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导语:在年度工作汇报的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳"感人,以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。
二、以学习为本,努力提高政治业务素养
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面,我重点抓好"三个代表"的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,本文来源:资料来源于公文写作。积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近万元,全额入库。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象
一、着力抓好三项建设
我们把基层建设作为重点来抓,首先是加强思想建设。认真学习、进一步端正协会工作指导思想。2011年是深入贯彻落实科学发展观、积极推进社会主义和谐社会建设的重要一年。在新的一年里,舞协全体会员在浏阳市委的正确领导下,进一步端正工作指导思想,积极发挥协会的桥梁和纽带作用,调动各方舞蹈爱好者的力量,努力推动浏阳经济与文化的协调发展,为把浏阳早日建设成为特色文化各城做出了积极的贡献。
二是加强组织队伍建设。2011年以来,我们着重在队伍方面加强了力度,组建了老年形体舞蹈培训班及民族舞蹈培训班。其中老年舞蹈队入会队员已有180人。她(他)下在各个活动、比赛中起着骨干作用。在此基础上,为全面加强浏阳舞蹈家协会的整体力量,我们积极的与各镇文化站、中小学文艺教师、各单位舞蹈爱好者加强信息沟通,为发展会员作好一切准备。
二、树立精品意识、打造艺术精品
2011年下半年以来,我们以繁荣文艺为中心,求真务实,开拓进取,组织广大舞蹈工作者贴近实际,贴近生活,贴近群众,创作演出了一批受到群众欢迎的优秀舞蹈节目,在营造良好的文化氛围,活跃群众文化生活的同时,为我市获得了以下奖项:
李翠珍:
《红晕》获中小学生三独比赛一等奖
《荞麦花开》获中小学生三独比赛一等奖
《红红的日子》获市民间艺术节调演二等奖
李晖:
《山乡红梅》获长沙市财政局庆六十周年文艺调演二等奖
《数蛤蟆》获中小学生三独比赛一等奖
刘美玲:
《田欢》获中小学生三独比赛一等奖
《中国结》获中艺术节比赛二等奖
刘婧:
《风筝》获2011年艺术节一等奖
《说情书》获中小学生三独比赛一等奖
《和月亮说句话》获中小学生三独比赛一等奖
《爱莲说》获中小学生三独比赛一等奖
《春归梦》获中小学生三独比赛一等奖
朱玲玲:
《月光下的凤尾竹》获民间艺术节调演一等奖
《雨竹林》获中小学生三独比赛二等奖
熊园:
《小火苗》获中小学生三独比赛二等奖
《书痴》获中小学生三独比赛一等奖
《快乐小鸭》获中小学生三独比赛一等奖
《甩花腰》获中小学生三独比赛一等奖
《中国结》获中小学生三独比赛二等奖
张爱红:
《征魂》获中小学生艺术节一等奖
《吉祥的月亮》获中小学生艺术节一等奖
《路》获中小学生三独比赛一等奖
三、积极参与组织活动、繁荣群众文化生活
舞蹈家协会根据协会的特点和自身的有力条件,因地制宜,积极协调有关单位联合举办形式多样的文化活动,与妇联、老干局、老龄委等单位合作,积极为社会、家庭、少年儿童、中老年朋友创造益于身心健康的社会环境,搭建展示艺术才华的平台。
1、组织老师参加舞蹈靠及培训,提高业务整体水平
2、组织会员参加湖南省艺术节活动,观摩了《天山芙蓉》、《苗山飞歌》、《梦圆马王堆》
3、组织会员去湖南省舞蹈家协会听冯双白教授讲座《近年来中国舞蹈创作发展趋势》
