时间：2022-04-24 08:47:53
导语：在商务谈判策划书的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
此次探索主要是以10级国际经济与贸易学生为试点，毕业论文题目为“外贸谈判实践教学策划与实现”，此题目的拟定与学生的专业相一致。商务谈判是目前国内高校经管类专业普遍开设的一门课程。
由商务谈判的性质决定，从理论上讲，它的综合性较强，涉及到经济学、市场学、营销学、管理学、心理学、行为学和语言学等多学科的内容；更重要的是，由于谈判是一个动态的过程，商务谈判是理论与实践并重的科学，它集政策性、知识性和技巧性于一体。从实践上讲，它是一门讲求实用，重在解决实际问题的应用科学。
一、对象。
10级国际经济贸易专业学生（6人）
二、题目。
外贸谈判实践教学策划与实现
三、改革目的。
从X市外贸企业需求的商务谈判应用型人才培养入手，利用毕业论文的形式，通过学生深入企业内部进行实地调研、结合外贸企业对谈判人才实际需求的理论知识和能力素养的要求进行模拟谈判，对高校应用型人才的培养模式进行探索。
四、毕业论文改革实现过程。
（一）学生深入企业进行调研并参加专家讲座。指导教师与学生共同到X市名扬窗饰材料有限公司进行实地调研。在调研过程中，项目小组成员参加了一系列活动，主要包括对于公司基本情况的了解和其销售精英对与外商实际谈判的讲解。前者是在公司生产负责人带领下参观生产车间和产品展示间，使了解公司的产品及其销售范围、市场需求和市场行情等基本情况，这为关于商品交易的谈判提供了信息储备，成为谈判成功的前提条件。
后者是对谈判的过程、谈判应用的技巧与方法、外商谈判过程中思维方式的特点、谈判中可能存在的问题和谈判中应注意的事项等的具体讲述。这使得项目小组成员从外贸从业人员的实际经验中获取谈判知识，使对谈判知识的认知更加准确、立体和全面。该公司营销代表不仅口头讲解，而且提供了与外商的往来邮件作为辅助材料。
此外，邀请了一名外贸企业负责人开设讲座，为项目小组成员提供全面的外贸知识的讲授。演讲结束后，项目小组成员与专家关于一些问题进行了探讨，专家排解疑难，使得教师与学生对于外贸谈判的认知得到提高。
（二）撰写谈判策划书与谈判剧本。
在实地调研与专家讲座之后，为了检测学生对于谈判知识的理解效果并训练学生将理论知识运用于实践的能力，为学生安排了两项任务。
一是撰写企业谈判策划书，要求学生依据企业实际产品贸易，设计一个包括谈判双方的公司背景、此次谈判的主题和谈判目标，双方谈判人员，双方利益和各自谈判优劣势分析、谈判程序及策略、谈判准备资料及应急方案等。
其目的是通过谈判前的准备，让学生全面理解、整合与运用谈判理论知识并提高谈判知识的实践性，也为之后的谈判剧本的撰写进行铺垫。
(三)模拟外贸谈判过程，进行录像。
在正式开始谈判之前，对整个谈判过程进行了认真的设计与准备，包括会议室的谈判标语“真诚谈判，实现双赢”的悬挂、室内灯光的安排、座次座位的安排、谈判人员名牌的摆放等。目的是确保模拟环境的仿真程度，为研究提供高质量的影像资料。
谈判过程主要分为两大部分。第一部分是外商到X与名扬公司谈判人员初次会面，简单了解名扬公司及其产品情况，并初步展现购买意向。第二部分为模拟谈判中最重要的部分，是双方为达成交易、实现双赢进行的关于外商向名扬公司采购三种规格的窗帘就产品价格、付款期限以及支付方式展开的长达40分钟的谈判。
（四）对实践教学创过程进行总结。
对于整个研究模拟过程的监控、观察和分析尤为重要；另一方面，学生对于知识和能力提高的自我总结和感知也非常重要。
在最后阶段，参与的学生各自撰写了总结性的报告，从自身实践经历出发，谈论了这次模拟谈判对于商务谈判知识的认知、英语表述能力、将谈判理论知识运用于实践的能力以及培养应用型人才是否有提高和帮助作用。从人才培养主体的角度谈论了参与这次课程改革创新的感受，对课题实施效果提供了非常具有说服力的资料。
五、成果。
经过认真周密的布置安排和进行，其成果的实现主要体现在两个方面。一是对于教材内容进行了更为形象的展示，其谈判录像直接用于实践教学，提高了课程的教学效果；另一方面体现在学生能力的培养上，提高了学生将理论知识运用于实践的能力以及其提升了应用型人才的综合素质。
（一）教学效果的提高。
1.教师知识水平与实践能力的提高。教师的知识水平影响到教学效果和学生对知识的理解。但目前既有扎实的理论知识又有实践经验的教师的匮乏是大多数高校普遍面临的的问题。这个问题由来已久，是由多方面的原因共同造成的，对于它的解决不可能一蹴而就。一方面需要学校为授课教师提供有效的、切实可行的教学和实践平台，另一方面也需要授课教师自身不断创新和完善自己。
2.创新的教学模式。商务谈判是一门实践性极强的课程，目的是通过学习能让学生在现实谈判中运用谈判方法与技巧，达到商业目的。但高校传统的教授方式是对书本材料的讲解，这使学生对于商务谈判的专业概念的认知较浅，对于谈判的方法、技能等不够了解。此次探索对商务谈判的授课方式进行了创新，模拟了现实商务谈判情景，将对谈判的学习转化成谈判过程的实践。
（二）学生能力的培养。
1.理论联系实际能力的提高。通过这次探索，有助有学生理论联系实际，更好地将商务谈判的相关知识运用到实践中去。模拟商务谈判实践教学，是在学习商务谈判课程中的一次理论联系实际的综合性实践活动。
2.团队合作意识和能力的提高。模拟谈判不仅锻炼了学生自身的观察力和表达力，还提高了团队协作精神，从谈判对手身上学到很多东西，同时反思自身谈判中的不足之处，使思考能力和学习能力都得到了充分锻炼。
3.英语沟通与解决问题的能力的提高、此次探索强调了英语能力的培养，这是与当前经济社会发展对于外贸谈判人才培养的要求相一致的。在学生们进行模拟谈判的过程中，对于谈判人才外语能力的培养体现地非常全面，学生通过外语直接交流谈判，其外语水平有显著提高。
六、创新程度。
商务谈判调研报告篇01第五组
组长：吴晓平
成员：何艳霞
张 莉
董蓝娟
关春燕
张瑞芳
郑芳丽
顿 丹
郭 露
谈判背景资料：
天津半导体工厂欲改造其生产线，需要采购设备、备件和技术。适合该厂的供应商在美国，日本各地均可找到两家以上。正在此时，香港某生产商的推销人员去天津访问，找到该厂采购人员表示可以为该厂提供所需的设备和技术。由于香港客商讲中文，又是华人，很快关系就熟悉了。工厂表示了采购意向，但由于香港生产商的知名度较低，天津半导体工厂对其产品一直存有疑虑，于是答应安排一次谈判，对相关事宜进行商谈。我们第五组在主谈人员吴晓平的带领下，与第六组即香港供应商进行谈判。下面是我们在与其谈判前做的调查工作： 公司企业背景资料：
天津中环半导体股份有限公司是一家集科研、生产、经营、创投于一体的国有控股高新技术企业，拥有独特的半导体材料-节能型半导体器件和新能源材料-新能源器件双产业链。该公司是在深圳证券交易所上市的公众公司，股票代码002129。注册资本482,829,608元，总资产达20.51 亿。年销售额超过2亿元,产品行销全国并远销海外18个国家和地区。高压硅堆产销量居世界第1位，国际市场占有率达到43%，国内市场占有率达到57%。微波炉用高压硅堆国际市场占有率达到55%。 在单晶硅材料领域，形成了以直拉硅棒、区熔硅棒、直拉硅片、区熔硅片为主的四大产品系列，是中国硅单晶品种最齐全的厂家之一, 区
熔硅单晶的国内市场占有率在65%以上，产量和市场占有率已连续5年居国内同行业首位，产销规模居世界第三位 ， 公司现有专利技术15项，专有技术200多项，形成了一系列自主知识产权。公司致力于半导体节能和新能源产业，是一家集半导体材料-新能源材料和节能型半导体器件-新能源器件科研、生产、经营、创投于一体的国有控股企业，拥有全球独特的双产业链，是天津市高新技术企业，拥有1个博士后科研工作站、2家省部级研发中心。 且凭借独特的产业链优势、持续不断的技术创新能力和友好的商业界面，进一步完善以节能型产品和新能源产品为导向的产业格局，为股东、合作伙伴、员工创造最大价值，实现企业、社会、环境的可持续发展。
、市场环境调研：
自20xx年天津滨海新区纳入国家xx规划和国家发展战略，并批准滨海新区为国家综合配套改革试验区，天津的经济重新展现出活力，并被誉为中国经济第三增长极20xx年3月22日国务院常务会议，将天津完整定位为国际港口城市、北方经济中心、生态城市 ，从此京津之间的北方经济中心之争，终于落下帷幕。20xx年起，开始落户天津举办，汇聚了数千全球政界、商界和学界精英人士参与讨论世界经济议题，而夏季达沃斯论坛的永久会址位于建设中的北塘国际会议中心。截至20xx年，世界500强跨国公司已有150家在天津落地生根，投资项目共396个，合同外资额达81亿美元。[10] 中国社会科学院在
二、市场需求调研：
由于城镇居民收入水平大幅提高，居民消费水平也显著提高。20xx年天津市人均消费支出11,141元，比20xx年增长了57.5%。城镇居民的消费结构正在向享受型和发展型转变，故人们的消费观念也会随之提高，对高档品的需求会越来越高，所以该产品市场需求空间很大。
三、市场竞争状况：
