时间：2022-07-26 02:01:12
导语：在质量报告的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
1．在总产量不断上升的时候，狠抓了质量工作
历史的经验告诉我们，产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控，而质量监控又不能及时反映质量状况，质量状态缺乏质量的数据评价，而是粗放的模糊描述，导致在生产过程中不清楚质量水平，不能自我约束，自我控制，导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴，年我们采取动态检查质量，动态评定质量，动态解决质量问题，用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法，采用了动态质量与碰头制度，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题；动态质量与评审，周汇总评价，适时分析出质量的状态和要改进的方面；工艺纪律的针对性检查和未定的评审，解决当前热点问题使生产过程可靠控制；将过去经常存在的问题警示化发给基层，强调控制的重点。厂内周质量故障分析会，与车厂的信息绿色通道等措施，均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。
年的质量指标（外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率）中，前三项年较以前有长足的进步，但三包故障率指标完成的不好，究其原因一方面与三包故障期的延长有关，而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距，需要我们不懈努力。
2．产量压力较大的情况下，狠抓了新品研究的工作
年新品的研制项目比较多，既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品，如发动机和系列前驱动变速器，又有研制和生产同时进行的，如超短发动机新产品，在新产品研制上，除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外，主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性；强调执行计划的严肃性；年初在制定计划时深入细致的分析研究，使计划比较符合实际，在执行过程中即时检查，协调出现的问题，强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务，提高了计划的严肃性。另外，定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题，保证计划的顺利实现。
年完成样机1台的研制，超短发动机批量生产，前驱变速器主要零部件均在制造过程中，变速器改进五档型进入批量生产。
3．技术准备工作和新产品结构的调整工作
技术准备工作先行于生产，技术准备工作要有预见性，要有前瞻性，敏感地准确预测市场的变化，做好前期的能力储备，为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评，并结合新产品结构调整和经济性分析，对生产线进行补充完善，专项技术改造，涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整，对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造，对207和212车间曲轴线进行合并调整，对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整，这些，均使资源进行了优化配置，发挥了资源的效益。
4．技术改造工作
完成1.95亿元二期双加工和零部件生产的新产品规划工作，配合研究院完成可行性研制报告，进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计，并与国内外厂家进行大量的交流，即将建成前驱变速器壳体线，齿轮线和发动机的毛坯生产线。
对超短机的专用零部件进行生产线的设计，建成缸体专用补充生产线，机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线，超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调，厂内安装和调试。
5．其他工作
年完成技术攻关项，质量攻关工作项，对压盘，油封漏油，齿轮折断，涨紧轮响，分离轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。狠抓了售后服务工作，强调以人为本的服务，改善软硬件服务状态；与车厂建立了定期的售后服务走访制度，沟通了和车厂的关系，为整机营销提供了保证或消除部分障碍。牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。
6．不足之处
自身的能力和水平有一定的差距，在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位，成效不显著。技术进步工作还比较薄弱，技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养，开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。
中国居民生活质量总体评价
1.近七成居民对总体生活表示满意，满意度较上年略有下降
调查结果显示，近七成的中国居民对于目前个人生活感到满意。如果用5级量表的赋值 方法求取结果，即5分表示“非常满意”，依次递减，1分表示“非常不满意”，排除回答“ 说不清”及“拒答”等不确定指标后求取均值，则目前中国居民的总体生活满意度得分为3. 43分，处于“一般”和“比较满意”的中间水平。与2002年相比，目前对生活持高满意度的 居民比例（68.2％）略低于上年（70.8％），满意度水平较上年（3.49分）也略有下降。
