时间：2023-02-12 19:40:53
导语：在电子商务专业求职信的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
艾瑞咨询最新统计数据显示，2011年中国电子商务市场整体交易规模达到7.0万亿元，同比增长46.4%。预计未来3-5年内，中国电子商务市场仍将维持稳定的增长态势，平均增速超过35%，预计2015年将达到26.5万亿元。中国电子商务市场发展前景乐观，同时各类电子商务人才短缺严重。
为迎合迫切的人才需求，高职院校所设专业、课程也纷纷转向电子商务方向设置。然而，出人意料，理应是拥有极好生源和就业市场的新兴电子商务专业，却不能适应企业需要，培养出的电子商务毕业生就业困难。
一、高职院校电子商务专业设置存在的问题
1.以“生源需求为导向”设置电子商务专业
开设伊始，作为新兴的专业，电子商务对应届考生形成了极大的吸引力。最初的几年间，各类高职院校电子商务专业的报考人数与实际录取人数的比例均超过1.5：1。旺盛的生源需求致使更多的高职高专院校开始电子商务专业。当时，由于高职院校专业设置的开放性，很多院校在没有行业职业标准指导、没有进行严谨的职业分析、没有做深入的人才需求评估，甚至在没有符合要求的办学软硬件基础上，电子商务专业被大面积开设、招生。
结果当第一批高校或是高职院校的电子商务毕业生走出校门时，却发现：非常迷惘，自己学了几年的电子商务都不知道要干什么？而且，电子商务专业毕业生的就业率远低于全国大学生就业平均水平。之后的几年，这种情况更加严重，导致高职院校电子商务专业生源急剧萎缩，最终以生源为生命的许多高职院校电子商务专业只能停办。
2.模糊不清的“复合型”电子商务专业人才培养目标定位
高职院校的电子商务专业在生源需求拉动下仓促上马。同时，我国的电子商务实践还处于起步、发展阶段。尚无明确的职业岗位群，这一现状使得大多数高职院校无法清晰地界定电子商务人才培养目标。基本上高职院校能够提出的培养目标非常宽泛，就是简单的“电子信息技术+商务”的结合，形成模糊不清的“复合型”电子商务专业人才培养目标。即高职院校的电子商务专业要培养出：既懂计算机技术、网络技术，又懂商务贸易知识，既能进行电子商务系统设计开发、管理维护，又能开展网络营销、企业管理、电子贸易；既适合新型电子商务企业，有适合传统企业；既能服务于制造企业、流通企业，又能服务于银行、证券、保险、海关等经贸领域的专业应用技能型人才。
这种“万能型”的人才培养目标本身就极不科学。即便是看上去满足了电子商务发展的种种需求，但事实上，却根本不符合我国企业对电子商务专业人才的实际需要。结果只能是高职院校电子商务专业的人才供给，与各类企业对电子商务专业人才的需求出现严重错位。
3.“资源导向型”的电子商务专业建设
由于对电子商务、电子商务人才本身缺乏广泛的认识和深入的理解，高职院校专业设置上存在一定的盲目性，又加之专业人才培养目标的定位模糊不清，电子商务专业师资力量更是严重匮乏，进而导致高职院校电子商务专业建设出现严重的资源导向性，即仅仅局限于利用学校的现有资源开设电子商务专业，而其他必要的投入甚至连专门的软硬件也不愿增加。许多高职院校开设的电子商务专业只是对原有相近专业的简单调整，例如在国际贸易专业中加开网络技术、电子交易、网络营销等课程形成电子商务专业；在计算机应用技术专业中加开国际贸易、市场营销等课程形成电子商务专业；更有甚者竟将会计专业改头换面后办成电子商务专业。这种“资源导向型”专业建设思路，使得高职院校的电子商务专业人才培养成为“挂羊头卖狗肉”。出现电子商务专业毕业生就业率低、岗位适应性差的现象也就在所难免了。
上述一系列问题的存在，严重制约了高职院校电子商务专业的建设与发展，对以培养应用型高技能专门人才为首要任务的高职院校而言，对电子商务专业重新定位就成为了当务之急。
二、电子商务专业的工作岗位群分析
高职院校要对电子商务专业进行重新定位，首先应该深入了解当前企业对电子商务人才的真实需求，也就是必须对电子商务专业的工作岗位群进行科学的分析。
为此，笔者对国内一些主要的求职网站上有关电子商务专业的工作岗位做了整理汇总，以便能对目前电子商务专业的工作岗位群有一个较为直观的认识。详细岗位名称以及岗位具体要求，如表1所示。
由表1可见，电子商务专业的工作岗位群主要集中于两个就业领域：
1.中小企业及事业单位电子商务应用类工作岗位群
主要的工作岗位有：电子商务专员、电子商务工程师、外贸电子商务专员、网站管理/维护专员、网络管理/维护专员、网络广告设计专员、网站编辑，以及侧重于电子商务应用的办公室行政助理、办公室文秘等。
2.第三方电子商务服务行业类工作岗位群
第三方电子商务服务行业是那些为我国的企、事业单位提供技术支持、营销推广、平台服务的互联网科技企业。主要的工作岗位有：C2C/B2C网络店铺客服专员、网站运营专员、网站策划专员/师、社区（论坛）管理专员/版主、网络营销/推广专员、渠道客户专员、销售助理、网络广告经营专员等。
三、以“工作岗位需求为导向”的电子商务专业重新定位
在上文对电子商务工作岗位群深入了解的基础上，笔者认为：高职院校的电子商务专业必须以“工作岗位需求为导向”，进行重新定位。
1.立足高职教育，理性回归“培养应用技能型人才”原点
从社会整体需求看，电子商务专业人才分为以下三类：第一类是技术开发型人才，这是基础性电子商务人才，特点是精通电子商务开发技术，把握电子商务技术的最新进展，具备足够的商务知识，理解商务发展需求，能用有效的技术手段实现电子商务；第二类是应用技能型人才，着眼于电子商务软件、平台的具体操作应用，掌握网络信息使用技术，结合一定的商务理论与实务，通过电子商务方式进行相关服务活动；第三类是战略管理型人才，这是高层次电子商务人才，特点是能通晓电子商务发展全局，具有前瞻性思维，懂得电子商务在企业经营生产和管理中的作用，知道如何利用电子商务来改善企业经营战略，取得更好的经济效益。
很显然，绝大多数高职院校以目前的办学能力，不可能培养出第一类和第三类的电子商务专业人才，只能定位于培养“懂企业经营管理，熟悉掌握电子商务软件、技术应用”的第二类——应用技能型人才。这又何尝不是高职院校电子商务专业的一种理性回归？
2.突出行业特征，明确定位于工作岗位群
稍有市场营销常识的人都应该知道企业在制定经营战略前要先进行目标市场选择，而对目标市场进行正确选择，又先要对市场进行合理细分来提供选择的可能性。所谓市场细分就是把整体市场划分为若干个具有鲜明特征的小市场或消费群体。同样，我们可以把这种理论应用到高职院校电子商务专业的定位上来。在对电子商务专业进行定位时，先对电子商务人才的市场需求进行细分，找到一个合适的工作岗位群。作为培养应用技能型人才的高职院校电子商务专业，在专业定位时，必须依托明确的行业，根据行业具体工作岗位群的特点和要求，确定相应的人才培养方案和模式。例如，可以定位于保险、证券、电讯、外贸、物流、工业设备及供应、汽车及配件等某一行业或领域。这样的定位，既避免了模糊不清的“复合型”人才培养目标定位的不足，又能够根据具体工作岗位群，培养出与工作岗位实现“零适应期”、能快速切入企业具体工作的应用技能型电子商务专业人才。
这样就能符合以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位的高等职业教育的发展导向与趋势。同时，也必将使高职院校电子商务专业的发展与行业企业的发展实现双赢，推动高等职业教育与行业需求的完全接轨。
3.突出地方特色，服务于区域经济发展
高职院校能否主动适应地方经济与社会发展的需要，是高职院校办学成功与否的直接体现。我国不同地区的经济与社会发展水平有着很大的差异，这就决定了高职院校必须从学校所在地区的实际需要出发，服务于地方经济，体现地区行业特性和地域特色。江苏省处于东部沿海经济发达地区，电子商务起步早，发展快，应用领域广，已由基础应用向纵深应用方向发展转变，这就要求高职院校的电子商务专业定位要与江苏省的经济社会发展优势相结合，以服务于体现江苏省区域经济特色的众多外贸企业和中小型企业的信息工程建设。
4.合理动态调整，适应电子商务发展需要
电子商务自诞生以来，其发展速度之快，应用领域之广，对经济、社会、文化的影响之深，都是始料未及的。肩负为各行各业培养电子商务专业应用技能型人才的高职院校，在专业定位上，一方面要根据电子商务的发展变化趋势适时地进行调整，使其具有动态性；另一方面，专业定位又必须具有前瞻性，这样培养出来的人才才能适应未来发展的需求。电子商务专业定位的动态调整周期应与网络信息技术、商务应用技术的发展、行业产业的调整周期相一致。前瞻性则要求在电子商务专业定位过程中，必须准确把握电子商务的发展脉搏，在做好充分的社会调研基础上，预测未来电子商务的发展方向与程度，并适度超前。高职院校电子商务专业的人才培养一般为5年一个周期，适度超前才能与电子商务的发展同步；此外，适度超前定位还有利于高职院校电子商务专业的学生自主创业，并推动电子商务的发展。
参考文献：
[1]中华人民共和国教育部高等教育司，全国高职高专校长联席会.点击核心——高等职业教育专业设置与课程开发导引[M].北京：高等教育出版社，2004：111-127.
