时间:2022-07-09 06:43:16
导语:在优秀员工自我总结的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
一、思想上,遵守校纪校规,为人正直,稳定、谦虚。事业心、进取心强,能设身处地为他人着想,热爱集体。要做一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工,爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、奉献社会。
二、学习上,目标明确,刻苦勤奋,成绩优良,学好专业课同时高度重视基础课程和课外的学习,使自己全面发展,培养合理的知识结构,注意提高独立思考,解决问题和学习的能力。
三、工作上,积极肯干,责任心强,细心,独立又协同,有创新能力。
1、该员工工作认真负责,能严格执行染色工艺操作,全年返修率为2%,2011年度总产量为630023.19磅。平时能积极培养新员工,热心传授染色技术,并能服从上级工作安排。
2、该生综合素质较好,业务能力较强,表现良好,法纪观念充实,服从安排听指挥,与同事友好相处,短短实习工作期间,能够做到爱岗敬业,认真负责,相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望xx同志继续积极参加各种社会活动,不断总结提高,为后投身祖国建设打下扎实基础。
3、该员工自20xx年进厂至今一直表现良好,能够服从安排,工作积极带头,与员工团结互助,配合默契,主动完成上级下达的任务。在完成本职工作的同时,保证了车间生产设备的正常运行,为车间产量、质量、效率做出了贡献,获同事、质检及上级的一致好评。
4、xx同志踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。
5、该员工热爱工作岗位,以身作则,个人技术强。在日常维修中主动想法设法做到节约,在保证安全的前提下,积极充分利用、重复利用、修旧利废。运用深厚的电工技能,攻克好修复了许多被认为报废的电子元件,电子开关插座等。
6、该领班自入职以来,自觉遵守厂规厂纪,个人素质好、忠于职守、吃苦耐劳,在工作中虚心诚恳,勤学好问,处事公平,积极服从上级领导的安排和指示,与相关部门密切配合。是一个充满上进心和活力的领头羊。
7、该员工入厂3年来工作勤恳,团结同事,服从性强,关心集体,为人本份,做事从不斤斤计较,在自己机台没有任务的情况下,主动帮助其他同事,具有一定的团队精神。所以大家一致推荐他为优秀员工。
8、该员工在工作上任劳任怨,勤快务实,服从领导,团结同事,能认真执行干布工艺标准,自我检讨意识较强,发现工作中的缺点能及时改正,对新员工耐心辅导,互助友爱。在车间发挥了模范带头作用。
9、该员工对工作认真负责,服从领导安排,主动配合车间的现场管理。有一定的成本节约意识,自觉自愿先用散装纱和纱头、纱尾,始终保持机边卫生、整洁。个人的生产技术熟练,全年产量高,次布率低,用针少,多次荣获月度生产明星。
10、XXX同志在我单位试用期间,工作态度认真,积极主动,尊敬领导,团结同事,待人诚恳,能够做到服从指挥,踏实肯干,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在工作期间得到领导和同事们的一致好评。同意该同志按期转正。
11、xxx同志服从上级安排,按时完成生产任务。能够以身作则、身先士卒,发挥了领头羊的作用。他在用人留人方面具有一定的经验,具有一定的沟通技巧,为车间员工队伍的稳定做出了成绩。在他的领导下,班组生产效率提高,所织疵片最少,受到部门员工的一致好评。
12、该员工做事认真,任劳任怨,不计较个人得失,服从上级安排,在人手紧张的情况下,能主动帮助其它岗位,工作态度端正,心胸开阔,关心和热爱集体,是一名称职的好员工。
13、该员工工作一贯积极,爱岗敬业,服从整体安排;对本职工作兢兢业业,有上进心,乐于助人,与同事相处融洽,各月产量及质量均名列前茅,全年度总产量为部门第一(有效工时36535.66小时),是员工学习的好榜样。
14、该员工工作认真,脚踏实地,关心同事。虽然工作性质繁琐、复杂,但她能平和的对待,处理事情有条不紊,工作总能自觉、认真、细致地完成,受到办公室成员一致好评。工作中她能够站在公司的角度,经常提出合理化建议,为部门的管理出谋策划,是领导的好助手。
15、该员工自觉遵守厂规厂纪,工作积极,服从工作安排,主动协助组长完成下达的任务,积极帮助新员工培训,在车间起到模范带头作用,2011年总产量为525391磅,因此被评为优秀员工。
16、该员工具有不怕苦、不怕累的精神。在炎热的夏天车间温度高,但他能克服困难坚持岗位,任劳任怨保证开边的正常生产,最多时能供应10台开幅机的备布,他这种顾全大局的集体主义思想,值得每一位员工学习。同时,能够积极参加公司举办的各种活动,在象棋比赛中荣获第二名。
17、该员工入职两年以来,工作认真踏实,任劳任怨,服从安排,能要求严格自己,组织纪律性强,团结同事,敢于纠正处理违纪违规现象,20xx年累计纠正处理10起;积极参与扑救机器燃火3次,在保安员队伍中一致受到好评并起到模范带头作用。
18、该员工入职五年来,始终爱岗敬业,尽职尽责,工作细心,团结同事,不计较个人得失,具有较强的主人翁意识和奉献精神,能积极主动的承担责任,连续7个月无疵布,全年总疵布率0.5‰,达到了产量和质量上的双赢,是员工学习的榜样。
19、该员工在司炉工作岗位上,认真负责,积极配合班组工作,工作中不怕脏、不怕累,在锅炉设备维修保养时,主动下炉底清除煤渣。在技能上精益求精,善于学习,很快掌握了新锅炉的经济运行方法,为公司节能方面发挥了自己的作用。
20、该员工从20xx年入厂以来,工作认真负责,能自觉遵守公司的各项规章制度,对待他人热情耐心,积极辅导新员工,在生产中主动协助组长做好现场的卫生,并坚持做到“三勤”:勤吹机、勤查布头和中途勤查布,保证了产品的质量,是我们大家学习的榜样。
21、该员工自入职以来能够严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,在缩水岗位上工作认真积极,服从管理,虚心好学,团结同事。由于平时的工作表现出色且准确率高,多次在部门月工作会上得到上级表扬。她为人谦和,对新员工的辅导耐心细致,与工作相关部门配合良好。综合以上表现在这次优秀员工的选举会上得到了部门全体员工的一致赞同。
22、该员工值机技术娴熟,责任心强,工作态度端正,遵守公司各项规章制度,服从班组安排,各月产量及质量均名列前茅,全年总产量为部门第二(有效工时22666.57小时),工作效率达99.729%。热心帮助新入职员工,主动配合组长的工作,能够发挥模范带头作用。
23、XXX同学在我单位实习期间,工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在实习期间得到领导和同事们的一致好评。
