时间:2023-01-09 22:14:21
导语:在国外营销方案的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
讯:据统计,在国外,80%的个人和企业都选择网络媒介进行营销推广,并从中获得了极好的效果。而在中国,虽然选择“网络营销”的人只有7—8%,不到国外的十分之一,但仅仅在这选择了网络营销的“十分之一”中,都有多半的公司、个人因为网络营销的强大力量,得以在与对手的竞争中暂露头角、赢得商机。
随着网络影响的进一步扩大,随着人们对于网络营销理解的进一步加深,以及越来越多出现的网络营销推广的成功案例,人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多的通过网络进行营销推广
由于近年来企业在电子商务上的激烈竞争,可以预见,企业网络营销外包必将成为一种趋势。而对于中小企业来说,在网络营销服务提供商鱼龙混杂的大环境中,选择一个优秀的网络营销服务提供商为尤为重要。如果一旦选择失败,就会造成企业的损失。因此,在选择网络营销服务提供商时,要多比较、多了解,选择那些有一定实力、口碑较好、专业性强、经验丰富的网络营销服务提供商,为企业成功实现网络营销并获得良好的效益提供坚实的保证。
网络营销和传统营销比起来,具有投资小,见效快,回报大的特点,企业在发展的过程中,可以利用互联网进行一种全新的网络营销模式,推广自己企业的产品和服务。传统的网络营销虽然是多种多样的但很难做到第一时间抓住消费者的眼球,主要是因为营销广告遍布网络,让人么无法辨别,最好的品牌传播手段,而不是生硬的广告宣传。所以,要想自己的品牌能够深入人心,需要的不仅仅是时间的沉淀,更需要将企业中的点点滴滴细节故事进行提炼和萃取,呈献给消费者,让受众能够在潜移默化中了解企业获得好感,并让注意力第一时间转换成销售力。
星之传媒拥有一流的网络运作技术水平、雄厚的网络资源和渠道、强悍的网络营销推广执行能力、对门户网站的新闻效应、虚拟社区的成功利用和驾驭能力;拥有无限的创意空间、谙熟网络推广技巧的写作编辑人才、激情的团队、资深的专家顾问;拥有完善的设备系统及优质的服务体系,以精准的策略谋划、独到的视觉传达、创新的设计意念为客户提供多方位、深层次的品牌整合传播策略形象推广方案。星之传媒一直以为客户提供最优质的服务、最有效的网络解决方案与企业宣传方案为目标,以最全面到位的网络执行水准,以最合理的成本最大程度地实现客户价值,帮助客户走向成功。(文:星之传媒)
关键词:中国企业;方案营销;优势;制约因素
1 方案营销的涵义及优势
1.1 方案营销的涵义
方案营销是指:“通过调查、研究和分析,发现消费者多种相关需求,企业从顾客的眼光、思想、利益来分析顾客的要求,并向顾客提供有形产品、服务和信息的一种组合方案,是企业提供给顾客的用以解决问题,创造更高价值的一揽子工具”。
简单地说,方案营销就是站在顾客的角度看问题,帮助顾客解决问题,以丰富顾客价值为核心开展营销,以系统的解决方案来赢得消费者。它关注消费者的行为变化趋向,制定品牌战略和营销战略,因此,所谓“解决方案”不只是以产品来满足顾客需求,也不是一般意义上的“产品+全方位的服务”,而是在顾客的参与下,根据顾客的需要,设计符合顾客特殊要求的超越产品功能利益的个性化服务整合体。它强调了顾客的参与性,将消费者纳入到营销过程中,通过消费者的参与沟通,创造出对消费者来说最具有价值的产品、服务和信息的组合,从而形成消费者和企业间建立长久联系和相互依赖。因此,方案营销就是帮助顾客发现需求、创造需求,并根据顾客的需求设计、提供相应的一揽子商品。它指导了顾客整个价值链都向下游延伸,整个方案营销贯穿于顾客使用产品和服务的整个过程,而不仅仅停留在购买这个层次上。
1.2 方案营销的优势
(1)方案营销使顾客的让渡价值最大化。它丰富了顾客的价值,花同样多的钱,买更多有价值的东西,这无疑是消费者更想得到的。在以前,企业总是试图说服顾客相信他们事先设计好的产品或服务,而方案营销却打破了这种模式。在方案营销的模式下,企业不仅要提供一个“产品十服务十信息”的组合体,而且要锁定消费者,根据消费者需求调整计划、产品和服务,以迎合消费者的需求,这样使顾客与企业建立一种长期的利益关系,使顾客与企业成了新的共同体。
(2)方案营销从生产、制造、出售和售后服务都是从消费者的需求来入手的。企业和顾客相互沟通、相互交流,以顾客的需求为起点,搜集更多、更深的顾客信息来重新设计业务,然后量身订做,将产品的实体、服务和信息融合起来,作为个性化的方案向顾客出售。这样丰富了顾客的价值,进一步培养了消费者的“忠诚度”,这样就对企业的再生产和企业品牌发展产生深远的影响。
(3)方案营销能进一步创造需求,扩展了产品的附加值。方案营销使企业从产品的提供者变为解决方案的提供者,它以产品组合代替了单一的产品,进一步拓展消费者需求的深度和宽度。这将为企业带来丰厚的利润,也会使企业朝着更强更大的方向发展。
