时间：2022-01-26 23:58:40
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关键词：物流沙盘；沙盘推演；对策
随着高职院校越来越重视学生综合素质的培养，沙盘模拟课程又名“企业模拟经营”，被很多高校逐渐引入课堂，使学生在模拟市场竞争中学习企业经营的原理。
一、物流计划沙盘推演课程针对性强，实训对课程支撑效果好
沙盘的形式也越来越多，有针对工商管理专业的企业模拟经营，有电子商务专业的沙盘模拟，物流管理专业也推出了物流沙盘推演。物流沙盘推演延续了沙盘课程角色扮演、动态市场、市场开发等特点外，又融合了物流企业特有的运作流程，如竞标获得订单、派车提货、货物入库、货物分拣、车辆调度、线路选择、货物出库、货物到达、运费结算、车辆购置、仓库选址使得教学实训更有针对性，特别适合物流管理专业学生理解第三方物流企业运作流程，和传统生产企业物流有很大的区别。同时，针对目前毕业生的就业情况分析，第三方物流企业的人才需求量远大于生产企业物流人才需求量，所以，对物流管理专业学生来讲，物流计划沙盘推演更具有针对性，结合专业所学课程更加紧密，也更贴合就业实际。
二、物流沙盘推演课程体验性好，提升学生综合素质
物流沙盘延续了传统企业模拟沙盘的优点，模拟企业的运作流程，让学生分角色扮演企业重要职位，如营销总监、财务总监、运输仓储主管等职位。通过市场预测选择城市投标、获取订单、租赁或购买仓库及运输工具、派车提货、货物分拣等一系列工作，站在职业人的角度上思考问题，如运输路线选择错误就是导致迂回运输等问题，货物不能及时交货，就面临被罚款，企业利润会受到影响。因此，整个沙盘推演过程是一个动态推演过程，学生要面临各种各样经营困境，能在熟悉物流企业经营流程的同时体验经营的乐趣与艰辛。
其次，沙盘推演每个操作步骤是环环相扣的，一环出错就会导致其他问题接踵而至，如企业没有及时在某个城市设立办事处，就导致不能在该城市投标，市场订单不能选取，企业现金流吃紧等一系列问题。因此，要求学生在推演中逻辑思维能力要强，理顺各工作之间如何相互影响，同时一个学生不可能完成全部的工作，要求学生提高团队的凝聚力，各司其职又通力合作，为提高企业利润而努力。所以，在整个实训中综合素质的提升作用也更加突出。
三、物流沙盘推演课程教学中存在的主要问题
（一）物流沙盘推演是一个个人实际操作与团队合作的一体化体验。尽管是简单的接送货物过程，但流程涵盖了运输的基本工作岗位。学生不仅锻炼了基本技能，更体验了真实物流企业流程。但实际教学中，一方面由于一些学生非常懒散，不经常轮换岗位体验其他工作岗位或者即使轮换了不执行任务，完全不为小组做贡献，很多时候5-6人组成的团队任务变成了单打独斗，违背了课程设计的初衷。
（二）沙盘经营分为物理沙盘和电子沙盘。物理沙盘盘面非常直观，能使用多样化的沙盘道具进行组织，教学方式生动活泼，教学气氛也非常活跃，对学生的吸引力比较强。但物理沙盘难以组织，尤其在教学分组比较多的情况下，一个教师很难组织教具发放、运作规则讲解等工作。电子沙盘操作起来非常简单，数据也自动计算。可非常容易养成学生只点击鼠标不慎重思考的坏习惯，操作失误频繁。
（三）物流沙盘推演教学一般采取角色扮演、学生主导、现场分析总结的教学模式。教师主要负责市场运作规则讲解、运作技巧提升以及现场分析总结，学生负责操作以及经验总结。在教学过程中，教师更希望学生能通过多次操作总结经验教训，不断提升经营效率；而学生在学习中养成了由教师直接讲运作技巧。学生的归纳总结反馈思考较少，也值得我们思考。
四、物流沙盘推演课程教学的几点思考
（一）在教学中每个小组选取一位组长担任本小组的CEO，在教学初期给CEO布置任务，不仅要负责企业的运营，还要担负起团队建设的任务。小组内在每作结束后轮换岗位，实训全部结束时每个成员确保操作过所有流程。指导教师根据其他小组成员考核结果对CEO进行考核，整体表现优异则CEO加分，否则扣分。一方面，锻炼了组长的管理团队能力，也给小组施加压力，大家相互促进提高小组的整体成绩。
（二）物理沙盘和电子沙盘综合使用。物理沙盘盘面明晰，每一步操作都由学生更新盘面，对学生理解沙盘推演规则很有帮助。但由于物理沙盘组织起来耗时耗力，实训的课时有限，把时间花在物理沙盘时间太多学生就没有精力思考沙盘战略，提升决策效率。因此，建议在前几轮沙盘推演中采取物理沙盘和电子沙盘结合的方式，一方面物理沙盘来理解规则，电子沙盘让学生核对物理沙盘是否操作正确，也可防止单纯使用物理沙盘有学生作弊的情况。几作之后，根据学生掌握规则的情况下，使用电子沙盘提高操作效率，让学生把更多精力用在经营决策上。
（三）改变考核方式。加大对学生总结分析的考核比例，让学生不能只鼠标点击操作，不愿意多思考经营策略，让学生意识到学结能力可使自身提高得更快。每轮推演结束后，每个小组无论操作成绩如何，都要进行总结汇报，总结分析深刻可加分。这样也可以提高学生的语言表达能力，分析问题解决问题的能力，提高学生的综合素质。
（四）把企业模拟经营课程作为物流沙盘推演的前导课程。企业模拟经营课程主要是针对生产企业的运作流程而设计的，其中关于库存控制、采购决策、及时交货等内容和物流管理专业课程结合比较紧密。而物流沙盘推演注重第三方物流企业的运作流程，重点放在物流专业的线路规划、派车提单、运输工具选择等方面。因此，把企业模拟经营课程作为物流沙盘推演的前导课程，可以让学生对生产企业、第三方物流企业的物流运作都熟悉，学习得更加全面。
总之，通过物流沙盘推演实践，在分析市场，制定战略，营销策划，组织运营，财务管理等一系列的活动让学生开阔了眼界，知道经营一个企业是多么不容易，市场远比想象中复杂的多困难的多，也培养了学生严谨周密的思维方式、组织协调能力、应急事件处理能力等综合素质。随着教学改革和教学实践的不断进行，教学质量和水平也将走向更高层次。（作者单位：湖北工业职业技术学院）
参考文献：
[1]林朝阳.物流沙盘模拟课程在高职院校教学中的应用与实践[J].南昌高专学报，2010（6）：124.
