时间：2023-01-13 20:03:08
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论文关键词：积极参与；公民文化；行动；公共领域
公民文化(civicculture)，亦即公民政治文化，是由美国政治学家g．a．阿尔蒙德于1956年最先提出的。从文化视角探讨人们的政治行为和社会政治生活，即政治系统内的个人和社会各利益诉求主体对于该系统的态度取向，可分为地域型文化、臣民型文化和参与型文化三种类型，所体现的是现代文化与优良传统文化的结合。但公民文化首先“是一种忠诚的参与文化。个人不仅取向于政治输入，他们也积极地取向于输入结构和输人过程”…。因此，“‘公民文化’是一种平衡的政治取向，比如说，有政治活动，但不至于去摧毁政府的权威；有政治的参与和输入，但却是温和的；有政治纷争，但却是有节制的。公民文化的内涵是守法、宽容、恕道和理性论事的多元文化。”
汉娜·阿伦特(hannaharendt1906—1975)是20世纪最重要的政治哲学家之一。通过研究她的政治观。我们不难发现，支撑阿伦特的理想政治蓝图的，是一种现代民主政治文化，即公民文化或公民政治文化。阿伦特认为，真正的、理想的人是参与政治生活的人。理想的政治生活是行动，理想的行动是积极参与，理想的参与场所是公共领域。阿伦特的公民文化观就是建立在“积极参与”这一公民共和主义传统的基本价值之上的。
一、行动：公民积极参与的有效途径
爱这个世界，追求一种积极的生活态度，是阿伦特不同于传统自由主义精神旨趣的一个重要方面。为此，她针对以往哲学家对“沉思”生活的偏好，明确提出了自己的“行动”理论。在《人的条件》一书的开端，阿伦特写道：“对于‘ivtaactive’这个词，我建议把它解释为人的三种最基本的活动：劳动、工作和行动。这三种活动都是极为基本的，因为它们分别对应于拥有生命的世人的三种基本条件。”这三种活动分别对应于人与自然、人与文明和人与人之间的关系。
劳动(bor)是指人的一种维持生命的动物化活动，它的特点在于不留下永久客体，它的结果一经产生立即被消耗殆尽，基本上只是重复着生命现象的简单再生产。在劳动中，人并未摆脱其动物性的自然存在，因此从事劳动的人属于劳动的动物；工作(work)也可译为“生产”、“制作”、“制造”，主要指人的技艺性的制作活动(主要制作使用品而不是消费品，如木匠根据头脑中的模型制作桌子、椅子)，制作出来的东西和劳动产品的不同在于，它们可以避免被尽快地消费掉，因而具有一种持久性。“工作营造了一个与自然界截然不同的‘人工’世界”，比劳动高一个层次。但是，工作者面对的世界，还是物的世界，而不是人的世界。人与他人的交往受到自己的工作能力的限制，因而是偶然的、有限的，至多只是一种交换关系。
行动(action)作为人存在的最完整的条件。“是唯一不需要借助任何中介所进行的人的活动，是指人们而不是人类居世的群体条件。一切人的条件都与政治有关，而群体性则是所有政治生命的主要条件。”阿伦特认为，行动是指人类群体中的交往活动，其中最重要的是多样性、相互沟通的政治活动。行动不像劳动、工作那样，需要以生产工具、制度为中介与对方建立联系，行动的人所面对的，是与他一样摆脱了物役的自由个体，通过相互的交流、接触和理解，从而使人的独特性和多样性得到确证。“行动是人创造奇迹的一种本能”，是“新人的出现和新事物的开始”，是能够“将世界(人类事务领域)从其通常的、‘自然’的毁灭中拯救出来”的伟大力量。
“行动”的真实意义在于行动者的“自我彰显”(，ihedisclosingofwho)。在说明行动的彰显性时，阿伦特特别强调“言说”(speech)的行为。行动者通过“言说”在展现自己的同时，也通过“言说”与他人发生关联，相互交流直至彼此认同，从而构成一个共同体，并成为这一交往共同体中的一员。“人们在言行中表明他们是谁、积极地展现其个性，从而使自己出现在人类世界中。”也可以说“行动”因“言说”而使人处于与他人的关系当中，从而与“劳动”条件下的动物以及动物化劳动者区别开来。在言说和行动中，人们就共同拥有的话题、共同关心的幸福等，敞开阐释自己和展现自己，从而使别人理解自己。这种言行方式，实际上是阿伦特理想的公民文化观的体现。
不过，阿伦特还提醒我们，行动由其性质所定存在着毫无价值的风险。行动虽然是由于别人的在场而激发的，但却不受其左右，“它强调那种不顾任何代价追求自我表现的冲动”，因而每个人的行动除具有原创性之外，还具有不可逆性与不可预见性。行动可能带来的风险之所以没有成为巨大的危险，阿伦特认为这归功于行动本身的潜能，即宽恕和许诺。
宽恕是对付行动的不可逆转性(我们不能取消我们已做的一切)的唯一途径，是针对过去的行动；许诺是对付行动的非预见性(我们不能够预见自身行动的结果)的一服良药，是针对将来的行动。宽恕和许诺之所以有这种能力是因为它们本身就是两种行动并且互为一体。“这两种本能取决于人的多样性，取决于他人的在场和行动，因为没人会宽恕自己，也没人能感觉受自己诺言的约束”，也就是说宽恕和许诺只是在他人在场的情况下才能够施展，大家同时在场并且同时行动。
虽然宽恕的能力暗含了对恶行劣迹的一种非同寻常的反应，但阿伦特更多把它看做是寻常的做法，尽管例外的情况并不鲜见。我们无法预见、控制行动的结果，这意味着不快和可恶的结果随时可能出现。“如果没有他人的宽恕(来自我们所做事情的结果)，我们的行动——可以这样说——就会被局限在一项我们难以从中自拔的行为中；我们将永远成为后果的牺牲品，就像没了咒语就不能破除魔法的新来巫师一样。”只有通过加以宽恕，通过从我们所做的事情的结果中解放出来，这一过程才能以唯一符合人性的方式结束。
信守诺言是非预见性海洋中的一座确定性的小岛。“许诺本能的作用在于控制人类事务的这一双重负面后果，这样，它便成了唯一能够替代一种以自我控制为基础并能统治他人的控制能力的力量；它与自由(这是在丧失独立自主的状况下得到的)的存在高度一致。”倘若不通过对某一个不确定的未来许下的诺言来约束我们并且使我们为之做好准备，我们便无法坚持我们的身份；我们会受到谴责，软弱地听任混乱和矛盾的折磨，彷徨游荡在孤独心灵的黑暗之中。只有抓住曾经作出的并且现在应该信守的诺言，辨认出我们的身份，才有可能将我们从心灵的黑暗中拯救出来。“这一黑暗只有当阳光通过他人(它们证实诺言应允者和履行者的一致性)的出现而照亮公共领域时才会消失。”
二、公共领域：公民积极参与的空间
阿伦特的公民文化观是和她的“公共领域”观紧密联系在一起的。公共领域的本质是政治公共领域，形成公共领域的必要条件是公民的积极主动参与。在公共领域，“只有那些被认为是相关的、值得一看或值得一听的东西才是能够忍受的”，与此无关的东西只能存在于私人领域。走出私人领域，投入公共领域，积极参与政治生活，直接与他人交往，才算是“得体的生活”(goodlife)，才能称得上是一种真正的、有质量的生活。“一个人如果仅仅去过一种私人生活，如果像奴隶一样不被允许进入公共领域，如果像野蛮人一样不去建立这样一个领域，那么他就不能算是一个完完全全的人。只有公共领域能够判断他的行动，记住他的业绩，也只有公共领域能够保证他的永生。阿伦特强调，政治的真正体现是公民们在公共领域内协商、共议群体公共事务，公共领域的价值不在于达成实用性的协定，而在于它能实现每个参与者公民的主体性，锻炼他的判断辨识能力，并在与他人的关系和共同行为中成为群体有效成员。
