时间:2022-06-18 14:10:11
导语:在女性礼仪的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
职场礼仪常识 女性职场的特点决定职场礼仪的重要性,职场礼仪指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪,它的功能是针对每个人的工作态度和工作方向进行指导。最基本的礼仪包括:职场相处礼仪,与上级相处礼仪,电话礼仪,语言礼仪,接待礼仪,电梯礼仪等。
职场相处礼仪,主要指与人沟通和接触的注意事项,还有所要具备的原则。
1、协作精神,职场上的工作,靠的是团队精神,员工没有协作就只能使事情复杂化。
2、宽以待人,在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了人非圣贤,孰能无过的道理。
3、公平竞争,职场的竞争最好通过自己的努力,公平、公开才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。不然你跟同事的关系就会变的很不和谐。
4、礼貌打招呼,每天进出办公室要与同事打招呼;不但表示礼貌还可怎进同事关系,切记不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
5、诚实守信,对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
与上级相处的礼仪 1、尊重上级,树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。
2、公私分明,不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。
3、理解上级,在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。
4、支持上级,只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。
电话礼仪 电话是职场不可缺少的沟通工具。但不管是打电话,还是接电话,都应及时、准确、语言规范。
接听电话礼仪 电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。
首先致以简单问候。如早上好或您好,语气柔和亲切。然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。
拨打电话礼仪 拨打电话之前要先整理好将要讲的说辞,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的问候。
接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。
电话语言礼仪 打电话时,一定要咬字准确,说话含糊不清,别人就无法明白你的意思。音量适中,音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。
速度适中,通话时讲话的速度应适当的放慢,不然就可能产生重音。语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音的清晰度。
接待礼仪 有来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。
客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。
客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。
不要随意拍板,不要轻易许诺。不同意对方观点,要克制恼怒。
如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。注意礼貌用语和态度。
电梯礼仪 在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。
男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。
与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯。
电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。
在电梯里,尽量站成凹字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。
即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。
女性职场心理 女性职场职场不该有的心理:
1、过分的优越感
心理学研究表明,男女对成就的需求并不相同,策动男性追求成就的心理关键是竞争,而女性的动机是社会的接纳。一些女士,尤其是漂亮的女士,从性别角度上认为自己天生已有被社会接纳的资本,无须再费力去竞争。
2、成功会取代爱情
社会上有这样一种现象,学历越高的女性找对象越难,成功的女性后面往往不能站立一个坚强的男人。许多男人宁要贱内而不喜欢女强人,因此许多女人相信:事业上的成就可能会受到社会排斥,而且会带走夫妻间的爱,这种心理使她们在事业中不思进取。
3、同性的嫉妒心理
多数女性不喜欢与男人竞争,但不可否认,女人的嫉妒心比男人强,尤其是在爱情上和对待同行时竞争意识十足,可惜这种竞争会浪费大量精力。
4、延续心理太强
很多女士总是喜欢将注意力放在对原有的思维结果的理解和模仿上,思维的目的只是为了延续已有的东西,这是女性在模仿领域易出成绩的主要原因,同样也成为她们不善于从事创造性工作的最大心理障碍。
职场女性正确心理标准: 1、具有较强的心理适应力
职场风云变换,调职、转岗、跳槽、失业已成为一种普遍现象。身处其中,需要职业女性有较强的心理适应能力,能够快速摆脱原有境遇的影响迅速投入到新的工作环境中来。
2、具有较强的自我调节能力
即遭遇重创后,心理从创伤中恢复到正常水平的能力较强。现代人每天遇到的突发事件很多,难免会遇到伤心、难过甚至绝望的时候,这时如果能够快速走出创伤困扰,对职场女性的心理保健有很大帮助。
3、可以掌控自己的情绪
怎么样算是心理健康,通过一个人对情绪的掌控能力就可以略见一斑。包括受到一定刺激时要有合理的情绪反应,以及情绪随着客观情况的变化而转移,引起情绪变化的因素消失以后,其情绪也相应逐渐消失,或者情绪稳定性好,通常能够保持心情愉快等。
4、与人和谐相处
能够有一个融洽和谐的人际交往关系,是心理健康的重要标志。其实人类的心理适应最主要的就是对于人际关系的适应;心理病态主要是由于人际关系的失调而来。因此想要知道怎么样算是心理健康,看看自己有多少挚友就一目了然。
5、心理年龄与生理年龄相符
人都有心理年龄和生理年龄。有些成年人心理年龄明显小于生理年龄,就会表现为对父母的过度依赖、不满意不顺心时会大发脾气等不成熟的举动。这其实是一种对现实的恐惧和逃避心理。
女性职场故事 在职场中很多人抱怨自己的工作很枯燥,但我却乐在职场,这得益于我在学校的时候就发现了自己的兴趣所在。记得在大三暑期实习的时候,发现自己就很喜欢商场管理的工作,很喜欢产品的渠道推广。
大四就有意识地积累这方面的知识,在兼职工作中从促销员做到了督导,管理促销团队。有了这些经验的积累,在毕业的时候,很顺利就应聘到了一家食用油公司市场部市场专员的职位,负责产品的渠道推广。
一上班上手就很快。短短一年半的时间,刚好部门经理休产假,部门就提拔我做临时经理。或许也是上天赐予的机遇吧,刚好公司也在开拓市场,在华东区的渠道推广上我立下了战功。很快又被提拔到了区域渠道经理的职位。
之后,我也带过很多职场新人,她们总是哀叹前途的迷茫,不甘心于助理的职位。其实从助理的职位做起没有什么不好,通过接触部门不同职能的工作,更有助于发现自己的兴趣所在。工作在于持之以恒的坚持,没有哪个领导不是从最基层干起的,谁也不可能生来优秀,全在于自己的努力。
当代女性箴言 箴言一:没有上司愿意给缺乏忠诚度的职员升职。
箴言二:永远不要将情绪作为犯错的借口。
箴言三:职场斗争的结果往往是两败俱伤,回避斗争就是回避风险。
箴言四:得失上,永远比别人想得少一点;工作中,永远比别人想得多一点。
箴言五:如果你想有所发展,就不要为了安全而放弃机会。
在宴会上,该坐哪一个位子才正确?
坐位顺序必须等女主人坐定之后,才能决定。一般是年长者先入坐,然后是第一次与主人见面的人,最后才是交情普通的朋友。
吃饭时,手肘可以靠在餐桌上吗?
