时间：2022-07-01 04:41:08
导语：在仓库库存管理员的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
目前大多数连锁药店都是由总经理负责制，主要分为六个部门：财务处、采购部、营销部、仓储部、人事部、零售POS等。各部门之间的领导与被领导关系、信息资料的传递关系、物资流动关系与资金流动关系。
2、系统规划方案
医药供销管理系统的设计目标是实现药店药品的采购进药、采购退药、入库、前台销售、销售退药、库存盘点、药品分类、药品价格、库存报警等业务管理功能；提供自动快速统计分析的功能；促进药店规范化管理从而节省了大量的人力物力，提高药店管理的经营效益。
2.1系统开发方案
本系统是一个中小型的连锁药店医药供销管理系统，可以为各类用户提供方便的业务处理环境，连锁药店的工作人员可以在系统中实现浏览药品信息、搜索查询药品具体内容、下订单以及进行客户关系管理、单据查询及处理订单等功能；库存管理员能够执行库存管理的相关功能；而系统管理员拥有全部权限，可以通过系统管理、客户管理、订单管理、药品管理、供销管理等管理功能来实现对系统的维护与更新。
2.2人员培训方案
本系统以模拟人工登记、人工记帐、统计和销售为主，建立药品供销的管理系统，操作人员易于理解软件思想并掌握使用方法，系统在执行时每一步都有相应的文字提示，有时还会弹出小窗口，只要根据提示进行相应的操作即可，操作十分简单，只要安装系统并对相关操作人员进行一遍演示几个轻松掌握，故不需要专门的培训。
3、新系统的逻辑结构
经过对现行业务流程的分析和对企业未来发展战略的研究，去除了重复的业务流程，并对某些流程进行了细化或重组，确定了新系统的业务流程。
新业务流程主要增加经理对这个流程的管理，针对大药店的批量购买客户，采用批量销售模式，同时针对普通用户采用零售模式以满足客户需求。在库存业务中加入了药品的库存调拨管理及药品报损报溢管理等新功能。同时在其它方面系统也有所改进，在此不详细叙述。
4、系统设计
4.1新系统功能分析
系统的主要模块包括采购管理、销售管理、库存管理和统计分析，具体功能包括如下几个方面。
1）管理员登录
只有登录后管理员（各连锁药店的负责人）才可以进行药品详细信息、客户信息、库存信息、销售信息、及供药商信息等各项数据的更改与维护，并且不同用户具有不同的权限，保证了企业数据的安全。
2）管理员权限
管理员登录后可以进行药品信息管理、客户资料管理、库存管理、销售处理采购处理等相关工作。仓库管理员只能进行仓库管理，售药员只能进行销售业务管理。经理的权限最高。
3）系统维护管理
系统维护管理主要有数据库的备份和数据库恢复管理，数据库备份管理用于完成后台数据库的备份，而数据库恢复管理是在对数据库误操作和数据库被破坏时，用以前备份过的数据库去恢复它，使损失降低，而这些操作都是在输入系统管理员密码后才可执行的。
4）库存管理
（1）库存调拨，仓库管理员根据业务需求把药品从一个仓库调拨到另一个仓库。
（2）库存盘点，仓库管理员定期或不定期地对仓库内的药品进行全部或部分的清点，以掌握该期间内的经营业绩，并据此加以改善、加强管理。准确行我药品的进、销、存业务信息，可避免囤积太多药物或缺药的情况发生，对于计算成本及损失是不可或缺的数据。系统管理员根据盘点的情况修改库存表，并在报损溢单中增加一条记录等操作。
（3）药品拆分，仓库管理员根据业务的需求对药品进行拆分处理。系统管理员根据拆分信息修改库存表，并在拆零记录在表中增加一条记录等操作。
（4）药品调价，仓库管理员根据业务的需求对药品进行调价。系统管理员根据调价信息修改库存表，同时可以进行增加、修改、删除和查询等操作。
（5）库存查询，为了使仓库管理员全面了解药品库存信息，仓库管理员可根据相关记录对库存详细信息进行查询。
（6）库存报警，采购进药添加设置药品的库存下限数量，当库存中药品达到或小于此下限数量时，会报出库存报警信息，提交药品采购需求信息，交由采购部门进行采购信息的编制，从而减少库存缺药风险。系统管理员可以对过期库存药品进行查询，对库存的上下限进行设置。
（7）报损报溢，定期提交报损报溢表，以便使管理者及时了解仓库药品的实际库存情况，对计算成本和估计损失也起到了非常重要的作用。系统管理员根据报损报溢表打印报损单和报溢单，同时可以对报损报溢进行查询。
4.2代码设计方案
代码是代表事务名称、属性、状态等的符号，为了便于计算机处理，一般用数字、字母或它们的组合来表示。它为事务提供一个概要而不含糊的认定，便于数据的存储和检索、提高处理的效率和精度。
本系统中的重要代码有进药单编码、药品ID编码等，这些编码的编码方式都是层次吗。
1）进药单编码（9位）
药品进单编码格式为：XXXXXXXXXXX
其中，第1位X为“1”代表是进药编码，2-7位XXXX代表进药日期，8-11位XXXX代表进药顺序编号。例如12011030001表示2011年3月办理的0001号进药业务。