[2]王学军.中职学校电子商务专业市场定位问题的思考[J].职业教育研究，2008（9）.
[3]王宪荣.电子商务专业人才培养模式探讨[J].现代商业，2007（27）.
您好!感谢您在百忙之中审阅我的个人求职自荐信。
我是武汉工程大学电子商务专业2010年应届毕业生，面临择业,我选择应聘与我的专业对口的贵公司电子商务师助理。我满怀憧憬和期待，并将我的求职信呈上，敬请审阅。
十六年的寒窗苦读造就了自强不息的我。我明白：现代社会，机遇与挑战并存;我懂得：只有不懈的努力才会有好的收获。正是凭着这种信念，我以乐观向上的进取精神，勤奋刻苦的学习态度，踏实肯干的工作作风，团队合作的处世原则，开拓进取，超越自我，力争成为一名有创新精神，积极开放的复合型人才。
大学生活是我人生中最重要的一个阶段，是我探索人生，实践真值，超然智慧，走向更加成熟的过程。在这期间我认真学习了课本上的知识，并且修读专业各学位，英语四六级，计算机二级。几年来，我立志做一个学好此专业的优秀大学生，我不仅有扎实的理论基础，而且有一定的实际操作能力以及吃苦耐劳团队合作精神。出生于农村家庭使我具备了勤奋、吃苦、务实、向上的精神和作风。农村生活铸就了我淳朴、诚实、善良的性格，培养了我不怕困难挫折，不服输的奋斗精神。
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尊敬的领导：
您好!
非常诚挚地感谢您在百忙之中惠阅此信。
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所有的努力是为了新的开始。今天，我站在一个新的转折点上，心中充满了对一个稳定工作的渴望。面对机遇我满怀信心;面对挑战我充满激情。作为一名年轻的大学生，我能够以饱满的热情去拼搏，去奋斗。与贵公司的同仁，一起为贵公司尽心尽力的工作。并与贵公司共求发展。
如果说鱼儿在小溪是为了成长。那么现在他要游向大海寻找更好的成长环境。相信我通过自己在大学的学习和锻炼，能够在竞争的激流中拥有自己的水域。这仅仅是我个人的简单介绍。希望您详细审阅这份材料后，能够给颗充满期待的心一个回音。
诚祝您身体健康，合家欢乐，祝贵公司事业发达!
此致
敬礼
求职人：xxx
xxxx年xx月xx日
计算机专业求职信范文
尊敬的贵公司领导：
您好!首先感谢您能抽出宝贵的时间来看我的求职信。
本人是XX大学信息学院计算机专业***届的应届毕业生。在四年的大学生活中，我勤奋刻苦，力求向上，努力学习基础与专业知识，课余时间积极的去拓宽自己的知识面，并积极参加学校的各种体育活动。如今站在新世纪的起点上，有无数的机会，更有种种的竞争与考验，而作为正要跨出校门，迈向社会的大学生，我以满腔的热情与信心去迎接这一切。
当今社会需要高质量的复合型人才，因此我时刻注意自身的全面提高，建立合理的知识结构，并通过了国家四级的统一考试。在计算机方面有较深厚的理论基础，熟练掌握C、Pascal、数据结构、操作系统原理、编译原理等计算机基础知识。对Visual Foxpro、Power Builder等数据库编程和Internet、电子商务有一定了解。为了迎接网络时代的到来，我又利用课余时间考取了MCSE(微软认证系统工程师)，MCP(微软认证专家)。
多年的学习生活，铸就了我勤奋诚实，坚忍不拔，积极热情的性格，培养了我拼搏向上的精神，提高了自我判断、策划、协调等多方面能力，为自己注入了全新的营养，为今后的工作打下了良好的基础。十年磨一剑，霜刃未曾试。我相信：我的努力+您的信任=明天的成就。
希望通过我的这封求职信材料，能使您对我有一个更全面深入的了解，我愿意以极大的热情与责任心投入到贵公司的发展建设中去。您的选择是我的期望。给我一次机会还您一份惊喜。
期待您的回复。
祝贵公司的事业蒸蒸日上，稳步发展!