24、该员工自入厂以来服从工作安排,自觉遵守厂规厂纪,团结同事,乐于助人,有较强的集体观念;工作勤奋踏实,积极主动的配合他人的工作,产量、质量达到双优,多次被评为月度生产明星,为公司做出了自己的贡献,值得针织车间员工学习。
25、该同志在工作中态度认真,积极向上,为人乐观,自我检讨能力较强,思想态度端正,发现本组员工有思想问题时,能主动谈心进行疏导,在他的带领下,顺利完成了旺季时繁重的生产任务,在沟通和思想疏导方面有相当的经验,为部门员工队伍的稳定发挥了作用,促进了生产的有序进行。()
岁月如梭,时光飞逝,又到了年终岁末,每到此时,我们总要对过去的一年进行回顾和总结,对未来的一年进行规划和设想,总结一年的成败得失、经验教训,展望未来的前景。
首先,今天我能够站在这里代表全体员工发言,感到非常的荣幸;并且对领导给予我这次学习与锻炼的机会表示由衷的感谢。回想过去,与各位同事一起工作的每一个日日夜夜,我心里感慨万千;我们为了同一个希望,为了同一个目的,我们走到了一起,从相知,相识,直到成为工作伙伴,成为生活中的朋友。我们一起分担工作的压力,一起分享工作的乐趣,共同为了我们明天而付出辛勤的劳动。
在集团公司对我们的任务不断加压下,我们始终保持着对工作的热忱,一步一个脚印,脚踏实地的往前走。在各领导的英明领导下,在全体员工的共同努力下,我们不负重望,完成了集团所布属的任务,也经住了公司对我们的考验。我们只是一名普普通通的员工,同时我们也是的主人,因为我们的心早已和的兴衰紧紧的连在了一起。俗话说“店兴我昌,店衰我辱”,所以我们怎么可能不担心我们的宾馆,我们的家呢?__年,我们宾馆响应集团领导的号召,在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于领导的正确决策,同时和我们每一位员工的共同努力是分不开的。
在工作中我们相互支持和配合,在生活中我们相互体贴和关心,游子思乡情,到哪都不停!一句朴实的话深深的敲碎了我们的心灵门槛,说实话,哪一个在外的游子不想家呢?但是在这里,却让我感到了如家一样的温暖,从吃、住、洗、漱,领导无时无刻不都在挂念着我们;一句叮咛,一声问侯,一丝关切,都让我们感到了无微不至的关怀。所以今天我借此机会向所有的领导道一声感谢!__年已经成为历史,__年已悄然而至,__,多么吉祥的数子,希望在这个吉祥年,上下同心让我们同创未来,共建我们美好和协的大家园。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
在这个欢乐的日子里,作为__的一名普通员工,我很荣幸能被评为本年度的优秀员工。在此要感谢公司,为我提供这个平台,让我能充分发挥自己的能力;其次要感谢公司领导,感谢他们给予我的关怀;再次要感谢我的同事,感谢他们对我的帮助和支持。虽然我来__工作(才短短三个月)工作时间不是太久,但在领导的关怀和同事的帮助下学到不少东西,能力大有提高。
短短三个月的时间,有喜有忧,有笑有泪。对我来说一切都是那么新鲜好奇,刚来到公司就参加了短期培训学习,我象回到了年少时代,作回了教室,我认真听取所学的知识,好用于以后的实践中。经过培训后我来到了业务部,得到了同事们对我的帮助,使我备感亲切,我认真学习企业文化,业务知识,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。
要出去展业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的体现,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍__、条款险种、特色服务后,得到的是拒绝,我失望、沮丧,经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触,最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任,最后得到了支持理解,使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传__,让第二个……让更多的客户了解__
感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司进行了传播。
__让我们携手共进,把公司变成所有人为之自豪的公司!谢谢。
最后祝诸位新年快乐.工作顺利.身体安康.万事如意!
各位领导、老师:
大家新年好!首先感谢大家把这份荣誉给了我,借此机会,向所有关心、帮助我成长的领导和老师们,表示诚挚的感谢!现在我代表后勤人员和大家分享一些我的体会:
__年,我和大家一样努力奋斗在自己的工作岗位上,认真的完成上级布置的各项任务,在工作中,我很庆幸自己能遇到三位让我充满敬重、温暖和感动的领导;能拥有一位宽容纯真的好搭档庞老师;能相识一群活泼可爱的同事们,是领导们的无数个挑灯夜战让我明白了责任的内涵,是搭档的认真负责让我懂得了付出的细节,是同事们的满腔热情让我深知收获的内容,你们是我快乐工作的源泉,是我不断成长的助推器。
在这一年的工作中,虽然没有卓越成绩,但是每一天每一步,都在认真踏实地往前走,记得刚来到这里,从一个带班老师到后勤工作的角色转换,我找不到自己的位置,是园长们的鼓励和肯定给了我无穷的力量,曾经我以为园长们的工作就是发号施令,没事查岗的美差,以为后勤工作就是清闲自在的象征,而这个观念在我自己的亲眼所见和亲身体验中完全改变了,原来我曾经不以为然的制度,在制定的时候需要如此用心的反复修改,在这个过程里我体会了无规则不成方圆的道理,后勤工作包含了很多很多琐碎的事,看似简单却同样需要注入像对待孩子一般的耐心和细心,统筹大局的领导们常常需要反复的商讨幼儿园发展的方针大事,深夜加班完成上级部门下发的任务,负责幼儿园医疗保健的老师需要每天确保食品、幼儿等工作的万无一失,不断往返在
医院、社保所等地方,办公室人员需要随时做好为站在一线工作的老师们服务的准备,常常听到很多同事费解地问我:后勤工作有那么多事需要加班吗?我总是肯定地回答是的!因为白天我们忙完日常的服务工作,还需要在安静的时间里加班整理或撰写很多幼儿园文字材料,在后勤工作中经历了无数次和领导一起加班工作到深夜,在这样的经历中我感受到的是领导们的这份责任心,也正是这份责任的感染力带动了我们后勤人员勤恳、努力地奋战在自己的岗位上,就犹如每一位带班的老师回家还依然认真地备课加班一样,需要辛勤地付出,今天相聚在一起的我们因为同样的行业有了同样的感受,那便是爱和用心,我们幸苦并幸福着。回顾即将过去的一年,我总觉得成长的不够快,能为大家服务的还太少,心中常感不安和自责。所以在未来的一年中,我将严格要求自己,积极分担任务,努力提高个人素养,更好地为教师、幼儿、家长服务,为幼教中心的发展奉献自己的一份力量。最后再次祝大家在新的一年里,工作顺利,心想事成!谢谢大家!
