时间：2022-09-09 23:09:29
导语：在加油站工作思路的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
一年来，平东加油站在分公司和经营处的各级领导的亲切关心和大力帮助下，以强化内部管理为重点，以积极提高效益为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的。这一年来，在各位同仁的帮助下，在平东加油站的全体员工的积极配合下，平东加油站的站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大的改善，内部的管理水平得到了全面的提高，今年我站的主要工作有以下几点：
一、经营情况
今年分公司加强了加油站的数质量管理，油品统一购进、严把数质量关，给加油站经营提供了良好的保证，进入XX年，年初由于资源紧张，在经营处领导的亲切关怀下，合理的调配资源，及时的供应油品，保障了我站在油源紧张时期的油品供应，确保了客户不流失，做好了客户的思想工作，与此同时，我站积极的开拓市场，发展客户，在经过多次登门拜访后，终于成功的把客户拉入我站的固定客户群中，使之成为我站的忠实客户，使我站在今年的成品油销售量比去年同期翻了一翻，实现全年1900吨的销售业绩，创下了建站以来的新的起点，另一方面积极建立建全客户档案，及时与客户沟通，客户的需求能够及时的回应，客户的抱怨能够及时处理，把最大的方便留给客户，赢得了客户的信赖和赞扬。
二、内部管理
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此我站执行各项制度方面做到了人人平等，以规范化管理为基础以创新发展为目的，在管理中牢记“细节决定成败”的理念，全面理解加油站客理规范中的内容，做好“程序至上”的原则，增强忧患意识，从细节入手，抓好加油站的规范运营，为了提高员工的素质，完善了学习内容，通过培训提高了员工的实际操作技能和综合素质。使我站在应知应会、加油操作十三步曲和收银六步曲方面做到了人人懂、人人会，并努力提高员工以站为家的责任感，激发了员工的工作热忱。
三、安全管理
1、牢固树立“安全第一”的思想，落实加油站各项安全管理制度。
2、抓好员工的劳动纪律，消防安全，安全知识教育
3、在日常工作中落实安全责任制，做到“以防为主，防消结合”，今年我站未发生一起事故。
四、工作中的不足
1、今年我站在精细化管理工作方面做的不够好，各种文本记录填写不够及时和完整。
2、员工的服务还不太规范。
3、管理人员的服务意识不强，还有待提高。
4、设备、设施的维护和保养工作做的还不到位。
五、XX年的工作思路
1、加大市场的开发力度，积极开发新客户，努力提高销售量
2、增强管理服务能力。
3、加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度。
大家好！
站在这里我的心情非常激动，激动的是我再一次站在了这个演讲台上，再一次有机会与大家在一起交流。我非常感谢各位领导、各位同事给了我这次机会。
自我介绍一下，我叫常常，年参加工作。年4月起担任加油站站经理。在担任站经理的两年中无论在个人能力上，还是在业务水平上我都有了很大提高。但我知道是领导的关心，同事的支持，才使我有了今天的成长，在这里我要向大家表示感谢！
缩小眼光看成绩，放大视野看问题。在工作中我还有很多不足，但我请大家相信，我做得不是最好的，但是我是最努力的。
对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手：
一、进一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企业发展的生命线，任何工作都不能离开安全，只有在安全工作的基础上，才能做好加油站的各项工作。
1、进一步增强安全意识，加强安全引导，减少安全隐患。做好加油站员工的安全意识教育工作，同时，认真做好警示、提醒、劝导，杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患；加强油品装卸环节管理，规范操作程序，消除事故隐患，杜绝事故发生。
2、制定完善加油站安全预案，防患于未然。根据实际情况编制加油站应急预案，并组织演练，不断修改完善，使加油站应急预案真正可行，能够真正保证加油站人员及财产的安全。
3、加强班组安全管理。班组是企业的最基层组织，是我们销售企业最前沿的工作集体，班组的安全生产可以说直接关系着整个加油站的安全，关系整个企业的安全生产形势。因此，要高度重视基层班组的安全管理，认真落实安全管理制度，落实责任，规范操作程序，加强安全检查，使安全管理切实到位。
二、营销工作
随着社会的发展，公路车辆的增加，成品油市场的前景也越来越广阔。但是对于加油站来说，眼下竞争压力也很大。
今年上半年销售形势出现了前所未有的局面，供不应求，卖方市场，但下半年随着经济危机的发生，受其影响，局势发生了逆转，成品油价格出现了空前的回落。面对突如其来的变化，怎样应对，怎样在营销上打开局面，怎样增加销售已成为关键。
面对这种局面，我们需要转变观念，扩大销量，打开一片广阔的市场。
首先，要提高员工的服务意识，凭借优质服务，留住老客户，开发新客户，增加进站率，扩大日销量。
