时间：2022-05-14 08:47:58
导语：在心理实训总结的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
今年是2015年，亦是我从事护士行业第XX个年头，多年的工作经验，让我对“护士”这个职业的内涵有了更深层次的理解，亦对生命有了更深的感受和感慨。经过XX年历练的我已经不再是那个莽莽撞撞，工作懵懂的小护士。多年来，在科主任，从接受我到医院报到及安排工作以来，医院和护理部领导给了我极大的关心和支持，在院领导的正确指引下，护师长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上都取得了很大进步，每当我在工作中遇到棘手的问题和困难时，各位老师和同事总会帮助我查找和分析存在的问题，提出指导性的意见，并鼓励我、关心我，增加了好工作的信心，使我能在短时间内找准工作突破口，及时将科室的工作理顺，也让我逐渐在工作中走向成熟。XX年来的努力让我更加热爱和坚定自身的护士执业，也让我更加懂得对未来工作与生活的珍惜。为进一步做好自身的岗位工作，提升自身的工作能力，弯身自身的工作不足。我对自身在骨外科以及脑外科从事的护士职位工作做出了如下总结：
一、提升自身思想建设
作为一名护士人员，我每天要面对的是正处于病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中，我总是会看到许多疾病和死亡，也会感受到痛苦与悲伤的气氛，在这种环境之下人的情绪很容易被感染，而作为一名护理人员，我的思想与情绪不仅仅影响到我自己，还很容易会影响到患者的情绪，从而间接影响治疗的效果。因此，在日常的工作和生活中，我十分注重自身的思想政治建设，牢固树立坚定的思想理念，严格尊重和积极拥护医院的各项方针和规章制度，坚定以病人为中心，严格按一名优秀合格额护师标准要求自己，做到视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准。此外，在遵守科室各项规章制度的前提下，我还认真学习各种先进思想，时刻注重自身的党性建设，以牢固树立自身的科学发展观、正确的人生观和价值观，开阔自己的视野，从而进一步引导患着树立正确的思想价值观念，以便于患者的治疗。与此同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。
二、提升业务技术水平
因为骨外科和脑外科的患者都有着“急”“重”的特点，所以要求护士除了要具备扎实的基础知识以外，还必须具备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的能力。为了能够更好的为患者提供服务，帮助患者进行治疗，在XX年来的工作中，我始终坚持积极学习各项新技术、新业务，积极参与各项护士培训，并在空余时间主动学习和阅读相关专业书籍，不断补充自身的专业知识，提升自身的实践技能。此外，我还认真学习了《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，在平时坚持参加科室的业务学习，护理人员三基训练，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。在日常的工作中，我一方面加强相关疾病知识的学习，另一方面绝不放过任何机会，学习护士长及各位老师的工作经验、对自己所管病人的管理，出现问题及时对工作进行重新梳理，找问题，寻差距，在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的能力，工作中精益求精，不出现任何差错事故，努力做一名优秀而又合格的外科护士。
三、严格进行自我管理
作为一名外科护师，在工作中我始终严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，凡事以工作为重，为患者提供全方位优质服务。根据心理咨询相关知识叙述，护士的形象与服务会直接影响患者的情绪，如患者对医护人员的形象存在反感等情况，则会出现抵制医护治疗、心绪不安等负面情绪。因此，在日常工作的中，我还很注意护士职业形象，注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，坚持以优质的服务和良好的形象，面对顾客，让顾客满意。
四、关怀患者用心服务
在日常的护理工作中，我不仅仅是一名护士，还是一名心理咨询师。在医院的XX年里，我曾看到过许多病人因绝望而自杀或者企图自杀的案例，那时我就在想如果住院病人、尤其是绝症患者能得到及时的心理安抚或者治疗，或许会有挽回的可能。因此，在XXXX年，我加强了对自身的要求，积极进行了学习和培训，考上了心理咨询师的职称。病患每天承受着太多的疼痛和压力，这让他们的内心与思想也会走向极端，因此在物质与身体护理的同时，我们更需要关注和关怀住院病人的心理和情绪。
患者是我们护士日常服务和工作的中心，对于患者来说我们不仅仅是护士，更是一名救治者，我们能够带给他们希望和关怀。认识到这一点的我，在日常的护理工作之中，不仅仅做好自身的本质护理工作，还从心理与情绪等方面对患者进行护理，利用护士在患者心中的形象和地位，引导患者建立健康的心理和狼嚎的精神状态，从心理，思想和身体照顾等多方面对患者进行护理。
五、创新方式强化沟通
为能够进一步帮助患者，走入患者内心，帮助患者建立良好的精神状态与正确的人生价值思想观念。我在日常的生活中，总是以朋友、亲人的心态去面对患者，利用患者的薄弱意识和需要关怀和安慰的情感意识，与患者进行深入的沟通，以便实时了解患者的心理状态，从而引导其进行医学治疗。在对患者的护理和治疗过程中，我在每星期都会定期利用一下午或是一上午的时间对我所照顾的患者进行心理咨询与心理沟通，并研究制作出患者心理测试表和，患者正常身体行动测验方案。利用谈话、心理测试、抑郁自测表、患者行动小测验、以及与其家人和病友进行沟通等方式，及时掌握病人的心理动态，了解病人的心理需求。在沟通的同时，我还会仔细观察患者的表情、身体动作、以及身体状况，如：病患有无哭泣，情绪急躁、心烦、头晕、头痛、失眠等状况，从而建立起对患者心理状态的初步评估。并对其状况进行详细的记录，在交谈后对其情况进行详细的分析，并主动查阅其病史、遗传使、精神检查以及其生活、婚姻等情况，从而进一步分析其心理因素，并联系科室医生以及其他护士人员，共同对患者情况进行判定，及时辅助医生对患者进行体格检查何必要的实验室检查等，排除各种导致和影响患者正常治疗和康复的原因，并根据其生长环境以及其他因素进行详尽的研究制定出相应的治疗与改善方法，并坚持开展多疗程的反复沟通，为患者提供身心的整体医疗服务。
