家电销售述职报告

导语：在家电销售述职报告的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。

第1篇

半年的时间很快的过去的，在上半年我们经过了忙碌的工作，完成了工作任务，下面是小编为大家整理的关于上半年述职报告范文，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

上半年述职报告范文120--年的工作竟然就过去一半了，此刻的我觉得今年的时间过得特别的快，或许是各种情况的影响，让我觉得过春节的情况仿佛就在昨天，但是这段时间的工作却又是真实的告诉我我确实工作有半年了。在公司各位领导的指导和关心下，我们部门很好地完成了上半年的工作计划，我个人在工作中也做好了自己的职责，所以在工作中表现尚可，让我体会到了充实工作带来的收获感和满足感，在这半年的工作中，也让我觉得相较于去年自己走有了不少的进步。现在，就让我对我个人在20--年上半年的工作做总结：

一、工作方面

在20--年年初的时候，还没有过春节，我们还是在工作中，那个时候因为临近年关，公司的各项业务都到了紧要关头，能不能完成当年的工作计划甚至做出更好的成绩都看那最后一段时间了，所以公司对我们所有部门所有员工的要求都是比较高的，大家也都希望做出更好的成绩，拿到年终奖什么的，所以大家都是在拼了命般工作，被大家感染的我也更加是更加努力的工作，最终创造了一个非常好的成绩，给一年收了个漂亮的尾。再后来就是春节结束该上班了，因为特殊原因影响我们在家上了一周的班，说实话那样挺考验我自己的能力的，并不是工作能力的问题而是我工作态度的问题，没有公司制度的约束和领导的监管，工作上面非常容易开小差，但是幸好我坚持住了自己的本心，对工作还是挺认真，那段时间的工作任务虽然完成的时间虽然晚了点，但是还是在规定的时间做完了的，没有耽误大家的进度。没过多久我们恢复了正常的上班，因为算作是开年的工作了，所以我们都想着打个开门红，所以公司接了好几个大的项目，比如--公司的装修方案、--酒店办公司的设计图纸，虽然那段时间特别的累，但是经过我们所有人的努力也还是在规定的时间内做好了，并且客户非常的满意。

二、思想方面

因为之前有过一周多的网上办公，因为那种模式是需要每个员工自觉的'，所以非标考验一个员工的工作思想，所以通过那段时间的工作考验，我对待工作的责任心和认真的态度都得到了很大的提高，我对自己的约束能力也有了不小的进步。所以后面到公司上班了，一直到现在也过去几个月了，我都没有出现过任何迟到什么违反公司规定的错误，仅有一次家里面的事要处理而调休了一天，所以我对公司制度的遵守更加的严格了了!

这半年我在工作上虽然没有什么大的收获，但是跟之前比较还是有不小的进步的，所以我相信凭借这些，我能够在下半年的工作中做的更加的好!

上半年述职报告范文2(一)思想道德、政治品质方面：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

(二)专业知识、工作能力方面：

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。

遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

(三)在态度、学习方面：

严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

(四)在生活方面：

养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标：

我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到：

(1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡，但有时我真的很为自己骄傲。

我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、、伤病中，但我快乐!

在过去的半年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来!

上半年述职报告范文320--年上半年已经结束，这期间在商城领导的全面支持和关心，以及各处室配合、帮助下，圆满的完成了各项工作，为更好的保持优势，积累经验，现将工作做一总结，以便对日后工作起到更好的指导作用。上半年的工作总结分为以下几项：

一、审计

1、基建工程。

20--年上半年共完成基建维修项目9项，包括：电梯保养;蒸汽机维修保养;蒸汽管道改造;二、三层男女卫生间改造;三楼天井做防水;京海店动工拆除;一楼休闲羽绒商场门头、地砖、空调装修与改造;商城花卉购置;审计资金总额160余万元，参加了以上基建项目招标。按照集团19号文件关于固定资产购置与基建工程招标的要求在审计监督过程中，我们坚持摆正位置，抓住重点;加大力度，增强服务的原则为顺利开展审计工作创造了有利的条件。评审工程建设合同;审核工程决算造价;监督工程招投标、验收、付款环节。更新思维，寓帮助于监督，切实提高了企业运营效率和效益。