服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，引导员工明白我们的工作是庄严和神圣，同时也有责任和压力。我们的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。
同时进一步了解客户信息，建立起完善的客户档案，把流动过客变成固定客户，与客户进行真情互动。建立客户信息平台，在短信中告知客户，要随着季节气温变化更换加油品号等，增进了与客户的情感交流。进一步稳定客户，促进加油站的销量增长。
其次，转变观念，加大推销力度，变被动为主动。一般来说，加油站面临的顾客大体可分两大类，一类是车辆，另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时，应从油品质量和车辆的保养上向司机推销；而遇到公家车时，除了要从油品质量上推销外，还应派专人经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销，针对各个客户的不同特点进行推销，开发客户。
另外，对于加油站来说，扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油站形象，宣传“中国石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作，提高品牌效应
第三，积极开展非油品业务
加油站便利店作为一种新型的营销模式，在我大多数员工眼里仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便面，但我们的真正目标是要成为一站式大卖场，成为企业另一个利润增长点。加油站这个特殊的工作环境，决定了顾客的第一消费需求是加油，而非购物。所以必须从加强自身形象宣传，引导客户消费，营造消费氛围入手。“先做形象，后做销量，再做利润”要因站制宜结合本站的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展非油品业务。当然，这项工作不是一朝一夕就能见成效，出成果的。所以需要引导员工，激励员工积极主动的开展非油品销售，稳定客户群，逐步开展非油品业务。
三、加油站的精细化管理
加油站的管理贵在做实做细。推行精细化管理，严格遵守各项操作规范，认真执行班前会制度、考核机制等管理方法，执行内控流程，做好加油站的日常管理工作。
四、继续学习，不断提高
学无止境，勤于学习、勤于做事、勤于思考，只有不断的学习，才能够适应不断变化的情况。在过去的工作中，自身的学习还不够，所以我在今后，我将加强自身的学习，学政治，学本领，同时也将与大家一同学习，不断的提高，适应企业的发展。
刚才，公司主要业务部门对1-2月份零售业务运行进行了分析通报，对1-2月份经营活动进行了分析总结，茶苑加油站做了1-2月份的经营活动分析，对的月度经营活动分析模板进行了集中培训，传达学习了省公司近期营销等中心工作文件，整个会议务实高效，内容丰富，对各项工作总结很到位，对下一步的工作思路很清晰，方向很明确，接下来就需要机关各部门、所属各加油站去认真贯彻执行，落实各项工作安排。
今年以来，公司认真贯彻落实省公司两会精神，按照“一优、三增、三降”的工作主线和“九抓九重九转变”的工作方针，紧紧围绕“促发展、上规模、增效益”劳动竞赛，突出一个转变，抓住两个中心，突破三项重点，落实四个保障，准确把握市场信息，积极参与市场竞争，抢抓时机，攻坚啃硬，着力提升汽油销量，认真执行营销方案，营造了全员参与汽油促销的良好气氛，拓宽了汽油销售渠道，提升了销售质量，增强了盈利能力。1-2月份，公司实现销售总量8__吨，完成计划的97%，其中汽油完成2970吨，柴油完成5144吨，纯枪完成7110吨，完成计划的102%。销售总量较去年同期相比增加了__吨，增幅达__%，公司盈利__万元，首次扭亏为盈，实现了销售质量与效益的重大突破。在此，我代表公司、公司党委向奋战在基层油站，付出辛勤汗水，勇当销售先锋的优秀员工表示最诚挚的敬意，向工作在销售前沿，服务基层，助力营销中心，推动公司发展的各级管理人员表示最衷心的感谢。
公司各项生产经营指标的完成，各项营销成绩的取得离不开大家共同的努力和辛勤付出，下面就如何保持良好的销售势头，迎难而上，争取实现首季开门红，我再讲一下几点意见：
一要认清形势，增强开展工作的积极性和主动性。三月份是公司效益巩固的专项活动月，要保持住得来不易的销售成绩，需要我们认清当前公司面临的销售形势。一方面炼厂的检维修，资源配置率的下降，政策的干预，加重了的屯油心理。另一方面三月份大量的春耕和工地开工，这给汽油销售带来了有力的条件。四月份以后渐渐的进入雨季，所以，千方百计要在三月份实现汽油销售超计划完成任务。大家要持续做好汽油上量工作，要通过IC卡及优惠、汽油销售优惠政策，加大汽油销售力度，制定出三月份行之有效的效益专项活动月方案。
二要紧抓市场，强化客户开发力度。在油品销售的同时，利用IC卡等汽油优惠的政策，做好客户的追踪和收集。对进站加油站的大中型客户，要对其进行信息的采集，并对客户进行跟踪。保证一次服务，就能将其发展为我们自己的客户。同时也为后面几个月的销售积累好客户资源，保证客户不流失。