六、患者为主特色护理
在骨外科和脑外科的工作中，我多面对的患者以病情危重居多，他们大多对疾病知识缺乏了解，很难配合护理工作。所以这一年来，我以心换心，用最通俗易懂的语言和他们讲解疾病相关知识，进行饮食指导，健康宣教。最大限度的和患者们缩小距离，把他们当作朋友，用心与患者沟通，理解患者的难处，设身处地的为患者着想。
在患者人数较多的外科部门中，患者的年龄、性别、性格等都存在着很大的差异性。为能够真正服务患者、帮助患者，我对自身所护理的两个科室的患者，进行了大致的分类与分析，并根据其特点制定出了相关的护理方案。例如:针对年幼患者，我会结合其注意力不集中、心理敏感、易受鼓励和激励等心理特点，用他们能够接受的语言、面带微笑、用活波的话题和贴心的口吻，与其建立起平等和谐的关系，让其感受到重视与关怀，从而真实地反映出自身病情。在面对老年患者时，我会结合其器官衰老，感觉迟钝，怀旧等特点，在与其沟通时，给与他们高的关心，耐心听其诉说，并对其表示理解，尽可能满足他们的生理和心理需要，带给其安全感和舒适感，从而使其能够顺利杜聪各项诊疗安排等。在护理过程中，我不仅结合了心理咨询的相关内容对患者进行引导治疗，更是注重根据患者心理状态变化，改善其护理方法和方案。例如，为病患提供舒适的睡眠环境，调节室温与湿度，设置柔和的灯管环境、调小监护仪的音量、提供热水泡脚等服务、改善病患的身心状态。并在对患者进行例行检查和护理时，严密监测病人生命体征，每4小时测量一次病患体温、并仔细评估病人的头痛耐受力，根据医生嘱咐适量食用镇静、镇痛药剂以减轻患者头痛，为患者调解舒适，辅助患者建设良好的身心状态。
一、薪资管理、社保公积金方面：
每月按时完成工资的核算和编制，遇到节假日主动加班加点确保员工工资能够准确、及时发放；
按时完成社保年审、年检工作，在年审过程中实现顺利通过， 经过近两年的实践操作，现对社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，从门外汉逐步掌握、熟悉待遇报销、养老转移等操作流程及规范。
及时办理公积金的增减变动、转移、员工公积金支取等相关手续。
为全体员工办理团体意外伤害险，及时做好新增人员的参保、离职人员的变更、出险后的报案、理赔资料准备等工作，确保员工的合法权益，同时有效降低公司管理风险。
二、招聘、公司内部竞聘、员工入职手续办理方面：
在人员招聘方面，通过加强内部、外部招聘渠道建设，全方位及多渠道整合内外资源，最大化的拓展人才资源渠道，同时加强个人在人力资源招聘方法方面的学习和培训，积累招聘面试经验，使促公司招聘工作专业化、流程化、标准化。加强对应聘人员工作能力的把控确保公司新聘员工的质量。2014年全年共计招聘入职员工 86人、离职25人，最大化的保障公司正常的生产人力需要。
在干部选拔方面，完成了中层、班长竞聘及考察工作，选拔了一批有能力、有想法、有干劲、有经验的优秀干部、班长上岗。这次竞聘动员充分，组织得力，给广大员工提供展示自我的平台，也为公司发现人才，储备了人才。对新聘中层的考察中，着重考察了各中层的岗位职责履职情况、工作任务完成情况以及工作作风廉政建设等方面，此项工作使人力资源管理上了一个新台阶，也为公司日后干部选聘积累的宝贵的经验。
员工入职管理方面，规范入职流程、完善人员内部档案资料，强制入职体检，使员工入职管理水平得到了有效提升。
三、教育培训工作
2014年培训工作主要坚持公司育人理念，培养公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开展注入活力。2014年培训方面主要开展以下工作：
（1） 积极组织新员工入职培训，提高入职人员对公司文化规章制度了解，融入公司集体及团队生活。
（2）开展公司操作层技术培训、新“ERP”系统操作培训、交通事故预防、处理培训、销售人员能力提升培训，激发员工掌握新知识、新思想，合理应用知识及针对性培训，收到了良好的效果。
（3）规范试用期员工转正管理工作。2014年施行员工转正面谈制，实现了对员工试用期工作能力的有效评估，也对我个人开展人力资源工作起到了良好作用。
四、劳动合同方面
配合内控部起草了劳动合同，所有条款都仔细推敲，避免漏洞，并经律师的严格审查，与员工签订了全员劳动合同430余份，即维护了员工的利益，也保护了企业的利益，达到双赢。
五、印信管理方面
严格执行公司用印制度，把好公司用印关，杜绝公章滥用、不规范使用等现象，确保印信使用管理。全年未出现用印违规现象。
六、工会方面
在工会方面，组织了3·12扶贫村植树活动；关心职工生活，慰问生病员工，为有红白喜事的员工送去慰问金等；关爱员工身体健康，全年组织了两次员工健康体检；关注员工子女教育，为不满14岁的员工子女发放六一儿童节书卡；积极组织参加集团羽毛球比赛及举办的“第九届拔河比赛”，并在拔河比赛中取得第二名的好成绩，体现了新达公司团结向上的精神风貌。
七、档案管理
严把档案、资料借阅管理关，杜绝公司档案、资料丢失。及时督促未返回的商砼合同、各类协议，2014年度共计收文128份、发文 45 份，返回商砼合同 24份、各类协议 75 份,同时在陈莉萍的配合下，完成所有归档文件的电子版条目录入及归档工作。
实训式教学必要性实施原则一、实施实训式教学的必要性
税务培训机构的实训式教学涵盖了两方面的内容，一是专业实训教学，也就是旨在提升税收征管能力，营建一个仿真的或模拟的纳税环境或征管环境，学员在培训教师指导下，“真实”地处理纳税人的财务数据和税务机关征管数据，通过实际操作与小组交流及研讨等形式，达到培训目标，专业实训教学是以岗位需求为导向，培养学员运用所学基本知识进行岗位实际操作的工作技能，提高其独立分析问题和解决问题的能力；二是管理实训教学，指的是以提升领导干部或公务员管理能力为目标，营建一个仿真性管理环境，在教师的指导下，处理在特定情境下发生的问题，使学员设身处地地面对问题、解决问题，以体验提升决策力、执行力等综合素质的重要性。所以说，实训的灵魂是职业能力，而非泛指“某种技能”。
