时间：2022-03-15 05:51:08
导语：在项目团队建设工作计划的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
一、外部良好环境，孕育团队成长
在“十一五”期间，《北京市“十一五”时期教育发展规划》及《北京市人民政府关于大力发展职业教育的决定》的颁布与实施，引起全社会对职业教育的高度重视。加之北京未来规划发展成为现代化国际城市，对高素质的专业技术人才的需求与日俱增。特别是北京未来发展规划的重新定位，也引导着北京市职业院校的发展和专业建设。
《北京城市总体规划纲要(2004―2020年)》中提出要大力发展现代服务业，北京将以世界城市为目标建设现代国际城市，这就需要职业院校培养出更多符合社会需要的专业技术人才。为餐饮行业培养烹饪专业技术人才，是烹饪专业教师的责任。作为我院的品牌特色专业――烹饪专业，虽经过半个世纪的发展，但同样承载着历史的重任。
职业院校的发展靠专业的建设，专业的建设靠既要懂得教育教学理论，又要精通专业理论知识和技能的双师型专业教师队伍。而北京市职业院校教师素质提高工程，恰恰为我们职业院校专业教师搭建了交流的平台，创设了学习的空间，营造了发展的环境。
在此环境下烹饪专业创新团队孕育而生，三年来烹饪专业创新团队也伴随着教师素质提高工程开展而成长。
二、不断更新理念，明确发展目标
1.加强学习不断更新理念
我们组织团队成员认真研读《北京市人民政府关于大力发展职业教育的决定》、《北京市职业院校教师素质提高工程》等文件。通过学习团队成员认为烹饪专业创新团队应是学院专业发展的核心力量之一，深知学院品牌靠专业打造，专业品牌靠一支坚实的教师队伍支撑。学院的核心竞争力主要取决于骨干专业的特色与水平和骨干教师的综合素质，尤其是团队的凝聚力、积极进取的精神及应对变化的创新能力。
通过三年的团队工作，团队的成员认为学院要发展，没有一支理念先进超前、教学基本功和专业技能本领过硬、善于学习、勇于创新、结构合理、协同合作的专业团队是不行的。烹饪专业创新团队的建设本着“团结、勤奋、求实、创新”的主导思想，秉承“品质承载责任，创新引领未来”的理念开展工作。
烹饪专业创新团队成员在认真学习、统一思想的基础上，通过各种形式学习和专家的引领不断更新现代教育教学理念。
2.找出差距，明确发展目标
团队成立之初，团队成员通过认真学习、领会科学发展观的实质，使大家清楚地认识到目前团队整体和成员个体的状况，还不能适应现代服务业发展的需求，不能满足高技能专业人才培养模式变化的要求；不能适应以工作过程导向为核心的系统化课程体系改革的要求；不能适应以学生为中心的教学模式改革的要求；不能适应社会培训、现代服务业发展的需要。因此，应尽快提升团队教师综合职业素养、职业能力、职业技术培训能力、课程开发能力等。
为此，烹饪专业创新团队在成立初期首先确定了创新团队总体发展目标，即建设一支适应新型职业教育人才培养模式需要的双师型、科研型、创新型、实用型专业团队。以提升并促进骨干特色专业团队的教育教学质量，使烹饪专业最终能够成为北京市职业院校的示范专业。
结合总体目标及烹饪专业未来发展规划和专业实际情况，根据烹饪专业实际的工作情况和经验，调整了团队建设的具体工作目标和工作进程，设定了团队成员个人成长发展目标。以探索职业院校专业创新团队的基本模式，形成并完善教师成长机制，进而提高专业团队对行业动态、企业需求及职教发展的适应能力。提高团队在专业课程开发、教学改革、教科研等方面的创新能力。
通过学习讨论，团队成员统一了思想，形成了共识，大家认为团队建设是团队整体和成员个体发展的重要途径。在团队成员统一思想、明确目标的基础上，按照计划开展工作，团队的成长按照科学发展的规律前行。
三、完善团队建设，拓展培训空间
1.探寻完善团队建设模式
烹饪专业创新团队得到了上级有关部门和专家的关怀和帮助。我院各级领导对团队工作也高度重视，成立了团队建设领导小组和工作小组，专人专项负责本项目，为烹饪专业创新团队提供了人力、财力和物力的保障，为团队成员的成长提供了宽松的发展空间，营造了良好的学习氛围。
自团队成立之初搭建了团队组织机构，形成了一支由团队带头人、团队核心成员及骨干成员构建的烹饪专业创新团队，形成了专家指导、团队负责人带领、核心成员带动、骨干成员参与的工作模式。根据教委关于团队建设的要求，结合我院的规章管理制度，在原有工作的基础上逐步完善团队的相关制度，使团队建设有章可循，持续发展，团队工作初步形成了团队管理模式和运行机制。团队活动做到了“有计划、有方案、有组织、有检查、有落实、有记录、有成果”。从每一次活动的策划方案、会场的布置、会议资料准备、会议安排，到活动方案的实施、相关活动过程性材料档案的留存等，做到专人负责，无论是纸质版的，还是电子版的资料管理都日趋规范。
团队遵循以人为本、团队协作、专家引领，不断优化团队模式，建立管理与激励、自主发展与团队创新的成长机制。支持教师个性发展的需求，关注团队成员每一位教师个性化成长及学习的需求，根据每人的职业生涯规划目标和特点，制定出培训计划，挖掘个人潜能，完善个人目标，实现个人价值，以此提升团队整体的综合实力。
在团队工作中，按照预期的工作计划有条不紊地进行，团队的每个成员对专业创新团队建设内涵、目标理解的逐步深化，团队中的每一位成员注重提高自身整体素质的提升，加强理论知识的学习和专业技能的提高。积极探寻着适合烹饪专业创新团队建设的模式，较之2008年团队初创期，在团队建设、团队管理、成员发展等方面有了一定的提高。
2.拓展团队培训交流空间
工作中团队正确处理协调好团队活动与教学、教研的关系，解决本职工作与团队工作的矛盾，协调团队工作与日常工作间的关系。认真做好常规工作，并结合专业特点开展了不同类型、丰富多彩的活动，包含国内的职业院校和企业的访谈与考察、职教理论与职业技能培训、职业教育研究与研讨等多种形式，使团队成员愿意参与到团队建设中来。
（1）加强外界交流汲取新知。尽管团队成员的教育教学任务繁重，但他们对知识的渴求和对自身素质提高的愿望强烈。大家利用工余时间“走出去、请进来”采取灵活多样的交流学习形式：聘请职教专家指导、邀请其他团队介绍经验、团队成员集中学习与分散自学结合、小组交流、与本市及外埠院校的交流等。使团队与团队间（我院烹饪专业创新团队与服装设计工艺专业创新团队的交流活动、延庆第一职业高中烹饪专业的参观学习活动、北京市商业学校餐饮服务专业创新团队的交流活动、北京市工业技师学院数控专业创新团队的交流活动等）、团队成员间得到了有效的沟通，相互促进，共同发展。
团队成员先后走访了兄弟职业院校的烹饪专业、烘焙专业、食品分析专业。参观专业实训室、产教结合的实训基地，聘请职教专家进行专题讲座，观摩专业课等。吸取借鉴他们的办学理念、教学方法等，融入团队的建设和专业发展，教师在此过程中大大提高了课程开发能力。
组织团队成员观摩全国烹饪大赛、中西合璧菜肴烹饪大赛及全国职业院校烹饪专业技能大赛的现场，近距离地接触感受到行业及职业院校烹饪专业的发展动态和趋势。
我们结合团队预期目标，先后对我市及外埠的30余家著名餐饮企业和餐饮市场进行社会实践、调研和采风，考察不同类型的餐饮企业近百余家，与30余位行业专家、餐饮企业的管理者进行访谈，了解餐饮行业的发展趋势，接触不同流行菜式的前沿动态。开阔了团队成员的视野，拓展了教学的思路，丰富并充实了教学内容。
团队还与行业协会紧密接触和交流，参加行业协会组织的交流活动，积极参与企业实践，获取更多的信息。为部分餐饮企业提供专业技术服务，为企业的技术革新与菜品的研发提供技术支持。
通过对餐饮行业发展趋势的分析，我们了解到餐饮行业新原料、新工艺、新设备、新技法、新品种等，并将调研信息及成果与专业教学紧密结合、丰富了烹饪专业技能课的教学内容，使教学内容与行业岗位需求有机地结合在一起。
（2）业务进修提升教师素质。通过北京市职业与成人教育研究所的督导，为我们提供了持续学习和提升的良好平台。团队先后有百余人次，参加由了市教委职成所组织的专题讲座、团队聘请专家的主题报告和讲座（累计近千余课时）。进而吸纳借鉴国内外职业教育新的教育思想、教学理念、教学模式和先进的团队建设经验，以提高专业建设与课程教学设计能力与教科研水平。
期间有23人次参加了烹饪专业的技能培训（中式烹调工种职业技能鉴定质量督导员、裁判员、职业技能竞赛赛务人员裁判员等培训并获取证书），通过培训、学习使团队整体综合素质得到提升。
组织团队成员参加了“分子美食”、“中西合璧菜肴”、“大董意境菜”的培训与进修。邀请中国烹饪大师、全国烹饪大赛金牌获得者，进行热菜、食品雕刻技艺展示，与烹饪大师面对面的交流。聘请《中国食品》总编作“中国餐饮发展趋势及菜肴流行趋势”的主题报告。
参训的团队成员不仅提高了自身的素质，同时也将获取的最新信息补充到专业课的教学中，传授给学生使他们得到教材以外的专业知识和专业技能。