此致
敬礼
大学生计算机专业求职信
尊敬的人力资源部领导：
您好!我叫xx，感谢您在百忙之中查看我的求职信。我是新华学校的一名应届毕业生，在校期间，我勤奋努力学习，成绩优异，多次获学校学金，掌握了 windows、c语言、pasca、，数据结构、数据库原理等专业基础知识。同时，通过大量的实际操作，我熟练掌握了dos，windows操作系统，并对unix有一定的了解，能够独立word、excel、 photoshop等应用等软件，有一定的语言编程基础，在经济信息及计算机应用专业通过三年的学习，我已具备了扎实的专业基础知识功底。
作为一名的学生，我认识到互联网将在未来经济中发挥巨大的作用，所以，业余时间我刻苦自学了很多网络知识。首先，在internet基础应用方面，比如浏览网页，搜索引擎的使用，网上查找，下载所需信息等都很熟练。而且，我还不满足于此，进一步学习了html语言，和，frontpage，dreamweaver等网页编辑软件，firework，flash等网页图形处理软件，可以自如的进行网页编辑。
当然一个高素质除了掌握扎实的专业知识，还应该具有丰富的人文知识。我从小热爱文学，广览群书，为我的写作能力奠定了坚实的基础。读书以来，不断参加校内外征文活动，发表过作品数篇。特别在大学期间，被特邀为校报记者，参赛文章多次获得校园文学奖。此外，在英语的学习方面，我已具备了一定的听， 说，写和会话能力，可以用英语进行日常的交流。
未来是一个充满挑战的世界，鲜花和荣誉只能代表过去。年轻的我希望公司给我展示自我的机会。没有您伯乐的眼光，对我来讲那是一种遗憾。因此，我非常希望能够成为贵公司的一员。我将以更大的热情和勤奋上进的工作态度投入到新的工作环境中去，为公司的发展添砖加瓦。
一.创新教学内容，嵌入专业知识
目前中职语文教材是各专业通用的，内容繁难、枯燥，缺少趣味性。与学生现实生活和现学的专业距离较远。我想要在教学中突出专业特色，就应该在教学中创新教学内容、嵌入专业知识。
首先，我根据所教班级的专业制定好教学计划，根据不同的专业选择不同的教学内容。力求教学内容与专业贴近，体现时代特点和现代意识，对提高学生专业技能有帮助。做到典范性、时代性、实用性和趣味性相统一。如对机械、电子、计算机等专业的学生，我加强了科技说明文的教学，并要求学生结合自己的专业，分别写作“如何操作机床”、“怎样修理电视机”、“网页制作”等说明文；面对的电子商务的学生，我多选了“交谈”“推销”、“主持”等口语训练内容进行教学，因为与学生们的学习需求紧密相关，所以学生们学习的积极性非常高。
其次，不同的专业有不同的职业特点，对相同的教学内容我进行了不同的教学设计。将语文教学和专业知识有机结合起来。
在阅读教学中，有一些经典美文具有极高的审美价值和较强的感染力，不论哪个专业的学生都要学，但是我对不同专业的教学设计不同。比如教学朱自清的《荷塘月色》时，我让工艺美术专业的学生根据课文所展现的意境画一幅画，学生们热情非常高，反复主动阅读文章力求在绘画中把文章的优美意境展现出来。这不仅帮助学生真正领会了本文优美的意境，又让他们在实践中提升了专业技能，同时促动了他们进一步提高专业技能的热望。而对计算机专业的学生，我进行了不同的设计与引导。我让学生从网上下载作者相关知识，以及课文的意境让学生制作成FLASH动画，并伴随朗读音乐，这样学生在制作课件的过程中就已经理解了课文的内涵，提升了专业技能，激发了学习语文的浓厚兴趣。
在作文教学中，我立足于专业平面，设置生活中的情境，给学生提供写作素材。在电气专业执教《万宝牌电冰箱使用说明书》时，我让学生对照专业工具——万用电表设置情境来模拟写作：假如你毕业后成了一名电子仪器厂的推销员。一位顾客来买万用电表，但他不知如何使用万用电表测电阻，请你为顾客写一份《万用电表测试电阻的使用说明书》。针对电子商务专业教学应用文写作《计划》《报告》，我创设如下情境指导写作：如果你毕业后，做了某商场的手机营业员，请你为XX商场制定一份月手机销售计划；然后月终对销售情况写一份报告。
在口语教学中，针对不同的专业创设不同的模拟情景、选择不同的训练内容。如电子商务专业模拟推销商品，机械专业模拟向客户介绍机械加工的产品，动漫专业向客户介绍自己的动漫作品，装潢专业向客户介绍自己的装修设计，服装专业的学生介绍自己设计服装的创意、款式、面料……学生在这些教学设计中变得有“话”可说，增强了学习语文的信心，同时也为提高专业技能奠定了基础。
二.优化教学方法，提高专业技能
1.创设专业情境，激发学习兴趣。
在进行语文教学时，我创设了与学生专业有关的情境，激发学生的兴趣，使语文成为一门学有所用、学有所乐的课程。例如在教数控专业的学生学习《那一年，面包飘香》一课时，我运用多媒体制作课件创设情境导入新课，把我校参加数控大赛的优秀学生，如何掌握数控技术，做到一技随身，甚至绝技随身，最后获得金牌的过程，做成数字故事，非常巧妙地融入其中。这样既激发了学生学习课文的兴趣，又会引导学生更加热爱自己的专业。再如商务专业的学生，对应用文写作往往不感兴趣，教学中我设置情境，来激发学生写作兴趣。如写应聘书时，先模拟一个现场招聘会，让学生扮演其中的角色，增强直观性。然后让他们评论一下表演的优缺点，并说说像这样的应聘中，自己能不能被录用，然后再进行写作。学生自然就有话可说。还比如机械类的学生写说明文《如何操作数控机床》时，我便带领学生专业实习，走进工厂，在学生操作数控机床时，进行现场观察指导，学生因身临其境，积极参与，情感情绪体验达到。在计算机专业设置了“文字录入”、“Office'’、“网页制作”等，和专业相结合的情境创设，使学生学得有趣，学生自然就会写说明文了。学生们感到文化课的学习也能对专业有促进作用，自然就不会拒绝学习。
2、开展多样活动，展现专业风采。
中专生文化基础薄弱，缺乏刻苦精神；乐于接受新信息，却厌恶理论学习；喜欢形象，乐于活动，爱好交际，而不愿多思考。语文实践活动具有情境性、直观性、活动性和生动性的特点，这恰与中职生的特点相适应。语文教师应根据不同的专业，不同的学生，因时因地而宜，创造出许多有效的方法。诸如改编课本剧，排演课本剧，观看课本剧，写影评，组织参观访问和实地考察，开展诗文朗诵、演讲会，举行博客日志评比等丰富多彩的实践活动。这些活动充分展现职高生的风采，使语文教学充满朝气和活力，富有情趣与魅力，中职学生特别喜欢。
在编排课本剧《孔雀东南飞》时，我采用了学生自编自演的形式。看学生们改编剧本一字一句地斟酌修改，反复品味修改；看他们一招一式的排演，精雕细刻地琢磨，看到“导演”头头是道地分析角色，“观众”旁征博引地评剧讨论，那种兴致那种热情那样求知的渴望和成功的喜悦，无不让我深深感动。这次课本剧的排演，充分发挥了各专业学生的特长，有的同学文笔好，点子多，我就让他们编排剧本；服装专业的学生负责制作服装，根据不同角色学生挑选色泽、设计款式，然后打版，最后制作成功。装潢专业的学生负责制作道具，计算机专业的学生负责幻灯片的背景的制作。同时各专业的同学既有分工又有合作，提高了学生的团结协作能力，充分发挥了他们的专业特长。
中职语文教师要着眼于学生的发展，从学生如何学好的角度出发，灵活选用教法，尊重他们的个性，建构有创造性、实践性、趣味性的自主合作活动，让每一个学生的天资、兴趣、爱好、专长都得到充分的发挥和和谐的发展。
三.改变评价机制，体现专业为本
改革评价机制，体现专业为本，我认为是中职语文教学需要迫切改革的内容之一，也是我正在继续探索的问题。