2、赠礼与台帐管理。

在每次促销活动中，赠品起到了不可替代的作用，从根本上保证了促销活动的顺利进行。赠品招标也是此次促销活动的重要内容，严格赠品的请示、审批、招标、发放、保存、付款等监督、审核工作。我们要求赠品必须符合国家有关部门规定的质量标准，做到货真价实，严禁采购“三无”产品和质次价高的商品，以维护企业信誉，经过招标、议标、定标等程序订下赠品提供厂家。这些前期工作为活动的顺利进行奠定了基础。活动期间我们客服人员少的困难，在做好自己手头工作的同时积极参加商城安排的赠礼活动。物业处、保卫处修理费台帐;策划处广告、宣传、赠品台帐;综办室汽车台帐;电气科零配件台帐以及大家电赠品台帐，结合集团领导的建议与要求，督促各处室逐步完善细节工作，积极落实审计建议、决定，认真纠正违反财经纪律的行为，完善制度，做到真正的为各项费用支出把好关。

3、税务方面。

税务局来商城检查期间，积极配合财务处协调税企关系，解决纳税中的难题，改善与税务局的和谐关系。在保定先天下开业筹备前期关于税务手续方面的工作，根据商城领导要求积极到有关税务部门多次做京海店税务手续审批的沟通工作，经过多次协调，已经逐步完成此项工作。

4、会员卡积分销售跟踪排查情况与自营品牌盘点。

通过与信息中心协助调取当月会员卡积分较多的顾客消费记录，进行筛选、排查、电话回访、卖场经理员工配合调查，保障了无商城人员或厂家恶意积分，兑取赠品。每月参与自营品牌的盘点工作，上报集团防损部，与集团领导建立良好的联系，有问题及时请示、沟通。

二、商务开发。

1、卖场管理。

上半年我们对本处室人员的工作制定了考核，并进一步的做了细化。使工作责任到人，落实到人，共同提高。结合集团下发“员工上岗规范”“优秀员工的十个习惯”“专柜环境卫生标准”等文件，对卖场的员工加强培训与学习。听取员工和供应商的意见，发现问题及时解决，进一步的降低了投诉率。针对私房小厨、谭木匠品牌的逐步加入，对新来员工重点做了培训和沟通工作，使新员工能很快的融入北国这个大家庭。期间我们带领员工积极参加商城举办的化妆比赛、运动会，挑战普通话等活动，提高了团队凝聚力，同时也丰富了员工的业余生活。

2、储值卡推广与大宗采购。

3月份集团下发《关于下达20--年度储值积分卡计划及管理办法的通知》，为了明确目标，责任到人，全员协力达成任务，在商城领导的指导下及时分解任务目标，将销售任务首先分解到各部门，在由各部门对本部门的主任、干事、科员进行任务分解，同时对于各部门进行充分授权，真正做到责任到人，人人心中目标明确，为确保完成销售任务打下坚实基础。集团下发全年储值卡整体销售任务8500万元，上半年实际完成4410万元，完成全年任务的52%。上半年分解各部门储值卡任务3658万元，较去年上浮10%。其中四月份任务213万元，实际完成251万元，完成比118%;五月份任务286万元，实际完成348万元，完成比122%;六月份任务262万元，实际完成334万元，完成比128%。此期间我们积极配合各部门查询完成进度，完成趋势逐步上升。

同时制定了大宗采购人员联系表，与税务局、各大银行、各大医院、烟厂、物探公司、河大、司法警官学院、电业公司、中石油等一系列企事业单位建立友好关系，形成合作意识，参加节庆日储值卡与物资招标。

3、空余场地的开发与异业联动。

为了促进商城营业额的提升，今年上半年东、西广场的使用均以内部商场：休闲羽绒商场、皮鞋商场、电讯商场、家电商场、毛衫内衣商场为主。与去年相比，今年新增外联单位尼桑汽车、东风悦达起亚、郑州日产、倾国倾城婚纱摄影、幸福国际婚纱摄影等。商城促销活动时，内部商户如肯德基与会员中心举办积分赠肯德基代金活动、美容院在三八妇女节、母亲节推出代金卡进店并有礼品赠送活动、曼特诗咖啡与会员中心推出情人节购物达到一定金额赠送一盒巧克力活动，以及刷银行卡购物可以抽奖有礼品赠送，婚纱代金、医院与护士节活动等均参加了商城的异业联动活动。