（3）探究专业课程改革模式。团队成员通过参加由北京市职成所组织的课程改革系列讲座，先后听取了德国专家、北京市教师培训基地及专业创新团队的课程改革专题报告和经验介绍。团队成员根据课程改革的要求，结合我校的实际及烹饪专业团队的具体情况，积极参与学校烹饪专业的课程改革工作，以烹饪专业高技班为切入点尝试着进行试点改革，探究新的教学及考核评价模式，编写校本教材。依据行业发展的需求，结合新一轮课程改革的要求，团队成员探寻适宜新时期课改教学需要，适应学生发展需求的教学手段和方法。
3.工作监测评价持续改进
专业创新团队建设是一个新生事物，需要自我调整、自我完善、自我激励与自我约束的机制。团队建设总体目标是专业师资队伍整体素质的提高。因此团队建设的评价，应当建立在以内部评价为主、外部评价为辅的基础上。通过自我评价，共同分析影响团队建设和成员发展的因素，进而形成共识，明确发展目标和工作措施，提高团队的凝聚力，激发前进的动力，不断取得进步。
烹饪专业创新团队先后采用授权评估工具（empower evaluation tool，EE-tool），对团队进行了阶段性评估（初期、中期内部评价），其目的是进一步自我审视团队建设项目目标的明确性和可行性、项目资源配置的合理性、团队建设机制的有效性、团队与外界交流的广泛性、团队发展的可持续性、团队在学习方面的前瞻性。内部评价过程中查找团队在建设初期、中期存在的问题，团队核心成员及骨干成员（利益相关者）在陈述、讨论及争议过程中增进了解、达成共识，明确目标、确定改进措施。
四、成果初现端倪，影响示范推广
1.教育教学科研成果初显
三年来烹饪专业创新团队成员先后承担人力资源和社会保障部教材办组织的《技师学院、高级技校、技工学校专业目录》的部级课题研究工作，并通过专家的终审。完成国家级规划教材《中式烹调技艺》的修订工作。参与人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心组织的《技能人才职业导向式培训模式标准研究》课题开发工作。完成北京市职业技能鉴定中心组织的《北京市职业技能竞赛组织实施指南》、《北京市职业技能竞赛裁判员讲义》的编写工作。编写了北京市中式烹调师（技师、高级技师）论文评析讲义等。
团队成员还参加全国商业教育学会商专委组织的“教案、课件、说课稿”比赛，2人获得一等奖、2人获得二等奖、8人获得三等奖。团队核心成员参加了全国技工学校教育学会商贸分会组织的烹饪专业教师教学技能大赛，获得了一等奖。还参与了中国职业教育与培训学会组织的全国技工院校课件评比，并获得三等奖。通过比赛学习了其他学校的先进的教学方法和教学手段。
团队核心成员影响骨干成员和带动烹饪专业教师，完成了常规学院教学、课改及教科研任务，达到团队预期的目标。
2.影响示范推广团队模式
在团队建设中体现了一个团队从无到有，从创建到逐渐走向成熟的过程，是一个以建设创新精神和团队整体实力为核心，以形成团队有效建设模式为导向的项目建设过程，更是一个促进专业教师素质提升，形成一种可规划、可操作、可示范团队建设模式的学习提升过程。
在团队项目实施的过程中，每位团队成员伴随着烹饪专业创新团队的建设和发展，相互促进、共同成长。每位团队成员的师德修养、教学能力、专业技能水平、教科研能力等综合素质得到了逐步提升，形成了一支“协作、学习、创新”的高素质烹饪专业教师团队，正在为学院的发展和专业的成长发挥着积极的作用。
期间团队的核心成员还担负着北京市烹饪专业教师培训学校的工作，通过培训交流活动，影响带动着其他职业学校专业教师。在培训学校的工作中，不仅锻炼了团队成员，也使团队成员获取到更多、更新的专业知识和技能。不仅宣传了团队，同时也增进了团队的凝聚力。团队的培养模式，对其他职业学校的专业建设起到了影响和示范作用。
构建团队建设有效模式，逐渐推广团队建设模式，逐步形成团队建设经验。烹饪专业创新团队工作的开展，在我院形成了以点代面的辐射作用，形成了可测量、可示范的团队建设基本模式，影响带动着我院其他专业的长足发展，对我院的整体发展有着积极的促进作用。如服务分院的休闲体育管理专业、电子商务专业等相继借鉴此模式开展课改和教科研活动，轻工分院的服装设计与工艺专业在2009年也正式成为北京市职业院校教师素质工程的专业创新团队之一。
五、持续发展创新，再塑特色品牌
回顾烹饪专业创新团队的工作，既有成长中的艰辛，又有成功的喜悦。我们深知专业创新团队的发展不是孤立的，需要各级领导的关爱与支持；专业创新团队的发展不是独立的，它需要相关部门的相互提携与呵护；专业的发展不是闭门造车的，它需要广泛交流与学习；专业创新团队的发展不是个体的，需要团队的每一个人的齐心协力。
关键词：汽车零部件；项目团队；团队建设；团队管理
Content abstract: in the process of automotive product development project, the project team as project is the most important human resources, it decides the success of the project. Combining with the author's unit, through some discussions to the method of project team building and management, in order to establish a high performance project team to provide reference and reference.
Key words: auto parts; The project team; Team building; Team management
中图分类号：F279.23文献标识码：A文章编号：2095-2104(2013)
0 前言
随着全球经济一体化和信息时代的到来，项目管理作为管理学科一个新的领域，在全球得到了快速发展，国外的汽车行业已普遍采用现代项目管理方法。在我国，汽车产业走过了六十多年的时间，但是由于初期处于一个相对封闭的环境，项目管理的水平有限，导致汽车产业的技术、管理水平大大落后于国外同期水平。随着 70 年代末期的改革开放，中国的汽车行业开始得到了发展，特别在加入 WTO 后开始了快速发展的十年，全球各大汽车零部件供应商纷纷看好中国汽车市场的发展前景，开始争相进入中国。为了更好的拓展中国市场，几乎所有知名汽车零部件供应商都在中国建立了合资或独资厂，并且加大投资的力度，这不仅带来了先进的技术，同时将最新的项目管理方法引入中国，使中国国内汽车行业的项目管理水平得到了极大的提升。
汽车零部件开发是一项对产品质量要求高，成本控制严格，耗费时间较长的复杂项目，其项目团队成员又多来自于不同的职能部门，因此，如何搞好团队建设和团队管理，建立一支高绩效的项目开发团队，对一个项目成功与否，具有重要意义。下面以笔者所在单位为例，对汽车零部件企业项目团队的建设和管理做一些浅显的探讨。
1 项目团队的建设
项目团队是为适应项目的有效实施而建立的团队，而团队建设则是一个较为长期的过程，它从项目团队组建开始，一直到项目团队解散为止，包括项目团队的组建、培训、团队精神建设等等。
1.1团队的组建
当来自于一个客户的潜在的产品需求时，就需要汽车零部件企业成立一个特定的项目团队与之对应了。目前，汽车零部件企业在组建项目团队时，普遍采用的是强矩阵型项目组织结构，如图1。企业主要靠两条主线来进行开展公司的项目管理，这两条主线分别是图1中所示的实线和虚线。实线表示公司的组织机构是
由项目部及其它职能部门组成，每个职能部门经理负责本部门成员的职业发展，专业培训，薪酬制定等。虚线表示企业经营以汽车零部件产品开发项目为核心，每个项目组由一名项目经理负责，其团队成员来自于不同的职能部门。各职能部门经理根据每个项目工作内容和工作量安排一个或多个工程师加入到此项目组，从而组建成项目团队。项目经理负责团队成员按照项目开发各项要求进行工作，同时和职能部门经理一起共同对团队成员的工作进行绩效考核。这种强矩阵项目组织结构的优势从公司、部门的角度来说，在保证完成各项项目开发工作前提下尽可能优化人力资源配置，从而达到用最少的人力资源，更灵活的方式来完成每个项目的工作。但也存在一些缺点需要注意，职能部门经理因为不直接参与项目的日常工作，对本部门项目成员的具体表现不是特别清楚，这需要通过两方面加以补救：一是项目经理在定期的项目会议上与职能经理保持沟通，让职能经理能够了解项目的进展状况以及从部门这一层需要给予的支持，二是职能经理也应该通过本部门的例会上关注项目成员在项目中的工作情况及需要帮助解决的问题。当然，有些企业项目经理并不负责对项目成员的绩效考核，因此更需要和职能经理保持密切的协作，以便能得到其对项目人力资源上的支持。
1.2人员的培训