尊敬的董事长、林总、尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!
我是来自产品部的谢__,非常荣幸代表__科技的各位精英在此发言。
新年伊始,万象更新。在这辞旧迎新的喜庆时刻,我们喜气洋洋,欢聚一堂,在此,我谨代表__科技全体员工并以我个人的名义,向董事长、林总、各位领导及全体__同仁致以诚挚的问候、新年的祝福、美好的祝愿!
回想我在__成长的经历,不由得使我感慨万千,我于__年底步入__科技,初来乍到,周边的人和事也很陌生,新的环境,新的挑战,一时我有点适应不了,有过犹豫和茫然,公司领导看到我这一点,及时找我谈话开导我:你刚刚接触一卡通这一块,是人生的一个重大转折点,要想尽快融入社会,不能让环境去适应你,而是让自己去适应环境,教我大胆尝试新的事物,对自己要充满自信,而且信任我,在生活上关心我,同时其他同事如陶工、王工、严工等也在工作中给我很多帮助与支持,经过一段时间磨合,我渐渐融入到了__这个温暖的大家庭,苦练技术,认真工作,保质保量的完成职责工作,取得公司领导对我工作更多的信任。在此期间,成功协助研发完成广东电信、江苏移动等重点项目工程及无线多媒体门禁、手机消费机等新产品项目验收等,并分别获得7、9月份tib成长之星及《二·三发展规划纲要》学习优秀奖等荣耀。因为职责工作任务本来就很多,但领导还要一件又一件的新工作增加进来,真的有点吃不消。这期间我也有过抵触情绪,在公司领导的开导与各位同事特别是陶工的帮助下,更重要的想到三月份以来我们一直在学习的公司《二·三发展规划纲要》及林总的《致员工一封信》等时,感受到林总对我们每个成员的语重心长,明确了自己要如何在公司二三时期提升自我、自我奉献,在公司独特的tib品牌文化的熏陶下,让我逐渐形成了积极的态度与人生观,让我能够积极主动承担部门的工作、参加文化活动,深切体会到了‘快乐工作,幸福生活’的真谛,借此,我要感谢林总对我们孜孜不倦的教诲,感谢__这个美丽的平台,感谢公司领导及同事对我的信任和帮助。
各位同仁:谁是最可爱的人?是那些吃苦耐劳、认真负责、默默无闻的员工,在__,还有许许多多先进的典型,我也经常会看到一些员工废寝忘食,夜以继日的忙碌在生产、销售、研发第一线,当时我看了很感动,先不说其它,单说这种责任感,就值得我们敬畏和学习,我想他们这就是先进,他们在激发他人、鞭策他人,让所有的员工树立起价值观,呈现出一派先进的企业文化氛围。更使我想起__科技的企业价值观“诚信、感恩、快乐、分享”,还有__文化的特征“虔诚服务”。把工作当成自己的事业来做,在平凡的岗位上发挥主观能动性,描绘自己的职业生涯,我想企业有这样的员工就是值得我们去好好学习。
各位公司领导:今天我被评为__年度优秀员工,但不会沉醉在今天的荣誉与掌声中,我也还存在很多不足,成绩只能说明过去,昨天,我努力了,明天,我会更加努力,在此,我代表__科技郑重承诺,我们将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,在工作中不断提高和完善自我,认真履行岗位职责,认真工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意的投入到工作中,以此来回报公司领导和同事们的鼓励和期盼。谢谢大家!。
最后:祝愿公司的发展更上一层楼!
1、该员工热爱工作岗位,以身作则,个人技术强。在日常维修中主动想法设法做到节约,在保证安全的前提下,积极充分利用、重复利用、修旧利废。运用深厚的电工技能,攻克好修复了许多被认为报废的电子元件,电子开关插座等。
2、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
3、该员工具有不怕苦、不怕累的精神。在炎热的夏天车间温度高,但他能克服困难坚持岗位,任劳任怨保证开边的正常生产,最多时能供应10台开幅机的备布,他这种顾全大局的集体主义思想,值得每一位员工学习。同时,能够积极参加公司举办的各种活动,在象棋比赛中荣获第二名。
4、工作认真,积极勤奋,进步很快。在短时间内掌握工作要点,在内勤中起了榜样作用。 今年完成了公司制定的任务,态度端正。
5、该员工在司炉工作岗位上,认真负责,积极配合班组工作,工作中不怕脏、不怕累,在锅炉设备维修保养时,主动下炉底清除煤渣。在技能上精益求精,善于学习,很快掌握了新锅炉的经济运行方法,为公司节能方面发挥了自己的作用。
6、该员工自入职以来能够严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,在缩水岗位上工作认真积极,服从管理,虚心好学,团结同事。由于平时的工作表现出色且准确率高,多次在部门月工作会上得到上级表扬。她为人谦和,对新员工的辅导耐心细致,与工作相关部门配合良好。综合以上表现在这次优秀员工的选举会上得到了部门全体员工的一致赞同。
7、工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。
8、该员工入职两年以来,工作认真踏实,任劳任怨,服从安排,能要求严格自己,组织纪律性强,团结同事,敢于纠正处理违纪违规现象,20XX年累计纠正处理10起;积极参与扑救机器燃火3次,在保安员队伍中一致受到好评并起到模范带头作用。
9、该员工工作认真,脚踏实地,关心同事。虽然工作性质繁琐、复杂,但她能平和的对待,处理事情有条不紊,工作总能自觉、认真、细致地完成,受到办公室成员一致好评。工作中她能够站在公司的角度,经常提出合理化建议,为部门的管理出谋策划,是领导的好助手。
10、该员工值机技术娴熟,责任心强,工作态度端正,遵守公司各项规章制度,服从班组安排,各月产量及质量均名列前茅,全年总产量为部门第二,工作效率达99.729%。热心帮助新入职员工,主动配合组长的工作,能够发挥模范带头作用。
11、工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习,新晋社会如此努力难能可贵。