随着消费者需求更加挑剔,企业必须以新的目光重新审视消费者,不断对他们进行定位和细分,不断去改善与消费者的沟通方式。被称为“营销之父”的菲利浦•科特勒说:“赢得和保持顾客的关键是比竞争对手更好的理解顾客的需求和购买进程,以及向他们提供更多价值”。方案营销正是符合了这一思想,以顾客的整体需求为中心,为顾客提供更多的价值,使每个顾客都能得到自己满意的个性化产品和服务,使顾客成为企业的“上帝”。
2 中国企业实施方案营销的优势和制约因素
解决方案营销在当今欧美高新技术行业极为流行,在中国也逐步为中国企业所接受。那么“方案营销”是否适应中国企业的发展呢?实际上,中国企业实施方案营销有其独特的优势。
2.1 中国企业实施方案营销的优势
(1)中国企业更了解中国人的消费思维和消费习惯。著名的经济学家刘光明说:“没有文化涵养的营销是没有生命力的,它最终会在市场竞争中败下阵来”。中国企业对中国文化有着深入的了解,这样就能很好的抓住消费者的需求心理,强化方案创意,设计出最适合中国消费者的营销方案,使消费者需求和厂商的生产能更好的衔接。 (2)中国企业拥有外国企业没有的独特资源。如人脉资源、文化资源、心理优势、民族自豪感等。它可以更好调动起全社会的资源,为己所用,可以更好的整合各种社会资源,设计出最符合中国人标准的营销方案。使消费者使用商品时,能够获得一种自豪感,而非仅仅停留在商品的表面。
(3)中国企业拥有较为稳定的顾客群。中国企业在本地成长壮大,使得企业拥有大量较为忠诚的顾客群,这些顾客群都是企业十几年培养出来的忠诚顾客,如果本土企业能设计出优秀的营销方案,使消费者真正得到实惠,从中受益,那么,消费者与企业之间的联系将更加紧密,中国本土企业就会在“与狼共舞”的竞争中占有更多的优势。
2.2 方案营销在中国实施的制约因素
当然,方案营销在中国的发展并非一帆风顺,还有很长的路要走,就目前而言,还有许多不利的因素制约着方案营销的发展。
(1)方案营销前期需要投入大量的人、财、物资源,进行社会分析,市场调研,营销分析等等,但方案营销收益却是一个长期的过程。目前国内许多企业在发展中战略眼光很浮浅,他们更多的看重的是眼前的利益。因此,很多企业都是有很好的想法,但实施起来却有相当大的难度。
(2)关于方案营销的理论知识太少,这样就使得方案营销在实施过程中缺少“软环境”。现在国内出版市场很热,可想寻找一本关于方案营销的书就非常困难,由于缺乏理论作指导,必然会影响方案营销的整体发展。
(3)专业人才的缺乏同样是制约方案营销的又一难题。目前日趋激烈的国际竞争归根到底是人才的竞争,在我国由于方案营销刚刚兴起,中国企业没有形成科学有效的人才培训和使用机制,还缺乏大量的具有很高决策力的高层方案营销的决策者。营销人才的缺乏将是中国企业实施方案营销最大的软肋。
3 方案营销在中国企业的实践及努力的方向3.1 方案营销在中国企业的应用
在和他们那些老板的交谈中,我发现其实他们对网络推广几乎可以说一窍不通,有些甚至连网络优化这个职业都不知道,在招聘上写招电子商务人员,打电话叫我去面试的时候,我就郁闷了,电子商务怎么找我头上来了,后来问下才知道,他们不知道有这个行业,不过即便他不懂SEO,他还是能整理出一套和SEO很符合的营销方案,可能这就是能当老板的原因吧。
当然也有很迷糊的老板,那货是三十几岁的妇女,对推广真的可以说是一窍不通,她说他有个同城送的网站,大概就是帮忙送餐的,算是福州各大饮食方面的送餐,她不懂如何做网络营销或者优化,叫我给他一个推广方案,我就去看了看他的网站,顺便分析了下行业的前景。搜同城送这词第一的就是我说的网站,网址就不发了,别浪费了。
首先用工具查看网站的大致信息,建站1年10天,PR2,收录238,反链900,快照2-22,除了全国外卖网、全国外卖这两个关键词有排名外,其他几乎没排名,而且她只做福州市区的外卖,这两个词也没指数,所以可以说这两个词是垃圾,没一点意义。网站TITLE是福州最大的外卖网|福州外卖网|福州网上点餐|福州外卖电话|福州外卖大全|福州外送|福州跑腿,一个个指数查过去,没有一个是有指数的词,搜索量没有超过100万的,这样的词做起来非常容易,但是做起来了,也不能给网站带来什么好处,不能给网站带来一点流量和盈利。
说实话,不管在公司和学校点餐一般都就近找的,很少会去网上搜索送餐信息,所以我就觉得做网站推广没什么用处,建议她转做网络营销,推广和营销是有一定区别的,简单来说就是:网络营销囊括了推广,网络营销侧重于营销,网络推广侧重推广,这个简单也说不清楚,自个理解吧。她觉得我说的挺有道理,就让我写一个方案看看,下面是我做的营销方案:
1、QQ群和邮件营销,这两个简单而实用,尤其对于送餐这样性质的公司,而且对大家都有需求的东西,不会让人过度反感,只要写好一些的广告词,应该能为公司带来一些客户。
2、SNS社区营销,像人人网、开心网、豆瓣网、校内网等,这些都是学生和年轻人经常去的地方,是他们聚集和娱乐的地方,而送餐面向客户人群就是这些,最懒最宅的就是大学生和白领,送餐是必不可少的,而且嘴也比较挑,像这样的送餐公司能给他们带来不需要出门又能吃好吃的服务,何乐而不为呢?
