时间：2022-09-23 10:36:38
导语：在专业监理工程师工作的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词：校企合作；工程经济学；实践教学；应用能力
1 该学科培养学生的综合本领
《工程经济学》是各种可行的工程方案未来的经济效果差异的分析理论与计算方法的学科。通过该课程的系统学习，要求学生理解并掌握工程经济学的基本概念和基本原理，且能运用这些基本知识对工程方案进行经济效果评价，选优最优方案，为项目寻求技术上先进、经济上节约的方案。要求学生具备从事项目可行性研究、经济评价、项目决策分析的能力，培养学生能从工程经济学的角度分析、解决实际问题的思维方式和技能。
2 该学科的教学现状
高等教育对人才的培养呈现综合式的发展趋势，在提倡素质教育的社会大背景下，大学教育对学生的社会实践活动提出了更高的要求，在培养方案中增设通识教育课程，追求综合化课程与专业课程的融合。除增加社会实践课时外，还增设了较多的专业选修课，使专业必修课学时大大压缩。然而，随着社会科学的迅猛发展，专业必修课的教学内容也呈现有增无减的趋势。这一现状对高质量的完成教学任务提出了严峻的挑战。目前的教学现状主要体现在以下三个方面：首先，理论课期末成绩评定标准不够客观。理论课以多媒体授课为主，板书为辅，注重理论知识的讲解，学时为48学时，考核方式为考试，总成绩为平时占20%，试卷成绩占80%；其次，实践课学时偏少，学生人数多难以指导。课程设计设计时长为1周，考核方式为考查，设计成果为某工程财务评价报表，没有要求学生使用软件，按照书本样表手工编制。
发现学生没有系统的学科思想，学习目标不明确，思路不清，偏重理论知识的讲解，以应付考试为主，缺乏实践应用环节的训练，学了公式不会灵活运用，甚至不知道什么意思。知识只是零碎公式习题的堆积，缺乏完整的学科知识体系。课程设计也是照猫画虎的去模仿，相关数据来源渠道不明确，机械的运用教材所附案例数据，对各个表格的相互关系含混不清，单个表格的编制意义不清楚。设计结束时应付交一份东拼西凑的财务评价报告了事。
3 校企合作模式的建立
针对目前存在的问题，最好的办法是聘请工程咨询公司经验丰富的人员进入课堂，把在现实中存在的问题以及相应解决办法交给学生，同时把企业所承接的决策项目交由学生去完成，老师给予适当的引导。当项目所有环节完成之后，将整理好的成果交给企业技术人员审核，若发现问题及时反馈，效果甚佳。
但学校又有学校的规章制度，一学期上多少次课，期末再给予考核。时间只够完成理论讲授，实践的时间非常少，仅为1周。1周的课程设计时间学生也只是非常紧张的照抄书本，然后仓促的交一份设计成果，对许多地方都模糊不清。因此，现行的教学大纲急需修正。
以本科评估为契机，学校与社会相关机构也建立了学生实习基地，但因为多方面的原因，效果不是多理想，一是实习基地空间有限，不能完全满足学生实习的需要。学生到企业或现场只是走马观花式的观摩浏览，没有动手操作的机会。对于这种现象应该引起教师及学校的高度重视，尽最大所能为学生创造实践的平台。比如老师和一些学生代表去单位实践，回头与其他同学分享；或学生分成4-5个人一组，分批去单位实习，最好是每一批实习学生都有和企业的人员一起完成一项实际任务的机会，这样学生就能较好的将理论和实践联系在一起。另外，企业有时不愿意无偿为学生提供这种学习的场所，如果学校能出台相关的政策就更好了，再就是学生带着理论知识能为企业创造利润或其他正面的效应，为企业创造财富。让企业打心眼里愿意和学校合作，愿意把真经交给学生。这样才能两全其美。
针对上述问题，建议选择基于校企合作教育理念 “在实践中学习 ”模式，合理发挥学校和企业各自的优势。进而提高该课程的实践教学水平。
3.1 制定教学大纲方面
教学大纲是培养人才的关键，在大纲建设方面应根据专业方向和培养目标“以外聘的企业系主任为主导，实现学生在实践中学习为原则”缩减理论学时在教学中的比重，提高实践学时的比重，使实践学时达到总学时的一半以上，组织工程咨询行业专家开展座谈会，汲取来自工程咨询行业专家的意见；召开已毕业学生工作座谈会，听取他们参加工作后的经验和体会，重视已毕业学生们的意见和建议。经过反复征求意见，推定教学重点，不断完善，最终确定该课程的教学内容及学时分配等。
3.2 课程教学内容
《工程经济学》这门课既具有很强的理论性，又与工程建设密切相关，它对于学生将来从事工程项目咨询、管理等工作有很大的意义。通过本门课程的进修可以系统地完成某工程项目的可行性研究任务，把握经济评价的步骤、方法和详细计算过程。
学习工程经济学应先修课程有：管理学、财务管理、施工技术等。后续课程有：建设项目评估、工程项目管理等。学科改革是高等学校教学改革的重点和难点。应针对应用性、实践性的原则重组课程内容和布局。教学内容要侧重基本理论知识和应用技能的培育。基础理论知识的讲授要以应用为目标，增强教与学的针对性和实用性，以讲清观点、强化应用为讲授重点，同时，应使每生具有必然的可持续发展本领。因此，笔者建议把工程经济学的教学内容分成以下四个模块，并合理分配学时数。
关键词 工作过程 典型工作任务 职业标准 实训课程体系
中图分类号：G712 文献标识码：A
Nursing Professional Facility-based Training Curriculum System
Construction Based on Work Process and Professional Standards
FENG Yongjun
（Xilingol Vocational College， Xilingol， Inner Mongolia 026000）
Abstract An important factor in the development of training curriculum system based nursing care work is to improve the work process quality of personnel training. In this paper， the actual hospital， professional nursing training curriculum system construction process and the professional standards based on work carried out to explore the facility， implementation and construction of curriculum recommendations.
Key words work process; typical task; professional standard; training curriculum system
教育部[2006]16号文件提出要全面提高高等职业教育教学质量。在提高高等职业教育质量这一系统工程中，实训课程体系建设研究与实施成为一个核心的问题。按照工作过程的顺序开发实训课程，是突显职业教育特色的突破口。为了更好地培养学生职业技能与职业素质，提高毕业生工作适应能力，我们在护理专业的实训课程体系建设中，开展了基于工作过程与职业标准融通的实训课程体系建设研究，现总结如下。
1 护理工作岗位对护理专业人才的需求分析
卫生部统计资料表明，2009年我国卫生人员总量已达778万人，每千人口拥有注册护士1.39人。我国《医药卫生中长期人才发展规划》（2011-2020年）[卫人发〔2011〕15号]中提出，注册护士要从1.39/每千人增加到，2.07/每千人（2015年）、3.14/每千人（2020年），到2015年，注册护士达到286万人，到2020年，注册护士达到445万人。在措施中提出大力培养与培训护理等紧缺专门人才，合理扩大紧缺专门人才的医学教育规模，落实国家关于护士配备的相关标准，并作为医院评价的重要指标，加强专科护士和社区护士培养，有助于改变我国医护比例失调的现状，并有助于缓解护理人力短缺的问题，缩小同国际水平的差距。而陈旧的课程设置、单一的教学模式、双师型教师的匮乏等，已不适合市场对人才的需求，无疑给高职护理教育的发展，教育教学质量的提高带来严峻的挑战。同时也存在新入行的大中专毕业生专业感情不深，普遍缺乏钻研精神和团结协作态度，跳槽现象比较普遍，特别是年轻护理人员。