从理论上分析，实施实训式教学有如下作用：
增加感性认识和经验知识。掌握一定的理论知识和能够运用理论知识解决实际问题之间还存在很大的距离，只有通过实训，才能将理论和实践结合起来，才能将理论知识转变为自己的操作技能。
培养学员的协调合作精神和健康的心理。模拟实训，除了需与仿真工作环境或管理环境打交道外，还要与人打交道，这对训练学员的适应能力、协作精神和心理承受力具有单纯理论课教学所不具备的优势。
培养学员的职业意识和独立思考的能力。通过实训特别是一线岗位实训，学员会对职业的含义有了更深的认识，获取了行业知识和经济知识，同时锻炼了其独立思考问题的能力。
与素质教育结合培养学员的综合素质。素质教育的核心理念是培养创新精神和实践能力，素质教育不能作为一种独立的教育方式而存在，它只有与其他教育体系结合才能体现出其意义，因此，将素质教育溶入到实训教学中会大大推动教育培训的深化和发展。
二、实训式教学案例简析
2012年夏，我校第三教学部在全国处干班培训期间，组织进行了“模拟新闻会”实训教学，获得了成功。总结本次实训教学的经验，会为今后各级税务干部培训的实训教学提供方法和实施策略。
为完成这次教学任务，课程组教师做了大量的前期准备工作，除了仿真教学情景布置，真实教学工具的准备等，还制定了两套周密的课堂实训教学计划（下面介绍的是其中的一套）：
（一）时间安排
第一段：小组准备；
第二段：小组模拟演练；
第三段：全班模拟实训。
（二）工作指导内容
第一阶段：整理好情景模拟的脚本；进行情景模拟演练。
1.以拓展训练分组为基础，四名指导老师分别带一组。
2.指导老师向学员说明实训的目的与要求以及具体的操作方法
3.学员采取老师提供、学员调查问卷汇总以及学员自我选择等方式，各小组选择相应的题目，进行情景模拟脚本设计。
4.各小组分成3～4个演练组（情景模拟组），分别自选情景进行演练。
第二阶段：小组实训演练
1.各小组根据情景脚本安排，到指定教室进行小组实训演练时间半天。
2.具体演练程序。各组所有情景模拟组分别进行演练展示，每进行一组，本组进行自评，然后全组成员进行点评，最后各组产生一个情景模拟组，参加全班情景模拟展示，并选出一个评论员作为全班演示的评论员。
第三阶段：全班模拟展示
1.实训情景人员构成
（1）学员评论员：4名；（2）教师组成的专家组：3～4名；（3）实训小组：4个（各组推选一个优秀演练组）；（4）参观人员：全班学员；（5）主持人：1名，全程串场
2.全班在指定教室进行模拟情景实训
3.程序
（1）老师介绍本次实训课大致要求和目的；
（2）主持人进入角色，开始实训展示；
（3）主持人依次介绍每组实训大致情景，各组开始展示；展示之后是本小组自评、全班点评、专家组点评；一个小组展示后，主持人串场介绍下一个小组模拟情景，小组进行情景展示。
（4）表彰本次参训过程中突出的学员（学习积极分子）；
（5）指导老师做本次实训总结；
（6）宣布实训教学结束。
“模拟新闻会”的全班展示环节，充分显示了学员的智慧和风采，过程十分精彩，引人入胜，发人深思。
三、从实践效果看实训式教学方法的实施原则
实训式教学是以训练学员具有良好的职业技能为目的的教学活动，如果违背了科学性，实训也就没有了意义，不能达到教学目的，实训式教学应坚持以下原则：把握培训教学实质的原则。指的是围绕税务培训的目的和成人培训的特点展开实训教学。因此，税务培训讲究实用性、应急性。这就要求税务实训教学必须确立以解决实际问题为中心的观念，“干什么，学什么”“缺什么，补什么”。
与先进技术同步的原则。成人学员学习的目的之一，要学习前沿的理念和先进的技能，以便其在今后的工作实践中保持竞争优势。
强化实战性的原则。该原则指的是在教学方法上要加强实践性、操作性环节，以提高学员解决各种实际问题的能力。
教学活动完整性原则。实训毕竟是一种教学活动，所以具有教学活动的一般规律，即教学活动的完整是实训式教学质量的保证。教师需制定教学大纲，需进行实训设计、实施、考核等教学过程。实训式教学与理论教学虽然在教学内容、教学方法和手段上有差异，但在教学环节上有同样的要求，甚至比理论教学要求更高。
四、小结
实训式教学实现了以学习者为主体的角色转变，强调学习者在认识过程中的主体性以及意义建构中的主动性，有利于学习者自主学习意识的养成，充分发挥其学习积极性；有助于培养创新精神、创新能力和适应能力，改变了其以往传统的、被动学习的方式和厌学心理。
我们还需在实训式教学的道路上进行更多的更深层次的探索与实践，充分发挥其教学优势，努力避免其不利之处，使实训式教学成为税务教育培训中行之有效并广受欢迎的一种教学方法。
参考文献：
[1]汤阅弦，柯春媛.国内外实践教学体系与实训基地的建设[J].民营科技，2012，（1）.
关键词 虚拟机 计算机操作系统 项目实训
中图分类号：G424 文献标识码：A
1 项目实训中存在的问题
实训是职业技能实际训练的简称，对于中等职业技术学校的信息技术专业学生，为了让学生快速适应工作岗位，完成由学生到员工的角色转变，实训是中职学生成长为技能型人才的必由之路。目前计算机实训室存在的问题较多。（1）目前计算机机房的数量有限，且都设计成为通用机房。（2）从机房管理的角度出发，机房一般都安装硬件保护卡来保护计算机，实训学生将无权限对计算机进行此类操作。
针对以上项目实训教学中存在的问题，基于虚拟机技术的实训教学架构设想就应运而生，其基本思路是通过虚拟化软件的辅助，在一台真实计算机上将虚拟出一台虚拟计算机，并在此虚拟计算机上安装实训课程教学要求的操作系统。
2 虚拟机技术
