时间:2022-02-17 15:45:45
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窗口工作整改措施根据局党组整顿机关作风活动部署要求,为进一步推动整顿机关作风活动深入扎实开展,切实解决突出问题,建立健全有效机制,确保活动取得实效。结合服务窗口工作实际,特制定活动整改落实方案如下:
一、目标要求
紧紧围绕局党组的重点工作和任务要求,以开展整顿机关作风活动为抓手,立足窗口实际,着力推进工作落实和服务机制创新,提高服务能力和水平,切实履行好服务职责,树立服务窗口的良好形象,争当全市行政服务窗口工作排头兵,为确保全市食品药品安全有效做出积极贡献。
二、整改内容及整改措施
1、窗口人员素质参差不齐的问题。整改措施:(1)加强全体工作人员业务理论学习,重点掌握行政许可、服务型窗口建设知识,增强理论素质和工作能力。(2)强化市行政服务中心和单位的学习、业务骨干轮流讲课等制度落实,使学习经常化、制度化,营造浓厚的学习氛围。(3)创新学习方式,结合外出学习考察等形式,吸收先进理念和经验,促进工作思路措施创新。
2、窗口行政审批改革需进一步深化的问题。整改措施:(1)结合当前服务窗口和单位职能的工作实际,深入开展工作调研,深入探讨当前进一步深化窗口行政审批工作。(2)转变工作职能,不断建全的完善行政许可审批机制,切实做好行政审批工作。
3、审批与服务界定不清的问题。整改措施:(1)牢固树立服务理念,全面梳理现有的行政审批事项,从业务受理、材料审查、勘察验收、领导签发直到发放批件各个环节,逐项制定行政许可和服务事项的内部办理工作流程,作为每个办理事项必须遵循的规范。(2)牢固树立服务理念,以服务相对人和群众满意为标准,注重细微服务,开展延伸服务,强化政务公开,完善监督机制,塑造“阳光诚信”服务品牌,开展标准化窗口创建和主动联系企业反馈意见活动,搭建软环境建设优质平台。
4、信息化程度比较低的问题。整改措施:(1)加强电子政务建设,配合有关部门开展网上审批、电子监察工作,提高现代化管理水平;(2)加强与兄弟市县同行业窗口单位的工作联系,充实有计算机管理专业技术人员到窗口工作,积极探索窗口开展计算机管理应用的各项软件运行,提高窗口各项数据分析管理信息化工作。
5、窗口工作人员压力大的问题。整改措施:(1)注重和关心窗口工作人员的政治和生活待遇,不断提高窗口工作人员的工作积极性;(2)积极组织窗口工作人员参加各种有益的文体娱乐活动,陶冶健康向上的工作情操,为做好窗口工作创造良好的环境。
6、创新意识工作不强的问题。整改措施:(1)深入调查研究,学习先进经验,开阔思路和视野,增强工作创新意识和创新能力;
(2)建立健全管理制度,强化考核管理,完善激励约束机制,推动工作落实。(3)切实加强执行力建设,提高管理能力和服务水平,形成政令畅通、团结奋进、创新创优、执行有力的良好氛围。规范服务运行,提升服务水平,树立窗口良好形象。
三、保障措施
一是要在学习上戒躁。要胜任窗口的服务工作,不仅要有过硬的政治素质,更要有扎实的专业知识,这就需要我们用求真务实的态度强化业务学习。
二是要在思想上戒懒。要以一种踏实肯干、奋发有为的精神状态开展工作,要主动为服务对象着想、为服务对象服务、让服务对象满意,做到不消极怠工,不敷衍搪塞。
三是要在作风上戒散。自由散漫的行为不仅会影响到窗口工作,更会使办事群众、企业的工作、生活受到影响。古语说:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”因此,工作我们必须关注细节,以踏实、务实作风完成好每一项工作任务。
四是要在工作中戒浮。我们的行政服务工作是政府、部门联系人民群众的桥梁和纽带,让办事群众满意才是衡量我们工作成绩好坏的唯一标准。必须铲除管制文化的心理基础,消除以我为尊的潜意识,去除官本位的思想;树立公仆意识,树立服务意识,树立顾客意识;强化“行政以民为本,服务当为天职” 的服务理念。用高度的责任感和事业心,不断地改进工作作风、创新工作举措、完善工作机制,努力和人民群众心贴心,真正让办事群众更满意,这样才能让服务窗口永葆生机和活力,才能树立党政机关廉洁高效的形象。