［关键词］虚拟企业沙盘；市场营销；高职；实训教学
一、引言
高职教学中的专业培养偏重于实用操作性，市场营销原理课程作为营销专业学生的专业启蒙课，在教学过程中也较偏重于课堂讲授来灌输基本理论知识点。为加强学生的实务能力，在教学中需强调融入最新案例分析、课堂讨论和测验等教学方式。然而，与真实企业行业发展现状相比，高校中的市场营销专业课程教学内容存在一定的滞后性和局限性。有较多学生反映营销理论知识点与企业真实经营存在不一致性，甚有学生陷入市场营销专业的就业困惑等疑问。为训练学生对专业知识的理解并丰富教学过程中的互动性和趣味性，越来越多的高职院校购买市场营销沙盘软件来满足平时实训要求，不仅为提升高职类市场营销技能竞赛水平，也为真正实现高等职业教学手段的创新性与实训性。
二、营销实训中的虚拟企业沙盘软件
高等职业院校的市场营销专业强调学生在学中做、做中学的过程中提升自己的职业能力。以虚拟企业为背景的沙盘模拟软件给高职的实训课程带来了新的活力。沙盘模拟的教学模式不仅融入企业经营特征，让学生对企业岗位有全面的认知，同时以学生操作沙盘为主的情境模式很好地调动了学生的课堂积极性。如今，沙盘模拟的虚拟企业教学法已成为大多数高等职业院校的教学新模式。为更好地提升市场营销沙盘作为新教学模式在常州信息职业技术学院市场营销专业教学过程中的实训效果，有必要对该沙盘模拟以及教学效果展开全面的解读。
（一）营销沙盘设计原理
以企业营销与策划的国内本土实训为核心开发的《市场营销综合实训系统》（简称：市场营销沙盘）是结合高职的市场营销人才培养目标来建设的一个市场营销类专业适用的综合虚拟实训平台。学校引入由北京中教畅享科技公司开发的市场营销沙盘模拟软件，主要以电脑软件在线运营，以学生为主模拟虚拟的现实市场环境，将企业运营过程中普遍应用的营销知识、工具、模型、方法和成功企业的营销策划经验融入虚拟企业的经营管理中。系统设计在一段集中时间内通过模拟市场竞争的方式把知识趣味化和形象化地呈现出来，让学生在具有竞争意识形态的游戏训练中体验完整的营销过程，演练学生所学营销与策划技能，最终感悟企业的经营思路与理念。
（二）营销沙盘模拟运行介绍
通过设计对营销宏观环境、消费者与购买者行为、市场竞争等仿真模拟，该虚拟模拟系统要求将学生将分成若干小组，4~6人可组成一家企业来经营一家资金充足、银行信誉良好、有一定运营基础的生产型企业。每个小组需在规定的时间内、相同的市场环境下，连续经营3个会计年度共12个经营季度，通过系统给出的市场调研分析来确定目标市场，制定企业营销策划和产品策略，以大客户直销、批发和零售三种销售形式来进行产品销售。最终通过模拟市场给出企业经营结果并通过破产淘汰制展开企业模拟训练，各小组可根据不断变化的市场数据情况来调整经营策略，以保证给企业带来最大的价值。
三、虚拟企业沙盘模拟的教学效果
以市场营销沙盘实训为例，教师根据班级人数来自由分配经营企业数量，保障每个学生参与。当教师讲解完企业的运营规则和注意事项后，该沙盘模拟系统营造出竞争环境，让学生参与积极性和团队意识极高。在整个实训中，教师主要作为虚拟市场秩序的维护与仲裁者保证避免出现不正当竞争现象，并通过解答学生存在的疑问，对学生的课堂掌控较强，达到教学效果。该沙盘软件的实际使用效果明显，主要体现在以下三个方面。
（一）提升实训课程的趣味性
实训课程作为市场营销课程中的专业技能提升必修课，安排一周约20课时左右的集中训练时间。营销沙盘代替以往真实合作的企业实训环节，不仅避免了与企业沟通不良的问题，也避免了学生对实训课程的反感。教师只需在校通过电脑设备和软件，在电子盘面上模拟出企业的经营状态。从教师角度来说，可在有限课时内提高实训效率；从学生角度来说，学生既能从战略高度来观察企业经营的全貌，也能从执行角度亲身体验市场营销在企业经营中发挥的重要作用。在实训中，每个小组都十分认真地经营企业，身临其境地扮演企业管理人员，尽可能地让企业在团队的经营下存活下来，抢到订单并组织生产，制定合理价格卖出产品，在保证经营不破产的情况下获得越高指数分，积极解读经营规则，总结经营策略，相互探讨。从学生参与效果来看，学生团队积极配合，高度投入思考、计算、决策，一周的实训课程把营销体系知识点，如4Ps策略中产品、定价、渠道和促销策略理解完全融合起来，对提升学生的营销与策划技能有明显的帮助。
（二）有助于选拔技能选手
在投入该软件后，教师不仅能在操作端监控每个小组的运营情况，而且通过现场的疑问解答、观察，对每位参与博弈的学生都有较好的评估。各大高校技能竞赛都以虚拟仿真企业沙盘模拟的形式展开激烈的对决，如市场营销、电子商务等。虚拟沙盘模拟软件不仅为各大高校提供了实训条件，也让教师在实训中发掘有潜力的竞赛选手去参加各级各类技能大赛，也为选拔理想潜力选手提供了训练平台。如今，电子盘面的沙盘模拟通过网络可邀请兄弟院校学生参与模拟竞赛，跨校、跨地区的交流学习让竞赛选手相互磨合，总结多种经营策略，在临场竞赛时更有决断能力，为学生自身和学校赢得荣誉。
（三）提升专业教师的技能
实训中的教师要有扎实的专业知识，也要熟悉整个操作流程，熟知整个经营规则，有较强的沟通、分析和决策能力。教师不仅要精通计算机软件操作，解决突发软件故障，还要具备企业管理、物流管理、生产管理和财务会计相关的专业知识。沙盘软件的投入使用并不是简单的软件操作，要求教师有足够的经验与能力，要及时解决学生的疑问并能参与经营博弈。在对应相关技能竞赛时，要求教师定期参加赛前培训，与其他院校交流学习，不断累积比赛经验，正确引导参与竞赛的选手。在专业实训中，真正有能力给学生正确的指导，为培养有素养、有技能的高校人才做出努力。
四、沙盘模拟教学中存在的不足
沙盘模拟教学使学生从传统的书本讲授中解脱出来，这种以学生独立思考、独立操作为主的教学模式对教学改革创新有明显的成效，但是在沙盘模拟实施的过程中仍存在不少问题。以常州信息职业技术学院市场营销专业采用的市场营销沙盘软件为例，虚拟企业的实训模式中仍存在以下两个不足。
（一）沙盘软件操作技术故障
传统的教学沙盘模拟，以军事对抗沙盘为灵感，逐步开发可应用于教学的沙盘。一般的虚拟企业沙盘都以手工沙盘模拟为主，在沙盘模拟教具上展开经营操作。因而，在整个实训中，指导教师很难监控整个实训现场，常有学生出现不公平的操作，造成实训评估成果不均等现象。随着技术的发展，以电脑操作监控的电子沙盘逐步占据主流。而对于市场营销专业的学生来说，市场营销沙盘软件的电子沙盘更适用于有良好教学硬件条件的学校，因而，秉持“从企业实训中来，到教育实训中去”的理念开发的市场营销沙盘软件成为诸多知名高等职业院校市场营销专业的主要实训软件。然后，电子沙盘软件购价昂贵且必须依托软件和网络，对电脑硬件设备要求较高，在运行过程中会受到诸多因素影响，会出现数据显示不完整等现象，如网络故障、软件运行缓慢、系统数据丢失等对实训带来不小的影响。企业技术团队在线后台支持给沙盘软件运行提供了一定保障，但课堂教学的及时性和可控性将受到不小阻碍。因而，对在校指导教师的基本技术和故障盘查等培训与指导是十分必要的，这将更能保证沙盘教学的顺利进行。
（二）沙盘模拟数据缺乏更新
尽管沙盘软件以虚拟企业为背景展开仿真经营，软件开发与运作给教学过程中带来突破，但企业及运作数据虚拟，每个小组初期经营的数据相同，与真实企业多变的竞争和运营情况存在偏差。在市场营销实训课程中，企业经营存在不少限制，与真实企业经营存在不符。有少部分学生对该软件操作实训存有抱怨与排斥心理。由于每次软件的企业背景和数据都一样，有部分学生在新一轮的训练中，对企业现状不认真对待，出现数据剽窃等不公平竞争现象。虚拟企业的沙盘模拟对实训有新突破，但高职教育中的技能培养仍离不开真实企业的培养与锻炼。对于市场营销专业的学生来说，不仅需要掌握扎实的专业知识，真正走进企业去锻炼技能才是关键。从学校和教师角度来说，有责任帮助更多的学生走进真实企业，为学生创造更多的岗位实训机会。
五、结束语
以虚拟企业为主的沙盘模拟教学已成为各大高职院校具有创新性的教学方式，市场营销沙盘软件的运用为常州信息职业技术学院市场营销专业的实训注入新的活力。根据实训的效果来看，师生反馈积极，效果明显，学生在“学中做”“做中学”的过程中提升了自己的营销技能。然而，软件实训初期存在的问题，相信在学校和技术人员的协作下，此沙盘模拟教学将在教学改革中有新突破。总之，虚拟企业沙盘模拟教学丰富高等职业的教学方法，对提升学生、教师的专业技能都有积极的意义，是值得在高职院校中广泛应用的教学模式。
参考文献：
［1］江铭.市场营销沙盘课程教学创新研究［J］.湖北经济学院学报（人民社会科学报），2015（3）：182-183.
［2］肖雪，龚恒.虚拟企业教学模式在软件专业实训课程教学中的应用［J］.重庆电子工程职业学院学报，2014（6）：136-137.