首先，我认为语文教师可以和专业教师“结成对子”，联手课堂、联合考评。这也许是探索改革语文教学评价的有效途径之一。语文教师以其自身的文化素养，基本可以自学一些简单的专业方面的常识，但毕竟属“皮毛”之功，“入行”太慢，脱产进修也不太现实，因而，我们语文教师不妨“就地取材”、备课时积极主动地与专业教师进行一对一的沟通、咨询与磋商，一定能收到事半功倍的效果。有些语文能力和专业技能训练结合度高的课堂，也可以尝试“双师”教学，即语文教师和专业教师共同和谐地执教于课堂。有些语文模拟课、实训课还可以借用专业实训基地，实现资源共享。课后作业和考评测试也可以实现语文课与专业课的“联姻”，比如，语文课上指导学生学习写作计划、总结，除了纯粹的文体训练之外，还可以将计划、总结的写作练习延伸、跟踪至认识实习、课程设计、毕业实习的阶段，这样更有利于学生写作实习计划、实结报告。同样，求职信、应聘信的写作可以延续至毕业前的求职材料与推荐表的写作，实现语文教学与专业教学的互补与融通；让语文教学真正成为学生学技、求职、谋生的催化剂。
其次，评价内容多元化，体现专业化。不同专业的考试内容，应有一定的区分和侧重，向专业倾斜。如机械类学生的作文可要求写一个模具的加工程序，数控加工程序，食品加工程序，某电气产品制作过程的说明文；计算机专业的学生可要求写一个动画制作的说明文；工艺美术专业的学生可以写一个某一广告的设计、某一室内装修设计、某一艺术作品的创作过程的说明文；服装专业的学生可以写服装的设计和制作过程的说明文。中职语文试卷编制应体现专业特点，不断提高学生的语文知识和技能的应用能力。
关键词：计算机；网络；安全措施；防范措施
1 计算机网络安全的概念
计算机网络安全就是指网络上的信息安全，即指网络系统的数据受到保护，不受到恶意或偶然的更改、泄露、破坏，网络服务不中断，系统可以连续可靠正常的运行。从广义的角度来说，凡是涉及到网络上信息的真实性、可用性、完整性、可控性以及保密性的相关理论和技术都是网络安全的研究领域。
2 当前网络中计算机安全防范的措施
1、安装防护工具。安装防毒软件来防范电脑被病毒入侵，建议天天升级病毒软件库，这样新的病毒产生都不会影响你网络系统的安全。有条件的可以使用硬件防火墙等专业的防护设施。
2、定期扫描电脑病毒，预防木马病毒的存在。最少每星期进行一电脑次病毒扫描，而设定扫描时间最好在非繁忙工作时间，例如：放假时间，或午饭时间。木马感染通常是执行了一些带毒的程序，而驻留在你的计算机当中，在以后的计算机启动后，木马就在机器中打开一个服务，通过这个服务将你计算机的信息、资料向外传递，由此可见，个人用户中感染木马的可能性还是比较高的。如果是服务器感染了木马，危害更是可怕。
3、处理电子邮件的附加文档时要特别小心。不要随便打开来历不明的电子邮件附加文件，一些病毒或蠕虫会假装为节日的祝贺或庆祝语.求职信等等，除非你知道这个文件的内容，请不要执行任何附加文件。不要散播恶作剧电子邮件，恶作剧的电子邮件通常散布虚假的信息，他们通常里连锁信形式散播病毒消息。
4、检查外来文件，方可使用。软盘，光碟或从Internet下载（尤其在不知名的网站下载时）的外来文件，需先用防毒软件检查后才能打开或者使用。
5、即时安装补丁程序。常用的软件，包括操作系统，浏览器和办公室应用程序.需经常安装补丁程序。留意最新的补丁程序的资讯。
6、过滤一切传播病毒或蠕虫的渠道。电子邮件并非传播病毒的或者蠕虫的唯一渠道，其他传播途径，例如：浏览网站或着文件传送（FTP）亦要建立过滤机制阻截病毒或蠕虫。
7、为系统及资料备份还原做好准备。预先准备一套或以上的还原光盘，并放置在不同而安全的地方，这套备份光盘能帮助你的电脑重新启动及可清除在硬盘上的病毒（市面上大部分系统安装盘带有DOS杀毒工具），此外，准备一套防毒软件的应急盘，可以用还原时做清除病毒。 将硬盘上的资料（重要数据）备份于另一个硬件，最好一个月替换一次最新的资料，例如：光盘或者服务器上，切勿存放在同一个系统上，就算电脑系统被完全破坏，也有办法恢复你的数据。
8、警惕和防范“网络钓鱼”。目前，网上一些黑客利用“网络钓鱼”手法进行诈骗，如建立假冒网站或发送含有欺诈信息的电子邮件，盗取网上银行、网上证券或其他电子商务用户的账户密码，从而窃取用户资金的违法犯罪活动不断增多。公安机关和银行、证券等有关部门提醒网上银行、网上证券和电子商务用户对此提高警惕，防止上当受骗。
目前“网络钓鱼”的主要手法有以下几种方式：
（1）发送电子邮件，以虚假信息引诱用户中圈套。诈骗分子以垃圾邮件的形式大量发送欺诈性邮件，这些邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码，或是以各种紧迫的理由要求收件人登录某网页提交用户名、密码、身份证号、信用卡号等信息，继而盗窃用户资金。
（2）建立假冒网上银行、网上证券网站，骗取用户账号密码实施盗窃。犯罪分子建立起域名和网页内容都与真正网上银行系统、网上证券交易平台极为相似的网站，引诱用户输入账号密码等信息，进而通过真正的网上银行、网上证券系统或者伪造银行储蓄卡、证券交易卡盗窃资金；还有的利用跨站脚本，即利用合法网站服务器程序上的漏洞，在站点的某些网页中插入恶意html代码，屏蔽住一些可以用来辨别网站真假的重要信息，利用cookies窃取用户信息。
（3）利用虚假的电子商务进行诈骗。此类犯罪活动往往是建立电子商务网站，或是在比较知名、大型的电子商务网站上虚假的商品销售信息，犯罪分子在收到受害人的购物汇款后就销声匿迹。
（4）利用木马和黑客技术等手段窃取用户信息后实施盗窃活动。木马制作者通过发送邮件或在网站中隐藏木马等方式大肆传播木马程序，当感染木马的用户进行网上交易时，木马程序即以键盘记录的方式获取用户账号和密码，并发送给指定邮箱，用户资金将受到严重威胁。
（5）利用用户弱口令等漏洞破解、猜测用户账号和密码。不法分子利用部分用户贪图方便设置弱口令的漏洞，对银行卡密码进行破解。
实际上，不法分子在实施网络诈骗的犯罪活动过程中，经常采取以上几种手法交织、配合进行，还有的通过手机短信、qq、msn进行各种各样的“网络钓鱼”不法活动。反网络钓鱼组织apwg（anti-phishing working group）最新统计指出，约有70.8%的网络欺诈是针对金融机构而来。从国内前几年的情况看大多phishing只是被用来骗取qq密码与游戏点卡与装备，但今年国内的众多银行已经多次被phishing过了。可以下载一些工具来防范phishing活动，如netcraft toolbar，该软件是ie上的toolbar，当用户开启ie里的网址时，就会检查是否属于被拦截的危险或嫌疑网站，若属此范围就会停止连接到该网站并显示提示。
9、分类设置密码并使密码设置尽可能复杂 。在不同的场合使用不同的密码。网上需要设置密码的地方很多，如网上银行、上网账户、E-Mail、聊天室以及一些网站的会员等。应尽可能使用不同的密码，以免因一个密码泄露导致所有资料外泄。对于重要的密码（如网上银行的密码）一定要单独设置，并且不要与其他密码相同。设置密码时要尽量避免使用有意义的英文单词、姓名缩写以及生日、电话号码等容易泄露的字符作为密码，最好采用字符与数字混合的密码。
不要贪图方便在拨号连接的时候选择“保存密码”选项；如果您是使用Email客户端软件（OutLook Express、Foxmail、The bat等）来收发重要的电子邮箱，如ISP信箱中的电子邮件，在设置账户属性时尽量不要使用“记忆密码”的功能。因为虽然密码在机器中是以加密方式存储的，但是这样的加密往往并不保险，一些初级的黑客即可轻易地破译你的密码。
