时间:2022-08-24 10:47:58
导语:在人事工作思路的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
公司办公室内勤个人工作总结范文一
一年的时间很快过去了,在一年里,我在*领导、**领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我担任******,负责*****相关工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为****做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为***的发展做出更大更多的贡献。
公司办公室内勤个人工作总结范文二
回顾我来到公司已经不知不觉一年了,在公司担任内勤的岗位工作,我深切感受到,办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者,所以在工作中,我恪守己责,优秀的完成了以下内容:
1、勤于学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写内勤工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
2、恪尽职守,出色的完成本职工作。
一年来,认真履行办公室内勤人员的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
另外,在年终总结办公室内勤工作进展的同时,我也不忘做好来年的工作计划思路,我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。
希望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总结,来肯定我一年来的工作,并放心交给我新的工作任务,我必然保质保量的去完成。
公司办公室内勤个人工作总结范文三
办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。
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3.办公室内勤年终工作总结
一、切实加强干部队伍建设
1.创新干部用人机制。结合机关实际状况,创新用人机制,继续推行科室工作兼职、兼管制度,让每一个科长身兼两职或多职,使他们在实践中丰富阅历、增长才干。
2.加强和改进干部考核评价。贯彻落实《关于加强对干部德的考核意见》,从实际和工作出发,积极探索和完善干部德的考核途径,改进和创新德的考核办法,增强考核工作的针对性、实效性;依据《市粮食局机关公务员平时考核实施方案》,坚持客观公正、分级分类、注重实绩的原则,区分不同层次、不同岗位公务员的特点,结合年度重点工作、平时工作、月度工作等完成情况,进行科学评价。
3.强化干部监督管理。进一步加强党政领导干部选拔任用工作政策法规教育宣传,认真执行重大事项报告和党员领导干部报告个人有关事项等制度,建立健全干部监督规章制度,大力推行干部管理进社区活动,有效对党员干部八小时以外的生活圈、社交圈进行监督管理。
4.整体推进直属事业单位改革。全面贯彻落实省、市部署,完成事业单位分类改革,确定直属事业单位岗位设置管理,做好事业单位实施绩效工资工作,不断完善事业单位工作人员收入分配激励机制。
二、大力推进干部教育培训工作
5.加强党政人才提升培训。做好机关干部参加市委党校、行政学院主题培训班学习;抓好机关公务员网络在线学习,认真做好网络在线学习时间、内容、人员、步骤的四落实,确保完成年度网络在线学习任务;开展“科长讲堂”活动,对授课内容和形式提出更高要求,激励科室和部门负责人对工作进行深层次思考和研究,有利于在工作中提出切实可行的创新创优实施举措;组织参加全省粮食系统领导干部专题研修班。
6.加强经营管理人才培训提高。围绕粮食流通产业发展需求,会同和配合有关单位开展以直属企业领导干部、粮食产业化龙头企业法人为重点的企业经营管理人才系列培训。
