时间：2022-04-05 07:16:12
导语：在互联网市场调查报告的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
音乐搜索市场百度和搜搜领跑
音乐搜索是中国搜索用户常用的功能之一，有六成的搜索引擎用户一个月内至少搜索过一次音乐。音乐搜索市场百度占据了45.0%的市场份额，搜搜以16.9%的市场份额位居第二。谷歌推出音乐搜索一年来，占据了4.6%的市场份额。虽然谷歌的音乐搜索市场份额不算高，但谷歌音乐搜索的满意度比较高，约七成的谷歌音乐搜索用户对谷歌音乐搜索表示非常满意或满意。
一些音乐播放器带有在线音乐搜索功能，也占据了一定的市场份额，其中的典型代表酷狗音乐盒、酷我音乐盒和千千静听三者合计占到了18.8%的音乐搜索份额。
不以搜索为目的，网民最常访问的网站是新浪
在不是为了搜索的情况下，网民最经常访问的十大网站排名，新浪以27.3%的提及率位居第一，搜狐、网易和腾讯(QQ.COM)三者差距很小，提及率分别为15.8%、15.5%和15.5%。前十名中还包括百度、淘宝、优酷网和土豆网两家视频网站以及社区网站人人网，以及中国雅虎。
在京沪穗深，网易超过搜狐居第二位，其中在广州和深圳，网易居网民最常访问的十大网站之首。成立仅一年有余的开心网异军突起，在四大门户和百度之后，排名第六位；但人人网在除京沪穗深以外的其它城市渗透力有限，因此在总体排名中未能进入前十而屈居第十一位。
注：搜狐包括搜狐旗下的Sohu.com、Chinaren、17173、焦点房地产网等网站，人人网包括人人网(Renren.com)、校内网和Kaixin.com。
网民上网时间2.4倍于看电视
网民中互联网的使用频率和时间已经远远超过了其他媒介。在任意一天中，有84.9%的网民会上网，其中有在家上网的网民比例为69.9%，而看电视的比例为69.8%，看报纸和杂志的比例分别为43.5%和23.3%，听广播的比例为17.6%。
调查发现，每个网民平均每天上网3小时49分钟，远远超过其他媒体的消费时间。网民每天上网时间是看电视时间(1小时36分钟)的2.4倍，是读报纸时间(16分钟)的14.5倍，是看杂志时间(10分钟)的21.9倍，是听广播时间(12分钟)的19.5倍。
社会调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题，进行深入细致地调查研究，然后把调查研究得来的情况真实地表述出来。下面就让小编带你去看看服装市场调查报告范文，希望能帮助到大家!
服装市场调查报告1
市场调研就是运用科学的方法，有目的有计划地搜集、整理、分析和研究市场对产品需求的情况以及与此有关的资料。狭义的市场调研是指对购买商品、消费商品的顾客(个人或团体)所作的调研，研究顾客对商品的意见、要求、购买力、购买习惯和动机等。广义的市场调研除了对顾客作调研外，还包括调研产品的需求量、价格、流通渠道等内容。把市场调研获得的情报资料进行整理、筛选、分析、归纳，得出恰当的结论，提出采取行动的合理建议，进而写成的书面报告就是市场调研报告。
一、 调查目的
对北京市童装消费需求进行调查了解。
二、 调查对象与内容
调查对象：北京市童装消费家庭。
调查内容：对家庭购买童装的类型、决策方式、信息渠道、消费金额进行调查。
三、 调查时间、地点、范围
调查时间：___
调查地点：___
调查范围：___
四、 调查方法
问卷调查法、口头访谈法、和文案调查法。
五、 情况介绍与分析
1、庞大的消费群体与有限的生产能力之间的矛盾 我国16岁以下儿童拥有3亿，五彩缤纷的服装市场中，童装的占有率却很低，仅10%。目前我国拥有4.4万个服装生产企业，可有品牌的童装专业生产企业还不到200家。
2、童装市场竞争激烈、国内童装缺乏竞争力 近几年国外品牌童装已占据了相当大的市场份额，几乎达50%，而国内有特色的童装品牌所占市场份额还很小，只有30%左右，70%企业处于无品牌状态。
3、产品结构不合理 我国目前的童装市场中产品结构表现不尽合理，市场上以幼童服、小童服居多，婴儿服、中童服、大童服偏少，尤其是以大童服装断档严重。
4、据北京市36家亿元商场童装价格调查显示，1998年童装平均价格为85元/件(套)，其中100元/件(套)以下的童装占总销售额的19%，100元-200元/件(套)的童装占总销售额的29%，200元/件(套)以上的童装占总销售额的52%。从中不难看出我国童装价格普遍存在价格偏高的趋势。
由于我国经济水平总体不高，因而对童装需求仍以中低档和低档为主，其中以低档服装占绝对垄断地位。
5、运动品牌童装在童装市场有较高的品牌知名度，54.2%的儿童说不清楚自己喜欢哪个品牌，排名靠前的以耐克、阿迪达斯等运动品牌为主。
6、0~13岁的儿童，购买的决策者多数是自己的.父母，而十四到十六岁购买决策这多为自己。按照不同的年龄阶段的儿童，我们可以采取不同对象的促销活动来促进销售。而对服装信息的来源，多为逛街而来。
六、 童装市场趋势预测
1、健康环保功能不可忽视
童装在继承棉、麻、毛等天然材质的同时，如全棉布、涤棉、水洗布以及休闲味十足的灯心绒，防水、抗菌、防臭等功能性与健康性的布料所做的童装大受欢迎。绿色环保的概念也在童装上被充分利用。就发展的趋势来说，健康，环保成为一种流行趋势是毋庸置疑的。
2、卡通系列和休闲童装共存
在目前市场上以卡-通形象为主的情况下，休闲童装也逐渐成为了消费者青睐的对象，休闲、自然、中性。女孩的活泼、俏丽，男孩的率真、顽皮都从中体现出来，图案也以自然、镶拼、和谐等受宠，而以往那种生硬显眼的卡-通图案少了。这也体现在家长重视为儿童选择自然天性，以不束缚孩子、而是让他们感到自在的着装为目标。
3、颜色、款式成人化发展
童装的颜色一向比成人装亮丽，如今这种情况则有所改变，童装色彩有随着成人服饰流行变化的趋势。除金色外，目前成人服装流行的红、粉、橙、驼色等也都在童装中随处可见。这类童装款式设计大方、线条流畅，衣裙、衣裤装饰性较少，且结构简单，上下分开，便于孩子穿衣、脱衣。
4、流行装饰增多
童装在图案设计中舍弃花卉动物图案，可爱的卡-通绣花和小方字是重点，动画片中的“唐老鸭”、“小笨熊”、“米老鼠”、“机器猫”等被充分运用帖、压泡工艺制作得俏皮可爱。但与以往不同的是，图案设计变得小巧了许多，穿上可显出一般高贵的质感。服饰的配套也非常讲究，配内衣、帽子、马甲、背带、腰包等，不一而足。
5、衣服尺寸增大
现在的孩子发育较快是不可否认的，反映在童装市场上，尺寸比例明显放大许多。针对中国10-16岁的青少年这一特殊年龄层的穿着及审美情趣，尺寸就放大到一定的高度，充分体现少年儿童喜爱宽松和显示自我个性的特点，让童装的范围长高又变宽，这类服装穿换简便，有利于孩子们的体育运动和日常活动。
七、 结论及建议
童装企业要想在激烈竞争的市场中找到立足之地,并不断发展与壮大,一定要把握好消费者市场、资源和文化的变化趋势,要及时转变思想观念、调整行为方式,挖掘自身潜能,以提高竞争实力。
八、建议：
1. 童装的时尚设计要求要高。虽然目前童装市场的主流产品仍以休闲和运动为主，但是随着社会和经济的发展，孩子的自主意识逐渐增强，在购买服装上的发言权越来越多，时尚类童装市场空间将会越来越大。相对于过去以保暖、舒适等传统实用功能为要求，现在的儿童服装有了更高的设计要求。
2. 品牌建设势在必行。从目前我国童装业面临的问题可以看出，我国的童装业最缺乏的是品牌建设的意识。童装的品牌消费将成为主流，尤其是知名度较高或市场较成熟的品牌，将成为孩子和家长首选购买的目标。
服装市场调查报告2
20__年，我国服装市场整体表现相对平稳，国内服装销售继续保持了平稳较快的增长，但与往年相比不同的是，20__年，我国服装市场商品平均单价同比呈现出较大幅度的上涨，消费下移态势明显，高档销售增速减慢，网上购物增多，快时尚和平价商品在很大程度缓解了通胀给消费者服装消费带来的压力，吸引了大批的消费者，呈现出较快的发展。
从服装市场运行情况来看：
(一)单价大幅上涨带动服装零售额同比继续快速增长
20__年，我国服装市场销售继续保持了较快的增长，限额以上批发零售企业和全国重点大型零售企业服装类商品零售额增速均在20%以上。
服装单价的快速上涨是拉动20__年服装销售能够继续保持较快的增长重要因素，根据中华全国商业信息中心的数据，20__年，全国重点大型零售企业品牌类服装价格同比上涨20.3%，相比2010年加快1.2个百分点。单价增长对零售额增长的贡献率高达79.9%，相比2010年大幅提高了28.2个百分点，这也就是说，20__年服装零售额的增长将近80%是来自于单价上涨的拉动。