如果使用粗略估算法，将对于目前生活状况表示“非常满意”和“比较满意”的群体归 为高满意度群体，将“不太满意”和“非常不满意”的群体归为低满意度群体（报告其他部 分使用的粗略估算法均采用类似的归并方法），则当前中国居民中高满意度与低满意度群体 分别为68.2％和25.2％。城镇居民和农村居民的总体生活满意度存在较大差异，前者满意度 要低于后者，城镇居民中的高满意度群体与低满意度群体分别为64.2％和28.9％，满意度水 平为3.34分；农村居民中的高满意度群体与低满意度群体分别为70.7％和22.1％，满意度水 平为3.48分。与上年相比，城镇居民的总体生活满意度水平较上年略有下降（3.38分3.34 分），但此变动水平在误差范围之内；而农村居民的总体生活满意度水平较上年有较为明显 的下降（3.56分3.48分）。
2.与2002年相同，居民对未来生活抱以高期待
中国居民对于未来5年的个人生活水平表现出较高期待，76.4％的居民预期未来生活“ 会变得很好”或“会变得比较好”。如果使用5级量表衡量，以5分表示“会变得很好”，依 次递减，以1分表示“会变得很差”，排除回答“说不清”及“拒答”等不确定因素后求取 均值，则现阶段中国居民对未来生活的乐观度分值为3.82分，处在“与现在相比变化不大” 和“会变得比较好”之间偏向于“会变得比较好”的水平，这一结果与2002年中国居民对未 来生活预期乐观度水平基本持平（3.80分）。若用粗略估算法进行归并，目前生活乐观预期 者（76.4％）明显多于悲观预期者（4.7％），且乐观预期者较2002年（72.7％）略有增加 ，悲观预期者较2002年（5.5％）略有减少。
3.平静满足依然是居民的主流心情
现在，每10个中国人里，大约有4～5个人感到平静满足，1个人感到愉快浪漫，1个人平 淡冷漠，有2个人会感到无聊发愁或焦急紧张，还有1人对自己目前的心情表示不清。可见， 平静满足（45.1％）依然是中国居民的主流心情。如果将所有的情绪大致划分为积极的（包 括平静满足或愉快浪漫）、中立的（包括平淡冷漠或说不清）和消极的（包括无聊发愁或焦 急紧张）三种，那么这三者间的比例约为6∶2∶2。与2002年相比，持积极情绪的居民比例 有明显增长（49.9％57.2％），持消极情绪的居民比例则略有降低（21.3％18.4％）。
4.个人经济状况满意度最能影响居民总体生活感受
通过相关分析得出的各分项指标与总体生活满意度之间的相关系数,代表了人们在各分 项指标方面的满意度对其总体生活满意度的影响程度。调查结果显示，“个人经济状况满意 度”成为影响2003年居民总体生活感受最为重要的指标，且其影响程度明显高于居于第二位 的“个人职业满意度”指标。2003年新增的微观环境指标“个人业余生活满意度”位居第三 ，其影响程度接近于“个人职业满意度”。此外，“物价变动的承受能力”、“消费信心度 ”、“社会保障满意度”和新增微观指标“身体健康状况”对于总体生活满意度的影响也处 在相对比较重要的位置。相比之下，多项宏观环境指标对居民的总体生活感受产生的影响较 低，其中以“政府管理信心度”为最低，比较靠后还有“科技发展获益预期”和“深化改革 获益预期”。从总体趋势上来看，2003年影响居民总体生活满意度的主要指标多为微观环境 指标，这一结果与2002年相同。而“社会治安安全感”和“社会保障满意度”两项指标对20 03年居民的整体生活感受产生的影响明显减弱。
5.下岗就业连续3年成为市民关注的第一社会焦点
比较零点调查连续5年进行的城市居民社会关注焦点的调查结果发现，下岗就业已连续3 年成为市民最为关注的社会问题。自2001年“下岗”一词走入历史以来，就业矛盾不断加剧 ，不同群体的市民站在或正面或负面的不同角度对就业问题给予着极高的关注度，2003年市 民对此问题的关注率（52.9％）仍居高不下，与2002年的高关注率（53.5％）基本持平，但 2003年市民的职业满意度水平（3.39分）仍处于低位，并成为下拉其整体生活质量感受的重 要因素（参见表1）。
结论与建议
一、我院医疗质量、安全管理基本情况:
(一)建立健全的安全管理体系，职责明确，责任到人。
制定了以院长为组长、副院长为副组长、院委会成员以及各科室负责人为成员的医疗质量管理小组，明确了以院长为医疗质量管理第一负责人。制定了医疗质量及安全管理方案，健全完善了各项医疗管理制度职责。医疗质量管理按照管理方案的要求，定期对各科室进行监督检查，督促核心制度的落实，有效地促进了医疗质量和医疗安全管理的持续改进。
(二)加强了医疗质量和医疗安全教育，医务人员的安全意识不断提高。
我们通过每月一次职工大会的形式，对全员进行质量安全教育，并与各科室有关人员签定安全责任书。加强法律、法规及规章制度的培训。每季度举办一次“医疗质量安全”培训。召开会议，认真研究分析检查中发现的问题和纠纷隐患，找出核心问题和整改措施，召开科主任、护士长、业务骨干会议进行质量讲评，有效促进了医疗质量的提高。
加强三基、三严的培训与考核，按照三基培训考核计划，各科室每季度必须考核一次，医务科、护理部每半年必须举办一次全院性的三基考核，参考率、合格率务必达95%以上。
(三)健全了防范医疗事故纠纷、防范非医疗因素引起的意外伤害事件的预案，建立了医疗纠纷防范和处理机制。
(四)护理管理方面
(1)护理管理组织
能够严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作，组织护士长及护理人员认真学习了《护士条例》，确保做到知法、守法、依法执业。
(2)护理人力资源管理
每年制定护士在职培训计划，包括三基学习、业务讲座、护理查房等。按计划认真执行完成。
(3)临床护理管理
树立人性化服务理念，确保将患者知情同意落到实处。严格落实护士规章制度。高度重视健康教育工作，制定了健康教育内容。
(五)、医院感染管理
(1)建立健全了医院感染管理组织
根据国家《医院感染管理办法》，我院建立和完善了医院感染控制小组。业务副院长担任医院感染管理办公室主任，
(2)医院感染控制管理组织的工作职责得到了落实