关键词:财会专业;ERP沙盘;实训
中图分类号:G71
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2010)13-0255-02
1 当前财会专业模拟实训现状
财会专业是一个应用型管理专业,教学过程中教师不仅应当向学生传授全面系统的会计理论和会计方法,而且更应当注重培养学生运用所学知识解决会计实务问题的能力。因此,财会专业的实践教学对于培养合格的高素质技能型会计人才起着至关重要的作用。
综观国内各高校财会专业,盛行的方法仍然是“理论+案例”的形式进行教学,很难将理论知识迅速串联起来并运用到实际工作中。而在财会专业实践教学环节,手工实训主要采取购买实习教材和相关凭证、账簿、报表等进行练习,指导学生练习做账。虽然练习了登记真实的凭证、账簿和报表,但整个实习的过程仍然是通过语言描述业务的环境中完成,而非真实发生业务的过程中自然完成会计核算程序的练习。而电算化实训现在一般采用“应用软件+使用手册”的教学模式,而应用软件操作复杂,与实际工作存在差距,教学难度大,致使教学效果不好。因此,给学生提供一个仿真的企业环境是会计模拟实训在校内高质量完成实践教学目标和学生掌握专业基本技能的有效途径。而引入ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)沙盘模拟实训课程,不失为一种有益的选择。
2 ERP沙盘模拟实训简介
2.1 ERP的含义
ERP起源于瑞典,是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的缩略。是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它对企业拥有的人力、资金、材料、设备、方法、信息、时间等各项资源进行全方位、系统化的优化配置,最大限度地利用企业现有资源取得更大的经济效益,科学有效的管理企业的人、财、物、供、产、销等具体业务工作。我校于2009年与金蝶软件公司合作,建立了首个ERP沙盘模拟实训室,下面结合我们开展实训的尝试谈一些粗浅的认识。
2.2 ERP沙盘模拟实训操作简介
2.2.1 构建沙盘模拟环境
在教学中我们首先设定基础背景为某个生产型企业,结合实际教学需要,使用相应的图形和筹码,将企业组织结构和管理操作全部展现在沙盘上,可以直观的标示出企业的财务状况、库存状况、生产状况、销售状况等。通过在规定的实验期内进行企业经营模拟,将学生引入解决实际问题的情境中,使学生仿佛置身真实市场环境,同时使学生意识到所学的管理知识具有解决实际问题的价值,激发学生的学习兴趣加深对所学专业知识的理解。
2.2.2 建立企业团队
我们在日常教学中,以自然班为单位,将学生分为8个小组,分别代表8个互相竞争的同类企业,每个小组6-8人,分别承担企业中某一角色的任务,这些角色包括总裁、财务总监、生产总监、销售总监、采购总监、研发总监等。面对不同的市场环境,分析市场的容量,竞争对手的发展策略,并结合自身的实际情况,制定企业的市场发展规划、产品研发计划、销售计划、投资策略等,整个过程一般模拟企业经营6个会计年度左右,保持企业持续发展。
2.2.3 进行年度经营实战
教师在讲解完课程的知识点和模拟对抗经营的规则之后,由学生按照制定的工作步骤进行模拟经营,教师负责协调监督出现的问题。每完成一个会计年度,各小组都要用会计报表结算并对本年度的经营状况进行总结,根据具体情况制定改进方案,然后继续经营下一年。全部会计年度的经营结束后,教师可根据各组的经营业绩进行公开讲评。
3 ERP沙盘模拟实训教学效果分析
3.1 突破传统教学模式,拓宽了知识领域
ERP沙盘模拟实训课程是一种体验式的模式。该课程教学将企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,以最直观的方式让学生去体验复杂、抽象的经营管理理论。其完全不同于传统的课堂灌输授课方式。在整个实验过程中,学生能够全面学习融会市场营销、财务管理、物流管理等相关专业知识,同时学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中,能够了解和体验企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻理解企业的管理思想,领悟科学的管理规律,从而拓展了专业知识领域。
3.2 在参与中学习,提高了综合能力
ERP沙盘模拟实训课程全面完整地模拟了企业的运作,可以让参与者在短短几天里,体验到即使工作几年也不一定能体会的企业运作的系统模式,同时以极低的成本和极短的时间,寓教于乐,给予所有参与者极大的参与感和成就感,并且让许多平时不能实现的预测、决策有了一个实践的机会。对于在模拟经营中出现的问题,参与者需要充分调动自己的分析、判断能力,学生普遍反映可以提高自身综合管理能力、应变能力,培养了团队合作意识等等。
4 开展ERP沙盘模拟实训需要解决的几个问题
4.1 ERP沙盘教学配套建设及规则制定问题
ERP模拟实训目前尚缺乏完全适合学校教学的教材和实验指导书,尤其是实验用案例的设计不够丰富,真实的企业生产数据采集比困难,对实验结果的验证也存在难度。
除此外目前能够开设这门课的教师较少,而在实验进行中不可能像传统教学只配备一名教师。ERP沙盘教学需要做大量的前期准备工作,主要包括各项材料的准备、场地的安排、学生分组及角色分工等工作。在实训的过程中,需要指导教师回答各种模拟经营过程中的问题,并且要求教师能够提纲挈领的进行点评与总结,还需要监督学生按照经营规则经营等内容。难度和强度太大,至少需要2-3名相关教师配合进行,因此随着该课程的普及化,做好师资的培训工作显得尤为必要。
同时在实训过程中,为了方便比赛和判定成绩,沙盘制定了一整套完善的市场规则,对于每一步运营应该什么时候开始、应该如何去做,都有明确的规定。限制过于死板,不利于灵活教学的需要。
针对以上问题,一是需要学校要加大投资的力度,完善教学配套的建设,加快师资的培养力度。二是可以给予教师一定的规则修改权利,使之在教学中能够根据实际情况进行盘面的修改,食指符合教学的进度和内容。
4.2 ERP沙盘教学的组织问题
目前ERP沙盘模拟实训的教学时间一般为1-2周。如果实习一周,由于ERP沙盘的规则比较复杂,学生仅是刚刚掌握ERP沙盘的规则,尚未真正领悟ERP沙盘模拟的精髓,起不到应有的作用。但是,如果连续实习两周,当学生发现ERP沙盘模拟课程乐趣的时候,他们会全身心地投入,课余也会相互讨论企业模拟经营中遇到的问题,寻找解决方案。这样学生一直在发现问题、解决问题,没有休息和思考回顾的时间,就会感到越来越辛苦,甚或产生逆反心理,不愿意继续实习。同时,学校是按教学计划进行专业教学,在其他课程进行教学的过程中,不可能集中抽出1-2周进行ERP沙盘教学,因此教学时间的调整也是一个难题。
针对课程时间不尽合理的状况,可这样进行操作:实时间为两周。第一周实习放在二年级,使学生掌握ERP沙盘的规则等。第二周实习放在三年级,使学生能够将课堂知识学以致用,掌握课程精髓。这样安排,既不会使学生感到劳累,也能够提高学生学习的兴趣,达到ERP沙盘模拟实习课程的目的。
4.3 专业知识的局限性的问题
由于学校教学是按专业分班级进行教学,不同专业之间的差异、部分先导课程的缺失或相关基础知识的薄弱,使得学生对企业管理的综合性知识了解不够,不同专业学生对其他专业的知识掌握不足,这在一定程度上影响了实验的完整性和全面性。
针对该问题,首先可以针对专业的不同,在课程教学中有目的地增加一些与实验紧密相关的课程;其次可以通过校内比赛,让各专业的学生都参与进来,相互协作、共同进步。
经济社会的发展对财会专业人才培养提出了新的要求。培养出集理论和技能于一身、具有市场竞争优势的人才,是当前财会专业教学的奋斗目标。探索ERP模拟实训的开展,目的是培养高层次的优秀人才,为学生提供真实的实验环境,可以使学生足不出校门就了解和掌握企业管理的综合知识和技能。因此,ERP沙盘模拟实训教学在高职财会专业教学中具有很强的应用价值。
参考文献
[1]陈晖.会计教学改革与实践[J].现代企业教育,2006,(10).
关键词：国际货运；国际货运物理沙盘；课程设置；考核方式
中图分类号：G712文献标识码：A
Abstract: To develop effectively the usage of international freight forwarding physical sand table and specify the course offering and assessment methods in teaching process, the author made reach on correlative contents of it. By teaching accumulation in practice and course experiment, the author concluded the specification and the criterion of the contents, that is the general arrangement of the class hour of international freight forwarding physical sand table and its different contents in specified class hour. And the author also designed the different assessment methods to examinate how well the students understand the contents according to the arrangement of the class hour.