(二)服装零售量增速为2001年以来最低
服装价格的快速增长，特别是品牌服装价格的加速增长给消费者服装消费带来了较大的压力，20__年，全国重点大型零售企业各类服装零售量同比仅增长4.36%，比2010年零售量增速大幅下滑5.84个百分点，同时，也是2001年以来最低水平。
(三)服装消费下移态势明显，高档消费增速放缓
20__年，服装价格的快速上涨引发了我国服装消费下移态势明显，高档服装消费增速显著放缓。
根据中华全国商业信息中心的统计，20__年，全国重点大型零售企业中高档商场服装商品零售额同比增长仅为10%，比整体水平低11.5个百分点，零售量同比更是出现了12.7%的下降。
(四)快时尚服装品牌加速布局国内二三线市场
20__年，ZARA、H&M、C&A、GAP、Uniqlo继续呈现出快速发展的态势。在华门店数继续快速增长，向二三线发展的趋势明显。根据统计，20__年zara和H&M新开店铺中，二三线城市所占比重均超过了80%，分别为82.8%和83.9%，
(五)多数商品品牌集中度不及上年
根据中华全国商业信息中心对全国重点大型零售企业16类服装商品品牌集中度的统计结果显示，20__年，16类服装商品中，前十位品牌市场综合占有率合计超过50%的只有4类，和上年基本持平。
品牌集中度相比上年有所提升的有7类，分别是男西装、女装、羊毛衫、羊绒衫、女性内衣、皮革服装和裤子，比2010年减少1类，其中涨幅最大的是男西装，达到3.51个百分点;品牌集中度相比上年出现下滑的品类有9个，其中棉毛衫裤、牛仔服、运动服、童装和羽绒服的下滑幅度均超过1个百分点。
对20__年服装市场发展趋势展望：
(一)20__年服装价格涨幅将趋缓
20__年价格上涨导致的服装实际销售增速显著放缓将引发服装生产企业、中间商和零售企业对服装定价的深度思考。同时，生产企业原材料价格的回落以及外贸压力下导致的出口转内销增多等，都将使得20__年服装价格涨幅相比20__年有所放缓。
目前，我国服装消费正处于规模扩张期，消费刚性相对较强，价格涨幅的趋缓预计会带动20__年销售数量增幅回升，从而保证20__ 年服装消费增长仍会保持稳定。
(二)平价服装市场将快速发展
随着服装价格大幅上涨，消费者对国内服装的.价格越来越难以承受，但平价服装销售却在20__年表现突出，主要是因为其价格优势很大的缓解了通胀给消费者服装消费带来的压力。预计20__年，随着消费需求的不断增长、以及平价服装品牌加速在国内市场布局，平价服装市场仍将保持快速发展。
(三)差异化服装将不断涌现
目前，我国服装市场商品同质化、单一化的现状很难满足消费者对服装消费多样化和个性化的需求，同时，由于居民收入差距较大，不同收入阶层在应对服装价格上涨的时表现出的差异性越来越明显，因此，预计未来差异化服装将不断涌现。
(四)越来越多的服装企业将借助资本市场
目前，我国服装市场已经进入了品牌竞争阶段，因此只有经营好品牌才能保证在市场竞争中不被淘汰，但经营品牌不但需要很长时间的积累，更重要的是持续不断的资金支持。
而资本市场可以提供品牌服装企业发展中所需要的资金，为公司的持续发展带来长期稳定的融资渠道，并借此形成良性的资金循环，预计未来越来越多的服装企业将会借助资本市场。
(五)服装企业将继续发展多品牌战略
市场越来越多元化，消费者的个性服装需求会越来越旺盛，需要更多的服装品牌去满足其个性化需求;同时，在当前的环境下，单一品牌运作只能抓住一小部分市场，并且风险相对较大，而多品牌经营可以在一定程度上分散企业的经营风险，抢占市场份额，扩大企业的盈利空间。因此，多品牌依旧是发展趋势。
(六)网上销售市场竞争将愈发激烈
从20__年的发展趋势看，随着越来越多的企业向线上发展，服装网上销售企业数量大幅增加，网上销售已经进入了拼资金、拼价格、拼渠道的时期;同时，为了规范市场，政府相关部门正在逐渐加大对网上销售的监管，例如增加税收，销售正品服装等，这将导致大批企业面临被淘汰的危险;另外，消费需求升级，消费者在网上购买服装将逐渐从比价升级至比服务。因此，随着服装网上销售环境的变化，市场竞争激烈程度也将不断加剧。
服装市场调查报告3
一、内容简介：
此次，黄州实训我们调查了80个女性消费者各20个男消费者。他们的年龄阶段大多在16-25岁之间。
经过调查我们发现，黄州大部分消费者的消费水平在100-150之间。不过也略有一部分消费能接受150-200元这个价位。而且，消费者对于衣服质量的要求也是蛮高的，他们大多求针织及混纺。不过对于卖衣服的地点消费者更愿去那种专卖店或商业条街。对于服装的选择消费者更注重选择比较休闲得体的衣服。尤其重要的是我们发现黄州的消费者对于网上购物没有充分的认识，甚至更有甚者就没听说过网上购物。对于名牌的要求也不是很高。
此次黄州调查让我们认识到对于网上购物还需要我们大力推行，对于我们网上开店而言即是一种扩展市场的机会，不过也要我们更加努力的开创市场，打开黄州这个“没网”的现象。
这个只是对于我们这次调查的一个简单的描述，下面是我们这次调查的细节分析。
二、主体内容：
1、调查的背景
从整体来说：服装行业凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势，在纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消，服装企业面临前所未有的发展机遇。因此我们需加强以下几方面的重点工作：巩固现有市场，维护出口秩序;共享潜在市场;创新的市场;实行标准化战略。出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方：首先是积极推进企业改制，优化资源配置，增强创新能力;二是积极开展实业化建设，促进贸易向上下游的延伸，提高整个系统的效益;三是积极实施品牌战略，逐步开发自有品牌;四是积极“走出去”、“请进来”，主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验，加快人才队伍建设等。通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户提供了详实信息，为研究竞争对手的市场定位，产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。2018整个系列主要为单一色调，当中黑和白代表了双重特色，如硬和软、历史和现代，也代表了品牌的风格。
1).服装是改革开放以来最先形成的市场，它是一个门槛低且容易进入的市场，正因如此，它也是最容易饱和及衰败的市场同时它对区域的要求很明显，小县城有小县城集市，小村落有其小市场，大省会城市也有与它相匹配的规范的市场
2).据调查,现代社会，越来越多的人注意仪表。人们对服装的要求与选择不仅与人的心理、年龄、性格有关，还受到其它客看因素的影响消费者的购买行为受收入水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及社会发展水平等客观条件的`影响，并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。
3).21世纪的消费迎合现代人着衣的不同品位与风格。
c.价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受100元左右的服装价位。
d.就购买服装的场所而言，58.06%的女性和47.37%的男性选择在专卖店购买。
e.调查显示，人们普遍认为，服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明，采购者的要求在不断提高，他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
服装市场调查报告4
中国是十三亿人口的大国，是全世界最大的服装消费国和生产国。近几年中国的服装业有着较大的发展，服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。
服装企业网络分析：