阿伦特用经典的公民共和模式来审视现代公民政治文化生活的基础，同时强调个人展现和人人参与，这使得阿伦特的公共领域概念包含了双重倾向。第一重倾向是将公共领域设想为一个戏剧表演场所，第二重倾向则是将公共领域设想为一个公共话语场所。前者将个人的参与视为展现个人特殊素质和见解的英雄式行为，后者则把个人的参与当做一种人类共同存在的形式。正是在这个意义上，阿伦特把从事政治活动的公民比做演员，各自展现自己不同于别人的角色。但公民又不仅仅是表演者、行动者，同时也是旁观者和判断者。他在自由言行、独立判断的同时也在受到别人的判断。因此，公共领域最重要的特征是公开性和公正性。这意味着在此空间中出现的任何东西都可为人所见、所闻，那些与我们同见同闻的人的存在，使我们确信世界以及我们自身的存在。只有在公开的公共领域中，人的经验才可以分享，人的行为才可能经受公众评价，人的角色才得以向他人展示。
作为国家审判机关的人民法院，是缘于一定职业并且带有一定地域性的以法官为主体的特定人群的集合，因此必然会形成一种特定的异于其它群体的文化。如果要给狭义的法院文化下一个准确的定义，我们认为，法院文化就是以审判为职业的一群人，在长期的审判实践中所形成的共同的思想观念、行为模式和生活方式以及其在物质上的体现，包括司法理念、价值标准、管理制度、行为模式以及语言、习惯、传统等。
一般认为，法院文化由四个层次构成，即表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化。表层的物质文化是指由法院的建筑、设施和装备等所构成的器物文化。它主要包括法院办公楼、审判楼、审判法庭、法院的徽志——华表天平、独角兽等。浅层的行为文化是法官群体在审判活动、研究培训、生活娱乐、人际交往中产生的活动文化。中层的制度文化是指法院在从事审判活动、管理活动中形成的与法院司法精神、价值观等意识形态相适应的法院规章、制度、组织机构等，这一层次是法院文化中规范人和物的行为方式的部分。深层的精神文化是法院文化的核心层，是指法院在审判活动、管理教育活动中形成的独具法院特征的意识形态和文化观念。它包括司法精神、法官的职业道德、工作目标、群体意识和行为规范。本文正是从这个意义上讨论我国的法院文化的建设的。法院文化对法官队伍发挥着整合、导向、凝聚、规范和激励等作用，先进的法院文化一旦形成，就会成为约束法官的非正式规则，从而使法官放弃一些不适宜的行为习惯和利益取向，而谨慎地约束自己的言行，维护整个队伍的形象，提高队伍的素质。
从历史上看，我国从来没有出现过现代意义上的法院，法院文化自然无从谈起。现代意义的法院雏形出现在民国时期[①]，由于战争的影响并未形成现代意义的法院。解放后，由于计划经济和政治意识形态方面的因素，现代意义上的司法体系终未建立，真正意义的法院也只是虚幻的“空中楼阁”。改革开放后，随着民主法治的观念日益深入人心，民主法治已然成为时代的主题，尤其是党的十五大提出“依法治国”的基本方略，法院才真正回归其独立审判的职能，并得以迅速发展和完善。作为根植中国特色文化土壤之中的法院文化才逐渐兴起，特别是“三个代表”重要思想的提出，以至党的十六大提出的“大力发展社会主义文化”，把人们对文化的认识和注意提升到一个前所未有的高度，我国的法院文化也得以迅速发展。
二、法院文化对于法官队伍建设的意义
文化为人类所创造，同时，文化又使人类受到制约。文化被人类创造出来以后，就形成人类生活的文化环境，影响和制约人们的生活，这一切都是文化的功能使然。文化对于人类生活的影响，既有积极的作用，也有消极的作用。积极的文化可以促进人类社会生活的发展进步。先进的文化和意识形态是先进的生产力的反映和体现，是人类文明积累和发展的结晶，同时又为社会生产力的发展和人类社会前进提供思想指导、精神动力和智力支持。而落后、消极的文化乃至反文化（如“”组织和它的歪理邪说）则会阻碍、破坏人类社会的发展。
人民法院是国家的审判机关，依法代表国家行使审判权，人民法院在国家法制建设中，具有特殊的地位、示范作用和影响力。法院文化作为上层建筑中社会意识形态——法文化的重要组成部分，对于建设现代司法文明、推动社会主义精神文明建设，特别是在推进“依法治国”方略的实施和全面深化司法改革、建设社会主义法治国家的新的历史时期，有着不可替代的作用。著名学者贺卫方教授在一次法院文化研讨会中讲到：“我们的法院对法官文化或者司法文化建设的重视并不是一个偶然事件。法官是今天社会中的一个独特的行业。这种差别不仅体现在所管辖或处理的事务方面，更体现在人们处理事务或行使权力所运用的方式、思考和分析问题的方式、语言的风格、外部行为的风格等诸多方面。概括地说，法官之所以称之为法官，正是他们具有这种不同的文化。在法官中培育这样的文化，在更广泛的社会层面上形成一种理解司法职业特殊性、理解司法独立重要性的文化氛围，这样的文化建设工程对于司法改革的重要性可以说是怎么强调都不过分的。”贺卫方教授的讲话，深刻地提示了法院文化对于法院建设的意义。
1、优秀的法院文化对法官队伍起到一种指引和导向的功能。浓厚的文化氛围、先进的文化方向，对于法官队伍法律知识结构的改善、法律思维方式的培养和法官职业自豪感的培育起到积极的促进作用。同时，法院文化又有利于法官队伍形成荣辱与共、同舟共济的团队意识和大局意识，增强法官队伍的向心力和凝聚力，能更好地服务于为社会稳定、国家发展的大局。
2、优秀的法院文化能约束法官的行为举止，使法官在内心信念的约束下，自警自律，自觉地维护法院的良好形象，为法院的建设奉献力量。现代司法理念是法官群体为达到公正的司法终极目标，在对司法权本质特征及其运行规律进行理性分析的基础上，通过内心自主选择的、坚定信服和推崇的、并在司法实践中奉为最高行为准则的基本观念。在先进文化司法理念的指引下，法官能更好地树立思想品德、职业道德、社会公德，在行为、形象、纪律、作风等方面，遵循法官职业道德准则，使外在的规章制度、管理规范变为自己的自觉行为和理想信念。约束法官队伍的规章制度是各层次、各类别的，从职业道德到单位纪律，从部门规章到国家法律，从检察监督到人大监督，从舆论监督到群众监督，应该说是全方位、非常健全的，但我们应该铭记一句话，那就是不论任何时候，制度都是由人去执行，都是靠人去遵守的。但只有把外在的监督和法官内心的自觉服从结合起来，制度才能用活，才能得到更好地遵守。
3、优秀的法院文化能对社会公众产生巨大的影响。法院文化作为人类文化的一种，它与其他文化必然会产生互动和相互影响，进而对社会公众的法律意识的提出起到辐射和促进作用。法院的审判、执行等工作，时时处处与广大的社会公众利益产生直接的联系，法院文化通过具体的审判、执行等工作得以体现出来，从而使社会公众都能感受和了解法院文化，扩大法院文化的影响。
4、优秀的法院文化能激励法官的干劲和工作热情，使他们全身心地投入工作，并从中实现自我素质的提高和个人发展。这是法院文化的一种激励功能。在以往的论述中，我们往往都是从国家和社会发展的角度来看待问题的，但不可否认，国家和社会发展的终极目的也是为了人的需要和生活质量的提高，“以人为本”是社会发展的永恒主题。作为社会成员的一类，法官这个群体同样有人的需求和追求。正确看待这个问题，才能使我们更有针对性的制定针对法官队伍的规则，才能使我们地工作少走弯路，才能使我们的队伍少出问题，这也是对法官队伍的爱护和对法官这个群体的尊重。法官群体是社会精英的集合，法官职业对于他们来说，决不仅仅是一个谋生的手段，更是出于对法律的信仰，是一种至高无上的荣誉。法院文化所宣扬的司法理念，公平与正义、效率与公平、清正廉洁、秉公办案、司法文明等理念，使法官对自己所从事的职业产生强烈的热情和信心，从而调动起法官爱岗敬业、谨慎裁判的积极性，在实现审判工作公平与效率的有效统一、司法文明的同时，也使法官自身的价值得到了体现。
