时间:2022-06-13 14:18:07
导语:在矿山采购工作计划的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
关键词:机电设备;管理;安全生产;措施
中图分类号:TU85文献标识码: A 文章编号:
由于煤炭生产条件和生产过程的复杂性,对机电设备的安全运行提出了更高自动化和更严格管理的要求。随着时代的发展,煤矿企业不断引进新技术、新设备,矿井采掘机械化水平不断提高,各种性能优良的机电设备、电子仪器被广泛投入使用。但先进技术的应用,也造成了机电设备管理的难度增大。据统计,我国煤炭企业约60%的固定资产是机电设备及其设施,用于机电设备能耗、配件、维修及人员工资等费用占煤炭生产成本的40%以上。它们在矿山生产中占有十分重要的地位。
1 煤矿机电设备管理的意义
1.1煤矿机电设备的资金投入大
在矿井实际生产中,用于机电设备的资金约占全矿井总生产成本的45%。因此,建立一套严谨科学的煤矿机电设备管理程序十分必要,能够排除煤矿安全生产中的隐患,保证生产企业的经济利益。
1.2机电生产和管理岗位人员多
据统计,在煤矿企业中,约20%的工作人员在从事机电生产和管理的相关工作,因而,些许疏忽所造成的停工,都有可能导致矿山生产的停止,甚至造成经济损失及人员伤亡。
1.3机电设备管理的优劣是安全生产的必要条件
根据国家煤矿安全监察局公布的数据,在煤炭企业发生的井下煤炭和瓦斯事故中,40%左右的事故是因失爆电气的电火花引起的,80%以上的井下重大火灾是由机电设备管理不健全造成的。因此,井下事故所造成的损失是难以用金钱来估量的,同时,带来的社会负面影响也是巨大的。
2 煤矿机电设备管理的现状
2.1水平普遍偏低
随着我国能源需求的快速增长,煤炭需求量也大幅攀升。一些煤矿企业只注重眼前利益,盲目追求产量,忽视了管理水平的提升,其管理理念还处于20世纪80年代“设备何时坏何时修”的水平。由于观念落后、管理不到位而造成的机电事故率约占总事故的40%。另外,对于煤矿机电设备的管理没有跟上信息化、系统化、智能化的现代化发展步伐。例如:我国电牵引采煤机只能实现部分运行参数的检测,多种智能化控制尚属空白。而国外电牵引采煤机均具有建立在微处理基础上的智能化监测、监控和保护系统,可实现人机对话、远程控制、无线电摇控,具有工况监测、运行状态显示、数据采集、故障诊断及预警、自动控制等多种功能,保证了采煤机最低的维护量和最高的利用率。
2.2职能部门未充分发挥作用
现有的煤矿企业中,大都设置了机电管理部门。然而大部分机电管理部门都承担着机电设备管理和机电生产两种职能。机电管理部门的工作人员将主要精力放在组织生产上,而未充分发挥管理职能。另外,一些地方煤矿的机电管理部门大量缩紧机电管理人员,使得人手不够、专业组织不健全,管理网络经常中断,机电管理职能部门的作用逐渐淡化。
2.3监察力度和深度欠缺
机电安全监察的专业性很强,但从事专业监察的人员少,机电运输系统战线长、范围广,因而普遍采用抽查的方式进行机电安全监察,监察的随机性大,缺乏全面性和主动性。现行的执行标准中,一些方面没有详细的操作说明,甚至还有一定的回旋空间,没有十分清晰、明确的界限,这就无法避免地在监察过程中出现难以把握的情况。
2.4设备本身存在安全隐患
机电设备提升系统缺少缓冲、托罐装置,电控系统、制动系统保护不全;一些固定设备的电流表、电压表、压力表、真空表、安全阀未按规定定期校验;井筒装备锈蚀严重,未能定期防腐;井下电气设备没有按规定做电气试验,过流保护整定过大,有的使用铜、铝、铁丝代替保险丝;漏电保护、煤电钻综合保护、照明信号综合保护、输送机保护、风电闭锁、瓦斯电闭锁甩掉不用或试验及记录不规范;井下局部接地极及连线的材质、工艺不符合要求,安装不合格;非阻燃的电缆、输送带仍在井下使用;电气设备失爆现象常有发生。
2.5技术手段落后
尤其在地方煤矿,技术人员严重缺乏,技术管理无法指导生产实践,“以政带技”现象非常普遍。井下供电“三大保护”未能按技术要求进行整定、测试、检查,一些仪器仪表老化不全,测试手段和方法落后。从事机电工作的职工没有受过机电专业培训、理论知识不够、实践经验不足,违章作业时有发生。设备故障率较高,因电气失爆而引起的瓦斯、煤尘爆炸事故几乎年年发生。
3 加强煤矿机电设备管理的相关措施
3.1建立健全设备管理制度
充分调动职工的能动性,把工程技术人员、普通人员组织到管理活动中来,树立安全运转的思想意识,学习先进的煤矿机电管理理念和经验,逐步提高机电管理水平。
3.2针对性地建立机电管理机构
煤矿机电管理机构的人员配备、体系结构、组织形式等方面都要针对性地进行设置,做到因地制宜、因矿而异,切不可采用单一模式,同时还应保持管理机构的相对稳定。对于井型较大、基础工作比较扎实的矿井,可设置机电管理科,实行全矿机电工作的统一管理,并负责工程技术、设备管理、机电工作调度等。
3.3计划管理,综合平衡制度
计划管理是机电管理工作的核心内容,应根据机电设备的技术状态、矿井生产计划、企业财力和物力、机电施工技术力量、技术条件手段以及上级主管部门的意见、要求等制定机电工作计划。建立健全综合平衡工作制度,如机电管理人员值班制、机电工作生产例会、车间班组每日计划检修制、采掘运机电区长和维护班组长例会制等。
3.4夯实基础,构建安全生产长效机制
煤矿企业需要不断改善生产条件,大力提高矿井机械化水平,扩大机电设备在生产中的应用;促进机电设备的使用与更新,降低煤矿事故的发生率;多管齐下,消除煤矿机电设备从采购到应用各环节的安全短缺,以提高安全生产系数。
只有不断优化管理体系,加大管理力度,提高管理水平,稳扎稳打地搞好机电设备管理工作,确保矿井机电系统安全、可靠、高效运转,才能为煤矿企业带来更多的社会和经济效益,使企业不断做大、做强。
参考文献
[1]曹永军.浅谈加强机电设备管理工作[J].陕西煤炭,2004
关键词:供应链;煤炭企业;物资管理
近些年,我国煤矿企业逐渐向大规模、大集团方向发展,企业规模的急剧扩大带动了经济效益的进步,但粗放式的管理模式也给企业的健康发展带来了不利影响。统计数据表明,煤矿生产中的物资成本占总生产成本的25%左右,由于近两年煤矿市场持续低迷,选择合理的物资管理方式能够有效降低生产成本,提高煤矿企业的核心竞争力。煤矿企业所需物资种类繁多,管理任务十分繁重,传统的管理方式无法适应时展的需求,将供应链管理思想与信息技术相结合,构建煤矿企业物资管理系统,能够促进管理效率的提升,促进煤矿企业向节能性与经济性方向发展。
一、煤炭企业物资的特点