交通服务窗口工作自查整改情况的报告为严肃工作纪律,进一步加强交通系统政风行风建设和创建优质服务窗口,我局领导高度重视,结合窗口工作实际,认真安排部署,细致开展对照检查,扎实开展整改。现将有关情况做如下汇报:
一、自查情况:
交通运输服务窗口是直接为群众服务的基层单位,围绕交通运输车辆的道路运输证件的年审、更换、运营车辆许可等工作,以增强服务意识改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政、为群众提供满意服务为目标,内强素质,外塑形象,不断提高窗口单位整体水平,为维护人民群众切身利益、促进我旗交通运输事业健康发展作出积极贡献。
(一)强化规范管理,严格依法行政
为使我局服务窗口达到规范化、制度化、法治化。一是严格执行遵守《首问负责制》、《限时办结制》、《服务承诺制》等多项规章制度,使各项工作有制可循、有据可依。有效地防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。二是制定业务岗位职责和工作流程。明确了服务窗口单位各岗位职责。通过建章立制,规范业务流程和岗位职责,形成了各岗位责任明确,各业务环节操作规范,相互衔接、相互制约、相互监督的机制,推进工作人员秉公办事、依法行政。
(二)工作作风扎实,窗口形象优良
为提高窗口服务质量,使窗口服务得到群众满意。一是时刻抓好服务窗口职工思想作风、工作作风、生活作风和党风、政风、行风建设。要求职工牢固树立宗旨观念、群众观念,情系困难弱势群体;二是根据岗位设置、工作职责及服务范围,制定了一系列服务规范,如工作人员“五不准”:即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位;不准与服务对象发生争或有粗暴言行;不准工作时间做与工作无关的事情;不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作;不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。三是人人争做廉洁自律、遵纪守法的模范;四是在服务窗口单位公示了举报电话,接受社会各界监督。一年来,交通服务窗口工作人员能够坚持原则,秉公办事,遵章守纪,行为规范。展示了良好的精神风貌和行业形象。交通服务窗口都能做到环境整洁、标示醒目,工作流程科学、规范,服务承诺明确、具体,全体职工从服务用语到仪容仪表每个细节都严格按照规定做好、做实,让办事群众感受到人社系统工作人员服务的温馨。
二、存在问题及努力的方向
经过全体职工的努力,交通服务窗口在各项目标任务均取得了一定的成效,但与上级的要求和群众的愿望相比还有一定的差距,仍然存在认识不到位、统筹协调不够等诸多问题。我们将以这次检查整改为契机,思想再发动,工作再规范,服务再提高,努力使我系统优质服务窗口单位创建工作再上新台阶。
三、追责情形及追责方式
对于分管领导及其工作人员有下列情形之一的,应当追究责任:
(一)利用职务或工作之便,接受可能影响公正执行公务的宴请,或接受礼金、礼品、购物卡等;
(二)在工作中故意刁难管理服务对象或暗示管理服务对象给予好处的;
(三)向管理服务对象索取钱物,利用职务、工作之便违规向管理服务对象摊派或收取钱物,或违规接受有偿服务的;
(四)对职责范围内的事情不认真受理和办理,找借口拒绝、推脱、延误或违规办理的;
(五)未能落实岗位责任制,单位之间相互推诿、扯皮,影响政策执行和工作落实的;
(六)不遵守政务公开、首问责任、服务承诺等相关制度规定的;
(七)不遵守工作作息时间,擅自离岗的。
对本系统工作人员追究责任的方式包括: (一)批评教育; (二)诫勉谈话; (三)责令书面检查; (四) 通报批评; (五) 调离岗位。
国土窗口效能整改措施1. 统一思想,高度重视。
组织窗口全体人员集中学习相关文件精神,在思想上统一认识,高度重视发现的问题,及时把整改措施落到实处,把存在的风险问题消灭在萌芽状态。
2. 结合实际,提升速度。
根据国土窗口的实际业务和情况,通过实践和创新,增强服务理念,转变服务方式,提高服务效率。土地登记发证初始发证时间由原来22天压缩到7天,采矿许可新立由原来的10天压缩到7天,建设用地复核验收由原来的10天压缩到7天,不断提速增效,便民、利民。