公司单晶硅品种齐全，其中区熔系列单晶硅产品产销规模全球排名第三、国内市场份额超过70%，产量和市场占有率已连续多年居国内同行业首位;直拉单晶及硅片技术和产销规模方面居国内前列;抛光片产业采用国际一流的新技术、新工艺流程，独立开发具有自主知识产权的大直径硅抛光片生产技术，研发和产业化水平处于国内领先位置;太阳能硅材料产业经过产业化生产验证，与国内同行业相比单位兆瓦直拉晶体生长投资下降了33%以上，生产效率提高了60%以上，生产成本降低了25%以上;半导体整流器件产业经过多年技术创新的积淀，掌握了从芯片到封装的全套核心技术;节能型半导体功率器件产业在净化间设计、动力配套、装备水平、产品品种、产品技术方面均处于国内同行业领先水平。所以该公司潜力很大，能为它提供设备和技术的供应商有很多。如：1)罗姆(ROHM)半导体集团是全球著名半导体厂商之一，创立于1958年，是总部位于日本京都市的跨国集团公司。品质第一是罗姆的一贯方针。我们始终将产品质量放在第一位。历经半个多世纪的发展，罗姆的生产、销售、研发网络遍及世界各地。产
品涉及多个领域，其中包括IC、分立半导体、光学半导体、被动元件以及模块产品。在世界电子行业中，罗姆的众多高品质产品得到了市场的许可和赞许，成为系统IC和最新半导体技术方面首屈一指的主导企业。罗姆十分重视中国市场，已陆续在全国设立多家代表机构，在大连和天津先后开设工厂，并在上海和深圳设立技术中心和品质保证中心提供技术和品质支持。在天津进行晶体管、二极管、LED、半导体激光、LED显示器的生产、在大连进行电源模块、热敏打印头、多线传感头、光电模块的生产，作为罗姆半导体集团的主力生产基地，源源不断地向中国国内外提供高品质产品。 2)美国国家半导体公司(National Semiconductor)简称国半或者国家半导体，成立于1959年，是著名的模拟和混合信号半导体制造商，也是半导体工业的先驱。公司总部设在美国加州。国半公司致力于利用一流的模拟和数字技术为信息时代创造高集成度的解决方案。它的生产网点遍布全球，在美国德克萨斯州、缅因州和苏格兰建有晶片制造厂，在马来西亚和新加坡建有检验中心和装配厂。美国国家半导体是先进的模拟技术供应商，一直致力促进信息时代的技术发展。该公司将现实世界的模拟技术与先进的数字技术结合一起，并利用这些集成技术致力开发各种模拟半导体产品，其中包括电源管理、图像处理、显示驱动器、音频系统、放大器及数据转换等方面的独立式设备及子系统。该公司主要以无线产品、显示器、个人计算机与网络，及各种不同的便携式产品为市场目标。NS(美国国家半导体公司)是推动信息时展的领先模拟技术公司。国半将真实世界的模拟技术和完美工艺的数字技术相结合，专注基于模拟技术的半导体产品，包括电源管理、图像技术、显示驱动器、音频、放大器和数据转换等领域的独立元件和子系统。国半关键的目标市场包括无线应用、显示器、PC、网络和各种便携式应用。 3)天津市环欧半导体材料技术有限公司是从事半导体材料硅单晶、硅片的生产企业。拥有40余年的生产历史和专业经验，形成了以直拉硅单晶、区熔硅单晶、直拉硅片、区熔硅片为主的四大产品系列，是中国硅单晶品种最齐全的厂家之一。
四、企业内部环境：
公司试验室具有SEM显微镜分析、X射线、SRP测试等高端分析设备和HTRB、PCT、热电阻等可靠性试验设备，能够满足半导体产品的大部分可靠性测试试验。公司还拥有版图设计、工艺与器件仿真等软件平台，可以提高新品开发的效率。功率器件事业部与国内外多家原材料供应商、光刻版制造公司、设计公司、封装/测试公司、设备制造商，等建立了长期的战略合作关系，可以为产品研发进行新产品的试作、量产等提供丰富的资源和强有力的支持，大大缩短研发流片周期，提高研发效率;
公司的高压硅堆优势明显：1)CRT电视机及显示器市场，公司市场占有率为60%，其余市场主要被日本富士电机公司、日本三肯公司、日本日立公司和江苏皋鑫电子有限公司等公司占据，在该领域公司在技术和市场方面具有绝对优势;
2)微波炉市场，公司占据了43%的市场份额;3)在CRT电视机、显示器以外的市场，日本公司具有传统形成的市场优势。国内主要同行厂家有：江苏如皋皋鑫电子有限公司、乐山无线电股份有限公司、重庆平洋电子有限公司、鞍山市电子电力公司。而公司20xx年的年销量达到7.3亿支，超过以上四个同行厂家年销量总和的一倍以上，规模优势明显。
单晶硅及硅片：公司与同行业竞争的优势主要表现在以下几个方面：1)多
晶硅供应有保障、区熔单晶硅具备全球意义的强大综合竞争力;2)直拉单晶硅具备国内意义的较强竞争力;3)拥有具有重大商业价值的专利及专有技术;5)产品品种齐全。公司与同行业竞争的劣势主要表现在产业规模小和资金投入少。
原料优势：从20xx年公司存货中的原材料情况看，主要为多晶硅、硅片和单晶硅棒，三项合计3879.49万元，占原材料总额的77.18%。多晶硅、单晶硅、硅片是公司生产的重要原材料。近年来，硅材料市场价格上涨，供不应求，拥硅为王已成业内共识，自20xx年初，公司开始增加硅储备。这是公司的一大明显优势，但是也是一个短期优势。
但是面对严峻的市场竞争状况，该公司仍然面临巨大的挑战，需要居安思危，具备忧患意识才能胜出。
五、谈判对象：
香港隆通设备有限公司，该公司刚成立不久，虽然可以提供我方所需的设备被和技术，但是知名度较低，公司的信誉和产品的质量都有待调查和研究。香港隆通有限公司的优势是发展迅速，有很大的发展前景。
商务谈判调研报告篇02：谈判实习报告本次的商务谈判实习，使我受益良多。首先就是让我明白了一个团队的重要性，个人的发展离不开团队。其次，通过商务谈判实习，使我对谈判有了更深刻的理解，这也为以后打下了良好的基础。最后，通过对商务谈判的实习也更加磨练了自我，增加了个人经历和阅历，学会了如何与团队合作与分享。
我在此次谈判中所扮演的角色是河南第一建筑集团有限责任工程的技术总监。技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护，制定技术标准和相关流程，能够带领和激励自己的团队完成公司赋予的任务，实现公司的技术管理和支撑目标，为公司创造价值!一个好的技术总监不仅要自身具有很强的技术管理能力，同时，也要有很强的技术体系建设和团队管理的能力，要对企业所在行业具有深入理解，对行业技术发展趋势和管理现状具有准确的判断。 同时作为一个技术总监，我认为不仅要对本公司的产品感兴趣，非常了解，还要博览其他公司的产品，不断创新，努力奋斗，为公司作出更大的贡献。
作为一个技术总监，我在这几天的实习过程中，通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的对比，让我明白了，作为一个技术总监，对公司的产品富有重要责任，一个公司的产品质量必须合格，技术人员必须认真负责，技术的重要性对公司非常重要。同时也让我明白了，沟通的重要性，一个优秀的技术人员不仅需要过硬的技术，还必须有良好的沟通能力，协调各个部门，才能顺利的发展产品，才能更好的研发出更好的产品。
本次谈判让我感触最深的就是一个团队的合作精神。我们这个团队是一群有能力，有信念的人在特定在商务谈判的团队中，为了一个 共同的目标相互支持合作奋斗的。我们的团队可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐现象。我们这个团队大家经过努力迸发出强大的力量。我们谈判组的总经
理，财务总监，采购部部长，总经理助理，法律顾问和技术总监，大家这个团队努力合作，各有分工，且分工明确，通过大家不懈的努力，通过资料不断的汇总，然后大家在一起不断的修改，再努力，技术分析报告，采购策划书，合同等资料相互总结，最终形成了一份完美的谈判策划书。
我们这个团队充分发扬了团队精神，通过实习让我明白了团队精神的意义和重要性，在一个组织或部门之中，团队合作精神显得尤为重要，在一个组织之中，很多时候，合作的成员不是我们能选择得了的，所以，很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况，如果作为一个领导者，此时就需要很好的凝聚能力，能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来，同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。要加强与他人的合作，首先就必须保证集体成员是忠诚的，有责任心的，有意志力的，而且，还要有着对于自身团队的荣誉感，使命感。必须信任团队的所有成员，彼此之间要开诚布公，互相交心，做到心心相印，毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作，直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机，分析他们的能力，针对我们每个人的问题，集思广议，多听听大家的建议，同时，我们相互谈论，谈判工作上工作上对大家有一定要求，做好团队成员之间的沟通和协调工作，使整个团队像一台机器一样，有条不紊地和谐运转。
所以，学会与他人合作，发挥团队精神在具体生活中的运用，可以使我们团队收到事半功倍的效果，使我们的谈判工作更加良好地向前发展。也为谈判做了更好的准备。