7.加强职业技能人才培训鉴定。组织粮油保管员、粮油质量检验员参加培训鉴定;大力拓展大米、油脂加工工种和粮食经纪人职业技能培训鉴定,实现粮食行业特有工种职业技能鉴定全覆盖。做好直属企业与高校联络工作,鼓励直属企业走进高校选拔优秀专业技术人才。
三、完善考核评价机制
8.修订和完善工作目标考核。结合实际,进一步修订和完善2012年粮食工作目标考核细则及直属单位工作目标考核评价办法,并加强考核监督,推动粮食流通工作运行质量不断提高。
9.深入推进“五型”机关建设。以开展“五型”机关为抓手,深入开展机关效能和创先争优活动,大力弘扬全省、全市粮食系统先进集体、先进工作者事迹,积极开展创建“文明行业”和“青年文明号”活动,今年力争创建1个市级“青年文明号”集体、1个省级“青年文明号”集体,促进各项工作的争先进位。
四、着力提高人事教育工作服务和保障力
人事档案工作是一项专门业务,是一门专门学科,需要进行理论研究和探讨。只有不断摸索总结其规律性和科学性,才能用以指导人事档案工作的实践。根据人事干部档案的特点,要经常地收集和整理干部个人信息资料,建立和开发人事档案信息内容的电子计算机网络管理系统,提高人事信息管理工作水平,进行科学管理才能为组织在培养、了解、考察、选拔干部工作中提供客观公正实用的依据。
知人才能善任,而要真正做到“知人”,就必需全面地、历史地了解人,客观地认识其本来面目。所谓“全面”,就是既要了解其德,又要了解其才;既要了解其?L,又要了解其短。所谓“历史”,就是既要了解其今,又要了解其昔。“档案工作有它的特点,就是平时不起眼,也不引人注目,但是,一旦当你需要时,如果平时工作没有做好,临时掘井,就悔之晚矣”。因此,档案人员要经常地收集和整理干部档案材料,对材料进行科学管理,并进一步加强高校人事档案管理的创新,更好地发挥干部人事档案在服务从严管理干部和精准科学选人用人中的重要作用。
二、人事档案管理工作的现状
档案管理人员自身的素质较低,虽然在我国现有的状况下,人事管理档案的工作人员大多数都是党员或者是知识分子,已经不再是以前的那种后勤人员监管或者是的状况,但是,现在的档案管理人员依旧是直接上岗,没有经过系统的,科学的,完整的培训,他们没有真正的认识到档案管理工作对于单位,对于个人,对于一个集体的重要性,每每有需要及时归档的纸质档案时,都是直接随手的放入档案盒,不会在档案管理工作上花费足够多的时间和精力,档案叶很少的能够及时的归档和整理,往往是在由上级领导过来单位视察工作的时候才匆匆忙忙的进行蜻蜓点水般的整理,以应付领导的检查。这样的做法,严重的影响了档案的管理工作,给事业单位和单位的工作人员都留下了比较大的工作上的隐患。
档案管理工作岗位上的设备不齐全,要不然就是设备已经老化,给管理工作造成了一定的麻烦,浪费了工作人员宝贵的时间和精力。人事档案既然作为重要的人才管理的信息档案,就理所应当的得到重视,被妥善的保管起来,那么防潮工作,防止阳光的直接照射等工作就应当做到位,避免水分使纸张变软,字迹被晕开、模糊,导致重要信息丢失,阳光的照射造成纸张发黄、发皱等情况的发生,纸质档案应当被妥善的干燥,避光的地方保管。
三、人事档案管理工作思路探索建议
(一)丰富人事档案管理工作内容
人事档案工作的发展方向是为了给社会建设提供有效的、适应社会发展的人才档案内容并且能够比较全面的展现每个人才的个体综合水平,是对各个员工的综合信息的缩影,能够直接的反映员工的德才以及个人特点和水平的重要途径之一,是人力资源部门选拔人才和推荐人才的重要依据,能够丰富人事档案管理工作内容,可以极大程度的提升人才管理的综合能力,能够更加丰富的呈现人才的多样化特点,从而更加的知人善任全面的了解。
(二)建立人事档案信息服务平台
在人事档案管理中全文数据库的作用是非常大的,不仅能够为人事档案信息提供良好的、便捷的服务,还能更加准确的、全面的对人事档案进行综合性的总和和维护更新,能够包括人员的基本信息的同时还能提供一些个人特点包括一些科研成果等等的社会关系集,所以通过数据库可以更快的知道人员的工作简历信息,可以对人员的信息查询进一步的进行统计、检索以及分析,进一步的发现人才和更大程度的挖掘人才的潜力。通过全文数据库可以建立人事档案信息服务平台,通过多媒体以及网络技术,增加各个人员的各方面的工作信息,为企业等提供一个更为便捷的、直观的人事档案信息服务平台。