我们谁都不希望自己是是一个静止不动的平面,而是一个不断向前奔赴目标的人。素以,我们就给自己不断的树立目标,这就需要我们养成事事有计划的好习惯。时间证明,这种习惯的形成有利于我们目标的实现,更有利于我们工作的顺利开展。比如:我们财务的前提收银来说,我们总是培训他们在客人结帐的前一天晚上把客人消费的所有账单核对一遍,不明白或不清楚的及时和各岗位协调,确保客人帐务的准确无误。那么,客人字第二天结帐的时候,如有不明白的就可以一一解说,这样会为客人节省不少时间,从而提高了我们的工作效率。2011年里,我们财务部在这方面做的不错,在以后的工作中,我们会更加努力,争取做到更好。
众所周知,2011年里,为了迎接星级评定,培训工作一直是重中之重,财务部因为员工的流动性比较大,业务水平参差不齐,所以对于培训也是常抓不懈,我们主要根据员工的工作经验和实际情况推出相应的培训措施,同时也推出了一些针对性的服务。比如周末,前台收银结帐的人会很多,这时,我们可以把客人分成两类:团队和散客。团队客人多,查房时间比较长,我们可以先和会务组对账,让他们利用等待查房的时间核对账务,散客查房相对团队时间会短,利用这个时间,我们可以为部分散客结帐。还有,就是在有客人等待的时间,培训我们的收银员一定要保持良好的状态,我们可以在等待查房的时间里让部分团队填写意见反馈表。在等待的时间里,客人会仔细反复的观察前台以及大堂的环境或服务员的状态,所以每一个细微的地方或动作都要注意到位。当然,不断提高员工业务水平,提供快速服务才是解决问题的根本,以后我们部门会在这方面继续加强。
另外,在做自检自查工作的过程中,发现因为收银员的工作是收款,需要客人付款,客人在消费是非常高兴,到付款时有些客人故意刁难收银员,在自检自查时发现员工的情绪不稳,但由于个别收银员影响了财务的整个形象,我主动做了员工们的思想工作,要求员工必须实事求是,只要内心无愧,就一定能够证明自己的清白。自检自查不仅能发现员工的不足,同时也能发现他们的优点。比如:在游泳馆、中餐、保龄、歌厅等岗位进行测试,未发现不良现象。我们财务的口号是:“”。做任何事情都要做到内心无愧于企业。对发现的问题不定期的进行重复检查督导,让员工树立正确的人生观,提高思想境界,真正让员工感受在度假村工作生活身心健康,没有虚度年华。
一、加强农田基础设施建设,改善农业生产条件
2011年农业开发工程涉及我乡大六王、袁官屯、大高坨三个村街4000亩,通过上半年工作,现已全面完成,共计安装防渗管道2.8万米,安变压器3台,新打机井6眼,植树5000株,修桥涵4座,整修农路5公里,其中2公里砂石硬化,此工程的完成,年可增产粮食200吨,省工、省电、节省农资投入50万元。促进了农业增效,农民增收。
二、加大林木管护力度,巩固我乡造林成果。
今年,美国白蛾发生发生较重,严重威胁着我乡造林成果,美国白蛾是国家检疫性害虫,食量大,繁殖力高,对树木造成的危害,轻者当年停止生长、严重的造成树木死亡。为此,我们开展了美国白蛾蛹的收购工作,通过我们大力宣传,群众积极参与到美国白蛾蛹的收购工作中,今春共收购美国白蛾蛹42万个,有效的减少了美国白蛾的基数,为今后我乡防治美国白蛾减少了压力。同时我站印发了美国白蛾防治明白纸1500多份。发放到全乡各个村街,同时要求各村街对美国白蛾危害用广播进行反复宣传,让群众对美国白蛾的危害做到家喻户晓。要求各村街配备1—2名查防员,负责各村街查防上报工作,发现美国白蛾及时上报防治。乡政府成立了以农技站成员为主的防治专业队深入到各村街,对美国白蛾进行药剂防治,鼓励造林大户及有条件的村街购置喷药机械进行防治,今年全乡共动用喷雾器10台,对美国白蛾进行普防。有效的遏制了美国白蛾发展势头。
夏收、秋收期间焚烧秸杆对树木也存在严重威胁,对此我站下发了严禁焚烧麦秸、严禁在树下堆放秸杆的通知。要求各村街在距离林网、林带10米以上打出防火带,确保万无一失。对于在树下堆放秸杆的,当场责令其清理干净。每到夏收、秋收期间,我们都到田间地头进行巡视、宣传。通过我们努力工作,有效的保护了我乡造林成果,确保了我乡林业健康发展。
三、搞好农业技术推广及新品种引进
今年,我根据农时特点、种养所需,结合我乡实际,共举办不同层次和内容的培训班5期,农业广播讲座6次,培训农民1000人次,发放材料3000多份。组织村街干部及种养大户到廊坊参加9.26农产品交易会,引进了先进的科技成果及农业新品种,提高了农业生产的科技含量,通过我普及推广农业科技知识,使大部分农民的科技素质得到了提高。