“‘在商言商’，顾名思义，就是从市场经济的角度出发，站在商家的立场谈问题”，只考虑市场收益，而不考虑其他因素，属于经济学术语。商务英语作为国际商务活动中所使用的语言，也具有其本身的价值和效用。人们对学习商务英语的投资也是为了将来获得一定的经济收益，两者在此具有交合点。因此，我们可以把“在商言商”这一术语引用到商务英语的教学上来，以期培养学生的语言应用能力和模拟公司的运作及管理，使得他们能够从学生思维逐渐转向公司在职员工的思维，站在商家的立场来看待和处理问题。也就是说，在从事商务活动时，参与人员要时刻以经济效益为出发点。我们可以把“在商言商”这一术语在商务英语教学中的应用称作为“在商言商教学法”，进而把其定义为：在商务英语教学过程中借用公司经营、管理方式来组织商务英语教学。在此过程中，教师不仅是教育者、学者而且也扮演着商人或外贸公司CEO的角色。那么，学生除了学生身份以外，也扮演着公司员工的身份。这就要求教师不仅掌握商务知识，而且要具备实际外贸操作能力、管理能力、有效沟通和激励“员工”的能力。在整个教学过程中，把整个班级看作一个公司，并把其分成若干职能部门。教师是“公司”的领导者，学生们是“公司员工”工作在不同的岗位上。学生在教师的指导下，参与各种商务活动。本教学方法旨在培养学生使用英语进行跨文化商务交际沟通的能力和掌握公司管理、营销、贸易等业务基本技能及商务英语文本制作的技能。因此，作为实践性极强的“商务英语谈判”课程的教学最适合以这一教学法为指导。因为商务英语谈判是商务英语人才培养的核心课程，具有很强的应用性，能体现出谈判者的综合能力，对贸易的成败起到决定性的作用。因此，培养和提高学生商务谈判能力在商务英语人才培养中占据重要地位。
二、商务英语谈判实践教学
在商言商教学法，要求用公司经营、管理的方式来组织商务英语教学，所以在商务英语谈判这一课程的教学上，我们可以完全按照这一教学模式来进行。商务英语谈判除了相关的谈判理论及案例分析外，主要还是以“模拟谈判”为核心。因此，在教学中，教师应该注重多组织模拟谈判实践活动来培养学生的实际谈判能力。
(一)谈判准备阶段首先，把班级以五人一组分成若干小组，每个小组选出一个领队，其余四人分别为秘书、商务技术人员、财务人员、法律顾问。秘书主要负责本公司和产品或产品规格的介绍；商务技术人员主要负责价格和交付条款的谈判；财务人员主要负责支付和信用保险等；法律顾问主要负责合同条款的制定和法律阐释。其次，让每两个小组通过合作分别代表海外公司和国内公司来达成买卖关系，而且双方所代表的公司一定是现实存在的贸易公司，以便他们更容易地查找相关资料。接下来就开始安排谈判工作了。一个完整的交易谈判一般分为四个阶段：准备阶段、开局阶段、讨价还价阶段和达成交易阶段。双方在建立了客户关系以后就逐步进入了具体的操作。谈判可以是整个的交易过程，也可以设定单一内容进行谈判，比如初次建立客户关系、价格、技术转让、投资、付款方式、合同、利益分配、经销、赔偿等都可以拿到桌面上谈。合作双方要事先确定好谈判主题，然后才能着手准备相关工作。在准备阶段，每个小组的领队要带领小组成员一起制定谈判策划书和谈判方案，然后分工进行相关资料和数据的收集，并对此进行整理和分析。
(二)谈判对决阶段准备工作做好以后，双方就可以坐到一起进行初次的交涉了。第一次会面只是初步了解阶段，双方只做试探性的询问和答复，不做具体的探讨。在此期间，双方谈判人员互相察言观色，并获取相关信息和将要解决的问题。然后各自回去，对信息进行可行性分析，并为问题及早做出策划。等双方都考虑成熟之后，就再一次地坐在一起进行具体谈判。在谈判对决的过程中，每位谈判者都各尽其责和发挥各自的作用。在激烈的讨价还价之后，双方最终找到了交合点并达成了一致，使双方都能从中获得最大的利益。让不参与谈判的同学对每一场的谈判进行录像，以备事后让参与者观看并找出不足之处来进一步改进。在整个的谈判过程中，教师对每个组只做出引导和启发而不参与其中。此外，在双方对决的过程中，教师应仔细观察两组的合作及每个组和每个谈判者的表现，以期事后对其进行评价。
(三)评价和回顾阶段在谈判双方达成了一致并签署了合同等一系列程序完成之后，教师应从语言表达、专业知识、应变和决策能力对每个组及每个组的成员的表现进行评价，并给出改进建议，要求每组谈判者通过录像回过头观看自己在谈判中的表现，找出问题以期下次做得更好。每组成员要坐在一起对谈判的整个过程进行回顾和反思，看谈判结果是否令人满意，是否符合事先预期的谈判目标，是否采用有利于己方的方法来解决的问题，是否付出与收获成正比等。除此之外，每个谈判者也要通过回顾整个谈判过程来看自己是否体现了个人价值，是否历练了心智，是否自己综合能力有所提高等。通过反思能够使每个组每个人发现不足之处，进而做出改正和调整，为下次做得更好做好准备。最后，每个组都要对自己的谈判写出总结报告。此种教学方法实施后，通过对在校实施对象的调查和回访发现：商务英语谈判教学以在商言商教学法为导向，能够切实地使学生了解外贸公司贸易流程，培养他们的实际谈判能力，使他们能够从学生身份转向公司员工身份来培养他们的商务意识，以使他们从学生语言和思维转向商务语言和思维，进而使他们能够用商务思维去分析和解决商务活动中出现的问题，逐步培养其跨文化国际商务交际能力和实践能力。
三、结语
关键词：考试方法、改革、效果
我校由原河源师范学校转制而来，现与河源市广播电视大学实行“两校合一，资源共享”的办学方式。原河源师范学校主要培养小学教师，专业设置和课程设置单一，考试方式比较简单，主要采取闭卷考试的方法。而现在作为职业技术学校，设置有十四大类的专业，专业课程设置亦非常复杂，如果还是只采取闭卷考试的方法对学生的学习进行考评则明显不够科学，因此必须改革原来的考试方式方法。我们知道，考试是教学工作的重要环节，是评价教学效果的主要手段，是培养良好学风、提高教学质量的重要保证。我校在学校领导的正确领导和教务科的指导协调下，由各教学部和各专业带头人经过充分的讨论，各专业和各课程实行不同的考试方法，采用符合课程设置要求和学生实际的考试方式和评价方式。经过几年的实践，取得了较好的效果。下面笔者谈谈我校的考试方法的改革情况供同行商榷。
一、传统考试方法的弊端
在中等职业技术教育中，传统的考试多采用期末闭卷的考试方法。这种考试方法的流程是这样的：学校在期末时规定考试的时间，统一安排各专业各科目的考试；试卷由科任教师出题目，考试内容也由科任教师自由定，答案只有标准答案；统一考试结束后，试卷由科任教师拿回批改，学生的考试成绩评定由科任教师说了算；考试的试卷分析由科任教师把握。分析这种传统考试方法其实存在着很多弊端，不注重培养学生理论学习之外的技术能力，不利于学生综合素质的提高。一是统一考试时间，把期末进行的学业成绩考试作为对教学的最基本的评价，而在中等职业技术教育中，学生的运用专业理论知识和技能技巧进行社会实践的基本能力是很难从一次考试中得到真实和全面的体现。这是考试制度上的弊端。二是考试形式单一，只采用闭卷、笔试的形式进行，而口试、实操、综合考试、作品设计等考试形式很少见，只考只有理论知识的试卷，不能考查学生的专业技能技巧，这是考试形式上的弊端。三是考试内容由科任教师说了算，试卷由科任教师出试题，且只考查学生的理论知识，导致
学校难以监控科任教师的教学质量，这存在着考试内容上的弊端。四是考试结束后，试卷由科任教师批改，考试成绩由科任教师评定，一般是按教师编制的“标准答案”给分，个别教师分数的评定存在着较大的随意性。学生的平时学习表现没能在期末成绩上体现，成绩评定不能综合体现学生的知识、能力、素质的协调发展。这是考试成绩评定上的弊端。五是对于考试试卷分析，科任教师大都应付了事，流于形式，试卷分析没有起到应有的作用，不能正确、全面地分析学生掌握专业知识和技能水平的情况。存在试卷分析上的弊端。六是考试与职业资格证书考试脱钩，考试只是纯学业考试，与职业资格证书考试没有任何关联，这是不符合职业技术教育对学生要求“双证”的规定，明显存在考试效能上的弊端。
二、考试方法改革的基本原则
1．坚持解放思想，勇于创新，形式多样的原则。打破传统的期末考试“一张试卷定乾坤”的观念和方法，大胆创新，考试形式多样，要以特有的考试方式显示学生的学习成果，注重学生的平时学习和专业技能考核，锻炼和培养学生的实践能力、创造能力和想像能力。
2.坚持考试以教学为本的原则。坚持考试改革促进职业教育的指导思想，研究在教学中如何应用更加合理的形式进行教学质量考核的实践，以考促教，教中带考，不考不教。
3．坚持遵循教育教学规律和保证人才培养质量的原则。坚持考试改革要与教学内容、教学方法改革相协调，巩固在教学内容、教学方法改革方面已经取得的成果，加强创新教育，促进职业技术教育，建立良好的学风，保证人才培养质量。
4．坚持突出学生在考试中的主体性原则。考试是学生自我展示的过程，必须让学生在考试中充分发挥自主精神，充分调动学生主动参与的积极性，把考试作为锻炼自己及主动学习的过程，以提高学生的学习热情和学习专业知识技能的信心。
5．坚持考试实施过程的可操作性原则。新的考试模式要有良好的可操作性，考试内容科学合理，难易适中；考试方式便于组织实施，具有实践意义，考试改革要保证教学秩序的稳定。
三、考试方法改革的实践
考试是评价的主要方式之一，考试应与其他评价方式相结合，要根据考试的目的、性质、内容和对象，选择相应的考试方法。考试的方式方法形式可以多样化，要想方设法激起学生的兴趣，不让学生害怕考试，要充分利用考试促进每个学生的进步。借鉴国内其他职业院校考试方面的成功做法和经验，并结合我校教育教学和学生的实际情况，根据不同专业、不同课程特点，我校在考试方法改革上有以下几种模式：
1.“平时+期末考试”模式。本文这里据说的“平时”是指学生课堂出勤、课堂学习态度、课内外作业、小测验、言谈举止等平时学习的表现。本考试模式要加强平时考核，提高平时考核的比重，降低期末考试的比重，可达到6：4的比例。实行这种考试模式的目的是促使学生重视平时的学习过程，加强平时的学习，掌握坚实的基本知识、基本理论，促形成良好的学习态度和学习习惯。该考试模式主要适用于《语文》、《数学》、《英语》《德育》等公共课程和《乐理》、《旅游史地知识》、《幼儿卫生学》一些专业基础课等课程。