我院根据实际情况和任务要求，每年制定医院感染管理工作计划，做到组织落实、责任到人。每月召开医院感染管理会议，总结近期医院感染管理工作情况，解决日常工作中发现的带有普遍性的问题，布置下一时期的工作重点。
(3)加强了医院感染管理知识的培训，不断提高医护人员的医院感染控制和消毒隔离意识。
(4)认真开展落实了医疗废物、污水排放、医院感染控制与消毒隔离监测工作，降低了医院感染率，从未发生医院感染爆发流行现象。加强了一次性使用用品的管理。各科室严格执行“一次性使用无菌医疗用品管理办法”，一次性使用医疗、卫生用品统一购进、储存和发放，“三证”齐全。各科室按需领取，做到先领先用，有效期内使用。一次性使用用品用后，由专人集中收拢，禁止重复使用和回流市场。安排专人对污水排放进行管理与监测。
(六)、药品管理
每月检查药库毒、麻、精神特殊药品管理情况，核对剩余数量、核实售出药品去处是否真实。查是否有“四无”药品，有无假、劣、过期和变质药品。
二、存在问题:
(一)某些医疗管理制度还有落实不够的地方。
个别医务人员质量安全意识不够高，对首诊医师负责制、病例讨论制度等核心制度有时不能很好的落实，病例讨论还有应付的情况。患者病情评估制度不健全。
(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。
个别医务人员抗菌药物使用不合理，普通感冒也使用抗生素，抗生素应用时间过长。
(三)住院病历书写中还存在不少问题。
1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析，查房内容分析少，有的象记流水帐。
2、存在知情同意书漏签字、自费用药未签知情同意书。
3、住院病历完成不及时，未体现三级查房记录，日常病程记录不及时。
(四)病房整理不及时
1、个别床单上有污渍，为及时更换，病房生活垃圾袋发现医用垃圾。
2、抢救室湿化瓶使用后未及时消毒干燥。
三、整改措施:
(一)进一步加强质量安全教育，提高医务人员的安全、质量意识。
医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习，质量管理知识缺乏，质量意识不强，这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用与日常医疗工作中，就很难保证质量目标的实现。质量管理是一门学科，要想提高医疗质量，不但要学习医学理论、医疗技术，还要学习质量管理的基本知识，不断更新质量管理理念，适应社会的需求。只有使医务人员树立起正确的质量管理意识，掌握质量管理方法，才能变被动的质量控制为主动的自我质量控制。因此，培训全体医务人员质量管理知识，增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度、各级人员职责的培训。我院花大力气进行了制度建设，汇编了各种法律法规、制度及各级人员职责。要认真组织学习《医院工作人员岗位职责》、《医院常用法律法规选编》、《医疗质量与安全管理手册》，医务人员务必掌握相关法律法规、核心制度、人员职责，加强医务人员的质量管理基本知识的学习，提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。
(二)加大监督检查力度，保证核心制度的落实。
1、进一步加强质量查房和运行病历检查工作，注重实效，不流于形式，对查到的问题除了当面讲解以外，对屡犯的一定要通过经济处罚，给予惩戒。
2、加强三基训练与考核，不断完善考核办法，严肃考核纪律，注重考核的实效，不流于形式。科室负责人要重视三基训练，要经常对医务人员讲三基学习的重要性，保证每月进行一次科内考核，提高医务人员的操作水平。
3、加强病案质量的管理，进一步健全相关制度及病历检查标准，制定奖惩办法，保证住院病历的及时归档和安全流转。
4、进一步加强医院感染的监控，严格执行各项医院感染管理制度，将工作做细，不能应付。进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度，让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性，自觉遵守无菌操作技术，做好个人控制环节。发挥科室医院感染控制小组的职责，配合院感办积极开展工作，杜绝医院感染事件的漏报。
5、进一步加强抗菌药物的使用管理，根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神，制定我院具体实施办法及奖惩制度，进一步落实抗菌药物分级管理制度，保证合理使用抗菌药。
(三)进一步加强职业道德教育，切实提高医务人员的服务水平。
1、根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》的要求，对医务人员进行医德教育。让医务人员明确:“医家首在立品”，医德是医务人员从业的行为规范和自律操守。要树立全心全意为人民服务的理念，培养谦虚谨慎，不骄不傲的工作作风，立志做一个医德高尚，受人尊敬的医务人员。每位医师都要熟记《医师严格自律与诚信服务公约的内容》，要真正树立起“以人为本”、“以病人为中心”的理念，要真正做到将病人当成自己的亲人，不谋私利。
2、制定奖惩措施，保证医务人员在医院执业时要有好的服务态度。态度决定一切，只有端正态度，才能认准出发点。要时时刻刻谨记我们是为了治病救人，病人的利益高于一切。决不允许在诊疗工作中找任何借口对病人采取冷漠、推诿、粗暴等不负责任的态度。无论什么时候，什么场合，不管什么情况下，发生什么事情，都不要带不良情绪与病人打交道。要善于调节自我，始终保持良好精神状态上岗，把自己阳光的一面充分地展现给患者。
(四)满足患者心理需要，密切医患关系，减少纠纷发生，营造和谐就诊环境。
------中心幼儿园质量提升报告
一、基本情况:
幼儿园始建于2015年，同年9月份正式开园。占地面积2180平方米，建筑面积3180平方米，户外活动场地1200平方米，园内设施配备完善，各类大中型玩具配备齐全。现有6个教学班（其中2个大班，2个中班、2个小班、），幼儿235名。在岗教职工26人，其中正式教职工17人，聘任教职工9人。本科学历12人，大专5人，我园教职工年龄结构整体年轻化，老教师相对较少，教师精神风貌积极向上。
