时间：2022-12-26 20:09:47
导语：在盘点总结的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
1、伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。年终之际，现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下：
2、怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临，半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐，我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每学生身上。学期的工作结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
3、20xx年转眼间已经临近尾声，在今年的工作和生活中，到底应如何做自我评价和自我总结呢?
4、一晃而过，弹指之间，2013年已接近尾声，的一年在和同事们的悉心关怀和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了诸多。回顾的一年，现将工作计划如下：
5、20xx年在紧张和忙碌中了，回顾，展望未来，我的心情难以平静。艰难的一年里，公司的生产经营重大，生产经营遇到了前所未，x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。
6、光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来20xx年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。
7、时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作计划如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
8、在过去的20xx年，在领导和同事的帮助下，通过自身不懈的努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩。“回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作，不知不觉迎来了新的一年，20xx年，今年是有意义的，有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历，作为XXX的雇员，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但也有少了很多。在过去的一年，现在的工作归纳如下：
10、半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作计划汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
11、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。
12、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
13、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：自20xx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
14、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
年终总结常用结束语推荐
1、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
2、在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
3、20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好!
4、在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
5、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好!
6、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。
7、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信明天会更好!
8、20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20xx年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。
借条是没有严格的标准格式的，要简单就简单得不可以再简单了，只要写明借款金额，能够证明双方的借贷关系，经借款人签名确认后，不盖章也是准数的。
例一：
后来，由于因借条的纠纷不断增多，为了能准确有效的依法保护贷方的合法权益，写借条都要要求内容简短精明，语言通俗易懂，字迹清淅，而且内容还要说明借款原因以及事实。出借人的姓名，借款金额(一定要大小写)、币种，如果是有利息的还要注明利息的计算方式。大额借款需要担保的，还要要求担保人签名盖章，然后经借款人签名盖章后生效。
例二：
借条
因在电脑城购买一台电脑资金不足，向张三借到人民币现金贰仟(￥2000.00)元整，经双方协商一致按
照工商银行同期利息的四倍计息，并约定于2009年12月30日前本息一并归还完毕，空口无凭，特立此据。
此据
借款人：xx(盖章)
半年工作盘点，你年度工作过程中的一个重要环节，一个承上启下的运做环节；能否做好半年工作盘点直接关系着你年终的销售完成及全年工作开展的效果，甚至关系到你的职业生涯规划。好的半年工作盘点还可以使你的年终工作盘点锦上添花。那么，对于营销人来说，半年工作盘点到底应该如何做？
我凭借着这几年的工作经验以及服务过公司的实际市场操作流程进行总结，我个人认为半年工作盘点应当包括以下几个方面：1、区域销售计划执行进度盘点；2、上半年市场运做措施盘点；3、上半年市场运做问题盘点；4、区域经销商盘点；5、个人成长得失盘点。
一、区域销售计划执行进度盘点。
销售任务的完成是营销人的立身之本，如果没有良好的销量做支撑，无论营销人你在市场实际运做中具体做了多少工作，付出了多少汗水，你都依然一无是处，你都不能被称做一名合格的营销人。“销售计划的执行”是营销人最主要的管理工作，无论是在年终工作盘点中还是半年工作盘点中，它都必将成为你工作盘点的主项。
区域销售计划执行的进度盘点根据其在实际工作中的重要性及其作用，其盘点内容应当主要包括以下几项内容：
1、销售计划的同期完成情况及历年销售对比。此项盘点的重要目的在于了解当前销售计划执行的完成情况以及市场在上半年的实际运做过程中的销售提升状况。
2、产品品项销售贡献率盘点。这是一项对销售计划执行进度盘点过程中的品项细化盘点，进行此项工作的目的在于：在对区域整体销售完成情况进行盘点的同时，对构成整体销售完成的各个产品品项在整体销售完成中的比例、销售贡献率以及历史同期提升情况进行分析；通过这项工作的实施，使你在掌握当前销售进度完成的情况下，掌握整体销售完成中的单品贡献率，对上半年的销售增长点及欠缺点得出正确的销售认识，为下半年的区域销售增长提供积极有效的现实指导意义。
3、区域销售计划执行进度与公司整体及相临区域销售计划执行进度的对比。此项工作的目的在与掌握本地区销售增长对公司整体销售增长的贡献率以及对区域市场工作的推进进度进行分析，实现企业内部之间的横向对比。
二、上半年市场运做措施盘点：
销售计划的执行是通过一项项具体销售运做措施的实施实现的，销售计划完成的是否良好与我们具体的市场运做措施开展的是否切实有效是分不开的。所以市场运做措施盘点是半年工作盘点的一项重要内容。
用营销4P的理论对我们具体的市场运做措施进行分析，我们的市场运做措施无非包括产品推广与组合运做策略、渠道细分策略、价格定位的执行与维护策略、产品促销推广策略四个方面。我们半年工作盘点中的市场运做措施的盘点无非就是对以上产品竞争策略实施推进工作的具体总结。
因为各个市场具有不同的区域特点与竞争状况，在销售的具体市场运做推进的过程中涉及到的具体运做措施也不尽相同，所以在此项工作盘点应当注意以下几个事项：1、具体市场运做措施及其实施效果的真实性。不要为了盘点而盘点，而要围绕着下步市场工作的推进与改善去盘点。2、此项盘点不一定面面俱到，但必须具有侧重性，形成经验总结与不足分析，以实现对以后市场工作的具体指导作用。3、在对历史市场运做措施盘点的过程中，实现对可行性市场运做措施的有效挖掘，以便推动下步市场工作的具体开展。
三、上半年市场运做问题盘点：
销售总是在对一个个市场问题解决的过程中实现的。没有不存在市场问题的市场，也没有不解决市场问题而实现销售增长的措施；所以实现销售增长的前提是发现问题，解决问题。半年工作盘点既是一个阶段性的工作总结又是开始下一个阶段性工作的前期谋划；于是，对市场运做问题的盘点就成了半年工作盘点中不可缺少的一个部分。