2）药品销售单（9位）
药品销售单号编码格式为：XXXXXXXXX
其中，1-6位XXXXXX代表药品时间，7-9位代表药品顺序编码。例如：2011030006表示2011年5月销售的第六张销售单。
3）客户编号（19位）
客户编号格式为：XXXXXXXXXXX
其中，1-6位XXXXXX代表可好注册日期，7位代表客户类型，7位X为1代表零售客户，7位X为2表示批量客户，8-11位代表客户序列号.。例如11031010001表示指：客户是2011年3月10日注册的第1位零售客户。
4.3数据库设计
1）逻辑结构设计
逻辑结构设计的任务就是把用户的需求抽象为信息世界结构再转化为计算机结构的过程。一般的，描述概念结构的有力工具是E-R模型，即用图形的方法描述实体及实体间的关系。
2）物理结构设计
以下每个表格表示数据库中的一个具体的表，即一个关系。
4.4输入、输出及菜单设计
在系统的输入输出设计上，遵循既满足用户需求又方便用户使用的原则。与用户反复沟通得到以下输入输出与菜单界面。
输入界面的设计不仅考虑数据输入窗口的屏幕格式，而且考虑如何使输入数据的错误率尽可能小，因此尽可能减少输入项目，或用选择框的形式给出。
（1）管理员登录模块设计
创建管理员成功后，管理员请求进入系统时，系统需要管理员提供用户名和密码进行验证，这是系统安全性的要求。本模块设计一个表单让管理员输入用户名和密码。对于管理员输入的用户名和密码，系统在发现错误时，及时做出错误报告。若连续三次输入错误，则退出系统。
（2）添加新用户模块设计
添加新用户时可为新用户设置权限，添加成功后，新用户只能在规定权限范围内进行操作。（作者单位：珍奥集团股份有限公司）
参考文献
[1]于本海.管理信息系统开发案例[M].北京：高等教育出版社，2010.
[2]郭东强.现代管理信息系统[M].北京：清华大学出版社，2010.
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[4]王钟.药品供销管理系统的设计与实习[D].第三军医大学，2010.
[5]王锡莉.ABC分类法在企业库存管理中的应用研究[J].现代商贸工业，2009，（5）
［关键词］苏宁易购；库存；库存管理
1引言
库存管理属于企业运营的重要范畴，库存管理的方法是否运用得当，对企业的运营成本影响很大。企业的库存量丰裕，能在一定程度上降低企业面临的市场风险，预防在交易中中途退单以及退货，也能够帮助企业节省订货退货产生的一系列费用，能够侧面提高企业的整体服务水平。但是，长时间的库存积压，可能会造成产品质量发生变化，影响产品的销售，增加企业的经营风险。现在是大数据时代，电商时代已经开启，现实中人们的消费方式不再拘泥于现实商场，人们的消费渠道逐渐从线下转到线上。而作为电商的代表之一，苏宁易购必须做好库存管理，努力降低不必要的经营成本，才能在激烈的线上及线下市场竞争中不被淘汰。本文主要以苏宁易购贵阳配送中心为具体的研究对象，针对苏宁易购贵阳配送中心库存管理中存在的问题，进行分析讨论，提出相应的解决对策，以期为相关企业的库存管理改进工作提供参考。本文共分以下几个部分，第一部分主要介绍研究的背景、目的和研究方法；第二部分主要介绍库存管理概述；第三部分主要是苏宁易购简介；第四部分是苏宁易购贵阳配送中心库存管理现状以及存在的问题；第五部分是苏宁易购贵阳配送中心库存管理问题解决对策；最后是一个简单的总结。本文主要采用理论与实践相结合的方法对苏宁易购贵阳配送中心进行研究，针对苏宁易购贵阳配送中心库存管理中存在的问题，进行分析讨论，并提出相应的解决对策。
2库存管理概述
优化原材料、半成品和完工产品的存储是库存管理的主要内容，通过优化，使得企业可以以最低的经营成本在合适的时间，满足顾客对特定质量和特定数量产品的需求管理活动。如何经营管理货物存储，是库存管理中的重要任务，尤其是现代物流配送管理的重中之重。库存管理的基本内容包括如下：其一是仓库的具体选址，主要任务是选择合适的存储货物的地址，这一点很关键，直接影响了企业最终的服务水平和服务质量以及成本预算。其二是设置合理的所有软硬件仓库配套设施，主要任务是保障所有货物的正常有序的储存。其三是库存仓库中具体作业流程的顺利运作，这一点要求库存管理务必高效率，保障货物的正常高效流转。最后是库存的进出入管理，也就是如何确保货物进出的质量和数量，这需要严格的监管。以上是库存管理中基本的内容，也是关键的几大内容。
3苏宁易购简介
苏宁易购，对于消费者而言，是耳熟能详的一家新式电商，隶属苏宁电器集团，是典型的B2C网上商城，该商城于2009年8月18日上线试运营，试运营将近半年后，苏宁易购B2C网购平台于2010年2月1日正式上线，苏宁易购一直的经营机制是独立运营、自主采购和共享物流。苏宁易购一直秉承着顾客至上的理念，坚持与线下实体店面虚实互动的原则，为广大消费者提供便捷、准确、线下线上一致的产品信息，并实时更新产品信息，注重售前及售后的服务体验，上线至今，为广大的热衷网络购物的消费者提供了很多便利。
