时间：2022-07-24 14:01:43
导语：在销售经理汇报的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划
月销售工作总结注意事项：
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
销售员如何做一个有深度、有价值的月销售工作总结报告?一般情况下，一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容：
1、销售情况总结： 销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。
2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。
3、市场情况总结分析，包括：
(1)市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期;
(3)经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。
(6)市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2 、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。
物业管理公司是经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。物业公司开会要写会议通知，下面是小编为你带来的物业公司开会通知范文，欢迎参阅。
物业公司开会通知范文1各位同事：
为了实现有效管理，促进企业上下的沟通、协作。协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。经研究决定召开5月份管理层工作会议。现将有关事项通知如下：
一、会议内容：
1、各部汇报日常工作进度，研究分析存在的问题。
集思广益，寻找解决问题的方法。
2、各部就衔接，信息传递沟通问题，确定规范程序(不能达成共识的，由总经理裁决)。
3、美诺指出的需整改问题以及出样计划，相关部门请提出落实方案，并给出时间表。
4、公司6、7月份计划。
二、参加人员：王总、钱总、销售/车间管理人员(视事实需要，可安排其他人员)。
三、会议时间、地点：时间待定、会议室
四、会议记录人： 待定
五、要求：各部门主管需就以上问题提出见解，对公司改进提出合理建议。
六、其他
____办公室
二〇__年_月_日
物业公司开会通知范文2公司：
为加强交流，促进相互学习，落实岗位责任。公司决定于20__年3月15日—16日召开各公司全体管理层年度经营分析会。本次会议以专业的视角，务实的工作态度，高效的工作作风，创新的工作精神，制定共同的目标，完成共同的使命为大会宗旨。深刻剖析本行业、本岗位工作职能，职责。希望能以本次会议为契机，促进相互学习，分享交流经验，提高员工素质，带动企业整体发展。
20__年度经营分析会议的具体时间安排如下：
一、时间：3月15日—16日(周六、周日)上午9：30-17:30
二、地点：另行通知
三、与会人员：
董事长__
财务部：__年房地产财务赵__，__广告财务王__，__广告财务__，__财务谢__。
__年房地产：总经理陈鹏，工程部经理胡龙江，销售部经理王炬。
智英行物业：经理李勇。
__广告：总经理侯__，制作部经理张__，售后服务部经理景__，销售经理赵__、孙__、张__，运营部经理王__，客服部经理殷__，设计部经理马__。
__广告：总经理陈__，销售经理金__、任__、齐__，媒介部负责人邹__。
__传媒(购物狂杂志)：总经理韩__，设计部经理李__，销售经理栾__，发行总监__。
物业公司开会通知范文320__年上半年即将过去，为了更好地完成20__年下半年各项工作任务，进一步安排好下半年各项工作，根据董事会年初制定的工作计划及二季度经理工作会的要求，经研究决定7月6-8日召开江苏__实业总公司20__年上半年工作总结会暨三季度经理工作会议，现将有关工作通知如下：
一、会议主题：
各公司对照年初的工作计划认真做好各部门的工作总结，在此基础上形成各经营单位的上半年的工作总结，然后根据20__年上半年工作实具情况，制定出符合本公司20__年下半年工作计划，具体工作如下：
1、各公司汇报20__年上半年工作总结及下半年工作计划。
2、__旅游公司财务部汇报20__上半年工作总结及下半年工作计划。
3、会议听取淮上明珠温泉度假村关于20__年人才优先发展战略的工作汇报及人事调整。
4、总公司监事会汇报关于创建幸福型企业和依法治企的实施落实情况
二、会议要求：
1、根据__总公司20__年工作计划要求，各部门各企业在作20__年上半年工作总结时需对部门本企业制定上半年工作计划完成情况做重点汇报，如未按计划完成的需找出原因，提出改进方案。
2、各经营单位在制定20__年下半年工作计划时，如无法实现全年工作计划需变更或调整，或遇到实际困难无法解决的问题。
请在制定20__年下半年工作计划时一并上报总公司(内容要详细)，由总公司董事会讨论解决。上述“总结、计划”，务必于6月30日前报总公司办公室。
3、以上参会人员为各公司副总以上人员，如有列席人员另行通知。
4、各公司接到通知后决战上半年最后10天，以优异的成绩迎接工作会议的召开，并按排好会议期间安全、生产、经营等各方面工作。
__公司
销售文秘岗位职责一第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作；
第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；
第三条建立并及时更新的销售台账数据库，随时为销售部提供准确的房源，并及时准确地将销售情况反映在销售状况一览表；
第四条负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考；
第五条负责营销中心考勤监督与统计，将每月考勤报人力资源部；
第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理；
第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作；
第八条负责客户的投诉记录，协助销售经理妥善处理；
第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作；
第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密；
第十一条应收账款统计：销售回款欠款催缴，与财务核对销售数据，制作每月的结算佣金统计表；
第十二条负责各类文件的分类呈送，请相关领导阅批并转有关部门处理；
第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写，经确认批准后传达相关部门或人员；