3. 加强学习,提升效能。
窗口工作人员必须熟悉所有的审批业务,能够独立承担工作,抓紧一切学习的机会学习相关业务的法律法规及标准,将涉及到的有关法律条文及文件全部输入计算机以方便查找和使用。通过对进入窗口的所有业务、计算机的操作等强化学习,为提高办事效率打下了坚实的基础。通过学习,提高窗口工作人员素质,不断提高服务能力、服务水平和服务效能。
4.强化微博,服务群众
结合当前工作需要,的会员“林中精英”为你整理了这篇农民工工资支付工作督察整改措施范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
(一)认真做好《保障农民工工资支付条例》的宣传、贯彻落实,做好农民工工资支付工作。
《保障农民工工资支付条例》是我国迄今为止在农民工工资支付方面的最高层次立法,已于2020年5月1日正式实施,为更好地有效引导和规范农民工依法维权和企业用工行为,下一步我局将把条例宣传融入日常执法工作中,将《保障农民工工资支付条例》宣传好、贯彻好、落实好。
(二)充分利用农民工工资监管平台,强化监管效果,根治农民工工资欠薪行为。
继续大力推进山东省农民工工资支付监管平台建设,强化监督检查,确保监管平台数据的真实性、有效性,下一步我县将按照“加强部门协同、狠抓关键环节、强化督导检查、提升运行质量、推动制度落实”的总要求,重点加强实名制管理、银行管理,加强实时预警情况处置。充分利用“互联网+监管”的方式根治欠薪顽疾,扎实做好保障农民工工资支付工作,切实维护农民工合法权益。
(三)突出执法重点,认真落实上级安排的各项专项检查。认真组织开展根治欠薪冬季攻坚行动,对在建工程项目逐一进行全面检查,对检查发现的问题,督促限时整改,限时解决问题。对存在问题的单位,该限期改正的限期改正,该停业整顿的责令停业整顿,该处罚的要从重处罚,发现一起查处一起,坚决纠正无故拖欠劳动者工资的违法行为。
对于此次重大失职事件,每一个员工都应引以为戒。值得大家深思和学习,同时反省自己在一直以来的工作中是否也有疏忽大意、缺乏责任心、流于形式等的工作态度。这一则处分决定无疑如同一剂猛药,警醒着陷落在其中或者即将陷落的人端正态度,也鞭策着优秀员工不忘初心,兢兢业业。故而开展整顿强化运动,全面打击官僚主义、形式主义、整顿作风、强化责任、促进集团系统管理大上台阶是非常必要的。可以将害群之马驱逐出队伍,理顺管理,加强队伍核心凝聚力和创造力。
以人为镜,对比自身在岗位上的工作情况,提出以下几点不足之处及整改措施:
一、对日常工作认识不到位,工作不扎实。
对于简单重复的日常工作有消极甚至是抵触的情绪,做事不究根究底,经常敷衍了事,得过且过。不动用自己的主观能动性去推动工作进展,导致工作滞后还推脱责任。
对于这种现象需要我们的领导去积极引导,制定切实可行的奖惩制度。对于表现优越的给与正面的奖励。给团队营造一定要办成的决心和一定能办成的能力。
二、工作措施落实不到位,工作责任落实不到位。
设计工作是团队工作,尽管我们已经有了明确分工的的团队和一系列的分工措施,但有些措施流于形式。比如团队工作就需要有主心骨,主心骨一般由组长或者副组长担任。但由于组长任务多项目多,往往部关心细节设计问题,很多情况都是由设计师直接对接完成。这就会出现团队信息不对等的情况,导致频繁修改,降低效率,也容易出错。
一是要继续加强防灾减灾气象服务工作,加强应对气候变化能力建设。充分发挥气象为全区经济建设、社会发展,特别是在防灾减灾方面的重要作用,尽最大努力减少灾害造成的损失,为我区防灾减灾工作及农业增产增收做出积极贡献。
二是要及时、有效地做好气象服务工作,提高气象服务工作的时效和准确率。坚持公共气象服务理念,以“奋力提速发展、实现黔中崛起”为目标,努力提高监测、预报预警服务能力和水平,更好地为区委、区人民政府及有关部门提供优质的气象服务,为社会主义新农村建设提供优质的气象服务。
三是要紧紧围绕区委、区人民政府的工作目标,把维护广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,不断改进机关工作作风,为基层作好服务工作。
四是要进一步加强气象应急工作。进一步建立和完善气象预警机制和应急处置预案,提高防御气象灾害及其衍生灾害的能力和水平,尽最大努力减少灾害造成的损失。