煤炭企业物资种类繁多,数量巨大,近些年随着煤炭企业规模的扩大,物资的采购与管理都向着集中化的方向发展,使得物资管理的重要性越发明显,与煤矿生产的安全性与经济性有直接关系,提高对煤炭企业物资特点的了解,有助于解决物资管理中存在的问题,提高物资管理水平。总的来说,煤炭企业物资有以下几方面的特点:(1)采矿工艺的不同使得物资需求差别较大。由于煤矿企业的采矿工艺种类较多,不同的采矿工艺与物资和管理有直接关系。按照常见的分类方法可以分为井工开采和露天开采两种,按照开采工艺进行划分可以分为爆破开采、机械开采、水力开采、气化开采等多种形式,不同的开采工艺分别对应着不同的物资种类与数量,因此难以进行统一的划分与归类,在物资管理过程中要结合煤炭企业的实际情况,确定符合企业特点的物资分类方法。(2)物资种类繁多,管理难度大。煤炭集团物资可以分为主要物资和辅助物资,物资种类多达上万种,包括设备、配件、钢材、电料、杂品等,不同的物资种类需要采用不同的管理策略,这给企业的物资采购、配送、存储、管理带来了很大难度。(3)物资需求多为消耗品。煤矿生产过程中所需要的物资大部分都是消耗品,并不会构成最终的产品,比如矿山开采时需要大量的炸药、设备、支护材料等,这些物资都不会构成产品中的一部分,而是在生产过程中以消耗品的形式存在,而且在生产成本中占有很高的比例,是物资管理中的重点组成。
二、煤炭企业物资管理存在的问题
目前我国煤炭企业在物资管理方面存在的问题主要可以体现为以下几方面1.物资采购缺乏计划性。物资的采购是物资管理的重点部分,良好的采购管理能够有效降低物资成本。我国煤炭企业普遍存在物资采购周期长的问题,物资采购工作分包不合理,不能根据物资种类和特点制订科学的采购计划,导致采购周期和采购价格都不可控,经常会出现采购周期延长耽误煤矿生产进度的现象,影响了煤矿开采效率。造成这一问题的主要原因之一是煤炭企业缺乏完善的计划性,难以有效控制物资采购各项流程,进而影响了采购周期。2.物资库存成本高。煤炭企业为了给未来生产提供储备,常常会对物资进行库存处理,进而确保煤矿生产工作的连续性。目前我国煤炭生产企业库存管理存在以下几方面的问题:(1)库存结构不合理。对煤矿物资的需求与供应管理不到位,无法保证需求提报的准确性,需求与供应不对称。(2)库存系统冗余。多级库存的存在常常会造成物资重复储备,提高了库存成本。(3)针对设备的配件库存考虑不够周全,导致设备配件库存量增大。(4)特殊物资库存不够,在需要时难以立刻投入使用。以上种种因素,导致我国煤炭企业的库存成本居高不下。3.配送功能单一。目前我国煤炭企业的物资配送主要侧重在送货方面,配送功能较少,配送环节的作用局限于仓库与运输的中转站,其库存控制功能和组配等功能都未得到充分的发挥,影响了物资的配送效率。而且由于配送工作计划性较弱,配送设施不够先进,使得远距离的配送工作成本偏高,也影响了物资管理的其他方面。4.信息化建设落后。煤炭企业物资管理中的计划、采购、存储于配送等各流程环节并非各自单独运行,而是作为一个整体互相影响。因此,良好的信息管理系统是确保各个环节之间快速连接的关键,也是提高煤炭企业物资管理水平的重要渠道。目前我国煤炭企业信息化建设还处于较低水平,基础设施建设与其他国家相比还有较大差距,在对信息化的重视程度上、信息化建设资金投入上、信息化人才储备上都有巨大的进步空间。落后的信息化水平使得煤炭企业进行物资管理时,难以实现不同流程环节之间的信息共享,给物资管理工作带来了麻烦。我国煤炭企业物资管理存在的以上种种问题,给煤炭企业生产成本带来不利影响,在供应链理论的基础上,制定物资管理策略,能够有效提高煤炭企业物资管理水平。
三、基于供应链理论的物资管理策略
典型的煤炭行业物资供应链模型,包括用户、内部供应链与供应商等环节,物资管理策略的制定也应该结合供应链的各个流程。1.优化采购方式。我国煤炭企业目前采用的采购方式主要为招投标方式,对于部分市场供应较少的物资,这种方式存在市场信息有限、采购效率低下、采购不透明等问题,因此不能采用统一的采购方式采购所有物资。对于部分物资可以选择电子商务模式进行采购,打破物资的地域限制,使得供需信息更加透明化,实现对采购方式的优化,构建更加科学的物资采购供应链,降低企业采购成本。2.优化库存管理。库存管理问题是煤炭企业物资管理的重点问题,利用供应链管理思想能够有效解决这一问题。应从企业物资管理的整体出发,根据不同物资特点,针对性地制定库存策略,确保计划提报工作的准确性。同时,尽可能减少供应链的级数,降低库存成本,也可以综合使用供应商库存管理、联合库存管理等多种管理模式,实现对物资库存的结构化管理。3.开创新型配送模式。新型配送模式可以整合市场资源、供应商资源、配送资源等多方面资源,建立互惠互利的战略联盟,构建更加完整、快捷的配送系统。同时,要加强对于物资配送的管理,利用GPS系统实现对物资配送路线的优化设计,建立科学的配送中心,降低配送成本。也可以提高仓库的利用效率,建立公用型仓库,降低物资的仓储成本,加快资金周转,也给其他企业提供便利,实现双赢。4.建立信息平台。信息平台是提高物资管理水平的关键,信息平台可以采用模块化的设计思想,分为统计分析模块、业务管理模块、标准管理平台与基础平台等部分,完善的信息平台有助于促进物资管理的各流程之间的信息传递与共享,便于及时对信息进行收集、整理、分析与反馈等,进而给科学的物资管理决策提供依据。依靠现代信息技术改造物资管理业务,构建供应商、用户之间的协同联盟,引入电子商务,能够极大地提升煤炭企业的竞争力,使得企业长期立于不败之地。
四、结语
近些年,煤炭行业竞争日趋激烈,对于煤炭企业的成本控制与物资管理提出了更高的要求。我国煤炭企业物资管理存在较多问题,以供应链管理思想为基础,对煤炭企业物资在供应、存储、配送等流程进行管理,通过制定良好的管理策略,建立完善的信息平台,促进各流程之间的信息共享等措施,能够有效提高企业运转效率,减少物资浪费,保障煤矿生产工作的稳定运行,进而促进煤炭企业经济效益的提高。
参考文献:
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。这里给大家分享一些关于下半年营销计划5篇,供大家参考。
下半年营销计划1身为公司销售部的一员,从刚进公司一直强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作,将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。
--年下半年的工作即将展开,为了更顺利的开展工作,以下我结合前段工作的总结,对下半年工作重点的计划。
一、迅速开展服务巡检活动,安抚老客户、大客户的依赖心理。由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的,我们在市场还没有完全进入旺季来,由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动,解决客户存在的服务问题,让他们充分体验到柳工老客户、大客户的优越性,他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮助。
二、开发细分市场,充分依托原有资源:老用户、老关系,必须在每个区域一定建立8-10个铁杆用户。
高度重视市场支持体系的建设(当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士):以诚实、大度的态度,合理布局、准确判其热情度和影响力、反复激发他们的积极性。