笔者根据多年工作经验总结认为，半年市场运做问题盘点应当包含以下几个方面的问题：
1、本品市场操作问题盘点。包括在半年的市场运做过程中出现的产品设计、组合与消费者消费、习惯的适应问题，新产品推广中的阻力，市场运做的漏洞与问题分析等等。
2、市场竞争问题盘点。包括市场的竞争态势分析，主要竞品的运做行为分析，竞品与本品市场运做措施优劣对比分析。
3、整体市场SWOT分析。此项分析在于通过对本品整体市场运做的内部优势、劣势以及外部存在的机会与威胁进行分析，检讨本品牌在当前市场运做中的问题，同时提出可行性市场运做分析。
四、区域经销商盘点：
当前国内市场，多数品牌的市场运做是依靠经销商来完成的，经销商的市场操作能力以及市场运做意识直接决定了企业区域市场运做的优劣；经销商每前进一步要优于我们市场人员前进数十步，为推动市场发展，市场人员必须通过对经销商的前进推动来实现市场自身的销量提升。于是，实施半年工作盘点，对经销商的盘点就显得优为重要。
根据经销商的特点进行分析，半年工作盘点中我们对经销商的盘点应当包括以下几个方面：
1、 市场操作及掌控能力盘点。此项盘点主要包括：经销商配送能力、仓促能力、资金周转能力及人员配备等硬件设施达标盘点，经销商的管理、网络覆盖、终端客情等软件达标盘点。
2、 市场运做意识盘点。此项盘点主要是对经销商的市场运做思路、经营理念的评估，具体说就是对经销商在日常经营管理运做中思路能否适应当前市场竞争形势、经营理念是否与厂家的整体市场运做战略相吻合两个方面的评估。
3、 市场提升方向盘点。此项盘点是以上两项经销商盘点的落脚点，此项盘点的目的在于对当前经销商的整改与提升提出建设性意见及改进措施。
五、营销人个人成长得失盘点：
半年工作盘点既是在盘点市场也是在盘点营销人本人。营销人，市场提升了你个人是否也同时得到了提升？你是否为进入新的岗位做好了准备？在你的职业生涯规划中是否同时得到了成长与提升？这一点营销人在半年工作盘点中必须有一个正确的认识，否则你将永远是一名封疆大使，在你现有的岗位上日复一日的延续着原有的脚印原地踏步。
营销人个人成长得失盘点，简单的说应当包括以下几个方面：
1、 个人市场运做及管理能力的提升盘点。此项工作的目的在于通过对营销人本人半年的销售管理工作及市场运做管理能力的提升进行自我评估，达到自我提升的目的。
2、 个人整体素质的提升盘点。此项工作的目的在于通过对营销人本人半年来工作及生活过程中出现的一系列问题进行回顾，对个人的问题处理及解决能力进行自我评估，达到个人整体素质自我提升的目的。
3、 个人的职业生涯规划提升盘点。此项工作的目的在于考察营销人过去半年中在自己人生职业规划中是否有所提升，实现营销人职业生涯方向的确立与校正，确保前进方向的明确性。
2012年病区药房与门诊药房的多次盘点结果显示，在药品满足按金额管理的标准要求之外，实行药品实数化管理，可以通过盘点数量符合率进行对盘点结果汇总分析。药品盘点数量符合率的公式为=(帐物相符药品品种数/盘点药品品种总数)×100%。门诊药房的数量符合率从建立之初的68.2%稳步提升至89.1%，而病区药房的数量符合率也由72.3%提高到93.7%。基本实现了药房药品的实数化管理，为药品管理的精细化提供了可能。
随着医疗保险政策的推广和深入，越来越多的病人使用医疗保险看病就医。而现有药品的包装并不能完全与医保政策相适应。例如，很多慢性病医保明确限制每次门诊处方只能开具1~2周的药品，而大部分药品的包装并不是7天用量的整数倍。这导致药品拆零现象严重，加之我院药房窗口众多，数量众多的拆零药品在一定程度上影响了药品盘点效率，同时降低了实数化管理的准确性。
据药品的使用频度，准确掌握药品申领的数量，既要确保临床供应，也要减少药品在药房的积压，这要求药房二线工作人员对药品的领用要做到经济、有效，心中有数。前面提到，盘点质量将影响实数化管理效果[2]。重视盘点工作，减少和杜绝错盘、漏盘。盘点前对部分药品采取先盘封存，盘后再使用的方法可以减少盘点期间的工作量。对于动态盘点方式，选择病人流量和业务量较小的时间段同样可以减少误差。盘点后的信息录入需要双人核对，尤其是现在很多药品存在一品两规的现象，更需要避免因为规格相近而导致的盘点数字录入的误差[3]。对于盘点误差较大的药品，通过一段时间的数量定期追踪，掌握药品使用情况，总结分析误差原因，逐步提高实数化的准确率。
一．XX年的全面财务预算。也就是把XX年全年的客流量，销售收入，各项成本，费用，利润总额等全部做一个初步的预算，并对XX年全年的各类资产购置，材料采购（分具体的品种明细）进行初步预算。这样，在年初就可以预知XX年得大致经营情况。
规定完成日期：12月20日前（附：预算表格“份”）
二．XX年的全年资金计划。在全年预算的基础上，对XX年全年的资金收支情况进行预测，做出XX年的资金计划，为XX年总体的资金调度和安排提供参考依据。