从调查结果分析得到的启发之一是护理行业依然缺乏大量的技能型专业人才，特别是在当前“优质护理服务工程”及医药卫生体制改革的形势，人才需求将出现一个高峰;二是人才培养不仅要注重专业，而且要注重人文、品德、思想等方面的综合培养;三是医院渴望毕业生能马上上岗，因此要进行实训课程体系和教学内容的改革，必须与临床第一线接轨;四是必须走工学结合人才培养道路，将护理工作过程与相应的职业标准渗入到护理专业实训课程体系中。
2 开发基于工作过程与职业标准融通的护理专业实训课程体系的必要性
职业教育就是就业教育，以市场需求为导向，注重学生职业能力的培养，关注的是工作能力的获得，工作能力来源于工作过程并依附于工作过程，护理人员只有理解了工作过程，具备对工作过程进行反思的意识和能力，才可能完成工作任务。但是，目前护理专业实训课程体系建设过于注重结果形式，忽视过程建设，缺乏足够的调研、设计过程，在课程设置方面，还是没有突破传统的学科框架，尤其是在课程教学内容与工作任务过程的相关度低，实训项目不能体现临床实际工作情境等问题。因此，应努力打破传统的学科体系格局。通过基于工作过程对职业岗位工作任务进行慎密的分析，界定职业岗位所必备的专业知识、专业技能、职业行为规范，并在课程结构中体现职业资格标准，在课程层面融合职业学校教育与职业培训，从而提升教育教学质量。①
3 基于工作过程与职业标准融通的护理专业实训课程体系开发思路
3.1 工作过程与典型岗位群分析
关键词：高职；酒店管理专业；实践教学体系
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）03-0057-02
教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提出：“要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点，带动专业调整与建设，引导课程设置、教学内容和教学方法改革。”“人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节。”
“学习的内容是工作，通过工作实现学习”是职业教育课程的本质特征。基于工作过程的高职专业教学体系构建的总体理念是：打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，构建新型的教学体系，让学生在完成具体项目的过程中构建相关理论知识并发展职业能力。
高职酒店管理人才的培养是典型的职业技术人才教育，目标是培养生产、经营、管理和服务第一线的高素质技能型应用人才。为达到这一目标，实践性教学便成为酒店管理专业极为重要的环节。因此，需要构建专业实践教学体系以强化学生的实践能力。
高职酒店管理专业实践教学体系的界定
高职酒店管理专业实践教学体系包括以下几个方面。
理论课中的实践性教学 理论课中的实践性教学是将理论教学与实践教学融于一体，突出教学内容的实践性，使理论教学与实践教学相互渗透。例如，在《饭店营销实务》课程教学中，可要求学生撰写酒店营销策划书，在实践教学过程中，注意将理论问题在联系实际中解决。
模拟训练 模拟训练是为了充分培养学生的操作技能，在达到或接近酒店职业活动氛围的模拟实验场所内设置的实践环节。如《前厅服务与管理》课程中的前厅服务技能训练、《客房服务技能》课程中的客房铺床训练等等。
实训、实习 实训和实习是学生从学校过渡到社会的关键环节，是学生走上工作岗位前的实践能力训练。目前，酒店管理专业的实训和实习主要包括认识实习、专业实训及毕业实习等三大类。
专业技能竞赛 专业技能竞赛是激发学生学习兴趣、提高学生专业水准的有效途径，在比赛中可培养学生的职业素质和应变能力。酒店管理专业可通过客房秀、餐花争艳、中西餐摆台、礼仪之星等竞赛项目激发学生的职业热情，在趣味竞技中提高学生的职业技能。
课余实践活动 为了打造全方位的实践环境，推进学生实践技能的提高，酒店管理专业可利用课外时间组织学生开展与专业有关的大型服务活动、社会公益活动、企业勤工助学活动、社会调查活动、第二课堂活动等等。
高职酒店管理专业实践教学体系的构建
加强理论与实践的联系，增加实践教学的比重 酒店管理专业教学体系分为理论教学和实践教学两大体系。理论教学的目标是增长学生的知识，实践教学的目标是培养学生的能力，基于酒店业重实践的行业特点，高职酒店管理专业的实践课应占教学计划总学时的60%以上。
以职业能力为导向，构建实践教学课程体系 酒店管理专业实践教学体系应依据行业最新发展态势，以职业能力为导向，基于对多家酒店实际工作过程的调查和分析设计三大课程模块：职业基础素质课程模块着手培养学生的职业素质；职业核心技能课程模块以校内实训基地和校外实训基地为平台，使学生掌握酒店各主要岗位的职业技能，培养学生的酒店管理能力；职业拓展技能课程模块使学生具备相应的职业拓展能力。酒店管理专业实践教学课程体系架构图，如图1所示。
基于工作过程设计课程内容，采用项目式教学 要抛弃传统的以知识传授为主的教学方式，基于酒店真实的工作过程设计新的课程内容，采用项目式教学，强调学生的课堂参与及实际操作。如典型的前厅服务员的主要工作流程可归纳为6大环节，即客房预订客人住宿登记接受客人问询服务客人迎接与行李服务客人结账离店服务与酒店其他部门就销售工作进行沟通与协调等。因此，在《前厅服务技能》课程教学中，可将教学内容分为6个项目，把课堂搬到实训室，在教师的指导下，每个项目采用情境模拟实训的课堂教学方式，让学生在接近真实的工作过程中体会知识要点，掌握前厅服务技能。如条件允许，可与酒店合作办学，联合开设课程，将课堂搬到企业，让学生在完全真实的工作环境中更好地体验、训练职业能力。
将职业资格认证培训纳入实践教学体系 学生职业能力的培养始终是实践教学建设与改革的一个重点，因此应将职业资格证书的培训纳入实践教学体系中。酒店管理专业学生可以选考的职业资格证书有：餐厅服务员证书、客房服务员证书、调酒师证书、茶艺师证书、酒店管理师证书等等。
开展校企合作，建设条件先进的实训基地 酒店管理专业实训基地主要包括校内实训基地与校外实训基地两大类。校内实训基地是指根据酒店实践的要求在校内建立的专业实训室，如中餐厅实训室、西餐厅实训室、酒吧实训室、茶艺实训室、客房实训室、前厅实训室等，以实践教学作为人才培养的主要手段。校内实训基地既可以提高实习效率，也可以省去一定的实习费、讲课费、交通费、住宿费、伙食补助费等，使有限的教学经费真正用在刀刃上。校外实训基地是指学校通过与酒店签订合同，由酒店为学生提供实习岗位，能够锻炼学生实践能力的基地。开办酒店管理专业的高职院校应积极寻求与一些设施条件好、管理水平高、培训能力强的知名星级酒店合作，并与之签订合作协议，以确保校外实训基地的稳定建设和长期发展，走校企合作的专业建设发展道路。为了更便捷地接触真实的酒店工作过程，有条件的高职院校可建立校内企业性实训基地，即在校内实训室的基础上，由学院免费提供场地，在确保教学需要的前提下，由教师团队集体承包、经营实训基地。如此可有效地激活师资队伍的潜能，提高教师的实践能力和实训指导能力，在满足学生实训需要的基础上，参与市场竞争，分享经营成果。校内实训基地逐步走向市场，将成为未来高职院校酒店管理专业发展的趋势。
加强“双师型”教学团队建设 “双师型”教学团队首先要求教师具备较强的实践能力，比如主讲《客房服务与管理》课程的教师要在酒店客房部工作过、主讲《餐饮服务与管理》课程的教师要有从事餐饮业的经历等等。为有效地提高专业教师的实践技能，一方面，学校与企业应长期合作，派专业教师到酒店挂职学习，让教师深入酒店一线，参与酒店经营管理等工作项目，并且协助酒店进行培训或行业调查，使这些教师成为本专业的骨干力量。另一方面，为保证教学质量，增强学生的就业竞争力，可聘请高星级酒店的中、高层管理人员和技术人才担任学生实训课指导教师。这些教师在教学中往往能够结合行业发展的最新动态，从培养和提高学生的动手能力和应用能力出发，精心组织理论与实践教学，并取得显著的教学效果。实践证明，校企合作是快速提高教师队伍专业技术应用能力最有效的途径。
参考文献：
[1]蔡平，罗清德.酒店管理专业学生实践能力培养研究[J].桂林旅游高等专科学校学报，2005（5）.
[2]陈丹红.旅游管理专业一体化实践教学体系的构建与实施[J].桂林旅游高等专科学校学报，2007（1）.
[3]陈娟.旅游管理专业教学与素质教育[J].青岛职业技术学院学报，2003（4）.