吃饭时,无论手肘靠在餐桌上,或者放在餐桌下,都违反礼仪。正确的做法是,手腕或手腕和手肘的中间点,轻靠在桌边,放在餐盘的两侧;进食后,手腕微微离开桌面。
坐定之后,立刻将餐巾放在膝盖上吗?
必须等女主人动餐之后,客人才能跟着动。餐巾往内折约1/3,餐巾可以用来擦嘴角和指尖,但是不可用来擦桌子。
用手指擦杯缘的口红印后,可以用餐巾擦手吗?
吃饭前,如果能用面纸将多余的口红擦掉,口红会呈自然的色泽,就不容易弄脏杯子了。
牢记坐位顺序?
英国式的坐位顺序
主人坐在桌子两端,这是英国式的坐位顺序。原则上是男女交叉坐。
法国式的坐位顺序
法国式的坐法是,主人相对坐在桌子中央。
职场礼仪
客人递出名片时,应该用右手接吗?
用左手接。但是右手立刻伸出来,两手一起拿着名片。如能客气地道谢,会令人留下好感。
同事外出时,有人打电话找他,该如何应对?
如果只告诉对方,他要找的人不在,会给人一种不亲切的感觉,而且毫无助益。应该请对方留言或电话,最后报出自己的名字。
在电梯上遇到不认识的人,也须打招呼吗?
不论在电梯或走廊,遇到公司里的人,都应该打招呼。即使是不认识的人,也可能会是重要客人,虽然用不着热情地问候,但是点头招呼是需要的。
请客人到接待室时,自己应先进去吗?
应依门的方向而定,如果门是向内,主人应该走进门内,然后请客人进来,如果是向外开,主人打开门后,先请客人进入。
第一关:接受约会至到达餐厅
答应对方的邀请后如果临时有事要迟到甚至取消约会,必须事先通知对方。赴会时稍迟是可以接受的,但若超过十五分钟便会给对方留下不重视约会的坏印象。
来到座位后勿须第一时间拉椅就座,因为对方可能已准备好为你位开椅子,就给他一个表现绅士风度的机会吧。
坐在椅子上时应坐直,要紧靠在椅背上,双眼正视前方,别只顾垂头避对方的视线。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子边沿上。椅子与桌旁的距离不宜太远。否则进餐时会增加身体移动的机会。
待对方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可对摺成长方形成或三角形,较小的则可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐时汁液弄污衣服。
第二关:点菜时
自己应选定想吃的食物,如果看遍菜牌也没有头绪的话,可请侍应为你推介餐厅的招牌菜,但要给予明确的指示,如果想吃海鲜、不吃红肉等,切记事事拿不定主意,只懂说“随便”的人只会为同桌客人添麻烦。
通常侍应会站在主人家(在这情况下是男方)身旁,记下你点选取的菜式。如果想表达你对对方的尊重,可告诉男方你想点的菜,再由他向侍应落单。这样强调了他主人家的角色,并暗示你对他的信赖。
第三关:用餐时
用餐要注意的细节甚多,但其实大部分也是日常的礼仪,只要保持冷静,不做大动作,发出声响或阻碍别人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和错误:
用餐前以餐巾角轻印嘴唇,可减淡唇膏留在杯上的痕迹。
若需要调味料但伸手又取不到,可要求对方递给你千万不可站起来俯前去取。
喝汤时身要坐直,头不能低下去就汤匙,而要把汤匙送到嘴边。所以汤不要太热,每匙也不要太满,更重要是喝时不可发出声响。喝到最后,可把碗子稍向外倾出,方便舀出剩下的汤。
口中有食物时不要说话,也不要含着食物喝水,因为用水将食物冲下是不礼貌的。
嘴角或手指上沾有污渍,可用餐巾的角落轻印几下,但不要大力擦拭。如中途要离席,可将餐巾对摺两下,整齐地放在椅子上,紧记弄污了一方应摺向内,以免别人看到"战绩斑斑"的餐巾。
第四关:晚餐完结至离场
头发保持干净整洁,有自然光泽;
不要太多使用喷彩或发胶之类的东西;
发型大方、高雅、得体、干练,前发不要遮眼遮脸为好;
化淡妆,施薄粉,描轻眉,唇浅红;
服饰端庄,不要太薄、太透、太露;领口干净,衬衣领口不能太复杂、太花哨;
可佩戴精致小巧的饰品,如点状耳环、细项链等,不要戴太夸张太突出的饰物;公司标志佩戴在显要位置,并把私人饰品移开,不能并列佩戴;
衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品,手帕洁而丽,透着芬芳;
指甲精心修理,造型不要太怪,也不能留太长指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色、粉色、肉色或透明的,不要太浓艳;
工作中着齐膝一步裙或裤装,裙不要太短、太紧或太长、太宽松;
衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹;鞋洁净,款式大方简便,没有过多装饰与色彩,中跟为好,跟不能太高太尖,也不能是系带式的男式鞋;随时捏走吸在衣服上的头发;
丝袜挂破了一定不能再穿,可以在随身包里备一双丝袜。商务招待的礼仪
招待工作也蕴含着艺术的想象,商业经理人应该有这种意识。要获得业务并成功合作,必须使客户得到真正的快乐。商务招待,应该被看作一种投资,而且最好要有明确目的,而明确目的指的是具体的需要。
商务招待的基本原则是,可以高消费,但是要反对浪费。商务招待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会高兴你的细心的。
