时间：2022-10-11 12:37:49
导语：在新闻专业实习工作计划的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
目前澳大利亚已有30所高校开设传媒本科教育，西澳大学是其中之一。笔者前往西澳大学访学期间，考察了新闻专业的课堂教学。它的新闻专业设在社会科学学院，隶属文学院，全称为“传播与媒介”，是西澳大学新闻教育的主要力量，专业排名位列全球150-200位。
澳大利亚高校不只是面向国内，更面向国际招收留学生。目前只有邦德大学、查尔斯斯特大学、杰姆斯库克大学和墨尔本皇家理工学院的部分新闻课程对本地学生有特殊要求，其他所有课程都接受来自海外学生的申请，绝大多数高校通过互联网接受海外学生的入学要求和登记注册，这也体现了澳大利亚新闻教育的国际化特点。
案例透析
1.课程设置。西澳大学新闻专业的主干课为传播个案研究、传播与大众媒介、传播研究项目、人类科技：辩论传播、文化、新媒介和传播、数字媒介、设计虚拟游戏、电视和视频制作。这些课程涉及传播媒介理论的核心区域，非常集中，针对性强。除了专业课程，学生还要选修一定数量的主要学位课程之外的其他学位课程即“扩展课”来扩大知识面，这些“扩展课”必须包括至少一门关注变化着的全球社会的课程，以提升学生的“全球视野”。即使加上“扩展课”，学生的课程数量也不多，平均每个学期四门课，本科生在三年时间内只要完成24门课，就符合拿到学位的条件。
2.教室授课。新闻专业的课程分两种，一种是“大课”，一种是“指导课”。指导课更能体现出课堂的特色。学生选择参加一定课时数的指导课，主要内容就是讨论教师事先布置好的几个选题之一。指导课配有专门的助教，教师也会参加到指导课中和学生互动。默默坐在一角背笔记是没有分数的，为了让教师对自己有更深的印象，就必须利用一切机会表现自己，如出众的口才、精心的发言设计、积极的网络互动、与教师的频繁交流、在讨论中提供有价值的内容等，向老师和其他学生证明自己的存在。而要做到这一点，课后就要花大量时间阅读、撰写发言稿、做好发言与讨论的准备。
其实，敢于自我表达和积极准备表达素材正是传媒人的工作状态，而这里的学生在走出校门前，就无数次地训练了这种工作模式。
教师讲课速度都比较快，点到即止，如“传播与大众媒介”教师陶尔・哈珀讲传播学的“议题设置”理论，就说是谁说的，观点是什么，再来段引文，就结束了。这主要由于全部课件和阅读材料预先在网上公开，学生可事先预习，课后也可去看，课堂教学只是“仙人指路”而已。
3.课程考试。课堂虽然轻松，但学生最关心的考试并不太轻松。学期刚开学，教师们要花一周的时间谈怎么考试，可见考试的重要。考试分为平时小测验、论文、实习、课堂活动、指导活动等几部分，各占一定分值。还有网络的小测验，学生必须先阅读网上的相关文献，读完后测验题目才显现，须在一周内完成测验。各种阅读、各种测验、各种活动，挤满学生的课外时间，想拿高分？临时突击、死记硬背可不行！所以学生们蛮拼的，图书馆夜里十点钟后依旧挤满了人。
4.阅读培养。在复杂的新的媒介语境中，未来的传媒人要在短时间内形成对一个事件的正确看法，扎实的阅读量是必不可少的。但新闻专业更强调的是：与其让学生读多少本书，不如让学生形成阅读的习惯。
]有谁天生愿意去读艰深的理论著述，为确保学生阅读，不少教师采用“考题刺激法”，一些小测验每周都有，学生须在上完课后的一周时间内在网络上读完、答毕，题目就是基于所给阅读材料而布置，题量不多，每次2-4道，只有一次答题机会，学生必须仔仔细细地把布置的阅读材料看上几遍，才能确保分数过关。这些材料多是一本书的一个重要章节，或网站上有关的内容，老师不规训，但通过给出阅读材料指引方向。
大部分阅读材料都由教师提前扫描到网上，可供学生阅读下载，契合新媒体环境下的高效特点，与其让学生花大把时间去找资料，不如提前把资料找好让学生看，节省学生阅读的时间。教师除直接给出阅读章节扫描版外，也会开列书单，书单就链接着学校图书馆的目录，一点击，就看到这本书所处的位置、目录编号、馆藏情况，大大方便学生借阅。
5.作业设计。为完成几乎每位老师都会布置的练习作业，学生必须自组5-6人的团队，从选题、策划、组稿、拍摄、剪辑，都要求小组合作完成，团队成员自己分工，然后安排工作流程，彼此保持密切联系。
笔者曾问传播研究项目课的教师卡特丽娜：“团队中的导演、制片很重要，会不会给他们高分？”答：“不会。分数都一样。”问：“团队里有司机、后勤、化妆……他们也拿一样的分吗？”答：“当然，每个人在其中按照自己职业的表现才最重要，只要他们能写出相应的报告。”这里的“报告”指在项目开始前，每位学生都要写申请报告，陈述团队角色与工作计划，项目完成后还要写总结报告，阐明实习成果。如果阐述清楚、论证完整，能证明一个司机在这个团队中的价值，那么这个“司机”也会拿到高分。是司机很重要吗？不是。是让学生从一开始就知道，要学会和习惯在团队里工作，而不是挑三拣四只捡自己喜欢的工作。工作没有高低，只有不同而已。
学校图书馆里有专门的讨论室，可供学生小组活动之用。这些遍布各楼层的讨论室里经常传出学生们嘤嘤嗡嗡的辩论声。至于草坪上、餐馆里，更是一群群的学生聚集在一起，走近一听，他们居然很多都是在讨论课堂选题。教师也会不定期进入某个团队，和学生一起商量和讨论。他们刷新了课堂的定义――什么是课堂？一个团队的学生碰头讨论的地方就叫课堂。
课堂后会有一些小测验要在网上完成，也考“记忆题”，就是针对一段阅读材料回答它的主要内容，但教师会专门注明，“小测验的所谓正确答案并非你认为正确的答案，而是所给阅读材料认为的答案”，被称为“假想完美原则”，意为假定阅读的材料是对的，然后再回答，提醒学生重视阅读的同时不能成为阅读的奴隶，要主动思考。教师还会提供很多观点迥异的课外阅读材料，如《传播与大众媒介》课教师陶尔・哈珀提供的“媒介暴力”的材料中，既有认为媒介暴力对孩子的负面影响很大的经典的社会调查和分析，也有认为媒体不该对儿童暴力负责的文章，材料本身就是可议论的，而不是单维度的。教师看重的是阅读本身和与阅读相伴的独立思考，而不是答案。
为将独立思考贯彻到底，“辩论”几乎是学生拿到学分必不可少的一道作业，为此还有门主干课叫作“人类科技：辩论传播”，可见对辩论的重视。学生以组为单位开展辩论，不同组持有不同观点，在“指导课”上辩论。为准备材料，组员们必须寻找材料支持自己的观点并从对手角度考虑问题。
很多课堂作业让学生设计项目，或拍摄一部作品，或开展一次调查。作业的核心就是养成遵守严格程序的习惯。很多作业并非让学生真正去做项目，而是去按照严格的工作流程来做准备。教师会花整堂或更多的课堂时间告诉学生怎么遵守工作程序，如组织团队、设立目标、撰写报告，项目书该如何从价值、意义写到预计成果，类似国内的科研项目书申报。有个细节令人印象深刻，尽管是份虚拟的报告，一定要求学生写上花费。
启示
1.基础技能的培养。澳大利亚新闻专业就业竞争十分激烈，每年大概在主流媒体有 300 个左右岗位，而每年毕业生超过三倍，但新闻专业毕业生仍可在研究机构、杂志和期刊出版部门和新媒体机构供职。无论媒体格局如何变化，机会永远都存在于那些基础和传统的能力上面。实践证明，新闻专业毕业生如果能具备实际研究和生产技能、理论背景的复合式才能，对他们找到与媒体有关的高薪工作十分有利。在这种背景下，澳大利亚高校重视在传媒理念形成、传媒工作习惯孕育的本科阶段夯实学生的思维基础，开展不同视角的理解训练，不仅注重想象和创新，而且强调扎实的按照流程的执行过程，力图从基础入手，培养学生的工作严谨性、阅读广泛性、思考独立性、表达积极性及合作主动性，这样的毕业生在时代的巨变中不但不会落伍，反而越来越显现其强大的后劲。
2.课程设置的平衡。记者出身的学者华尔特・默多克（Walter Murdoch）就认为新闻教育不该在课堂进行，他戏谑地说：“我认识的最有能力的记者都没有上过课。”他这么说的原因就在于不信任过于理论化的新闻课程，认为其对实践不具备指导意义。从另一方面说，也对新闻课程设置上理论与实务的平衡提出了要求，这也是当时媒体人的普遍建议。新南威尔士州教育官员卡迈克尔（A.C. Carmichael）1920年在悉尼大学讨论新闻业前景时就指出：对真正的记者而言，高校课程具有拓宽文化视野的影响。罗德里克（Roderick）和雷维尔（Revill）在他们合著的澳大利亚第一本新闻实习教程《记者的手艺：现代实践的指南》中指出，高校新闻教育是有用的，但不是新闻业成功的必由之途。新闻教育需要更为广泛综合的知识教育，而不仅是专业教育。1955年，“记协”起草了一份新闻教学大纲，但没有公开推出，而只是用在媒体内部的培训中，介绍了五点培训目标：第一，熟悉媒体各部门活动，拥有处理、收集、新闻的全部知识；第二，学习速记和打字；第三，参加高级记者或其他当局官员的新闻理论和实务讲座；第四，参与实战报道并获得广泛的实践经验；第五，陪同条线记者跑新闻并接受实践指导。这个教学大纲注重维护新闻理论和实务训练平衡的特点十分明显。“记协”成员怀特提出过一份培训课程的清单，包括英语语言、文学、哲学、宪法史、政治经济学、政治学、三门新闻实践课和一门选修课。“记协”塔斯马尼亚委员会代表乔治・狄克逊（George Dixon）对课程内容则有不同意见，他主张加强理论知识在课程中的地位，他建议的课单是：论文写作、英语语言、文学、英国通史、英国殖民地史、欧洲历史、经济学。“记协”采纳了狄克逊的建议，认为新闻教育不应局限于新闻业务，要让学生掌握综合知识，形成宽广视野，这种观点渐渐在高校新闻教育界形成了共识。为保证学生能够接受理论和实务相结合的教育，澳大利亚的大部分新闻教师有着丰富的实践经验和较高的学历水平，只有不到5%的教师缺乏大众媒体经验。在加入学术队伍之前，大多数在主流媒体上都有很长的职业生涯。只有3.6%的教师没有正式的高等教育资质，近一半的教师正在攻读更高的学位，很多人已经拿到了学位。在澳大利亚的新闻讲师中，有七分之一的讲师出版了不止一本书，大多数参与了这样那样的媒体顾问。