积累原始用户信息:跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发,切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。
原始用户信息要及时整理分类,从中筛选出自己有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手,知己知彼,利用对手的弱点寻找商机和突破点。
紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业,开展销售工作。
注重成功率,开发一个成功一个,开发一个点映照一片天。卖挖机一定要学会批发和传销之术。
三、坚定不移的贯彻两个“三足鼎立”的核心市场开发手段每个大区、办事处、销售员均应十分明确的选定所辖销售区域内,县、区、镇或特定人群(10个以上关系较好的老板组成的群体)的前三位的重点市场,并制定相应的销售目标以及开拓方案。公司希望在年底前在各地区均形成分级的“三足鼎立”的市场格局,以确保销售的持续增长。
针对每一个重点市场,应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人,当地的老用户,修理厂、配件店为主的“三足鼎立”的市场支持体系(即渠道),为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。
四、关注用户群体的开发:用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然形成的用户群体是工程机械营销中最诱人的蛋糕,在日常拜访中高度重视和了解各类用户群体,对群体内的用户一定要在最短的时间内全面见面拜访,力争深入了解和熟悉。面对群体老大或很有影响力的人物应长期相处,切忌直接推销,应先获得其好感和初步认可,其主要目的要放在其帮忙介绍购机信息上。对群体中有一定影响力的用户购机信息要高度重视,及时上报,利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当及时扩大战果。
五、在适当的时候开展促销、展示会。充分利用好产品展示会,产品展示会是公司对当地市场最有效的支持和投资,是公司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品,突破和巩固当地市场的最有效的手段。一场成功的展会往往是打开和巩固一个市场的关键!
六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态。
a.业务人员要注意形象、言表、态度、礼节,注意当地风俗习惯
b.市场开发要扑进去,到忘我境界
c.强调市场开拓方案制定,避免盲目、混乱的追逐信息式的销售
d.产品宣传要统一口径,系统介绍e.平常心对个单,提高对客户的驾驭能力
f.强化团队意识,扩大信息交流,要学会启动和利用各种资源
g.要机灵,对用户需求及各种突发事件要准确把握
h.厉行节约,提高实效
机会可遇不可求,在整个行业开始大洗牌的同时我们一定要抓住这次机会,打破市场格局,迅速占领市场。以完成下半年的销售目标,同时也为明年的市场打下坚实的基础。
下半年营销计划2--年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事--的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
下半年营销计划3在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员下半年工作计划如下:
一、市场swot分析
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二、产品需求分析
1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3,家具产业:主要是:五金类家具。
4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6,造船业等等。
三、个人工作计划如下:
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常
2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四、对自己工作要求如下:
1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
9,在年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗
五、在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
下半年营销计划4一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、工作的安排和监督
1.作为一名销售经理岗位职责其一就是制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑--市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办-理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
下半年营销计划5不知不觉,进入公司已经有x年了。也成为了公司的部门经理之一。现在20--年将结束,我想在岁末的时候写下了20--年工作计划。
转眼间又要进入新的一年20--年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标
上级下达的销售任务x万元,销售目标x万元,每个季度--万元。
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售计划》。
2、每月初拟定《月销售计划表》。
三、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆。
3、和客户保持联系
在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
关键词:水利工程施工;管理问题;对策
Abstract: this paper expounds the current water conservancy project construction of the problems existing in the management, strengthening the water conservancy project construction management countermeasures.