3、分类信息网,针对服务行业,分类信息网都能给营销带来一定的好处,相对于论坛和博客,这个会比较直观,营销效果会更好,而且对于竞争度特别小的词,分类信息的排名总能排的很靠前,很便利。例如:58同城、赶集网、列表网等。
4、百度知道和搜搜问答,一般别人如果想从网上订餐的话,肯定会问一些电话或者问题,例如XXX送餐电话多少、哪个送餐网站比较好、XX送餐好不好等问题,所以做问答对产品和品牌营销都很有效果。
5、微博营销,微博营销火了很长一段时间了,而且没有一点的滑落,很多服务行业都在进行微博营销,也属于相对直观的方法,可以把一些美食图片发上去,加上一段美味的介绍,相信能吸引一定的客户。不过微博营销不那么容易做,粉丝好刷,但效果不一定好,中后期肯定还要制定一些营销策略。
发现商机
每个企业的成立都是有渊源的,上海维鲨也不例外。1999年,张永强赴美国读MBA,他看到美国的商场中,很多产品背后都标注着“Made in China”,可品牌却都是国外的。这一现象深深触动了他。
那时候他开始觉得“中国需要有自己的品牌走出世界,不能只简单地做代加工厂”。2004年,张永强回到光山白鲨针布有限公司参与该工厂的生产和基本活动,经过一年的基层历练,他对生产有了更为透彻的了解,“我觉得只有把生产和市场研发有效结合起来,才能做出让客户满意的品牌。”于是,2005年,张永强走出光山白鲨成立了上海维鲨实业有限公司,以白鲨针布的国外为起点,开始把心里的想法一一践行。“中国品牌,世界营销”就是上海维鲨成立伊始的口号。
“国内纺机企业的交易模式倾向于直接与客户联系、下单完成销售。而国际上则不同,更多的是通过采用销售所在地具有独家权的商交易下单。”张永强说,这种销售模式的优势在于独家商可以在当地市场建立配件库和服务团队,通过方便快捷的服务方式,与客户建立长久稳定的合作关系。由于交易模式的不同,国内纺机企业进入国际市场时就不能更为有效地形成完整的营销和服务体系。这样一来,就为国内企业走出去带来了不少不必要的麻烦。
此外,张永强还表示,20世纪初中国外贸公司通过传真和邮件的方式与国外客户交流下单,很少有企业会到客户所在地进行营销。上海维鲨成立之后,给自己的定位是打破传统的营销模式,积极到国外市场进行实地考察,并通过参加地方展会,发展商,建立自己的销售渠道和营销网络。在这一思路的指导下,上海维鲨逐渐走上正轨,不断为国内设备供应商打开市场、建立连接国外纺织企业的平台,最终与设备厂形成总的关系,实现双赢。
扎实做事
百年老店都是从无名无姓的小店做起来的,在张永强看来,上海维鲨现在就是一个无名无姓的小店,但他并不着急,他觉得扎实是做好企业最基本的素质。
张永强告诉记者,上海维鲨对目标市场进行调研的时候发现了一种现象。“由于国内外存在各方面差异,国外不少纺织企业觉得中国的设备简直是残次品的代名词。”有这样一种“坏名声”在外,上海维鲨想把中国品牌推广到世界的宏图就难上加难了。但张永强也有自己的见解,“其实中国的纺机产品质量并不差,只是在走出去之后没有足够的条件做好服务。”
于是,2008年张永强对症下药,提出要建立本地化的服务体系。“这个服务体系,主要表现在四个方面:首先,在出售成套设备的同时,提供配件服务;其次,建立健全定期回访制度,及时将纺织企业在实际生产操作中出现的问题反馈给设备厂商;第三,在市场当地招收优秀的销售人员和技术服务人才,使得他们能在当地为公司产品提供稳定的服务,帮助国外纺织企业进行设备改造升级;此外,在当地建立维鲨的服务中心,并且保证一定量的库存,使客户得到稳定及时的货物供应服务。”
从做白鲨针布的全球推广,一直到与郑纺机、天门纺机、天一红旗、日发纺机等国内知名企业的品牌推广合作,张永强带领他的营销与技术团队一点点提升上海维鲨在国外企业心中的形象。
上海维鲨已经在世界30多个国家建立了业务关系,将中国品牌带到了西班牙、墨西哥、埃及、土耳其、伊朗以及东南亚的国家。同时,还在世界多国建立了自己的分销体系,目前,已经在印度设立了分公司,在西班牙、泰国、马来西亚等国建立了自己的分销店。
营销变革适应时代需要
杨波涛告诉记者,当前的农药市场已经进入到消费者时代,也就是服务经济时代,农药产品最终要依靠获得农民的认知,形成零售商和经销商对公司品牌依赖。为此,海利尔提出后勤人员以市场为导向,市场人员以作物为导向,提供一流服务满足市场需求,开发作物解决方案和产品套餐方案。这构成了海利尔营销变革的核心因素。
杨波涛说,农药行业营销的核心是服务,服务的核心是推广,推广的核心是示范观摩。海利尔正在进行二次创业,营销变革,集团现在全员皆兵,人人推广,都在给客户传达变革的信号、决心、目的和意义。通过变革,淘汰以前依赖渠道、过度营销的陈旧模式;通过变革,把遗留问题解决掉,提升客户合作积极性;通过变革,让市场人员回归工作本质,走向田间地头。
说到做到,8月16日,海利尔药业集团首次营销变革战略联盟会议在河南省开封市召开,河南省各市地90余家经销商参加了会议,拉开了海利尔营销变革的序幕。
营销变革实现服务王道
“这次变革我们有三个统一,统一一个声音,要内部变革;统一一个态度,要敬畏客户;统一一个行动,做实验观摩。”杨波涛说,多年以来,不管是企业还是经销商、零售商,大家都习惯了吃喝、礼品、旅游、赠货。渠道政策见效快,但也如饮鸩止渴,往往深陷其中,欲罢不能。示范观摩拉动慢,但稳定长久,良性循环。目前国内企业与外企最大区别不仅是有无专利产品,更多在终端有无常年如一日的坚持做基层推广、农民认知拉动工作。
杨波涛告诉记者,变革的重要一步是提高回款率、降低库存率,提升销售质量,从短期来看,不再大量赊销、铺货,客户会不理解,对公司的业绩也有影响,但这肯定是暂时的,是个过渡的过程。国外公司为什么能现款操作?因为进货就能赚钱,经销商省心省力,不用操心,有无数的人在下面帮他启动市场。海利尔通过变革,希望也能达到这样的效果,实现服务的王道。
