时间:2022-07-05 09:11:57
导语:在应急信息管理论文的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
1.1医院内部管理工作应该进行具体、明确的细化
应用计算机信息技术加强医院内部管理,首先应该对医院的内部情况进行全面、深入的分析,然后根据医院内部各个部门的具体需求和特征制定切实可心的管理制度,对各个部门的管理方案,必须进行深入的细化,这样才能有效地提高医院内部的管理效果。计算机信息技术的成熟和计算机知识的普及,为医院利用信息技术进行医院内部管理提供了有利的条件,利用计算机信息技术加强医院内部管理,除了应该对医院内部的管理工作进行细化以外,还应该建立完善的信息管理体系和网络运行环境,管理体系是管理工作开展的前提,而网络运行环境是应用计算机信息技术加强医院内部管理的必要条件。
1.2利用计算机应用程序规范医院工作流程
应用计算机信息技术加强医院内部管理,首先应该对医院的工作流程进行规范。目前医院的各项管理制度和条例并不少,但是这些条例和规章制度实际的执行能力不强,因此传统医院的管理条例,大都徒有其表,并没有实质性的内涵。应用计算机信息技加强医院内部管理,应该将医院的工作流程进行科学、合理的规范,将原有的规章制度转变为计算机应用程序,从而能够有效地加强医院工作流程的执行能力,此外应用计算机程序对医院的工作流程进行规范还能有利于对医院工作的各个环节进行监管,从而有效地提高医院的监管能力。
1.3医院内部管理体制的改革
医用计算机信息技术加强医院内部管理,不能仅仅拘泥于形式,仅仅买几台计算机,连上互联网是远远不够的,应用计算机信息技术加强医院内部管理必须从根本上进行改革。医院的全体员工都必须对计算机信息技术有深入的认识,改变传统的医院内部管理体制,采用新的、科学合理的管理手段,才能将计算机信息技术的优势进行充分的发挥,从而实现医院内部管理的创新,提高医院整体的管理水平。
2结语
1.1财务费用信息系统
住院部工作人员使用电脑主要进行文档管理和现金管理。传统方法是在病人办入院手续时以手写的方式记录患者信息,待患者出院后进行统一计费处理,这主要适用于工作量不大的情况,但大医院管理患者病历信息的统计工作是巨大的,往往需要更多的协调。实现计算机收费管理,住院部工作主要是现金管理,成本管理由计算机完成,这样就减少了财务收费人员的工作量,也规范了收费人员的行为。只需要输入相应的数据,计算机就能自动分类,统计信息,并使信息准确、及时、规范,便于进行综合分析。
1.2临床信息系统
计算机网络管理可以改变传统的模式,耐心,建立患者数据库,通过首次就诊来保存患者信息,并分配给病人一个私人账户,用于医疗记录信息的分析和统计,这样可以有效地防止无用功,简化就诊程序。
1.3药物信息系统
过去的药品价格必须先去药房窗口排队,由工作人员准确地按照医生的处方进行划价,再将药费支付给收银员,然后拿药,程序比较繁琐。医院信息系统建成后,出纳人员只要根据处方药名称输入,由计算机完成计算,立即准确反映药价,病人可以直接支付,而且病人的药物单独帐户将立即支付给药房费用,然后病人可以去药房取药。简化繁琐的划价、付款、拿药等反复排队过程,方便患者,使药费支付更加准确和标准化。从医院来看,每个部门设置有复杂的布局,提供不同的医疗服务和有着不同的工作方式、程序等等。通过网络公开内部的工作,方便病人查询和理解。通过信息系统可以为患者计算每日住院成本。因此,患者可以随时了解用于药物、剂量,以及相关的检查,治疗等其他费用,提高价格透明度,保障病人和家属的知情权。同时,保障良好的医患沟通,改善医院工作作风,提升医院的声誉,增加公众的透明度。
1.4医学影像信息系统
医疗信息包括各种各样的检查、测定数据、病理数据、报告等。这些数据是医疗活动的原始文件,结合医院要求保存几年,有些甚至需要长期保存。数据积累需要每年大量的人力投入,也占据了大量的存储空间,并且不是容易找到信息,效率低,劳动强度大。使用计算机进行数据存储、归档,及时分类和总结,并实现在线查询,节省存储空间,同时效率高,病房的医生可以在任何时候进行数据打印。
1.5物流信息系统
