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导语:在商标调查报告的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
儿童玩具质检调查报告:
1. CNAS证书:实验室认可证书,由中国合格评定国家认可委员会(China National Accreditation Service for Conformity Assessment,CNAS)颁发,是正式表明检测实验室具备实施特定检测能力的第三方证明;
2. CMA证书:中国计量认证(China Metrology Accreditation,CMA),计量认证是国家对检测机构的法制性强制考核,是政府权威部门对检测机构进行规定类型检测所给予的正式承认
3.CAL证书 :是质量监督检验机构认证符号,国家授予的权威性标志。(授权认可,带有执法性)CAL是质量技术监督部门根据有关法律法规的规定,对其依法授权或依法设置承担产品质量检验工作的检验机构进行合理规划、界定检验任务范围,并在对其公证性和技术能力进行考核后,准予其承担法定产品质量检验工作的行政行为。
什么是质检报告?所谓质检报告,就是针对产品进行的安全和性能检测,以LED灯具为例,主要是做GB7000检测,检测内容有 标记,潮湿,爬电距离,高压等安规内容。环测威检测中心是一家专业的第三方检测认证机构,能提供CNAS和CMA质检报告,包您顺利入驻天猫和京东商城。质量检查报告,大多采用调查报告的形式将问题展开。第一,提出问题。介绍被检查者的一般情况,如隶属关系,检查的目标对象,检查的时间、地点,检查的经过。第二,分析问题。先列举出问题,再分析问题的构成、性质和程度,根据三级标准(国家标准、部颁标准和企业自己的标准),进行质量评定,作出基本评价。第三,分析质量合格或不合格的原因。这是质量检查报告的主体部分。它对于采取改进对策,提高产品质量具有重要作用。分析质量高低的原因,主要方法是揭示影响质量高低的诸因素中的主要因素,也就是找出主要矛盾及矛盾的主要方面。运用辨证的方法分析问题产生的原因,对症下药,就可以提高产品质量。第四,提出解决质量问题的建议。这是质量检查报告的最终目的所在。
京东和天猫的电子电器产品质量检测报告哪里办理- 很多电子电器行业的朋友都会面临一些商城和超市对产品认证的要求,一般会要求出具质检报告,比如淘宝,天猫和京东。我们是第三方的授权质检机构,为很多企业操作了入驻天猫和京东的质量检测报告,注意一下问题:
1,标识清晰,有基本参数和符号,商标;
2,能接受跌落测试,不会一掉就碎掉
3,电池性能检测要过关
天猫质检报告
入驻天猫需要提供天猫质检报告,选择好了第三方质检机构,要多久才能拿到质检报告,天猫质检报告的流程是什么样的?以天猫商城第三方质检机构CTB为例,接下来就让我们来了解一下吧。
方法/步骤
和第三方质检机构协商好价格等问题后,填写申请单
将样品、吊牌等材料快递到HQTS实验室
CTB对质检材料和申请单进行审核,审核成功后通知客户付款
付款成功后,实验室开始对产品进行测试
测试结果出来后,出具质检报告(不同的质检机构出具报告的时间不同,CTB为四个工作日内)
6
将质检报告和发票快递给客户
END
注意事项
一般产品进行测试需要做破坏性测试,就是说实验结束,产品就无法正常使用了
快递给实验室的样品1~3件不等,具体需要几件需要和业务员沟通了解
吊牌信息错误的情况很常见,可以让第三方质检机构提供正确的吊牌信息,进行更改
质检报告出具的时间快慢有别,一般测试项目多的出的比较慢。而对于一般产品,如果质检报告要的急,CTB还提供一个质检报告加急服务。
深圳市环测威检测成立于2009年是大陆民营较大EMCSAFETY实验室,拥有国际一流的检测设备和专业的测试人员。目前在中国共计有46家分支机构组成的业务网络全面为中国企业服务,在08年成立业务部门。CTB检测有三大实验室,Safety两间、化学检测室(8千平米)、电磁兼容实验室3间,每个实验室都投资上千万。有德国TUV莱茵,美国FCC,CPSC, UL,ETL等机构的授权认可,可直接进行ROHS、REACH、UL、ETL、CE、CCC等的全部测试,协助客户一次申请获得多国的认证证书。
业务范围:
亚洲:中国CCC认证, CQC认证, 韩国EK认证, 新加坡PSB认证, 日本PSE认证, 台湾BSMI认证
欧洲:CE认证,EUP认证, RTTE认证, GS认证, E-MARK认证;
美洲:美国FCC认证, UL认证, 加拿大CSA认证, 德国TUV认证,墨西哥 NOM认证;FDA认证。
澳洲:C-TICK认证, SAA认证
该课程主要是服务专业学习,培养学生的职业能力,提高学生的综合素质,提升学生的人文素养。
2课程目标
总体目标:(1)提高学生的英语听、说、读、写、译水平,为专业英语的学习打下良好的基础。(2)培养学生英语交际能力、自主学习能力和实际应用能力,为适应以后的工作岗位打下良好的基础。(3)培养学生的跨文化交际能力,提高学生的综合素质和人文素养。能力目标:(1)能用英语进行日常交流以及工作中必需的信息交流和交际,意思表达清楚,语音语调准确。(2)能用英语填写与工作相关的表格和单据;能用英语写常用的应用文。(3)能看懂一般的英语资料,能借助词典阅读与专业相关的英语资料。(4)能在需要时,对工作中出现的中文和英语进行简单达意的翻译。知识目标:(1)掌握3000个英语单词(包括中学阶段已经掌握的单词)以及由这些词构成的常用词组。另外掌握300个与专业相关的词汇。(2)掌握各类应用文的书写格式及常用词汇和句型。(3)了解西方国家的交际方式和文化。(4)了解和掌握基本的商务礼仪。素质目标:(1)在搜集和整理资料的过程中培养严谨、认真、细致的工作态度。(2)在完成情景任务过程中,培养学生的人际沟通和表达能力。(3)在团队合作完成任务过程中,培养学生的团队合作意识。(4)在完成小组和个人任务的过程中,培养学生的自信心和责任心。
3能力训练内容及情景、任务设计
总情景:毕业后,你和几个同学决定自己创业,成立一家公司(要求:成立与所学专业相关的公司)。能力训练内容一:成立公司。情景:你和几个同学商讨公司成立的相关事宜。任务(1):确定公司名称,设计公司商标。任务(2):确定公司各部门名称及其职能。能力目标:(1)能给公司取名并设计商标。(2)能画出公司组织结构图。知识目标:掌握相关词汇。能力训练内容二:公司网站主页的设计。情景:公司注册成功,现在你们开始进行公司网站主页的设计工作。任务(1):撰写公司简介和产品目录。任务(2):设计公司网站主页。能力目标:(1)能撰写公司简介。(2)能写公司产品目录。知识目标:(1)掌握公司简介的写法。(2)掌握产品的英文表达。能力训练内容三:招聘。情景:公司需招聘总经理秘书1名。人力资源部经过筛选简历,通知1名应聘者面试。任务(1):写招聘广告、制作个人简历。任务(2):两人一组,一人为面试官,一人为应聘者,进行模拟面试。能力目标:(1)能看懂并撰写招聘广告。(2)能制作个人简历。(3)能进行招聘和面试。知识目标:(1)掌握招聘广告常用词汇,并掌握其写法。(2)掌握简历的制作方法。(3)了解面试的程序和技巧。能力训练内容四:会议的组织和召开。情景:你是新上任的总经理秘书。总经理决定召开部门会议,具体事宜交由你负责。任务(1):和总经理沟通,确定会议时间、地点。