关键词：能源与动力工程；人才培养；创新能力；校企合作
中图分类号：G646 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）40-0153-02
一、引言
邵阳学院“能源与动力工程”专业始建于1977年，经过近40年的历史，是湖南省“十五”、“十一五”、“十二五”重点建设专业、湖南省及教育部特色专业，2012年成为湖南省综合改革试点项目，2013年成为教育部地方高校第一批本科专业综合改革试点项目。为推进“能源与动力工程”专业综合改革与发展，进一步改进人才培养模式，结合我院能源与动力工程专业的办学定位、学科特色和服务面向等，我们在校企合作培养学生的创新能力方面做了一些研究与探索。
二、人才培养方案的改革
为了更好地满足企业需求，在广泛调研和研讨的基础上，构建了以能力培养为目标、突出企业参与的“做中学、学练合、校企联”的工程人才培养模式（见图1），着力提高了学生的工程意识、工程素质、工程实践能力和创新能力，完善以人文素养为基础、以专业能力为核心的“通识教育”、“专业学习”、“技能训练”、“工程应用”四轮驱动渐进式应用型工程技术人才模式，如图2所示。
三、教学方法改革
1.课程设置。设置了“科学+人文+艺术”的通识课程平台、多学科交叉融合的学科课程平台、“技术+特色+创新”的专业课程平台[1]，如图3。
2.课程及教学资源建设。根据课程教学要求，明确了课程的能力导向目标，进行了综合化和应用型的课程建设，采取了以下建设手段：以能力培养为主线，进一步优化教学内容，构筑公共基础和专业基础课程平台，设置灵活适应社会和学生自主择业需要的专业课程模块；进一步推动精品资源共享和视频公开课程建设，巩固精品课程建设成效，强化专业核心课程和特色课程建设。以精品课程建设为龙头，带动核心课程建设，形成一批国家、省、学校不同层次的核心课程，制定并实施教材编写规划和措施。加强特色教材尤其是加强校企联合编写实用性强、突出应用性的教材编写工作，并继续加大对教师编写教材的支持鼓励力度。规范教材选用制度，严格教材选用审核，精选一批适应中国能源与动力工程发展战略的近三年出版的新教材和国家或部省规划教材，积极引进国外优秀教材进行双语教学或作为教学参考资料，拓展学生的专业视野。
3.教学方式方法改革。深化教学研究，更新教学观念，注重因材施教。注重加强培养学生的学习能力、创新能力、实践能力，激发学生学习的主动性和积极性。改进教学方式，依托信息技术、完善教学手段，积极探索启发式、探究式、讨论式、交互式教学。促进科研与教学互动，支持和鼓励本科生参与科研活动，及时把科研成果转化为教学内容。采用“启发式、讨论式、探究式”教学方式方法，《工程预决算》、《工业炉与保温技术》、《供热工程》和《专业英语》课程根据教学大纲中的知识点，采用了学生参与的启发式、讨论式、探究式教学，如表1所示，提高了学习的主动性，活跃了课堂气氛，挖掘了学生潜力，收到了较好的成效。
积极推动科研优势转化为教学优势，学科优势转化为人才培养的优势，鼓励教师把科研成果转化为教材建设成果，把科研内容转化为教学内容，把科研方法渗透到教学方法中，提升人才培养质量。
四、实践教学改革
结合专业特点和人才培养要求，从实践教学体系、实践教学内容、实践教学共享平台等方面进行建设。
1.强化实践环节。强化实践教学力度，除了有2周颇具特色的结构拆装实习外，在生产实习环节还增加了3周的综合技能实训。
2.加强实践教学条件。利用省部共建资金，使实践教学条件得到了极大改善，创建省级大学生创新训练中心，为学生提高实践及创新能力提供了平台。深化了与现有合作基地企业的合作，又新建了多家校企合作人才培养基地。
3.探索实践实验教学方法。主要体现在以提高学生工程实践能力和工程素质为主线，按由浅入深、由基础到综合的认知规律，构建适应大学生工程实践能力和创新能力培养的分层次的实验教学体系和教学方法，对于不同层次学生能力培养采用与之相适应的教学方法[2]。
4.师资队伍建设。学生创新能力水平的提高，师资队伍是关键。实施“请进来和走出动”的互动协作模式，着力提升教学和管理队伍的教育理念、学术水平、教学科研和管理能力，建设一支教学、科研和技术兼容并勇于创新的高素质教学团队[3]。从国内“985”、“211”高校或国家重点学科专业或国外知名大学引进硕士、博士研究生或成熟教师，充实教师队伍，不断改善实验队伍的年龄结构、学缘结构、学历结构和知识结构。对现有的骨干青年教师有计划地进行脱产专业进修，包括以访问学者身份、在职攻读博士学位等方式。每年选派专任教师到合作企业和领域进行一线学习交流，接受工程实践训练。完善团队教师培养机制，加大青年教师培养力度，制定了新进青年教师培养考核办法，促进青年教师快速成长。
五、研究取得的成果
1.形成富有特色的创新型人才培养方案。形成一套地方本科院校能源与动力工程专业校企合作培养创新精神的工程技术应用型人才培养模式，建成一批优质教学资源。建立的新的人才培养方案、特色专业建设方案和配套的专业建设参考规范、新的课程体系、实践教学体系和工程模式专业实验室。
2.建立科学新型的创新型人才培养。建立一套高效、互赢、紧密的校企办学合作模式，建立“全程参与式”的新的联合培养工程应用型人才机制，使理论与实践、课堂与课外有机结合，实现生产实习、社会实践、科研训练、课程设计、综合实验、毕业设计等实践教学工程化。
3.培养一批能源与动力工程专业急需的具有创新精神的高级工程技术应用型人才。在新的培养模式下，学生获得创新能力、实践能力和职业能力，提高了择业竞争力。
4.实现学校、学生和企业三赢。整合利用双方优势资源，资源共享，成为一个开放式的创新实践基地，校企双方共同步入良性发展轨道，实现学校、学生和企业三赢的局面。
六、结语
邵阳“能源与动力工程”专业经过了多年的探索，在校企合作培养创新能力的能源与动力工程专业人才方面取得了一些成果，学生的创新创业能力明显得到了提升，近五年来，学生获省级及以上大学生创新创业训练计划项目5项，积极参与“大学生机械创新设计大赛”、“大学生节能减排社会实践与科技竞赛”、“大学生工程训练综合能力竞赛”、“大学生力学竞赛”等各项大学生学科竞赛、技能竞赛，共获省级以上奖项20余项，其中国家级一等奖1项、二等奖2项，三等奖6项。
在实践过程中，也有一些不足，如因实施时间短，有许多成效或不足都还没有显现出来，同时由于经费限制在校内外实践基地的建设上步子迈得不够大，等等。我们将边实践边总结边改进，巩固现有的探索成果，进一步进行国际化应用型创新人才实践教学模式和方法研究与实践，加强课外科技创新活动，学生课外素质拓展综合训练，探索出一条基于校企合作培养具有创新能力人才的特色之路。
参考文献：
[1]杨建华，曾周亮，袁文华.地方院校人才培养方案的优化研究[J].中国大学教学，2007，（12）.
1、应熟悉有关工程建设和监理方面的法律、法规、合同和职责
监理工程师工作应以有关工程建设和监理方面的法律、法规为准绳，以合同为依据。因而，监理人员上岗前，监理企业应组织监理从业人员认真学习国家、行业、企业所颁发的有关工程建设和监理方面的法律、法规、政策和技术管理制度，熟悉有关技术标准、规程、规范、有关合同法规和监理企业的质量体系文件，主要应学习和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程监理规范》、《旁站监理》等以及监理企业有关管理制度，这是做好监理工作的首要条件。
监理企业应组织监理工程师参加有关合同方面知识的培训学习，使每位监理工程师对合同都能有所了解；特别是项目监理部应组织全体监理人员认真学习和熟悉监理合同和有关工程建设方面的合同，明确而清醒地认识合同中所赋予自身的责任、义务和权利。在监理工作中既要全面履行合同赋予自身的责任和义务，又要正确行使监理委托合同中赋予自身的权利，以合同为依据处理问题。监理人员也只有熟悉了这些法律、法规和政策，明确了合同中规定的责任、义务和权利，才能合理地运用自身掌握的专业技能，谨慎、勤勉地为业主提供与其水平相适应的服务，公正维护各方的合法利益。
2、要有良好的职业道德
具有良好的职业道德，谨慎、勤勉地为业主服务，为工程服务这是一个监理工程师自身素质的重要方面，同时也是全社会对监理工程师监理工作的必然要求。监理企业应加强对监理工程师这方面素质的教育与培养。主要有以下几个方面：维护国家的荣誉和利益；按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业；执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度；履行监理合同规定的义务和责任；努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和专业水平；热爱监理事业，自觉维护监理企业的荣誉和形象；坚持独立自主地开展工作等。国际咨询工程师联合会（FIDIC）分别从对社会和职业的责任、能力、正直性、公正性、对他人的公正这5个问题计14个方面，规定了监理工程师的道德行为准则，可供我国的监理工程师学习参考。