商务招待是经常发生的活动,从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高级别的正式宴会。好的商务招待可从以下方面去着手。
1.在一对一的基础上去了解客人。
2.对新老朋友都热情相待。
3.得到帮助,真诚表达你的谢意。
4.商业场合不要羞于推销你自己。
5.得到热情招待,要在适当时机考虑回报。
6.强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户)。
7.在商务招待中提高公司形象。
8.注意在招待过程中强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。
没有魔鬼身材也无妨
人的体型差异很大,十全十美的人很少。理想的体型,要求躯干挺直,身体各部分的骨骼都要匀称。诸如胖、瘦或腿短、臀宽等不完美的体型,在礼仪活动中都可能成为自身的不利因素。但若能了解自己的体型缺陷,扬长避短,便可顺利应付任何社交活动。
体型较好的人,对服装款式的选择范围较大,着装时应该更多考虑的是服装与肤色、气质、身份、场合等的协调。
体型较胖的人最好着上下一色的深色套装。裤子的长度应略长一些,裤腿略瘦。女士忌穿连衣裙,忌用单调的横条纹。
体型较瘦的人,应尽量减少露在外面的部分。女士应在胸前做些点缀。
肩窄臀宽的人,应该注意使用垫肩,使肩部看上去宽些,也可以在肩部打褶以增加宽度,可以选择束腰的服装以衬托肩部的宽大。忌穿插肩上衣、宽大的外套和夹克衫,忌穿无袖上装、长而紧袖上装。
腰粗的人应选肩部较宽的衣服,以产生肩宽腰细的效果,女士不宜穿腰间打褶的裙,不要把衬衫扎进裙子或裤腰中。腿较短的人,可以选择上衣较短,裤稍长的服装。腿较粗的人,宜穿上下同宽的深色直筒裤、过膝的直筒裙,不宜穿太紧的裤、太短的裙。
武器一:无言杖
办公室里有一位大姐,人很热情,就是嘴太碎,爱在同事中间传话,经常是东家长西家短,李家深张家浅地乱说。每次她对俺说,俺都报以热情的微笑,可就是从不接话茬儿,时间长了,她觉得找不到共鸣,自然不再找俺了。
总结:这样的人,每个单位都不少,对于他们说的话,只当耳旁风,哼哈地应付,不随声附和,更不以讹传讹,只当耳朵受一次污染,然后洗洗干净就是了。
武器二:无声刀
俺刚调到这个组时,因替领导写报告有一套,很受重用,领导经常带着俺出差,老黄看在眼里,内心嫉妒得要命。于是,他仗着是办公室副主任,经常借口俺迟到或者出差没打招呼而扣俺的奖金。于是,俺每次陪领导出去前,都发电子邮件给他,并请领导在考勤表上签字。月底了,他又准备扣奖金,俺把邮件打印件和考勤表放在他的桌子上,然后默不作声地走开,从此,他再也没敢扣过俺的奖金。
总结:有理有据的无声抗议,远比大吵大闹撒泼打滚起作用。
武器三:无风锤
我们组的两个女秘书是刚毕业不久的小姑娘,酷爱上网聊天。大会小会强调了几次,她俩都置若罔闻。我一去看,她们就飞快地用老板键把窗口关了,让我老虎吃天——无从下口。我偷偷查她俩的IP地址,顺藤摸瓜找到了她们的QQ号码,然后加为好友。聊了几天,我告诉她俩我有视频,她俩急着要看,我把摄像头朝向她们的位子,然后打开。她们一看就傻眼了,从此,再也不敢上网聊天了,工作之风无比端正。
总结:端正工作作风,不一定非得当面批评,留点儿面子,也许海阔天空。
武器四:无影戈
公司年底评先进个人,采用的是全体职工投票的方式,十名当选者各奖一万元,奖金诱人,于是就有人动了歪念头。年底评奖前,老林找到俺,神神秘秘地说,让俺投他一票,说别人已经答应了。俺看穿了他的心思,就含糊道:“刚才老黄找过我,也这么说来着。”老林明白话中有话,识趣地走开。
总结:此时的含含糊糊或者含沙射影,胜似反戈一击。
武器五:无奈盾
年底交一张报表,俺弄错了一个数。科里其他懂报表的几个人,都是光指挥不干活的主儿,全靠俺一个人完成的,光加班就加了五个晚上,不出错才怪呢。于是,面对领导询问的目光,俺把报表形成的前前后后,简明扼要地向领导做了汇报,然后说:“我承认是我错了。”领导赞许地点点头,不但没批评,还直夸俺能干,说换成他绝对做不出来云云。
总结:实事求是地反映情况,而不是推卸责任,是对自己最好的保护,领导也可以接受。
武器六:无邪剑
俺去集团某办公室盖章,那人不阴不阳地打着官腔:“哎呀,恐怕比较困难,不太好办。”俺知道实际上肯定可以办,就故作惊讶地说:“是吗?刚才我在楼道里见了赵某某(他的顶头上司),他看了文件,说绝对没问题。”他惊讶地瞪大了眼睛,额头上渗出密密麻麻的汗珠,连声说:“我再仔细看一遍,领导说没问题,应该没问题。”说完,立刻盖章。其实,俺压根就没碰到赵某某。
总结:虚虚实实的试探,有时能事半功倍,让领导对你的办事能力刮目相看。
武器七:无量铲
技术含量偏低的高薪职位如人事经理、行政经理、高级秘书等,其高薪水准是前些年“泡沫经济”的产物,也是前些年职场上人才总量偏少的缘故造成的;重复性较高的工作譬如某些银行里从事结汇、单证的人员;仅掌握单一技能的高薪者如电脑程序员、翻译等职位的高薪者;随着电脑化程度的增强,大大降低了工作的复杂性、风险度和难度,某些财务经理、生产经理、仓储经理、质保经理等职位中原本很复杂的一道道工序逐步被电脑替代;即使对处于技术含量较高的高新技术领域中的高薪一族来说,没有先进的核心技术也有可能被淘汰。薪水拿到2万的职业经理人如果脱离了企业,在职场上一定能找到同样薪水的工作吗?