12、该员工入厂3年来工作勤恳,团结同事,服从性强,关心集体,为人本份,做事从不斤斤计较,在自己机台没有任务的情况下,主动帮助其他同事,具有一定的团队精神。所以大家一致推荐他为优秀员工。
13、该员工从2010年入厂以来,工作认真负责,能自觉遵守公司的各项规章制度,对待他人热情耐心,积极辅导新员工,在生产中主动协助组长做好现场的卫生,并坚持做到“三勤”:勤吹机、勤查布头和中途勤查布,保证了产品的质量,是我们大家学习的榜样。
14、该员工工作经验丰富且熟练,不论是本职工作还是辅助其他岗位的工作,从不斤斤计较。工作认真、负责,能主动帮助其他工友。本着要做就一定要做好的原则,工作中不怕累、不怕苦、善于钻研,是本部门员工学习的榜样。
15、工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象 工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。
16、该员工自进厂以来,工作态度认真,服从安排,表现良好,关心和团结同事。自今年提升保全职位后,表现尤为突出,工作积极,努力学习技术,进步很快,把本人的责任区域管理得井井有条,是员工学习的好榜样。
17、该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。
18、该员工在工作上任劳任怨,勤快务实,服从领导,团结同事,能认真执行干布工艺标准,自我检讨意识较强,发现工作中的缺点能及时改正,对新员工耐心辅导,互助友爱。在车间发挥了模范带头作用。
19、该员工对工作认真负责,服从领导安排,主动配合车间的现场管理。有一定的成本节约意识,自觉自愿先用散装纱和纱头、纱尾,始终保持机边卫生、整洁。个人的生产技术熟练,全年产量高,次布率低,用针少,多次荣获月度生产明星。
20、该员工入职五年来,始终爱岗敬业,尽职尽责,工作细心,团结同事,不计较个人得失,具有较强的主人翁意识和奉献精神,能积极主动的承担责任,连续7个月无疵布,全年总疵布率0.5‰,达到了产量和质量上的双赢,是员工学习的榜样。
21、工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作。
22、该员工自20XX年进厂以来,为人忠厚诚实,在普通的工作岗位上默默无闻、任劳任怨,服从分配及安排,与同事团结合作,积极配合生产,努力为生产做好服务。
23、该员工自20XX年进厂至今一直表现良好,能够服从安排,工作积极带头,与员工团结互助,配合默契,主动完成上级下达的任务。在完成本职工作的同时,保证了车间生产设备的正常运行,为车间产量、质量、效率做出了贡献,获同事、质检及上级的一致好评。
24、的努力学习和自我总结,很快从一名新员工成为QC骨干,误检和漏检率低,在新员工流动性大的情况下,能够耐心细致地指导新员工的日常工作,为部门主管排忧解难。
25、工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用 优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐。
26、该员工热爱本职工作,服从安排,工作态度好,团结同事,积极配合其他岗位同事的工作,在人员紧缺的情况下主动帮助开幅卷布。全年验布无误检、漏检等情况发生,是员工学习的好榜样。
27、该值机工工作勤奋,表现积极,服从安排,工作中有实干精神,从不斤斤计较。虽然进
28、工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事踏实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。
29、该员工工作一贯积极,爱岗敬业,服从整体安排;对本职工作兢兢业业,有上进心,乐于助人,与同事相处融洽,各月产量及质量均名列前茅,全年度总产量为部门第一,是员工学习的好榜样。
30、该员工做事认真,任劳任怨,不计较个人得失,服从上级安排,在人手紧张的情况下,能主动帮助其它岗位,工作态度端正,心胸开阔,关心和热爱集体,是一名称职的好员工。
31、该员工自入厂以来服从工作安排,自觉遵守厂规厂纪,团结同事,乐于助人,有较强的集体观念;工作勤奋踏实,积极主动的配合他人的工作,产量、质量达到双优,多次被评为月度生产明星,为公司做出了自己的贡献,值得针织车间员工学习。 十五、熊琼芳:针织车间 值机工
32、对本职工作兢兢业业,锐意进取,()起到带头作用成长员工。
33、厂不长,但通过努力学习技术与请教有经验的同事,在班组里产量质量名列前茅,成长为一名熟练的值机员,是每个新员工学习的榜样。
百胜集团总裁兼CEO(百胜1997年从百事公司剥离出来,旗下拥有肯德基、必胜客、塔可钟、艾德熊、海客滋、东方既白等连锁店,是世界上最大的餐饮集团,在全球112个国家和地区拥有超过3.5万家连锁店和100万名员工),被《机构投资者》评选为最杰出的CEO之一,在他的领导下,过去5年中,百胜每年的每股收益增长率超过13%。
领导的职能并非带头而已,还需要鼓励员工也加入其中,实现自我管理。相比管理者,分工更细的员工有时能知道运营中的更多症状,并能找出解决之道。
在我到百事之前,管理层已经从特许经营商处收购了许多工厂。我曾经到这些工厂参观,看到墙上贴满了“本月优秀员工”的照片,但这些照片在1988年百事收购工厂的时候便消失了。所有富有人情味的东西都消失殆尽。员工总是说,“我记得比尔・史密斯经营工厂的时候,我们每年都要组织野餐活动”……雇用职业经理人管理工厂大约两年,而后将他们调走,这是百事管理上的一个问题。
一家公司最糟糕的情形之一就是员工经常挂在嘴边的“记得那时候”。领导者每天都要留给员工新的回忆,百胜在中国开设第1000家分店后,我们搞了一个“中国感恩周”的庆祝活动;当为投资者带来预期收益后,我们就搞一个盛大的庆祝活动,整个团队在餐厅前面合影,并用“百胜”的方式欢呼。我们将这张照片镶了框,放在走廊里。我们把所有记录公司重大历程和难忘时刻的照片都挂在墙上,以便勾起每个人的回忆。
不冲着职位去
