、制定和加强例会管理规定,定期召开项目动员会、项目协调会、工程款例会、施工技术方案研讨会、安全教育会。
4、完善“岗位责任制”,对每个岗位的安全责任落实人。
5、加强各部门,各工程项目班组的协调力度,协助各部门使问题得到及时有效的解决,加强沟通。
6、全力建设长效机制,建立健全绩效考核制度,不断完善考评机制,加强考评管理,完善激励机制,强化工作责任,调动员工工作积极性,更大限度发挥员工潜能,更好的为公司服务。
7、加强对作业人员的培训考核和规范化管理,提高爆破作业人员的安全技术素质和法律意识,预防和减少爆破事故的发生,保障民爆物品使用的安全。
8、加强各部门周、月、年度总结和计划工作管理。
9、注重企业文化建设,提升公司形象,增加企业凝聚力和精神动力。
(三)定期召开工程款例会,统计,分析应收项目款项的现状及回收情况,针对不同情况采取相应措施和方法,加大回收力度。
(四)加强项目安全管理,树立“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,项目施工过程中,专人负责安全,安全是一项系统工程,它需要年年抓,月月抓,日日抓,时时抓,通过常抓不懈,使安全观念深入到每一道施工工序,保证安全的前提下才有效益。
(五)项目实行“一、二、三层级”管理,每个环节落实到人,各负其责。
(六)重点落实爆破作业现场“五个固定”管理模式。