写会议通知和会议议程。任务(2):召开会议。会议结束后,由秘书上交会议记录。能力目标:(1)能写会议通知。(2)能写会议议程和会议记录。知识目标:(1)掌握通知的写法及常用词汇和句型。(2)掌握会议议程和会议记录的书写格式。能力训练内容五:接待。情景:美国的一个客户要来公司,公司安排你负责接待。任务(1):给客户打电话确定来公司的具体时间及其他事宜,然后电话预定宾馆和餐厅。任务(2):陪客户就餐。能力目标:(1)能接打涉外电话。(2)能电话预订宾馆和餐厅。(3)能用英语和客户进行简单必需的交流。知识目标:(1)掌握电话基本用语和基本的商务礼仪。(2)掌握预定宾馆和餐厅的基本句型。(3)了解中西方的饮食习惯和餐桌礼仪。能力训练内容六:产品销售。情景:美国的客户对公司的产品很感兴趣,要求进一步了解产品。作为销售经理,你要利用这次机会销售公司的产品。任务(1):介绍公司产品。任务(2):进行产品销售。能力目标:能使用较好的技巧和策略进行产品销售。知识目标:(1)掌握相关的词汇和句型。(2)熟悉产品销售的技巧和策略。能力训练内容七:售后服务。情景:某客户写了一封投诉信,反映产品存在的问题。客服部及时处理并给客户反馈信息,客服部经理决定对问题产品做一次问卷调查。任务(1):写投诉信和反馈信。任务(2):设计调查问卷,收集数据并分析,然后提交调查报告。能力目标:(1)能写投诉信。(2)能处理客户投诉,及时反馈信息。(3)能就某产品进行问卷调查并提交调查报告。知识目标:(1)掌握投诉信的写法和相关词汇。(2)了解问卷调查的设计方法。(3)掌握调查报告的写法。能力训练内容8:公司圣诞晚会的组织。情景:公司定于下个月举办圣诞晚会。行政部安排你负责晚会的组织工作。任务(1):制作圣诞晚会的海报;写邀请函邀请贵宾。任务(2):就中西方节日,各组排练一个节目。能力目标:(1)会制作海报。(2)会写邀请函。(3)能谈论中西方节日。知识目标:(1)掌握海报的制作方法和相关词汇。(2)掌握邀请函的写法。(3)了解中西方节日及其庆祝活动。
4考核方案
该课程采用过程性考核和终结性考核相结合的方式。期末总成绩=任务完成(30%)+期末考试(50%)+课堂表现(10%)+出勤(5%)+各组互评和组内评价(5%)。每部分都采用百分制。
5教学材料
主要参考教材为《新职业英语》和《实用听说教程》。
6需要说明的其他问题
因为所带班级专业的不同,部分任务在具体实施时,会在整体设计的基础上设定更具体更详细的与专业相结合的情景。
7结语
一、现状:折射问题
调查结果显示:37.5%学生喜欢现在的英语作业;55.7%的学生认为现在的英语作业形式单一,喜欢程度一般;6.8%的学生不喜欢现在的英语作业。随着年级的升高,知识难度的增加,学生对英语作业的兴趣也逐渐下降,三、四年级与五、六年级学生对作业的态度也有明显的区别。学生的调查结果让我陷入了深深的思考中:大部分学生课外作业完成不理想,学生由三四年级的听说为主进入五六年级的读写为主,在学习方式、方法上没有跟上,主要还是由于教师作业设计不合理,缺乏趣味性和创新性,从而导致了学生作业的兴趣不高,也不能发挥作业应有的作用,这就需要教师改进作业形式、适时对他们进行鼓励启发,激发他们学习英语的兴趣,克服他们的畏难情绪。对引发这一问题的原因我进行了以下的分析。
二、分析:引发原因
课外作业的布置,是教师整个教学工作的一个重要组成部分,它是课堂教学的延伸。然而大多数的老师在设计课外作业时比较随意,布置作业形式单一乏味,机械性练习多,活用性练习少,导致学生课后巩固知识不完全,在某种程度上出现了与课堂任务型教学脱节的现象。分析起来,现在小学英语课外作业在布置上普遍存在着形式单一,目标无趣,任务枯燥这些问题
三、实践:凸显个性
立足多元的作业设计充分考虑到对学生在英语听、说、读、写等方面的全面训练。多而不杂,多而不乱,这样能充分显现语言类学科交流的功能性,且操作实践形式多样,符合学生年龄特点。投生所爱,抓住孩子们喜闻乐见的事物进行作业的研发,就似抓住了孩子的心。
(一)手工型作业
制作胸卡,为了让同学互相了解,要求学生用彩色卡纸制作个性化英文胸卡,胸卡的外型图案灵活设计,以表现自己的性格、爱好为主,胸卡上的内容有中文名、英文名、年龄、电话号码、爱好、喜欢的颜色等,结果在课堂上学生展示了很有特色的作品,并利用胸卡进行交际活动,让学生更好的认识对方。在交际活动后,我设计了Guessing?game,请一位学生说出另一个学生胸卡的资料,让全体学生去猜胸卡的主人,课堂效果相当好。
(二)调查报告型作业
调查报告型根据对象,分为学校内部调查和社会调查两种,又称“任务型”作业。小学阶段的调查列举型一般以表格形式出现,其特点:简单易操作,能根据话题的语言点进行交际性的活动,培养学生与人合作共同完成任务,是帮助小学生接触社会的最好阶梯。龚亚夫、罗少茜(2006)在对任务进行评论时说,我们没有必要布置空的枯燥的课外作业,我们可以布置一些丰富多彩的任务,让他们去到各个地方去寻找。
调查列举型实例有:调查你的家族成员职业、电话号码、爱好等;小朋友最喜爱的卡通人物;小朋友最爱吃的、最喜欢的运动等。
(三)活动作业
在信息时代的今天,学生接触、学习英语的途径很多,应该在适当的时候鼓励学生收看电视、广播或上网去吸取丰富的课外资源,增加信息输入,多多注意身边的英语,用生活中的英语来丰富自己的词汇,小学阶段所要学的英语,与日常生活紧密相关,例如水果、学习用品、家庭成员名称、家庭生活用品等等,都是生活中随处可见的。例如一些国家的英文缩写“USA” “UK”等;电视电台中的“CCTV”“BBC”等;一些知名商标如“Panda”“Coco―Cola”;一些提示标语“No Smoking.”“Push/Pull”等。
四、结束语
喜:种植面积大民营实体市场活跃
调查报告显示,河南省花卉种植面积已达150万亩,占全国的10.41%,位居江苏之后排全国第二。规模种植面积和产值分别占全省花卉种植面积和总产值的78.1%和75.04%,稳居花卉种植大省行列。在全省6445个花卉生产规模经营实体中,民营实体占主导,而国有经营实体仅111个、面积3.18万亩,分别占全省的1.72%、1.99%。一批具有地域特色的传统名花品种逐步扩大规模,在全省形成7大花卉产业集聚区,即以南阳为主的玉兰生产集聚区、月季生产集聚区,以洛阳为主的牡丹生产集聚区,以开封为主的生产集聚区,以濮阳为主的鲜切花生产集聚区,许昌鄢陵观赏苗木生产集聚区,信阳潢川观赏苗木生产集聚区。
专家表示,花卉生产正逐渐由小、散、乱的无序自发经营向规模经营发展。作为绿色朝阳产业,花卉产业也正吸引更多的社会富余资金汇聚,推动生产经营的规模化和产业化。
忧:九成多是“平民花”
目前,花卉产业在河南省部分地区已成为县域经济发展的支柱产业。在鄢陵,花卉种植面积超过45万亩,产值占其GDP的86.84%。洛阳牡丹、开封、南阳月季等也已成为城市名片。但调查显示,该省花卉产业发展还不够均衡。区域发展不均衡,如许昌花卉种植面积达68.6万亩,而鹤壁仅有4900亩,相差百倍之多。产业发展不均衡,有的地方第一产业产值占花卉产业总产值的89.1%,第二产业仅占1.84%,第三产业占9.06%。花卉品种不平衡,附加值较低露地种植的“平民花”占总种植面积的99.07%,高附加值的设施种植面积仅占0.77%。
打造花卉强省需要科学规划政府扶持
那么,花卉种植大省如何升级为花卉强省,扮靓人们向往的“花生活”?