百事是一家伟大的企业,在我来之前,它就是一家很优秀的公司,我在百事的时候以及离开后依然如此。与我共事的很多人都很优秀,我从他们身上学到了不少东西。
我觉得有必要强调一点,因为我不想仅仅把百事看成一家老牌公司。从学习的角度而言,我们不能只关注百事做得很好的地方,也应关注采取其他方式或许效果会更好。此外,事后的反省、总结必不可少。
百事和我在一点上达成了共识:饮料部的组织功能失常。当我还在公司时,百事的组织结构做了一些调整。
我刚到百事时,总共有5位总裁:4位区域总裁(分别管辖东、西、南和中部四个区)和一位“总裁中的总裁”――克雷格・韦泽厄普。每一位总裁都负责其所管辖区域内事务的所有决策。这也正是总裁们的日常工作。但是厨房里的厨师太多了,他们相互之间缺乏协调,各自为政,似乎有5个不同的公司,而非一个公司里的4个部门。
当所有总裁聚在一起时,问题就更突出了。每个人都只关注馅饼中自己的那部分,而不是整个馅饼,而且,在这些会议中,没有人真正同意或反对什么,因为每个人都只关心自己的分内事。他们大多数时候都保持沉默,会议一结束,就投入到自己的工作中。
这些会议让人觉得浪费时间。对我而言,这些会议强调了团队的价值。我认为,作为领导,必须抓好两个团队――自己的团队和公司的团队,否则你就无法成功。
我知道克雷格已经意识到了这个问题,因为我加入董事会没多久,他就决定改变5位总裁的组织架构。为了让权力更加集中,并摒弃部门的思维惯性,他宣布,今后公司只有一位总裁(克雷格)和两位首席运营官,分别管辖东区和西区的公司运营业务。
公司重组为我提供了一个做梦都不曾想过的机会。我想负责公司的东区运营业务,唯一的问题是,我没有任何运营管理的经验。
虽然我的晋升速度非常快,但在此之前,我一直从事营销工作。作为百事的营销总监,我竭尽全力带领公司的营销团队取得丰硕成果。如果我想继续前进,就必须熟悉公司的其他业务,并积累一定的经验。
首席运营官一职对我来说意义非同寻常,这让我的学习达到一个新的高峰。我需要知道产品是如何从一个地方运到另一个地方,又是如何赚钱的。这意味着我将了解饮料是如何制造的,是如何包装的,又是如何从装瓶工人手上来到零售店,成为消费者能够购买的商品。
我也清楚我并非该职位的最佳人选,公司有很多人在运营方面颇有经验,但我认为经验上的欠缺完全可以通过勤奋来弥补,所以我找到克雷格,告诉他我的想法。
但我追求的并非一个更高的头衔,而是因为这是一个绝佳的学习机会。所以我又找到克雷格,提出了一个他难以拒绝的要求:给我60天时间,如果你认为得不好,我马上走人,并按你的要求还去干营销。
克雷格对我冒险立下军令状表示赞许,因为这正是一个领导者需要具备的魄力。
向员工找答案
当你迫切需要学习某种东西时,你会如饥似渴地学习它。相反,动力便会减少很多。这是一个很有趣的现象。
我担任百事首席营销官时,至少参观过瓶装工厂20次。我总会不断地点头,仿佛一切都很清楚,而事实上,我只了解一些表面的东西。因为这不是我的专长。我不得不承认,有时我对一些情况根本不了解,我擅长营销,而不是运营管理。
成为公司首席运营官之后,我决定从真正了解自己工作的人那里寻求帮助。我周围不乏最优秀的运营管理者,他们清楚装瓶的流程以及如何提高销售额和利润。每天早上我5点钟就起床,与一线销售人员一同开圆桌会议。我会问他们:“消费者有什么反应?我们当前的优势何在?需要在哪些方面提高?”接着我会打电话给他们,询问销售情况和消费者的反应。我还会与瓶装工厂的一线人员谈话并了解情况。我了解到,我们的预测系统非常糟糕,存货总是不够用,因为装货速度不够快。一天的工作快结束时,我与工厂的营销经理会面听取当天汇报。
成为百事首席运营官的头几个月,有两点给我莫大的启示。第一,关注重要的事。我一直都很幸运,因为总是在一个转折时期接手一份新工作。大多数人首先想做的是能立竿见影的事,因此他们偏向于外显型的东西,如一种新的广告活动或者一个大型的新促销活动。而我认为,首先得把基础工作做好,例如如何让卡车从仓库出来,以及如何确保卡车离开时已经装载了足够多的货物。新的营销策略引人入胜,并能不断提高销售额,但若你对运营管理一窍不通,那肯定不能赚钱。
第二,所有的答案都在公司里。每个公司都不乏各类专家,如果想了解公司的历史,可从一位在公司干了25年的老员工那里获悉;如果想了解消费者正在想什么,可从800电话接线员那里得到信息;如果想了解为何卡车半天出不来,负责这项工作的一线销售人员知道答案。
这就像美国棒球大联盟最佳投球手和棒球的关系。投球手如罗杰・克莱门斯比任何人都清楚该如何投球――譬如某根手指移动n6厘米,或者放在接缝处,或者对某根指头施加更大的力,球都会发生不同的改变。几乎在任何公司,都有类似的“手指”技巧,你要做的就是挖掘它。
我总是告诉人们,避免使自己墨守成规 的最佳办法是不断提问。你在干了一段时间之后,有些人会认为你应该知道答案,应该不断提出问题。提问是一个有效的方式,它让别人知道你需要他们,并且他们所讲的东西是有价值的。
每次到楼下的公司餐厅吃饭时,我都会留意独自坐在一旁的员工,然后跟他搭讪。刚开始的时候,他有点不自然,交谈深入后,我就能了解到我想知道的任何事情。
让员工自我治理
不管你的职位有多高,都会受到外来的挑战,或者让别人崇拜你并告诉你“你能做好”。有时帮助别人成功的最佳办法不过是站在他们身后,给他们证明自己的机会,这是我参观百事在巴尔的摩市的瓶装工厂领悟到的。这家工厂被称为“阿帕奇要塞”,因为它位于镇上一个治安较差的地区。我第一次去时,百事的标志上竟留有子弹孔,大楼四周都是涂鸦。
当某天上午我“微服私访”这家工厂时,正在打扫卫生的几位男员工看了我一眼,问我:“你在这儿干什么?”我做了自我介绍,告诉他们我来的目的,然后开门见山地问他们:“你们在做什么?哪些地方需要改进?”他们的答案是:“没做什么”和“一切都需要改进”。
他们不习惯被管理者询问想法,但当我让他们畅所欲言时,我突然发现他们滔滔不绝。他们花了两个小时告诉我哪些地方需要改进。“装货时间太长”、“缺合适的设备”、“这个地方太脏了”、“某某人比我的薪水高”。员工向我袒露心声。
最后,一位来自工会的男员工问我:“你不像一个坏人,你准备怎么做呢?”