2016年，我园被认定为西安市二级幼儿园，2020年我园被认定为西安市一级幼儿园，2019年和2020年曾先后被评为学前管理三等奖。
本年度按照《西安市公办幼儿园质量提升奖补考核指标》，我园积极贯彻落实各项指标要求，制定扎实可行的整体发展提升规划，不断加大基础设施建设，强化内部管理，充分挖掘地域文化及家长资源。园所环境、保教保育质量、社会声誉稳步提升，各项工作均取得了较好的成绩。继2021年6月秦陵中心幼儿园已圆满完成此项目，特申报“提质增先奖”，奖金30万元。
二、项目支出方向:
本奖项目主要是为了进一步实现教育均衡，缩小城乡幼教差距，提升教师专业能力和素养。为此，我园将此次奖补资金运用到硬件设施设备改善和和教师的专业能力提升上。
三、主要工作措施:
我园将在上级领导和中心小学的关心指导帮助下，以《幼儿园教育指导纲要》为指导，坚持“一切为孩子着想，一切为家长分忧”的办园理念，以质量强园、服务树园、特色立园、和谐兴园为宗旨，营造团结和谐奋进的团队精神。以师德建设为重心，提高教师的责任意识与使命意识，以开展园本研训为切入口，促进教师的专业成长，从而提高保教工作的质量，让幼儿健康、快乐、富有个性地发展。
（一）克艰攻难，提升办园条件
2017年，教育局为幼儿园投入60余万元为园所安装新风系统，改善室内空气质量，提高硬件水平，2018教育局再次投资50余万为园所增添油烟净化系统和直饮系统，增添户外木质器械和100套木质桌椅，本年度投资达到80万余元。2020年创建一级园所，在教育局和中心校的大力支持下和帮扶下，克服种种困难，对原有园所条件，进行了提升、改善。对原有种植区域进行扩充修整，改建园所校门，改建幼儿戏水池，粉刷了室内外墙面，更换了室内地板，改建了盥洗室，园所重新进行了环境创设，为幼儿营造了温馨、适宜、安全、规范的学习生活环境。园所面貌焕然一新，办园条件明显改善。目前，已建成1房1中心8室。建成率为100％，已全部投入使用，使用率为100％。部室配备标准，有效激发幼儿活动兴趣，促进幼儿德、智、体、美、劳全面发展。
（二）多元课程，提升保教质量
1.集体活动游戏化。结合《纲要》《指南》要求，遵循幼儿发展特点，寓教于乐，让幼儿在学中玩，玩中学。不断激发孩子的探索欲。通过地域文化教育、主题活动参与、参观实践体验等多种方式组织课程。充分以民间游戏、趣味早操、节日演出、亲子运动会、自理能力展示等丰富的活动载体，让课程丰富多样，锦上添花。
2.区域活动自主化。在充分尊重幼儿自主选择，满足和实现幼儿自我发展的前提下，我们根据幼儿不同年龄特点分层创设区域和投放区域材料。引发幼儿自主探索，提高主动学习的能力。
3.部室活动常态化。充分发挥各部室功能，满足幼儿探索学习的需要。我们所有部室全天开放，保证部室的使用率，和孩子的参与度。科学发现室、图书室、美劳室、体音室、材料投放丰富，为班级区域补充孩子不足的体验。
4.主题活动多样化。结合季节和节日，充分挖掘教育资源，开展丰富多样的主题。如元月份，结合“元旦”、“春节”等节日，传承地域文化，进行传统教育；再如十月份，结合“国庆节”、“重阳节”紧抓教育契机，进行爱国教育，尊老爱幼教育，让幼儿在参与中感受爱、表达爱、滋养爱。
5.实践活动特色化。每学期组织幼儿一定的社会实践活动。如“鸣犊泉踏春”、“鹦鹉寺”徒步走、“走进敬老院”、“社区垃圾分类活动实践”、等活动，开阔了幼儿视野，拓展了教育模式。
（三）科学管理，促进规范发展
在科学管理构架的基础上，不断规范管理制度,始终坚持依法办园、以德立园的正确方向。
1.整合管理网络。建立了以园长为统一领导制度，分级管理，各职能部门分工负责的管理网络。班子成员团结协作，各司其职，勤政廉政，创新工作，努力成为教职工的表率，形成强有力的领导集体。园领导深入一线，与各教研组、后勤组结对挂钩，参加学习、听课、研讨，及时了解情况，适时指导。
2.实施园务公开。增强办事透明度，遵循公正、公平、公开的原则，幼儿园的重大事宜、规章制度、涉及到教职工切身利益的政策，必须通过园委会商议，提交教代会审议、表决。如制度的制定，年度评优、年度考核等等，广泛听取教职工意见，真正起到民主监督作用。
3.完善规章制度。每学期在吸取教职工意见的基础上，对幼儿园各项规章都进行修订完善，提高教职工工作的积极性和主动性。
（四）强化队伍，提升教师素养
1.注重师德建设，形成良好园风。
倡导敬业爱岗的奉献精神，增强教师的事业心、责任感和服务意识，力求“家长满意、幼儿满意、领导满意”。对工作要“热心”，对幼儿要有“爱心”，对幼儿生活要“关心”，教育幼儿要“耐心”，保育工作要“细心”。使全体教师从思想到行动上践行“德高为师、身正为范”的理念，让“园兴为己任”的观念牢牢地扎根在每一个教职员工的思想深处，形成团结、奋进、爱岗敬业的良好园风和师德风范。
2.加强理论学习，更新教育观念。
（1）以理论学习为抓手，组织教师认真学习《指南》《纲要》，领会精髓，融入实践。
（2）组织学习各种先进的幼教理论文章，鼓励教师博采众长，以质问、讨论、交流、释疑等方法，帮助教师将自己的实践提升到理论的层面。
（3）抓岗位练兵和专业培训，开展多元化的园本培训，建立多层次、多形式、参与、开放的园本培训新模式，努力让教师成为教材的主动驾驭者，鼓励教师发挥个人教育智慧，使课程用出创意和特色，为园本课程的建立打好基础。
（4）结合专家指导和“请进来、走出去”的方法，尽可能创造条件让教师外出学习观摩，拓展思路，开阔眼界，激励教师在工作中学习，在学习中成长。
（5）加强骨干教师队伍建设。我园受编制和地域的影响，教师队伍流动性比较大，难于留住骨干教师，每年都有新面孔，给教研和教学带来很大影响，年年都要进行新教师自培，每个学期都要在新教师开展工作上费尽心机。虽然有很多的难言之隐，但是我们没有因这些而停止不前。首先，我们不断加强学习；其次，通过各种方式激励教师学习。
（五）夯实安全，护航保教保育
认真制定严格的安全规章制度，以保育为主要渠道，不断加强安全教育和安全防范意识。
1.严格执行大门值班制度。