第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作；在销售经理主管不在时，及时通知转告；
第十五条项目结案期，业主资料归档与物业管理对接；
第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的其他任务。
销售文秘岗位职责二1、日常事务管理
公司制度的传达、执行、监督；做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况；每周每月按时提交排班表和考勤统计表现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时；办公用品领用管理，做好与各对接部门的良好沟通突发事件的及时上报并有效处理，协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量
2、数据管理
统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报
3、培训管理
统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督，专业培训的辅助组织培训情况反馈汇总及时上报
4、文档管理
5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录
6、收款管理
根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据。
销售文秘岗位职责三1、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。
2、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。
3、每周、每月的项目销售分析报告，每月工作述职报告。
4、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。
5、每月按时详实制作全体销售人员的业绩报表并上交公司财务。
6、负责客服工作。
7、协助置业顾问谈判的后勤工作：客户到来时，积极达成置业顾问与客户之间的沟通；在置业顾问的谈判过程中，配合谈判进度与程度，适时地提供谈判所需资料，并协助制造销售气氛。
8、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作，使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。
9、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。
10、接听来访电话，通过简洁明快的电话交流获取客户的需求意向、基本资料，并努力邀请客户上门拜访。
11、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门；回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。
12、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。
13、每天总结售楼处的运转概况：记录当天客户的来访情况，并按照客户信息来源进行分类处理；记录置业顾问的谈判进度；销售代表的工作效果与工作状态。
14、协助开发商与客户的房屋交接：客户入住之前，做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量，若有损坏，及时找物业管理进行维修处理。
15、协同项目经理审查售房合同：每一份售房合同的签订都要求认真审查，保证合同条款准确无误，确保开发商、客户和公司三方利益能得到公平合理的体现。
16、管理售楼处的日常财务和办公物用：每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账；按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务；管理和合理使用支配案场基金；管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。
17、准备、整理、装放销售资料夹。打印、复印各种销售资料。
18、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下，代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。
一流的终端销售团队的塑造，犹如建造一座房子。岗位职责细则、绩效考核的合理设定是构成整个房子的地基，计划、培训、激励、协调构成了整个房间的空间，经理个人素质构成了房间的墙壁。只有以上几个基础打牢打实，房子才有可能封顶，才有可能塑造一流的终端销售团队。
1、具体的岗位职责细则
笔者在某公司曾问了几个专卖店店长同样的问题：“你们一天的主要工作内容是什么？”结果回答的千差万别。这个就是典型的对工作岗位职责细则不清楚。在终端，各级主管以及业务人员要进行明确的分工，指定每个人的详细的工作职责细则，工作标准、每周每月详细的工作计划、工作总结，要让每个人明确自己该干哪些工作，不该干哪些工作。明确具体的岗位职责细则需要规范化，具体化，需要具体明确每天、每周、每月的工作内容、次数。例如，为某公司专卖店店长设计的工作细则是：
1、检查专卖店员工出勤状况，带领专卖店人员进行营业前准备；（1次/日）
2、主持专卖店的早会，布置相关工作；（1次/日）
3、进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；（1次/日）
4、检查专卖店财务统计工作，确保店内收货、收银、客服工作的正常运作；（1次/日）
5、开展相关业务工作，并对专卖店其他岗位同事的业务开展过程进行监督与帮助；（N次/日）
6、负责专卖店各项市场推广、终端陈列、市场调研落实，统筹管理各项物料；（1次/日）
7、对专卖店各项销量数据进行统计与分析；（2次/日）
8、组织店内人员做好商品清点工作；（1次/日）
9、召开晚会，对专卖店当日情况进行总结；（1次/日）
10、向分公司领导、同事汇报专卖店每日营业情况并递交相关文件和报表；（1次/日）
11、对专卖店周营运、渠道开拓与维护、销售、市场推广情况进行总结和分析；（1次/周）
12、对本周各项任务指标达成情况进行统计、并对下周各项任务进行分解；（1次/周）
13、参加周例会、培训、提交周报；（1次/周）
14、对专卖店月营运、渠道开拓与维护、销售、市场推广情况进行总结和分析；（1次/月）
15、对本月各项任务指标达成情况进行统计、并对下月各项任务进行分解；（1次/月）
16、对专卖店各岗位KPI指标达成情况进行汇总并提报；（1次/月）
17、完成专卖店资金和商品的月盘点工作；（2次/月）
18、提交月报。（1次/月）
2、合理的绩效考核制度