我告诉他:“我什么都不会做。”他们惊异地看着我,好像我是个疯子。我接着说:“我唯一想做的就是半年后再回来。你们比任何人都更清楚这些问题,因此知道解决问题的最佳办法。当我再回来时,我希望看到有所改变。”
之后,我让他们把工厂经理罗德・戈登叫来。当着所有人的面,我说:“罗德,这些人有很多不错的想法,我想让你和他们一同努力。现在工厂出现了不少问题,我们有这么多精明能干的员工却无济于事。我在半年后会回来检查你们改进的情况,希望到时能见到在场的各位。”
200x年到200x年先后在**乙烯厂10万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、**乙烯厂15万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、**炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中从事施工管理工作,在这些施工中,我强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡做为施工过程中的重点,这样保证了施工各道工序质量合格,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强了过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,对创建精品工程起到了推动作用。
在成本管理上,在施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到了工程投入量最小,同时加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在工程进度管理上针对近几年的工程由于工程期紧,任务量大,材料设备不到货的情况下,为确保控制点施工任务按时完成,我精心组织,搞好施工准备,实行周计划管理,以日保周,以周保月。合理划分施工阶段,采用平行流水作业法施工。在吉化炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中由于工期紧,施工作业量大为按期完工,在工程初期我建议施工作业人员熟悉现场情况,加大预制深度,这两个工程规模大小相似,全装置仪表阀门安装1500个,各类焊接管件1200个,为了施工高峰期降低工作量,不使仪表正常施工受到限制,我在施工准备阶段提前预制压力表阀门和导压管路的各个接头,将导压管路、伴热管路敷设到仪表一次点附件,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造了良好的条件。
在强化安全管理上针对全年施工作业时间长、现场施工环境负责,立体交叉作业频繁等特点加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
多年的现场施工过程中我一直以积极的态度发挥自己的长处,积极工作。XX年在大连石化分公司一蒸馏扩能工程中提出合理化建议为该工程节约资金20万元,不仅降低了施工难度,提高了施工效率,在工期紧、任务量大、作业条件困难的情况下合理划分各施工阶段,确保了施工质量为提前竣工创造了良好的条件,赢得了甲方、监理等多家领导的高度评价。
上述是我参加工作以来所从事的主要工作,但我从事或介入的其他工作还有很多:如曾多次参与工程的投标工作,工程的预结算管理等工作。在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,积极思考,不断学习新知识,全面、终合的考虑工程施工,圆满的完成了领导所交给的各项任务。多年来我被公司评为十佳青年、优秀员工、撰写的论文、合理化建议、施工技术方案多次被评为优秀作品。
XX年我从事了技术质量处的管理工作,这个岗位对我又是一个新的工作起点。技术管理岗位是对各施工项目的全面的技术质量管理并保证质量体系有效运行。它包括了以下工作内容:组织贯彻执行国家、地区、部门关于技术质量方面的法规、标准、文件;负责工程项目的技术质量管理工作;借鉴同行业先进的施工方法或自创独特的施工方法在本企业中推广实施,不断改进施工方法和提高管理水平;
根据企业现状和长远发展规划搞好技术培训工作。因此就此部门的工作,我做了以下工作:
技术管理方面实施了看板管理工作。实施看板管理是我公司经营管理的重要措施,通过实施看板管理拉开了分配档次,充分体现了多劳多得、少劳少得、不劳不得的按劳分配原则,提高功效。实施过程中依据看板管理相关实施方案和规定,按照通用的工序向班组及作业组下达任务书,任务书中明确了施工要求,领料、用料施工程序和计件工日,项目部按作业组任务书完成情况进行检查核实计件工资。期间,供应部门、技术管理部门等相关处室人员要相互配合,通力合作,保证了各工程按期、高质、安全完成。
XX年到XX年先后在**乙烯厂10万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、**乙烯厂15万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、**炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中从事施工管理工作,在这些施工中,我强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡做为施工过程中的重点,这样保证了施工各道工序质量合格,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强了过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,对创建精品工程起到了推动作用。
在成本管理上,在施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到了工程投入量最小,同时加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在工程进度管理上针对近几年的工程由于工程期紧,任务量大,材料设备不到货的情况下,为确保控制点施工任务按时完成,我精心组织,搞好施工准备,实行周计划管理,以日保周,以周保月。合理划分施工阶段,采用平行流水作业法施工。在吉化炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中由于工期紧,施工作业量大为按期完工,在工程初期我建议施工作业人员熟悉现场情况,加大预制深度,这两个工程规模大小相似,全装置仪表阀门安装1500个,各类焊接管件1200个,为了施工高峰期降低工作量,不使仪表正常施工受到限制,我在施工准备阶段提前预制压力表阀门和导压管路的各个接头,将导压管路、伴热管路敷设到仪表一次点附件,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造了良好的条件。
在强化安全管理上针对全年施工作业时间长、现场施工环境负责,立体交叉作业频繁等特点加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
多年的现场施工过程中我一直以积极的态度发挥自己的长处,积极工作。XX年在大连石化分公司一蒸馏扩能工程中提出合理化建议为该工程节约资金20万元,不仅降低了施工难度,提高了施工效率,在工期紧、任务量大、作业条件困难的情况下合理划分各施工阶段,确保了施工质量为提前竣工创造了良好的条件,赢得了甲方、监理等多家领导的高度评价。
上述是我参加工作以来所从事的主要工作,但我从事或介入的其他工作还有很多:如曾多次参与工程的投标工作,工程的预结算管理等工作。在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,积极思考,不断学习新知识,全面、终合的考虑工程施工,圆满的完成了领导所交给的各项任务。多年来我被公司评为十佳青年、优秀员工、撰写的论文、合理化建议、施工技术方案多次被评为优秀作品。