(三)积极主动的提供人事信息
人事档案管理工作其实是相对繁琐的,但是就算繁琐也应该提升自身的专业素养,积极的为企业或者其他人才人员提供有效的、真实的、可靠的人事档案管理信息,改变过去传统保守的观念、比较被动的工作状态,其实对于人事档案管理工作人员来说,对人事档案的保密工作是需要有极强的态度的,不能根据自己的意愿泄露他人的档案信息,而且这还是违法行为,所以积极主动的提供人事信息的前提是需要获取一定的法律权限的人员才能够做的,但是这不是说一定是被动的才能获取档案信息,这一点观念是必须得转变的,其次,对待人事档案信息的管理该保密的绝对要保密,可以提供的信息往往都是公开化的信息,是可以选择利用的,所以积极主动的提供信息就是指除了保密之外的个人信息,其他信息是可以根据情况自身运用和知晓的。
(四)提高人事档案的管理水平
在计算机技术的推动下,人事档案管理要进入信息化管理系统内。首先是必须建立起完善的计算机系统,改变传统的纸质档案管理方式,逐渐建立从业人员的个人电子档案,以数字化的方式记录从业人员的档案信息。电子化的档案资料不仅利于查找和调阅,而且提高了档案资料的安全系数。其次是注重人事档案的安全性。一是制定严格的档案管理制度,规定从业人员人事档案的调取方式,记录方式,以便后期进行追踪;二是加强网络安全建设,设置防火墙,避免被病毒感染或者是黑客侵入而出现从业人员信息档案泄露的现象。
前言
当前,社会主义建设事业进入了全新的发展阶段,市场经济体制的形成与发展使得我国事业单位生存与发展的内外部环境发生了巨大变化,在此背景下,要想确保事业单位能够高效的完成工作,以满足市场经济发展的内在要求,就需要不断的提高自身的工作效率与工作质量。而人才作为落实这一目标的基础,就要求事业单位要在重视人力资源培训工作的基础上,解决当前人力资源培训工作所存在的问题,以确保通过培训内容的开展来全面提升各岗位人员的综合能力素质。
一、新时期下事业单位开展人力资源培训工作的重要性
新时期下,要想确保我国事业单位实现可持续发展,进而为社会主义建设事业的发展注入动力,做好扎实的后盾基础,就需要意识到人才的重要性。科学技术的不断发展,知识经济时代下,人才是竞争的核心,是实现社会发展的根本动力所在。所以,事业单位同样需要构建出一支综合能力强的复合型人才队伍,进而才能够以人力资源的优势作用来确保自身各项工作的高效开展,并推进自身的稳健发展。人力资源培训是事业单位提升人才队伍能力素质的最主要途径,也是事业单位实现自我完善、提高自身竞争实力的必经之路,因此,只有解决好当前人力资培训工作中的一系列问题,才能够充分发挥其重要作用。
二、新时期下事业单位人力资源培训工作所存在的问题
(一)尚未给予培训工作以充分重视
当前,事业单位在开展各项工作的过程中,将绝大部分精力都放在了业绩的提升上,认为只要不断的完善自身的管理制度体系,落实人性化的管理内容就能够通过对员工工作积极性的调动来提升自身的工作效率与质量。但是,在此过程中却忽略了人力资源培训工作的重要性,进而在相应培训工作上的投入力度小,培训尚未形成制度化、体系化,往往所开展的培训工作只是走形式,应付了事,并没有挖掘出人力资源培训工作的重要作用。
(二)培训内容过于笼统且陈旧
当前,从事业单位人力资源培训的内容上看,并没有在针对员工的实际需求制定相应的培训内容,而是一概采用同样的培训内容来开展培训工作,有少数事业单位虽然进行了意见征询,但形式化过于严重。在此种情况下,事业单位所开展的培训工作是无法实现对员工能力素质的提升的,员工在接受培训的过程中对于枯燥且没有实际意义的学习内容不感兴趣。
(三)培训讲师能力素质偏低、相应的培训评估体系不健全
首先,在培训讲师的选择上,很多事业单位为了节约人力资源投入成本,在讲师的选择上通常都无法保证其能力素质的达标,进而也就无法确保培训课程的质量;同时,由于培训讲师自身能力素质有限,在培训中往往都是一成不变的使用灌输式授课方法,致使培训工作的效果差。其次,在培训的评估体系上,事业单位并没有针对培训工作开展的实际需求来构建完善的评估体系,缺乏相应的考核机制,不仅使得事业单位管理层无法掌握培训工作的实际问题,同时也无法调动员工的参与热情与积极性,培训工作的整体效率与质量严重偏低,培训的作用无法呈现。
