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客户工作思路

时间:2022-11-24 00:48:39

导语:在客户工作思路的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。

客户工作思路

第1篇

㈠继续完成《哈尔滨市环境质量全面达标规划》的上报工作;

㈡继续完成《哈尔滨市十一五环境保护和生态建设规划》的修改完善和上报工作,编制和实施好“规划”,对保障我市的环境安全,为全面建设小康社会提供良好的生态环境基础,促进国民经济和社会全面发展,实现经济增长与人口资源环境相协调,推进可持续发展战略的实施具有重要意义;

㈢继续推进《哈尔滨市创建国家环保模范城市规划》的编制工作。为实现在2007年底将哈尔滨市创建成全国环境保护模范城市的目标,提出一个重点突出、因地制宜、科学、系统、切实可行的实施计划和方案,原创:全面提升城市品位和综合竞争能力,为哈尔滨市全面实施可持续发展战略,建设生态城市轨道奠定坚实的基础。

㈣把《哈尔滨市循环经济规划》列为我院2006年重点规划工作,循环经济是一种建立在物质不断循环利用基础上的发展模式,把生产活动组织成一个“资源一产品一再生资源一再生产品”的物质反复循环流动的过程,追求资源、能源利用效率最大化和废弃物最小(少)化,做到物尽其用,从根本上解决传统经济发展模式中环境与发展之间的矛盾。

二、科研工作

继续向市科技局申报《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯颗粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究》等三项环保科研课题;继续推进《低闪点烃醇类燃料在饮食行业的应用及相关灶具研究》以及《无冲击、低噪声振动铁轨》的技术研究和产品推广工作。

三、环评工作

全力加强政府下达的区域规划项目环境影响评价工作,努力为政府制定规划以及进行相关的环境管理决策提供科学准确的依据;同时继续完成建设项目环评工作,为企业提供有效的环境治理措施,为环境管理部门提供科学依据。

四、其它主要工作

㈠开展清洁生产审核工作。指导企业减污、治污,创造效益,减少成本,从而增强企业竞争力;

㈡开展iso14000环境管理体系的咨询和认证工作。

第2篇

大家好!

我叫xx,今年23岁,毕业于xx市学校热动力专业。首先,很感谢各位领导能给我这次展示自我、提高自我的机会。为了能够抓住机遇、锻炼自己,我想通过这短暂的时间向各位领导阐述我的思路,展示我的能力。本着诚实守信的态度向您推荐我自己。我竞聘的是鲜冻品业务员。我的竞聘报告分为以下三个方面:一、我的竞聘优势 二、对业务工作的认识 三、今后的工作思路。

第一部分:我的竞聘优势

1、年轻力壮、能吃苦耐劳、适应能力强。

自进厂三年来,一直在双汇动力公司工作,担任司炉机手一职。在对锅炉操作过程中,劳动强度非常大,环境条件非常差,夏天温度常高达40多度,冬天温度低于零度。但是一直以来,我都踏实的工作,使我养成了不怕吃苦,不怕受累的工作作风。我坚信:无论再大的苦都能吃,无论再重的担也都能挑!

2、有较强的学习精神和创新能力

在平时的工作中能够留心观察,细心思考,能够时时虚心请教,对工作能够始终充满激情和热情,不断学习,不懂就问,不会就学,遇到困难,主动寻找解决的办法,创造场地开展工作。

第二部分对业务工作的认识

1、要搞好市场网络的开发与维护,完成区域市场销量任务,

2、做好客户管理维护客情关系,协调处理接货过程中的晚点和产品质量等问题,督促客户做好配送服务。

3、协调和监督客户做好渠道开发,网络构建和产品结构调整。

4、做好与本职工作相关的其它一切临时性工作。

5、工作中执行前:决心第一,成败第二,执行中:速度第一,完美第二,执行后:结果第一,理由第二。

第三部分:竞聘成功后的工作思路

1、端正态度,明确目的

首先,要端正工作态度,不怕吃苦受累,好好向老业务员学习,向市场学习,到业务上不是来享福的,而是来接受新的挑战和考验的,是来改变自己的经济状况的,直接一点,就是来挣钱的。虽然业务上也苦也累,但是我早就做好了吃苦受累的准备,我一定能经得住考验。

2、迅速转变角色,大胆开拓市场

到岗之后,快速转变工作角色适应环境,勇挑重担,在具体的业务工作中做到积极进取,大胆开拓,为求一分利,为争一寸土努力奋斗,继续发扬“不怕苦,不怕累”的拼搏精神,凡事要做到勇于承担责任,做好领导的助手。

3、忠于企业,管理好客户,做好中间工作

认真完成企业交给我的销售任务,同时又要管理好客户,一方面维护企业的利益,一方面又要照顾好客户的利益,时刻做好企业与客户之间的沟通与协调工作。

第3篇

现对2019年工作进行总结,对2020年工作进行计划,汇报如下:

一、党建工作完成情况

(1)组织建设工作:正常开展“党员活动日”,向公司推荐一个优秀党员活动日案例。

(2)意识形态工作:做好党建宣传工作,支部园地更新6次;积极向《窗》投稿20次。

(3)创新争优工作:支部立项“提质增效,降本控险10项,申报公司重点项目6项

(4)廉洁教育工作:支部组织廉洁教育工作2次。

(5)群团工作:“三改善”活动6次,向公司申报重点项目2次;支部及分工会职工文化活动4次。

二、廉洁自律方面

1、廉政履责加强学习,提高自身党性修养,筑牢防线,认真履行职责。遇到事情不推诿,自己职责范围内的事情坚持要管好,管到底的工作态度。

2、廉洁自律在工作中不断增强政治责任意识,在其位,谋其政,负起责,尽其力,坚决抵制歪理,抵制利益诱惑。

3、秉公用权“凡善怕者,必身有所正,言有所规,行有所止”永远对职位赋予的权利存在敬畏之心,用好权利,不滥用职权。

三、2019年主要工作措施及创新

1、总结业务开展模式,建立内部学习机制

对业务开展比较好的区域,总结经验,相互交流,让内部学习成为常态。

2、区域化管理,先进帮后进

把全国市场划分为5个区域,每个区域包含若干片区,区域内联动考核,带动各个片区共同发展,90%区域比去年有较大增长。

3、加强内部培养,发掘党建人才

智慧照明党支部人员多、情况复杂,通过内部人员的培养和学习,培养出一批合格党建人才,智慧照明党支部工作日渐完善。

四、存在的问题和不足

1、经销渠道建设还不完善,渠道发展不平衡。2019年在工程渠道销售有了一定的发展,但流通渠道建设还存在不足。

五、2020年工作思路

1、工作思路

(1)建好三支销售队伍:渠道销售队伍、工程客户及终端客户销售队伍、EMC产品销售队伍。依据市场需求和不同的渠道特点,充分发挥各个业务人员的特长,在三支队伍建设上下功夫。

(2)完善三个销售渠道:经销商渠道、工程商渠道及市政道路渠道、EMC客户渠道。2019年在渠道建设上遇到了一些困难和挫折,我们也在不断的摸索和调研,同行在渠道建设方面也遇到了同样的困难,特别是流通渠道,开展的都是不太好,主要还是以工程项目配套为主,经销渠道还未完全打开,但是随着LED产品的大量应用,经销渠道已经具备条件,2020年将加快经销渠道建设;工程商渠道是2019年的主渠道,我们也取得了比较好的成绩,2020年在工程商渠道将进一步加大开发力度;

(3)打造三类产品:竞品、工品、精品。市场销售产品先行,对现有产品进行细化,建立不同销售渠道的产品体系。

2、党支部工作思路

(1)加大党建工作力度,从思想和工作上提升党建工作重要性

(2)加强党建工作者业务知识和工作能力,提高党建工作质量

第4篇

通过xx年上半年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我现将xx年工作计划陈列如下:

一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!

二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

第5篇

通过2007年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划2007年做到如下几点:

一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大××*公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!

二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

另外,在2007年年末的时候,我报考了××*大学的××××专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。

第6篇

通过2019年上半年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我现将10年工作计划陈列如下:

一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!

二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

第7篇

通过年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划年做到如下几点:

一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!

二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

另外,在年年末的时候,我报考了大学的专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。

第8篇

一、经营工作基本情况

1、各专业收入完成情况(表格)

专业

完成收入

同比

完成进度汇兑247.4235.24%特快142.5332%

包裹94.3250.97%函件58.650%集邮21.2657%

代办

合计

2、经营情况分析

上半年汇兑、特快、包裹、函件和集邮5项专业业务中,包裹、函件和集邮完成情况较好,已完成年度任务的一半。汇兑,特快两专业业务没能完成年度任务的一半,其主要原因一是受世界金融危机的影响,本地经济遇到很大困难,汇兑,特快两专业业务量出现负增长;二是本地一些工厂的迁移和倒闭,减少了汇兑,特快两专业业务量。除上述二个主要原因外,我邮政营业部工作上也存在一些问题。虽然,我邮政营业部每个季度都制定业务劳动竞赛,但业务收入仍然下降,汇兑下降原因,主要是我们对企业目标客户这些宣传不到位;特快,我们没有很好地利用现有资源,开发速递大客户,如工资企业;函件,除窗口销售外,我们没有开发商业信函客户;代办(移动号码卡)只开发几个小型批发客户,业绩不太乐观。

二、学习情况

1、我邮政营业部通过学习“科学发展观”

进一步加深了对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求的理解,更加深刻地认识到,科学发展观不仅是我国经济社会发展必须长期坚持的重要指导方针,是我们党中国化的最新理论成果,也是我们做好邮政工作的强大思想武器,要用科学发展观理论指导我们做好邮政工作。