设立专职门卫，安保，大门实行封闭管理。家长提前来接幼儿，必须先与本班老师取得联系，由本班老师将孩子亲自送到园门与家长手中，特殊情况下，由值班领导将孩子带出交与家长。
2.持卡接送幼儿，设立大门接送缓冲带。
坚持幼儿家长持卡接送幼儿制度，在大门口拉上警戒线，与大门之间保持一定的距离，中间有值班领导来回巡视，幼儿从缓冲带有序通过，严防校园暴力事件及意外事件的发生。
3.严格卫生保健制度。
做好新入园幼儿健康检查及卫生防疫工作，严防传染病的传入。严格按照各级主管部门对卫生保健工作的要求，规范各项卫生保健工作，健全完善卫生保健制度和档案材料。同时要求各班做好预防工作，幼儿的毛巾、杯子、碗筷等日用品进行严格的清洗和消毒，保持园内整洁，室内经常通风，并通过“家园宣传栏”、班级微信群向家长宣传预防传染病的常识，做好晨、午检记录。
4.严格安全制度。
每月都安排不同主题开展安全知识教育和演练，有针对性地教给幼儿自我保护方法。组织安全演练，对幼儿进行安全的初步教育，不定期邀请我市消防办的相关人员进行消防安全知识的学习和培训。
（六）强化后勤保障
园舍、大型玩具、活动场地定期检查维修，做好记录，保证正常使用，积极排查消除安全隐患。
四、努力方向及存在问题
（一）存在问题
在园所质量提升过程中，我园软硬件方面都有所改善，社会认可度也进一步提高，保教保育质量，明显提高。但距离上级要求和社会期望还存在一定的差距，与示范幼儿园还有一定的距离。教师技能提升速度慢，开展的教研活动也止于内部进行，缺乏有经验的导师引导，教研效果星星点点。
（二）努力方向
1.规范园所管理行为
不断提高园领导班子成员整体素质，充分调动班子成员工作积极性，提出“顾大局、会管理、敢负责”工作要求，分工明确，责任到人。规范各项制度，岗位职责明晰于心，责任落实到位。使管理更加精细高效，确保工作顺利有序开展。
2.提升教师专业水平
（1）提升职业道德
聘请专家师德培训，出外师德培训，不断提升师德素养。组织学习师德师风相关法律法规；开展我身边的榜样活动；开展师德演讲活动；建立师德专档，开学初制定师德师风承诺书，学期末书写师德师风自查报告。以专家培训促引领提升，以活动开展促自查自省，以考核督查促改进完善。
（2）更新专业理念
通过外出培训与园本培训，更新教育理念，拓宽专业视野。支持教师参加学习与培训。从国培到省、市、区级，已选送教师百余人次。发挥教师自身资源优势，构建教师学习共同体。集中培训和同伴互助培训相结合，促进教师专业技能提升。
(3)提升专业能力
采取专家引领、体验感悟、实践反思、交流分享等研修方式，组织技能研修、技能比赛、环境创设、区域活动、教学观摩研讨等活动，不断提升教师专业能力。
(4)落实资金投入
关键词：会计师事务所 审计质量 财务报告质量
1.会计师事务所更换与审计质量
会计事务所更换与审计质量可能存在着三种关系：正相关、负相关和无关。
公司在上市前可能会更换会计师事务所，选择大型会计师事务所而与原来小型会计事务所解约。其目的是提高公司的信誉，降低股权成本。通常，大型会计师事务所具有较高的抵制客户的压力而具有较高的审计质量，因此，公司在上市前更换会计师事务所通常意味着较高的审计质量，即会计师事务所更换与审计质量正相关。
但是，这种情况并不是绝对的。当公司为了符合上市要求，对以前年度的财务报表进行人为的修改和粉饰，当上市获得的收益大于股权成本的降低时，这时公司可能会放弃原来的大型会计师事务所（例如，全国性的会计师事务所）而选择中型会计师事务所（例如，地方性的会计师事务所），因为，中型会计师事务所抵制客户的能力较弱，可能会屈从于公司的压力。这时，会计师事务所更换与审计质量负相关。
在公司上市后，更换会计师事务所可能与审计质量负相关。因为，选择另一家事务所时，新的事务所需要巨大的初始成本的投入（如了解公司的管理风格和哲学，公司面临的风险等），在审计时间一定的情况下或者在审计收费一定的情况下，注册会计师可能会节约审计程序和资源。面对完全陌生的新公司，注册会计师发现重大错报的能力可能会降低，从而出具错误的审计报告，降低审计质量。而前任会计师由于初始成本已经投入，只需投入边际成本，在收益一定的情况下，继续聘任前任会计师，有利于提高审计质量。
更换会计师事务所也有可能与审计质量无关。当公司所有权结构发生变化从而导致董事会成员发生变化，此时，新的董事会可能会选择与新的会计师事务所合作，以树立新的管理形象，而与审计质量无关。当审计业务和非审计业务可以为同一家公司服务时，公司可能由于原来会计师事务所不能提供很好的非审计服务而选择另一家会计师事务所，而前后两家会计师事务所的审计质量无差别，仅仅是非审计业务的能力不同，这时，更换会计师事务所与审计质量无关。
2.审计质量与财务报告质量
DeAngelo(1981)提出了比较经典的审计质量定义，即审计质量是注册会计师发现公司财务报告舞弊并将其披露的联合概率。审计是对财务报告质量的鉴证（或保证），较高的审计质量有助于提升财务报告质量。同时，财务报告质量又反作用于审计质量，当财务报告质量较低，甚至舞弊时，需要考验注册会计师的审计能力（审计能力可以看作审计质量的替代指标），当注册会计师审计能力较低时，就无法发现财务报告的舞弊，也就无法改变财务报告的质量。当注册会计师审计能力较强时，增大了发现财务报告舞弊的概率，进一步要求管理层对原来的财务报告提出调整，否则，出具非标准审计意见。如果管理层采纳了注册会计师的意见，对财务报告进行调整。这样，较高的审计质量无疑使财务报告的质量从较低转向较高。
作为公司管理层来说，当公司的财务报告质量较低时，它们可能会选择审计质量较低的事务所，因为，低的审计质量降低了发现财务报告舞弊的概率。反之，当公司的财务报告质量较高时，公司管理层更倾向于选择高的审计质量，因为，低的审计质量（如小型会计师事务所）向外界传递财务报告质量不高的信号。
作为会计师事务所来说，能够提供高审计质量的会计师事务所更倾向于选择具有较高财务报告质量的公司作为客户。主要原因有：一是审计高质量财务报告，可以节约审计时间和资源，从而降低审计成本，提高审计收益。二是高质量财务报告的公司通常是大型公司，因为他们具有更强的专业财务人才。而选择大型公司作为客户，在增加审计收费的同时，可以提高会计师事务所的声誉。
3.会计师事务所更换与财务报告质量