一、健全组织网络,抓好公共保障队伍建设
加强对各线站室人员及各村、社区分管干部进行各项劳动保政策业务培训,提升劳动保障员的业务水平。逐步建立健全企业联络员队伍。建立劳动保障站人员联村制度,定期下村、社区、企业指导帮助开展劳动保障工作,抓业务规范,提高工作效率,提高人民群众满意度。上半年两次邀请区劳动局相关领导,对辖区内的企业劳资人员进行劳动保障政策特别是小微企业劳动合同签订方面的政策培训,参加人员达160人左右。
二、落实考核制度,促进保障工作有序推进
年初和村、社区共同讨论制订了村、社区劳动保障考核制度,并把各项制度、服务内容、服务标准、服务指南全部上墙公布,自觉接受群众监督。每季进行一次考核,提炼先进经验,对存在的问题进行了分析和指导,帮助改正。并将考核结果向村社区主要领导进行工作通报。及时有效地调整劳动保障工作人员,上半年劳动保障所调离2位,新增1位劳动保障员。
三、全面落实政策,提高社会保险水平
养老保险:上半年完成各类养老保险1145人次。目前全街道在册户籍人员中养老保险应参保数为20697人,实际参保数为19160人,参保率为92%。
医疗保险:城镇职工基本医疗保险上半年共参保221人,历年累计共参保11925人;城镇居民基本医疗保险截至目前已参保8894人,其中城镇居民6057人,学生2837人;农村新型合作医疗保险3471人,三个医疗保险当前的在保人数为24290人,参保率为94%。
四、深入拓能挖潜,提升就业再就业水平
(1)巩固充分就业村、社区。做到辖区内劳动年龄段人员就业情况掌握清,并通过分级就业管理模式对失业人员实行“六清”,即人员特长清、失业原因清、就业意向清、家庭情况清、安置去向清、社保、医保关系清;帮助社区招聘“4050”公益性岗位10人从事保安工作;从各村被征地人员中优先录用60多人。村、社区就业率达到94%以上。(2)继续推进“城乡居民职业素质提升工程”,抓好职业技能培训。通过开展公共从业素养培训、专业技能培训,提高择业就业的适应能力,提高就业水平。上半年已开办保洁保绿、保安员、保育员、会计电算化、电脑培训等,共培训人员575人,其中资格证书培训198人,合格证书培训415人。(3)做好市场招聘会,帮助企业解决用工荒。为更好地帮助失业人员寻找合适的工作岗位,也为了缓解企业用工难的问题,2月7日召开了大型招聘会,进场单位共33家,推出岗位720个,参加人员520多人,初步达成意向183人,受到了用工单位和求职者的欢迎与好评。(4)认真做好职介工作,上半年用人单位来劳动保障所登记的共有49家,新增岗位数达218个,新登记求职人员84人,职业介绍数124人,录用98人。另外4家个体职业介绍所共有287家企业登记,推出岗位1457个,接待求职人员1322人次,职业介绍1291人,录用1104人。(5)落实再就业优惠政策,上半年办理大龄失业人员灵活就业登记541人,目前有效灵活就业登记为1053人;新增发放大龄被征地人员失业生活补贴74人,目前享受人数为805人,累计发放失业生活补贴978150元;大龄被征地人员用工补贴,上半年新增28人,目前享受98人,上半年累计发放补贴款103800元。
五、加强劳动监察,督促企业履行法律责任
(1)做好企业年检。今年我们的年检指标840家,比去年增加了200多家,且不允许有个体工商户,目前只有一名劳动监察工作人员,要完成这个任务难度相当大,截至目前,已完成670家,尚有170家正在努力完成中。同时,我们也结合企业年检更好地推进企业用工登记维护工作,因此本辖区内的企业用工登记维护率已达到90%以上。