关键词:绿色食品认证;无公害食品;绿色食品;食品认证;基地建设;无公害
1 绿色食品标准化生产基地建设
1.1 目标、思路和原则
(1)目标:促进农产品的区域化布局、产业化经营、标准化生产和市场化发展;提高农业综合生产能力,增加农产品市场竞争力,促进农民增收、农业增效和县域经济的发展;(2)思路:按照“政府推进,产业化经营”的原则,积极稳妥地推进基地建设。按照市场导向和绿色食品事业发展水平,坚持“统筹安排,协调发展,分步实施,稳步推进”的办法。鼓励将地方特色农产品和绿色食品加工企业、养殖企业需求较大的原料产品建设为基地;(3)原则:坚持“政府推进,产业化经营”的原则,坚持集中连片,规模发展的原则,坚持与绿色食品产品认证相对接的原则,坚持多元化投入的原则,坚持经济效益、社会效益和生态效益相统一的原则。
1.2 绿色食品标准化生产基地创建条件
其基本要求一是基地所在县级人民政府有专门机构负责农业标准化工作和绿色食品工作,对标准化生产有规划、措施和经营保证;二是基地环境符合NY/T391―2000《绿色食品产地环境条件》要求,基地内无工业“三废”( 废气、废水、废渣)和城市生活垃圾等污染源;三是有绿色食品工作基础,已有绿色食品产品和龙头企业,经济效益、社会效益、生态效益显著;四是农业生产基础设施配套齐全,农业技术推广服务体系健全;五是农产品生产者(农户)具有建设标准化基地的要求。在建设过程中要建立综合协调组织管理体系、完善的生产管理体系、行之有效的农业投入品管理制度、完善的科技支撑体系、基础设施建设和环境保护等制度。
1.3 绿色食品生产基地创建的申请和管理
这方面包括:(1)组织管理:中国绿色食品发展中心负责基地的统筹规划和组织管理工作,各省绿色食品管理机构负责基地建设的规划布局、现场考查和监督管理工作,县级人民政府负责基地的创建和日常管理工作;(2)创建申请流程:县级人民政府向省绿色食品管理机构(以下简称省绿办)提出创建基地书面申请报告,填写《创建全国绿色食品标准化生产基地申请书》等材料。省绿办对申请材料进行初审,对初审合格的基地进行现场考察,并委托绿色食品定点环境监测机构对基地进行环境质量监测和现状评价。中国绿色食品发展中心组织有关专家对各地绿办推荐的申请材料进行评审。符合基地创建条件的,进行正式批准,并与基地县、省绿办签订创建任务书。年检和3年复查不合格,取消基地称号,并进行公告。2 绿色食品的产品论证
2.1 申请主体要求
具有绿色食品生产条件的国内企业均可申请绿色食品认证。
2.2 论证申请
申请人填写并向所在省绿办递交《绿色食品标志使用申请书》、《企业及生产情况调查表》及以下材料:一是保证执行绿色食品标准和规范的声明;二是生产操作规程(包括种植规程、养殖规程、加工规程);三是公司对“基地+农户”的质量监控体系(包括合同、基地图、基地和农户清单、管理制度);四是产品执行标准;五是产品注册商标文本(复印件);六是营业执照;七是企业质量管理手册等材料。
2.3 受理及文审
省绿办收到上述材料后,进行登记、编号,5个工作日内完成对申请认证材料的审查工作,并向申请人发出《文审意见通知单》,同时抄送中心认证处,申请认证材料不全的,要求申请人收到《文审意见通知单》后10个工作日内提交补充材料。申请认证材料不合格的,通知申请人,且本生长周期不再受理其申请。申请认证材料合格的,进行现场检查、产品抽样。
2.4 现场检查、产品抽样
省绿办在《文审意见通知单》中明确现场检查计划,安排专人现场检查,合格的可以安排产品抽样。
2.5 环境监测
绿色食品生产地环境质量现状调查由检查员在现场检查时同步完成。
2.6 产品检测
绿色食品定点产品监测机构自收到样品、产品执行标准、《绿色食品产品抽样单》、检测费后,20个工作日内完成检测工作,出具产品检测报告,连同填写的《绿色食品产品检测情况表》,报送中心认证处,同时抄送省绿办。
一、坚持发展是第一要务,倾力服务,为经济平稳较快发展助力。
_、体现特别作为,帮助企业闯关脱困。上半年,我局在××时报上刊载了市局《拓市场保增长服务经济发展十条意见》,并结合我局实际,出台了年检验照十五条扶持服务举措,启动了“百名工商干部联百企”活动,目前已登记在册有___名干部,以“_+_”的形式服务企业,并与××企业家协会联合举办了股权出资、股权出质知识讲座,以县政府名义召集了县人行、商业银行等部门参加的融资协调会,全力促进企业解困升级;同时在全市率先开展了“注册能手示范岗”创建活动,推行了登记事务引办制,确定登记导办员,为企业改制、组建集团提供主动服务,成功帮助_家企业转型重组及_家企业组建集团;实行了联合审批制,解决了电镀、酒吧、咖啡厅及具有娱乐功能的农家乐、渔家乐登记问题;采用了注册前公示制,破解了居民住宅楼设立从事餐饮、娱乐等登记难题。为帮助解决小企业融资难,扩大了抵押登记动产范围,上半年,办理抵押登记__件,为企业融资达____万元。
_、主动搭台引路,推进品牌战略升级。一是加大品牌培育指导的力度。建立了县名牌商标企业联系制度,充实了“××商标”培育库,组织_家企业参加申报××省著名商标,__家企业参加申报第十二届市知名商标,推荐_家企业参加省局“农产品创牌先锋”评选,并大力支持金乡不干胶行业创“省商标品牌基地”建设,召开了“××”商标授牌暨品牌建设培训会议,邀请了××科学研究院××教授作企业如何创牌及在金融危机下创牌要把握的问题等专题讲座,全力推进商标品牌战略。二是突出品牌培育的重点。开展了品牌服务进民企活动,走访了__家驰名、著名、知名、名牌商标企业,帮助分析商标使用中遇到的新情况、新问题,共商应对之策、发展之策;并积极推进品牌国际化建设,加强与重点出口企业的联系,鼓励企业注册国际商标,支持帮助××集团等_家企业申请注册国际商标,目前该_家企业已注册国际商标__只,并全程指导了××集团、××公司等_家企业注册全类商标,健全商标防御体系,切实增强企业的创牌意识。
_、拓展引领职能,加快社会农村建设。上半年,对全县农贸市场改造提升情况进行了调研,向县政府提出了《加快市场改造提升步伐实施意见》,启动了××、××_个农村集贸市场改造提升,对××菜市场予以重点规范和指导,目前该市场已完成改造提升,并进行试营业,我局正按照五星级市场的标准进行规范与监管。为鼓励支持农民就业创业,创建了_家农资示范店,开通了“农民专业合作社绿色通道”,制订了《“守重”农户创评试点工作实施意见》,召开了全县首批十佳“守重”农户命名表彰大会,“守重”农户可享受__万至__万元的免抵押、低利率信贷,充分调动了农户的积极性,大大提高了农户的知名度和信誉度。同时为推进合同信用工作,在××水产城和××副食品商城积极推行市场信用分类监管,并进行软件试点工作。目前已申报并测评通过aaa“守重”单位_家,aa“守重”单位__家,续展aaa“守重”单位_家,全面强化合同信用培育的力度,增强企业的市场竞争力。