目前主要医疗记录统计、档案管理、材料管理和信息处理等工作众所周知,都是使用计算机进行管理,可以准确反映各种医疗数据,如使用,改善,治愈率,和每次的人均费用等。相同的文件施行计算机化管理,可以及时反映相关的数据,便于快速阅读和分析文档。良好的文档管理可以减少体力劳动。
1.6管理信息系统
主要用于医院的管理网络和OA办公系统。医院网络可以提高医院知名度,同时可以在互联网上查询到医院的相关医疗信息。OA办公系统可以把医院各种行政指令以电子邮件的形式发送到每个医院内部网点,医院的工作人员可以在任何时间检查。
2信息技术对医院管理的影响
2.1有助于优化医院管理方法
信息技术的应用使医院的管理方法更加现代化、科学化和民主化。在过去没有引入医院信息管理系统时,医院只能依靠员工纯手工操作过程,这使医院运行效率很低,对病人和医院都造成了很大的不便。为了从根本上解决各种人工管理的缺点,消除阻碍了医院的发展的各种因素,使医院的管理方面上一个新的台阶,必须要借助现代信息管理技术。
2.2有助于规范医院材料的管理
我们可以运用信息技术,使网络系统存储各种数据材料在计算机数据库中。特别是在大医院,各种材料储备,如药物、医疗耗材、等都是大数目,供应管理需要消耗大量的资本,信息技术的运用可以节省管理成本。信息技术的使用,在一方面,可以使医院做好财务管理。另一方面,医院作为一个独立的经济实体,能够引导医院积极参与市场竞争。
2.3加强医院品牌建设
医疗质量是整个医疗活动的重点,它直接关系到患者的健康。信息化的重要方法是消除“数字鸿沟”。信息技术使尖端的医疗技术共享于世界各地,极大地提高了医学教学水平。信息技术的应用也降低了医生和病人之间的信息不对称,增加了病人对治疗的信任,提高了医疗质量。这样,医院信息管理系统可以作为评价医院等级的重要基础,也是提高医院的竞争力的重要抓手。完美的HIS将极大地促进医院的整体形象,并为许多人提供优质服务。
3医院信息时代的变化和再造
传统的医院管理模式信息闭塞,医疗流程复杂,管理理念落后,不能适应医疗市场的挑战,严重阻碍了医院的发展。信息技术的发展带来了一波改革,随着越来越多的信息技术广泛应用于医疗领域,应用企业再造理论于医院,打破了传统的医院管理模式,找到了一个有效的方法来适应医院的发展。医院改革和重建指的是以下几个方面:
3.1医院管理结构的再造
随着信息技术的发展,信息传递不再受到时间和空间的限制,可以立即到每一个角落,创建一个扁平的组织结构和消除不必要的中间层改变原始信息沟通的过程。
3.2医院材料管理统筹化
在信息网络技术的应用之后,药房药品管理从药物入站到出站,直接通过网络完成药品记账,提高了药物核算的准确性。当药品库存过多或缺少有效性的药物时,能够及时预警。控制药物库存,减少损失,增加药物的营业额。同时使信息管理、医疗物资设备管理的数据更加准确有效。供应部门能够在信息系统中接受整个过程的监督。减少医疗耗材的浪费,促进医疗消费节约高效,适应国家提倡建立节约型社会的要求。
3.3医院新文化的建设
关键词:信息时代市场营销创新
信息技术的空前发展,对社会政治、经济、文化等带来了深远的影响,信息传播的速度与广度也使企业营销环境发生了巨大变化,信息技术的发展和应用扩大了企业的业务信息空间。随着中国市场经济的逐步完善及电子商务模式的构建,企业在以往经验上积累的营销理念和营销技术都受到巨大挑战,给企业营销管理工作提出了更新、更高的要求。
一、信息时代企业营销管理创新面临的形势
信息技术的发展和应用,几乎无限制地扩大了企业的业务信息空间,使业务活动和业务信息得以分离。在订单的驱动下,原本无法调和的集中与分散的矛盾得以解决,并提供了手段。借助信息技术手段,如“协同设计”、“协同制造”和“客户关系管理”等,企业能够跨越内部资源界限,实现对整个供应链资源的有效组织和管理。
企业信息化是企业全方位的管理变革活动。目前,国内外企业都加紧了信息化建设。从国内、国外成功的案例,如微软、Intel、通用电气、海尔、华为等可看出,谁把握好利用好了信息技术,企业的效率和竞争力就提高。企业信息化通过对企业经济和营销管理活动的影响,就可以极大地提高企业的竞争力和利润水平。
因此在信息时代,企业在全新的网络市场上都处于同一起点,每个竞争者都有同等的机会,每一家企业都必须在营销理念、营销制度、营销策略、营销手段上进行相应的变革与创新,以适应信息时代的要求,才能获得持续的生存和发展。
