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精细化
〔中图分类号〕 G471 〔文献标识码〕 A
〔文章编号〕 1004—0463(2013)07—0016—01
在教育改革日新月异的今天,一所学校要发展和提升,就要关注现代管理的前沿理论,借鉴先进学校的办学经验,引入精细化管理的发展理念,构建精细化管理平台,形成学校自我完善和持续改进的机制,这是学校全面提高管理水平和教育质量的必由之路。精细化管理就是管理责任的具体化、明确化,它要求每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。一所学校的精细化管理质量和水平决定着教育教学的质量和水平,代表着一所学校的形象,体现着一所学校的发展方向。
一、 教育思想和理念要精细化
1. 精细化管理要从提高认识入手。通过各种学习、研讨,鼓励教师把精细化管理思想转变为自己的认识。鼓励教师用自己所学到的和领悟到的思想大胆实践,不断积淀,并逐步改进自己的教育教学行为。在这个过程中,学校的各种思想不再是文本或书面上的东西,而是内化为教师在教育教学实践的具体行动。
2. 精细化管理要从小处入手。要把“小事做细,细事做精”,一是从要求抓起,每件事要求越明确越具体,就越有利于操作和精细化管理;二是从规范程序抓起,规范的程序建立,不但有据可依,而且能够忙而不乱;三是从环节抓起,环环相扣,一环不差是精细化管理的关键。
3. 精细化管理要从构建制度入手。学校各项制度的制订既要符合素质教育的要求,又要兼顾学校制度的延续与创新,更要注意与校情、学情相结合,考虑使用的持续性,每项制度制订之前,要深入调研,确保行之有效的可操作性。
二、 教师队伍管理要精细化
1. 坚持领导班子职责明细化。办好一所学校的关键是要有一个觉悟高、懂业务、会管理的领导班子。如何管好这支队伍,是调动全校上下积极性的主要因素。在学校的管理过程中,学校领导要以身示范,真抓实干;协调好人际关系,处理好矛盾;要定位好自己的角色,知人善用、敢于创新。一所学校只有在制度上优化,管理上细化,用人上亮化,真正树立起健康的管理机制,才能提高学校的管理效率。
2. 坚持教师管理精心化。首先,狠抓师德建设,提高教师素质。定期举办师德培训,从而使全校教师树立忠诚和献身教育事业的职业情操,形成“团结协作、争先创优、追求卓越、敬业奉献”的教师从业精神。其次,建立竞争机制,优化师资队伍。通过充实、调整、培养,使教师队伍不断优化,并且通过人事制度改革、竞争机制的建立,竞争上岗,使不同层次、不同类别教师的内在潜能得到充分发挥,最大程度地实现其自身价值,使教学名师不断出现,成为学校教育教学工作的中坚力量。
三、 教育教学过程要精细化
1. 德育管理系列化。首先,提倡全员德育。即从校长到每一个教职工都要树立“校园无小事,事事可育人;教师无小节,处处是楷模”的育人观,坚定不移地把学校德育工作放在首位,落实教书育人、服务育人、管理育人的全员德育模式,用爱心、热心、诚心、耐心,开创德育工作的新局面。其次,坚持全程德育。树立全程育人意识,所有的教育者对学生的教育都要有整体性和一贯性的观念,自始至终地对学生实施教育。再次,实践全方位德育。要加强学校、家庭和社区的联系,提倡家长走进学校,学校走向社会,使各个方面都能很好的联系和互动。通过组织召开班队会,加强师生交流,密切师生关系;通过组织召开家长会,密切学校与学生家长的联系与交流;通过组织学生走进社区社会实践活动,来密切学校与社会的联系。
围绕“两案一清”落实新课程改革
抚顺市第十五中学
刘殿兴 胡范明 朱天欣 石岩
精细化管理在教育中是“用心工作,爱心育人,真心服务”的教育思想在管理中的具体体现,它要求在日常管理中每一个步骤都要精细,每一个环节都要精细,每一项工作都要精品,其目的就是要大家平时看似简单很容易的事情用心、精心地做好,因此在学校的办学理念下,学校将计划、组织、控制、评价进行了细化,制定了精细化管理目标,完美可监控的精细化管理过程,落实可操作的精细化管理措施,注重精细化管理的各项结果。具体办法是:
一、精细化管理,实现服务和承诺的统一
“教育就是服务,教育就是承诺”是我校的办学理念。服务和承诺的结合是学校领导与教职工情感交流的纽带,是学校与家庭、社区沟通的桥梁,服务与承诺满足了教职工、学生、家长的心理需求和发展需要,为我校实行精细化管理提供了理论支撑,为精细化管理机制的运行奠定了基础。
(一)、学校领导身先士卒,亲临教学一线做表率
我校坚持国家教育方针,遵循教育规律,执行教育政策和法规,坚持依法治校、依法治教,班子成员爱岗敬业,团结协作,求真务实,廉洁自律,带头遵守和执行学校的各项规章制度,用自身的言行来感染教职工,让同事们从心理自觉接受学校提出的精细化管理机制。同时,多年如一日,“沉”在学校中,扎在课堂上,与教师同甘共苦。把关心教职工的生活和身体健康、工作和进步等都纳入学校精细化管理之中。这些看似平常的小事却是涉及教师利益和学校发展的大问题。学校的精细化管理机制使教师们增强了主人翁意识,从深层次上解决了调动教职工积极性的问题,进而形成了对学校和教师职业的向心力,形成了凝聚众人的团队精神。
学校的各级各类教学研究活动,不论工作多忙,学校班子都坚持集体参加。通过参加各年部的学情分析会,准确掌握学生的学习状态,对问题生做到心中有数;通过参加备课组和年级组的教研活动,了解教研组和校本教研状态,为考核计划完成与落实情况提供了第一手资料;走进课堂听课,了解掌握班级建设管理情况和教与学的状态。把管理重锤放在课堂上和教育教学活动中,为教育教学工作决策,调整工作思路,促进管理行之有效提供了保障。
学校的服务与承诺还体现在开放办学上,校领导全程参与家长会,广泛联系家长,解决普遍性问题;定期接待家长,邀请家长参加学校管理,帮助家长解决家庭教育问题,形成家校合力;全力办好家长学校,帮助家长了解必要的心理学、教育学知识,掌握正确的教育方式,提高家庭教育水平;学校经常与街道社区保持联系,征求意见,扫除教育的死角和盲区。对社区、家长、学生反映的学校工作问题,学校高度重视,迅速整改解决到位,不留尾巴。学校的精细化管理带来了良好的社会效益。
(二)、注重细节明确职责,年部管理实行承包制
学校日常管理工作中从小事和细节处入手,将“凡大事皆以小事为基础”,“细节决定成败”的理念落实在工作实践中。首先,制定了学校章程和各项规章制度,从书记、校长到每一位任课教师明确自己的职责和任务,各任其职,各司其责。其次,要求各部门的管理及工作安排做到“三化,五有”。“三化”即:工作制度化、管理精细化、活动系列化;“五有”即:有方案、有布置、有检查、有反馈、有交流。以保证学校的工作在操作实施过程中精细、科学、有序、高效。再次,学校建立了校领导班子、校务委员例会制,共同商议学校的发展、重大事件和日常工作,保证学校管理的民主和科学。在年部管理方面,我校实行年部承包制,强化目标下的年级管理,提高管理效率。通过承包做到“条”“块”协同,有效配合,把常规抓好,把细节抓严,把过程抓实,实实在在地将精细化管理延伸到教育教学的每个层面,每个环节,保证管理不松套,不脱后腿。