4苏宁易购贵阳配送中心库存管理现状以及存在的问题
在大数据时代，信息更新速度越来越快。随着互联网技术与计算机技术的快速发展，企业的库存管理技术也发生了巨大的改变，从最初的人工管理逐渐转变为智能化，自动化管理，库存管理技术不断地提升，库存管理的效果也在不断改善，企业在库存方面花费的运营成本占总成本的比重逐渐降低。随着现代物流的发展，货物的仓库不再像以前那样是固定不变的场所，而是动态的。以前的仓库仅限于储存货物和原材料，是静态的空间，也就是以前的库存管理是静态的空间管理。现代的库存管理更加注重的是高效的时间管理、智能化管理，不但提高了具体货物的流转速度和缩短了周转周期，也降低了人工的管理成本。苏宁易购贵阳配送中心作为其在西南地区的重要仓储中心，承担着重要的配送责任。苏宁易购贵阳配送中心存储的商品主要是各类电器、数码产品、办公用品等上千种品牌。跟苏宁易购其他配送中心基本的业务流程一样，主要包括库存管理、存储管理和运输管理，具体为：验货—入库—存放—拣取—包装—分类—装货—出货检查—送货。这个流程中，首先要根据顾客的订单需求，查阅和信息整合后，配送中心根据订单需求开始配货，最后一步是及时高效配送并运输货物到消费者手中。在这一整个流程中，每一个环节都与其他环节紧密联系，环环相扣，要求务必做到及时、准确，而且要具有协调性、可控制性和可跟踪性。苏宁易购在各个地区的配送中心存储的物品都很多，苏宁易购贵阳配送中心存储的商品种类繁多，数量庞大，而且由于货物流动性比较大，导致库存管理工作面临十分巨大的挑战。
4.1具体的订单执行存在的问题
部分供应商订单中存在执行障碍的问题。合同的履行，指合同规定义务的执行。苏宁易购贵阳配送中心的许多小供应商面对合同的时候，执行上不严谨，带来很多麻烦和困扰。主要是因为合同大多数通过邮箱传送，并不是下单时签字和盖章，就会造成订单存在与实际不符情况。还有一种情况是个别供应商交货延误时间等问题，也会影响影响库存量以及最后的供货。
4.2顾客备注带来的问题
顾客在下单购买产品时，往往会在订单中备注一些具体的要求，但是当顾客最终收到的商品和自己最初所期望的产品不相符时，就会出现一系列的问题。比如，线上下单时，需要的红色的产品，勾选的颜色也是红色，但是在备注的文字中备注发货要白色，这样的备注信息可能录入不了库存系统中，如果在订单少的情况下，库存管理员可以手动修改备注清楚，但是订单量大尤其是每年“双11”、各种节日狂欢购物搞活动的时候，订单爆棚的情况下，就会存在备注无效的情况，一切以系统识别智能配货，就会导致和实际不符的情况，也容易受到客户投诉。这种情况下，苏宁易购贵阳配送中心的库存变得不确定，就会产生异地调货的情况，增加了运输及人工成本。
4.3售后退、换货带来的问题
不管线上线下购买产品，都会存在由于种种原因，最后有顾客退、换货的，这样一来给库存管理带来很大困扰，需要高效及时的退换货处理，才能留住老顾客。具体操作中，顾客退的货物中，有的能继续买卖，而有的就不能继续买卖了，这就需要对退货或者换货回来的商品进行甄别，分别挑选出能够继续出售的和不能够继续出售需要直接报废或者退回生产厂家的产品。这就必然要进行准确的财务核算，而且需要花费大量的人力物力财力，而且又要考虑当初的采购成本。
4.4库存的浪费较大的问题
衡量库存管理的评价标准分别是：顾客是否满意、发货及送货的及时率、库存的周转运作次数。苏宁易购贵阳配送中心面临着库存浪费较大的问题，目前，其订货成本较高，库存管理策略简单，最佳库存数量难以确定，经常由于不必要的库存而带来较大的浪费，影响企业的运营。
4.5信息传递效率低的问题
经济的快速发展，人民的消费水平逐日提高，消费观念也在与时俱进。跟原来的计划经济时期相比，消费者的购买选择越来越丰富，消费者的喜好也就更加难以捉摸，如果企业不能紧跟市场潮流，囤积过多的过时商品，那势必会给企业带来损失。在实际中，苏宁易购贵阳配送中心恰好面临着这个问题。由于信息不对称，传递效率慢，会让仓库的库存量不能根据实际需求来存储，就会存有大量过时产品堆积从而滞销，一方面浪费了仓库的储存空间，另一方面增加企业经营成本，导致企业的流动资金减少，进而影响企业的健康发展。
5苏宁易购贵阳配送中心库存管理问题解决对策
根据实际中苏宁易购贵阳配送中心库存管理方面存在的问题，结合以上的分析，针对性地提出以下的解决对策。
5.1选择诚信的供应商
苏宁易购贵阳配送中心需要有优秀、诚信的合作伙伴，才能降低风险，获得更多的利润。选择诚信、有意向长期合作共赢的供应商，是苏宁易购贵阳配送中心顺利运营的重要保障。选择优秀供应商，需给供应商做一个全方位的评价，要评价供应商的供货质量、行内口碑、供货的便利程度以及供货的效率高低。
5.2采用联合库存管理