五是要以高度负责的工作态度及饱满的工作热情,高效率的完成区委、区人民政府和上级气象主管部门部署的其他工作任务,为我区经济建设和社会发展服务。
1、 讨论“社荣我荣社衰我耻”;
2、 要大力组织存款;
3、 加大贷款的清收;
4、 加大违规违纪;
5、 进一步加大利息收入;
6、 应收未收贷款的清理;
7、 不良贷款绝对值的下降;
8、 先机关进行“三定”后基层的“三定”;
9、 全面搞好第一届企业文化节。
针对这次在联社的开会情况我喜彬信用社做以下布署。首先进行“社荣我荣社衰我耻”的讨论会。我社全体职工也进行了别开生面的大讨论,针对我社每个人的自身条件每个人都做了发言,从内勤的工作的文明服务到外勤的贷款工作都做了自我归纳。从承德的旅游到第一届企业文化节,每个人都说出了自己和想法和事后的感触。
无论信用社的荣衰都关系到每个职工的自身,因为信用社的荣衰都与每个职工的辛勤工作分不开只有努力工作把社当做家把同事当做家人一同努力把工作做好才会把这个家的荣誉展现给每个人看包括回报自己,农村信用社文化建设对农村信用社员工树立正确的人生观、价值观具有重要的作用,它不仅能提高农村信用社员工的自身素质,也可以提高社会公众对农村信用社的认知度。我们要求我社职工站在谋求信用社长远发展的基点上,时刻与企业保持高度一致,服务意识增强,以主人翁的精神自觉投入到信用社经营管理和发展中来,这样才能真正做到社荣我荣。
反之把工作上的事不放在心上不必努力工作也会看到丰富的果实那是不可能的. 抱着“事不关已,高高挂起”的心态,对身边的违规违纪违法行为视而不见;有的员工丧失岗位职责,成为助纣为虐者;有的员工心存侥幸,钻管理的漏洞以身试法;这些虽然只是员工的自身行为但也造成了信用社的耻辱。只有把服务三农,为三农服好务。做为首要工作点同心同德、众志成城本着合规经营下发展才是硬道理。
就我太平信用社现状而言,成绩是的这于领导的英明领导分不开也和全社员工的努力是分不开的。要把个人的命运与农村信用社的命运紧密联系在一起,会树立正确的人生观、价值观,把客户的需求当作我的责任。进一步弘扬一种不断进取的企业文化、一种“努力做得最好的”企业精神。
针对这次在联社的开会情况我喜彬信用社在本年后半年的工件也做以下布署。
2010年是我县农村信用社深化改革关键之年,结合上半年的工作管理,针对下半年的工作我们要狠抓制度落实,防范各种操作风险,全面完成各项目标任务”。为此特做以下计划:
一、首要还是学习“三农”工作、研究“三农”工作、做好“三农”工作。再是加大吸储力度,确保存款到社。切实发挥农村信用社根植农村,服务农民,点多面广的得天独厚优势,充分调动信贷员队伍的积极性、创造性,在确保存款不流失的基础上,最大限度地提高农民存款。和做好优质服务工作,确保贷款户资金归社。
二、针对存款年初数为1543万元,加上 09年任务的847万到年底应完万2380万元,为此我们给每名职工落实了任务额,对员工有惩有罚,调起职工的积极性。截止20日旬报时我社储蓄为1521万元,活期541万元,定期961万元,对公19万元,要求员工优先优质客户业务的办理,礼貌待客,稳住存款大户,展示信用社品牌形象,也要显示出了信用社的竞争实力。相信在日后工作通过我社的全员努力定会将任务完成。
三、对于贷款来说。截止20日旬报时我社贷款余额为4530万元,累收1302万元,累放2722万。在贷款收放的过程中我们发现问题及时改正,对于冒名贷款,逾期贷款全部收回,做好不良贷款的清收,为此我们也给每名信贷员制定了任务。票据置换的任务有些重也存在着一些难度,但我们会加大力度做好清收。而拿收息情况来讲我们定会,也会超额完成。我社应调未调贷款80万元,在8月未要做到全部收回。
四、是财务开支操作:对营业费用进行控制,严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。
五、内控机制是农村信用社内部管理的重要内容,是保障信用社健康发展的重要措施加强内控管理,防范经济案件,确保安全经营。另外我们以岗位大练兵为基础 加强职工的业务学习,保证职工在业务上人手要“硬”,业务要“通”。
关键词:农村合作银行;思想政治工作;举措
0 引言