麦格雷戈的X理论指出，人是有惰性的，必须靠强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标。尤其是在竞争激烈的终端市场中，这种做法往往更加有效。丰田公司实施“鞭策”式体制，使丰田产品的市场占有份额得到了大幅度的提高就是很好的例子。但应该如何进行“鞭策”，就需要详细的研究了，“鞭策”的方向对不对会影响到整个结果。例如，某公司对专卖店的绩效考核只是考核其销售量，结果运行了半年，发现回款率底从而导致分公司财务紧张，专卖店呆滞品多、专卖店各项日常管理达不到指标等等。为了避免以上结果，必须对专卖店的绩效考核重新设定，使“鞭策”的更加科学化(图片略)
这里设计了5项KPI（关键业绩指标）考核体系，分别为：销售计划完成率、销售回款、日常管理、财务管理、呆帐率。这5项指标是专卖店管理的最主要的衡量指标。他把分公司的目标分解为可操作的工作目标，明确专卖店经营的主要责任，并以此为基础，明确专卖店人员的业绩衡量指标。
实施合理的绩效考核制度，需要让各级人员清楚自己岗位需要考核的地方，同时，销售经理需要对下属的考核进行公开与指导等等。
3、计划、培训、激励、协调
销售经理每月必须设定工作推进计划、任务的分解与下达，同样，一线的各级主管、业务员都需要设定严格的每天、每周、每月工作计划。例如业务员每天都要制定第二天的拜访销售线路，具体拜访那些客户，需要取得什么样的成绩等等，坚决杜绝每天工作之后不知道第二天要做什么，从而导致工作出现盲目现象。实施计划的良好前提是，设计规范化的工作计划表单，由各级主管、业务员填写，销售经理进行审核与监督。
一个优秀的业绩必定来源于一个优秀的团队，但是优秀的团队决不是生而有之的，必须经过持之以恒的长期培养才能形成。如何做好营销团队的培养工作，销售培训将是不可忽视的一个环节。通过培训可以使销售团队全面提高基本的业务素质、从业心态、必要的业务知识和技能，从而形成一股强大的力量。销售培训主要从三个方面入手：培训需求、课程设计、培训实施与评估。（如何做好销售培训请见前不久发表的《销售培训，请注意方法与技巧》）
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，终端销售团队也同样需要满足这样的需求。在各项活动、工作展开之前，就需要制定一套合理有效的激励政策。内容可以包括奖金、普级、通报嘉奖、发展机会、培训机会等等。这里需要强调的一个激励手段是“明星激励效应”。榜样的力量是巨大的，每个人都需要一个目标和一个学习的对象，人人都是榜样后，良好的业绩就是水到渠成了。在销售团队中设立起终端陈列奖、销售解说奖、最佳销售明星、最佳回款个人等明星人物，发动整个团队学习明星，从而带动整个销售的团队“你追我赶”的积极氛围。
市场信息千变万化，月初设定的计划，月中有时候很难保障执行。这些需要进行协调。企业对终端销售团队反映的问题一定要给予高度的重视，摸清情况后尽力解决，这样既可体现终端人员的价值，增强归属感、认同感，又可以提高其工作的积极性。
4、经理个人素质
月度的行销月会一般有2种：一种是分公司的业务会议，外派业务每月都会回到公司所在地述职；另一种是全国的销售经理（总经理）会议，会议的规模和层次较高；
原来的很多的民营企业在开会是比较粗放的，销售人员回到公司后，先是报销费用，老板开会的时候先是问问各地的销售状况，没有书面的汇报文档，再把下月的目标讨价还价一番，然后就吃饭，再休几天假就出发到工作所在地了；会议只是达到了一个简单的沟通的目的。
逐渐的有些公司的会议已经开得很有一定的模样，有报告的固定格式和会议流程，但是高层主管参加会议时也只是盯在业绩的数字上，报告看的不够仔细，报告后没有任何人点评，只是一个一个的报告过去，会议结束后没有什么决议，开过就算了，经理们回到地方原来怎么干，继续还怎么干，开会没有达成效果。这是目前较多民营企业行销月会的实际状况。
很多企业都把开会当作是一种培训和交流，每开一次会，对于团队人员的成长都有很大的好处。那么如何开好会议，把会议的效果能够最大化的体现呢？本人结合在很多企业的经验，提出一个比较细致的规划：
一、从会前的准备开始
1、会议行事历：
a. 制订关于会议报告系统的要求，要做好规定，比如行销月会、经营检讨会议等月度会议行事历的安排，严格按照会议的既定时间进行；
b. 行销月会的时间一般设在月底之前，也就是每月的下旬，本月的政策基本已经执行完毕，针对本月政策的执行情况进行检讨，并制订下月的策略；
2、会前会：
a. 企划内部事先要针对市场做好调查－行业动态的分析，竞品信息的收集，然后制订策略；针对策略的每一项，都要事前仔细讨论过；对于下月的策略方向内部要先达成一致，会前会的时间可能要一天时间甚至更长；通常开过后留给企划人员修改内容的时间很短；
b. 针对要宣导的策略内容，企划部门要做好公司内其它部门的沟通，取得高层对于主要的策略的认可，尤其是重大策略，必须先跟老板沟通；
例如：规划一个大型的消费活动，要取得公司内部公关部、法务部对于细节操作问题的认可；在生产上有什么问题，提前与生产部门沟通；费用的使用一定要取得高层的认可；
3、会议报告资料：
会议的报告要有统一的格式、内容：
a. 企划报告：行业动态、总体销售情况，本竞品分析、下期策略、主要针对全区域的产品策略及促销策略的说明；
b. 地方经理报告内容：
内容顺序 报告内容 要求
1 总体报告 含销量趋势，数字内容要检讨区域当期总体目标的达成情况，和累计达成情况；与上一期、去年同期成长率，累计成长率；
2 区域别销售检讨 下辖小的区域的达成情况，内容仍包含当期和累计达成，与上一期及去年同期成长率，针对达成异常的区域要有文字的说明；
3 产品别销售检讨 主要产品的达成情况，内容仍包含当期和累计达成，与上一期及去年同期成长率，针对达成异常的产品要有文字的说明；
4 通路别销售检讨 通路别销售数字，如传统通路、现代通路、特殊通路等等，分析得出通路别销售的趋势；
5 销售费用检讨 当期销售费用统计，含销售人员费用、促销费用，其他费用等，与预算相比较，针对异常的部分作出说明；
6 本竞品分析 本品和主要竞争品牌的产品力和通路利润的比较，得出本品与竞品相比在通路的优势情况；
7 上月重点工作检讨 上月安排的重点工作列出，达成效果尽量用量化的指标，明确执行情况及完成的时间；
8 下月重点工作 下个月的行销策略，从产品策略到促销策略，承袭总部制订的策略，制订地方的策略
9 附件 专案计划、执行计划表格、基础资料等，主要是策略的执行计划
总体报表的逻辑：前面是问题的检讨，后面要明确针对问题的改善策略，在下月工作重点中明确。
4、会议安排
会议期间的日程安排、报告顺序、报告内容、报告时间、会议用品及销售经理的吃住行等安排；很多企业把季度或半年的会议的地点放在在宾馆或度假山庄，让销售人员能够在放松中参加会议；
二、会议进行
第一天：听取公司（总部）的各项报告；内容如下：
1、企划报告：行业动态、总体销售情况，本竞品分析、下期策略；
2、财务报告：总体盈利情况、各地销售费用情况、盈利情况；
3、专项的报告：新品、大型活动；
报告的同时，请地方经理提出意见，并针对一些争议的问题进行讨论，讨论后要形成决议，由最高领导决定或拍板。