Key words: international freight forwarding; international freight forwarding physical sand table; course offered; methods to examinate
国际货运物理沙盘教学方法为天津滨海职业学院自主开发的一个实训教学新方法，其主要的教学内容是组织学生们设立6-8人为一组的业务小组，每个小组模拟一家国际货运公司来进行操作各自的国际货运业务。学生们首先根据教师要求来自行设计案例，然后根据案例中涉及的内容来制作对应的国际货运物理沙盘，并根据教师所讲授的国际货运业务操作要求和流程来模拟一票货物的操作过程。每组学生因为设计的案例不尽相同，制作的案例也不太相同，但结合教师所传授的国际货运业务操作流程则大体相同，教师会根据每组同学设计的案例和完成的沙盘业务模拟情况进行辅导和纠正，帮助学生通过自主的组织和安排，通过制作好的国际货运物理沙盘来实际操作完成对应的国际货运业务的全过程。通过国际货运物理沙盘的教学用具来有效使用可以弥补国际货物运输类课程中的实训教学的缺失，取得了一定的成效，得到了学生们的广泛喜爱。
1国际货运物理沙盘教学中存着课程安排设置与考核问题
自2010年使用起已经历经2年了，但是在开始的使用初期，我们在教学中发现了针对国际货运物理沙盘的教学环节中普遍存在着课程安排和考核评价两大问题一直困扰着教学的开展。国际货运物理沙盘作为实训部分主要使用的教学用具，整个实训教学都是围绕着国际货运物理沙盘来开展的，那么该部分的课程应该安排在整个课程体系的哪一部分来开展？应该对此类的课程设置多少课时，设置的课时应该如何来分布？对于这种操作性的实训练习课程，应该如何来进行考核呢？实训的课程不同于传统的理论课程可以通过理论客观答卷的方式来考核学生，实训课程需要我们开发与之相配套的新型实训考核方式来完成对学生的考核。
通过我们这两年中我们在教学工作中不断的钻研，不断的改革对已经采用的国际货运物理沙盘教学进行了一系列的规范和调整，尤其对国际货运物理沙盘的使用中的课程安排和考核进行了重点的设计和安排，力求在每次沙盘教学的使用过程中都有针对于此的合理考核与评价。
2国际货运物理沙盘教学的课程设置
国际货运物理沙盘部分的教学一般被认为是国际货运实训课程安排在国际货运理论课程讲授完毕之后展开，两者不能随意调换。理论课程是实训课程的前驱课程，理论课程需要为实训课程奠定下坚实的理论基础后才可以有效的开展实训课程的教学。各学院可以根据自己的课程安排情况来各自设计理论教学部分的课程安排，在这里我们只提供一下实训课程中使用物理沙盘而安排的课程设置情况。见表1。
如上表所示，在国际货运物理沙盘教学的课程设置中分成5个主要模块，第一模块为沙盘的整体讲解，一般需要2～3课时的时间，在这个模块中教师将整体沙盘教学的知识全面为学生做一个讲解，并组织学生完成分组的工作。为学生安排好整个实训课程中所需要完成的主要工作及要求，组织学生观看一下沙盘教学积累的视频资料和关于整体国际货运业务中所需要的整个场景的视频和音像资料，让学生全面有所了解和掌握。留下一定的时间来为学生解答各种问题，学生此时会对未来要开展的实训课程有一定的疑问和困惑，教师一定要耐心地对学生的问题一一解答，并加以有效的引导，才可以保证后续的课程能够顺利的完成。
关键词：职业能力 市场营销 教学 分销沙盘
一、市场营销教学的现状
在营销专业教学过程中，学校依然沿用传统的教学模式，在培养模式、课程设计、教学管理等方面都存在一定的弊端，主要表现在以下几个方面。
1.教学理念传统、单一
传统的营销课堂是以教师理论教学为主的教学模式，导致学生对理论知识理解不透彻，不能应用原理解决企业的实际问题。然而社会的发展需要动手能力强的创新型、复合型人才，社会上的用人单位和企业对营销专业的学生提出了很高的实际管理和操作能力要求，这迫切要求营销专业教学在课时分配上强调实训教学，体现“实际、实用、实践”原则。
2.课堂活动主客体错位，考核方法传统
传统的营销专业课堂教学过于呆板，启发性和互动性低，课堂上教师扮演学习活动的领导者，控制学习活动的结果；考试及评价方式不合理，忽视过程考核，注重最后的文字考核，使学生成为理论考试机器，没有实际操作能力；教学现代化手段运用不够，不能适应社会经济的发展和企业实际需要；作业布置不合理，过于形式化，不能达到对知识实践应用的效果；学生对社会的适应性弱，毕业以后并不能完全适应社会的要求。
3.教学实训设备和场地有限，企业环境仿真效果差
营销专业的培养目标定位于培养应用型、复合型人才，学校在教学中注重要求学生系统地、完整地掌握本学科的基础理论和基本知识，并能够理论联系实际解决企业营销中的一些基本问题。但由于中职院校缺乏实训设备和场地，教学计划的安排一般是理论集中几个学期学习，最后实训一学期，或一本教材理论部分学习结束后，用少量时间进行实训。这样营销的理论学习和实践技能的培养将会产生时间差。
为突破这一困境，我们在市场营销教学中尝试引入分销沙盘教学模式。
二、分销沙盘教学模式的优势
沙盘教学模式微缩了企业营销过程，通过设备、人员、货币等道具的配合将企业经营过程中的物流、资金流、信息流直观地呈现出来，分组分角色进行。每一个小组为一个独立的经营主体，即一个独立的财务，在分销沙盘模拟对抗中，每个小组都有一个经营团队，不具有共同的财务，在现实生活中也是一些分散的企业实体，比如供应商、生产商、分销商、批发商、零售商，每个实体都有自己独立的财务和利益。最终有一个唯一的企业经营绩效来展现一个团队的经营结果，体现团队合作精神。在立体仿真的职场中赋予学生相应的职务角色，分配在虚拟的业务环境中完成相关业务。它是一种融角色扮演、任务驱动、实战操作为一体的全新教学模式，如下图所示。
图
三、分销沙盘教学实施过程
1.播放视频和PPT
教师首先通过几个现实中的工业企业供、产、销等经营管理过程，便于学生认识和了解真实的企业运作，能够迅速把自己转变为企业工作人员角色。然后教师用“企业分销沙盘认知”多媒体课件和沙盘模型讲解生产企业的“供应商—生产商—销售商—顾客”业务流程，进一步让学生对沙盘产生概念。
2.分组并进行岗位分工
全班进行分组，班级共有48人，分为6个小组，每小组8人，完成企业开创任务，分配岗位，强调每个岗位分工及其任务。
供应商2人，提供原材料，审议商场上所有订购方案，登记原材料供应，记录明细账，对企业运营负责。生产商2人，主要负责制订生产计划，按时完工，登记材料采购和生产明细账，汇总计算出完工产品的总成本和单位成本。批发商2人，主要负责制订广告计划，分析市场，了解竞争对手，建立销售渠道销售产品；根据产品批况和预订情况计算单等，编制记账凭证，并登记库存商品明细账和总账等。零售商2人，主要负责预定和销售产品，并进行销售记录，财务登记，保证资金链衔接。
3.实战与指导并存
实战：要求小组按照企业运营模式在同等规则下完成五年的市场经营，按小组、岗位分工及其任务和流程交由学生自主操作，直至完成本岗位、本小组每一年的核算任务，每位学生完成本岗位核算任务。
指导：在整个企业运营实务操作过程中，教师要对学生处理各个生产环节经济业务或事项的财务核算进行教练式指导，学生在仿真的生产制造业环境中实操，详细考虑企业内外部运营环境、资金链维护以及订单完成情况。
4.教师点评与学生总结
教师点评：教师在对各组核算过程和结果进行检查的基础上，针对存在问题，进行分析与讲评，引导学生找出解决的办法，指导学生改进和提高。特别针对企业年终报表不平的小组，要更加细心指导小组成员发现和总结在哪些情况下容易导致错误，以后在这些地方尤其要细心。
学生总结：每一年的运营结束，教师要求各组总负责人带领小组成员进行年终总结，并且要求各小组成员针对不同的岗位和这一年运营中出现的问题进行分析说明。总结整理后每组派一名代表上台和其他各组分享，相互切磋，帮助共同成长。
5.成绩评定
根据各小组课堂出勤和表现情况，以及完成任务的准确性、速度、团队协作精神以及企业盈利情况，评定小组成绩；根据各人出勤和课堂表现情况以及完成任务的准确性和速度，评定学生个人成绩。这样，小组成员之间会相互牵制，共同努力。最终个人总成绩由两部分构成：小组成绩占40%，个人成绩占60%。
四、分销沙盘教学的效果
在沙盘教学实践中，发现该教学模式克服了传统教学的不足，高度仿真环境和任务驱动式训练激发了学生的学习兴趣和创新精神。沙盘模式的自主操作、体验式的学习激发了学生的学习兴趣，任务驱动机制激发了学生的创新精神。在学期考试中，对比实施沙盘教学模式的班级和未实施沙盘教学模式的班级，发现实施沙盘教学模式的班级学生财务会计考试成绩显著提高。
另外，沙盘教学模式培养了学生的沟通技能和团队协作能力，更可贵的是学生积累了工作经验，提高了操作能力，增强了就业的信心。学生在仿真的企业环境中感受企业全面、动态的业务流程，有效地解决了学过、做过和做好的问题，不出校门就积累了会计实际工作经验，有助于学生顺利就业。
关键词：企业经营管理；沙盘模拟演练；会计
企业经营管理沙盘又称企业经营实战演练，它是一个现实企业的形象模拟，利用实物或电子沙盘教具直观、形象地展示企业经营过程中涉及到的各种内部资源（资金、人员、设备、物料、厂房等）和外部资源（企业上下游的供应商和客户、企业的合作组织等），模拟企业的主要业务流程，从而它又可以称作ERP沙盘。近些年，我国首先将此课程是用来培训职业经理人的，目前来看整个课程发展快速并且在不断地进行完善，现在有一些职业教育院校和高等教育的财务和企业管理等相关的专业也将这种模式运用到了课堂当中，而且还针对沙盘模拟演练开展了一些比赛活动。在全国性的大学生沙盘竞赛中辽宁金融职业学院的学生也取得了全国二等奖的好成绩，在这里，将几年来指导ERP沙盘课程的一些心得加以总结。
