时间：2022-07-27 13:50:35
导语：在文明员工申报材料的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
一、做好为企业科技计划服务工作。
在省级各类计划项目的组织申报上，20*年，我们将努力组织申20*年度省级各类计划项目超百项，申请经费超4000万元。申报项目总数和质量均超过去年。在项目的组织上，我们要从申报指南入手，充分研究我市实际情况和企业项目特点，积极组织相关单位技术培训辅导，把好申报材料关，确保各类项目按序时进度及时上报。在项目组织推荐申报过程中，我们力从技术含量、市场容量等方面着眼，力求选准选好项目，保证项目的竞争力和发展前景。在帮助企业筛选项目、组织材料上积极参与，争取申报质量有明显提高。在市级项目的组织上，今年，我们认真帮助有关企业申报市级三项经费项目，争取在立项数基本持平的基础上，立项质量明显提高。对组织申报省级项目的企业给予一定经费配套支持。
二、做为为企业高新技术产品及企业的申报培育工作。
我们要将省市高新技术企业的培育、省级高新技术产品及火炬计划项目的申报作为培育高新技术产业的重要抓手，积极开拓项目源，跑基层，排项目，通过筛选和分析，帮助企业组织项目申报工作，并进行全程跟踪服务。20*年争取省级以上高新技术企业20家以上，市级高新技术企业超过80家，省级高新技术产品50家以上。我们将认真组织开展火炬计划贷款贴息项目的申报工作。在项目组织过程中，我们严格按照火炬计划贴息项目申报要求，对全市可申报企业的项目进行认真疏理，对达到验收要求的项目，积极帮助企业完成验收工作。在申报贴息项目中，我们根据相关原则进行认真的筛选，帮助企业完善材料，择优上报火炬计划贷款贴息项目。
三、大力扶持民营科技企业。对发展民营科技企业，要进一步解放思想，采取有效措施，主动从多方面加以支持，真正做到不唯成分唯发展，不唯比例唯贡献，不唯大小唯服务，为民营科技企业的发展营造良好环境。积极鼓励科研机构通过改制转为民营科技企业，支持市内外科技人员在盐领办创办各类民营科技企业，帮助现有的民营科技企业参加各类技贸活动，加强同高校院所的合作，在星火、火炬、科技成果推广等科技计划项目的立项上加以倾斜，积极帮助他们申报国家和省中小企业技术创新基金，推进民营科技企业加大对高新技术的引进吸收，强化专利的申报实施，开发出具有自主知识产权的产品，努力培植新的经济增长点，使民营科技企业真正成为我市经济发展和技术创新的生力军。
四、为企业做好政策服务工作。
20*年，国家、省、市相继召开了科技创新大会，出台了许多文件及政策，20*年，我们将政策落实作为服务企业的重要内容，积极为企业办理有关优惠政策落实工作，帮助企业获得最大的政策优惠。20*年，我们帮31家科技型企业落实技术开发费加计扣除政策，目前市国税局、市地税局正在实审之中，我们将继续跟踪落实。20*年，我们将继续抓好企业技术开发费加计扣除、工程中心研发人员工资可按实扣除、高新企业奖励等政策的落实。
五、积极帮助企业寻求科技信息，促进企业不断创新。多方面、多渠道收集科技信息，筛选适用技术加以整理、存档。对企业遇到的技术难题，热心相助，帮助企业联系有关高等院校、科研院所，找技术，求人才，协同攻关，推进院企合作。通过努力，使企业的科技创新能力有了明显提高，市场竞争力大大增强。
机械技术开发公司“双爱双评”活动先进集体申报材料
机械技术开发有限公司是一家以汽车零部件、家电钣金件、模具等产品为主的机械设计制造企业，是国内著名汽车、家电制造厂商的定点配套生产商。
公司自2000年创建以来，在地方各级政府的大力支持和全体员工的共同努力下，积极贯彻“紧盯市场、苦练内功、创造优势、促进发展”的企业方针，不断发展壮大。从创业之初员工不足30人、资产不足20万元、销售收入仅30多万元的小企业，现在已发展成为员工600余人、资产4500多万元、占地面积约150亩、建筑面积35000多平方米、2005年底销售收入超亿元的初具规模的中型企业。2005年底，公司利税将达到800万元。
公司快速发展的原因很多，其中较重要的一个因素是公司主要领导有很好的经营理念，即不仅将客户当作重要资源，同时也将员工当作重要资源：尊重人、关心人、理解人，处处以员工的利益为重。办企业为社会、为员工。
公司虽为个人创立所有,但不搞家族式管理,所有中高层管理干部全部来自于社会招聘,其中很多人来自于著名大企业。公司依法建立了工会组织，依法保障职工的合法权益，调动职工的积极性，促进企业健康稳定发展。
一、2004年4月，市劳动和社会保障局、工商联、总工会发出“在全市新建企业开展“双爱双评”活动的意见”一文，我公司工会负责人立即向总经理作了汇报，得到了总经理的重视和支持。工会牵头，成立了工会主席为组长、总经办主任为副组长以及各部门负责人为成员的“双爱双评”活动领导小组，并且制订了活动计划，作出了人员和时间上的安排。
二、由于企业作为汽车整车生产商的配套供应商，必须执行国际通用的行业标准,强调员工素质，因而公司十分重视职工的教育培训工作。2003年12月就起用了面积约 120 平方米的培训教室，2004年5月专门购置了电视、VCD机、投影仪、实物影象仪、笔记本电脑等教学器材，用于开展教学活动。公司制订了《员工培训管理办法》，引导、鼓励和规范职工围绕生产、工作实际，学知识学技术练技能。制定详尽的培训计划，配合生产经营需要做好员工教育培训工作。一是做好新员工入职教育培训，在介绍公司发展概况的同时，向新员工传达公司一贯倡导的唯才是举的用人方针，以及以人为本、尊重科学、尊重人才、理解人、关心人的管理理念，努力营造具有自身特色的企业文化和温馨、和谐的人际关系，以增强新员工以公司的认同感和凝聚力。二是根据生产和管理中出现的问题有针对性地开展在岗员工的培训，其中包括管理理论知识与方法培训、岗位技能培训、安全生产培训、质量意识培训、相关法律法规学习等等。2004年共组织各类培训70期，受训人次计4461人次。通过培训和人力资源激励政策，公司培养造就了一支素质较高、经验丰富、技术娴熟、敢闯敢拼的员工队伍。公司顺利通过ISO9001：2000质量管理体系认证，现正在进行国际汽车行业通用标准ISO/TS16949：2002质量管理体系认证。该质量体系标准的实施，将迅速提高公司的质量管理和质量控制水平，与国际汽车行业接轨。
公司因地制宜地开展职工文化体育、宣传教育活动。
2005年8月，公司开展职工拔河比赛活动，各单位纷纷组队参加，报名踊跃。比赛场面热火朝天。9月中秋节前夕，公司举办了“中兴庆中秋、天涯共此时”专题文艺演出，各单位参演人员各显风采，动感十足的青春迪士科舞蹈、唯妙唯俏的明星模仿秀、清新活泼的三人表演唱、温婉细腻的少数民族舞蹈、自编自导幽默风趣的小品、气势恢弘的集体大合唱以及回顾公司艰辛创业历史的配乐诗朗诵引来员工一阵阵掌声和喝彩。活动的精彩图片和报道也分别张贴在公司宣传橱窗和公司网站上。丰富多彩的职工文化体育活动，活跃了职工的业余生活，增强了团队精神和企业的凝聚力。