1、行业现状分析：我国目前已发展成为世界上最大的服装生产国、服装消费国和服装出口国，不仅产业规模世界第一，而且制造水准也跃居国际市场主流。但我国却称不上世界服装强国，其原因就是没有真正意义上的世界名牌。改革开放以来，我国也涌现出了一大批人们耳熟能详的国内知名服饰品牌，仅浙江省就拥有8个“中国驰名商标”的服装品牌：雅戈尔、杉杉、步森、庄吉、报喜鸟、罗蒙、万事利、浪莎等，但与国际品牌诸如Armani、Versace等相比，则显得微不足道，不仅数量少，而且影响力也不够，这些品牌在国际上的知名度几乎为零，远不及茅台、海尔在国际上的声誉。
而同时，我国消费者对于服装服饰所表现出来的欲望和热情吸引了越来越的国外企业，他们瞄准了中国这个大市场，抓住了中国大制造厂的特点，纷纷在中国建厂、做品牌。1979年法国高级时装大师皮尔`卡丹第一个冒险在中国经营外国服饰品牌，并在很短的时间里就取得了极其辉煌的品牌效应。自此在中国的土地上国外服饰品牌风起云涌般地出现，其中大多数都是有着很长历史的成熟品牌。
可以说，经过二十多年的市场较量，中国服饰品牌在高端市场已是节节败退。环顾北京、上海、广州等大城市的高档商场，满目皆是洋文品牌。从这些服饰品牌进入市场的规模、产品结构、设计水平和终端形象来看，国内服饰品牌能与之竞争者寥寥无几。2004年初，北京几个高档商场相继采取品牌大调整行动，结果是将很多国内品牌调整出了商场，这引起了业界不小的骚动。我国的开放是必须的，本土国际化竞争也是必然的。中国本土的服饰品牌要想在竞争中不被淘汰甚至胜出，唯有做强品牌。
目前我国国产服装供过于求，高档和中高档消费市场已被大量的国际知名品牌及其二线品牌所占据，中国服装业如果再不转变缺乏品牌实力的粗放型发展路子，将有可能丧失对国内中高档市场的控制时机。因此，中国服装企业应当紧紧抓住国内外各种有利条件，加快实施名牌战略，推动我国服装品牌与国际接轨。
2、产品特性分析： 服装以面料制作而成，面料就是用来制作服装的材料。作为服装三要素之一，面料不仅可以诠释服装的风格和特性，而且直接左右着服装的色彩、造型的表现效果。
在服装大世界里，服装的面料五花八门，日新月异。但是从总体上来讲，优质、高档的面料，大都具有穿著舒适、吸汗透气、悬垂挺括、视觉高贵、触觉柔美等几个方面的特点。
制作在正式的社交场合所穿著的服装，宜选纯棉、纯毛、纯丝、纯麻制品。以这四种纯天然质地面料制作的服装，大都档次较高。有时穿著纯皮革制作的服装，也是允许的。
下面，对常见的服装面料的特性分别作一些简单的介绍。
1、棉布
棉布，是各类棉纺织品的总称。它多用来制作时装、休闲装、内衣和衬衫。它的优点是轻松保暖，柔和贴身、吸湿性、透气性甚佳。它的缺点则是易缩、易皱，外观上不大挺括美观，在穿著时必须时常熨烫。
2、麻布
麻布，是以大麻、亚麻、苎麻、黄麻、剑麻、蕉麻等各种麻类植物纤维制成的一种布料。一般被用来制作休闲装、工作装，目前也多以其制作普通的夏装。它的优点是强度极高、吸湿、导热、透气性甚佳。它的缺点则是穿著不甚舒适，外观较为粗糙，生硬。
3、丝绸
丝绸，是以蚕丝为原料纺织而成的'各种丝织物的统称。与棉布一样，它的品种很多，个性各异。它可被用来制作各种服装，尤其适合用来制作女士服装。它的长处是轻薄、合身、柔软、滑爽、透气、色彩绚丽，富有光泽，高贵典雅，穿著舒适。它的不足则是易生折皱，容易吸身、不够结实、褪色较快。
4、呢绒
呢绒，又叫毛料，它是对用各类羊毛、羊绒织成的织物的泛称。它通常适用以制作礼服、西装、大衣等正规、高档的服装。它的优点是防皱耐磨，手感柔软，高雅挺括，富有弹性，保暖性强。它的缺点主要是洗涤较为困难，不大适用于制作夏装。
5、皮革
皮革，是经过鞣制而成的动物毛皮面料。它多用以制作时装、冬装。又可以分为两类：一是革皮，即经过去毛处理的皮革。二是裘皮，即处理过的连皮带毛的皮革。它的优点是轻盈保暖，雍容华贵。它的缺点则是价格昂贵，贮藏、护理方面要求较高，故不宜普及。
6、化纤
化纤，是化学纤维的简称。它是利用高分子化合物为原料制作而成的纤维的纺织品。通常它分为人工纤维与合成纤维两大门类。它们共同的优点是色彩鲜艳、质地柔软、悬垂挺括、滑爽舒适。它们的缺点则是耐磨性、耐热性、吸湿性、透气性较差，遇热容易变形，容易产生静电。它虽可用以制作各类服装，但总体档次不高，难登大雅之堂。
7、混纺
混纺，是将天然纤维与化学纤维按照一定的比例，混合纺织而成的织物，可用来制作各种服装。它的长处，是既吸收了棉、麻、丝、毛和化纤各自的优点，又尽可能地避免了它们各自的缺点，而且在价值上相对较为低廉，所以大受欢迎。
3、网络市场现状分析：
市场品牌竞争激烈，利润率下滑，小批量、多品种生产需求增加，成本提升，库存周期缩短的压力不断增大，传统市场准入门槛提升，国产品牌服饰不断发展壮大，市场竞争日趋激烈;在竞争和成本的双重挤压下，众多服装厂商的平均利润率下滑;终端消费人群需求不断细分，小批量、多品种生产需求增加。与此同时，消费端对质量、款式、设计生产周期的要求也在不断提高;原材料、生产资料、渠道成本提升，库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一;市场竞争激烈，规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统服装行业市场的准入门槛。
其实，不难看出，Google全球副总裁、大中华区总裁李开复近期来的这些动作都在传出一个信号：Google需要本土化，需要打开中国本地互联网市场的大门。
“Google式”圈地
对于前不久与中国移动的合作，李开复就曾表示，之所以选择中移动正是因为其强大的本地运营实力，加上目前手机用户已经是互联网用户的3倍，所以可断定移动搜索前景十分乐观。而此次与迅雷的合作，也被业内普遍认为是他看中了这个巨大的市场，从而寻求在华战略的转变。
一位国内互联网资深人士认为，现在Google的“圈地”面积越来越大了。此次注资成功意味着其战略正在走向更深层次的本土化，“这不仅意味着其要通过战略投资进入下载领域，更意味着Google正在形成一个非常独特的中国战略。”
对于此次合作，李开复博士想得似乎没有那么复杂，他说：“与CEO埃里克只发了一封邮件，打了个电话，几个小时就把这次投资的细节谈拢了。”而迅雷CEO邹胜龙认为，李开复在这次合作中不仅仅是“穿针引线”，而是一个决定性因素。其实，前期的市场调研，李开复都做得非常精细，所以才会选择迅雷。
在接受记者采访时，他表示，在众多下载软件开发公司中之所以选择迅雷，首先是因为迅雷是中国也是全球最大的下载服务提供商，用户突破1.2亿，每天有超过5000万次的下载，服务全球50多个国家的用户；其次，两公司都重视技术创新，而且对中国用户技术方面的需求理解基本一致；最后，迅雷在国内是“高速下载”的代名词。
的确，“迅雷”自2002年以来，至今已经成为中国互联网最流行的应用服务软件商之一。据不完全统计，截至2006年，迅雷用户已经突破一亿，并且在全球超过7500万台的计算机上安装了其下载引擎。
“迅雷对于Google的最大意义在于其庞大的用户群，这将能给Google带来广泛而巨大的市场使用量。”该轮融资的项目负责人奚望表示，“从行业趋势看，多媒体门户最终会取代之前以文字、图片为主的门户网站，搜索以后也将由简单的资讯搜索转向大量的多媒体搜索，而迅雷正是一个‘多媒体门户+搜索+社区’的新兴代表。”
“这是一个互赢的合作，未来迅雷和Google可能联合推出产品，也可能相互在对方的产品里面植入自己的产品。”迅雷CEO邹胜龙对自己所拥有的迅雷P2SP技术（高速下载技术）非常有信心，“迅雷P2SP的技术门槛不比搜索引擎低，这个合作是平等的，我们从开始就像在谈恋爱一样。”
此次合作对于两个互联网不同领域的公司来说，意味着一种融合的创新。据iResearch艾瑞市场调查显示，截至2006年11月，Google网站的用户为5747万人，使用迅雷下载软件的用户为5392万，但是两者不重复的独立用户总数达到8435万，占网民的比重达到64%，而两者的用户重合率仅有36%。
有专家认为，如此高的网民普及率以及较低的用户重合度为Google和迅雷新用户的开拓提供了新机遇，而以如此低的资金进入某个领域，Google真是棋高一着。记者认为，Google这种以资金为先导，以技术为后盾，曲线进入某种领域的方式，正显示了它本土化的决心和未来的“圈地”策略。
本土化，重在影响产业链
“本土化”几乎是所有跨国公司在开拓海外市场时必须要通过的考验。对于中文搜索响应速度和稳定性尚不尽如人意的Google而言，面对已然“坐上头把交椅”的本土竞争对手百度的强势压力，必然想尽快真正融入中国市场，形成与其国际市场相匹配的地位，因此更快、更好地本土化就成为当务之急。