规定完成日期：12月20日前（附：资金计划表格“份”）
注：公司目前暂时不考虑现金流量的问题。
规定完成日期：12月20日前
三．对所有的资产进行全面的盘点。要求财务部组织对公司全部进行年终盘点，并与XX年的年终全面盘点进行比较分析，找出资产增减的原因。
四．对XX年全年的经营情况做进行全面的总结分析。
1.对公司XX年全年的经营情况进行总结，包括收入，客流，成本，费用，利润，资金实际收支，资产和负债的增减变动等； （附表格“份”）
2.与XX年全年的经营情况做对比个分析总结；（附表格“份”）
3.对XX年得任务指标完成情况进行分析总结。（附表格“份”）
规定完成日期;12月20日前
五．做全年的工作总结报告。要求所有从事财务工作的人员，从经理到库管都要做一个全年的工作总结。
规定完成日期:12月20日前
人才盘点的价值
我发现，很多企业在做所谓的人力资源盘点的时候，更多的是在盘学历、职称、年龄、司龄、合同期限等，这些内容不是不可以盘，但更关键的问题是，盘后的价值在哪里，也就是为什么要盘（why）？然后才是盘点到底要盘什么（what）？什么时候盘（when）？谁来做这事（who）？怎么盘（how）？ 我将这样的思维模式称为价值驱动模型——以“为什么”即价值取向为目标的思考模式。
接下来，我们就一起探讨一下基于价值驱动模型的人才盘点中最关键的两个因素，即为什么盘点？怎么盘点？
我在前面已经做了一些基本的阐述，即通过盘点，清晰地了解组织中的人力资源状况，了解的目的，是为了通过对人力资源状况的审视，来确认与组织未来发展的差异度，以便做更清晰有效的人力资源规划。这也是进一步了解组织中的人才稳定性、优劣势、未来发展方向并找出核心骨干的基础。举个例子，很多从事人力资源的人，都抱怨我们的工作是救火队，并且疲于奔命，工作很辛苦，但结果似乎并不令人满意。究其原因，就是缺乏前瞻性、计划性，而人才盘点的价值就在于主动掌握人力资源的现状，以便有效地配合组织发展。
而从操作层面来说，盘点的结果可以直接应用于奖金分配、薪酬调整、培训计划制订、员工职涯规划、人才配置……
盘点到底要盘什么
盘点如何做，其实是在探讨究竟盘什么？一个组织中的人才盘点，更多的是盘点现状以及未来。
盘点现状是指，目前人岗匹配情况怎样？现有的人员稳定性如何？影响员工稳定性的因素有哪些？员工现岗位绩效如何？绩效高低的原因是什么？如何改善？
盘点未来是指，员工的未来发展方向在哪里？核心骨干是谁？谁可以进入人才梯队？人才培养的方式是什么？
第一，盘点人岗匹配状况。
在盘点这个内容时，有一个前提，即组织中有明确的素质模型及任职资格体系。素质模型是指该岗位的能力要求，也称为胜任力，是衡量某类岗位软技能的指标，比如，管理者的领导力素质模型。
而任职资格体系，是指一个岗位必须具备的基本任职要求，包括但不限于学历、年龄、职称、工作年限、工作经验等，也称为硬性指标。
在做盘点的过程中，一般情况下，素质模型是通过360度评估的方式，盘出现有管理者的能力现状；任职资格体系，可以直接采用上级评价亦或是人力资源直接评价的方式，因为标准清晰。而盘点的关键点即为明确现有人员的能力与组织要求的匹配程度，更重要的是，找出能力差异，同时寻找有效的提升方案。
第二，盘点现有人员的稳定性
人员稳定性的盘点，旨在了解员工的保留度。众所周知，目前因社会的整体浮燥，造成了企业的流动率一年比一年高——而一个核心员工离职的成本将是在职人员年薪的50%以上——且离职就像瘟疫一样，极易传播。因此，在组织中，要提前洞察员工的离职倾向，将这些问题浮出水面，了解造成员工离职的真正原因，为组织出台有价值的政策提供依据。
我曾遇到过这样的一个情况：一个企业离市区甚远，正常上下班均通过班车来解决这些问题。但有些员工因为临时性的工作增加，不得不在公司加班，而公司的班车只发正常上下班，加班的员工却没人管，于是很多员工不满公司，纷纷离职。当公司捕捉到这个现象以后，是可以有解决方案的，而且这个方案操作起来并不困难。但往往在企业中遇到的最大问题是，我们不知道公司政策哪儿不适用，我们不知道员工的想法和动机，我们只是凭感觉在做事。
当然，不仅要盘点员工的稳定性，还要盘点影响员工稳定性的因素，以及这些因素是否为可解决的，如果不可解决，那我们就要考虑人员的替换与补充，这样才能做到有备无患。
第三，盘点员工的绩效状况。
盘点员工绩效的好坏，其目的不仅是淘汰或者发奖金，而更关键的是找出影响员工绩效达成的因素是什么——能力问题？个性问题？经验问题？态度问题？明确了问题所在，进而有的放矢地调整策略。比如，如果是能力问题，看看是否可以让员工参加培训予以改善；如果是经验问题，是否可以通过师带徒予以提升；如果是个性问题，是否现岗位不适合该员工可予以调岗；如果是态度问题，是不是可以做心理辅导等。不仅如此，绩效结果还可以成为选拔优秀员工、寻找核心骨干、确定薪酬调整方案的有效依据。