项目团队成员的培训是指所有能够提高项目团队成员能力的全部活动。培训可以是正式的或者是非正式的。培训方式包括：课堂培训、在线培训、在岗培训（由其他项目团队成员或项目经理提供）、相关的辅导及指导等。如果项目团队成员缺乏必要的管理或技术技能，可把对这种技能的培养作为项目工作的一部分。所有这些培训需要按照项目的人力资源计划的安排来实施，同时也需要结合成员的职业发展规划；另外，还需要根据项目团队管理过程中的观察、谈话以及项目绩效评估结果，开展必要的计划外的培训。
1.3团队精神建设
项目团队组建后，如何提高提高团队的凝聚力，加强团队成员之间的合作精神，充分发挥每位成员自身的主观能动性，也就是项目团队的精神建设，是项目经理需要考虑的一个重要的问题。
项目团队的建设一般经历四个发展阶段。第一阶段是项目团队的形成阶段，一个团队刚成立，团队成员之间还不是很熟悉，也没有很好的合作精神，只是礼貌性的交往、观望，相互之间还有提防，对于工作的态度也是很消极的等待项目经理的安排。项目经理这时应该扮演非常重要的角色，尽快给项目团队成员明确项目的目标，每位成员在项目中的角色定位，成员之间的协作及分工的内容。只有让每位成员清晰地理解了自己的工作目标，工作内容，协作的对象，可借助的资源等等，才能尽快地融入到项目的开发活动之中， 缩短项目开始的迷茫期。第二个阶段是震荡阶段，在这个阶段中，项目团队成员之间由于工作上的冲突，个人的性格差异，沟通的不顺畅等等原因，产生一些矛盾和摩擦，这样的矛盾和摩擦对于团队精神的建设是不利的。如果此时对团队成员的协调与沟通比较到位，团队成员能够很好地从矛盾和摩擦等不满情绪中走出来，团队精神建设同样会带来新的发展契机。作为项目经理，当团队成员表现出不满情绪的时候，我们不能回避或者视而不见，而应该表现出积极的态度，愿意就面临的问题广泛交换意见，通过大家的合作努力一起来解决问题。要营造这样一种环境：团队成员之间的关系是开放的、友善的，团队成员应该把不满情绪的原因坦诚地说出来，没有必要担心任何攻击和报复。第三个阶段是正规阶段，通过前期的磨合和协作，大家对自己在团队中担任的角色及共同解决问题的方法形成了共识，整个团队关系达到了自然平衡，分歧缩小，成员之间能够相互体谅各自的困难。第四阶段是项目的表现阶段。团队成员之间相互关心，互相支持，能够有效圆满地解决问题、完成任务，团队内部协作达到高度统一。在团队发展的第三第四阶段，团队成员之间的冲突可能性已大大降低，大家为共同的项目目标有效的分工协作，这时对员工应采取有效的激励措施以保证团队精神的长期发展。
2 项目团队的管理
项目团队作为人力资源在汽车零部件开发项目中是最关键的一种资源。这种资源具有能动性、创造性、学习性和社会性等一系列重要特性。项目团队管理就是针对已有的人力资源所开展的规划编制、人员的合理配置、准确的绩效评估、适当的激励和约束等方面的管理工作。这里主要谈三个方面：目标和流程管理，沟通管理，绩效评估。
2.1 目标和流程管理
项目目标是一个项目为了达到预期成果必须完成的各项指标标准。一般说来，对于汽车零部件企业，项目目标包括了质量目标，成本目标，时间目标等，在此基础上项目经理和团队成员根据各自工作范围和内容进行细分，分别制定出各自目标。
项目流程是项目先后衔接的各个阶段的全体。对于汽车零部件开发项目，项目流程包括了项目的竞标阶段，产品和过程设计阶段，设计验证阶段，产品和过程的确认阶段，过程稳定和预批量生产阶段，批量生产阶段。基于TS16949/APQP的要求，很多知名的汽车零部件企业结合企业的战略目标，企业的核心竞争力，企业文化等，制定出属于企业内部的项目开发手册。笔者所在单位的项目开发手册详细地定义了在整个项目开发阶段，对于项目团队中的、来自不同职能部门每位成员，他们在项目开发活动中所有的工作任务。每一项任务内容都有同样的结构：为什么要完成这项任务？任务完成的评判标准是什么？怎样完成这项任务？为了完成这项任务，关键输入是什么？做完这项任务，需要交付什么？谁应该负责这项任务？谁应该为这项工作提供关键的支持？如果是一些需要提交文档的任务，还提供了相应的模板文件。
项目目标给项目团队成员指明了团队努力的方向，而项目流程则给团队成员为了实现这些目标，提供了详细的工作指导。团队成员在项目经理的带领下，通过自身的不懈努力，团队之间的高效合作，最后到达项目成功的彼岸。
2.2 沟通管理
为了顺利完成汽车零部件开发项目，需要在项目团队成员之间、项目团队与各个项目相关组织之间进行信息传递和思想交流。项目沟通管理的目的就是使这种沟通能够及时、准确、全面和有效的展开，从而确保项目组织能够获得所需的各种信息。项目团队成员之间中有多种沟通方法，比如个体面谈，电话，电子邮件，集体会议等等。在项目开始建立的时候，就需要明确团队成员的沟通途径。一般来说，建议团队成员集中办公，以增强团队沟通效率，降低沟通成本，实在不能够集中办公的人员，也需要定义沟通的工具（如电话）以及具体的沟通时间及频次。
集体会议是项目团队沟通的一种主要的表现形式，对于汽车零部件行业的特殊性，就尤为显得非常重要。这是因为汽车零部件开发项目干系人结构比较复杂，除了团队成员来自于不同的职能部门：研发、工程、质量、采购、物流、销售，还有来自于企业内部的项目支持部门：财务、生产、人力资源；另外，还有来自外部项目干系人比如供应商和客户等等。项目在推进的过程中，每天都有来自于多个项目干系人的问题，这些问题靠单个项目成员很难解决，而且一些问题时间比较急迫，急需处理解决。例如：项目团队每日的例会就提供了这样的一个交流平台，首先，团队成员可以把自己前一天遇到的，需要其他团队成员包括项目经理支持的问题报告出来，项目经理通过团队成员的共同参与及讨论，利用集体的智慧来定义对该问题的行动计划。对于比较复杂的问题，可能还需借助一些分析工具（比如FTA/PDCA）及相关的专题讨论会来进行。无论是简单的问题还是复杂的问题，通过每日例会的开展，都会有相对应的行动计划，并且记录到单一问题清单里面以便后续的跟踪；其次，项目经理在例会上，需要和团队成员一起确认在单一问题清单上面过去发生问题行动计划的进展，基于会议的时间限制，一般挑3个问题来做跟踪，挑选原则为根据问题的重要程度和时间紧迫性来选择；最后，在每日例会上，团队成员还需汇报昨天的工作进展情况及当天的工作计划，以便项目经理了解整个项目团队每天的工作安排。
除了每日的例会，项目团队还有定期的周会和月会，以及一些根据项目的需要另外安排非定期的会议。总之，这些会议的安排，不仅仅是给团队成员提供一个沟通的平台以解决工作中的问题，而且对于培养团队的凝聚力，增强团队的合作精神，发挥团队的集体智慧是非常有益的。
2.3 绩效评估
项目的成功是和团队成员的共同努力分不开的，然而，在汽车零部件项目的开发过程中，每位团队成员对项目的贡献大小，个人的目标达成程度，个人技能的发挥及提升的空间都是不一样的。为了充分发挥团队个体的主观能动性，提高项目团队整体的绩效，增强项目目标实现的可能性，对团队个人实行绩效评估是极其必要的。对于团队成员的绩效评估有很多种方法：业绩评定表，目标管理法，叙述法，作业标准法等等。笔者所在企业主要采用目标管理的方法对项目团队个人进行考核，在上一年年末，项目经理，职能部门经理和团队成员三方，基于项目的整体目标，一起制定个人目标（一般以一年为限），这些目标需要尽可能细化和量化，并且需要得到团队成员的认可，同时制定相应的培训计划以提供相应目标完成所需的技能培训；在当年的中期（半年后），三方需要一起对工作目标的执行情况进行评估，通过评估，可以向团队成员提供建设性的反馈，发现未知或未决的问题，如有必要更新培训计划；在当年年末的时候，三方对目标的最终达成情况进行评估，同时也对团队成员的专业技能，工作的综合能力进行评价，评估结果会影响其薪酬增幅及岗位晋升。通过这样的绩效管理制度，使成员的个人目标和项目整体目标相一致，促进了团队效能的提高。
3. 结束语
项目的团队建设和团队管理是密不可分的。团队管理就是通过多种管理方法包括目标和流程管理，沟通管理，绩效评估等等把项目团队建设成具有高度凝聚力、良好的团队合作精神、团队和个人均衡发展的高绩效团队。
参考文献：
[1]徐侃. F 汽车零部件项目沟通管理研究[D].上海：上海交通大学，2012
[2]彭岳华，黄文华. 汽车产品研发项目中的团队建设和管理[J]. 项目管理技术,2012,10(6):97-102
【关键词】高职院校；教学团队；建设内涵；激励机制
在教育部“教学质量与教学改革工程”的强力推动下，教学团队已成为高校重要的基层教学组织形式和师资培养的主要途径。教学团队和科研团队一起构成了高校基层学术组织的新形式，开展这方面的研究和探索，对提高高职院校的办学质量和师资水平具有重要的意义和价值。
一、高职院校教学团队的内涵
高职院校教学团队是以提高专业人才培养水平为核心，由一定数量的在学科相同或相近、技能互补，学历、年龄、学缘结构等方面优势互补，愿意为提高教学质量这一共同目标而相互承担责任和协同配合的教师或管理人员组成的学术群体。教学团队以教书育人为目标，以教学工作为主线，以重大教学改革项目为抓手，以专业建设、课程建设、实训基地建设、教学研究项目为重点，为完成某个教学项目而分工明确、相互协作、责权利统一、开拓创新[1]。