精心是态度,精细是过程,精品是成绩。四年来我校依靠精细化管理创造了和谐,依靠和谐激发了动力,依靠动力促进了发展,依靠发展赢得了家长对学校的信赖和社会各界对十五中的认可。
二、注重队伍建设,关注教师内涵发展
学校发展的核心是教师均衡发展。建设高质量的教师队伍是我校内涵发展的第一要素和动力,也是我校又好又快发展的“软实力”的“硬功夫”。注重教师综合素质提高,促进教师主动发展。
(一)、目标加制度,确保教师发展
1、以明确目标为导向。学校制定了“十五中学五年发展规划”,明确了学校发展目标和教师发展方向。在此基础上,教师制定了“教师个人五年发展规划”,确定自己的发展方向和工作目标,找准位置,认识差距。将自我提高落实在日常教育教学工作中,使自我发展成为教师的内在需要和动力,克服教师群体的惰性。学校根据教师专业成长和发展规律,针对不同的阶段,采取不同的措施,克服教师在培训中的为难情绪和急于求成的浮躁心理。
2、以完善制度为保障。我校制定了教师业务理论学习制度、校本培训制度、教师外出学习汇报制度、继续教育考核制度、教学反思制度、青年教师拜师制度、经验交流制度、教师论坛制度等,通过制度的制订和执行,使教师从教学基本功、课堂教学、班主任工作等方面得到系统培训,用较短时间实现教师的能力过关。
(二)、引导加培训,提高教师素质
1、抓全员培训,提高教师素质。教师培训、能力提高是基础,观念转变是根本。学校先后为教师购置《走进新课程》、《新课程教学设计》、《有效教学艺术》、《新课程有效教学疑难问题操作性解读》等书籍,学校汇编了近4万字的《校本培训资料》,校长亲自做了《新课程实施中有效教学》、《如何做好校本教研》、《教学论》的专题培训、《共同教案和共同学案实施意见》的培训。同时,学校聘请省基础教育研训中心景敏博士等专家到校讲学。支持教师积极参与全国、省、市、区教研教改活动。近三年,先后选派管理人员、优秀班主任、学科骨干教师到江苏的洋思、东庐、蠡园、后所学校、山东的杜郎口、丹东凤城六中等国家、省级课改先进学校考察学习,所有这些就是使教师树立起“让培训成为必需,让学习成为享受”的理念,提高教师参加培训的积极性和主动性。
在日常培训中,学校以“两案一清”为载体,坚持“四四二”方案:“四共同”,即共同教案和学案,共同反馈检测试题,共同上“四同”课,共同上好观摩汇报课;“四指导”,即指导写一份教学经验总结,指导写一份学情分析,指导拟一份试卷,指导写一份专题报告或教改方案;“两提高”,即提高教师的业务素质和思想素质,提高教师的教学能力和科研能力。解决和摆脱了教师学历不断提升,实际教学效果不见长进的尴尬局面。
2、推行“名师”工程,打造名师和学科带头人。名师在一所学校具有领衔和示范作用,名师的教学水平往往代表一所学校或一个学科的教学水准,从04年起学校将此工作作为学校永恒的课题来抓。通过开展教师座谈、教学沙龙、骨干教师示范课、名师精品课、承担课题研究,聘任骨干教师担任指导教师、学科教改带头人等形式,促进骨干教师在教育教学及教研活动中发挥核心作用,形成自己独特的教学风格和特色,追求名师工程,涌现出了以赖涛老师为代表的省、市、区级骨干教师和学科带头人。
3、实施“青蓝”工程,促进青年教师的成长。青年教师的培养关系到一个学校的可持续发展。我校实行青年教师“拜师制”,由师德高尚、教学经验丰富、业务精湛的骨干教师做“导师”,从备课、上课、说课、批改作业、命题、辅导、论文等方面,进行传、帮、带。同时,每学期开展教学基本功的 “四练”活动,即:一练掌握课程标准基本功,二练教学设计基本功,三练备课、说课基本功,四练驾御课堂教学基本功。学校领导经常听青年教师的推门课,交流教学经验和体会,手把手指导,使青年教师专业技能和业务水平大幅度提升,一部分骨干教师提起了教育教学工作大梁,成为学校的中坚骨干。
三、个性化办学,打造学校品牌
教育教学工作是实施精细化管理的重要领域。我校深化常规教育教学的管理,创新德育工作,深入课堂教学研究,教育质量逐年提高,初步形成了十五个性化办学特点。
(一)、构建“一个核心,两个底线”模式,增强德育实效性
近几年,学校将“在校做一名好学生,在家做一名好孩子,在社会做一名好公民。”作为德育培养总目标,以德育人,以德为先。构建了“一个核心,两个底线”的德育模式。
我国高校十分重视大学生的思想政治教育工作。随着教育管理理念的发展于变迁,精细化管理这一产生与发展于经济领域的管理理念逐渐融入大学生思想政治教育管理。笔者从精细化管理的内涵出发,从教育过程、运行机制、运行载体等方面的精细化论述大学生思想政治教育,希冀能够有效提高大学生思想政治教育管理的水平。
关键词:
精细化管理;大学生;教育管理;思想政治教育
二十世纪五十年代,日本为了快速复兴战后经济,提出精细化管理理念,在工作流程、产品质量等多方面同时入手,以为客户提供最优质的产品,产生了很高的经济效益,迅速得到了推广。精细化管理就是对工作流程中的各环节、成员、工序都进行规范管理。精细化管理以其精、准、细、严的理念深受各领域的欢迎。
一、大学生思想政治教育精细化管理的内涵
大学生思想政治教育精细化管理要求细化到每个教育环节、每一名师生,要求广大教育工作者都能准确把握精细化管理的内涵,以精细的态度开展相关的思想政治教育工作;要求能够准确定位教育对象——大学生、教育内容,以更好地开展有针对性的思想政治教育工作;要求细化教育管理中涉及的各环节,做到具体问题具体分析,做到大学生思想政治教育的针对性与科学性。具体来说,其内涵包括以下几个方面:一是,关注到大学生思想政治教育的细枝末节。基于精细化的大学生思想政治教育要求对每个细节不仅是明确怎么做,而且要做到怎么做才能最好的效果,这就要求动态地看待大学生思想政治教育工作,做到每个细节不放过,精细地处理每个细节,实现大学生思想政治教育的优质化。二是,将精细化管理、科学管理、人本管理融为一体,这就要求在注重大学生思想政治教育精细化管理中科学精髓的同时,也要注重管理的人性化,使管理体现人文精神与人文关怀。三是,学校对大学生思想政治教育进行精细化管理是为了学生个体的发展,很难在短时间内取得成效,只能通过这种精益求精的管理,使学生形成良好的价值取向与价值追求。
二、基于精细化管理的大学生思想政治教育有效性的提升策略
精细化管理要求每一个步骤、每一个环节都做到精细。对于大学生思想政治教育而言,笔者认为,学校可以从教育过程、运行机制和运行载体的精细化方面,探讨大学生思想政治教育的精细化管理,以提高大学生思想政治教育的有效性。
1.大学生思想政治教育过程的精细化
大学生思想政治教育是一项系统性、长期性的工程。在这个漫长的教育过程中,学校应该以精心的态度开展相关工作,做到精确地把握大学生思想政治教育的内容,促进整个教育过程在每个学生身上都能得到精致化的呈现。具体来说,学校可以从以下几点着手进行:一是,教育对象做到具体化。大学生思想政治教育需要关注到每个学生,势必要求做到教育对象的具体化,这样能满足每一名学生的教育诉求。二是,教育内容做到具体化,这是由教育对象的具体化决定的,要求教育内容根据教育对象的实际情况与需求,制定有针对性的教育内容。三是,教育方法的现代化,这里的教育方法具有动态性。随着科学技术和信息时代的发展,越来越多的教育方法被引入大学生思想政治教育,帮助实现大学生思想政治教育的有效性。