三要主动出击，加大IC卡的销售力度。做好加油卡的宣传工作，比对现有加油卡客户档案，寻找潜在客户，进行上门宣传。对各发卡网点前20名充值大客户，进行定期回访和跟踪服务，提高客户忠诚度。同时要求加油站加大现场营销力度，大力宣传和推广加油卡，锁定现金加油的客户进行重点营销和维护。善于利用各类传统节日，开展营销活动。三月份开展“惠农支农”IC卡营销活动，根据市场实际情况，制定了IC卡具体营销实施方案，对农田用油推出上货上门服务，大客户定期回访。
四要强化执行，持续提升汽油销量。根据近期市场供油情况，认真分析提早谋划。做好油品的配送，保证>！经理对汽油销售的关注力度；同时为加强对加油站汽油销售的监督力度，贯彻执行公司日问询制。及时与上级领导沟通，争取有利的政策支持。
五要过程监控，努力实现零售保管零损耗。公司效益实现盈利来之不易，因此要在油品损耗管理上加强管控，从源头上保证效益。要严格《零售损溢考核管理实施细则》，形成一级对一级的考核激励，把责任和压力传递到加油站。要进一步规范加油站班组库存盘点交接，落实班组责任，做到库存不清楚不交接、盈亏原因不清楚不交接、异常情况处理不清楚不交接，把产生异常损耗的责任落实到人。要做好加油站油品接卸日常监管，杜绝油品接卸不干净。要通过巡检、交接班、盈亏分析，监测设备运行状况，及时维修更新跑冒滴漏设施设备，堵塞产生异常盈亏的漏洞。
六要认真推进节能降耗工作的开展。机关层面集约增效，要制定合理的、便于执行的、全方位的降本增效实施方案，与销售业绩 合同同步考核落实。要从节约一瓶水，一张纸，一滴油、一餐饭、一次会“五个一”入手，坚持月检查，月考核。加油站层面要做好单站模拟核算，持续推进低销站承包经营的方式，扭亏增效。加油站荣兴加油站扭亏增效也开始见成效，加油站人员减少，定制化管理等。同时加油站要做好11项可控费用的控制，降本增效，实现突破。拓展非油业务销售，通过增量来增加非油利润，创造更大的非油利润。
为了全面提升汽油经营质量，四川销售公司大力实施差异化营销策略，快速反应市场，做到最大限度地争夺汽油市场份额。
细分市场，采取差异化的价格策略。在批发上贴近市场、贴近对手作价，零售上在竞争激烈的区域或地段有选择地实行“点对点”竞争；对一些忠诚度较高、需求量较大且零售价格保持一致的社会加油站，实行价格特批，以稳定客户群体。
细分客户，采取差异化的竞争策略。对党政机关定点加油和集团采购，积极参与招投标，充分利用网络健全、品种齐全、资源可靠的优势，争取到省内大部分定点加油和集团采购客户，对大型机构用户，积极推行“关系营销”，并辅之以适当的价格优惠，提高客户稳定率和忠诚度，将其培育成固定大客户；对一般批发用户，抓住柴油资源长期偏紧的机遇，利用柴油资源优势，坚持汽、柴油均衡销售，并将汽、柴油价格进行晶迭，既实现了量的放大，又保持了汽、柴油销售价格的全部到位。
细分品种，采取差异化的批零策略。对竞争充分的90#汽油，采取“市场导向”为主的营销策略，区分不同时段、不同地段、不同加油站，贴近市场、贴近竞争对手作价，批、零业务兼顾，尽力抢夺市场份额，确立在饱和品种市场上的主渠道地位。对具有较大竞争优势的93#汽油零售市场，在绝大部分时段内批、零价格坚持到位。
创新投资提高回报
山东销售公司提出创新投资方法，追求网络开发手段的灵活高效。
先占领后完善的“以空间换时间策略”。以城市中心站为重点，以控制市场份额为目标，在深入调研的基础上，细分取舍次序与标准，选取目标站点，集中优势资源，搞系统开发，打攻坚战役，
抢占高点、先入为主的“潜力市场开发策略”。一方面加大新建加油站的力度，积极协调与当地政府职能部门的关系，参与地方规划，取得政策支持，获取更多的发展空间。
整合利用社会资源的“多元化开发策略”。首先，充分发挥社会上的人力资源优势，因势利导、为我所用，开发一些很难拿到、位置又特别好的站点，从而克服政策上的障碍，加快开发进度，而且降低投资风险。在开发过程中，从可研、设计，谈判、到施工监理，实施全过程控制。其次，加大租赁的力度，对具有开发价值但由于客观原因而暂时无法收购或者一时无法准确判断投资风险的加油站，在合同中约定，先租赁经营。
合作双赢的“低成本开发策略”。针对不同对手，分别研究策略，边竞争，边合作，降低成本，实现双赢，做到在土地拍卖中，不搞竞相抬价。
同时，进一步强调注重投资质量，确保投资行为的理性和规范。做到加强制度建设，规范投资行为；做实项目论证，提高开发质量，在项目前期决策阶段，本着“两极考察、两级评审、集中决策、分级实施”的原则，对拟投资项目均进行资产评估，实现了投资策略程序的科学化和民主化，保证了投资质量和投资效益；规范施工管理，严格控制工程造价，提高承包商服务质量，推行承包商入围制，推行材料价格动态管理，最大限度降低工程造价，做到项目设计先行介入，建设标准严格把关。
科学规划降低投资成本
针对加油站数量少、零售网络薄弱、零售比例低的现状，辽宁销售公司按照“高效市场多投入，低效市场少投入，无效市场不投入”的原则，坚持“合理布局、填补空白、拔掉钉子、完善网络”的工作思路，充分用好网络投资资金，做好项目事前、事中，事后控制相结合，把好投资成本控制关，实现销售网络建设跨越式发展。
一、工作目标