4、军民共建工作。

上半年对商城中层、主任、优秀店长进行20--年部队个人卡、公务卡使用方法和注意事项培训。日常进行了抽查工作，下部队了解部队个人卡、公务卡在商城的使用情况与心声，工作之余，走访部队了解部队官兵使用情况，采纳提出的合理化建议。上半年办理了172购个人卡。

针对二五二办公用品以往从石家庄超市采货路途远、时间长、运费高、调换货不方便等问题给予了解决，从保定市几家大型的办公用品公司采取招标的方式，选取了价格最低的晓华文化用品有限公司作为长期供货对象。保证了二五二医院办公用品的及时供货和方便调换，进一步的节省了费用和时间，得到二五二医院采购办公室的认可。平时利用周末联系居民社区，组织家电、电讯、家居家纺商品下社区活动;与会员中心、策划处联合举办5.12国际护士节购物专场，邀请省医院、二医院、市一中心医院、二五二医院前来参加，取得良好的效果。

5、功能性项目开发、招商工作

三月份完成了外租户合同签订工作，共签订11份，租金与节庆费相比20--年基本涨幅15%，新增了每家商户每月30元的保洁费用。在以往的外租户上缴费用模棱两可、不好查的现象上，新制定了外租户每月租金、水电费、保洁费、节庆费上缴通知单，每月的月底23号向商户下发应缴的费用明细通知单，要求三日内上缴商城出纳。并将已缴盖章过的通知单交回我处备案，保障了各项费用的及时上缴。上半年，新引进品牌自助式咖啡、私房小厨、谭木匠均已上柜，投入正常营业工作中。

京海店开业筹备期间，我处室人员分头对玉兰香酒店、金筷子、卓越美容美发、电影院、高档滋补品、茶馆、快餐、西餐、冰场这几大方面功能性项目出差进行市场调查、多次拜访与沟通工作，前期的招商工作已经初步落定。与主要负责人建立联系工作，为二店功能性项目的落位奠定了必要的基础。

三、不足之处。

在上半年的整体工作当中，全盘回顾，在一些环节和细致的地方还存在不足。现做一小结，以为日后工作借鉴指导。

1、应该加强对工作发展的预估和掌控能力，培养大局为重，细节着手的工作能力。

在每次商城促销活动时，关于东西广场使用以及异业互动活动无法及时的预测和跟进，步伐迟缓。针对夏季为广场的使用淡季，在此期间没有创新意识，无法合理利用。应在工作之余，多动脑筋与外界联谊单位沟通，积极创新，为广场使用淡季寻找突破口。

2、审计作为监督部门，应不断加强自身的学习与审计有关的专业知识，不断的磨练才能更好的监督所辖部门，为各项工作提供有效的指导意见。

3、关于台帐和赠品管理工作做的不够细致，还不够完善。

下半年应着重抓紧此项工作，加以改进。

总结这半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。随着保定先天下的即将开业，商城的不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识更广，为此将更加勤奋学习，提高自身各项素质和专业技能。

上半年述职报告范文4一、针对山西华润联盛各矿综采队伍调研，暴露问题提出整改建议

共性问题：综采区队各工种分工不明确;综采区队个别工种技术力量不足，个别管理人员组织能力及现场处理问题的应变能力欠缺;综采区队工分考核办法未根据职工现场实际工作贡献而制定;综采区队各项管理制度基本不存在;个别综采区队普遍本着设备出现问题后再处理，这样容易造成设备损坏;综采区队班组建设管理执行力度不大;地面综采库房管理松懈，材料计划审阅不专业;大部分煤矿综采工作面现场工程质量较差;各煤矿无综采区队材料、配件使用考核办法。

