时间：2022-07-14 14:34:28
导语：在培训亮点总结的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
[关键词]设备交流共享平台 六大支撑 持续推进
中图分类号：F427 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）17-0136-01
莱钢型钢厂共三条H型钢生产线，生产工艺基本相同，但设备装备和人员技术水平参差不齐。为提高设备管理水平，多年来坚持月度设备交流共享会制度，为全厂设备管理人员搭建交流共享平台，交流先进管理经验，取长补短，开拓思路，三线设备综合管理水平逐年提高，故障率和维修费逐年降低。
1、设备作业率分析
分析月度设备运行情况。专业统计人员对影响作业率的停机时间细化分解，将停机按责任部门一级细化，分为设备故障停机时间、生产组织时间、工艺停机时间、外部影响停机时间、计划定修时间五大类。统计每类停机时间，用图表（附图1）直观表示，通过与以前月度停机进行比较，分析各类停机应占比例的合理指标，找出异常停机时间的责任部门。
每类停机时间继续二级细化，故障停机按专业分操作停机、机械停机、电气停机、自动化停机；生产组织停机按类别分检查、调整、换辊、换规格、批号，开发、待温等；工艺停机按责任单位分技术工艺停机、工装工艺停机、操作工艺停机。各责任部门根据二级细化的停机柱状图和比例饼图（附图2），找出停机时间较长的专业、类别、责任单位等，明确下一步工作的工作重点。同时三线通过对比，找出差距，寻找本线弱项和潜力所在，明确工作方向。
2、设备故障停机分析
对设备故障停机分区域、区域内分专业进行更进一步细化分解，用堆积柱状图（附图3）表示，直观找出哪些区域、区域内哪个专业停机相对较高，找出主要问题区域及问题专业，分析停机原因，找出解决措施。并对停机时间大于30分钟的故障停机由各区域工程师详细分析故障原因，制定整改措施。因点检维护不到位造成的，强化、完善规章制度，并追究责任人责任；因技能水平原因造成的停机时间较长，加强技能培训；因备件质量原因造成停机的更换备件厂家、型号；因操作意外造成设备损坏的，加强防护措施。每个专业都有故障停机指标，对于故障停机超标的相关专业人员和单位都纳入经济责任制考核。
通过公开三线故障停机分析，因三线工艺相似，各线可以相互借签，制定措施，提前预防，达到预知预控的目的。
3、维修费用分析
对月度维修费用消耗情况按能源、备件、供应材料、外委维修费四大类指标完成情况进行总结分析，四大类按重点消耗物资继续细化分解，分析专项指标完成情况，例如油品、轧机轴承、打捆材料、草支垫等消耗量大的专项费用，对专项费用的使用进行详细分析，分析费用使用中存在的问题，超额或节约原因，采取的措施。
根据厂经济责任制的要求落实相关考核政策，通报各车间维修费考核情况，确保了各单项指标受控。
4、主要工作总结评价
对月度主要进行的工作进行总结评价，对完成较好的工作进行经验推广；对完成不好的工作寻找失误和差错，吸取教训；对未按时完成的工作由责任单位申述原由，寻求上级协调解决困难。主要有以下工作：
（1）、公司相关部门下达的任务完成情况。
（2）、定修或年修工作评价，或年修准备工作进度。
（3）、专题项目进度及完成情况，需要协调解决的问题。
（4）、设备管理方案完成情况总结。
（5）、维修费用控制管理及备件材料物资管理情况。
（6）、设备基础管理及现场存在问题通报。
5、下一步重点工作安排
对下一步需要重点完成的工作做部署。有公司相关部门安排的临时性工作，有上月未完成好的工作，有需要月度完成的、有季度完成的、有长期持续推进的、有临时性的重点工作。所有工作按期实行复命制。对长期持续推进的工作分节点复命。同时这些重点工作也是下月交流共享会上的做总结评价的重点工作。
型钢厂三线共11个车间，每月推荐1个车间总结汇报设备管理工作亮点，对本车间设备管理工作中取得较好效果的特色管理、创新管理、空前管理模式做介绍，与兄弟单位共享，互相学习，共同提高。主要有以下方面：
（1）、大修工作方案及组织工作亮点。
（2）、设备技术知识培训工作亮点。
（3）、现场改造项目实施工作亮点。
（4）、现场设备管理工作亮点。
（5）、物资管理工作亮点。
（6）、降本增效控制管理工作亮点。
7 结束语
1、设备管理是一项持续推进，不断发展改进的管理，型钢厂通过这样一个交流共享平台，不断改进管理模式、方法，设备管理水平不断得到提高。
2、交流共享会必须有厂长、中层管理人员、专业人员参加，充分强调会议的严肃性、专业性，统计分析要真实、科学，材料组织要认真、严谨，工作复命要严格要求。
3、交流共享会要长期坚持。管理是持之以恒、不断优化的系统工程，只有在改进中进步，在进步中总结，在总结中提高，循环往复，日臻完美。
参考文献
1、亮点：手术室和分娩室清洁。
2、不足之处：
（1）管理人员未参加过医院感染管理培训学习，无上岗证；医务人员医院感染控制意识薄弱，相关知识欠缺。
（2）手术室和分娩室洗手设施及空气消毒设施欠完善
（3）消毒容器及器械未严格执行《医院消毒技术规范》
（4）未进行生物监测，无自查及持续改进措施。
（5）医疗废物分类处置不完善
3、改进建议：
（1）加强医务人员医院感染控制相关知识培训，提高基础知识。
（2）进一步完善分娩室及手术室空气消毒设施，认真执行《医院消毒技术规范》；
（3）加强医疗废物管理。
（4）加强质控督查、管理力度。
二、医院管理部分
1、亮点：法律、法规、规章和诊疗护理常规文本齐全，培训学习落实到位。
2、不足之处：
（1）职能部门负责人未参加管理知识培训；
（2）医院中长期发展未明确具体的目标和实施步骤，近期工作目标不明晰。
（3）应急物资储备不齐。
3、改进建议：制定明晰的医院中长期发展规划，经职代会审议后组织实施。
三、感染性疾病管理部分
1、亮点：制度齐全、资料完整，按时完成传染病培训，专人负责传染病疫情报告，报告率100%。
2、建议：完善出院病人督查工作。
四、后勤保障管理部分：
1、亮点：资料装档有序，制度职责健全上墙规范，标识醒目清楚，室内外卫生清洁舒适、地面明亮。设有后勤科并有后勤专职管理人员，后勤保障落实到位。
2、不足之处：无设备设施台账及维护、维修、保养登记，有组织培训、无培训记录。
3、建议：完善各项表册登记和组织培训记录，加强后勤保障规范管理，确保临床工作正常运转。
五、药事管理部分：
1、亮点：有药学专业人员，各种制度资料齐全、整洁、完善，药品摆放整齐。