3、对监理工作要具有前瞻性
监理工作是监理工程师依靠自己的专业监管工程建设的实施，运用合理的技能为业主提供服务。这种服务工作应具有前瞻性，以预防为主，重在事前、事中控制。主要包括以下几个方面:
（1）、应明确并熟悉监理工作的依据：国家的法律、法规、合同文件、设计文件、有关质量检验与控制的技术法规文件等。
（2）、工程开工前应审查承包商的管理体系文件，使之能满足工程项目的实际需要，并具有可操作性，有保证体系良好运行的具体措施。
（3）、认真阅图，参加本专业的设计交底，组织施工图会审，了解本专业工程特点和设计意图，工程关键部位的施工方法、质量要求，以督促承包商按图施工；同时对发现图纸中存在的设计错误或漏设，应通过业主向设计单位提出书面意见和建议，将图纸中存在的问题消灭在萌芽中。
（4）、开工前应对承包商的资源配置及施工现场条件进行检查确认，严把开工关；对影响建设工程项目质量的五个重要因素，即对施工有关人员因素，材料（包括半成品、构配件）因素，机械设备（生产设备及施工设备）因素，施工方法（施工方案、方法及工艺）因素，以及环境因素等进行全面的控制。
（5）、根据己批准的监理规划、本专业或本子项目有关图纸资料以及施工组织设计，编制本专业或本子项目具体详细的监理实施细则，明确监理工作的流程、控制要点、目标值以及具体方法和措施，用于指导本专业或本子项目具体监理业务，确保各项工作按规范程序进行，使各项工作都处于受控状态。
（6）、开工前应根据审批的施工组织总体设计，督促承包商专业工程师提前编写本专业施工组织设计、进度计划以及有关工序施工的作业指导书和调试程序文件，并对其正确性、可操作性、先进性、针对性进行必要的审查。
（7）、根据有关验评标准，审查承包商编制的工程项目四级验收划分表，并提出监理意见；要重点强调承包商三级验收的必要性和重要性；明确规定W、H、S点；对于重要的项目或者隐蔽项目应进行旁站监理并编写旁站监理实施细则，在施工过程中严格执行。
（8）、工程开工前承包商应根据施工过程质量控制的要求，列出质量控制明细表，表中详细地列出各质量控制点的名称或控制内容、检验标准及方法等，提交监理工程师审查后，在此基础上实行质量预控。
（9）、根据工程进展的实际情况，对工程建设在设计、制造、安装、调试、采购等方面在质量、进度、投资、安全存在的问题进行分析和预测并提出相应对策，采取有效措施进行预先控制；及时提醒各承包商应注意的事项，确保工程的顺利进行。
（10）、分包商的施工质量，是保证施工质量的一个重要环节。在分包工程开工前，监理工程师应认真审查承包商报送的分包商资格报审表及有关资质资料，进行严格控制，做好总监的参谋。
（11）、定期召开各承包商参加的专业专题会，就本专业或本子项目在实施过程中出现的问题进行充分的交流沟通，及时协调解决工程实施中存在的问题。
（12）、每周和每月定期及时向监理部提交有关工作汇报，并应就如何保证本专业或本子项目工作的顺利实施提出合理化建议。
（13）、监理工程师应提前编制一份要求承包商提交的资料清单，以便随时核对。其内容包括资料名称、合同依据、时间要求、格式，以及监理工程师处理所需时间等。
4、监理工程师工作的具体方式、方法、手段和措施
监理工程师通过对承包商以及本工程项目的充分了解，在监理细则中应明确本专业或本子项目监理工作的具体方式、方法、手段和措施。所谓方式方法是见证、旁站监督、巡视、平行检验等；手段是指令性文件、审核文件报告报表、现场监督检查、规定监控程序、支付手段、咨询、建议等；具体措施是根据工程项目的特点而制定有关的组织措施、技术措施、经济措施、合同措施等。
监理工作是建立在熟悉图纸、规范、标准，了解工程进度计划的基础上进行的，这样在现场的巡视、旁站监督与检查中才有较强的目的性和针对性，在检查验收中才有依据。监理工程师对承包商的施工活动进行日常性现场巡视检查是监理工程师监理工作的基础，其目的是监督承包商在现场的施工过程中严格按合同进行；在巡视中应善于预见、发现和处理问题。重点应检查施工单位质量保证体系是否正常运作；技术力量、人员素质是否得到了保证；施工机械是否符合施工的要求；技术措施、安全措施是否落实；施工实际进度与计划比较是否存在偏差；是否按图纸、规范、规程、标准及作业程序施工；设备材料是否符合设计及规范要求等等，对发现不符合要求的要及时进行纠正和严格控制。
工程质量的检查验收及评定是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的。检验批的质量是分项工程乃至整个工程质量检验的基础，监理工程师必须给予高度重视。为了保证整个工程的质量，监理工程师必须对施工过程进行全过程全方位的监督、控制与检查，即对事前、事中、事后均要进行控制；监理工程师的工作重点应放在对工序过程的质量监控上，坚持本道工序不经检查或检查不合格，承包商不得进人下道工序进行作业。工程质量是在承包商按合格质量标准自检评定的基础上，由监理工程师组织有关单位人员进行检查确认验收。同时监理工程师必须按照一定比例进行平行检验，这是监理工程师质量控制的一种手段，是监理工程师对施工质量进行验收，做出自己独立判断的重要依据。这体现了“验评分离，强化验收，完善手段，过程控制”的指导思想。“帮推带监相结合，以监为主”是监理工程师在现场进行监理工作的行之有效的方法，这也是笔者在监理工作过程中的经验总结和一大特点，取得了比较好的成效。
5、要有精湛的专业水平和丰富的工程建设实践经验
监理服务是一种高智能的服务，是监理人员利用自己的知识、技能和经验、信息以及必要的试验和检测手段，为业主提供的管理服务。因而，业主对监理专业人员的要求也往往高于承包商，这就决定了监理从业人员必须具备有一定的专业知识、较强的专业能力以及工程实践经验，才能提供基于自身专业技能的监督、管理、技术、咨询、协调服务。监理企业在选聘监理人员时，对其业务水平应进行全面的考核，一定要选用曾经全面主持过本专业工作的人员并且有一定的实践经验，能独当一面，具有一定的权威性。这是监理工程师工作能力的主要基础和必备条件。监理工程师不能满足于现状，要不断学习，总结经验，进行技术、管理、知识的更新，努力提高自身的专业技能，只有这样才能够对工程建设进行监督管理，提出指导性意见，实现项目目标。
6、要讲究交流沟通的技巧
监理工程师在项目监理过程中，必须会与业主、承包商、政府监管部门以及监理部内部进行交流沟通。同样一个问题，交流沟通的方式、方法不同，其结果肯定不一样。监理工程师在交流沟通中，应本着实事求是，尊重事实的原则；要以理服人；说话要注意策略，斟酌言辞，掌握分寸；要根据场合、对象的不同，调整方式和方法，心平气和地进行交流沟通；决不能以趾高气扬、目中无人的态度交流。这样不仅解决不了问题，反而会激化矛盾伤和气。由于参加工程建设的各方都有一个共同的目标，即将工程项目做好，因而，只要在交流沟通中采取适当的方式是能够达到相互理解、相互配合并解决问题的目的。监理工程师应不断加强这方面修养，努力提高交流沟通的技巧，将监理工作做得更好。
7、要有组织协调的能力
组织协调就是联结、联合、调和所有的活动及力量，使各方配合得适当，其目的是促使各方协同一致，以实现锁定的目标。组织协调工作将贯穿于整个建设工程实施及其管理的全过程。组织协调参与工程建设各方面的关系，使参建各方的能力能最大程度地发挥，是监理工程师能力的体现。监理工程师作为合同双方的纽带和桥梁，应做好协调、缓冲工作，为各方营造一个良好的合作氛围。组织协调不仅是方法、技术问题，更多地是语言艺术、感情问题。高超的组织协调能力则往往能起到事半功倍的效果。监理工程师在组织协调过程中要站在公平公正的立场上处理问题；既坚持原则，又善于倾听和理解各方意见、工作方法灵活。只有这样才能使各方都心悦诚服，对协调结果满意；也才能建立和维护监理工程师的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主动接受监理工程师的组织协调和监督；才能保持各方良好合作关系。监理工程师除了参加每周项目监理部组织的工程协调会外，还应根据本专业工程的进展情况，确定本专业各承包商、部门间工作协调程序，为组织一体化积极开展工作，及时组织协调和处理本专业管理范围内业主及各承包商之间的配合，实现各方良好合作，有力推动本专业工程顺利进展。
8、要有高度的责任心和良好的团队协作精神