3.新闻教育价值的强化。一开始，新闻业并不认同新闻教育，尤其不认同高校的新闻课程学习，“记协”的负责人凯文・多纳胡（Kevin O’Donohue）就提出：“新闻教育应该由新闻媒体的内部机构来承担，而不是让高校去做。”他的观点得到了资深媒体人如澳大利亚广播公司电视新闻编导谷雷（F.L.J. Gulley）和邮件编辑、管理总监西奥多布雷（Theodore Bray）的支持，他们认为：“见习记者唯一可行的练是报社的在职培训。没有报纸、电台或电视台会考虑在高校脱产训练。”在类似观点影响下，不少记者对课程学习的态度十分消极，如因为工作和上课时间冲突而逃课，一旦获得记者身份就不再继续学习等，华勒斯（Wallace）进一步指出，高校课程笨拙地尝试着连接实践和理论，但在行业人眼中，这些课程完全忽略了新闻实践。
也有人支持高校新闻课程学习，哈德森（Hudson）认为，“在岗上课”的教育方式是行不通的，应引进美国通行的大学预备课程，让学员全日制上课，进行系统学习。尼科尔斯（1916）就认为大学文凭对那些想从事新闻业的人是有用的，高校可以教的内容很多，包括语法、风格、一般知识、印刷机制、责任、道德等，他说：“我看不出任何理由，为什么高校不能开设新闻课程？”1968年，昆士兰的詹姆库克大学的罗德里克教授提出了一个至今流传在新闻教育界的看法：如果新闻业要实现真正的专业化，就必须得到高校的支持。如果高校希望新闻教育真正得到发展，我相信，它也必须向一线记者求援。1970年代，5DN广播电台的新闻编辑瑞安（Ryan）发出警告称：“记者如果只满足于跑跑新闻，而不通过学习追求职业的专业化，就是在逃避责任。”
某种程度上说，澳大利亚新闻教育史也是一部新闻业对高校新闻教育的态度转变史，从“文凭不是进入新闻业的先决条件”的认识，到记者应该“通过学习追求职业的专业化”的认识的转变，揭示出了新闻教育逐步受到新闻业重视的过程，透露出在新的媒介语境中二者唇齿相依的关系。
（本文获国家社科基金后期资助项目“江苏艺术家与早期中国电影文化产业发展研究”（14FYS003）和江苏省“青蓝工程”项目资助）
「参考文献
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随着高等教育的日益大众化,大学生供过于求。高校人才培养与市场脱节,用人单位缺乏接受实习生的动力,毕业实习与毕业论文(设计)时间冲突等原因,高等学校毕业实习日益困难。在此形势下,课程实践特色不明显,实践教学环节较少的一些文科类专业(如汉语言文学非师范专业)毕业实习面临着更多的困境,毕业实习形式和管理方式亟待改革。
一、汉语言文学非师范专业毕业实习现状
汉语言文学非师范专业主要培养具有系统的汉语和中国文学方面的基本知识,能在党政机关、企事业单位、科研机构、新闻出版等部门从事写作、文化、宣传、管理等工作,具有科学素养、人文精神、创新能力和务实作风的高级应用型人才。根据人才培养目标,汉语言文学非师范专业毕业实习主要进行与文字材料撰写相关的工作,如单位文字材料书写、办公室文件撰写、公司宣传材料书写等等。
和国内大多数高校一样,吉首大学文学院作为老牌院系,开设有汉语言文学师范和非师范两个专业。汉语言文学师范专业毕业实习采取集中实习的形式,非师范专业毕业实习采取分散实习形式。学生进行毕业实习之前,院里制定统一的汉语言文学非师范专业实习计划,汉语言文学非师范专业学生于大四第一学期进行为期一个月的自主实习。学生实习结束后提交撰写的实习日志、实习鉴定表、实习附件材料(即实习期间的成果)等。从院内近三年汉语言文学非师范专业毕业实习情况看,与汉语言师范专业的集中毕业实习相比较,非师范专业毕业生实习存在较多问题。首先,每届毕业生人数都是50人以上,人数较多,全部采取分散实习形式,部分学生没有及时联系到实习单位,部分学生因考研和考公务员而不愿进行毕业实习。第二,部分学生对于毕业实习要求、毕业实习目的认识不清,个人毕业实习计划和安排混乱。第三,从提交的毕业实习材料看,部分学生并没有按要求进行毕业实习,实习日志填写敷衍了事,没有达到毕业实习目的。第四,因全部采用分散实习的形式,管理难度大,难以及时跟踪了解学生实习情况,现在还没有可行的分散实习调控机制和评价机制,毕业实习效果难以评估。因此,汉语言文学非师范专业毕业实习,在很大程度上流于形式。学生毕业实习难度大,毕业实习效果不理想,学生对毕业实习重要性认识不清。院内管理难以到位,对分散实习的调控和评估不足。
二、汉语言文学非师范专业毕业实习困境的形成原因
首先,实习单位接受实习生的动力不足,导致实习难度加大。毕业生数量增加和就业岗位减少的矛盾,使大学生实习机会减少,实习难日益突出。用人单位人员调度充足,没必要也无心接纳实习生。实习单位担心接纳实习生会扰乱用人单位正常工作计划,占用单位资源,造成单位信息外流等等,也导致用人单位不愿接纳实习生。市场经济条件下,作为盈利个体的公司、企业、单位等都追求利润,觉得接纳实习生对他们而言毫无利润,因此,也拒绝接受实习生。所有这些,都直接导致了高校毕业实习难度的增加。在这种情形之下,汉语言文学“万金油”专业与理工科、职业指向明了的专业学生相比,落实实习单位更加困难。
其次,学校地理位置较偏僻,当地经济欠发达,实践教学资源相对较少。再则因为学科特点所限,学校对汉语言文学之类的文科专业实习投入不够,重视不够。与实践性课程较多,实践操作环节较强的电子通信技术、应用化工、临床医学等理工科专业相比较,像汉语言文学之类的文科专业课程实践特性不明显,专业实践效果不明显,实践环节缺乏可操作性,专业实践难以取得立竿见影的效果,该类专业的基础实验室配套、实习基地建立、专业实习都没有得到足够重视,专业实践的可操作性有待加强。
再则,从汉语言文学非师范专业学生自身主观原因看,该专业学生对毕业实习认识不够,毕业实习目的不明确,平时缺乏实践操作动手操作的锻炼等,这些原因也直接导致了该专业学生毕业实习的效果不理想。该专业学生认为,与理工科相比,他们实验课程少,实践环节少,文字工作实践规范可操作性不强,毕业实习可有可无。这些原因直接导致了汉语言文学专业学生毕业实习的不理想。因全部采取分散实习形式,学生认为处于游离状态,实习日志、实习材料随意杜撰,实习效果的评价难以尽如人意。大四学生即将毕业,要准备毕业论文,为毕业找工作做打算,毕业实习态度要么不认真,要么挑剔,对毕业实习敷衍了事。
三、汉语言文学非师范专业毕业实习改革对策
1.提高对汉语言文学非师范专业实践教学重要性的重视。在院系发展和专业建设的过程中,把汉语言文学非师范专业毕业实习纳入其中,为该专业实习积极创造条件。在人才培养方案的制定和改革中,重视汉语言文学专业实践教学的改革,加大实践教学环节,加强学生日常办公软件应用、资料查找分类、公文书写、活动组织能力的锻炼,注意对学生实践能力、创新能力、动手能力的培养,要培养知识过硬、能力可靠的人才。对汉语言文学非师范专业实习开展调研,不断探索和改革该专业毕业实习形式和管理制度,帮助学生正确处理好毕业实习、毕业论文、毕业找工作的关系,提高毕业实习质量。为避开毕业实习与毕业论文冲突,吉首大学文学院将从2009级开始在大三进行毕业论文的选题工作,以确保毕业实习和毕业论文的质量。
2.整合资源组建近便专业实习基地,灵活调整实习形式。将学校资源、院系资源与当地资源进行整合,为汉语言文学非师范专业组建近便实习基地,解决实习单位难以落实的问题。如吉首大学文学院已经在当地团结报社、电视台、校报、校电视台为新闻专业建立了专门的实习基地,既解决了很多学生毕业实习问题,又为平时的课程见习和实践教学提供了便利。汉语言文学非师范专业亦可在当地政府部门、各企事业单位、公司建立近便实习基地,以便接纳部分毕业生实习,解决实习单位难以落实的问题。在近便实习基地的毕业实习可采取集中实习形式,方便院系管理和及时调控实习进程,监控实习效果。同时有利于加强学校与地方联系,加强学生与社会的联系,争取与政府、单位就工作中的现实问题进行研究,开展横向和纵向合作,使得单位、学校、学生三方互利互惠。
3.提高学生自身素质,明确毕业实习的重要性。汉语言文学非师范专业学生提高自身素质,有较强的动手能力、创新能力、过硬的文字功底,是学生进行毕业实习的先决条件,是学生毕业实习圆满完成的基础。汉语言文学非师范专业培养方案应该与用人单位需求接轨,注重培养学生的实践能力、创新能力、文字功夫,为他们的毕业实习提前打好基础,为就业增加砝码。汉语言文学专业毕业实习是学生本科学习必不可缺的一个重要部分,也是学生即将步入社会进行角色转换(由学生转变为自食其力的劳动者)的铺垫。通过实习,可以检验我们学习的效果,提前进行角色转换的心理准备,为就业做预演。在实际生活当中,毕业实习的就业功能也逐步得到了人们的认可。学院应提早将毕业实习种种必要性告知学生,对需要自主联系实习单位的学生提供必要的引导,提前做好准备。
一、社会工作者多青睐青少年和儿童的服务活动，忽视其他服务
社会工作者对于青少年儿童的关注显著高于妇女、老人、残疾人等其他人群。从受助者的角度看，青少年儿童活泼、好动，求知欲望强，有比较充足的业余时间，而社工都是二十多岁的年轻人，彼此很容易接触并熟悉起来，因而该群体非常乐于参与社工组织的活动。妇女、老人、残疾人等群体则明显不同。妇女，尤其是那些生活在“村改居”的妇女，大多忙于生计，许多人在周末也需要加班，基本没有闲暇时间，所以很难将她们组织起来开展活动。而且在她们眼中，大多数社会工作者都是年轻人，人生阅历不够，工作经验不足，她们往往不会对社工服务予以认可，在遇到困难时不会想到向社工求助。在这种情况下，为了完成工作任务，一些社会工作者尝试着开展亲子活动，通过孩子把妈妈引入到活动中来。这样的做法一般能收到很好的效果：从妇女的角度来看，通过活动她们可以相互认识，在过程中如果相处得融洽，会把这种关系延续到生活中；从社工的角度看，如果能够通过活动和这些妇女建立起良好的关系，这些人很可能成为以后开展服务活动的支持者。但是，这只是一个技巧，它的适用性很有限，为了更好地开展妇女方面的社会工作，需要社工努力挖掘和利用身边的资源，因地制宜地开展能吸引和帮助她们的服务活动。以当时的实习经历为例：当时社区中挖掘一名会瑜伽的义工，然后招募18―50岁以下的妇女学习瑜伽，把时间定在周末，当时很受社区妇女们的欢迎，也收到了很好的服务效果。