三、围绕企业快速发展和基础制度建设，2005年8月公司开展了全员参加的编写岗位职责和管理制度活动。人人联系自己所在的岗位要求和从事的工作，编写岗位职责或专项管理制度，共收到稿件约500篇。公司对岗位职责文稿和管理制度文稿进行了评选，并给予前三等奖获得者共12名员工颁发了获奖证书和奖金。公司组织办公室参考员工的文稿，修订了部分岗位职责和管理制度。此项活动培育了员工的主人翁意识，形成了人人关心企业的发展，处处注重按质按量完成本职工作的良好局面。
2005年9月公司开展了冲压工和钳工技术比赛，并对优胜者进行了表彰。钳工技术比赛的第一名青年工人陈远参加了市万名青工技术大比武，取得了第五名的好成绩。公司广播站及时报道，给予宣传表彰；公司网站也登载了报导。职工技术比武活动，调动了职工学技术增技能的积极性，增强了企业的整体技术素质，提高了企业的产品质量水平。
公司建立了总经理信箱，随时接受员工的投诉、意见和建议。总经理办公室还有专人接受员工的来访。公司每年开展两次员工满意度调查，下发调查表，征集员工对企业重大决策、管理制度、管理干部、生产与质量管理以及员工生活福利待遇的意见。
通过上述举措，企业上下密切联系，同心同德，共同为企业的长远发展出谋划策、克服困难。为抢抓市场机遇，在每一个新产品开发过程中，从工程技术人员到生产工人，一个个废寝忘食，有的甚至在生产和工作现场一干就是几个昼夜。
一、《区县政府工作申报》中目的任务发展状况
《区县政府工作申报》分化给我局的任务共四项：
工作任务一：高程度筹划包装世界地质公园中心景区，在主流媒体开展强势宣传，吸引有实力的开拓商投资，施行高条理资本整合，做大做强旅行品牌。
工作发展：围绕宣传促销这个主题，区旅行局积极开展各项宣传工作，向广阔市民大力推介世界地质公园。一是在3月份，经过在曲江会展中间举办的“中国西部旅行买卖会”，大力推介以终南山世界地质公园为龙头的各大景区。精心组织了景区推介会，发放宣传材料2.5万份，提高了市民对景区的知晓率，取得了展会举行方颁布的“山川好行止”奖牌;二是本年二月份辨别在《中国旅行报》、陕西播送电台黄金时段进行了三次宣传;三是共同市县政府、市旅行局积极开展旅行促销活动，盛大推出“一日游”精品线路;四是于本年五一前期，开拓了“旅行网”，以全新的方法使旅行信息驶入收集“高速公路”，便利了旅客深化调查旅行资本;五是在区委、区县政府指导下，开展“环猴子路沿线旅行情况综合整治”工作，和相关部分一起组织了“宣传展现、休闲旅行、文明体验”三大类共38项促销活动，已按期推进，回响优越;六是进一步加速了山丛林公园、丛林公园、高冠瀑布等景区的资本整合，加大基本设备建立，提拔了景区服务功用。推进了村、沟等农家乐专业村规范化、规范化治理和服务程度。
工作任务二：发扬历史文明和山川资本优势，启动栈道开拓项目，培养全区主题旅行新亮点。
工作发展：我局托付建大城市规划设计院先后完成了《关于道旅行区开拓的设想和布置》、《旅行项当前期工作方案》、《项目投资概算表》，编制规划的资金和合同曾经落实。至9月底，规划编制单位完成了项目材料的搜集，进行了现场勘查，搜集了现场相片，调查了旅行市场近况，对调查材料进行了剖析，确立了规划编制思绪。规划编制工作正在加紧推进，估计本年12月中旬完成。
工作任务三：规范旅行市场次序，提拔旅行服务程度，进一步提高旅行经济效益。
工作发展：我局组织举行了旅行景区质量品级培训班，增强景区A级评定工作，已完成关中民风博物院和丛林公园两家旅行景区参加A级评定的申报材料，等候审批;我局组织假期办相关单位辨别在五一、十一等节日前，对全区旅行景区进行了具体的市场次序大检查，规范了旅行市场次序;结合“服务质量提拔年”主题和整治“双十乱”活动，在全区旅行招待单位中普遍开展服务程度评选活动，整治各类违规行为，进一步提高了旅行经济效益。
工作任务四：高起点规划建立东大温泉旅行财产园，加速道路等基本设备建立，打造会展大会、休闲文娱、温泉疗养等特征旅行财产堆积区。
工作发展：东大温泉休闲旅行区已引进“华圣御温泉度假村”项目，方案投资1.35亿元，建立宾馆、大会中间、温泉休闲区等设备。已累计投资约4000万元。该项目占地300亩，个中180亩用地手续已办妥。我局协助东大街办抓紧处理残剩地盘手续。
二、年度目标责任发展状况
1、高度注重旅行宣传推介工作
一是组织区内各景区在3月份参与了旅行买卖会和市第六届旅行博览会，发放宣传材料10万份，有用进行了旅行产物推介。
二是4月份，我局组织区内旅行企业，在《幸福生活天天游市民旅行休闲指南》上登载宣传图片，印制宣传册40万册，向市民免费发放，进一步提拔了景区知名度。
2、进一步增强行业治理工作，促进各景区健康发展
一是年头，我局与各景区签署了年度精神文明建立责任书，每月按时召开景区负责人大会，不时增强行业治理工作。
二是进一步履行农家乐规范化示范服务，努力使村庄游成为农家致富的有用载体。已在立元坪、村等村培训农家乐运营户305户，占到全年培训总量的101.6%。
三是我局高度注重旅行景区开拓和基本设备建立工作，已向市财务局、市旅行局上报了南、山、丛林公园等景区基本设备建立材料，积极争夺财务投资。古栈道修复规划合同已签，规划编制单位材料搜集、现场勘探、市场剖析等基本工作曾经完成。本年各景区已累计投资4630万元，用于基本设备建立，占全年任务(5000万元)的92.6%。
四是坚持了假期旅行协调机制，增强对旅行企业监管，做好组织协调，扎实开展旅行次序大检查大整治工作，“双十乱”整治活动，保证了旅行次序正常化。
经过以上工作的开展，我们于本年四月份成功举行了翠华山第十届万人登山节，“五一”、“十一”黄金周各景区次序井然。到9月底，已招待旅客358.68万人次，占全年任务(360万人次)的99.6%;旅行直采取入2.3亿元，占全年任务2亿元的115%。
着力开拓特征旅行项目
我局增强与东大街办的联络协作，开拓建立高规格温泉旅行区。温泉度假村项目，已累计投资约4000万元。该项目占地300亩，个中180亩用地手续已办妥。我局正协助东大街办抓紧处理残剩地盘手续。与王莽街办一起开拓“桃花圃”、“荷塘月色”等特征旅行项目，已会同王莽街办、杨庄乡成功举行了我区首届赏花节，展现了旅行魅力。
4、努力做好各项中间工作及旅行维稳工作。