二、针对苏村煤矿综采队伍建设培训步骤：

第一步：综采各技术工种、管理人员授课培训第二步：综采设备自行修理人员专业素质提升培训第三步：完善各种综采管理制度及考核办法并配合执行第四步：现场综采技术“手把手”指导(重点)

第五步：突发设备故障、顶板、透水等问题，教授应急处理方案

第六步：指导综采库房规范化管理第七步：现场工程质量、精益化管理推进

三、针对苏村煤矿综采队伍建设现阶段取得成果：

1、指导综采区队的人员配置，执行了各工种明确分工;

2、理论培训综采区队各管理、技术人员的专业素质;

3、帮助综采区队建立健全工分考核办法，提高工人的积极性;

4、配合综采区队建立健全各项管理制度;

5、配合综采区队建立健全检修计划、班检、日检、旬检等项目，降低设备影响;

6、加强综采区队班组建设管理执行力度;

7、加强苏村煤矿地面综采库房管理;

8、提高综采工作面现场工程质量，10313工作面8个月未正常生产，经过我们综采队伍讲师团培训、指导，现每天3000T左右，逐步走向正常生产轨道。

原工作面出水量大约40m3/h，已经基本杜绝;煤机频频出现故障，导向滑靴已经掰断5件，我们现场指导并传授修补技巧，现已经修补好3台，为矿节约材料费用约10万元。液压支架拉不动现象比较频繁，工作面液压支架跑、冒、滴、漏现象太多，4台液压支架尾梁支撑轴被压断，严重制约生产。我们现场“手把手”指导，现已经处理完好。

9、建立健全综采队的各种考核办法并配合执行。

10、推进苏村煤矿综采区队的精益化管理。

四、下半年工作计划

1、加大对华润联盛其他综采矿井各综采技术工种、管理人员培训力度;

2、加大对综采设备自行修理人员专业素质提升培训力度;

3、对新制定各种综采管理制度及考核办法监督现场执行;

4、继续现场综采技术“手把手”指导(重点);

5、对突发设备故障、顶板、透水等问题，教授应急处理方案;

6、加大对综采库房规范化管理力度;

7、提高现场工程质量、精益化管理迈步式推进;

上半年述职报告范文5上半年结束做一个总结好为下半年工作做好工作的准备。

一、积极的配合领导，完成自己的工作

在上半年中我在工作中努力做好自己的工作，从不在工作时间去偷懒，每一次的工作都是完全的用全力去完成，尽量把工作做好，做细，积极配合部门其他同事完成工作任务，把领导交代的任务按时完成做好沟通，领导需要的文件需要的东西也都准备齐全，严格要去自己。

每一天的工作，有计划的去完成，给自己每一天定一个小目标，每天完成一定量的任务，把任务分开减轻自己的压力，把每一天都安排合理充分，上班准时回来到公司，及时打卡，下班会把自己工作的桌面整理干净，以便第二天工作，我往往都是把工作完成了之后才会下班，从不会把工作堆积到明天，明天有明天的任务，一天安排是不同的。把工作做好做细，让领导点头。不会浪费上班时间也不会做有损公司的事情。

二、及时学习，及时解决问题

每天上班都会遇到各种问题，这些问题有大有小，都在一定程度上对我的工作产生了一定影响，我从不会让这些问题的停留时间唱过两天，当天问题我都会尽量在当天解决，解决这些问题我都是通过向坐在我身边的同事或者是其他部门的同时，我从来都不会把问题埋在心里，像他们询问完之后我就会自己去试着用他们的方法在做一边，范文如果还是不成会拿出我在请教他们时做的笔记，把这些笔记翻出来在自己的研读思考，知道自己也能够独自做出来为止。

如果是晚上下班前遇到的问题我会把它记录下了，等到第二天早上向同事寻求帮助。解决完这些问题后我会去学习其他的一些对我工作有帮助的，也会向那些有经验的人请教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他们说的一些心得体会我会牢记，听过这样的学习让我少走弯路，然我在工作的时候非常顺利。

三、工作中存在的问题

经过上半年的工作我的问题也因此暴露出来了，我在工作的时候总是感到一些不适应，对于公司的环境工作有着一定的抵触，工作的时候大问题没有发生但是各种小问题不断，这些问题等候室非常严重的，虽然都是一些无关紧要的，但也经常因为这些事情让我耗费大量时间。