虚拟机是指一台物理计算机上通过虚拟软件技术，模拟产生一台或多台计算机的软件，虚拟出来的逻辑上的计算机称为客户机，而客观存在的物理计算机为主机。虚拟机使用实体主机计算机的硬件资源，每一台客户机都认为有自己的BIOS、CPU等硬件设备，以文件的形式存在。在一台主机上可以虚拟出多个逻辑上的客户机，主机与客户机都可以安装和运行多个操作系统，可以将这些计算机相互连接形成网络。目前广泛使用的虚拟机软件有VirtualBox、virtual PC和VMWare Workstation，本人在教学中使用VMWare Workstation7展开系统安装的实训项目。
3 项目驱动下的虚拟机教学
3.1 项目重要性和对象分析
中职生对计算机技能有所掌握，但水平上参差不平，存在个体差异。针对这些情况，再加上计算机基础课程是中等职业技术学校的基础课程，且要求学生都应掌握如“操作系统安装”等一系列基础计算机技能，所以用虚拟机来实现此实训项目相当重要，务必要求每一位同学做到独立实训，自己实操，提高其计算机应用能力。
3.2 项目实训目标
操作系统的概念既抽象又具体，它是计算机系统中最靠近硬件的软件，功能是对计算机硬件和软件进行管理。正因为它在整个计算机系统中的作用，此项目的目标是一定要学生成功安装操作系统。对于此项目的难点部分如BIOS的设置、硬盘分区格式化等都可以利用虚拟机进行模拟，其配置方法基本同真实情况一样。
3.3 项目实训设计
3.3.1 实训准备
（1）设置疑问，激发学生兴趣。设置问题，让学生带着问题来听、做实训项目。比如说“同学们听说过虚拟机吗？知道虚拟机是什么吗？虚拟机一种软件技术那它与普通的应用软件有什么共同和区别点吗？”通过问题的设置，让同学们在心底对虚拟机有一定的定义，激发同学们对知识的学习兴趣。（2）老师演示项目成果，激发学生成功的欲望。老师在教师机上用多媒体教学软件演示预先操作的项目实训成果，让同学们在心理上有种成功的暗示，让同学觉得这实训项目可以操作成功，激发同学们对项目实训的学习兴趣和动手积极性。（3）自习学习及时反馈。同学通过提供的资料和网络查阅等手段自习完成问题的解答，并把一些不能完全理解或者仍然存在疑问的内容通过面讲或者文字的形式反馈给老师，老师将在下一环节中突出这部分内容。
3.3.2 实训进行
分步式讲解项目实训内容，突出重点难点：
（1）安装虚拟机。虚拟机的安装比较简单，虚拟机是一种应用软件，其安装过程同其它软件一样，基本上用下一步就可以完成。通过这一步，同学们不仅学会了安装虚拟机，同时应用软件的安装方法也得到预习。
（2）新建和配置虚拟客户机。根据项目实训要求，我们要虚拟出一台客户机并且在虚拟客户机上安装windows XP系统，所以要新建客户虚拟机们并做相应的配置。新建和配置的过程为向导式的，只要对新建的虚拟机进行操作系统类型、名称、保存路径及硬件配制进行设置即可。
（3）在虚拟客户机上安装操作系统。上一步已经成功的虚拟出一台计算机裸机，并指定了在此虚拟机上要安装的操作系统。接下来，我们启动虚拟机并进行操作系统的安装。①BIOS 设置。此项目中，我们将用系统安装光盘进行安装，需将第一启动顺序设置为CD-ROM Drive。 因为是虚拟机安装，则需要先让虚拟机启动窗口获得鼠标焦点，再点击F2进入BIOS设置界面，进行参数设置。虚拟机的BIOS虚拟了真实计算机的BIOS，同学们可以用虚拟机来完成BIOS设置实训项目。②硬盘分区。启动顺序设置好之后，要进行磁盘分区操作 ，用准备好的集成分区工具PQ分区魔术师的系统安装光盘启动，进行系统安装之前的磁盘分区。根据实训项目的设计，把硬盘分为三个分区分别为C：、D：、E：，其容量分别为10G、15G和15G，其文件类型为NTFS，格式化三个分区，并把C：盘设置为作业。③安装操作系统。磁盘分区完成之后，重启进行Windows XP操作系统的Ghost安装、文件复制和系统配置，中间无需干预。
（4）设置使用客户机系统。操作系统安装成功之后，学生们可以象使用真实计算机那样，给其安装升级硬件驱动、安装应用软件。学生实操实训，穿插问题解决：同学们在实训进行时，虽然上一步有详细的演示操作和重点难点的讲解，但学生在实操时仍然有种种问题，所以在学生实训过程中，边进行实操，边穿插问题的解决。
3.3.3 实训总结
（1）学生总结演示。实训操作结束之后，学生要对此实训项目进行个人总结，包括现场总结和提交实训报告，无论是哪一种总结都应包括实训项目基本信息；项目实训目的；项目实训内容；项目实训环境；项目实训步骤；实训结果；实训总结等信息。（2）老师总结。老师查询汇总同学们的实训总结之后，对此项目进行综合性总结，其总结内容包含如下：对整个实训项目进行总体介绍、回顾同学们的项目实施过程和完成情况、总结项目实施过程中遇到的问题和解决方案、演示同学们的项目报告、分享项目体会和收获和实施此实训项目的意义与作用。
参考文献
【关键词】中职学校；技能实训；教学过程
实训课是提高学生动手能力、获得技能的主要手段。如何提高实训课的教学质量，让学生理论联系实际，逐渐养成受用终生的技能，是值得每一位中职老师思考和探究的。笔者从全面了解学生、调动学生学习兴趣、精心备课、规范教学过程等几个方面进行探究，以期达到全面培养学生职业技能的目的。
一、了解学生
中职学校的生源主要来自初中毕业没能考取普通高中的学生。这些学生不仅在文化知识的学习上落后于普高生，在个性品质上也常常会有一些缺陷。敏感而自卑，表面自主内心却缺乏独立能力，他们的学习目标不明确，学习精神不饱满。他们之所以接受职业教育，是因为抱有新的期待和希望。所以中职学生往往厌倦理论学习，但还是希望通过自己努力学得一技之长。在动手能力方面中职学生并不一定差，他们在以后的工作中主要是成为蓝领阶层。因此加强对中职学生的实训培养，让他们有一技之长是非常必要的。
二、调动学习兴趣
人在内心愉快的情绪支配下可以主动克服困难，集中注意力学习，并在稳定而乐观的情绪中增强动力。因此，教师在技能实训课的教学中，一定要注意激发学生的学习兴趣，依据教学内容和学生学习的情绪转换，随时调控学习气氛，使学生的学习活动始终处于饱满的热情之中，特别是每次实训课的开头一定要注意激发学生兴趣。也可以带学生去参观一些工厂，让学生身临其境，引发学生的学习兴趣。发现学生在实训中取得进步，每次都予以表扬鼓励，提高学生学习兴趣，培养“我能”的心理，激发学生学习兴趣。
三、精心备课