库存管理理念需更新。传统的库存管理方法，由于没有形成供应链管理，导致仓库管理人员很难确定库存量，造成了不必要的损失，给企业带来很大的负担。联合库存管理解决了传统库存量过高的问题，这是一种有效的库存管理方法，但实施需要稳定的供应链作为前提，以及信息传递的准确性和及时性都对其有很大的影响。苏宁易购贵阳配送中心需要采用联合库存管理，并保证各个节点同时参与，保持协调性，沟通及时，以保持对库存的合理控制。
5.3着力做好库存控制
苏宁易购贵阳配送中心想要做好库存控制，可以从制定动态合理库存量、建立库存预警、加强仓库存货管理三方面着手。控制好动态合理的库存尤为关键，要随机应变。一是在正常销售的情况下，备足合理的存货量；二是在“双11”、国庆节、元旦、圣诞节等购物狂欢节假日时，要有库存预警意识，准备更多存货，预防供不应求的情况，当出现供应不足的情况，要及时迅速调货；三是全面考虑每一种产品生产以及供货的周期，合理安排每一阶段的存货量；四是要控制好库存过剩产生的是合理的成本费用，这也需要进行动态调整。
5.4采用先进技术，提高库存管理的质量
在现代物流中，运用先进技术管理，能事半功倍。苏宁易购贵阳配送中心可以采用仓储管理系统技术、全球定位系统技术等技术提高工作效率。此外还要配备专业的技术人员执行技术操作，要加强苏宁易购贵阳配送中心技术人员的培训，让更多的先进电子商务技术在苏宁易购的库存管理中运用。
5.5完善库存管理系统，加强操作管理
苏宁易购贵阳配送中心可通过实施定期盘点，经常性的检查，处理一些新问题。库存管理员要定期对所有货物进行仔细检查以及清查，及时记录过时以及滞销的货物。还可以同时建立不同的仓库，将不同层次的货物分开放置在不同的仓库之中，做好入库、出仓的操作，以保其准确性。
6结语
随着经济社会的发展，“互联网＋”和大数据时代的到来，新式库存管理技术已经颠覆了传统的库存管理模式，要更好发展电商平台下的库存管理，需依托最新最实用的电子商务技术，并建立信息交流系统平台，让信息共享。库存管理是否得当，影响了企业可持续长远的发展。本文针对苏宁易购贵阳配送中心库存管理中存在的问题，进行具体分析讨论，提出了相应的解决对策，以期为相关企业的库存管理改进工作提供参考。
主要参考文献
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［3］王晚茹．企业如何改进库存管理模式［J］．商，2015（26）．
关键词：信息化；Delphi；库存管理；系统开发
中图分类号：TP311.52
近几年来，随着计算机技术和数据库技术的不断发展以及新的管理理论的不断涌现，ERP得到了快速的发展，在全世界范围内得到了广泛的应用。库存管理系统是ERP的重要组成部分，在实际生产经营活动中，库存管理既要保证生产部门对原料和零部件的需求，又直接影响采购、销售部门的业务活动，直接牵动着企业的经营效益。
1 开发库存管理系统的目的和意义
使用传统方式管理仓库中的各种物资设备效率低并且会产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。企业实施ERP库存管理后，应做到建立起一套规范的基础数据并且存账物相符。实施库存管理的最终目标就是要使供应商的仓库变成我们企业的仓库。在实施过程中也是企业最有可能首先应用的模块。从功能上讲，库存模块包括以下三个方面的内容：基础数据的建立和导入，日常的出入库操作，库存查询。库存管理是企业管理的基础，本系统既可独立地运行，也可以与其子系统联合使用，组成完整的企业管理信息系统。
2 系统需求分析
作为企业，库存管理系统是生产、计划和控制的基础，它为生产管理和成本核算提供了依据，并能够及时反映物资的仓储、配置情况。可将此系统的组成部分分为界面表示、数据存储和业务处理三个层次。本系统采用C/S体系结构，数据库采用Microsoft SQL Server 2000，系统开发工具采用的是Delphi Client Server。
通过分析确定本库存管理系统包含7个主要功能模块，即登陆模块、入库业务管理模块、系统设置模块、出库管理模块、业务部门需求管理模块、退料管理模块、盘点管理模块。对于功能模块，基本包含了数据录入、查询、统计、编辑、打印、设置等功能。
3 系统设计
库存管理模块总体任务是实现企业物资设备管理的系统化、规范化和自动化，所以必须能够完成对库存原材料的出入库、记账以及根据库存原材料情况和生产计划下达生产所需的原材料购料清单；同时还必须能完成有关生产和原材料库存情况的查询。
本系统需要完成的功能主要包括库存管理的各种信息的输入，包括出库、入库、需求信息的载入等；对所有库存物资进行监控和报警，在材料库存中加入所允许的最大和最小库存字段；库存管理所涉及的各种信息的查询、修改和维护；企业各相关业务部门的物资需求管理以及各种设备采购报表的生成。
4 数据库设计
通过对企业仓库管理内容和数据流程分析，设计的部分数据项和数据结构包括：
（1）现有库存信息。包括库存现有物料名称、现有物料数目、最大库存量、最小库存量等数据项。