(2)做好企业执法监察。一是积极开展专项执法检查。根据区劳动保障部门和区劳动监察大队的统一部署,上半年在区劳动监察大队的支持下开展了“春暖行动专项检查”和“小微企业劳动合同签订专项检查”,共检查用人单位85家,涉及劳动者3542人。在检查过程中,工作人员就用工单位内部的劳动和社会保障制度的制定和执行情况;招用劳动者情况;订立与履行劳动合同和集体合同情况;遵守工作时间和休息休假制度情况;支付工资情况;女职工未成年工和残疾人员劳动权益的保障情况;参加社会保险和缴纳社会保险费的情况及收取抵押金等情况作了认真专查。二是认真做好投诉举报案件处理工作。对劳动者投诉上访案件严肃认真查处,做到接案一起,受理一起,结案一起,上年共受理劳资纠纷案件18起,结案18起,其中拖欠农民工欠资案件14起,结案14起,结案率达100%,涉及农民工185人,通过对投诉上访案件的严肃查处,既维护了劳动者的利益,又对用工不规范单位起到了督察作用,使庄市劳动市场呈现出一片和谐规范的良好局面。三是加强日常巡查工作,日常巡视工作是劳动保障监察主动执法的重要方式,上年对辖区内的企业进行一次日常巡查,深入了解各用人单位的遵守劳动法情况,并通过和用工单位负责人和广大劳动者座谈、调查询问等方式,认真讲解关于国家当前劳动方面的各项法律法规,对有可能造就劳务纠纷的事态时时敲响警钟,及时责令纠正。四是建立庄市企业基本情况信息库,将企业的基本情况、用工状况、年检情况、案件情况等都实行动态管理,及时输入电脑,到目前为止,本街道已输入企业达1054家。
六、强化服务措施,努力做好退管工作
上半年,共办理退休人员1267人,其中基本社保退休1215人,低标准社保退休52人,目前共有退休人员1866人。另外继续加强对退休人员管理服务工作,组织退管小组开展各类活动,丰富老年人生活。上半年共为80个70岁以上退休人员送生日购物卡。
下半年工作计划
围绕区人社局下达的任务,结合上半年街道劳动保障所目标任务完成情况,进行查漏补缺,在做好常规工作的基础上,着力开展做好以下几项工作:
1、进一步充实创业型社区创建的工作内容。主要做活工作载体,凸显创建特色。首先完善相关创业信息库内容,包括专家团队、创业人才库、创业项目库等,对相关人员的需求、特长、培训意愿等动态信息进行了解,根据不同的情况依托高教社区创业服务中心,通过专家对接辅导、培训、举办沙龙活动等,在项目开发、方案设计、融资服务等方面做好跟踪服务。第二、做好创业宣传,举办创业政策咨询或知识讲座。第三、通过典型引路,营造就业创业的氛围。引导和促使大学生转变就业观念,特别是做好大学生创业成功的素材的收集,如壹加壹动漫、何伟哲的易达教育科技有限公司等,通过成功案例,吸引更多的人加入自主创业的队伍。我们通过此项工作更好地开展充分就业工作,并以创业带动就业的形式,做好“创业型社区”建设工作。
2、做好市社会保障卡申领工作。市人力资源部门从今年开始对本市职工医保参保人员大规模发行社保卡,按先职工医保参保人员、后居民医保参保人员逐渐扩大范围。此项工作分两个阶段,第一阶段8月1日至10月31日,对象为社会化管理的退休人员(享受职工医保退休待遇)、以个人身份参加职工医保的灵活就业人员、失业人员。第二阶段从12月份开始,对象为城乡居民医疗保险对象。两阶段的申领对象将近9000人左右。针对此项工作任务重、时间紧,首先做好宣传,通过张贴告知书、短信平台等,提醒老百姓主动申领;第二对所有符合条件的对象个案信息进行重新审核;第三在信息无误的基础上,分村分时间段进村、社区服务。
3、加大企业监察力度,规范企业用工。重点加强企业劳动监察工作。下半年是各用工单位出现超时加班、拖欠工资等违法用工现象的多发期,为此下半年我们将加大对企业的巡查力度,联合多部门,加大对违法用工现象的查处力度,维护劳动者的合法权益,促进社会稳定和谐。
4、开展城乡居民社会养老保险集中申报工作。一年一度的新型城乡居民社会养老保险参保和缴费工作已展开。我们将加大力度进行宣传新型城乡居民养老保险工作的重要性和延续性,并将督促各村做好参保后续的缴费工作。
一、基本情况
年,我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《省政府信息公开办法》规定,不断健全信息公开机制,完善信息公开制度,拓宽公开领域,深化公开内容,规范公开流程,政府信息公开的各项工作取得新进展,进一步推动了“服务工商、法治工商、信用工商、廉洁工商、数字工商”的全面建设。