改革开发三十多年以来,自从我国加入WTO以后,我国与世界很多国家在外交、经济、人文等方面的交流日趋频繁,很大程度上促使我国社会经济得到快速发展,但同时给社会各方各面的群体带来了人文环境、道德观念、思想意识、价值信仰等方面的差异,影响着思想政治工作的开展,进而影响整个改革。因此,本文以农村合作银行为例,探讨在新的历史条件下,阐述了农村合作银行思想政治工作存在的问题,同时提出改进举措,进而推动农村合作银行整体科学稳健地向前发展。
1、开展农村合作银行思想政治工作的现状
1.1农村合作银行面临的外部环境发生改变
改变前,我国社会各界推行的是家园文化,即国是大家,家是小国,单位的上的事可以到家里解决,家里的事也可以去单位处理,注重社会集体利益,并且形成了开展思想政治工作的长效机制。发生改变后,部分单位放弃了其固有的社会公民责任,只注重强调发展经济,唯财是举,唯利是图,逐渐与国家利益、社会利益、集体利益发生了冲突,给政治思想工作的开展带来了很大的难度,甚至影响到整个社会集体的良性发展。
1.2 农村合作银行改革方略发生改变
在金融体制改革进程中,农村合作银行部分管理人员由于其固有特质,对发展中遇到的问题很难从宏观和全局的角度去分析解决,而是着眼于微观世界和小圈子利益,不断放松自己的思想政治素养,以物质刺激机制为主,从而导致了机构非理性发展和员工价值观改变现象日趋严重。因此在改革方略改变的基础上,有的机构被撤销或紧缩了思想政治工作部门编制,致使一些秉性高、能力强的政治思想工作的专职人员流向了经营业务部门或专业技术岗位。有的机构虽仍保留思想政治工作部门编制,但考核工作人员绩效工资时,不是与其本职工作挂钩,而是加以业务量化指标和产品经营成本,结果使得思想政治工作始终处于被动应付的状态。
1.3农村合作银行员工的思想意识发生改变
随着改革开放进程的不断深化,农村合作银行员工思维活动的独立性、易变性、差异性日趋强烈,大家的法制意识、市场意识、竞争意识也逐步增强,与此同时,其拜金主义、享乐主义、官本位主义等的观念也逐渐产生。员工中讲奉献的少了,谈索取的多了;钻研业务的少了,随波逐流的多了。年轻员工想的不是扎根一线干事业,而是找路子、走门子,千方百计到机关就座。老员工人老心不老,在工作实践中不积极不努力,而在薪酬利益分配上却争而不休,此举不但对团队队伍建设产生了极其恶劣的负面影响,而且还致使思想政治工作丧失了必备的人文环境,组织效率低下,员工心身也受到伤害。
2、始终坚持以人为本的理念,在深入贯彻落实科学发展观的基础上,对农村合作银行思想政治工作不断予以加强和改进
2.1 提高对思想政治工作重要性的认识
从,农村合作银行的职能来认识,只有抓好思想政治工作,才能促进基层行党的建设,提高基层行的整体效能和工作水平,才能保证基层央行更好地担负起制订和执行货币政策、维护辖区金融稳定、提供金融服务和加强外汇管理的职责任务,保证党的经济金融方针政策的贯彻落实。
2.2 坚持以科学发展观来指导当前的思想政治工作
科学发展观是新的历史条件下,是最具前瞻性和实践性的理论基础,各行各业都离不开它的指导与启发,农村合作银行思想政治工作也不例外。从根本上讲,科学发展观的核心就是以人为本。在当前的思想政治工作中,我们必须始终坚持以人为本的理念,把维护广大员工的整体利益放在发展的首位,改革是为了员工,发展也是为了员工,员工是企业的财富,我们要不断创新思维,创新手段,逐步与广大员工打成一片,在又好又快的开展思想政治工作的同时,持续弘扬家园文化,为农村合作银行整体稳健科学的发展提供卓力的下论保障。
2.3 创新思想政治工作方式方法
从形式上看,企业与员工之间的关系多种多样,但实质上,他们之间不外乎有三种状况。一种是法家式的,此类企业管理者视员工为工具,合则召来,异则斥去,二者之间纯粹的雇用与被雇用关系,根本谈不上什么企业公民责任。一种是儒家式的,其忽视法治建设,注重内部佐使关系,不但管理层级别明确,就是普通员工,也由上级为其定立了相应的工作等级,员工由此丧失了越级诉求的权利。还有一种是道家式的,这种管理者始终将员工视为企业不可分割的一部分,胜则同荣,辱则共耻,二者之间的关系比较融洽。从开展思想政治工作的终极目标来看,祖国传统的道家思想是我们的上佳选择。工作中,我们要不断创新方式方法,把员工高兴的事当作自己高兴的事去共庆,对员工顾虑的事想办法帮其解决,从而建立起一套以行为家、同舟共济的思想政治工作长效机制。