2、不足之处：药库、药房面积不足，无除湿、防潮等设备、设施；无阴凉库，温湿度登记记录欠规范，药品储存条件不足；近效期药品管理落实不到位；不合格处方比例高，抗菌药物分级管理不到位；未开展抗菌药物临床合理应用监督管理与评价。
3、改进建议：改善药品储存基础设施建设；建议按《处方管理办法》规范处方管理；严格执行抗菌药物分级管理，建议开展抗菌药物的监测与评价以及加强近效期药品管理。
六、病人安全目标部分：
1、亮点：各种管理制度健全，资料规范，有序存档。
2、不足之处：管理制度未完全落实到位，个别医护人员对围手术期管理工作流程熟悉程度差。
3、整改建议：科室人员应加强病人安全目标管理相关制度的学习，各种制度要真正落实到位，做到人人熟悉。
七、医疗质量体系及管理部分：
1、亮点：医院质量管理组织齐全，各管理委员会人员构成合理，岗位职责明确，定期对医疗质量进行考核，有检查、分析、整改措施及总结，资料完整，归档整洁。
2、不足之处：XX年来的持续性资料欠完善，无新技术应用档案资料。
3、整改建议：医院各管理委员会要继续认真开展工作，发现问题及时整改，做好记录并规范存档，如有新技术开展，要做好相关档案资料。
八、护理管理部分：
1、亮点：人员配置相对合理。
2、不足之处：思路不清晰，资料不齐，归档凌乱；无护理人员三基培训、考核记录；无护理质量考核、评价记录；分级护理落实不到位；无危重患者护理质量检查、反馈、统计记录；抢救药品、物品、仪器设备不齐全，未处于备用状态，无定期检查记录。
3、整改建议：认真熟悉医院等级评审标准与细则；完善护理管理组织；定期进行护理质量考核、评价；加强各项管理措施的落实；加强护理人员三基培训、考核及抢救药品、物品、仪器设备管理设备。
九、病人服务部分：
1、亮点：医院流程清晰，健康宣传开展好，病人可随时获得相关诊疗信息，患者就医环境清洁舒适，各种警示及温馨标识规范，医德医风考评、病人投诉与纠纷处理工作细致扎实。
2、不足之处：在架病历中无病人病情评估；知情同意告知不到位；无专人负责压力容器操作维护，操作人员无相关资质；病室病床之间无布帘隔断，不能很好保护病人隐私。
3、整改建议：按规定及时完成住院病人病情评估工作，认真落实知情同意告知制度，做好病人隐私保护工作。
十、 财务管理部分：
1、亮点：无
2、不足之处：财会人员属兼职无资质；无成本核算，无成本效益分析；制定的年初工作计划不符合医院实际，年初预算不详细，缺少年末财务分析；没有对重大经济事项的决策和实施权限实行分级负责制度，没有重大经济事项的决策与实施跟踪记录，重大经济事项的集体讨论缺少参会人员签字；没有医院内部价格管理制度，虽然有兼职医药价格管理人员，但未建立医药价格管理人员岗位职责；缺少药品及耗材招标相关资料；价格公示牌悬挂过高，字体过小，无法看清。
3、整改建议：按规定配备相关具备资质的财会人员，根据医院的实际情况制定详细的工作计划及年初预算，并进行有效的年末财务分析；完善重大经济事项集体讨论制；建立医院内部医药价格管理制度，并建立医药价格管理人员岗位责任制；完善药品及耗材招标相关资料；医药价格公示要求醒目清楚，便于病员知晓。
十一、 医疗质量部分
1、 亮点：核心制度及各项规章制度完善、齐全。
2、 不足之处： 对核心制度的知晓率不熟悉，门诊病历、住院病历中核心制度落实不到位，无上级医师查房记录，病例特点不突出，与体格检查互相拷贝，诊疗计划欠规范（必要的辅查资料无）。
3、 整改建议：加强业务的开展和核心制度学习并落实到位，加强急诊急救设备的操作训练，规范病历书写。
十二、医院功能与任务部分
1、 亮点：完成政府指令性任务100%，公益性社会活动开展较好；各种资料齐全。
2、 不足之处：科室配备欠规范，少数医护人员对心肺复苏术欠熟练。
3、 整改建议：加强科室建设，加强业务学习。
十三、医技管理部分
1、亮点：各种管理制度健全，落实到位，培训学习记录完整。
（2018—2019学年度第一学期）
为了深入开展校本研训工作，转变思想，更新观念，提高教师的业务素质，进一步实施好新课程，全面推进素质教育，提升教育教学质量，实现“学校发展，教师成长，学生成才”的目标，特制定本计划。
一、指导思想
以学校工作计划为指导，以学校发展为本，以提高教师的素质和专业化水平为目的，以解决教师在课程实施过程中所面对的各种具体问题为突破口，开展本学期的校本研训工作。通过研训来培养教师能力、提高教师素质，为教师的自我发展、课堂教学服务，从而提升教学质量。
二、工作目标
1、突出一个中心:以提高课堂效益为中心；狠抓两种提升：提升教师教学效能；提升教师专业能力；强化两种改变：教学模式的转变（继续推广六步教学法）；转变教研与实际教学活动相脱节的现象，在变中求发展。
2、坚持开展常规校本研训活动，继续搞好教师听、评课活动，教学竞赛活动等。
3、加强对已立项课题的研究指导和管理工作，积极组织有究能力的教师申报新课题。
三、工作重点
（一）抓学习培训
1、学习培训以教师个人自学和集中学习相结合的方式进行。集中学习主要在教导处组织下单周进行，以观看讲座、课堂实录为主。内容为：课程标准培训，先进的教育教学理念和方法培训、班主任工作方法培训、六步教学法培训等。通过学习培训，提升专任教师的业务水平和能力。
2、其它形式培训以教师自学、教研组内学习为主。培训内容为各学科专业知识的理论学习，从而提高从事所任学科教学的能力。
（二）抓主题研训
组织方式做到六定：定时间、定主题、定参加人、定组织者、定主讲人、定议程，
主题来源：教学中的问题或困惑为研究内容，围绕主题上公开课或示范课，再通过说课、听课、评课等形式展开讨论，谈自己的想法，集思广益，达到同伴互助，共同提高
主题教研每周都要举行，三个教研组轮流进行。
（三）抓竞赛活动
本学期安排两次比赛活动：说课与做课大赛，通过大赛激发教师参与活动的积极性，将比赛结果纳入绩效考核
（四）组织好阶段性质量测试与质量分析会，积极反思教学中存在的问题，达到在反思中求进步。
（五）抓好“易地研训”工作，加强与兄弟学校的学习与勾通，结合我校实际，同兄弟学校共同研讨，取长补短，共同进步。
四、课题研究讲实效、出成果
1、课题研究注重过程化。教导处要加强教育研究管理，统筹安排有关课题的研究工作。要定期举办课题研究讲座，提高教育科研理论水平。课题组要根据制订的实验计划切实有效地展开研究工作，注意资料的积累归档，并不断总结经验，撰写高质量的教科研论文。
2、课题研究讲求实效性。根据学校已经形成的《课题管理制度》等规定，教导处要加强对课题组的管理，与教师在研究中平等对话、共同研究案例、教学方式和学习方式，参与整个研究过程。课题组负责人要积极有效地带领教师进行课题研究工作。确实发挥作用，带领教师通过开展一系列的教学研讨、交流、反思活动,自觉探索课堂教学规律，重视研究教材、研究学生、研究教法，在研究和反思中提高教学实践能力。