2.大学生思想政治教育运行机制的精细化
精细化管理中本身蕴含着众多的科学管理理念,这是经过实践检验的,其与人本管理的结合,丰富与拓展了精细化管理的内容。大学生思想政治教育的精细化管理需要注意:一是,坚持大学生思想政治教育的制度化管理,实现教育的规范化,如相关的会议制度、热点与难点问题的分析制度、评估制度等。二是,精准定位大学生思想政治教育岗位,建立健全大学生思想政治教育领导机制,实行岗位责任制,做到责任到人,有责可问。三是,大学生思想政治教育工作流程精细化,贯彻以人为本的理念,将各个环节做到精细化地处理,以提升大学生思想政治教育的水平与质量。
3.大学生思想政治教育运行载体的精细化
精细化管理的贯彻执行离不开信息的上传与下达,想要提高大学生思想政治教育的效度,就应该注重信息在传递过程中的对称性与时效性,以此实现大学生思想政治教育的信息化管理,这对信息运行载体提出了精细化管理的要求。具体来说,应该从以下几个层面着手考虑:一是,建立专门用于大学生思想政治教育工作者的信息交流平台,方便他们进行经验的交流与分享。二是,设置畅通无阻的信息反馈平台,方便学生及时地反馈自身的思想动态,以及他们对于新近发生事件的看法,使教育工作者能够及时解除他们内心的疑惑。三是,建立大学生思想政治教育的监督管理平台,安排专门的工作人员对大学生思想政治教育过程的每一环节的动态监督,以此打造精品化的大学生思想政治教育。
三、结束语
精细化管理应用于大学生思想政治教育,可以从教育过程、运行机制和运行载体入手,力图每一环节都做到精细。这能促进大学生思想政治教育目的地实现,保障学生的健康成材。
参考文献:
[1]陈晓晖,胡冉冉.基于精细化管理理念的大学生思想政治教育实效性探析[J].教育探索,2016
[2]娄刚.精细化管理与大学生思想政治教育研究[J].佳木斯教育学院学报,2013
【关键词】精细化管理 高校辅导员 学生工作
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2014)33-0030-02
2009年,北京大学率先在全国提出以“精致化”要求推进大学生思想政治教育新发展的思路,引起了广泛关注,随后全国各地高校纷纷开始了对大学生思想政治教育精细化的推动。2010年福建省教育厅了《关于进一步推进大学生思想政治教育精细化的通知》,在全省大力推进大学生思想政治教育精细化工作。当前高校大学生的思想呈现出前所未有的复杂性,大学生的价值取向和思想观念发生了重大变化,高校辅导员工作面临越来越突出的挑战,在这种情况下,迫切要求辅导员不断提升自身工作的新水平、新境界。精细化管理在辅导员工作中的应用是新的尝试,它立足于师生共同参与的教育实践,立足于满足大学生全面发展的基础需要,有利于为辅导员工作探索新的教育工作方法,打破传统辅导员“事多、人少、效率低”的工作状态,具有积极的实践意义。
一 精细化管理的内涵及原则
精细化管理最早见于日本20世纪50年代丰田汽车公司的企业管理创新,作为一种从企业延伸应用到建筑、军事、服务、医疗等更广领域的信息管理模式,是指要从实际出发,运用现代化的管理方法和信息化的手段,按照精确、细致、深入的要求,转变大而化之的粗放式管理模式,实现不断提高企业管理效能的目的。精细化管理在辅导员工作中的应用,对于从多角度关注学生、多方位关心学生,以人为本,为学生成长、成才提供全面的服务,促进大学生的全面发展有着重大的理论价值和现实意义。“精”就是要精心、精致、精通、精益求精,体现在辅导员工作中,就是要精心谋划、科学制定相关的规章制度,扎扎实实地落实各项工作;要求面向学生,瞄准学生的需求开展各种精致品牌活动;要求辅导员强化精通思想政治工作的各种理念、方式和方法,对于当前的新形势以及学生的基本情况要有全面而深入的了解;此外,辅导员要经常对工作进行总结和反思,在加强学习的同时,不断使自身工作做到精益求精。“细”就是要细心、细致、观察入微。要求辅导员在日常的工作中,在注重自身言行规范的同时,细化工作内容、细心引导教育、细致开展工作。“化”是一种趋势,不断将“精”“细”引向深入,使辅导员的思想政治工作更加系统化、专业化、职业化。
辅导员日常工作精细化管理的应用主要遵循以下原则:(1)程序化原则。程序化管理是按照工作内在逻辑关系而确定的一系列相互关联的活动所实施的管理方式。程序化管理存在于一切活动中,科学地制定程序,有助于提高辅导员的工作效率。(2)数据化原则。辅导员工作需要强调用数据说话、用数据分析、用数据要求、用数据检验。(3)操作性原则。就是在学生工作中制定的规则规定具有可操作性,而且对实施过程要有措施进行监控。(4)标准化原则。就是要统一各类学生活动的标准,这是做到规范化的核心内容和基本保证,是实现可操作性的前提条件。标准化体现了严格的组织纪律性,有利于克服管理的随意性和无序性,能最终实现精细化管理的严格执行。
二 辅导员日常工作精细化管理的必要性
当前大学校园的学生是一个“90后”的特殊群体,有优
越的物质、生活条件,大多没有经历过艰难困苦的锻炼。他们一方面观察敏锐、热情开朗、自信好胜,想象丰富、表现欲强,敢作敢为;另一方面也存在着主观狭隘、娇气奢华、心理脆弱、意志薄弱、独立性差、依赖性强、眼高手低等诸多问题。理想远大,却不能吃苦耐劳、脚踏实地为实现自己的目标而努力奋斗;独立意识强,却眼高手低,对自己的生活无法很好地自理;好广交朋友,却以自我为中心,集体意识淡薄,难以适应集体生活。
辅导员处于高校学生工作的第一线,是最能够有效引导学生正确对待和解决各种问题的教育者。辅导员工作直接影响到大学生思想政治教育的效果。面对新时期大学生的新特点,粗放型、经验型的管理工作方式方法越来越难以适应新形势的发展要求。目前,辅导员还处在传统的角色意识中,运用陈旧的工作方法,忽视了学生的主体地位,整天忙于上传下达,处理日常琐事,经常扮演宿管员、消防员、办事员、勤杂工、保姆的角色,忽视了工作的真正职责;习惯于说教、灌输、强压,方式粗鲁,忽视了与学生面对面的交流,没有很好地发挥学生的能动性。有的辅导员甚至把自己定位为管理者,善于发号施令,忽略服务和人文意识。因此,新形势下辅导员在日常的教育管理工作中,应通过流程化、规范化、严格化的精细化管理措施,引导大学生培养自我教育的能力,提高自我管理的水平。通过从辅导员的单向管理到师生双向管理的转变,培养大学生的集体意识、责任意识,切实提高大学生的实践能力,从而既提高辅导员的工作效能,又促进大学生综合素质的提升。
三 辅导员日常工作应用精细化管理的方法
1.树立精细化管理的意识