目前Google在中国搜索市场的份额不乐观。去年9月，中国互联网网络信息中心(CNNIC)的《2006年中国搜索引擎市场调查报告》显示，在国内用户首选(最优先使用)的搜索引擎中，Google只占总量的25.3%，同比下滑8个百分点，与百度高达62.1%的市场份额更是相差甚远。
“我们非常需要本土化，但本土化不等于简单地汉化，汉化只是本土化的一个初级步骤。”李开复在接受记者采访时表示，“所谓本土化工作，有些部分很简单，只需要花钱外包，比如用户界面的标志。但有些本土化并不是简单地汉化，比如本地搜索，不是把美国地图简单地翻译成中文就可以了。再比如，要找上海有特色的标志性建筑，或者看看上海目前的地价，那么这个本土化过程就需要一段时间。”
Google这种从形式到内容的本土化策略值得借鉴，不过内容的本土化还终需影响到产业的价值链，才能最终起到更好的效果。业内分析人士认为，Google还需参与到市场价值链的构建中来。“搜索技术已成为互联网上的杀手级应用，无论与哪个领域合作都会很大程度上影响到产业链的发展。”百纳电信咨询高级顾问邓志成在评论中移动与Google日前在移动搜索领域的合作时说。
显然，在与中国移动合作时，李开复就已经开始利用这种技术上的优势把影响和参与市场价值链的重构作为未来打开本土化大门的一把钥匙了。“合作之后，中国移动会推出相关的技术标准，因为目前在全球范围内，还没有成型的无线搜索标准，一个是全球市值最高的移动运营商，一个是最具实力的搜索引擎服务商，他们联手推标准并向几亿手机用户推广，先发优势可想而知。”一位资深技术专家指出，在未来的下载领域，Google与迅雷的合作将不仅仅限于toolbar（工具条），更多的技术标准会相继推出来，相信对这个产业未来的格局以及产业上下游（SP、设备商、消费群等）关系还会产生影响。
关键词：大语文观；一体化；教学实践
中图分类号：G718 文献标识码：B 文章编号：1672-1578（2016）05-0360-02
1.语文学习不再是单一语文课上按教学大纲计划完成知识的掌握和运用
语文学习而是把语文知识学习、运用与学习企业管理、企业文化通识、礼仪修养、德育、心理健康、社会实践等人文知识结合，进行"大语文"教学实践。现在许多职业院校看中学生专业技能的训练，有意识的缩短或者取消语文课的教学，造成学生语文运用的短板，出现有些学生走向工作岗位时，连起码的条据都不会写的状况。最早提出"大语文观"理论的是河北省邢台八中的语文教师张孝纯。他在《"大语文教育"刍议》一文中，主张语文教与学不再局限于课堂，更多与实践生活挂钩，教会学生处理各种事务的方法，"授之以渔"，而不是"授之于鱼"，改变了以前教学跟着现成的教学大纲教材走，局限于思想教育、课文中心思想、写作技巧字词句章的处理的教学，学生没兴趣状况。借鉴这一"大语文"教学观，根据职业院校的学生已有一定的语文文字基础，只是缺乏与社会生活的联系的实际，结合职业院校的"一体化"教学模式，在企业管理、企业文化建设课程学习中，运用"大语文观"进行语文教学实践。例如，可用一课时讲解应用文写作知识，一课时结合企业管理、企业文化案例学做文案处理，鼓励学生 "越界"，以工作任务带动语文知识的学习与运用，促使学生与社会零距离。又例如在调查报告的写作教学中，结合企业管理的市场调研，进行教学实践。首先把学生带入市场，以课题分组，指导他们进行调查，讨论，用所学的调查方法进行市场调研，细分市场划分，教学生做"有米之炊"，在实践中发现了自己的不足，找出原因，掌握写作方法，完成文案处理，最后形成市场调查报告。把语文教学以课堂教学为轴心向学生生活的各个领域开拓、延展，全方位地把学生的语文学习同他们的学校生活、家庭生活和社会生活有机地结合起来，把教语文同教做人结合起来，把传授语文知识、发展语文能力同发展智力素质与非智力素质结合起来，把语文教学融入"一体化"教学体系，培养学生的职业能力。理论与实践结合的教学改变以往注重课堂教学，按教学大纲具体目标要求老师讲解，学生照着做，到今天"目标"在师生探讨下，学生独立做，然后老师检查评估，纠正偏误，提高学生技能，提高学生素质。这种一体化教学是职业教育中常用的教学方法，旨在使实习教学与理论教学有机地结合在一起，体现了让学生"学会认知、学会做事、学会生存、学会共处"的先进教学理念。又如本人在应用文《计划》、《总结》写作教学时改变了以往只在课堂上讲解的方法，而是结合企业管理中的现场管理进行教学，打破课堂界限，采用"一体化"方式教学：老师首先布置工作任务，学生收集相关资料，小组讨论，进行实施方案策划，学做工作计划，填写实施计划工作单，老师指导采取步骤的正确性，学做"计划"，学生完成职业能力的训练和实践。这些完成以后再做项目总结报告，老师主持，完成《总结》写作。尤其是应用文技改论文的写作教学，既涉及论文写作知识也涉及专业知识。教学时把论文写作知识揉入到学生的社会实践与操作实践中，在实践中发现问题，解决问题，最后成文，完成教学任务。
2.把"大语文教育"观中的"两翼"语文活动融入校园文化建设中去
融入礼仪修养、国学教育中，提高学生运用语文的能力。如阅读训练，朗读表演、戏剧知识、国学教育等可融入学校文化建设中去。如指导学生排演礼仪修养情景剧《三顾茅庐》，在戏剧表演中既要掌握古文知识，人物形象的塑造，提高语文素养，又把礼仪修养融入行为中。搞活语文基本训练，引导学生在生活的广阔天地里学习语文。排练情景剧的形式中，理解作品，饰演不同角色，学会表达，学会运用语文知识。"世事洞明皆学问，人情练达即文章。
3.通过互联网扩大语文学习途径
现在互联网，信息技术发达，学生在教师的帮助下，利用信息，大数据，紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的问题动机的驱动下，通过对学习资源的积极主动应用，进行自主探索和互动协作的学习，并在完成既定任务的同时，引导学生产生一种学习实践活动。如应用文《新闻》、《简报》的学习利用互联网提供的新鲜话题，开展讨论写作，这是"任务驱动"的教学法实践。它要求"任务"的目标性和教学情境的创建，使学生带着真实的任务在探索中学习。在这个过程中，学生提高分析问题的能力，还因随着问题的一一解决，获得成就感，更大地激发他们的求知欲望，逐步形成一个感知心智活动的良性循环，从而培养出独立探索、勇于开拓进取的自学能力。
总之，"大语文"观下的语文学习，克服了课时少，枯燥无趣的弊端，真正做到语文学习，活学活用，在学中运用，在运用中学。这种教学不仅提高学生学习兴趣，也大大提高语文教学质量。
[关键词]搜索引擎；SWOT分析；搜狗
一、SWOT分析法
SWOT分析最早是由美国旧佥山大学H_Weihrich教授于20世纪8n年代初提出的。所谓SWOT分析法又称态势分析法，是指一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而用矩阵比较的方法得出发展策略的选择方案。SWOT是英文缩写，其中：|S是指企业内部的优势(Strengths)；w是指企业内部的劣势(Weaknesses)；O是指企业外部环境的机会(OppOrtunities)；T是指企业外部环境的威胁(Threats)。优劣势分析主要着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及其对企业的影响上，由于外部环境的同一变化给具有不同资源和能力的企业带来的威胁和机会可能完全不同，必须把它们结合起来以更好地体现矩阵的交叉影响作用。
二、搜狗搜索引擎SWOT分析
(一)搜狗优势分析
1.以强大搜狐门户网站为后盾，搜狗是搜狐公司旗下的子公司，是搜狐公司完全自主技术开发的全球首个第三代互动式中文搜索引擎，具有独立域名的专业搜索网站。目前，搜狐拥有超过1亿注册用户，日浏览量高达7亿，是中国最大的门户网站，为用户提供全面的信息服务。搜狗搜索引擎以搜狐门户网站为后盾，借助搜狐门户网站的知名度，共享搜狐全面的信息服务平台和客户资源，实现搜索结果在门户矩阵上的出现，扩大了信息的传递范围。
2.完善的产品系列。搜索引擎所提供的服务同质化现象比较严重，占有最大市场份额的百度和Google都采取多元化产品策略，不断完善自己的产品。百度创新的提出百度贴吧，百度知道。搜狗搜索引擎再提供上述基本搜索服务的同时，为用户提供更多的产品来提高品牌的知名度，不断扩充和完善自己的产品系列，如搜狗浏览器、搜狗输入法、网页搜索特色、博客搜索、实用工具、搜狗实验室。