根据高职院校内涵建设对人才培养的要求，最根本的就是要建设一批优秀的专业教学团队，研究专业建设规划，制定专业人才培养方案，落实专业教学工作，培养适应社会需要的高技能应用型人才。教学团队的具体任务包括：第一，更新教育观念，深化教学改革与创新，提高教学质量。第二，推进专业建设和实验室建设，开发教学资源。第三，了解学科（专业）发展现状及趋势，组织和推进教学内容、教材建设、课程体系、培养模式、教学方法和手段等方面的研究和改革。第四，促进科学研究和教学的结合，促进教学研讨和教学经验交流拍。第五，组织和指导学生参加科研训练、自主创新实践和各类学科竞赛。第六，落实教师的培养和梯队建设工作，推进教学工作的传、帮、带，提升青年教师的教学能力和教师队伍整体水平，培养教学名师等。
二、当前高职院教学团队的建设成效和存在的问题
相比普通高等院校而言，高职院校教学团队的建设起步较晚，跟迅速发展的高职院校规模相比，教学团队师资力量还跟不上形势发展的需要。但经过这些年的建设，已取得了一定的成效。教学团队的建设有了以下成效：一是一定程度上突破了我国高校现行的教研室管理体制的弊端，凝聚和整合师资力量与教学资源，共同完成人才培养和教学建设和改革工作。二是促进教学团队教师间更积极的人际关系，提高了个人工作效能，产出更多教学成果，从而提升高校在人才培养方面的竞争实力。三是推进了教学和科研成果的无缝连接，推动教学改革，提高人才培养质量[2]。
当前高职院校教学团队建设仍然存在一些不容忽视的问题，主要体现在[3]：
（1）形式主义。自教育部“质量工程”明确大力推进教学团队建设即开展国家级、省级教学团队评选以来，各校也出台了教学团队建设的政策和办法，但很多高校在改革中比较被动。在没有深入调研的情况下仓促上阵，将教研室更名为教学团队或随意“拉郎配”搭建起的，而梯队建设、规章制度、活动内容并没有实质性变化，使团队建设流于形式。
（2）团队结构配置不良，师资力量薄弱。大多仅以简单的课程、专业或教研室为基础临时组建形成的，较少有跨学科、跨院系的教学团队，“双师”特征不够明显，难以适应课程改革需要。
（3）管理缺位和支持力不足。教学团队的建设需要人力、物力、财力以及外部环境和条件的支持，才能高效运行。但目前高职院校面临师资和办学经费的紧张局面，对教学团队建设的重视和支持不足，人事管理僵化，活动经费缺乏，相关制度不健全，团队活动开展很困难，教学团队的整体优势得不到发挥。
（4）凝聚力不强，合作意识淡泊。缺少德高望重、乐于奉献的领军人物，教学团队的凝聚力和创新能力不强。团队成员缺乏团队意识和合作精神，相互封闭，团队难以形成合力，难以形成优秀的教学成果。
（5）教学团队缺少企业的有效参与，校企结合的教学团队应该以校企共赢为基础，共享教学资源，人才双向互动，但由于校企双方体制的不同，利益的平衡点很难找到，影响到了教学团队校企合作的深入程度，兼职教师偏少，科研能力不强，服务企业能力不足。
（6）评价导向的问题。高校现行的评价制度偏重于对个人业绩和科研绩效，并把结果和职称评聘、绩效津贴等挂钩。在此情况下，教师一般不愿意把更多精力投入到团队教学工作，缺乏对参与团队活动的激励机制，使得教学团队对教师缺乏吸引力。
三、高职院校教学团队的培养与建设途径
高职院校教学团队的培养与建设途径如图1所示。
图1 高职院校教学团队的培养与建设途径
1、构建合理的制度和激励机制
（1）教学团队要综合考虑团队的任务、性质和特点，根据目标科学合理地制定切实可行的规章制度，制度的建立要团队成员共同参与和制定，大家自觉遵守。扩大团队在教学改革、教学任务和教学内容安排、团队内部考核等方面自主管理权。
（2）建立团队激励评价机制。和企业“计件式”的绩效不同，教学团队的激励评价是将个人业绩和团队长期绩效相结合，引导成员追求团队成果最大化的一种评价方式。学校在根据教师个人绩效激励的同时，也要注重教学团队的激励。将团队成员个人绩效评价和团队绩效评价相结合，定性评价与定量评价相结合，数量与质量考核相结合，物质奖励和精神奖励相结合，探索出一套符合教学团队自身特点和发展规律的有效的考核评价激励机制，实现对整个团队和成员个人评价激励的有效机制。
2、建立高效的管理模式，合理设置团队结构
（1）确立团队建设目标。团队建设目标是组建教学团队的基础，达到建设目标应该是团队每个成员的共同愿望，这样团队内部才能形成良好的协作和沟通，形成合力。建设目标分为长远目标和中长期建设目标，又要设置阶段性的实施目标[4]。需要对建设目标进行合理的分拆，依据团队成员的教学特长、专业特长和个性特征，落实好成员的具体任务，取长补短、密切合作，充分发挥成员优势，保障团队工作的良好运行和目标的实现。
（2）选择合适的团队带头人。团队带头人是团队的引导者、组织者和推动者，在团队中有着统帅和脊梁作用。教学团队带头人应具为本学科或专业的专家、教授，长期坚持在教学一线，学术造诣深，教学成果丰富，品德高尚，治学严谨，具有强烈的事业心和高度的责任感，关心青年教师的成长，管理、协作能力强。带头人的主要任务包括：设定团队目标，制定工作计划；组织人力和物力，协调教学工作；健全规章制度和责任制度；组织学术交流和教学研讨；在专业建设、课程设置、教学管理、教材建设和教学改革中起到主导作用；对团队成员的做出评价，以及对中青年教师起到“传、帮、带”。
对于团队带头人严格的任职标准，应通过严格的组织程序选聘和公开竞聘，同时给予其在团队建设和经费使用方面一定的决策权和自。
（3）优化配置教学团队成员。优化合理配置和组合团队成员是建设高效教学团队的基础，并非几个人随意拼凑而成的。第一梯队是专业开发和建设的领军人物，即专业带头人。第二梯队是专业骨干，培养他们的“双师”素质，领导能力和管理能力。第三梯队是专业发展的后续力量，主要是刚毕业的青年教师。成功的教学团队应由不同能力和特长的成员组成，他们在团队中既发挥才能，由担当一个角色，相互取长补短，形成更大的合力。如果配置不当，就会阻碍团队功能的充分发挥。一般教学团队的配置原则是以教学名师或学科带头人为核心，其次为教学骨干，其他是中青年教师，形成老、中、青相结合，知识、职称、年龄、学历构成的合理“金字塔”结构[5]。
3、加大培养培训力度，打造优良教学团队
（1）有计划、分批次的选拔一批专业带头人和骨干教师进行培训。一是参加国内外的学术研讨会议，学习先进的职业教育理念和管理方法。二是到行业企业学习和实践，承担企业项目任务，培养岗位实践能力。三是坚持把“双师型”素质教师作为教学团队建设的核心要求，教师下企业实践是培养“双师”素质的主要途径。四是提高团队教研科研能力，将教学成果和科研技术服务有效转换，提高团队教师的职业能力和创新能力。
（2）为团队成员制定专业发展和职业生涯规划，包括教师的培训和进修、下企业实践锻炼、提高科研服务能力等，使成员个体目标和团队整体目标相一致，团队，使团队成员确立个体在团队中的地位，体现个体在团队中的价值，并使教学团队保持旺盛的活力和持续发展的能力。
4、建设和谐的教学团队文化氛围
高职院校教学团队应该是学校文化和企业文化的结合，把高校倡导的求真、务实、创新、理性精神和企业的效率、严谨、敬业、奉献有机结合在一起，形成一种不断探索、创新、和谐发展的精神和意识[6]。
（1）物质文化建设。物质文化建设是团队得以有效运行的基本保证。学校要给教学团队提供必要的专项建设资金，加大人才引进和培训力度，场地和实施保证等。
（2）精神文化建设。团队要大力倡导和培养相互信任、和谐共处、团结协作、积极沟通、勇于创新的团队精神，整个团队在宽松的文化氛围中沟通、交流、协作，提高团队的工作效率和凝聚力。学校建立以学术权力为主导、行政权力为引导的管理机制，同时给予教师更多的人文关怀。
（3）积极开展团队活动。教学团队要经常开展教学活动，才能充分打造团队精神，强化教师的合作意识，团队的任务要多通过教学活动来协商、沟通，大家共同克服困难，充分发挥团队的作用。
总之，构建合理的教学团队，是高职院校可持续发展的需要，也是高职院校发展的长期战略和内涵建设的需要。我们必须通过各种途径和方法，不断探索，努力建成能适应现代职业教育需要的优秀教学团队，才能实现高水平人才培养的目标。
参考文献：
[1]孙秋高.构建高职院校课程教学团队的研究与探索[J].2011（07）.
[2]刘宝存.建设高水平教学团队，促进本科教学质量提高[J].2010（11） .
[3]高职高专教学计划与教学大纲编写范例全书[J].P258～P265.2013（09）.
[4]田恩舜.高校教学团队建设初论[J]. 2009（09）.
[5]郑慧敏. 论高职院校专业教学团队建设的研究和探索[J].2010（10）.
[6]魏联华，陈兆生.高职院校教学团队建设的探索及实践[N].2012（11）.