（2）物料编码信息。包括物料描述、物料编码和图纸号等数据项。
（3）物料领用信息。包括领用物料名称、领用物料数目、领用时间、领用物料部门、出库时状态等数据项。
实践证明，建成后的仓库管理系统，为生产制造部的指挥决策提供了更有价值、更具时效性的分析数据。当接到客户订单或下达生产任务时应能随时提供所需产品的库存量及现在的材料库存所能生产的产品数量，能够根据生产任务产生仓库的领料需求数量，从而可以由库存管理员控制员工的领料数量，达到仓库的科学化管理。在生产过程中的开领料单、出入库单时，运用管理系统可以保证开单速度，提高了生产数据统计的速度和准确性。
参考文献：
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关键词：Visual Basic 6.0 库存管理系统 SQL Server 2000
中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）06（c）-0187-01
1 库存管理系统开发的意义
库存管理对企业来说是一项繁琐复杂的工作，每天要处理大量的单据数据。为及时结清每笔业务，盘点库存和货物流动情况，保证企业产品供应以及货物安全，库管人员要花费大量人力物力和时间来做数据记录统计工作。在世界发达国家，库存管理的计算机化水平已经很高了，尽管我国的企业在这方面也有了很强的意识和长足的进步，但仍存在这样、那样的一些问题。作为恒大电器目前的库存管理部分目前仍为手工、半手工操作。就此原因，我们就应该推行仓库管理软件，有利于仓库争取到有价值的客户，从而获得业务的高附加值和收益。
2 系统设计
2.1 设计策略
2.1.1 系统的开发方法及所遵循的基本原则
企业库存管理系统的开发方法有结构化方法、原型法与面向对象方法等。企业库存管理系统采用结构化开发方法。
结构化开发方法的基本思想强调遵循以下几个基本原则：
第一：面对用户的观点。
第二：严格区分工作阶段，每个阶段有明确的任务和应得到的成果。
第三：按照系统的观点，自顶向下地完成系统的研制工作。
第四：充分考虑变化的情况。
第五：工作成果文献化、标准化。
2.1.2 系统模块设计原则
在功能模块示意图的树状结构中，每一个叶节点都是一个最小的功能模块。每一个功能模块都需要针对不同的表完成相同的数据库操作，即添加记录、修改记录、删除记录、以及查询显示记录信息。
2.2 模块设计
2.2.1 客户管理模块设计
在这个模块里可以将你最近新得知的客户情况进行添加，也可以将有变更的用户内容进行修改，还可以将无用的用户删除。添加用户和修改用户信息的界面。在本模块里，需要对客户类型进行选择，客户分为供应商和购货商两种类型。在产品入库时，需要提供供应商的信息；在产品出库或退货时，需要提供购货商的信息。
2.2.2 仓库管理模块设计
本模块实现的功能是：将这个新建的仓库录入到系统里；修改这个系统内仓库的信息；清除仓库的信息。实现了仓库的信息的录入、修改和删除的系统功能。
2.2.3 产品管理模块设计
产品管理功能模块包括两个子功能模块，产品类目管理模块和产品信息管理模块。本模块的主要功能是将产品分类，以便进行产品的分区分类储存。分区分类储存商品，这是仓库进行科学管理的方法之一。
2.2.4 库存管理模块
库存操作是由仓库管理员执行，一个是把产品放入仓库或把产品从仓库中取出的操作，即产品的入库或出库；另一个就是库存产品的盘点，也就是对库存产品进行整理，纠正不准确的库存数据。
2.2.5 统计查询功能模块
统计查询管理模块可以对库存产品进行各种类型的统计和查询，从而使用户能够全面地了解库存情况。统计查询管理管理模块可以实现以下功能：产品出入库统计报表和库存产品流水线统计报表。
2.3 程序设计代码
部分代码如下：
public：
CNode（）{ pData=0；pNext=0；} //结点构造函数
CNode（CNode &node） //用于拷贝的构造函数
{
pData=node.pData；
pNext=node.pNext；
}
void InputData（CItem *pSal）{ pData=pSal； } //输入数据 void ShowNode（）{ pData->Show（）； } //输出结点中的数据 CItem * GetData（）{ return pData；}//返回下一结点的指针 friend class CList； //定义链表类为友元类
}；
private：
char customer_name[10]；//客户姓名
int customer_code；//客户代码
char customer_tel[15]；//客户电话
char customer_Item_name[10]；//客户选择的品种名称
char customer_brnd_name[20]；//客户选择的品牌名称