法院文化是由法官这个职业共同体在其职业生涯中基于对法律的共同的信仰、共同的信念、共同的思维模式而产生的结果。文化的形成相对于群体的产生来说具有一定的滞后性，但是文化具有其自身的稳定性，会在较长时期内对某一群体产生一种规范、引导和制约的作用。因此，良好的法院文化也会对法官的行为提出更高的要求，有利于一支高素质法官队伍的形成。
三、法官队伍建设对法院文化的推动作用
人是社会发展的源泉力量，文化与群体紧密相连。具体到法院文化中，法院文化的形成、发展与法官也是紧密相连的，法官是法院文化建设的主体和最活跃的因子。我们在以往的工作中往往只注意到法院文化对法院工作乃至法官队伍的促进作用，而经常忽视法官队伍对法院文化地形成和发展的推动作用。其实，法院文化的形成与法官队伍建设是一个相辅相成、相互促进的过程。只有先进的群体才能产生先进的文化，因此在法院文化的建设中要大力提高法官素质，这也是符合辩证唯物主义的基本原理的。
法官素质是指法官的思想品德、专业知识、业务能力、价值取向、审判经验、情感意志、生活经历和生理状况等内在因素的综合。“物以类聚，人以群分”，“近墨者黑，近朱者赤”，环境对人的影响早已为人们所熟知。因此，在法院内部营造一种浓厚的学习氛围，充分利用环境对人的积极影响，引导和促进群体成员“以学习为荣、以学习为乐”，进而纯洁法院风气、优化内部环境，对于提高法院群体素质、培育先进法院文化无疑具有十分重要的现实意义。就目前法院状况而言，应当树立“只有学习才能提高素质”的观念，大力倡导和鼓励学习，积极营造“要学习、讲学习、爱学习”的浓厚氛围，影响群体成员将学习变成自觉的意识和行为，只有学习成为人的工作、生存需求，并进而深入到人的精神世界，变成一种愉悦需求时，群体成员的学习潜能就会得到极大的发挥、学习价值得以充分体现，整体素质自然就会提高。
同时，法官运用司法权裁判案件并自负其责不是纯粹的照搬法律条文与事实的机械活动，而是富有人性的创造性活动。英国近代著名法官科克认为，法律上各种案件“是由人为理性和法律判决来决定的，而不是由自然理性来决定的；法律是一门科学，在一个人能够获得对它的认识之前，需要长期的学习和实践。[②]其关注的便是素质问题。根据我国法官法的规定，法官素质主要包括政治素质、业务素质和品行素质。在政治素质上，法官应拥护宪法，并忠实地执行法律，忠于人民；在业务素质上，法官应有精湛的法律专业知识、熟练的审判业务能力和丰富的办案经验，须通过严格的任职资格和业务培训加以保证。在行使审判权时除了要扮演自然人角色，更重要的是扮演好社会人角色，接受社会主体对自己品德的期待和监督，而不能感情用事，唯有如此，法官才能真正成为法律的使者、公正的化身，才能在法院形成良好气氛，促进良好的法院文化的形成。
总之，培育先进的法院文化，必须大力推进法官队伍建设，全力打造法官职业共同体。法院文化的主体是法院，而法院的主体则是法官。因此说，法官队伍的状况如何是法院文化建设的主要决定因素。目前现有法官队伍的整体素质和总体状况亟待提高。诚然，我们可以通过始终不断的理想信念教育、人生观价值观教育、形势政策教育、党性党风教育以及职业道德教育等一系列教育活动加大“教化”的作用。但毋庸质疑：教育不是万能的。最根本的解决途径是大力推进法官队伍职业化进程，全力打造法官职业共同体，使法官成为法律理念的塑造者、法律传统的信守者、法律秩序的缔造者、法律运行的领航者、法律正义的完善者，以其共有的法律精神、法律理念、法律思维、法律方法和法律语言，崇高的司法品格和精英化的司法能力来体现现代的法院文化。同时，辅之以相应的制度对法官进行约束、规范，并且用制度将已经形成的一部分先进的法院文化固定下来，力争做到，通过法官素质的提升形成良好的法院文化，现有的良好的法院文化又能提升每一个法官的素质，实现法官与法院文化之间的良性互动。
注释
[①]参见蒲坚主编：《中国法制史》，光明日报出版社1987年7月版，第301-305页。
[②]诺内特、塞乐兹尼克.转变中的法律与社会〔M〕张志铭译.北京：中国政法大学出版社，1994.第69页
在知识经济时代，科学技术发展迅猛，社会的信息化水平持续提高，网络逐渐渗透到人们的日常生活之中，大众对网络的依赖程度不断提高。网络的影响效力持续扩散，带动了信息的流通，人们可以随时随地的通过网络获取到更多的信息。社会信息化程度的不断加深，使得信息的共享性和流通速度不断提高，要想提升文化馆档案管理的工作质量，创建和营造出有文化馆特色的档案信息网络是文化馆档案管理工作的当务之急。我们必须要清醒认识到，在信息化时代，如果文化馆一直沿用传统的档案管理办法，不仅不利于发挥文化馆在社会建设和发展中的功能与效用，同时也不利于非物质文化遗产的传承与发扬。因此为了让文化馆履行好其在社会建设和发展中的职责，并且让更多的人参与到非物质文化遗产的整理、保护工作中，让中华文化能够持续的发扬下去，文化馆应加大对档案管理信息系统的投资力度，全力推进文化馆档案管理工作的信息化进程。构建档案信息网络服务平台，利用网络平台在信息传播、渠道以及技术上的优势，对馆藏资源进行深入开发与挖掘，向用户提供更加便捷、优质的服务，推动文化馆档案资源与社会的同步发展，确保文化馆档案管理工作能够与时俱进，为档案信息的合理流通提供有力的保障。此外，随着档案管理信息网络的建立，也为不同地区之间文化馆的档案信息交流提供了方便，提高了文化馆档案信息资源的使用效率，推动了信息资源的快速流动，促进了文化馆档案管理的信息化发展。
二、加强对档案管理人员的专业培训
当前我国的文化馆职能的不断更新和丰富，文化馆的档案工作也正由原来的档案管理向档案信息中心转变，因而如果文化馆的档案工作人员还抱着原来的工作方式和态度来参与到文化馆的档案工作中来是不够的，且随着文化馆档案管理信息化程度的不断提高档案管理人员的业务能力必须要有所增强。首先就档案管理人员的职业道德素养而言，文化馆要加强对档案工作人员的道德宣传和教育，提高档案工作人员的道德素养。档案工作与一般的服务性工作不同，它的效益是通过服务对象利用档案后所取得的经济效益和社会效益来实现的；且文化馆的档案多是与我国的非物质文化遗产有关，是珍贵的历史资料，档案工作者不能盲目的向利用者提供档案资料；再有文化馆的档案管理工作是十分复杂和繁琐的，需要对所有的非物质文化做详细和准确的记录与编排。因此文化馆的档案管理工作是颇为特殊，且意义非凡的，对档案工作人员的职业道德素养的培训和教育是必要的。其次，是档案管理技术和知识的培训。随着文化馆馆藏资源的不断丰富，以及与管理信息系统应用的普及，文化馆的档案管理人员单靠基础的文化科学知识是不够的，还需要具备更加丰富而专业的档案管理知识，并且能够较为熟练的运用现代电子计算机设备和通讯设备来进行档案的管理。因此文化馆需要定期组织档案工作人员进行专业知识和技能的培训，从整体上提高档案管理员的业务能力，确保档案管理工作人员的配置与设备相配套，进而有效提升文化馆档案管理的工作质量。
三、建立统一的文化馆档案管理体制
聪明的人看得清，精明的人看得准，高明的人看得远。越是高明的投资家，就越能高瞻远瞩地看问题，从不去拘泥于一些精打细算的小事情。因为他们知道，市场是最好的调查员，它可以通过一种特别的方式去告诉你什么最赚钱，应该投资什么。自然界可以造化出数千万的物种，最后他们经过优胜劣汰的过程，形成了今天的世界。我们的商业活动也是一样，不断的有新公司新企业产生，也同时有着老公司老企业消亡，与大自然的进化如出一辙。我们能否从大自然中找到一些使企业兴旺发展的佐证呢?这个问题有着一定的复杂性，因为自然界的发展是纯粹的自然选择，而人的特殊性在于人能够认识自然并且改造自然。企业运作的主体是人，认识有理性的动物。这样，商业环境与自然环境相比，在这个层面上就多了一份理智与稳定，少了一