实训指导教师的备课概括起来主要是：领会大纲，吃透内容，目的明确，突出重点和难点，讲练结合，精讲多练，检查指导，因材施教，管理严格，安全第一。想要实训有的放矢，先要了解学生的基本情况，即学生的文化知识基础、专业理论、技能基础；学生的毕业岗位要求；学生的学习态度和兴趣。教师要根据实训大纲和实训计划的要求，确定实训内容；要反复阅读教材，吃透教材，从教材中提炼出论点、论据、概念、观点，同时，应阅读一些参考资料以补充教材内容；要熟练掌握动手操作内容，从中归纳出方法、步骤、动作要领和技巧及注意事项；要确定授课的重点、难点，要确定实训目的，确定学生在理论方面应掌握哪些内容，在实际操作方面应学会哪些操作方法及操作技能。根据实训的内容，选择合适的实训方法，主要有讲授法和示范表演法。围绕训练目的，教师针对操作方法、步骤、动作要领、技巧进行示范表演，配合适当解说，针对不容易掌握的难点给予特别重视，根据经验，对学生容易犯的错误给予预先提示和警告。同时，要根据实训内容，合理分配和利用实训时间。
四、规范实训课教学过程
（一）实训课前的精心准备
实训材料的准备：每一次实训课前，实训老师应列出实训材料清单，包括仪器仪表和工具，按清单准备好各种材料，做到有条不紊，为实训打下基础。对实训的学生进行分组准备：分组时应做到合理搭配，使每一个小组实训时能够团结合作，做到动手能力强的能带好动手能力差的，从而提高整个教学效果。
（二）实施时集中精讲
实训时，根据专业的特点，对学生强调安全事项，以及在实训操作过程中的注意事项及操作程序。如果实训班的学生少，实训的场地又宽的话，那么所有学生可以同步进行，老师教一步，学生跟一步，或者老师先示范，然后学生全部一起做，在学生做的时候，老师进行巡视，发现问题及时解决。对于那些跟不上的学生可以再单独辅导。如果实训班的学生多，实训的场地又窄的话，那么实训老师就可以先培训每一个小组的小组长，把小组长培训好了以后，各小组组长再回到各小组进行本组的培训，小组培训时实训老师要到各小组进行巡视检查，发现问题及时解决。小组培训完以后，所有学生进行实训操作，并要求每一个学生能独立地完成每次实训任务。当需要记录实训过程中的数据时，实训老师应要求学生及时做好记录。俗话说：“严师出高徒”，在实训过程中，实训老师必须做到一个“严”字，严格要求学生按照规范操作，文明操作。
（三）检查实训效果
一般情况下，在平时的实训课中，实训老师可以进行抽查，抽查时注意高、中、低搭配，以便掌握各层次学生对本次实训课的掌握情况。并对本次实训掌握较差的学生进行重点指导，提高实训效果。
（四）归纳总结
归纳总结可以揭示相关概念、规律、方法的内在联系，运用尽可能简明的文字对实训的知识点与方法进行归纳总结，为课后系统复习提供保障。每次实训课结束前，实训老师要用5至10分钟的时间去总结本次实训课的情况，总结本次实训课取得的成绩和出现的问题。
（五）清理实训场地
每次实训课上完后，实训老师要及时组织学生清理实训场地，让学生养成良好的工作习惯。实训课完后将所有的材料、实训工具和仪器仪表清理好，按规定要求进行归类摆放，恢复实训前的状态，以备下一次实训用。实训课完后实训老师应组织学生将实训场地进行彻底的清扫，保持实训场地的整洁。
（六）巩固实训效果，做好课后评价
【关键词】教学有效性；备课；上课；巡视辅导；评价
实训课是培养学生职业技能的基本环节，也是对学生进行思想教育、劳动教育、安全教育和培养职业意识、养成良好职业习惯的重要教学过程。实训课教学实践中，规范课堂教学，提高教学有效性非常重要。要提高教学的有效性，从最基本的层面讲，仍要从教学的五环节做起。
一、备课
备课，备什么？备课是上课的基础，是整个教学活动的起点。要使整个教学活动顺利进行，不偏离方向，就必须抓好备课这一环节。问题是，我们实训课备课的侧重点在哪里？①备学生。立足学生的发展需求，了解学生的已有知识、技能，把握学生的学习兴趣和心理，在此基础上整合教学内容，创设教学情境，引导学生探求知识、体验过程、升华情感，教学的有效性才能得以提高；②备课标。明确实训教学的目标，熟练掌握实训内容的知识原理、操作要领；③备器材。准备好实训课所需一切器材并逐一检查，保证所有器材性能完好；④备安全。估计所有可能出现的安全隐患并制定应对措施；⑤备组织。做好分组等教学组织工作，安排好组长、操作骨干及工位号，保证教学有条不紊的进行；⑥备考核。以职业技能鉴定为参照强化技能训练，分析技能考核的内容与要求，提高训练效果，使学生能顺利获得相应职业资格证书。
二、上课
在备课的基础上，开展教学活动，难免有预设的教学要求和环节。不少老师的备课不可谓不详尽，而在上课的过程中，往往只是按照自己预设好的教学环节，一步一步地推进，丝毫不顾及学生的反映。实际上，学生才是学习活动的主体，是主人。而我们职校生耐久力差，常有奇思怪想，因而课堂上，许多东西是不能也是无法预设的。这就要求教师有足够的教学机智，善于抓住课堂上出现的各种现象和问题，将其转换成“教学资源”，让知识、方法和情感自然生成，能激发学生的学习兴趣。教师在教学过程中要考虑其趣味性，抓住学生年轻好动、好奇、好胜的心理，创设训练情境，激发学生的训练情绪，从而提高学生学习技能的积极性。
教师应以形象、清晰、准确的语言讲解技能操作要领和注意事项，并根据技能特点的不同，有的可采用教师示范，让学生观摩，然后要求学生说出所示范的动作，教师对学生叙述的错误给予纠正；有的可采用教师示范，学生在观察的基础上，指定某个学生模仿教师示范的操作，教师纠正学生模仿中的错误，进一步强调操作方法、要领及注意事项。教师的示范动作要规范，示范可以从学生的实际出发，针对性强，有利于学生对技能动作的模仿和掌握。原理要分析透，要领要抓住关键，示范要规范且具备一定水准。要多采用录像、投影多媒体等教学辅助手段。
三、巡视辅导
分配布置实习任务，巡回指导，及时发现错误操作和不良习惯并纠正。鼓励学生积极探索并创造性解决问题。提倡同学互帮互学、团结友爱。教师要时时注意安全，杜绝违章操作，确保万无一失，是实训课教学活动过程的一个重要环节，也是其他环节的必要补充。教师在巡视过程中反馈要及时，在实训活动中，教师给学生提供及时恰当的反馈信息和培养学生善于从自己的体验中获得内部反馈信息能有效地提高训练效果。对此，教师要加强指导，提供及时的信息反馈，对学生操作过程中的不当或者错误的动作和姿势进行纠正，对优良的动作、姿势进行肯定，让学生明确存在的问题、分析产生的原因、找到努力的方向。