void getdata（）；
void showdata（）；
void CItem：：OutModify（）//出货，修改结点中的数据部分
2.4 系统测试
本软件主要通过人工分析和动态测试来证明来确认软件的正确性。
人工测试方法包括：
第一：人工测试方法。人工测试就是通过人工阅读分析以及评审软件的文档、程序资料等，以发现程序中的错误。
第二：计算机辅助静态分析。
第三：程序正确性证明。程序正确性证明是试图找到某种方法，确切地证明程序是没有错误的。
（2）动态测试主要是通过动态分析以及程序测试来检查程序的执行状态，以确认程序的正确性。常用的动态测试方法有白盒法和黑盒法。
第一：白盒测试法主要有3种测试技术，即逻辑覆盖测试、循环测试、基本路径测试。
第二： 黑盒测试法注重测试软件的功能需求，它很少涉及软件的内部逻辑结构，以程序的功能作为测试的依据对程序进行测试。
3 结语
由于时间原因，本软件的设计过程中还有很多不完善的地方，恳请各位同行提出批评改进意见。
参考文献
[1] 张海藩.软件工程[M].清华大学出版社，2009.
2．现代仓储物流管理信息系统需求分析仓储物流的主要功能是围绕仓库进行作业，现代仓储物流管理信息系统是仓储活动过程的信息处理系统，是一个由计算机及其应用软件构成的，包括物资入库、库存物资管理、物资出库、物资统计等子系统的动态互动系统。笔者认为一个完整的仓储物流管理信息系统应包括如下功能模块：仓储业务受理模块、入库作业管理模块、库存管理模块、出库作业管理模块、盘点模块、报表统计模块、信息查询模块、人员管理模块、财务结算模块，整个仓储物流管理信息系统功能。
2．1仓储业务受理模块此模块是物流公司用于受理客户的仓储业务或需保存的配送业务和运输业务管理的基础。公司仓储管理人员根据仓储业务申请判定仓储业务的受理操作，为入库管理做准备。仓储业务受理模块登记客户需要对货物进行储存业务的相关信息，以便管理人员做出合理的仓储管理方案。此外，还要有对未安排仓储管理方案的仓储业务进行维护的功能。
2．2入库作业管理模块根据业务受理清单列出入库信息，经过审核确认后，根据客户要求或货物性质选择仓库，并根据仓位占用信息进行仓位的分配，同时修改仓库信息，从而完成实际入库操作，同时生成入库货物明细通知。入库管理可以对入库货物明细通知进行维护管理和打印，维护的同时对仓库信息进行相应的修改。
2．3库存管理模块负责各种物料的收发存管理，实时处理入库作业管理系统、出库作业管理系统提供的数据，随时更新库存信息以反映库存的动态变化。该功能模块包括收发存管理、库存状况分析、ABC分类管理和呆滞物料管理等子模块。收发存管理提供某段时间内库存物流的信息状况，随机显示和打印当前的库存量等信息；库存状况分析提供库存中现有量、计划收到量、已分配量、可用量等库存信息；ABC分类管理对库存的货物进行分类管理；呆滞物料管理提供库存积压货物的品种、数量及积压金额，便于采取措施进行处理。
2．4出库作业管理模块仓库管理员根据客户的实际需求和实际库存情况，提前做好出库准备。一旦确定出库后，以最快的速度生成出库货物明细通知单，同时修改仓库信息和配送业务信息或运输业务信息，完成出库作业，并对出库申请进行审核，以保证出库货物的正确无误。出库管理可以对出库货物明细通知单进行维护管理和打印，在维护的同时对仓库信息或配送业务信息或运输业务信息进行相应的修改。
关键词：超市；数据库；库存管理
中图法分类号：TP311文献标识码：A 文章编号：1009-3044(2008)08-10ppp-0c
随着我国经济的发展，超市作为一种新兴的零售业形式逐渐发展起来。但超市目前存在着许多问题：计算机使用效率低，信息化程度不高，工作效率低落，仓库管理很不合理，不能及时根据需要调整库存。
超市管理中希望解决的问题是：缺少一个集成的信息平台和信息系统，而各个业务部门之间缺少信息沟通（即重复劳动）和共享是传统库存管理中资金占用过大的主要原因之一；完善质量检验，对商品入库及销售过程中的质量信息进行全面管理，包括订货入库、日常库存及上架商品的质量控制，用户反馈，售后服务，并对各种数据进行统计分析；随时了解供应商的供货执行情况及超市的各仓库库存情况，以便随时协调或采取合适的补救措施；管理供应商，在供应到货的到期之前，主动与供应商联系，检查及时到货的可能性；同时在物流和信息流上允许供应商将客户的批发订货直接发货到客户处。对供应商的考核从质量、交货及时程度和价格上给出统计数据；现有量、定购数量和历史记录等多方位查询需求。
库存信息与供应和销售等各部门的及时反馈和共享问题信息查询与决策，对公司的各种资源与信息进行查询，包括销售、采购、质量、人事、财务等信息数据进行查询、统计与分析，对根据信息做出快速合理的经营决策，增强应变反应能力。
1 系统介绍