二、商业管理视野中的进化论
人类始终坚信能够用知识来充实自身，以便协助人们更好地改变“自然发生的过程”。在达尔文的进化论中就存在着这样的道理:必须了解市场的定性规则，从而有了“物竞天择，适者生存”结论的产生，我们都想要更优秀、更聪明地在这个弱肉强食的社会里生存，就必须了解创新和差异化的力量，才能击败竞争对手，取得胜利，另一方面，也可以为客户提升出更多利益。达尔文适者生存的进化论中，存在着这样一个观点:物种必须自身具备“有利变异”这种能力，这种有利变异是顺其自然发生的，可被称为自然选择的阶段。因为，伴随无竞争力物种的灭绝，差异化应有的创新才能继承并有了发展，于是，最终有奇异以及专业技能的物种得以存留。于是，我们所看到的，变强，对抗，紧缺资源，进化及追随私人利益的表象，只发生在达尔文自然论中看到。对于商业管理，其升级是被提及频率最高的。这一般意味着向更高层次的追求与过渡。然而，达尔文进化论中，“存活越艰难的地方是进化越迅速地方”向我们证明了对抗的压力给与了我们升级的动力。如今，又有一个重要的任务，那就是商业管理进化也必须产生。因为，当今社会竞争的愈演愈热，商业管理方式的提升，新旧商业模式的更新换代，都促使着我们更加进步。四、商业管理得以进化的要素开放性:于当今，经济逐渐全球化进行发展，区域以及全国、更甚全球的文化、经济及政治这些的发展，对于商业企业的未来发展而言，其即为机遇，或者为挑战。这些全方位，多元化的竞争方式对企业的发展有着深远的影响。面对这样严峻的态势，倘若那些企业仍只顾埋头苦干、与时俱进不了，没有办法跟随市场发生进化的行程，可能存在于市场进化之中被淘汰的一种危险。于是管理者应于商业管理之中，积极进行健全的市场监测机制的建立，大力重视市场变化，随时研究市场之中的潜在危机，做出合理的预警，使企业的发展没有障碍，才可抓住大好的发展机会。灵活性以及快速反应能力:对于如今的市场，其为日新月异改变很快的一个市场，竞争日益剧烈，进化速率逐渐变快，基于如此态势，灵活性以及快速反应能力缺失的一些企业，一贯仅留下错失置于眼前的机会的某些遗憾，面对挑战没有办法。于是，企业灵活性以及快速反应能力的缺失，其较大程度地对市场跟踪及预警机制于企业发展之中具体作用的发挥造成影响。所以，商业企业的管理者除了需保持组织体系上的灵活性，还需组织中的每个成员培养快速转变思想观念的能力，组员间通过积极的交流及合作，进行协调及配合，最终有效地提升全部组织的灵活性以及快速反应能力。创新能力:对于创新能力，其为商业企业灵活性以及快速反应能力的一个影响因素，主要有管理模式以及产品的创新。创新能力欠缺的企业无论指引市场前进方面，还是跟随市场变动方面，均有不同的问题发生。在企业生产的产者需求不相符之时，企业的全部
三、管理进化的关键
一、全面掌握基础知识，构筑化学知识网络
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中学化学基础知识的各部分有着紧密的联系，彼此间形成了一个较为严密的知识网络体系，明确各个概念和理论模块在整个网络中的位置及其作用，懂得它本身揭示了什么，它与其上、下位概念或理论之间是通过哪种“内核”联结的，是衡量是否理解和掌握了化学基础知识的重要标志。
比如，元素原子的结构特征，既决定了它在周期表中的位置，也决定了它的成键特征和所形成化合物的结构特征，进而预示了它们在化学变化中的可能表现。这种关联的“内核”就是原子的外层电子结构。所以高度关注原子的外层电子结构及其变化规律，就显得尤为重要。2003年高考理科综合新课程卷第15题和第31、32题(题略)均是针对这个基础模块命制的，它反映了综合卷突出学科内综合的命题思路，昭示了高考化学复习的方向。
要应对上述命题特点，建议复习过程中做到：
1.不孤立记忆和认识各个知识点，而要将其放到相应的体系结构中，在比较、辨析的过程中寻求其内在联系，达到理解层次。应对下列主干内容之间的关系达到理解或掌握水平：物理变化与化学变化的联系，酸、碱、盐、氧化物之间的联系，物质的量与微粒数目、气体体积之间的关系，原子内各微粒、序数等之间的关系，同一周期内、同一主族内元素性质的递变规律与原子结构的关系，化学平衡与反应速率之间的内在联系。如2001、2002、2003年高考试题分别从不同角度考查了关于化学平衡与反应速率之间的内在联系：
(2001年)将4molA气体和2molB气体在2L的密闭容器中混合并在一定条件下发生如下反应
2A(气)＋B(气)＝2C(气)
若经2s(秒)后测得C的浓度为0.6mol·L-1，现有下列几种说法：
①用物质A表示的反应的平均速率为0.3mol·L-1·s-1
②用物质B表示的反应的平均速率为0.6mol·L-1·s-1
③2s时物质A的转化率为70%④2s时物质B的浓度为0.7mol·L-1
其中正确的是A.①③B.①④C.②③D.③④
(2002年)对已达化学平衡的下列反应2X(g)＋Y(g)2Z(g)减小压强时，对反应产生的影响是
A.逆反应速率增大，正反应速率减小，平衡向逆反应方向移动
B.逆反应速率减小，正反应速率增大，平衡向正反应方向移动
C.正、逆反应速率都减小，平衡向逆反应方向移动
D.正、逆反应速率都增大，平衡向正反应方向移动(2003年)某温度下，在一定容积可变的容器中，反应2A(g)＋B(g)2C(g)达到平衡时，A、B和C的物质的量分别为4mol、2mol和4mol。保持温度和压强不变，对平衡混合物中三者的物质的量做如下调整，可使平衡右移的是
A.均减半B.均加倍C.均增加1molD.均减少1mol
所以，加强基础知识的复习，重在自己总结归纳。
2.精心选做基础训练题目，做到不偏、不漏、不怪，即不偏离教材内容和考试说明的范围和要求，不遗漏教材和考试说明规定的基础知识，不选做那些有孤僻怪诞特点、内容和思路的题目。目前流通的复习资料鱼龙混杂、良莠不齐，充斥着大量超越新教材要求的内容和题目，考生应在教师指导下慎重选择。历年的高考化学试题是极好的复习资源，要按照新教材以及考试说明的要求，进行有针对性的训练。要严格控制选题和做题难度，做到不凭个人喜好选题，不脱离自身学习状况选题，不超越教学基本内容选题，不大量选做难度较大的题目。
二、认真落实基本技能，准确表述化学问题
化学用语等基本技能在教材和高考试题中都占有极重要的位置。例如热化学方程式的考查在近几年理科综合新课程卷中屡屡出现：
(2000年)今有如下3个热化学方程式：
H2(g)＋1／2O2(g)＝＝H2O(g)ΔH＝akJ·mol-1
H2(g)＋1／2O2(g)＝＝H2O(l)ΔH＝bkJ·mol-1
2H2(g)＋O2g)＝＝2H2O(l)ΔH＝ckJ·mol-1
关于它们的下列表述正确的是A.它们都是吸热反应B.a、b和c均为正值C.a＝bD.2b＝c(2003年)已知在1×105Pa，298K条件下，2mol氢气燃烧生成水蒸气放出484kJ热量，下列热化学方程式正确的是
A.H2O(g)＝＝H2(g)＋1／2O2(g)ΔH＝＋242kJ·mol-1
B.2H2(g)＋O2(g)＝＝2H2O(l)ΔH＝-484kJ·mol-1
C.H2(g)＋1／2O2(g)＝＝H2O(g)ΔH＝＋242kJ·mol-1
D.2H2(g)＋O2(g)＝＝2H2O(g)ΔH＝＋484kJ·mol-1