(一)主动公开政府信息的情况
其中,公开的机构职能类信息包括市工商局及下属分县局的领导分工、主要职能13件;政策法规类信息包括关于印发市工商行政管理局关于支持战略性新兴产业发展的意见等4件;规划计划类信息包括全市工商行政管理工作“十二五”时期指导思想和目标,市工商局关于“学习型工商建设年活动的总结报告”;业务工作类信息,共包括本部门制发的履行市场监管和行政执法职能的文件34件;统计数据类信息为市市场主体发展调研分析报告。
(二)依申请公开政府信息办理情况
年度,我局未收到公民、法人信息公开申请。
(三)政府信息公开收费及减免情况
年度,我局未产生任何政府信息公开收费及减免金额。
(四)复议、诉讼和申诉情况
年度,我局未出现针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案和行政诉讼、申诉案。
二、工作开展情况
(一)加强组织领导,抓好工作机制建设
局领导高度重视政府信息公开工作,将其纳入年度工作目标管理,列入重要议事日程。为确保工作落到实处,成立了由局长任组长、班子成员任副组长的政府信息公开工作领导小组,切实加强对政府信息公开工作的领导。领导小组办公室设在局办公室,由分管局长兼任办公室主任,办公室成员由局办公室、人事政工科、监察室、法制科、信息中心等科室、单位人员组成,具体负责政府信息公开的组织、协调、考核等日常实施工作,并给予物力、财力保障。各分县局也按照市局和区县政府要求,成立相应领导机构和办事机构,落实专人负责,保证了政府信息公开工作的顺利开展。
(二)建立健全相关工作制度,提高工作规范化程度
结合本局实际,制订健全了主动公开、依申请公开、保密审查、协调、社会评议、虚假不完整信息澄清、工作考核和责任追究等7项制度。抓好制度的监督检查,并积极接受主管部门和人民群众的监督,政府信息公开工作规范化程度得到提高。
(三)拓展渠道,加强政府信息公开平台建设
为切实保障政府信息公开工作顺利进行,精心编制目录,不断完善和改进政府网站的结构和内容,认真抓好政府信息公开平台建设。
一是在全市系统各级登记注册窗口设置办事公示栏、电子触摸屏,主动公开相关政府信息。
二是积极运用信息化手段,升级改版了“红盾信息网”,及时机构职能、规范性文件、办事指南等有关主动公开的信息。
三是通过新闻会形式主动公开政府信息,召开了“3.15国际消费者权益日”纪念宣传服务活动新闻会。
四是通过新闻媒体主动公开政府信息,上线市电台“政风行风热线”节目,对企业年检、“守合同重信用”企业评选、驰名商标争创等事项在报刊上进行了公开。同时,在行政服务场所开设了依申请公开接待窗口,及时受理群众的申请,认真做好相关政府公开信息的相关咨询服务工作。
(四)加强保密、监督,开展自查,提升工作成效
高度重视政府信息保密工作,进一步完善了保密审查制度,未在工作中出现失密、泄密情况。加强对业务科室、分县局监督检查,及时发现存在的问题并进行整改,有效推进工作开展。按照全市政府信息公开工作会议精神和《年市政府信息公开工作考核评估指标表》的要求,认真组织开展了工作自查,及时改进工作,进一步提升了信息公开工作的成效。
三、工作中存在的主要问题及改进措施
我局政府信息公开工作虽然取得了较好成效,但也存在一些不容忽视的问题,主要表现在三个方面:
一是公开形式的便民性需要进一步提高。主要通过网站公开政府信息,适合乡镇、农村等群众查阅的公开形式不够丰富;
二是信息公开的内容有待进一步完善,对公开信息的分类及是否应主动公开的尺度把握还不是很准确,主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离;
三是长效工作机制建设需要完善,主动公开工作的日常化、常态化有待进一步加强,在更新维护、监督约束等方面的工作机制仍需健全。
下步的改进措施:
一是抓好政府信息公开的规范运作,加强政府信息公开咨询服务工作,方便公众获取政府信息;