重要经验：会议要由企划部门来主导，不能让销售部门来主导，如果由销售部门来主导的话，就会把很多的策略变为销售导向，对于企业来讲，销售导向对于长期品牌的经营是不利，也会影响企业的盈利。有一个经常见到的例子：销售经理都会抱怨产品的问题，没有产品卖，或是产品的质量不如别人，价格比竞品高等等，如果任这种气氛蔓延的话，会议就很难形成决议，最后只会把问题归咎于公司。当然，企划主导的话对于企划部门的专业能力要求也就非常高，要具备主导会议的能力，企业高层也要给予充分的权利来引导会议的方向。
第二天：讨论与地方报告
1、讨论：以讨论的形式，各地吸取总部的策略精神，结合区域的特点，提出自己的行动计划；总部安排企划人员参与各区域的讨论，目的是让地方更好的领会总部精神，另一方面是让总部企划人员与地方的销售经理能够充分的沟通，并了解地方的实际情况；
2、地方报告：各地销售经理做好的执行案的汇报，报告要做成电子档，用投影的方式；听取报告后，各功能部门要能给出建议和点评，这是一个非常的好的沟通机会，很多好的想法在总部的规划案里可能都没有提到，而在地方经理的报告中提出；
经常见到很多企业的会议，很多人在别人报告的时候不认真听或者压根就不听，别人的报告跟自己没有关系，报告完了，没有任何人的点评和发出提问，报告一个接一个，报告结束了会议也就结束了，完全浪费了一个沟通和培训的机会；
好的方法是：动员全员参与，每个人报告后，除了总部的职能部门，其他区域的销售经理也能提出问题，由报告者来解答，形成良好的互动和学习气氛；这一点，会议的组织者要充分想到；可以设立一个最佳报告奖，奖品为一件学习或工作用品，金额小但比较实用，如闪存、精美笔记本、钢笔等，鼓励大家认真做报告并关注别人的报告内容，积极参与到互动中。
第三天：
培训不用每个月都搞，但至少要每季度进行一次，让销售人员除了在会议中学习，也能够有参加其他培训的机会，对提升业务的士气有很大的益处。培训方式：
1、针对公司的新制度进行培训，公司的制度要让销售人员能充分了解，并能够回去再进行下一阶层的宣导；
两个销售员一台戏
作者:聂遵海
道具：桌子一张、椅子三把等
时间：春节前
地点：眉山三苏矿泉公司乐山销售公司
人物：徐丹（销售员）
李**（销售员）
王科长（人事科）
徐：妹妹！妹妹！
李上。
李：姐姐叫我呀？是不是你老公从眉山调乐山的事搞定了呀？
徐：可能就这两天吧，不管他。你年眼看就到年终了，算一算咱们两个今年还可以哟。
李：就是，咱们今年在乐山的销售量在咱们公司排名第一。
徐：妹妹，你知道为什么咱们的业绩这么好吗？
李：姐姐，我觉得那是咱们公司的产品过得硬吧。
徐：那为什么同样的产品，咱们公司其他销售部门没咱们好呢？
李：姐姐，我认为，那是咱们两个团结一致，有啥说啥——
徐：最主要的是咱们的心齐，心齐泰山移呀！
李：姐姐！你虽然不是我的亲姐姐，可我觉得你就是我的亲姐姐！
徐：妹妹，我怎么越看你越亲呀，想想过去的一年，我们两个共同争取了多少个大客户呀——
李：是呀姐姐，想一想过去，我们披荆斩棘、共渡难关、热泪夺眶！
徐：展一展未来，我们将携手并肩、风雨同舟、豪情满志！
李：姐，以后你就是我的亲姐！
徐：妹，以后你就是我的亲妹！妹妹，男娃儿称结义兄弟，我们今天就称结义姐妹，来我们两对天发誓——
李：姐，我听你的。怎么发誓？
徐：我徐谋人今生认李谋人为妹，虽不是同胞姐妹，但胜过同胞姐妹！
李：我李谋人今生认徐谋人为姐，虽不是同胞姐妹，比亲姐还亲！
人事科长上。
科长：公司扩大规模后，缺个销售经理位置，公司看乐山销售部居公司第一，打算从徐丹、李**中选一个，这不，我前来考察来了。哟！到了！有人吗？
徐：哟，王科长呀，啥风把你给吹来了呀？
李：王科长，您是出差路过吧！
科长：我是来专程来看你们的！
徐：妹！快给王科长倒水！（自己抬凳子）您坐！
李：要得姐！
科长：哟呵，看你们俩个挺亲密的呀！
李：看科长说的，我们两个现在是亲姐妹了，刚举行的仪式！
科长：哟！还举行了仪式?好！很好！
徐：王科长，您知道我们的销售量为什么排居第一吗？
科长：哦，有绝招？
李：对!我们的绝招就是她是我姐姐呀！
徐：她是我妹妹呀！
科长：你们这啥意思？这是？
李：团结呀！王科长你真笨——
徐：就是！哦不是，她不是那意思——
科长：哎，我懂了，看来你们的意思是你们之所以能取得这么好的业绩就是因为你们团结、心齐！
徐李两人亲密地依在一起。
科长：好了，我今天来就是要告诉你们一件好事！
徐：啥好事？要发奖金了？
李：我们肯定要多一些吧？
科长：发奖金还用得着我人事科长来吗？
李、徐：那是？
科长:公司现扩大规模后，现在缺一名销售经理，公司打算在你们两人中间选一个！看看你们的意思！
徐、李：——那——
徐：那，有没有两个位置呀？
科长：没有了呀!
李：那——那就让徐姐去吧——
徐：妹妹！我的亲妹妹！还是让我妹妹去吧，经过我这两年的栽培应该可以胜任经理职务了！现在不是说要大胆提拔年轻干部吗？
李：还是让徐姐去吧，她资格要老点，也许在业务上比我好。她可能更合适！
徐：还是让我妹去吧！
李：还是让我姐去吧！
科长：你们都别让了！你们确实太伟大了，我把你们的想法去跟领导汇报，看领导怎么说！我先回去了！
徐：王科长，别忙走呀！难得来一次，我怎么也要请你吃了饭再走呀！
李：就是呀！别忙走呀，既然来了，就不要空手走呀，上次我妈来看我给我捎来的口香糖拿着路上吃!
科长：好！谢了，领导还等我汇报呢。我走啦！
科长下。
徐：我老公怎么回事，都快半年没给我打电话了，都快想死我了，妹妹，你先忙着，我给那个死鬼打个电话！
李：要得姐姐，我妈妈明知道我喜欢吃巧克力就便给我拿口香糖，我跟我妈妈打个电话！
两人各自走向舞台两侧。
徐：王科长！你好，我小徐呀！
李：咦，王科长电话占线，那我先跟我妈妈打电话！
徐：王科长，那个事，还望您多多美言，你看我老公单位在眉山，我们两地分居好恼火哟，望你多多美言，多多美言——谢谢！
李：妈妈！妈妈！我想当经理！我想当经理！
徐：再跟老公打个电话！
李：对，就这一个名额！快去找找后门呀！我二爸的舅子的二姨夫的三表妹夫不是跟王科长认识吗？
徐：老公，你往乐山调的事办好了没有呀？啥？办好了？快再找关系调回去——
李：好，一定哦妈妈，这是我人生的一次升华哦，一定哦！（挂电话，又播号）
徐：啥子搞起好耍？我让你调回去就调回去！不容易也要调回去！就这样！（在旁边听李打电话）
李：王科长，我是小李呀，嗯。啊？徐丹都打过电话了？她骗你的，啥子两地分居哟，他老公都调到乐山来了，她老都老球了，还当啥子经理嘛，现在不是要大胆起用年轻干部吗？看我多合适呀！啥？她业务比我强？我跟您说，我们乐山的业绩不说全是我的功劳嘛，她肯定不如我的，真的，她也就是平时打打杂、玩玩游戏，还经常偷懒，反正她不够格——（看到徐）好，就这样先谢后补哈——姐姐！
徐：谁是你姐姐？你刚才在说我坏话？看你平时娇滴滴地，没想到——
李：好，既然你不认我这个妹，我也就不拿你当姐！搞啥子嘛？要打架？
徐：我还怕你？打就打！
两人抓挠起来，王科长上。
科长：你们在做什么?刚才来看你们还亲亲密密地，现在怎么打起来了？
徐：科长，你怎么回来了？
李：是她先打得我！
科长：看来你们两人都不是经理的人选呀！没戏喽！
徐：啥？没戏了？
科长：没了！
李：怎么会这样？
科长：刚才我一想，我在电话里跟领导汇报不就可以了吗，免得又来回坐车。所以用电话请示的。领导说了，你们两个都不合适！宁愿那个位置空着，也不让你们两个去！