一、专业技术缺乏竞争力的人
李小姐前年被一家企业高薪聘请为高级秘书,这令她的亲朋好友大为羡慕,也让她自己得意了好长时间。可是,企业的经济效益在近两年并没有很大提升,总经理也在考虑削减不必要的开支。李小姐的薪水跟着下跌了不少,一时心理上很难接受。除了秘书,她也没有别的什么特长,逐渐感到职业危机已经到来。
可锐职业顾问分析认为,李小姐成为高薪一族有一定的偶然性,是在特定的市场需求下造成的,这种需求其实是不稳定的。她的专业技术含量不高,又没有别的专长,一旦市场需求发生改变,就会因为缺乏应对能力而导致身价不保。因此,职业人应该注意分析职位的市场发展前景,既看到今天的需求也要根据它的发展态势估计到明天的状况,并且因人而宜地积累新的职业竞争力,变被动为主动,那么一旦环境发生变化,就能够有力应对,变不利为有利,然后找到新的职业增长点。
二、专业技术跟不上职场要求的人
在农村长大的张先生获得了计算机专业硕士学位,消息一经传开立即成为了当地农民茶余饭后的热门话题,张家每个人更是乐开了花,张先生也很为自己取得的成绩感到无比的骄傲。他顺利地在大城市找到了自己的位置,在一家IT企业做工程师,薪水颇为丰厚。但是,工作了以后他渐渐自满起来,工作的干劲少了,学习新知识、新技术的热情没了,每天只是很被动地完成工作。而这个时候,公司新招了一个同等学历的新人,论专业技术,他丝毫不比张先生差,而且他还考出了高级程序员的证书;论工作干劲和学习热情,他绝对是更胜一筹。张先生也感到了竞争的压力在逐步加大,但是很难再迎头赶上了,上司越来越器重他的对手,最后他被迫辞职。
可锐职业顾问分析认为,张先生专业与职业结合地很好,找到了在大城市发展的基点。但是高薪、高职位让他骄傲自满,他以为只要凭借自己的专业知识就能胜任日常工作,就能永远保住既有的身价。于是,工作的干劲少了,学习新知识、新技术的热情没了,而IT行业对从业人员的知识和技术要求是在不断更新的,如果不能应对这种需要,那么职业人的职业竞争力就会下降,结果被后来居上者打败。
三、在同样岗位上做了三年的人
王先生在亲朋好友眼中是一个成功人士,高薪、高职、幸福的家庭,他都有了,但他仍旧不满足于已经取得的物质上的成就。前一段时间房地产投资热火朝天,他也大赚了一把。尝到甜头之后,他把更多的注意力都放在了投资理财上。一个偶然的机会,他认识了一家民营企业的老总,对方极力怂恿他加入他的公司。虽然职位上没有多大提升,而且对方企业的发展环境应该说不如现在的企业,但对方提供的薪水实在让他难以抗拒。经过一番思想斗争后,王先生终于还是放弃了现在的工作。可让他万万没想到的是,对方的薪水只是口头承诺,事实上的薪资待遇并不如原先承诺的那样丰厚,而且新公司的环境让他很不适应,这时他才大呼上当。
可锐职业顾问分析认为,王先生错就错在把高薪作为职业选择的唯一条件。高薪是职业人需要考虑的一个重要因素,但不是影响职业人命运的关键性因素。选择什么样的行业,选择什么样的企业,选择什么样的职位才真正决定了职业人可以积累到多少职业含金量,决定了这段职业经历是否可以为将来的职业发展提供最大可能的积淀。上述案例中的王先生在一个岗位上干了三年,跳槽后仍然没有职位上的提升,职业含金量没有质的提升,已经隐藏着很大的失业诱因。因此,一味追求高薪只能掉入职业发展的陷阱。
针对高薪一族面临的职业危机,中国首家职业顾问机构上海可锐管理咨询有限公司首席职业顾问卞秉彬先生指出:高薪给职业人带来暂时的物质和心理的满足,职业含金量才是职业人身价的保证。只有客观地认识自己,找到明确的职业定位,才能找到合适的职业从而在岗位上积累自身的职业含金量,才能保证长期得到高薪而不使身价下跌。当然,这就要求职业人在确定职业发展方向以后,不断地根据职场的要求更新自身的素质,当前高薪人才应该是掌握关键技术的专才,阅历丰富的通才,既掌握相关技术又熟悉市场经济和国际规则的高级人才。
可锐职业竞争力法则:三个契合度
1)技能、专长、经历与职位要求的契合度;
2)专业资质和等级与职业要求的契合度;
3)综合素质与职业要求的契合度。
选择合适的职业顾问或机构的小帖士:
1、业界口碑、获奖情况及从业经历如何;
2、专家团队的力量如何;
标准:胸衣、内裤的尺寸要合体;以穿着后身体线条流畅为宜,忌身体被内衣捆绑出肉粽状;
颜色:内衣颜色不要外泄,且还需与外衣颜色和谐统一。女性在正式场合或职业妇女在工作岗位上,以选择与肤色相近颜色内衣为妥当;
款式:要符合出席场合的社会人文内涵要求。女性在公共场合或职业女性在办公场所,不提倡选择、穿着与社会主流文化相抵触的、过于性感、招惹是非且安全系数低的内衣。
保暖内衣:职业女性包括政府公务员,应具有一定的耐寒的职业素养,不提倡在重要场合、仪式场合,穿着过于臃肿、繁杂。女性着装更多应考虑的是情景而非温度。
行为禁忌:
1.忌在公共场合不加掩饰随意地整理内衣,女性如感到内衣穿着不舒适,应就近寻找卫生间,在卫生间内得体处理。有一个概念要明确,公共卫生间的功能不仅仅是解决人们“如厕”的问题,更有帮助人们处理隐秘行为的功能。
2.忌在长辈的视线内整理内衣,这是缺乏教养的行为。
3.忌在身份高的长者或上司面前整理内衣,这是举止轻浮的表现。
4.忌在异性面前整理内衣,这是极不稳重的行为。如果确是无意识的则显示出的是你受教育程度较低,文化素养较差。
5.忌在小辈面前整理内衣。在晚辈面前应起到良好作用,作为女人如果小孩都不尊重你了,这是最悲哀的。
6.忌内衣外泄及疏忽个人服饰卫生,女性在与人交往中,随时要注意自己的内衣是否外泄,并应有良好的卫生习惯,每日要换洗内衣。
7.忌穿透明性很强的衣服。男性穿内衣的礼节、礼貌