与妇女群体相比，老年人的业余时间很充足，他们的儿女都忙于工作，因此该群体的生活较为单调。社会工作者把他们组织起来，定期开展一些娱乐和学习型的活动非常有意义，也常常受到老年人的好评。但在实际工作中，还是会遭遇到比较大的困难，“语言障碍”便是其中有代表性的一种。由于社工本身的年龄、知识背景与社会来源所限，我们常常无法很好地掌握方言，而许多土生土长的老人都不会普通话，由此导致沟通不便甚至误解，这是许多在南方地区从业的社会工作者都会遇到的障碍。相关机构在服务点配置人员时，要全方面考虑，把会说客家话的社工配置到需要用到这些方言的岗位；还可以在一些本地居民较多的服务点进行定期语言培训；另外，采用政策和待遇优势吸引本地人从事社工行业工作。
二、社区活动和小组开展较多，个案工作易受冷落
作为社会工作的三大工作方法，个案工作、小组工作和社区工作各有其独特的工作程序和技巧，从理论的角度看，它们没有等级差异。然而，在实际的社会工作过程中，大多数社会工作者都偏向于社区和小组活动，而冷落个案工作方法。导致这种情况的原因可能有两方面：一方面，在机构分配给社会工作者的任务和指标中，社区活动和小组活动部分占据较大部分；另一方面，各个工作方法的难易程度有区别。社区活动从策划、组织、开展到总结都相对简单，一次活动出现的意外状况较少，其形式基本是丰富居民业余生活的娱乐活动，很容易调动起社区居民的积极性。小组工作也多围绕服务人群的兴趣培养和学习的主题，如青少年手工制作、亲子绘画、老年电脑学习班、羽毛球或兵乓球学习等，这些活动的开展很少遇到困难。而个案工作对于社会工作者来说就是一个极具挑战性的实务活动，个案活动和心理咨询活动有些相似，社会工作者需要以本专业精神为指导，运用相关的心理学知识和技巧，这对社会工作者的个人素质提出了很高要求。在实务中，从界定服务对象到与其建立信任关系，再到实质性的助人服务的开展，每个过程都需要社会工作者投入很大的精力。另外一个有较强中国特色的是，很少有遇到困难或者问题的居民来求助于社会工作者，大家对于娱乐性的活动很积极，但是很少提出困难性的求助。很多社会工作者为了完成个案工作的指标，不得不找一些平时关系较好的居民来充数，其工作内容和总结也可能是自己编写和杜撰的，所做事情有很强的应付性。
三、实务活动监督不够
在活动开展之前，社会工作者都会有一个活动策划，这个策划包括活动目标、理论应用、具体程序、活动经费申请、活动问题预评估等项目，在活动结束之后也会有满意调查表、活动总结和新闻稿等档案要处理。但是这些程序式的事务在实践过程中常常被扭曲。一个活动一旦开展起来，往往很难按照活动策划的步骤实现，常常出现一些始料未及的突发状况。在撰写活动总结时，大多数时候也只是进行例行的格式化阐述，多数时候不会把真实问题与处理方式写在活动总结中。更有甚者，满意调查表都是由社会工作者自己或者其同工来填写的。
社工从业者常常认为，将活动策划、总结、照片、满意度调查表、新闻稿等文件整理在一起，活动任务就算圆满完成了，人们不太在意以下问题：整个活动是怎么进行的，中间发生了什么问题，是否尊重了社会工作的理念和技巧，是否达到了预期的效果。只要新闻稿写得出彩，照片拍得好，就可以算是成功的活动案例，就有可能发表在报纸上。而机构更关注的是每个社会工作者举办了多少次活动，是否完成了指标，在社会上是否为机构产生了广告效应，等等，这种形式与社会工作的专业作用和精神有所背离。
四、文牍和行政事务繁重
为配合开展服务活动，让工作更有规划性和反思性，社会工作者常常需要制订工作计划和撰写工作总结。然而在实际的工作中，每个工作者除了必要的活动总结，还要花费大量时间编写周计划、周总结、月计划、月总结等一系列文件，消耗了大量时间和精力。同时，对此类文件又缺少严格的检查和惩罚措施，因此大多数人都不太上心，常常敷衍了事，或是随手编写，或是复制之前的日志甚至是别人的日志，大多数文件都是在需要提交时临时抱佛脚来完成。这样的计划与总结对我们开展服务活动很难发挥实质性的帮助与引导，社工从业者与管理者都需要反思：是否需要更好的方式去替代或者改进此类事务？对于一种实践性的专业和职业，这种静态、冗杂、死板的工作方式如何能激发人们的工作积极性？
除此之外，由于社会工作的服务点采取驻派方式，社会工作者由机构派遣和管理，它们受机构和用人单位双重领导。因此，在完成自己本职工作的同时，他们常常会被用人单位派出去做一些非专业行政性的事务，比如帮助用人单位打印、整理材料、写报告以及不少跑腿打杂的工作。这对社会工作者的正常工作产生了很大的影响，也使得社工的专业形象大打折扣。
五、社会工作者的聘任与督导机制问题
社会工作是一个专业性和公益性很强的职业，它对从业者的个人素质有很高要求，并不是所有的人经过教育和培训都可以成为一名合格的社会工作者。有些人工作很积极热情、乐善好施，有些人则消极冷漠，甚至斤斤计较，经过专业的培养和工作锻炼后，前者常常会成为一位非常优秀的社会工作者，而后者就很难说了。然而由于本行业目前存在许多问题，很难吸引和留住社会人才，于是就对求职于社会工作者的人员来者不拒，缺乏严格的选拔与考察机制，使得社会工作者队伍良莠不齐，影响了社会工作的服务效果和质量，进一步造成了社会工作发展的恶性循环。这是目前每个社会工作机构都面临的难题。
督导机制角色偏于行政化。深圳社工机构采用香港社工+本土督导的方式，着重培养本土督导的发展。在理念上，本土督导依照“一线社工――督导助理――初级督导”的层级关系。这种层级关系并不是严格的上下级关系，督导从事的并不是简单的管理和领导工作，而是担当类似咨询师的作用，督导需要与被督导者开展彼此的良性互动，对后者在实务活动开展过程中遇到的问题进行建设性的指导，帮助其成长。但是在实际工作中，一些督导并不能认清和摆正自己的角色和功能，把自己定位在领导者的角色和地位，认为下级社工和人员要无条件服从自己的意见和工作，这与督导的理念是不一致的。
同时，督导或督导助理的督导专业性水平也让人质疑。这类岗位的选拔需要一定的实务工作年限，由于本领域人才流失问题严重，每个机构符合条件的人并不多，这就降低了岗位的竞争性。我们曾经遇到一位督导助理：她本是刚从校园毕业不到一年的社会工作专业的学生，在某社区做了一年的一线社会工作者后，由于其他人员来来回回换了一遍，她竟成为了本社区内资格最老的人员，不得已才被推选到社区督导助理的职位。实际上，她自己的实务能力颇为有限，更不知道如何督导别人，于是苦不堪言。这个案例并不是个案，很多督导或督导助理只是在机构多呆了一些时间，比其他工作者从事一线实务的时间长一些，其专业水平不一定比别人高，那么其督导的作用就让人产生质疑了。
做为一名幼儿园老师，懂得一个合格优秀的教师是要有爱心、勇于立异和思考的智能型教师，这样的人也是新时代对幼儿教师的要求。下面是小编为大家整理的2021幼儿园教师工作计划，供大家参考!
2021幼儿园教师工作计划范文1一、基本情况
7月，我走出了杉达学院的大门，9月我将作为一名新教师正式成为晨阳幼儿园的一份子。对于这份工作，我充满热情，我爱孩子，孩子是阳光的象征，他们纯洁，他们善良，他们真诚，虽然我将是他们的老师，但是我从他们身上可以感受到一种独特的气息，那是在其他任何地方所感受不到的。
虽然我在大学里学的是新闻专业，这是和幼教完全不同的两个专业，但是我相信，我会用我的热情去爱孩子，我会用我的勤奋在今后的工作学习中弥补自己的不足，我更会用我不断的追求在幼师这个岗位上完善自己，让自己逐步成为一名合格的、优秀的幼儿园老师!
二、优势分析
我快乐，我充满童真
一直以来，我都让自己生活得很阳光，就算遇到再大的困难，我都尽量做到一笑置之，所以我一直都保持着一颗童真的心，我能够用孩子的语气和他们交流;我也能够亲身加入到孩子的游戏中，和他们一起畅快的玩耍;上课的时候，我用亲切教态对待每一个孩子，用孩子的语言引导他们。我就像他们的大姐姐，更像他们的好朋友。在晨阳幼儿园实习期间，我和班级内的孩子玩在一起，和他们打成一片，我爱孩子，孩子们也爱我，对我来说这就是一种收获，一种喜悦。
我年轻，我充满希望
二十岁的我们正值青春年华，对一切新事物的接受能力很强，我也不例外。在校期间，我通过了CET—4和计算机一级的测试，如今我能熟练应用计算机，基本的英文也难不倒我。因此，对于以后各种课件的制作我想一定可以胜任的。年轻就是一种资本，年轻就是一种希望，现在我所拥有的这些可能不够，但是正因为我年轻，所以我有充足的时间去吸收新的养分，让我做的更好，因为我知道：这个世界上没有，只有更好!
三、弱势分析
正因为我是非专业的，因此在幼教理论知识和各种幼教所需的技能是相当缺乏的。幼教专业可以用3—4年的时间学习专业理论知识和专业技能，而非专业出身的我在接触这个工作之前完全是没有一点经验的，即便是有足够的热情与爱心也是不够的，由此可见，专业与非专业之间的差距有多大。幼儿园老师不同于小学、中学的老师，幼儿园老师需要在弹、唱、跳、画等方面都有所涉足，幼师有时候就像是一名演员，需要用富有表现力甚至是夸张的语言、声音、动作去感染孩子，让孩子在快乐中学习。
非专业的我在教学经验上更是大大的缺乏。虽然我能够用活泼的语言为孩子上课，但是缺乏经验的我控班能力不强，常常不能紧紧抓住孩子在课上生成的一些东西，有时也不能及时调节上课的节奏;对于有些活动我不知道要用什么样的好方法，让孩子在快乐、有兴趣的前提下参与学习。同时，我虽然用心在爱着孩子，但是要掌握好这个“度”对没有经验的我来说也是一件难事。另外，“二期”课改的一些精神我也还不能完全理解、渗透。这一切的难题都需要我努力去一一攻克，我想即便是师范专业毕业的，他们也是从一无所知开始的，所以我有自信让自己在学习中成长，在工作中成熟，勤一定能补拙!