营销变革依靠研发支撑
杨波涛认为,国外农药有专利化合物,有高额利润,有终端拉动,“U形曲线”体现的非常完美,国内企业却落后很多,国外专利产品刚过期,同类产品一哄而上,不到一年市场就已经乱了。
海利尔非常清楚这一点,早早建立了自己的研发中心。目前海利尔的研发中心是农药行业6家国家级企业技术中心之一,是农业部今年新设立的两个农药研发重点实验室之一。
目前研发中心已取得多项成果,这些成绩取得源自三个原因。
一是老板重视,自抓研发。集团董事长亲自参加研发各种会议,要求研发人员对实际的应用效果做深入研究,必须做出差异化。他们瞄准一个产品,一般都是做3~5年跟踪,长期做对比分析,调整配方,从安全性、速效性、持效期等多个方面,反复跟踪和调试,现在很多产品入水外观、田间表现甚至超过国外产品。
二是创造条件,鼓励创新。研发中心设备都是行业首屈一指的高精尖仪器。每年针对创新设立1万~10万元不等的评比奖励。专家分配住房,年轻人无息贷款。海利尔研发团队虽然年轻,但都是主动加班加点做实验,常年日以继夜做分析。 三是指导到位,进步神速。海利尔邀请行业内顶尖专家,定期到公司指导研发,现场点评,海利尔称之为研发人员“亮点汇报”,以数据说话,以事实说话。专家面对面指导点拨对年轻人能力的提高非常快。
海利尔研发的成功推进为营销变革、市场提速提供了有力保障。
营销变革实现战略联盟
杨波涛表示,营销变革就是借内部变革的形式,和客户重新确立战略联盟的紧密关系。这个联盟必须达到长期合作、高度互信、目标一致,实现共赢目的。
杨波涛说,海利尔成立的14个年头,历经销量高速增长、产品单品上量、传播品牌影响三个重要阶段,而今已经迈进打造价值联盟的新一轮发展阶段。它需要通过与合作伙伴的真诚沟通,耐心宣传,把经销商、零售商、甚至于种植者农民,统一到共同“服务好作物”这一核心价值观下,打造完美无缝隙联盟价值链。
[关键词]服装;品牌;营销策略
一、服装行业的现状
随着网络的不断普及,服装企业将面临更为严峻的挑战,要想成功地将服装产品销售出去,就要重视建立品牌,而营销战略最重要的环节就是提出品牌和建立品牌。当前,就服装业而言,中国市场在世界的舞台上有着不可替代的作用。但由于消费者对服装产品的要求越来越高,跨国公司又在不断增加,国内的消费者对国外的服装品牌又有着很大的认可度,这些因素和变化都要求我国服装企业要加快改革和创新。在这样的竞争环境中,我国的服装企业会产生很大的经营压力,甚至是削弱的我国服装企业向国外拓展业务的实力。但同时也激励了我国的服装行业,解决这一问题最主要和最有效的途径和方法就是品牌营销战略,坚持建立一个有自己个性的品牌,一个服装企业要有自己的企业品牌文化,同时我国服装企业要打造自己的企业形象,转变方针和战略,满足消费者的各种需求,加强对行业的敏感度和对市场的掌控能力,更要加大对新产品的研发力度,做好新产品的推广工作,让大家共同建立一个完整的、先进的服装营销体系,让我们的品牌赢得消费者的信赖,让中国的服装行业与国际接轨,迎接品牌营销时代诞生,让我国的服装企业在未来走在世界的最前列。因此研究服装企业品牌营销策略具有重大意义。
二、品牌的涵义
品牌是一个服装企业的标志,它可以是一个名称、符号或图案等,或是将这些有机地结合在一起,其功能不仅为为消费者提供对应的产品和服务,更重要的是与其他服务企业区别的重要标志,起到识别企业的重要作用。品牌是一个企业的无形资产,它是服装企业跟消费群体相互作用的结果。建立服装品牌的主要作用:首先,品牌的商标是按照法定程序注册的,受法律保护,它不仅仅起到区分其他商品的作用,而且对消费者的消费引导作用很大,成功的服装品牌能轻而易举地帮助服装企业将新产品推送给消费群体,让新产品进入市场的时间大大减少,从而提高这个服装品牌在整个市场中所占的比例;其次,一个企业的服装品牌可以给消费者留下满意的印象,不仅提升的在消费者心中的地位,还能提高产品质量,品牌作是服装企业在市场竞争的一种强力的手段,同时也是评估商品质量和市场的重要依据。服装企业在建立品牌过程中的两大环节是社会形象和产品质量,这两点是能否成功建立一个品牌的重要因素;再次,品牌是保护消费者合法权益的重要保证,企业需要通过品牌的社会形象来提高自身的销售水平,这在最大限度上满足消费者的欲望的同时,还有力地保障了消费者的合法权益。
三、实施品牌营销策略对服装企业的意义
对品牌的产品进行发展规划,并围绕品牌制定一系列的行动方案,用于服装企业在市场竞争当中提高竞争力,就是品牌战略。特别是随着我国加入世界贸易组织后,对我国服装企业的冲击和影响是很大的,这不仅是一次挑战,也是我国服装企业走向成功的一次机遇。加入世界贸易组织后,很多的国外的服装产品开始出现在我国,我国的服装产品面临着巨大冲击,这是一次巨大的挑战,面对挑战,我国的服装企业应对自身的品牌产品进行升级,发展自身的优势,提高对服装产品的研制与开发,也要加强产品的管理,以扩大我国服装产品的市场竞争力。在当今互联网+的时代背景下,各种网购、直销、微商等通过不同的渠道在销售着不同的服装商品,但是无论竞争多么激烈,我国的服装业要想站稳脚跟并稳步前进,就应该不断壮大和发展自己的服装品牌,实施品牌战略,做好具有中国特色蕴含中国传统文化的品牌特色,通过品牌效应,在国际上展示中国自己的品牌吸引力。
四、目前服装企业品牌营销的问题分析