通常来说，公司会计师事务所更换会向外界传递公司财务报告质量不良的信号。外界通常认为公司更换会计师事务所的原因是公司的财务报告质量得不到前任会计师的合作。Smith(1986)研究了更换会计师前后的审计意见，探讨公司购买审计意见的可能性。他以1977年11月至1984年底曾更换过会计师的公司为样本，结果发现许多案例指出前后任会计师对于是否需要给予保留意见存在不一致，当继任会计师给予无保留审计意见时，前任会计师在考虑新的信息的情况下仍对原财务报告给予保留意见，因此认为公司更换会计师可能时为了消除保留意见。这表明会计师事务所更换与财务报告质量负相关。
Chou and Rice(1982)对公司为避免得到保留意见而更换会计师的可能性加以研究。针对1973年曾被签发保留意见的公司，以及在1973年至1974年间更换会计师的公司进行研究，结果显示公司被签发保留意见与更换会计师的倾向显著相关。即财务报告被签发保留意见后，公司选择更换会计师事务所，这表明财务报告质量低导致更换会计师事务所。
比较事务所之间签发保留意见的倾向，则发现事务所之间确实有所差异；然而检视被签发保留意见的公司，所选择的继任会计师事务所，却没有发现更换前被签发保留意见与继任会计师事务所签发保留意见的倾向有显著的相关性，同时公司是否更换会计师事务所与其之后年度是否再度被签发保留意见也没有统计上的显著相关性。这表明，通过更换会计师事务所并没有提高财务报告质量。
参考文献：
2011年4月，根据分局及项目部内审工作的精神，结合质量管理体系管理内部审核进行了自查、总结与分析。依据分局质发（2011）03号文要求积石峡项目部开展质量管理体系自查工作，对照2008版ISO9001质量管理体系标准和2011年积石峡项目部管理体系自查计划文件要求，我队组织前方机组、办公室以及仓库进行了梳理和完善工作。具体做法是按2011年积石峡项目部管理体系自查计划文件要求，结合本队实际，完成了相关文件的修订工作。
为有效实现 “科学管理、精心施工、过程受控、顾客满意、持续改进、质量一流”的质量方针，确保我队质量目标的全面完成，根据分局及项目部方针质量目标及本队年度绩效目标，制订了本年度质量目标。前方施工机组和办公室、仓库根据年度目标，结合各岗位实际，对各自分目标进行了合理分解和宣贯。通过工作例会，大家充分讨论与交流，及时掌握体系运行状况和持续改进方向。通过日常对质量管理体系坚持不懈的宣贯和检查督导，促进全员明确质量方针和对体系文件的理解，同时促进质量目标、体系文件与机组和个人的工作有机结合，促进了体系文件的有效执行和我队各项质量目标的最终实现。
根据项目部质量发JSX-JZ-(2011)-01号文件自查工作计划安排，我队视情况由综合办公室对体系文件执行情况进行抽样检查督导，通过跟踪检查和交流，形成文件执行情况检查记录。另外，为了促进文件管理，4月中旬由综合办公室牵头，会同仓库、前方施工机组对质量体系文件并着重《记录控制程序》及相关文件的执行和记录情况开展了专项检查。本次检查主要依据GB/T19000-2008标准和分局及项目部建立的质量管理体系文件要求，采取现场对照文件要求的形式，着重检查抽样文件，尤其是《记录控制程序》执行情况，并对重点抽样涉及到的物资管理和施工现场的20多个文件记录检查发现，收集体系运行当中存在的问题，并予以了通报。在对专项检查发现的问题明确了整改要求之后，通过文件形式及时下发到各部门。涉及问题的部门能够积极组织问题的落实和整改，做到举一反三查找和解决问题。从在本次专项检查的情况来看，我队体系文件和生产记录总体执行情况良好，符合体系文件和《记录控制程序》要求。 通过日常抽查和自查专项检查，提高了我队内部质量管理体系运行工作执行力，促进了质量管理体系建设取得实效，为开展以文件改进和内部审核的控制和与本队相关的质量体系文件评审、修订工作提供了依据。
为积极落实分局、项目部对质量管理体系建设工作的要求，通过自查对制定和执行的体系文件、作业指导书、记录、表格等，按GB/T19001-2008标准要求对文件的符合性、适宜性和可操作性逐一进行了评审。一是通过本队对质量管理体系的学习，研究和部署具体工作。二是综合办公室组织相关部门针对评审体系文件自查，征集并整理修改意见。三是配合项目部对我队的审核自查工作，认真分析和讨论修改意见，明确评审结论，并根据评审意见按期完成了相关文件的修订工作。通过这次文件评审工作，我队全面分析检查了质量管理体系的运行情况，审核了文件的充分性、适宜性和可操作性。另外，还特别针对我队上年来所制定运行的文件提出了新的和更具体的要求，为落实体系运行的长效机制，提高质量管理体系运行的效率指明了方向。
总之，为强化体系的严格执行，切实避免“两张皮”现象，我队对各部门的质量体系建设工作做到“月月有检查，全年有目标”，通过以上质量管理活动的开展，确保了施工质量控制水平，从真正意义上将标准变为个人行为规范，为质量管理得到了全方位的控制。质量体系内部审核自查工作表明，本队的质量管理体系运行符合GB/T19001—2008标准要求，能够保持有效运行和持续改进。经自查组对我对质量体系的自查审核，我队ISO9001：2008版换版之后的质量体系符合ISO9001：2008版质量体系标准，以及相关法律法规要求，自查组认为我队质量管理体系文件运行有效，体系文件充分而且比较适宜。我队贯彻了分局和项目部的方针和质量目标，并进行了有效策划。通过体系运行，目标实现良好。通过QC活动和管理创新活动，提高了全员质量意识，施工质量不断提升。
一、财务报告编制过程质量管理的意义
（一）财务报告编制过程与财务报告的关系 财务报告编制过程是指从原始数据到报告生成的一切作业活动，也即这些作业活动相互关联、相互制约，最后形成了财务报告。由此可见财务报告是经过编制而成的，编制需要过程，编制过程是财务报告及其质量形成过程中的关键阶段，编制过程的质量直接影响财务报告的质量。
（二）财务报告编制过程质量管理是实现及保证财务报告质量的重要手段 财务报告编制过程的质量管理即是对财务报告编制过程中的每一个作业活动及其涉及的质量影响因素按照一定的标准规范进行管理；其基本任务是使编制过程中的作业活动及产生的信息的质量达到标准；其目的就是保证财务报告编制过程及其结果的质量，避免财务报告编制过程的质量问题影响编制结果（即财务报告）的质量。高质量的编制过程是生成高质量的财务报告的有力保证，因此财务报告编制过程质量管理是实现及保证财务报告质量的重要手段。