对工作不熟练，做起事来没有规律，让人感到非常的凌乱，往往会把简单的事情复杂化，这也是我常犯的事，在于同时工作的时候没能够与同时做好沟通，配合不到位，做起来经常与其他同事脱节，让同事们非常抱怨，我们又合作工作的经历因此在这方面显得薄弱。

第2篇

2010年7月份加入京东团队的小宇已经可以算是公司“元老”了。据不完全统计，在他进入京东后的这五个月来，京东陆陆续续又招募了几千人，大批新鲜血液在不断补充进来。这五个多月来最大的感受是京东的成长性。小宇说，“有一些副总裁来得比我还晚。京东现在唯一不变的就是变化。”

这些天，小宇和同事们每天都要旁听老总们的大会学习。问及会议内容，小宇告诉《新财经》记者，内容是保密的。

京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东在自己的微博上给出了答案，这段时间，他刚批准了年终薪水上涨方案，结果却发现，“物业税即将开征，烟草税要上调，资源税和环境税也要收了。估计这些工资白涨了”。

穿越封杀，点燃价格战

这些天，电子商务的发展也呈现出一日千里的状态。以上信息还是记者最初准备采访时的“新闻”，眨眼间，“新闻”已成“旧闻”。

继早先图书品类上市，笔记本“翻新门”事件不了了之后，在这短短的两周时间内，京东又发生了太多的故事。面对持续被封杀，刘强东自2010年11月份起，开始利用微博维护自己的话语权。此前也有媒体爆料称，早在2010年上半年，他就已经开始尝试用微博说话，而后来删掉了所有的微博，原因不明。这一点，未得到证实，但从侧面反映了京东近年来的压力之大，刘强东的言语变得越来越谨慎。

翻阅京东历史，不难发现，自2004年京东商城成立以来，封杀就一直伴随其发展。2007~2008年，以IT企业明基对京东的封杀最为著名，之后，坊间传闻没有间断，京东遭遇技嘉科技的封杀，遭遇液晶厂商瀚视奇的封杀，等等。

压力不止来自厂商。据传，家电连锁巨头国美、苏宁的各地分公司与对口的供应商分公司进行了沟通，有的向供应商提出了减少向京东供货的要求。虽然日前国美、苏宁方面均表示“封杀京东不过是个传说”，但来自京东的压力也的确使他们头痛，狙击战时刻准备着。

京东管理层认为，最好的防守就是进攻。京东的策略一向是在被动之前占主动地位。2010年12月8日，当当网上市之后，刘强东紧接着宣布，京东图书以同比便宜20%的低价进行促销。其实自2010年11月，京东图书商品上线，有意要和卓越、当当在图书在线零售市场三分天下之后，就已经给依靠图书品类起家的卓越和当当带来了巨大压力。

这厢烽烟再起。京东的促销直接引来了当当网的强力封杀，价格战直接升级。

刘强东在微博上直播了京东被当当封杀的详情。当当给所有出版社发去了邮件，声称自己是上市公司，有无数钱，京东只有风投可怜的一点资金，很快就会烧完。要求出版社不要站错队!并立即停止向京东供货，等等。面对当当对京东进行的反击，刘强东出离了愤怒，“威胁的意味太重了!劝你尊敬合作伙伴”。

这一次，刘强东态度强硬，当当“不收回封杀之手，京东的价格屠刀绝不归鞘!”2011年电子商务全面竞争的序幕提早拉开。

京东、当当激战，卓越也悄然促销不断。“趁乱再买几本书吧。”不少网友调侃。一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者:现在京东的日子过得不快活，压力异常大。

“封杀是不可避免的硬仗，京东的低价战略使其打乱了整个传统业小心翼翼建立起来的价格体系，各方利益受损的环境下，必然会出现此类局面。”电子商务分析师方盈之对记者指出，京东的目的在于赢得市场，低价策略也是不可持续的，因此，双方均退一步，并无形中定制出网络市场的价格体制将会形成一个良性的竞争环境。

“非正常营销术”