一：指导思想：
已全面落实企业的创新发展规划，实现个人价值和企业价值的全面统一为基础，转变思想观念，快速融入到全新的团队建设和发展政策。加强学习，快速提升的自己的业务水平。
二：工作目标：
规划蓝图，目标确定。关键在于怎样落实，对此，从以下几个方面开展：
1， 转变思想，确定工作目标。
·新的一年，众多项目都在推陈出新，XX年整体招商政策的改变，需要尽快的融入，加以准确运用；同时对工作目标做出数据规划。
2， 意向沟通，政策有效运用。
·意向客户沟通时，善用迂回政策，了解客户的想法，准确掌握政策的运用，尽行有效的沟通， 从而达到签约。 3， 注意心态，行为影响绩效
·招商人员沟通时，语言，行为和心态都会直观的影响意向客户的投资心理，所以，把正个人的心态和行为，做到绩效更高。
4， 规划细分，制定季度计划。
因季节的不同，招商的淡旺季也会有不同的区别，公司也相应的有基础的任务安排， 可按照进行即可。
5，注重细节，长期有效维护客源
·制定出细致的跟单回访日期和记录
·根据回访记录做出详细的a,b,c,类建档，进行深度跟单 ·短信和邮件发放信息时注重新意和市场宣传的引导性，（可建立多个链接，进行反馈信息）
·在相关的个人的信息平台，进行及时更新，增进与意向客户一个互动的平台。
5， 双赢谈判，加固谈判技巧
【关键词】 BOT管理特许权团队建设计划管理优化设计
中图分类号：U412.36+6文献标识码：A 文章编号：
本人从事过一个国企投资的及两个民企投资的BOT项目的高速公路管理工作，由于现在公路建设的大部分是按照BOT模式进行投资管理，根据本人20多年的施工及业主管理经验， 对BOT项目管理谈谈自己的思路，由于本人水平有限，仅供参考。
一、BOT项目管理简述
BOT是英文Build－Operate－Transfer的缩写，通常直译为“建设－经营－转让”。 政府授予项目公司建设新项目的特许权时，通常采用这种方式，整个过程中的风险由政府和私人机构分担。当特许期限结束时，私人机构按约定将该设施移交给政府部门，转由政府指定部门经营和管理。
二、如何做好BOT项目的管理工作
1、 依靠政府的支持，创造良好的施工环境
政府在BOT项目中的影响，贯穿于确定项目、招标、特许权协议的签定、法律法规的制订、税收、外汇政策的调整、政治风险的避免等多方面，BOT项目的成败在很大程度上取决于政治的支持程度，政府在BOT项目中起着关键作用，像广东省的高速公路建设快的原因之一是与省市领导对项目的关心与支持分布开的，经常来项目检查、指导工作，所以BOT项目业主要紧紧依靠地方政府，为施工创造良好的外部环境。
上图广东省省长黄华华检查指导高速公路公路建设工作，左四是笔者）
近年来高速公路建设拖欠农民工工资是建设领域普遍存在的突出问题。严重损害了群众切身利益，特别是有些项目在正值年头岁尾、学生开学时节，群众生活急需用钱，而农民工工资得不到兑现，他们多次到市、县有关部门上访。对此，建设单位应高度重视，应抽调得力人员，组成专门工作组，深入工地和农民工家里，详细了解情况，核对有关帐目，责成各施工建设单位拿出兑付工资方案，制定详细的工资发放时间进度表，真正让干了活的人都能拿到工资，切实保护好农民的合法权益，使一些因拖欠工资而堵路等影响高速公路建设的具体问题得到及时解决，为高速公路如期建成通车创造良好的外部环境。
2、做到岗位明确，责任清楚
按照以前项目业主一般应该建立健全管理制度，部门分工明确，责任清楚，有些项目存在部门的岗位职责不明，比如在设计变更、计量管理方面工程部、合约部、总工办都在参与，都想管，碰到棘手的问题都不想管，互相推诿，大有逃避责任之嫌，如要追究责任，那就是公司领导的决策失误，所以唯一理清思路的管理方法做到岗位明确，责任清楚。
3、加强团队建设，增强凝聚力
公司建立的基本要点是团队建设，一个好的团队肯定有一个好的领导者，领导者是获得追随者的能力，这样的团队才有凝聚力，否则人员就会一批批地来，一批批地走，那就不是团队而叫团伙，企业的企是人加止，如果人都走了，企业就终止了；有些领导以权力压人，大家都很怕他，但是请注意，作为一个领导，人家怕他的时候，离骂他的时候也就不远了，离开他的时候也就快了，很多人都想去国家投资的项目、有名气的如香港、深圳等投资单位干，更重要的是领导比较谦虚随和，如何改变这种状态呢？留住人才的关键措施之一要采取激励手段提高待遇，有的单位把员工的百分之多少做为奖励，不会提高人员的积极性，其次是加强员工培训，领导者的价值就在与把追随者培养成领导者，现在很多人到企业去面试，首先问有没有培训机会，因为企业要发展首先是人要发展，人才是关键，我们管理经验不足不要紧，当我们对其一个问题的处理束手无策，人家有经验，人家有办法，我们可以向人家学习，此外，我们可以带领团队到其他项目去参观学习，听取经验介绍，对内我们可以广泛征求意见，群策群力解决项目存在的问题。
4、实行计划管理，确保阶段性目标实现
（1）凡项目业主一旦进场，首先对本项目的前期管理有一个明确的目标，也就是说做工作要有计划，比如前期初步设计、施工图设计及其批复、招标工作、管理制度的编制等都要有一个明确计划，一旦计划定下来，然后分解到各个部门及员工，各部门根据公司总体工作计划编制本部门详细工作计划并付诸实施，由专人督办，公司实行绩效考核，力争做好施工前期准备工作。
（2）在项目建设期间也要实行计划管理，按照项目工期及上级的有关通知，编制项目的年度计划，要求监理督促施工单位按每月、每周、每日层层分解，坚持每月调度一次，做到责任明确，目标具体，坚持工程月报制度，及时掌握和分析工程，业主要坚持“服务至上”的管理理念，及时为施工单位排忧解难。采取工程“劳动竞赛”活动等激励机制，充分调动施工单位的积极性，加大投入，加快工程进度，经常检查施工单位进度完成情况，及时采取有效措施，调整进度计划，使之完成或提前完成进度目标。
5、强化质量、安全监控，实施精细化管理
无论是国家投资的项目还是民企投资的BOT项目，其质量、安全、进度目标是一致的，如何保证项目目标的实现，除了在招标文件里有明确的规定外，还要制定质量、安全等管理制度，管理制度一旦出台，公司应组织施工、监理进行学习并考试，给成绩优异者给予奖励，确保人人按规范，人人按合同文件及管理制度办事，充分发挥监理监控职能，切实抓好施工现场质量。经各级单位检查发现了很多问题，但有些问题屡屡出现，我想存在下面两个方面的问题:1、管理人员对业务不熟，不熟悉图纸和规范，看不出问题所在。2、对业务熟悉但责任心不强，视而不见，发现了问题却不想办法去改，任由发展。要解决以上问题，就是要组织管理人员进行业务学习，对于工地出现的质量、安全方面的问题，监理、业主按管理制度的相关条款进行罚款，应派专人到现场抓落实，否则追究相关人员的责任。
6、积极参与项目优化设计工作
（1）无论是国家投资的项目还是民企投资的BOT项目，都要控制投资，国家投资的思路是在保证质量、安全的前提下，合理控制工程造价，民营投资的思路是在保证质量、安全的前提下，最大限度的降低工程造价，造价从何降低，在工程上主要是从设计方案上想办法，那就是对原设计进行必要的优化。
（2）按照项目的实际情况制定《工程设计优化奖励办法》成立优化设计工作领导小组，给予优化设计提出方相应的奖励，充分调动参与方的积极性，搞好本项目的优化设计，达到节约造价为目的。
7、安全生产，文明施工，树立高速公路建设者的良好形象。
坚持“安全第一，预防为主”的方针，把安全生产活动贯穿于工程建设的始终，努力做到文明、规范施工。对于施工便道，晴天要多洒水，避免灰尘过大污染农作物和影响当地群众生活；对于施工、生活污水要有组织的排放，集中处理，不得污染环境；桥涵施工现场应设置明显的作业标志，取土坑应打围避免外人误入或小孩掉入；夜间施工照明设施要完善；材料、设备要集中堆放并有专人看护，防止被盗和破坏。同时要做好自我安全保护工作，防止意外事故发生。
8、加强廉政建设
建设优质工程首先必须要建设廉政工程。腐败是工程建设的第一大害虫，对工程质量是一种潜在的威胁。我们要把廉政建设贯穿于工程建设全过程、全环节，不能让腐败侵蚀我们的精神、腐蚀我们的工程。随着工程建设的全面展开和进一步发展，廉政建设的任务将会更加艰巨。我们必须高度重视，要认真贯彻落实上级部门廉政建设会议精神，层层签订廉政合同，突出以人为本的思想，从源头、教育、机制、监督等四个方面入手，坚持不懈抓好廉政建设。
关键词：大数据应用创新 团队建设 研究与实践
1.大数据应用创新团队成立的背景
随着信息技术特别是互联网、云计算、物联网等技术的发展，引起了数据的爆炸性增长，数据已逐渐成为重要的生产因素。近年来，全球能源问题日益严峻，世界各国都开展了智能电网的研究工作。而支撑智能电网安全、自愈、绿色、坚强及可靠运行的基础是电网全景实时数据采集、传输和存储，以及累积的海量多源数据快速分析。[1]智能电网建设背景下，电网业务数据从总量和种类上都已初具规模，大数据“量类时”的特性明显，电力成为大数据应用的重点领域之一。
鉴于大数据在电网中出现的场合越来越多，有必要对目前的应用现状进行总结，对将来的应用前景做出预测规划，为大数据技术在智能电网建设中的应用提供有益的参考。[2]为此，国家电网浙江省电力公司经济技术研究院于2014年4月成立了院级大数据应用创新团队，旨在进一步提高大数据在电网企业中的应用理解，促进经研院大数据现状及应用前景分析和研究，确立大数据技术及应用研究方向。
2.大数据应用创新团队的建设目标