二、坚持监管是第一职能,倾力履职,为维护公平竞争秩序尽力。
_、贯彻刚柔相济的理念,加强市场秩序维护。今年来,针对国内经济形势的现状,按照轻微行为人性化管理的要求,坚持科学监管与柔性执法相结合,推行了轻微行为告诫制,通过发放工商建议书、行政指导书等方式,加强行政指导,共疏导登记___户经营户,并为特殊时期企业适度“松绑”,累计发放责令改正通知书____份,告诫企业___户。同时继续坚持“攻大奸”的执法理念,严厉打击重大经济违法行为,_月份,我局通过前期调查摸底,与县公安局经侦大队联手,查获了一起涉案金额达____万元,__家企业参加的国有土地使用权招投标串标案,实现了土地招投标案件零的突破。同时针对监管执法的热点、难点问题,开展了“两会”期间“打黄扫非”、蘑菇市场等专项整治,并继续加大注册商标专用权保护力度,上半年,共查处商标侵权案件___件,暂扣罚没款___万元,移送公安机关_起__人,促进了印制业健康有序发展。
_、贯彻精耕细作的理念,实现监管全面到位。今年来,我们以工商职能转型为契机,以“构建责任区监管的长效运行机制”为目标,结合我局现状,分析了当前责任区监管推进过程中存在的主要问题和原因,提出要“横向对比找差距、正视问题树信心”,进一步深入推进责任区工作。_月份,我局对去年以来各基层单位应用软件情况进行了全面梳理,对使用中存在的问题及整改措施意见进行了通报。_月份,由分管领导带队对__个基层单位开展了以责任区知晓度及监管实务知识为主要内容的专项抽查督导活动,进一步夯实责任区监管工作基础。同时继续完善机制,强化制度保障,改革完善了责任区监管模式下的考核评价工作机制,细化了工商所绩效考核实施细则及网上督查考核操作规程,并结合基层实际,拟定《责任区监管工作问责和免职暂行规定》,规定待与相关部门会商后下发,以便逐步构建清晰的责任链。
_、贯彻社会协作的理念,落实长效管理机制。一是推动无照经营社会化整治。与__个乡镇签订了责任书,出台了《××县查处取缔无证无照经营工作联席会议制度》,了全县首份无照经营现状调查报告,开展了“铁犁”系列整治行动,取缔无照__起,疏导登记____户,暂扣罚没款达__.__万元。二是深入开展小食杂店、小菜场专项整治。根据县委县政府的统一部署,针对小食杂店和小菜市场面大、量广的特点,以责任区为基础,摸清底数;以示范点为抓手,铺开整治,目前已规范登记农贸市场__个,取缔非法交易点_个。三是加大违法广告的查处力度。与县食品药品监督管理局联合开展了保健食品广告专项整治,并加强了媒体广告监管,共监测电视广告__条,依法责令××电视台停播广告__条。四是强化网络经济的监管。成立了网络经济监督管理大队,建立专人办案和责任区监管相结合的执法监管机制,完善网上巡查监管机制,目前已立案网络经济案件_起,净化了网络经济秩序。
三、坚持民生是第一指向,倾力规范,为保障社会消费安全添力。
_、以食品安全为核心,提振消费信心。民以食为天,食品安全是最基本的民生问题。上半年,开展了流通领域食品安全专项整治,与××市局联合执法查获了“注水黄鱼”____公斤案值达_万元,与全县_家食品添加剂经营单位签订了责任书,了首份食品添加剂行业调查报告,全面规范经营行为。先后两次召开了××副食品批发经营户座谈会,就推行“一票通”达成了共识,并制订了统一格式、统一内容的食品批发与零售销货与零售凭证_____本,规范食品经营行为。同时为进一步保障流通领域食品安全,开展“工商检测服务日”活动,共检测食品_____批次,不合格___批次,合格率__%。启动了__家“食品安全示范商场(超市)”创建,评选出了__家星级“放心店”,将_家校园食杂店改造提升为放心店,切实发挥放心店的示范作用。
_、以消费维权为重点,切实维护民利。围绕“消费与发展”年主题,广泛开展了“牵手消费爱国行”消费体验活动,由社会各界人士组成的百人“牵手消费爱国行”活动组一行,对××水产加工品、卤制品安全等问题进行监督和调查,亲身体验消费。针对我县餐饮业消费状况,联合_部门单位开展了餐饮业消费评价专项调查活动,向消费者发放调查问卷,对餐饮消费状况进行评价。针对食品消费中存在疑问,举办了消费知识培训班,并邀请××镇人大代表、政协委员、村居干部,深入蔬菜生产基地,现场了解蔬菜成长和日常管理情况。同时加强农村消费维权网络机制建设,加强“四位一体”检测体系建设,规范消费维权示范站(点),并成功调解了首例因人格受辱引起的精神赔偿纠纷、及国发花园___户小区业主的生活用水纠纷等一系列关系民生的消费纠纷,受到了消费者的一致好评。
_、以社会稳定为基础,认真化解民诉。对外,严格按照_办事程序处理来信来访,妥善处置各类矛盾纠纷、群众投诉事件。上半年,共受理_件__件,反馈答复率___%,受理消费者投诉___件,调解处理___件,为消费者挽回经济损失__._万元。对内,在××所廉政风险点防范管理试点工作的基础上,召开了廉政风险点防范管理试点工作座谈会,总结提炼××所好的做法和经验,在系统全面推广。并开展了“企业服务年”和“两提高、两降低”作风效能建设主题活动,随机抽查了__个基层单位的___份企业登记质量,监督纠正各类问题__次,提高了登记质量。同时强化了执法监督力度,继续推行“案件交叉评查”制,对今年以来立案查处的案件进行了全面清理,清理遗留案件___起,规范了执法行为,促进了依法行政。
四、坚持满意是第一标准,倾力聚合,为推进科学发展注入活力。
_、明确一条主线,让科学发展观深入人心。深入学习实践科学发展观活动是贯穿全年的工作任务,也是队伍建设的主线。上半年,我局召开了深入学习实践科学发展观活动动员大会及分析检查阶段转段动员会议,出台了《开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》,提出了实施“十大特别行动”等实践活动,并制订了《深入学习实践科学发展观活动学分制管理办法》,专门制作了《学分登记卡》,对学员学习情况进行记录、督查,中国工商报也报道了我局的做法。与此同时,还建立了分级督查与专人督查机制,定期进行指导帮助和检查督促,并根据检查考核情况,全面实行“督促补学”和评优评先机制,全面激发党员干部参与学习实践活动的内在动力。
一、工作成效
2010年,全市新增注册商标296件(其中:农产品商标51件,工业品商标176件,服务商标69件),助农送商标7件,全市共有注册商标2047件(其中:工业品商标1126件、农产品商标505件、其它商标416件)。发放商标宣传资料约1.6万余份,为1.2万余名群众提供了咨询服务;培育推荐“海蒂斯曼”、“飞虹”申报中国驰名商标;“驸桦”、“钟声”、“欧邦”等8件商标获评四川省著名商标;“飞虹”、“香叶尖”等6件商标通过四川省著名商标复审认定;“聚龙”、“美青”、“新现代”等27件商标获遂宁市知名商标;“杨八姐”、“高翔”、等37件市知名商标进行复审认定。查处商标违法案件49件,没收侵权商品192件。