【关键词】人才培养 艺术管理 产业化
目前，文化产业在我国方兴未艾，文化产业的发展已列入国家发展的战略规划，成为我国21世纪最重要产业之一。而艺术产业在这个支柱产业中是最基本、最重要，也是最具有代表性的组成部分，其繁荣发展所产生的巨大社会效益和经济效益是其他产业不可比拟的，也是至关重要的。在这种背景下，国家和社会急需一大批既有较高艺术修养又懂得经营管理、既具备创新策划能力又深谙市场经济规律的艺术管理专门人才。
一、艺术产业化的现状，造成艺术管理类人才的供给匮乏
自从深圳大芬村由一个原来人口不足 400 人，人均年收入不足 200 元的贫困小村庄，偶然间依靠油画产业奇迹般地崛起，进而发展成为当今年产值超过5亿元的、占领美国油画市场56%份额的“中国油画第一村”，中国由此唱响了艺术的产业化之歌。而艺术的产业化在市场经济的国度里，在知识经济的时代，在人类社会发展的当今社会，是一种必然的历史性趋势和选择。这种用产业化的方式去生产和制作艺术，不但给艺术生产注入了强劲的生命力，插上了梦想腾飞的翅膀，更使艺术生产获得了新的活动平台。特别是近年来我国美术馆、画廊、博物馆、拍卖行、社区艺术馆、艺术院团等艺术市场日益繁荣，各类艺术机构不断涌现，使得艺术经纪人、策划人、节目制作人、剧目管理等一些专业的艺术产业、艺术市场管理人才出现了严重匮乏。在文化部的 《关于实施“人才兴文”战略进一步加强文化人才队伍建设意见》 中指出，当前文化产业专业人才的缺乏影响到了文化产业的发展，应注重加强我国文化产业专业人才的培养，发挥高等院校科研与教学的强大力量，使之成为我国文化产业发展的助推器和专业人才培养的孵化器。[1]
二、艺术管理人才培养的初步探究
目前，我国高等教育对艺术管理人才的培养主要有两个思路，一个是以专业艺术院校为代表的倾向于艺术技能培养的课程设置和人才培养方案，如中央美院的艺术管理课程，美术技能性课程占有相当大的比例；中国音乐学院的艺术管理则直接以视唱练耳、乐理和曲式分析等为核心课程。而另一些省属综合性艺术院校，如山东艺术学院、南京艺术学院、吉林艺术学院、云南艺术学院等，在课程设置上则更宏观一些，更加偏重于对艺术文化理论的学习，对学生能力的培养重点放在写作能力和营销策划能力上。[2]但无论在哪一类高等院校开办艺术管理专业，无论专业方向有什么不同，艺术管理专业的人才培养，都应本着经世致用、产学结合的原则，在充分考虑艺术管理人才应该具备的基本素质的基础上，笔者提出以下五种方式以供参考：
（一）在教学方法上尽量采取开放式教学
中国传统的教育方式多数都是填鸭式的教师课堂理论讲授，很大程度上抑制了学生独立思考的能力和学习知识的热情。而对于艺术管理专业的人才来说，开拓创新的思维方式和推陈出新的行动力尤为重要，因此，开放式的教学方法势在必行。一方面在教学方法上，教师应让学生积极互动，通过分析案例，以提出问题、分析问题、讨论问题的方式灵活授课，给学生充分展示自己的机会，鼓励其积极备课，讲述自己对所学内容的见解，让学生在学习过程中体验“管理者”的角色；另一方面，允许并鼓励学生跨专业、跨学院旁听其他教师的小班课，带领学生参观、欣赏其他专业学生的艺术作品展、音乐会、晚会，并做出分析和评论，以此来提高学生的艺术素养和艺术品鉴赏力；最后，建立本专业的学术论坛，定期举办学术讨论会，可以是外聘专家主讲，也可以是本院教师分享自己的学术思想，鼓励学生积极贮备、讲述自己对专业知识的理解和学术见解。这种“开放式”的互动教学，将大大提高学生对知识的理解和掌握，增进其学习知识的主动性，培养出符合专业需要的人才。
（二）在课程设置上形成一个复合、有机的课程体系
从事艺术管理的工作，需要相关人才通过对艺术家、艺术作品、艺术项目等的价值判断，运用被市场所接受的方法和模式进行推广和运作，进而得到受众的认可和接纳，实现艺术品和艺术项目的市场价值以及达到艺术家的理想。这就要求艺术管理人才是既懂艺术鉴赏又懂营销管理的复合型人才，因此，艺术管理专业在课程设置上应该本着“复合、有机”的原则来进行，即以艺术及其技能类课程为基础、以管理营销类为依托、以创意策划类为重点、以谈判交际类为辅助，形成一个相互支撑、互为补充的有机整体。其中，艺术类课程应该包括艺术概论、艺术美学、艺术传播学、艺术鉴赏等。同时一些艺术技能课程开设也是十分必要的，一方面可以提高学生自身的艺术素养；另一方面也使学生自己的创意思想和方案可以在工作中有效、具体地表达、呈现出来，以供别人执行。可以把素描、视唱、电脑绘图、设计基础等列为选修课程。就管理类课程来说，可以开设管理学、艺术管理学、经纪人理论与实务、市场营销学、艺术品市场营销以及一些微观艺术产业，如画廊、影院、拍卖行、博物馆、美术馆、艺术院团等的经营管理。创意策划的能力是艺术管理人才的核心能力，也应是其必备的素质，因此，创意策划类课程应包括：文化创意、广告策划、项目策划文案写作、展会策划、晚会庆典策划等，此类课程旨在提高学生的创意、创新能力。最后，由于艺术管理人才大多都在从事连接艺术家和市场的中介事务工作，需要与艺术品分销渠道中各环节的人员打交道，其与人沟通交际的能力和商务谈判的能力是此类人才的必备基本素质，所以开设公共关系、商务谈判、演讲口才类的辅助课程也是十分必要的。
（三）注重教师从业经验，打造符合本专业需要的高素质的师资队伍
鉴于艺术管理专业极强的实践性，为了培养出符合市场需求的专业人才，应整合校内外优秀的教学资源，打造一支高素质同时具有丰富从业经验的师资队伍。首先，在教师选拔上，应在注重学历的同时，关注教师本身的专业从业经历和经验，这样在课堂教学中，教师可以将书本知识和个人的从业经验有机地进行结合，深入浅出地进行讲解，既提高了学生学习的兴趣，也使学生能够积累到相关行业内的从业经验；同时，还可以实施“请进来”战略。即聘请包括校外专家、学者、民间艺术家、资深媒体人、策划人、文化艺术企事业单位的管理人，来学校讲学或者承担一定课时的教学工作，发挥其信息量大、从业经验丰富的优势，将其在实践中掌握的操作技能融入到课堂教学中，为课堂教学引入鲜活案例，开阔学生的视野，以此与专职教师的教学和科研能力形成互补；另外，为打造一支既有专业知识又具备实践经验，既懂艺术又懂管理的高素质的教师队伍，可以对本专业教师实施“走出去”战略。一方面要加大经费投入，支持和鼓励骨干教师参加国内外举办的学术研讨会，交流、吸取国内外成功的教学理念和经验，使学生能够了解到学术研究的前沿信息和案例；另一方面，积极扶持骨干教师外出培训或者出国深造，丰富专业知识，掌握学术前沿发展动向，全面提升教师队伍素质；最后，还可以尝试在国际上寻求一些教育资源，通过与国外大学进行联系，邀请国外专家学者来校进行短期的访问教学，汲取国际先进的教学经验，达到培养优秀人才的目的。
（四）将实践教学贯穿整个人才培养计划的始终
艺术管理的最大特点和专业属性就是具有极强的实践性。如果学生所学的全部知识不能在实践中得到系统的操作或演练，那么，所培养人才的实际管理能力将无从谈起。因此，艺术管理人才的培养，应注重学生的实践能力，提高实践教学在人才培养中的比重。具体来说，实践教学可以从校内实习和校外实践两方面来进行。校内实习部分，可以以学院各个系为依托，与其他各系进行密切合作，比如学生可以为音乐学院的演唱会做晚会策划、为美术学院的作品展做布展、为动漫学院的作品做营销推广、为舞蹈学院的演出做舞台布置和监督、为设计学院学生的创作拉赞助等，这些实践活动都可以锻炼学生的执行力和操作力。同时，学院也可以定期举办各种创意大赛，通过比赛，一方面可以使学生独立书写项目策划书、报告书、文案等，对实际书写能力是一次训练；另一方面，大赛的全部筹划工作都交由学生自己来完成，又为学生提供了一次难得的实际演练的机会。就校外实习而言，可以和多个文化创意产业园区、报社、出版社、演出经纪公司、演出团体、剧院以及电台或电视台等建立长期稳定的合作关系，为学生提供项目实践和实习场所。每次实习完毕，要求学生撰写实习报告，参加论坛分享实习心得，实现由理论指导实践，然后总结实践成果，进而使理论在实践中得到升华，使学生在实践中对所学知识有了充分的理解和消化。
综上所述，对于艺术管理专业的人才培养，特别是在当今艺术产业化的背景下，从起步到完善，将会需要一段比较长的时间。本文探讨的一些培养方式，旨在充分调动、整合校内外优势资源的基础上，给学生以充分的发展空间，发挥其学习的主动性、积极性，为艺术管理人才培养提供一种质量保证。只要行动的方向正确了，艺术管理的人才培养就一定能走出一条坚实、符合市场需求的道路。
参考文献：
关键词：精品课程问题措施
一、精品课程的含义与特征
精品课程是指经过长期精心打造而成的，教学水平高、特色突出的优质品牌课程。它是高等院校提高教学质量与深化教学改革系统工程的重要组成部分。具体来说，精品课程之所以成为精品，是由于它具有以下四大特征：
1、水平高。即教学水平应达到“五个一流”：一流的教师队伍、一流的教学内容、一流的教学方法与手段、一流的教学条件、一流的教学效果。髙水平是精品课程的主体，是基础条件。
2、有特色。特色是精品课程区别于其他同类课程精华之经典概括，也是精品课程的灵魂，是作为精品课程的必备的充分条件，而且要求特色必须贯穿于精品课程建设的始终。