Keywords: water conservancy engineering construction; Management problem; countermeasures
中图分类号:TV文献标识码:A 文章编号:
1水利工程施工管理的主要特征
水利工程施工管理系统的组成较复杂,影响因素多变。只有找出工程施工管理的主要特征,才能在实践中作出科学的工作计划,完成工程施工管理工作。水利工程施工管理的主要特征有:第一,涉及的法律及法规较多。水利工程施工管理涉及《合同法》等,同时涉及工业、交通、矿山、土地、城建等相关部门的法律法规。这就要求施工管理人员要深刻懂得水利相关部门的法律法规。第二,涉及面较广。水利工程施工管理工作涉及工业、交通、矿山、土地、城建等诸多领域。第三,涉及的学科也多。水利工程施工管理工作涉及经济、地质、园林、气象、法律、管理等学科。这就使得其施工管理人员要具有扎实的管理理论知识及职业素养。第四,工程施工管理中地区差异较大。全国各地存在不同的社会经济环境。第五,水利工程施工过程中不确定性因素较多。对工程施工管理有影响的因素主要有两种:人为因素和自然因素。如果管理不善,严重的甚至会导致水利工程失败。第六,水利工程施工目标较高,要求严,且政治性强。由于它事关国民经济和社会发展,所以施工质量标准要求很高。第七,缺少统一的量化标准。由于施工管理表现形式不一样,难以准确判定,给工程施工管理工作带来一定的难度。最后,目前水利工程多数具体施工任务还是由工程项目部将劳务队和自有机械设备、自供材料组织起来完成的,专业化程度不高,因此,需要花费大量的人力以及资源对劳务队进行管理。
2我国当前水利工程施工管理中存在的主要问题
2.1管理人员综合素质较低
施工工作的特点,决定了施工管理人员的综合素质及专业水平要高。目前,水利工程施工管理中,大部分现场施工项目管理人员综合管理素质较低,过分依赖其它各职能部门。其中,有些项目管理人员虽具有良好的技术素养,可又缺乏对工程成本与进度、施工质量、施工现场综合管理的控制能力;有些项目管理人员具备这些管理才能,可却对现场施工工艺控制又缺乏必要的施工经验与技术,或者工程造价知识相对匮乏,不能很好地控制工程造价。总之,当前水利工程项目管理人员的素质问题使施工单位的内部管理难度很大,严重约束了水利工程施工的质量控制。
2.2管理体制不健全
尽管有些水利工程施工管理由监理、施工单位等来综合执行,可往往只停留在形式上,对于如何抓好管理、如何执行奖惩制度等方面,缺乏配套的管理措施。目前,大中型国有企业中,水利工程项目管理责任制还有待完善,而传统的管理体制约束了项目经理工作的开展,很大程度上限制了项目部管理职能的
履行,使得许多项目的管理与项目管理科学化的要求相差甚远。随着水利工程设施的不断扩充,其管理体制标准也应当随之完善,否则工程质量难以得到保证。
2.3目标管理不明确
目前,水利工程施工管理中普遍存在目标管理不明确的现象。这主要体现在:第一,施工成本管理较松懈、造价控制也不到位;第二,工程质量管理重结果轻过程;第三,施工进度控制不能够按照合同约定实施,随意性较大,缺乏严谨的施工工艺和施工进度计划,又不能采取系统的控制手段,签订合同时对
工期的承诺不能很好地履行,施工管理的目标设定缺少科学性,从而导致实施起来较困难,导致水利工程施工管理不规范。
2.4施工现场管理不严谨
水利施工中现场管理缺乏科学、系统的组织与安排,不能做到“以人为本”,普遍存在应付现象。这主要体现在施工过程中,从材料采购到现场使用均缺少一套完善的管理措施。在施工现场方面总是存在着安全隐患,主要是管理措施不到位,并且操作人员又不遵守安全操作规程,经常马虎办事,使得工伤、
设备事故时有发生,从而使目前为数不少的水利施工项目现场管理混乱不堪。
3加强水利工程施工管理的对策
3.1切实提高管理人员的综合素质
要提高施工管理人员的综合素质,首先要不断加强对管理人员的学习和培训工作,努力提高现场施工管理人员的业务素质和技术水平。同时又充分考虑到水利施工管理工作具有专业性强、覆盖面广的特点,项目经理不仅需要有一定深度的理论知识和专业技术水平,还需要有比较丰富的现场施工实践经验,更需要具备经济管理、工程建设管理和行政管理的知识和相关经验。而且项目经理必须忠于职守、爱岗敬业、廉洁奉公,只有这样才能保证工程质量和进度,并维护施工单位应有的权益。水利工程项目经理的培训应主要包括这些方面:学习工程建设有关的法律法规和各项规章制度;学习相关的经济知识,使之能准确的对概算和工程结算进行分析审核;拟定阶段施工进度计划,并在实施中检查监督,切实做到以工程质量要求施工进度,以工程进度求投资效益;对各阶段的施工方案、材料设备及资金使用等提出意见,确保严格控制工程总造价。
3.2加强工程服务意识
作为水利工程项目经理及管理人员,必须清醒地认识到水利工程施工属于服务行业,因而必须加强工程服务意识。把自己的一切行为控制在合同规定的范围内,并正确处理好与建设单位、监理公司、设计单位等的关系,以便更好的在施工过程中顺利开展工作,维护好甲乙双方的合法权益。
3.3完善项目内部控制制度
要不断加强并完善项目内部控制制度,就必须建立员工岗位责任制、资产安全管理制度、各项支出的授权审批制度、施工现场管理制度、合同管理制度及工作业绩考核与奖惩制度等,并在实际工作中严格按照制度执行,为项目规范、高效地施工和完成项目评估指标做好制度上的保证。此外,发现成本管理
中的不规范行为,及时提出改进意见,避免遭受更大的损失。这就要求施工管理者必须加强成本管理工作的检查、监督和指导。
3.4科学控制成本