根据经研究研究院“研究为本，创新为魂”的理念，以及院信息化建设的总体指导思想和规划，结合经研院院科技研究和信息化建设的实际需求，院研院大数据应用创新团队而成立。团队作为院研院大数据应用需求的收集者、管理者和提出者以及其他研究团队在大数据应用方面的支撑者;以应用综合创新和技术持续保障为工作亮点，全面支撑并推进院以大数据为基础的科研工作的有效开展[3]。
大数据应用创新团队以“业务导向，技术创新、务求实用，全面支撑”为工作原则，以“统一的框架体系、统一基础平台、统一的运行管理，统一的应用规划”为工作要求，以“是否能支撑院科研业务开展，满足服务公司电网发展与经营管理需要”为工作评判标准，实现“以大数据技术为基础，应用为核心，充分挖掘与发挥数据应用价值，有力推动院科研工作开展，不断培育院大数据人才，打造一支创新观念强、理论基础实、应用成果丰的‘松散协作型’专家队伍，努力成为省公司大数据应用的主力军”的建设目标。
3.大数据应用创新团队的角色定位
3.1院级大数据平台的建设者和运维者
作为经研院大数据应用的基础环境支撑团队，负责经研院大数据基础环境的规划和建设，承担经研院大数据相关基础环境的日常运维工作。团队结合电力业务性质以及发展需求，对大数据平台给以定位，从数据范围、数据规模、应用范围等方面出发，积极开展前期规划。团队根据经研院的实际情况，通过研究，形成大数据技术框架设计，并搭建一套大数据框架平台，以此平台为基础，充分利用其先进特性，集成海量数据，实现数据的统一存储和管理，海量数据的计算和分析，进而完成基于电网分析的示例应用。
3.2大数据应用所需数据的管理者
作为经研院数据采集及管理的技术支撑团队，负责院内数据的收集和管理的技术支撑，主要包括：制定院级的数据管理办法并落实;规划并实现不同研究用数据的采集;研究数据质量的检查手段和提升途径并落实;研究院级数据中心向各研究团队提供数据的方式以及研究成果数据的反向收集等;研究对非结构化数据的收集和存储，研究对关键信息的提取技术。
3.3院大数据业务应用研究的技术配合者
作为经研院大数据应用研究方面的技术支撑的核心团队，负责支撑各个业务研究团队在研究过程中大数据应用技术方面的需求，内容包括：参与各个研究团队的项目中承担大数据技术的应用工作;研究大数据的典型应用过程和方法论，指导各个研究团队的大数据应用;研究大数据技术中的核心模型和技术的应用，极大地提升了大数据应用水平。
3.4省公司大数据相关研究应用的业务指导者
作为经研院同省公司大数据研究团队的接口团队，承担省公司大数据研究团队在经研院业务方向的业务专家角色，实现经研院和省公司大数据研究方面的有效协同和互动。
3.5经研院内部跨专业大数据业务应用研究牵头者
经研院内部跨专业大数据业务应用研究牵头者作为院大数据研究的牵头团队，负责经研院内大数据研究需求的收集和管理;负责牵头跨专业团队（多专业协同）以大数据应用为基础和特色的科研项目，以充分发挥各个创新团队的核心人员均是大数据创新团队的核心人员的团队的优势。
4.大数据应用创新团队的组织管理
团队成员分为三个层级，分别是：团队带头人、核心骨干成员以及普通团队成员。团队带头人全面负责团队建设和管理，核心骨干成员主要负责技术全面把关，承担项目实施;普通团队成员参与项目实施。团队建设的总体思路是：以数据为基础，以应用为核心，工程数据为特色，人才和制度为保障，推进院级大数据的技术应用和保障工作。以工程数据为切入点和特色，逐步实现各类电网业务数据和社会经济数据的接入，实现同省公司大数据系统的有效融合;通过打造技术先进、功能完善、标准统一的数据平台和综合应用平台，为院各研究业务的开展提供持续的技术和数据保障;以大数据应用为工作核心，通过收集整理、筛选评定等手段，形成大数据应用的需求清单及完整的需求的更新和管理机制;加强与外部高校或企业的联系，通过有效地协作模式，吸收外部优秀资源参与团队，建立结构合理、优势互补的创新团队。团队成员共27人，涵盖了信息管理、计算机技术、数据挖掘等方面的优秀专业技术人员，能够保证大数据应用的先进性和可实施性。
大数据应用创新团队拟建立科学的内部管理制度。对团队的研究工作开展、技术交流、日常事务等制定详细的管理办法和工作计划，并对团队成员关于研究工作的贡献和、论著等制定有效的激励措施。
大数据应用创新团队将把团队成员的培养与科技项目研究紧密结合，使团队成员在科技创新实践中加快锻炼成长，早日成为学术带头人、专业技术骨干，实现个人与团队相互促进、共同进步，保持团队的可持续发展。
5.大数据应用创新团队取得的成效
5.1技术方面
初步建立了经研院大数据应用的整体框架，包括硬件层、数据转换层、关系型数据库、数据桥接层、大数据存储和分析、大数据集群监控管理、数据源以及经研院各业务系统等模块。大数据应用框架如图1所示。
初步建立了大数据应用的基础环境。建立了以Hadoop为核心的大数据应用基础环境，基础环境包括三个部分分别为数据转换层、大数据存储集群管理和大数据分析管理，如图2所示。
初步规范了结构数据的存储模型。在借鉴国外公司的SG-CIM模型标准的基础上，考虑大数据存储模型在分布式存储方面的特点。初步确立了SG-CIM技术文档与营销相关的类及属性（主要涵盖了客户，电量，电价，负荷曲线，服务五个部分），并在此基础上，充分考虑类之间的关系（关联、继承、聚合等），并按照大数据存储的思路，设计Hbase存储的表结构、列簇、字段等。为后期其他业务领域的应用提供参考。
5.2制度方面
建立了一系列团队内部管理制度和运行机制。用新的用人制度、分配制度和考核、评价、激励、引导机制，激发团队成员的创新热情，通过加强管理模式和内部运行机制的建设，提高了团队工作效率，增强了团队凝聚力，发挥了团队潜力。制定了《大数据应用创新团队建设实施管理办法》，从团队带头人的权力和职责、团队成员管理、资助经费管理和使用、创新成果管理、科技创新机制、团队发展思路和方向等方面都做了具体规定，对成员进行流动式和动态管理;制定了较符合实际的绩效考核制度，对各项内容划分权重比例，较全面客观的评价出每个团队成员的功、德、能、勤，采用灵活的用人机制，重用年轻人，不搞论资排辈，级别（职务）能上能下，人员能进能出，取得了较好的效果。
5.3人才方面
大数据应用创新团队经过建设，一批中青年骨干人才脱颖而出。团队成员涵盖了信息管理、计算机技术、数据挖掘等方面的优秀专业技术人员，能够保证大数据应用的先进性和可实施性。团队设立专项创新研究课题、举办和参加学术会议、引进高层次人才、鼓励提高学历等多种形式对团队人才进行分层次培养，使团队成员的研发水平和科研竞争力明显提高。初步形成了以团队带头人、核心骨干成员、团队成员和后备梯队为主干的专业互补、层次分明、分工明确、结构合理的创新人才群体。
6.结语
通过对大数据应用创新团队的初步建设，进一步提高了大数据在电网企业应用的理解。通过对团队的角色定位，明确了经研院大数据创新团队研究领域与研究方向。通过对大数据应用创新团队工作开展方式和组织模式进行研究，制定了详细的团队规章制度，保证了团队工作顺利有序高效地进行。另外，通过前期的建设，团队还详细分析了经研院大数据现状及应用前景，规划了大数据创新团队研究课题及项目计划，形成3到5年的项目清单，为后续开展经研院大数据相关应用和研究工作提供基础和铺垫。
参考文献：
[1] 宋亚奇，周国亮，朱永利.智能电网大数据处理技术现状与挑战 [J].电网技术，2013， 37（4）：927-934.
[关键词] 社区健康服务中心;妇保团队;工作流程;颐康园
[中图分类号] R711 [文献标识码]B [文章编号]1674-4721(2010)03(b)-135-03
Study on team construction of maternal health care in Yikangyuan community health service center
YU Xinguo,LI Jing,ZHAO Peng,HU Yaqin
(Management Center of Community Health Service, Xixiang People's Hospital, Shenzhen 518102, China)
[Abstract] For the full implementation of community basic medical and public health service,Yi Kangyuan Community Health Service Center in Shenzhen city has been chosen as study fields to set up community women health care teamby exploring working responsibility, working process and operational mechanism in aiming to propel the full implementation of community basic medical and public health service that community women can enjoy convenient and continuous medical care service which can embody public welfare.