按照摸清底数、源头防范、转移监控、末端治理的工作思路，进一步加大执法监管力度，在全区全面推行危险废物规范化管理，建立健全全区危险废物产生、利用和处置单位数据资料库，初步建立从产生、收集、贮存、转移到处置利用的全过程监管体系，严防危险废物流失、泄漏和扩散，全区无危险废物排放。
二、具体工作计划
（一）牵头部门：管理科
（二）摸清底数
以年度为基准时间，组织开展危险废物申报登记工作，在现场核实的基础上，摸清我区危险废物产生底数，建立健全全区危险废物产生、利用和处置单位数据资料库。
监管单位：监察大队
（三）源头防范
按照《固废法》有关规定，督促危险废物产生单位建立健全污染环境防治责任制、危险废物内部管理台帐，制定危险废物管理计划、危险废物意外事故防范措施和应急预案并报环保部门备案。对产生危险废物的项目实行无危险废物污染防治措施不批。
监管单位：项目科、监察大队
（四）转移监控
牢牢把住危险废物转移关，严格危险废物转移审批和危险废物转移联单申领，严禁向无危险废物经营许可证单位和无处置利用能力单位转移危险废物，对未经批准擅自转移、未按规定填写转移联单的依法查处。
监管单位：管理科、监察大队
（五）末端治理
按照国家有关规定督促危险废物产生单位对各类危险废物临时贮存场所进行整治，并对危险废物容器、包装物、贮存设施和场所设置危险废物识别标志。加强危险废物处置、利用单位监管，督促经营单位按照《环保部年第55号公告》要求，认真执行危险废物经营情况记录及报告制度，严防产生二次污染。
监管单位：管理科、监察大队
（六）重点整治
1．医疗废物。加强对医疗废物产生单位、集中处置单位和整个运输路线即“两点一线”监控，大力推行医疗废物集中无害化处置。
监管单位：管理科、监察大队
2．加油站、油库更换油品产生的废矿物油。针对全市更换国Ⅲ标准油品情况，积极开展加油站、油库在清洗油罐、管线等设施产生的废矿物油类危险废物专项整治，严防随意倾倒和交无资质单位处置。
监管单位：管理科、监察大队
（七）规范化管理
一、主要经济指标情况
1、地区生产总值：截至3月底，全市完成生产总值21.11亿元，同比增长23.1%。其中一产业4.88亿元，增长4%；二产业9.93亿元，增长46.5%；三产业6.3亿元，增长12.2%。
2、社会消费品零售总额：1-4月社会消费品零售总额完成8.23亿元，比去年同期增长18.2%。
3、4月末各项存款余额67.46亿元，同比增长12.2%；各项贷款余额23.82亿元，同比增长7.9%。
4、定点屠宰：全市共发展定点屠宰企业11家。上半年生猪定点屠宰完成24980头，其中城区15173头，乡镇9807万头。半年来共稽查50次，出动执法人员312人次，收缴白板肉、注水肉等500公斤。
5、家电下乡：1月到6月，已备案登记60家销售网点。全市已销售家电下乡产品为6262件，销售额11315000元，财政发放补贴92万元。
6、酒类管理：全市酒类零售企业和批发企业办证100本。
7、继续全面启动农贸市场改造和启动中国油都建设工程。
8、商务信息工作：做好信息综合上报工作，加强商务网站建设。半年信息上报100条以上。
二、以规范流通为重点，着力夯实商务业务基础工作
1、以科学发展观积极应对“瘦肉精”、“猪流感”，严把肉品质量安全管理关。近期，令人恐慌的“猪流感”严重波及全球，为此，作为商务主管部门，保障人民群众身体健康和生命安全，确保我市“放心肉”供应，全面坚持科学发展观，积极采取措施进一步加强生猪市场信息监测和屠宰执法检查工作，严把肉品质量安全管理关。一是加强宰前生猪活体防疫。对宰前的生猪进行严格的检疫关，查看生猪的耳标，是否有防疫标志，通过尿检看生猪是否注有瘦肉精，杜绝所有问题猪进入屠宰场。二是确保宰后检验肉品出场关。生猪宰后，严把检验关，确保上市经营的肉产品无二次污染。三是加前市场稽查执法力度。启动生猪及猪肉市场监测应急制度，对我市生猪屠宰企业实行二十四小时监测，发现异常情况及时上报，并配合相关部门及时进行妥善处理。其次加大执法检查力度。对全市屠宰场进行定期与不定期的检查和抽查。主要是打击白板肉、私屠乱宰行为和规范生猪的进出场关，加强全市各定点屠场自身管理，严防“病害猪”上市。上半年，我局共组织执法50次，出动执法人员312人次，捣毁私屠滥宰窝点5个，收缴注水肉、病害肉500公斤。四是严格检验检疫制度，严格执行生猪入厂检查验收制度，禁止无产地检疫证明或检疫不合格的生猪进入屠宰环节；不得屠宰检疫检验不合格的生猪或病死猪；病害猪肉一律不许出厂。严格依照《生猪屠宰管理条例》对有上述违法行为的定点屠宰企业要严厉打击坚决取缔，依法进行严肃处理。
2、整顿好、规范好酒类产销市场。进一步加大政策法规宣传工作力度，在全面完成酒类流通备案登记、换证工作的同时，对全市酒类批发商进行跟踪管理，加大贴标管理力度和严格执行酒类随附单，全面落实酒类流通溯源制度。强化日常监督监管，加大执法工作力度，严厉打击、坚决取缔无证经营产销企业，杜绝无证经营和销售假冒伪劣酒品等不法行为的发生，不断净化酒类产销市场，规范酒类产销经营行为。第一是加强酒类监管，要做到“三个坚持”和“三个第一”。一是坚持日常稽查与开展专项整治相结合；二是坚持打假和核查《酒类随附单》、贴标、持证经营相结合；三是坚持监管与服务相结合。第二是加大稽查力度，要加强稽查密度，变换稽查时间，强化稽查手段。第三是做好酒类经营备案登记和溯源制度，构建酒类市场消费安全体系。以进货渠道实行随附单、销售渠道贴标经营为手段，加大市场监管力度为保证。第四是严格执行市场准入制度，优化市场秩序，一是对过去已发酒类批发许可证的经营户按照《酒类批发经营管理规范》的要求重新复查，对符合条件的按照商务部统一编码换发新证，对不符合条件的进行限期整改，对整改仍不合格的吊销批发许可证。二是对新办证企业严格审核。三是对无证经营行为进行查处。第五是组建酒业协会，充分发挥协会的自主作用。第六是深入持续开展“**省放心酒示范店”工程建设，确保酒类消费安全。