分析上述热化学方程式考题的演变，会使我们认识高考对化学用语以及其他基本技能的考查思路与基本方式，比如是否吃准每个符号及其组合后的含义，是否明确符号内有关数值间的对应关系，是否能把该符号或操作牵连的相关背景知识(像以上热化学方程式试题触及的化学计算基础)整合起来等。此外，化学用语作为学科工具语言，常常设定为综合类题目推断结果的显现方式，对考生提出明确的答题要求。考试中，过程分析正确，但由于表达失误，造成令人痛惜的结果的现象屡见不鲜<--NEWSZW_HZH_BEGIN--><--ctw测试，勿撤--><--AdforwardBegin:--><--AdforwardEnd-->
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构成新课程化学教材知识体系的几条主线与对应的基本技能要求如下表所示。(见下图)
新教材的知识结构主线
对应的基本技能
（1）物质（原子、分子、晶体）结构与其化学变化中性质表现的关系元素符号、电子式、化学式
（2）元素周期律及其在认识、理解元素与化合物性质变化规律中的指导作用元素位置表示法、化学方程式
（3）化学反应中的能量变化规律电子转移表示法、电极反应式、氧化还原反应方程式配平、热化学方程式
（4）分散系与溶液中的化学反应规律电离方程式、离子反应方程式
（5）可逆反应特点及反应方向调控规律可逆反应式
（6）官能团性质及有机合成反应规律有机物结构式和结构简式、有机反应方程式
（7）化学反应的实现途径—化学实验的设计原理与操作实验仪器的操作、实验装置组合
（8）化学反应中物质的量的变化关系化学计量符号、化学反应的物料衡算
由上述联系可以看出，化学基本技能是化学基础的重要组成部分。从2003年理科综合化学试题的答题要求看，化学用语(化学式、结构简式、化学方程式)的规范要求以及计算的精确性要求，都较以前有所加强。因此，在化学复习过程中应强化有关训练，避免或减少基础性失误。
1.在平时的练习中，要规范化学用语，训练科学表述，做到读得懂(试题题目)、写得准(化学用语)、说得明(对象或问题的“然”及其“所以然”)。
2.熟练、准确书写化学用语的前提是多动手、勤检查。平时练习中的“眼高手低”现象是造成考场书写失误的重要原因之一。
3.化学实验的仪器名称、操作术语，元素名称的书写，常常也是造成高考丢分的原因。如2003年考卷中由于不能正确书写铍的元素名称而造成了很多失分现象。
三、努力扩展思维视角，提升综合分析能力
根据高考“以能力立意命题，以考查学习能力为重”的命题指导思想，高考化学复习要高度重视综合能力的培养。考试说明针对理科综合提出的五项能力要求，与化学教学大纲提出的化学学科培养的四种学习能力是一致的。能力与技能不同，各有其一般形成规律。它不能通过传授形成，而要在过程的体验、在反思与感悟中获得提升。
例如(2003年理科综合新课程卷33题)：用下面两种方法可以制得白色的Fe(OH)2沉淀。
方法一：用不含Fe3＋的FeSO4溶液与用不含O2的蒸馏水配制的NaOH溶液反应制备。
(1)用硫酸亚铁晶体配制上述FeSO4溶液时还需加入＿＿。
(2)除去蒸馏水中溶解的O2常用＿＿的方法。
(3)生成白色Fe(OH)2沉淀的操作是用长滴管吸取不含O2的NaOH溶液，插入FeSO4溶液液面下，再挤出NaOH溶液，这样操作的理由是＿＿。
方法二：在如图装置中，用NaOH溶液、铁屑、稀H2SO4等试剂制备。
(1)在试管Ⅰ里加入的试剂是＿＿。
(2)在试管Ⅱ里加入的试剂是＿＿。
(3)为了制得白色Fe(OH)2沉淀，在试管Ⅰ和Ⅱ中加入试剂，打开止水夹，塞紧塞子后的实验步骤是＿＿。
(4)这样生成的Fe(OH)2沉淀能较长时间保持白色，其理由是＿＿。
这是一个典型的综合能力考查题目，从本题的命题特点，可以获得许多复习启示：
1.立足教材基本实验内容，从Fe(OH)2的“个性特征”作为发散点，考查Fe2＋的还原性、Fe2＋的水解与抑制原理、影响气体溶解性的因素、创新实验的观察与解读能力等，具有高度学科内综合的特点。
2.试题各问的梯度和考查指向明显，在熟悉教材的基础上可以对方法一做出圆满解答，具有较强的化学实验能力与观察思维能力才能对方法二做出合理判断。
3.既要“知其然”，还要“知其所以然”，且能用简练的化学术语进行描述。
再如(2003年理科综合新课程卷14题)：某温度下向100g澄清的饱和石灰水中加入5.6g生石灰，充分反应后恢复到原来的温度。下列叙述正确的是
A.沉淀物的质量为5.6g
B.沉淀物的质量为7.4g
C.饱和石灰水的质量大于98.2g
D.饱和石灰水的质量小于98.2g
这是一道融合化学反应、反应热、溶解度为一体的综合能力考查题目，它巧妙地利用了生石灰转化为熟石灰过程中伴随的放热效应，对考生的综合思维水平进行了有效的检验。
要使自己在高考中能够从容应对此类综合性题目，就必须采取相应的有效的复习方法。为此，建议从下面几方面入手：
1.复习过程中要做到定期回归教材，对教材中的重点内容达到既要“知其然”，还要“知其所以然”的程度，对重要概念、原理及重要反应的特征达到娴熟的程度。坚决克服那种复习过程中“重题不重书”的舍“本”逐末现象。
2.要善于采用“以点带面”的复习方法，尽可能做到由此及彼、由少及多。如以典型化合物Na2CO3、NaHCO3为“点”进行发散，综合正盐、酸式盐以及其他相关物质的关系、水解原理应用、溶解度、计算及其在生活中的应用等；以乙醇或乙酸乙酯为例，对有机官能团的转化，烃及其衍生物、糖类间的联系，同分异构现象等进行综合分析，都有助于综合思维和综合应用能力的提升。
3.精选类似题目进行专题练习，提高对主干内容的认识和理解水平，如运用比较、甄别的方法明辨相关概念或知识点间的联系与区别，通过对目的、条件、途径及影响因素几个层面的递进分析，建立实验问题及推断类试题的解决模型，利用特征联想、性质沟通等方法实现知识模块的整合，针对实例进行共性与个性、规律与特例、结论与前提、定量与定<--NEWSZW_HZH_BEGIN--><--ctw测试，勿撤--><--AdforwardBegin:--><--AdforwardEnd-->
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四、研究把握审题要领，实现最佳应试心态
高考既是对考生基础和能力的挑战，也是对考生心理状态的检验，其中审题缺失和心理动荡常常是影响考场发挥的两大因素。因此，复习阶段有意识地训练以下几种能力是十分必要的。
1.试题信息解读能力。试题信息解读能力是自学能力的表现。不会阅读，就不会审题。从历年化学综合试题的卷面反映看，读不准题目、审不清题意，即试题解读能力差是失分的重要原因之一。如2003年理科综合新课程卷30题(有机推断题，题略)，不少考生由于审题时把握不好“足量”条件的提示而造成失误。因此，应加强审题训练。建议以《考试说明》中的“题型示例”作为审题和解题思路练习模板，通过揣摩命题意图、确定或验证自己的解题策略，逐步熟悉或提高高考常见题型的审题和解题能力。
2.做题心态的自我调节能力。不要出现对某种题型的畏惧；遇到熟悉题目不要产生兴奋现象；不要出现因急赶做题而发生慌乱的现象；不要产生遇到难题不能逾越的局面。
3.抗干扰能力。包括陌生题型的出现、个别难题的阻碍、周围环境的影响等。
一、重点、难点与关键点
在新课学习中，教学的重难点总是与学生原有知识存在一些距离，教学的任务就是缩短乃至消除这种距离。教学关键点突出反映了学生在新知识的学习过程中认识上的矛盾性，体现了教材内容上已学知识与新知识的联系与衔接，展示了教学过程中由感知教材向理解教材的合理过渡。因此，确定与处理好教学关键点，对于顺利学习新知识能起决定性的作用。