一、沙盘演练在会计实训教学中的问题
（一）沙盘设置存在的问题
现在来讲，很多院校的沙盘模拟课程当中设置的一些财务报表大部分都是比较简单的资产表和利润表。这样报表的缺点就是利润表格的项目与项目之间的关系无法明确的表示，ERP沙盘的重点是针对企业的经营过程来进行演练，但是在针对财务核算这方面的处理相对来说简单得多，仅仅是成本核算、报表编制以及预算，并没有涉及到一些票据填写制作以及它们之间的传递等。这就使得学习会计的学生在实训上会显得有些不够。企业在财务上的管理目标同沙盘去模拟的企业经营目标并不是相符的。目前来看，被大多数企业认可的财务方面的管理目标理论是使相关经营者所获得的利益是最大的。可是在ERP沙盘模拟当中一般将六年作为经营的年限。这样学生们通过短期经营这样的行为来取得短期之内使高股东获得最大利润。在这里我们看到沙盘模拟课程设定了固定的企业经营年限，在利益的驱使之下，学生们所模拟的企业不能将财务上的目标设定为相关利益者最大化。
（二）学生存在的问题
在沙盘推演过程中发现，学生对于企业在战略管理上并没有足够的理解，这样在演练的过程中就会缺少规划和统筹，在财务的核算上就会显现出年度报表不平的严重问题。在这里不熟悉报表结构是多数学生表现出来的主要问题，特别是完全不了解相关报表项目之间的一些逻辑关系。这样在实训的过程中学生不懂得不花费很多的时间来将报表调平。在整个的推演过程中学生会出现沟通不畅的问题，意见会有一些分歧，有一些学生在过程中就走了，推演也不能完成。其实通过这些我们了解到在实训的过程中，传授学生专业方面的知识固然重要，但是与此同时来帮助他们不断完善自我，将沟通方面的能力增强，建立团队合作的意识，培养良好的品格，同样也是非常重要的。在学校里使用ERP沙盘演练的学生大部分都即将毕业走上自己工作的岗位，可是他们的职业素养存在着良莠不齐的现象。要使学生通过实践的学习提高自己的工作能力。
（三）在整个教学的过程中教师的问题
现在，学校的ERP课程大多数的教师都是由其他的专业老师转到本专业的。所以很多老师对于ERP的理解和认知也是有限的。ERP作为企业的一个资源计划，综合性很强，涉及企业各职能部门的运营管理，因此它对任课的老师的要求是必须具有很高的综合素质，要对财务会计、企业管理、生产管理、信息技术、物流管理等等一些专业知识都很熟悉。主讲老师在一轮模拟年度经营后，要针对经营状况进行点评，学生接下来的兴趣同教师点评的是否精彩有比较大关系，也就是说老师的点评是很重要的，但是现在很多学校ERP沙盘老师在综合素质方面都有些欠缺，所以在点评的能力上教师也是有待提高。
二、基于企业经营管理沙盘的会计实训教学设计
（一）课程目标设计
使学生通过实战来认识在竞争的环境之下企业整体的运作模式是企业经营管理沙盘模拟的目的，同时从企业的资源配置的方面去了解会计以及其在企业管理当中的一个作用。在高职院校，每个学生可以将实训分为两个阶段。分别是第一个阶段：入校的第一个学期就参加这个课程，利用沙盘模拟学生们将第一阶段——认知实训完成了，在这里让学生明白企业内部的组织架构是什么样的，了解企业在什么样的经营环境下来经营，认清职员的工作责任，清楚工作流程，对基本的操作和公司所经营的业务来进行指导。第一阶段的训练完成之后，学生的沟通能力加强了，同时具有了良好的团队合作。第二个阶段：第三年的上半学期学生们会参加第二阶段的学习，这个课程主要是沙盘模拟在中高级会计实训教学当中的应用。在这个阶段学生的学习有分为两部分：第一部分、学生学会如何制作财务报表；第二部分、学生们对生成的报表里面的各项数据和指标进行分析，将学生在财务分析课程中枯燥的报表数据和指标分析与企业经营实践结合到一起，分析经营过程中存在的问题与风险。在这个部分ERP沙盘模拟是通过学生亲自处理十分繁杂的经济业务来使学生拥有一个合格的会计人员所要具备的能力。
（二）实训评价体系设计
考核评价体系是学生学习过程中的原动力，沙盘模拟系统中为了创造一个学生之间互相竞争的学习环境，将学生的学习兴趣激发出来，特别设计了一个最终得分的标准工时那就是最终得分为：（经营者指数/100+1）*权益-扣分。我们在实训的过程中将学生的能力做为基础的考评系统是必需的。在整个考评的系统中首先要确保内容具有全面性，对学生的评价不仅仅是课堂知识的多少，更要对学生们如何运用所学到的知识来对实际发生的问题来进行解决的能力进行评价。其次，评价方式是否具有系统性，整个的测评指标中包括对学生能力、素质、知识各个方面的能力，当学生将连续六年的模拟经营完成之后，小组会共同来交出一份书面的报告，对从整个市场的开拓到研发产品、申请贷款、贷款偿还；在前期准备中，设备的采买、转产等等一些列的决策及实施；在生产的过程中材料如何去订购、生产以及最后如何将生产出的产品销售出去都一一来进行汇报，通过这些可以判断出学生的综合能力。最后，评价的方法要具有多样性，对学生的评价通过经营体会、竞赛、上机考试、口试等各种不同的方法来评价学生的不同方面的能力；鼓励学生们提高自己的工作能力、团队合作能力等方面的突出表现。
（三）课程结构设计
ERP沙盘的特点是系统的界面上的重点突出，对场地大小没有太多的限制，学习周期相对不长，学生可以单独进行演练也可以进行分组对抗，这样能将学生的学习兴趣迅速激起。在学习的后期，可以因材施教，在学习的过程中可以更加灵活、自主。将手工进行的财务核算和会计电算化中的实践内容结合起来，这样不仅可以使学生进行自主学习加强独立思考强化他们的专业知识，同时将计算机辅助教学方法融入其中，学生可以进行人机对抗和互动，提高学生学习的主动性，使会计专业在课堂上实现了人机互动实践，使学生动手的能力提高了。
三、ERP沙盘系统教学方法的作用
（一）实施可靠准确的会计核算
模拟经营和实训的主线是会计核算，ERP沙盘系统的教学方式需要记账以及出报表，指导会计专业的学生们通过在课堂上学习到的知识，对一个真实的业务，将可靠、专业的会计数据呈现出来，以此做为管理层进行本企业的战略制定以及调整提供一个有力的数据依据。通过对资金整体需求、投资计划、现金流、资金来源、账款金额与回收期这些重要数据的分析和考察来最后监督企业预算制订。教师应该去引导自己的学生将专业知识进行合理运用在实战中并设定一个合理的目标。通过对一家企业的模拟经营，使学生真正认识和理解自己学习的一些会计报表如何在实际当中来应用，教师还要指导学生如何将一些财务指标运用在企业的内部自检上，对资金的滥用之类的风险可以及时被发现，达到协助管理的作用。
（二）将学生的综合素质进行提高
ERP沙盘系统的教学方法是为了开拓学生的视野，可以将学生自主学习、主动思考的热情和动力激发出来，让模拟实践和理论都能在互相作用的情况下发挥最好的效果。而且在实践中引入德育的教育也是非常重要的，这里主要包括：诚信，学生首先要以诚信作为根本，同时做到遵守基本的准则。沟通能力，整个实践训练中，沟通是必不可少的，在训练之后还要有一个自我的总结，所以锻炼学生的沟通能力是必不可少的。坚持，作为教师要鼓励学生对待事情要坚持到底，不要轻言放弃，因为学生们面对未来想要战胜实际工作中的困难需要坚强的意志品质。在整个模拟经营的过程中，学生要学会遇到一些企业经营的风险和一些残酷的市场，这时候学生会有一些心底的感悟，教师在这个时候的作用就是正确引导学生对结果要客观坦然地去面对。对于即将走向工作岗位的学生来说，各方面能力的培养更有助于其实现向职业生涯顺利发展。
四、高职会计专业的沙盘模拟实践效果
（一）将传统的实践训练模式进行改变
整个学习过程遵循“学生亲自参与沙盘作为载体进行模拟经营学生对抗演练讲师精彩评析学生总结感悟”将这些具体的实验环节、将实践同理论融和在一起、集学生进行角色扮演并进行岗位体验的设计思路，使得学生们通过各种各样的活动，可以将一个企业的运作生产流程十分清楚地熟悉并了解，同时全面地锻炼和提升了学生的管理能力。ERP的模式是将学生们分成几个小组，一个小组就是一个管理团队，让学生们走出课堂，进行对抗模拟演练。这样做的目的是让学生积极地参与到实训当中去同时将实效性提高了。
（二）有利于提高学生的决策能力
学生通过沙盘的模拟检验决策的思路，会对企业有一个全新的认知；进而可以养成对全局进行统观的思考能力；学习分析方法。改变之前的直觉决策；更深地理解财务及战略管理；将理论转化为实际；增加彼此的沟通和团队合作；学习将赢利能力提高；学习如何使资产更好地流动；学习平衡现金流与赢利之间的关系；学习预算管理的能力；提升长期规划和决策的能力。通过ERP的沙盘模拟实践，学生可以使自己对所模拟的企业具有完整、全面的认识，了解企业的整体经营、业务流程，使学生们体会自己未来所从事职业是什么样的，学生就可以对自己未来的职业进行准确的定位；同时学生们也可以学习到其他的专业、提高实践能力。实现了理论知识同实践相结合，这样学生可以更好地掌握和了解企业管理的相关知识和技能，更好地去适应未来市场现代企业管理的需求。
五、结束语
通过对学生的实际训练总结出来，在会计实践训练教学的过程中ERP模拟沙盘系统说体现出来的作用是：激发学生的创业想法，加大学生的就业机会，学生们为自己未来的职业做出了长远的规划；使学生的综合素质和思考能力的得以提升；学生的自学能力有所提升以适应快速发展的社会。
参考文献：
1.王新玲，柯明，耿锡润.ERP沙盘模拟学习指导书[M].电子工业出版社，2009.