成本管理问题一直是施工企业管理中比较敏感的问题。首先,水利施工单位要以国家预算定额为依据,结合本单位实际管理水平,以科学合理的原则编制施工成本定额,作为成本管理的指导文件,并认真分析成本差异。水利工程在追求质量高的同时,也要追求价廉。换而言之,就是要花最少的投入来获得最大的回报。其次,在控制成本的同时,还要对经营环境变化进行预测,应当认真分析这种差异,然后,针对差异采取有效措施,使得成本控制更加科学化。第三,不断加强成本信息的采集和分析工作。最后,还必须定期对各成本中心、费用中心执行责任成本的情况进行分析、考核与奖惩,通过分析发现问题,并及时纠正,使其能在竞争激烈的水利工程施工市场上站稳脚跟。在工程结束后,更要及时归集整理成本费用信息,为以后工程制定预算成本提供依据。
3.5严格按照合同施工
水利施工管理者必须严格按照合同,让施工人员进行施工,并明确甲乙双方的责任、权利和义务。首先,要严格按合同办事,坚持“以合同为依据,以法律为准绳”的原则;同时要完善合同清算工作。其次,要本着友好协商的原则,按照合同中的各项条款约定,进一步规范施工程序,确保水利工程施工项目
的顺利完成。
3.6主抓安全生产
当前,水利施工企业安全管理中监督不到位的问题比较突出,水利工程安全施工的监督管理缺少日常的监督管理制度和强有力的措施。监督管理人员应检查和督促施工部门建立健全安全生产责任制和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和安全生产操作规程,完善安全保障体系,努力做到“有章可循,违章必究”。施工质量和施工安全有着紧密联系。所以,加强安全监理,控制安全生产,就是控制工程质量。应建立施工安全生产及文明施工和不良行为公布制度和档案库。对违规及不良行为,要及时进行记载建档和公布,并在有关单位资质审查、市场准入、招投标资格审查、项目经理及其它相关资格人的资格审核等方面依法进行行政处罚,确保规范施工安全行为。
4结束语
关键词:地勘单位 经营管理 决策职能 法律法规 考核
中图分类号:F270 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2015)09-238-02
一、经营管理的概况
经营管理是指在企业内为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务,能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营活动。经营管理能够对单位员工起到激励作用,能够推动单位的快速发展。
经营管理的内容为单位经营形式及管理体制的合理确定,并进行管理机构的设置,通过管理人员配置,进行市场调研工作,为及时掌控市场经济信息提供依据,进而达到科学预测与决策的目的。通过一系列管理活动,最终进行单位经营方针、目标及生产结构的确定,同时进行经营计划的编制与经济合同的制定。战略、决策、开发、财务及公共关系职能为经营管理的五大职能,其内容如下:
1.战略职能。作为单位经营管理的第一要务,战略职能发挥是否充分,对单位建设具有至关重要的作用。市场经济高速发展下,单位所处的经营环境极为复杂,对经营环境造成影响的因素较多,竞争也愈加激烈。为取得良好发展,单位必须重视战略职能,实现战略目标。在单位经营管理中经营环境分析、战略目标制定、战略重点选择等都是战略职能的内容。
2.决策职能。决策是经营管理的核心,单位经营是否良好,决策职能起决定作用。只有确保决策的准确性,才能充分发挥单位的优势,才能在风险经营管理中降低风险,推动单位发展。
3.开发职能。人、财、物是开发的主要内容,产品、市场及技术开发为经营管理开发的主要内容,除此之外,还应做好能力开发工作。在市场竞争愈加激烈的今天,单位只有重视人才、挖掘人才,才能提升单位市场竞争力。
4.财务职能。筹措、运用资金及增值的过程被称为财务过程。筹措资金是财务职能的重点,只有在财务职能的前提下,才能发挥以上职能的作用。同时利用财务职能,才能进行经营管理效果评价。
5.公共关系职能。单位和投资者的关系、竞争者的关系等都属于公共关系职能,做好公共关系职能工作,才能加大各方面的交流与合作,才能协调发展。
二、地勘单位经营管理的特点
各种自利人的集合为企业,在该组织中,要求各种人从事其最合适的工作,以此为单位作出贡献,在取得相应回报与利益的同时,实现其价值。地勘单位生存、发展过程中,必须对社会需求进行最大限度满足,才能实现其社会效益与经济效益。
1.“地勘专业―市场机制―民主管理”为地勘单位经营管理模式。地勘专业技术是地勘单位发展的基础,在此基础上应向外不断延伸。作为地勘单位的主体,只有确保市场机制的正常运行,才能满足社会经济发展需求。但市场经营工作中具有复杂的特点,通过民主管理,可达到监督、听取建议的作用。在地勘单位经营管理中应进行核算单位的合理划分,进行市场内部价格与运营规则的建立,实现有偿使用人、物、财,根据项目内容,做好各部门协调工作,在核算过程中,还可以进行内部银行的设置,这样可起到成本降低的最佳效果。
2.单位进行一个法人的设置,多个资质的建立。实现统一集中式管理,通过经营管理层对整体经济效益进行整合,避免分散利润等情况的出现,以此增强整个单位的经济实力。合理分离地质经营层和生产作业层,避免经营者自行组织施工。在管理过程中,实行地质经营、项目管理一体化,降低风险。
3.作为加强管理的重要方式,考核在地勘单位经营管理中具有重要意义。遵循权责发生制进行考核,考核可以将衡量依据提供给管理部门,通过审批对员工工作效率进行确定,这也是各个执行单位工作业绩评价的标准,在比较分析各个部门实际工作情况的同时,对各项工作完成情况进行考核,对各管理层次和责任人员工作成绩进行评价,并将考核结果作为对员工奖惩的可靠保障。
三、深化地勘单位经营管理工作的措施