三、新时期下事业单位人力资源培训工作的开展思路
(一)全面提高对人力资源培训工作重要性的认识
要想从根本上确保事业单位人力资源培训工作能够得到有效的开展,首要问题就是要全面提高事业单位对这一工作重要性的认识,只有思想上给予充分的认识,才能够使事业单位将人力资源培训工作放在崭新的高度上,加大对这一工作的投入力度,并落实相应宣传工作,以创造出良好的培训氛围,确保事业单位整体员工能够积极的参与到这一培训中,进而为全面提高培训工作的质量奠定基础。
(二)更新并丰富培训内容
新时期下,事业单位培训内容需要与时俱进的实现更新,结合当前自身内外部实际发展状况来实现对培训内容的更新换代,这样才能够确保培训内容的开展并发挥培训应有的作用。同时,在落实人性化管理制度体系的过程中,要认识到以人为本管理理念的落实,切实以员工实际需求为出发点,进而才能够调动员工的积极性,团结员工的力量以共创佳绩。培训工作亦是如此,需要结合员工的实际需求特点实现有针对性培训内容的构建。
(三)提升讲师素质,完善培训评估体系
针对当前培训讲师能力素质偏低的问题,要求事业单位要针对人力资源培训讲师的资质进行充分的审核,确保其能够在具备专业知识技能的基础上,有着从业的丰富经验,能够实现培训方法与培训手段的创新,在此基础上,事业单位要给予相应培训工作以充分配合,满足培训工作的实际需求。与此同时,事业单位要针对当前人力资源培训工作开展的实际状况,构建健全的评估考核制度,以在调动员工参与积极性的基础上,确保能够针对培训工作所所呈现出的问题与不足之处给予及时且有效的解决,进而为全面提高培训工作的质量与效率奠定扎实基础。
【关键词】事业单位 会计管理工作 解决策略 问题
一、当前阶段我国现有事业单位会计管理工作中存在的现实问题
首先,事业单位内部会计管理报表机制存在欠缺。当前阶段,我国现有部分事业单位并没有切实有效的制定出现金流量的相关表格,严密把控事业单位的具体收支状况,这一问题也进一步使得事业单位无法在任意的时间内,将单位内部所有的现金收支情况进行全面展示的问题。虽然有一部分事业单位专门设置了财务报表价值,但是工作人员却只是做了表面工作,并没有对单位内部的所有财务情况进行阐述,进一步导致会计管理工作中报表内容含糊不清。不具备真实性的问题。其次,事业单位内部会计预算编制工作不完善。在进行各种各种经济项目预算过程中,部分工作人员并没有严格约束自我的工作行为,不按照工作流程进行办事,而是夹杂大量人性主观因素在其中,进一步导致了事业单位内部管理工作财务预算编制存在实效性。
二、事业单位财会人员管理工作的深化思路
(一)不断优化与完善事业单位会计报表制度。现阶段,事业单位内部的会计工作人员,必须要及时有效的完善好内部现存资金流的机制,对本单位内部现有固定资金的具体支出情况进行严格审查,以此来全面保证现有资金都可以取之有道,用之有道。同时,必须要及时完善事业单位内部的财务报表,主要涉及到报表填写内容的规整性与真实性等。
(二)及时有效的提高事业单位会计人员的工作能力。当前阶段,我国现颁布的《会计法》中一再强调:“会计工作人员需要具备会计从业资格证书。”现有各个事业单位需要聘用符合资格的会计人员,才可以从根本上规范事业单位内部的会计管理工作,进而全面保证单位内部会计资料的完整性。通过定期开展会计工作人员的业务培训,以此来全面提升会计工作人员的综合素质,进而有效强化其会计工作管理质量。
(三)及时有效的落实好事业单位的预算编制与管控工作。事业单位必须要全面落实好会计管理工作,将其工作进行合理分配,有效落实到个人,实现“人人有责”的发展局面。若是出现问题,就直接追究到个人。除此之外,事业单位还需要不断完善内部管理监控制度,对一些管理的薄弱环节进行有效强化,进一步确保管理工作的实效性。
参考文献:
[1]赵婧.浅谈事业单位会计管理工作中存在的问题及解决思
路[J].中国集体经济,2015,19:170.