第四，盘点员工未来发展方向。
员工能否与组织一起发展，取决于员工是否在组织中有发展空间，以及组织是否让员工清晰明了他的发展方向及路径，同时清楚自己的优劣势，从而予以改善及提升。而组织文化的表现之一，即为哪些员工在组织中是有发展机会的，是被重视的，而盘点可以解决这些问题。
如果一个组织注重员工的素质及绩效，使这些方面优秀的员工脱颖而出，则这个组织就是高绩效文化的组织；如果组织中更关注员工与领导的关系，则这个组织就是关系导向型组织。这些显，是与我们的人力资源政策分不开的。主动审视自己，积极调整，才能为组织健康持续发展保驾护航。
综上，孙子兵法中常说“知己知彼，百战不殆”。只有在年终进行有效的人才盘点，才能更好地为下一年的人力资源规划以及组织战略的落地服务。
就像一个家庭买房一样，想买房时，也要盘点一下自己有多少积蓄、国家有哪些政策、家庭成员未来的收入状况、除房产以外的支出等，更要清楚自己的生活质量要求，只有这些内容都清楚了，我们的购买目的才是清晰的，计划才是可行的。
1、 负责生鲜品类预算的制定和关键业务指标的达成，包括：生鲜销售额、生鲜毛利、营运可控费用、人工、物料、修理费、商品损耗
2、 熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况，能够很好的平衡销售和商品库存的关系
3、 负责实现公司制定的生鲜品类的生产效率，包括：坪效、人效（人均销售、主要岗位的人均工作量）
超市生鲜工作总结 专业能力
1、 具有制定预算的能力，理解生鲜毛利表的组成部分及其含义，并根据生鲜品类预算表来监管可利用资源。
2、 熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性，能对不合理库存采取相应的措施，以确保满足商品的销售和周转。
3、 了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆，熟悉影响门店生产效率的因素，并采取相应的措施。
（二）超市生鲜工作总结 业务（商品）职责
1、计划和管理竞争对手调查和消费者调查，了解其动态和价格，及时应对，对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议，以确保门店的竞争处于领先优势。
2、及时了解顾客的西求，指导生鲜熟食区主管正确实施生鲜熟食区的经营方案，对各部的商品布局、商品的陈列、气氛布置进行合理的安排和调整
3、 负责采购及促销部安排的促销计划的实施，制定生鲜促销计划
4、 对生鲜商品的进货、销售和库存管理等进行合理科学的管理，指导生鲜各部的主管合理安排商品的定货、加工和制作数量
5、 严格管理生鲜各部门商品的损耗控制工作，强化所有生鲜员工的损耗控制意识，规范相关操作
6、 负责生鲜商品的质量管理工作，确保生鲜商品符合安全、卫生标准，满足顾客的需求
7、 负责生鲜盘点工作的正常执行及盘点数据的准确
8、 负责门店生鲜整体环境卫生和安全
9、 负责生鲜区所有员工能正确的实施生鲜各自区域的所有流程，主管能正确的审阅各部单据保证其正确的传送
超市生鲜工作总结 专业能力
1、 了解市场调查的原则和常用方式，正确分析相关数据，能制订实施应对措施；熟悉生鲜商品竞争的要点及店内调价流程
2、 熟悉生鲜商品的布局规范、陈列方式及价签的使用规范，能根据商品的组合特点，对不同的商品选择合适的货架和陈列方式
3、熟悉生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比，掌握生鲜品类的季节性销售的特点，掌握各种促销标志、道具的使用规范，并能结合商品的特点合理的使用各种道具。
4、 熟悉生鲜商品的个品类商品的定货、生产加工等操作的关键控制点，掌握科学定货、合理生产的管理方法
5、 熟悉生鲜品类商品经营过程中的损耗控制点，有较强的成本控制意识及成本控制方法
6、 了解生鲜商品的验收、存储、理货、加工等过程中各类商品的质量要求，能够对不合格商品及时的采取措施。
7、 熟悉生鲜商品的盘点计划和流程，对盘点数据能判断其准确性，并对盘点结果进行分析
8、 熟悉生鲜区环境管理标准及要求
9、 熟悉生鲜营运标准、流程和作业规范的一般原则，熟练应用关键表单和系统报表
（三）超市生鲜工作总结 人事职责
1、 为员工提供安全、卫生的工作环境
2、 定期主持店内列会，保持与员工的良好沟通，领导和激励生鲜区管理人员和员工，建设积极上进高效的团队
3、 计划并实施对生鲜部门经理的的目标管理，对其评估和考核
4、 培养指导生鲜部门经理，帮助其自我提升，并培养好本岗位的接班人