五、主要工作措施:
1、本学期课堂教学研究的重点是落实新理念、提高课堂教学的效率。提高教学质量。
2、教导处要参与各教研组和活动，并进行交流，加强指导，以加强对课堂教学的监控，保证教学质量的提高。
3、各教研组要围绕校本教研主要形式积极开展活动，具体落实好各种学习培训、主题教研、理论学习等活动，每次教研活动，相应教师要按时参加并积极发言，与同伴互动、共同进步。
4、认真积极参加上级部门举办的教研培训学习、讲座等活动，形成进行教学反思的习惯。
5、同事间要善于利用课余时间，就某个教学问题或教育现象，进行闲谈，发表评论，并努力获取有价值的教育教学经验。另外，就个别教师工作中碰到的难题，提倡同伴积极协助，共同解决。
六、教研活动安排：
甲村中心小学校本培训活动安排表
2017-2018学年度第一学期
周次
时间
培训内容
主讲人
备注
2
9.5
学习《学校工作计划》
崔建强
4
9.19
《六步教学法》——魏书生讲座
侯永军
7
10.10
《从难点到亮点——有效学习微课堂》（6）
高彦军
9
10.24
《从难点到亮点——有效学习微课堂》（7）
侯永军
11
11.7
班主任培训
侯东格
13
11.21
《从难点到亮点——有效学习微课堂》（8）
高彦军
15
12.5
《高效课堂讲座》
侯永军
17
12.19
班主任培训
田艳琴
19
1.2
《从难点到亮点——有效学习微课堂》（9）
高彦军
甲村中心小学教研活动安排表
2017-2018学年度第一学期
周次
活动内容
负责人
备注
1
全乡教师会，安排具体工作
梁保顺
2
各教研组制定教研工作计划
崔建强
3
语文教研组教研活动观摩
侯永军
4
数学教研组教研活动观摩
高彦军
5
综合教研组教研活动观摩
苑月亮
6
国庆假期
学校
7
语文教研组教研活动观摩
侯永军
8
数学教研组教研活动观摩
高彦军
9
综合教研组教研活动观摩
苑月亮
10
语文教研组教研活动观摩
侯永军
11
期中考试
高彦军、侯永军
12
期中考试质量分析
高彦军、侯永军
13
数学教研组教研活动观摩
高彦军
14
综合教研组教研活动观摩
苑月亮
15
语文教研组教研活动观摩
侯永军
16
数学教研组教研活动观摩
高彦军
17
综合教研组教研活动观摩
苑月亮
18
期末复习
侯永军
19
期末复习研讨会
高彦军、侯永军
20
学期工作总结
侯永军
一、2020年自我综合评价
用“因创新而忙碌，因忙碌而收获”来评价2020年的工作、学习与成长最为恰当。2020年新年伊始我为自己制订了针对工作、学习与成长两个方面的目标。工作目标见年度绩效计划书，学习与成长目标如下：
1、获取国家高级人力资源管理师任职资格；（达成）
2、通过国家二级心理咨询师考试；（达成）
3、通过职称英语A级考试。（达成）
二、工作亮点
亮点一：职能梳理项目
根据项目组级长的工作安排，负责该项目具体的实施。为明确公司各职能部门、下属子公司职能部门的工作职责，科学合理设置岗位，促进部门工作标准化、流程化，提升组织运行高效化与管理成熟度。年初，成立了以总经理任组长、副总经理为副组长的项目领导小组，以人力资源部牵头、各职能部门和子公司参与的工作小组。通过全面的策划，搭建了从职能梳理——制度流程梳理——部门组架构梳理——岗位梳理——岗位说明书梳理五方面全流程梳理的工作思路，全年严格按照项目计划的安排推进相关工作，确保了项目按期、按质顺利完成结题。
项目成效：通过项目实施，厘清了公司及子公司各职能部门间的职能，与部门职能相对应的制度流程使完善、补充使各项工作开展均有制度、有流程可依，提升了工作开展的规范性。通过对岗位梳理、定岗定编、岗位说明书梳理工作开展，也明确了员工间工作职能，最大限度的提升了工作效率。
输出成果物：
《项目计划书》
完成项目计划书的编制，成立项目小组
《部门工作职责》，《部门职能文件》
公司级6个部门，子公司级20个部门
《部门岗位设置以及人员配置清单》
公司级6个部门，子公司级20个部门
《岗位说明书》
公司39份，子公司266份
《制度流程梳理清单》
1份
亮点二：用工形式丰富化
公司“***”项目由“产品”向“服务”转型，由此而来的“高体力，低专业”要求的人力资源的需求十分紧迫。而上级单位批准的人员编制却非常有限，如何将有限的资源充分运用到公司核心岗位上而又能满足“服务业务”完成所需的人力资源？在领导的指导下，通过充分与用人部门沟通、交流，在***项目上推出了“劳务外包用工、劳务派遣用工”形式，利用临时用工、高职类实习生承担该项目。
项目成效：丰富了用工形式，解决了人员编制受限的问题，确保了公司“***”项目的顺利完成，节约了人工成本规避了用工风险。
亮点三：公司后备人才培养项目
公司后备人才建设项目主要达成以下3 个目标，目标1：促进子公司的团队融合；目标2：为公司的快速发展提前做好人才储备；目标3：为高潜质员工提供一个展现自我、提升自我的平台。2020年公司后备人才培养在2018年工作的基础上更加关注“落地”与“发展”二个方面的内容。全年工作的开展如下：
1、完成后备人才代表的专项访谈；
2、完成《后备人才培养方案》的编制；
3、完成《后备人才职业生涯规划指导意见》的编制；
4、完成16PF与EPQ在线测评工作，并输出相应的测评报告；
5、针对后备人才设计了微信在调查工作，输出《问卷分析报告》为集中培养方案设计提供了有效的支撑。
6、完成了后备人才《职业规划分析表》、《职业生涯规划表》的输出。
7、完成后备人才集中培训的项目策划、培训供应商筛选与确定以及为期3天的集中培训。
8、完成学习心得、总结提交与宣传视频的制作。
亮点四：内训师队伍建设项目
给员工搭建展示自我的平台，同时充分利用内部资源，建设一支既了解公司产品与文化又乐于奉献与展示自我的公司内部兼职讲师队伍非常必要。该项目作公司4大人才培养项目之一，我指导人才开展专员完成了第一阶段的推进工作。具体开展了以下工作：
1、2月底启动了《内部兼职讲师队伍建设》的启动工作，开始在公司内部进行造势与宣传铺垫。
2、4月召开了一期“内部兼职讲师队伍建设”的微型研讨会，充分了解基层员工对该项工作的想法与意见，同时收集了对该工作好点子。
3、以调研会结果为输入，完成《内部兼职讲师队伍建设》项目的方案。
4、6月进行前期宣传与如何确保项目启动更有效的行动学习与培训供应商、师资的选择。
5、8月完成3天的内训师表达与呈现、课件设计与开发的集中培训工作。
6、10月完成了“公司首届内训师技能比武”工作。
项目成效：在公司内部营造了积极向上的学习氛围，为公司内训师体系的逐步完善打下了基础，扩大了公司内训师在行业内的影响力。