学校是教书育人、塑造人才的地方,因此辅导员要认清自己的角色与位置,在学生面前树立良好的形象,才能更好地得到配合,才能营造良好的育人氛围,既有利于学生的成长,又提高了自身的理论修养。实施精细化管理不仅是管理模式的创新,更是理念的创新,以一种意识的形式存在,融合科学与人文的精髓,影响着所有的学生工作,因此,这种理念要成为辅导员共同的价值取向与目标。为了更好地实现学校的发展与人才的培养,辅导员更要重视这种精细化管理模式理念意识的培养。只有高度重视这种理念意识,在工作中严格要求,才能使辅导员在科学的认知中推动精细化管理的实施与发展。只有加强这种理念意识,才能有效地协调各项工作,从而更有效地实施精细化管理。
2.完善精细化管理的规章制度
实现精细化管理的重要保障是健全和完善规章制度,做到处处有章可依、有规可循。辅导员工作同样是千头万绪,工作中要注重制度管理,特别是日常管理方面,更要以规章制度为准,做到靠制度管事管人。同时,要通过各项规章制度的宣传、学习和教育,提高广大学生的制度意识,把严格按章办事转化为全体学生的行为准则和自觉行动。在推进精细化管理工作的过程中,建立及时、透明、公开的日常工作交流监督平台,有利于大学生对各项日常事务的精细化管理进行全面了解和民主监督,充分调动大学生在精细化管理过程中的参与积极性,引导大学生积极参与辅导员工作精细化管理的全面建设。辅导员通过文件通知或网站信息等形式,将工作制度、责任制度、会议制度、考核制度、评价制度等进行公布公开,既有利于大学生了解、学习日常行为规范、要求,提高大学生自我教育的自觉性、积极性和有效性,最大限度地发挥党员、班委以及宿舍长等广大学生干部的作用,为学生在日常管理工作中实现自我管理、自我服务、自我提高奠定良好的基础。这样不仅减少了辅导员日常管理工作的工作量,而且保证了学生管理工作的公平、公正,从而推动精细化管理工作有效性的提升。
3.注重精细化管理的过程
细节决定成败,因此,精细化管理强调更加注重过程细节,学生管理无小事,事事能育人。辅导员工作的切入点就是学生日常学习、生活中的种种细节。这就要求辅导员注重管理过程,要将管理覆盖到每一个细节,控制到每一个环节,规范到每一个步骤,具体到每一个动作,落实到每一个人,每一个细节都要考虑到,每一个漏洞都不能被忽视。特别是学生工作中的安全法纪教育,要集中利用各种例会、安全教育周、主题班会、班级QQ群等载体经常强调,反复提醒学生。一定要把安全法纪问题作为重中之重,做精做细做实,只有这样才能最大限度地避免悲剧的发生。另外,辅导员应经常深入学生班级和宿舍,掌握学生思想动态,细致观察学生言行、情绪变化,及时做好疏导工作。在管理工作中注重以真情与学生进行情感交流。关心学生的生活、学习,走近学生与他们做朋友。“感人心者,莫先乎情”,入心田,才能知心声,把学生当作自己的朋友,既要教育和引导他们,又要尊重和关心他们,树立“关心学生、爱护学生、支持学生、理解学生”的良好形象,尽心尽力为学生排忧解难,用真情去感动学生,用行动去感染学生,当辅导员工作真正深入到学生的心灵时,一切学生工作都会更加得心应手。
四 当前辅导员工作应用精细化管理存在的困难
1、基本情况
110中学始建于1976年,原名“沈阳飞机制造公司第四中学”,隶属于中航工业集团沈飞集团公司。2002年1月移交地方政府,2003年9月更为现名。
学校现址位于黄山路10号,与世界文化遗产清昭陵、新乐遗址博物馆毗邻;附近有友谊宾馆、辽宁大厦、凤凰商务中心等宾馆写字楼;中航工业集团下属飞机制造和研发机构集中于此。
目前,学校拥有市骨干教师8人,区学科骨干教师11人。学校以“厚德、博学、强身、健心”为校训,以“让学校成为师生幸福成长的乐园”为理念,着力培养行为规范、能力突出、发展全面的优秀初中毕业生。
2、学校取得的成绩
我校拥有一个朝气蓬勃、锐意进取的领导集体和一支师德高尚、业务精良的教师队伍。学校坚持以人为本,重视学生综合素质的培养,各种兴趣小组已经成为学生开拓视野的摇篮。学校先后启动了“名师工程”、“人梯工程”和“青年教师发展学校”。
几分耕耘,几分收获,在110人孜孜不倦的奋斗与努力下,多名教师在国家、省、市公开课大赛中获奖。学校也先后荣获 “沈阳市家长培训学校先进单位”、“沈阳市教育学会优秀分会”、“皇姑区先进集体”、“皇姑区文明单位”、“皇姑区师德先进单位”、“皇姑区十五科研先进单位”、 “皇姑区十一五科研引领示范校”、“皇姑区教学常规特色管理先进单位”、“皇姑区校本教研先进单位”、“皇姑区英特尔培训示范校”、“皇姑区中考优秀奖、进步奖”、“皇姑区德育工作先进单位”、“皇姑区红旗团委”、“皇姑区工会工作先进单位”等多项荣誉称号。
同时,我校的中考成绩也在不断刷新,连续三年获得中考进步奖。学校每年都有70%以上的学生升入省级示范高中,90%以上的学生升入普通高中。考上省实验中学公费和二中的人数在逐年增加。特别是在2009年的中考中,王俊婷同学以745分的成绩名列市第三名,区第一名。
3、制约学校发展的主要因素
(1)学校管理机制还不够完善。管理的不完善制约着学校的持续发展,导致师生教缺少自我约束和自我管理的能力。学生和教师是教育教学活动中最为重要的两个核心,从目前学校管理现状来看,学校对学生和教师的管理虽然相对比较严格,但还处于粗放型管理阶段,缺乏系统性、精细化的管理。在素质教育的背景下,如果忽视了细节管理,在很大程度上会影响到学生的成长和教学质量的提升。
(2)生源质量不容乐观。一是学生两极分化严重,部分学生学习欲望不够强烈,自主学习意识不强。二是一些学生家长对子女重视程度不够,在配合学校工作方面比较被动。
(3)教师的主导地位发挥不够。个别教师对“引领者”、“组织者”、“指导者”的职责领会不深,学生的主体地位得不到尊重。另外,还存在个别教师对学生的发展缺乏责任心和爱心的现象。
二、提升思路
《诗》云:“如切如磋,如琢如磨。”朱熹曾经为此注释:“言治骨角者,既切之而复磋之;治玉石者,既琢之而复磨之,治之已精,而益求其精也。”这就是成语“精益求精”之来源。
管理是一门学问,更是一门科学,同样需要“如切如磋,如琢如磨”的精益求精精神。所以,我们拟从加强管理入手,以科学发展观为统领,以提升教育教学质量与办学效益为核心, 以精细化管理为手段,以教师队伍能力建设为主线,以构建高效课堂模式为重点,优化学校外部环境,激活学校内部发展潜力,创新学校发展机制,推动学校内涵发展,办人民满意的教育。
办学理念:让学校成为师生幸福成长的乐园
校训:厚德、博学、强身、健心
校风:文明、勤奋、求实、进取
教风:勤勉、诚信、求实、创新
学风:乐学、善思、志远、意坚
三、努力目标
1、总体目标
通过精细化管理彰显“以人为本”的管理理念,不断加强学校的规章制度建设,通过学校制度化、规范化的管理和教育,不断提高教师职业道德水平和教育教学能力,促进学校内涵发展。
2、阶段目标
第一阶段:(2019.3——2020.2)
创建“五四三二一”的精细化管理模式。即“五个明确”:明确岗位职责,明确工作目标,明确工作任务,明确工作流程,明确工作标准。“四个到位”:布置到位,执行到位,指导到位,检查到位。“三个及时”:及时反馈,及时通报,及时改进。“两个注重”:注重分析,注重总结。“一个创新”:遇到难题,先转变观念再进行方法创新。