对区委、区县政府部署的方案生育、综合管治、安全生产、四城联创、节能降耗、情况维护等专项工作，都能确定指导小组、专职人员、办法步调、工作办法和完成时限，保证任务落到实处，获得实效，实时向区委、区县政府作专题汇报，并能积极协助所包街办开展工作。
开展工作创新以不时提拔村农家乐的运营治理程度为契机，努力做好对外包装推介，积极创立全省村庄游明星村。
三、班子和步队建立状况
我局指导班子可以以科学发展观统率旅行工作大局，依照区委、区县政府的工作部署，总结经历，创新思绪，完善办法，克意提高，在实践中不时提高指导程度和在朝才能;全体指导和干部大力增强作风建立，严厉执行国家政策律例和机关的规章准则，恪守党员干部行为规范，盲目实行党风廉政建立责任制，坚持为民服务认识和创优认识，有令必行，有禁必止，切实避免违法违纪问题发作，妥善处理旅行发展中的矛盾和问题;机关干部充分发扬实践联络实践的优秀学风，坚持每周三上午干部集中实践学习不不坚定，努力运用所学的实践和办法，处理变革和发展中碰到的新状况、新问题，以更高的规范完成各项工作任务，充分发扬了党员干部的前锋榜样效果;我们在旅行业中积极开展社会主义精神文明建立，大力倡议健康向上的社会风气。在创立全国文明城市工作中，积极宣传，扎实践行，旅行行业“三优一称心”活动走在了全市前列，维护了我区旅行业昌盛不变的大局。
四、存在问题及处理办法
一、金牌导游员的评选
（一）评选条件：
1.热爱本职工作，遵纪守法，有良好的职业道德，服从行业管理。
2.具有丰富的知识涵养、娴熟的业务能力。
3.实践经验丰富，有创新精神和较强的应变能力、处理实际问题的能力。
4.注重提升个人素质，自觉维护导游的职业形象。
5.勤奋工作，好学上进，善待游客，责任心强。
6.与旅行社签订劳动合同，专职从事导游工作3年（含）以上，每年带团不少于120个工作日，在当地导游从业人员中有一定的知名度或在游客、境内外旅行商中有一定影响；或者具有大专以上学历，兼职从事导游工作3年（含）以上。
7.持导游证（IC卡）上岗，按时参加并通过导游年审，无相关投诉和导游IC卡扣分记录。
（二）评选程序。按照公开公平公正、好中选优、竞争择优、推荐考评相结合的原则，每两年开展一次金牌导游员的评选。具体评选程序如下：
1.申报推荐。符合评选条件的导游员填写市金牌导游员评选报名表后，由旅行社向所在区、县（市）旅游部门推荐。特别优秀的，也可由10名以上持证导游员联名向所在区、县（市）旅游部门推荐。
2.初审考核。各区、县（市）旅游部门负责对申报材料进行审核，并组织对初审合格的人员进行业务知识考核，择优向市旅委推荐。一线带团导游员和获得市级以上荣誉称号的导游员可优先推荐。
3.复核。由市旅委对申报评选导游员的年审及IC卡扣分情况进行复核。
4.笔试。通过复核的导游员由市旅委组织笔试，重点检测导游员对历史文化、旅游经济、政策法规、市情等导游基础知识的掌握情况。
5.面试。根据笔试成绩产生面试参选人。面试重点检测导游员在景点讲解、综合协调、应急反应、礼仪礼节、文化艺术等方面的能力。
6.考察。根据笔试、面试综合成绩产生“市金牌导游员”候选人，由候选人所在区、县（市）旅游部门进行考察，考察结果作为是否入围的依据。
7.公示。候选人主要事迹在主流媒体和所在单位公示7天，接受社会监督。
8.公布。根据比赛成绩、考察鉴定、公示结果，确定市金牌导游员并进行表彰。评选结果在新闻媒体上公布。
（三）评选机构。由市旅委、市人力社保局、市文明办、市总工会、团市委、杭报集团、文广集团等单位组成金牌导游员评选组委会，负责评选工作的组织实施。评委会下设办公室（设在市旅委），负责评选的日常工作。评选工作从评选年的5月份启动，11月份结束。
二、金牌导游员的扶持
（一）当选的金牌导游员给予每人每年5000元的奖励，并列入市旅游人才重点培养对象。
（二）作为旅游城市形象代言人，推荐参加政府重大活动的接待工作。金牌导游员参加政府安排的非公益性接待活动可享受一定的服务津贴。
（三）金牌导游员可优先参加境内外业务培训，其参加提升学历培训、晋升职称考试的，经认定后给予一定奖励。
（四）连续三届当选为金牌导游员的，授予金牌导游员终身荣誉奖称号。
（五）鼓励旅行社积极培养金牌导游员。旅行社拥有金牌导游员的数量将作为其评优、评先、评星的重要依据之一。对积极配合做好金牌导游员培养、管理工作的旅行社，给予一定奖励。
三、金牌导游员的日常管理
对金牌导游员的日常管理实行所在区、县（市）旅游部门行业监管和所在单位企业管理相结合的原则。市旅委和所在区、县（市）旅游部门应当共同做好对金牌导游员的监管和服务工作，实行动态管理。旅行社应加强对金牌导游员的日常管理，积极配合各级旅游部门做好金牌导游员的培养工作，支持金牌导游员参与政府各类大型宣传活动的接待工作，积累服务经验，提升服务水平，展示良好形象。
（一）加强日常管理。市旅委和所在区、县（市）旅游部门每年应不定期地抽查金牌导游员的团队接待记录，对其服务的游客进行回访。定期安排金牌导游员为新入职的导游开展景点和沿途讲解的培训，市旅委对培训质量进行测评。
（二）建立金牌导游员复核制度。市旅委在评选次年对金牌导游员政治品质、职业道德、业务素质培训及履行社会责任等情况进行复核。复核结果应当予以公示，并反馈给金牌导游员及其所在旅行社。金牌导游员带团服务质量和培训质量测评结果以及旅行社根据金牌导游员工作表现作出的书面评价，作为复核内容。
（三）建立金牌导游员重要事项报告制度。金牌导游员录用、晋升、辞职、下岗、退休或者发生严重违法违纪行为的，由旅行社和所在区、县（市）旅游部门报市旅委备案。
四、金牌导游员的权利和义务
（一）各级旅游部门应定期听取金牌导游员的意见、建议和要求，依法维护其合法权益。
（二）金牌导游员应定期参加市旅委组织的培训。因故请假时间超过培训课时三分之一的，复核直接认定为不合格。
（三）金牌导游员应主动参加政府部门组织的重大接待活动和志愿者活动，履行旅游城市形象代言人的责任。市旅委组建以金牌导游员为主体的市品质旅游服务队，金牌导游员应积极参加相关活动，每人每年参加品质旅游服务队活动少于10天的，复核直接认定为不合格。
五、惩戒措施
金牌导游员有下列情形之一的，取消其荣誉称号：
（一）以虚假事迹骗取金牌导游员荣誉称号的；
（二）无故缺席各级旅游部门组织的定期培训；
（三）复核未通过的；
（四）调离导游工作岗位半年以上的；
（五）被游客投诉有重大问题并被媒体曝光，影响恶劣的；
（六）导游IC卡年度累计扣分超过5分，或未参加年审及年审未通过的；
（七）触犯刑法受到刑事处罚的；
（八）受到开除、留用察看处分的；
（九）违反其他旅游管理规定的。