定期地修改自己的上网密码，至少一个月更改一次，这样可以确保即使原密码泄露，也能将损失减小到最少。
10、其他保护方法。确定你的服务器和个人电脑不会从软驱或光驱启动（BOOT UP），更改BIOS或者CMOS的启动设置为从硬盘启动，这样可以有效的防范引导区类型的病毒，安装防火墙，利用放火墙来防范病毒入侵.在没有硬件放火墙的前提下，设定防火墙的对外访问通信的限制，一般防火墙只限制了进入信息的设定.这样才能阻止木马程序的建立对外通信而导致数据丢失。
参考文献
关键词： 中职语文教育 工具性 应用
一、中职语文迫切需要语文工具性的应用
目前中职学校的生源绝大部分是中考失利者，他们的语文基础普遍较差，如有的学生不会说普通话，要么语音不标准，要么说话不连贯；有的学生朗读课文不流利，要么回答问题词不达意，要么阐述观点不明确；有的学生不会写作文，要么信手拈来，离题万里，要么叙事不具体，说理不清晰。除此之外，一些基本的常识，如语法修辞、诗词名句等在他们的知识储备里几乎空白。试想，一个不会与病人沟通的护士，一个不会说普通话的幼儿教师，一个不会写规范工作报告的检验人员，将怎么开展工作？
由此可见，中职学生更需要语文工具性得到发挥，将语文知识应用到职场上，应用到生活中，才能更好地工作、生活。
二、如何实践中职语文工具性的应用
（一）语文工具性在表达上的应用
1.口语表达，培养口头交际能力。
口语交际是听话、说话能力在实际交往中的应用。中职学校培养的不是高端人才，而是一线的技术工、业务员、操作工、检验员，我们应根据中职生的职业特点定位，结合中职生的现状进行语文教学，实现语文工具性在工作中的应用。
首先，要学会倾听。倾听是一把金钥匙，它能为学生打开更广阔的交流空间。如果一个人没有较高的听力素质，就会“听而不闻”“答非所问”。要训练学生具有正确的听话态度，听人说话时，目视对方，不东张西望，集中注意力，态度要谦虚，要有礼貌。中职学生年少气盛，常因与上级主管发生言语冲突，或与同事关系紧张而频频跳槽。如果学生能带着谦虚有礼的倾听态度企业工作，那么他在复杂的人际关系中就会相处自如。
其次，能懂得表达。我要求学生背诵课文中的典范文章，精华段落，并从课内向课外延伸，向学生开出背文书目单，定期组织丰富多彩的“背书活动”。久而久之，名言、名句、名段、名篇学生能熟读成诵，良好的语感形成了，厚实的说话材料也积累起来了，有时自然便会“出口成章”了。在上《雷雨》这篇课文时，把人物语言和性格间的关系作为引导学生掌握基本沟通技能和赏析小说人物语言的结合点，在教学过程中，注重引导学生学会通过对比分析人物语言欣赏小说，体味人物的性格和丰富的内心世界与口语表达之间的逻辑关系，并通过拓展练习引导学生掌握面对不同性格的人如何进行沟通的技巧，为学生进行高效语言沟通打下基础，提高学生的职业语言交流能力。
再次，会临场应对。可以就学生感兴趣的话题，组织答记者问活动。由两个学生组成一组，一个学生为答方，另一个学生以记者身份进行采访，提问题。先是一对一地回答记者提问，接下去由其他学生任意提问，负责答问的学生继续予以回答，以此训练学生的应变能力。也可以设想实际生活中的接待、访问、致辞、求职面试、电话对话等特定环境及内容作相应的模拟练习，或通过多媒体教学让学生据一定的资料为画面配解说词，提高学生思维的敏捷性和快速组织语言的能力。
激发学生对语文的兴趣，让学生愿说、爱说、会说。让学生在种种活动中提高语文应用的能力，发挥语文工具性。
2.书面表达，训练实践写作能力。
将中职语文教学与学生职业生涯相结合，讲究强化学生的语文应用能力，把语文用于生活，用于职场工作中，让学生体验语文作为工具对自己的生活、学习、工作、成长等发挥的重要作用。尤其是能写应用文，这是中职生的必备素质。
《叶圣陶语文教育论集》中提到叶圣陶的语文工具观，要求通过写作教学把作文变为生活中的一个不可缺少的有机组成部分。他说：“作文不该看作一件特殊的事情，犹如说话，本来不是一件特殊的事情。作文又不该看作一件呆板的事情，犹如泉流，或长或短，或曲或直，自然各异其致。我们要把生活与作文结合起来，多多练习，作自己要作的题目。久而久之，将会觉得作文是生活的一部分。”联系实际生活、中职学生的特点，让学生在佳节之际，给朋友、师长、父母发短信、写贺卡。学写请假条、借条、求职信、工作总结、广告语、销售说明书等。学以致用，引导学生活学善用，将实用文体的教学成果有效地应用到工作和实际生活中。
3.融会贯通，为专业学科服务。
中职教育语文既是基础又是专业，要把语文教学与专业特点结合起来。
教师可选择一些名家名作或优秀学生作品让学生作为计算机打字训练的材料，学生在练习过程中不自觉扩大课外阅读量，感受到语言的魅力。在讲授《荷塘月色》时，让美术专业的学生根据理解画荷塘月色图，旅游专业学生写讲解词，计算机专业学生用平面设计绘制，制作海报广告。学前教育的学生口头描述所见到的荷塘月色美景。应用文可根据专业的不同，突出重点，服务专业。如电子、机械制造、助产专业可增加操作规程，中药专业可增加产品推荐书，学前教育专业可增加教案编写，电子商务、营销专业学生要学会写产品广告、各类合同。
（二）语文工具性在思想教育上的应用
长期以来，大家只看到语文工具的操作性教育，而忽略了语文工具的目的性教育。要改变传统的教学观念，把德育教育渗透到中职语文教学中，实现语文工具性在思想教育上的应用。
中职学校培养的是在一线基层岗位的劳动者，学校除了要教会学生掌握娴熟的专业技术，使之成“才”外，更要让他们具有良好的职业道德，爱岗敬业、吃苦耐劳，使之成“人”。高技术、好品德、有素质方能称之为“人才”。当前有一部分中职生没有明确的人生目标，缺乏理想、信念，加上长期养成的不良生活、行为习惯，使他们抱着混日子的心态学习。所以，更需要利用语文的优势，在课堂教学中渗透人生观、价值观、世界观的教育，用真爱感染学生，让学生明白做人的道理，引导他们的人生目标、价值取向、生活方式向良性循环发展。
只有在中职语文教育中实现语文工具性的应用，才能有效指导学生学好语文，提高学生综合职业能力，为培养高素质劳动者服务。
关键词：职业院校；香港职业训练局；语文；课程建设
随着经济社会的快速发展，职业需求的变化愈加频繁，劳动分工正由单一工种向复合工作转变，简单职业向综合职业发展，终身职业向多种职业嬗变。这些情况客观要求职业院校的毕业生除了具备较高的专业素养外，还要具备良好的理解沟通能力、较强的文字表达能力，以及把所学知识创造性地运用到实际生活中的可持续发展能力，而这些能力的培养，毫无疑问语文课程将发挥重要作用。然而，受长期以来以就业为导向的教育理念的影响，我国职业教育过于偏重技能训练，片面削弱文化课教育，使得职业院校学生文化知识储备严重不足，极大削弱了学生发展潜力，无法适应经济社会发展对人才提出的越来越高的要求，与职业教育的时代要求相背离，必须加速职业院校语文课程建设改革步伐，寻求有效改进路径。
一、现实困境：边缘化的科目和脱离实际的教育教学
职业院校语文课程边缘化的问题是近年来很多学者都很关注的问题，冯文秀在《五年高职语文课程被边缘化的原因与对策》中指出，“语文课经常给各种专业课让路，在有限的学时内，语文课只能被挤到了边缘”。《大学语文课程应真正受到重视》一文也指出：“在实际的人才培养方案的制定与实施中，许多高校并不重视大学语文，大学语文课程被边缘化，课时减少，甚至不开设。”李晶晶则指出：“而基础课程却逐渐被边缘化，课时被随时增减和挤占的情况时有发生……语文课往往被专业课程和其他基础课程随意挤占，课时得不到应有保障，常常被任意增减。”造成这种现象的原因很多，除了很多职业院校尚未清楚地认识到语文课程对高端技术技能型人才培养的重要作用外，和语文课程脱离专业应用能力培养的教育教学也有很大关系，主要有如下几方面：