在钻研教材时，弄清教材内容的层次与联系，明确重难点是抓关键点的基矗例如初中化学中根据化学方程式的计算这部分内容，教学重点是根据化学方程式计算纯净物的质量。由于这部分化学计算是学生初次接触，在化学方程式的书写、配平及如何理解题意方面存在一些困难，这就是教学的难点所在。而起决定性作用的问题是如何根据题意，找出已知物与待求物之间的质量关系，这就是该内容的教学关键点。教学中抓住已学知识，如化学方程式的意义、书写、配平及质量比的计算等与新课题的联系，提出几个有坡度的问题，让学生逐步领会根据化学方程式计算的原理，初步学会抓住关键点分析题意和计算的方法、步骤。这样就能把握教学关键点，顺利地达到突破重难点的教学目的。所以，关键点是“课眼”，处理好了，在整个教学过程中能起到画龙点睛的作用。
二、关键点的确定与处理
确定与处理教学关键点，必须抓住两方面的矛盾。一是学生在学习认识过程中新旧知识或经验之间的矛盾；二是教材内容安排与合理的认识顺序之间的矛盾。要针对化学学科的特点，在深入钻研教材、深入了解学生学习情况的基础上做好确定与处理关键点的工作。
1．深入钻研教材，在明确重点、难点的基础上确定关键点。
要确定与处理好关键点，最基础的工作是深入钻研教材，弄清教材内容的内在联系，不仅要对所教授的内容作深入地剖析，理出知识的层次与联系，还要相应地找出已学知识和后续知识与这些内容的联系。只有这样才能确定本单元的重难点、本课时的重难点，进而确定关键点。以实验室制取二氧化碳的化学原理教学内容为例分析如下：重点是实验室制取二氧化碳的反应原理、装置及制取方法；难点是从设计思路出发进行学习。怎样突破难点，抓住重点呢？从学生已经学过的氧气和氢气的实验室制法，归纳和总结出气体实验室制法的设计思路和方法。这些思路和方法主要包括：（1）先要了解在实验室条件下，可以用什么药品，通过什么化学反应来制取这种气体；（2）根据反应物的状态，反应所需条件和生成气体的性质来设计实验装置；（3）需要通过什么实验来验证制得的气体就是所需制的气体。当学生明确了以上三点后，讨论本节课的内容，教学关键点就选在这里。抓住这个问题不放，追根求源，学生会对制取二氧化碳的反应原理有豁然开朗、恍然醒悟之感。
2．突破教材框框，设计合理的教学程序。
合理的教学程序设计体现在教学内容的安排与学生认识顺序的科学统一上。就把握关键点这一教学环节而言，合理的认识顺序应该是：从整体看，要把握住教材体系、编者意图，抓住知识间的联系与衔接，了解学生学习的难处，调整教学程序，为突出重点、分散难点作好准备；从局部看，在解决关键问题前，要通过直观手段使学生感知问题所在，并进行必要地铺垫，创设问题情境，把学生思维的注意力集中到关键点上，在着手解决关键问题时，通过适当的发散与收敛，达到突出重点、难点的目的。例如：实验室制取氧气，有关催化剂的概念就是一个关键点。如果按照教材内容平铺直叙地进行教学，就不能根据实验现象突出地创设问题情境，就不能及时地把学生的兴趣及思维聚集到关键点上。而如果把课文中三个实验同时集中演示给学生看，使学生通过现象对二氧化锰有一个生动直观地认识，再在总结实验现象，初步得出有关结论的基础上给出一些思考题，让学生结合实验，通过阅读、自学、讨论、思考来解决关键问题。
3．根据化学学科的特点，强化实验问题的研究性。
化学实验中所产生的问题，往往对确定与把握教学关键起重要作用。这是因为，化学是一门以实验为基础的学科，实验所产生的问题在教学上往往是提示物质变化规律的突破口。与化学实验有关的教学内容，其关键点的选择与处理大都是从这个“突破口”开始逐步深入的，如证明质量守恒定律的白磷燃烧实验充分说明了这一点。
强化实验问题的研究性，对于把握好关键点是至关重要的。在实验教学过程中，要变消极的接受为积极的观察与思考。如电解水的实验有两种做法：一是观察实验后，教师直接告诉学生负极上产生的是氢气，反应是什么；另一种是观察后问学生，负极上放出的是什么气体。学生可能会说是氢气，教师追问一句“你怎么知道是氢气？”显然只有第二种做法才会使学生产生急切的探究心理，创设出良好的问题情境。在此基础上，才能根据发散、收敛的思维规律，联系实验现象，针对关键问题做不同角度的研究，直到探究出实验现象与变化规律的内在联系。通过实验问题的研究来把握教学的关键点，不但能达到理解重点、难点的目的，更重要的是让学生通过研究实验来体会科学研究的乐趣，学会科学思维方法，促进其智力与能力的发展。
4．在“结合部”选择突破口，着力提高课堂教学效率。
在同样的教学时间内，在相同的教育对象和教学条件下，怎样取得最佳的教学效果是一个很值得研究的课题。实践证明，选择与处理好教学关键点是优化教学过程，提高课堂效率的一个重要环节。如：在讲溶解度前，学生已经学习了“饱和溶液”和“不饱和溶液”、“浓溶液”和“稀溶液”这些概念，对它们之间的关系不少学生仍分辨不清。在他们看来，“饱和溶液一定是浓溶液”，因为在一定条件下，溶质不能再溶解了；反之，“稀溶液一定是不饱和溶液”。这种看法正是“先入为主”造成概念性错误，也是初中化学教学的难点所在。为突破这一难点，教师应把问题具体化，巧妙地设计一些有针对性的思考题，让学生分析、判断。例如先让学生计算20℃时氢氧化钙饱和溶液中溶质的质量分数，启发学生回答下列问题：（1）这时氢氧化钙溶液是否饱和？（2）这时溶液中溶质的质量分数是多少？（3）这时溶液是浓溶液还是稀溶液？（4）饱和溶液是否一定是浓溶液？这样组织教学，既解决了疑难，又提高了学生分析问题、解决问题的能力。
5．消除心理定势的消极影响，促进学习的正迁移。
全球信息资源逐步数字化、网络化的时代影响了人们获取、分享信息的手段。越来越多的人开始喜欢足不出户就可以实现购物与交流的目的，他们更迫切希望通过上网就可以浏览到更多的图书信息或下载信息资源。且人们对信息的需求呈现了多元性、应用性、以及社会性的趋势，因此，图书馆管理必然借助现代科学技术才能拓展其发展空间，通过现代化设备的使用，图书馆的信息咨询、文献检索等多元的一体化服务功能才可得以实现。数字网络化必是图书管理发展的一个必然趋势。我们必须审时度势，对传统的图书馆模式进行及时的改革与创新，以适应信息化时代的发展潮流。
2.基于信息化视角的下图书管理创新的必要性
2.1创新是推动图书管理发展的不竭动力源泉随着“大数据”时代的到来，各种知识信息量激烈猛增，为应对这个时代局面，图书管理唯有迅速作出反应，保持敏锐的洞察力，抓住机遇、当机立断，及时认清与判断出自身管理的不足之处，并做出与大环境相适应的变革，才可立于不败之地。图书管理创新应着手于提高管理工作效率方面，运用科学技术这个工具以精简管理工作流程，最终达到提高管理工作效率的目的。此外，图书馆管理创新还应作长远规划，结合图书事业发展的最新变化趋势，作出科学的具有前瞻性的的决策选择，从而适应新时代环境的变化，使图书管理事业在未来的发展道路上阻碍减少。
2.2创新是“大数据”时代背景的客观需求传统的图书管理制度和管理模式设计，主要以基于限制人的行为为视角，这就造成各项规章制度的制定过于死板，没有弹性。这种旧的制度体系必然阻碍了图书资料管理工作的顺利进行，并在一定程度上遏制了新兴事物萌芽的发展，从而使图书管理长期保持呆板僵化的状态。而随着大数据时代的到来，外部环境中的某些因素诸如技术、装备等方面的变化，在客观上要求管理上必须进行改革与创新，只有面对现状，促进内在与外形上的匹配，对传统的图书管理模式不断地进行摸索与创新，才能为图书事业的发展提供一个和谐的环境，才能保证图书管理与时俱进，才能使图书管理工作蓬勃发展。