2.叶舟.ERP沙盘模型缺陷比较分析及课程应用[J].经济研究导刊，2010（27）.
[关键词]企业经营管理沙盘 ITMC 财务管理 所有者权益
一、企业经营管理沙盘实践教学的特点和瓶颈
企业经营管理沙盘（以下简称“沙盘”）起源于美国哈佛大学的MBA教学，借鉴了古代军事沙盘和建筑沙盘的原型等的优势，将一个企业生产营运的关键环节——整体战略规划、市场营销、产品研发、市场开发、资金筹集、生产管理、固定资产的投资和改造、财务管理等部分设计为沙盘的主要内容。借助电子或手工沙盘平台，学生通过角色扮演和岗位体验，置身于真实的企业经营，体会经营企业的压力和喜悦。通过这种角色扮演、案例教学和教师评论的现代教学方法的优点，极大地调动了学生自己主动学习专业知识的主动性和积极性，边做边学习和巩固知识，训练了管理相关技能，提升了综合素质。
与此同时，沙盘在企业高管内训中的流行和教育部高职高专工商管理类专业教学指导委员会每年举办一届“全国大学生企业经营管理沙盘模拟大赛（以下简称“沙盘大赛”）的引导，使得学生对该课程有极大地热情。根据笔者几年教学经验，要会玩沙盘不难，但是要玩好沙盘却不容易，玩好沙盘需要对财务会计知识的透彻理解和灵活运用，例如：所有者权益的构成计算、财务预算、财务体系的分析等。虽然沙盘涉及管理类大部分知识，但是财务管理知识还是核心，需要学生大量的时间演练、体会和反复验证才能掌握。在现阶段高等教育体系中，一般开设沙盘实训的课内实训课时很少（以广东科贸职业学院为例，沙盘课为30学时），通常学生在接触沙盘，没有更深入讲解和财务深层相关的内容的时候课程就结束了，大部分学生只能停留在初级瓶颈阶段，不能更深层次掌握和驾驭沙盘，不能领会其精髓。
二、财务管理教学特点和瓶颈
财务管理课程是工商管理类所有专业都必须学习的一门专业核心课，财务是企业经管理的核心部分，财务管理课程的地位不用质疑，相对课时安排更多。在现阶段高等教育体制中，对非财会专业的财务管理教材一般是按照财务管理的两个重要要素（财务活动和财务关系）中的财务活动来编排教材，主要涉及讲解筹资、投资、营运、分配活动等财务活动的内容，对财务分析，财务预算等介绍比较粗略，有时甚至省略，但是在实际的工作中，作为企业的管理者，对财务信息的使用和分析，是决策前的一个非常重要的技能。沙盘是一个企业模拟工具，学生在活动背景假定中和其他企业竞争，在一定时间内完成多年的营运，学生从财务活动的角度去看资金的流动的同时，也在企业仿真管理的过程中涉及了财务预测、财务决策、财务预算、财务控制和财务评价等管理的过程，弥补了传统财务管理教材编排上缺失的角度。同时，对于财务管理实践环节的教学方式，主要有校外实践和校内实践，目前国内高职院校非会计专业一般不会安排财务会计课程到校外的实训场所实训，主要是利用校内的实训室实训，这种实训一般是针对某个具体的知识点设计的，不能让学生灵活开放地针对整个业务流程，而沙盘则为财务管理的实践教学提供了非常符合的条件，一个动态、具体、连贯的财务管理的主体环境。
三、沙盘与财务管理课程相结合的要点探讨示例
本文结合中教畅想提供的沙盘模拟软件（ITMC）展开探讨和说明。
1.用会计分录的思想去理解各要素变动情况
在沙盘中，企业的破产的衡量条件是指企业出现资金链的断流，这意味着企业的现金为零或者没有马上可以变现的流动资产，同时也没有所有者权益进行贷款筹措资金。根据笔者几年沙盘课程的教学经验和指导沙盘比赛的经验，大多数学生无法掌握企业的经营的方向盘，是主要无法分清楚所做的企业经营的每个步骤会给企业的会计六要素（资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润）带来什么变动，这恰是财务管理的基石之处。
在ITMC软件中企业每季度必须完成的任务清单如下图所示。在此，企业就作为一个会计主体，每一个任务按钮相当于一系列经济业务，用相应的会计分录记录每项经济业务，通过连续操作，实践学生会很快掌握经济业务的来龙去脉。
以“购买或调整生产线”举例分析，此任务最复杂, 包括了投资新生产线、变卖生产线和生产线转产等步骤，每个步骤里面，不同的生产线又有不同的情况，用表格总结如下表。
笔者在此抛砖引玉，其他任务项也可以做出相应的会计分录。学生通过几次沙盘实践之后遇到瓶颈，有较强的求知欲，此时学生能更好掌握会计要素的分类和资金的流向，比起单纯的财务管理的学习，化被动为主动，化抽象为形象。同时，这也是沙盘的财务报表的预算和编制的基础。
2.所有者权益的变动和控制
时刻关注所有者权益，无论在财务管理实践还是沙盘中都是极其重要的内容，这也关系到财务管理目标。这些原理在财务管理里看似枯燥，但是在沙盘操练过之后，学生就非常深刻地感受到时刻关注权益的重要性。ITMC沙盘各组积分计算原则是：各组得分=权益*（1+总分/100）。权益是代表企业的盈利能力，总分是由企业开发完成的市场、认证，拥有的生产线、厂房，研发完的成品和资金使用的情况等加上相应的分数，代表企业的可持续发展能力。很多时候，企业的行为同时对权益和总分影响。所以，要掌握权益如何算出非常重要，这涉及到损益表，而净利润又是算出权益的关键要素，这涉及到资产负债表。前文提及辨析会计要素并好会计分录是此利用财务报表作的前提，是控制所有者权益的关键。通过沙盘演练，给财务管理提供了处于动态背景下的案例教学，让学生在沙盘的虚拟仿真环境下理解“资产=负债+所有者权益，收入-费用=利润”，并据此编制简单的财务报表。同时，财务管理的理论给沙盘演练如何掌控和维持所有者权益提供了系统的理论支持，这是真正掌握沙盘并取胜的关键。
参考文献：
[1]郭凤喜等.运用预算工具做好ERP沙盘模拟对抗[J].会计之友，2010（6）
[2]刘秋民.基于工作过程的《企业经营管理沙盘模拟》体验式教学课程的探析[N].儴帆职业技术学院学报，2011-7（4）
一、ERP沙盘模拟课程介绍
ERP系统是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写，它由美国著名计算机技术咨询集团企业加特纳于1990年提出的概念，是基于计算机技术和管理科学的最新发展，从理论和时间两个方面，以管理会计为核心，同时识别和规划企业资源，讲企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分校、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益，实现企业整体经营管理的解决方案。
ERP沙盘模拟实训课程，是以ERP沙盘模拟对抗竞赛为主体内容的综合实训课程。最早由瑞典皇家工学院的Klas Mean于1978年开发，其特点是采用体验式培训方式，即遵循“体验――分享――提升――应用”的过程进行学习。21世纪初用友软件公司率先将沙盘引入中国高校ERP教学实验中，将其命名为用友ERP仿真对抗实验。本着创新型实用型人才的培养目标，经过多方的共同努力，我校与用友公司合作，成功引进“ERP沙盘模拟实训课称”，并已经进行了6个学期的具体实践，取得了前所未有的教学效果，在同学们中引起了极大的兴趣，体会到了本课程的魅力所在。
二、苏州信息职业技术学院ERP沙盘模拟课程的改革措施
在学院领导和用友公司的共同推动下，我院于2008年9月引进ERP沙盘模拟实训的系列课程，为推动这一系列课程的有效展开，主要采取以下改革措施：
(一)改革教学计划
专业教学计划是培养学生的总纲。教学计划合理与否决定培养目标实现的质量。ERP沙盘模拟课程还是一个新生事物，在全国高校特别是高职高专的实验教学中并未普及，大家还在摸索如何更好地导入这一新课程的教学，达到教学目的，需要不断探索，制定出合理的、符合教学规律和学生学习特点的课程教学计划，要把企业的相关人员引入学校，参与教学改革。
由于ERP的核心内容是企业的管理思想，所以在课程设置上适当增加和补充企业方面的前导课程，以与ERP课程对接；实践环节则在ERP沙盘模拟实验上下功夫。为了让学生有个循序渐进的从了解到熟悉到掌握应用的过程，我们根据学生的基础不同分别在大大二大三开设了ERP认知实训、ERP沙盘――企业经营实训、ERP沙盘――创业实训，实现对ERP从认识到理解到应用的过程。