本系统是建立在WINDOWS XP平台上, 根据系统的规模和系统功能完成的需要我们选用了当前非常流行的软件开发工具DELPHI 7作为超市管理系统的设计平台，构造所用的类库；使用Access 2003数据库存储数据。本系统是一个关于超市管理方面的系统,它主要适用于一些中小型的超市销售管理,具有一般日常超市运营的所有应用需求,
1.1 需求分析
在市场经济的大环境下,越来越多的人士逐渐认识到用计算机技术进行名类管理,交流的便捷。其中比较实用的就包括在超市的销售系统的计算机管理了。为满足日常小型超市的方便销售、帐目管理、仓库管理及人员管理等基本的方便需要,需要开发一个比较实用的管理系统。
1.2 系统可行性分析
在系统开发之前对项目进行充分的可行性论证是非常必要的，这会避免或者减轻开发后期可能出现的困境。可行性的研究一般说来至少从以下三方面来入手：技术可行性、经济可行性、操作可行性。
(1)技术可行性是指利用现有的设备、软件及技术人员，能否达到系统所要求实现的目标。利用Delphi 7和Access 2003数据库的强大功能，可以很彻底的完成整个超市管理系统的分析、设计和开发。Delphi对本系统的各个功能都能很好的实现。
(2)经济可行性是指开发系统的费用，主要是指一个新的系统开发所需要的成本费用和人员费用，并与估计的新系统收益进行比较，看是否有利。用超市管理系统来管理超市，首先从人员上就可以缩小开资，而且它不需要单独用档案来保存资料，也无需用介质保存，只有在必要时才用来打印一些资料。
3.操作可行性。本超市经营项目以商品采购和销售为主，主要流程是：超市管理人员根据库存情况决定订货种类、数量及供应商选择产生订货单，然后等待商品入库，在手工操作的条件下，各个部门之间的沟通困难。
1.3 开发工具介绍
Delphi是Borland公司开发的面向对象的可视化软件开发工具。Delphi到现在已经历了7代产品的发展历程。它具有功能强大、易于使用及开发迅速等特点。它结合了可视化技术、面向对象编程、数据库和分布式应用技术等先进的软件编程技术及思想，并使用了全特征的代码编辑器和高速的编译器及高级而独特的集成开发环境(IDE).
Microsoft Office Access 2003 是一种数据库管理程序，可赋予更佳的用户体验，并且新增了导入、导出和处理 XML 数据文件等功能。由于该程序可以识别和标记常见错误，同时提供更正错误的选项，因此在 Access 2003 中工作变得更加轻松自如。
2 系统的功能模块
超市管理系统是一个关于超市管理的管理信息系统，首先是用户登录，下面有系统维护模块，商品管理模块和财务管理模块。其结构如下图1所示。
图1 系统功能模块图
(1)用户登录模块：该模块用来确认用户输入的密码，以判断用户是否合法，合法用户才能进入系统。
(2)系统维护模块：该模块具有数据备份，数据清理，数据恢复等功能。具体为：
a、数据备份模块：数据备份功能模块设置的主要目的是确保系统的安全性，防止由于操作员误操作或系统受到外来敌对攻击造成数据库信息丢失或破坏，由操作员定期对系统数据库进行备份。
b、数据恢复模块：数据恢复功能模块的主要作用是当系统出现故障时，系统管理员可以及时对系统数据库中数据进行恢复，减少系统故障时间，尽快使系统恢复正常，尽量争取更多的营业时间。当系统出现故障不能正常运行时，系统管理员应及时使用[数据恢复]功能对数据进行恢复。
c、数据清理模块：数据清理模块的设置是因为超市每天的业务很多，数据库中的数据量会随之与日俱增，为防止数据库中的数据过分臃肿，系统别设置[数据清理]功能模块以对数据库中大量的过期或无用数据进行清理，尽量保持系统高效的运行。
(3)商品管理模块：该模块包括商品采购，商品销售，促销管理，库存管理等子模块。具有管理商品采购，销售及促销，库存管理等功能。具体为
a、商品采购模块：本模块功能是当超市中出现库存数量低于预警最低库存数量时，系统管理员应及时进行订货，以防止出现商品脱销现象; 或某些商品非常畅销，系统管理员也应当提前进行订货，以防止畅销商品在短时间内脱销。
b、商品销售模块：本模块的功能是进行商品的具体销售和促销。记录商品销售情况。为仓库盘点，决策支持提供必需的数据。
c、库存管理模块：本模块的主要功能是进行库存的管理，包括入库，出库，退货的管理。
(4)财务管理模块：包括决策管理和经营报表（盘点）两个子模块。具有依据财务收支，经营状况来进行决策，及查看经营报表的功能。具体为：
a、经营报表模块：经营报表模块主要功能是综合分析经营情况，得出报表，提供给上级管理层
b、决策管理模块：决策管理模块主要功能是通过仓库盘点，综合订货，销售，退货，人事的情况来进行决策。
3 结束语
本文描述了超市管理系统的设计思想和设计过程及功能构架，从实际角度出发，符合现有超市管理的实际情况，满足了日常超市的销售、帐目管理、仓库管理及人员管理等基本的方便需要，大大提高了超市管理的信息化水平。
参考文献：
[1]塞奎春,陈紫鸿,宋坤.Delphi数据库开发关键技术与实例应用.北京:人民邮电出版社,2004,5,20-204.