在巡视中，可以利用一定时间以谈话的形式提问学生，并引导学生对所提问题能够得出正确结论，从而来获得知识、技能。教师不仅要帮助学生拓宽专业的理论基础，为他们自主学习能力的培养提供更多的空间。当在实训课中就有学生知道如何做而不知道为什么而提问时，教师要马上抓住时机向他们讲授理论与实训课的关系，理论课的内容作为指导实际内容重要性，引导学生学好理论。因而指导过程中，理论与实践课是不能脱节，即理论——实践——再理论——再实践，而每一次的理论实践之后的这一过程比前一次要有所深入，有所提高。
巡视辅导中还要加强个别辅导，做到有的放矢。个别辅导是为了发挥骨干学生在实训课中作用以及提高个别后进生的动手操作能力。
实训课结束前应巡视实训室，督促学生清点器材，填写实习纪录，做好卫生扫除，确认无误、下课铃响后方能离开实训室。
四、实训报告
是巩固教学效果的必不可少的教学环节。新课程理念所指导下的实训报告，不应只是关注学生对知识要点的掌握与否，而更要关注学生能否运用相关知识解决实际问题，关注学生的实践能力和创新能力的培养，更要关注学生在问题领域中的情感、态度、价值观生成的意向和程度等方面，学生的合作精神与能力是重要的培养目标之一。实训结束后任课教师要求学生认真总结实训 经验，填写实训报告。实训报告包括课前准备、实训名称、目的、内容、注意事项，实训总结等。
五、评价
作为对学习效果评定的重要手段，一直以来我们都习惯了把学业成绩作为唯一的或最主要的标准。随着课程改革的深入，要求我们把评价当作促进学生发展的“推手”，通过合理而有效的评价，激发学生不断向上的动力，这也恰恰是实训课教学的真正价值所在。因此，评价必须从结果评价走向过程评价，从结论性评价走向赞赏性评价。实训教学应制订切实可行的、科学的实训成绩评定方法，实训考核应着重平时练习情况。从听课、原理的了解，画图到实际操作，从实训作业的正确性、合理性到作业的熟练程度等，要全面评定。学生每次完成实训报告后，教师应进行总结，指出存在问题，对共性的问题集中进行讲解、示范。
实训教学中应强调学生主体教师主导的教育理念，充分发挥学生的主观能动性，以学生全员、全过程参与为目标，在提高学生动手能力和技术水平的同时，也使学生的学习能力、自我管理能力、团队协调能力得到发展，具有较强的综合能力，所培养的学生适应现代企业提出的要求。总之，实训课教学中牢牢抓住教学五环节，才能不断提高教学有效性。
参考文献：
【关键词】汽车工业 维修 人才培养 实训
【中图分类号】G42 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2012）08-0240-01
汽车社会保有量急剧增加，汽车报价导购、保养维修、配件供应、交通安全、自驾休闲等方面的汽车售后服务的人员越来越多。中国巨大的汽车市场引来国外众多汽车集团的加入，使我国汽车车型、品种等迅速更新换代，轿车市场改变了“老三样（桑塔纳、捷达、夏利）”时代，换来的是车型众杂、功能齐全、技术先进的汽车新时代。汽车新技术的发展与普及要求汽车售后服务人员素质必须迅速提高，维修技能不断更新才能满足汽车业发展的需要。
据不完全统计，汽修人员的缺口有100万之多。中国社会劳动保障部已把汽修人才确定为紧缺技能型人才，在这种背景下，国内众多的中职、高职学校都相继开设汽车运用与维修专业，我校已在1998年将农机化专业改造成汽车运用与维修专业，现已成为国家级示范性专业。经过多年的教学实训工作，结合现行汽修企业生产、人员状况、发展趋势等，对现行汽修人才培养有以下几点思考：
一、理论授课内容应与现代车型接轨：现行汽车运用与维修专业教材内容从车型、维修技术等都落后于现行汽修企业，计划经济时代汽配物资较为紧缺，汽车维修作业大都以修复为主，耗时间、效益差。而现在汽配丰富、采购方便，汽车作业以养护、更换部件、调整为主。原来的汽车电子元件运用少，汽车电路相对简单，但维护修理量大。现在汽车大量使用电子元件、集成电路、电脑主板等部件，结构复杂，但护修理量减少，故障诊断量增多。传统的基础维修技能逐步淡化，原始的听诊及经验判断已被仪器诊断所替代。综合这些因素，作为中职汽修专业教学人员应该在中职教材的基础上作一定的调整，在理论教学中适当渗入新车型相关内容；在实训设备上配备新型的汽车解码器等诊断设备，突出强调现行汽修业是“七分诊断、三分修理”的状况，这样学生在学校所学的知识才不会与现行汽修知识脱节。
二、理论授课坚持“够用”原则：现在的中职汽修教材理论都很全面，而且很细。而现代汽车修理中都以换件修理为主，有相当多的汽车部件只要知道其功用即可。由于汽车上大量使用电子元件，其原理相对较复杂，理解起来相对较难。现在的中职学生在校时间短，基础薄弱，如果一味追求片面高深的原理，学生学起来困难、吃力、厌学，造成学生学习效果也很差。而教师由于耗去大量时间，势必占用一定量的技能实训时间，对完成中职汽修整体教学工作带来一定影响。所以理论课坚持“够用”的原则进行教学，并且尽可能的要结合实物展示教学，在实验室里边拆解边讲解，使学生学起来不抽象，很多部件结构很复杂，对照实物就迎刃而解了。对于初学者也是很难懂的所以必须依靠实物展示、拆解、组装等手段辅助学生来理解课堂内容。现在中职汽修教材过于全面、细致，作为专业教师要把教材内容概括、精简、通俗化，要把书读薄突出重点内容，必要的理论要让学生读懂、读透、读明白，这样才能把够把理论与实践结合起来，决不能使学生在校期间学了很多似懂非懂的理论，到实际工作岗位好像什么都不会、什么都不懂。
三、实训课坚持“技能为主”：现在汽车修理作业中，很多时候都是不问过程只问结果，对技能的熟练、经验的丰富要求很高。作为中职汽修教育对汽修经验的教学是很难做到的，经验需要长时间的总结、积累，而中职学生在学时间短，实训课程本来就有限，而有的学校由于实训条件有限，实训课开展就更少了，因而出现了“在黑板上修汽车”的现象。由于社会车辆急增，汽修业务量也多起来，汽修企业希望中职学校毕业生立马能顶岗操作。基于这种情形，要求我们中职汽修应加强基础汽修技能训练要做到三点。一是实训车辆要尽可能的选择接近现代车型；二是实训设备要用现代的汽修设备；三是要按现代汽车修理方式进行实际操作。