徐：当经理有啥好处，我们在这里干得多好，生活有滋有味的！妹妹，没事吧，都是我刚才不好，先动手打了你！
李：姐姐，别这样，是我先对不起你的。
徐：糟了，老公——（打电话）老公，调回眉山的事说好了没有？啥？说好了？你搞啥子哟？以前让你调了半年也没调过来，这到好说调就调了，快想办法再调到乐山，就这样！
科长：哎，刚才跟你们两个开了个玩笑，看你们又成这样了——
李：哪个跟你开玩笑哟！
徐：开啥子玩笑？
科长：我把你们两个的事跟领导汇报后，领导又调整出一个办公室主任位置，你们两个都要当官，哎，没想到你们从心理都不想升官呀，算了，我马上回去跟领导汇报，想升官的多球得很——（气下）
李：科长！别呀！（追下）
徐：科长，你搞啥子名堂哟！又糟了，（打电话）老公，你现在调到什么程度了？啥，正在跟领导说调乐山的事——不忙说——到底调到哪？我咋晓得你该调哪——（边打电话边下）
2005/11--至今：知名商旅网络公司
所属行业： 互联网/电子商务
市场部 市场/营销经理
主要工作职责是：
（1）负责公司联名卡项目组的运作。
（2）全面负责公司大客户的项目攻关工作。
（3）进行详尽的市场分析工作，直接向市场总监回报。
（4）制定公司市场营销战略，相关销售策略。
主要业绩有：
（1）苏宁联名贵宾卡项目。
（2）交通银行，农业银行，平安保险，联名卡项目。
（3）大全电器集团，华威电器集团，日东电工，诺伊费德等大客户项目。
汇报对象： 市场总监
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2000/09--2005/10：上海华炎软件科技有限公司
所属行业： 计算机软件
销售部 销售经理
主要工作职责有：
（1）负责华炎hotoa（办公自动化系统）和hotkm（知识管理系统）的销售与租用工作
（2）制定销售策略，销售目标分解，计划并定期向总经理汇报工作情况。
(3)负责政府机关，研究所，大学的网络办公平台的销售并为行业内的客户提供协同办公的解决方案
(4) 负责大客户项目管理工作，开展对外经销商合作及开发外包业务；
（5）负责带领oa和km租用业务的团队的管理工作。
主要业绩有：
（1）上海财经大学，上海液化石油气经营有限公司，上海陆家嘴物业管理有限公司，江苏金港物流中心有限公司，秦皇岛港务集团的网络办公平台的销售与跟进，调研，开发实施以及调试维护的后续工作
（2）上海市城市交通管理局投标的协同办公的解决方案
（3）上海市自动化电气研究所，上海闸电燃汽轮机发电有限公司办公系统的销售
（4）hotkm（知识管理系统）的销售与租用
（5)hotkm（知识管理系统）和hotoa（办公自动化系统）在广州几家公司的租用及推广
(6)上海电信商务领航中oa和km的租用业务和市场宣传
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1997/07--2000/09：福建曼宝生物技术有限公司
所属行业： 制药/生物工程
高管 首席执行官ceo/总裁/总经理
该公司是本人独资创办的一家从事维生素生产销售的企业,主要工作职责有：
（1）负责企业战略的制定以及执行
如此变异的市场形势，销售经理当如何作为呢？让销售业绩成为核心目标是不二选择，销售经理的职场使命是用业绩来证明的，这点毋庸置疑。但除此之外，还有诸多方面要去充实和打造，所谓的仕途坦荡，决定因素是个系统工程。
一个中心：尊重权利
马基雅维利在其鸿篇巨制《君主论》里有这样一句话：你想获得权利吗？那你首先必须尊重权利。我们可以理解为一个不懂得尊重权利或管理秩序的人，是不可能获得权利的。
反观我们很多优秀的销售经理，业绩上确实无可挑剔，但在向上如何管理自己的上级时，却显得有些茫然。最明显的表象就是“拥兵自重”，因为业绩突出，而显得飞扬跋扈，嚣张刚愎。进而对自己的顶头上司多有懈怠乃至对各项规章制度熟视无睹。一个销售经理如果对顶头上级或公司规章制度有所漠视的时候，必然是要受到打击的。我的一个省级经理朋友，业绩连续多年在整个公司内部名列前茅，而且一直耿耿不能得以重用——想晋升销售总监。看看其诸多表现就能知道原因何在，首先，这位朋友喜欢越过顶头上司销售副总而直接向老板汇报工作；其次，平时工作日上午不上班，美其名为晚上加班太晚；再次，经常对销售副总签发的各种营运文件置若罔闻，喜欢自以为是，而且时不时的嘲弄各职能部门形同虚设。公司几次在考虑销售总监人选时，作为归口领导的销售副总以及各职能部门负责人根本不把我这朋友作为候选人，而老板在权衡利弊时，也不会因为一个省级经理而搞的销售副总不“舒服”。因而这位朋友晋升的希望也就越发的渺茫，“原地踏步”多年想另谋高就，这种尴尬景象其实这是自己造成的。
尊重权利尊重管理秩序，这不仅仅是心态的问题，有时更多的是关系到韬晦策略。我们经常说：领导就是帮我们解决困难的，没错。既然如此，那我们就一定要相信领导，相信那些看似平庸——有些地方甚至不如自己的领导，他之所以能成为领导必然有其过人之处。带着这样的观点来审视自己的领导，获益的必然是你自己。同样一个公司成文的规章制度，且不论是否有缺点，只要能推而广之的下发执行就一定有其原因和理由，作为被管理者就一定要遵守。这种尊重，更多的是在维护企业的道统，维护领导集体（老板）的决策。如此不仅能使自身生存问题得以解决，更主要的是晋升的希望才有可能得以实现。
两个基本点：坚持原则，但要学会妥协
销售经理在任何一个销售型企业用中流砥柱来描绘不为过，上有公司销售政策和领导，下有变幻莫测的市场和各级经销商，如何高效完成组织目标，千斤重担系于一身。作为各种利益博弈的焦点——销售经理——当如何取舍呢？因为销售政策和经销商需求，以及领导布置的任务指标、工作要求和当地市场形势很难在一个特殊时间段内保持一致。这就关乎一个核心问题，原则面前如何定夺。诸如公司销售政策、市场费用投放、团队考核激励奖惩、经销商达标考核……作为一名销售经理，如何坚持原则，维护公司利益是首要任务。但在坚持原则的过程中，如果一味“唯上”，置经销商乃至市场的实际需求于不顾，这种坚持原则其实是一种渎职。这就要求在坚持原则的同时，学会妥协。在妥协的同时，坚持原则。比如市场费用投放这个销售经理们颇为棘手的问题，按销售回款给予一定比例的市场费用投放是一般手法，但有时市场实际需求却远高于这个比例。如果坚持原则，就有可能丧失市场拓展的机会，经销商信心也有可能受挫。但没条件的妥协，公司利益又有蒙蔽损失的可能。这时不妨旗帜鲜明的坚持原则——销售政策规定的市场投入比例不变！但要做妥协——前期投入可以大于这个比例，但由经销商自己垫付，随后根据实际回款冲抵核销费用，在一个动态过程中寻求费率的平衡。
坚持原则，这是任何一名销售经理必须经常直面的问题。尤其是在利诱面前，坚持原则是职场有所建树的最为关键的因素。但有时迫不得以的妥协，也是建立在坚持原则的基础上。单纯的妥协，就不仅仅是方式方法的问题，更多的涉及职业操守。比如我们每一个销售经理经常面对的市场费用、差旅费用、招待应酬费用的核销，等等，如果妥协于利诱的驱使，那我们丧失不将仅仅是对原则的守护，一旦职业操守受到置疑，那我们还将丧失就此在企业生存的机会，还遑论晋升？