二、信息时代企业营销管理的创新
信息时代具有鲜明的信息环境特征:一是信息的获取更加快速便捷。通过不断的信息积累与信息收集,然后把信息用在销售面上;二是信息由简单的广播式大面积散播到可以方便地实现定点渠道的传播上,一对一、一对多、多对多的沟通都很便利;三是信息反馈更及时,有助于企业及时了解市场信息,及时改变营销手段。在信息时代企业要在营销机制、营销方法上不断变革与创新,才能提高市场营销水平。
1.企业营销理念创新是前提
在信息时代,消费者掌握选择的主动权,他们可以在极短的时间,以低廉的费用,与网络空间中任何一个企业进行双向、全面的信息沟通。由于信息交流、交通运输的快捷便利,必须树立顾客第一的观念。要做到这一点,要在企业生产和销售的每一个环节都考虑到顾客的需求,更加重视顾客的个性化需求、差别化需求或更加细化、深化的需求。正是由于需要重视顾客,所以在企业生产、管理、经营的每个环节,在企业内部的每一个部门都要考虑如何满足顾客的需求,只有在满足顾客需求创造顾客价值的基础上实现企业的价值。
中国网络通信公司的CRM系统采用了全球领先的多渠道电子商务应用软件供货商SiebelSys-terns.Inc的产品SiebelSystems。中国网络通信公司采用了这个系统以后,客户服务成效卓著。在第一次通话时就可以处理85%的一般查询;在24小时内完成98%的客户要求;减少32%的平均来电处理时间及减少20%以上的员工流失率,同时增加30%的整体员工生产力。
需要指出的是,任何信息化软件都只是企业资源规划的工具,是为了给企业的领导者提供一个更好的管理企业的平台,软件是没有思想的,所以真正的信息化实现还要依靠那些能够充分利用信息化工具的管理者,用企业家们的智慧和高科技技术的结合来完成信息化时代企业营销理念的创新。
2.企业营销制度创新是保障
制度创新一般指组织创新,它是企业有效运用人、财、物等资源的一种制度安排。由于经济一体化进程的加快,企业面临着前所未有的竞争环境的变化。
首先,企业经营的重点,已不是通过扩大企业规模来获取资金和成本上的优势,而是以更小的经营单元来适应市场微型化趋势,提高企业的反应速度。其次,从管理层面看,信息时代的到来要求企业精简管理层,扩大被管理的范围。最后,在信息化时代,计算机和互联网在企业的普及,以及信息的收集、处理、存储和传输、决策支持系统、人工智能、网络技术等等这些信息科学技术在企业中的应用,使得企业产品及服务的设计、生产和销售方式都受到很大影响。
例如,在青啤股份决策层的大力支持和积极推动下,青岛啤酒将能够更有效地实现集团内部市场网络、管理、品牌、销售等方面的融合工作,实现资源的优化配置,更强有力地贯彻执行集团公司的工作方针,经过两期的实施取得的成果是显著的,不仅统一了22041种物料的编码、品名、计量单位、基本属性及分类,而且通过以上集成数据的规范整理形成公司整体的编码规则,加强公司的基础管理,为将来的滚动实施做好准备。另外还规范优化了公司内部业务流程:全面梳理了6大类100多个流程,通过软件平台固化,划分责、权、利;流程设计以客户为中心,剔除非增值环节,向“服务导向型”发展,按新流程的要求取消、修改了8种关键业务单据。
3.企业营销策略创新是核心
(1)产品创新。传统上认为,产品创新就是开发新产品,向市场提供新原理,新结构,新技术,新材料研制的全新产品,最终将产品通过广泛的销售渠道推向各个细分市场。实际上这只是产品创新的一个方面。在信息时代,消费者在市场中处于主动地位,要求供应商提供个性化的商品,要求企业按照他们自己的意愿来设计、生产产品。由于网络使得消费者不仅可以接受信息,而且可能发出信息,形成生产者与消费者之间充分的双向信息交流,未来产品开发必须针对特定目标和市场顾客的需要,更加“亲切地”贴近顾客,甚至做到一对一的“量身定做”。
(2)价格创新。在前信息时代,由于信息的不完全性和不对称性广泛存在于传统商品市场中,消费者对价格的无知,一直是商家获得利润的重要来源。但在信息时代,市场却是开放的和透明的,消费者在价格的透明度上也提出了更高的要求。如今,随着信息技术的发展,透明价格更多地在网上进行,基本解决了传统交易过程中买卖双方间存在的非对称信息问题。由企业提供价格解释系统,这样就使得买卖双方心明眼亮,使消费者买得明白,买的放心,从而建立信誉,扩大产品销量。