三、工作中的不足
1、公司的整体人力资源管理水平在不断提升与影响力亦在日趋增大，对HR从业者的专业要求也将越来越高，如何提升下属员工专业度、敬业度是需要认真思考与改善。
2、针对公司越来越多的劳务外包、劳务派遣业务，如何从人员需求分析配置、招聘录用、培训与成长、薪酬与激励等方面需要一个总体的设计与思考。
3、如何减少日常工作的差错率，确保因人员异动时各项工作的顺利推进，HR的工作作业手册需要输出。
四、2021年的工作设想
1、完成HR工作操作手册的编制与输出，减少差错率提升工作效率；
2、规范“劳务外包、劳务派遣”用工的形式，建立配套的激励机制；
3、持续推进公司四大人才队伍建设项目“后备人才项目”、“内训师队伍建设”、“技术骨干队伍建设”、“干部队伍建设”。
4、在公司营造积极向上的学习文化，全面推进拆书帮（读书会）、最佳实践萃取工作，并开展相应的评比活动。
三年课改，改得怎样
记 者：旦智塔副厅长您好，我省高中新课改工作已进行了三年，如今到了回顾和总结的阶段，请您谈谈三年来这项工作的进展。
旦智塔：普通高中教育在整个国民教育体系中处于十分重要的地位，对于实现义务教育均衡发展、促进高等教育质量提升、切实贯彻落实国家中长期教育改革与发展规划纲要具有十分重要的实际意义。进行普通高中新课程实验，是全面推进素质教育的基本要求和重大举措，是国家意志和核心价值观的直接体现，是提高国民素质、建设创新型国家和人力资源强国的战略举措，是转变人才培养模式的现实需要。为此，省政府十分重视高中课改工作，于2009年成立了由分管副省长任组长的高中课改领导小组，确定了“政府主导，部门配合，县区为主，学校实施，社会支持”的工作机制，明确了各成员单位的职责，政府各有关部门统筹协调，省财政自2010年开始每年设立600万元高中课改专项经费，为全面推进高中课改提供了强有力的保障。三年多来，我省高中课改先后组织开展了一系列规模较大、范围较广、影响较深、受益面较全的工作。
记 者：请您具体谈谈我省高中涌现出来的课改工作亮点和特色？
旦智塔：宏观上来讲，我省普通高中新课程实验工作呈现出以下特色和亮点。
第一，注重顶层设计，积极稳妥扎实有效地推进课改。省课改办始终坚持“积极、稳妥、扎实、有效”的推进原则，注重顶层科学设计，基于甘肃实际，在充分借鉴先期课改省份成败得失的基础上，省上从课程管理、课程实施、课程评价、师资培训、督导评估、教学指导、课改宣传等领域，整体架构新课程制度体系，在广泛征求意见的基础上，研制出台了36个配套文件，涉及政府和教育行政以及学校新课程实施的各个方面，对于指导各地各校科学实施新课程具有很强的规范指导作用。三年多来，省课改办建立了一系列推进机制，如专题研讨交流制、课改联系人制、样本校工作制、重要工作通报制、跟进调研制和年度总结报告制、课改工作例会制等等，围绕重点，突出主题，内容丰富，攻坚克难，从理念提升到全面实施、从制度建设到操作实践、从课程结构到体系建设，正在逐步走向规范化、科学化轨道，教与学正在悄悄地发生质的变化，使我省普通高中新课程实验工作顺利进行，并不断推向深入。
第二，注重培训实效，全面提升教师实施新课程的能力。省课改办对教育行政管理人员、学校管理人员、全体任课教师、学科教研员等，进行了多层次、全方位的新课程培训。三年多来落实培训费用三千多万元，累计培训师资9万多人次，“起点高，落点低”，具有“低成本，高效益”的特点。目前，形成具有甘肃特色的大规模、多层次、高质量的高中课改师资培训模式，取得了一定的成效。
第三，改革考试与评价，顺利实现新旧高考平稳对接。考试与评价改革是新课程改革的难点，也是关键。自2011年起，我省正式建立了普通高中学业水平考试制度。三年来的积极实践与科学有效探索，实现了由过去的毕业会考向学业水平考试的平稳过渡，学业水平考试制度的价值和功能正在逐步体现。自2009年课改启动开始，就专门设立了“高考改革组”——甘肃省高中课改项目组之一，专门进行高考改革配套方案的研制工作，省课改办组织专家，在广泛征求各方面意见、充分论证的基础上，精心研制，逐级报请审批，及时向社会公布了《甘肃省普通高等学校招生考试改革方案（试行）》，坚持普通高等学校招生考试改革与高中新课程改革相结合、与高中综合素质评价改革相结合、与录取模式改革相结合原则，强调高考改革有利于实施素质教育，有利于推进高中新课程改革，在旧的模式基础上进行渐进式的稳步改革，确保考试招生工作公开公平、公正透明、规范有序。为广大教师的教学工作和高中学生的学习提供了重要的依据，保证了我省新旧高考的平稳过渡。
第四，学校注重制度重建，实施新课程的规范化程度逐步提升。我们十分重视学校课程能力建设，通过行政推动、课题驱动、研究促动、学校主动等策略，使学校课程体系重建和管理制度重建基本同步进行，而且在构建高效课堂、加强课程开发与管理等方面，各地各校进行了许多有益、有价值的探索，涌现了一大批能够示范、辐射、引领的学校和老师，正在发挥着典型引路的作用，一些地区和学校的课改凸显出各自的特色和亮点。
第五，搭建交流平台，大力促进区域均衡发展。省教育厅十分重视高中学校的均衡发展，积极搭建平台，大力促进高中教育协调发展，如，每年定期举办全省高中校长论坛，共议高中发展和高中课改大计，以丰富多样的论坛活动方式，吸引了一大批高中学校，成为一支推动高中课改发展的重要力量；河西五市38所普通高中联合成立了“河西五市高中联合会”，每年定期举办高中课改论坛，在推动河西五市高中课改方面发挥了举足轻重的作用。
第六，专业引领到位，积极破解课改实践中的难题。为了加强课改的专业支持能力，注重挖掘省内外优势资源，整合教育行政、高等师范院校、教科研部门、一线学校等专业力量，成立了高中课改项目专家组和十五个学科专家组，组建了高中学业水平考试命题专家库、教材审查专家库和教科研专家库等强有力的课改专家团，从研制配套文件到跟进调研指导、从接受专业培训到提供专业指导、从参与研讨交流到专项课题研究，培养和锻炼了一大批熟悉高中教育、高中发展、高中课改，熟悉各学科课程标准的专家队伍，在三年多来的课改实验中发挥了重要作用。
第七，建立推进机制，加强跟进调研指导。开展高中课改跟进调研指导，是我省建立的推进高中课改的一项重要制度。每年上半年，省课改办组织专家开展全省高中课改专题调研，下半年各市州课改办组织开展本市州专题调研，以跟进调研的方式，走进学校、走近师生，分析问题、发现亮点，使各级政府、教育行政部门、学校的认识逐步深入，为深化全省课改发挥了重要作用。