（一）服务专业发展的语文校本教材严重缺乏
教材是职业院校语文课健康发展的首要条件，教材的建设情况是语文课建设的重要标尺。然而我国职业院校教材的建设情况却不尽人意，主要原因在于优秀校本教材的严重缺乏。作为与经济社会发展联系最为紧密的教育形态，职业教育教学内容、教学模式等与社会经济发展、行业企业运转、各个职业院校发展实际都有密不可分的关系，就语文课来说，仅靠教授传统的阅读理解等内容明显是不够的，更要考虑如何更好地将听、说、读、写的语文基本技能与服务学生专业发展联系起来，使学到的知识能够真正学以致用，这就要求必须加大从实际出发的校本教材的开发力度，而这也是目前职业院校语文课程建设中最为欠缺的。
（二）缺乏行业企业背景的师资队伍
就全国范围来看，目前专门培养职业院校师资的高校仅有天津职业技术师范大学等几所屈指可数的院校，而这为数不多的院校也主要是培养专业课教师的，多数职业院校语文教师的主要来源还是各大普通高校的中文系学生，他们在校接受了系统的教育教学理论和基本技能的培养，而对职业教育却未曾涉足，几乎都是在进入职业院校之后才开始了解职业教育。对于一名教师来说，“教育教学观念是教师教学行为的灵魂和支点，是教师教学行为的指南”。行业企业背景极为缺乏的教师，加之工作中也缺乏必要的引导和培训，在教学中自然也就不太可能主动融入行企知识，促进学生专业发展。
（三）不反映实际运用能力的考核方式
职业教育以为经济社会发展培养高素质技术技能型人才为己任，人才培养质量理应由相关用人单位、社会来进行评价，语文课程作为人才培养的重要途径，考核自然也应该紧密结合学生专业发展和行企需求。然而，目前大多数的职业院校都将语文课列在必修课之外，而作为“考查课”开设，考查形式不一，多以主要基于学科知识结构构建的书面考查为主，考试题型也多为传统的填空、判断、阅读理解、写作等，注重静态、显性、划一的评价结果，未体现动态、过程、隐性、系统的评价，无法体现不同学生实际语文运用水平的差异性、全面性、科学性，也不能反应市场需求、行业企业需求。
二、他山之石：香港职业训练局中文课程建设
香港的中文课程也曾一度遭到社会各界的批评，香港大学中文教育研究中心在《传意能力与写作教学法》中指出，“工商界曾公开批评本港大学及中学毕业生连像样的求职信也写不好，语文水平不断下降，令人担心……部分学校里的写作训练以文法、修辞、内容为重心，忽略了读者需求、写作策略、写作目的等等的训练，跟工商业社会的写作需求不同”，提出现代的写作教学课程应加入传意写作训练，让毕业生的写作技能能适应工商业的社会。其指出了培养学生的传意能力，以更好适应业界需求的学以致用的有效路径，香港职业训练局对此进行了有效探索。香港职业训练局（VocationalTrainingCouncil,英文简称VTC）成立于1982年，以为离校生及在职人士提供具价值的进修选择，协助培养正确观念、掌握知识技能、积极终身学习、提升就业竞争力和为业界提供具价值的支援，促进行业人力发展为使命，下辖香港高等教育科技学院、香港专业教育学院等13家机构成员，每年为约25万名学生提供全面的职前和在职训练，颁发国际认可的学历资格，是香港最具规模的职业专才教育机构。VTC一直强调“以与主要持份者———学生与业界建立终身发展伙伴关系”为策略主要内容，高度重视和积极推进学校文化与企业文化的无间融合，注重对学生“可转移能力、态度和个人价值观的培养，为他们日后投身工作或继续升学作最佳准备”。香港职业训练局以“成为亚太区卓越的专业教育培训机构”为发展目标，与内地职业院校不同的是，香港职业训练局高度重视文化课，认为这是培养学生学习热情，服务专业发展，促进“全人”发展的重要途径。以其下属的香港高等教育科技学院中文课程为例，中文课程分布在一到三年级的所有专业，主要开设“职业中文传意-普通话对话、普通话汇报、普通话报告与纪实文书等具体课程”，强调“传意”的重要性，努力达成传者与受者之间的无间沟通。从课程具体的内容、考核等主要要素和课程的主要实施者教师来看，具有如下特征：一是自主研发的教材体系。香港职业训练局下属各机构所有教材都由内部研发和编写，不公开发售，只做内部教学使用。通常由某一门课的任课教师共同制定课程大纲，大纲经由相关行业协会审定后通过，再将大纲具体内容进行分派，由某一位教师来完成某一具体章节的编写，而该教师在编写的时候，并不需要写出全部的授课内容，他只需要根据该章节的学习目标，制定出一个教学框架即可，具体内容可由授课教师根据个人所长、学生兴趣，或是所授课班级的专业特征来补充。二是具有深厚行业背景的师资。香港职业训练局的教师均来自各相关行业企业，有着丰富的实践经验，能够将鲜活的来自实践的第一手材料灵活运用到教学中，使学生能够在课堂上就身临其境地感受实际工作场景，非常有助于学生毕业后较快地适应工作环境。这样能够真正学以致用的教学也得益于其自主研发，且相对开放的教材体系，实现了教师从教材的实施者向教材创造者的转变，也较好地促进了学生从课堂知识到实际运用能力的提升。三是充分重视实际运用能力的过程考核。与内地职业院校多采用期末考试对学生的学习情况进行结果性评价不同，香港职业训练局很少对学生进行类似的结果评价，而是进行积极的过程性评价，重视学生在学习过程中的积累、提高。即便是书面测试，也很少进行专门的纯语法测试，而是注重对学生在特定语言环境中的实际运用能力的考察。
三、路径探索：香港职业训练局中文课程建设对内地职业院校语文课建设启示
随着社会经济发展对人才要求的日益提高，职业院校语文课程建设存在的种种问题也日益凸显，要实现人才培养与企业需求的无缝对接，必须切实做好语文课程的建设与改革，真正发挥出语文课程在提高学生人文素养、促进专业发展等方面的作用。2018年，在《关于政协十二届全国委员会第四次会议第1431号（教育类136号）提案答复的函》中，教育部明确表态：“今后，我们将认真落实立德树人根本任务，指导和支持高校进一步强化‘大学语文’教学地位，提升‘大学语文’教师教学能力，提高‘大学语文’教学质量。”香港职业训练局中文课程建设经过多年的发展所形成的独具特色的中文课程建设体系，对我们职业院校语文课程建设有很好的借鉴作用。
（一）推进基于专业发展的语文校本课程的开发
教材是课程所要传授知识的载体，是教育教学理念的文本体现，在课程建设中的重要作用毋庸置疑。语文课是学生人文素养培养的重要载体，同时也是提升学生专业发展的有效途径，正如各个专业的专业课程都各不相同一样，职业院校语文课也应该充分体现专业特色，深入挖掘各个专业实际发展需要的语文方面的能力，并在教学过程中加以巩固和提升，比如同样是“应用文写作”部分的教学，文秘专业学生重点需要掌握各类公务文书写作知识，而电子商务专业的学生则需要掌握商品标题、商品详情页、内容营销的写作，如果教师只是简单地用一本教材给不同专业的学生上课，其效果可想而知，这就要求我们要积极推进基于专业发展的语文课程校本教材开发。
（二）加大职业院校语文教师专业培养力度