全校师生要确立“精细化”的理念,认识到精细化管理既有利于学校的长远发展,又有利于个人改变做人做事的不良习气,从而树立良好的学校声誉、师资形象。
第二阶段:(2020.3——2021.2)
达到“人人身上有指标,个个肩上有担子”的工作氛围。通过层层分解质量目标,层层落实质量责任,层层传递质量压力,化压力为动力,化意识为行动。把学校的整体目标落实到每一个教师、每一个班级、每一个学生,用规范的制度、细化的管理激发每一位师生的工作与学习潜能,用科学的策略促进学校管理的平衡推进。
第三阶段:(2021.3——2022.2)
落实管理责任,管理责任具体化、明确化。每一个人都把本职工作做到位、尽到职,对工作负责,对岗位负责。人人都管理,处处有管理,事事见管理。促进师生在思想上转变,体验到实施精细化管理带来的成果,达到从粗放型管理向精细化管理的转变。
四、主要任务
一、细化德育要求,巩固办学之“本”,彰显学校特色。
德育是一个学校的办学之本,我们将遵循“让每一位学生获得发展,让每一位学生体验成功,让每一位学生自立成才”的原则,以“文明、勤奋、求实、进取”的校风踏踏实实教书育人。让学生感觉到老师的关爱,感知到学校的温暖,感受到教育的幸福。全体教职工牢固树立“人人都是德育工作者”的观念,形成全员育人、全科育人、全程育人的良好机制,不断细化德育教育、德育考核内容,使德育工作真正落实到学生的学习生活中,实现人本教育的真正内涵。
1.以常规管理落实德育管理精细化
从常规工作入手,抓好“五个一”活动:着手“一个形象”,抓好升旗仪式,课间操的队列,塑造学生良好的精神面貌;建立“一种秩序”,着力形成文明有序的课堂秩序、集会秩序、课间秩序及就餐秩序;养成“一种习惯”,要求学生养成语言文明、讲普通话、待人接物大方、礼貌的良好习惯;坚持“一项制度”,完善卫生检查评比制度,确保学校环境的整洁优美;树立“一个观念”,努力让每一个学生树立遵纪守法、做文明公民的观念。举行 “一次表彰”,通过小组评议、班级推选和学校考核方式,推选一批“文明标兵”进行宣传,力求以身边的榜样来教育学生,深化教育效果。
2.以绩效量化制促进德育管理精细化
(1)学生个体绩效量化
依据《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,制定《110中学德育量化考核方案》,对学生进行个体绩效量化考核,在期末参考个体绩效量化考核结果,进行评优、评先工作,让学生在公平竞争的环境中获得自主发展。
(2)班集体绩效量化
根据学校实际情况,制定《110中学常规管理优秀班级评比细则》,每月开展常规管理优秀班级评比。从学习、卫生、两操、文明礼仪、守纪等方面展开考核打分,每天检查结果上墙,按月总分排名,产生常规管理优秀班级。通过公开、公平竞争,激发学生的班级集体荣誉感。
3.以班级值周制度体现德育管理精细化
班级值周工作,是以班级为单位以、一周为期限,要求值周班级完成常规性工作及选择性工作。
常规性工作包括:①校门口值勤;②升旗仪式(国旗下讲话及值周总结发言);③卫生检查;④纪律检查。
选择性工作包括:①班级值周工作照片或视频展示;②周工作即时报道文章(典型人或事);③对校园内某现象进行的调查报告;④值周期间,对重大节日提出可行性活动策划方案等创造性活动。各班值周结束后进行考核、评比、奖励。值周纳入优秀班集体的考核及优秀班主任的考核。
值周活动将全校全员参与,全面挖掘德育资源,使各个班级认真思考班级管理的定位,建设适合本班情况的班级文化;锻炼班干部队伍,打造优秀班级团队,让学生在活动实践中学会分工,学会合作,提高自律能力。通过自身对学校管理条例的执行,加强对校规、校纪的理解,以提高学生自主管理的积极性、有效性及整体的纪律性。
4.以校园文化熏陶创设德育管理精细化氛围
加强校园文化建设,努力构建人文校园。按照“校园建设营造整体美、绿色植物营造环境美、名人佳作营造艺术美、人际和谐营造文明美”的思路,大力实施校园文化建设工程。对校园文化建设进行系统规划,努力在“校园设施出精品、文化活动出成果、制度建设有特色”上下功夫,使校园文化建设成为教育、激励全校师生和促进素质教育开展的有效载体。
围绕校园文化建设这一主题,充分发挥宣传栏、黑板报、走廊等宣传阵地的作用。坚持正确舆论引导人、优秀作品鼓舞人、典型事例激励人的功能;发挥好校园广播的作用,让全校师生共同参与,使之成为学校德育教育的又一有力阵地;充分利用班、团会课,组织形式多样、生动活泼、贴近学生生活的主题实践活动;对学生进行校史、校情教育,培养自豪感和自信心,形成强大的文化凝聚力和感召力,不断增强校园文化氛围,培育人文精神。
5.以合作教育拓宽德育教育渠道
德育教育始终离不开家庭教育的支撑。为加强与家长的沟通,设立家校联系档案、家校联系手册,以此加强学校与家庭之间的联系和了解,使学校和家庭都能及时、有针对性地做好学生的思想教育和引导工作,使学生得到双重的监督和管理;加强教师家访和家长来访工作,推行同一个班级任课教师合作家访制度,并共同负责家长的接待工作,把班主任家访纳入班主任的考核内容;每学期开好一次家长会,同时不定期地召开部分家长与学生的联席会议,加强对个别学生的教育。同时还要加强与社区、司法、共青团和关工委等部门的联系,共同做好特殊群体学生的帮助和教育工作。加强与校友、社会成功人士的联系,邀请一些在社会有成功业绩的校友和社会知名人士到学校,向学生言传身教,让学生接受“活”的思想教育,实现全方位立体化的德育教育模式,拓宽德育教育的渠道。
二、精细教学环节,承载办学之“重”,提高办学质量
1.确定教科研主题,为教学精细化管理提供理论
教科研工作是实现教师专业成长的有效途径,也是学校优化和加强教师队伍建设的重要手段。教务处每月要确定主题,引导全体教师加强理论学习,鼓励教师多学习、多思索、多探究,为教学精细化管理提供理论支撑。教务处每月做好检查、统计,将结果下发。每学期完成两篇高质量的论文,选择优秀文章供学校全体老师共同交流学习。
2.建设务实求真的团队,为教学精细化管理奠定基础
为提升备课组的整体战斗力,每学期举行先进备课经验总结交流会,让先进备课组在全校会议上交流成功经验,使其它备课组通过学习借鉴,取其精华应用到自己的备课组工作中。
在平时的备课组建设中,加强集体备课,要求教师做到二次、三次备课,撰写教学后记,收集典型错题。加强教师间互相听课学习。实行推门听课、随机听课,坚持有听必评,有评必改和回听、回查、回访制度。教务处定期检查听课记录。备课组建设的忌假求真、去虚务实,为教学精细化管理奠定基础。
3.开展扎实有效的教研,为教学精细化管理提供保障
提高教育质量的关键在于教师,在于教师驾驭课堂教学的能力和技巧。结合我校实际,教务处拟订出切实可行的校本教研计划,积极开展常态教学研讨。
各学科教研组坚持每周召开一次教研组会,组织教师开展集体备课、课标学习、专题研讨及学术沙龙活动,全面推行“集体+个人”双色笔备课法,确立“研课、备课、上课、说课、改课”五环节备课模式。坚持开展教学基本功大比武、优质课、优秀案例、教研论文评选等系列活动。真正发挥教研组作为提高教学水平和教学效益的教学研究组织的功能,提高教师的专业水平。