男人穿着花枝招展的内衣、内裤,这种穿着不仅仅是女人无法忍受,大概男人也无法容忍。所以男性在选择、购买、穿着内衣时建议以白色、黑色为主,像红色、绿色、花色的各类内衣、内裤,可以看看欣赏,穿就要慎重了。
衬衣内除了背心之外,最好不穿其他内衣,如棉毛衫之类,如果穿的话,内衣的领圈和袖口也一定不要显露出来。如果天气较冷,衬衣外可以穿上一件毛衣或毛背心,但毛衣一定要紧身,不要过于宽松,以免穿上显得过于臃肿,破坏西服的线条美。
精彩阅读:场合与服饰的禁忌礼仪职业女性着装全攻略
不良体味的出现经常是不良卫生习惯造成,每日换洗内衣、内裤应是我们生活的必需。
案例一
内衣外泄丢掉美好形象
一位摄影师慕名去国一家非常著名的色彩机构访问,这家机构的一位女员工接待了他。摄影师在被接待的过程中,无意中看这位小不小心露出的带污迹的衣衣带。摄影师感觉很不舒服,不仅对这位小印象不好,而且对这家色彩机构的商业品质失去了信心和安全感。
案例二
着装臃肿令印象分大减
一位外商去某化工企业考察生产情况,厂长秘书做向导。由于天气很冷,考虑要长时间在室外活动,于是秘书在一身浅色套装穿上了厚厚的保暖衣。参观完毕后厂长询问外商对生产情况的意见,外商回答说:“生产线是一流的,唯一需要改善的就是员工的着装。”
案例三
内衬露出裤腰有损形象
在一次时尚沙龙活动中,有一位年轻漂亮的小,上身穿了一件款式新颖的短款小上衣,下身穿了一件垂感很强的裙裤,看起来很配她。但是当这位活泼的小和大家热情攀谈的过程中,她穿的裙裤的衬里质量不太好,露裤腰上面了。令周围的人都不禁对她的失礼感遗憾。
外衣与内衣要合理搭配
专家观点
一个人的服饰品位与格调是其道德情操、审美情趣、受教育程度以及自觉自律能力的标志。所以,在传统的礼仪文化中对其十分重视。女士在正式场合要注意衣与外衣的搭配。选择外衣时也要考虑避免衣外泄的问题。裙长下摆不要过短,否则当你站在高处或者坐着的时候就可能露裤;腰身不要过短;上衣开领不要太低。外衣颜色太浅时一定要注意衣的颜色不能选深色,通常选白色或肉色。
小知识
如何防止内衣肩带下滑
1.适当把肩带调紧一点
关键词:女性;空间感;历史意识
中图分类号:I06文献标识码:A文章编号:1005-5312(2010)21-0016-02
西方女性主义批评者认为:“女性总是被当作空间来对待,而且常常意味着沉沉黑夜(上帝则是空间和光明),反过来,男性却总是被当作时间来考虑。”这种论断说明女性是空间性的。物质与精神,物质更接近空间,女性对历史往往有一种空间历史感,即通过占有空间的物质感受历史的发展。男性的时间感很强,抽象的精神与流动的时间是趋近的,男性往往通过与流逝的时间对抗来把握历史。《长恨歌》就鲜明的体现了这种区别。王琦瑶们是生活在世俗物质中的人,她们“仔细”地生活在上海这座从十里洋场发展而来的物质感极强的大都市,虽是一隅却别样精致。她知道生活在这城市中抓住了它底子里的物质,才抓住了生活的本质,抓住了历史的真实,王琦瑶们都是借助空间性的物质证明了自己存在于历史中。城市的通俗史都是由她们演绎的,代代的流言中传着她们的故事;记录上海风情的《良友》、《上海生活》里烙着她们如花的笑靥;留声机里播着她们温声暖语的“四季调”;野史政治中还在上演她们的“美人计”……她们生活在世俗的边边角角,不是主流的大气,却是低头不见抬头见的温润,充满了烟火的气息。李主任们则是历史的大人物,他们作为男性,总是恐惧历史的匆匆,害怕时间抹去了他们的痕迹,总是妄图抓住时间,留名青史,不在乎英雄亦是枭雄。他们往往在意识形态领域内发挥他们干预历史的能力,可是人是一个实体,生的时候占据一定的位置,主宰历史的流向,但随着个体的消亡,总要退出历史舞台,有时还会因“站错队”而提前退出历史舞台。
王琦瑶们与时间的关系很自由、很微妙,既可以入其内又可以出其外,她们可以抓住时尚的脉搏,光鲜美丽地与时间同步,又可以在煎熬的年代关门闭户,围炉边上享受精致的生活,与时间脱离。在王琦瑶那里“时间这东西,你当它没有就没有”。王琦瑶们认准的是空间,她们抓住了占据空间的物质和组成历史最真实的生活,而在哲学的范畴,物质就是第一的,永恒的。上海,在她们眼中是个风情万种的大女人,城市的性别具有了女性的特征,“上海的繁华其实是女性风采的,风里传来的是女用的香水味,橱窗里的陈列女装比男装。那法国梧桐的树,影是女性化的,院子里的夹竹桃丁香花也是女性的象征。梅雨季节潮黏的风,是女人在撒小性子,叽叽哝哝的沪语,也是专供女人说体己话的。这城市本身就像是个女人似的,羽衣霓裳,天空撒金撒银,五彩云是天上飞的女人的衣袂。”女性通过占据城市的空间占据了这座城市的历史。
这并不是说她们没有时间感,女人对时间是极其敏感的,不然她们不会如此担心被时尚甩到后面,她们因为容颜的衰老而对时间刮目相看。女人与物质生活琐碎复杂的关系,是她们在故意拉近她们与具体可感的物质之间的距离。物质占据空间,因此,也是她们立足的场域,王琦瑶们可以利用空间占据历史的一角,用边角料去弥补残缺的历史,还原历史的真实。女性对历史的感觉:“历史是一种重负,是细密的时间之流,是具体的、分散的、无源头的。人‘被时间永恒地放逐’。”所以王琦瑶们不去试图抓住历史,不在抽象意识的漩涡中挣扎,而是选择在最平常的生活中演绎真实的精彩,入戏的感觉就是进入历史的感觉。她们不会把自己的生命体验悬置在空鞯囊馐缎翁之上,而是很懂得钻进生活的芯子体味过日子的实惠。就像开篇那一大段泼墨式的对弄堂的描写,也是一种空间的渲染,是女性通过物质空间介入历史空间的暗示。今天这弄堂仍然存在,我们今天可以像瞻仰人民英雄纪念碑一样,探寻王琦瑶们的生存状态和历史景观,这种真切的历史感受比前者更具体,有一种可触的美感, 沉淀在历史的最底层,最原始深邃的底层。不是飘在空中的政治号角,时代的风向一转,就烟消云散。这就是女性的历史空间感。