教师是课程的主要实施者，要提升语文课程为学生专业发展服务的能力，语文课教师就不能是对专业一无所知的“门外汉”，这里的专业，指的是具体开设该门语文课的专业，比如说是轨道交通专业、电子商务专业等，因为语文老师只有懂专业，只有真正了解企业、社会期待我们通过该专业培养的是什么样的人才，才会把这种需求有效地融入自己的教育教学中。然而遗憾的是，迄今为止对语文课教师进行专业培训的寥寥无几，甚至连对新进教师进行的专业认知教育，很多时候也把语文教师排除在外，必须加大对语文教师专业培养力度。
（三）构建与专业课程相融通的语文课考核机制
学生学习成果考核在整个教学活动中起着非常重要的作用,其主要作用是检查学生在整个教学活动中的学习状况和教师的教学效果,促进课堂教学质量的提高。考核也是课程建设的一个主要要素，构建与专业课程相融通的语文课考核机制是改变语文课日益边缘化的有效手段，概括来说就是要依据该专业对学生培养在语文方面的具体要求来综合形成语文课的考核内容。比如，电子商务专业对学生语文能力的要求主要体现为客服课上良好的口头表达能力、新媒体直播课上的脚本编写、网店运营课上的商品详情页编写等，这些能力当然在各自的专业课上老师会讲授，但是语文课的“助攻”也不可或缺，通过这样相辅相成的教学，再结合与专业课紧密相关的考核内容，教师、学生、家长对语文课的看法都会有所改观。总体说来，职业院校语文课程建设还处在探索起步阶段，还有很长的路要走，香港职业训练局的做法给我们提供了非常值得借鉴的经验，但是只有全社会、学校、家长和学生都从根本上改变现有对语文课程的态度，才能真正有效改变语文课程日益边缘化的状况，通过积极推进基于专业发展的语文课程校本教材开发，加大职业院校语文教师专业培养力度，构建与专业课程相融通的语文课考核机制，逐步改变目前语文课程存在的问题，才能有效促进语文课程对职业院校人才培养重要作用的落实，促进学生可持续发展能力的培养，实现新时期职业教育人才培养目标。
参考文献：
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【关键词】软件设计师；办公自动化；案例教学
Abstract：In this paper，through the analysis of computer software related workdemands for computer operation ability，the teaching case and the teaching methods should be adopted in the teaching of computer application basic course.Teaching results show that：the selected cases in accordance with the characteristics of students，to meet the requirementsfor software designers ability to use office software.
Keywords：software designers；office automation；case teaching
一、计算机基础的应用和职业能力要求
随着信息技术的飞速发展，计算机已经渗透到我们生活的每个角落。不同行业、不同工种对计算机的应用能力都有着不同的要求。但是，作为最基本的要求是能有效的操作计算机，实现信息存储和。因此，掌握计算机基础知识和基本操作是掌握计算机应用技术的第一步。
软件技术专业的培养目标是培养软件工程师，编程语言类课程在专业的课程体系中占据主导地位。《计算机应用基础》作为学生入学之初的第一门专业基础课程，在教学体系中具有先导作用。如何有效的培养学生对计算机系统的兴趣和操作能力是本课程要解决的问题。从就业岗位来看，软测试件工程师、软件测试工程师、软件QA或者文档管理等职位，每天必不可少的面对计算机工具的使用、文档的编制、报表、汇报等工作。
二、课程内容要求
在IT行业中，对计算机的使用有更高的要求，所以在课程内容的设置上需做到精和深。作为一个软件设计师，在计算机基础技能方面要求能使用文字处理工具编制软件相关文档和各种复杂表格。根据软件工程的管理思想，在软件开发的各个阶段必须经过评审，在每个阶段如何将项目完成情况进行汇报是每个程序员都将经历的过程。怎样制作汇报文稿是计算机基础课程中必须涉及到的重要内容之一。
结合上述IT行业的岗位要求，课程内容包含4大部分，计算机基础知识、常用工具软件的使用、网络应用、办公自动化应用（word、excel、powerpoint）。办公自动化应用部分除3大软件的使用之外还介绍打印机、扫描仪等办公设备的使用。
三、教学方法
1.培养学生对课程的学习兴趣
在授课中以学生为主体，积极培养学生的主动参与意识，促进学生主动去探索。
针对生源中不同起点的学生，结合学生的计算机掌握能力，安排不同的学习任务，做到因人施教。
2.培养学生的实践动手能力
课程形式为理实一体，在教学中以实践为中心，在实际操作中培养学生的动手能力。每个知识点以"任务"的形式提出，设定条件和环境，教师与学生进行项目讨论，最终由学生完成任务。
3.将讲授为主改为以自学为主
教师负责讲授知识点，以任务形式将实训内容到学生，学生结合知识点独立完成实训任务。提高了学生自学能力和实践能力。
四、教学案例设计
针对软件相关岗位对职业能力的要求，课程中设置的案例尽量结合实际工作环境。
教学案例的设计涵盖了对操作系统的使用、常用工具软件的使用、Internet的使用、office办公软件的使用几个部分。
1.操作系统使用部分案例
（1）系统桌面定制：设置任务栏、设置系统桌面、设置屏幕保护等。
（2）文件管理：资源管理器、文件（夹）创建、快捷方式。
（3）系统管理：系统优化处理、添加删除程序。
2.常用工具软件部分案例
（1）压缩工具的使用。
（2）杀毒工具的使用。
（3）抓图工具的使用。
3.Internet部分案例
（1）Internet使用设置。
（2）搜索引擎的使用。
（3）邮箱的申请和使用。
4.word部分案例
（1）求职信制作。
（2）中英文排版。
（3）个人简历表格制作。
（4）公司宣传海报制作。
（5）软件项目需求说明书排版。
（6）问卷调查制作。
（7）请柬信函制作。
5.Excel部分案例
制作销售成绩情况表统计表，使用公式函数完成销售成绩统计、业绩排名、统计各个考核级别的人数并使用统计图表进行销售情况对比分析。
6.PowerPoint部分案例
制作项目需求汇报文稿。结合给出的软件项目需求说明书，制作汇报文稿。
五、案例实施方法
1.案例实现采用提出问题-分析知识点-解决问题三阶段
将教学案例的最终效果展示给学生，分析实现中涉及到的知识点，学生掌握知识点后独立完成案例。
2.学生实践中增加演示环节，促进学生动手的积极性
课堂任务后，采用教师机管理系统及时掌握学生完成情况，并随机选取学生演示过程和结果。
3.用实训型作业整合各个知识点
结合每部分的学习内容引入综合型实训，锻炼学生使用互联网查询和搜集信息的能力。实训任务采用项目小组形式，在任务完成过程中增强学生的团队合作精神和协作能力。任务完成情况分组汇报，增强了学生的语言表达和沟通能力。
六、结束语
通过软件技术专业学生在校期间的学习情况和就业后工作岗位的能力要求调查，学生通过这种与职业能力相关的案例的学习，在工作中能有效的完成软件文档编制，并在日常工作汇报和项目进度汇报文稿的制作中发挥重要作用。
参考文献：
[1]睢碧霞.计算机应用基础任务化教程[M].北京：高等教育出版社，2013.