时刻坚持原则，这是我们每一名销售经理必备的素质。但要做好有选择的妥协，这是在变通、动态中寻求发展的智慧之光。
三把利器：思路、口才、文才
时下市场形势，单纯的“老黄牛”般的销售经理已经不能适应需要，尤其是想晋升到一个新高度的销售经理，必须要拥有诸多的利器。
好的思路，是如何掌握公司运营策略脉络融会贯通后的一个表现。因为任何一个公司的整体运营策略，都有具有高度宏观的“缺点”，这就需要基层销售经理如果因地制宜的将其变成具体可操作性的战术打法。没有好的思路，只知道生搬硬套，按部就班，或亦步亦趋，或萧规曹随，公司政策的执行情况不然大打折扣。好的思路，换言之就是要有创新，要有突破意识，要有事半功倍的过人胆略。这把利器，能给老虎插上翅膀。
好的口才，是降低沟通成本最有效的一个途径。良好的口才，简单的理解就是能更好沟通。因为一名销售经理工作中更多的是在说服，是在通过语言组织换得价值上的认同，在准确掌握公司各项销售政策的同时，积极有效的说服经销商、说服终端业主、说服消费者……不善于语言表达，我们可以理解为，销售经理所代表的企业策略的传递上是有缺陷的。
好的文才，最核心的体现就是能清晰准确的上情下达，下情上报，这对一名销售经理辖区整体的工作的推进致关重要。同样是用文字表述工作内容，如何让受众阅读清楚呢？尤其是让繁忙的领导一目了然呢？有些销售经理几乎是文不达意，风马牛不相及，就此不被领导看重。但拥有良好文才的销售经理却能通过文章脱颖而出，这类事例还少吗？
四门功夫：销售、市场、财务、人事
作为一名销售经理，掌握专业的销售技能是基本要求，这也是销售领域里立命的基础。但作为一名想有所作为，并想持续升迁的有理想者，仅有销售这门“功夫”是远远不够的。
现阶段我们把销售简单的描述为，产品经销商渠道终端消费者这一过程，概括起来就是招商、铺市，这是个主脉络。推而广之，销售就涵盖了销售政策的制定、经销商策略的量身定做乃至甄别选择直到招商合作、产品策略的确定、渠道终端操作的具体规划和执行……
但如何提升销量，如何进行产品宣传，如何进行消费者教育呢？等等，这就关系到市场操作。作为一名销售经理如何掌握市场运营诀窍，首要的是必须学会市场调研，摸清当地消费潜力和消费习惯，企业优劣势分析及竞品现状等等；其次要有清晰的产品动销促销手段和方法；再次就是对品牌推广要有良好的技战术准备，什么阶段用什么品牌推广手段，我们熟知的报纸软文、影视媒体、户外平面、车体路牌、终端店招喷绘灯箱、X展架、易拉保、KT板……
仅一个促销就包含了终端促销、渠道促销、经销商促销……促销手段更是名目繁多，积分、换购、捆绑、特价……这些统属市场操作范围内的具体内容，如何运用，就不那么简单。惟有学习+实践+总结，别无捷径。而这些，对销售经理来说具有雪中送炭的意义。
至于财务，作为一名专业的销售经理，不能不有所了解。懂财务，意味着会算帐，这是最简单的理解。具体点说就是做好自己的辖区的财务数据的汇总和预测，看似小问题，其实是大好习惯。无论辖区产品进、销、存的数据统计，还是费用投入与产出比例的测定…..习惯用严谨审慎的财务眼光来部统筹自己的资源，这是未来获得职场晋升的必备“功夫”。
懂人事，更深刻的要求销售经理要明白人力资源的重要性，并掌握这门“功夫”。一方面根据企业人力资源部门的规划做出自己的职业发展愿景描述，永续的学习，不断的进步是主题；另一方面学会锻炼培养后备力量，学会带好两支队伍：自己的团队，经销商队伍。并为企业贮备后续资源，这不仅仅是在为企业做贡献，关键是由此培养建立自己的领导力，这对将来的“仕途坦荡”极为重要，锦上添花。
五项修炼：计划、组织、指挥、协调、监控
其实这是管理的五项职能。自上个世纪初罗伯特-泰勒发明了管理学后，管理思想发展至今凝练出上述五项内容，有着放之四海而皆准的现实意义。因此，作为一名要求上进而且时刻想或者晋升的销售经理，有必要将其作为修炼的核心内容。至于这五项修炼的内容，相关文献汗牛充栋，这里就不赘述了，只是提示几个关键节点如下：
计划的反面是盲目，销售工作的开展最怕的是盲目。盲目的开展销售工作，是很难有建树的。而如今计划工作的细致已经到了精益求精的地步，“三每三对照”已经无时不在。“三每”就是“每人、每天、每件事”，“三对照”就是“对照目标、对照过程、对照结果”。这就是现代销售工作的核心管理理念：目标是一切工作的开始！
组织的反面是涣散，现代销售工作是一项系统工程，没有强有力的组织结果势必一盘散沙。有效的组织，是集约合成作战的基本要素。团队涣散、最直接的表现就没有士气，也就谈不上凝聚力，战斗力自然递减。一名销售经理尽管在层级低微的时候，严格说谈不上如何去组织，但实际工作中，必须培养这个习惯。其实，如何组织经销尚队伍、如何组织上级职能部门为自己所用，都是潜移默化的历练你的组织能力。
指挥（领导）的反面是软弱无能，一名销售经理，在很多时候必须扮演一名坚定大无畏的指挥领导者，在清晰判断市场形势后，果断出手，绝对不能首鼠两端而显得软弱无能，这是显示高度责任感而赋予自己的一种使命。很多销售经理困惑于公司销售政策的模式——协销、代销——而带来的鞭长莫及之感。其实，只要自己所代表的企业利益和经销商利益不相冲突的情况下，完全可以作为一名指挥者，系统安排自身企业的诸项工作要求。而作为企业，最为担心的也就是派出的销售经理软弱无能，唯经销商马首是瞻，淘汰是再所难免的。
协调的反面是混乱。销售型企业最为忌讳的不是某一个市场在操作过程中因种种原因“死掉”，而是陷入混乱状态。一名优秀的销售经理不仅要避免厂家和经销商发生混乱冲突，还要避免经销商和二批、三批上的混乱，另外还要避免产品价格体系、产品渠道定位、销售政策执行、防止窜货，等等过程的混乱。协调是一种权衡艺术，尽最大可能维护各方利益，而不至矛盾激化导致市场混乱。能否协调各方利益，而使市场朝规范有序方向发展，这个方面的修炼非常有意义。
首先感谢总经理给我机会以及信任并支持我的工作，通过与您的一番谈话让我深感责任的重大，我会尽快熟悉公司的业务，稳定并提高销售业绩，努力促进公司的发展，在此先制定出一个职责、工作思路和前期工作计划，以利于我能更好的开展工作
一，销售部经理的基本职责
1，协助总经理制定公司营销战略，并进行市场调研，信息反馈
2，制定并执行销售计划、销售指标、销售管理制度及工作流程
3，选拔、任用、培训、监督、指导、考核一支属于公司的有战斗力的销售队伍
4，费用控制及货款回笼
5，跟踪服务(客户管理，项目管理，渠道管理)
6，为公司做好各种资料的整理、保存和分析及保密制度
7，做好日常工作(如例会)及紧急事件的处理，协调与公司内部横向部门的关系
8，做好售后服务及本部门的内勤管理
二，工作思路
1，人性化管理
首先我会对公司的资源进行前期的整合，继续公司原来的销售方向及策略，并坚持完成既定目标。管理的核心是人，我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力，保持一个良好并且轻松的工作环境，坚持创新营销的理念，做到管理与尊重的统一。
2，打造一支有战斗力的销售队伍
以公司的企业文化作为基础，加强业务学习和培训，做好跟踪服务和客户管理，制定销售目标，保证公平公正，这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队，形成合力，共同前进)。