在2017年工作中，该同志能够秉承着“勤政、便民、廉洁、高效”的服务宗旨，充分发挥女职工骨干作用，立足岗位展风采，巾帼文明促服务，她没有轰轰烈烈的事迹，但她在自己平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，时刻想着为办事群众提供最优质的服务，赢得了办事群众和同志们的赞誉，群众的满意率高达99%以上。
一、政治坚定、思想工作领先
该同志一贯秉着与时俱进，开拓进取，团结奋斗，刻苦专研、一丝不苟的精神，为不断适应食品经营许可工作需要，通过股室集中学习、外出学习、以会代训等形式，利用网络、报纸、电视等加强政治理论和业务知识学习，不断累积经验和探索新的工作方法，学以致用、学用结合，为股室同志起到模范带头作用。
二、勇于创新、工作业绩领先
**同志将对党的信念、将学习的成效不断落实到工作
之中。2018年其分管的**局驻区政府政务中心窗口排名一直靠前，并获得“第三季度模范窗口”称号。
（一）食品经营户审批证件发放工作量大质优。
今年该同志除新申请证件有序办理外，继续加大了对原食品流通许可证和餐饮服务许可证的换发工作。同时为做好“三小”登记证件发放工作，她深钻细研，多方搜集方法和资料，明确了各类证件发放范围和情形，至2017年底，其带领的该局驻政务大厅窗口办件量达13105件，发放办事告知单3000多份，接待来电、来访咨询 1万多人次，按时办结率达99%，申办人无一提出异议。
（二）食品经营许可合规性检查面广量多
自国家对行政审批事中事后监管工作要求推行“双随机一公开”工作机制以来，她吃透国家政策和文件要求，形成了一套操作性、实用性很强的工作方法，对食品经营许可事中事后监管实行“双随机、一公开”监管方法起到了推动作用，受到了市局检查的一致好评，今年共组织开展随机抽查二次，检查经营户400多家。
三．作风优良，服务质量领先。
**同志具有强烈的服务群众意识，在工作中，她始终强调以人为本、以工作为本、以人民群众为本，热情为全区办事群众服务。在今年的“简政放权、放管结合、优化服务”改革中积极开展了该局的行政审批流程优化工作。着力从办理要件、办理时限、办理环节、审批条件、收费标准、审批依据等方面对该局政务服务事项再次予以优化，所有审批事项的承诺办理时限在法定时限基础上整体再压缩15%，实现了审批条件更清、申报材料更少、审批程序更简、审批时限更短，群众办理更快捷更高效的目标。
在该局窗口实行了“六健全六明确”的大厅窗口工作管理运行机制。将“六健全六明确”内容与日常工作实际相结合，逐条对照，查找差距并及时弥补短板，健全了《窗口首席代表工作职责》、《窗口工作人员行为规范》、《窗口工作日志》、《会议学习记录薄》、《窗口业务受理情况登记薄》、《窗口业务咨询登记薄》等记录，明确了窗口人员工作职责、行为规范、学习内容、办件主体责任、办件咨询情况和工作量等，杜绝了工作漏洞，使工作效能和服务水平能够领先于其他窗口。
四、严格自律，勤政廉政领先
**同志对自己要求十分严格，事事以身作则，身体力行，勤政廉政，始终保持健康高洁的生活方式，保持公务员良好形象。在个人要求上，奉行廉洁操守，严谨慎独，规范行事，民主公平；在运行机制上，科学可行，公开公正，杜绝人际影响与随意性；在组织建设上，认真贯彻落实党的两个条例，规范管理，规范行为，落实责任，警钟长鸣。
五、发挥模范作用，示范带动领先
作为股室负责人和驻政务服务中心首席代表，在工作中要起到示范带头作用，需要给每个业户进行讲解，经常要面对不同层次、不同素质的人员，特别有许多不识字的群众，听不懂国家政策，使得沟通不便，她就耐心细致的一遍又一遍的做好解释，直到群众明白为止。从未因工作琐事繁多，而放松每一项工作，她有条不紊地安排好每一项事务，勤勤恳恳，任劳任怨，以求真务实的态度，实事求是的精神，认真做好每一项工作，在多次考核、检查、验收中受到上级部门的肯定和好评。在内勤档案管理方面采取科学化、精细化管理，在系统内案卷评查中位列全市第三。
懈的努力，取得了生产安全文明、产品产量质量一流、职工队伍建设高效的可喜成绩
____年的工作成绩主要表现在：
一、经济指标完成情况：(略)
二、强化科学管理提升产品质量控制生产成本。
对企业而言，可持续发展的生命力在于：科学系统的管理、优质高效的生产、具有前瞻性的创新。因此，厂领导把管理、质量视为生存、发展的命脉，早在年初，就根据质量、环境及职业健康三标一体体系标准，编写了新型材料厂内部管理文件及生产线各工种操作规程，制定了各类产品生产工艺流程图和蒸气系统操作作业指导书，完善各项规章制度，使各项生产管理活动做到有章可依，有理可循。
1、在生产文明治理方面，我们对一些环境污染较大得设备投入资金进行专项治理，如对原来排汽时噪音较大得蒸养釜加装了消音器，对原湿磨工段进行改造，加装了干粉贮藏罐，使原来露天存放得粉煤灰改为罐装，不仅改善了员工得作业条件，也减少了噪声和扬尘对周边环境得污染，使生产过程符合“三标一体”中环境方面得体系标准。二
2、在人员调配上，本着高效精炼的工作宗旨，结合本厂运营管理的需要，对组织机构进行了相应得整合、精简。在体现能者上，庸者下的用人原则下，完成了管理人员和生产人员的竞争上岗工作，使一批素质高、能力强的员工走上了最能发挥其才能的工作岗位。近一年的工作实践证明：机会均等与等级差别有效结合得等级差别理念，提高效率与追求公平有效结合得绩效至上理念，正逐渐为全体员工所接受。
3、依靠科学管理，提升产品质量。产品质量是企业赖以生存得保障。____年我厂依靠科学管理，建成一套原材料供应、生产制造、废料回收利用得完整产业链，按照体系要求，严格控制生产流通得每一环节，提升产品质量。
我们在经营管理得各个环节建立和完善了一整套规章制度，对员工得生产活动形成完善的监督约束机制。对每个班、组实行产量、合格率单独统计，以此作为考核绩效工资的重要依据。同时对关键工段细化到每个人得考核，根据质量优劣给予奖励和处罚。废品率从最初批量生产得12左右下降到6左右。如今产品无论是外观还是内在质量都有了质得飞跃。同时，通过科学管理，建成一套原材料供应、生产制造、废料回收利用的完整产业链，按照体系要求，严格控制生产流通得每一环节，提升产品质量。
4、靠市场要求体系来规范成本管理，接轨市场核算。根据不同的产品，分别采用目标管理责任制、经济效益责任制，将各类产品的经济指标加以量化，并分解到人。一线职工的绩效工资直接与产品质量挂钩，使每个职工都有责任目标，效益与收入直接挂钩得分配制度，有效的控制了生产成本。与此同时，对原料配方进行改进，将原有配方中得粉煤灰改用分选灰，将原有配方中价格较贵得水泥，减少用量或不用，大大降低了成本，增强了企业的市场竞争力，增强了企业的抗风险能力。
三、通过了质量、环境、职业健康安全“三标一体”的贯标认证；企业资质认证及环评竣工验收工作取得了重大进展。