四、个人目标
既然自己选择了这份工作，那么我就会用心去做好它。现在的幼儿会提出各种奇奇怪怪的问题，有时候教师还不一定能一一解决，所以我想在今后的三年种做到以下几点：1、参加教育学专业的本科学习，在理论上进一步完善自己。
2、在一定的计算机应用的基础上，进一步学习多媒体课件的制作。
3、对于每个幼儿都要投去关注的目光，让每个幼儿都感受到老师的关心。
4、通过三年的磨练，让自己能够积累一定的经验，成为一名合格的幼儿园教师。
五、任务与措施
(一)构建自我管理机制，促进自我发展
第一阶段
目标：建立自我管理意识，激励自我发展
措施
1、以主人翁态度积极参与新三年计划讨论，明确新三年发展目标。
2、围绕幼儿园发展目标制定个人新三年计划。
3、建立个人专业成长档案。
4、积极参与园内各类评比活动。
第二阶段
目标：增强自我管理意识，注重自我发展
措施
1、在完成学前教育岗位培训的基础上，继续参加本科的学习，让自己在教学理论上有进一步的提高。
2、在探索教学方法的同时，向带教老师以及身边其他一些有经验的老师学习，努力提高个人的教学水平。
3、经常翻阅一些有关幼儿心理的书籍，通过学习让自己更深入地了解幼儿的心理，从而用更为正确、有效的教育方法。
第三阶段
目标：发挥自我管理效能，完善自我发展
措施
1、请带教老师及有经验的老师指出自己的不足之处，及时改正缺点，对教学活动进行反思。
2、运用年轻人的优势，在教学上多运用多媒体技术。
3、跟着有经验的老师开展“培养农村幼儿文明习惯”的课题。
(二)创设幼儿探索学习的舞台，促进幼儿自主发展
第一阶段
目标：创设合理的区角环境，满足幼儿自主探索的学习，促进幼儿的生活经验。
措施
1、注意环境创设的安全、新奇、有趣，提高幼儿的兴趣，充分利用墙面、地面、走廊等满足幼儿自主探索的需要。
2、创设材料库、百宝箱等，扩大幼儿探索资源。
3、带领孩子走进社区、走进大自然，丰富孩子各方面的认识。
第二阶段
目标：创设体现现代教育理念，使幼儿的个性潜能能到充分的发挥。
措施
1、根据主题的需要，拓展幼儿学习空间，为幼儿自主学习提供丰富的材料。
2、在区角游戏中投入新鲜的游戏材料，让幼儿在游戏中尝试探索学习。
第三阶段
目标：在日常生活中培养幼儿良好的文明习惯，为新课题的研究打好基础。
措施
1、在学习活动中，通过故事、儿歌等形式培养幼儿逐步养成文明的习惯。
2、教师以榜样影响幼儿，帮助幼儿培养良好的文明习惯。
(三)家园共育工作
第一阶段
目标：加强与家长、社区的互动，探索家园共育的有效途径。
措施
1、通过各种形式与家长联系，了解幼儿的特点与需求。
2、定期召开家长学校、家长沙龙活动，交流育儿经验。
3、根据家长需求，邀请专家来园作讲座。
第二阶段
目标：充分利用有效资源，探索家园、社区三位一体化新方式。
措施
1、充分发挥家委会作用，成立家园、社区三位一体化领导小组。
2、利用社区、广场开展各类亲子活动。
3、充分利用家园资源，丰富晨园小报。
第三阶段
目标：整和家园、社区力量，形成一体化育人环境。
措施
1、围绕家长工作展开深入的研究。
2、家长学校开展形式多样的有针对性的家教培训活动。
3、进入社区开展各种宣传、指导活动。
2021幼儿园教师工作计划范文2一、思想工作
更新观念，以《纲要》和《规程》为指导，自觉遵守园的规章制度，服从上级领导安排，做好本职工作，加强政治学习，提高自己思想政治素质，树立良好的形象和科学的儿童观、教育观，使幼儿的身心健康发展。自觉遵守幼儿园的各项规章制度，关心爱护每一位幼儿，了解他们用心的呵护他们。坦诚认真的面对每一位家长。
二、教育教学工作
希望能在各方面都有新的提高：教学方面，我将认真准备幼儿活动所需材料;写好每一次教案;多学习，把先进的幼儿教育经验运用到自己的教学中;多反思，结合自己班幼儿情况实施收效好的教育方法;多到平行班级走走、看看、听听、取长补短，促进幼儿发展;多和经验丰富的教师交流。生活中，热情待人，友爱助人，谦虚为人，团结向上，与同事互帮互助。针对班级里特殊幼儿，制定特定个人的教育方法，正确引导，发现优秀并鼓励幼儿更快更好的适应幼儿园。班务工作中，严格要求自己，以身作则地做好班主任工作。
积极认真研读幼儿教育的相关书籍，认真准备、组织每一次教育活动，按新《纲要》的理念创设适合幼儿发展的环境……多反思，多听，多做，勤于实践，促进自身专业素质的提高与发展。在新的学期里一定要学习领会教师道德行为规范，并在工作中不断地鞭策自己，以饱满的热情参加到工作中去，时刻以一个优秀教师的标准来要求自己。
三、努力方向
本学期我制定了以下三个目标：1.争取成为幼儿园优秀教师，多学多看多听多问。2.认真把小二班的教学、常规建设好。3.踏实努力地做好本职工作，力争本学期工作能圆满结束。
四、出勤方面
严格要求自己，保证工作时间，做到一学期无硌不请假，不迟到，不旷工;用饱满的热情对待工作。
五、家长工作方面
1、充分利用入园和离园的短暂时间，积极主动地与家长沟通，使家长了解自己孩子在园的情况，在家长的配合下实现家园共育，促进幼儿的全面发展。
2、利用宣传栏、家园联系手册、电话以及家庭短信箱等途径，与家长沟通联系，及时向家长反馈幼儿在园的学习、生活情况。
3、电访或家访了解幼儿的家庭教育环境，耐心听取家长合理正确的意见和建议，互相配合共同教育幼儿，使幼儿的健康成长!
4、热情邀请家长参与幼儿园的各项活动。
主动帮助家长解决问题。
幼儿教师的工作是琐碎的，然而幼教工作无小事，我们要具有老鹰一样敏锐的观察力，注意观察幼儿的言行、举止、神态，并且要永远用一颗童心去感受幼儿心灵的深处，在尊重、理解幼儿的同时，用一颗平常心去与每一位幼儿交流，这是我自己做好幼儿教育工作的前提。以上，是我本学期的计划及目标，我一定努力去完成，也希望各位同事及领导加以督导和指正。
2021幼儿园教师工作计划范文3一、班级情况分析
我们班现有43名幼儿，通过上学期的学习，各方面能力都有很大的提高，自理能力强，并且能够学会关心，帮助别人，能够熟练的掌握所学知识，但是，由于我班男孩较多，自制力较差，所以需要加强常规方面的训练，努力培养他们养成良好的学习习惯和课堂注意力，为小学打好坚实的基础。
二、教育教学方面
我们将继续贯彻《幼儿园教育纲要》，根据课改精神，完成教育教学目标，并根据我班孩子的年龄特点，兴趣爱好，以及本土文化和时事信息，开展生成课程，以丰富孩子的知识，拓展他们的视野，另外，根据孩子即将升入小学的需要，可适当的教孩子一些生字，书写简单的字以及拼音，并加强1到10的加减法运算，使孩子们能够熟练掌握。在英语方面，除了完成预定的教育教学目标之外，还要加强孩子的语感启蒙方面的训练，提高孩子的口语表达能力。
三、教师专业成长方面
教师的一言一行直接影响到孩子，因此，只有提高自身的素质才能教育好孩子，所以，自己在新的一年里，要继续努力学习专业知识，提高专业水平，勤练基本功，多看，多学，多想，多思考，不断的追求创新意识，为班级开设有特色的教育方式和活动，言教不如身教，使我班孩子受到最良好的教育。
四、环境创设方面
为孩子创设良好的教育环境对孩子的发展也有至关重要的作用。因此，我们既要为孩子创造良好的物质环境，也要为孩子创造可贵的精神环境，为孩子提供与主题相关的资料，渗透到活动区活动和日常生活中，让孩子不断的寻求探索知识。根据时事新闻等传授孩子社会信息，使孩子了解社会，组织孩子进行各种爱国活动，了解祖国大好河山，培养孩子的爱国情感。现在提倡的和谐社会，更应该培养孩子关爱他人，帮助有困难的人，从生活的点点滴滴的小事做起。为孩子创造条件去帮助有困难的人。
五、家长工作方面
父母是孩子的第一任老师，教育好孩子离不开家长的配合。要努力做好家长的工作，及时和家长沟通，以电话，书信，家园联系册和家访的形式与家长探讨教子经验，及时反映幼儿在园情况，了解在家表现。请家长及时了解幼儿园所教的知识，配合收集相关的主题资料，丰富相关的知识，及时指导督促孩子完成作业，增进亲子关系。培养孩子良好的学习习惯和生活习惯。
2021幼儿园教师工作计划范文4新学期的工作开始了，新的希望、新的目标、迎来了新的挑战，作为一名幼儿园新教师，接触幼儿也已经有快两年的时间，通过这两年的学习让我深深感受到，要做一名幼儿教师不难，但要做一名优秀的幼儿园教师，并非容易的事情，需要花更多的时间和精力去探索和尝试。为了能让自己更快更好的成长和发展，成为让领导放心、家长肯定、孩子喜欢的教师，现将本学期的工作计划制定如下：
一、现状分析
本学期我们班新加入两名幼儿，经过大班上个学期的在园生活与学习，对孩子们有了更深入的了解，大部分孩子能够独立、自主的思考问题，遇到困难能够自己想办法，各种行为习惯方面有了很大的进步，但是在一日生活中还存在着很多问题：如上课很随意，喜欢做小动作，乱起哄;老师布置的任务没按时完成;还有的孩子中午吃饭时一边吃一边玩，午休时在老师的督促下才能安静入睡。因此本学期将在这几个方面加以重点培养。尤其是这个学期已经是他们在幼儿园的最后一个学期了，面临着幼小衔接的问题，很多家长都对老师提出了提高孩子的学习技能的要求，以便适应小学生活，因此，这也是本学期工作的一个重要的方面。
二、指导思想
以《幼儿园教育指导纲要》为指导，更新观念，不断改善自己的知识结构，从观察幼儿、理解幼儿，尊重幼儿入手，促进幼儿的全面发展。
三、工作重点
1、安全工作是幼儿园的重中之重。
本学期，我将会把幼儿的身体健康放在头等重要的位置来抓。
2、严格按照幼儿园的卫生保健要求，认真做好卫生保健工作。
3、培养幼儿良好的行为习惯和文明礼仪。
4、用多元的眼光看待孩子，玩中学，激发孩子学习兴趣。
5、继续开展阳光体育。
6、做好幼小衔接工作。
四、工作措施与目标
1、本学期，我将会把幼儿的身体健康放在头等重要的位置来抓。
在日常工作中，我时时处处注意幼儿的安全：坚持在玩时，眼不离孩子，时刻注意孩子。
2、严格按照幼儿园的卫生保健要求，认真做好卫生保健工作。
和冯婷老师一起搞好班级卫生，每天做好清洁、按时开窗通风，饭前便后要排队洗手，养成幼儿良好习惯。;定期给毛巾、口杯、桌椅消毒。每天用84、消毒灯消毒来预防传染病的发生。严格执行幼儿的一日活动作息制度，合理地安排好幼儿增减衣服等，为幼儿创设一个宽松舒适、健康安全的生活学习环境。教育幼儿注意个人卫生，不能把脏东西放入嘴里，以防止病由口入等，培养良好的、正确的生活卫生习惯。
3、在一日生活的各个环节中注意各类学科的渗透教育，并在游戏中、生活中培养幼儿良好的行为习惯和文明礼仪。
4、适当的增加知识学习的比例，以做好幼小衔接工作。
5、继续搞好户外活动，提高每日两小时户外体育活动的质量。
在充分保证每天户外活动的同时，提高活动质量使幼儿在轻松愉快的气氛中增强体质。
2021幼儿园教师工作计划范文5一、提高思想政治素养
用心参加各项时事、政治学习，坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，严格遵守幼儿园各项规章制度、热爱本职工作，树立较强的事业心、职责感和良好的师德。服从领导的安排，认真完成各项教学、教研工作。工作中，以教师道德规范要求自己，以身作则，细心、耐心、关心、爱心地公平对待每一个幼儿，以促使幼儿在自身水平上得到发展。
二、加强幼儿保育工作：
我班有几个自理潜力较差和两名新插班的幼儿，我将用爱心和耐心对待每一位孩子，让他们感到老师的爱，小朋友的友好，使他们能够喜欢上幼儿园。尽快的适应新的环境，在愉快的学习环境中慢慢进步。
1、在体质上，我将以游戏的形式开展锻炼活动，注意根据天气的变化和室内外的温差，随时提醒孩子及时添加衣服，对爱出汗的孩子，及时的更换毛巾;
同时，注意孩子的饮水量，让孩子做到随渴随喝。加强体育锻炼和户外活动，减少幼儿生病机率，持续本班的出勤率。真正做到让家长放心。
2抓好幼儿的常规习惯，如：喝水习惯、饭后漱口习惯、课堂习惯、坐姿等，力求到达让幼儿每一天不用老师再提醒，幼儿都能够主动完成好;我们将把幼儿说话轻轻、拿放椅子轻轻，饭前便后要洗手的习惯，及幼儿礼貌习惯，看书、玩玩具等习惯认真抓好。
3、教育孩子自己的事情自己做，继续学习整理自己的着装和床铺。
把幼儿的动手潜力培养作为重点工作。
4培养幼儿的品德教育，爱祖国、爱国旗，升旗时，明白不讲话;明白祖国的传统节日。明白群众荣誉感，不做有损害班级的事情。5、生活卫生常识
(1)明白保护视力，看书、绘画要持续正确姿势。不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。
(2)明白保护牙齿的一般卫生常识，用正确的方法刷牙。
(3)明白天气变化和运动前后及时增减衣服，饭前饭后不做剧烈活动。
6、安全常识
不玩危险游戏，不去危险地方。懂得交通安全。会处理可能遇到的简单危险。如：遇到陌生人的搭讪、火灾等的求助方法。记住家里的地址和求助电话：“110、119、120”等。有自我保护的意识。
7、生活卫生习惯及生活潜力
(1)正确、迅速地洗手、洗脸，养成早晚刷牙的习惯。
(2)进餐细嚼慢咽，不挑食，不剩饭菜。进餐是不大声说话，不乱倒残渣。
(3)安静就寝。独立、有次序、迅速地装脱衣服和鞋袜，会系鞋带，会整理床铺。
(4)持续仪表整洁，咳嗽、打喷嚏时会用手捂住口鼻或把脸转过身，不对着别人打喷嚏。
8、保健方面，认真做好晨检工作，仔细检查好幼儿的各个部位，发现异常立刻知会家长。
三、做好教育教学工作
根据幼儿园的《纲要》指导思想并结合本班幼儿年龄特征和个性差异，进一步学习领会《纲要》精神，并较好的融入实践活动之中。根据本班幼儿的年龄特点制定出合理的、贴合幼儿理解潜力的主题活动课程。认真上好、备好每一节课，使幼儿在简单愉快的活动中学习知识。在本学期里配合配班老师将继续发展孩子以下的潜力：
1、搞好班级特色：“把孩子培养成自信、友爱、诚实、好问、勇敢、坚强、讲礼貌、爱护环境的良好品德行为习惯是本班的教育宗旨。
2、加强幼儿的常规培养平时随机地向幼儿讲清常规的要求，并采用多种形式进行训练。
3、继续加强幼儿在数学、安全教育、绘画、舞蹈方面的学习，让幼儿在德、智、美育方面得到较好的发展。
四、家长工作方面：
1、定期、随机地以电话形式持续家园联系，让家长了解幼儿在园的状况以及对我们工作的支持。