作为地勘单位战略目标实现与落实的重要组成部分,地勘单位经营管理工作的实施目标在于实现经济效益最大化。在地质勘查行业对经济发展观进行充分体现的同时,并选用科学有效的经营管理方式对经济管理活动进行正确指导。在地勘单位经营管理中,必须明确地勘单位与各方之间的关系,采用先进科学技术,实现地勘单位经济管理目标,达到地勘单位可持续发展的目标。
1.提升经营管理意识。在地勘单位经营管理中,为达到提升管理水平的目的,必须提高地勘单位员工的整体素质,加大培训力度。地勘单位经营管理过程中,应对管理人员的领导能力与决策能力进行培养,确保其具备目标管理、施工组织及协调能力。随后加大地质勘查人员专业技术、安全施工教育力度,对施工人员专业技能进行有效提升。在地质勘测前期,合理配置人员,并进行经营管理责任制的制定。遵循有关标准对地质勘查建设所有投资进行经济责任的划分,并向各个部门进行落实,紧密结合地质勘查工作中的成本信息、考核信息等,以此增强各个建设部门、员工的责任感,在责权范围内,有效提升全员经营管理意识。在评定施工人员绩效过程中,必须严格执行相关奖罚措施,将员工的积极性和主动性进行最大限度地调动,提升工作效率。
2.确保决策的科学性。“经营管理的核心问题是经营,经营问题是决策,决策的核心问题是创新。”这是著名经济学家赫伯特・西蒙的观点。由此可见,创新决策是领导者的主要任务。在最优化预定目标活动实现过程中,决策具有关键性的作用,对地勘单位的生存与发展具有重要意义。领导决策水平提升,要求决策具有民主化、科学化及群体化,在决策创新中必须对其随意性进行克服。产业发展方向应与国家产业政策相符合,合理设置产业结构,才能与市场经济发展需求相适应,才能对地勘单位经营发展的范围、进度进行充分展现。通过改进科技,地勘经济发展速度也越来越快,为行业发展提供了可靠的保障。
3.完善法律法规。作为政府管理地勘单位的必要手段,法律法规是国家市场准入的标准,通过法律法规体系的建立与完善,可增强地勘单位的竞争力。在地勘单位经营管理中,我国颁布了一系列的法律法规、政策,如《国务院关于加强地质工作的决定》等,不仅从政策、法律上对地勘单位职责进行划分,更对其发展提供了科学依据。完善法律法规,决定着地勘单位经济效益能否实现。这种方式的应用,对单位整体管理水平的提升极为有利,是地勘单位经济控制管理与资本积累的重要手段,为此地勘单位必须重视各阶段管理工作,提升单位市场竞争力,为实现单位社会效益与经济效益提供可靠的保障。
4.发展目标建立。按照资产、人员、市场开发与地矿项目实际状况地勘院可将年度经营指标下达给分院。遵循各自产业结构分院可对经营目标进行分化、细化。通过经营策略的合理制定,可完成年度经营目标。遵循各分院地勘项目、完成经营目标的具体情况,地勘院可进行发展目标的建立。地勘院应对市场动态进行充分研究,对该行业及有关行业发展趋势进行了解,准确预测市场走向,并按照预测结果进行短、中、长期发展目标的制定。在此基础上,进行经营规划的制定。
5.健全信息管理体系。单位经营决策的重要依据为各种信息的传递。地勘单位不仅要收集各种地勘项目信息,还要对市场项目实际情况进行充分考虑,特别是在地方地勘项目、矿山项目中,应将勘察信息及时进行传递,确保矿权流转的合法性、有效性。经营工作总结应半年开展一次,在详细总结的前提下,年末还要进行下年度经营工作计划的制定,应进行资料上报。在机密信息存储中,应提升员工的责任心,避免泄密等情况的出现,降低危害,如出现该问题,应加以严惩。
四、结束语
综上所述,随着社会经济发展速度的不断加快,在给地质勘查行业带来发展机遇的同时,也带来了极大的挑战。为此,必须对深化地勘单位经营管理工作,对经营管理法规体系加以完善,建立发展目标、健全信息管理体系、确保决策的科学性及提升经营管理意识,才能对地勘单位组织形态进行调整,降低地勘单位的经营成本,提升单位管理水平,从而为地质勘查事业发展提供可靠的保障。
参考文献:
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坚持以人为本,继续紧密围绕关系人民群众人身安全和切身利益、影响经济平稳较快发展的突出问题,坚持“标本兼治、着力治本”方针,在重点地区、重点领域、重点市场、重点商品上,集中力量深入开展专项整治,重点抓好食品安全、药品安全、安全生产、产品质量、农资市场、房地产经纪市场、价格秩序、打击传销、市场中介组织、行业协会等重点专项和其它专项整治工作,严厉打击破坏市场经济秩序的违法犯罪行为,促进我市市场经济的健康、和谐、有序发展。
(一)狠抓食品安全,建设“食品放心工程”。继续坚持“标本兼治、源头治理、预防为主”的方针,重点围绕与人民群众关系密切的“五类产品、一个行业”即畜牧业产品、种植业产品、水产品、饮用水、加工食品和餐饮业主要食品污染开展全面治理,强化生产、加工、流通和消费环节的全程监管,持续推进食品安全可追溯、市场流通、标准认证、企业信用、法制保障、宣传教育、督查评估“七大”体系建设,建设食品安全风险监测预警网络,加强餐厨废弃物资源化利用和无害化处理工作。针对今年凸显的肉品质量安全和滥用食品添加剂问题,重点加强鲜肉和肉制品综合治理,继续推进“放心肉”服务体系和肉品质量安全信息可追溯体系建设,严格生猪屠宰企业监管,严厉打击加工、出售注水肉、未经检疫检验合格肉及其制品的行为。加强对盐酸克伦特罗等可作为“瘦肉精”原料的人用药品生产、流通的监管,防止其流入饮料生产企业和畜禽饲养环节。狠抓食品添加剂综合治理,加强食品中食品添加剂、非食用物质的抽检和监测,严格食品添加剂生产许可管理,严厉打击违法添加非食用物质和超量、超范围滥用食品添加剂、违法违规生产经营食品添加剂、使用虚假食品添加剂标识标注等行为,指导餐饮服务单位落实食品添加剂采购索证索票制度。