第一,服装品牌缺乏推广。目前国内服装品牌的质量、款式和性能等方面与跟国外品牌相比还是有着一定的差距,但是随着我国服装品牌的不断发展,这种差距正在慢慢地缩小,其影响力在不断地扩大,但就消费者对自己本国的服装品牌的认可热情不够,导致消费者热情不高的最主要的原因是国内服装企业对品牌的宣传不够重视。服装消费群体与国内服装品牌之间还存在着严重的信息不对称,对国内服装品牌的质量,消费者还存在一定程度地安全感,致使购买者的兴趣不足。中国服装企业要想夺得服装品牌市场,需要花大力量从根本上唤起中国消费者的兴趣,同时吸引国外消费者的消费欲望。第二,服装品牌缺乏知名度。我们不能否认的是,目前国内的服装品牌知名度与国外服装品牌相比,是有很大的差距的,其主要原因是因为国内服装企业不注重品牌知名度方面的建设,一般情况下是规模较小,技术含量不高,“薄利多销”的思维的束缚等原因所造成的,中国服装企业不善于包装和宣传自己,在当今的互联网时代“酒香也怕巷子深的”。从产品的各个方面上来看,我国的服装品牌与其最大的差距在于品牌本身上,这主要是由于品牌的宣传、推广的力度不够,在营销方面也有着很大的不足。第三,服装企业本身对品牌重要性的认识不足。这也是我国服装企业目前存在的普遍性问题。首先,服装企业对自己品牌所锁定的消费群体定位不明确;其次,对服装品牌内涵认识不足。不同的消费群体对服装产品的喜好存在很大的不同,决定着推广服装品牌所选择的营销方式也不同。纵观国际上一些成功的服装品牌,我们会发现他们对自身的定位很准确也很清晰。服装企业必须要有一个目标市场定位,对一个服装品牌来说只有这样才能有利于建立属于自己的服装品牌,才能抓住其核心促进其内涵建设并在属于自己的消费群体中不断地进行推广和营销。就目前而言,国内有一些服装企业对自身产品的消费群体定位很不明确,品牌进行推广时,与真实的产品有着很大的差距,在品牌营销的策略上还很落后,在向消费者传递服装品牌的内涵时就会存在很大的误差,最终致使消费者对该品牌的商品存在疑虑忠诚度降低。第四,服装企业缺乏建立品牌的意识。目前,我国许多的服装企业,因规模、人才缺乏,自身动力不足等原因,很多服装企业只看眼前的利益,对未来的发展没有长远的规划,这些服装企业往往忽视了产品的品牌建设,他们更加注重的是短期的效益,一个服装品牌要想取得成效,这个建设的过程会花费很长的时间,并且需要制定一系列的发展计划才能完成。
五、服装企业品牌营销策略
一个服装企业要想成功的实施品牌营销策略,需要做到以下几个方面:第一,强化品牌思想。当前服装业要想通过品牌战略去发展自身,首先要做的是加强服装品牌战略思想,要学会利用各种方式对自身服装品牌进行推广和营销,改正对服装品牌认知不足的错误,学习服装品牌战略的相关知识。服装企业要进行长期的战略规划,要做好打持久战的思想准备,通过制定不同的方案来应对困难。品牌战略不是简单的一个方案,它是一个完整的体系,这一点服装企业必须要充分地认识到,这个体系主要包括战略的目标和定位,品牌的营销战略、保护战略和管理战略等。目前我国服装企业只基本具有初步的品牌意识,但这还远远不够,依然缺乏完善的战略方案和规划,所以制定具有自身特色的服装品牌战略规划尤为重要;第二,加强服装品牌建设创新。创新是一个民族发展的不竭动力,我们的国家要发展离不开创新,我们的民族要兴旺离不开创新,当然创新对服装品牌建设也很适用,产品的创新是发展自身品牌的重要举措,服装品牌要想实现持久的发展,就要抛弃原本的一成不变,不仅要从企业的管理体制,企业的文化,企业的产品,销售时的全程服务,企业的人才培养等方面进行不断地创新,还要着重培养自身的创新意识,“通过运用科技的技术手段不断提高自身品牌的知名度,提高服装品牌的科技含量和质量。”创新对于服装企业来说范围较广,首先自己的产品要能经得住推敲即质量有保证,其次就是要加强品牌建设方面的创新,这则带有综合性的意义,从管理体制、企业文化、销售渠道等方面进行服装品牌建设。第三,提倡健康的营销。实施健康营销策略可以促进服装企业的发展和社会的可持续发展,首先,服装企业应该针对自己的服装品牌定位,建立健康绿色技术、健康企业文化等信息的健康营销信息系统;其次,服装企业应生产健康的产品,将健康的产品与良好的服务相结合,对服装品牌的产品进行多方面的调整,实现健康的产品和健康的服务;无论从产品还是企业文化都需要具有健康理念,都需要具有中国自己的品牌特色。第四,对市场进行准确的定位。实施服装品牌战略关键要有一个好产品,好产品的来源要做好两个定位,一是服装的风格定位。“对于服装品牌,由于服装产品的特殊性,人们着装的整体性、协调性,使得服装产品的设计必须系列化、风格化,而一个品牌服装的风格也是该品牌服装产品相关因素相互联系的外观表现,其特点是与其他品牌服装不同的。”二是目标消费群的定位。品牌企业要对自己的目标市场和消费群进行详细的划分,这样才能生产出能满足自身消费群的产品,进而提升品牌的市场竞争力;第五,加强品牌服装宣传及营销推广。在推广的过程中,应该贯穿产品的建立、维护、巩固、推广整个过程,服装企业必须要加强产品的管理,创建自身的品牌优势,有效调和服装企业与消费者两者之间的关系,才能加强企业的市场竞争力和生命力。首先,可以选择用互联网对品牌进行推广,以此支撑整个营销的过程。对将发出的新品也可以通过网络广告的形式进行预售和。因此有实力的服装企业建立一个网上的销售平台,从而实现更大范围的传播。网络营销是今后服装商贸经营活动的必然趋势,可以通过电子广告的形式进行产品宣传和产品预告,签署电子订单,实现有计划生产,甚至零库存营销;其次,对服装品牌进行全面管理,通过管理能及时地发现发展过程中出现的问题,并及时的解决这些问题,从而实现品牌的可持续发展。科学的管理能更有效的建设服装品牌,让服装企业在行业的激流中勇进,让我国的服装行业走向世界奠定坚实的基础。综上所述,随着互联网竞争的不断加剧,服装业的消费者对品牌的要求越来越高,服装企业要想参与国际竞争,在市场中占有一席之地,提升自身的竞争实力,就必须做好服装的品牌营销。在未来,我国服装品牌必将更成熟地走向世界的舞台。
参考文献:
[1]卫保卫,王云霞.苏南地区中小型服装企业品牌差异化策略研究[J].现代营销(学苑版),2014(10):102-103.