3、监管好、调控好成品油市场。第一是严格按照“成品油市场安全目标管理”的标准，认真做好市域成品油市场的安全生产工作，半年来共牵头稽查5次，全市共查成品油加油站（点）55个，其中加油站33个，加油点16个，非法加油站（点）6个。全市33个加油站有危险化学品许可证的加油站27个，整治中已申请办理危险化学品许可证的加油站5个，现未申请办理的1个。全市16个加油点超范围经营的2个。下达限期整改停业经营的加油站（点）6个，取缔板桥、庙前等存在严重安全隐患非法加油站（点）6个。第二是加大监管力度，开展了“六查、六看”。一是查成品油批准证书、经营执照，看是否凭证照经营，是否非法转让经营；全市55个成品油零售经营企业有48个凭证照经营，查出6个加油站（点）无证照经营；二是查《危险化学品许可证经营》看加油站是否凭证经营，全市33个加油站有27个加油站持《危险化学品许可证》经营，有6个加油站未办理危险化学品许可证经营；三是查消防设施是否安全，看是否符合消防和《成品油市场管理办法》及有关技术规范要求；四是查成品油经营场所规范经营，看各项制度，警示标志的设立；五是查销售计量，看计量是否准确、计量锁标是否解动；六查加油员工资格培训，看是否持证上岗。经过“六查、六看”的检查对存有安全隐患的加油站（点），下达整改通知10个，责令停止经营，对安全隐患较为严重的加油站（点）根据《成品油管理办法》的有关规定实行了处罚。收到了较好的成效，有效遏制了成品油经营市场的违法经营行为。三是积极探索企业成品油储备工作，建立成品油储备制度，增强抵御自然灾害及突发事件的能力。四是进行成品油证照年审工作，目前为止年审48家。
4、服务好、维护好农民群众利益，全面推进家电下乡工作。该工作自08年12月份启动以来，得到了市委、市政府的大力支持，我局严格以“扩大内需，提升农民消费”为目标，不断加大宣传力度，及时解决工作中遇到的具体问题，家电下乡推广进度明显加快，备案网点和产品销售显著增加。目前为止，我局已备案登记何峰家电超市、合江电器、海尔专卖店等60家销售网点。切实加强对家电下乡企业的监管力度，规范销售行为，规范售后服务。6月底，由我局牵头会同市工商局对全市家电下乡网点进行规范和整顿，共立案查处假冒家电下乡名义经销商5户，我局按照有关政策予以取缔了这5家经销商资格并由工商局进行了处罚，有力地维护了农民消费者的利益和家电下乡政策的声誉。同时积极做好与财政部门的协调工作，确保国家补贴资金足额及时补到位和国家惠农政策不折不扣地落到实处，农民购买家电热情日渐高涨，从1月到6月，全市已销售的彩电、冰箱、手机、洗衣机家电下乡产品6262台（件），销售额11315000元，财政发放补贴92万元。
5、争取好、落实好新建物流园和农贸市场改造建设项目。立足商务工作职能深入开展农贸市场改造任务，突出抓好城关集贸市场的“三位一体”改扩建。积极争取上级发改部门、商务部门的支持，积极做好物流园区的总体规划设计和选址征地工作。分期建设好“中国油都”、商品配送中心、建材、五金、矿产、仓储、二手车交易等专业市场，健全农产品进城渠道，解决群众卖难买难问题，帮助农民持续增收。积极发展现代化物流业，着力提升流通现代化组织程度。引导和培育现代物流企业，打造新的经济增长点。使物流园真正成为我市商品的集散地，促进全市商业大流通。
6、运行好、调控好市场运行监测工作和规范好再生资源市场。加强市场运行监测，加大市场调控力度，维护市内产业安全，今年上半年对各个市场运行监测点，严格按照省市要求部署，认真做好市场调查及数据报送工作，多方位地收集数据资料，丰富信息资源，加强同统计、工商、税务等职能部门和行业协会的联系，建立稳固而畅通的信息沟通渠道。同时，增强和提高统计服务意识，及时了解和协调解决重点监测样本企业的信息需求和具体困难，引导和指导重点监测样本企业认真开展市场监测工作加大为宏观决策、行业管理、企业经营和居民消费的服务力度，为促进我市商贸流通业快速发展做出贡献。为市委、市政府起到了参谋作用，同时对引导全市居民正常消费也起到了积极的作用。在规范再生资源市场方面，由我局牵头在市公安局的大力配合下，今年4月份对宜阳和水松地区进行了集中清理整顿，通过整顿共取消无证经营户18户，其中宜阳8户，水松地区10户。我局针对从事再生资源的经营户对法律法规了解不透的现状，6月12日举行了再生资源培训班，有力地的规范了再生资源市场。