5、 对生鲜部门经理的工作质量提出建议权，对生鲜部门主管的招聘、提升、奖励、辞退有决定权，并知会店总和人事经理
6、 积极执行店总经理的工作安排，能提出创造性的见解，并付之于实施
7、 以积极、开放的态度与公司各相公部门、分店各区域沟通，保持良好的协作
8、 负责生鲜区域促销员的培训、管理
9、 负责安排生鲜各区域的经理的排班，审核生鲜主管排班情况，确保合理安排生鲜区人员工作
超市生鲜工作总结 专业能力
1、 了解公司的企业文与规章制度
2、 具有公正、开放的人格，良好的领导力和团队建设能力
3、 正确掌握公司的考核、评估政策，并能合理运用
4、 具有教练能力，对下属实行人性化的管理
5、 了解公司的人力资源政策和相关法律法规，并能合理的运用
6、 具有执行力和创造力
7、 较强的人际关系处理和沟通能力
8、 熟悉公司的促销员制度，并监督执行
9、 熟悉门店的排班原则和方法
（四）超市生鲜工作总结 设备职责
1、 负责生鲜区域的设备、存货等资产的安全
2、 确保设备正常运营，督促日常维护、保养工作的实施
3、 负责生鲜区域的常用设备、用具、物料的严格管理，提高设备的使用效率
超市生鲜工作总结 专业能力
1、 了解主要设备的维护、保养等原则
2、 具有设备使用安全意识及开源节流的理念
3、 熟悉生鲜商品常用设备的使用要求及生鲜物料消耗定额，能及时发现不规范操作及物料消耗异常情况
（五）超市生鲜工作总结 服务职责
1、 为顾客营造清洁、舒适、安全的购物环境
2、 确保生鲜员工能为顾客提供专业、热情、及时的服务，提高顾客的满意度
3、 确保分管区域为顾客提供周到的售后服务，包括：退换货、送货等
4、 正确处理顾客投诉，与顾客保持良好的沟通，根据顾客投诉改进工作
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超市生鲜工作总结 专业能力
1、 熟悉灯光、装饰、服务标志、卖场音乐等因素对所管区域的购物环境的影响，并能根据顾客的需求合理调整
2、 熟悉员工仪容仪表、服务技巧的规范要求，并监督执行
3、 熟悉店内的售后服务标准及国家相关消法和质量法等
4、有顾客导向意识，并能针对顾客投诉进行自我改进，了解顾客对品质质量和服务质量的需求。
超市生鲜工作总结 主管岗位职责
岗位目标
带领、指导下属员工达成本部门相关的各项工作指标，包括：销售额、毛利、营运费用等
主要工作内容
计划与预算
1、负责部门预算的制定和关键业务指标的达成，包括：（人工、物料、修理费、商品损耗）
2、实现生产效率指标，包括：-人效（人均销售）
3、根据生鲜经理的要求，制定本区域工作计划并落实。
业务：
1、为顾客提供新鲜卫生的商品及热情周到的服务，与顾客保持良好的沟通，妥善处理顾客投诉。
2、负责制定本部门的市调计划并组织实施，向生鲜经理汇报，即使采取店内促销、降价、调价等应对措施，就涉及商品配置、新品引进、联营商品调价等问题即使与采购沟通、处理。
3、熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机，根据季节因素、促销计划、调整商品和陈列位，合理安排商品陈列排面、陈列方式等，保持规范清晰的价格标识。
4、负责执行采购部门、门店促销部制定的促销计划，安排店内促销，并配合门店促销部对促销效果进行总结分析。
5、负责审核商品的订货计划，熟悉各类商品销售及周转情况，满足销售及周转需要的前提下合理控制库存。
6、负责商品在验收、储存、销售全过程的质量控制，掌握影响质量的关键控制点，对供应商的严重质量问题应及时通知经理并与采购部门沟通。
7、指导员工对各类商品进行合理、适当的降价、报损，尽可能的降低损耗。
8、负责本部门周转仓、冷库，操作间及销售区的环境卫生、设备卫生符合公司标准。
9、监督本部门员工的仪容仪表、操作规范符合公司要求，确保安全、卫生。
10、确保本部门各种设备设施的正常使用，督促日常维护保养。
11、负责组织本部门的盘点并确保盘点的准确性。
关键词：药剂科 药品 数字化编码 应用
中图分类号：R1.19 文献标识码：B 文章编号：1004-7484(2011)16-0231-02
药剂科是分配药品的前沿，药品的消耗是从这里采购并分配的，对加强医院药品供应和管理起着较大的作用，也是现代医院药学工作与临床医护人员直接接触和交流的重要地点，随着计算机网络在医院信息管理系统的广泛应用，药品管理也随之信息化。如今药品种类日益增多，利用计算机信息系统科学合理的管理药品，充分利用其货位管理功能，对药品进行数字化编码，提高了工作效率和药品管理质量。现将使用数字化编码的体会进行总结。
1 方法