此外，教学过程中发现，由于ERP沙盘模拟试验模拟的是企业几年经营过程，通过教学发现，从时间上讲集中进行试验要比分散实验效果要好，因此，应调整专业教学计划，把ERP沙盘模拟试验课集中进行。
(二)加强ERP师资队伍建设
ERP沙盘模拟课程作为一门新兴的课程系列，没有现成的教师可以进行教学。为了解决师资问题，苏州信息职业技术学院方面从2008年起陆续选派多名各专业教师参加用友公司的多次培训，加快新的师资队伍的建设。ERP不仅仅是一个计算机软件，更重要的是企业的管理思想。ERP沙盘实训的内容涉及企业管理、财务会计、物流管理、人力资源管理等多方面知识，一个教师难以精通这些综合知识，让不同专业的专业老师一起参与指导学生是一个比较好的方法。具体来说，ERP沙盘模拟课程的教学，不仅仅由财务教研室的老师单独完成，而是由财务管理、物流管理、电子商务、国际贸易等各专业的老师共同参与指导学生，在实训过程中不断发现和解决问题，从而实现这一课程体系的不断完善和提高。
(三)跨系跨专业组建ERP协会，加强不同专业学生直接的交流与合作
苏信学院在ERP沙盘模拟教学过程中充分利用了社团这个途径。鼓励学生打破专业甚至跨专业，打破年级的界限组建ERP协会。在教师的参与指导下，按企业的运营模式设立各种机构，形成一个虚拟公司，按公司的要求进行运作。协会会长和各部门经理由学生选举产生，根据运营结果换届选举，充分调动学生的积极性，提高学生兴趣。
如今，苏信学院的ERP协会，不仅很好地承担了它作为社团的功能，吸引和培养了一批学生，带领优秀社员参与省市级的比赛获得良好的成绩。社团还作为跟常熟理工学院、苏州职业大学等兄弟院校交流沟通的平台，为学生跟其它院校的相互沟通和学习建立良好的基础。
(四)积极参加竞赛，调动学生的学习积极性
在学校开展ERP沙盘模拟竞赛，打破专业界限，让更多的学生参与进来，可以激发学生学习的积极性，提高动手能力，以达到良好的教育教学目的。我院的经济贸易系和管理工程系都开设了ERP沙盘模拟实训的系列课程，让各专业的学生都能将管理学、会计学、经济学等各方面的课程再ERP这个沙盘上得到实践和锻炼。自2008年6月14日，用友第四届ERP沙盘模拟大赛第一次在苏州信息职业技术学院举办以来，我们学校连续多年参加“用友杯”全国大学生创业计划暨ERP沙盘模拟大赛，并取得了良好的成绩。
三、ERP沙盘模拟课程的教学体会
ERP沙盘模拟课程自2008年开设以来，在我校已经展开了三年多的教学，笔者参与了我院经济贸易系和经济管理系十多个班级的ERP沙盘模拟系列课程的教学，并指导了优秀学生参加了比赛取得佳绩，对本课程的教学有了比较深刻的体会。
(一)体验式的教学方式极大地提高了学生学习的积极性
ERP沙盘模拟提供了种企业经营管理实战仿真，是一种体验是学习方式。ERP沙盘模拟课程将企业的组织结构和全部财务状况全部真实的展示在沙盘上，每个学生通过不同的角色都能直接参与到企业经营的过程中去。它不同于一般的以理论和案例为主的管理课程，每个学生都能直接参与模拟的企业运作，体验复杂、抽象的经营管理理论。从而改变了原来单项的灌输式学习方式，改为双向的互动学习，这种体验式教学提供现场的实战气氛，改变同传统教学方法上“教师单项灌输”的传统教学模式，让学生亲身体验一个制造型企业管理的完整流程。极大的提高了学生参与学习的积极性，课堂气氛相当热烈。
沙盘模拟课程的对抗性，让课程成为一个没有硝烟的战场，这个战场让同学们在课堂上就深刻体会商场竞争的激烈和残酷。因此对于老师和学生来说，都有着极大的吸引力。小小的沙盘蕴含着每位学生的智慧，能把学生各种大胆的想法带到实验中印证，在成功与失败的体验中，学生加强了彼此间的沟通与理解，体验到团队协作的力量和优势，学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理阵地，从而全面提高学生经营管理的素质与能力。教学过程中，学生出现的错误越多，收获就越大，老师受到的启发也越
大，学生提出的问题越多，越能促进指导教师对该课程的进一步认识。
(二)ERP沙盘模式实训教学是理想的就业“演习”工具
ERP沙盘模拟实训可促使学生主动去思考、主动加入群体活动中完成实验。每个岗位都有相应的责权利，让每个学生都能好到相应的“职业角色”的感觉。
在ERP沙盘模拟企业经营的过程中，学生们能主动发现企业运营过程中产生的各种问题，启发学生提出问题分析问题的能力，并且在老师和其他队友的帮助下解决问题，锻炼了学生跨专业学习、研究和动手操作的能力。在仿真企业环境中，以企业业务流程为连接线，将各业务部门、各职能岗位有机地连接在一起，使每个试验者更深切地体会局部与整体的关系，体会到企业留成的运作模式。
连续五年以上的经营模式，也让学生深切体会了长期规划的必要性，从而建立了企业长期规划的意识。同时，各岗位之间的分工协作培养了学生团队合作的能力，使学生们明白在一个企业中仅靠单个人的力量是无法取得成功的。
(三)ERP沙盘模拟实训帮助学生明确了职业定位的重要性
性格决定命运，职业发展的好坏和个人性格与职业的匹配成都息息相关，每个个体因为拥有不同的个性而存在，这种个性在ERP沙盘模拟竞争中会显露无遗。在分组对抗中，有的同学显示出很强的领导才能，有的学生沟通能力出众，有的学生做事一丝不苟，还有的学生善于分析总结，成员搭配得当的小组往往能在激烈的市场竞争中取得胜利。
ERP沙盘模拟实训课程通过搭建一个仿真平台，使学生们在课堂中身临其境，真正感受着市场竞争的精彩与残酷。正是这种投入，使得在ERP沙盘模拟教学中，会出现各种意想不到的情况。
四、ERP沙盘模拟实训课程的教学难题
(一)ERP沙盘模拟资料的简单性不符合企业经营的复杂实际
ERP沙盘模拟过程中所模拟的企业活动是代表企业的主要活动，不是所有企业的全部活动。ERP沙盘虽然具有较强的仿真性，使学生们对企业的运营过程有直观、感性的认识，但与其真实的企业运营环境仍相距甚远。
真实企业中ERP的事实是一个复杂的系统工程，随着外部环境的发展变化而不断发生变化和调整。而在教学中为了让学生有统一的游戏规则，也为了方便学生充分理解模拟竞争的要求，方便教学的开展，模拟竞争企业的资料和运营规则过于简单和理想化。比如订单的获取仅仅依靠投入，市场的预测是给定的，而且五六年不变，原材料和库存没有限制，没有成本。这有可能导致学生对企业复杂常态的误解，不能对企业发展的复杂性和不确定性获得深刻的认识。
(二)ERP沙盘模拟课程的教学组织和教学力量不足
ERP沙盘模拟课程的多学科、跨专业、综合性的特点，以及需要通过分组实验来完成的教学方式，使得传统的一名专业教师对应一个专业教学班的某门课程的教学模式不能满足教学需要。虽然我们学校已经培训了很多教师，但由于教学班众多，每个教学班也只能分配两位老师来指导教学。老师既要组织教学、引导学生完成任务，还要充当监督者、评价者的角色，分身乏术。因此，在教学过程中主要从整体上引导教学，分析经营中出现的问题。对各小组运营过程中策略的分析与指导，计划地制定和决策等方面的指导不够，很多小组的第一次运营往往以失败告终。
另一方面，以班级为单位的教学组织形式在教学过程中经常遇到角色扮演出现缺位现象，比如营销专业不懂财务，会计专业不懂市场营销，这使得教学过程难以达到预期效果。
(三)课程考核评价系统不完善不全面。
评价系统不完善是指在模拟经营过程中，对模拟企业的各个组员表现评价的缺失和失真。ERP沙盘模拟课程的特殊性，使得我们对学生的评价不能用简单的张试卷或者一份报告就能评价的。目前，我们学院的成绩评定的方法基本上都是以最后经营成绩作为团队成绩，用平时表现和最后的实训报告来体现团队组员之间的差异。但是，由于教学过程中组员众多，教师又要教学又要监管，导致监管乏力，经常会出现“一人栽树，众人乘凉”的现象，有很多组员没有参与或很少参与到企业经营决策的讨论过程中来也蒙混过关。
【关键词】高职；ERP沙盘模拟；教学方法
1.ERP沙盘模拟课程简介
随着现代信息技术与管理科学的融合飞速发展，ERP的基础理论研究逐步走向成熟。在本世纪初，ERP沙盘模拟课程逐步在国内高校开设。作为一门较新的课程，可以说各所高校都处在一个摸索改进的过程中，各方面还有待研究探讨完善。