[Key words] Community health service center; Women health team; Working process; Yikangyuan
根据卫生部《城市社区卫生服务体系建设和重大疾病社区防治适宜技术实验性研究项目推广方案》文件要求,为了贯彻宝安区卫生局《宝安区社区健康服务与全科医学研究中心重点专科建设(第二周期)工作方案》文件精神,进一步加强深圳市宝安区社区健康服务体系建设,加快社区健康服务工作的发展步伐,规范社区健康服务内涵管理,提升社区健康服务综合能力和水平,按照均衡发展、稳步推进的原则,结合西乡社区健康服务管理中心社区健康服务体系发展现状,以颐康园社区健康服务中心为单位,通过社区卫生服务妇保团队建设模式的探讨使之成为全市范围内比较规范的社区卫生服务管理示范社康中心,从而推动社区基本医疗和公共卫生服务功能得到全面落实,体现社区卫生服务的公益性。
社区健康服务中心(简称社康中心)妇保团队是由资深全科医师、有资质的妇幼保健医师、预防保健医师、护士及其起联系作用的社区卫生协理员组成[1],通过主动服务、上门服务、进入社区家庭有针对性地为育龄期妇女及其家属提供健康指导、家庭访视、家庭健康档案建立等各项服务,形成以中心为依托、团队为枢纽、资深全科医生为核心、团队成员为基础、有资质的全科医师为网底的五级网络化社康服务管理,主要负责和管理社区育龄妇女健教宣传、妇科病诊疗、计划生育技术落实和孕产妇的产前检查、产后访视保健等工作。
1 妇保团队的组建
1.1 成立妇保团队领导小组
为保障妇保团队建设的贯彻落实,对妇保团队建设的进展情况进行督导,成立了西乡人民医院社区健康服务妇保团队领导小组,由医院主管副院长任领导小组组长,各有关职能部门负责同志作为小组成员,领导小组负责研究制定妇保团队建设相关政策、措施,明确各部门职责,协调处理工作实施过程中遇到的问题,全方位支持社康中心妇保团队建设的健康发展。
1.2 建立妇保团队
根据社区的实际需求和现状,在颐康园社康中心建立了人员结构合理、分工明确、工作流程清晰、协调性强的妇保团队。该团队由1名资深的副高级职称的全科医师为队长,1名有资质的妇幼保健医师、1名预防保健医师和2名社区护士及其多名起联系作用的社区卫生协理员组成,这使得妇保团队具有较高的专业水平和管理理念,具备较强的科研、教学能力以及协调、灵活的社区动员能力,为本专业的可持续发展提供了强有力的技术保障。
2 妇保团队的工作职责
2.1 服务对象管理
动态掌握辖区育龄妇女情况,建立育龄妇女个人及家庭健康档案,分析辖区育龄妇女的健康需求及主要健康问题。
2.2 保健指导
根据不同的服务对象和需求,通过咨询指导、专题活动、宣传栏、发放健康教育宣传资料等形式,开展青春期、新婚期、孕期、产褥期及围绝经期的五期保健工作,以及孕前保健、生殖健康、育龄妇女心理健康指导等。
2.3 早孕建卡
对于初步诊断怀孕的12周以内孕妇,进行首次基本情况的保健建卡和记录,并纳入系统管理,指导双向转诊。
2.4 孕期访视
督促及指导孕妇进行产前检查和纳入系统管理,对出现异常情况、高危孕妇及需专项筛查的,应及时转诊。
2.5 产后访视
按《深圳市产后访视工作规范》的规定要求开展产后访视工作(同时进行新生儿访视)。
2.6 计划生育优质服务
开展避孕节育技术指导和服务、避孕药具的发放工作,协助居委会做好育龄妇女查环查孕工作,经许可开展计划生育技术服务。
2.7 开展社区妇女的常见病、多发病的诊治、双向转诊等工作
协助或参与育龄妇女常见疾病的社区普查普治,针对疾病谱开展社区干预措施。
3 妇保团队的工作流程
妇保团队的工作流程,见图1。
4 妇保团队工作制度
4.1 统计
按社区服务人口配备符合资质的妇保团队医护人员,负责辖区妇女保健服务、孕产妇死亡监测和妇女保健相关信息统计报表工作。
4.2 信息沟通
社区妇保团队每月与街道、社区居委会、辖区派出所进行信息沟通,准确掌握本辖区育龄妇女数、新婚妇女数、孕产妇数、活产数、育龄妇女死亡人数、孕产妇死亡人数等基本工作信息,并及时汇总。
4.3 随访及保健服务
社区妇保团队按照卫生部社区防治适宜技术要求掌握的新婚妇女、孕产妇等信息,在3 d内上门随访,并将随访结果及时反馈给团队医生,由团队医生为其提供保健服务。
4.4 动态追踪和管理
团队医生负责为辖区内孕妇(包括常住人口和流动人口)在孕12周前建立《孕产妇保健手册》,提供或督促社区孕妇接受孕期全程保健服务,并做到动态追踪和管理,掌握妊娠结局。
4.5 筛检
团队医生每次孕检必须进行高危初筛,将筛查出的高危孕妇转至上级复筛,对出现危急征象的孕妇立即上转,并追踪危重孕妇转诊情况。
4.6 告知
团队医生在孕期保健管理中必须对社区孕妇进行新生儿疾病筛查、产前筛查、产前诊断的高风险告知,动员其接受产前筛查、产前诊断和新生儿疾病筛查,以提高出生人口素质。
4.7 搜集信息
团队医生每天上午9:00前搜集本辖区出生信息,并会同儿保医生在产妇出院后1周内和28 d分别为其提后访视服务,详细记录访视情况,督促产妇在产后42 d到原分娩机构进行健康检查。
4.8 信息反馈
团队医生在自接到随访信息起3 d内将随访未果的新婚妇女、孕产妇、新生儿信息反馈给上级医院。
4.9 保健知识宣教
在团队医生和团队成员的配合下定期对社区内育龄妇女和孕产妇开展妇女保健知识宣教,普及优生优育、妇女常见病及多发病防治等卫生科普知识。
5 妇保团队的协调
5.1 妇保团队协调制度
5.1.1 成立社区健康管理委员会,该委员会根据本社区实际情况确定妇保团队框架结构。
5.1.2 社康中心主任根据本社区及本中心的实际情况初定妇保团队成员及分工,在本中心民主管理小组讨论通过后,上报社管中心及社区健康管理委员会审批。
5.1.3妇保团队组成通过审批后,社康中心主任负责协调妇保团队与中心其他工作人员的关系,妇保团队队长协定每位成员具体分工、主要负责内容、兼职内容,制定工作计划。除团队队长固定外,妇保团队的每一位成员定期轮换工作岗位,以适应不同时期育龄妇女的各种需求,体现全科医学以人为本的理念。
5.2 妇保团队协调原则
5.2.1 目标统一。妇保团队是在保障社区妇科诊疗的基础上组建的,目标就是为了通过团队协助更好地完成社区妇科疾病的诊疗和社区妇女卫生保健这一基本公共卫生服务工作。
5.2.2 团结合作。妇保团队由同一等级、不同工作领域的员工组成,应充分发挥团队精神,使不同领域的员工之间通过信息交换,互相配合,齐心协力解决面临的问题和困难。成员之间,尤其是专业特长不同、经历和观点不同的成员之间,互相尊重,互相信任,密切配合,共同完成社区妇女卫生保健任务。
6 妇保团队运行机制
6.1 评价机制
建立以“三满意度”(社区育龄妇女满意度、当地卫生部门满意度、社康中心满意度)为核心的评价指标,突出考核妇保团队社会效益、服务技术质量、医德医风测评、社区计生指导能力,以充分调动团队员工的积极性和创造性,提升团队成员敬业爱团的凝聚力。
6.2 分配机制
强化妇保团队的成本核算,将团队的责、权、利、人、财、物等相结合,形成“三效”(效率、效益、效能)相结合的奖惩分配机制,体现效率优先,兼顾公平的原则,体现奖勤罚懒、多劳多得、绩效管理的分配原则,根据工作实绩、技术能级、团队服务效能、社区育龄妇女满意度和社会效益的评估结果进行多种形式分配,加强员工的责任感和使命感。
6.3 用人机制
结合市、区卫生局有关医院人事制度改革的精神要求,优化团队队伍,调整人力资源结构,科学合理设置岗位,实施岗位竞聘和契约责任,形成能上能下,能进能出的用工机制,保障妇保团队内部人员有序竞争和流动,以不断适应社区妇女卫生保健的需求,努力造就社康中心实用性人才队伍,减少用人管理成本和医疗服务成本,提升社康中心社区卫生保健能力。
6.4 人才建设机制
为适应社区妇女卫生保健多元化需求,加快复合人才的培养,在全科医护人员培训的基础上,通过请进来、送出去的培训机制,大力培养和发展实用型、诊疗和保健二合一型社区医护人员,建立一支技术过硬的全科型社区妇科疾病综合防治队伍,以适应妇女卫生保健的需要[2]。
社区育龄妇女卫生保健是基本公共卫生服务工作中一项重要内容,在社区开展妇保团队式服务, 为社区育龄妇女提供医疗、预防、管理、健康教育、母乳喂养、优生优育指导“六合一”的综合保健服务,是推动“卫生公平”的发展的有效措施;是提高社区居民对社区卫生服务满意度的有效途径。社区卫生服务工作的实践证明,社康中心妇保团队建设是社区卫生服务发展的一种趋势,能充分体现社区卫生服务以人为本的特点,更好地促进社区卫生服务可持续发展,值得进一步探讨。
[参考文献]
[1]朱旭红,朱月伟.流动人口孕产妇团队保健模式探讨[J].中国妇幼保健,2008,23(25):3505.
一、指导思想
以服务为重点，规范教育后勤服务行为，以打造一支懂管理、善经营，清正廉洁的高素质团队；建立一套完善的内部规章制度和高效管理模式；夯实现有业务，拓展潜力业务，创建一个良性循环的教育企业为目标，进一步转化服务理念，明确工作内容，强化督察措施，规范教育后勤服务管理程序，细化管理措施，全面提高全体后勤服务员工的思想素质和业务素质，提升后勤服务管理水平，认真履行职责，确保目标实现。
二、主要工作目标
1.继续做好教育系统内学校连锁超市的经营、学校50万元以下基建维修、各个学校米面油配送三大项目。
2.加强制度化建设，规范公司内部精细化管理。
3.全力以赴，积极拓展超市信息化建设、教育系统内旅游公司合作项目、规范全市学生装、开展学校100万以下维修工程、城区学生配餐试点、教育系统内部耗材集中采购配送等新业务。
三、实现工作目标采取的措施
(一)提高认识，明确工作目标。集中教育后勤服务工作人员进行学习，认真贯彻落实《教育后勤服务公司管理实施办法》，从思想上加深对后勤服务管理工作的认识，强化管理手段，改进服务方式，利用各种形式研讨工作方法，变经验管理为科学管理，把教育后勤服务管理纳入到规范化、制度化、的轨道。
(二)统筹分工，明确岗位职责。在新的一年，将在原岗位的基础上，重新调整人员分工，贯彻以岗定责的原则，要人人明确工作职能，做到层层分解落实，实行岗位问责制，严肃工作纪律。
(三)强化督察力度，完善督察手段。通过建立日常督察制度，细化工作内容，将督察内容明确化、条例化，在日常考核中对号入座，形成程序化，使日常督察工作做到制度化、经常化、科学化。
（四）严格考核验收，确保实效。在年度考核时，公司将根据检查情况对在各项工作中成绩突出的员工予以表彰和奖励。
(五)完善各项管理制度，调动员工积极性。今年教育后勤服务公司首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，以提高整体的服务水平的执行力度。对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。
(六)加强团队建设，打造一支懂管理、善经营、清正廉洁的高素质团队。搞好教育后勤服务工作，团队建设是根本。公司牢固确立“以人为本”的管理理念，以团队的优化和员工的改造为核心,将二者结合起来,以克、顺、导、教、规五项基本行动为基准,让员工素质得到提升以及使团队建设更加精益化。公司将通过发掘现有业务人员的个性能力和创造力，进行分批培训和重点培训，主要从管理、营销、廉洁几方面入手，努力打造一支懂管理、善经营、清正廉洁的高素质团队。
(七)抓货源，严格把好进货关。货品是我们教育后勤服务公司的命脉,货品的好坏直接影响销售，要根据市场行情配备货源，建议由销售人员参与进货，对货品的要求，一线销售人员比较清楚；顾客有特殊需求可以及时的调动。同时，要缩短进货周期，及时补充货源。
(八)抓服务，提高客户认知度。坚持以客户为中心，以客户满意为准则，树立优良服务意识，认真细致为顾客做好全方位服务，做到“进有迎声，问有答声，走有送声”，注意服务形象和仪表，热情周到，最大限度满足客户的精神和物质需求，让顾客感到温馨愉悦，不断改善服务态度和用户关注，在用户心中建立起良好的服务形象，促进用户对我公司忠诚度的提高，形成公司的长期竞争力。
计划形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事。下面小编为大家收集整理了“2021设计部门工作计划600字以上”，欢迎阅读与借鉴!