3、可示范。精品课程必须是优质的，在同类课程建设中，它处于领先地位，享有较高的知名度、美誉度，被社会认可。另外，精品课程的示范性，还在于广泛的适应性，其精华所在，并非某些具体做法，而是精心凝练、提升而成的课程先进教学理念和教学模式，这是精品课程的基本品格。
4、能推广。精品课程必须能通过现代教育技术手段，在更大范围内加以推广，起到优质教学资源共享、提高教学质量、实现人才培养目标的作用。为便于推广，精品课程一般应为基础课、专业基础课和专业主干课，而且必须有相应的网络教学资源以及共享平台。这是开展精品课程建设的直接目的。
二、精品课程建设的主要内容及要求
1、塑造髙素质的教学团队
再好的课程没有优秀的教师来传授，它也会失去应有的光彩。因此精品课程要求课程负责人和主讲教师师德好、学术造诣高、教学能力強、教学特色鲜明，教学团队责任心強、团结协作精神好、人员结构合理，教学思想活跃、教学改革成效明显。
2、科学设计教学内容和教学方法手段
课程内容设计必须知识结构合理、注重学科交叉、引入学科最新发展成果及教改教研成果，理论联系实际，融知识传授、能力培养、素质教育于一体，课内课外结合，教书育人效果明显。实践教学设计注重技术性、综合性、探索性相结合，有效地培养学生的创新思维和独立分析问题、解决问题的能力。
科学的教学内容要通过恰当的教学方法才得以展现。因此应灵活运用多种恰当教学方法，探索研究性学习、探索性学习，促进学习能力发展。恰当而又充分地使用现代教育技术手段，激发学生学习兴趣、提>，！
3、完善教学基础条件
教学基础条件包括教材、参考文献、实践教学设施、网络教学资源。精品课程要求选用优秀教材，为学生研究性和自主性学习提供有效的文献资料，有先进的、开放的实践教学环境，网络教学资源建设初具规模、并能经常更新、运行机制良好、在教学中确实发挥了作用。
4、提炼课程特色
特色是生命力，精品课程有水平无特色不行。精品课程的特色要求具有独特性、先进性、示范性、稳定性、动态性，它必须贯穿于精品课程建设的全过程。
三、精品课程建设的常见问题与应对措施
1、不重视师资队伍建设
许多课程建设者都会把工作重点放在教学内容与教学方法设计上，这是无可厚非的，但往往在师资上却是一支独秀。其实再好的课程，没有一个学术造诣高、团结协作的教学团队来传授，它将会失去应有的光彩，或难以为继。因此开展精品课程建设首先应进行教师队伍的组建与培养。
教师队伍整体情况，反映的是课程建设团队的结构状况和总体教学科研水平。它由人员构成、整体结构、教改教研、师资培养等4个方面构成。每门课程应有6-10人构成教师团队，其中应既有主讲教师又有辅导（实训）教师；各种职称层次、年龄层次、学历层次比例适当；有科学合理中青教师培养计划，并要有实际效果；教师应参与教改、教研课题研究并有经过鉴定或阶段性成果。
如南宁职业技术学院的国家级精品课《成衣设计》有教师10人。从学历结构看，有研究生以上学历3人，占30，本科学历7人，占70；从年龄结构看，最大的49岁，最小32岁，平均年龄42岁，最长教龄为16年，最短教龄9年，这些教师分别毕业于区内外不同的本科院校，还有3名是来自企业的能工巧匠；从职称结构看，副教授2人，占20，讲师7人，占70，助教1人，占10，其中主讲教师3人、实习教师5人、辅导教师2人。这些教师均参加或主持院级或上级课题研究工作，并取得一定的研究成果。
此外学校应有系统的教师培训政策，从学历提升、企业实践、学术交流到传帮带机制系统完善，课程教师都接受过相应培训。经过培养，使青年教师在课程建设、教学改革、实践教学中发挥重要的作用。
2、课程定位不准确
课程设计者往往以为课程定位越高越有水平，因此不顾及生源及学校定位情况，有些设计者甚至连课程目标是什么都弄不清楚。
在课程定位上，首先，要以本校办学定位和人才培养目标为基础，把握不同类型、不同层次高等教育的基本规律及人才培养模式的基本特征，并充分考虑生源状况；其次，要准确理解课程定位与目标同整个专业的定位与目标的异同，既不能混淆，也不能割裂；再次，要从本课程的先修课程与后续课程中找准其地位与作用，从而准确确定其目标。最后，课程目标既要有终极目标更要有包括知识传授、能力训练、素质养成三位一体的具体目标，但要注意，不要把本课程的目标等同于本专业培养目标。
如：深圳职业技术学院对《商务现场口译》课程在专业培养目标中的定位与课程目标的概括是：深圳职业技术学院是一所以培养生产、建设、管理、服务一线的高素质技术应用型人才为主的全日制普通职业类高等院校。学校的办学理念是：以市场需求为导向，以能力培养为中心。根据深圳经济发展和社会需求的情况，《商务现场口译》的开设旨在培养既通晓商务知识，熟悉国际商务环境，善于跨
文化交际，又掌握口译技巧的普通商务口译人才。我校的招生对象主要是深圳市普通高中和职业高中的毕业生，学生入学的语言水平普遍不高。由此，《商务现场口译》确定在二年级下学期和三年级上学期开设，每周2个学时，共计80学时（按每学期20周计算）。通过一年的学习和实践，使学生了解并熟悉商务口译的性质和特点，掌握商务口译的基本技巧，学会自我训练和自我提高的方法，能独立承担外事接待、旅游陪同、商务谈判、广告宣传、招商引资等商务活动的口译工作，为毕业后从事涉外工作，走向商务口译市场奠定坚实的职业基础。本课程以口译技能训练为中心，以商务知识专题为主线。在口译技能训练上分三个阶段进行，即译前准备、现场口译和译后评估，分别涉及准备、解码、记忆、编码、评估等六大模块的具体口译技巧训练。商务专题包括迎来送往、礼仪讲话、晚宴聚会、商务旅行、企业介绍、企业文化、市场营销、商务陈述、商务谈判、新闻、国际会展、人物访谈、投资利润、企业策划、交通物流、公共关系等。通过具体技巧的讲解和商务专题的口译练习，让学生对口译技巧有一个系统的认识，掌握主要商务专题的基本词汇和句型以及文化背景知识，并在具体商务口译活动中灵活运用口译技巧。在教学设计上，充分考虑到学生实际语言应用能力的培养，让学生通过口译材料接触真实的商务语言环境并进行大量的现场模拟练习，突出强调学生的主动参与和自我提高。借助多媒体设备向学生讲解商务口译的基本理论与技巧，充分利用模拟实训场所让学生进行大量的模拟现场演练。课后，要求学生以各种方式查阅资料，拓展知识面，扩大词汇量，建立商务词库，自觉进行口译技巧练习。鼓励并指导学生参加外事接待、商务陪同、商务会议、产品推介等真实的商务口译实践活动。3、课程重点、难点不清
许多课程设计者把课程重难点混为一谈，以为重点=难点！没有相应的难点解决办法。
首先，重点、难点的确定，不只是依据学科知识体系的内在要求，更要考虑课程定位和目标，从学生学习的实际出发作出准确判定，不能让同行认为在这个问题上犯低级错误；其次，重点与难点应分别叙述，并要分别提出解决办法及实效。
如深圳职业技术学院《商务现场口译》对课程重点的概括是：本课程的重点可以分为两个层面：宏观层面上在于对学生口译实践能力的培养，为了解决该问题，学院拨专款建立了装备现代的口译实训室，在硬件上满足了教学的需要。“3P”教学模式和多元化的评估体系进一步突显了口译实践教学的重要性。微观层面上，该课程的重点在于语言的解码和编码训练。对翻译素材的解码和编码涉及到学生的专业知识、文化知识、语言水平、记忆能力等，是口译成败的关键所在。为了解决好该问题，主要采取了①课堂中的专门训练，培养学生对语言中心意思的捕捉能力，如Discourseanalysis,TheAnalysisofSpeechTypes；②利用网络资源和文本资料加强学生对专业词汇、商务知识、商务环境的了解；③利用26音频和视频资料训练学生的现场模拟和语言的组织和记忆能力；④举办多种形式的知识竞赛，促进学生对文化知识的了解。对课程难点概括是：本课程的难点在于语言的口译笔记、数字口译、成语口译。口译笔记的难点在于学生对语言即时理解和语码的迅速转换上。数字口译的难点在于学生对数字的记忆能力和英汉数字的进位制的差异上。成语口译的难点主要体现在语言的习惯用法、学生对成语背景的了解程度和翻译的不对等性等方面。主要解决的方案是：①加强语言的听力训练和解码训练，提高学生的记录能力；②介绍英语数字进位制规律和读音规律，通过高频率的练习加强学生的数字记忆能力；③采用成语故事介绍和测试等方式促进学生对成语的掌握。
4、实践教学设计不合理
精品课程非常重视实践教学，很多精品课程设计者在进行实践教学设计时，没有认真把握课程的定位和重点，技术性不明确，因此对学生的训练不系统，没有针对性。在进行实践教学设计时，首先要阐明课程实践课设计的教育理念、教学思想，充分体现实践课程的技术性、综合性、探索性，要有利于培养学生的创新思维，提高学生分析问题和解决问题的能力，要列举所设计的主要实践教学模块，并有针对性地说明其实际效果。
如：南宁职业技术学院的《成衣设计》，其实践教学的设计思想是：建立理论与实训结合，实训与调查结合。设计与市场结合，单项实训与项目综合实践结合，实用与创新结合的教学与实际对接的模式，通过多层次、多单元实训、课堂多媒体理论教学、校内实训室设计实训，具有企业真实环境的服装设计等，进行项目综合设计实践，强化学生职业能力和岗位技能，为提高学生应用与创新设计能力，培养学生具备创业、就业人才的基本素质，积累后续发展的潜能打下坚实的基础。实践教学的效果的概括是：在单项设计实训中通过设计元素的应用进行各种风格服装的设计，项目化设计通过进行系列化设计，包括设计图、设计文件、策划书等。通过实训，学生初步具备了服装企业的职业素质特征：掌握成衣设计知识和技能。具有初步的对应市场开发成衣产品的设计能力：能对成衣品牌类型、品牌风格、品牌运营策略及流行信息进行调查、整理和分析，并形成报告；掌握设计元素、设计风格在不同成衣类型的应用设计，了解和遵循企业的设计与生产规范，并独立完成单项和系列化的设计，包括策划、设计方案、生产设计规范图、工艺生产流程文件、成本核算等，达到了企业的基本规范要求。