(3)渠道创新。渠道创新在未来企业营销管理中日趋重要,尤其是随着信息技术的发展,无论在空间上还是在时间上都会对传统渠道提出严峻的挑战。由于信息技术可以实现“DoortoDoor”的交换,市场可以建立在网上,广告可以放在网上,甚至资金结算也可以网上兑现,使得产销距离大大缩短。这种网络化的流通方式,导致了传统渠道上的一个重要突破,即从过去占领市场空间为主,转化为现在的以占领市场时间为主。在信息时代,营销渠道的创新必须与渠道的控制与管理紧密结合起来。
(4)促销创新。在未来的市场中,没有创意的促销活动将越来越失去吸引力。面对信息爆炸的时代和促销活动费用不断增长的现实,那些消极的、乏味的频繁促销已经越来越没有市场。在这种情况下,人们越来越注意促销的组织方式和媒体的选择。如利用地方性媒体,加强焦点环境的促销活动,利用直接邮寄宣传及有线电视网络等。除此以外,人们更加重视互动式的交流效果,特别是希望能够在轻松、愉快的气氛中达到交流信息的目的。
4.企业营销手段创新是关键
随着信息技术的快速发展,特别是互联网宽带技术的普及应用与推广,电子商务已逐渐成为人们一种购物消费的习惯,而对于信息时代的企业来说,联网技术和电子商务的飞速发展为营销e化提供了广阔的空间。e化渠道以跨时空、交互式、拟人化、高效率为特征,能够适应信息化时代消费者快速、便捷并富有个性的需求。网络广告、网络公共关系兴起,网络使得企业与企业、企业与公众之间可以通过网络进行双向互动式沟通,站点宣传、网上新闻、栏目赞助等等网络公共关系出现。与此同时,电子邮件广告、电子公告牌广告、Usenet广告和Web广告等新型网络广告形式将成为未来广告的重要组成部分。
正因为网络营销具备如此众多的优点,它一出现便对传统营销方式构成了强大的冲击。每一个希望自身业务持续发展的企业都必须重新审视营销活动的各个方面:从广告宣传、销售策略、合同签订、货物发运、付款方式到售后服务,并考虑将营销战略的重点转移到互联网上。例如,通过网络进行市场调研,运用复杂的数据分析技术解析市场调研信息,找到为企业带来最大利润率的消费群体,然后针对这些群体的特点,设计专门产品和服务,可即时生产定制的产品,产品定价也可借计算机软件随供需水平、竞争对手价格水平的变化而变化,公司的专家系统能帮助管理人员了解营销困难和解决方案,帮助各部门密切与最终顾客的关系等等,这样,可以借助网络的互动性与一对一性来最大价值地发挥整合营销的作用。
三、结论
企业信息化所带给企业强大的生命力和激发的无限发展潜力。信息技术的发展促使营销模式的变化,使营销模式趋向简单化、扁平化。在信息化环境下整合营销是基础,顾客是营销观念的核心。信息化使生产管理、库存管理、客户资源管理、人力资源管理一体化,都成为营销的要素,信息成为企业最稀缺和重要的资源。企业必须借助信息技术实现资源整合,建立适应信息化环境的营销模式。
参考文献:
1.以信息构建与信息交互为定位的信息管理专业教育——以美国iSchool联盟院校为样本的分析
2.公司的媒体信息管理行为与IPO定价效率
3.2001—2010年境外信息管理研究进展——基于相关文献的计量分析和内容分析
4.信息管理“专业课程链”的建设与实践
5.信息管理人才专业特长初探
6.公共危机信息管理EPMFS分析框架
7.普适医疗信息管理与服务的关键技术与挑战
8.基于BIM技术的工程项目信息管理模式与策略
9.构建连锁超市生鲜农产品供应链的信息管理体系探讨
10.基于知识图谱的个人信息管理研究热点与前沿分析
11.大数据背景下信息管理专业人才培养模式改革创新影响因素研究——以湖北高校为例
12.能力结构模型驱动的信息管理与信息系统专业人才培养模式研究——基于10余所高校的调研分析
13.大数据:信息技术与信息管理的一次变革
14.信息管理技术视角下微博研究综述与趋势分析
15.论涉税信息管理能力与税制结构优化
16.基于信息生态链理论的信息管理流程重组
17.教育大数据背景下学分银行信息管理平台设计理念与技术架构研究
18.中国大陆信息管理与信息系统研究现状评述
19.面向整体政府的政府信息管理研究——以澳大利亚为例
20.大数据环境下信息管理专业人才培养模式分析与构建