康德曾清楚的指出,“他的历史符号的意义:‘回忆、证明、预言的符号’。”他认为历史是一种逻辑性很强的自由因果律,希望通过英雄行迹和重大事件构建历史,可是这些都还是一种事实,是非抽象的逻辑。王安忆自己也曾说过:“我对历史也有我的看法的,我认为历史不是由事件组成的,我们总是强调事件,大事件。我觉得事件总是从日常生活开始的,等它成为事件实际上已经从日常生活增值了。历史的变化都是日常生活里面的变化。”王安忆的历史观贯穿在她的这部小说中,王琦瑶们的生活模式实践着王安忆的“日常哲学”,她们生活在没有政治硝烟的真空环境中,李主任作为政治人物的出现和消失,虽然在一段时间改变了王琦瑶的命运,但却没有改变她的生活态度,她总是能在细密无垠的生活中找到自足的快乐。她就生活在生活本身之中,拒绝与政治的任何纠缠,她可以拒绝那位形象模糊的导演的“历史使命”的政治启蒙,也可以在政治强化的年代享受一己的生活,茶点和麻将填满了生活的空虚,她用那些琐碎的“边角料”编织自己的个人史。就像有的学者所说:“(王安忆)继承了张爱玲‘琐碎政治’哲学,就是将女性生活的‘琐碎’和男性政治历史的‘庞大’进行对比,在对比中也就是重读到底谁是在象征和代表着城市?是拥有权利的李主任,还是只能关心服装和风尚的王琦瑶?”对于女性来说权利和政治是动荡交替的,男人的历史与抽象的时间同构,他们的历史是虚构的,不稳定的,是后人的图解的记忆符号。衣食生住行才是作为生存个体的人的永恒话题,发出真实感受和行为动力的物质基础,这是权力政治和历史的底座,也是饮食男女中成长起来的上海精神。正像《红楼梦》对世俗生活的工笔式的描绘一样,曹雪芹不厌其烦地写饮食、服饰、园林、摆设,极力渲染繁华才能彰显逝去的苍凉,反衬出那一片“白茫茫大地真干净”,体现人在历史中的虚无感和漂泊感。虚无和真实这两种不同的历史感受都是通过世俗生活的描摹体验的。
相对于大气磅礴的政治权利,转瞬即逝的俗物往往被排挤出男性的书写视野,能把握随风即动的时尚也是一种把握物质的能力,其实能抓住瞬息也是一种格局。我们划分历史的依据就是物质性的生产工具,物质和工具承载着一种真实的生产力。人对历史的认识也是从考古前人生存器物开始的,所谓政治朝代的划分都是在具体物质基础上的考古推理,石器之于原始部落,青铜之于春秋战国,丝绸之于汉唐就像服饰茶点、歌舞会所之于旧上海一样有其意义和价值。“在这时尚社会里,她们便是社会的基础。”她们就像流言不是正统的,中规中矩,但它“好像要改写历史似的,并且是从小处着手,它蚕食般地一点一点咬噬着书本上的记载,还像白蚁侵蚀华夏大屋。”女人占据城市的最底层和最表层,她们天生就是城市生活的主宰者,女人享受着城市,也成为城市物质文明的建设者,男人只是在试图征服城市却从未真正的走入城市。
《长恨歌》的叙事时间长达四十余年,没有政权交替时代的硝烟和阶级斗争年代的疯狂以及政治改革时期的躁动,一切以王琦瑶的平静世俗的生命旅程为线索。小说也有对男性历史观的讽刺和调侃:“她们一点不比那些反潮流的英雄们差劲,并且她们还是说的少,做的多,身体力行,传播着实事求是的人生意义和热情。”相对于虚空的政治而言,她们用心良苦的打扮和面向生活的热情,更真实,更动人。因为她们按照自己的生存方式经历着最惨淡的和最压抑的历史,点燃了生命的平凡趣味。小说表达的不是洪钟时代的伟音,却是永恒悠远的绵绵之音,也许历史正是有王琦瑶这样的女性存在,才显出了历史的延续力。
参考文献:
[1]张京媛.当代女性主义文学批评[M].北京:北京大学出版社,1992.
[2]王安忆.长恨歌[M].作家出版社,2000.
[3]齐红伟.一对素未谋面的文坛“姐妹”―阐释和对话中的玛・杜拉与张爱玲[J].南京大学学报,2000(2).
关键词: 女书;需要;动机;女性心理
女书是世界上唯一的女性文字符号系统。女书作为一种特殊的文字载体,作为一种独特的文化现象,彰显着瑶族女性一种精神魅力,那就是瑶族女性在创造、传承、使用、发展女书过程中所体现出来的自尊、自强和创造精神及团结互助、达观的博大情怀。女书所体现的心理内容无疑是丰富的。从心理学著名理论——马斯洛需要层次理论角度来看,女书可以说是当时瑶族女性心理需求的一面镜子。
马斯洛是人本主义的创始人,其“需要层次理论”为全世界熟知。马斯洛的需要层次理论有两个基本前提:一是人类行为是由动机引起的,动机起源于人的需要;一是人的需要是以层次的形式出现的[1],由高到低依次排列为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要及自我实现需要,分属缺失性需要和成长性需要。随着对自我实现者的研究,马斯洛又提出两种基本需要:认知需要和审美需要。
一、女书产生的动机理论解释
关于女书的起源,目前研究界一般从以下方面考查,一是从语言学角度解释;一是从社会学角度考证。心理学强调人们的行为受动机支配,动机由需要和诱因而产生。马斯洛理论的一个重要假设是:合理的动机理论应该考虑人所处的外部环境,包括文化等对人的作用和影响,但这必须以人为中心来考虑[2]。该理论从研究人的需要出发来研究人的动机和行为。