5、课程特色不明显
许多课程设计者在概括课程特色时，常误以为是对教学条件、教学内容、教学方法与手段、教学效果等表层描述及做法罗列，还以为描述得越长越好。其实课程特色是对上述内容的深层凝练、理念提升，是对课程教学模式内涵的高度概括，概括越精炼越好，一般应限定在200个字内，概述不超过3项，所列各项特色之间应相对独立，互不包含，但可有内在联系。各项特色应在其他栏目中体现，并贯穿课程建设的始终。
如南宁职业技术学院《成衣设计》对课程主要特色的概括为：实行了“四个对接、一个转化”的课程教学模式。即实现了课程教学与成衣市场发展相对接、与产业标准规范相对接、与岗位实际环境相对接、与学生成才志向相对接。所学的理论知识、技能，通过“四个对接”形成应用性技术和职业性素质。
作者简介：
[关键词]校企合作课程 载体 反馈系统
《网店建设与运营》是电子商务专业的一门核心课程,涉及到的知识有:网上开店基本流程、店面布置和装饰艺术、网络营销技术和谈判技巧、网上商店推广方法、电子支付基础知识和方法、电子商务物流基础知识和操作流程、电子商务安全技术。虽然知识点很多,但这些内容在《电子商务实务》、《广告制作》、《网页设计与制作》、《电子商务网站建设》、《网络安全》等课程都讲过。《网店建设与运营》与其它课程有很大的不同,学生只通过课堂学习和实验实训室实训是不够的,必须深入到企业、市场中去才能掌握《网店建设与运营》的精髓。但是对教师组织教学,实现教学目标增加很大难度。以下是我根据多年的教学经验,对本门课程教学提出几点看法,以飨读者。
一、建立恰当组织是实现教育目标的保证
一个教学班的组织是:班长、团支书、学习委员、生活委员、文艺委员、组织委员、女生委员、各寝室长,辅导员利用这个组织,对这个班有效管理。《网店建设与运营》教学中,学生要深入到企业、市场中去,任课教师怎样才能对他们进行有效控制呢?建立恰当组织是一个很好办法。教师在开课之前应当对学生进行调查,查出他们的兴趣爱好、专业特长、人际关系等。然后对他们进行分组,分组原则是:1.兴趣爱好相同的人分在同一个小组;2.专业特长相同的人不能在同一个小组;3.在本地有关系的人不在同一个小组。每个小组设置经理一名,技术员一名,营销员二名,物流员一名,采购员一名。经理负责网店全面工作和任课教师沟通工作,技术员负责网站维护、图片处理、数据后台管理等工作,采购员负责商品采购、业务联系、寻找货源,物流员负责物流的配送业务,营销员负责商务谈判、客户在线服务,邮件处理等工作。
二、设计课程载体是教师把知识传授给学生的关键
《网店建设与运营》教学与一般课程教学不同,教师指导没有固定场所,学生、教师集中时间很少,教师在这种情况下把所有知识都传授给学生是非常困难的。但是生动真实载体通过网络把学生联系到一起,教师通过载体把知识传授给学生起到非常好效果。有个教师根据自己情况设计这样一个载体:周先生和江女士是一对夫妻,去年9月他们在网络上开了个名为“有了我你更美丽”夫妻店,一本正经地在上面做起了网上购物。两个上班族业余时间就这样悠闲地玩起了小本生意。
周先生在一所学校教书,是电子商务专业教师,江女士是机房管理员,他们在网上开的是一家化妆品小店。平日里江女士就追求美丽,没开“夫妻店”之前,就买有很多化妆品。江女士2008年在网络上闲逛时发现有人在网络上开小店做小本经营,觉得蛮有意思的,而且还省了门面房租成本这个“大头”。后来想想自己对化妆品很了解,自认为眼光不错。并且老公是学电子商务的,对网上开店流程很了解,同时自己有一个亲戚在海南某家化妆品厂当销售主管,货源不缺,网上开店真是天赐良机。于是夫妻两人通过亲戚联系到化妆品厂负责网上销售主管,主管了解到他们的情况,再加上亲戚做担保,同意他们做海南某家化妆品厂网上销售。主管通过E-mail把产品的介绍、产品图片、厂家的介绍、厂家徽标、厂家文化发送过来,夫妻二人就顺利在网上开起小店。
以夫妻二人开起小店这个项目为载体,设置4个教学情境,分解成21个典型教学任务。课程内容清晰明了,课程载体真实可信,有利于教师在做中教,学生在做中学,从而真正实现教、学、做合一。
三、教师传授知识手段多样化是《网店建设与运营》的教学特色
教师既可以通过课堂讲解自己经营的网店从开店初到店铺运营的整个过程,也可以通过博客传播;教师既可以通过课堂布置任务,也可以通过QQ群来下达;教师既可以通过分组对有争议问题进行讨论,也可以在新闻组服务器上发帖子,让同学们发表意见;教师既可以通过课堂讲解营销手段,也可以直接向每位邮箱发一个邮件推广自己经营的网店,或在QQ群上推销产品;教师既可以在现场对学生进行指导,也可以在BBS中,对学生提出问题进行解答。特别是学生逛教师开的网店,感受到老师经营理念、网页布局技巧、网页风格、推销手段等,比教师在课堂讲解要深刻得多。
四、多方合作、服务于地方经济是《网店建设与运营》的意义
学生刚开始在网上开店兴趣都很高,随着时间推移,很多同学因为货源没有优势,生意不好,积极性降低。与地方经济相结合是解决问题不错方法。黄冈市是革命老区,这块土地上出现了200多位将军。但这个地方经济很落后,交通不发达,有许多中、小型企业产品销售不出去。学生在网上开店,把黄冈市企业生产产品推向世界有非常现实意义。还可以通过多方合作解决学生货源、物流问题,减小学生网上开店风险,提高学生网上开店信誉度。例如:学院同信息中心、邮政、农合组织多方合作,建立黄冈市农特产品销售平台。学院负责组织电子商务专业学生进行特色农产品的网上销售(包括网店的建设、推广及运营)以及面对消费者的网上服务;负责参与学生的统一培训和相关组织,可以组建专门的网络销售团队;负责学生网络销售秩序的管理;学生可选择在我们自己搭建的网络平台上开店销售、也可选择第三方平台(如:淘宝、百度、拍拍等)进行网上开店。信息中心负责联系黄冈市涉农企业及专合组织寻找优质的特色农产品的货源;联系市、县有关政府部门寻求政策和其它方面的支持;负责农产品网络平台的打造和相关的技术支持;负责把好特色农产品的质量关、价格关、物流关;争取优质的质量、低廉的价格。邮政负责物流。农合组织负责特色农产品的包装和生产;保证提供特色农产品的质量、和较大的利润空间;负责解决学生在产品网络销售的过程中出现的质量问题的纠纷。
五、考核与反馈是教学管理的一个重要手段
及时给每个小组经营网店正确评价,既可以对同学们前阶段工作、学习的肯定,又可以指出同学们下阶段努力方向。为达到这种效果:
首先,建立反馈系统,为促进教学,建立多途径、多级别的反馈系统。
1.校内反馈:直接反馈、小组反馈、班级反馈、辅导员反馈;
2.客户反馈:经常查看淘宝、易趣等网的客户评价;3.商家反馈:亲自走访给学生网店提供货源商家。
其次,建立考核方案,《网店建设与运营》同课堂教学课程考核不同。
1.多方面考核:开店动机、选择货源、店铺装修、店铺经营理念、特色、商品推销手段、店铺业绩等;
2.过程考核:学生工作日志、小组研究活动记录、开店计划、营销策划书等;
3.结合阿里电子商务专员认证成绩。
随着职业教育改革的深入,像《网店建设与运营》这种“校企合作”类型课程会越来越多。本文对这种类型课程教学管理、教学组织、教学方法做了一些探讨,有不正确的地方请批评指正。
参考文献:
关键词：JF标准；“Can-do”理论；实习实训类课程；日企人才需求
中图分类号：G642 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）11-003-03
一、引言
随着近年来日本企业对华投资战略的调整，日企对人才的要求也不断发生着变化。由过去单一的以语言为主的日语人才需求，转向日语应用能力强，并掌握经济、管理、贸易、金融等专业知识，同了解日本人的思维模式和日本企业文化的人才需求。日资企业在招聘日语人才的过程中，对技术类翻译人员的需求有上升趋势。
虽然国内很多院校都设置了商务日语专业，但是在课程设置上还是沿袭了传统日语教学模式，重理论轻实践，在实践操作能力上往往不达不到相关企业的要求。本论文尝试从日企对人才需求为导向出发，以“Can-do”理论作为标准设计商务日语专业的实习实训类课程模式，并以广西外国语学院商务日语专业的学生作为对象进行实践，以达到提高学生运用语言和商务知识等的综合能力。
二、《JF日语教育标准》与“Can-do”模式
《JF日语教育标准》（以下简称“JF标准”）是日本国际交流基金会以“用日语促进彼此的理解”为理念开发的日语教育、学习、评估的参考标准。
JF标准把“使用日语能够胜任和完成什么任务”作为语言学习的出发点，并提出日语学习各阶段能力评价的标准，指出学习者利用学习档案记录和保存学习过程的重要性。
JF标准通过语言能力与语言活动的关系来把握语言交流，把日语的熟练程度划分为六个等级（表1），在每个等级中能够做的事情称其为Can-do。
表1JF标准的6个能力等级尺度的划分
熟练使用者 精通级C2 能够轻松地理解听到和读到的内容。
能够有条理地归纳从各种口头、书面报告中获得的信息，并进行再现。
能够自然流畅地表达自己，即使在较为复杂的情况下能区别细微的意义差别。