四、汽修职业心理课不能少：现在汽修业门坎相对较低，从业人员的进出较容易而且频繁。而现今汽车产业的高速发展，汽车技术含量在急烈的角逐中也越来越高，对从业人员的技术操作及理论水平也要求越来越高。很多从业人员由于自身的文化素质低学习能力差，在汽修企业从业数年仍无法达到自己的目标而纷纷放弃改行从事他业。整个汽修业从设备、人员等竞争惨烈、优胜劣汰，人员结构“金字塔现象”严重，要想从汽修市场中、汽修职场中胜出必须在心理上承受各方面的压力。
首先全面认识汽修业的现状：作为来自一线汽修企业的人员，我们必须如实介绍汽修最新状况，从企业构建、设备、技术、人员配置等都要详细讲解，让学生在校期间对汽修企业有一定的了解。
其次有良好的汽修职业健康心理：由于传统的汽修企业存在“脏、乱、累”等现象，造成现今的学生不愿意进入汽修企业就业。现今汽修企业已经变得更加整洁、设备技术更加先进、作业基本上实现机械化、气动化、液动化，与传统汽修企业相比已有很大的改进，而且现今汽修企业迫切希望高素质、强技能的本科人才的加入，整体薪金水平也较高，职业前景较好。
第三建立一个行业内职业规划及吃苦精神：作为中职汽修学生要结合自身情况作一个较详细的行业五年职业规划：前三年（含在校及顶岗实习）要使自己成为一个汽修行业合格的专项专业人才；后两年要对本专业进行理论深入、经验总结积累，争取成为一个名汽修企业内有一定管理能力的技术人员。在整个五年规划中首要条件是：肯干、肯钻、肯吃苦。
五、汽修实训基地建设应与现行汽修企业接轨：作为中职学校的汽修专业必须配备汽修实训基地，由于汽实训基地投资大、运作费用高，所以在基地建设中要了解汽修各专项专业之间的互通性、组合性等，尽可能的精简费用，把有限的资金投入到必要的方面去。应做到以下几点：
关键词： 护理技能比赛 阶段性考核 整改
一、护理技能比赛中出现的问题
1.心理素质差，无应变能力。
在选拔考试中，有的学生平时练习时操作流程娴熟，可轮到她比赛时，脸部肌肉僵硬，有的表现为说话声音颤抖或者不连贯，有的表现手抖，导致失误频发；或者手忙脚乱，不知道自己应该做什么，经常出现犯低级错误，如忘扎止血带，没有评估环境、治疗台，消毒棉签脱落，针头掉地，持物钳触碰无菌罐发出噪音等。究其原因，一是心理素质不稳、应变能力不强；二是基本功不踏实；三是经历比赛次数不多等。
2.无菌观念不强。
在无菌技术操作中，跨域无菌区，无菌溶液塞子掉落不处理，无菌持物钳倒置，无菌包的折痕未对齐；在密闭式静脉输液操作中，穿刺不成功拔出的针头暴露时间过长或者不消毒直接再次穿刺；接触患者和非无菌物品后不洗手及医用垃圾处理不规范等，这与临床护理实习生存在的报道是一致的[1]。
3.基础知识不扎实，理论知识欠缺。
由于参赛的学生大多是三年级的学生，没有学过临床的专业课，同时医学基础课（解剖、生理）已经学了两年，很多知识点已遗忘了。在理论测试中，很多学生理论知识匮乏，表现在操作中理论不能指导实践，在解剖学中学生学过体表肋骨、肋间隙的定位方法，在健康评估中学过心电图的使用技术，但在考核中出现电极片放置错位；髂嵴最高点、骶尾骨等标志不清楚，只能背出，而真实的人身上肌内注射定位不准确；在基础护理学学习过血压的测量方法，肱动脉的解剖位置，血压袖带缠的部位不准确，听诊器探头放置位置不对等。不能根据案例中临床表现列出具体正确的护理问题，确立哪些护理措施等，这些都表明基础知识不扎实或者不能学以致用。
4.沟通贫乏或人文关怀欠缺。
在操作过程中，有的学生始终不与病人交流，有的学生有交流，但是不与现场情景贴切，背书痕迹重。因为在比赛中大多用的是仿真模拟手臂，手臂在被子外面或者枕头始终在盖被上面，止血带有的扎得很紧，针刺的角度不对或者速度慢，有挑皮肤的动作，穿刺时有回血而输液中发生故障均无法体现，或穿刺成功固定后，发现止血带还没松开；有的选手在心肺复苏按压过程中，胸骨下陷深度过深。这些问题的出现，体现了选手对病人人文关怀的缺失，对病人缺乏同情心，不能体现目前的护理理念“以患者为中心”。
5.操作缺乏连贯性、真实性，表演性强。
很多选手在操作中倾向于表演，护理技能是一门专业性很强的技术。有的选手妆很浓，白得不自然，操作中过多考虑如何把姿态优美，动作做美，却忽略了操作本身的实际意义。
二、进行切实有效的整改，提升护理实训教学水平
1.加强心理素质训练，提高应变能力。
良好的心理素质与实际工作中的得心应手是成正比的。学校课程开设选修课，培养选手和志愿者，让学生主动参与进护理技能练习。在选手的初次筛选时，由班主任从身高、外在气质、语言表达能力、应变能力方面进行举荐，再由专业课老师从学生的动手能力、协调性等方面挑选，选中的学生给予开设心理辅导课程，传授心理调节相关知识；开展多种形式的护理技能练习或比赛形式，在校内放置在大厅进行多项操作练习，使学生在心理不备的情况下随时有老师学生进行观摩；去每个班级进行操作演示，增加模拟比赛次数，定期或不定期由校领导、护理专业老师和学生作为评委观众；请进同城医院专家团，对其进行比赛考核，既锻炼了其心理应对能力，又吸取了临床的最新护理技术；采取走出去的形式，可以去各大医院、兄弟院校进行演示比赛、交流；各种比赛时由专业录像师跟踪拍摄，以适应不同的环境、用物，听取各种不同的建议，提高选手的应变能力。平时训练可以使用不同的案例，或者故意污染治疗台、拿掉一些用物，以提高选手的临场应变能力。总之，通过多元化的心理素质训练，提高了选手的应变能力，最终达到了以赛促学的作用。
2.在课内外强化无菌观念。
不管在校内还是院内，无菌技术都被列为重点护理技能进行培训和考核。护理老师利用多种教学方式，案例法、角色扮演、多媒体等培养学生的无菌观念，使学生从思想上引起足够重视；增强课堂练习的课时；开放实训室，增加课外练习次数，在练习中两人为一组，互相找出操作中存在的细节问题，或者拍成视频进行回放，一起找出错误动作，然后经过如此反复地多次练习，让无菌观念深深印在脑子里，落实到操作中。再次让选手进入临床，亲眼看到治疗室各种无菌操作，比如输液核对加药、消毒、进针、固定；输血核对消毒；导尿中的重复消毒，铺洞巾等都有无菌操作步骤，通过见习，体会病人的痛苦，使选手的无菌观念有感官上的认识和思想上的升华。