从去年四月份到今年四月份经过一年多的努力，通过公司内审和专家组外审，初步理顺规范了各项管理过程和生产过程，使管理体系逐步接近和符合“三标一体的”的要求。今年四月份通过了质量、环境、职业健康安全得贯标认证。企业资质认证及环评竣工验收工作从今年年初开始，厂里专门抽出专人进行企业资质认证申报材料和环评验收工作报告的编写工作，经过设备调试及试生产。目前生产经营状况和产品质量已趋于稳定，销售市场也初具规模，并且反馈信息良好。试生产期间，各生产设备及环保设施运转基本正常。已具备墙体材料生产企业资质认证申请及环评竣工验收条件，现各项材料已报墙改办和环保局。
四、夯实安全基础，狠抓设备治理不断提高安全生产工作水平
我厂产品种类多，各生产线分布较分散，大多是传动、转动机械，电气设备电流大，更有行车等特种工种，安全生产尤为重要。在完成各项生产任务的同时，结合本单位的行业特点，把安全文明生产与设备治理有机的结合起来，放在工作第一位，全员发动使安全文明生产的工作逐步深入。
1、全厂上下强化安全目标管理，全面落实安全生产责任制，根据环境和职业健康安全标准体系要求，认真开展环境因素和危险因素的调查识别，评价工作，制定方针目标。完善各级安全培训台帐，设置班组兼职安全员，明确各级人员责任，定期组织检查。“全目标责任书”逐级签订，层层落实，为安全目标得实现提供了强有力的组织保证。
2、坚持预防为主，把握安全生产的主动权。组织春、秋季安全大检查，对查出的缺陷全部整改到位，做好设备越冬工作，同时在班组开展安全互助活动，有力的防止了习惯性违章事故的发生。
3、加大设备整治力度，加强设备管理。对各类设备按职责划分到人，定期对设备评级，把好各类设备的检修质量验收关，提高运行中设备的健康水平，为全厂各项工作的全面开展，提供了可靠的保障。
五、企业 文化建设活动成效显著。
企业的发展来自于员工队伍的内聚力和战斗力，我们高度重视企业文化建设活动，在公司举办得排球比赛中，取得女子第三名的好成绩，充分展示了新型材料厂全体员工良好的精神面貌。在企业内部，我们始终以建设和谐的工作环境、和睦的人际交往、和蔼的干群关系为目标，始终把维护职工的切身利益作为工作的出发点，尽一切可能为职工服务，调动了职工的积极性，为全年工作目标和生产目标的双赢夯实了基础、提供了保证。
在全面完成全年任务，促进我厂快速发展的同时，我们也清醒的看到，在我们的工作中还存在这样那样的问题，还需要我们扑下身子，深入调查，认真解决。
1、加气砌块生产线虽然投入批量生产，但离年产五万立方得设计要求还有一定得差距。这一方面是设备治理不及时，制约了生产；另一方面是部分员工技术不熟练，思想观念滞后，行为涣散，等靠要思想比较严重。对此我们已制定了《设备消缺制度》、《交接班管理制度》等一系列制度，对设备进行彻底得整改和消缺，消除设备隐患，对重大设备每班进行巡检，严禁设备带病运行，提高设备健康水平，保证生产得安全进行。同时我们还加大考核力度，把绩效工资和产量进行挂钩，多劳多得，少劳少得或不得，充分调动员工积极性，争取早日达产达效。
2、保温及灰场部分生产线设备没有得到及时得维护和保养，老化破损现象严重，我们将利用春检或节假日时间对其进行消缺治理，确保其安全正常得生产。
3、临时工管理一度失控，扰乱了正常得生产秩序，对此我们制定了《临时用工管理办法》，和临时工签定《劳务合同》及《三不伤害保证书》，对临时工收取抵押金，实行挂牌上岗制，规范临时用工的管理。
4、安全生产工作水平有了很大提升，但一些安全措施不到位，一些职工得安全意识和责任心比较差。为此我们加强对生产人员得安全教育，以班前班后会得形式把安全第一得意识落实到整个生产过程中；强化安全措施的落实，在生产现场容量产生危险得区域设立安全警示标志。大力提高每一个职工的安全意识，从严要求，从严考核。
过去的____年，留给我们很多的有益经验，也引起了我们对新的一年工作的很多思考。对如何做好20__年的工作，全面开创安全生产，优质高效的新局面，我们想着重从一下几个方面入手：
一是认真落实安全生产责任制。落实安全生产责任制是搞好安全生产的核心，是实现实安全生产目标得保证。我们是市场竞争的主体，也是安全生产的主体，要按国家有关安全生产的方针、政策和国家电力公司《安全生产工作规定》的要求，加强管理，强化监督，切实承担起自己的安全生产责任来。
二是坚决杜绝人员责任事故，尤其是误操作事故。要树立安全为天的意识，把防范安全责任事故的发生作为生产的重中之重。事故的发生，不仅使人身安全受到危害、设备遭受损失，也给企来带来不良得社会影响。防止人员责任事故，一要靠规章制度，二要靠技术措施，三要靠严格执行安全工作规程，四靠落实责任制，严格考核和严肃处理主要责任者。今后在安全生产工作中要重点强调安全责任到位，包括领导责任和工作责任，对责任不到位而造成后果得应当做出严肃处理文秘站:。
百年益寿宫始建于2002年，营业面积400多平方米。是黑山镇内规模较大的洗浴、休闲场所之一。开业以来，在地方政府特别是公安局等执法部门的指导帮助下，在社会各界朋友的关怀和爱护下，百年益寿宫的经营管理取得了一定成绩。两年来的经营过程中我们始终坚持“守法经营、文明服务、诚信至上”的原则，服务热情周到，方便群众，得到了广大消费者的赞赏和好评，现就我单位一些经营管理做法向各位领导和同志们作以汇报。
一、 认真坚持守法经营原则，积极倡导文明休闲文化。
洗浴行业是大众型的消费行业，面向社会各个层次的消费者，同时也容易出现一些违规的现象。为此我们在成立之初就认真学习有关洗浴行业规定和特业管理规定，按章建制，依法经营。
1、认真落实有关规章制度。在营业场所醒目位置张挂《治安管理处罚条例》、《公共场所管理规定》。根据有关规定结合洗浴中心的实际情况制定有关规章制度，并对从业人员进行有关规章制度的学习培训。在员工中树立依法经营、文明服务的经营理念。
2、认真执行公安等部门对社会治安综合治理的要求，坚决抵制、、赌博等社会不良风气，倡导文明时尚的休闲文化。随着社会一种不良习气的滋生，也蔓延到我们的洗浴场所。因此我们对顾客积极倡导文明的休闲文化。我们通过对其他地区的洗浴市场调查，学习、了解先进的洗浴服务手段，丰富我们洗浴中心的服务品种,提高服务水平，引导时尚文明的休闲文化生活方式。当然也经常有些顾客提出一些特别要求我们都认真解释并耐心引导。通过介绍我们新兴洗浴方式来让其真正体会到文明休闲的高品味。例如：一天一位顾客来到了我们的百年益寿宫，他进门就说：“把你们的老板找来”，我们的服务人员立即找到当班经理，我们经理来了以后问他有什么事，他说：“有小姐吗？”我们经理说：“对不起先生，我们这里都是正规的洗浴，没有小姐。”那人很不高兴地说：“拉倒吧，装啥呀，这年头哪有洗浴场所不带小姐的，放心，出不了事我不会给你说出去的！”我们经理说：“对不起先生，我们这里真的没有。”那人又说：“那这样吧，今天大哥心情挺好，麻烦你给大哥从外面找一个来，费用不用你管，之外我还多加小费给你，怎么样？”我们经理听了以后非常气愤，义正言辞地说：“先生，你提的要求我们无法满足你，如果你对我们的服务不满意，那只好请您自便。”那人一听大怒：“我走南闯北，还没见过你这种人，走。”那人说完头也不回地走了。这样的情况虽然不少，自然也失去了不少生意，但我们始终坚持守法经营、文明服务的经营宗旨不变。