[2]高晓霞.我国新经济环境下服装品牌营销策略研究[J].商,2013(26):315-315.
摘要:“旅游市场营销”是一门旅游管理专业的重要专业基础课,其显著特点是具有极强的实践性、应用性和可操作性。本人通过多年的教学实践,就如何实现旅游市场营销教学创新做了一些尝试。关键词:旅游市场营销教学创新实践教学
我国旅游市场营销教学最初主要借鉴国外的先进理论成果与教学经验,近年来根据我国的旅游企业需求变化及各高校教学资源的情况有所变通。对于旅游市场营销这门集实践性、应用性和可操作性于一身的课程来说,要求既能让学生掌握知识的内涵又能学而不死、学而能用,其教学体系应该有所创新。
1旅游市场营销理论教学的创新
在教学内容上应注重内容的科学性、系统性、创新性和可操作性,将旅游市场营销学的一般规律、原理与旅游企业营销现象结合起来,深入、系统地阐述旅游市场营销的基本理论和方法。在教学过程中应注重理论联系实际,理论知识是为岗位技能培养服务的,技能培养需要什么,理论知识就学什么,这是问题的实质与关键;在教学内容上要与旅游企业营销岗位的培训内容相结合,以便学生能够在就业前更容易掌握旅游企业的营销规律,这样有利于学生以后的就业。
2旅游市场营销教学方法的创新
2.1案例教学
在教学过程中,以某个具体项目为例,从项目的旅游市场环境分析、市场调研、目标市场的确认、市场定位、营销方案的确定到项目的预算与控制可以全程模拟,也可以局部模拟营销过程中的某一环节。教师在确定了案例教学的具体内容并选编好案例材料后,对于难度较大、综合性强的案例,可以提前几天把案例材料发给学生,让学生利用课外时间阅读,指导学生查阅有关资料以充实论据。在课堂案例教学过程中,可以采用独立发言、小组讨论、自由提问等方式,通过教师的引导和组织,对大量的旅游营销案例从理论上加以分析,变枯燥为生动,从而加深了学生对基础知识的理解与掌握,使之既可以掌握基础知识,也提高了分析问题与沟通能力。
2.2激励教学
通过多年的课堂教学,笔者发现其实绝大多数学生内心深处都有极强的表达欲,只是有些学生敢于表现,大胆阐述自己的观点;有些学生担心说不好被老师、同学笑话而采取沉默的方式,但如果点到他们的名字强迫其发言他们则讲得很好。所以,在教学过程中如何把握学生的状态、心理,控制课堂节奏,这对教者与学者同样重要。如何激发他们的学习兴趣,让他们由被动学习转为主动学习这就要采用合适的方法。教师要设法让学生接受你,营造良好的教学气氛,然后不失时机地抓住他们的优点,竖起你的大拇指,同时原谅他们的小错误并委婉地指出来。
2.3多媒体教学
运用多媒体教学手段进行旅游市场营销课程教学,用大量的图片、影音等图文声像资料进行直观教学,强化同学对知识点和技能的掌握,真正做到寓教于乐。笔者在教学过程中将自己在旅游过程中拍的图片以及平时录制的与旅游市场营销课程内容直接相关或间接相关的电视节目等影音资料不断地、适当地做到课件里,取得了良好的教学效果。比如,笔者在开课前给学生观看录制的一段中央电视台“绝对挑战”节目,节目内容是中青旅控股股份有限公司招聘遨游网销售经理,节目里谈到了销售经理的职业描述:负责旅游产品的推广、销售渠道的拓展等等,这些都与旅游市场营销课程内容相关。在视图、视听的效果下,可以让学生在享受中愉快地学习。
3旅游市场营销实践教学的创新
旅游市场营销实践教学的创新体现在课堂实践教学创新和社会实践教学创新两个方面。旅游市场营销学课程中有相当一部分实践性较强的内容,如旅游市场调查与预测、市场环境分析等。我们可采用理论讨论、实践报告等实践教学方式来进行,以加强对学生实践创新能力的培养。如在讲市场营销环境分析时可布置学生就旅行社拟推出的某条新旅游线路进行市场环境分析,这将大大激发了学生的学习兴趣,使他们利用各种途径查找资料并亲自上街对市民进行调查访问;了解市民的收入与消费状况,撰写报告书。这种课内实践教学方式锻炼了学生分析问题、解决问题的能力。此外,为了更好地开展社会实践教学,应该加强与旅游企业的联系,扩充实践教学基地的数量,充分利用实践基地的教育功能从而使旅游市场营销学的教学活动更贴近旅游企业市场营销的实际,让学生有机会接近旅游企业真实营销现象,还可以检验教师设计的教学内容是否与企业营销实践脱节、学生掌握的技能是否与旅游企业营销实践的要求相符。
4旅游市场营销考核方式的创新
学科的考核方式与内容客观上能对学生的学习起到一种导向作用。应试教育培养的是考试能手,素质教育下必然涌现一批高素质的奇才。我国高等学校旅游市场营销学成绩的考核基本上是以期末试卷上的成绩为主,平时成绩和实践成绩只占很小的比例。这客观上导致学生忽视实践锻炼和平时表现,而只重视考前一周理论知识的突击复习,这种考核方式下教育质量难以得到保证和控制。因此要创新旅游市场营销学考核评定方法。旅游市场营销学的考核方式与内容应以应用能力为主,由教师提供多个命题,给学生充分的选择和准备时间,让他们递交一份完整的营销方案,成绩的高低就由方案的创新性、可操作性来决定。没有一定的理论功底是完不成一个好的方案的,这样的考核方式既能促使学生平时注意理论知识的学习,又注意能力的培养。
参考文献
[1]关颖婧.美国研究型大学本科教学改革及其启示[J].现代教育科学,2005(11).