二、工作措施
(一)深入开展商标法律法规宣传、培训,提高全社会商标意识。一是向企业大力宣传商标的重要性,促进企业的创牌意识,商标经营意识得到极大提高;二是向消费者大力宣传,提高认牌消费意识,自觉抵制假冒侵权商品;三是利用“五.六”普法、“3.15”国际消费者权益保护日、4.26知识产权保护日等纪念活动,向社会宣传,提高商标维权意识,维护商标注册人商标专用权,维护经营者、消费者的合法权益,形成保护商标的社会氛围;四是开展商标知识进党校活动,提升党政机关干部和企业管理人员的商标意识。五是向政府及相关部门宣传,树立商标品牌兴市意识,争取政府的重视和政策支持。
(二)以“三名”商标培育打造工作为抓手,继续深入实施商标品牌兴企战略。一是以服务骨干企业、重点企业为重点,围绕以“高金”、“美宁”为龙头的畜牧养殖业,“华润锦华”和“华纺银华”为龙头的纺织业,“齐全”等为龙头的兽药企业,“沱”“飞虹”为龙头的工业企业,新形成的微电子产业和迅猛发展的旅游业等遂宁支柱产业,深化落实商标品牌战略。二是牵线搭桥,指导、帮助企业理顺商标权属关系,完善商标转让、变更、续展、许可使用等法律手续,防止引起不必要的商标法律纠纷。成功指导“玉牌”“金华清见”“荣仙”等商标转让、许可,及时申请到国家工商总局商标局备案,合法拥有商标所有权。为企业做大做强奠定了坚实的基础。三是深入调研我市驰名商标使用情况,通过详细调研商标驰名对企业发展的促进作用,听取了驰名商标企业对政府进一步扶持企业做大做强品牌,打造品质更好、市场美誉度更高、国际国内竞争力更强的“四川造”的建议,编制驰名商标调查报告,为驰名商标企业发展争取更好的政策支持。四是实施商标“走出去”战略,提升遂宁商标海外形象。指导“四川沱牌曲酒股份有限公司”、“四川中胜飞虹轴瓦有限公司”、“遂宁市新绿州印染有限公司”等企业加强《商标国际注册马德里协定》的学习,帮助其树立国际眼光,以加快“沱”、“飞虹”“群康”等商标的国际注册步伐为途径,切实保护自有知识产权,使企业不断与国际接轨,积极拓展国际市场,提升遂宁商标海外形象,推动遂宁品牌走出中国、冲出亚洲、走向世界。
(三)紧密结合社会主义新农村建设,大力推进实施商标兴农战略。今年以来,全市工商系统一是认真开展了“贴心助农送商标”活动,支持“一村一品,一品一标”示范村建设,以“企业+专业合作社+农户+商标”经营思路,着实在“送”字上着手、在“用”字上下功夫,成功帮扶注册了“获得”、“成穗”等51件农副产品商标。不断推动打造了“香叶尖”(茶叶)、“矮晚柚”、“沙田柚”、“九叶青花椒”、“颐康鸡”等农业品牌,帮助农民用商标开拓市场,发展现代农业,实现农业的产业化、标准化、专业化和规模化。二是开展商标知识进农村合作社的活动,培育农村专业合作社商标明白人。蓬溪工商局针对该县特色产业,对茶叶等专业合作社进行商标知识讲座,有3家招商茶叶企业听了讲座后积极申报注册商标,受到当地党政的好评。三是加强对地理标志证明商标的指导、培育、保护、回访,促进特色农业的发展。
(四)合理规划、稳步提高,梯队培育“三名”商标。按照远期设想、中期规划、近期落实的思路,市局制发了《关于印发2010年-2012年商标战略发展规划的通知》,今年已初显成效。今年新认定“聚龙”、“美青”等遂宁市知名商标27件,“驸桦”、“钟声”等8件商标获评四川省著名商标,指导“海蒂斯曼”、“飞虹”等申报中国驰名商标。
(五)加强商标违法查处力度,切实保护注册商标专用权。为进一步打击侵权假冒、“傍名牌”、“仿名牌”行为,我局一是加大了商标行政保护力度和行政执法力度。今年,全市工商系统共进行异地维权2次,深入云南省西双版纳自治州查获侵犯中国驰名商标“美宁”专用权的罐头约600件,价值近20万元;赴南部县帮助四川林盛门业有限公司保护“林盛”注册商标的专用权,得到企业的好评。本地专项打假50余次,查处商标违法案件49件,罚款34.3万元。二是坚持重点企业维权联络制度。通过对重点企业派驻工商维权联络员,指导企业正确行使商标专用权,既不侵权又能积极维权,将自己的品牌打造成自主知识产权,成为名符其实的“遂宁造”。三是加强对商标印制企业的指导和监督力度,规范商标印制行为,从源头上防止商标侵权假冒行为的发生。
(六)加强商标管理制度化建设,建立健全商标监管长效机制。一是依托12315消费者申诉举报网络,畅通举报渠道,建立健全商标维权网络。二是探索建立了以“一卡一录一袋”为主要内容的商标档案,实现商标动态化监管。三是推行商标精细化监管模式,将商标监管责任分解细化到工商所,探索食品商标、农资商标纳入经济户口登记范围和工商所市场巡查的重要内容,强化商标日常监管。新晨
三、存在的不足
1.社会对商标注册意识淡薄,有的企业及个体户,有自己很好的品牌,但只单方面考虑注册费,而不考虑商标效应,使自己好的商标不能及时注册。
2.商标放开后,企业、自然人商标注册不通过工商局,工商部门难于掌握商标注册动态变化情况,部分基层工商所对商标心中无数,就更谈不上为商标企业服好务。
3.商标持有人对注册商标的变更、许可、转让备案意识不到位,造成商标使用不合法。
4.各县区、分局商标工作发展不平衡。
四、明年工作打算
明年,商标工作将按照省局、市委、市政府工作安排稳步推进,具体做好以下几个方面:
1.培育指导“锂坤达”申报中国驰名商标,挖掘有实力的商标申报省著名商标。
广播移动电视的前景
诺基亚公司称:“移动电视正在全球蔓延,电视产业正在发生重大变化。移动电视是个重要的新理念,它即将改变电视的消费方式。”近期来,产业和媒体都看到移动电视的巨大发展潜能,并做了极为乐观的预测。
DVB-H移动电视设备制造商诺基亚公司援引Agency Informa、Strategy Analgtics和ABI Research等公司的调查报告称,预计2010年全球将有近1.25亿移动电视用户,所销售的全部数字电视接收设备中1/4以上是移动电视接收机,移动电视市场将产生270亿美元的收入。
Juniper Research公司最新调查显示,接收广播移动电视服务的用户将从今年的不足1200万增长到2012年的1.2亿。2012年,全球手机用户在广播移动电视服务方面的支出将达到66亿美元。调查报告称,2012年全球将有40个以上的国家(地区)采用占优势地位的DVB-H传输标准。
调查报告指出,欧委会对DVB-H移动电视标准的支持会极大推动这一标准的普及。但报告也告诫说,在移动电视构建一个庞大的消费群体之前,仍将面临许多技术和管理方面的问题。报告还指出,在整个移动广播电视的收入中,虽然广告收入的贡献将越来越多,但它只是移动电视收入的补充,主要收入仍然依靠订购和按次付费。