3.面对信息化的冲击传统图书管理模式遇到的挑战
3.1信息资源不足及不能共享随着计算机网络技术的普及，各单位对图书的管理都逐步提出了“信息化”的口号，以使查找资料更加快捷、方便，并组建了各自的图书馆网络检索系统。网络检索这个平台，使得利用网络查找资料的学生队伍越来越壮大。一般情况下，学生先根据需要，通过google等网络搜索引擎查到所需资料，再去图书馆网络信息检索系统，然而却可能查不到文献或是查到的相关文献数量非常有限，不能满足其需要。这种在网上找到的资料却在图书馆中找不到的情况时有发生，这充分暴露出现有图书馆资料资源不足的缺点。目前，我国图书馆的数据库建设在规划时缺乏前瞻性。虽然学校图书馆都相应地建立了电子图书馆，引入了网络化技术，但在全国范围内，各个图书馆之间由于主观或客观原因在网络建设建设方面出现了漏端，造成各图书馆之间信息渠道封闭，即不能形成一个有效的信息资源共享网络。因此，虽然学生在学校的局域网上能够查到自己所需的资源信息，但不能获得其他图书馆的信息资源，这就是所谓的信息半封闭现象。随着信息化的进程加快和规模变大，学生更倾向于利用各种渠道学习新知识，而不愿再选择经过复杂的借阅程序去借书，于是信息化管理的问题显现出来，出现了资源浪费现象，不利于资源的优化配置。
3.2信息资源过于单一化图书馆在资源采购时，采购的信息资源过于单一，并未对现有信息资源实行深入开发，缺乏个性和独特性特色，个性化特色数据库未能得以建立，这会削弱图书馆的整体实力和竞争力。
3.3学生不良的借阅图书习惯图书馆环境安静静谧，是学生学习的最佳场所，图书馆存有海量的书籍和资料，营造出浓郁的学习氛围。所以经常有学生选择在图书馆从早到晚地看书，为了节省时间，他们多会在藏书中一次性地找出多本自己感兴趣的书籍放在身边慢慢阅读。但是由于学生健忘或图书管理意识薄弱，很多学生在看完书后，便将其放置自己的座位上，并未将图书置回原位，这样致使很多书籍未得到整理。此外，还有部分学生在取走书架上的资料后没有做好标记，当阅读完之后忘记图书原本放置的地方，便放错了位置，从而造成图书资料的放置混乱的状况。另外，也会碰到这样的情况即学生在络图书馆查阅系统上查到相关资料的位置之后，去书架上寻找图书却找不到这种。因此，图书馆虽然有明确的管理制度，但学生疏于遵守图书管理纪律，同样给图书管理带来很大的麻烦。
3.4图书管理人才储备不足图书管理人才储备不足直接影响着图书馆的建设与发展对图书馆的开发和建设。这与当前我国目前的图书馆管理激励机制有关。大部分高校图书馆的人事管理采用终生制聘用也即是传统上成为的“铁饭碗”。评定职称时也大都是论资排辈。这种管理激励机制，严重挫伤了工作人员的工作积极性和创造性，没有人愿意去深入踏实地钻研图书馆工作。长此以往，造成图书馆严重缺乏高学历、高觉悟、高素质的综合型人才。
3.5凸显的安全问题信息化的引入对于图书管理就优缺点来说是双面性的，虽然丰富了图书馆的资源，拓宽了分享资源的渠道，减少了物理性空间、方便了读者获取信息资源，但也使图书管理领域凸显了网络安全问题。安全问题涉及到信息被盗、数据丢失等问题。图书管理要加强对网络系统的监管，增强网络系统的防盗性能，从而增强其安全性。
4.基于信息化视角的图书管理的创新思路
4.1着手于管理理念的创新为打破传统图书管理管理模式、为图书管理领域注入新鲜血液，进行图书管理理念的创新首当其冲。管理理念创新就是让人重新定义“图书管理”，带着一种新眼光去看待图书管理。创新图书管理理念，为图书管理打开思路提供了一个必要的前提。管理理念的创新可以从以下几方面考虑。一，加强管理人员的服务精神和管理精神建设。图书管理面对着网络信息技术潮流的冲击，图书管理人员对此不能视而不见或保持麻痹状态，除了必须充分认识到信息化管理的实用价值，还要抱着积极学习的心态，学习如何将信息技术应用于图书管理中，进而提高图书管理效率。二，探索图书馆的发展模式。图书馆要勇于放弃传统的独立、封闭的经营模式，大胆尝试跨区域合作，以开放的态度接纳其他图书馆，做到共合作、同发展。三，创新立足于“以人为本”的管理模式。要以创新的视角加强对图书馆职能和功能的认识，充分发挥创造意识，打开思路，解决网络信息化时代不断涌现的新问题、新挑战。
4.2着手于各项制度的创新如果不进行制度体系创新，那么图书管理创新将无从谈起。我们可以从下几方面来考虑进行制度体系创新。一，综合制度的创新，包括职责的细化与界定、根据情况增加新的业务部门等方面的创新。二，行政体制的创新，涉及到晋升奖惩机制办法、人员考核等方面的创新。在明确管理机构各个部门的职责后，不妨在图书馆内设定图书馆服务人员职位，他们的职责就是为学生解决图书借阅、查询等问题;在图书馆考勤方面，更要加强规范，要确保图书馆对学生服务的服务不受时间和空间的限制，减轻学生翻阅及借阅资料的负担。三，业务制度的创新，应结合信息化图书管理，为图书馆管理人员制定细则及操作规范，使得文献的采、编、放等各工作分工明确，既充盈图书馆知识库，又尽力满足学生对图书的需求。四，与读者服务有关的规范的创新，即加强对读者权利和义务的规范与认定。创新图书管理制度，能够为图书管理注入新鲜血液和活力，有利于增强图书管理的应战能力。
4.3着手于管理工作人员的创新着手于管理工作人员的创新可以从以下两方面考虑。一，树立新的人员管理理念。首先，优化人力资源开发管理系统，不断完善管理者的知识和技能，建立并完善人才培养机制，坚持终身培训的方针，为图书馆培养更多高素质的专业型人才。其次，可以考虑引进网络信息化技术人员，引领他们成为创造出图书管理信息化的平台的掌舵人，使学生和读者在图书选择方面有更大的选择空间。例如，为全面建设数字图书馆，数字化管理人员的引进有如下优点：①能够扩大共享资源规模；②增大影像、光碟等数字媒体对学生的开放程度；③使得学生在获得资源途径方面获得更大的自由度，不需要固守在图书馆这个物理性的空间里看书，可以通过更多的渠道获得资料。二，完善培训和选拔体制，形成良性的竞争体制。根据图书馆的学科设置，及图书馆管理人员的职务，对他们进行定期考核，结合业绩选拔人才再接受其它培训，从而保持他们的积极学习性，并提高他们的工作技能和业务水平，以保持人才队伍供给源源不尽。同时，要以实质性的利益作为诱饵，鼓励中青年才俊着眼于自己的未来，充分利用业余时间，继续充电学习相关知识，成为图书管理领域的卓越人才。
4.4着手于技术设备方面的创新实现图书管理信息化，必然离不开新技术的支持，因此创新图书管理工作，网络信息技术则是创新图书管理的硬件。随着信息化进程加快，图书资源也由传统的纸质载体逐渐向电子载体演变，为跟上时代潮流，图书管理人员必须应对这种转变，着手于技术方面的创新，进一步推广电子书，使它成为连接知识资源向读者涌入的的最佳通道。因此，图书馆要不断引进相关设备、完善基础设施，充分发挥网络信息技术为读者服务的效能。技术作为硬件工具，就是为人服务。图书馆管理要以读者的需求为标尺，以自身的信息和资源为提供对象，以自身的硬件设施工具，为读者提供更加便利的服务，不断满足人们的需要。在服务方式方面也不能落后，应保证图书馆的服务方式由单一化向多样化发展。
5.总结
如果教学中采用直观形象的诱导方式，借助电教媒体提供的实物、模型、图像、声音、色彩等各种形式的感知，给以启发、诱导，让学生建立语言与物品、数与形、色彩与形体、文字与环境的联系，可以从根本上弥补单纯由教师讲、学生听这一教学方法的不足，促进语文教学质量的提高。
一、声画并茂促兴趣「激化