具有高度的责任心和良好的团队协作精神是一个监理工程师素质的重要方面，否则是搞不好监理工作的。有些监理工程师由于在这方面欠佳，往往造成了无法弥补的后果。具体来说，就是以认真负责的态度和积极主动协作的精神管理好工程项目，为业主提供良好的服务；监理工作往往是由多个监理工程师协同完成的，监理工程师的责任心和协作精神就显得尤为重要，困为每位监理工程师的工作成果都与其他监理工程师的工作有密切联系，任何一个环节的错误都会给整个监理项目带来严重后果，因而每位监理工程师都必须确保自身监理工作质量，并对自己的工作成果负责，才能确保整个监理项目的成果。
9、要认识书面联系的必要性
监理工程师与业主、承包商、监理部内部间的信息交流沟通方式主要有口头、会议纪要、电话、电子邮件以及书面联系等，书面联系是其最主要的一种沟通方式。监理工程师对于工程监理过程中发现的重要或重大问题指令、命令和确认，必须采用书面形式，这不仅可以使问题得到及时解决，而且是重要的监理原始资料。在起草文件、下达指令、答复请示、作出决定时，应注意其正确性、完整性和严密性。有时有些监理工程师由于怕麻烦等种种原因，不愿意发书面联系单，造成事后要承担责任的被动局面，这是极其不可取的。为了发挥监理的作用，监理工程师的书面联系是非常必要的，这也是监理工作规范化管理的需要。
10、要有善于学习、勇于开拓进取的精神
监理是一种高智能的服务，其性质决定了监理工程师必须要有善于学习、勇于开拓进取的精神。现代科学技术日新月异，新思维、新理论、新技术、新产品、新方法等层出不穷，这些都对监理工程师提出了新的挑战。监理工程师不能一劳永逸地停留在原有知识水平上，而要与时俱进，不断更新知识，扩大其知识面，熟悉与工程建设相关的经济、法律、组织管理等方面的理论知识，学习了解新技术、新工艺、新材料、新设备，不断提高自身的业务素质和管理水平，使自己成为一个一专多能的复合型人才，持续保持较高的知识水准。只有这样才能使自己掌握现代化的管理理论、方法和手段，用科学的工作态度和严谨的工作作风，创造性地开展工作，为业主提供优质的监理服务。
11、填写好监理日志是做好监理工作的必要条件
监理日志是监理信息管理的重要原始资料之一，是对工程质量、进度、投资、安全、信息监控过程的真实记录，是履行监理合同、考核监理工程师工作绩效的重要依据，同时也是监理工作具有可追溯性的最基本资料。因而现场的每位监理人员都必须按要求每天如实填写监理日志。主要内容包括：对监理工作范围内的工程情况及监理意见或建议；本专业当天发生的质量、进度、投资、安全、合同、信息等方面问题，监理工程师对发现的问题所采取的措施和处理意见；专业配合中存在的问题及处理结果；本专业所审签或检查的文件名称及主要内容；对外发出的文件函电名称及主要内容以及当天的气候情况；其它监理范围内的事项等等。
12、监理工程师应重视工作总结
每个监理项目完成后，项目监理部应要求每位监理人员提交本项目监理工作的总结，这也是考核监理工程师工作绩效的依据之一。各监理人员应认真进行总结，重点是在监理工作中的具体做法、好的建议、心得体会等。监理工作的经验可以是采用某种监理技术、方法的经验，也可以是采用某种经济措施、组织措施的经验，以及监理合同执行方面的经验，如何处理好与业主、承包商关系的经验，监理工作中存在的问题及改进的建议等等。只有通过监理工程师间的不断交流、学习和总结，才能提高监理工程师的水平，促进监理工作水平的提高。
13、监理资料整理应真实完整
关键词：监理工程师 责任风险 素质
国家建设部从1988年起开始推行工程建设监理制。目前，监理行业已经形成了一定的规模，在控制工程质量、进度、投资和安全等方面都发挥了很大的作用；同时也促进了施工单位规范化施工管理，严肃了合同管理，提高了工程建设水平，维护了建设市场秩序，监理的作用和地位己得到明确。同时，需要指出的是，监理工程师的工作对象是投资巨大、与社会公众切身利益关系密切的建设工程项目，监理工程师所面临的责任风险十分复杂和巨大。
提高监理工程师的素质是降低其责任风险最有效的办法。这是因为监理工作是基于专业技能的技术服务，要求监理工程师必须是一种复合型人才，不仅要有较强的专业能力，丰富的工程建设实践经验，较高的政策水平，较高的交流沟通艺术，良好的品德，能对工程建设进行监督管理提出指导性意见，而且要能够组织协调与工程建设有关的各方共同完成工程建设任务。另外，虽然国际上通行采用购买职业责任保险来分担和转移监理工程师的责任风险，但职业责任保险在国内尚无开展的先例，目前只是在工程设计等领域才开始试点。在这种情况下，监理工程师也只能通过系统培训，不断丰富自身的理论知识和相关的实践经验，不断提高自身的综合素质和工作质量，避免监理过程中未发现本应该发现的问题或隐患，以其工作技能的高水平，来降低和防范监理责任风险。
那么，监理工程师怎样提高其综合素质呢？笔者从1997年开始从事监理工作，对作为一名监理工程师如何做好具体的监理工作进行过一些研究、探讨、实践，并总结如下，希望以此能对同行们有所裨益。
一、应熟悉有关工程建设和监理方面的法律、法规、合同和职责
监理工程师工作应以有关工程建设和监理方面的法律、法规为准绳，以合同为依据。因而，监理人员上岗前，监理企业应组织监理从业人员认真学习国家、行业、企业所颁发的有关工程建设和监理方面的法律、法规、政策和技术管理制度，熟悉有关技术标准、规程、规范、有关合同法规和监理企业的质量体系文件，主要应学习和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程监理规范》等以及监理企业有关管理制度，这是做好监理工作的首要条件。在工作中既要全面履行合同赋予自身的责任和义务，又要正确行使监理委托合同中赋予自身的权利，以合同为依据处理问题。监理人员也只有熟悉了这些法律、法规和政策，明确了合同中规定的责任、义务和权利，才能合理地运用自身掌握的专业技能，谨慎、勤勉地为业主提供与其水平相适应的服务，公正维护各方的合法利益。
二、要有良好的职业道德
具有良好的职业道德，谨慎、勤勉地为业主服务，为工程服务这是一个监理工程师自身素质的重要方面，同时也是全社会对监理工程师监理工作的必然要求。监理企业应加强对监理工程师这方面素质的教育与培养。主要有以下几个方面：维护国家的荣誉和利益；按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业；执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度；履行监理合同规定的义务和责任；努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和专业水平；热爱监理事业，自觉维护监理企业的荣誉和形象；坚持独立自主地开展工作等。国际咨询工程师联合会（FIDIC）分别从对社会和职业的责任、能力、正直性、公正性、对他人的公正这5个问题计14个方面，规定了监理工程师的道德行为准则，可供我国的监理工程师学习参考。
三、监理工程师的本职工作要认真到位
监理工作是建立在熟悉图纸、规范、标准，了解工程进度计划的基础上进行的，这样在现场的巡视、旁站监督与检查中才有较强的目的性和针对性，在检查验收中才有依据。监理工程师对承包商的施工活动进行日常性现场巡视检查是监理工程师监理工作的基础，其目的是监督承包商在现场的施工过程中严格按合同进行；在巡视中应善于预见、发现和处理问题。重点应检查施工单位质量保证体系是否正常运作；技术力量、人员素质是否得到了保证；施工机械是否符合施工的要求；技术措施、安全措施是否落实；施工实际进度与计划比较是否存在偏差；是否按图纸、规范、规程、标准及作业程序施工；设备材料是否符合设计及规范要求等等，对发现不符合要求的要及时进行纠正和严格控制。
工程质量的检查验收及评定是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的。检验批的质量是分项工程乃至整个工程质量检验的基础，监理工程师必须给予高度重视。为了保证整个工程的质量，监理工程师必须对施工过程进行全过程全方位的监督、控制与检查，即对事前、事中、事后均要进行控制；监理工程师的工作重点应放在对工序过程的质量监控上，坚持本道工序不经检查或检查不合格，承包商不得进人下道工序进行作业。
四、要有精湛的专业水平和丰富的工程建设实践经验
监理服务是一种高智能的服务，是监理人员利用自己的知识、技能和经验、信息以及必要的试验和检测手段，为业主提供的管理服务。因而，业主对监理专业人员的要求也往往高于承包商，这就决定了监理从业人员必须具备有一定的专业知识、较强的专业能力以及工程实践经验，才能提供基于自身专业技能的监督、管理、技术、咨询、协调服务。监理企业在选聘监理人员时，对其业务水平应进行全面的考核，一定要选用曾经全面主持过本专业工作的人员并且有一定的实践经验，能独当一面，具有一定的权威性。这是监理工程师工作能力的主要基础和必备条件。监理工程师不能满足于现状，要不断学习，总结经验，进行技术、管理、知识的更新，努力提高自身的专业技能，只有这样才能够对工程建设进行监督管理，提出指导性意见，实现项目目标。