,争创食品药品监管工作业绩是一种健康向上的思想追求和行为表现,应大力倡导和鼓励,但如果把握不好,一味把政绩视为个人实现某种要求的资本,当作向组织讨价还价的法码,势必在食品药品监督管理工作上把劲使偏,干费力不讨好的蠢事,甚至助长部分同志做表面文章,搞假政绩。作为一名公务员,要树立正确的政绩观,关健是树立公心,切实把创业绩的立足点和出发点放在为广大消费者患者服务、多给群众办实事办好事上来。这样的政绩符合民意,受干部职工的拥戴。
人事部门是做人的工作,同干部职工的切身利益打交道,政策性强,触一发动全身,很不容易出新,更不容易创出惊天动地的政绩。然而,面临当今社会优胜劣汰、不进即退、各方面竞争日益加剧的新形势,倘若人事工作裹足不前,就不能同监管事业竞相发展的步子达成和谐,势必影响食品药品监管事业的发展。鉴于此,我们要自觉地适应时展要求,在复杂困难的环境下真正创造出令干部职工都满意的食品药品监管工作的良好政绩,必须把握好“三新”。
一、做好人事工作要树立新观念。人事工作要坚持与时俱进,必须以更新观念为先导,以理论上的创新推动工作的进步。比如,讲政治的观念,坚持从政治上观察分析处理问题,用理论上的清醒保证政治上的坚定,注重从思想上、政治上做好干部职工的工作,进一步增强广大干部职工理解改革、支持改革、奉献改革的大局观念,确保各项人事制度改革顺利推进。实践证明,观念一新,充满生机,观念滞后,面貌依旧。进一步解放思想,创新观念,当前应着重搞清楚以下几个关系:一是要搞清楚继承传统与创新发展的关系。人事工作在长期实践中总结和积累了一些反映规律、行之有效的好方法,这是一笔宝贵的精神财富,要很好的继承和发扬。但继承和发扬也要与时俱进,根据形势任务的发展变化,不断赋予新的内涵,使其更具现实的生命力。二是要搞清楚深化改革与保持稳定的关系。实践证明,凡是在用人制度等方面改革力度大的单位,干部职工的思想就稳定,事业发展就增添活力。反之,思想封闭,观念保守,长期处于落后状态的单位,人心就散,问题就多。市局党组开展的中层干部轮岗,就收到了很好的效果。这就启示我们,深化改革与保持稳定并不矛盾,越是求稳怕乱,问题和矛盾就会越来越多,陷入恶性循环,只有以与时俱进为前提,以谋求前进为目的,以深化改革为动力,才能从根本上奠定稳定的基础。三是要搞清楚执行上级指示与自主创新的关系。不折不扣地贯彻落实上级的指示,是必须始终坚持的一个基本原则,但不能照抄照转,否则就会脱离实际,犯形而上学的错误。应当清醒地认识到,随着各项改革的不断深入,人事工作面临解决的各种利益关系和深层次矛盾将更加复杂,更加突出,许多不确定因素需要我们迅速做出反映,拿出切合实际的解决办法。从这一实际出发,人事工作要自觉地适应时展要求,就必须树立实事求是的科学精神,在工作指导上注重研究新情况、解决新问题、探索新经验,引领人事工作在不断化解风险、解决矛盾,切实维护好、实现好、发展好干部职工的利益中持续健康发展。
关键词: 三自主 高职院校辅导员 工作思路
2016年12月在全国高校思想政治工作会议上指出:“做好高校思想政治工作,要因事而化、因时而进、因势而新。”高职院校辅导员是做好大学生思想政治教育的重要力量,直接关系到高校培养什么样的人、如何培养人及为谁培养人这个根本问题。推进高职院校辅导员工作创新,提高学生工作的针对性和实效性,对高职院校人才培养具有积极推动作用。
一、传统辅导员工作的不足
当前,高职院校大学生的成长成才需求与传统辅导员工作方式方法存在诸多不适应的方面,导致工作中问题的显现。
第一,伴随高职院校不断扩招的同时是学生人数的急剧增加,目前辅导员队伍难以满足学生个性化辅导的需求。调查发现,高职院校存在专职辅导员带学生超过300人的情况。有辅导员工作状况调查报告显示,辅导员工作任务重、压力大主要体现在:“岗位职责界定不明,凡是与学生有关的几乎都与辅导员有关。”[1]辅导员日常工作琐碎、繁杂,学生人数众多,教育手段容易单一,难以满足学生个性化辅导的需求。
第二,经济社会对人才的要求不断提高,在全面提高人才培养质量的高校发展理念下,辅导员工作能力和水平仍需进一步提升。一方面,互联网时代下的大学生自我意识增强,独立意向不断强化,渴望在自我控制状态选择社会化道路。另一方面,随着机械化、智能化的发展,行业和企业对大学生的要求不断提高,辅导员的素质和水平要相应提升,从而担当起大学生人生导师这一重要角色。