也有的女孩来我们这里想做特别服务，我们发现后耐心劝导她们从事正当职工，挣合法的钱。其中有的表示悔过自新的，我们也在洗浴中心为其安排合适岗位，或者向其他兄弟单位推荐。其中就有一位外地姑娘经我们引导教育在我们这里工作，虽然收入水平不算太高，但稳定安心，过后她对我们十分感激。
给顾客创造一个安全舒适的服务环境是我们经营的基本要求，也是维护社会治安的基本职责和义务。更衣室是偷盗最容易发生的地方，我们除了加固门锁以外，要求服务生时刻提高警惕，对那些外地口音，问三问四，缠住服务生不放，借口找碴的人，午夜住宿后在更衣室停留时间长的人，加强监控，防止意外发生。一次，一个外地人来到了我们的洗浴中心，该人洗浴后并不急着走，而是来到了更衣间坐在那里抽烟，眼睛不时地瞟着更衣的人们，这一反常的举动，立即引起了我们服务生的注意，并和当班经理取得了联系，经理要求服务生加强巡视。结果三点钟的时候，见别人睡的很熟，那人悄悄地下了楼，来到了更衣室，偷开别人的衣柜，我们的服务生当即出来制止，避免一起盗窃事件的发生。
3、积极配合公安局等治安管理部门工作，认真维护公共场所秩序，规范经营行为。公安部门定期对我单位进行安全等方面的检查指导，我们都积极进行配合，一经发现隐患，认真及时地进行整改。每当下发新的文件精神和有关，我们能够认真学习领会，并积极全面进行落实。特别是对突发性的有关扰乱社会治安事件我们都及时举报，积极配合。一次，一个有三位顾客醉醺醺地来到了我们洗浴中心。他们进门以后就大喊大叫地要找老板，经当班经理耐心解释并引导安排其进行洗浴。
但他们洗完后，不但不正常结帐还要索要一条烟，明显是要闹事。在劝说无效的情况下，为了控制事态的发展我们经理果断地拨打了110报警电话。仅三分钟的时间，110的几位同志便来到了我们这里，依法对他们进行了处罚，一方面为我们挽回了损失。也避免一起治安事件的发生。几年来，我们安全经营无事故这与我们认真招待有关治安管理规定，积极配合协助当地公安部工作分不开的。
二、 造优美服务环境，打造文明服务质量。
1、我们的经营规模虽然不大，但我们追求环境最好。我们在成立之初就强调硬件环境高标准。一方面力求装修格调高雅时尚，为顾客创造优美休闲环境；另一方面严格按照防火防水等安全标准设计。除公安部门组织培训外，我们对服务人员进行了培训，专门聘请了消防人员给他们讲了火灾的预防，灭火器的使用，紧急情况下的人员疏散等一些消防常识。严格按照卫生防疫部门要求对浴具进行消毒处理，特别对有关服务人员进行身体检查。
2、加强对服务人员培训，强化文明服务理念，不断提高服务水平。我们聘请了宾馆的礼仪人员给他们讲解礼仪方面的有关知识，工作中强调仪表端庄、服装统一、清洁，微笑服务。特别是对待客户要求用心服务，让客户真正体会到宾至如归的服务。对中医按摩师录用进行严格的资格审查，并定期到其他地方交流，提高其专业技术水平，保证按摩的专业水准。现在到百年益寿宫洗浴按摩成为一种新的健康时尚。对于一些老弱客户我们都坚持全程引导，并提供车接车送的服务，受到客户的好评。
一、指导思想
围绕建设中等城市的战略目标，坚持“政府主导，市场运作，社会参与，注重特色，讲求实效”的原则，充分利用城市的自然资源，迅速提升城市园林绿化总量，完善城市基础设施，做好“滨水城市”、“绿色城市”、“文化城市”三篇文章，把*建成国家园林城市。
二、总体目标
2009年初开始创建国家园林城市，力争20*年申报并通过现场考核。
到20*年底，我市城市园林绿地总面积达到2*0公顷，绿地率达到37%，绿化覆盖率达到42%，人均公园绿地达到*㎡（以60万人口计）。形成生态优良、景观优美、功能完善、特色鲜明的城市风貌，全面达到国家园林城市标准。
三、创建任务
（一）完成城市绿地系统规划修编
结合我市新一轮总体规划的修编工作，按照高于国家园林城市的标准，充分利用自然景观和河流水系、文化资源，注重植物地带性风貌特色，高标准修订《*市城市绿地系统规划》，编制城市“绿线”并严格保护，编制《*市生物多样性保护规划》。逐步形成总量适宜、分布合理、植物多样、景观优美的城市绿地系统。
（二）加快城市绿地建设
1、完成城市重要出入口、重要景观带、景观节点、城区主干道的景观建设。完成*路等城市出入口及景观节点绿化；完成*北路、*南路等城市干道的增绿工作。
2、加快以两河治理为重点的廊道建设。坚持以新老淠河综合整治为重点，全面治理城市水系，加强城市水体两岸景观建设，突出水韵特色。
3、加快公园绿地建设。结合城市重点工程建设，重点建设中央森林公园、白鹭公园、皋陶文化园等一批公园绿地和街头游园，提升城市人均公园绿地水平。
4、加快城市防护林带建设。结合环绕城区的高速公路、铁路防护林建设，逐步形成森林环绕的环城景观林带。
5、加快推进绿色街巷建设。积极做好街道、巷口、街巷墙体、居民庭院、阳台绿化美化工作。*区、*区、*开发区及有关单位要全力以赴，创建一批街巷整洁、环境优美的绿色街巷，每个区至少要有5—7个以上示范街巷。
6、积极创建园林式单位、园林式小区。开展园林式单位、园林式小区创建活动，到20*年底，全市园林式小区达60%以上，园林式单位达70%以上。
7、加快以乡土树种为重点的苗木基地建设。全市生产绿地总面积占建成区面积2%以上，苗木自给率80%以上；园林植物引种、育种工作成绩显著，培育和应用一批适应当地条件的具有特性、抗性的优良品种。
8、大力发展立体绿化工作。充分利用屋顶、墙面、阳台、台地、坡地、桥体等进行绿化，形成优美的立体绿化景观。
9、扎实开展城郊一体的生态环境建设。结合城郊的农田、河流水渠、道路等进行防护林网建设；结合江淮分水岭综合治理，发展郊区公园、生态林地、经果林等，形成城乡一体的绿色网络。
（三）加强城市景观的保护和管理
1、保护历史文化资源。挖掘历史文化底蕴，落实保护措施，尽可能保存完整的历史脉络和风貌。规划建设一批特色鲜明的历史文化设施，形成城市文化特色。
2、严格保护城市古树名木。进一步健全古树名木保护档案，明确责任分工，落实保护措施，严禁各种破坏古树名木的行为。积极采用先进科技成果，做好古树名木的复壮、病虫害防治措施，提高古树名木保护水平，发挥其良好的景观特征。