五、要讲究交流沟通的技巧
监理工程师在项目监理过程中，必须会与业主、承包商、政府监管部门以及监理部内部进行交流沟通。同样一个问题，交流沟通的方式、方法不同，其结果肯定不一样。监理工程师在交流沟通中，应本着实事求是，尊重事实的原则；要以理服人；说话要注意策略，斟酌言辞，掌握分寸；要根据场合、对象的不同，调整方式和方法，心平气和地进行交流沟通；决不能以趾高气扬、目中无人的态度交流。这样不仅解决不了问题，反而会激化矛盾伤和气。由于参加工程建设的各方都有一个共同的目标，即将工程项目做好，因而，只要在交流沟通中采取适当的方式是能够达到相互理解、相互配合并解决问题的目的。监理工程师应不断加强这方面修养，努力提高交流沟通的技巧，将监理工作做得更好。
六、要有组织协调的能力
组织协调就是联结、联合、调和所有的活动及力量，使各方配合得适当，其目的是促使各方协同一致，以实现锁定的目标。组织协调工作将贯穿于整个建设工程实施及其管理的全过程。组织协调参与工程建设各方面的关系，使参建各方的能力能最大程度地发挥，是监理工程师能力的体现。监理工程师作为合同双方的纽带和桥梁，应做好协调、缓冲工作，为各方营造一个良好的合作氛围。组织协调不仅是方法、技术问题，更多地是语言艺术、感情问题。高超的组织协调能力则往往能起到事半功倍的效果。监理工程师在组织协调过程中要站在公平公正的立场上处理问题；既坚持原则，又善于倾听和理解各方意见、工作方法灵活。只有这样才能使各方都心悦诚服，对协调结果满意；也才能建立和维护监理工程师的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主动接受监理工程师的组织协调和监督；才能保持各方良好合作关系。监理工程师除了参加每周项目监理部组织的工程协调会外，还应根据本专业工程的进展情况，确定本专业各承包商、部门间工作协调程序，为组织一体化积极开展工作，及时组织协调和处理本专业管理范围内业主及各承包商之间的配合，实现各方良好合作，有力推动本专业工程顺利进展。
七、要认识书面联系的必要性
监理工程师与业主、承包商、监理部内部间的信息交流沟通方式主要有口头、会议纪要、电话、电子邮件以及书面联系等，书面联系是其最主要的一种沟通方式。监理工程师对于工程监理过程中发现的重要或重大问题指令、命令和确认，必须采用书面形式，这不仅可以使问题得到及时解决，而且是重要的监理原始资料。在起草文件、下达指令、答复请示、作出决定时，应注意其正确性、完整性和严密性。有时有些监理工程师由于怕麻烦等种种原因，不愿意发书面联系单，造成事后要承担责任的被动局面，这是极其不可取的。为了发挥监理的作用，监理工程师的书面联系是非常必要的，这也是监理工作规范化管理的需要。
八、填写好监理日志是做好监理工作的必要条件
监理日志是监理信息管理的重要原始资料之一，是对工程质量、进度、投资、安全、信息监控过程的真实记录，是履行监理合同、考核监理工程师工作绩效的重要依据，同时也是监理工作具有可追溯性的最基本资料。因而现场的每位监理人员都必须按要求每天如实填写监理日志。主要内容包括：对监理工作范围内的工程情况及监理意见或建议；本专业当天发生的质量、进度、投资、安全、合同、信息等方面问题，监理工程师对发现的问题所采取的措施和处理意见；专业配合中存在的问题及处理结果；本专业所审签或检查的文件名称及主要内容；对外发出的文件函电名称及主要内容以及当天的气候情况；其它监理范围内的事项等等。
九、监理资料整理应真实完整
关键词：总监理工程师；监理工程师；日常工作；联系；区别
1、工程监理
工程项目建设监理是与国外接轨并结合中国国情，在工程建设领域中进行的一项重大改革。
工程监理工作的依据是工程承包合同和监理合同。监理的职责就是在贯彻执行国家有关法律、法规的前提下，促使甲、乙双方签定的工程承包合同得到全面履行。建设工程监理控制工程建设的投资、建设工期、工程质量；进行安全管理、工程建设合同管理；协调有关单位之间的工作关系，即“三控、两管、一协调”。
2、总监理工程师的工程地位
总监理工程师作为工程监理工作中的核心人物，起到承上启下、统揽全局的重要作用。按照《建设工程监理规范》要求，所有建设工程监理项目应实行总监理工程师负责制的原则规定，这就决定了总监理工程师在建设工程中的特殊地位，同时拥有一定的权利，必然成为建设、施工及监理三方的核心人物，总监理工程师也是工程项目监理机构的核心和领导者。
3、总监理工程师的必备素质
总监理工程师要具有较高的对工程建设有关的法律、法规、规程、规范的理解能力；一定的施工经验和监理经验；较强的按照现代企业制度调动监理人员的工作积极性和管理监理人员的监理工作的水平；运用合同法的基本原则按照施工合同约定协商处理合同争议事宜，及协调工程建设过程中出现的问题和争议的工作艺术等等，概括起来一句话，作为总监理工程师要懂技术、善协调、会管理，以其高尚的能力、品格和魅力赢得监理机构内部和参建各方的赞誉。
4、总监理工程师的主要工作
建立现代企业管理制度，加强内部管理，对监理人员进行技术、管理培训，建立监理人员考核、评价、选拔、培养和奖罚制度。严格审查包括项目经理在内的项目部管理人员、施工队伍的技工和技术人员，是否具备相应资质并具有参加过类似工程建设的经验，对不能满足工程建设需要的人员强令承包人予以更换。
严格审查进场施工设备，是否满足工程建设质量和进度的需要，如不能满足则要求承包人予以补充和调整。认真审查承包人提交的施工组织设计、施工措施计划，指示现场监理人员严格要求承包人按已批准的施工组织设计和施工措施计划进行施工。掌握质量和进度动态，进行动态控制，实现预期目标。组织或参加工程重大事项处理工作，组织其他监理日常工作，保证监理机构工作正常运转。
5、监理工程师的职责原则
监理人员职责而言的现代企业管理制度是否大致可以归纳为：一是层次清楚，职责清晰；二是谁的事谁来管，责权利结合；三是下管一级。①层次清楚，职责清晰，就是各级监理人员的工作职责与权限界定清楚。比如：总监理工程师组织审核付款申请；监理工程师审核工程计量的数据和原始凭证，确认工程计量结果及预审各类付款证书；总监理工程师签发各类付款证书。所谓谁的事谁来管，比如：核查进场材料、构配件、工程设备的原始凭证、检测报告等质量证明文件及质量情况由监理工程师独立负责。②谁的事谁来管，责权利结合，通俗地讲就是谁惹的祸谁受罚，谁签字谁负责。③下管一级，就是总监理工程师负责指导监理工程师开展工作，负责本监理机构中监理人员的工作考核，调换不称职的监理人员；根据工程建设进展情况，调整监理人员。监理工程师负责指导、检查监理员的工作；必要时可向总监理工程师建议调换监理员。
6、总监理工程师与监理工程师在日常工作方面的联系与区别
总监理工程师与监理工程师的职责在《建设工程监理规范》GB/T50319--2013第3.2.1款和3.2.3款分别进行了阐述，如果将其职责按工作内容进行对照阅读，即可进一步明了总监理工程师与监理工程师在同一事项上各自的工作深度及其职责，大致归纳如下：
总监理工程师应履行的职责有：确定项目监理机构人员及其岗位职责；组织编制监理规划、审批监理实施细则；根据工程进展及监理工作情况调配监理人员，检查监理人员工作；组织召开监理例会；组织审核分包单位资格；组织审查施工组织设计、（专项）施工方案；审查工程开复工报审表，签发工程开工令、暂停令和复工令；组织检查施工单位现场质量、安全生产管理体系的建立及运行情况；组织审核施工单位的付款申请，签发工程款支付证书，组织审核竣工结算；组织审查和处理工程变更；调解建设单位与施工单位的合同争议，处理工程索赔；组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资料；审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收；参与或配合工程质量安全事故的调查和处理；组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文件资料。
总监理工程师不得将下列工作委托给总监理工程师代表：组织编制监理规划，审批监理实施细则；根据工程进展及监理工作情况调配监理人员；组织审查施工组织设计、（专项）施工方案；签发工程开工令、暂停令和复工令；签发工程款支付证书，组织审核竣工结算；调解建设单位与施工单位的合同争议，处理工程索赔；审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收；参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。