3.领先的中文搜索优势。中文与英文的语言逻辑和语意有许多差异，英文单词之间有空格，中文是象形单音文字，中文行文在字与字、词与词之间没有空格，这些都给擅长英文搜索的600gle带来难题；另一方面国内用户对本地化的搜索引擎需求与日俱增，这种需求表现为文化的需求。国外搜索引擎缺少对中国文化的理解，无法解决中国用户在文化层面上的实际需求，导致了准确性差、查全率低、内容更新不及时；并不适合中国用户的使用习惯，更不适应中国用户的文化习惯。
(二)搜狗劣势分析
1.搜狗域名问题。搜狗域名(省略)沿用了搜狐(省略)_的一部分，使得搜狗的域名不太符合中国用户的使用习惯。对于搜狗，很多用户在域名输入的时候会按照惯性输入(省略)，但是搜索的结果却不是搜狗，这样用户会觉得很麻烦，造成用户流失。
2.专业性较弱。搜狗在搜索方面信息的收录量虽然很大，但是在信息检索划分上还是存在一定的问题，页面混乱，展示结果繁杂。搜狗在搜索上还是未能做精做深。搜狗搜索是偏向于娱乐性，虽然音乐搜索做的很专业，但是还是未能脱离搜索引擎同质化的现状。
3.市场竞争力不强，搜索主页认知度低。根据正望咨询公司2009年11月23目的调查报告显示，目前百度的市场份额为69.9％，谷歌的市场份额为19.8％，搜狗市场份额虽然位居第三，但市场占有率只有3.5％，远远落后于第二的谷歌，缺少市场竞争力。在选择登录搜索网站主页实现搜索的用户中，各搜索品牌的首选份额排名依次为：百度(77.4％)>谷歌(13.0％)>搜搜(2.6％)>搜狗(1.7％)>雅虎(1.4％)。其中，在选择登录搜索网站主页实现搜索的用户中，百度和谷歌的首选份额高于其在搜索用户整体中的比例。可以看出搜狗搜索引擎主页在用户中的认知度比较低。
4.首选忠诚度低，首选用户流失率高。首选忠诚度指半年前首选某品牌的用户中，目前仍然将此品牌作为首选品牌的比例。各搜索品牌的首选份额排名依次为：百度(94.8％)>谷歌(79.7％)>搜搜(78.3％)>雅虎(75.4％)>搜狗(62>6％)，在搜狗的首选用户中仅有半数用户对搜狗品牌忠诚，首选用户的忠诚度低。首选用户忠诚度低的另一个表现就是首选用户流失率高。
(三)搜狗机会分析
1.中国网络市场潜力巨大。伴随着中国网民人数增加与互联网应用的不断深入，中文搜索引擎发展迅速。申国互联网络信息中心统计，截至2009年6月底，中国网民已经达到3.38亿人，搜索引擎用户规模已达到2，35亿人，在网民中的使用率达到69.4％，成为网民重要的网络应用之一。搜索引擎在新增网民中的使用率约为51.1％，新网民带来的新增搜索引擎用户人数约占搜索引擎年增长用户人数70％以上，是搜索引擎用户增长的主要动力。
2.谷歌退出中国大陆市场。2010年对国内的搜索引擎市场是重大的一年，谷歌的退出搅乱了市场格局。搜狐CEO张朝阳表示，搜狗今年将着重发力搜索业务，争夺谷歌退出后留出的空白市场份额。谷歌今年退出中国大陆，留下了国内搜索引擎市场30％左右的份额，对各大搜索引擎运营商来说无疑是一个好消息。
(四)搜狗威胁分析
1.国际金融危机的负面影响。国际金融危机对世界经济的影响是深远的，并将在相当一段时间成为影响中国搜索引擎的主要因素。一方面金融危机加大了搜索引擎企业的融资难度，这对中小搜索引擎企业的发展十分不利；另一方面金融危机影响了中小企业搜索引擎营销需求。
2.行业竞争者的威胁。百度是中国搜索行业的领军企业，市场占有率达到了69.9％，随着谷歌的退市，其用户会向其他搜索引擎转移，根据正网络效应，必然使提高百度的市场份额。腾讯在中国具有的巨大的装机量，并且其用户具有很高的粘性，借助QQ带搜索，使搜搜成为不可小觑的力量。
3.新进入者的威胁。微软公司2009年5月29日正式宣布推出全新中文搜索品牌“必应”。微软借助在浏览器上的优势地位和MSN的用户基础推出必应搜索，将会给搜索市场带来较大的冲击。作为其他项的一些垂直搜索，凭借其在某一方面的专业、精准搜索，也获得一部分用户的青睐。未来中国的搜索引擎市场竞争将会更加激烈。
1.抓住市场机遇，不断拓展新业务。搜狗抓住好的市场机遇，根据用户需求和市场的发展方向主要拓展移动搜索新业务。截至2009年12月，我国手机网民一年增加1.2亿，手机上网己成为我国互联网用户的新增长点。受3G业务开展的影响，
我国手机网民数量迅速增长，规模已达2.33亿人，占整体网民的60.8％。手机上网的飞速发展为搜狗发展移动搜索业务带了更多的机会。搜狗输入法以其63％的市场份额占据龙头宝位，随着手机时代的到来，搜狗全力推出输入法的手机版，进军移动搜索行业。在其他新业务的拓展方面，近期搜狗搜索与国内旅游搜索企业“去哪几“达成战略合作，为用户提供基于地图的旅游产品搜索和对比服务。
2.挖掘市场潜力，加快市场渗透率。在搜索引擎市场竞争加剧、国际巨头本土化进程加快、各种搜索新服务接连不断推向市场的形势下，搜索引擎市场出现了自热化状态。为加快搜狗搜索引擎的市场渗透，需要进行多方面的发展。搜狗通过加强市场推广力度，大力宣传搜狗搜索引擎，使更多用户去了解搜狗，去使用搜狗。随着网络的发展，搜索引擎的弊端也越来越明显，网页的无穷尽扩张使得搜索引擎检索的结果越来越繁杂。虽然各大运营商都在朝着“专、精、深”的专业化方向发展，对于用户来说，这远远不能满足用户的实际需求。在浩瀚的信息海洋里，用户对更加专业更加精准的搜索需求有更高的要求。搜狗搜索引擎需要针对用户的需求完善搜索引擎，使之朝向专业化，精准化和人性化的方向发展。在搜索引擎发展同质化的现状面前，搜狗朝着个性化的方向发展。通过提供个性化服务，搜狗搜索引擎可以更清楚地掌握用户的心理和消费习惯，从而可以帮助内容提供商更快、更准确地找到目标消费者，或者可以抓住不同年龄层、收入层、职业、性别等人群的特点，开发丰富多样满足用户个性化需求的服务和产品。
3.创新盈利模式，寻找新的赢利点。众所周知，搜狗音乐盒是一个全新的个性化音乐网络空间，极大的方便和满足了广大用户在线收藏以及分享自己喜爱的歌曲的需求。搜狗将网络优势再一次蔓延到了用户的机器中，推出了搜狗桌面音乐盒的小软件，开启了搜狗桌面搜索的新时代。搜狗桌面搜索的出现可以填补搜索引擎市场的空白服务。如今搜索引擎市场竞争日益白热化，搜狗将通过音乐桌面搜索增强用户黏性和忠诚度，并且使桌面搜索成为搜狗一个新的盈利点。
4.提升技术水平，增强市场竞争能力。面对现在严峻的市场环境，想提高市场竞争能力，要从技术水平层面着手。目前的搜索引擎的发展应当趋于智能化：一是体现在对搜索请求的理解，二是对网页内容的分析。因而，能将信息检索提高到基于知识或概念层面，使信息检索具有智能化和人性化特征，能够达到利用自然语言进行信息检索的程度。
搜索引擎已经成为互联网最基础应用之一，正在逐步的改变着我们的生活。根据上述SWOT分析结果可以看出，搜狗搜索引擎有着强大的优势条件，但是劣势还是比较明显，需要企业不断地去完善，企业的外部机会和威胁共存。搜狗的战略选择中应优先考虑一体化战略：通过有效的资源整合来强化其在搜索市场的地位，加大技术投入和企业产品的有效开发，树立起良好的品牌形象，将现有产品与潜在市场有机的融合在一块，并找到市场有效的盈利点，从而形成企业真正的核心竞争力。
参考文献
[1]《2009中国搜索引擎用户市场调查报告》[R]，北京正望咨询有限公司，2009
【关键词】在校大学生；线上消费；消费行为
前言
中国线上购物消费已形成一个巨大的用户规模并形成梯度增长的态势，从2011年的7845.3亿元增长到2015年39900亿元。据《2016年中国网购市场调查报告》数据显示，调查的21个城市合计有2703万人曾经在2016年进行过向上购物消费行为，网购总金额达到734亿元。通过第三方支付用户数据显示，线上购物消费的用户特征：年龄在21-30岁之间的占比达到了77.8%，学历已大专及以上为主。
一、在校大学生线上消费的现状调查
（一）在校大学生线上消费规模呈梯度上升
随着互联网技术的发展，PC端、移动端的无机使用，线上消费已成为不易主档的大潮流。大学生是个年轻群体，接受新事物的能力也要高于一般人，而且目前在校大学生主要是90后，90后是伴随着互联网技术的发展而成的一代人。通过调查与了解，在校学生中有网购习惯的人数数量是非常巨大的，且消费规模呈增长趋势，消费的年级也在下降，即从大一学生中就会出现较多人数的学生进行了线上购物消费。
（二）在校大学生线上消费的主要平台选择存在惯性
在校大学生线上消费的主要平台集中于已作出市场品牌的几大交易平台：如淘宝（包含天猫、聚划算）、京东、当当、美团等交易平台。消费者在某购物平台进行购物后，获得初次购物体验之后，往往购买频率也会增加，一般会对该购物网站形成惯性，也会持续关注并继续使用该购物网站。
（三）线上线下消费形成互动