京东与当当双方价格激战正酣时，不少明眼人看出，价格战开始的时候也正是当当上市之时。京东只不过是用了一些图书折扣，做了一次划算的营销。回顾电子商务历史，自京东图书商品上线，到麦考林上市，再到当当上市，京东的一系列营销策略进行得是有声有色。

中国政法大学知识产权研究中心张樊认为，京东的价格战也的确有营销的嫌疑。他告诉记者:如果从营销角度来说，这次价格战无疑是非常成功的。京东商城作为在线图书销售的后来者，在市场上引起的关注不大，但通过这次价格战，让广大消费者注意到京东的这一新业务，不少用户选择到京东来消费图书。这种价格战花费实际不多，但效果明显。方盈之也认为:京东、当当的价格战为京东博取了大量的眼球，甚至盖过了当当上市之新闻潮。

“京东打价格战是为了让客户知道京东也卖书，我觉得有一定道理。”小宇告诉记者，折扣权当市场推广费用了。他认为:京东图书降价不是为了破坏图书行业规则，而是跟大家打个招呼，我也卖书了。

据此可以推断，之前京东打出“所有的东西都便宜”也是想告诉人家，要网购，上京东。

低价一直是京东公开的营销策略。

低价是吸引用户的一种手段。低价也恰恰是京东制胜的利器，是京东一直以来的竞争策略。刘强东曾在多个公开场合表示，“要坚持低价”。过去的五年，京东以低价为利器，持续高速增长了五年。有时甚至不惜赔本赚吆喝。业界称其“赔得越多，吆喝得似乎越起劲。”

京东上的物品太过便宜，甚至低于了“常规”;京东的发展速度太快，快得令业界眼红。

因此，翻阅与探访有关京东的资料，赞声不断，骂声也不断。它是一个令人又爱又恨的企业，让伙伴敬畏而疏离，让对手恐惧而愤怒。有评论称:其过去十多年的高速成长，仿佛一个隐形旋涡，裹着诱惑，藏着暗流，令用户、供应商和投资人都难以逃脱。

有业内人士更是直接指出，京东的发展方式既野蛮又不守规矩，“不仅破坏了行业规则的底线，对其自身也是一种‘自残’。”

京东的低价乃“众矢之的”，但不可否认的是，它确确实实换来了大批用户的黏性。从营销的角度上讲，京东这些所谓的非正常营销术，确确实实取得了不错的效果。最新数据显示:2010年第二季度中国网络购物市场交易规模继续高速增长，达到1112.3亿元，同比增长97.5%;其中，京东商城的市场份额从上季度的26.6%上升为35.4%，连续九个季度蝉联行业头名。京东一家独大的格局在中国B2C行业里已经基本成型。

对于京东如今的地位，方盈之这样评价:从3C数码家电起家，逐步扩张至目前全面百货化，其所获的大笔融资使其扩张速度飞快，且以低价至上的手段，迅速占领市场份额第一位。而随着麦考林、当当网的上市，连锁家电巨头进入其核心市场，京东也面临着重重压力。

据了解，京东图书上线仅用了三个月的时间。以至于有业内人士担忧，不是怕京东增长速度太慢，而是怕京东增长太快，太快，必然会有许多疏漏。

太便宜，太快，也是京东招致骂声的原因之一。这夹杂了竞争对手、合作伙伴和一些用户的声音。近几年来，京东前后三次获得风投资金，短期内基本“不差钱”。但风投资金的介入，和行业内竞争的日渐加剧，显然也给了京东更大的发展压力。

数据显示，自2010年6月开始，京东已经连续五个月销售额超过10亿元，2010年12月，京东商城销售额预计将超过15亿元，全年销售额将突破102亿元;而2009年时，这一数字还仅为40亿元。加速度成长多年之后，2010年，京东开始出现的体育营销等活动告诉业界，它把品牌建设提上了议程。

“总算开始走向正常的营销路子了。”一位电子商务观察人士感慨。京东货品的价格，横向比较虽然还是相对便宜，但较之前几年，纵向比较价格已经有了不少提升。以前买过的东西不知不觉中涨价了，这也是不少京东的忠实用户发现的现象。显见，京东已经慢慢走出了以赔本的超低价来赢取用户的阶段，未来将开拼服务了。