设计部门工作计划120__，广告公司业务取得了一些成绩，但距离公司发展规划还存在一些差距。龙腾盛世，做好20__年广告创收工作，对开创市场、运营管理有着至关重要的意义，做好20__年广告创收工作，对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此，我要调整好工作思路、增强责任意识，充分认识并做好今年广告创收工作。通过20__年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我计划20__年做到如下几点：
一、制定每日、每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源，尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端客户数量有限的情况在争取的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端客户数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。
三、冲刺目标。切实可行的原则，要从实际情况出发定目标、定任务、定标准，既不要因循守旧，也不要盲目冒进。即使是做规划和设想，也应当保证可行，能基本做到，其目标要明确，其措施要可行，其要求也是可以达到的。集思广益的原则。要深入调查研究，广泛听取客户意见、博采众长，反对主观主义。突出重点的原则。要分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差，可能出现的故障，有必要的防范措施或补充办法。
四、建立狼性团队。团队的精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确，有战斗力的团队。广告公司20__团队创建目标是：树立核心形象与威信、创造良好的沟通环境、合理分工各尽其才。考勤制度、会议制度、台账制度、激励制度实施执行。
广告公司20__怀着“把每件事做的好些、更好些”的热忱，永不满足现状，以前瞻创新的思维创立广告公司广告业新标准!
设计部门工作计划2新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对新一年的工作做一个计划，总结以往的应验教训，在新的一年有所改进。
在新的一年里，我们每一个人都怀着饱满的激情投入新的的工作，在工作中认识自我，完善自我，突破自我。这份热情与激情更激励鼓舞着我，时刻提醒着我在新的一年里要加强对自我的管理，提高自己在工作中的不足，为公司献出自己的一份绵薄之力而努力。以下是我总结到的一些工作上不足的地方：
一、严把工作流程，有效的与客户沟通，提高工作效率。加入正阳一段时间了，对公司的工作流程也是比较了解，在以后的工作当中一定要按照工作流程走，有效的与客户沟通，避免做无用功，减少对公司的损失，降低成本，节约的就是利润。再者，要加快工作效率，而且也要确保工作质量，保质保量的完成提案，给客户给公司一个满意的答卷。
二、突破设计思路，提高设计眼界，不要只局限于当前的事物。把握整体设计方向，处理好细节处，增强画面美观度。在设计风格上，尝试多种设计风格，不要被客户所局限住，将多种设计元素结合大众喜好做出主要方案和备选方案，以客户的意愿为我们的意愿。
三、学无止境，“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习专业知识和了解业务知识，通过多看、多想、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。同时要不断锻炼自己的胆识和毅力，工作上、做人做事上都要非常细心，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，不能鲁莽行事，积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
四、做事有计划性。要做什么不做什么都要有明确性和强制性，不要让时间总是在犹豫不觉中浪费掉，避免因为没有合理安排而导致工作中的遗漏，提高工作效率。
五、增强团队合作意识，团队的力量的无穷的。接到新案子之后，不要一个人单刀匹马的做，首先大家商讨分析一下，确定一个主题，分析细节，做出一套策划方案，签订合同之后进行设计。虽然我们这个小团队人很少，大家在一起磨合的时间也不是很久，但我们经过短暂的磨合期已经共同进行了几个项目的设计。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。
“态度决定一切”。人的一生就那么几十年，如果我们每天都能够充分的利用好时间，认真的对待我们身边的每一件事情，当我们老的时候回想起来，我们不会有任何的遗憾。我们作为正阳传媒的一名员工，严谨的工作态度，是我们应尽的责任和义务。作为一名平面设计师，不断地开拓设计思路，更好的与市场融合，是我们目前需要改进和加强的，所以我会和公司一起努力，为公司的不断壮大，更好的发展，来尽自己的一份微薄之力。
设计部门工作计划3在这__年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20__年的总体经营管理目标，厂部特制订20__年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展20__年度的工作：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。
从而提高绩效考核的性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和-谐、融洽的企业内部关系。
集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置：
(1)前台：前台增加至3名，分管不同区域。
(2)车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训：
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20__年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度：
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作，
五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广：
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20__年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。
在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。
设计部门工作计划4一、专业建设方面
1)完成书法室、画室的建设工作，于今年3月能正常投入使用，满足艺术类兴趣小组学生书法、国画、水粉画和素描的教学需要。
2)开设新专业，制定影视后期专业的建设方案，争取于今年8月完成50人的招生计划。
3)申报两个高性能的计算机实训室，满足建筑专业《3Dma_》及平面设计、影视后期专业《AE》课程的教学实训要求。
4)完成太仓毛笔非遗项目基地的申报工作。
二、教科研与教学活动
1)组织本部教师做好科研项目，于本年度2篇以上，完成校本教材的撰写1本。
2)组织本部教师对所授课程网站进行内容更新与补充，推进教学改革工作的顺利进行，完成12门精品课程的课程网站建设任务。
3)组织本部教师参加河南省供销合作总社优质课及优质课件大赛、河南省优质课大赛、河南省第五届信息技术与课程融合优质课大赛、创新杯说课大赛，力争取得好成绩。
4)由本部教师组织成立专业兴趣小组。张春宜、郭亚男负责“国画与书法组”;姜雅男、赵璟负责“文创组”;王小燕负责“手工组”;黄玉洁、牛新玉、张嘉宝负责“建筑组”;于岚、田婉负责“影视组”，对接四大赛，做好教学与竞赛辅导工作，并定期举办成果展。
5)积极准备校技能文化节，组织好“书法”“绘画”“平面设计”“建筑制图”“影视后期”“手工制作”赛项的筹备工作。
6)积极组织参加20__年度__省四大赛以及建筑装饰行业赛，力争取得好成绩。
三、继续教育方面
组织本部室教师参加河南省骨干教师培训和双师型培训，争取年终科室双师型教师比例达到80%以上。
四、招生就业方面
完成年度招生任务，确保学生就业率98%以上，对口就业率70%以上。
设计部门工作计划5一、加强团队队伍，共创美好未来
一支好的队伍，就是要有一个完整的团队，有个充满干劲的团队。以公司目前配备，是完全不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性，一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展。完善设计队伍。招收2-3名设计师，以下是对招聘的一些要求建议。
职位名称：资深设计师2-3名
职位描述：房产项目的整套平面设计包装方案等
职位要求：
1、1年以上广告平面制作或者相关工作经历;
有房产类广告经验者优先。
2、熟练操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作软件扎实的mac计算机软硬件操作能力。
3、熟悉设计制作流程以及熟悉印前制作。
4、具有出色的视觉设计能力、良好美工基础、较强的色彩搭配能力及审美观念高。
5、性格开朗，爱好广泛，工作积极性团队意识强。
应征请附大作(1-2套设计方案)
二、设计部运作方案。实行一项目一设计师方案。
经过__年的设计部的整个运行方案，总结出一些经验。__年设计部是一个基础阶段，一切的运作都不是那么的完整。相信__年是一个突破，各项设计工作实行完善制度，工作跟着流程走，按制度办事。
建议：实行一项目一设计师方案。
实施方案：实行一项目一设计师方案，主要的目的就是完善项目的整体统一性。设计师只要只要专一专制的完成本项目。不用多个项目混杂与一体，混乱设计思维，单一简单化。
一项目一设计师的优点在于，一个设计师完全自主的对该项目的全面深路了解，以及一些想法。发挥该岗位的应有本色。
根据实际的市场，大胆的提出推广与全程营销两体化，这样的一个概念。以个人的观点认为项目的全程推广因更具专业化，从接收新项目的流程来说，目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行，这样不利与本公司品牌的建设。不管是小的项目，还是大的项目，做的事情是一样的。面对的都是甲方。一定要按程序去做，以完整的制度来说服客户，给客户感觉我们是一个真正的，完整的，营销、策划、推广为一体的公司。
两种不同的方式，确是面对同样的产品，出于同样的结果。一者更具有专业性，二另一着更具全面性。
实施建议：两者不同模式，制定两种不同流程制度。
三、公司企业化(文化活动)
从__年的实行来讲，这一项活动只是一个开始，没有真正的坚持执行下来，可能是一些客观原因的影响，相信__年会做的更好。以下是一些可实施的建议。
文化活动分为三部分：
第一，就是每周的周六下午的活动，实行办公室人员人人参加原则，特殊情况除外。
内容：羽毛球比赛，乒乓球比赛，扑克牌比赛，趣味体育等
作用：一周的上班生活，在一周最后一天得到放松，相信能为下一周良好工作状态埋下伏笔。
第二，月活动，时间可放在月末，实行方式可以是全公司或则部门。
内容：可以户外登山，郊游，烧烤，k歌，聚餐等
作用：丰富员工业余生活，凝聚员工之间的感情，增强团队建设意识。
第三：可以说是总结会，就是项目的阶段总结
内容：轻松的聚餐晚会，或者pt晚会等。
作用：庆功，鼓励表彰，增强员工的积极性
四、内部资料整理，完善对外宣传材料
1、每年设计整理资料
2、每年文案整理资料
3、项目完整的推广方案
4、简版对外宣传ppt稿
五、加强设计素材建设
购物车(0)