7、落实好、巩固好“万村千乡市场工程”工作。根据省商务厅湘商建设［2009］26号文件精神，为进一步巩固“万村千乡市场工程”的工作成果，加快我市标准化农家店建设步伐，完善农村商业网点建设。4月中旬，牵头组织对我市“万村千乡市场工程”承办企业德鑫贸易公司在全市已建成并获得财政补贴的农家店进行了一次“回头看”检查。自2005年商务部实施“万村千乡市场工程”以来，我市已根据省市文件要求，新建和改造“万村千乡市场工程”标准化农家店140家，并全部通过省市验收合格，目前为止“万村千乡市场工程”农家店已覆盖了我市全部27个乡镇（办事处）。通过全面对照检查，已建成农家店的保持率在95%以上；大部分农家店能悬挂农家店标识牌；能与承办企业继续保持加盟合同关系，按照连锁经营做到统一管理；商品配送率达到规定标准；店堂干净整洁，商品陈列规范、整齐、明码标价；但有少数农家店商品配送率过低，店堂欠整洁，商品陈列不丰富。检查后我局对检查情况进行了及时总结，对农家店建设提出了新的要求，对不合要求的农家店下达了整改通知书并限期整改到位。此次“回头看”检查，有力地促进了我市“万村千乡市场工程”市场体系建设质量的不断提高，完善了农村市场体系建设工作，方便了群众购物，促进了农村消费，繁荣了乡村市场。根据中央、省、市关于加快商贸流通业发展的意见，大力支持承办企业在我市新建“万村千乡”物流配送中心建设，目前该项目已经得到市政府的立项，计划征地30亩，建设面积超2万平方米，覆盖我市所有农家店的配送。
三、以深入开展学习实践活动为契机，不断提升商务整体形象
学习实践科学发展观活动自3月底启动以来，按照市委部署和深入学习实践科学发展活动实施意见要求，紧密结合单位工作实际，广泛动员，精心组织，周密部署，确立了活动主题、建立了工作制度，研究制定了《实施方案》、学习计划，明确了工作要求和任务；认真组织学习、相互交流，保证了学习活动扎实有序地开展；通过广泛征求意见，领导班子带头调研，形成了较高质量的调研报告；在此基础上，围绕全市中心工作，结合商务发展实际，开展了解放思想大讨论、深入谈心谈话等环节工作，认真召开领导班子专题民主生活会，开展批评与自我批评，结合意见建议形成了较高质量的领导班子分析检查报告。通过学习实践活动，一是“学习型”机关已经建立，大家紧密结合商务工作实际，在招商引资、行政执法、惠农建设等现代商务专业知识学习上下工夫，干部队伍素质得到全面提高。二是作风进一步得到改进。把工作的重心放在抓基层、抓项目和优化服务上，深入基层，调查研究，为企业和基层提供优质服务。对于重要、紧急的事项，开辟“绿色通道”，急事急办，特事特办，努力为投资者和经营者创造了良好的商务发展环境。三是树立了廉洁务实的形象。扎实开展政风行风建设和机关效能建设，认真落实党风廉政建设责任制，加强教育，坚持依法行政，推进政务公开，严格落实首办责任制、服务承诺制等有关制度和法律法规，树立了商务部门清正廉洁、纪律严明、高效务实、风尚文明的良好形象。
四、以党的组织建设为保证，着力促进中心任务、其他工作整体推进
为完成今年的工作目标任务，半年来，局党组不断加强局党组班子的自身建设和党风廉政建设，坚持落实领导干部述职述廉制和专题民主生活会制度，提高党内生活会质量，确保党员的先进性。加强党员、干部的业务学习和专业知识培训。全面落实干部作风建设。一是先后召开局党组会和全体机关干部大会，认真学习关于干部作风建设的相关文件精神，并就如何贯彻好会议精神，指导商务各项工作的开展进行了广泛和深入的讨论。二是结合商务系统工作实际，从统一思想、提高定位，充分认识干部作风建设的重要性和紧迫性；把握关键，务求活动取得实效；强化措施，把作风建设年活动不断引向深入。尤其是在务求使活动取得实效方面，强调了“五个突破”，即在党风政风优化上求突破、在干部素质提升上求突破、在工作责任落实上求突破、在各项制度执行上求突破、在优化发展环境上求突破。三是组织全体班子成员进行讨论，讨论中每个班子成员对照先进查找自身和单位存在的问题，并深刻分析了存在问题的原因，有针对性地提出了整改措施。以身作则做机关作风建设的带头人，为全局干部职工树立榜样。四是在认真讨论研究的基础上出台了《**市商务局工作规划及机关各项规章制度》，明确了目标和具体措施。
五、下半年工作打算
上半年的工作，虽取得了一些成绩，但与上级部门的要求相比，差距仍然很大，我们将在市委、政府的领导下继续加大工作力度，强化工作措施，全面完成年度各项工作任务。
下半年工作思路：认真贯彻落实市委、市政府经济工作会议精神，紧紧围绕“富民强市”的目标，以经济建设为中心，一手抓对外贸易，一手抓内贸流通管理，确保全年各项经济指标任务圆满完成。
下半年工作安排：
1、进一步加大招商引资力量，狠抓项目落实。抓住机遇，精心组织落实好中国油都和万村千乡日用品配送中心两个招商引资项目。
然而以前，我们一直把工作中心放在县城加油站的管理上，虽然已经把县城95％的份额控制在手中，却丢失了农村市场阵地，当时农村网点的年销量不足千吨。
2003年起，我公司及时调整了工作思路和经营策略，将拓展农村市场提到议程上来。
“抢、改、联、建”并举
“抢”。即扩充网点，抢占市场。随着一大批社会加油点在我县境内相继建立起来，动摇了国有石油公司垄断经营的地位。面对这一情况，92至96年间，在原商业局的协调下，利用县食品公司在乡镇下设食品经营处闲置的房屋和场地，相继建立了13个加油点。
“改”。即改造网点．提高竞争力。过去各乡镇建立起来的网点比较简陋。每点一房、一人、一罐、一磅。上划以后，我们先后对7个地理位置偏僻、门面不突出的加油点进行了搬迁改造。添置了加油机，挂起了“中国石化”的红牌子。通过改造，统一了形象，改善了经营环境，使网点的竞争力大大提高。