4.探索新颖独到的思路,为教学精细化管理增添活力
兴趣是最好的老师,只有激发学习兴趣,挖掘学习潜能,充分发挥学生的积极性和主动性,才能打破学生“被学习”的僵局,实现“我要学习”的良性循环。
为此,在全体教师中开展“双向五环节”教学模式的研究,“双向五环节”教学模式的基本流程是:
学生:预习—合作探究—展示交流—总结归纳—练习检测
教师:导学—参与质疑—点拨评价—引领升华—强化纠错
在教学过程中,要求每位教师要树立“以学定教”的思想,做到“三讲、三不讲”。即讲重点、讲难点、讲易错点;学生已学会的不讲、学生自己能学会的不讲、讲了也不会的不讲。
5.布置切合学情的作业,为教学精细化管理提高效率
强化作业改革,切实减轻学生过重的学业负担。
第一,减少各种练习册、报纸的征订。如确实需要,必须由教务处统一审批。
第二,作业体现分层。对不同的学生,提出不同要求,让所有学生通过练习都能找到成功的体验,从而提高学生的积极性,充分发挥学生的主动性。
第三,严格控制学生课后作业量时间。教务处要经常调查了解各年级作业布置情况,真正做到减轻学生过重的课业负担,让所有学生都能体验到成功的快乐。本着进步就是优的原则,让学生在分层中感受到自身的优点,从而激发他们前进的动力。
五、保障条件
1、统一思想,提高认识。出台计划前,召开行政和全体教工大会,讨论修改行动计划草案,形成定稿。尽快统一思想,将各项要求落实到实际工作中。循规范,讲细节,求质量,不断优化我校内涵提升质量,不断提高工作水平。
2、加强领导,落实责任,周密部署,精心组织,认真实施。成立学校内涵提升工作领导小组。
组 长:何畏
副组长:支蕊、何鸿、杨德友、安军、黄秀铃
成 员:逯壮、吴玉峰、王爽、荣朋、聂振江、罗
Abstract: To further advance the college students' education elaborating management in the new period is the management thinking for many colleges and universities, but in practice there are straits that scientization and flexiblility are not strong, executive force is not enough and effectiveness is not strong etc., we should improve college students' education elaborating management from education process, education operation, education informatization and education implementation safeguard.
关键词: 大学生教育;精细化管理;执行力
Key words: college students' education;fine management;executive force
中图分类号:G640 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)33-0259-02
0 引言
精细化管理是一种源于 20 世纪 50 年代日本的一种管理理念,最初所特指的是企业管理思想,但是因其所涵盖的管理内涵,因而也可以用以指导大学生的教育管理工作。所谓精细化,指的是在工作进程中对每个环节的把控都要做到足够细致,从而在微观层面上细化管理的内涵。在大学生教育管理工作中,追求精细化能够更有力的推动管理实现科学化、制度化、规范化、标准化。从需求层面而言,大学生教育管理工作中面临着工作任务重,管理要求高,工作琐碎等问题,因此精细化要求成为大学生教育管理工作的重要指导思想,注重整个管理过程中的人本因素,打破传统的固定思维,从管理活动和管理任务上做到优化和细致,具体到管理的每个步骤和每个细节,做到尊重学生、理解学生、教导学生相融合的综合教育管理,实现学校环境建设与学生全面发展相结合的目标。现今越来越多的高校已经开始强调精细化管理在大学生教育中的重要性,但是在新时期背景下精细化管理尚存在着一些不够科学、不太合理等问题。
1 大学生教育精细化管理的发展现状
1.1 管理忽略科学化要求 精细化管理注重的是细节和过程,在整个管理工作中强调的是工作的执行力度能否深入到管理的各个层面,但是在管理目标上,许多学校却将精细化管理狭义的理解为管的越细越好,事无巨细,却没有从科学角度来强调管理的深入性和精细程度。在高校的教育管理中,如何将管理工作具体落实和详细规划,是值得我们深入研究的。管理工作的精细化应当体现在教学工作的考察制度,各项活动的开展力度或和教学管理的目标制定等等。[1]例如强调辅导员关心特殊群体大学生,建立学生档案,定期走访,及时反馈等具体工作形式,但是往往许多高校在强调精细化管理的工作中,却将管理定位成大学生的贴身保姆或者贴身保镖,这无疑加大了管理的成本,却没有在学生的全面发展上有所裨益,因而管理的科学性并未体现出来。
1.2 管理忽略柔性化要求 精细化管理并不是将管理变为人海战术的集中管理,而是在管理中强调各项工作的细致规定与执行力度,但是现在许多高校都非常强调制度的执行,而忽视了制度执行过程中对于思想的规范,以及整个氛围的构建,因此精细化管理中存在的不足是:单纯的强调刚性制度构建,而忽略柔性化的执行深入。单纯的刚性惩罚未必能够促使制度真正形成大学生行为的内在准则,强调精细化管理就是需要在制度的惩罚方面和制度的认可方面都有所作为。
1.3 管理执行力缺失 精细化管理就是要将管理的细致程度与人本思想深入结合,在大学生教育中强调学生的人本思想是许多学校的管理理念。但是这些以人文本,尊重学生的理念没有很好的转化为具体的、精细的执行能力。一方面,这种不够精细的执行能力表现在针对性不足。不论是教师的教学工作,还是学校的整个管理工作,都需要将学生的专业背景和生活环境考虑在内,除此之外,现在“90后”已经成为大学生的主流,由于这一代学生有其特定的成长背景和性格特色,只有深入了解每个学生的自身情况和生活背景,才能打造符合人本思维的管理制度。
1.4 管理效果性不强 高校一般都比较强调学生管理人员的工作量化和定性,但是在强调管理力度和管理深度的同时,却存在着实际管理的效果性不强这样的尴尬局面。例如,对于每周辅导员考核学生到课率,考察学生的宿舍卫生环境等,并在细致的考核标准和考核要求上规定的很细致,但是在实践中学生的出勤率却很难提高,宿舍卫生很难长期维持,使得精细化管理不能得到有效的实施。强调辅导员工作的量化和定性考核而具体效果不佳,过多的量化工作没有起到实际的作用,当然这并非管理人员的失职或者懈怠,而是管理的量化制度没有真正强调精细化管理所应当达到的管理效果。