最近,另一家市场研究公司Datamonitor公司的调查报告称,付费用户数将从现在的440万跃升到2010年的6560万,增长近14倍。预计2010年后订户数继续强劲增加,如果内容提供商加强营销,并制作移动电视专用内容,预计2012年全球移动电视用户将达到1.556亿,这意味着年增长率高达66.2%。
Datamonitor公司题为《2006-2012年广播移动电视市场中的机会》的报告中指出,这一产业当前面临的最大问题之一,是使消费者相信这一技术的重要价值。内容提供商需要使其产品适合手机屏幕,而不要把移动手机屏幕看作是对传统电视的代替。在试验中,体育和新闻短片是最受欢迎的,但内容必须完全适合人们的生活方式。报告称:“内容的确需要全新打造,因为人们将与他们对待传统电视的不同的方式与移动电视互动。”
在产业能有效地向公众推销移动电视服务之前,也需要拟定出可接受的价格模式。Datamonitor公司预计,大多数移动公司最初每月收费4-12美元;3-5年后,将向提供更多由广告取得收入的服务推进。报告指出,为了取得可观的广告收入,产业必须首先使广告放置的方法适应移动电视平台。这是一个还没有被公认业务模式的领域。但近几个月来,运营商开始实验在视频播出的同时使广告沿屏幕底边播出。他们也在视频短片播放前插播5秒钟的公司商标图案。
调查报告称,就用户数而言,亚太地区将是领先者(图1)。2012年这一地区将有7630万移动电视用户,占全球用户总数的49%,其中大部分是在韩国、日本和中国。在韩国,已经推出采用S-DMB和T-DMB标准的商业性广播移动电视服务。虽然这一服务的购买率未达到预期,但已经有了数十万用户。此外,越南和菲律宾也已正式开播商业性DVB-H移动电视服务。还有许多亚太国家(地区)的DVB-H移动电视试验取得了满意的结果。
欧洲是最早开播DVB-H移动电视服务的地区,许多试验也是富有成果的。Datamonitor公司预计,欧洲在2012年将成为第二大移动电视用户基地,届时移动电视用户将达4270万;北美的移动电视用户将达3560万。
DVB-H移动电视在欧洲的发展
欧洲许多国家,包括意大利、德国、法国、英国、西班牙、瑞典、芬兰、荷兰、葡萄牙、瑞士、奥地利等都进行了DVB-H移动电视试验,并取得了令人鼓舞的结果。
诺基亚公司去年公布了在英国、法国、西班牙和芬兰进行的基于DVB-H标准的广播移动电视的试验结果,明确的显示出消费者对DVB-H移动电视服务的需求愿望,也显示出未来商业性移动电视服务业务模式的某些重要的指导作用。
在英国牛津进行的试验中,83%的参加试验者对试验提供的服务表示满意,72%表示在12个月内购买这一服务。试验结果还显示,最受欢迎的服务的定价方式是一套频道的按月订购方式。在法国,68%的参加试验者愿意为移动电视服务每月支付7欧元。在英国,午餐时间是收看移动电视比普通电视还多的高峰时间,这表明观众愿意在午餐后休息时享受他们的最喜欢的电视节目。在法国,显示3个收视高峰时段:早上、午餐时间和晚上早些时候(表1)。
在这4国的试验都显示出一个令人感兴趣而未曾预料到的问题,即许多参加试验者在家中收看移动电视。法国和西班牙的参加试验者近50%主要是他们的家中收看移动电视。
这些试验还显示出下面一些重要信息:消费者既希望有广泛可收视的频道,也希望有适合在移动手机上观看的节目内容。最受欢迎的节目内容是新闻、体育、家庭连续剧和纪录片。交互性也是很受欢迎的,在西班牙,58%的参加试验者希望能有适合于较短收视时间和特定的交互式内容。
意大利3 Italia公司于2006年6月率先开始广播实况移动电视服务―――Walk TV,这是在欧洲也是世界上开播的第一个基于DVB-H标准的广播移动电视服务。Walk TV服务提供Rail、La3 Live、La3 Sports、Canale5和Sky TG24等频道,能收看2006年足球世界杯。据3 Italia公司称,之所以采用DVB-H技术,是因为它比DMB支持更多的频道,它也是专为移动广播设计的。3 Italia公司2007年6月宣布,接收其DVB-H广播移动电视服务的用户达到60万。但据M-Metrics公司称,接收这一服务的实际的用户只有19万。3 Italia公司提供的数字可能是参考已销售的具有DVB-H功能手机的数字,而M-Metrics公司提供的是实际使用这一服务的用户数。
意大利电信移动公司(TIM)于2006年晚些时候推出DVB-H移动电视服务。沃尔丰公司于2007年早些时候也推出基于DVB-H的移动电视服务。因而意大利移动电视市场的竞争进一步加剧。
在芬兰政府确定给予Digita公司DVB-H网络许可证之后,Digita公司和诺基亚公司于2006年5月签订了世界上首个DVB-H移动电视平台的内容供给协议。同年11月,Digita公司在芬兰开通DVB-H移动电视网络,提供一个音乐频道―――The Voice。
法国在进行DVB-H移动电视试验和公开咨询之后,政府三部委于2007年9月24日联合签署协议,确定将DVB-H作为法国移动电视标准,并希望在2008年北京奥运会前开播商业性移动电视服务。瑞士于2005年进行DVB-H移动电视试验,管理机构联邦通信委员会建议接受DVB-H标准,并计划在今年晚些时候给予移动电视国家特许。奥地利于2006年5月开始DVB-H技术试验,现已结束,计划2007年底前开通DVB-H移动电视网络。最近,德国反垄断机构批准由移动运营商T-Mobile、O2和沃达丰3家公司联合开发基于DVB-H标准的技术平台,这意味着德国接受DVB-H标准。此外,西班牙和瑞典也已明确表示,将DVB-H作为他们的移动电视标准。
DVB-H移动电视在
亚太地区的发展
DVB-H走出欧洲,积极向亚太地区渗透。澳大利亚、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、印度、新西兰等已经进行了DVB-H移动电视试验,并取得了令人满意的结果。越南和菲律宾已正式开播商业性DVB-H移动电视服务。
澳大利亚广播管理局于2004年批准进行基于DVB-H的移动电视试验,试验在2005年年中开始。澳大利亚广播公司(Broadcast Australia)、Bridge Networks公司和诺基亚公司合作进行试验,选择500名用户参加此次试验。试验分为3个阶段,到今年6月已全部结束,并取得令人满意的结果。
这次试验称作“移动媒体”,参加试验的还有电信运营商Telstra公司、内容提供商FOXTel、ABB、SBS、第9网络和Sky Channel等。