2.4 建立一支能力强、综合素质高的思想政治工作队伍
在新形势下,思想政治工作的开展更重要了,更显其繁复性、挑战性和艰巨性。面对此状,必须要提高思想政治工作干部素质,建立一支高素质,高水平的工作队伍。可从两方下手:一、要加大对机制创新的重视度,改进工作方式方法,要深入基层、深入群众调查研究,建立适合自身情况的思想政治工作制度。二、加强对思政工作人员的培训,为他们将来能顺利开展工作做准备。除此之外,还应引进新观念、新知识,来武装思想政治工作人员,建立起一支政治过硬、业务精湛、品德优良、学识丰富、结构合理的基层行政工干部队伍。
2.5 确立正确的员工地位观,推动思想政治工作可持续发展
作为一名基层机构的思想政治工作者,我们要清楚的认识到,现代员工不再单纯是思想政治工作的被动受让者,而是已经逐步发展成为其主导者、催化者、推动者,往日的说教和灌输,非但起不了正向作用,有时还会给员工带来抵触情绪,造成工作上的被动。为了保持思想政治工作的可持续发展,当前,我们应确立正确的员工地位观,将领导与员工置于二维空间内,打破非理性、非科学的等级制,通过采取丰富多样的方式方法,使之平等友好的协商、交流,实现人际关系的简单化、和谐化。通过倾诉、问询等方式交流,以微博、电子邮件、短消息等莆式沟通,既赞同层次间阶梯式互动,又许可与决策层直面的话语权,从而在维护机构与员工这间关系、员工与员工之间关系简单化、和谐化的进程中将思想政治工作做到极致。
3 、结语
总之,通过以上举措来开展并加强思想政治工作,员工可以以愉悦的心情在适合自己的岗位上热情地工作,关心团体,爱护家园,主动、积极、完美的完成领导交办的各项任务。领导可以贴近员工,了解员工,真心实意地为员工办好事、办实事,不断发现典型、树立榜样,让员工逐步富裕起来,推动农村合作银行各项事业科学稳健的持续发展。
参考文献:
[关键词]企业思想政治工作;问题措施
高度重视思想政治工作,是我们党的优良传统和政治优势,构建社会主义和谐社会的重要手段。当前,社会经济环境的深刻变化,税收改革发展事业的不断推进,给国有企业的思想政治工作带来了一系列新情况新问题。切实提高国有企业的思想政治工作水平,统一思想,振奋精神,凝聚力量,对于解决当前国企思想政治工作中存在的问题,进一步做好各项国企工作,具有重要意义。剖析当前国企思想政治工作中尚存在的不足,并提出进一步加强和改进思想政治工作的措施。
一、国有企业思想政治工作中存在的主要问题
当前,国企思想政治工作形势总体上是好的,各国企思想政治工作部门经过多年的实践积累了不少成熟的经验,但从调研了解的情况看,在一些单位也还不同程度地存在一些问题。主要表现在以下几个方面:
(一)思想上重视不够
少数单位的领导还存在重生产、轻思想政治工作的片面倾向。有的错误地认为,生产任务是“硬指标”,完不成难交代,思想政治工作是“软任务”,抓了难见成效,不抓问题也不大。
(二)思想政治工作的针对性不强
只满足或偏重于一般基本理论知识和上级文件精神的学习,把握干部职工的思想脉络,有针对性地解决干部职工的思想问题方面做得不够。一些地方的思想政治工作满足于“一学习、二讨论、三检查、四表态”。图形式,走过场,流于表面,没有吸引力,致使大家感到乏味和厌倦,不能起到应有的作用。
(三)创新不够
时代在变,而一些地方思想政治工作仍停留于原来的老套路、老经验、老办法上,思路不够开阔,形式不够生动活泼。不能入脑入心。对干部职工的思想问题抓不住、摸不透、解不开,达不到教育目的。
(四)制度不够健全,落实不够到位
一些基层单位思想政治工作的制度不够健全,有的制度照抄照搬上级法规,没有制定适合本单位实际的制度:有的即使有制度,也只是挂在墙上,应付检查,落实不到位。出了问题,总结起来一般是“三段论”、“放松了世界观改造”,“制度有漏洞”,“组上监督提醒不够”,总结之后一切如故。思想政治工作没有起到防微杜渐、固本培元的作用。
(五)思想政治工作专职人员不足
现在部分国企思想政治工作主管部门是各级人事教育部门,机关党、团、工、妇组织配合抓本级机关的思想政治工作。由于人事教育部门事情繁多,而机关党群组织负责人基本都是兼职,难以挤出较多时间来研究和思考思想政治工作。一定程度上影响了思想政治工作的有效开展。