至今已达年,本人于年正式从事防火监督工作。期间历任消防支队、消防科防火参谋,消防科副科长、消防科、消防科科长等职务,始终从事技术工作,解决了众多消防监督方面的疑难问题,一直是消防监督队伍的行家理手和骨干,为消防监督队伍的建设做出了不朽的贡献。为了真实地向有关职称评定审核机关汇报和反映自己近几年来的工作成绩及工作表现,从以下几个方面谈一下:
一、加强业务理论学习。
深知只有掌握了丰富的专业知识才能在消防监督工作中得心应手,更好地为人服务。因此我经常阅读消防监督方面的书籍和报刊,坚持写读书笔记和心得,向各级期刊投递消防稿件50余篇。同时积极参加总队、支队举办的各类培训班、研讨会,与消防监督方面的权威人士探讨当前消防监督工作存在问题及所面临的形势。几年来我共写读书笔记20余万字,参加各类培训班三十多次,使自身的综合素质得到明显的提高。
二、立足本职。
深知“隐患险于明火,本人多年来一直在基层消防科工作。责任重于泰山”深刻含义。因此在工作中始终以全心全意为人服务为宗旨,严格执法、热情服务。实际工作中,认真学习上级有关监督方面的文件精神,主动掌握这方面的知识和基础理论,强调打铁需要自身硬,以过硬的本领指导各重点单位消防安全责任人,抓好安全工作,受到地方各单位的欢迎、支持和感谢,为支队消防监督工作赢得了荣誉。
一、依法履行职务情况
(一)积极推进医疗卫生体制改革。
我站对照社区卫生服务站的考核标准完善各项工作职能,以提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识,实现管理水平不断提升,建立了有效的成本核算体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。2011年社区卫生服务站药品收入16380元,其它各项诊疗费用6710.60元,共计23090.60元。
(二)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、健康教育工作。
我站以社区居民为中心,医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀,不仅为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育,预防疾病的发生。社区卫生服务站覆盖城区人口达12183人。全年向辖区内居民提供健康处方12种,健康指导手册2种;举办健康教育板报7期;举办健康教育讲座9次;循环播放健康教育影像资料6种;利用节假日开展了6次公众健康咨询活动并发放宣传资料4万余份。门诊接诊2710人次,咨询2450人次,免费测血压3340人次,免费为1095名65岁以上的老年人进行了健康体检,输液注射550人次、化验检查148人次、门诊换药30人次。
(三)规范做好辖区内特殊人群和慢病管理工作
今年,社区卫生服务站在原有居民健康档案管理的基础上,建立了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案3354户,8136人、建立电子档案7938人。其中,管理65岁以上老年人1070人,管理孕妇5人、慢病管理高血压709人、糖尿病247人、冠心病130人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(四)切实做好社区计划免疫和传染病预防工作
社区卫生服务站积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作,全年我社区管理0-7岁儿童377人,建立儿童健康手册155人,为246名儿童健康体检,为辖区内临时、长期居住的儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗5120人次。
二、廉洁自律情况
(一)按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度,严格执行各项医疗护理工作制度,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的医疗活动,坚持依法执业,廉洁行医,顾全大局,团结协作,和谐共事,保证医疗质量和安全,做个称职的社区卫生服务站站长。