专业监理工程师应履行下列职责：参与编制监理规划，负责编制监理实施细则；审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件，并向总监理工程师报告；参与审核分包单位资格；指导、检查监理员工作，定期向总监理工程师报告本专业监理工作实施情况；检查进场的工程材料、构配件、设备的质量；验收检验批、隐蔽工程、分项工程，参与验收分部工程；处置发现的质量问题和安全事故隐患；进行工程计量；参与工程变更的审查和处理；组织编写监理日志，参与编写监理月报；收集、汇总、参与整理监理文件资料；参与工程竣工预验收和竣工验收。
上述所述总监理工程师职责、总监理工程师代表职责、专业监理工程师职职可以看出，总监理工程师的职责主要是宏观的组织协调方面的工作，专业监理工程师主要是一些稍具体些的工作，而总监理工程师代表可以在总监理工程师的授权下行使部分总监理工程师职责。明确职责分工是监理人员做好监理工作的前提，也为专业监理工程师提升为总监理工程师明确了发展方向。
参考文献：
[1]孙东新：《浅谈总监理工程师的工作方法》[J]甘肃科，2013（17）
关键词：监理项目总监理工程师前期策划
中图分类号：C93文献标识码： A
前言：
随着科技的发展，石油化工行业发展迅速，化工工艺越来越复杂，新材料新技术在化工行业使用更加广泛，化工项目规模扩大，建设周期变长且技术更加复杂，从决策、准备、实施到竣工验收要求越来越高，越来越严格，工程相关方的联系也更加密切，要做好一个项目的建设，各相关方要更加努力，敬业，监理作为项目建设中的参与方，代表业主行使项目的监督管理工作，在工程建设中起到举足轻重的作用，在项目建设过程中，作为监理单位，监理服务质量和工作水平是否得以保证，能否得到业主的认可，项目前期的监理策划有着极其重要的作用。本文结合某地10万吨/年二氧化碳全降解塑料项目，浅谈如何做好监理项目的前期策划。
一、监理项目前期策划
工程建设项目从策划、评估、决策、设计、施工到竣工验收、投入生产或交付使用的整个建设过程中，监理现阶段的主要工作集中在施工过程的监理管理，按其规律监理过程分为：前期策划准备、现场实施监控、工程竣工验收且保修服务三大阶段。监理前期策划准备阶段主要工作即：对所监理的工程进行工作目标的策划，监理项目部的组建，技术文件的策划及控制分析、控制措施制订等决策性工作。
二、项目监理目标策划
目标是个人、部门或整个组织所期望的成果。就是期望达到的成就和结果，也是行为的导向。一个监理项目想达到什么样的结果，跟目标是否实现息息相关，也为项目监理指明了行为导向。监理项目的成败取决于监理目标是否切实可行，监理单位应以“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟 ”为宗旨，以“现场监理工作是以动态控制的运行机制，健全的组织管理机构和人员配备、完善的管理制度，规范化的监理工作程序，先进的工作手段，良好的企业信誉和一丝不苟的工作作风，按照监理服务合同的规定，站在公正的立场上，对工程项目进行全面的监督和管理。”为指导思想，制定相应的监理工作目标。
三、项目监理部组建
我国工程建设监理规范明确规定工程监理实行总监理工程师负责制，签订监理合同后，总监理工程师已经明确，不能随意更换，总监理工程师应根据工程施工进度及监理工作需要配备各专业监理人员，满足现场监理控制和管理的需要，同时应配备必需的监理设施。建立项目监理部应考虑如下问题：
1、人力资源
1)项目领导核心的确定：总监理工程师代表在监理项目中重要性仅次于总监理工程师，跟监理项目的成败也有很大的关系，总监理工程师代表不但但是总监理工程师的替补，在监理项目执行过程中有着举足轻重的作用，所以总监理工程师在项目策划过程中，应根据自己的能力、性格等条件为项目选择一名合适的总监理工程师代表，最好能在性格上、专业上互补，一强一弱，一外一内，这样不但在面对业主时不卑不亢，面对本项目监理内部人员时也能做到有张有弛。
2)专业工程师的确定：随着行业的发展，监理工作开展越来越艰难，取费标准低下，工资待遇下滑，导致监理行业人员中高素质人员的外流，专业工程师是项目执行层的核心，是项目成败的中坚力量，在监理人员相对紧缺的情况下，如何配备专业工程师是一个总监理工程师应该考虑的重点，在专业上能够与总监理工程师、总监理工程师代表的专业错开，使监理项目部至少在各个专业上均有一名专业技能较高的工程师，在项目的实施过程中，能够做到安全、质量、进度和投资的事前、事中、事后控制，为总监理工程师分忧解难，同时，能够指挥指导监理员的工作，使本专业受控的同时，起到传帮带的作用，促使监理员快速成长。
3)监理员的确定：在监理项目中，监理员处于执行层的最底层，其工作由监理工程师安排，在实际工作中，监理员大多为刚进公司的大学生，经过公司或机构的初步培训，取得监理员证后派驻现场，现场经验不足，但可塑性较大，在项目实施过程中，要严格对待监理员，狠抓专业技术的学习，使其尽快适应驻外项目的同时，迅速的成长起来，成为公司后备力量。
2、生活环境
总监理工程师应对项目周边环境进行调查，选择合适的项目驻扎地，一般情况下一个大型的石化项目建设周期在三年左右，也就是说监理人员要在一个新的环境中生活二到三年之久，在驻地选址的时候应考虑当地治安较好，交通便利，生活、日用品购买方便的地方，最好是成熟的生活小区，公用设施齐全，菜市场、超市距离小区不远。监理项目部大多在项目建设地附近，与当地人大多不熟悉，日常生活比较单调，在项目策划时应考虑丰富职工业余生活，购买活动工具，比如：篮球、足球、羽毛球、乒乓球、象棋、军棋、纸牌等，定期组织比赛活动，活跃业余生活，使监理人员项目部吃好、住好、心情好。另外，监理项目部应配备网线，使人员能够及时接触网络信息，查阅网络资料，同时，网络的使用会减少一些人员的外出，为项目监理部的安全运行起到一定的作用。
3、交通工具
石油化工项目伴随一定的污染，大多建设在较为偏僻的地方，上下班大多需要乘坐车辆，项目伊始，应根据项目人员数量配备足够的车辆，以供上下班使用，交通工具应安全，舒适，配备专职司机确保使用规范，舒适可靠。
4、检测设备
根据项目特点，罗列检测设备清单及使用时间，根据公司检测设备库存进行借用，必要时在当地进行购买，校验并在项目上使用，确保建设过程中，监理使用自有设备进行现场平行检测，避免因设备质量问题造成现场实体质量缺陷。
5、工程验收标准
根据项目技术特点，准备相应的质量验收规范，罗列规范有效版本清单，到公司技术部借阅，技术部未购买规范，到网上下载电子版有效版本，分发给相关专业工程师，在工程建设过程中，定期组织标准规范的学习，提高专业工程师技术素养。
6、办公设施
办公场所、桌椅等一般由业主予以提供，办公用电脑统一使用手提电脑，使用携带方便，根据公司政策由个人购买，保管使用，公司给予补助，监理部一般补充配备一些低值易耗品，比如：笔记本、水笔、插排等。
四、项目监理规划
项目监理规划是用来指导项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件，由总监理工程师组织各专业监理工程师针对项目的实际情况编制，经监理单位技术负责人审批，并在召开第一次工地会议前报送建设单位批准。监理规划应包括以下主要内容：(1)工程项目概况；(2)监理工作范围；(3)监理工作内容；(4)监理工作目标；(5)监理工作依据；(6)项目监理机构的组织形式；(7)项目监理机构的人员配备计划；(8)项目监理机构的人员岗位职责；(9)监理工作程序；(10)监理工作方法及措施；(11)监理工作制度；(12)监理设施等。各专业监理工程师以项目监理规划为纲领，结合本专业监理重点难点编制完成本专业监理细则，经总监理工程师批准后实施，同时报建设单位备案。如本项目不锈钢管道0CR18NI9管壁较薄，管道与管件生产执行不同标准，外形尺寸存在偏差，且物料有毒性，对焊接质量要求高；动设备直接安装在钢结构框架上，水平度、垂直度受天气情况影响较大；4个球罐，拼装难度高，球皮厚度大，焊接层数多，焊接质量要求高等。
五、项目监理前期策划实践
1、工程监理委托合同
一份工程监理委托合同，工作范围是某地10万吨/年二氧化碳全降解塑料项目施工阶段的工程监理。
2、项目监理目标策划
针对工程监理委托合同，监理目标分解如下：
1)HSE目标：在工程建设监理过程中遵守国家、地方和行业的施工安全规定，无重大安全责任事故、不伤害人、不污染环境；
2)质量控制目标：严格按照国家及行业现行的标准、规范检查验证；确保单位工程合格率100%，焊接一次合格率96%以上；