诺基亚公司提供有专用软件的能接收移动广播的Nokia7710智能手机。此款手机也能直接接入互联网,以便接收关于电视节目的背景信息或体育比赛的结果。诺基亚还提供端对端的解决方案,包括网络基础设施、移动电话和服务器平台。据称,该解决方案的中心点是服务系统,它管理对消费者手机提供的各不同内容提供商的内容的广播。Bridge Networks公司是广播和电信产业方面的技术系统集成公司,专门从事传输系统的设计、供货、安装、测试和试运行,包括模拟和数字电视、模拟和数字无线电广播、点对点的微波和光纤。
澳大利亚广播公司负责移动电视的总经理Martin Farrimond说:“令人感到惊奇的主要是消费者如何使用移动电视。移动电视不仅是对他们提供的移动,而且他们把移动电视像个人电视那样用作家中的第二或第三电视,我认为,这反映出人们消费媒体的方式正在起变化。”
在参加试验的用户中,相当大的多数对订购这样的商业表示感兴趣。据称,80%的参加试验者喜欢这样能随时随地收看的电视节目,特别是在候车、旅行、家中或乘车的路途中。电视的总收视时间也明显增加了。与传统电视不同,周一至周五,移动电视收视的高峰时间是早晨、午餐和下午晚些时候,特别是早晨和午餐时间;在星期日下午是高峰时间,参加试验者,平均每天收看2-3次,每次持续时间平均为25-30分钟。当然,具体的收视情况是很不同的,试验显示,收视比较密集的是非付费电视用户和乘车上下班的人群。体育频道在午餐后休息的观众中是最受欢迎的,在星期六晚上也是最受欢迎的。
据诺基亚公司称,试验表明,在对移动电视感兴趣的消费者中,76%想以可接受的价格在12个月内订购。各个试验的满意率达到73%―83%,最重要的是要有广泛的频道选择,其次是良好的图象质量。据Farrimond说,这些试验表明,消费者愿意为移动电视服务每月支付10美元,如果内容特别有吸引力,也可支付20美元。
诺基亚公司在试验中发现,移动电视是对传统广播电视的补充,它既是提高收视率的机会,也是创造新的黄金收视时段的机会。这使内容拥有者能打造新的市场,允许在新的分销平台上再使用内容,从而增加新的内容收入机会。
对澳大利亚来说,DVB-H商业性移动电视的开播取决于何时获得频谱。可能用于移动电视的所谓Channel B频谱预定今年晚些时候或2008年早些时候拍卖。
在新加坡,诺基亚公司与当地广播机构Media Corp公司和电信运营商MI公司合作,在2005年6月的亚太广播贸展会期间进行了首次DVB-H技术演示。观众能用Nokia 7710手机收看Media Corp的亚洲新闻频道和移动电视传送的实况联播节目。从2007年亚太广播贸展会开始,新加坡PGK Media公司与Zentek Technology及其它公司合作再次进行数字移动电视广播试验。此次试验服务称作TV2GO,采用DVB-H广播标准,并得到新加坡媒体开发局的支持。实况频道包括新闻、体育和娱乐,额外付费节目来自CNBC Asia Pacifie、ESPN STAR Sports和WOW!TV等主要广播机构。这些试验频道在任何地方都能接收,包括行走中、公园里、公共汽车上、咖啡馆或家中。试验服务也支持实时交互服务和新的电视平台。
在马来西亚,付费电视运营商Astro―5移动运营商Maxi Communications公司和诺基亚公司合作在2005年8月进行了Merdeka Day独立日庆祝活动的DVB-H移动电视实况演示。在此次试验中,Astro公司提供TV1、TVE、Astro Ria和AEC4个实况频道;Maxi Communications公司提供通信和网络服务;诺基亚公司提供演示中所使用的网络设备和移动服务。据悉,广播机构MiTV Corporation公司将在今年晚些时候推出商业性DVB-H移动电视服务。Astro公司也计划推出商业性移动电视服务,该公司商务主任Azran Osman Ranic说:“移动电视广播是我们提供广播服务的有特色的扩展,它使我们能把电视服务范围扩大到起居室以外的观众。”
在印度尼西亚,诺基亚、PT MECA和SCTV等公司合作于2006年下半年进行为期6个月基于DVB-H的移动电视试验。PT MECA公司是提供视听内容的主要集成商,广播平台运营商SCTV是广播内容提供商,诺基亚为试验提供有DVB-H功能的N92手机。此次试验的目的是评价移动电视服务在印度尼西亚的可行性,试验广播服务覆盖的接收质量和探究支持不同服务计划的选择方案,包括广告、基于订购和交互服务,以及判定消费者未来对移动电视服务的态度,据称最后一点是最重要的。
据Thomson公司日前宣布,中国台湾公共电视文化基金会选择Thomson公司的移动电视解决方案进行基于DVB-H标准的移动电视试验。此次试验将由台湾中华电信、台湾移动和FarEastone3家移动电话运营商同时进行。此外,新西兰也在今年4月开始首次DVB-H移动电视试验。据悉,香港也将进行基于DVB-H的移动电视试验。
DVB-H技术上新的开发
卫星移动电视标准DVB-SH诞生
DVB-SH标准是由数字视频广播(DVB)技术模件特别工作组再2006年开发的。DVB集团执行机构已批准这个移动电视广播的新标准,并将之转交欧洲电信标准协会进行标准化。无疑,这是DVB项目在2007年可交付使用的最大成果之一。
DVB项目将DVB-SH称作是一颗新星诞生了。DVB-SH是能向移动电话和PDA之类的个人移动终端传送媒体内容和数据的系统。其最主要的特征是,可由一颗卫星覆盖大区域或全国的用户。在终端和卫星之间无视线的地方,可由地面补点发射机提供缺少的覆盖。因此,DVB-SH为移动电视提供DVB-H之后的第二个解决方案,它与DVB-H既是相互竞争又是相互互补的。
Alcatel-Lucent技术公司与Jersey Telecom公司合作于2007年晚些时候在伦敦开始采用新的DVB-SH标准的移动电视试验,试验将向约250名用户提供45个频道。Jersey TelecomG公司于今年6月初宣布,它计划使用卫星好地面混合传输技术在Channel Island上开播完全的移动电视服务。
据Alcatel Lucent公司称,这一技术能提供90个频道。伦敦试验将提供全部主要公共和商业广播机构的45个频道。在威斯敏斯特的5台地面发射机能提供对许多大学校园的覆盖。
内容保护解决方案的开发
移动电视将采用新的使其内容赚钱的业务模式,包括按次付费和其它更灵活的理念。但开发中的传输机制也带来一些新问题,例如非法拷贝已取得版权的内容或者截取广播内容。因此,需要有保护内容购买过程和确保内容安全的解决方案。两年前,欧洲开始了两个关于DVB-H内容保护方案的开发工作。
移动电视的主要业务模式
虽然移动电视在快速发展,但仍处在初始阶段。因此,对移动电视运营商来说,业务模式的选择是困难的。Informa Telecoms&Media公司的报告指出了以下4种模式
第一,分离模式:在这种模式下,运营商只通过自己的蜂窝网提供电视服务,没有与移动电视广播网的互动。这种分离模式使运营商能持续提供自由品牌的视频与音乐下载服务,而不必共享收入。在韩国,KTF公司的1xEV DO收入的90%来自视频点播服务。CDMA运营商对蜂窝网电视热情最高。