就女书而言,其产生和流行于湖南省江永县上江圩乡,是瑶族集结地。从地理环境看,女书所流行的地区极为闭塞,交通极为不便,千百年来与外界沟通只有一条南北官道。但气候温和,土地平旷。这里的人民历来重农耕、轻商贾。他们以家庭为生产单位,男耕女织,不求于外,属自给自足的封闭式山区小农经济,较少与外界有社交往来。上江汗居民喜欢群居,一般同族同姓聚居,百多户人家形成一个村落。男人们从事耕作,生产中处于重要地位,有机会参与外界社交活动;女人多数从小裹脚,主要持家和做女红,不得与除父亲兄弟之外的男人接触,一生之中不能随意参与男性社会的活动。为了排解寂寞,女人们经常聚在一起绣花缝衣、做鞋做袜、编织锦带等。同时,永州之野因为钟灵毓秀而成为历代文人墨客抒怀之地。柳宗元、周敦颐等人留下许多名作和思想,在当地广为传播。江永虽地处偏僻,却深受汉文化男尊女卑观念的影响。女性地位低下,无法进学堂,不能识字学画,无法作诗撰文。狭小的生活空间和单调的生活形式无疑压制着女性情感,使女性内心处于一种强烈的不平衡状态。可以说,瑶族的经济政治特征尽管在一定程度上遏制着女性的发展,但正是这样的挫折情景激发起了当地女性创作女书的定向行为。
当然,相对于中原地区妇女,江永瑶族女性还是比较自由的,她们有专属自己的节日和活动。在当地,姑娘出嫁,要良宵长歌送嫁,俗称“坐歌堂”,婚后第三天则要赠送装璜精美的“三朝书”给新娘,俗称“贺三朝”。农历四月初八,是妇女的专门节日——“斗牛节”。在这一天,同村未婚姊妹邀请出嫁仅两三年的姊妹回村聚会,由未婚姑娘每人凑些黄豆腊肉、油盐柴米,或凑钱买些其它食品“打平伙”会餐。一年中当地妇女们“斗牛”聚会的节庆多达十余种,如二月初一“朱鸟节”、农历五月“过庙节”、七月初七“乞巧节”等。在当地形式多样的活动中,当地女性需要交流、需要沟通、需要表达,女性群体表现出了对交流媒介的更强烈期望。可她们无权进学堂识字,男人们又不会教女人学字。尽管汉字随处可见,随手可持,女性却无人能识,无人能写。这种由交往而促使产生的对文字的需要为女书产生提供了基础。正如所说,“语言也和意识一样,只是由于需要,由于与他人的交往的迫切需要才产生的……”[3]。对文字的需要是当地女性对内部环境和外部生存条件的一种稳定要求,为她们从内部不平衡状态向内部平衡状态提供了强大驱力,是女书产生的基本动力。瑶族的文化习俗特色及广泛使用的汉字等又为女性创造女书提供了外部条件。
尤其重要的是,江永瑶族原本由母系氏族社会演化而来,女性骨子里有着平等、改变和引导的力量。瑶族女性还拥有着瑶族人民特有的勤劳、勇敢、智慧和创造力。在这样的情形下,瑶族女性主体的能动性、创造性发挥了出来。她们认识到客观现实不可能满足自身使用文字的需要,于是在长期对汉字和本地语言的摸索、分析中,不断发现、总结、创造。正是当地女性的主观能动性为女书的产生提供了保证,才催发了女书的产生。在内外因素的共同作用下,世界上唯一的女性文字产生了。韦庆媛从社会学角度指出,女书是江永女性对汉字反叛心理的表现[4]。其实,从更深远的意义说,女书是对男性社会的反叛,是女性试图控制生活、引导社会的愿望象征。
二、女书中女性心理的需要层次理论解释
(一)女书折射了女性缺失性需要的短缺
马斯洛将生理需要、安全需要、归属和爱的需要及尊重需要归为缺失性需要。它起源于实际的或感知到的环境或自我的缺乏,个体会努力从环境中寻求该需要的满足。
如前所述,当地女性很少到外面从事体力劳动,只在自家阁楼从事“女红”活动。当地瑶族还有一习俗,女子在结婚后暂时“不落夫家”。一直到生孩子之前,除了某些特殊节日要回婆家暂住外,都在娘家生活,有了孩子以后到婆家定居。在娘家的女儿同样过着“楼上女”的生活。当地女性几乎与男性社会隔离。女性心中的孤独、寂寞感自然而生。而女子到婆家后往往要受公婆丈夫的管束,甚至还会遭受丈夫的暴力殴打和公婆的刁难斥责。女书作品《做媳难》写道“千家万家你不许,许起桥头李万家。李万家中事又多,八府良田田地多。碓屋踏碓碓屋粮,嫌我偷米养爹娘。一更鸡啼我起早,二更鸡啼我梳妆。三更鸡啼淘白米,四更鸡啼入菜园。”[5]由此可以感受到,在家庭缺乏安全感和归属感女性心中的压抑、愤慨、焦虑和无奈。
有学者称,女书实际上是一种交际的语言文字[6]。在女书流传地区,瑶族女性以女书为媒介,写结交老同书,给老同写信,表达对老同的情义,并写成书存在身边,伴随终生,女书也成为女性之间交往的信物。她们得心应手的运用女书,进行社交活动,以达到以书会友、以书结盟的目标。女书是一种黏合剂,使瑶族女性的交往在老同这种民间社团内里超越了时空,得以升华。她们在用女书构建的精神王国里,相互关怀、爱护、尊重,惺惺相惜,表达伤感、悲痛、绝望和欢乐、高兴、愉悦等。如女书中所写,“女人过去受压迫,世间并无痛惜人。只有女书做得好,一二从头写分明。只为女人受尽苦,要凭女字诉苦情。”女书,让处于孤独、焦虑中的女性找到了缺失需要的满足和心理的归属。而且,在女书流传的地区,谁的女书学得多、写得好,谁就能结交更多的朋友,就能得到朋友更多的尊敬,女书成为女性获得尊重的资本。可以说,女书的出现给当时的女性提供了一处身体、心理、精神得以屏护的安全场所,一处可以表达、宣泄情绪情感的自由空间,一处能获得他人关心、爱护、尊重的理想园地。
(二)女书映射了瑶族女性特有的审美情趣和强烈的认知需要
众所周知,瑶族有着精美的瑶锦、瑶服,有着古老的传说,有着动听的瑶歌、优美的舞蹈,所有这些无不反映出,瑶族是一个有着独特审美情趣的民族。女书作为一种专用于女性之间交流的符号和文化,也反映了瑶族女性特有的审美情趣。
首先,女书形体的纤细窈窕之美。女书书法“清秀的体形、纤细的笔画、巧妙的结构展现出一种独特的艺术美。”[7]女书的文字形似汉字,但与汉字不同。其形体倾斜,略呈菱形。笔画纤细飞扬,自由舒畅,无粗细之分,似女性身子娇柔、流畅。字体有点类似甲骨文,由点、竖、斜、弧几种笔画组成,基本笔画不多,却精巧、秀丽、飘逸、轻快。行款方式是由上而下,从右到左直书,无横书无标点符号断句,凸现干练、对称之美。其次,女书节奏的和谐之美。“女书”作品几乎都是诗歌,主要为七言诗,少数为五言诗。诗句押韵、工整,有强烈的节奏感,配以当地语言吟唱,琅琅上口,更显和谐。再次,女书意象的婉转之美。常说“言为心声”。女书作为女性倾诉情感、诉说情怀的主要手段,内容多抒情、叙事。既有饱含泪水的幽怨,沾满相思的愁绪,又有相知的恬美。而且,女书大多用一种特定的比较低沉、哀婉的曲调吟唱,更突显其意象的婉转、凄美。