ERP沙盘模拟课程是通过直观的企业经营沙盘来模拟企业运行状况，让学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务管理等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识企业资源的有限性，从而深刻理解ERP的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。
ERP沙盘模拟实训的具体实施方式：在教师详细讲解实训规则的基础上，将学生分成6个团队，每个学生团队作为一家在市场上稳定经营的生产型企业，每个团队5-6人，分别扮演企业中普遍存在的不同管理角色：首席执行官、财务总监、市场营销总监、生产运营总监、采购总监等，参与企业生产经营过程中的各种经营决策，拟定年度工作计划并组织实施。在完成六年的模拟经营后，对每个团队的经营业绩和市场地位进行比较，由学生进行自我总结，然后教师予以分析点评，帮助学生分析其成功或失败的原因。
2.ERP沙盘模拟课程的特点
（1）教学内容不同于理论教学
该课程为独立开设的实训课程，课程最大的特点是体验式教学。通过直观的沙盘模拟企业实际运行状况，直探经营本质。将复杂、抽象的管理理论以最直观的方式让学生在体验中学习，有效地激发学生的学习兴趣，提升学习能力。在课程结束时，学员们对所学的内容理解更透，记忆更深。
（2）整合多学科知识
ERP 沙盘模拟不同于一般的理论课程或者以案例为主的实验课程，它所涉及和涵盖的知识内容非常广泛。比如在整体战略方面有预测市场趋势，评估内外部环境，制定长中短期经营策略；在生产管理方面有产品研发、获取生产能力的方式，设备投资改造，交货期和数量；在市场与销售方面，有市场分析与决策，产品组合与市场定位策略的制定，市场地位的建立与维护，不同市场盈利机会的研究与开拓；在财务管理方面有投资计划制订，资金需求计划的制订，现金流量的管理与控制，财务报表的编制，投资收益的结算，决策效益的评估，财务指标的分析等。企业管理团队要将每一个环节运行好，实现财务、采购、生产、营销的一体化，实现物流、资金流、信息流等的协调统一。而这些问题的较好解决，需要学生灵活运用所学经济学、市场营销、管理学、财务会计、财务管理等学科的专业知识。
（3）学生参与学习的积极性高
ERP沙盘模拟的学习方式是让人们在“做”中学，在“错”中学。在2天的课程中模拟5—6年的企业全面经营管理。学生有充足的自由来尝试企业经营的重大决策，并且能够直接看到决策所带来的结果。而且这种模拟是互动的，学生在模拟经营过程中，需要不停地沟通协调。这增强了他们的沟通能力、组织能力和团队协作的能力。这种学习方式极大激发学生参与学习和竞争的热情。
（4）教师的角色改变
教师不再是课程的主角，教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。教师由知识的传授者、灌输者转变成为学生学习的组织者、指导者；课堂教学由听讲模式，变成教师为学生设计情境和组织、指导、监控、考核学生的学习活动，允许多元思维并存，让学生动脑、动口、动手。学生在教师的指导下，相互学习，相互分享，以讨论的形式学习新知识，并发表自己的感想。
3.ERP沙盘模拟实训教学方法探讨
（1）合理定位教学目标
该课程是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。学生可通过此课程认清企业环境及规划公司整体战略；了解整个企业的运作流程，学习与立场不同的各部门沟通协调，在模拟实践中验证所学的理论知识，加深对理论知识的理解和掌握，并可以有效锻炼学生的领导能力、组织能力和团队协作能力。
按照国内高职教育培养高等技术实用型专门人才的理念，基于本课程实训教学中的重要性，这门课程的基本教学目标设定为：①在模拟实践中，通过团队合作、企业战略规划、市场预测、生产管理等一系列活动，使企业在竞争的市场中获得成功。②在企业经营活动中，感悟如何卓有成效的工作，获得为成果工作的经验。③培养学生把理论知识和实际结合起来的能力，培养学生分析问题和解决问题的能力。④建立学生的市场、竞争、团队等商业意识。
（2）科学进行教学设计
高职院校实验课更注重让学生掌握基本的职业技能，但是目前各高校ERP沙盘模拟课程的基本运行过程是初始年的运行一年和后续六个年度的运行。初始年的运行目的主要是让学生熟悉运行规则，而后续六个年度的运行则有低层次重复劳动之嫌，容易形成操作上的疲劳，引起学生的反感，效果不是很好，对培养职业技能无益。
基于这种状况，我们可以改变一下课程运行环节。由于在现有的运行模式中有些小组会因为经营不善导致现金流断裂，最终使企业不能继续运营而退出整个课程的实际情况，为此我们可以设置淘汰升级机制，让经营不善的团队退出运行过程，其组员可以分散到留下的团队中，继续下一阶段更高层次的竞争。可以设置这样的规则：全部小组经过首个两年的运行，自然淘汰掉此轮中运行最差的三分之一的小组。剩下的小组进入第二个两年的运行，待第二个两年运行完之后，再淘汰掉此轮中运行最差的二分之一的小组。最后剩下的小组再进入第三个两年运行的终极较量，在此阶段决出整个运行过程的前三名。当然，随着运行轮次的上升，小组数量的减少，设定的运行规则会更加严格，市场竞争会更加激烈，也更能体现小组团队的真正实力。
如此淘汰机制的设置与引入，让参与实训的学生更有危机感，也更有积极性，为自身所在管理团队管理的企业的生存发展和保级升级而尽最大努力。
（3）创新教学组织方式
ERP沙盘模拟对我国大多数的院校来说是一门新兴的学科，由于其综合性强，涉及知识面广，对教师和学生的要求都比较高。而各高职院校普遍存在的情况是缺乏全面了解管理类、经济类的理论知识并熟悉企业真正的运作流程的师资力量。所以在ERP教学中，要改变了传统的按专业划分教研室的组织方式，而是根据ERP教学的需要，由来自全校各相关专业的教师共同组成ERP实践教学组进行“协作制”教学，——教学设计协作、备课协作、教学活动协作、教学手段交流、教学方法切磋等，共同整合知识点，既分工又协作地进行教学及教学研究活动。共同参与模拟经营过程的组织与督导，以提升教学质量和实训效果。另外对于教师缺乏沙盘模拟实践经验的解决方法是加强校企合作，教师积极深入企业锻炼，把帮助企业解决实际问题的案例带入到ERP沙盘模拟实践教学过程中来。
（4）客观评价实训效果
目前各高职院校普遍采用的评价方式是以经营业绩和总结报告为基础确定各小组排名，而缺少对各个组员的评价。这种做法很难反映出每个学生的具体学习效果，混淆了学生个体间的差异，极大打击了学生参与学习的积极性。
ERP实践教学目的的实现建立在每一个同学的积极参与和主动学习的基础之上，因此一个客观的评价系统尤为重要。教师应当根据经营结果和相关数据建立相对完善的评价指标体系，在整个模拟经营的过程中，既要在每个经营年对每个模拟企业团队进行评价，也应对每个成员的作用进行认真剖析，通过成员评价系统调动每个人参与的热情，激发每个小组的团队精神。而在对学生最终能力进行考核评价时，不仅要考虑本次实训成绩，还要考虑历史成绩的影响，避免由于学生偶然性决策失误，导致成绩评定以偏概全的问题产生。
4.结束语
ERP沙盘模拟实训教学作为一种新型的教学模式，是继传统教学及案例教学之后的一种创新。通过体验式教学，可以让学生了解和掌握现代企业管理的知识与技能，管理知识、管理技能和综合素质有了较大的提高，为培养适应市场需求的现代企业管理人才提供了重要的途径和模式。ERP沙盘模拟实训是一种值得大力推广的实训教学方式。
参考文献：
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[2]尤赤矶,刘林.基于ERP的经济管理类综合实验教学平台的构建[J].实验室研究与探索,2005(2).
[3]王超杰.基于ERP平台的新型教学模式研究[J].成都大学学报,2006(1).
[4]刘显铭,田新.高校ERP沙盘模拟课程教学问题探讨[J].黄石理工学院(人文社会科学版),2010(4):77．
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