3，做好预算及成本管理
预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制，我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理，我会从制度，指标，控制和考核等几个关键点入手，做好销售前，销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念，让业务人员明白什么该做，什么不该做及为什么做，有效的培训，让业务人员明白该怎么做，保证业务人员在实际工作中做到有的放矢，提高效率，为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导，做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励，形成一种健康的、积极向上的工作氛围。业务人员的收支，报销，工作汇报都要按照制度、程序有序进行。
4，销售
销售即是把企业的产品及服务卖出去，并使客户满意。销售的本质是靠产品，技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润，最终形成品牌和信誉，我会与部门全体员工一起努力，摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。
三，工作计划
1，尽快进入角色，开展工作;对公司，产品，客户及市场，还有既有销售模式进
行充分了解。
2，配合总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。
3，搭建销售部框架，制定基本制度及流程
4，做好培训工作，组织好，协调好，达到理想效果培训(这是初期计划，详细培训计划将根据实际情况适当调整)
A培训目标。要让业务人员了解公司的产品，业绩，卖点，基本销售模式，行业情况，公司的管理制度，怎么开展业务等一些基本知识，组成为一个有战斗力的团队
B培训内容
a产品(新老产品)原理，功能，性能特点，质量的情况等(由技术支持负责讲解)
b生产实践(由车间负责，我来协调)
c公司情况，发展远景，市场情况，业绩，客户情况，卖点，销售技巧，案例等。(由总经理亲自讲，有鼓动性为佳。)
d做业务的基本知识和公司规章及要求，财务请款及报销规定(我负责，财务协助)
e新老业务员的交流，实战模拟(我负责)
f培训考核(我负责，并向总经理汇报结果)
C培训进度：基本按照上面的顺序，也可以适当交叉。
D培训时间：在一个月内完成。
E培训地点及材料：需要准备一些培训资料及白板，笔，笔记本等;培训在公司内部进行，所以费用会相对较少。
5，做好业务员的工作分配，让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通，熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排(新老业务员区别对待)
A区域分配：根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整
B确定工作目标：老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况，并帮助筛选确定重点。
C准备工作：进行战前动员会议(培训结束后，工作前)，为业务人员准备好资料，名片，内部通讯录，出差业务人员的差旅费，火车票以及所需资料等
四，需要总经理帮助落实的事
A召开会议，一是公司中层干部会议，宣布销售部成立及人事任用，希望各部门协调配合，这是销售部工作全面开展的基础;二是销售部全体会议，由办公室电话通知所有业务人员出席。宣布正式成立销售部并走上正规化管理。
B帮助协调销售部所需办公地址及办公设备
C准备必要的资料，帮我全面了解客户及市场情况。
D帮我协调培训的事宜和场地，并亲自讲一节课
五，中后期的工作
A在做好近期工作的基础上，下市场，了解业务落实和客户服务的具体
情况。同时履行销售部经理的各项职责，并保证今年公司业务的稳定发展，做好远期工作规划，为明年的销售工作打好基础。
20xx年销售经理工作计划(2)销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言，销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带，对客户而言，销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。
承上启下的销售经理，除了要忠实履行本岗位职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识，俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在：督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的策划建议、销售人员工作的分配以及协助技术部、生产部研发新产品等等……
我的工作计划：
第一、督导销售人员的工作：
其实要说督导还真不是很确切。首先我要说，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。
作为销售经理，需要督导的方面：
1. 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批;
2. 拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施;
3. 拟订年度预算，分解、报批并督导实施;
4. 根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;
5. 根据业务发展规划合理进行人员配备;
6. 汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议;
7. 洞察、预测危机，及时提出改善意见报批;
8. 把握重点客户，控制产品的销售动态;
9. 关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决;
15.根据销售预算进行过程控制，降低销售费用;
11.参与重大销售谈判和签定合同;
12.组织建立、健全客户档案;
13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
14.向直接下级授权，并布置工作;
15.定期向直接上级述职;
16.定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定;
17.负责本部门主管级人员任用的提名;
18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行;
19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;