(二)加强医德医风建设,提高自身职业道德素质和医疗服务水平。救死扶伤,全心全意为人民服务;增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。文明礼貌,优质服务,认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
三、主要问题及努力方向
一、概述
(一)组织机构建设情况
我局高度重视政府信息公开工作,局领导把做好政务信息公开工作列入议事日程,加强对信息公开工作的领导。我局于年3月28日成立了“市统计局政府信息公开工作领导小组”,由局长担任领导小组组长,其他局领导担任副组长,所有科(室、队、中心)负责人任领导小组成员。同时还指定了具体的工作人员。
(二)《市统计局政府信息公开指南》、《市统计局政府信息公开目录》编制工作情况
年2月份起,我局召开了多层次的会议,主要有由局主要领导主持的局务会议,研究、讨论、布置和落实我局开展政府信息公开工作,明确了政府信息公开工作的时间安排,在经过多次讨论,吸收了局内各科(室、队、中心)意见的基础上,制发了《市统计局政府信息公开指南》、《市统计局政府信息公开目录》和《市统计局政府信息公开目录编制说明》。
(三)落实和制定相关配套措施情况
我局在认真落实市政府办公厅政府信息公开工作相关制度的同时,制定了本局政府信息公开工作的保密审查制度、信息协调机制、依申请公开制度、监督与保障制度。
(四)建立健全工作机制、制度规范情况
我局形成“领导亲自抓,职能机构抓落实”的工作机制,及时协调解决工作中的问题,确保工作的顺利推进。市统计局政府信息公开办公室为我局政府信息公开的主要工作机构,负责推进、指导、监督局政府信息公开的日常工作。全局政府信息由各科(室、队、中心)负责生成并提交信息公开办公室公开。建立了局政府信息公开联络员制度,局各单位协同配合,细化了政府信息公开职责和内容,指定负责的领导和联络员,建立了相应的管理监督机制。
(五)《政府信息公开条例》的学习、宣传、培训等方面的工作情况
我局认真宣传、组织学习《中华人民共和国信息公开条例》,年2月28日召开专题会议,传达有关会议精神,研究局政府信息公开工作,会议强调统计信息是政府信息重要组成部分,是了解社会经济信息的主渠道,信息公开要贴近公众,要规范及时有效;会议要求各科室转变观念、协同配合,依法做好局政府信息公开工作。
我局把《中华人民共和国信息公开条例》作为周政治理论学习的内容,充分提高对政府信息公开工作重要性的认识。
经过近一年运转。目前,我局政府信息公开工作运转正常有序,政府信息公开咨询、申请以及答复工作开展顺利。
二、主动公开政府信息情况
我局年度共主动公开政府信息110条。
主动公开政府信息的主要类别情况:主要有机构职能,法规、规章和规范,规划、计划,统计信息,财政预算、决算报告,行政事业性收费,政府集中采购项目,行政许可,重大建设项目,扶贫、教育等方面的政策、措施及其实施情况,应急管理,环境保护、公共卫生、安全生产等监督检查情况,工作动态,其他应主动公开的政府信息等。
在政府信息主动公开的形式方面,一是在局门户网站上设立专栏,专栏按市政府要求设立了“目录、指南”、“依申请公开”、“制度规定”、“公开意见箱”等栏目,并接受搜索和下载,同时连接统计数据和统计分析等统计特色栏目方便公众查询统计资料。二是设立局政府信息公开查阅场所。三是在《日报》上《年度国民经济和社会发展统计公报》。四是每季度召开全市经济形势运行情况会。
三、依申请公开政府信息办理情况
年度我局没有收到政府信息依申请公开申请。
四、咨询、投诉情况
我局在门户网站上设立留言与答复栏目,未收到有关统计数据和统计事物方面的咨询、投诉情况。
五、存在问题和改进措施
(一)政府信息公开内容在不同的单位区别较大,统计数据属于信息范畴,但较难用“条”的计量单位来统计工作量。