XX年我从事了技术质量处的管理工作,这个岗位对我又是一个新的工作起点。技术管理岗位是对各施工项目的全面的技术质量管理并保证质量体系有效运行。它包括了以下工作内容:组织贯彻执行国家、地区、部门关于技术质量方面的法规、标准、文件;负责工程项目的技术质量管理工作;借鉴同行业先进的施工方法或自创独特的施工方法在本企业中推广实施,不断改进施工方法和提高管理水平;
根据企业现状和长远发展规划搞好技术培训工作。因此就此部门的工作,我做了以下工作:
技术管理方面实施了看板管理工作。实施看板管理是我公司经营管理的重要措施,通过实施看板管理拉开了分配档次,充分体现了多劳多得、少劳少得、不劳不得的按劳分配原则,提高功效。实施过程中依据看板管理相关实施方案和规定,按照通用的工序向班组及作业组下达任务书,任务书中明确了施工要求,领料、用料施工程序和计件工日,项目部按作业组任务书完成情况进行检查核实计件工资。期间,供应部门、技术管理部门等相关处室人员要相互配合,通力合作,保证了各工程按期、高质、安全完成。
20*年到20*年先后在*乙烯厂10万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、*乙烯厂15万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、*炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中从事施工管理工作,在这些施工中,我强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡做为施工过程中的重点,这样保证了施工各道工序质量合格,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强了过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,对创建精品工程起到了推动作用。
在成本管理上,在施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到了工程投入量最小,同时加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在工程进度管理上针对近几年的工程由于工程期紧,任务量大,材料设备不到货的情况下,为确保控制点施工任务按时完成,我精心组织,搞好施工准备,实行周计划管理,以日保周,以周保月。合理划分施工阶段,采用平行流水作业法施工。在吉化炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中由于工期紧,施工作业量大为按期完工,在工程初期我建议施工作业人员熟悉现场情况,加大预制深度,这两个工程规模大小相似,全装置仪表阀门安装1500个,各类焊接管件1200个,为了施工高峰期降低工作量,不使仪表正常施工受到限制,我在施工准备阶段提前预制压力表阀门和导压管路的各个接头,将导压管路、伴热管路敷设到仪表一次点附件,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造了良好的条件。
在强化安全管理上针对全年施工作业时间长、现场施工环境负责,立体交叉作业频繁等特点加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
多年的现场施工过程中我一直以积极的态度发挥自己的长处,积极工作。2006年在大连石化分公司一蒸馏扩能工程中提出合理化建议为该工程节约资金20万元,不仅降低了施工难度,提高了施工效率,在工期紧、任务量大、作业条件困难的情况下合理划分各施工阶段,确保了施工质量为提前竣工创造了良好的条件,赢得了甲方、监理等多家领导的高度评价。
上述是我参加工作以来所从事的主要工作,但我从事或介入的其他工作还有很多:如曾多次参与工程的投标工作,工程的预结算管理等工作。在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,积极思考,不断学习新知识,全面、终合的考虑工程施工,圆满的完成了领导所交给的各项任务。多年来我被公司评为十佳青年、优秀员工、撰写的论文、合理化建议、施工技术方案多次被评为优秀作品。
20*年我从事了技术质量处的管理工作,这个岗位对我又是一个新的工作起点。技术管理岗位是对各施工项目的全面的技术质量管理并保证质量体系有效运行。它包括了以下工作内容:组织贯彻执行国家、地区、部门关于技术质量方面的法规、标准、文件;负责工程项目的技术质量管理工作;借鉴同行业先进的施工方法或自创独特的施工方法在本企业中推广实施,不断改进施工方法和提高管理水平;
根据企业现状和长远发展规划搞好技术培训工作。因此就此部门的工作,我做了以下工作:
技术管理方面实施了看板管理工作。实施看板管理是我公司经营管理的重要措施,通过实施看板管理拉开了分配档次,充分体现了多劳多得、少劳少得、不劳不得的按劳分配原则,提高功效。实施过程中依据看板管理相关实施方案和规定,按照通用的工序向班组及作业组下达任务书,任务书中明确了施工要求,领料、用料施工程序和计件工日,项目部按作业组任务书完成情况进行检查核实计件工资。期间,供应部门、技术管理部门等相关处室人员要相互配合,通力合作,保证了各工程按期、高质、安全完成。
在这一年当中,我也是发现自我的电话销售是很容易陷入同一个方式,很多时候不愿意去做改变,总是想着用一种方法解决问题,这也导致虽然我业绩完成了,可是却没有超标,一起来看看电话销售个人工作总结范文五篇精选,欢迎查阅!
电话销售个人工作总结1
从2019年_月进入工作至今,我已经在公司工作了_个月的时间了。如今在迎来了年末的到来。我也要好好在那里总结以下这段时间的所学所闻,以此好好的提高自我的本事。
在这大半年的工作中,我从掌握了基本的工作本事开始,就在不断的总结和思考,经过自我的学习和参考同事们的经验,学会了很多的知识,同时也在工作中有了不小的提升。可是此刻看来,因为自我在学习的时候无计划、无规律,反而导致在工作中浪费了很多的时间!
为了能更好的掌握此刻的知识,也为了让自我在今后的学习中有更清晰的了解,我在那里将今年的工作总结如下:
一、个人发展进程
在刚进入公司的时候,我确实是个什么销售经验都没有的应届毕业生,平时就没做过什么推销的工作,就更别说在电话中推销这样的活了。可是,电话销售的基础其实很简单,经过了一周的培训后,我们基本都已经开始上手。
之后,我们一向在重复的工作着,可是每一天都没能取得多少的业绩,导致很多同学都失望而归。可是,我却认为没能达标可能是我们自我的问题!在之后,我主动去和经验丰富的前辈们请教,同时也去向主管讨教销售的经验。在了解到了自我的问题和不足之后,我更加坚信是自我的不足导致的此刻的情景!于是在之后的时间里,我更加努力的工作和学习,不断的在工作中锻炼自我,让自我的交流本事,应变本事,以及对公司产品的了解都有了大大的提升。
二、工作情景
在一开始,我们的业绩基本都是为零,此刻回想起来,新手的我们做起推销来就像机器一样不懂变通,导致很多机会都被白白的浪费。
可是再看此刻的自我,其实也有很多没能做好的地方,没有活用公司的资源,导致推销失败。这些问题都值得我去反思和考量。
三、不足的地方
虽然自我工作中可圈可点的地方很少,可是说起改改正的地方,却有一大堆。
首先是我在工作中的紧张感。虽然此刻这么久的工作过去了,可是我其实还是没能完全改掉自我的紧张问题,在遇上不熟悉的问题的时候我就很容易犯错,导致本应当顺利的聊天开始变得死板,变得套路化。
其次是我在对公司产品的了解上。公司的产品有很多依旧是我们不够明白的地方,即使是明白,也要不断的深入学习。不然在遇上客户问题的时候就会变得很尴尬。我们是代表公司去向顾客推销产品,要是自我的产品都不了解,又咋那么能卖出去呢?