牵头单位:市食品安全委员会办公室
(二)药品市场专项整治。继续开展药品安全专项整治行动。加大对制售假冒伪劣药品、扰乱药品生产经营秩序行为的打击力度,以非药品冒充药品、中药材和中药饮片、非法进口药品、保健食品为重点深入开展专项整治行动,严厉打击药品、医疗器械、保健食品、化妆品违法违规行为。重点查处利用互联网等媒体及通过寄递等渠道销售假药的行为。组织开展销售含麻黄碱类复方制剂、药品生产企业使用原料、国家局通报的存在安全隐患的问题药品等药品安全专项检查,全面彻查辖区内药品委托生产活动,对经营、使用单位药品的包装、标签进行全面检查。继续坚持预防与处置并重的原则,进一步提高对药品质量安全事件应急处理能力,加大案件查办力度,规范药品市场秩序,保障公众饮食用药安全。
牵头单位:市食品药品监督管理局
(三)安全生产专项整治。进一步深入开展“安全生产年”、“责任落实年”活动,坚持“安全发展”理念和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强化企业安全生产主体责任落实为重点,以“三深化”和“三推进”为抓手,继续深化煤矿与非煤矿山、道路交通、建筑施工、危险化学品、烟花爆竹与民爆物品、水上交通与渔业船舶、消防安全、特种设备、旅游安全和校园安全等十项专项整治,强化监管执法,切实落实安全生产“月通报,季、年考核”制度,建立健全控制指标实施进展情况的动态监督机制。
总牵头协调单位:市安监局
(四)产品质量专项整治。围绕重点食品、农资、建材等重点领域组织开展“金质亮剑”系列专项执法行动。以乳制品、酒类、饮品、调味品等高危食品和节假日热销食品为重点,严厉查处制售假冒伪劣和有毒有害食品的生产加工黑窝点,严厉查处食品生产加工环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂等严重质量违法行为。以化肥、农机及其零配件为重点,严厉查处不符合强制性国家标准、行业标准、有效成分不足、虚标含量和无证生产的违法行为。围绕钢材、水泥、砖等大宗建材产品,建筑扣件、电线电缆等涉及安全的建材产品,建筑用隔热保温材料、建筑陶瓷、卫生洁具等涉及节能减排的产品,开展专项执法检查。
牵头单位:市质监局
(五)农资市场专项整治。以保障农产品质量安全和农业生产安全、促进农民增收为中心,按照专项治理与日常监管结合、打假与扶优结合的原则,围绕重要农时季节、重点农资品种,组织开展秋冬季农资打假保安全促增收专项行动、打击侵犯农业知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动、农药市场监管年和兽药质量安全专项整治活动。组织开展放心农资下乡进村示范项目建设,引导农资企业实行技物结合农资连锁经营,规范经营行为,增强农技服务能力,培育一批诚信守法、经营规范、服务有效的典型农资企业,创建一批放心农资示范店,促进放心农资下乡进村入户。通过加强农资市场巡查、农资产品质量执法抽查、农资违法案件查处、联动执法、宣传培训等措施,着力构建一个与海西现代农业发展相适应的统一、开放、竞争、有序的放心农资市场,着力保障农产品质量安全和农业产业安全,维护农民合法权益,维护农村社会和谐稳定。
重点牵头单位:市农业局、市供销社
(六)房地产经纪市场专项整治。以房地产经纪机构在房地产主管部门备案及从业人员持证上岗情况为重点,深入开展房地产经纪市场专项整治行动,重点查处与房地产开发企业串通捂盘惜售、炒卖房号、在二手房交易经纪中“低进高出”赚取差价、通过交易结算资金专用存款账户以外的方式代收代付交易资金、为交易当事人签订“阴阳合同”提供便利等违规行为,重点检查群众投诉举报的房地产经纪机构。房地产主管部门要会同有关部门进行检查,对检查发现的违法违规行为依法进行查处,进一步规范房地产经纪市场秩序,维护交易当事人合法权益,促进房地产市场健康发展。
牵头单位:市建设局
(七)价格秩序专项整治。组织以医药、教育、涉企、涉农等领域为重点的价费专项检查,规范市场价格秩序。对公立、民营医院、乡镇卫生院、私人诊所进行全面检查,落实医药价格政策,减轻病患负担。继续加强对学前教育收费、农民工子女入学收费、教辅材料价格的监管,重点查处以中外合作办学名义高收费,以及义务教育阶段捐资助学与入学挂钩等行为,巩固治理教育乱收费成果。加强对涉企收费重点部门的收费监管,坚决查处擅自提高收费标准、扩大收费范围等涉企乱收费行为;严厉制止行业协会、社会团体针对企业的乱收费行为,切实减轻企业不合理负担。加强对农村教育收费、建房收费、医药价格、殡葬服务收费、有线电视收费、农产品收购价格、农资价格等涉农价费监管,切实减轻农民负担。组织市场价格监督检查,尤其是市场价格异动期间的价格监督检查,维护市场价格秩序。
牵头单位:市物价局
(八)打击传销专项整治。各级工商、公安部门要依照《禁止传销条例》的规定,在各自的职责范围内查处行销行为。集中力量查处涉及地域广、参与人员多,以及通过互联网传销、利用传销非法集资等对社会危害严重的重点案件,严惩从事传销活动的单位、组织者和骨干分子,摧毁传销网络。严厉打击暴力抗法以及传销引发的盗窃、抢劫、非法拘禁、杀人等恶性刑事案件。依法规范直销行为,查处违规招募、违规培训、违法计酬等行为,严厉处罚打着直销旗号从事传销以及直销企业从事传销的行为。进一步完善打击传销的联合执法机制,加快打击传销信息系统建设,逐步建立传销组织者、策划者及骨干分子档案,探索建立社会查询制度,健全群众投诉、举报及举报奖励制度。以宣传《禁止传销条例》和《直销管理条例》为重点,抓好对农民工、在校学生、下岗失业人员等群体的宣传教育,提高全社会防范传销的意识和能力。
牵头单位:市工商局、市公安局