二、财务报告编制过程的质量影响因素
（一）人 财务报告编制过程中的相关人员质量意识差、粗心大意、责任心不强、不遵守规程、弄虚作假、操作不熟练都可能造成失真，最终影响财务报告质量。
（二）机 目前财务报告编制离不开计算机设备及数据生成处理系统，因此计算机设备的适应性、稳定性，系统的合规性、应用性、安全性、操作繁简性等均对财务报告质量产生影响。
（三）料 用于编制财务报告的原始数据，其质量对于编制结果的质量有着支配作用。如果原始数据本身就是不正确不真实的，即使是优秀的人员严格按照法规准则采用先进的方法进行编制，其结果也是错误的。
（四）法 法是指编制过程中所需遵循的规章制度，包括财务报告编制流程的安排、数据加工的手段、指导性文件的编制等。没有规程依据的操作将潜藏影响质量的隐患，如果财务报告编制无章可循，就可能造成编制口径不一致、程序不规范、编审责任不清等情况，使编制而成的财务报告难以满足报告使用者需求，其质量大打折扣。
（五）环 财务报告编制的环境对质量的影响也是非常大的，好的质量管理环境和氛围是财务报告质量的保障。如果企业不重视质量，为获取利益或节约成本牺牲质量，不提供资源和支持，则很难保证财务报告编制过程质量要求的实现。
三、财务报告编制过程的质量管理
（一）设立质量标准 财务报告编制过程的最终质量目标是使编制形成的财务报告的质量符合要求，即实现财务报告质量目标，因此企业首先应充分考虑国家准则制度要求、财务报告使用者需求及企业实际情况，确定企业财务报告的质量目标。为保证这一质量目标的实现，企业应根据编制各环节具体内容、各岗位职责，将质量目标层层落实，变为财务报告编制过程中每一个环节每一个岗位的质量标准，使每个执行人手中都有一个质量标尺。既然质量标准是一个标尺，就应在一定程度上保持严肃性及稳定性，以保证达到预期的质量要求。但是这个标准并不是固定不变的，当设立标准的基准要素发生变化时，它也应根据实际情况进行动态修正，确保其适用性及指导性，以免按照过去的标准编制而成的财务报告不符合当前的质量要求。
（二）简化作业 具体表现在：
（1）减少财务报告编制工作量。释放参与编制人员的工作量，可以减少人为差错，同时使其有更多的精力时间放在关键的质量管理环节，保证财务报告质量。减少财务报告编制工作量的手段很多，如剔除重复的、多余的编制作业，优化流程减少编制步骤等。
（2）岗位作业简单化。通过自动化辅助、复杂编制作业分解等方式，提高财务报告编制过程中相关操作的容易度，从而减少失误和缺陷。同时，对于无法胜任编制过程中相关岗位工作的人员，除了加强培训提高其技能外应考虑适当调整其作业内容，相对于他简化了作业、减轻了操作难度，也降低了错误发生的概率。
（3）区别对待。将作业分解并区分为常规性与特殊性作业。对于常规性作业应将其操作步骤和方法标准化，形成制度用以指导执行人规范操作防止差错；而对于特殊业务（如合并报表）或特别事项（如合并、清算、分立）应特别对待，增加质量管理关注度，减少差错。
（三）保证质量 主要包括：
（1）人的保证。一是明确岗位职责，落实质量责任。由于财务报告反映的是企业整体的财务状况和经营成果，涉及到企业各个业务部门，除了财务报告填写及审核人员外，企业领导及其他业务岗位人员对于财务报告编制形成的信息的质量也起到了至关重要的作用，因此企业领导及相关岗位人员都应参与到财务报告信息编制的质量管理中来。二是重视宣传教育，强化质量意识。要真正确保财务报告编制过程中的质量，必须将质量意识深入到参与财务报告编制的每一个人心中，提高其职业道德水平，从根源上防止舞弊行为，并切实发挥岗位人员在财务报告编制过程中的质量管控作用。三是加强岗位培训，提升专业技能。有针对性的开展会计准则、财务报告、新业务、新制度等培训，避免岗位人员由于理解差异、操作不规范等原因错误编制财务报告；对于专业要求较高的岗位，还应进行长期培养，并保持岗位工作的稳定性。
（2）机的保证。目前大部分企业的财务报告编制已与信息技术密不可分，因此应采取合理的手段实现计算机设备及数据处理系统对财务报告信息质量的保证。利用信息技术，根据现有需求提高系统自动化程度并设置监督控制程序，提高财务报告编制工作的效率的同时，增加计算及审核准确度、减少或避免编制差错和人为调整，切实保证财务报告编制过程质量。应对计算机设备进行保养，并对数据处理系统进行定期不定期的维护改进，关注设备及系统在运行过程中的状态，保证其运行环境，确保在财务报告编制过程中各项性能的稳定性。
（3）料的保证。财务报告编制离不开最基本的财务资料，如原始凭证、记账凭证、明细账、总账等。企业应当按照国家统一的会计准则制度规定，根据登记完整、核对无误的会计账簿记录和其他有关资料编制财务报告，做到内容完整、数字真实、计算准确、不漏缺或随意取舍。在财务报告编制前应进行必要的资产清查、减值测试和债权债务核实等清理工作；将会计账簿记录与实物资产、会计凭证、往来单位或个人等相互核对，确保账实、账账、账表相符；检查会计核算是否符合企业会计准则，是否存在差错、政策变更等需要调整的事项，并按规定进行会计处理；将本期发生的各项经济业务和应在本期受益的收入、负担的费用全部登记入账，最终确保相关资产负债完整、准确、入账及时，各项财务收支确认真实、准确、合理。
（4）法的保证。一是准备充分。对于影响财务报告结果的事项应在填报工作开始前进行规范，以免虚假记载、重大遗漏、误导性陈述等导致信息不真实、不完整。这些事项包括财务报告编制方案（包括财务报告编制方法、程序、职责分工、报告时间要求等）的制定和审批核准；会计政策变更、会计估计调整、重大交易及事项等的判断、处理方法及流程的确定。二是流程明确。根据企业实际情况设置数据准备、填报、复核、审批等环节，在编制过程中设置多层次的质量管控关口，并将每一关的自查与下一关的复查环环相扣，层层筛选并修正有误数据，实现各环节的质量标准，达到最终的财务报告质量目标。三是信息畅通。财务报告信息质量理念、质量标准、流程要求、质量问题等信息的及时沟通和交流，对于保证财务报告编制结果全面准确、推进质量管理活动是非常重要的，因此应加强相关信息的管理、传达和归档，在收集的信息基础上总结并不断整改，促进财务报告编制过程及结果的质量。四是考核公正。建立财务报告编制过程的质量考核机制，通过对作业及相关执行人的考核，明确质量管理的目标及要求，强化质量意识，鼓励正确行为、规整错误行为。财务报告编制过程中质量情况的考核，应做到检测科学客观、评估合理、奖惩公正。五是文字记载。将标准、流程、操作、制度等以文字方式形成文件，使财务报告编制过程的质量管理有所依据。