美国心理学家布鲁纳说：「学习的最好刺激乃是对学习材料的兴趣。多媒体具有声画并茂、视听结合、动静相宜、感染力强等特点。利用多媒体的这一优势，可以再现或创设教学所需的情况，激发学生的学习兴趣、欲望和情绪，使学生在教学过程中达到精神集中愉悦并存的境界。
例如《看月食》一课，在讲日食开始时月亮的变化，也就是课文的第4自然段前，我先用多媒体演示月食的变化过程，并提醒学生边看动画边注意听与课文匹配的解说。孩子们喜闻乐见的动画彷佛把他们带入了变幻莫测的天体之中，强化了第一信号系统，在他们的脑海中建立了深刻的表像，加速了学生对语言文字的感知理解，缩短了认识事物的过程，极大地调动了学生的学习积极性。
二、彩图排序促智能「转化
现代教育思想要求教师在教学中不仅要传授知识，而且要培养学生的智能。掌握知识是发展能力的基础，而能力的发展又成为自学获得知识的前提。知识的获得不是靠灌输，而是在培养能力的过程中靠学生积极思考主动获得的。
在讲《看月食》一课时，我事先通过计算器设计了显示月亮形状及颜色变化的七张彩色图片，然后打印出来，课前发至每个学生手中。在学生经历声画并茂的初步感知后，启发他们仔细阅读课文第4自然段，找准这段话中写月亮形状和颜色变化的词语，想一想月亮是按什么顺序变化的，把七张彩图按顺序摆放在课桌上。学生积极性很高，读书也读得分外专心。在认真阅读、找准关键词的基础上，同学们兴致勃勃地开始摆图了，大多数同学摆得又对又快。
运用电教媒体向学生提供具有典型的现象或过程，有利于激发学生探索问题的积极性，增强学生的参与意识。学生动眼看，动耳听，动脑想，动手做，多种感官同时激活，进行观察、阅读、思考、操作，促进学生主动地去分析语言文字，使学生既获得了新知，又发展了智力，培养了能力。
三、文字显示促过程「强化
布鲁纳强调教学过程不应是教师将知识结构「硬塞给学生，而是启发诱导学生自我探索，发现知识的来龙去脉。教学不是让学生铭记教材和教师提供的某些结论，而应是让学生掌握学习的过程。
在学生把七张彩色图片按顺序摆好后，我先在多媒体显示屏上打出第4自然段文字，然后请学生板演，并让他联系课文说出摆图的依据，同时在他联系课文说出摆图的依据，同时在他找出的显示月亮形状变化的词语下加点。诱导学生根据这些词语分析比较，找出月亮形状变化的规律是由大到小的，并指出，正因为有些同学专心读书的同时能够认真思考，所以摆图又对又快。
在上述过程中，为了引导学生仔细读书，懂得结论的获得应以本为本，教师在多媒体上打出第4段课文，既方便了板演学生，又直观地给在座的学生演示了学习过程，强化了学习过程。
四、综合运用促理解「深化
学生搞清了月食开始时月亮样子的变化，是否真正读动了课文的这部分内容呢？我看并不尽然。于是我先请同学们观察7张彩图，看看月食开始时除了月亮的形状在由大变小地变化，还发现什么也在变化？学生很快发现月亮的颜色也在由明到暗地变化。这时，我再引导学生从屏幕上打出的文字中找出写月亮颜色变化的字、词，学生不难找出开始是「玉，最后是「红铜色。然后我又启发学生思考月亮亮度的变化同时带来了什么变化？要求学生直接找文字屏幕上的句子回答，学生又顺利找出是「天色越来越暗。最后，我再一次用多媒体演示了月食开始的变化过程，鼓励学生看完后能用自己的话向大家介绍月食开始时的景象。
（一）发扬民主精神
班会放手让学生策划，由班干部主持，学生民主商议班内事务，班主任只是作为其中的一名参与者，对班会做总结发言，点评优缺点。
（二）加强组织管理，完善制度建设
制定出适合本校、本班特点的规章制度并根据实际不断修改、完善。以制度管理学生，尽可能减少随意性，使学生养成规则意识。发挥班干部的管理核心作用，并充分调动全班学生参与民主管理与民主监督功能，使学生养成民主观念。
（三）利用多种载体构建班级文化，形成良好的育人环境
前苏联著名教育家苏霍姆林斯基说，要使教室的每一面墙壁都具有教育作用。基于此，我们的做法有：建立图书角，用积极健康的读物让学生自己教育自己。鼓励学生“比、学、赶、帮、超”，培养学生形成竞争观念。提出“人有自信心，难事都变易”，利用学生各种闪光点激励学生信心，帮助学生形成阳光自信的人生态度。提出“文明礼仪养大德，自主学习成大器”，每期进行文明礼仪演讲活动，日常抓好文明礼仪监督、检查，帮助学生提高个人修养。以“知恩、感恩”为主题，进行换位思考主题班会，让学生站在社会、学校、父母、教师、同学，乃至于学校餐厅的不同角度，理解对方，知恩、感恩，树立正确的公民心态。利用网络进行班级管理。班级博客、QQ群空间开通，利用了学生喜闻乐见的方式，加强了理解和沟通，树立了学生与时俱进的思想观念。按照班规销售收集起来的饮料瓶、废旧作业本等，培养学生节约意识和环保观念。班长负责书写不同于上交学校的《班级日志》，记录班级成长、发展的点滴过程，给学生美好的回忆，树立珍爱友谊的思想情感。三年下来，《班级日志》成了班级丰富的生活学习缩影。比如，毕业时，住校生提出的押金问题在数额上产生了争议，最后，从《班级日志》中找到了证据，化解了矛盾。班务栏设置“风采录”“温馨提示”等板块，展示学生特长、获奖、文明风采；给学生友好温馨提示，养成良好习惯。每月进行手抄小报展览，提高学生竞争意识与审美情趣。班主任自己书写班级管理工作日记，示范、鼓励学生也坚持写成长日记，提高阅读、写作能力，同时，班主任通过查阅学生日记，发现教育契机，适时进行教育。为了锻炼学生的胆识，提高交往、表达能力，培养学生大方得体的言行举止，每天语文课前进行5分钟演讲。班级文化建设看似不起眼，却对学生身心健康具有重要的影响，方方面面都在净化和陶冶着学生的心灵，鼓舞着这些学困生的信心。
二、班级文化建设的重要作用
鉴于以上的教育实践活动，我的感受是班级文化建设不能忽视。班级文化建设确实在民办高中班级管理中起着重要的作用。
（一）塑造健全人格的作用
文化对人的影响具有潜移默化、深远持久的特点。健康向上的班级文化作为一种环境教育力量，富有感染力和渗透力，影响学生的思想观念、行为规范和生活方式，对学生人格塑造具有引导、提高的作用。
（二）培养现代公民素质的作用
班级文化把师生的共同利益、共同理想、共同追求紧紧联系在一起，形成一种共同意志。在班级组织运行过程中，班级文化为班级成员提供了某些思想与行为的规范与标准，使每个成员都受到必要的制约，自觉约束和规范自己的行为。所以，班级文化能够激励和强化学生的积极行为，调节和控制学生的偏离行为。通过引导学生制定和完善班级的各项规章制度，并认真监督执行，使学生的行为有章可循，有法可依，形成遵章守法，按章办事的良好舆论环境，在很大程度上起到了塑造现代公民素质的作用。
（三）凝心聚力的作用
班级文化具有很强的凝聚力量。班级文化是班级成员共同价值取向、心理意识、文化习性的体现，由此产生巨大的向心力和凝聚力，把成员的个人发展与班级的群体发展紧密联系在一起，起到了集体教育、自我教育的作用。同时，班级文化建设又对学校文化大环境产生积极的影响，优势互补，进一步增强了班级的外部形象，提高了学校的影响力。班级的这种良好外部形象反过来又会增强班级成员的自豪，正如我班口号“我为我班，骄傲自豪”。
（四）激励作用
班级文化建设过程中，鼓励学生发挥每个人的特长和优点，有效地调动班级成员的积极性、主动性和创造性，使学生形成了强烈的使命感和责任心，成为班级成员自我激励的力量之源。通过不断的文化影响，班级中学生的责任心有了很大的提高。如每年五月份的校园艺术节，我班场地干干净净；植树结束后，学生自觉地将食品袋整理放到垃圾点，等等。学生行为已经成为自觉的责任习惯。
（五）引导作用
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