药剂科通过计算机可以了解科室、全院的消耗量，了解全院用药情况和药品的动态变化，确保全院的药品供应，通过计算机网络，保证计费准确，防止重复收费，并为病人查询用药情况提供方便，同时，也为上级主管部门及时、准确了解全院用药及病人费用提供了方便。
数字化编码唯一性原则是必须遵循的原则，一个编码只能代表一个药品，一个药品只能有一个编码。药剂科采用的数字化编码位数为5位，其规则是：第1位：药品摆药类别区分码，普通针剂用Z表示、贵重药品用G表示、普通片剂用P表示、输液用S表示、毒麻精神用D表示；第2位：药品所在货架码，用A-Z按货架摆放顺序依次标记货架；第3位：药品所在货架的行号，用数字1～6表示；第4位：药品的定位码，用数字1～9表示；第5位：机动码，用0表示，当每行药品品种数超过9个时或者有新药加入时，可根据其插入位置用数字替换[1]。如：乙酰谷酰胺注射液，其编码为ZF210，表示此药属普通针剂，在F货架上第2行第1个。
首先，对药剂科现有的所有药品进行逐一编码登记，确保每个药品都有唯一的数字化编码；其次，在“军卫一号”库存管理系统的货位维护功能项中依序输入药品的数字化编码；最后校对后保存。之后就可以充分利用货位号进行药品的调配、查询、统计与保管。
2 结果
2.1 提高摆药效率
采用数字化编码前，药剂科的摆药医嘱单只能按照药品名称的拼音顺序排列打印。药师在照单摆药时，要不停地往返于几个货架之间，耗费掉很多的时间。采用数字化编码后，摆药单按照药品数字化编码的字母及数字的升序排列顺序打印，所列药品集中性增加。药师只要在一个货架前停留片刻就可把医嘱单上这个货架上所列出的药品全部摆完，之后再换下一个货架，以此类推直至药品全部摆完。既节省了单个摆药的时间又提高了整体摆药的效率。
2.2 提高盘点效率
盘点的时候，要根据实际清点的库存数据，在系统中一个个的输入查找药品，然后进行数据修改。因为数据量很大，在输入的时候往往容易有遗漏和偏差，而且耗时很久。自应用数字化编码以来，借助“军卫一号”系统，采用货位号盘点，盘点当天打印好以货位号为单位的盘点单，盘点中根据盘点单的次序将药品数量一一填入，最后将药品数量信息与计算机比对输入[2]。整个过程在货位号的辅助下，变得快速、准确。
2.3 利于药品查找
药房现有药品种类很多，药师需要记忆的名称也很多，一些不常使用的药品容易被遗忘；使用别名的药品可能一时想不起是通用名。在这种情况下，当有人前来咨询或者药师自身需要查找的时候，一时之间很难确定药品的摆放位置，增加了查找的难度和时间。如今统一进行数字化编码后，只要在库存查询系统中输入药品名称，就能看到药品的货位信息，可以方便快捷地定位查找药品。
2.4 货位信息更新不及时
新增药物品种时，经常容易遗漏药品的数字化编码；因药物品种的减少而发生货位改变时，相应的货位信息更新不及时，均会造成货位信息混乱。
3 注意事项
3.1 专人负责
指定专人负责所有药品在库货位维护，新增品种统一进行数字化编码，以保证每一个药品都有唯一的数字化编码。
3.2 加强维护
药房定期对药品货位进行维护，及时更新相关信息，保证系统中的货位信息与实际相符。不定期地抽查一类药品，检查货位信息正确性并及时纠正。
4 讨论
药品的在库保管是药品质量的根本，而药品的准确定位是保证药品质量的前提。而数字化编码做到了药品的准确定位，药剂科使用药品数字化编码，利用计算机系统实现了信息化的药品管理，提高了整体的工作效率，也使我们更好地进行药品的查找、保管和统计，提高了药品管理质量。
参考文献
[1] 邹瑛,宋金春,刘强. 医院药品编码的研究. 中国药师,2008,11（3）:357-358.
【关键词】物联网技术 电能表 全生命周期 管理系统
众所周知，科学技术是第一生产力，它也多次出现在学校的课本里，说明其重要性。自改革开放以来，通过实践证明了，发展科技是国家快速进步的最主要的源动力之一。
如今的社会已经完全进入了一个现代化、信息化的时代，人们的生活已经离不开科学技术的支持。电力企业不同于其他企业，它是分散型的，不仅有很多的资产使用部门，并且还分散到各处，范围十分广，同时结构也很复杂。目前，我国的电力企业在固定资产管理方面还存在很大不足。电能表就是电力企业中常见的固定资产之一，但是电力企业对于电能表的全生命周期管理存在着许多问题，经常出现帐、卡、物不统一的情况，对于电能表的采购、出入库、盘点、运行、维修以及报废等阶段管理不够科学严谨，这使得电力企业对于电能表的全生命周期的管理表现出吃力。但是，现在科技发展起来了，出现了物联网技术，电力企业通过物联网技术，可以研发出一套电能表全生命周期管理系统，从而提高电力企业对电能表的各个阶段的管理水平。
1 目前电力企业的电能表全生命周期管理系统现状