2、每两周认真如实地填写好家园联系册，与家长及时沟通。
六、个人努力方向
1、再多点爱心，多一些耐心，使孩子在各方面有更大进步。
2、抓好班级的常规工作，使得有更好的班风班貌。
关键词： 农林类高校 卓越文科人才 培养模式 探索和实践
中图分类号：642.0 文献标识码：A
浙江海洋大学是以海洋为特色，理学、农学、工学、管理学、经济学、文学、历史学等多学科协调发展的省属农林类综合性本科高校。我校汉语言文学专业（高级文秘方向）是在原高职文秘专业的基础上发展演变而来的，2012年开始招收本科生，2014年被列入学校首批“教学质量提升工程――卓越人才培养计划”的重点建设项目，也是全校唯一入选的文科类专业。当初我们提出的目标就是通过本项目的实施，建立起科学、系统、严格、高端的文秘人才培养方案，培养具有宽厚国际视野、综合素质良好、文秘技能熟练、语言交际能力突出，能在党政系统、事业单位、大中型企业胜任各种文秘岗位的具有卓越竞争实力的高端文秘人才。以职场文秘技能掌握和创新能力培养为突破口，通过技能化训练、证书化驱动、标准化管理、国际化提升等教手段，全面提升人才培养质量。
为了如期达到既定目标，努力提升人才培养质量和不断提高学生的就业竞争力，我们在十多年高职文秘专业办学经验基础上参考借鉴兄弟院校的做法，制定并实施了一整套行之有效的人才培养方案和教学计划，对农林类高校中卓越文科人才的培养模式进行了初步的探讨和尝试并已经取得阶段性成果。
一、制定切实可行的卓越文科人才培养方案
我校原有的高职文秘是浙江省师范院校中最早开办的非师范专业，1992年到2006年间累计招收了9届专科生，师资力量比较齐全，积累了比较丰富的办学经验，与当地的职业技能鉴定中心有着良好的合作基础。为更好地服务于舟山群岛新区的开发和建设，2012年起以汉语言文学专业（高级文秘方向）的名义招收本科生。为了适应新形势下人才培养的新需求，学院组织相关教师到长三角地区的一些院校进行调研走访，在反复论证和综合权衡的基础上制定出了既博采众长又独具海大特色的卓越文科人才培养方案。近些年来，随着教育部本科专业目录的调整和完善，据悉很多高校都已经相继把文秘方向独立设置为秘书学专业，我们学校经过周密调研，决定还是保留汉语言文学专业（高级文秘方向）的，名义继续招生，所以这套人才培养方案是融合了汉语言文学和秘书学两个专业的主干课程和学科优势，既要学习汉语言文学的基础理论和知识，又要兼顾秘书学的基本素质和技能，从而使学生拓宽知识面，提高就业竞争力，力求全面发展。
从总体上来看，我校高级文秘方向人才培养方案有以下几方面的特点：
一是强化语言能力特别是英语能力的培养和训练。除了开设常规的大学英语、现代汉语和古代汉语等基础课程以外，我们还开设了演讲与口才、英语语音语调、英语听力、英语口语、英语应用文写作，此外还在选修课中开设了韩国语和日语等课程。其中韩国语初阶和中阶、英语口语安排了外教亲自授课。在后续的修订过程中，我们还谈判与面试技巧等实用性课程，进一步帮助学生提升就业竞争力。
二是注重写作能力的培养和训练。在教学计划中，除了开设写作基础课程以外，还有党政机关公文写作、经济应用文写作、新闻写作、申论写作、创意写作等一系列课程。为了增加学生平时写作意识的培养和训练，在实践教学环节的学分设置上也凸显了写作能力训练的重要地位。大一阶段要求每位学生坚持写中英文日记，加大平时的督查力度，落实专人进行检查批阅和点评；大二大三短学期集中进行大型调查报告、大型工作计划与总结的写作训练，然后进行应用文过关考核，只有通过考试获得证书才能取得相应的学分。
二、狠抓落实，把实践教学环节落到实处
为了把卓越人才计划落实到位，我们根据学校总体要求和自身专业设计，将教学计划中的实践环节共分为下列几个模块：素质拓展模块（包括军训、文学阅读等环节）、基础技能模块（包括公关礼仪、演讲口才、英语听力与口语、书写技能等环节）、专业技能模块（包括会务策划训练实践、应用文过关、大型调查报告写作训练、大型工作计划与总结写作训练等环节）、专业综合能力模块（包括专业中期设计、毕业设计、秘书资格证书考试训练等环节）、综合实习模块（包括行业认知实习、校内综合实习和校外综合实习）以及创新创业实践模块，在每个模块都设定了最低选修学分和必修学分，确保学生既要修满必需的学分，又可以根据自身专长强化优势环节。
为了确保实践教学的成效，我们要求每个环节的任课教师或指导教师制定比较切实可行的操作和考核方案。比如，公关礼仪训练，学院要求除了学生懂得和掌握基本的礼仪常识和规范以外，平时要多多接触任课教师和学院教辅学工和行政人员，因为考核时除了礼仪理论过关以外还有一项就是要有三位以上任课和两位以上行政教辅人员叫得出学生名字才算是考核通过，这就迫使学生平时与学院教工多交流沟通，要调动多种手段让老师记住自己。再比如校内实习，时间跨度一年，以前是学院统一分配到校内各部门各学院各单位，结果出现了有的学生每天事情很多，有的学生整天无所事事，有的学生真正学到了东西，有的学生一无所获等不平衡不协调现象。从13级学生开始，学院提倡让学生自己找校内实习部门和指导老师，同时也完善了校内实习的质量考核指标，包括实习的总学时和必须完成的相关应用文数量以及调研成果。14级开始由学院统一设定调研主题，要求学生结合校内实习，详细调研学校现有本科专业的基本情况，通过对分管院长、系主任、专业任课教师、班主任、辅导员、在校生、毕业生等不同人士的实地走访座谈，对我校该专业的历史发展、基本概况、发展规划、师生评价以及在国内省内的排名和影响等情况有比较全面充分的了解，在此基础上，完成本科专业调研报告。到今年暑假前，全班同学都已经完成学校30多个本科专业的调研报告初稿，大家利用假期与指导老师协商完善与补充，准备在9月份开学初期正式定稿。
三、主动出击，在学校各项活动中展示文秘学生的风采
为了培养学生的职业意识，养成良好的秘书礼仪规范，学院给文秘方向的学生订制了职业装，要求学生在学校一些重要会议和活动时必须着正装出席，这样很容易就可以辨认出来的，这就促使学生经常规范自己的日常言行举止，增进使命感和责任感。同时，为了给学生提供展示形象的机会和舞台，院系领导主动与学校有关部门联系，在学校各项活动中让文秘学生得到了充分的展示机会。比如，学生穿正装拍摄了公关礼仪的相关视频，就出现在了学校申大宣传片中；在学校举办或承办的各类国内国际大型活动和学术会议中，都可以看见参与会务礼仪接待、会议引导和记录等工作的文秘学生；在校内各种文娱活动和学科竞赛中也经常看到文秘学子的身影。为了提高文秘学生的英语听力和口语交流水平，每年留学生进校的一两个月，我们与国际交流合作处等单位密切协作，给每个留学生配备一个文秘学生，要求他们在特定时间内负责留学生的日常生活和学习交流，这样下来效果很明显，留学生的汉语水平和文秘学生的英语水平都提高很快，而且中外学生彼此之间都成了好朋友好伙伴。此外，为了适应国际化教育的趋势，学院每年安排几位学生到韩国群山大学等高校进行访学研修。目前累计已有近20名文秘学生已经完成或正在进行境外的学习交流，收到了良好的效果。
四、因材施教，改革考核评价机制和毕业设计等教学和实践环节
考虑到本本专业的特殊性，学院要求对本专业学生的考核评价机制和毕业设计等环节都进行相应的改革。比如，汉语言文学类基础课程，由于课时量比中文专业有所压缩，所以提倡开卷、半开卷、小论文、调研报告、策划方案、面试、笔试、小型答辩等多种形式进行考核评价；实践性环节则采用任课教师单独实施与考核小组集中测试相结合等方式，一次性过关以后发给相关证书，没有过关的同学有多次考核机会直到顺利过关拿到证书和相应的学分。
办公室的下半年个人工作计划
工作承上启下，联系内外。虽说是每个人都可以做这个工作，但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己：我喜欢的这个工作是对我最好的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时，心中再多的累也化作甘霖。为保证下半年各项工作顺利完成，制定本计划如下：
一、认真学习，提高文字性工作能力。
办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作，这就要求办公室工作人员要认真学习，强化自身修养，不断提高文字处理能力。
二、协调关系，使办公室工作顺利开展。
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时，发挥好枢纽作用，积极协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作：
1、根据政务秘书岗位职责中的要求，坚持每月完成本部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料，并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作，并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
三、积极适应企业改革发展，创新办公室日常工作。
要通过学习，努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。使办公室工作在务实中创新。
办公室下半年个人工作计划范文
上半年已成为历史，对此，我订立了XX年办公室个人工作计划 ，以便使我个人能在下半年里有更大的进步和成绩。
一、做好以下几项工作
一是要管带结合，抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多，文书档案管理质量相对较弱的实际情况，采取以下措施：一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导，采取现场指导，手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。
二是建改并举，抓好制度建设。配合部门经理，在各项制度建设方面，推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上，汇编成册，实现公司内部管理“有法可依”。
三是要奖罚并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，继续推行风险抵押制度，确保交通安全基本稳定。
四是要严格程序，抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则，走程序，防止出现漏洞。
五是要定标明责，抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制，初步的想法是：建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点，认真听取他人意见，更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。
三、熟悉公司的规章制度，公司在不断改革，订立的规定也在不停的改变，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力做好自己的本分工作。
1、严格按照公司规定，管理自己和工作人员。
2、努力完成公司的每个定单。
3、做好自己的所有工作:提高产量，保证质量。
办公室下半年的个人工作计划
时间飞逝，转眼间我来到咱们协会已两个多月，在这段时间里，我学到了很多，也收获了很多。
首先要感谢协会给予了我如此大的学习平台，也非常感谢主任的关心和培养，同事们的帮助。同时在自己的努力和调整下，现在已基本上融入到协会这个大家庭中，对协会的组织结构、部门职责、工作流程等各个方面都有了一定的了解，增强了对协会的认同感和归属感。回首这段时间的工作，虽然暂时没为协会做出丰功伟绩，但我坚信在以后的工作中定会为协会做出贡献，在这段时间的工作中我学到了太多学校中无法学到的经验知识，为以后的工作奠定了基础，可以说是协会培养了我，锻炼了我，让我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步，成长了不少。
这将是我踏入社会大舞台路途上第一笔丰厚的资本。在过去阶段的实习中，我都全身心地投入到各项学习工作中，提升了自己的理论知识和实践经验，也相信在未来的工作中我会更加的努力进步，积极表现，为协会这个大家庭贡献自己的微薄之力。上半年，我能够按照公司的要求，严格要求自己，较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习，本人在工作中不断创新、寻求突破，工作有了较大的提高，现将半年来的工作情况总结如下：
一、上半年主要工作
1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作，包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等，加强协调联系，搞好服务。半年来，切实加强与集团公司有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作，有效搞好各项服务工作。
2、管理好公司印章，坚决做到盖用印章必须经领导批准，严格按照公司盖用印章有关制度执行。保管好公司营业执照、组织结构代码证、各种许可证，并能按时进行年检。
3、做好每月对矿、厂工资的结算，建立正龙公司工资审批、发放台账，及时准确地编制机关人员工资表，按时把工资发放到职工手中，而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作，对上半年工资结构及工资成本进行了分析，并及时把分析结果提交领导。
4、做好员工的调配公司，及时办理调入、调出人员的关系转移手续，并做好各类人员库的建立，及时提供各类人员情况，对公司员工情况做到及时掌握。