二、“三自主”育人模式下的辅导员工作思路解析
(一)“三自主”育人模式的内涵
“三自主”育人模式是重庆电子工程职业学院物联网学院于2012年提出的以自主学习、自主管理、自主发展为核心的一种育人体系,旨在挖掘大学生的潜能,促进大学生全面发展,达到当前经济社会发展对人才高素质的要求。
“三自主”育人模式是“模式方法在高院校人才培养中的具体运用,是在全面发展理论指导下,为国家经济社会发展培养高素质技术技能人才,总结归纳形成的以提升高职院校大学生自主学习、自主管理、自主发展能力的一种育人模式。它是经实践证明可行的,实现大学生可持续发展的科学路径,它具有稳定可靠的人才培养理论框架,以及可操作实施的程序方法,用以指导人才培养的实践”。
(二)“三自主”育人模式下的辅导员工作思路缕析
“三自主”育人模式下的辅导员工作建立在以“学生为中心”教育理念基础上,通过《职业能力发展手册》,有效连接辅导员与学业导师,实现协同育人,主要包含三方面的内容:第一,角色转变,实现教学相长;第二,制度建设,完善体制机制;第三,运用载体,实现模块化辅导。
“三自主”育人模式下的辅导员工作思路主要体现在(如下图所示):
“三自主”育人模式的辅导员工作思路图
辅导员和学业导师的工作对象都是学生,以提升学生的综合素质、促进学生全面发展为工作主线。在工作过程中两者借力载体――《职业能力发展手册》,分别扮演指导者和督导者的角色,最大限度地开发学生潜力,引导和鼓励学生规划发展蓝图。辅导员和学业导师紧密配合,通过《职业能力发展手册》,指引方向、把握脉搏,观察学生能力成长进程,以便更有针对性地引导和帮助学生。
三、“三自主”育人模式下的辅导员工作实践
(一)“三自主”育人模式下的辅导员角色转变
当前,我国正处于社会转型时期,社会思潮多元、互联网蓬勃发展,学生思想复杂多变,独立意识增强,行为更张扬。如果高职院校辅导员仍采取事无巨细、大包大揽的工作方法,则难以适应新时期全面提升人才培养质量的需要。从遵从大学生成长成才规律、适应大学生独立意识强的角度出发,“三自主”育人模式下的辅导员不做学生的“高级保姆”,而是以辅学生成长、导学生成才、圆学生梦想为己任的指导者。卢梭在《爱弥儿》中写道:“什么是最好的教育?最好的教育就是无所作为的教育:学生看不到教育的发生,却实实在在影响着他们的心灵,帮助他们发挥了潜能,这才是天底下最好的教育。”在“三自主”育人模式下,教育不是简单解答学生人生在哪用力、做什么样的人,而是以“学生为中心”,引导和启发学生思考、探索、实践的过程。
(二)“三自主”育人模式下的学生工作制度建设
要帮助学生挖掘潜能,引导实现自主学习、自主管理、自主发展,前提条件之一是建立健全完善的学生工作制度,帮助学生明确每个阶段应该完成的任务,促进学生规划成长蓝图。一是在载体指导方面,《职业能力发展手册》是帮助学生实现“三自主”的重要载体。学院制定《物联网学院职业能力发展手册实施细则》,厘清辅导员和学业导师指导学生提升职业核心能力的职责、内容和范围,使二者真正协同育人。二是在学风建设方面,学院制定了《物联网学院三自主模式自主学习项目(辅导员使用)》,旨在发挥辅导员人生导师的作用,引导学生利用课余时间完成自主学习项目,树立终身学习理念。《物联网学院学生行为规范指南》、《物联网学院学习指南》、《物联网学院学生学期行事日历》等制度,从思想和行为两个方面引导学生正确认识大学各个阶段的任务、规范自身行为,达到营造积极向上、努力进取良好学风的目的。
(三)“三自主”育人模式下的模块化辅导
伴随社会变迁,网络化、智能化兴起,经济社会对人才的需求比以往任何时刻都要强烈,对大学生的素质和能力要求不断提高。当前辅导员所带班级、学生人数多,只有将传统的粗放型、笼统型辅导转变为模块化辅导,才能适应当前大学生个性化辅导的需求,为学生点亮理想之灯,照亮前行道理。将大学阶段的关键环节和能力培养模块化设计,自主学习分为文化修养、技术技能、特长爱好三个模块,自主管理分为计划总结、课堂纪律、寝室管理三个模块,自主发展分为团学活动、社会实践、竞赛活动三个模块。模块与模块之间是相互支撑、互为补充的关系,通过《职业能力发展手册》,记录能力成长变化过程。