第八，注重资源建设，由点带面不断提升课改实效。我省十分重视省级高中课改样本校建设，50所样本校不同程度地发挥着示范、引领、辐射作用。经过三年的课改实践，一批省级课改样本校和示范性高中带头执行课程方案和课程标准，锐意改革，勇于探索，积极实践，形成了一系列数据库、资源包，包括了许多学校的典型成功案例，将这些案例提升为成功的经验，将是我省高中课改丰富的资源。课程实施中形成的一系列案例，为我们研究甘肃普通高中新课程改革提供了鲜活的资源。
第九，注重课改宣传，努力创设课改良好氛围。省教育厅、省课改办十分重视高中课改社会宣传，努力营造有利于课改的良好社会环境和氛围，省课改办从课改启动伊始，就将我省高中课改重要的文献资料进行加工整理，编辑出版了《甘肃省普通高中新课程实验研究文集》，目前，已编辑了16集100多本，成为重要的课改资源和培训资料。
第十，市州主动积极，建立机制推进课改。各市州教育局和课改办认真落实课改工作方案，结合本地实际，创新工作机制，积累了宝贵的经验。如，兰州市的校长发展学校、教师发展学校、名师工作室、大集体备课和小课题研究，在培育学校文化促进内涵发展方面特色鲜明，实效性强。嘉峪关市高中课改推进呈现“三实”、“五新”的特点：政府切实有力的保障、教育局切实有效的组织领导、学校扎实有序地落实课改；教师观念全面更新，教育科研推陈出新，课堂教学锐意革新，综合实践和通用技术课程探索创新，办学特色令人耳目一新。金昌市在通用技术课程实施中做到了四个到位：建设到位、师资到位、教学到位、评价到位，并大力推行“区域内整体推进‘六三三’学段课堂教学改革”。白银市注重学科基地建设，强化学科教学质量管理，举办巡回示范观摩教学活动。天水市对县级政府和学校的高中课改督导工作搞得扎实有效，综合实践活动课程、综合素质评价落实得比较好。酒泉市教育局“条块结合、以点带面”整体推进课改的策略很具参考价值。张掖市推动高效课堂教学模式，规范实施新课程。武威市组织联校教研活动，开发了具有天祝县民族特色的校本课程。定西市加大投入，加强通用技术实践室建设，总结出了教师培训的“国培示范、省培扩散、市培补充、校培应用”的策略，开发了一系列具有地方文化特色的校本课程。陇南市开发特色校本课程，认真落实学分管理，以市、县、校级高中课改课堂教学竞赛为平台，促进课堂教学模式的转变。平凉市大力加强课改宣传，营造良好的课改氛围；通过开展“名师点金堂”、“优秀教师开讲坛”活动，充分发挥优秀教师的引领作用、并推进区域联动。庆阳市强化政府行为，加大课改投入；充分发挥学科专家组的作用，形成了学校互助学习共同体；认真组织教师和学生的读书活动，开辟专题论坛。临夏州率先实现高中免费教育，积极推行“五课教研”，发挥专家团队作用，深入推进课堂教学改革。甘南州举办课堂教学大调研活动，开发和实施具有民族特色、地域特色、学科特色的校本课程。
这些初步成绩和特色工作，是我省高中课改的宝贵经验，也是我们进一步深化高中课改的新起点。
记 者：作为省课改办主任，您如何评价三年来的课改工作？
旦智塔：三年来，我省高中课改工作总体推进平稳有序，扎实有效，取得了一些阶段性的进展。各地在总结课改经验时，应坚持实事求是原则，不拔高、不贬低所做工作。
坚定信心，迎难而上
记 者：三年来，我省普通高中课改工作取得了有目共睹的成绩。那么，您认为这项工作目前还存在什么问题和困难呢？
旦智塔：当前存在的突出问题和困难，主要表现在有关人员对普通高中新课改的重要性、综合性、艰巨性认识不到位，国家新课程方案和省级配套政策还未能很好地贯彻落实；各级政府财政投入不足，普通高中新课改工作保障措施落实还不到位，低标准的新课改实施条件成为普遍存在的体制，直接制约和影响了新课程方案的落实和“五大制度”的规范建设、运行；教师队伍的思想观念和教育教学改革能力、创新实践能力还不能完全适应普通高中新课改的要求；教师的教和学生学的目的性不够强；专业支持力度不够，普通高中新课改推进机制还不够完善；课程重建与现代学校制度重建未能同步，普通高中学校课程开发与实施规范性不强，缺乏学校总体发展规划；学校特色建设重视不够，样本校的示范引领辐射作用需要进一步发挥；许多学校不会利用社会资源、延伸学校资源，大部分学校处于“闭门办教育”的状态；学分认定和管理工作任务繁重，难以有效落实等。
记 者：针对这些问题，您认为制约高中新课改工作的最大因素是什么？
旦智塔：目前来看，政府、学校、家长三个方面的认识还不到位，是阻碍普通高中新课改深入推进的最大因素。
虽然各级政府加大了对高中学校的投入，但是还远远达不到高中课改的基本要求。许多市州新课程管理制度建设不够完善，操作行不强。有的市州普通高中新课改推进机制不够健全，没有强有力的推进措施。
学校方面的问题则是，有的学校对新课程结构与体系认识不全面，功能定位不准确，没有严格执行课程方案，如，校本课程大多纸上谈兵；有的学校社区服务与社会实践流于形式。学生成长记录袋内容单一，缺少能够反映学生学习过程和结果、表明学生发展的关键材料。大多数学校缺乏开设选修课的条件，通用技术实践室建设比较滞后。
有些教师对高中新课程理念和新课程倡导的教育观、人才观、教学观、教材观、质量观、评价观等把握不到位，对新课程的教学理念、教学方法、评价方式等理解不透彻，驾驭高中新课程的能力不足，课堂教学的时效性不强。在实践中不会指导和组织学生运用自主、合作、探究学习，使新的教学理念在课堂教学中未能有效落实。
对学生的评价没有取得实质性的突破。综合素质评价需要学生参与各种活动，但是学生没有机会参加活动。对社会资源的管理和利用，谁来管，怎么用？还不太明确。此外，家长盲目追求高考成绩，对高中新课改工作的推进有一定阻力。
以上这些问题一定要解决，否则将来无法通过教育部的评估。因此现在坚定信心、统一认识，形成合力，比任何时候都重要。
记 者：谈到坚定信心，我记得您在日前举行的甘肃普通高中新课改阶段性总结会议上也说“坚定信心非常重要”，为什么？
旦智塔：高中新课改是党和政府顺应世界课改潮流，创新人才培养模式而作出的英明抉择，它正在分步骤实施改革计划：更换繁难偏旧的课程知识，调整课程结构，下放课程自到学校，加大选修课比例，实行综合素质评价，改革考试制度……只为了一个主题：以人的全面发展、终身发展和个性发展为本。所以说，改革没有退路，更不会一蹴而就，要警惕，避免课改工作流于空谈。只有各界人士达成共识，坚定信心，形成合力，才能推动我省高中新课改向前迈进。
再接再厉，勇创辉煌
记 者：2013年是我省高中新课程实验工作承前启后的一年，那么，下一步的工作该如何推进呢？
旦智塔：我们要在甘肃省普通高中新课程实验工作领导小组和省教育厅的正确领导下，认真贯彻党的十精神，以科学发展观为指导，落实国家和甘肃省《中长期教育改革与发展规划纲要》精神，坚持“积极、稳妥、扎实、有效”的原则，进一步深化课程教学改革，促进普通高色化、多样化发展，全面提升甘肃高中新课程教学改革实施水平。