3、实施城市综合景观整治工程。加强街容街貌的综合整治，开展“门前三包”活动，对城区的户外广告、店面招牌、地名路牌、公交候车亭等实施规范管理，使之成为城市景观的重要组成部分。
4、加强对城市绿地的养护管理。城市公共绿地、单位及住宅小区绿化、防护林地等都是城市绿地的有机组成部分，必须加强养护管理。推进公共绿地的市场化管养工作，创建“星级公园”和样板路示范工作，大力提高城市园林绿化管养水平。
（四）加强城市基础设施配套建设
加快配套设施建设步伐，不断增强城市的总体功能和承载水平。到20*年，城市污水管网普及率达到90%，生活垃圾无害化处理率达到60%以上，道路清扫保洁率20%，每万人拥有公厕4座，供水普及率达98%以上，水质综合合格率达到*0%。继续加强城市管道燃气建设，市区燃气普及率达80%以上。继续抓好公共交通城市道路及停车场建设，到20*年万人拥有公共交通车辆达*辆（标台）以上，公交出行率15%以上。实施城市照明工程，景观照明科学合理，城市道路照明装置率98%以上，城市道路亮灯率98%以上。人均拥有城市道路面积保持在9㎡以上。城市大气污染指数达到二级标准，地表水环境质量标准达到三类以上。
(五)完成申报工作
1、创建工作：所有列入任务计划的绿化规划编制、园林工程建设、城市基础设施建设等必须在20*年底前全面完成。
2、全面自检：20*年底，我市创建园林城市指挥部对全市创建工作全面检查验收。
3、申请报告：20*年3月前市政府向国家住房和城乡建设部提出申请创建国家园林城市报告，并抄报省建设厅。省建设厅组织资格评定后向住房和城乡建设部提出初评意见。
4、申报材料：20*年6月前完成创建国家园林城市的技术报告（文本及多媒体音像）编制工作。
5、考核验收：20*年6月，住房和城乡建设部统一组织对申报城市进行遥感测试。经过遥感测试合格的城市，20*年*月进行实地考察验收。
四、保障措施
创建国家园林城市是一项复杂的系统工程，涉及面广，工作量大，必须采取有效措施，狠抓各项工作的落实。
（一）加强领导，形成合力
成立市创建国家园林城市工作指挥部，负责全市创建工作的组织、指导和协调工作。指挥部下设办公室（办公室设在市建委），具体负责创建的日常工作，指导并督促各有关单位订好计划、抓好落实。*区、*区、*开发区和市直有关单位也要成立相应的领导小组，切实加强对创建园林城市工作的领导。各有关单位要根据指挥部的统一部署，研究制订创建工作计划，分解细化创建任务，协调各方力量，为实现创建园林城市目标作出努力。
（二）统一思想，狠抓落实
要切实增强责任感，牢固树立和落实科学发展观，把行动、措施落实到创建工作中去。市创建园林城市工作指挥部负责统一指挥和组织协调，有关单位要成立机构，落实专人负责。按照“谁主管、谁负责”的原则，坚持“以块为主、条块结合、上下配合、多方联动、分工负责”，实行目标责任制，层层分解任务，加强检查考核，确保各项工作任务的落实。建立健全考评机制，将创建园林城市工作纳入年度考评内容，严格奖惩。
（三）深入宣传，广泛动员
创建国家园林城市需要全市人民的参与和支持，各新闻媒体要积极宣传创建国家园林城市的重要意义和有关城市绿化的法规政策，使创建工作成为各级政府、各部门、企事业单位和广大市民共同关心、共同参与的活动。同时，要充分发挥舆论监督作用。要把创建国家园林城市工作作为年终考核、文明单位评比的重要内容，定期进行督查。设立举报电话，开展明查暗访，推动创建活动的深入开展。
（四）广筹资金，加大投入
城市绿化坚持以政府投资为主，实行“谁投资、谁管理、谁受益”的政策，鼓励企业和个人投资兴办园林绿化事业，并在政策上给予扶持，努力开辟和利用融资渠道。通过合资、合作、推行股份制等市场运作的形式多方筹资建设。通过宣传和引导，鼓励动员工商企业、苗木生产大户发展城市苗木基地的建设，结合城市生态林带建设和农业生产结构调整建设一批大型苗木基地。
一、2013年主要环保工作情况
（一）全面推进生态区和环保模范城创建工作
1、生态细胞工程有突破。镇、街道通过国家级生态镇（街道）考核验收，全区80%的镇、街道（4个镇、街）达到省级以上生态乡镇考核要求；87%的行政村（20个行政村）达到市级以上村考核要求,全面实现细胞工程创建目标。
2、重点项目有进展。年初市委、市政府下达我区《生态文明建设目标书重点项目表》中的13个重点项目，目前已完成8个，分别是：金狮达树脂生产废水深度处理系统建设、非法采砂制砂点的取缔工作、钢源粉体钢铁渣微粉生产线建设、城区敏感点油烟整治工作、城区“三厅”噪声污染整治工作、城区建筑施工噪声整治工作、市金狮达树脂有限公司和宇通工贸有限公司环境安全隐患整治工作，其余项目正在有序推进。
3、创建宣传有力度。将“生态创建”作为年度宣传工作重点，以短信、网络等平台为宣传阵地，多层次、多角度地向全区群众宣传生态区创建基础知识及重大意义，强化公民环保意识，提高创建知晓率。截止目前已发送宣传信息50余万条，创建报道70余篇，设立宣传广告牌20余处，拍摄《“和谐宜居、生态”》主题宣传片1部，制作发放《“生态、宜居城市”》专题画册450本，生态文明宣传单10000份。
4、省级生态区迎检工作准备就绪。我区创建省级生态区迎检工作已基本完成，创建软件材料已整理归档完毕，2条验收路线已妥善安排，申报材料已上报至省环保厅，待环保厅组织专家莅临验收。
（二）持续深化污染物总量减排工作
前三季度，我区化学需氧量（COD）完成188.19吨削减任务，预计年度可削减314.19吨，比2012年减少6.74%；氨氮（NH3-N）完成6.34吨削减任务，预计年度可削减16.39吨，比2012年减少2.71%；二氧化硫（SO2）完成394.95吨削减任务，比2012年减少12.56%；氮氧化物（NOx）排放总量保持不增不减。对照市政府年初下达工作目标，可完成年度减排任务。
1、工业源减排项目。天尊新材料制造有限公司烧结机脱硫中控系统已于2013年2月完成安装调试并通过减排项目竣工环境保护验收，本年度将有效提高综合脱硫效率。同时，该企业已计划更换烟气进口自动监控设备，确保每季度的污染源自动监测数据有效性审核；健盛食品股份有限公司生产废水深度生化处理系统已完成污水总排口规范化改造，在线监控设施已由我区拨付专款，目前已完成设施安装并着手验收工作。
2、园区污水处理厂项目。经济开发区计划对小蕉母本园道路及桐仔窠道路进行提升改造，并建设污水管网2.5公里，将母本园（新材料产业园）及桐仔窠（自动化装备园）两大区域的企业污水列入小蕉污水处理厂进行处理。目前，小蕉母本园道路及桐仔窠道路的提升改造已正在施工。项目建成后新材料产业园及自动化装备园两个片区的污水将实现集中收集处理，发挥应有的减排效益。
3、城镇污水处理项目。已完成、镇各生活污水处理站出口流量计安装，生活污水处理设施已开始发挥其应有的减排效益。