“联”。即与社会网点“联姻”，将其纳入公司管理。我县的社会网点比较多，原是竞争对手。通过筛选，把7个规模较大、位置优越的吸纳到我们的销售队伍中来，壮大了自己的力量。
“建”。2003年以来．在省市公司的支持下，采取了“个人出资修建经营场地和房屋、公司负责投资加油设施”的办法，在交通便利、地理位置优越的集镇新建了 25个农村网点。
目前，我公司已拥有农村网点45个，初步形成了以县城加油站为中心，加油点幅射全县乡镇村委的成品油销售网络，并采用了多种管理办法。
“细、管、严、宽”并用
“细”。即在分解目标任务时，仔细研究，细分市场，定量适宜；在提取劳务费用时，细致分类，公平公正，提取合理；在制订目标责任书时，细心周到，力争全面；在签订目标责任书时，对一时有思想情绪的，分析形势，讲清利弊，耐心细致地做好思想工作。
“管”。即对农村网点的“购、销、存”进行严格管理。
管好进油关。为堵塞网点私自进油漏洞，公司定期不定期抄录各点加油机表底数，计量库存数。如发现加油机表底数加库存数大于购进数，视为乙方私自进油，第一次按乙方违约罚款。第二次收回证照，终止合同。
管好数质量关。为防止个别网点弄虚作假、坑害用户及其他影响公司声誉的事件发生，我们采取公布举报电话、设立意见箱等办法，以接受用户监督，保障用户利益。
“严”。即在资金、价格、安全等方面给予严格管理。
严格资金管理。为确保货款安全收取一定数量的设备和经营保证金：点进货，一律实行先款后货。
严格价格管理。网点的销售价格由公司统一制订。未经公司同意，不得擅自调价。为切实做到价格统一，一方面我们设立了价格牌，明码标价；另一方面，还定期不定期派人到各点实地检查。如发现有擅自提价或降价的，进行严厉处罚。这样，既保证了公司利润的正常实现，也遏止了内部网点相互竞争。
严格安全管理。在签订目标责任合同书的同时，按照“谁主管，谁负责”的原则，一并签订了安全责任合同书，明确网点负责人是安全第一责任人。为把网点安全工作落到实处，我们组织人员定期不定期对网点安全进行检查，发现隐患，及时予以整改。特别是对擅自偷偷卖汽油等违规现象，给予严肃处理。
“宽”。即努力为农村网点营造一个宽松的经营环境。为此．我们要求全体行管人员牢固树立为网点服务的思想，把网点人员视为上帝。
关键词 任职教育 先进军事文化 文化的力量
文化是一个含义十分丰富、范围极其广泛的领域，有广义和狭义之分。广义的文化是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。狭义的文化是指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。这里“借助文化的力量”中的文化，是指狭义文化范畴的校园文化，是以军队院校广大学员为活动主体，具有自愿性和非职业性的特征，以满足学员的精神文化需要为目的，以文化娱乐活动为主要内容的文化。当前，在全军大力发展先进军事文化的新形势下，担负任职教育任务的军队院校应该充分认识先进军事文化的重要作用，积极开展各种校园文化活动，进而借助文化的力量，提高学员的五种能力。
1 通过观看影视音像，训练观察反应能力
这里所说的观察反应能力，是指部队干部应具备的敏锐的观察、反应、分析、判断能力。具备这种能力必须善于发散思维、连贯思索，避免麻木迟钝、犹豫不决。在任职教育中，要运用校园网、俱乐部、影视演播厅等场所，在丰富的课余时间，让学员自发观看或集体组织观看那些内容健康、科技信息量大的科幻、战争和伦理影视作品。作品中瞬息万变的音像，可以训练学员对人、事、物和天象、地理的敏锐的观察能力，使其“眼观六路，耳听八方”；作品中跌宕起伏的情节变化，能吸引学员充分运用想象力和推理能力，随着剧情的发展、转折而猜测推敲和分析判断，从而培养自己对形势发展、工作进程、意外情况和突发事件的快速反应能力。只有具备这种能力，才能在将来的工作岗位上，透过现象看到本质，从官兵的言行和细微变化中察觉其思想苗头、认清本质，进而有针对性、有目的地调整工作思路，制定工作措施，有效开展工作。
2 通过育人环境的影响，提高调查研究能力
调查研究是军队干部基本的工作方法，也是必须具备的基本功，是做好各项工作的前提。同志指出：“作宣传工作的人，对于自己的宣传对象没有调查，没有研究，没有分析，乱讲一通，是万万不行的”。所谓的“调查”，就是运用科学的方法搜集客观材料，“研究”就是把收集的材料进行科学的分析，从中探究事物的本质规律。担负任职教育任务的军队院校，要努力营造调查研究的学风，大力倡导并运用探究式教学方法，激发学员学习的积极性、能动性和创造性，引导学员对带兵过程中的困惑和疑难问题进行理论思考，进而展开专题性的讨论，以形成思考问题、探讨问题、研究问题的育人环境，并通过这种环境的影响，提升学员的调查研究能力。
3 通过创作文艺作品，提升文字写作能力