在新课程实验的三年中，省课改办探索建立了一系列新课改推进机制，如新课改联系人制度、跟进调研制度、现场观摩研讨制度、年度工作总结制度等，这些制度已成为推进我省普通高中新课改的重要机制。各地要深入研究新课程改革推进现状，切实加强新课改推进机制建设，在继续落实一些特色举措的同时，针对存在的突出问题，采取强有力的措施和策略，坚定普通高中新课改推进的决心和信心，把深化新课改作为提高高中教育质量的重中之重来抓。
记 者：各地政府需要做哪些方面的工作？
旦智塔：目前，我省部分高中学校的办学条件、软硬件设施还达不到国家规定的标准，各级政府要从宏观上为新课改创造必要的条件，真正建立健全政府对普通高中的经费投入机制，各市州政府要发挥积极推动作用，在去年跟进调研的基础上，进一步瞄准课改重点、难点问题，抓住跟进调研督查和现场观摩活动的契机，发现比较典型的经验，加以推交流广，督促那些改革不到位的学校积极推进课改。
记 者：教育行政部门应重点抓什么工作？
旦智塔：要重点抓课堂教学。要积极倡导同课异构、联片教研活动，创建高效课堂，培育名师。要积极倡导网络研修，将教学和研究密切结合起来，将教师个人专业发展与教师群体的共同成长结合起来。要积极倡导通过区域现场观摩交流研讨活动，探索破解选修课程实施、学分管理、综合实践活动课程实施、综合素质评价等课改难题的方法。各市州基教、课改、督导等部门或机构要联合开展县区、学校督导评估，开展对县区、学校的高中课改专项督导评估，以评促建、以评促推、以评促进。要认真进行高中课改阶段性总结工作，树立和表彰课改先进单位和个人，用多种方法和途径，总结特色和亮点，进行示范和推广。
记 者：对学校而言，该如何进行特色发展建设？
旦智塔：建立现代学校制度，是国家中长期教育改革和发展纲要的要求，也是依法治校、促进教育现代化、深入推进高中课改的迫切要求。要通过开展“走进样本校”活动，组织课改专家深入省级高中“课改样本校”进行分析指导和研究，对“样本校”课程建设的特色、亮点和成功经验进行交流和总结。并以省级高中“课改样本校”为依托，组织开展区域示范交流推进活动，从而带动高中办学特色化、多样化。
此外，学校特色发展关键在于建立完善的改革制度，厘清学校与内外部的关系，以特色办学理念为核心，逐步形成特色课程、独特的教学管理模式和学校文化精神，促进学校从外延式发展向内涵式发展转变，形成学校自己的文化体系和品位。
一、报送资料（纸质版和电子版）
1、报送本单位印发或转发的“七五”普法规划相关文件。
2、报送2016年——2020年每年年初的普法依法治理工作计划、工作方案、工作要点等。
3、报送2016年——2020年每年年终的普法依法治理工作总结、汇报材料等。
4、报送各乡镇、街道、市直各单位“七五”普法工作总结、汇报材料等。
5、报送有关“七五”普法工作期间反映工作亮点的典型材料。
6、查看“七五”普法期间单位自制的宣传读本和市依法治市办发放的普法宣传读本。
7、报送“七五”普法期间有关开展法治培训、法治讲座、法治宣传教育活动、执法普法活动情况、获得表彰奖励和荣誉等情况的法治信息、图片和影像资料，还包括制作的法治宣传栏、法治宣传版面、法治图书室、法治文化长廊、法治宣传标语和法治宣传内容的电子显示屏等方面的信息、图片和影像资料。
近年来，胜利油田孤岛社区汽车大队党总支以“作风再转变、潜力再认识、对标再分析、办法再创新，打造一流上水平”主题活动为载体，结合“从严管理年”和“练绝活、创品牌”活动，不断丰富基层“家文化”建设内涵，倡导提出了“班组五化”建设，有效发挥出班组建设的潜力、潜能，提升了班组管理水平，推进了车队的和谐文化建设。
一是学习活动自觉化，增强班组综合实力。我们紧密结合汽车管理维护特点，以办好“四个课堂”，为依托，不断增强员工学习的自觉性，逐步实现了从要我学习到我要学习的转变。坚持周二“政治学习课堂”。每周二对全体干部员工进行思想道德教育和形势任务教育，结合油田新形势、新情况，向员工积极灌输“知识改变命运，学习成就未来”和“快乐学习、快乐工作”的新理念，使员工及时了解油田的发展动向、倡导的新方向，以及时调整思想观念，理解支持油田为发展实施的亲举措，树立爱油田、爱社区、爱岗位的正确理念。办好汽车维护“专家课堂”。授课人下载了国内知名的教授、专家的课件，向驾驶员和技术操作人员讲授汽车领域的一些新技术和新成果，使他们开阔了视野，把握了汽车维护前沿的发展方向。同时从加强科技管理需要，培育持续创新能力需要出发，积极倡导全体员工立足岗位多想办法，多动脑筋，多提生产、经营方面的合理化建议，构建了有利于多出成果、快出成果的技术创新体系。鼓励优秀员工重返“学校课堂”。大队建立完善了带薪学习制度和经费保障制度，鼓励拔尖人才和业务骨干参加各种形式的再教育。抓好安全知识“培训课堂”。为了加强大队HSE工作要求，大队加大了对HSE管理、质量管理体系等现代管理新知识的培训力度，增强了大队的市场竞争力。
二是从严管理个体化，强化成本控制能力。结合汽车大队的实际情况，将从严控制成本责任贯穿于生产经营的每个环节、每个过程，从细节入手，从点滴做起，对油料、设备的消耗，实行计划管理，全过程跟踪，严格考核，形成了“节约重担人人挑，人人肩上有指成立了成本管理小组，形标”的局面。为进一步理清班组管理思路，深入剖析、挖掘管理增效点，将班组建设工作列入基层建设重点内容，开展了争当‘节约小能手’、优化‘小环境’开展‘小竞赛’、 当好‘小监督’、”活动，激发了班组活力，增强了班组管理的针对性和实效性，将节约增效，挖潜增效，降本增效落实到了“节约型班组”和“节约型岗位”活动中。干部员工从修旧利废，珍惜每一颗螺丝、每一个车辆系统部件、每一度电、每一滴水等小事做起，合理有效控制成本，全面提升了班组的降本增效水平。同时我们从严格车辆运行和抓好设备的日常维护保养工作做起，优化生产运行“小环境”，力求通过对设备进行小改小革减少“跑、冒、滴、漏”现象的发生，来提高设备利用率，优化工作环境。通过班组精细化管理，团队的凝聚力和向心力增强，员工的操作标准更加规范，班组管理能力得到提升，工作作风为之一新，队伍的形象也大为改观。