流利运用级C1 能够理解各种有一定深度的长文并把握其含义。
能够自然流畅地表达自己的意思，并不给人明显地搜寻表达的痕迹。
能够以社交、学术和工作为目的，使用有效的语言。
能够就复杂的话题，用明确、条理清晰和详细的构成组织文本，并能显示出文本的组织结构、关联成分和连接表达的有效掌握。
独立使用者 高阶级B2 能够理解包括自己的专业领域在内的各种抽象或具体的复杂的内容。
能够互不紧张地与母语者进行互动，表达流畅和自然。
能够就广泛的话题制作详细和明确的文本制作，对于某个论题的观点的长处和短处能够表明自己的观点。
进阶级B1 能够理解工作、学习、娱乐等和自己生活密切相关的事物的标准语输入内容。
能够应对在该语言使用地区旅行时发生的情况。
能够在自己熟悉或者感兴趣的话题上形成连贯有条理的文本，并能简单地叙述自己的经历、事件、梦想希望和抱负，并能简单说明原因结束观点和计划。
基础级A2 能够理解极其基本的个人信息、家庭信息、购物、邻居和工作灯与自己直接相关的领域中经常使用的表达和句子。
能够在简单的、日常生活的领域中就身边的事情进行和他人的信息交换。
能够用简单的语言说明自己的背景、身边的状况或直接相关的事情。
入门级A1 能够理解和使用熟悉的日常表达满足某种具体需求。
能够介绍自己和他人，能就自己的居住地、认识的人、所有物品等简单的个人信息提问或回答。
能够听懂对方语速较慢并较为清晰的请求，并能进行简单的互动。
三、日资企业对商务日语人才的需求
如今中国正在由“世界工厂”向“世界研发机构”挺进，金融和服务贸易行业将会成为主宰宏观经济运行的重要支柱产业。基于此，日资企业对人才的需求也变得越来越苛刻。笔者所在教研室以本专业毕业生的就业单位为对象，就“语言能力要求、业务能力要求及跨文化沟通能力要求”三个方面，对国内的一些日企尤其是珠江三角洲一带的日资企业做了一系列的调查研究。
1、语言能力方面
目前，在全国高校的日语及相关专业中，作为认定学生日语能力的考试手段主要为日本国际交流基金会举办的国际日本语水平能力测试，以及国内的日语专业四、八级能力测试。而从笔者所做的调查来看，受调查的日企几乎将通过国际日本语水平能力测试作为对人才语言的基本要求，并且都定位在N2级以上。其中也有少部分企业同时认可BJT（商务日语能力测试）的成绩证明。
此外，在面试的过程中，企业会通过一系列的测试来检验应聘者是否存在口语的交流障碍，是否通晓商务日语的基本用语及能否准确无误地传达信息。
2、业务能力方面
一个合格的商务日语人才不仅需要有过硬的语言表达能力，还需要有熟练的实际操作能力，包括电脑办公软件的操作、日常应用文章的撰写及如何面向客户开展业务等等。
在受调查的企业中，过本数的企业表示现阶段的大学毕业生电脑办公软件的操作能力薄弱，一部分人甚至需要重新进修。这种情况不管对企业来讲还是对就业者自身来讲，都是一种资源和时间的浪费。大部分企业均提出，在就业者受教育的阶段，应当加强这些业务能力的学习。
3、跨文化沟通能力方面
在外资企业工作或开展国际间的商务合作，首先要面临的就是跨文化的沟通。同一个企业的职员或贸易双方可能来自文化背景不同的国家，双方加深对对方文化及价值观的理解，对于开展工作时不无裨益的。因此，很多的外资企业都会要求职员具备有一定的跨文化沟通能力。
日本人的群体意识很强。在企业里，与日本人交际的时候，应当特别注意上下关系与内外关系。关系不同，则举止不同，所使用的语言形态也不同。同时日本人的语言行为也表现出很多特点，如避免激烈的言辞、不与人争论、语言表达简介、含蓄、委婉等。理解这些语言交际的特征，就可以解决跨文化交际时产生的障碍。
四、商务日语专业实习实训类课程模式设计
以笔者所在院校为例。该校的商务日语专业人才培养方案中开设有一门“商务日语综合实训”课程。该课程的开设旨在让学生将所学的知识融会贯通地运用到商务场景中来。为了更好地发挥这门课程的作用，笔者及所在教研室同仁认真研究，利用“Can-do”理论作为标准对该课程的模式进行了设计。
“Can-do”理论的推行需要改革现有的教学方法与课堂模式，在教学中加入评价体系，并将这个过程贯穿于日语学习的始终。根据笔者所在院校学生的学习年限和学习能力水平，设定学生经过课程学习后需要达到JF标准的B2水平。在这一大前提下，设计商务日语综合实训的课程模式。
1、教学内容的设计
教学内容的设计一定要符合时代的特点，结合专业性，突出实用价值。商务日语综合实训课程的教学目的就是培养日语基础扎实；商务日语听、说、读、写、译的综合技能熟练；对日本的饮食、居住等人文知识了解；可以运用日语进行商务谈判的复合型人才。
结合日企对人才需求的综合定位，将课程进行项目任务细分化。根据总课时32学时的安排，从语言能力、业务能力以及跨文化沟通能力三方面入手，设定了四个教学项目，分别为企业文化推介、求职简历制作、企业模拟面试及会议、活动策划。
2、教学方法和教学手段
在设定教学方法和教学手段之前，首先必须明确的一点就是在课堂中学生的主体地位以及教师的指导地位。其次为了考虑学生的参与热情及课堂的灵活性，可以采取不同的教学手段来开展课堂活动。比如：在企业文化推介项目中，让学生选择任意一家日企，从该企业的创立、发展、企业文化以及对人才的要求等方面进行汇报讲演，制作成PPT的格式。学生们通过这个模式的实践，扩大了知识面，加深了对日本经济、文化等方面的全方位的了解，同时明确了当下日资企业的发展和用人的要求，便于学生们在今后学习中辨清方向。
3、模拟实践
为了体现学生语言交流技能、商务技能和跨文化沟通技能，在课堂中采取模拟实践的做法。具体做法如下：首先确定语言环境，然后将学生分为4-6人一组，最后设计具体活动。比如：在会议、活动策划环节中，根据分组学生们会事先商量好所面临的场景及自己的角色，依照分工要求，从会议或活动的筹划、实施、到总结阶段一一开展商务语境下的对话，并把这些相关的策划书提交上来。学生在模拟的环境之中，对自己的设置的专业领域中出现的各种内容进行互动，并就相关文本的制作进行讨论，既可以提高学生语言表达的流畅能力，也可以提高学生办公软件的应用能力。
4、建立学习档案
学习档案是反映学生学习情况的系统资料。在JF标准中，学习档案主要由“自我评价”和“评价标准”等构成。
在每个项目完成之后，都会要求学生撰写自我总结，并对自己在项目开展的过程中的表现做出自我评价。教师则根据学生的实际表现和自我评价对学生进行综合评价。
依照“Can-do”理论中B2阶段的要求，对商务日语综合实训课程制定了以下的评价标准（表2）。
表2商务日语综合实训课程评价标准
优秀 良好 合格 不合格
参与度 积极参与并提出宝贵意见 能够配合其他组员完成任务 在其他组员的带动下能参与项目的完成 对项目的展开不予配合
语言表达 能够准确使用商务表达，并有条理地表述 商务表达基本正确，表述比较有条理 表达中出现了部分的语法错误，语句不通顺 语言表达中出现了半数以上的语法错误，使人无法理解意思
实际操作 可以有条不紊地开展项目，业务能力强 在组员的协助下可以开展项目 在项目开展过程中出现错误，需要改进 无法独立完成项目中的实际操作
建立学习档案，记录与保留学生的学习过程，对于学生是很好的总结，对于教师则是很好地促进，利于今后不断完善教学内容的设计。
五、结语
JF标准中“Can-do”理论的出现为我国日语教育带来的新的生机，也将会产生重要的影响。而将这一理论运用到商务日语专业的实习实训课程中，可以使这类课程发挥出最大的效用。通过实践证明，学生在这一理论指导下进行学习，可以发挥较大的主观能动性，取得较明显的教学效果。在接下来的教学活动中，如何灵活地将“Can-do”理论应用到其他的日语课程中，制定各项有效的学习目标，将是笔者及其同仁需要继续研究的重要课题。
参考文献：
[1] 彭瑾、徐敏民．『JF日本教育スタンダド2010与我国日语教育改革―以高等教育日语课程标准的比较为切入点.日语学习与研究2013(02:165
[2] 乔颖.日语教育、学习、评估的参考标准《JF日语教育Standard2010》与中国的日语教育.外语教学理论与实践华东师范大学,2011(04)
[3] 陈姗姗．JF标准下的“Can-do模式”在基础日语课堂中的应用.佳木斯教育学院学报2013(07):129
[4] 王润芳.JF标准对商务日语教学的启示.长春理工大学学报（社会科学版）2013(09)
[5] 李 乐.基于“JF Can-do”标准的基础日语教学改革.语文学刊•外语教育教学,2013(08)
[6] 周林娟 潘幼芳.中日商务人才需求与商务日语教学改革.日语学习与研究2009(02):141
目前我国有各类孵化器200多家，创业风险投资机构数量为400多个，在我国活动的外国创业风险投资机构大约有40余家。例如最早进入中国、也是迄今国内投资案例最多的VC，成功投资过腾讯、搜狐等公司的IDG技术创业风险投资基金；投资蒙牛的摩根士丹利；投资过甲骨文，思科等公司的红杉资本；投资哈药集团、国美电器等公司的美国华平投资集团；已投资项目包括我要钻石网、土豆网、真功夫等中国企业的今日资本等等。目前，浙江省已经出现了如杭州市高科技投资有限公司、杭州高新创业风险投资有限公司、养生堂创业风险投资有限公司、浙江大学创业风险投资有限公司和浙江天堂硅谷阳光创业风险投资有限公司等创业风险投资机构50余家。调查发现，2009年，浙江省每个创业风险投资机构平均拥有员工13人，超过一半的人没有相关专业背景。全部员工中大学本科以上学历占67%，其中硕士占23.44%，博士占2.23%，从创业风险投资业务要求来说，学历水平偏低。更为重要的是，创业风险投资人才的素质要求不仅仅体现为高学历，资本运作能力、判断力和洞察力、财务管理能力、商务谈判能力、网络协调能力和一定的技术背景是运营创业风险投资的必备条件。调查表明，在大学本科以上学历人员中，具备以上要求的“合格专业人员”非常少，还不到10%。调查显示，高新技术企业、创业风险投资企业、政府科技管理部门、大学与科研机构、金融机构等迫切需要大量的专业创业风险投资人才。