2 大学生教育精细化管理的改进路径
2.1 大学生教育过程的精细化管理 精细化管理追求管理效果的精品化,但是更强调管理过程的细节性,能将管理中的各个方面考虑周全,包括管理方式、管理内容、管理对象、教育背景、教育载体、教育环境等,这也是实现精细化管理的重要因素。教育需要从学生的心理出发,这一点不论是初等教育,中学教育还是本文所探讨的高等教育,都是必不可少的理念。[2]除了教育前期过程的细节性思考,在教育成果的考核中也需要将细节做精准的分析。教育是否达到了预期的效果,是否真正对学生的全面发展有所裨益,是否做到学生的心坎上,这成为教育管理深入开展之后需要考虑的问题。在新的时代背景下,文化多元化,思维多角度,学生的管理更要从细节上下功夫。
2.2 大学生教育运行机制的精细化管理 精细化管理虽然已被许多高校所强调,但是在新的时代背景下,精细化管理更加要强调人本管理与科学管理的紧密结合,以制度化、规范化、流程化、标准化、信息化为主要管理特征。高校教育的运行机制,包括教育的决策、实施、考核、激励和反馈等环节。因此在这些环节中需要有所关注和有所涉及,但从科学性角度而言需要强调的恰恰是不同阶段的侧重性和针对性,根据学生自身的特点,考虑在新时期的学生群体分类或者学生成长的生活背景,将日常的教学,管理以及服务充分的结合在一起。各个环节强调配合,做到责任细化,科学高效。这一点成为精细化教育管理时效性提升的重要因素。
2.3 大学生教育信息化的精细化管理 信息化管理在精细化管理中有着重要的意义,关注信息的传播性、时效性以及对称性,能够强化制度的宣传以及氛围的构建。高校学生工作必须贯彻落实“育人为本,德育为先”的方针。[3]在新的时期,利用网络平台,推进制度以及管理的进程,及时传达和反馈教育中遇到的问题,促进整个管理的实现,以防出现精细化的细致要求与工作任务的沉重程度相互排斥的状况,妨碍大学生教育精细化管理的现实效果。学生与教育者交流互动平台、畅通及时的信息反馈平台、教育者工作经验交流互动平台、教育公开监督平台都是有效的信息精细化管理措施。
2.4 大学生教育执行保障的精细化管理 汪中求在他的《细节决定成败》一书中讲到“中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行”。同样的理念深入到教育管理的制度,教育管理需要有制度的制定,但是制定制度的最终目的是有效的落实和执行,从而真正有益于学生的全面发展和学校的整体构建。另外,高校党政干部和共青团干部、专业课老师、辅导员和班主任,是大学生教育工作队伍的主体,是加强和改进教育的组织保证。通过精细化管理,建设一种职业化、专业化以及知识化的管理氛围。从人员、制度、执行等多方面保障执行力的提升。
参考文献:
[1]苏健涵.试论大学生思想政治教育精细化管理[J].福建农林大学学报(哲学社会科学版),2010,06:84-87.
[2]伍慧玲.高职院校思政教育精细化管理路径探索[J].武汉职业技术学院学报,2011,04:32-34,38.
1.什么是精细化管理
1911年美国的“科学管理之父”弗雷德里克?泰勒出版了 《科学管理原理》,这被认为是关于“精细化管理”的奠基之作。20世纪50年代“精细化管理”的理论被应用于日本以丰田公司为首的企业中,理论体系得到进一步完善和发展。具体来讲,精细化管理是将常规管理延伸细化的一种管理模式和思维方式,它通过最大限度地减少管理所占用的资源来降低成本。在具体实施方法上,就是要落实岗位责任制,全面提升人员素质,将岗位职责明细化、具体化。 所有岗位工作日清日结,事事有人管、件件有落实。规范工作流程,各项工作都有据可循,有章可依。
要把握住精细化管理的实质,需要从“精、细、准、严”四方面着手。“精”是指精益求精,不?喔慕?。“细”是指工作内容、操作流程以及检查标准等要细化; “准”是指数字化的计量与考核;“严”是指发展的规划要严格。
2.高校后勤实行精细化管理的意义
2.1高校后勤实行精细化管理,是高等教育发展的要求
随着我国高等教育事业的蓬勃发展,后勤保障工作的重要作用越来越突出。高校的后勤服务工作直接关系到广大教师生的生活、学习、工作环境和条件,优质的高校后勤管理能为学校赢得更好的社会声誉,提高学校办学质量。使高校在强大的后勤保障的支持下,着力于人才培养、教学革新、科研创新,高校必将取得长足的发展。
引入精细化管理是高校后勤管理在新形势下做出的必然选择。精细化管理是注重过程和细节的管理,首先制度上对管理的每一个环节做出规定,将目标具体化,员工在工作过程中按章操作,管理者依据制度和规定对员工进行考核。逐步形成“事事有人管、人人用心管、件件有落实”的管理体系。
2.2高校后勤实行精细化管理,是高校后勤发展的必然需求
高校后勤要想发展,需要建立自己的服务品牌。推行精细化管理是将后勤服务保障工作做得更完善、提高广大师生员工满意度的需要,是打造后勤服务品牌、切实提高后勤管理服务水平的需要。实行精细化管理是不断满足师生要求、树立后勤良好形象的需要,同时也是高校后勤改革发展的迫切要求。
2.3高校后勤实行精细化管理,是提高工作质量的需要
精细化管理是“三服务三育人”理念的具体体现。通过实行精细化管理把每件具体、平凡、枯燥的工作用心做好。通过实行精细化管理制定详细的岗位职责、操作流程、考核标准,每位员工在工作过程中认真执行。进一步完善人员考核、选拔机制、奖励和约束机制,提高工作效率,从而降低管理成本。
3.高校后勤实行精细化管理的具体措施
3.1传播先进的管理理念
精细化管理是一种先进的管理思想和理念,首先要让各级管理者认识到这种管理方法离我们并不遥远,不仅仅世界知名企业在实行,它已经走入高校,走进高校后勤,省内外不乏实施并取得良好成效的案例。
精细化管理要求管理过程制度化、格式化、程式化,强调执行力。注重生产和操作过程的细节、落实和效果。在高校后勤企业中就是要落实岗位责任制,每一位员工都要明了本岗位的工作要求,并对其负责。
3.2形成全员参与的氛围
精细化管理是一个各级管理者的自主引导和所有员工的自觉响应的模式。这种管理模式的能够取得成效,归根到底要靠员工的认可和自觉执行。所以要将引导员工“实行精细管理、主动积极响应”作为起点,从管理上层做起,坚持持之以恒的宣传。通过培训讲座、交流座谈、集团简报、门户网站、微信平台等途径把精细化管理的理念和成效传播给集团员工直至广大师生。以让员工深刻领悟精细的方法和内涵,促进广大师生的认可和支持,从而形成全员参与的氛围。
3.3制定科学的标准
通过建章立制,强化管理,做到有章可循,有制可依。通过对员工的各类培训包括集团制度、专业技能、文明礼仪等,全面提高员工的素质。使高校后勤管理从粗放型,转入精细化的轨道上来。
贯彻标准化管理,培养员工的责任感和使命感,力争让每一名员工都参与到精细化管理的过程中来。通过建立健全规章制度,明确各岗位的责、权、利,精力投放于“理”,而非“管”,并且注重落实力和执行力,以达到岗位能力最大化的目标。
3.4强化专业技能培训,提高员工综合素质
1.1实现教育目标的需要