（5）环的保论。形成财务报告编制的质量文化，充分发挥其应有的作用，严肃质量纪录，创造并保持相关岗位人员参与实现最终财务报告质量目标的内部环境，从而弥补法制刚性制约的不足，防范财务报告信息失真，并对财务报告编制过程质量管理的长期效应产生重大影响。
1建立健全科学、合理的危急值报告项目
在具体工作中，需要结合临床实际、严格甄选有意义的危急值项目表，将所有有意义、有价值的危急值项目包含其中。
2发现并及时报告
危急值检验科工作人员在日常检验中，一旦发现危急值情况，必须首先确保、核对临床检验各个环节的正确性，与此同时，重新复查、核对危急值结果，复查无误之后，详细记录检验结果(患者创号、姓名、检验日期、结果、报告人等信息)发出危急值结果，并及时通知医护人员相应检查结果。
3接受并处理危急值报告
医院各个科室必须建立健全《危急值报告登记》记录表，医务人员在接收到检验科危急值报告之后，必须及时进行登记，并将详细检验信息通知相关医师，同时做好签字、登记工作。
4医师处理相关医师
在接收到危急值报告之后，必须第一时间做出识别与反应，尽可能在30分钟内做出针对性处理对策，详细分析病程记录，进行相关复查。若相关医师认为患者病情与该检验结果不相吻合，需要重新进行标本复查。
二.危急值报告制度的应用体会
1全面提高检验科工作人员的责任心与主动性
危急值报告制度的建立与应用，能有效提高工作人员的责任心与主动性，一旦出现异常数据，工作人员会在复查检验过程的同时，及时加强与医生、患者的联系。临床检验工作结束后，必须正确、仔细记录检验结果。加强检验结果的核查制度与签字制度。将检验结果及时送交相关科室，为临床诊断提供一手资料。为了进一步提高临床检验质量，需要加强不同科室、实验之间的交流与沟通，及时发现问题、及时解决，更好地为临床诊断提供参考意见。
2全面提升检验科工作人员的理论与实际操作技能
临床检验是一项技术性、专业性较强的工作，这需要相关操作人员具备扎实的专业技术与系统的专业知识。对于检验科工作人员来说，设计方案是非常重要环节，方案不同相应的检验结果也会有较大出入，这对工作人员的判断能力、工作经验提出了严格要求。因此，新形势下，必须全面提高检验科工作人员的综合素质，更好地应用其应变能力、专业知识应对突发状况。加强检验人员的日常培训与经验积累，与此同时，加强新技术、新仪器的学习力度，进一步提检验工作效率与仪器操作水平。随着医学的不断进步与发展，实验室设备水平与现代化技术水平不断提升，这使得临床检验更加快速、便捷。要保障临床检验质量，必须加强仪器设备的规范性使用，加强实验室质量控制，做好质量控制标准。详细记录各种检验仪器的购置时间、校验、操作规范。进一步提升检验科无菌环境质量，检验所需仪器、设备、药剂均需保障无菌。在具体检验之前，必须进行仪器检验，严格按照说明书校验仪器，保障各项环节顺利运行。
3全面提高检验科工作人员的沟通意识与服务意识
临床检验中贯彻全过程管理能有效降低误诊率，全面提升临床检验质量。这就需要加强标本检验前、检验过程中以及检验后的全过程质量控制，通过与临床患者、医生的联系，及时发现临床检验中的问题，尽可能提高临床检验质量。一旦出现危急值，必须加强与相关科室联系，积极主动的与医护人员、患者进行连续，使患者得到更及时的救治。
三.总结
在进入公司之前，我有10多年的质量管理工作经验，从质量管理体系策划到实施具体工作事务都很熟悉。
建设管理体系就是按照ISO9001标准把各项工作职能合理安排到公司内部各个部门和岗位上，理清工作流程和相互关系，在工作执行上没有空白，没有重叠，建立各类文件和记录，文件有效实施，记录清晰准确。
在本部门内部管理上，建立各项检验规范和标准，有效执行各项检验工作，组织一些质量活动，改善过程控制能力。
这些就是我对质量管理的认识。
目前体系中存在的问题：
1.体系文件和记录的管理很混乱，目前文件的渠道不唯一。
2.文件执行力不足，各项工作基本上都能找到对应文件，但执行不够，相同的工作可能会有多种做法。有很多不合理的现象，时间久了，就变成合理了。
3.体系推动工作还需要公司领导重视，建议考虑接受外部推动，管理上要接受不断的辅导才能有效改进内部管理机制。
目前质量管理部内部存在的问题：
1.大部分员工都是新进员工，各质量工程师的能力参差不齐，加上没有本行业经验，目前我的重点工作是要缩短这个差距，一方面平时多指导他们的实际工作，另一方面把质量工程师的优秀成果拿出来共享，以提升质量管理部的整体工作水平。
2.检验规范和检验标准的制定。建立公司产品的检验规范和标准需要对公司产品达到一定的熟悉程度之后才能着手编制，否则缺乏实用性。
3.质量管理部人员权限不够，一线的巡检员和成品检验员发现不合格后，目前是没有权力叫停生产的，甚至连整批判退的权力都没有。
为了达成产能要求，出现质量异常，首先想到的是能不能让步放行，如果造成发货延误，可能还会因为质量管理部不放行而投诉工作不作为。
4.质量工程师目前不仅仅在完成质量监督工作，更多的投入在质量策划方面。但目前我们还没有达到做质量策划的条件，制程能力很不稳定，花大量的时间去做质量策划，而由于有些方面落实不了，例如：来料特采问题、设备精度问题、新员工培训问题、生产现场管理问题、检验手段不具备问题等等，导致质量策划只是纸上谈兵。
5.关于本部门内部人员的管理，目前面临几个问题：
一线质检员抱怨工资较低;
质量工程师目前还缺人，有一些优秀的人员来面试，但工资要求公司难以承受，建议公司内部培养或者内部竞争上岗，从优秀的一线质检员中提拔。
后期工作重点：
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