[2]李日欣.旅游市场营销案例教学探讨.商业经济,2007(1):1.
关键词 营销现状 营销意义
中图分类号:F272 文献标识码:A
在当前市场经济的大环境下,医院也步履蹒跚的进入了市场大潮中。正所谓大浪淘沙,医院正面临着激烈的竞争,有些经营不善的医院面临淘汰的危险。不论公立医院还是民营医院,都或多或少的引入了市场营销。但大多数的医院市场营销观念缺乏,对市场营销认识不足,没有一套完整的营销方案。国家对医疗投入有限,中医院不但要与竞争力强的综合性医院竞争,还要与服务至上的民营医院竞争,医院主要靠自己想办法提高经济效益和社会效益。为了医院的持续发展,强化市场营销成为必然。
一、中医院前的营销现状
1、市场营销观念缺乏,营销手段单一。上至领导下至员工对市场营销了解不够,为了提高经济效益不自觉或有意识的进行宣传,但缺乏系统完整的一套营销方案。
2、盲目营销。不能根据市场变化及时调整医院的营销方案,没有深入调查市场,细分市场,目标市场不明确,致使医院总是处于被动,不能很好的根据市场做相应调整,浪费了人力、物力和财力 。
3、医院缺乏专业的市场营销队伍,没有专业的市场营销顾问。即使设立了销手段对媒体宣传,对广告不能正确有效评估, 往往付出很多,花费不少,效果却不明显。市场部,也只是虚设。大部分的医院宣传还是由宣传部来做,市场部没有起到其本身的作用。
4、营销的范围狭小,营销力度不够。医院营销宣传范围大多数只限于本地,没有进行广泛宣传,营销力度也不够,没有完整的计划方案。
5、营销程序不规范、医疗服务缺乏差异性。针对不同的医疗服务对象,医疗服务没有差别,阻碍医院的快速发展。
受市场经济的冲击,特别是加入WTO以后,医院不仅要面对国内同行的竞争,还不得不与强大的国外对手周旋,有些医院会因竞争而迅猛发展,而有些将被无情地淘汰出局。面对严峻的市场挑战,医院必须具备洞察市场变换,进而驾驭医疗市场的能力,而这些正是医院市场营销所要求的基本素质。
国内医疗机构导入市场营销比国外要晚,还没有充分认识市场营销的重要性,国内医院很少有专业的营销队伍,新的医疗改革使医院开始高度重视经济管理和市场营销,在提高经济效益和社会效益上将起到重要作用。
二、医院引入市场营销的意义
(一)从大的方面来讲。
1、对国家来说,医院树立市场营销观念是我国经济可持续发展的基本要求。市场营销不只是考虑医院的经济效益,还要考虑医疗服务对象的利益和社会的长期整体利益。医院兼顾这三个方面才能保证持续发展。改革开放以来我国经济迅速发展,但经济的高速增长的同时也出现了一系列的问题:看病贵,看病难;物价飞涨;环境的恶化,资源的消耗,生态的破坏。因此树立市场营销观念是经济可持续发展的保证,只有树立营销观念才能实现我国经济可持续发展。
2、对社会来讲,有利于实现经济社会和环境的和谐统一,使我国经济健康发展。市场营销保证了医院的利益同时也保证了医疗服务对象的利益,有利于解决“看病贵,看病难”的问题。通过医院的营销,医疗服务对象对各个医院有了深入的了解,有利于解决医患之间的矛盾。
3、有利于医院全面处理好各方面的关系。医院强化市场营销,广泛宣传医院的发展思路,有利于政府机关,同行业单位,合作单位,媒体等了解医院,医院能更好的处理各方面的关系。
(二)从小的方面来讲。
1、提高医院的经济效益。医院要想生存发展,就要保证正常运转,经济效益是医院正常运转的基础。市场营销的成功,将直接提高医院的经济效益。
2、提高医院的综合竞争能力 。医院的一切工作出发点就是如何更好地为就医顾客服务,我们所说的“以病人为中心”正是体现了市场营销中“营销从顾客出发”的理念。通过导入市场营销,医院将逐步从计划经济体制下形成的比较僵化的管理模式中脱离出来,按照现代企业的经营理念进行运营,并能从各方面完善和修正自己,从而有助于在社会上树立起良好的品牌形象赢得就医顾客的信赖,吸引更多的就医顾客,提升自己的竞争能力。
3、有助于促进医院的改革与发展,满足人民群众对医疗保健服务的需要。 医院改革的目标居民就医费用负担明显减轻, “看病难、看病贵”问题明显缓解,充分发挥医院的最佳服务效能,满足广大人民群众对医疗保健服务的多层次要求。医院引入市场营销,其实质是一个适应市场的过程,医院的管理将完全按照市场营销的有关理论进行策划、经营,根据就医顾客的需求的特征提供优良的全方位医疗保健服务,体现了全心全意为就医顾客服务的思想,这与医院深化改革的目标是一致的。因此,市场营销客观上必然会促进医院的改革与发展,同时也体现了社会主义医疗事业的公益性质。
4、有助于培养一支优秀的员工队伍 。医院引入市场营销的目的就是让就医顾客满意,我们通过提供优质的服务赢得就医顾客及家属的信赖,赢得医疗市场份额,从而保证医院的健康发展。而要让就医顾客满意,就要求我们要建立一支优秀的员工队伍,使每个员工都规范自己的行为,真正做到医德高尚、医术精湛、服务艺术。
总之, 医院引入和强化市场营销,一切工作的出发点和落脚点就是为就医者服务,是达到以比较低廉的费用提供比较优质的医疗保健服务。强化市场营销不仅保证医院的经济利益,促进医院的长远发展,同时也符合国家的根本利益,保证消费者和社会的长远利益,更有利于营造一个良好的社会人文环境。