四、“三自主”育人模式下的辅导员工作成效
物联网学院自2012年实施“三自主”育人模式以来,以自主学习、自主管理、自主发展为核心的教育主张,为辅导员工作提供了新思路、新方法,为实现大学生全面发展起到了积极的推动作用,效果突出,成效明显。
第一,学生综合素质得到提高。在社会服务方面,学院连续三年荣获重庆市“三下乡”优秀实践团队,在大学生服务农村基层方面产生良好的社会声誉。在技术技能方面,学院学生团队蝉联全国职业院校物联网技能大赛一等奖,是中西部省市最好的成绩。此外,学院学生还获得全国软件和信息技术大赛全国二等奖、重庆市一等奖1项,以及重庆市物联网技能大赛一等奖2项、二等奖3项。
第二,学生“双创”能力得到增强。学院2016届毕业生主动型创业率达到4.02%。“达易技能交换网”目赢得500万元意向风投;“留置物品互换网站”项目在全市113个参赛项目中脱颖而出,获得公益创业计划项目支持。学院学生获中国大学生ICAN物联网创新创业大赛全国一等奖、美新杯大学生物联网创新创业大赛西南赛区一等奖、2016年全国职业院校物联网创新创意大赛三等奖、首届互联网+大学生创新创业大赛重庆赛区银奖、“学创杯”全国大学生创业综合模拟大赛省赛二等奖等10余项“双创”奖。
第三,辅导员工作能力得到提升。在实施“三自主”育人模式后,辅导员有更多的时间和精力思考和研究相关领域的问题,促进学院学生工作队伍职业化、专业化发展。在学院学生工作队伍中有辅导员获得重庆市优秀思想政治教育者、重庆市“三下乡”社会实践先进工作者,有辅导员主持教育部人文社会科学研究一般项目子课题,有辅导员参与重庆市教育委员会科研项目,以及有主持校级学生思政课题者。
总之,运用新的辅导员工作思路后,学生自主学习、自主管理、自主发展能力明显增强,班风积极、学风向上、室风和谐,从实践层面论证“三自主”育人模式下的辅导员工作实效性强,对于提升当前辅导员工作能力和水平具有重要价值。
参考文献:
首先,学校人事专干要树立正确的世界观、价值观、职业观,始终把公道正派作为人事工作的基本原则,作为规范言行举止的道德标尺,用以经常对照,做到自省、自警、自重。在工作中,要坚持原则、服从纪律、按章办事,贯彻政策不走样,落实规定不折扣,履行程序不变通。尊重教职员工的知情权、参与权、选择权和监督权,对涉及教工利益的诉求要耐心细致地解答,学会换位思考和心理疏导,妥善处理实施过程中出现的各种问题。对于发现的违规违纪问题,要敢于纠正、抵制、斗争,不做混淆是非的“糊涂人”,不做明哲保身的“老好人”。只有不怕得罪少数人,才能赢得多数人。其次,学校人事专干要塑造公道正派、恪尽职守的良好形象。学校人事工作,是规范性与规则性极强的工作,学校人事专干要以公道正派塑造形象,以良好形象取信于民。在矛盾面前,要善于明辨是非,以理服人;在利益面前,要看轻荣辱得失,学会舍得;在工作面前,要严格自律,自我约束,做到“对己清正,对人公正,对内严格,对外平等”。同时,要刻苦钻研业务知识,努力成为熟悉政策理论的“政策通”、掌握校情的“活字典”、精通业务的“多面手”,不断提高工作本领和服务水平。
(2)坚持热心服务的原则
学校的人事工作,涉及面广,千头万绪。因此,更需要学校人事专干增强服务意识,提高服务水平,克服现实困难,满腔热忱地做好校领导交给的各项工作。要实现由身份管理向岗位管理转变,紧紧围绕学校中心工作,不断提高办事效率,确保负责的工作科学高效运行,努力做到热心服务、细心服务、贴心服务。面对任务重、头绪多的复杂情况,要有高度的责任感,心里装着教师,凡事想着教师,一切工作为了教师。学校教职工年龄、文化、身体状况千差万别,要灵活区别对待各类教职工,关爱每一位教师,保障每位教工的待遇。要做教职工的贴心人,随时随地帮助他们解决生活和工作中的实际困难,使他们全身心投入到教育教学活动中。
(3)坚持创新进取的原则