第二,主角模式:在这种模式下,运营商控制内容集成,同时担任服务提供商,并供给返回路径。运营商也倾向置身于广播技术的主要提供商之外,而努力控制广播网的开通。欧洲许多移动运营商,例如意大利的TIM公司,不情愿与DVB-H供应商诺基亚公司合作。在意大利,3公司购买广播机构Canal 7,并开通独立的DVB-H网络,以便控制整个价值链。但在大多数国家,广播频谱是有限的,因此开通自己广播网的蜂窝公司不得不选择窄频率段,要与其它蜂窝公司或广播机构共享频谱,以便广播较广范围的频道。
第三,融合模式:在这种模式下,运营商和价值链上的其它公司共同利用蜂窝和广播网的互补特性,以确保最终用户的良好体验。在这种模式下的运营商不仅提供返回路径,而且也与内容集成商一道提供电视服务。运营商也管理订购、账目、服务活动、条件接受、数字权利管理和安全。广播网公司可以向不同方面批发网络容量或频道,以便将网络开通费分摊给全价值链。
第四:绕过模式:这种模式对蜂窝公司是最糟的,而有益于广播网络运营商。实施绕过模式的主要原因在于通过正常移动网络进行广播的容量受限制。在这样的模式下,不但运营商不能直接从滚广播移动网获得收入,而且用其手机收看电视的移动订户也较少可能使用移动娱乐服务。移动运营商只能通过为付费和交互性提供点对点的上行链路连接来获得收入。
Informa公司称,融合业务模式是大多数服务部署中使用的一种模式,例如在美国,Qualcomm公司向运营商提供批发服务。该公司预计,从长远来看,无论分离模式还是主角模式都不会广泛使用,但有迹象表明,一些强大运营商品牌将采用这样的模式,因为他们预计有高购买率。主角模式可能主要是在广播移动电视市场的初级阶段采用,少数移动运营商愿意负担网络开通的大量支付。该公司还预计,产业最终将向融合业务模式推进。为了使这样一种模式起作用,价值链上的所有角逐者必须接受这样的观点:蜂窝网和广播网可以是互补的,而不是竞争的。但这是困难的,特别是考虑到某些移动和广播媒体品牌的强大。
结束语
诺基亚公司相信,开放标准准是移动电视取得成功的关键之一,正像开放的GSM标准是移动电话快速发展的关键一样,移动电视也将是如此。从当前来看,DVB-H在全球范围的试验与部置,无论从范围来看还是从速度来看,都远远胜过其它移动电视标准。
在一个名为自适应音频反馈系统与方法的专利中,苹果表示,要让该系统能够做到菜单导航、消息提醒等,并能够识别用户在任何上下文环境中收到的某些信息,无需两次重复。
另一个被披露的专利是语音输入处理,这个专利主要解决系统对语音反应的延迟问题。专利显示在用户的第一次和第二次语音提示间歇期,系统需要完成对第一次语音的处理。目前这个时间问题已经得到解决,用户声控指令也可以清晰地执行。
杀手锏iMessager和iCloude
加拿大皇家银行资本市场公司调查显示,在1500名受访的iPhone用户中,76%的用户表示可能会使用苹果的免费云服务iCloud (包括自动备份、云端文档、云端照片、云端iTunes等),30%的用户表示可能每年支付25美元来使用iCloud中的iTunes Match服务(包括1800万首256Kbps AAC格式的歌曲),73%的用户表示可能会使用苹果的iMessage服务。
iOS 5内置了名为iMessage的短信功能,能够让iOS设备彼此间免费互发文字与照片。有人说这是苹果模仿黑莓的BBM(BlackBeryy Messager)的短信系统。
iMessage采用与FaceTime相同的Apple ID认证机制。在iPhone上,Apple ID会捆绑电话号码以及最多十组E-mail地址。iMessage与iPhone短信功能结合,当用户输入或选择收件人时,会自动对比电话与E-mail,若对方已经开启了iMessage功能,就会显示为蓝色或者无色,这时发送的文字信息与照片都是通过iMessage免费发送的。如果对方不是iOS设备或者没有开启iMessage,就会显示为绿色,只能通过短信或者彩信系统进行发送。通过这项服务,用户可以大幅减少短信和彩信的发送费用。值得一提的是,iMessage把短信功能引入到原本不能发送短信的iPad和iPod Touch中。
iColud中最值得期待的是iTunes Match服务。苹果与四大唱片公司之前达成了许可协议,苹果只需将一首歌曲在其云服务器中保存一份拷贝,就解决了用户长时间上传和服务器重复保存的烦恼,而苹果主要竞争对手亚马逊和谷歌都还没有做到。
值得一提的是,苹果的免费和收费方案更具吸引力。iCloud每年25美元的售价比亚马逊便宜,而且苹果提供的是从购买云存储到流媒体播放的一站式服务。就像乔布斯在WWDC 2011上说的:“它与我们的应用程序完美整合,替你代办一切,丝毫不用你费力。”
值得一提的是,iCloud服务支持所有iOS设备,甚至包括iPod Nano和Shuffle这样的低端产品。这也就意味着,使用iCloud的用户数量将大大超过之前使用MobileMe的用户数量。
加拿大皇家银行资本市场公司预测,使用iCloud服务的用户数量可能达到1.5亿,通过iTunes Match每年苹果可以获得15亿美元的营业收入。iCloud和iTunes被加拿大皇家银行资本市场公司比作是一对“黄金搭档”。由于存储有用户数据,iCloud和iTunes将提高苹果客户的忠诚度和黏性,有助于苹果抵御来自安卓的威胁。
软件升级不再靠电脑
之前用过iPhone手机的消费者都知道,iOS每次升级的升级数据包都非常大,动辄就是好几百兆,尤其是在刚刚推出新版本的时候,用iTunes下载速度非常慢。新一代的iOS 5将有可能解决这一问题。
熟悉安卓手机的用户应该都知道OTA(Over the Air)空中升级方式,意思就是说如果在系统中,用户使用的手机有新版系统推出,用户无需连接电脑,只需用手机连接Wi-Fi或者3G网络,按提示下载好以后就可以直接更新。
在未来也许不只是iPhone 5,所有能升级到iOS 5的设备比如iPad、iPod Touch等都可以通过OTA的方式来获得更新,当然要实现这项功能首先必须要使用iTunes连接电脑升级到iOS 5才可以。
据猜测,苹果之所以没有为之前的iOS设备提供OTA更新的功能,在很大程度上是出于对带宽负荷的考虑,一旦苹果新版系统,将会为运营商带来巨大的带宽压力,因此能否得到运营商的支持将会对此起到决定性的作用。
链 接
系统满意度苹果iOS排名第一
近日,Change Wave Research了一份6月份手机操作系统市场的用户满意度调查报告。从这项调查中,我们可以看到,iPhone的成功并不是偶然的。70%的用户对苹果iOS系统表示满意,远高于排名第二的Windows Phone 7。