5、做好公司员工住房公积金、养老金、企业年金以及医疗保险金的开户、征缴工作，与集团公司房产处、社保中心等单位加强联系，及时掌握各种信息，做好各项基金的申报及征缴工作。
6、根据集团公司要求，为加强劳动合同管理，对正龙公司员工合同重新组织了签订工作，并及时与集团公司以及劳动保障部门联系，做好合同各方的签字、盖章工作，目前，该工作已接近尾声。
7.做好上半年的人力资源系统填报任务，每月按时给集团公司报送劳资报表，通过对劳资报表的统计分析，使自己对公司劳动用人情况以及工资情况有了更深的了解，
8、加强对车辆管理力度，做好公司车辆的日常调度工作，确保正常工作用车，对司机进行日常的监督，使司机提高服务质量，确保公司用车的及时到位，对司机动向及时掌握，并且外出必须登记。
9、负责编制公司每月办公用品计划，并对矿、厂办公费用计划进行审核，严格控制费用，使公司办公费用大大节俭，并且能够及时购置机关办公用品，为各部室提供良好的办公条件。同时，为公司办公用固定资产、车辆用油、餐费、住宿费、管理费用等等做好核实、验收、结算等相关工作。
10、切实抓好公司员工的福利工作。按照公司福利政策，组织落实公司劳保福利等商品的采购、调配等管理工作。上半年总共发放了春节福利、三八妇女节福利、五一餐券、六一独生子女福利、防暑降温费、前两季度福利以及为公司职工发放夏装等福利工作。
二、上半年工作中存在的问题和不足
1、许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真，与领导的要求有差距，工作方法有待于改进，工作责任心有待于加强。
2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流，工作缺乏主动性，比较保守，不够大胆。
3、学习还要加强，当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距，特别是工作经验方面不足，还需要更好地锻炼。
针对工作中发现的问题，我会拟定出不同问题的解决方案，以更新的精神面貌融入到检验站大家庭中，更好的服务于检验站的工作。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的关键，也是自己自身提高的关键，我将按照年度计划以及岗位要求，不断改进工作方法，争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。
1、继续加强学习，拓宽知识面，在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓，不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事，切实把事情做细、做实，努力做到让领导满意，同事满意。
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息，给领导决策提供依据，真正做好领导的助手。
3、提升公司人力资源管理水平，加强宏观分析，完善人力资源动态化管理，建立人力资源库，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
4、不断完善公司人力资源管理的制度化、流程化、规范化管理，要逐步形成人才管理办法、机关人员考核办法、薪酬制度等相关制度办法，进一步规范管理。
5、下半年，我将在上半年工作的基础上，总结经验及时调整自己，在工作中争取有更好的业绩。
办公室下半年个人工作计划
200X年上半年，我能够按照公司的要求，严格要求自己，较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习，本人在工作中不断创新、寻求突破，工作有了较大的提高，现将半年来的工作情况总结如下：
一、上半年主要工作
1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作，包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等，加强协调联系，搞好服务。半年来，切实加强与集团公司有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作，有效搞好各项服务工作。
2、管理好公司印章，坚决做到盖用印章必须经领导批准，严格按照公司盖用印章有关制度执行。保管好公司营业执照、组织结构代码证、各种许可证，并能按时进行年检。
3、做好每月对矿、厂工资的结算，建立正龙公司工资审批、发放台账，及时准确地编制机关人员工资表，按时把工资发放到职工手中，而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作，对上半年工资结构及工资成本进行了分析，并及时把分析结果提交领导。
4、做好员工的调配公司，及时办理调入、调出人员的关系转移手续，并做好各类人员库的建立，及时提供各类人员情况，对公司员工情况做到及时掌握。
二、上半年工作中存在的问题和不足
1、许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真，与领导的要求有差距，工作方法有待于改进，工作责任心有待于加强。
2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流，工作缺乏主动性，比较保守，不够大胆。
3、学习还要加强，当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距，特别是工作经验方面不足，还需要更好地锻炼。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的关键，也是自己自身提高的关键，我将按照年度计划以及岗位要求，不断改进工作方法，争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。
1、继续加强学习，拓宽知识面，在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓，不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事，切实把事情做细、做实，努力做到让领导满意，同事满意。
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息，给领导决策提供依据，真正做好领导的助手。
3、提升公司人力资源管理水平，加强宏观分析，完善人力资源动态化管理，建立人力资源库，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
关键词：教学档案；教学评估；档案建设
中图分类号：G271 文献标识码：A 文章编号：1009-9166（2008）10-0083-01
从2003年开始，教育部正式确立了周期性教学工作评估制度，是我国高等教育改革和发展过程中的一项重要制度创新，对高等教育学校的教学管理提出了新要求。《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》（教育部高教厅（2004）21号），《评估方案》共有7项一级指标加特色项目，19项二级指标和44个观测点，对高校本科教学工作的评估指标体系做出了明确界定，所有指标体系的支撑材料都集中体现在高等学校的教学档案材料中，所以，完整的教学档案不仅是教学管理规范化的基本要求，也是办学水平和实力的重要原始记录和佐证材料。
一、 系部教学档案的主要内容
教学活动和教学管理是一项复杂的实践活动。反映这一实践活动的教学档案内容庞杂，形式多样。教学档案有文字、图片、音像、实物、电子文档等，其内容包括：1、教学文件管理：包括：（1）上级主管部门的各类文件；学校制定的教学工作规划、工作计划、实施细则等。（2）系部制订的教学培养方案、教学大纲、考试大纲、实验教学计划、实验教学大纲等。（3）系部制定的各种教学制度、规定、办法、条例等。2、日常教学管理：（1）班级日志、学生到课情况、学生座谈评课意见等。（2）教师授课情况、教师异动情况、教师作业批改、承担科研及发表学术论文情况、教师工作量及业务考核等内容。（3）每学期的开课计划、教学任务书、课表安排、教材订购、系部教学工作年度计划总结和教研、教改工作总结等内容。（4）课程实习、专业实习、毕业论文设计等内容。3、考务管理：（1）期末考试试卷命题、学生考场安排，教师监考安排。（2）试卷阅卷、统分，成绩录入，试卷成绩分析及教学质量分析。4、学籍管理：学生入学学籍登记、学生学籍异动、奖惩记录、考试成绩、毕业材料等内容。5、师资队伍建设：教师个人业务档案、师资培养计划、教师业务进修情况、教师队伍建设材料，如学科带头人、骨干教师、学术梯队建设；科研教改实践、学术研讨活动记录等。6、专业建设：专业的申报材料，专业的课程设置，专业的审批文件，专业的课程建设，教材建设等。
二、 系部教学档案对教学评估的重要性
1、系部教学档案是真实的原始资料。系部是高校基层的教学部门，系部教学档案是在教学活动和教学管理过程中直接形成的原始资料，真实、客观地记录了系部在教学改革、教学质量、师资队伍建设等各方面情况，全面反映教学工作进程和特点，是今后进行教学管理和研究活动不可缺少的，也是改进工作、促进交流、提高教学质量的依据和参考。对今后各项工作开展有重要借鉴和指导意义。2、系部教学档案是系部教学管理的重要参考依据。系领导和有关人员查阅系部教学档案，可以熟悉教学情况、总结教学经验、制定教学计划和处理所存在的问题。因此，教学实践、信息反馈、管理都离不开教学档案，可为这些教学工作提供比较详尽的参考依据。3、系部教学档案是教学评估的基础。开展教学评估是现代教育的要求，也是国家对高校进行宏观管理的一种手段，无论国家对教学评价指标体系如何确定，高校在进行教学评估时，必然要通过查阅相关档案才能对某一高校作出客观、全面、真实的评价。国家教育行政部门对教学条件、状态、效果进行跟踪调查和分析，了解核实教育理念、管理状况、办学特色时，系部教学档案可提供较完整、系统、真实可靠的信息和数据，是高校搞好教学评估工作的重要基础。
三、教学评估对系部教学档案建设与管理的促进作用
1、教学评估能促进系部教学档案管理队伍建设。由于机构设置、人员编制等方面原因，部分学校没有把行政工作和档案管理工作分开。档案管理员几乎由教学管理人员兼任。随着办学规模扩大，教学管理人员的工作日益繁重，加上缺少必要的档案专业知识，档案管理工作常处于无序状态，无法纳入规范化管理的轨道。应提高对教学档案工作重要性的认识，配备专业的档案管理人员，此外，还要加强对教学管理人员的档案业务培训，提高他们对文件材料的归档、整理、编撰水平。档案工作是一项服务性很强的综合性工作，现在的高等学校，学科门类多，涉及知识面宽，更要求工作人员学习掌握相关学科知识以适应各种档案的归档及管理。工作人员需不断更新知识结构，常参加继续教育培训，提高业务素质，才能与时俱进、开拓创新，更好地为学校的教学、科研、管理服务。2、教学评估可促进系部教学档案规范化、制度化管理。教学评估客观上会促使高校和相关管理部门改变过去重教学管理、轻档案建设的片面思想，重视教学档案和其它业务档案的管理工作；另一方面，对档案管理部门也是一个新挑战。改变其过去被动接收、脱节管理为主动管理，负责指导，使档案管理即时化、统一规范化。应加强建立档案的宣传力度，强化全体教师的档案意识，让档案的收集与日常的教学活动紧密结合[1]。同时要加强对教师有关档案知识的培训，使他们熟知教学档案的归档范围、原则、要求和时间，主动完成档案资料移交归档工作。当教学档案积累到一定程度，应引导大家积极使用和利用档案，真真切切体会到教学档案的价值，使档案源于教学，用于教学。加强对系部教学档案的管理，把教学档案建设当作一项基础性的工作常抓不懈。寓教学档案管理和建设工作于平时的教学管理工作之中，同时要优化教学档案管理工作的运行机制。完善工作程序和管理制度，使档案工作的每一个环节和每一个方面都有规范化的要求，保证教学档案管理工作的各个环节不脱节。提高教学档案建设和管理的质量，这是做好系部教学档案管理的关键。3、教学评估能促进系部教学档案系统化管理。教学档案具有与一般档案不同的特性，如专业性、周期性、成套性和分散性。过去高等学校教学档案管理都是根据学校的要求进行分类管理。各自为政，教学活动中的材料收集不规范、不完整、不系统。现在《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》指标体系为教学管理体系指明了方向。为高等学校的教学档案管理提供了一个明确的目标。在认真研究分析本科教学工作水平评估指标体系的基础上，及时改进教学档案管理工作内容，促进教学档案信息与教学评估指标体系的统一，恰当处理常规教学档案建设和迎评材料档案建设的关系，以教学评估促进教学档案建设，以完整、准确的教学档案信息支撑教学评估工作，促进教学评估对教学档案管理工作，共同推进教学管理水平和教学质量的同步提高。教学评估依赖于教学档案，教学评估又能促进高校教学档案的建设与发展。4、教学评估有利于改善系部教学档案管理的办公条件。部分高等学校因教学评估的需要，突击收集整理教学档案，系部没有固定教学档案管理场所、稳定的人员、专门的设备，教学档案管理无从谈起。2003年教育部正式确立的评估制度对系部教学档案管理提出了新要求，它必然促使高等学校改善系部的教学档案工作条件。5、教学评估推进教学档案的电子化管理。我们应该转变观念，逐步改变传统单一的管理模式，将教学档案从单一的纸质管理方式向多元化电子管理模式转化，电子文件主要有：（1）字（表）处理文件。如：用WORD等软件制作的电子版讲义、试题库等。（2）数据库文件，即以数据库形式存在的有文件属性的记录。如：教师情况数据库、学生学籍管理数据库等（3）图形文件，是指根据一定算法绘制的图表、曲线图，计算机辅助设计(CAD)或绘制中产生的文件。（4）图像文件，即用数字设备采集或制作的画面。如：用数码相机拍摄的照片等。系部在学术学术讲座，教学观摩课活动、社会实践活动等过程中用数码相机拍摄的照片。（5）影像文件，即用视频捕获设备录入的数字或使用动画软件生成的二维、三维动画等各种动态画面。如学校新闻、校园风貌，各院系用于提高知名度，扩大招生规模拍摄制成的招生宣传片等。（6）声音文件，即用音频设备录入或生成的文件。它们对历史的再现更为完整、准确、形象、生动、直观。所以，要制订规范的电子材料档案管理办法，做好电子档案的收集、整理、归档和保管工作。使教学档案材料图文并茂，层次多样，生动形象。6、教学评估促进系部教学档案的信息化建设。校园网的普及和现代通信技术的应用，为档案的现代化管理提供了可能。信息化管理是现代高等学校档案管理的必由之路。学校应该尝试选用档案管理软件对其进行管理，将所有教学材料建立目录输入电脑，将重要教学档案内容录入电脑，这样一方面能简化管理程序，提高工作效率，大大降低工作量，另一方面可使档案材料的检索更加快捷，更好地为教学服务。