随着互联网技术的发展以及电商平台的普及，电子商品和实体商品已经有了相互交融趋势，线上品牌逐渐走向线下实体店，线下品牌也逐步开拓线上销售渠道。而价格敏感、购物谨慎的消费者会选择在实体店体验，然后暗自记下商品货号，继而在网络交易平台进行购买，从而降低购物风险和购买成本。所以，通过实体店体验线上购买已成为一种消费时尚。
（四）价格弹性较高，商品选择倾向于单价低廉产品
在校大学生网购行为虽然普遍，但由于经济状况一般，每个月的可支配收入是十分有限的，所以价格也是大学生购物中所考虑的一个重要因素，对于价格的敏感度也是高于一般的消费群体，因而他们喜欢通过各种途径买打折商品、购买促销商品等，在商品选择上倾向于单价低廉产品。
二、在校大学生线上消费的影响因素分析
（一）促进在校大学生线上消费的因素
1.消费的便捷性
线上交易平台的经营借助互联网，经营者既可以全职经营，也可以兼职经营，不需要专人时时看守，营业时间也比较灵活。同时线上购物在家就可以完成购物，不需出门，节约大量的体力和时间成本。而且网店365天、24 小时营业，无论刮风下雨、白天或晚上，只要有网络且服务器不出现问题，就可以实现购物过程。加之网上支付方式、送货上门等服务也给大学生们提供了许多便利，他们可以随时在网上选择自己需要的商品，节约了时间和精力。再加上，移动端的普及，商家大量的推广移动端的平台交易，给消费者制造了一种随时随地都可以进行购物的购物环境。所以，消费的便捷性吸引越来越多的
2.商品价格的实惠
对于店铺运营，店铺租金是店铺运营资金中较大的财务支出，而网络交易平台却不需这笔支出，因而大大地降低了开店的综合成本，有的网店可以根据顾客的订单再去订货，不会因为积货占用大量资金，而且网店经营又不需要水电、管理费等方面的支出，也不需要专人看守，节省了人力方面的投资。所以，商品相关费用附加值较小，于是价格较低，刚好减少了资金仍然需要依靠父母的大学生的购物压力，因此得到大学生群体的推崇。所以，商品价格的实惠也是大大地吸引了在校大学生。
3.退换货的便利性
线上交易平台的网店往往都退出7天无理由退换货的政策，的确取消了线上购物消费者的后顾之忧，也同样消除了在校大学关于在选择低廉商品又担忧商品质量而得不到利益保护的隐忧，因而，在校大学生得到售后的保证之后，也大大地吸引在校大学生进行线上购物消费。
（二）在校大学生线上消费的隐忧
1.支付的安全性
网络购物的实现离不开网络支付。而一般网络支付需要绑定银行卡进行支付，而支付平台的不规范性，必然也给网上支付带来很大的隐患，从而限制了大学生们的网购行为。而且支付平台也易于被黑客入侵，黑客通过键盘记录、钓鱼网站、等各种途径窃取用户的银行账户和密码，然后进行资金的转移。网上支付安全因此也成为影响网络购物的主要因素。
2.商品的质量保证
由于店家缺乏诚信，平台管理不规范，现在在各大交易平台都充斥着大量的假冒伪劣产品，也让大学生们对网络商品缺乏信心，因而也影响到学生们选择线上购物消费。
三、对线上交易平台的建议
（一）规范店铺管理
从国家政策方面规范电子商务平台，从而约束平台加强平台管理。平台也可以形成相应的规则包括店铺申请，店铺资质等店铺入驻平台条件的严格化，在做运营推广的过程中也应细化规则，规范店铺的管理。
（二）规范商品管理
商品的质量是影响学生群体线上购物的一个重大隐忧，因而，站在卖方应具有长远意识，应该规范自己的商品，提高消费者的满意度，塑造企业信誉；同样，平台也应督促与约束店家进行商品管理，对于假冒伪劣产品一定要给与惩处的依据等实现商品的规范销售。
（三）规范售后服务
售后服务是塑造线上企业信誉的重要一环，为刺激学生们更有效的开展线上消费，各大电商交易平台应规范售后服务。通过规范的售后服务，让消费群体有利益保障的平台，包括退换货、资金支付等都有保障，也会促进消费者进行线上购物消费。
参考文献：
[1]赵群，徐霄峰.浅析大学生网络购物现状[J].世界家苑，2011（8）
[2]陶丹.大学生网络购物的调查与研究[J].中国商贸，2011（26）
传统母婴渠道面临挑战
目前，我国的母婴商品零售行业主要存在以下零售业态：
1、商场/百货里的母婴商品专区：主要以专营柜或代销的形式经营毛利率较高的婴幼儿棉纺产品、玩具、车床等耐用消费品及孕妇功能性服装等，产品种类较少。
2、大卖场/超市的母婴商品专区：主要以货架陈列和端架陈列为主，经营婴幼儿奶粉、辅食、纸尿片、洗护用品等快消品，少量喂哺用具及婴幼儿服装等，产品根据分类不同陈列不同位置，陈列面积较小，品牌优势不凸显。
3、实体/专营店：主要以自有渠道为主，多为连锁门店形式存在，根据品类，以合柜和专柜的形式销售，各类产品的品牌和品种都较多。主要有两种，一是一站式母婴商品集成店，经营包括奶粉类、食品类、棉纺品到用品类的全线母婴商品，有些兼提供婴幼儿游泳、抚触等服务；二是单一经营奶粉类、食品类、服饰类、用具类等某一类母婴商品或兼营其中某两类。
4、线上渠道虽然发展时间较短，但形态也十分丰富，也可分为四类：1）综合电商平台的母婴频道，典型代表为天猫、京东、唯品会、苏宁易购等开设的母婴频道；2）垂直母婴电商平台，典型代表为贝贝网、蜜芽宝贝、麦乐购等；3）品牌商或零售商自建的电商平台；4）母婴媒体、社区平台中的电商板块，如宝宝树、妈妈网、辣妈帮、育儿网等。
母婴行业发展至今，目前大大小小的母婴企业多如牛毛，不同业态各显其能，同业竞争不可避免。这使得传统的母婴实体店不得不陷入水深火热的红海大战，打得不可开交、再加上店租的上涨，人工变贵，导致母婴实体店盈利水平持续下滑，甚至处在无利无图亏损状态。当前传统母婴实体店主要面临以下几大挑战：
1、产品同质化严重，价格战此起彼伏，毛利水平不断被挤压；
2、电商分流蚕食，自然客流持续量持续下降；
3、同行竞争激烈，顾客忠诚度低，粘性差，流失率高，客户开发级维系成本不断增加；
4、85、90后正母婴类产品主力消费大军，随着移动互联及智能终端的快速普及，买卖双方信息高度对称，她们的消费观念更加成熟，用传统的促销手段很难“忽悠”她们购买；
5、对于婴儿奶粉这个品类而言还有一个新的挑战那就是配方注册制，以往上游运营商为了解决线上线下冲突往往采用线上线下分系列操作的模式规避，在配方配额有限的背景下，这一套路势必受到冲击，未来线上线下同款、同价、活动同步、毛利按比例分享或是必然趋势。
不过这并不代表着传统母婴店就没有优势可言。要知道，母婴用品最早就是进入实体门店作为主要销售渠道。传统母婴店的品牌影响力和网点优势，是其他业态所不能及的。CBME中国孕婴童展、童装展（简称CBME中国）近日《2016 CBME中国孕婴童消费市场调查报告》显示，此次抽样调查中57%的消费者选择母婴店和母婴百货为最常购买婴童产品的渠道，其次分别为超市、大卖场和网络购物。
“产品质量有保障”、“产品齐全”、“可以看到摸到商品”分列消费者选择母婴店购物原因前三，“产品齐全”、“送货上门”、“随时都能购买“分列消费者选择线上购物原因前三。与2015年相比，“国际品牌数量少”、“货品种类单一”上升至不选择母婴店购物原因的第二、第三位；“产品齐全、可选余地大”也上升至线上购物的首要原因，可见消费者对其的重视程度明显上升。
目前国内婴幼儿用品销售业态呈现多元化，除了传统的百货商场、品牌专卖店、婴童用品店、大型婴童连锁店，一些创新的零售模式也逐渐被消费者接受，大有快速增长的趋势。例如，线上线下相结合的婴幼儿零售品牌、数量众多的C2C婴幼儿用品的网络店铺等，其品牌效应逐渐凸显。
后来居上的母婴电商
与传统母婴渠道不同的是，新一波的母婴电商是从2014年兴起的，一诞生就搭上了移动互联网的快车。在移动电商、跨境电商双风口的催化下，母婴电商如雨后春笋般迅速发芽成长，经过2015年的烧钱大战，划分版图到2016年的内容营销，母婴电商用了三年时间将这个行业做成了电商主流。
2016年互联网母婴市场发展关键词分析
1、内容营销。
内容为王，降低获客成本，提高用户粘性，积极寻求变现。
互联网母婴厂商积极进行内容建设，如妈妈网建立微网红矩阵，蜜芽宝贝开设育儿头条频道等，母婴厂商积极挖掘“网红”潜质，生产优质内容占据用户心智。
更多消费者通过“网上搜索”和“微信群”获得产品信息，口碑仍然最重要。在消费者最常获得婴童产品信息的渠道中，23%和21%的受访者选择“网上搜索”和“微信群”，整体名次大幅上升。同时，高达53%的受访者x择“朋友推荐”，位列消费者获得产品信息的渠道首位。
2、生态建设
跨界融合，生态发展。
互联网母婴厂商不断拓展业务半径，围绕母婴用户需求不断完善业务布局。从自身业务出发，不断向社区、电商、健康医疗、亲子旅游、教育等关联领域延展，营造母婴生态圈，跨界融合生态发展。