3)进度控制目标：达到施工合同规定的工期要求进度目标。
4)投资控制目标：力争工程投资不超概算，工程结算能通过正式审计。
5)投产目标：生产设施、安全环保设施、消防设施同步投产，投产一次成功；
6)竣工验收目标：竣工资料齐全准确，验收一次合格。
7)监理服务目标：监理工作到位，监理合同履约率100%，业主满意度95%以上。
3、项目监理部组建
土建和给排水不在本项目监理范围内，项目监理部的组建策划工作是根据本项目特点，由于项目较小，不配备总监理工程师代表，配备设备、工艺、电气、仪表等专业监理工程师一名，根据现场实际进度进场服务，结合本项目物料有毒，钢结构框架30多米高，施工区域面积较大的特点，配备安全人员一名。
4、项目监理文件策划
针对某地10万吨/年二氧化碳全降解塑料项目监理目标策划成果，对此策划编制的监理技术文件，规范施工过程的监理工作。具体监理技术文件包括：
1)项目监理规划；
2)监理旁站细则；
3)安全监理细则；
4)工程进度监理控制细则；
5)投资和合同管理监理控制细则；
6)钢结构工程专业监理细则；
7)静、动设备安装专业监理细则；
8)工艺管道安装专业监理细则；
9)电气专业监理细则；
10)仪表专业监理细则；
11)办公设备、检测仪器配备清单。
【关键词】 总监；职业道德；专业知识；责任感；能力
【中图分类号】 TU716 【文献标识码】 B 【文章编号】 1727-5123（2011）04-154-02
监理行业是以提供技术服务为宗旨的工作,同时也是一种中介服务行业。要求我们总监理工程具备良好的职业道德和较高的综合素质。
良好的职业道德是作为总监理工程师首先要具备的条件。我国的监理行业协会制定了通用的职业道德守则，总监理工程师要自觉遵守职业道德守则,做到洁身自好,不要因为蝇头小利而损坏国家的、集体的或他人的利益。总监理工程师与参建的工程没有任何利害关系，在处理监理事务时，才能做到客观、公正，特别是的业主和承商发生利益冲突或矛盾时，总监理工程师应以事实为依据，以法律和有关合同为准绳，在维护业合法权益的同时不损害承包商的合法权益，真正做到“守法、诚信、公正、科学”。公正性是社会公认的职业道德准则，是监理行业能够长期生存和发展的基本职业道德准则。
1 总监理工程师要有丰富的专业知识和复合型的知识结构
建设工程监理具有服务性，是它的业务性质决定的。为业主提供优质的技术服务是监理单位义不容辞的义务，要求总监理工程师有丰富的专业技术知识。总监理工程师要对熟悉所监理工程的图纸和国家的有关规范，抓住影响工程质量、结构安全和使用功能的重点和难点，在工程施工中有侧重，利用自己的知识、技能和经验、信息以及必要的试验、检测手段，确保工程目标的实现。
监理工程师要有复合型的知识结构。建设工程是一个复杂的产品在生产过程中，在这个过程中会遇到各方面的问题。例如，在工程前期，业主办理工程施工许可证，牵扯工程建设程序方面的问题，需要监理人员协助业主完成工程前期工作，从而要求总监理工程师人了解工程建设前期的工作流程。在工程施工过程中，工程进度款的支付及索赔事件等会涉及到工程造价方面知识，所以总监理工程师对工程造价方面的知识要会熟练运用。
建设工程监理以协助业主实现其投资目的为己任，力求在计划的目标内建成工程。面对工程规模日趋庞大，环境复杂，功能要求越来越高，新技术、新工艺、新材料、新设备不断涌现，参加建设的单位越来越多，市场竞争日益激烈，风险日渐增加，只有用科学的工作态度和严谨的工作作风，创造性地开展工作。随着社会经济的飞速发展，监理行业越来越国际化，向着综合管理方向发展。要求我们总监理工程师不断学习新技术、新规范和新的管理知识，以适用新形势下的监理工作的需要。
总监理工程师在自我提高的同时要督促项目部的人员进行业务学习。监理工作要靠团队作战，单凭总监一个人是干不好监理工作。总监要充分利用阴雨天、工地停工时间组织监理部的人员进行业务学习，鼓励监理人员进行经验交流，培养监理人员学业务、钻业务的良好氛围，努力打造学习型的监理项目部。
总监理工程师要有强烈的责任感。我国的法律规定了监理工程师的权利，同时也规定了他的法律责任。监理工程师的主要业务是受聘于工程监理企业从事监理工作，受业主委托，代表工程监理企业完成委托监理合同约定的委托事项。监理企业在改履行委托监理合同时，是由具体的监理工程师来实现的，因此，如果监理工程师出现工作过错，其行为将被视为监理企业违约，应当承担相应的违约责任。监理工程师个人过失引发合同违约行为，监理工程师必然要与监理企业承担一定的连带责任。构成犯罪的，将被追究刑事责任。监理工程师还要有高度的社会责任感，我们从事的建筑行业与人们的生活息息相关。在工程实施过程中，如果出现质量或安全事故，或者在工程使用中由于质量问题而产生事故，都会对人民的生命和财产带来一定的损失，给国家和社会造成损失。
2 总监理工程师要有较强的处理监理事务的能力
总监理工程师对工程质量的控制。
事前控制。总监理工程要审核勘察单位的勘察实施方案是否满足设计要求；编制设计大纲，确定设计质量要求和标准；审核承包商的施工组织设计能否满足施工要求。对以上各阶段的监理工作编制相应的监理规划。
事中控制。定期检查勘察工作的实施，控制其按勘察实施方案的程序和深度进行。进行设计跟踪，审核设计文件质量，规范的符合性、结构的安全性等。施工阶段是产品形成的关键阶段，监理工程师要严把材料关，根据工程具体情况设置质量控制点，对关键部位、工序要有监理人员进行旁站。强化巡视、平行检验工作，及时发现问题，及时解决问题。监理工程师要强化工序验收关，上一道工序未经验收，不得进入下一道工序。
事后控制。工序、分部工程、单位工程完成后，总监理工程师要组织进行验收，如发现质量问题，要及时要求承包商整改，如果承包商没有整改或整改不及时，要以书面形式告知承包商。
总监理工程对工程进度的控制。总监理工程师应审查设计单位的进度计划是否满足施工进度需要。对施工阶段进度的控制应作为工程进度的重点，总监理工程师首先审查承包商的总进度计划必须符合施工合同约定的工期；审查施工组织设计中劳动计划、材料计划要满足进度计划的要求。在工程实施过程中，总监理工程师应督促承包商根据工程实际进度情况对月进度计划进行调整，以满足总进度计划。在工程开工前，总监理工程要组织好图纸会审，对图纸中存在的疑问及早提请设计单位，以便设计人员及时解答，从而加快工程施工进度。
总监理工程师对工程投资的控制。监理工程师对工程投资的控制应有所侧重，工程设计阶段对整个项目建设投资的影响占70%左右，故监理工程师要加强对设计阶段的投资控制。总监理工程师根据项目的情况对投资目标进行分解，在工程各个设计阶段进行投资控制，工程概算不超过总投资计划；施工图预算不超过工程概算。总监理工程对施工阶段的投资控制需做好以下工作：协同业主、承包商做好现场工程量的计量工作；及时审核承包商月工程量报表；尽量减少工程变更；提醒业主规范建设行为，避免索赔事件的发生。
总监理工程师对安全的管理。总监理工程师对安全的管理主要是在施工阶段，在监理规划中要编写针对安全管理的内容，并编制具有可操性的安全监理细则。审核承包商报审的有关安全的专项施工方案。对危险性较大的分部分项工程，要求承包商编制专项施工方案，并附有安全验算结果，应组织专家进行论证审查的，有专家论证审查报告。审核承包商的安全生产管理体系，并确保专职安全员、项目经理到岗，在项目实施过程中，监督承包商对安全措施费专款专用。
总监理工程师对合同的管理。监理合同的主体是监理公司，总监理工程师代表公司对合同进行管理。监理工程师应严格按照监理合同约定的监理内容、范围、目标，编制相应的监理规范，对工程质量、进度、投资进行控制，确保工程目标的顺利实现。
总监理工程师对工程信息的管理。工程的信息来源很广泛，互联网上信息、建设主管部门的文件、工程来往函件，都是工程信息。但我们要对来自各方面的信息进行整理、归档，监理工程师要辨别信息的时效性、真实性、层次性，从中获取结论，对工程进行质量、进度、投资控制。监理工程师对信息管理的同时，要保证和业主进行信息的共享，使业主了解工程进度、质量等方面的情况，引导业主积极参与工程管理。
3 总监理工程师要有较强的协调能力
作为监理单位主要的功能是“控制、管理、协调”。在工程监理过程中,总监要协调好内部关系和外部关系。内部协调包括项目监理机构内部的协调和项目监理机构内部组织关系协调。外部关系协调包括：与业主的协调；与承包商的协调；与设计单位的协调；与政府部门及其他单位的协调。协调不仅是方法、技术问题，更多的是语言艺术、感情交流和用权适度问题。有时尽管协调意见正确，但由于方式和表达不妥，反而会激化矛盾。而高超的协调能力则往往起到事半功倍的效果，令各方面都满意。
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