2、在学习党的理论的同时

我邮政营业部认真学习业务知识,开展岗位培训、岗位练功活动,通过这些活动提高员工的知识水平和业务技能,使他们树立爱岗敬业的思想,创新工作思路和工作方法,并实际运用到工作中去,为加快我邮政营业部的发展,作出每个人的贡献。

三、团队建设

我邮政营业部认识到要做好邮政工作,完成上级部门下达的各项工作任务,必须加强队伍建设,提高员工的政治思想素质和业务工作能力,提高员工对营业部的凝聚力和向心力。为此,我邮政营业部加强对员工的教育管理,加强政治理论学习,加强业务技术知识学习。今年2月,我邮政营业部组织员工进行户外拓展培训,培养员工的团队精神和工作毅力。我邮政营业部还开展员工的沟通活动,增强员工与员工,增强员工与营业部之间感情联络,使大家团结一致,共心同德把工作搞好。

四、存在的问题

2009年上半年,我邮政营业部虽然做了不少工作,员工也出了很大的力,但总的工作业绩不够理想,除了受世界金融危机影响的大气候外,我邮政营业部存在的主要问题,一是缺泛业务拓展能力,二是业务宣传不到位。这里有主观的原因,也有客观的原因,但总起来说,还是主观原因是首位的,缺乏干工作的积极性,没有从困难中找到解决困难的办法,存在消极畏难情绪。

五、下半年的工作思路

1、树立信心,争取完成全年目标工作任务

下半年,我邮政营业部要继续加强学习,加强对员工的思想政治工作,树立全体员工的工作信心,争取完成全年目标工作任务。我邮政营业部要继续开展每个季度的业务劳动竞赛,奖勤罚懒,争取下半年比上半年取得更好的业绩。下半年要加大业务拓展能力,扩大业务宣传,争取在这两方面做出新的成绩来。特别在速递、函件大客户拓展上要取得明显成效。

2、促进六大重点业务发展

下半年,我邮政营业部要促进储蓄余额、中秋月饼营销活动、祖国万岁明信片销售、新年贺卡、工资和自邮一族车管家等六大重点业务发展,使其成为我我邮政营业部下半年经济增长的亮点。

3、加强团队建设,创新工作方法

第9篇

一、过去一年的工作

(二)积极协助科长工作,不断提升工作能力。协助科长制定全年科室工作计划,分解全年工作目标任务;统计每月业务收入、增减员数据,为科长及时准确把握科室经济收入和业务进展情况提供有力数据参考;协助科长筹备客户联谊座谈会、劳动保障政策讲座、组织科室政策学习和测验;协助科长撰写劳务派遣政策讲义,制定员工和派遣员工告知书,根据收费标准的变化制定三方协议;协助科长整理其他文字材料,为科室发展建言献策。

(三)带领业务组开拓创新,努力完成目标任务。根据年初制定的业务指标规划和主攻方向,加大业务开拓力度,确保完成任务。一是建立业务分工机制。将各系统分块分类,每周重点开拓一个系统,每周召开一次业务分析会,总结进展和收获,协调进程。二是建立业务回头看制度。每周末对业务台账进行梳理筛选,抓重点、促成效,对重点客户、意向客户进行重点跟踪突破。三是建立业务、经办、后勤协作机制。四是创新业务拓展新模式。在原有电话联系、上门拜访、传真邮寄资料等方式上,逐步创新运用电子邮件、QQ资料传送、客户联谊、培训讲座、网络博客等方式。五是创新业务范围。根据市场需求及同行业的发展趋势,探讨劳务派遣转外包、工资、劳动保障医生、招聘面试培训派遣一条龙服务等业务模式。全年我个人联系新单2639家,上门拜访896家次,重点跟踪企业572家,签约新单位21家。

二、工作经验总结

一年来,在中心领导和科长的领导下,取得了一定成绩,使自身能力得到不断的锻炼和提升,现将获得的经验总结如下:

(一)目标任务明确,责任分工明晰。年初将业务目标进行分解,找出业务增长点,将业务开展目标和任务分配到人,做到有的放矢。

(二)与时俱进,及时调整市场方向。根据市场变化,下半年及时将业务重点方向调整到行业系统,在确保今年任务完成的情况下,为明年业务开展打下基础。

(三)树立风险防范意识,确保业务安全运转。新签业务均进行风险评估,把风险降到最低,确保业务能够平稳健康发展。

(四)贴近客户需求,创新服务方式。客户的需求就是我们工作努力的方向,想客户所想,为客户打造量身定制服务。

三、存在的不足

1、工作开展不够大胆。需要进一步解放思想,勇于尝试,创新工作思路,改进工作方式方法;

2、对劳动保障政策知识掌握不够。需要一步加强学习,深入研究,争取政策知识与业务开展能够融会贯通,相互促进;

3、与科室同志交流不够。需要进一步加强与同志们的沟通、合作。

四、明年工作思路

(一)抓重点,促增长。抓住行业、系统等重点,突破重点大客户,力促中心经济增长。