创业风险投资人才培养实践及存在的问题
近年来国内出现了多家专业风险投资研究机构，例如中国风险投资研究院、北京大学创业投资研究中心、清科创业投资研究中心、清华大学中国创业研究中心、北京工商大学中国创业投资研究中心、北京工商大学中国创业投资研究中心、复旦大学中国风险投资研究中心和华南理工大学风险投资研究中心等。这些研究机构定期举办创业风险投资与创业系列研究报告，并创办《创业投资与创业管理》（北京工商大学中国创业投资研究中心）、《中国风险投资》（中国风险投资研究院）等杂志。并创建了中国风险投资研究院网、风险投资网、中投风险投资研究院、中国风险投资网、中美风险投资集团网站等多家专业网站。一些机构还着力培养行业内专门的实用人才，例如广州风险投资促进会定期举办广州市风险投资从业人员专业资格认证培训班，培训考试合格者颁发《风险投资从业人员专业资格证书》。我国部分重点大学作为自主设置专业，在研究生层次开设了创业风险投资专业。例如中国人民大学2004年新设置风险投资专业，具有博士、硕士学位授予权。中国人民大学还与中国风险投资研究院合作开展创业风险投资专业博士后培养工作。对外经贸大学以国际经济贸易学院院长赵忠秀为学科带头人，在2005年开设风险投资方向的在职研究生进修班。中央财经大学也在信息学院设有风险投资专业。为适合人才培养需要，相关教材也陆续出版，例如：黄用良、商亚铃主编的《风险投资管理》（经济科学出版社2004年4月版）、张元萍主编的《创业投资与风险投资》（中国金融出版社2006年9月版）、谢科范主编的《风险投资管理》（中央编译出版社2004年4月版）、王景涛主编《新编风险投资学》（东北财经大学出版社2005年1月版）、张陆洋主编的《风险投资导论》（复旦大学出版社2007年2月版）、胡海峰主编的《风险投资学》（首都经济贸易大学出版社2009年8月版）、蒲祖河主编的《风险投资学》（浙江大学出版社2004年6月版）和冯晓琦主编的《风险投资》（清华大学出版社2008年1月版）等。
通过研究国内外创业风险投资人才培养的实践，我们发现，由于该项工程刚刚起步，存在许多问题，归结起来主要有两个方面：第一，课程设置难以满足培养具有复合型知识结构的专业创业风险投资人才的需要。作为具有交叉学科特征的战略性新兴专业，培养的人才应具备复合型的特点，具备财务管理、经济法、企业经营、项目评估、市场营销、金融证券等多方面的知识，既具有系统的理论知识，又具有较强的实践能力。遵循“宽口径、厚基础、重能力、国际化”的思路，着力培养具有扎实理论基础、熟悉实务操作、具备国际视野的学生，满足政府部门、金融机构、高新技术企业等对本专业高级专门人才的需求。国外大学的创业风险投资人才培养一般依托于商学院、经济学院或管理学院。当前国内创业风险投资人才培养主要通过三个渠道，一是专业风险投资研究机构不定期举办学术报告或相关知识普及活动，出版相关杂志或著述。如北京工商大学中国创业投资研究中心、华南理工大学风险投资研究中心等；二是行业协会定期举办短期培训班，进行资格培训。例如广州风险投资促进会等；三是由部分全国重点大学设立相关专业，直接培养相关人才。如中国人民大学财政金融学院等。这些人才培养机构依托特定的部门，利用固有的师资力量，开设的课程一般包括社会主义经济理论、国际经济学、商业银行理论与经营、创业风险投资、风险管理、企业管理学、中小企业融资、金融投资学、公司财务、计量金融学、多元统计分析、德益投资与社会责任投资、专业外语等。很少包括商务沟通、项目评估、企业价值评估、创业管理、商业策划、产权转让、增值服务等更能体现创业风险投资特征的课程，在专业基础与特定培养方向上与其他专业特别是金融类人才区别不明显。第二，严重脱离实践。创业风险投资研究中心与行业协会的培训、讲座活动都是短期的培训行为，而且一般是由较高水平的研究人员来承担教学、培训任务，一般注重理论的讲解，而无暇顾及具体的实践活动，而且对于具体的实践活动也无从入手。大学的创业风险投资专业人才培养一般集中在研究生层次，如培养创业风险投资专业博士研究生，或在MBA课程中开设创业风险投资课程。这个层次的学生一般关注创业风险投资理论发展，很少去具体实践。国内许多大学设有大学生创业园、创业实训基地、创业孵化器等，由共青团或学生会负责运营管理，主要目的是为大学本科毕业生提供创业条件和创业指导，适应了社会对于大学生创新、创业的要求。但可惜的是，进入该环节进行创业实践的同学一般没有经过系统而有针对性的专业理论学习，只是凭借独特的创意、技术和热情而涉足其中，大都以失败而告终。
创业风险投资专业人才培养方案——“五创模式”
创业风险投资专业人才的培养必须依托一个现实的平台——创业风险投资专业方向。以这个平台为基础实现研究生、本科生、短期培训等立体多层次的人才培养体系。鉴于创业风险投资的特殊性，不能沿用传统的教学模式，要遵循“创新——创业——创业风险投资——创业服务——创业风险投资模拟实训”的培养思路和步骤，即“五创模式”。
（一）激发学生的创新意识，塑造创新思维
创业风险投资所支持项目的特点就是创新，既包括技术与方法的创新，又包括商业模式与管理的创新。这是创业风险投资获得高额资本增值的保证。作为专业人才，首先应该树立创新意识，时刻想着创新、发现创新、认知创新。当然，创新意味着承担较高风险，正确判断风险、敢于承担风险和能够驾驭风险是创业风险投资人才必备的专业素养。这种素养的锻造主要通过理论学习、案例分析和参观高科技创新型企业来完成。
（二）培养创业能力，学会创业活动所必需的专业知识和技能
通过企业管理学、中小企业融资、金融投资学、公司财务、创业管理、商业策划、公司法、税法等课程的学习，使学生掌握基本的创业能力。这不仅仅满足于创办创业风险投资企业的能力，更要具备运营创新型企业即创业企业的能力。通过熟悉创业企业运营的全过程，增强对创业风险投资支持对象的认知，以便更好地评估和筛选投资项目，也为未来向被投资的创业企业提供必要的增值服务打好基础。
（三）掌握如何运作创业风险投资，包括资金筹集、项目筛选、投资方式和退出资本等关键环节的学习
创业风险投资的运作过程比较复杂，其中最关键的环节是筹集资金建立创业风险投资公司、评估并筛选项目、选择投资方式与投资工具、退出资本四个方面。相关知识可以通过计量金融学、多元统计分析、德益投资与社会责任投资、商务沟通、项目评估、企业价值评估、金融投资学、产权转让等课程的学习来获取。但更重要的是通过建立实习、实训基地来加强对这些内容的理解和掌握。例如我国目前已经有400多家创业风险投资公司，可以通过咨询、服务、讲学、服务外包、实习指导等方式建立长期的产学合作机制。
（四）提高增值服务水平
学生必须掌握创业活动以及创业风险投资需要什么样的社会服务体系，如何为创业企业服务，如何与这些服务机构进行有效的交流沟通等知识，以更好地位被投资的创业企业提供创业服务，即增值服务。这里的风险资本增值服务特指创业资本家向创业企业提供的除创业资本外的全部要素。美国著名创业风险投资家佛瑞德（Fried）认为，除创业资本外，创业资本家向被投资企业提供的其他投入要素，通常包括经营服务、网络、形象、道义支持、综合服务知识和纪律等六个方面。美国南加利福尼亚大学亨利•赛史恩茨教授通过调查美国120多家企业表明，创业资本家通过各种各样的方式尤其是在战略决策和资金支持上给创业企业注入了增值潜力；随着创业企业发展壮大，创业资本家的关键地位将愈加突出。创业资本家参与创业企业最多的方式有：组建董事会、策划追加投资、监控财务业绩、制定企业发展策略和营销计划、挑选和更换管理层等，而对一些具体管理工作参与较少。增值服务能力的培养是一项复杂而系统的工程，它体现为学科的交叉性、知识的复合性、知识与实践运用的对接性。这种创造性工作的能力必须通过宽口径的课程体系作为支撑，通过反复的实践和必要的总结才能把握，同时其本身具有积累性。学生应该系统学习财务管理、经济法、市场营销、商业银行理论与经营、中小企业融资、商务沟通、增值服务等课程，重点培养与相关社会中介机构如会计师事务所、证券公司、银行、律师事务所、评估机构、咨询调查机构、政府部门、其他创业风险投资公司等进行良好沟通的能力与技巧。可以通过产学合作机制和平台采取师傅带徒弟的方式来加以强化。
（五）创业风险投资模拟实训
创业风险投资的实践性比较强，只掌握知识体系还远远不够，在临近学业结束时，必须利用学校的模拟实验室进行模拟创业创新活动，并充分利用校团委大学生创业中心的资源进行实际训练。在老师的指导下对现实社会中的创新企业进行模拟评估和筛选，拟定投资计划和运营方案。同时带领学生到高科技企业孵化器和创业风险投资企业观摩交流、观察创业风险投资的实际运作、参考公司运作的相关材料、听取负责人的解析等。鼓励学生密切关注由教育部、等单位主办的全国大学生“挑战杯”竞赛活动，并积极参加。以参赛作品为案例进行模拟训练。最后要求学生完成毕业设计，可以是商业策划书，也可以是投资运营计划，还可以是投资项目的评价与筛选报告等。
购物车(0)