(九)市场中介组织专项治理。督促各成员单位严格执行《市市场中介组织管理办法》,依法规范中介组织执业行为。重点针对经济鉴证、工程建设领域等与人民生活、经济建设密切相关的中介行业,加强行业监管和执法力度,严查违法行为。进一步规范市场中介组织信用信息平台运行,督促指导各成员单位,做好中介组织信用信息的采集和工作。探索建立市场中介组织守信激励和失信惩诫机制,积极扶持和培育诚信经营的中介组织,限制、惩诫失信的中介组织。
牵头单位:市工商局
(十)行业协会专项整治。重点围绕行业协会以服务为名牟取私利,损害消费者、非会员的合法权益和社会公共利益行为;以不正当手段发展会员、摊派会费行为;擅自制定应由政府定价的收费项目和标准,违规收费以及设立“小金库”、乱收滥支等行为,深入开展行业协会专项整治。进一步理顺政府与行业协会的关系,推动政府部门与行业协会分开,逐步建立健全政府监管、资质审查、违规违法行为查处等制度。在加强监管的同时,完善扶持行业协会发展的配套措施,促进行业协会自律。
牵头单位:市民政局
(十一)其它专项整治。继续深入开展打击发票违法犯罪活动工作。结合税收专项检查、区域税收专项整治和税收违法案件检查,认真开展虚假发票“买方市场”整治工作,做到“查账必查票”、“查案必查票”、“查税必查票”(市国税局、市地税局牵头)。开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动,依法取缔“黑中介”,加强职业中介监管,规范用人单位行为,严厉打击职业中介领域的违法犯罪活动(市劳动和社会保障局牵头)。深入开展环保专项行动。以重金属排放企业、工业园区、水源保护区为重点流域为重点开展环保专项整治,加强城市污水处理厂和电力、医药、化工企业污染治理设施运行维护监管(市环保局牵头)。开展打击非法营运专项整治行动。重点查处非法运营的“黑车”、伪造运营证照的小客车、驻点运营的异地出租汽车、客货两用车和其他车辆等非法经营行为(市交通局牵头)。组织开展水产苗种质量安全专项整治,主要以我市大宗养殖品种育苗场为重点,严厉查处育苗过程中违法使用硝基吠喃类代谢物、氯霉素等禁用药物的行为(市海洋与渔业局牵头)。继续开展打击伪造、贩卖和使用检验检疫假证的专项行动。完善检验检疫证书管理制度,提高证书的防伪功能,促进建立与国外证书核查机制,引导企业依法办理检验检疫业务,自觉抵制“假证”,有效遏制伪造、贩卖和使用检验检疫假证的不法行为,维护“中国制造”的国际形象和正常的外贸秩序(市出入境检验检疫局牵头)。
二、加强衔接,严厉打击破坏市场经济秩序的违法犯罪行为各级行政、执法部门在开展市场经济秩序专项整治行动中,要严格依照法律法规,严格执法,严厉打击各类破坏市场经济秩序的违法犯罪行为。认真贯彻省政府《关于举报破坏市场经济秩序违法行为的奖励办法》,建立和完善举报奖励制度,切实抓好举报工作。加强对整规大要案的督查,集中力量查处一批涉及面广、数额巨大、影响恶劣的大案要案。推进建立行政执法与刑事司法衔接机制。各级行政执法主管部门要主动配合检察机关、公安机关、监察机关开展行政执法机关移送涉嫌犯罪案件专项监督活动,推进行政执法与刑事司法的有效衔接,健全联席会议、信息交流工作机制,提高社会管理和执法水平。
三、加大力度,形成打击侵犯知识产权行为的高压态势
各级各有关部门要将整顿和规范市场经济秩序工作与当前正在开展的打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动(以下简称“专项行动”)有机结合起来,制定详细工作任务、工作计划,加大工作力度,积极推进整规工作和专项行动工作有序开展。各专项行动主要牵头责任部门要按照我市专项行动实施方案的部署与要求,继续认真开展涉及侵权打假行政执法案件办理,加大案件查办力度,提高专项行动期间案件办结的速度和成效。要持续加大对重点领域、重点市场的整治力度;对食品、药品、种子等与人民群众生命健康、生产生活密切相关的侵权假冒行为予以重点打击;对侵权假冒问题多发、频发的地区和重点市场,下大力气集中整治,查处一批大案要案,深挖生产源头,确保专项整治工作取得实效。
四、完善机制,健全规范市场经济秩序的监管体系
各级各有关部门要认真总结专项整治的经验,巩固专项整治的工作成果,将工作重心逐渐转移到规范市场秩序的制度建设上。要结合地方行政机构改革,进一步理顺部门监管职能,加强执法队伍建设,提高执法队伍素质,建立和完善权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政监督执法体制,依法加强从生产到消费过程各环节的执法监管。要充分发挥行业协会的自律作用,调动行业协会力量,把分散的企业联系起来,以协会带动会员,形成行业自我管理、自我约束、相互监督、荣辱共存的自律监督机制。要发挥舆论的威慑力量,加强舆论监督,保持对破坏市场经济秩序违法犯罪行为的高压态势。要建立完善举报奖励制度,调动广大群众举报破坏市场秩序违法行为的积极性,构筑有效的群众监督网。同时,要充分运用现代信息技术的发展成果,综合运用经济手段、法律手段与行政手段,建设完善执法监管、行业自律、舆论威慑、群众监督的“四位一体”的规范市场经济秩序监管体系。
五、加强领导,切实保证整规工作责任的有效落实
继续坚持“各级政府负总责,部门协调联动”的原则,坚持“围绕市场、注重机制,构筑平台、各方切入,强化责任、抓好基础,循序渐进、合力推进”的工作思路,明确职责分工,形成工作合力,推进专项整治工作的有效开展。进一步落实省政府《关于进一步落实整规工作行政督查和责任追究制的通知》的规定,落实工作责任和责任追究制度。各专项整治工作都要完善实施方案,分解工作任务,明确责任单位,各司其职,各负其责,做到年初有计划、平时有督促、年终有检查。