三是工作创新群众化，激发班组发展活力。围绕提高班组建设工作水平，大队把创特色、塑亮点、树样板作为班组创新建设工作的总抓手，着眼于提高基层班组活力，从激发班组创新热情，培育班组“特色”上做文章，开展了“一班一特色、一岗一亮点、一人一建议”活动。“一班一特色”即每个班组围绕生产经营、各项管理工作，总结出好的经验做法，形成“班组亮点”。汽车一中队从抓管理以人为本，严要求班组长做起的原则，推行了班组长“六必谈”制度：当班组员工出现违章违纪时、发生责任事故时、完不成任务时、与他人发生纠纷时、受到处罚时、思想情绪低落时，班组长要及时与他们谈心，疏导思想，不让员工带着情绪工作。“一岗一亮点”即每个员工结合自身岗位实际，在继承的基础上，积极探索，勇于创新，总结、提炼、形成独具岗位亮点、颇有成效的新做法、好经验。汽车二中队在班组中开展每月、每个岗位评出一位操作能手、一位明星员工，每季度评选一个安全生产先进个人、一个修旧利废优秀个人，并制订了集标准、职责、奖惩于一体的管理规定，活动开展以来，员工精神面貌明显改观，干部队伍能力得到很好的锻炼，队伍素质不断增强。
四是安全管理自主化，提升班组安全水平。结合“我能安全基础强化年”活动，我们以培育弘扬先进理念为先导，以团队文化为抓手，自觉倡导、践行“珍惜生命、关爱健康，我要安全、我会安全、我能安全”、“工友亲情、相互关爱，团队互动、保障安全”等一系列内涵丰富、特色鲜明的班组安全理念，引导推动班组建设的健康开展。工作中，引导班组以争创安全先进班组为目标，实施班组安全自主管理。每日生产晨会的安全知识宣讲，利用班前5分钟抓好班组的安全知识教育和上级文件的宣贯；每周二组织班组安全活动，组织班组员工进行安全文件学习和事故案例分析，开展“安全隐患随手拍”，活动以班组为单位进行座谈讨论，写出当安全“小监督”的感想，切实将健康、安全、环保观念入目、入耳、入心，在岗位工作中转化为自觉自愿的行动，提高了员工对事故的预知和防范能力，让员工在日积月累中强化安全意识；每周进行安全专项检查，突出设备管理、制度执行、隐患治理和劳动纪律，在检查中发现问题、解决问题、提升水平，激发了班组自主管理的活力，提高了班组的战斗力和凝聚力。
五是技能操作标准化，规范班组工作流程。为了使员工充分了解和掌握本岗位的技术要求和安全操作规程，深入剖析和理解本岗位的操作要点、重点和难点，努力将感性认识理性化，零散经验系统化，成功经验制度化。二中队女子垃圾清运班在加强安全知识学习的基础上，结合“练绝活、创品牌”活动，组织驾驶员和操作人员进行驾驶技术和垃圾清运操作培训，成员间，互相借鉴经验、交流操作技巧，进一步规范了班组员工的岗位操作标准。工作中，从夯实“三标”工作，狠反“三违”现象，我们要求各基层班组从“小”处入手，在“细”上下功夫，敢于揭短亮丑，杜绝“低标准”作业和“习惯性违章”。在月度检查和争创安全先进班组活动中，生产办组织开展“标准作业作”活动，组织中队、机关相关人员对《汽车维护安全技术规定》标准进行宣贯，并组织员工对有关标准和相应岗位HSE作业指导书进行了学习。通过该项活动的开展，员工中习惯性违章和“低标准”操作现象明显减少，作业人员做到上标准岗、干标准活。
一、2017年统战民族宗教工作开展情况
（一）高度重视，建立健全工作机制
1、明确工作目标，积极召开统战工作会议。局党委高度重视统战工作，把统战工作纳入年度工作考核目标责任制，学习有计划、工作总结。2017年，局务工作会议研究部署统战工作2次。
2、完善工作机制，学习宣传有关会议和文件精神。建立健全“大统战”工作机制，要求年初有计划，平时有工作指导，年终有总结，组织全系统干部职工学习贯彻中央和省市宗教工作精神县委统战民族宗教工作会议精神。
(二)强化管理，进一步做好党外干部工作。
1、建立党外干部和党外知识分子代表人士电子信息库，实行信息动态化管理。
2、举办党外干部水利知识培训班1期，并有培训方案。
（三）多措并举，切实做好民族宗教工作
1、建立健全民族团结工作领导保障机制、矛盾纠纷排查调处机制和涉及民族宗教方面群体性事件应急预案机制，正确处理民族宗教突发事件。
2、积极开展各类法制宣传教育活动，引导他们多为群众做好事实事。其中，开展爱国主义教育和法制宣传教育2次。
3、全系统无宗教界人士和信宗教群众。截至目前，全县范围内的宗教活动场所已接通自来水116户，其中减免7户，减免金额6750元，免费安埋管道10380米,免费安装检查井23座,免费维修管道2055米，免费维修检查井6座。
（四）加强调研，强化统战办自身建设
1、局领导班子带头、干部职工参与共同协作，切实履行职责，工作认真到位。
2、积极组织人员深入基层，了解村情民意。
3、明确了分管领导和专人做好统战信息报送和宣传工作。全年向县委统战部上报信息4期。
4、全面完成了县委统战部组织的各项工作任务。
二、存在的问题
（一）态度不够端正，工作积极性不高。部分同志认为统战工作是统战部门的事，对统战工作不闻不问、不理不睬，缺乏工作热情。
（二）学习不够深入，统战队伍整体素质不高。大多数人很难静不下心来学习统战理论、统战方针政策、市场经济知识、现代科技知识和法律、法规，没有学习氛围。
（三）工作效率不够高，特色亮点工作不显著。工作创新意识不强，方式方法不多，过于求稳守旧，工作特色难于呈现出来。
（四）协调沟通不够，工作运行困难。与有关单位和社会各界知名人士的联系、协商、沟通工作不够，工作运行还存在一定问题。
三、下阶段工作打算
（一）端正态度，提高工作积极性。对思想认识片面的同志进行批评教育，激发他们对统战工作的兴趣，树立正确的统战工作意识，提高工作效率。
（二）加强学习，提高统战队伍整体素质。领导干部、党内外干部都要加强统战会议精神、方针政策和相关业务知识的学习，不断提高自身理论素养和工作水平，为切实落实全乡统战工作提供人才保障。
（三）提高工作效率，突出工作亮点。创新统战工作方式，充分发挥广大青年的积极性、主动性和创造性，不断创建先进典型，突出工作特色，形成生动活泼的局面。
一、主要工作开展情况
，汪清县局围绕省、州局专卖管理工作的总体要求，依托“净土行动”，我们着力抓好“卷烟、烟叶”两个市场的经营秩序，以巩固亮点、强化要点，维护起点、落实重点,巩固基层创建，抓好两项创新工作,强化队伍建设，作为去年专卖管理工作思路，延展专卖强势管理。
1、巩固亮点，强化要点发挥创新管理优势。在专卖日常管理工作中，我们继续推行和完善市场监管“三个三分之一”工作法，并逐渐从“塑形”向“重果”转变，结合去年专卖管理工作新要求、新标准，不断补充工作内容、巩固工作环节，强化细节管理、流程管理、质量管理。
一是完善表单内容，提高执行力。《日常工作纪实表》、《信息反馈处理单》，作为日常痕迹化管理的基础信息，即是工作质量的保证，又是工作效果的体现。围绕工作重点，在《日常工作纪实表》又增加了三项监管内容，上调了四项监管标准，保证日常监管重心突出；重新设计了《信息反馈处理单》的表样，补充了《反馈及处理信息明细汇总表》，使三员联动监管工作，流程更加清晰，程序更加简约、内容更加明确。同时，增设了回访监管内容，实施后续查效，要求谁反馈、谁跟踪，谁处理、谁负责，保证每条反馈信息，都要处理有果、落地有声。记录表单的进一步完善，确保专卖日常监管更加有序，开展工作更有支撑。