任重道远，要做中国的亚马逊

客户优先，一直是京东坚持和强调的理念，也是未来京东打拼的基点。

对于外界的各种质疑和评价，极反或极正，京东可以一笑置之。但对于用户的需要，京东不能忽视。业界也期待这个中国目前最具争议的B2C企业能更好地良性发展。

虽然京东的模式相对步入了成熟期，随着消费升级的拉动，潜在的京东用户群是巨大的。但从另一方面来讲，网购还存在着这样或那样的问题。随着京东这些年的发展，其发展速度、各方面的扩张都呈加速趋势，其自身也不可避免地会出现一些问题。

京东目前最大的瓶颈来自产业链。刘强东也表示，未来将注重产业链如何打通的问题。方盈之指出，产业链的打通是目前B2C企业普遍存在的问题，对于自身而言，凭借不断地投入自建物流，来完善;而随着整个百货化进程的加速，“翻新门”引发的对产品质量质疑、售后服务不佳等方面都受到了考验，另还受外界竞争对手的快速扩张威胁，使其高调扩张的同时又需步步为营。

张樊表示:目前京东在网络购物上存在的问题，是整个市场上存在的问题，需要包括京东、当当、淘宝等一起共同努力来解决。

问题是显而易见的，京东无法回避。事实上，刘强东的创业经历从来没有消弭。当他成为巨鳄之后，并未忘记自己走过的路。从三尺柜台，到如今庞大的网上交易平台;从独创市场的孤胆英雄，到今天统一指挥，协同作战的数千人的团队;从当初默默无闻、靠街头传单赢得生意的商，到如今稳站潮头、引领网络零售行业趋势的开拓者，他走过弯路，吃过苦，也炼就了更加坚毅的性格。

京东并不缺乏野心，从其进军图书在线领域的行动中即可窥见一斑。纵览世界各国各地区，领跑B2C的企业都有图书品类。在美国，亚马逊是靠图书起家的;在中国台湾地区，两大B2C“兴奇购物”和“PCHOME”都有图书销售。京东管理层认为，图书作为B2C的始祖品类，不光是最适合互联网的商品，也是在线零售的象征。所以，上马图书商品是必须。京东要做中国的亚马逊。

又是跟当当打仗，又是要去武汉买地，刘强东最近异常忙碌。业界评论称:当年那个没听过8848，没上过当当网和卓越网的刘强东，凭借自己的“草莽”理论率领京东商城“野蛮”地颠覆了中国的零售业渠道，从一个后来者变为中国B2C领域的巨鳄。

对于业内的说法——“草莽京东”，小宇直接给予了否定，怎么是草莽呢，在他认为，京东是很有战略眼光的。“现在就是跑马圈地的时候，有了市场才能赚钱，想现在赚钱不难，但是赚的是小钱。所以京东一半的风投都投到仓储配送去了，那就是在为将来做准备。”他总结了现在京东的两大任务，一是开拓市场，一是做好基础建设。

小宇在京东的身份较为特殊——“管理培训生”，经他解释后记者才知道，管理培训生是为了两三年后高管团队的储备作准备的。在他到京东的五个多月里，一直在轮岗，配送部、仓储部、客服部、市场部、采销部各个部门走过了一遭，长则两个月，短则一周。

他也很忙碌。第一次采访中，他匆匆结束了交谈，因为还要去准备周末的述职报告。

看得出来，他很用心，而这样的管理培训生，2010年在京东大约有70多人。

在京东管理层看来，电子商务行业是一个新兴的朝阳产业，在这个行业内很难有成熟的人才，所以京东很早就开始探索自己独特的人才培养机制。经过前四期针对应届大学生培养方式的探索，京东已经形成了一套成熟的人才培养机制。日前，京东已正式启动了2011年高校管理培训生的培养计划。

每一个在京东的管理培训生，将深入到每个部门以及公司流程中的各个环节，了解、熟悉、学习公司运作流程以及管理经验。此后，公司会因材施教，根据管理培训生各自的特长再分别进行专业的培训和考核，再行分配。