对于本科教学工作水平评估而言，教学档案工作是一项基础性工作。一些高校在教学档案管理工作中还存在着不完善、不规范的情况，这就要求我们抓住教学工作水平评估这个机遇，面对挑战，把“以评促改，以评促建，以评促管，评建结合，重在建设”的原则贯彻到教学档案建设工作中，进一步提高教学档案管理的质量和水平。同时，利用现代化的管理手段为档案管理和教学服务。
作者单位：湖南人文科技学院
在电商行业运营的工资还是不低的,但是大家是否知道作为一名优秀的运营,你每天应该做哪些事情才能让店铺有好的销售业绩?工作计划能使工作有明确的目标和具体的步骤，下面就是小编给大家带来的2021电商运营工作计划通用，但愿对你有借鉴作用！
电商运营工作计划1一、电商平台上线推广
目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。所以，我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。
天猫商城
揭由旺已经在申请了，估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金，然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动，养店铺数据。
京东商城
京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。
京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人，成单82件。由于我们目前产品链条单一性，其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。
虽然，我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少，电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。
团购方面：我们因为，没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动，同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作，只是徒增了销售数据。
商务舱方面：由于对方公司对我们的产品并不是很了解，所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高，整体预算不足。
在此关于京东商城，我们就不过多做详细的分析了。我建议__年京东商城，优化产品的关键词。多做几款爆款产品，并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量，因为目前白酒才有5款。
淘宝商城
淘宝商城，从开店至今，一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量，甚至没有长期的客户进行二次购买。
__年我建议淘宝商城设置专职店长，进行线上维护。因为淘宝的门槛很低，没有太多手续方面的限制。所以，我建议我们把一些名品，例如：茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。
外部引流方面，我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。
微店、名品汇
微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。
__年建议名品汇和微店增加推广力度，活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌，线下也做成品牌。
线上我们通过络推广，利用络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销，产品上架。从而有销量，做出名品世家特色020另一服务品牌。
二、电商平台年度销售任务150万
我一直很欣赏一句话，厚积薄发，我相信我们名品世家就是这样一个团队。
__年我们的全平台任务是150万。虽然种种因素我们看来150万还只是梦想。
但是没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队，毕竟不能走的很远。所以，__年我们给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合，不计荣辱。把名品世家当做我们终身奋斗的目标努力努力再努力〃〃〃〃〃〃〃
三、公司相关产品络推广例如(葡萄园)
我们公司是一个综合性的发展型公司，我们的领导者高瞻远瞩，是一个有智慧、有超静界的人。所以，我们公司未来会有很多主营项目。葡萄园就是我们__年发展的新项目之一。
__年我将结合自己的络推广的优势，配合公司的发展。利用络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献，多带来些好的经济收益。
四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广
我们的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善，甚至没有上线运营。__年我建议，我们应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城，我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作把我们的Q酒商城建设好，并争取上线。
微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有名品世家特色的服务品牌。
五、跨界合作
跨界合作，是我们整合资源，拓展资金流，共同进步一个很好主流方向。对我们__年名品世家在新三板上市有很好开拓性的帮助。
__年，我将利用我自身在电商行业所认识的相关进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式互相引流，相互合作，互帮互助。
六、人员建设
由于我们公司是多平台，多项目的公司所以我希望2105年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下：
运营12人
__年，我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位，回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。
程序员1-2人
__年我们的Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的站。我们都知道建设一个Q酒商城和手机APP端需要很专业的人才来完成我们的工作。微商城也同样需要这样的人才。
络推广1-2人
我们毕竟不是纯电商公司，我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以，我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。
而我们公司的发展有很多的新项目，电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。
__年我们招聘一到两名有经验的络推广。因为一个人的精力是有限的，就算有合理的时间去分配。但是络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。
七、总结
2105年名品世家是发展的一年，也是开拓的一年。__年我们充满了期待，__年我们渴望进取。__年名品世家必然电商平台全部上线运营，__年我们毕竟成为专属酒行业O2O先驱者。
我们将在王总(王洪娟)和全体同仁共同努力下，为__年名品世家的上市。贡献我们的一份力量。
电商运营工作计划2随着络的全面普及，电商部的设立已经是我们公司的必然趋势，所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。
一、电商部成立的原因
1、电子商务的成本低，省去了很多销售的中间环节;
2、电子商务直接面向消费者，信息反馈及时;
3、接触群体广，络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;
4、提升公司知名度，增加公司产品的曝光率;
5、分销渠道广，销量容易提升;(蜀信茶业600多万，竹叶青不做促销200多万，思普茶叶1000万)京东
6、淘宝天猫、京东商城、拍拍、当当等购平台已经深入人心。
7、公司站、微博都需要专人管理维护，各大门户站也需要专业人员进行推广。
二、电商部职责
1、优化公司络形象，负责对公司站进行管理维护，及时更新，并提供技术支持。
2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。
3、拓展线上分销平台，完成络销售渠道建设工作。
4、管理维护好各个微博，增加微博的人气，做到天天更新。
在各大论坛、门户站发软文、公司新闻等，扩大的曝光率。
5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。
电商运营工作计划3一、电子商务部上半年工作总结
__上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：
一、络平台建设
1.购置天融信防火墙，使公司的内外更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便。
2.配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。
3.优化公司络线路。
二、站建设
电子商务部在站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。
三、公司400客服热线
公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的，开通了400客服热线，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化发展进入一个新的时代。
二、存在的不足及问题
1.公司的络平台建设目前还不完善，要利用现有的络设备和技术进一步完善起来。
2.公司站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。
3.公司的客服目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。
三、电子商务部下半年的工作计划
1.在__下半年，继续优化现有络设备和线路。
2.计划购买UPS不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在1万元左右
2.站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设
站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在万/5年左右。
站完成以后，实施站推广项目。
办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在30万元左右。
3.客服热线系统
客服热线400-0516-661已经开始启用，现在开发与站、客户服务平台互通的业务，并在下半年进入试用阶段，预算在1万元左右。
电商运营工作计划4一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)
电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。
1、项目负责人：整体运营。
2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。
3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员：实现后台的程序功能。
5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务项目定位(第二步)
根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计(第三步)
1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)
2、商品搜索引擎.通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息,方便用户购物.