文字写作能力是指运用文字表达思想感情的技能、技巧，在部队一般特指公文、材料的写作能力。这种能力不仅仅是文字的表述，而是写作者的观察能力、逻辑思维能力和创造能力的综合运用。在写作过程中，需要正确领会领导的意图，熟练搜集并运用各种资料，确定写作主题，形成写作思路，提炼自己的观点。在军队院校接受任职教育的学员，虽然已经具备一定的文字写作能力，但往往离领导的要求、工作的需要和自己的期望还有一定距离。因此，一定要利用接受任职教育这个事业的“加油站”，在轻松愉快的校园文化活动中练练自己的文笔，在文艺创作这快乐的土地“秀”一把。文艺作品的创作是一项复杂的高级形态的审美活动，作者总是对所反映的生活抱有自己的态度和相应的评价，并通过艺术形象体现自己的某种政治、道德和美学的理想，这种审美活动可以分为艺术体验、艺术构思、艺术传达三个阶段，这三个阶段与公文写作的程序异曲同工。在文艺作品创作过程中，学员会把自己长期的军营生活的感受、观察和思考，作为创作的基础，产生创作的欲望，把掌握的素材加以选择、提炼、加工、组合，构思出人物、情节，并运用已有的文字功底进行创作，这种创作如行云流水，这行云流水的过程就是文字写作能力的提升过程。
4 通过诵、讲、演、唱活动，增强语言表达能力
语言表达能力是指运用语言开展工作的能力。这里所说的语言主要包括口头语言和体态语言。部队干部在组织开展工作过程中，发表讲话、下达命令、表达自己的观点主张，绝大部分要依靠口头语言和体态语言。这里所说的口头语言，不同于播音员的播音语言也不是单纯的口语，而是两者的结合，要取播音语言的标准纯正和抑扬顿挫，去播音语言的严肃刻板，取单纯口语的亲切灵活和富于号召性，去单纯口语的过于感性和随意性，达到“准确、精炼、严谨、生动、平等”的要求。体态语言主要包括面部表情和手势动作，体态语言要与口头语言有机结合，做到动作准确到位、适度表情达意。因此，我们要充分利用第二课堂时间，发挥第二课堂活动小组的作用，举办朗诵会、演讲比赛、演唱晚会、集体舞会。通过这些活动，丰富学员的业余生活，为任职教育学员增强语言表达能力提供一个实践的舞台。任职教育学员在排节目、演小品、说相声、唱歌跳舞过程中，会轻松自觉地校正自己的语音、语调、语速，使自己的体态语言自然、恰当和适度，进而增强语言表达能力。
5 通过活动的组织实施，培养组织协调能力
组织协调能力是指工作的运筹决策、组织实施和协调能力。组织协调能力主要包括：根据政策规定和上级精神，结合本单位实际，提出创造性工作思路和意见的工作决策能力；突出工作重点，兼顾整体发展的工作计划能力；善于处理各种矛盾，调动各方面积极性，提高部队整体战斗力的工作协调能力。参加任职教育的学员，面临更高一级的领导岗位任职，他们既是工作的决策者、组织领导者，也是各方面工作和关系的协调者、实施者，这必然要求其具备较强的组织协调能力。所谓“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，说的就是领导干部组织协调能力的重要性。组织协调能力的培养，不是一门课、一场讲座就可以解决的，它需要学员亲自实践，并在实践中学，在实践中体会。
按照县委宣传部的部署要求，XX镇高度重视新时代文明实践站所建设和运行工作，按照“建设全覆盖、工作常态化、活动有特色”的工作思路，以新时代文明实践站所为重要平台，与其他中心工作相融合，初步形成了XX“1+3+N”（新时代文明实践活动+精准脱贫、老年幸福之家、乡村旅游+其他工作）新时代文明实践活动模式，取得了较好的成绩，现将有关情况汇报如下。
一、以文明实践站所建设为抓手，巩固宣传思想文化阵地
一是抓全域覆盖。
XX镇共有XX个行政村，目前共建设了1个新时代文明实践所、XX个新时代文明实践站，实现了村村覆盖，并按照“六定六有”的要求，配齐调优管理人员，抓好场地和活动的常态有效管理、做到。二是抓示范建设。重点加强XX镇实践所和XX村实践站（所站合一）、XX与XX村（站站联建）、XX村实践站、XX村实践站等四个示范点建设，迎接市县经济巡查，四个示范点各有特色：XX村突出敬老助老主题，在全县首个将文明实践站与老年幸福之家一体建设；XX村突出家风家训及研学主题，正在建设全县首个乡村文化（含家风家训文化、农耕民俗文化等）研学基地；镇实践所突出“三治”创建主题，着力打造全县乡村治理（含“三治”创建、商会建设、农村实用技术科普）实践样板站；XX村突出脱贫攻坚主题，让文明实践站成为脱贫加油站。三是抓延伸提升。镇林业工作站成为全县首个建有文明实践站的基层站所；在XX小学等镇内四所中小学建立了12点半课堂，将文明实践活动与“一校一特”建设有机结合，为留守儿童、住校生发展特长提供平台；正在升级改造镇文明实践所。
二、以文明实践活动为载体，融合当地特色亮点工作
一是以志愿服务为主线。
成立了以县政府副县长、镇党委书记XX任队长的镇文明实践志愿服务队及10支文明实践专项志愿服务小分队和21支村居志愿服务小分队，据不完全统计，镇村两级开展理论宣讲、教育培训、文化惠民、活动竞赛等8大类共计150余场次文明实践活动。二是与精准扶贫相融合。在省定贫困村XX村等村文明实践活动中，突出扶贫亮点，大力宣传扶贫政策、扶贫脱贫先进典型、产业扶贫实用技术推广等，充分发挥全省第一个村级扶贫协会的作用。三是与老年幸福之家建设相融合。在XX村等村将实践站与老年幸福之家建设融合，大力开展敬老助老等文明实践活动，积极开展党员志愿者送温暖等志愿服务。四是与乡村旅游相融合。充分彰显XX镇旅游乡镇特色，在XX村、大田村等乡村旅游点提升文明实践站建设和活动水平，大力开展中小学生研学实践活动，促进学生乡土文化认同和乡村旅游发展。
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