四、总结
自我的错误和问题,其实我自我是最了解的,不需要别人提醒,我在明年的工作中,要更加努力的去提升自我的本事,让自我成为一名合格的销售人员。
电话销售个人工作总结2
年终的到来似乎让整个电话销售团队的氛围都变得紧张不少,无论是对业绩的冲刺还是想要为今年留下完美的回忆都值得我们去奋斗,所幸的是年初制定的业绩目标在前段时间经过自身的努力已经全部完成,只可是当肩上的重担卸下以后难免会因为明年的销售任务感到有些迷惘,研究到这点以后我对今年个人完成的电话销售任务进行了简单的工作总结。
销售话术的熟练程度与客户沟通的过程是自我需要慎重对待的,由于自我进入公司仅仅是一年多的时间导致在销售技巧方面不适很熟练,尤其是话术册的背诵方面只能在销售过程中较为生硬地使用出来,所以今年自我在销售过程中着重于强化这方面的不足并做出了很多的训练,除了与客户多聊天以外还利用工作之余的时间和同事进行模拟对话,并且在午休时间自我还会听取优秀员工的录音并学习对方在销售工作中的长处,长此以往最终在年终之际使得自身的销售知识得以融会贯通,实际上若不能做到这种程度的话想要在销售工作中完成业绩指标无疑是十分困难的。
销售过程中按照重要程度对现有客户信息进行分类是比较重要的,今年的销售工作中自我听从了销售经理的办法采取客户分级的方法来区别对待,确认客户是否为直接负责人对于销售工作效率的提升无疑起到了很大作用,经过这种方式快速甄别出有效客户并将其保存到自身资料库中便能为今后的签单奠定基础,实际上自我今年获得的销售业绩有很大一部分是从这种方式筛选出的客户中获得,只可是由于自身使用不熟练的缘故导致相对于其他销售员工来说略有差距。
在销售员工之间的互动中调整心态并增强团队凝聚力,今年自我在销售助理的安排下利用工作之余的时间参与了许多销售员工之间的互动,经过这种方式来排解工作之中的压力无疑对接下来的任务挑战起到了很大帮忙,并且由于参与的销售员工有很多导致我们团队在助理的帮忙下变得越来越团结,甚至于有些时候我能够感觉到这种员工之间的互动其实也为平时的销售工作增添了不少信心,活跃的表现若是能够融入到销售工作中无疑能够很好地打消客户的疑虑。
作为电话销售员还是需要经过不断的实践使自身本事获得较大的提升,至少今年自我在销售工作中经过同事们的帮忙与自身的努力突破了瓶颈,实际上对于明年销售业绩中的挑战已经让此刻的我感到有些跃跃欲试,为了实现销售工作中的重大突破还是需要在业绩提升方面多花费些心思才行。
电话销售个人工作总结3
一年的工作结束了,作为电话销售,这一年来的业绩也是让我感慨,虽然完成了领导布置的业绩任务,可是我明白这付出的辛苦真的很多,同时我也在工作中学习,提高了很多,此刻就我个人的一个销售工作做下总结。
一、服务态度
作为电话销售,服务态度是十分重要的一个部分。虽然我们是销售的电话人员,而不是售后的一个客服,可是同样也是要有一个好的销售服务态度,让客户觉得我们销售在电话里的语气,态度都是十分友好的,而不是语气不好,或者觉得他必须要买我们的东西,或者只要电话接通了,就一向不停的去说,完全都不研究客户的态度或者他的想法,这样的话,也是做不好电话销售的。在和客户去沟通的过程中,也是要去让客户多说自我的想法,也去了解客户的想法,同时经过一些电话销售的技巧让客户是对我们的产品是感兴趣的,从通话中去感受客户的态度,然后再进行销售,那么成功的几率也是大很多。
二、工作情景
在一年的工作当中,通话中,总是会遇到很多不一样的客户,有些客户听到我们是销售的,就直接挂断了,有些讲着讲着,也会因各种原因而中止,这些都是需要我们有一个好的心态去工作的,不然一天电话下来,可能成交的都没有,那么也是很打击我们的自信心的,在这一年的工作中,我也是经过不断的被客户挂断,不接听,也锻炼了自我的抗压本事,让自我不受前一个客户的影响,一向拨打下去,用饱满的热情,去做好销售的工作,去把业绩完成。
工作中,困难我都觉得是暂时的,只要自我心态够好,能承受住压力,其实要做好电话销售的这个工作,也就变得不是那么的难了,当然也是需要我们去学很多,才能做得更好。
三、不足之处
在这一年当中,我也是发现自我的电话销售是很容易陷入同一个方式,很多时候不愿意去做改变,总是想着用一种方法解决问题,这也导致虽然我业绩完成了,可是却没有超标,也没有更上一步的原因,在今后的工作当中,我必须要走出这个舒适区,去尝试其他的方式技巧,让自我的销售本事得到提高,而不是一种用一种办法,那样也是很容易被淘汰的。
在明年的工作当中,我要继续的学习,继续的努力做好电话销售的工作,让自我变得更加自信,更加的能作出好的业绩。
电话销售个人工作总结4
一年以来,在同事们的帮忙下,自我在电销方面学到了很多东西,下头将以前的工作总结如下:
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自我的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不明白自我要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,之后就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到此刻想想,那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难,有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。可是自我必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自我看成被逼上梁山的好汉,每一天都在打电话,打好多的电话让自我遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮忙以及熏陶下才慢慢的适应,别人能够做到,为什么我就不能够?
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当应对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当应对完不成销售任务的沮丧时,当应对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每一天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是拒绝,如果不能激励自我,不能互相激励,那我们可能每一天都会愁云罩面,每一天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,可是大部分的人,他都以往遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自我当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自我一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:一个人不追求提高的同时就是在原地踏步!
此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最终还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立应对问题,在客户遇到问题的时候自我容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,此刻做的十分不好,包括打回访自我都不会去打,此刻刚来了不到一个月的新人都能够自我应对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后必须要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自我解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心境也有时导致一天的心境,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心境就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自我给自我调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。必须要找比自我成功的人,比自我愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不明白要有什么样的结果,在此必须明确了:至少一场会坚持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自我来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自我的努力中能够充实自我,给自我的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自我的人放心,会认为我过的很好就ok了!
2019年已成为过去,勇敢来挑战20__年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!
电话销售个人工作总结5
一年的电话销售工作结束了,我想我应当为自我过去的工作感到幸运,其实这一年来在工作很多方面,都是比较顺利的,各方面的工作积累,使我此刻越来月强大了起来,对于销售这份工作我也越来越熟悉了,这真的是让我受益匪浅啊,想一想这一年工作当做出来的成绩我就觉得这些都应当是我继续坚持的东西,在生活上头继续做好这些基本的职责,我想没有什么事情不能够积累经验让后蓄力而发,这一年的电话销售,让我明白了很多道理,在同事们指导,领导的关心中更加是加倍的努力,我不期望自我会拖累整体工作看,我也总结这一年的工作:
一、销售工作
我是没有受过专业的学习,跟培训,在接手这份工作时候我很担心自我能不能做好这几点,销售这个词还是对我而言比较陌生的,我是没有想过这会给我带来一些什么负面的工作情绪,我也不想因为自我的原因让这些事情做的这么不满意,我总是觉得这些都是能够改变的,我十分清楚在工作当中要做到哪些,一年来我进取的学校一些电话销售的技巧,虽然在工作上头没有什么捷径可走,可是我们能够让自我工作本事得到提高,我愿意花时间去让自我很做好这些,学习工作比实践工作,做出业绩要容易很多,一年来我在销售的时候还是有所提升,第一第二季度工作成绩不是很明显,那个时候自我来到__那里不是很久,处在一个工作的初级阶段,在这一方面我想自我还有很多需要学习,第三第四季度,我有了足够的经验,在这一方面做好了相关的准备工作,让自我实现了很多价值,我会继续加油努力的。
二、销售成果
一点电话销售,我一共拨打了____个电话,其中有效客户___,对于这些我是没有什么概念的,我这种业绩我想不是十分的出众,可是对我来讲就是一种鼓励,这是来之不易的,在生活当中很多时候接触到这些十分的不简单,我只想让自我坚持下去,在可持续的提高,一年来业绩方面,对我来讲还是做的不够,我认为在今后做到全年度前三才是我的目标,这对于我来讲好像是有点初出茅庐不怕虎,可是这也是我哦内心最真实的想法。
三、不足之处