3、购物车.购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价
格等功能,用户通过购物车,还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.
4、客户服务中心.为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务,包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.
5、访问计数器.访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度,把握消费者对商场、商品及服务的需求,其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.
6、订单查询.用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面,该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.
7、BBS.运用留言薄方式,记录客户在浏览网站或购物之后,对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见.通过留言薄,一方面可以了解客户需求,改进服务,丰富商品种类;另一方面通过答复,让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.
8、电子邮件.在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱,使客户在访问每一页面时,将遇到的问题及意见和建议以E2mail形式反馈到管理员处,以便管理员能及时改进服务、处理问题.
9、电子邮件列表.每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时,通过电子邮件列表联系客户.
10、网络支付.由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现,因此,商场在支付方面应提供多种支付方式,例如信用卡支付.
以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
四、电子商务平台软硬件(第四步)
通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障;
1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器;
网络设备：路由器、交换机、防火墙
服务器：根据公司的发展可视情况而定，可自建、托管、租用。
2、电子商务软件一般三大部分：
A、操作软件系统(UIN_、LINU_、Netware)
B、web服务器软件
C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informi_、MSSQLServer、MySQL等)
以上设备软件的选择，根据项目的定位以及公司自有的资源相结合，再进行最终确定。
五、电子商务项目的流程培训(第五步)
电商平台搭建后，协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。
六、电子商务的推广运营(第六步)
1、统一公司全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。
2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。
3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。
4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后再进行其他区的复制。
电商运营工作计划5一.关于店铺运营：
1.运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。
需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。
2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。
产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。
3.培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。
产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4.成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。
5.成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。
提高产品连带，提升客单价。
6.客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。
(需要客服人员完成)
7.产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外)
店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。
二.关于参加团购网：
可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。
三.关于产品与库存问题：
专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40-45个款式，(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30-50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。
四.人员安排：
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。
美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。
推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。
五.店铺活动安排：
跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。
六.整体目标：
【关键词】校内工作室 课程项目化设计 环境
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2013）10C-
0041-02
一、课程项目化设计的原则
项目化教学是以项目为载体，以工作任务为驱动，将理论与实践有机结合，使学生在完成任务的过程中掌握知识和技能。它是职业教育改革的一种创新模式，项目化的课程和模块化的课程是其主要的表现形式。在课程设计和实施过程中，主要有以下四条原则。
（一）基于就业导向设置课程
在职业院校中，要以学生未来就业的需求为导向，以服务社会为宗旨，以培养服务生产第一线的人才为理念，开发与未来职业活动相关联的专业课程，课程的目标与学生的就业目标密切相关，就业目标和职业能力的培养能在课程整体设计和课程实施中得到体现。
（二）基于职业实践活动导向构建课程进程
对学生的培养主要由知识和能力两部分组成，在职业教育过程中，要根据职业实践活动的规律，结合职业知识的认知规律、实践技能形成的规律，进行课程教学进程的设计；同时课程的进程要与职业活动的进程相关联。学生能体会或体验到职业实践活动，体验企业的工作过程。
（三）基于项目开发构建课程内容
传统的教学体系是学科型的教学体系，它的主要目标是以传授知识为主要目标，轻视学生实践技能的培养；而职业教育的根本任务是培养高等技术应用型专门人才。因此课程的设计要以适应社会需要为目标、以培养学生技术应用能力为主线，构建学生的知识、能力、素质结构，要实现这一目标，必须以社会生产的实际项目为载体构建课程内容。课程内容能反映相关工作领域的工作内容，知识与能力，体现相关职业的属性与结构。
（四）基于学生主体开展教学活动
传统的教学是以教师为主体，教师主动教和学生被动学，它不能实现对学生自学能力的培养和创新能力的培养。以学生为主体的教学活动，能有机地把教、学、实践等结合为一体，在教学中更有效地培养学生可持续发展能力、实践能力、创新能力以及实际工作能力。因此项目课程的开发目标要充分体现学生为主体，在实践项目的框架下，在教师和企业人员的指导下，学生自主制订工作计划，自主学习，自主实践，独立构建自己的知识体系和行动能力。
二、课程项目化设计的四要素
（一）理想环境
实施课程项目化教学，必须有一个理想的环境，让学生身处其中，就如同在企业的车间、设计室等环境工作一样。
目前，职业院校培养应用型、技能型人才一般采用三种方式，即学生进厂式、企业进校式及校企合作式。通过这几种方式，学生可以学习到企业工作所需的知识和实践技能。项目化教学的目的实质上就是通过合理的项目化课程设计来实现对学生知识获取能力和工作技能的培养，通过构建与企业环境相同或相似的工作平台，培养目标得到实现。
由于院校办学经费和条件的限制，实施一门课程项目化教学需要的设备、设施等条件不一定能满足实际教学和实践的需要，但作为教学改革过程，课程项目化设计中必须假定教学条件是理想状态，是满足要求的。
（二）典型的载体
一门课程进行项目化设计时，如何选取教学载体，是项目化教学成功与否的关键。课程项目化教学的载体应体现行业典型工作过程，具有突出的代表性，大小适中，载体能体现课程指定工作领域相关专业知识和工作能力；开发的课程能充分体现指定职业岗位的结构并体现出相关工作体系的职业属性。通过工作任务的实现，能实践企业人员生产、管理、营销等活动，实现培养企业需要的专业人才的目标。
（三）师生角色转换
在项目化教学实践中，真正的目的是让学生感受企业工作、管理、营销等活动，通过课程的实施，能实现培养专业人才的目标，要达到这样的目的，教师和学生在项目化教学实践中就必须进行角色的变换。教师任企业的总经理，或技术总监，或总工程师，学生任企业工作组的经理，或工程师，或技术员，或工作人员，这样师生在其中不再是老师和学生，而是企业的工作人员，师生均以企业人员的身份参与企业的运营、管理和营销，真正体会企业中的工作经历。
（四）学生主体
项目化课程设计要将学生作为课程实施行动的主体，让课程中一切活动以学生获取专业知识和培养职业能力为主体，在实践性项目引导下，学生以主动式学习、体验和实践性学习作为教学活动的主体。学生的学习活动过程与职员在企业中的工作过程类似，既学习了知识、训练了能力，又积累了一定的工作经验。
三、项目化设计实例
以网页编程技术课程为例。
（一）构建课程项目化实施的环境
建立校企合作“校内软件开发工作室”，成立以企业和学校教师为董事会的校企合作的工作室，工作室的运营、管理、营销完全按企业的方式运行。有开发部、商务部、维护部等部门，定义了各部门职责，工作室的任职教师和学生可在其中一起进行软件开发、营销等商业活动。
（二）选择课程项目化的载体
在本课程中，我们根据实际工作领域的工作任务，以渐进的3个网站系统开发作为项目载体。
通过对网站开发工作领域进行分析，以及当前网站开发主要编程技术进行分析，确定本课程由3个由浅入深的项目组成：新闻系统（入门项目）、产品展示系统（主导项目）、留言板系统（自主项目）（如图1所示）。每个项目包含多个子任务（如图2、图3、图4），使学生循序渐进地掌握在.net平台上熟练使用c#语言和技术，并能运用它编写web应用程序，开发和设计出中小型的web应用项目。学生学习完本课程后应具备网页开发工程师的能力。
（三）师生角色设置
在本课程实施过程中，教师的角色为工作室技术总监，学生的角色为工作室的技术员和工作组经理。
课程开始前，学生和教师举行入职仪式，明确各自在工作室中的角色；借此转变教师与学生在课程中的身份，有利于体验实际工作过程。
项目开始，工作室项目组成员（学生）要和客户（教师临时担任）签订项目开发协议书。并构建学生和教师在项目执行中的行为动作与结果的构图，明确各自在项目开发中的工作任务与工作职责，以项目组成员（学生）为项目开发的主体，技术总监（教师）角色为辅助，实施项目课程。
四、项目化教学实施的过程
（一）成立项目组
以班级成员组成不同的项目组，每个项目组由3～5人组成，对小组进行命名，加以区分；对小组成员扮演角色进行设置，分别是项目经理，界面制作员，后台程序员，系统测试员；角色在每个子模块轮换一次，循环进行，可兼任。企业工程师和教师担任技术总监。
（二）项目委托
授课教师作为项目委托方（客户），授课班级各项目组作为项目接受方（开发方），承接开发项目，并签署协议书。通过项目的委托，让学生能真正学习和掌握客户与工作室（公司）进行业务交往的流程。
（三）项目实践
以项目组为工作单位开始工作，两个主线项目新闻系统（入门项目）、产品展示系统（主导项目）包含12个二级子项目，每个子项目的实施分为两个阶段：方案制定阶段和方案实施阶段。每个阶段以“两下两上”的原则进行，项目组成员起主体作用，技术总监起到监督和技术支持作用。
方案制定阶段：按“接受任务方案议定方案提交项目组成员与总监研评方案修改完善最终执行方案确定”流程进行。
方案实施阶段：按“方案实施成果测试和项目组间互评成果修改完善项目评价和总结”流程加以实施，项目评价和成绩评定主要以过程评价为主，在每个主导项目线结束后，教师、学生和企业人员根据项目完成情况，分别给出每个学员的成绩，入门项目和主导项目（能力、素质、知识）成绩累积（80%）计入总成绩。
自主项目要求各项目组之间、学生相互之间的项目不重复，其实施的方法可以借用入门项目与主导项目的流程进行。学生自主选择合适的项目加以实施，形成作品。最后通过项目报告并经过设计答辩来评定自主项目成绩，按成绩（20%）计入总成绩。
课程完成后，课程指导教师通过总结项目课程过程，汇总相关过程材料，会同学生的成绩，给学生作出综合评价。
项目化教学法是一种让师生和企业人员一道在企业工作环境中完成生产、管理、营销的一种教学实践活动。在项目化课程设计中，通过设置一种理想的环境，选择合适的载体，通过转换师生的角色，使学生获取工作领域知识，职业实践能力得到培养。同时通过校内软件开发工作室环境的构建，解决软件开发专业学生的顶岗实习问题，在教学实践中收到了良好的效果。
【参考文献】
[1]龙芳.高职项目化教学课程考核模式研究[J].职业教育研究，2009（2）
[2]陈向平.推进高职课程体系有效创新的实践与思考[J].常州工程职业技术学院学报，2008（4）
【基金项目】2012年度新世纪广西高等教育教学改革工程立项项目（2012JGA384）；2011年广西电力职业技术学院特色教学和特色教材立项建设项目（30）
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