3、O2O
抢占线下资源，线上线下联动发展。
互联网母婴厂商正在积极抢占线下资源，或如孩子王、乐友、积极打通线上线下进行全渠道零售建设；或积极和线下厂商寻求合作、或自身开发拓展本地服务，如妈妈网与月子会所敦南真爱合作；线上线下优势互补，为母婴用户提供优质服务，同时形成线下母婴社群新入口。
4、妈妈经济
扩充品类及服务，大力发展妈妈经济。
围绕妈妈人群，根据女性在不同场景的商品服务需求，不断扩充品类和服务，大力发展妈妈经济，向以妈妈人群为用户中心的购物及服务入口升级。
中国互联网母婴市场发展趋势
1、生态融合发展
互联网母婴市场将继续整合母婴上下游产业链，精准用户需求，为用户提供一站式的母婴服务，集母婴社区服务、母婴本地服务、网络商品零售、教育、医疗健康、亲子旅游等相关领域生态融合发展。
近期，蜜芽创始人兼CEO刘楠在出席各类行业大会时也明确表示，蜜芽的定位不再仅仅是垂直电商，而是迅速突破线上线下边界，覆盖母婴人群线上和线下需求的生态型公司。
2、内容营销升级
内容营销风口在即，互联网母婴市场将积极进行内容生态建设，实现营销的全面升级。如何拥有稳定的高品质内容输出，多渠道多媒介生态融合传播营销，是软性获取用户，降低获客成本，将内容变现的关键前提。
3、产品服务升级
目前，互联网母婴社区产品服务，知识内容同质化严重，且存在着一定的内容垃圾。面对90后等年轻父母的孕育理念和消费行为的升级，应对产品服务进行全面升级。提高产品调性，经济探索全新产品服务内容。
4、回归零售本质
母婴电商将回归零售本质，如何把控商品质量源头、精选商品品类及品牌、如何降低采购成本流通成本、提升物流效率、合理分配线上线下资源、售后的统一完善等都是母婴电商在提升核心竞争力的前提下为用户提供满意的高性价比商品和服务的关键。
母婴行业归根到底还是内容与零售服务，所以说，对于蜜芽、贝贝、宝宝树来说，2017年应该把重心多花在如何让用户更愿意打开自己上，如何更深层的挖掘母婴链上价值方可在巨头夹缝中茁壮成长，如果盲目向综合扩张，难免走了红孩子的老路。
妈妈经济成电商新看点
尼尔森的《2016尼尔森网络购物者趋势研究报告》中着重提到了“妈妈经济”的新变化。报告显示，网络正取代传统渠道成为推动消费增长的主要动力，而女性已成为中国网购人群的主力军。在女性网购人群中，妈妈人群占比在65%以上。她们的消费频次和金额是女性整体平均水平的1.4倍，也就是说她们的消费能力更高。不仅如此，妈妈们购买的品类在增加，妈妈网购清单除了奶粉和尿片，已经扩展到为自己买、为家庭买等品类。
预计到2017年止，中国母婴市场规模将达到3万亿，然而，若从“妈妈经济”的角度来看广义的中国母婴，基于妈妈自身、孩子以及家庭购物需求，那么奶粉纸尿裤、童装童鞋、辅食、美妆、服饰、家居，都是“大母婴”市场的一部分，那这将是一个极为广泛的细分市场。
母婴及中国女性消费的相关报告表明，预计到2017年，美妆、女性服饰、家居的市场规模将分别达到0.7万亿元、3万亿元、4万亿元，那么“大母婴”市场体量将从原本的3万亿元扩张至超10万亿元。
出于对母婴市场的看好，近年来，母婴行业受到资本热捧，尤其是与消费者最为直接的母婴电商，贝贝网、蜜芽宝贝、辣妈帮接连宣布千万美元级别融资，估值也在不断提升。
业内人士预计，在销售渠道方面，母婴童市场线上渠道的占比预计将由2015年的32%增至2020年的40%。但线下渠道仍是主流，并随着购物中心的扩张而进一步发展。在线下渠道的各种业态中，母婴专卖店有望于2020年跃升为第一渠道，占40%的线下市场份额
所以，为覆盖消费者的全部周期，品牌商和零售商应线上线下齐头并进，向全渠道方向拓展。
线上线下融合已是大势所趋
有研究表明，85、90后妈妈消费群是最热衷网购的人群，但网购天然的短板（如配送周期长安全隐患多、近场体验服务差等）则未来母婴实体店最大有可为的单元。因此，母婴实体店未来突围的必由之路就是升级盈利模式，主动开启基于本地实体店的线上交易平_或对接上游愿意接受一体化联合分销模式的供应商电商平台，改变传统的“等客上门”式的守株待兔式营销模式，借助新兴互动、沟通工具，透过线上线下同款同价、活动同步的运营模式打造一体化联动分销模式，主动出击，精准获取并持续吸附目标用户，实现“小区”高效微营销。线上主做订单接入、网络口碑传播；线下主做近场服务、体验。从而实现两者的优势互补、强强联合、利益共享。
对于母婴连锁零售业内的优势企业，由于已受到投资者的青睐，具有一定的资本实力，从而为其开辟线上销售渠道奠定了基础，有助于进一步扩大品牌影响力和建立新的客户群。特别是80、90 后的年轻母亲，绝大部分为受过高等教育的独立女性，有成熟的网络信息获取能力，渴望获得孕养知识，并且具有网络购物的用户习惯和能力，使得母婴线上平台有了广泛的应用，同时，也有利于与现有线下消费群体的互动，提供更便捷的服务。
马云提出：从2017年开始阿里巴巴将不再提“电商”二字。在他看来，纯电商时代很快会结束，线上线下必须结合在一起，加上现代物流，创造出新的零售业态，即“新零售”。
毫无疑问，未来母婴行业以有实体店支撑的线上市场才是王道。一方面，线上购物，大大节省了时间成本，对年轻妈妈来说是最便捷的选择。另一方面，家长都希望给孩子的吃穿用都是正品好货，这就需要购买的渠道正规有品质，起码应该是知根知底、耳熟能详的品牌。
2014年，浪潮旨在争夺中国通用服务器（x86服务器）市场第一，5月底高调推出I2I市场战略，紧随其后的便是产品利器――四路服务器NF8460M3。尽管这只是一款四路服务器主打产品，但它却是浪潮在通用服务器市场上的关键棋子，甚至通过它还可以分析出浪潮的整体产品战略。
首战告捷
综观中国整体通用服务器市场就会发现，近年来本土服务器厂商正在迅速崛起。据IDC统计，2010年国产服务器出货量市场份额为47%，去年这一比例已经高达60%。而6月3日Gartner公布的2014年第一季度中国通用服务器市场调查报告显示，浪潮当季出货量80，929台，市场份额19%，位居中国第一、全球市场第五，同时，还以超过288%的同比增长成为全球增长最快的厂商。
据悉，之所以产生这样的趋势变化，主要有两大原因：第一，中国互联网市场近年来对于x86服务器产生了庞大的需求，双路服务器出货量巨大，这一市场不仅需要服务器定制，甚至需要机架机柜定制，是微利市场；第二，四路和四路以上x86服务器市场成为主要收入和利润市场，这一市场一直保持着稳健的增长态势，从2008年到2013年，中国市场总销量从5万台增长到12万台，已经占据市场销售额的27%和销量的8%，平均售价是市场水平的3.4倍。
企业要想健康良性地发展服务器业务，就需要在银行、政府、交通、能源等行业市场获得突破，也需要在四路以及四路以上市场获得客户的认可，四路对于服务器厂商的战略意义不言而喻。
战略布局
据浪潮服务器产品部副总经理丁煜透露，浪潮服务器今年的业绩目标是服务器规模实现翻倍增长，且制定了中国服务器市场份额第一的业务发展规划，通过渠道、产品、人才、敏捷供应链向MNC曾经垄断的行业进行全面渗透。在诸如互联网市场等海量市场，浪潮已经取得了产业规模优势，而在行业市场浪潮还需要进一步突破，无疑四路及四路以上服务器市场是浪潮的战略布局重点。
从产品战略来看，浪潮将聚焦市场中关键产品，即聚焦战略，推出丰富的产品，继续细分市场。几年前各个企业首次推出4路服务器时一般只有一款机架式产品，而随着4路服务器逐渐得到广泛应用，浪潮今年就一口气推出3款4路服务器，并发展出4路服务器家族。“这可能是所有的品牌服务器厂商中最豪华的4路产品线。”丁煜认为。其中，NF8460M3服务器作为主打机型用以替代前一代NF8560M2服务器。而NF8560M2作为前一代主打产品曾经创下一年销售过万台的记录，并为浪潮四路服务器国内厂商市场份额第一奠定了基础，因而全新的NF8460M3就备受关注。
在技术层面，由于数据中心整体发展迅猛，服务器需要与数据中心发展同步，比如在散热、高压传输供电等方面让数据中心基础设施更好地整体运转。这意味着浪潮在产品设计方面更为看重应用。因此，为应用定制成为产品策略一大方向。丁煜强调，浪潮经历了从为客户定制到为应用定制的阶段，即以前是“客户要什么，我就做什么”，而随着浪潮对服务客户技术能力的提高，浪潮已经开始面向客户应用定制，为客户的某个细分新兴市场定制，而非仅仅针对某个特定的客户。
值得一提的是，作为最早提出定制理念的企业之一，浪潮不仅完成了产品定制，还进行了服务定制，甚至在工厂生产交付的供应链管理上也实现了定制。据悉，由于服务器出货量大增，在产能提升、供应链优化方面浪潮已经在广东建立了新的产品基地，这是浪潮首次在山东省外建厂。同时浪潮将济南的服务器生产线进行了全新改造，并新建了柔性生产线，根据用户的应用需求定制生产。