上述已经提到，电力企业是分散型的，不仅有很多的资产使用部门，并且还分散到各处，范围十分广，同时结构也很复杂。电力企业的资产种类非常多，大致可以分为变电设备、输电线路、用电计量以及通讯设备、配电线路及设备、工具、自动化设备这几大类。在拥有种类如此繁杂且大量的资产设备情况下，对其管理的要求却十分严格，需要能够实时地反映出这些设备资产的变化数据，因此这使得电力企业对资产的管理更加具有难度。
目前，我国大部分电力企业是通过人工来实现对电能表资产的管理，员工会手动来将电能表资产以及现场物资相关的信息用笔记录在纸上，然后将这些抄下来的数据，再录入到电脑的Excel里面进行保存、统计以及分析。这种方式十分繁琐，并且工作效率很低，经常会出现错误，不是一种可持续管理的办法。
随着科技的发展，目前，电力企业采用了自动识别来进行对电能表的管理，例如条形码，不得不说条形码的应用给电力企业对电能表资产的管理带来一定的方便，但是在效率上并没有实际意义上的提升，因为电能表逐渐增加的数量，日益繁杂的种类，不同的厂家品牌，都增加了管理人员肩上的重担，加之现存其他方面的问题，导致整个电能表的全生命周期的管理十分艰巨，造成了大量人力物力的浪费，资源得不到充分利用。
现对当前电力企业对电能表全生命周期管理过程中存在的问题总结如下：
（1）电能表种类多且分布广，条形码技术难以进行实时跟踪与统计，使得资产盘点工作十分困难。
（2）电能表资产的盘点需要人员逐一进行信息记录，耗费很多的人力物力，且效率低下。
（3）电能表资产自领出，需要经过很过步骤，导致长时间不能应用，会提高电能表功能性损坏的风险。
（4）电能表资产的信息数据分散，没有办法对获取的数据进行集中管理分析。
为了很好地解决这些问题，电力企业引入了物联网技术，创造电能表全生命周期管理系统，实现智能化管理，提高管理效率和水平。
2物网技术的电能表全生命周期管理系统的功能
电力企业通过应用物联网技术，研发出电能表全生命周期管理系统，将电能表在各个阶段的状态进行自动化监管，减少管理人员的工作量的同时还能够提高管理效率。
2.1 电能表入库管理
电能表的入库管理主要通过应用服务器，服务器首先会给电能表资产发放标签，然后服务器会建立起资产的信息库并且与将这些标签关联起来，记录下资产入库的时间，通过手持机获取库房里的标签位置，传给服务器，从而进行记录。
2.2 电能表出库管理
电能表出库管理的方式可以分为两种，第一种是通过服务器制定电能表出库的标签清单，然后传给手持机，工作人员利用手持机来进行出库，并记录出库的资产，传给服务器，由它进行记录。另外一种，是工作人员直接通过手持机进行出库操作，读取每一个拿出的资产的标签信息，并传递给应用服务器进行记录。
2.3 电能表盘点管理
电能表的盘点管理也存在两种方式：其一是通过服务器制定电能表盘点的清单，然后传给手持机，工作人员利用手持机来进行盘点，并将数据传给应用服务器，由它来出未盘点的资产报告。另外一种，是工作人员直接通过手持机进行盘点操作，将盘点后的资产标签信息传递给应用服务器，由应用服务器来列出在数据库中不存在，但是工作人员通过手持机可以盘点到的资产标签信息。
2.4 电能表状态监管
通过电能表全生命周期管理系统，可以自动对电能表的几个异常状态进行实时监控，并且会做出提醒。
（1）电能表快要超过有效期的时候，会提前通知管理人员。
（2）电能表资产量已经快要不足时，会提前通知管理人员。
（3）电能表资产马上要到检修期的时候，会提前通知管理人员。
（4）电能资产的租用或者借用时间期限要到时，提前通知管理人员。
2.5 电能表资产维修管理
该系统可以对电能表的资产维修的各项信息进行记录，管理人员可以根据实际的资产维修情况来对系统记录的数据进行修改或者删除，最后保存到数据库中去。同时，系统还可以为电能表资产制定定期维修的提醒，另外还可以上报领导审批处理。
2.6 电能表资产的查询与统计管理
2.6.1 查询功能
系统可以支持关联查询以及模糊查询的方法。关联查询主要是通过电能表的名称以及相关负责人一起进行查询，而模糊查询是指可以输入部分电能表的名称信息或者负责人的信息，来进行查询，可以查询出电能表的基本信息，同时也会记录下查询操作的日志。
2.6.2 统计功能
系统可以帮助输出很多统计报表，其中包括资产报表、盘亏盈报表、资产类型以及检验考核报表等。
3 总结
科学技术可以有效地促进社会发展，电力企业需要利用好物联技术，通过电能表全生命周期管理系统来提高电力企业的资产管理效率和水平。
参考文献
[1]王学颖，王婧.中小企业信息化云服务平台的构建[J].沈阳师范大学学报（自然科学版），2013（03）.
[2]张捍东，朱林.物联网中的RFID技术及物联网的构建[J].计算机技术与发展，2011（05）.
[3]赵斌，张红雨.RFID技术的应用及发展[J].电子设计工程，2010（10）.
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