4、畜禽养殖污染治理工程。市芦坪养殖有限公司、市碧海乳业有限公司小溪养殖小区已完成养殖场所改造；市金穗王农业发展有限公司、市再金养殖有限公司养殖场所改造已接近完工，目前正在加快推进，确保年底前通过验收。
（三）着力推进水流域环境综合整治工作
今年来，我局切实履行流域整治办职能，及时调整流域整治工作领导小组，统一协调整治工作，并将整治工作与创建国家生态区和环保模范城工作同计划、同部署，细化整治任务，强化整治责任，圆满完成省、市政府下达的各项任务。
1、扎实开展工业企业整治。进一步加大对沙溪流域企业的日常监察和新建项目“三同时”监察力度，对不符合环保要求的企业采取停产、限期治理等措施；结合减排工作，落实专项资金590万元，并进行跟踪服务，完成流域重点项目区经济开发区污水处理厂污水管网建设；如期完成金狮达树脂有限公司废水深度治理系统建设，化学需氧量（COD）年可减排314.19吨、氨氮（NH3-N）年可减排6.34吨，有效改善沙溪流域段的水质。
2、加快推进畜禽养殖整治。坚持处理好畜禽养殖科学发展与养殖业污染整治关系，在日常工作中既加强对两特别是禁养区的巡查，严防重现养殖业无序发展态势，又强化禁养区外各养殖场污染整治和技术、资金扶持，指导养殖户科学养殖、生态养殖。2013年，市芦坪养殖有限公司、市再金养殖有限公司如期完成猪舍改造和雨污分离工程建设，其中再金养殖公司还新建一口氧化塘；同时还对8家禁养区外养殖污水达标治理无望的生猪养殖场实施拆除。
3、严格控制采石洗砂行为。建立支流采石、采砂污染源巡查长效机制，对经过审批的采石、采砂点，污染物排放必须符合环保要求，否则责令停业整改，直至达标排放；对未经审批的坚决予以打击取缔，同时禁止各类弃土弃渣行为。
4、切实抓好生活污染治理。结合农村连片综合整治工作，重点推进生活污染集中处理设施建设，进一步提高生活垃圾、生活污水等的收集处理能力；科学规划垃圾堆放场所及处理方式，实现生活垃圾集中处理。目前，我区城镇生活垃圾无害化处理率达98%，农村生活垃圾无害化处理率达97.7%；城镇生活废水处理率达95.8%，农村生活废水处理率达87%。
（四）全面建立农村环境连片整治长效管理机制。
为确保连片整治示范工程持续发挥效用，出台《区农村环境连片整治示范项目长效运行管理暂行办法》，完成长效管理运行资金测算并上报区财政部门；配套制定生活垃圾和污水处理设施的长效运行管理制度，落实村一级的目标责任制；健全完善垃圾清运管理及保洁员工作制度、污水处理设施管理及管护员工作制度，将具体工作责任分工到人。初步建立农村环境连片整治长效运行管理机制，有效巩固示范工作成果。
（五）全面开展环保综合整治工作
以环保专项行动为载体，结合“12369”环保投诉热线，持续强化环境综合整治。截止目前，出动执法人员670余人次，检查企业298家次，处理环保投诉510余件，下达整改通知书8份，移交工商局2件；环保投诉处理率100%，办结率100%，群众满意率98%以上。辖区环境质量良好，镇和镇饮用水源水质达标率为100%，地表水（碧溪）功能区达标率为100%；城区空气质量和声环境质量达到功能区标准。
（六）切实做好建设项目环保审批工作
严格执行建设项目环评和“三同时”制度，切实提高项目审批的服务意识，对低能耗、低污染、科技含量高的项目，开辟审批“绿色通道”。今年来，项目审批服务窗口多次被评为“示范窗口”；严格把好建设项目环境准入关，对不符合国家产业政策的项目，坚决不予审批。截止今年11月，共审批环评项目68个,验收15个。
（七）依法实施排污许可证发放和排污费征收工作
严格按照《排污许可证管理条例》、《排污费征收使用管理条例》及相关法律法规要求，根据排污单位行业性质的不同，认真核定污染物种类，严格发证时的检查制度。对收取排污费本着“严格、及时、公正”的原则，实行“申报—审核—核定—收缴—建档”五个步骤征收排污费，强化监督机制，实行政务公开制度，保证排污费征收依法、全面、足额。截止目前，共发放排污许可证60余份，征收排污费70.3万元。
（八）大力开展环境保护宣教工作
一是以“6.5世界环境日”等为契机，开展多场以“生态文明、公众参与”为主题的环保宣教活动，发放宣传资料1800余份，服务150余人次，现场受理环保投诉12人次。二是针对辖区重点排污企业负责人及环保工作人员组织开展全区“两高”司法解释宣传培训，切实增强企业遵法守法的紧迫性和自觉性。三是开展“环境友好社区”创建工作，高岩社区、青山社区、东乾社区等9个社区已申报市级“环境友好社区”验收。
二、存在问题
（一）生态区创建问题。一是部分建设指标存在差距。主要体现在主要农产品中“三品”种植面积比重指标（目前为57.96%）尚未达到国家级考核标准（60%），但差距较小。二是部分重点项目推进有难度。受市场大环境影响，我区部分企业经营效益不断下滑，对于环保设施建设投入逐步减少，导致部分重点生态项目进展较慢。三是创建工作时间紧，任务重，是一项庞大的系统工程，需要各级各部门密切配合，通力协作。四是生态区创建需要一定经费，需区里给予大力支持。
（二）流域水环境整治问题。一是依然有不少畜禽养殖场处于禁建区内（不属禁养区内），治理压力大。二是部分片区急需完善生活污水处理设施，并制定垃圾处理方式，以妥善解决城镇污水垃圾治理问题。三是治理资金不足，给整治工作带来极大困难。
（三）减排空间不足。经过前几年对重点企业、重点行业、重点流域、重点区域的污染综合治理，全区绝大多数重点污染源、重点排放大户完成了治理任务，削减了排放量，现有工业企业减排的空间非常有限，削减难度较大。
（四）环保队伍能力建设问题。我区在环保队伍能力建设中，环境监察、监测、信息、宣教等在人员编制、业务经费、业务用房、设备配置等方面与国家标准化建设的要求差距较大。
三、明年工作思路
（一）抓紧落实国家级生态区创建工作。进一步加强组织领导、强化宣传造势，掀起新一轮“生态创建”热潮；加大考核指标和重点项目推进力度，确保达到国家考核标准；加快生态区创建步伐，主动出击，提前做好国家级生态区迎检工作，确保2014年底通过验收考核。
（二）继续抓好污染物总量减排工作。严格控制新上高耗能高污染项目，从源头上把关预防，鼓励发展低投入、低能耗、低污染、高效益的“三低一高”产业。积极走新型工业化道路，调整优化工业结构，提高高新技术产业在工业中的比重。
（三）积极参与环保模范城创建工作。按照市里的要求，积极参与环保模范城的创建工作，进一步推进总量减排工作，全面加强烟尘控制区、噪声达标区的管理，提升辖区环境质量，保证辖区内的各项指标达到考核要求。
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