女书的艺术美与瑶族的民族个性有关,与瑶族女性的聪慧、创造性联系更紧密。瑶族女性在审美活动中,表达了她们对对称、秩序与和谐的追求。她们用美的尺度来衡量自己,建构自己,使自己从异己和残缺不全的现实中超脱和解放出来,她们在审美活动中表达思想、增长见识、陶冶性情、增进沟通,走向自由和解放。也正是在这样的审美活动里,她们生活、成长乃至达到自我实现。马斯洛把审美看成是人的高级精神需要之一。他指出“审美是一种高级需要,美在自我实现者身上得到最充分的体现”。
马斯洛相信人类有增长智慧,从而去追求知识的需要。在当时,女性被剥夺了与男性一样受教育的机会和权力,是被排除在学堂之外的。“女子无才便是德”的说教禁锢着女性思想,泯灭着女性的智慧、潜能。这正是男权社会所需要的:女性是社会的弱者。然而,江永等一带的女性运用自己的聪明才智,创造了属于女性自己的文字——女书,以女书为媒介,通过长辈教晚辈的形式满足认识世界的需要,使得她们探索、创造的潜力得以发挥。
(三)女书是女性成长性需要实现的途径
马斯洛认为,能促使人的潜能最大发挥的需要就是成长需要。成长是导致自我实现的种种过程,自我实现的人则是成长性的。处于自我实现中的个体,他们是自己的内在本性、才能与潜在智慧、创造冲动、了解自己需要的主宰者。自我变得日趋整合和统一,越来越意识到自己实际是怎么样的一个人,实际向往什么,自己的需求、使命或命运是什么。
虽然当前还没有女书是如何产生的结论,但可以肯定的是:女书是由当地女性创作和发明的。当地女性对自己的社会地位、情感及需要充分了解,女书记载有“为官为宦无资格,学堂之内无女人。封建女人缠小脚,害人一世实非轻。还有一件更荒唐,男女本是不平均。终身大事由父母,自己无权配婚姻。多少红颜薄命死,多少终身血泪淋。”对封建社会女性地位事实描述得淋漓尽致,又包含了强烈的愤慨之情和她们对安全、爱与关怀、尊重与理解的渴望。这种自发的愿望推动她们产生自发的创造行为,从未接受过正规教育的山村妇女充分开拓并运用自己的天赋、能力、潜力,创造出一套完整系统的妇女专用文字。可以说,女书是瑶族女性自发性创造性思维的结果,是瑶族女性强烈的内在自我需要的反映,是瑶族女性自我实现需要推动下的产物。当然,这种人的本质中所具有的发展趋势,是以努力、自律和一定程度的痛苦为前提的。当地女性以自己的青春甚至一生为代价,通过女书向社会展现了当地女性潜能的实现。
再者,女书的使用闪烁着成长的光芒。当地女性通过女书作品达成成长性需要的满足。有一结拜老同的书中写道“可比园中松柏树,四季保留几色春。二比树头牡丹色,朵对朵红日日鲜。三比园中绿稚竹,绿叶垂垂几色青。四比四季凤凰鸟,富贵高啼远送声。五比五河金丝鲤,三月之天上洞游。六比天宫团圆月,照下河底透底明。七比七仙漂四海,七仙下凡耍乐欢。八比蝴蝶双双对,仕女看着自愁眠。九色穿齐十色线,一对鸳鸯共数啼。”这是怎样一幅浪漫绚丽、自由自在的世界。显然,它是当地女性对理想生活的描述,是自发期望的表达。当地女性渴望发挥自己的潜能,不断充实、完善自我,以走向理想之巅。瑶族女性尽管生活困苦,却在女书中获得了内心更深刻的幸福感、宁静感及丰富感。这种以女书为媒介而达成的成长性需要的满足持续不断的、无限制的鼓舞着困境中的女性,使她们更积极的面对自我。而且,从现在发现的女书作品来看,女书被书写或刺绣在各种各样的纸书、扇书、帕书、贺三朝书上,其中有书信、歌谣、诗歌、灯谜或翻译长篇唱本等。形式多样,内容丰富。尤其是诗歌、书信等,多数富有文学色彩,比喻、夸张、借代等修辞运用其中,她们通过意境或优美或感伤来表达内心真实感受,其动机就是发展自我、表现自我,成熟、发展,一句话,就是自我实现。
当然,马斯洛认为,有史以来的大多数已知文化的实际所作所为,主要是压抑而不是促进了人性中的自我实现需要的充分发育。而且,当一个人的缺失性需要未得到满足时,自我实现这种高级的、超越性的需要不会自动出现。众所周知,女书产生时整个社会的文化正是压抑人,尤其是女人的自我实现。尽管如此,瑶族女性的成长性需要还是跨越了缺失性需要的短缺,没有被强大的文化势力剥夺,或因怯弱柔嫩而自然丧失。这一方面证实了自我实现确实是“明显地植根于人种的生物本性中”[8] ,是人性中潜在的固有特征;另一方面说明,人的自我实现可以在缺失性需要没有获得满足的时候产生,即高级需要的产生并不一定以低级需要的满足为条件,这也是研究者们批判需要层次理论的一个观点。
总而言之,马斯洛所归纳描述的几种需要普遍存在于人们心理。但在不同时代、不同国家、不同种族以及不同文化背景下,人们的需要是千变万化的。通过分析可以看出,女书作为瑶族女性的工具,涵盖了瑶族女性心理需求的各个方面,反映出瑶族女性需求的复杂性、系统性和动力性。从马斯洛的需要层次理论出发来分析女书的产生及女书中所蕴涵的需求内容,为我们进一步探索女书更深层次的心理内容拓宽了视野。
参考文献
[1]朱志强:《马斯洛的需要层次理论述评》,《武汉大学学报》(社会科学版),1989年第2期。
[2]王友平、盛思鑫:《对马斯洛需要理论的再认识》,《学术探索》2003年第9期。
[3]《马克思恩格斯选集》第1卷第34页。
[4]韦庆媛:《女书产生与存在的社会基础》,《学海》2004年第5期。
[5]宫哲兵:《女性文字与女性社会》,新疆人民出版社1995年版。
[6]乐伶俐:《建立在交往基础上的女书学习》,《广西社会科学》2004年第12期。