创新,是促进学校人事工作的动力所在。人事干部要在创新工作思路、创新工作方法、创新工作形式上下功夫,紧密结合教育教学实际,针对实际工作中的问题进行分析研判,通过科学、辩证、理性的思考,探索推进人事工作的新思路、新方法、新对策,努力把人事工作提高到一个新水平。进取心是打开理想之门的钥匙。学校人事专干要有一颗进取心,把人事管理工作当作增长才干的舞台、谋事干事的平台,任何时候都不能淡化更不能丢掉进取心,自觉培养一身正气的优良品格、甘为人梯的思想境界、探索创新的开拓精神、勤奋敬业的优良作风。要善于挤时间,抓学习,促进步。当今世界是知识经济时代,科技进步日新月异,知识更新日益加快,这些对人事工作提出了更高要求。人事干部如果不能适应这一新形势,不及时吸纳新知识、掌握新本领,就无法跟上时展步伐,也无法满足业务要求。当前,学校人事专干应结合本人的工作特点,有重点、有选择地学习一些自己短缺的知识。结合教育改革,学习相关教育文件精神,提高个人的理论水平。时间是最公平的,对每个人都一样,关键看你怎样把握利用时间。要善于利用业余时间,挤出时间学习,在学习中多思、勤思、深思,坚持学以致用,知行统一,提高理论水平和业务能力,在实践中不断完善提升自我。
(4)坚持团结和谐的原则
一、上半年工作情况
1、积极做好培训基础工作,今年,xx公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前xx公司实际,制定出20XX年公司年度培训计划,并在今年上半年工作中逐步进行开展实施:
一是规范入职培训工作,xx公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,20XX年,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训,今年,xx公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理
经过4年多的运营管理,人员更替之后,xx公司的档案管理显得比较混乱,特别是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在xx公司预留相关资料,造成在工作中的不便,20XX年4月,xx公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。
3、严格加班管理
20XX年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,xx公司设定了加班申报表及明细表 。 因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。
4、签订劳动合同
20XX年恰逢新合同法开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而xx公司原有合同在2007年12月31日全部到期,在这种不利情况下,xx公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。
二、下半年工作计划:
1、实行软件化管-理-员工档案,以便各类数据的及时更新,查询,提醒。
xx公司现在职工总数维持在300人左右,人员资料多而杂,各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆,各种表格交错互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒,各种数据的统计也依赖于手工,给日常工作带来不小的困难,引入档案软件进行管理,可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息,同时便于各类资料的及时更新。
2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。
3、xx公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年,下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查,尽可能杜绝错漏现象。