(作者单位:河北省中医院)
参考文献:
【关键词】国际营销 国际市场竞争
方案一:产品集聚——低成本、小产品拓展海外市场。
温州目前共有30多万家中小企业,生产了全国60%的剃须刀、65%锁具、80%的眼镜、90%的金属外壳打火机和90%的水彩笔。光从这个数据就可想而知,温州企业生产的很多产品具有劳动密集型,生产成本低,产品规模小,这样的特点。那么针对这样子的产品,在开拓海外市场的时候,应该采取什么样的营销手段——低成本,小产品开拓海外市场。
当今世界处在信息化时代,随着互联网和经济全球化的发展,积极寻找海外客户,拓展海外市场是很多企业采取的营销拓展战略。积极开发全球市场是企业发展壮大的必走之路,采取低成本的开发渠道是企业以低成本领先获得竞争优势的必备条件。因此,企业要根据自身的条件,采取适合自己的一些低成本开发策略,进而获得客户和市场。企业除了参加展会以及海外营销等一些昂贵的手段去寻找海外的客户外,还可以采用一些低成本的手法。外贸开发信;网络B2B推广;外贸网站;客户转介。
方案二:连锁经营,促进品牌国际化。
连锁经营是一种商业组织形式和经营制度,是指经营同类商品或服务的若干个企业,以一定的形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工基础上实施集中化管理,把独立的经营活动组合成整体的规模经营,从而实现规模效益。是一种经营模式。
连锁经营成功的典型案例就是温州的康奈集团。康奈集团能作为在国内国外知名的真皮生产商,和集团的连锁经营的成功是密不可分的。康奈集团的国际化战略是从鞋业价值链的下游——销售领域开始的,地域市场是从法国、美国、意大利等发达国家的大都市开始的,拓展市场的方式是国内生产,出口到目标国家,再由康奈品牌专卖店对外销售,品牌专卖店由当地华人华侨、主要是温州人来经营。在海外建立品牌专卖店,通过专卖店方式销售中国国内生产的产品,在中国制鞋企业中,康奈集团是第一家,而且到2005年底规模已达到100多家,数量也是最大的。康奈集团计划在“十一五”期间,将1000家品牌专卖店作为目标,更是肯定了这种方式。值得注意的是,康奈集团的国际化战略目标中,除创国际名牌之外,就是品牌专卖店的数量。
方案三:做全球专业化的OEM制造商
“贴牌生产”一词源自OEM(Original Equipment Manufact-
urer),英文原义是原始设备生产商。在我国往往从不同角度称之为“贴牌生产”、“代工生产”、“委托生产”、“委托加工”、“定牌制造”、“生产外包”等。虽然称谓各异,其本质都是指拥有优势品牌的企业为了降低成本,缩短运距,抢占市场,委托其它企业进行加工生产。并向这些生产企业提品的设计参数和技术设备支持,来满足对产品质量、规格和型号等方面的要求,生产出的产品贴上委托方的商标出售的一种生产经营模式。
温州大大小小的企业中,有很多企业做的都是贴牌生意。当然,做贴牌也是有利可图的,只是,其中的利润大部分被国外的商家拿走了。如果做个调查,我们会发现,那些国际市场上价值不菲的品牌服饰,有50%可能产地就在中国,有90%可能正是温州生产的,绝不牵强。因为世界顶尖的十大国际品牌,有五个已经授权温州服装企业做加工贴牌,欧洲、日本的一些高档品牌产品以及国内一流品牌,开始往温州转移,或迟或早,都在温州做起了加工贴牌。“温州制造”不再是街头的低档货,特别是由温州贴牌加工的男装已经摆上了国际名品的精品柜。近年来一些服装企业纷纷把目光由创品牌转向高档贴牌加工,因为他们发现这里的市场空间更大。据了解,像报喜鸟、庄吉、乔顿等一批服装企业的贴牌加工费高达30-40欧元,而夏梦·意杰的加工费则更高,从30-90欧元不等。以夏梦200万套的年产量来计算,收益不菲。显然,贴牌加工是快而有效的原始积累方式,通过给国际知名品牌做贴牌加工,还精化了自己的生产能力,只有养精蓄锐才能厚积薄发。所以,这又是一个信息,一些做贴牌的温州中小企业,何不专业做贴牌,加工贴牌是自主创品牌的前期准备,高档贴牌加工的空间很大,它能帮你实现原始积累,对你后期做实业也有很大的益处,特别是一些国际品牌的规范化管理经验。
方案四:通过建立合资企业,引进先进的技术,提升产品竞争力。
温州企业中,最有名的合资企业就是德力西电气有限公司。德力西是温州、乐清市最大的合资企业,2007年10月12日,经国家商务部批准,德力西与法国施耐德电气公司组建合资公司——德力西电气有限公司。同年11月16日,中法合资德力西电气有限公司在乐清柳市正式挂牌成立。合资公司注册资本为6.2388亿元人民币,德力西与施耐德双方各自拥有50%的股份,使用德力西品牌。德力西电气有限公司成立两年来,充分融合中西方企业文化、管理模式,企业经济实力、技术实力和抗风险能力大大增强,构建了中国电气发展的新模式,促进了中国电器之都的产业升级。目前,德力西已经在国防、航天、电力、建筑、冶金、交通、石油化工等国家十几个重点行业的重大工程项目中发挥着重要作用,综合实力位居中国民营企业500强前列。