20.根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案。
第二、督促销售人员的工作：
作为销售经理，需要督促的方面：
1. 销售部工作目标的完成;
2. 销售网络建设的合理性、健康性;
3. 销售指标制定和分解的合理性;
4. 工作流程的正确执行;
5. 开发客户的数量;
6. 拜访客户的数量;
7. 客户的跟进程度;
8. 独立的销售渠道;
9. 销售策略的运用;
15.销售指标的完成;
11.确保货款及时回笼;
12.预算开支的合理支配;
13.良好的市场拓展能力;
14.所辖人员的技能培训;
15.所辖人员及各项业务工作;
16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
17.销售人员的计划及总结;
18.市场调查与新市场机会的发现;
19.潜在客户以及现有客户的管理与维护;
20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
第三、销售业绩的制定：
销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少，月销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第四、销售计划的制定：
制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有理想就永远不可能达成。可见，销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。
而销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准。进行不同策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行：
1.工业自动化设备
2.表面处理涂装设备
3.电子生产设备
4.家用电器组装老化设备
5.潜在客户的开发工作
6.应收帐款的回收问题
7.问题处理意见等……
第五、定期的销售总结：
其实，销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第六、销售团队的管理：
销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售产品，那么，还会有公司文化，公司形象吗?答案是肯定的。
我要让每一位销售人员学到相应的东西。
第七、绩效考核的评定：
绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。
对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。
绩效考核表的制定可以由我来做，大致的内容包括：
1.原本计划的销售指标
2.实际完成销量
3.开发新客户数量
4.现有客户的拜访数量
5.电话销售拜访数量
6.月定单数量
7.增长率
8.新增开发客户数量
9.丢失客户数量
15.销售人员的行为纪律
11.工作计划、汇报完成率
12.需求资源客户的回复工作情况
第八、上下级的沟通：
销售经理也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应基层人员所遇到的实际困难。
第九、销售人员的培训：
销售人员培训的主要作用在于：
1.提升公司整体形象
2.提升销售人员的销售水平
3.便于销售经理的监督管理
4.顺利构成定单的产生
我计划的销售人员培训包括："电话销售培训"、"销售六大过程"、"七大销售技巧的培训"等……内容覆盖面应该来说还是很广的，当然，我也会根据公司的实际情况，在培训中间穿插一个案例分析、心理测试等。
第十、大客户定单的制定：
我司产品不完全等同于其他标准产品的销售。我们的很多工作就是帮助一些大客户制定一系列能满足其生产、实用的产品。而决不是把产品卖出去就好了。所以这样的工作需要花很大的经历和时间。我们要让客户知道，我们现在销售的产品不仅仅是单纯的生产工具，而是更方便、更快捷、能为客户带来经济效益的新时代高科技。
而且，关键的关键就是要让客户知道使用本公司的产品会给其公司创造怎么样的效益。说白了，就是能让客户充分的明白合理挑选生产设备能为自己多赚多少钱。只要让客户知道了这样的信息之后，他觉得的确是这样，才会去订购本公司的产品。
第十一、展会的建议策划：
展会工作的建议策划，是销售部门的职责范畴。
每年都会有很多的展会开展。其实，展会是一个很好的展示自己产品的地方。很多客户原先只是在网站、图片、杂志看到，或者只是在电话里面听过介绍，没有真正看过本公司的实物。而开展会的重要作用就是这个，能让客户很直观的感受本公司产品的同时，可以面对面地进行进一步的推广与介绍，促进整个销售定单的达成。
其次，在展会上面我们可以接触不一样的公司、不一样的企业。我们可以让这些企业、公司从不相识慢慢转变成潜在客户，随后变成现有客户，最终达成销售定单。
第十二、协助公司研发新产品：
产品的研发工作也是很好完成销售业绩的一个重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些产品。没有新产品的推出，客户会觉得公司没有创新意识。我们就像逆水行舟，不进则退。
其实，需要销售部门积极配合的主要原因就是：我们跟客户在交流同时一定会有很多客户信息，我们可以从客户口中知道现在客户都需要什么样的生产设备，或者说什么样的设备比较适合该公司。除了从客户信息中得出该设备的定位问题，我们还可以从同行产业来发现新问题。这些信息的收集我相信销售部门应该可以完成的。
以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售经理还有很多的事情要做。比如：配合财务部门帐款的收取，销售人员的定位问题，市场评估等等，在这里我也不一一说明了，但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。
我可以很自信的说，销售部门就是冲锋陷阵的士兵。公司的战略目的很明确，既然要设立一个销售部，我就要让销售部活起来，让我们的业绩明显的体现出来。为积极配合公司创造更好、更高的目标努力前进!否则，成立销售部门的意义就值得考虑了。
20xx年销售工作计划销售工作计划，总结去年一些失误的教训，根据我们的行业状况，仔细划分应对客户群体、寻找更多的对应客户名录，从而提高工作效率。
20xx年销售工作计划如下：
一：对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二：在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四：今年对自己有以下要求
1：每周要增加X个以上的新客户，还要有X到X个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
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