二、如何加强和改进国有企业思想政治工作
(一)牢固树立以人为本的思想
思想政治工作是做人的工作,必须了解人、尊重人、关心人、激励人、凝聚人。从而促进人的全面发展,实现社会的和谐进步。思想政治工作必须关心群众的切身利益,满腔热情地帮助群众解决实际困难,做到动之以情,晓之以理,情理交融,入脑入心,引导群众提高思想觉悟,提高精神境界。
(二)增强思想政治工作的针对性
要因人而异,因时而化,因势利导,针对不同对象,创造灵活多样的工作形式,尊重人的丰富复杂的个性,使思想政治工作从“一刀切”向个性教育转变。
(三)完善思想政治工作各项制度。硬化思想政治下作任务,建立科学的思想政治工作评估指标体系,健全思想政治工作绩效考核制度,切实改变一些地方和单位存在的“一手硬,一手软”的问题。
(四)丰富精神文明创建工作的形式,改进先进集体、先进个人的考评方式,改变在一些地方存在的先进集体、先进个人公信力不高、争先创优工作流于形式的问题,积极探讨如何保持先进集体、先进个人的先进性问题。
(五)提高思想政治工作的和“技含量。积极借鉴和吸收现代科技成果和最新管理方法,充分运用各种载体,丰富思想政治工作的形式。可以考虑在地税网站上建立思想政治工作专栏。以及时沟通反馈思想政治工作信息,交流思想政治工作经验,探讨国企思想政治工作中存在的热点、难点问题。
(六)加强国企文化建设,充分发挥文化陶冶教化的作用。建议国企相关部门进一步加强对国企文化的研究,对国企文化的基本内涵、目标要求等提出比较明确的指导性意见,以进一步推进国企文化建设。
(七)建立思想政治工作人员、经费的保障机制。充实思想政治工作人员,克服思想政治工作人少事多、疲于应付的情况。思想政治工作是一种高度创造性的劳动,要选拔政治业务素质高、热爱思想政治工作的人到政工岗位上来。要加强对现有政工人员的培训,更新知识、观念,提高他们的素质,采取措施发挥好、保护好他们的工作积极性。重视思想政治工作的硬件建设,购置必要设备,尽快实现思想政治工作手段的现代化。
关键词:思想政治工作;职工;消极心态;改进
一、地勘职工价值取向中的不和谐音
(一)理想信仰缺失
随着现代文明程度的不断提高,地勘行业的艰苦工作环境对从业者的吸引力骤减,即使从事地质工作多年的老职工们也不愿意自己的子女再从事地质工作。管理人员、技术人员“改行”、“跳槽”也时有发生。对地质人才的渴望与需求与对地质找矿工作这一艰苦行业的热情锐减,两者间的强烈反差在地勘单位反映的尤为明显。
(二)思想观念落后
改革开放使地勘单位职工的思想观念、精神面貌、劳动方式、生活方式发生了重大而深刻的变化。很多职工惧怕市场竞争,惧怕改革,更为留恋计划经济时代的“大锅饭”、“铁饭碗”,言谈间常常怀念五六十年代的朴素民生和干群关系。
(三)心理失去平衡
地勘单位普遍存在的任务锐减、机制不活、管理粗放、缺乏市场开拓能力、无长远规划和短期目标,加上对某些社会现象和政策片面的理解和认识,使职工对单位的前途和命运产生迷茫,干部没心思、职工没劲头,常常处于一种希望与危险交织、成功与失败共存的紧张心理状态之中,失去奋发向上、积极进取的精气神。有的职工对单位实行的企业化管理和项目经理部制不理解,觉得自己从一个“单位人”、“主人翁”变成了“给项目经理打工的”,自己成了“包袱”被甩给项目经理,诱发失衡心态。
(四)行为出现消极
有的职工得过且过,工作态度敷衍了事,严重缺乏主人翁精神;有的职工要求公平、正义的愿望强烈,但又认为单位中充满着影响公平正义的现象,缺乏劳动积极性;有的职工担任负责人后重个人利益、轻集体利益,重暂时利益、轻长远利益,不重视培养人才和抓思想道德建设,造成人心涣散,思想滑坡,从而导致经济滑坡,严重缺乏发展后劲。
二、思想政治工作面临的挑战
(一)职工思想观念发生变化
一是从权威向平权转化,不盲目的无条件地服从权威,更加倾向自强自立,尊重合法与合理的权威,更多用一种宽柔精神,一种平等、公正态度与人相处。二是从社会向自我转化,个体意识普遍增强,群体意识减淡。更加重视自我设计、自我价值的实现,希望有合理竞争的机会在改革中展现身手。
(二)职工生活工作方式发生变化