21.高通量下水稻育种网络信息管理系统
22.基于国营农场的作物生产信息管理系统设计与实现
23.从信息管理到知识管理
24.智慧的交融 有益的启示——武汉大学信息管理学院“十三五”学科建设与发展规划专题研讨
25.大数据视角下信息管理与信息系统专业建设研究
26.企业信息管理人员信息行为和信息素养研究
27.从国际个人信息管理专题研讨会(ISPIM)看当前个人信息管理研究的热点
28.面向公共危机决策的信息管理机制研究
29.基于RFID与ZigBee的羊场养殖信息管理系统
30.政府危机信息管理联动系统模型构建
31.信息管理系统在医院绩效考核分配中的应用研究
32.基于BIM的建设领域文本信息管理研究
33.移动智能设备个人信息管理——以在校大学生和研究生为例
34.基于.NET的学生信息管理系统的设计与实现
35.大数据时代下信息管理与信息系统专业培养模式研究
36.供应链管理模式下产业主体协同创新机制研究
37.基于远程通讯的农田信息管理系统设计与实现
38.从边缘到中心:信息管理研究的学科范型嬗变
39.信息管理理论视角下差错信息资源的研究
40.信息管理与信息系统(医药卫生方向)专业学生择业预期与就业能力研究
41.信息管理学科整合的变革路径研究
42.混合架构智能温室信息管理系统的设计
43.信息管理视域下的差错信息研究
44.iSchool运动背景下信息管理类专业的特色与分野探析
45.突发事件预警系统中的信息管理和信息服务
46.个人信息管理研究探析
47.再论知识管理与信息管理
48.公安派出所综合信息管理系统设计与实现
49.整合视角下高校信息管理平台创新及其构建
50.国外个人信息管理现状及发展动态述评
51.我国农产品供应链信息管理研究进展
52.从信息管理到知识管理的发展
53.通用信息管理系统开发平台的设计与实践
54.信息管理与信息系统专业实践能力培养模式研究
55.一种面向个人信息管理的Post-WIMP用户界面模型
56.考虑信息泄露的供应链信息管理策略
57.云计算环境下档案信息管理系统风险分析
58.基于元数据的城市规划信息管理新方法探索——走向规划信息的全面管理
59.信息生态学——企业信息管理的新范式
60.基于WebGIS的农业空间信息管理及辅助决策系统
61.世界典型城市公共危机信息管理系统及其比较
62.基于“信息管税”战略的税收管理创新
63.对20年来我国互联网新闻信息管理制度的考察
64.云计算在工程造价信息管理中的应用
65.大数据时代地方高校实现协同创新信息管理平台构建及路径
66.政府危机信息管理及决策机制研究述评
67.论城市突发事件的应急信息管理
68.基于物联网与云计算的灌区信息管理系统研究
69.航空安全信息管理的问题与对策
70.食品质量安全追溯信息管理体系研究
71.国内外信息管理研究的流派与研究框架
72.食品安全检测实验室信息管理系统的应用架构
73.企业信息管理系统的实现
74.智库建设背景下的美国中央情报局信息管理实践与启示
75.欧美的公共信息管理及对我们的启示
76.电子商务环境下信息管理模式研究
77.以活动为中心的个人信息管理
78.基于RFID的物流信息管理系统模型研究
79.危机管理研究进程中信息管理发展脉络及基本特征
80.信息管理和知识管理辨析
81.面向政府危机决策的公共危机信息管理模式研究
82.基于Web的高校学生信息管理系统的设计与实现
83.关于信息管理
84.从信息管理到知识管理
85.信息管理一级学科的变革路径研究
86.基于BIM协作平台的工程监理信息管理研究
87.煤矿安全监管信息管理系统的研究及探讨
88.危机信息管理研究综述
89.计算机信息管理技术在网络安全中的应用
90.关于信息管理与信息系统专业建设若干问题的思考
91.基于云计算的知识产权信息管理的发展
92.计算机信息管理技术在网络安全中的应用
93.基于数据挖掘技术的保护设备故障信息管理与分析系统
94.不动产登记信息数据整合及管理基础平台建设研究
95.知识管理与信息管理比较研究——从企业管理的角度
96.试论国家综合性危机信息管理系统的建立
97.基于多学科融合的信息管理与信息系统专业教育体系构建研究
98.从信息管理优化角度探析税收风险管理的有效实施