教书育人是我国教育管理领域最大的教育目标,想要实现这一目标,必须要有好的管理模式和管理方法进行辅助。而学校教育是实现教育目标的重要支柱,学校管理更是考验管理模式和管理方法是否适合教育目标发展的直接反应基地。以往的学校管理中稍微粗放式的管理模式显然无法满足教育目标的实现,甚至会使导致某些弊端扩大化。而应用精细化管理的相关理念和方法可以指导学校管理者从各个方面了解学校管理、了解班主任、了解学生,从而能面面俱到地设计教育管理各个环节,最终促进教育目标的实现。
1.2实施素质教育的需要
素质教育提倡已久,但是在我国的实施时间并不长,效果并不明显,甚至很多教育者和老师对于素质教育的理解都众说纷纭,更遑论素质教育的具体内容、素质教育的培养目标、素质教育的检验标准等等。虽然我们会在某报刊上看到“某中学素质教育实施成功展”等类似标题,但大多都是成功的个例,关于在学校教育中如何采用有效的方法实施素质教育,怎么克服实施过程中遇到的难题都还没有得到完善的总结和系统的理论体系,偶有学者试图写下有关于此的佳作,但也往往缺乏可操作性。因而,采用精细化管理的模式也许是使落实素质教育变得容易操作的一种可行的有益尝试,是一次创新教育思想的伟大举动。
1.3深化课程改革的需要
在我国教育深化课程改革的过程中,班级是最基本、最关键、最核心的一环。而我国新课程改革的标准是要以人为本,贴近生活,贴近学生,特别强调学生的全面、协调以及可持续发展,这与精细化管理中把人的因素放在第一位不谋而合。因而,实施精细化的班级管理有利于全面了解学生的发展需要,进一步优化班级管理,促进课程改革的深化。
2长沙市第十九中学班级精细化管理的实践探索
2.1长沙市第十九中学关于班级精细化管理的相关探索
2.1.1经验
该校关于班级精细化管理有着自己的想法和做法。例如,在班规制定方面,该校的每个班级都制定了相对全面、精细的管理条例,从课堂纪律到卫生安排,从作业检查到成绩考评等等。
2.1.2不足
(1)精细化管理片面化、表面化。
学校整个工作围绕着各级统考、会考指挥棒,导致管理目标相当普遍地带有急功近利倾向,导致在班级管理过程中,观念片面狭隘,手段单一。此外,很多规章制度都只是贴在公告栏里的一张纸,有时根本没有按其执行。
(2)管理主体单一。
班主任队伍建设仍然不理想,班主任的管理水平和管理能力不能适应班级管理的要求。班级干部形同虚设,很多班委都是空架子,无法协助老师,真正帮老师分担班级责任,也无法沟通同学,替同学分忧解难,民主管理思想无法在班级管理中很好地体现。此外,忽视任课老师的作用。从一般情况下可以看出,很多的任课老师对班级管理工作并没有给予足够的理解和支持。他们觉得教好自己的学科就是完成最大的任务,班级管理好坏与自身无关,认为班级的情况和学生的表现都是班主任的职责。因此,任课老师很少主动与班主任交流关于班级的情况,也很少参与学生活动。这种情况的长期存在让任课老师在班级管理中起不到应有的作用。
3加强中学班级精细化管理的思考
3.1学校方面
3.1.1以转变观念为基础
要想真正实现精细化管理并得到应有的效果,必须转变管理者特别是教师的观念。毕竟思想决定人的行为,只有这样才能统一目标,形成愿景,构成活力。学校可以通过开展主题培训、校外调研、案例分析等方式让学校教职工群体真正认识到精细化管理的优点和可行性,积极将精细化管理理念落实到学校宏观管理计划和班级具体管理中,自觉扭转班级管理态度,推进精细化管理的落实。
3.1.2制定精细规划
俗话说“凡事预则立,不预则废”,工作别是管理工作中的随意性是成功的极大障碍,为了让精细化管理在实践层面上得到保障,学校在开展每一项工作,举办每一项活动时都必须预先制定周密、翔实的计划。我们在实施精细化管理的过程中势必会出现一些好的做法、经验,将这些好的经验、做法加以调整和提炼,以补充和完善现有的制度。同时,稳定、完善的制度可以引导工作规范,约束工作行为,明确奖惩制度,从而可以保证学校实施整体规划的过程中能够具有延续性、可行性、持久性。
3.2班主任方面
“细节决定成败”,作为班级的管理者,班主任一定要针对学生的具体情况,制定适合本班班情的目标和计划。计划要有依据,要具体,要民主,可操作性要强;对照精细化的要求,规章制度对于做好班级管理至关重要。制定切实可行的班规,发挥学生主体作用,在持之以恒地落实过程中把培养学生的责任心、上进心,增强学生的自控力与形成班级良好的班风协调起来,使班级管理定量化、精细化、科学化。班级各种规章制度的制定一定要充分发挥民主,引导全体学生集体讨论、集思广益,要结合班级、学生的特点,一定要细致到每一个环节。班干部在执行时一定要严格按照规章制度办事,对于违反相关规定的学生应该进行相应的处罚。此外,在实施过程中,班主任应注意不断依据班级实际情况的发展修改和完善班规。
3.3学生方面
2014年是贯彻落实党的十八届三中全会的开局之年,是推进《区十二·五教育发展规划》的关键之年,是能否顺利通过国家义务教育基本均衡区评估认定的重要之年,为保质完成2014年我区小学教育工作目标,进一步落实学校精细化管理,促进教育均衡发展,全面提升我区小学教育管理水平,现就学校管理有关工作要求如下:
一、高度重视,认真规划
学校管理项目类型多,有“百校帮百校”三年行动计划小片区管理、教育集团、“薄弱学校委托管理”和“幸福家园计划”等。两年来,有关学校按照上级的统一部署,结合学校实际,实行精细化管理,积极开展相关工作,各校管理水平均有明显的提高,都取得了一定的成绩,但从总体看,发展还不够平衡,一些学校的管理措施单一,计划落实也不很到位,目标仅停留在材料上,各校管理水平离发展要求还有一定距离。校长是学校管理的第一责任人,校长要从对事业负责的高度,主动加强沟通交流,结合区里的统一部署,着眼发展,立足实际,认真规划,有的放矢地开展各项工作,切实提高精细化管理效益。
二、科学安排,有效实施
学校管理事务繁多,工作有相互交叉的地方,各校要统筹兼顾,未雨绸缪,针对“百校帮百校”、“小片区管理”、“教育集团”、“薄弱学校委托管理”、“幸福家园”建设等具体项目拟好计划,整好过程材料,做好学期或学年总结。各种材料均要及时上报教育局,纸质材料盖章后送初教股.
1、要按学期制订计划。格式参照见附表1,要有时间、地点、内容、任务承担人、具体工作、参加人员及落实情况,每学期期初上交。
2、要按计划开展相关工作,校长要亲自过问,任务承担人要及时收集过程性材料,并及时对照各项目的评估标准或要求如:百校帮百校考核评分表(见附表2),用纸质打印存档备查。有考评要求的,各校均要有相关项目的自评表,每年12月上报初教股。
3、及时报送学校管理信息。我局将在教育网设置专栏各校先进经验做法,促进交流,并及时统计各校选送的报道。统计数据作为该项目工作考评及校长绩效考评依据之一。各校要把相关信息打印存档备查,各校可以按项目按月份整档成册,形成常规化。
4、要按学期进行阶段小结(上学期末)和总结(下学期末),形成文字材料,要围绕具体的工作内容、采取的措施和取得的成果及今后努力方向等方面进行。各项目阶段小结及总结要于每学期末上报初教股。