客户体验为先
2013年浪潮服务器在四路及四路以上服务器市场占有率居前二，服务器整体市场国产第一，为了在这个关键市场上进一步提升产品竞争力，浪潮今年推出了基于英特尔E7V2平台的四路服务器新品英信NF8460M3来取代此前的畅销主打产品NF8560M2。据悉，NF8460M3 2TB内存，12个PCI-E插槽，其计算、存储、I/O采用高度集成方式，电源、风扇、硬盘等辅助模块采用模块化设计。并且从这一代4路服务器开始，浪潮采用了新的命名方式，如图所示。
在产品规划上，浪潮首先根据用户体验将四路服务器划分为4种应用模式：虚拟化、数据库、高性能计算、商业智能，并针对这四种不同的应用构建服务器特性：一、数据处理能力需要新一代的计算平台；二、数据存储能力不是看硬盘和存储容量，而是热数据在线内存；三、数据吞吐能力，网络从千兆走向万兆，还需要有高速的网络I/O能力和强大的扩展能力；四、数据安全能力要求安全可靠运行和高可维护性。
而从性价比和实际应用功能来看，由于Linux和Windows操作系统并不支持CPU的热插拔，所以，计算单元的模块化设计的意义不是热插拔带来的易维护性，而是板式设计带来倍增的扩展性，但是从实际应用看，客户对于内存容量需求并不高。据浪潮统计，参加SPEC各类测试的服务器，90%以上内存配置都低于1TB，实际利用的PCI插槽都低于8个。在上述扩展范围内，主板集成是成本最低、稳定性最好的实现方式，模块化设计所必需的内存板、I/O板会带来不必要的成本。
具体来看，NF8460M3的改进要点在于四方面，丁煜将这款产品的特点归结为“易、高、胆、大”。
首先是易维护。对于易损部件、扩展需求较高的部件均采用模块化和热插拔设计，例如PCI-E、硬盘、电源和风扇，这些部件全部设计在产品的前后两端，维护十分方便。另外，浪潮还提供液晶管理面板，用户可以选配，液晶面板结合万兆网络融合管理特性，可以实现整机可视化管理。
其次是高性能、高可靠，包括硬盘、电源、风扇等都采取了冗余设计，保障系统在线运行时间。NF8460M3与上代产品NF8560M2的性能对比显示，新产品系统性能提升接近2倍。值得注意的是，浪潮并没有采用15核心的处理器，而是采用了市场应用的主流――E7V2的8核与上代10核来对比。
所谓“胆”主要指大容量的内存，支持2TB的DDR3 1600MHz R&LR DIMM，足以满足对内存要求最大的虚拟化、数据库等应用场景。
而“大”指大扩展性，12个PCI-E插槽，可支持6个全速16X，可以同时支持多块HBA、RAID、万兆等不同类型的插卡。
一只自己会满地走路的吸尘器、一架会像魔毯一样飞移的割草机、一台能够上互联网轻易操控的冰箱、一种用“阳光”来洗衣的洗衣机……千万别以为你已经坐着时空穿梭机来到了未来，其实这只是“创意生活一瑞典创新设计”为主题的一场设计展。
“潜”规则一：Thoughtfulness
“好的设计必须要Thoughtfulness。”伊莱克斯亚太区设计总监拉尔斯-埃里克森参加了这次展览的开幕式，并且在“设计在生活中的地位”论坛上就设计未来发展趋势发表了演讲。他认为，好的设计一定要看起来漂亮，用起来舒服，但是核心问题还是设计能和使用者之间有某种情感上的对接，即就是Thoughtfulness。
设计心理学大师唐纳德・诺曼认为：“某些东西会激发强烈、正面的情绪，诸如爱、迷恋和快乐。”他举了一个例子，在评论MiniCooDer汽车时，《纽约时报》的观察是：“人们在提及Mini cooper的动力特性时，所作的评估从非常好一直到及格边缘都有，然而不管怎么说，平心而论，近年来记忆所及，几乎没有任何其他新车能比这辆车带来更多的微笑。”这就是Thoughtfulness。
iPod的规格，比起其他品牌音乐播放器来说，实在是差得要命。但iP0d就是卖得好。一位“苹果迷”在开始用iPod之前，认为是品牌魅力的影响，广告、营销，再加上可以传达其概念的工业设计，是1Pod胜出的因素。但用了iPod以后，他才发觉“Thoughtfulness”占了很重要的一环。“iPod就是好用，但好用在哪里，却是说不上来。因为‘Thoughtfulness’不是规格，不是功能，心意要如何描述?只有亲身体会，才能领略其奥妙。”
“在北欧，我们认为Thoughtfulness是优秀设计之根本。因为北欧设计的灵感都是源自对大自然、对生活的一种理解和感受。”拉尔斯・埃里克森说，“在如今这个容易令人兴奋而又躁动的年代，以人为本，把人放在机器前面考虑，已经变得比以往任何时候都更重要。这就是我们在设计每一件产品之前都要先考虑使用这个产品的人。设计不再只是对最新潮流和技术的关注，更不是为了设计而设计。”
“美丽物事为生活而设。”这是瑞典一位作家的名言，或者这是Thoughtfulness最传神的一种解释。
“潜”规则二：超前设计20年
“知道下列产品都是瑞典人发明的吗?”瑞典创新设计展的第二天，上海当地媒体如此打趣道，“移动电话通讯设备、鼠标、三点式安全带、气囊传感器、后向式儿童安全座椅、心脏起搏器、全自动吸尘器、哈苏相机、电话听筒、可调节扳手、拉链、高压直流电、ATM……”
在狭窄的展场里，“用玉米淀粉制成的口红”、“连接网络的冰箱”等产品又给了参观者另一种恍如隔世的感觉。这让人想起伊莱克斯主办的设计实验室大赛主题，“为2020年的家庭设计解决方案”。为不远的未来设计产品，并通过多种类似的方式，吸引全球顶尖设计高手，建立概念产品设计团队(concept De-sign Team)，该工作团队的建立是伊莱克斯的全球战略之一，它肩负着改善人们未来生活条件的使命，综合考虑设计和消费者在未来可预见的一段时期的需求。
在此次瑞典设计展上，伊莱克斯首次向中国消费者展出了其全球顶级设计的“网络冰箱”，通过冰箱门上的电子显示屏，“网络冰箱”能够显示冰箱内的食品数量。当某种食品减少到一定程度，冰箱会提醒主人，并可通过冰箱的网络在网上商店采购。根据冰箱所存物品，冰箱屏幕上还能提供菜单，主人只要照单烹调，美味佳肴便能很快上桌。由于采用了GsM和WAP技术，“网络冰箱”还能收听广播、看电视节目、上网冲浪，甚至作为其他家电的网络管理器，比如控制洗衣机、微波炉等电器的工作等。
在瑞典人精选的65件创意代表作中，当然少不了早已声名在外的三叶虫吸尘器，这次亮相中国的是第二代的产品。这个会自动绕开障碍物，自动探测需要清洁的目标，能在家具空间中自由穿梭打扫卫生的小圆盘，几乎囊括了20世纪的工业设计大奖的产品，就如它的名字一样，给人足够的时空想象。
正如在设计界瑞典人提出的响亮口号：“把日用品做得更美”，“选择更好的用具，可以改变生活的样式。”“我们的每一件产品无不凝结着致力于使日常生活变得舒适、轻松和安全、方便的设计构思。”特别为此次参展而来沪的伊莱克斯亚太区设计总监拉尔斯・埃里克森说。
“潜”规则三：自己“颠覆”自己
“如何提高使用者的生活价值，这是设计必须要考虑的因素。”宜家全球设计总监拉斯・英格曼这样概括设计在生活中的地位，“这样的思维同样适用于所有的产品设计。”
“要想颠覆别人，首先要颠覆自己。”这是海尔洗衣机市场部部长丁来国在艰辛的“不用洗衣粉洗衣机”推广过程中的心得。据日本最权威的市场调查研究公司“日本富士经济”公布的市场调查报告显示：海尔洗衣机在稳居中国洗衣机行业第一的同时，2005年，家用洗衣机排名海尔已高居全球第二。不用洗衣粉的洗衣机成为其中最大的新增长点。
在长达7年的研发过程中，海尔洗衣机前期也研发出了多种不用洗衣粉的洗衣机，但是却始终没有把这些产品推向市场，因为海尔在等待一个时机。它的目标是要把不用洗衣粉的洗衣机做成一个具有市场价值的产品，这就意味着其洗净比不能低于普通洗衣机，而其售价不能比普通洗衣机高太多，最终提高使用者的生活价值。
“对消费者来说，引导潮流的洗衣机一定是洗得干净而又节水节能环保健康，对整个社会有益的产品。而一个企业、一种技术、一个产品想要成为未来的潮流，它必须与消费者未来的需求相一致，颠覆并创造生活，给人们提供一种全新的生活方式。”丁来国说。
3年前第一台不用洗衣粉的洗衣机面世后，市场的反应却是出奇的冷淡，甚至有人认为这纯属市场炒作。更让海尔洗衣机高层感到压力的是，不仅消费者对不用洗衣粉就能洗干净衣服心存疑虑，就连海尔自己的市场推广人员也感到底气不足。
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