3.学以致用，用理论知识指导护理实训教学。
关键词：中职学校 景区导游实务 实践教学
景区导游实务课程是中职学校旅游服务与管理专业的一门专业核心课程，实践性较强，学生在今后的工作中应用较多。但传统的以课堂为主的教学模式已经不能满足课程教学的需要，改革教学方式方法势在必行。
一、景区导游实务课程实践教学探究的依据
目前，旅游服务与管理专业的许多相关课程都在进行实践教学探索，在理论建设上取得了一定的成果。此外，广大一线教师也进行了实践教学总结，总结了心得体会，值得借鉴和学习。
笔者学校作为首批国家级重点职业院校、广西中级旅游人才培训基地，拥有满足旅游服务与管理专业学生实践教学需求的实训基地，校外实训基地有：象山景区、两江四湖景区、七星景区、芦笛景区、冠岩景区、漓江景区等，校内实训基地有：导游讲解模拟室、微缩景观园、导游才艺展示室、民俗文化展示室、岩溶洞穴等，为实践教学创造了良好的条件。
目前，景区导游实务课程教学还存在以下问题。
第一，在课堂教学中，过多地强调理论知识，弱化了对学生实践能力的培养，没有考虑到学生的实际接受能力，导致学生的学习积极性不高。
第二，由于导游考证的需要，采用的教学方法还是以传统的“填鸭式”授课方式，没有重视对学生灵活应变能力的培养。
二、景区导游实务课程实践教学环节探究
景区导游实务课程实践教学环节可分为三个阶段：准备阶段、实践阶段和总结阶段。
准备阶段是指学生按照教师布置的任务，做好各项准备工作，包括物质准备（自制导游旗、工作牌）、知识准备（景点景区相关知识、景点导游词）、形象准备（服饰、仪容仪表）以及心理准备，这是实践教学取得成功的前提。准备阶段要求教师对实践任务、目标和内容要胸有成竹，并且给学生充分的准备时间，对学生的准备工作要及时督促和检查。
实践阶段是指学生在教师的指导下开展各项具体活动，这是实践教学能否取得成功的关键。在这一阶段，学生做好准备工作，教师要发挥引领作用，让学生积极主动地参与进来，充分展示学生的应变能力、沟通能力、团队精神和创新意识，从而有效完成实践教学任务。
总结阶段是实践教学的提炼阶段，通常以两种形式体现：一是教师的课堂总结，即实践结束后，教师针对本次实践活动进行总结和反馈，对学生的突出表现予以表扬和肯定，分析并指出存在的问题；二是学生的课后反思，每一次实践教学都要求学生翔实、规范地填写实训报告册，让学生自己总结实践活动的经验，从而进一步提升学生的专业技能及职业素养，为学生今后的实习、就业打下坚实的实践基础。
三、景区导游实务课程实践教学手段探究
教学手段的运用直接影响到教学效果。景区导游实务课程的实践教学手段灵活多样，主要有以下几种教学手段。
1.实训室情景模拟
教师充分利用学校现有的教学设施设备，按照教学进度，组织学生到实训室开展实践活动。目前，笔者学校实训室建设已初具规模，根据教学内容，教师会选择合适的场所进行实训。例如，涉及著名的山水旅游景观时，教师会组织学生去校岩溶洞穴、微缩景观园进行导游讲解；讲到导游员的仪容仪表及综合素质时，会去导游才艺展示室进行情景表演；学到人文景观、民俗文化景观时，会去民俗文化展示室进行情景教学……为了更好地提高学生的专业技能，教师还会在景点模拟导游室适时开展校级导游讲解竞赛活动，动员学生积极参赛，由专业教师指导学生在班上进行预赛，经过角逐后，各班选出10名代表参加校级比赛。活动过程中，还会邀请景区优秀导游前来指导，并请他们提出宝贵意见和建议，专业教师给予参赛选手奖项等级评定……通过各种实训活动调动学生的学习积极性，展示学生的专业技能。
2.现场实战演练
现场实战演练就是将学生带到旅游景区进行导游讲解，并聘请景区优秀导游员进行现场指导。@种方法的实践性更强、现场感更真实，学生的专业技能更能得到有效提高。在进行现场实战演练时，要选择典型的旅游景区，事先精心设计、合理安排，这样才能达到预期效果。例如，去桂林象山景区现场实战演练时，笔者先将学生分组，组长检查各组成员的前期准备工作，要求每位学生穿好职业装，戴好工作牌，拿好导游旗，能流利地致欢迎词、欢送词，熟练地介绍沿途概况，灵活地掌握景区的讲解技巧……一切准备就绪便开始行动。上车之后，学生按照事先布置的任务致欢迎词并进行沿途讲解。进入象山景区后，先由景区优秀导游员向学生进行讲解示范，然后以小组为单位，由组长带领组员在景区内自行联系游客进行讲解，并让随行游客在调查表上填写意见和建议。现场实战演练结束时，教师根据学生的表现及时总结，各组选派代表综合组员意见，分享实训体验并填写实训报告册……学生身临其境，主动性和自信心得到了增强，专业技能也得到了提高。
3.岗位见习
学校与旅游企业建立较为稳定的实训基地和校企合作关系，针对根据旅游景区“春节、五一、暑期、十一”等旅游旺季工作繁忙的特点，教师组织学生利用课余和假期时间到景点景区见习锻炼，这样既可以提高学生对行业的感性认识，又可以解决景区人手紧缺的难题。
4.强化训练
利用实习前两个月的时间，严格按照旅游景区的规范和要求，对学生进行岗前强化训练，帮助学生顺利实现从学校到企业的过渡。
四、景区导游实务课程实践教学考核探究
每次实践教学考核都相当于一次单元测验，学生的成绩将按一定的比例计入学期总成绩。实践教学考核的主体为教师，考核的对象为学生，考核的方式有学生自评、学生代表测评、教师总评三种形式。在考核过程中，教师应发挥主导作用，掌握好尺度、标准，制定考核评价表，根据每位学生在实践教学中的综合表现给予客观公正的评定。学生代表应发挥辅助作用，配合教师进行监督，检查实践教学调查表及实训报告册的填写情况。评价内容包括四个方面：一是仪容仪表与礼貌礼节：衣着打扮是否整洁得体，言行举止是否符合导游人员的礼貌礼节规范；二是导游规范与应变能力：能否正确回答并灵活处理景区导游服务的常见问题，思维反应是否敏捷；三是景点讲解技巧：能否针对不同游客使用恰当的讲解技巧，景点讲解内容是否通俗易懂、生动有趣、重点突出、富有感染力，是否具有一定的历史文化内涵，并能体现物境、情境和意境的统一；四是材料整理：实训报告册填写是否正确、规范，调查表内容是否翔实、完整，游客的反馈意见是否良好。
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