二是延续证前管理，提高含金量。继续落实证前管理程序，不断改进培训内容，提升培训水平，提高证前培训质量。去年，我们又延伸开展培训，将已入网商户有计划、有步骤地也纳入培训范围，全年开设培训班9期，受训新增商户151户，原入网商户118户，签定守法经营协议书151份，证前培训率达到100%；严格落实“1+1”卷烟零售终端管理办法，共处置一次性违规经营户14户，4户警告，10户给予停业整顿3个月，3户无证商户给予了取缔，确保了许可证的严肃性。
维护起点、落实重点，保持打假高压态势。抓好“卷烟、烟叶”两个市场经营秩序，是专卖管理工作的出发点和着重点。对此，我们不断加大力度、扩通渠道、强化措施、保持打假高压态势。
一是全面落实“净土行动”。通过“四摸清”排查，对全县商户的店面信息、业主信息、卷烟柜台、许可证、营业执照等相关信息，全部进行影像采集，统一保存登记；通过集中打击，重点对名烟名酒商店、特业场所进行了清理整顿，协助上级部门破获了一起标值9万多元的非法经营卷烟案件；通过联合整治，与工商部门，分两次对无证商户进行了集中清理行动，取缔无证商户8户，对1户符合办证条件的商户办理许可证。联合公安部门，先后破获案件4起，查处非法生产卷烟0.064万支、标值0.0736万元，查处非法生产烟砖27块、烟丝9包、标值0.036万元。截获了一起非法运输卷烟案件，当场查获了标值3.15万元的非法运输卷烟。
二是深入抓好烟叶监管。汪清县作为延边烟叶产区，又与黑龙江省接壤，烟叶市场监管形势比较复杂，烟叶收购期间，我们坚持提前准备、提前入手、提前防控。去年8月份，由我局牵头，邀请各烟叶产区乡镇政府负责人、公安部门负责人、烟叶生产管理部领导共同召开了烟叶监管专题工作会议，并成立了维护烟叶市场秩序专项工作组，发挥工作合力，共同加大了烟叶收购管理的检查和监控力度。三个多月来，全体专卖稽查人员，放弃了所有假期，对烟叶生产重点区域、重点部位实施全天侯蹲守监控，密切关注烟叶流向，坚决禁止烟叶外流，保证产区内烟叶全部收购。同时加强法制宣传服务，公布举报电话，推进烟农互相监督机制，抓住一切可以利用的线索，破获非法收购烟叶案件。去年，查获无证运输案件2起、非法收购烟叶案件1起，3起案件共查获非法收购烟叶29200斤。
3、巩固基层创建，抓好两项创新工作，突出亮点广受好评。按照两个基层创建标准要求，在认真总结、潜心积累创建经验，一如既往的完成好规定动作的基础上，去年，我们提出了“三创三提升”的创建工作思路，并着力在自选动作上想方法、下工夫。
一是推广亮化模式，实现终端建设新成果，为巩固基层创建夯实基础。经过近三年的探索实践，去年，汪清县局亮化柜台服务工程实现了终端建设的丰硕成果，全县更换了新版摆放槽和卷烟柜台客户共737户，占全县客户的60%，其中汪清镇内客户490户，亮化普及率达到98.6%，零售终端建设水平有了显著提升，通过亮化柜台活动，使我们对终端建设更加具体化，使服务工作更加流程化、制度化。在日常服务中，对发现有公开摆放假私卷烟现象，及时信息互动，提高了三员协助管理能力；同时，亮化柜台活动促进了各线服务人员注重细节服务、个，形成了主动为客户想事、帮客户做事的工作作风，有效提高了客户对企业的满意度和忠诚度。真正实现了亮化柜台的有效落地，为巩固基层创建夯实了基础。
二是创新电子监控，搭建终端管理新平台，为创建优秀县级局再增亮点。优秀县级局工创建作以来，我们结合省、州局工作思路，不断创新管理措施，努力构建优质实用的零售终端管理平台。去年，结合净土行动”摸底排查阶段取得的信息成果，依托当前运行的地理信息系统、v3营销系统和内部专卖监管系统三大资源，建立了“汪清县烟草专卖局卷烟零售终端电子监管系统”。通过设置“档案信息、销量分析、结构分析、热点分析、客户分布、无证商户”六个模块，丰富了监管手段，提高了监管水平，取得了明显成效。
强化专卖队伍建设，提高专卖队伍执法能力，打造高素质的专卖队伍。去年，汪清县局将真假烟鉴别、案卷制作、法规法条等业务培训内容分设课题，分别选设素质相应、能力相当、学识相符的人员作为课题研究责任人，通过下达任务，施加压力，让有能力的员工凸显出来，通过自主研习与集中培训相结合，带动其他人一起学习，营造比学习、比技能的学习氛围，形成了“ 点带面”的培训模式，取得了显著效果。
在去年全州专卖管理人员岗位技能竞赛活动中，汪清县局荣获团体第一名的好成绩，连续三年获此殊荣。
二、下一步主要工作打算：
按照全省专卖工作会议精神和今天工作会议的要求，下一步专卖管理工作，我局将围绕省局“1346”发展战略目标任务，重点抓好以下几项工作：
一是全力加强市场监管工作，为“两烟”发展营造良好的市场环境。不断丰富监管措施，扩通打假、打私渠道，充分发挥日常考核作用，不断提高市场净化率。
二是全力开展“整治规范卷烟销售大户经营行为”专项行动，巩固前期打假成果。充分利用电子监控系统，掌握大户基本信息，实现日常监管与专项行动的有机统一。同时拓展信息来源，与公安、工商等职能部门紧密沟通。
三是全力推进内部监管工作，保证日常监管、定期监管工作不缺项、不落空。强化监管流程、提高监管质量，严格实施“零容忍，保证卷烟经营“三个百分之百”。
四是全力巩固创新工作，不断夯实创优基础。20__年，我们要延续好的工作势头，深入总结，使“三个三分之一”工作法，卷烟电子监管系统保持与时俱进、不断精进的运行状况。
电子监管系统，已纳入到日常监管程序中，我们要坚持日查询、周对比、月分析，结合“三个三分之一”工作法，相互补充、相互支撑；要不断完善相配套的管理制度，将使用情况、掌握程度、运行质量均作为考核指标项目，统一管理、统一考核。真正把电子监管系统形成痕迹化管理、规范化操作、制度化约束、常态化运行的日常管理操作程序。
五是全力提高专卖队伍建设水平，努力打造“四手”人才。20__年队伍建设目标是努力打造一支与企业发展相适应的人才队伍，努力培养出一名以上“四手”人才。
一是要丰富内容、综合提升。在培训内容上，注重实用性、富于创造性。要突出从员工的表达能力、业务能力和执行能力方面实施培训，有效利用好当前岗位技能培训教材，抱着从实际发出，增长技能、掌握本领、解决问题的角度开展真学、真练，力戒搞形式，做表面文章。同时，根据每个人的不足力求针对性，让擅长表达的员工通业务，让精通业务的员工重执行，让注重执行的员工擅表达，切实提升员工综合素质。
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