一是信息传播渠道发生了变化,国际互联网的迅猛发展,手机通讯端的丰富,论坛、博客、空间、QQ、微信、微博等等,使信息传递更加快捷,人与人之间交流沟通更加便利,为思想政治工作提供新的载体和渠道的同时,也带来了严峻的挑战。二是热点难点问题增多,如分配制度的改革、福利民生问题、职业生涯规划和晋升制度设计、地勘单位改革对职工身份的影响,这些问题都容易转化为思想问题。
(三)对思想政治工作的要求发生变化
在地勘单位转型发展过程中,劳动关系、用工方式、就业形式以及职工追求目标和价值都呈现出多元化,但思想政治工作仍有“空白点”或“盲区”表现在思想政治工作与生产经营结合不紧密,上边搞的热火朝天、中间开展工作不温不火、下边职工冷眼旁观,没有形成上下联动的格局。表现在思想政治工作辐射面窄,只管八小时以内,不管八小时以外,只管在职职工,不管离退休人员和家属,只管机关工作人员,不管生产一线职工。表现在思想政治工作脱离实际,简单说教、理论灌输,从文件到文件、从会议到会议,内容大而空,缺乏吸引力、感召力和说服力。
(四)思想政治工作队伍发生变化
一是他人对思想政治工作的地位和作用认识不清,普遍认为做思想政治工作是政工干部的事,与己无关。二是政工人员缺乏与其他部门和人员的沟通、协调、配合,没有广泛发动职工共同参与,没有形成齐抓共管的整体合力。三是政工岗位缺乏吸引力,职数的限制,使政工人员职称晋升的空间大大减少,大家不愿从事政工工作或纷纷转行,政工队伍后继乏人。
三、思想政治工作的自我改进
(一)贴近职工,以人为本
思想政治工作要重视“思想”这个根本问题,要允许有“杂音”,努力化解“杂音”。关键是要和职工的切身利益结合起来,尤其是在实施地勘单位战略转型中,要让职工认识到转型是地勘单位生存和持续发展的机会和希望,转型不是以牺牲职工利益为出发点的,而是真心实意为职工谋取更长远的利益。同时在管理机制、人员结构的改革方面应充分考虑实际状况,及时把握职工的思想脉搏,立足维护好大多数人的利益,包括工资绩效、生活福利、劳动安全、养老保险、职业前景等,增强职工对单位的认同感和归属感。
(二)贴近生活,润物无声
地勘单位从偏于一隅相对封闭的状态搬迁到城市后,人员流动性加大,信息来源增多,信息流通更快,大家表达诉求的积极性和表达诉求的方式渠道也更多。思想政治工作只有把握时代的脉搏,更加贴近生活,才有鲜活的生命力。通过借力网络,QQ群、微信群等新的交流平台加强与职工的沟通和互动,掌握职工、特别是青年职工的关注点、利益诉求等,有针对性地帮助他们获取信息、辨别信息、选择信息,提高判断能力和应对能力。利用新的信息媒介细致敏锐地体察职工思想动态,以组织职工喜闻乐见的参与性、渗透性、互动性强的活动,使思想政治工作融入职工工作、学习和生活,增强思想政治工作的覆盖面和影响力,引导职工将思想和注意力凝聚到地勘单位发展和建设上来。
1.目前档案管理工作存在的问题 尽管现代科技的发展为档案工作的优质、快速、全面提供了客观的条件,然而,不容否认还有一些单位的档案管理工作仍处于比较低的层次,仅仅是单纯地、被动地记录,档案的种种功效没有被开发和利用。目前,档案工作存在的问题主要体现在以下几方面:
1.1 档案意识薄弱。我从事档案工作虽然仅两年,但是也接触了许多同行。他们大多兢兢业业、尽职尽责,然而也有一些人员大局观念不强,意识狭窄,责任心不强,他们认为档案工作只是档案部门的事,不能将其与学校发展及各项建设密切结合起来,不能把工作业务与自身建设和发展紧密结合起来。众所周知档案保护工作是为学校各项工作服务的。然而由于学校工作过分强调为教学服务,在一定程度上导致了保护意识的减弱,表现在实际行动上就是对档案工作抓得不紧,管得不严,对档案资料疏于整理和保护。
1.2 管理混乱、不规范。
1.2.1 主要体现在对档案资料的收集、整理、录入不规范,文书制作格式、教师业务档案归档不统一。就比如我在刚介入档案工作时,发现对于文书档案的永久、30年、10年保管期限因为理解不清,收集较为混乱、归档目录同保管期限不符,教师业务档案归类也存在相同的问题。一系列的混乱和不规范,使得我在查阅、检查档案造成诸多的困难和疑惑,究其原因在于没有形成完整的档案利用和管理体系。
1.2.2 立卷工作不规范,就如我在收集本单位自制档案资料的过程中经常遇到各部门不给予配合、推三阻四的情况,收集资料时也经常是往返数多次,终究无法收集齐全资料,这说明在档案管理工作中许多人意识薄弱、不规范。