[2]王津.计算机应用基础[M].北京：高等教育出版社，2008.
我的努力得到了回报。我最终找到了一份在Bloc的工作，那是一个梦幻时刻。
但是过程很痛苦，我收到了大量拒信，也犯下过大量错误；现在我正在创建一个每天都在产生新用户体验设计师的公司，我开始回过头来看自己的旧作品集和传授这些经验教训。以下是我总结的8条自己做得好和不好的地方：
1，用案例分析来展示成果
用尽可能多的案例分析填满你的作品集。
我在大学期间找工作的时候，大气、漂亮的视觉效果充斥着我的作品集。我申请了各种用户体验/ UI工作，却并未被好运眷顾，“这是为什么？我做错了什么吗？”
我向一位朋友寻求了帮助——她接触过一些被顶级公司录用的朋友的作品集。
他们都有案例分析。丰富、精彩的案例分析讲述了他们的设计过程，他们的成功和失败，以及他们的最终设计解决方案。
我开始想，为什么我不能有案例分析呢？
于是我加上了案例分析，雇主的回复率也成功上升。
漂亮的大图看上去很棒，但它们不能告诉招聘经理你是否能解决问题。你能设计一个让你的用户、客户、利益相关方开心的解决方案吗？你能谈谈你的过程吗——尝试了什么方案，什么有效，什么无效，为什么？你能展示包括原型、线框图、飞机稿在内的可以表现你严谨的问题解决能力的大堆成果吗？
把你解决问题的能力表现出来，你会证明你值得被录用。
2，精心策划作品集
作品集内容应该是专注的还是广泛的？这对设计专业的学生来说是个艰难的选择。一些教育工作者建议让作品集多元化：展示包括包装、印刷、广告、网页在内的各式设计成果；另外一些人则鼓励专注，喜欢移动App是吗？想在未来打造移动App ?那就用移动App填满你的作品集吧。
如果你还在职业探索期，不清楚自己想做什么，展现广度是很好的。但是如果你想且只想设计移动App——那就做得专注、专注、再专注。你作品集的大部分内容应该专注在一个方面。
一开始我想做UI设计，所以申请了UI职位。我的作品集被Web和移动界面设计填满了。这里是秘密所在：我过去三年的整体设计成果并不全是Web的——超过一半是印刷品。但我不想要一份印刷品设计工作，所以我省略了它们。最终我得到了想要的工作。
3，展示真实的成果，即使它有问题
在校期间我得到了一个很好的实习机会。我设计出了漂亮的成果——我的团队也为之高兴。我带着自豪和欣慰结束了实习。但好景不长，项目土崩瓦解，我的团队也解散了——部分原因是我做的工作！
真尴尬，我的工作看上去不错，可项目却最终失败了。我应该把它放进我的作品集吗，即使我不得不向未来的雇主谈论起它？
我把它放进了作品集。
这是尴尬的一幕：在面试过程中，我展示了一个最终失败的项目。但是诚实对待失败是一笔财富。我坦率地谈到这个项目是如何成功又如何失败的，怎样做可能会更好，展示出我已经尽力并学到了经验。这一切在和面试我的设计师交谈时进行得很顺利。
当设计师面试你的时候，他们不知道和你一起工作会是什么样子……直到他们和你一起工作。而展示你和他人一起工作过的经历可以替代这一点。这些真实的经历可以体现出你的性格——它表明你可以在Deadline与约束的艰难挑战下和利益相关方一起工作。即使项目的结果产出不佳，谈论它也不是一件坏事。不必为你产出的不性感成果感到羞耻，你的聪明才是胜负的关键。
4，更少的设计练习，更多的深度案例分析
作品集一：排版海报，假想产品的广告，网站重设计
作品集二：假想产品的广告，Facebook重设计，演唱会海报
作品集三：Craigslist重设计，假的移动App，假的广告活动
通过几百份作品集发现课程项目并不困难。
我必须明确指出的是：来自第一年排版课程的海报看起来很酷！但它们无法表明你可以独立工作和解决问题——它们仅仅表明你可以根据提示行事。如果你选择在作品集中展示设计练习成果，请确保这些练习能够涉及严谨的问题解决方式，把它们变成案例分析！
5，谈论结果
我正在面试一份实习。
我完成了一份公司的设计练习，正在向面试官解释我的概念。我设计了具有大量功能的华而不实的交互线框图，当我说完的时候，我感到自信满满。
接下来面试官发话了，“你想通过这个设计来实现的目标是什么？”
我结结巴巴地重复了他们给我的提示。
面试官停顿了下来，我变得畏缩不前。不必多言，我没能得到这份实习。
我喜欢看到漂亮有趣的交互设计成果。我能花上好几个小时来口水Site Inspire上的设计。但是我从自己的工作中知道了这一点：如果你的设计不能提升用户体验，解决商业目标，或取得任何你设定的成果，它就纯粹是装饰性和无用的。
谈论你的结果吧，如果可以的话获得真实的数据。但如果行不通的话——这对学生项目来说很困难—— 访谈你的用户与利益相关方，弄清楚你的设计是否拿到了结果。永远带着目标和结果来开始和结束项目。
6，让你的作品集便于浏览
如今，我需要进行用户访谈，和利益相关方见面，设计贴纸，批准UI调整，为新功能制作概念原型，还有评估收到的至少20份简历。
我必须快速筛选出好的作品集。
我有——最理想的情况下——2分钟时间去看每份作品集。
我见过漂亮、整齐、有创意的作品。我见过设计师们尝试有趣的布局和精彩的网站设计。但一旦我发现自己迷失了——如果我不能快速方便地浏览你的网站的话，我会感到沮丧。
确保用户可以快速轻松地浏览你的作品集。确保它在手机上容易浏览！如果你的作品集的用户体验并不像你的设计成果的用户体验一样好，就不能体现出你作为设计师的才华所在。
还有，是的——确保你的作品集是在线的！
7，做好研究，真诚书写
我从一名设计师处收到了一份优秀的邮件申请。
真诚，简洁，开门见山——她表明了对教育的热情，和我们想要的达成一致，还用了一点幽默来引导。
我第二天就安排了面试，而她在那时得到了工作。
招聘经理要浏览数百封的电子邮件。多数以“亲爱的招聘经理…”开始，概述出申请人多而华丽的经验演说，并通常以候选者“与你想要的完全匹配”来结尾。
把这种求职信扔进沟里吧。通过第一封邮件来表明你是一个充满激情、优秀的设计师——这比模板要有效得多。谈论你在公司行业中所解决的问题，表明你清楚公司的里里外外，体现出你真的很在乎这件事。
精简但真诚——它将会从模板海洋中脱颖而出。
8，体现你的激情
在我与Bloc的第一次面试中，我花了十分钟慷慨激昂地讲述了设计教育，自我驱动学习的价值，自学的困难，设计领域日益增长的需求，我尝试的新工具……
我抬起头，为这几分钟说得唾沫横飞而尴尬不已。
但那就是激情。
设计领域在不断地变化和发展。展现出你对行业和公司的激情吧，这能真正体现出良好的品质。
谈论你感兴趣的事物。参与到社区讨论中去，无论是在线的还是现场的。分享链接，开始讨论，写你感兴趣的领域。即使你还在学习也能作出贡献。
让激情闪耀吧！
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