[2]（澳）艾而斯著,陈瑞,译.Delphi Win32核心API参考.北京:中国电力出版社,2003.
关键词：信息化管理 供销 仓储
进入21世纪，随着市场经济体制的不断完善，企业面临的市场竞争压力不断增大。供销和仓储物流作为现代企业供应链管理的关键环节，主要包括仓库订货、产品出入库、货物装卸等环节，这些工作中会产生大量的信息，并且具有信息量大、不易操作、信息内容繁杂等特征。因此企业必须借助先进的信息技术，建立一套科学的供销及仓储信息管理系统，促进企业物流管理向标准化、智能化、现代化和高效化发展，信息化管理系统的建立极大地提高企业仓储物流管理的效率，降低库存管理成本。为了提高信息管理的有效性和准确性，企业应当根据生产经营管理的实际，在总结信息化管理系统建设的经验教训基础上，制定有针对性的供销存信息化管理系统，进一步提升企业综合管理水平。
一、企业供销存信息化管理现状
1.信息化水平较低
现阶段，我国企业的供销存管理信息化水平较低，现有的供销存管理信息系统主要有两种形式：一是由人工记忆与传统的管理信息系统相结合，这种方式不仅容易出错，而且耗费大量的时间和人力，使得货品供销存环节效率低下，给企业带来了巨大的损失；二是使用电子标签完全取代货品上条码的自动化仓储管理系统，这种方式虽然加快了出入库的流转速度、增加了查询和盘点精度，但是由于现阶段标签的价格昂贵，远远高于条码，这增加了系统的成本，因此一些企业不愿意采取这种电子标签。
2.供销存信息化管理系统设计相对孤立，缺少整体性
一些企业在进行供销及仓储信息化管理系统在设计时，没有注意到供销存与企业其他部门之间的关系和内在联系，这导致系统的设计与应用无法为企业的物流系统以及企业的决策提供有效的参考依据，也在很大程度上降低了企业物流系统的运行效率。同时，由于企业供销存信息化管理系统缺乏整体性，不利于企业的战略规划和市场预测，企业市场综合竞争实力的提升也受到很大影响。①
3.供销存系统设计存在盲目性
有的企业虽然已经在企业内部建立了供销及仓储的信息化管理系统，但是系统的应用效果不佳。主要是因为供销存信息化管理系统的设计跟企业经营管理的实际相脱离，甚至供销存信息管理系统盲目照搬照抄其他企业，或者信息化管理的专业人才不到位，导致了企业大量人力、物力、财力的浪费。
二、信息化系统的设计与应用
基于RFID技术设计出一套企业供销及仓储信息化管理系统。
1.RFID基本原理
一般，RFID系统由RFID标签、读写器和天线三个部分组成。读写器通过天线发送一定频率的信号，当RFID标签进入到读写器的范围之内，标签内置天线获得感应电流，经过升压电路升压后，感应电流为标签提供能量。同时，带信息的感应电流通过射频前端电路检测到数字信号，被送入到逻辑控制电路进行信息处理。标签将内部存储的编码信息通过内置天线发送出去，天线接收信号后经调节器传到读写器，读写器进行信号的解调和解码，最后送到后台系统处理。
2.系统设计与应用
（1）入库管理
入库管理流程如图1所示。在货物入库之前，管理员事先将待入库的物品相关信息录入系统，在物品将要入库的时后，相关人员通过前段软件对待入库物品清单进行下载，并根据清单对物品进行入库前检查核对。同时粘贴对应的RFID标签，然后让物品通过设置在门径处的固定式阅读器，通过RFID标签核对信息。如果有错误警报，则退回该物品，核对完成的物品由仓库人员上架。②
（2）出库管理
仓库的相关人员通过前端软件对待出库物品清单进行下载，通过系统数据库查询物品的具置。将物品下架，出库时物品通过门径处的同定式阅读器，同时阅读器通过天线读取物品上的RFID标签，对物品信息进行核对识别，正确出库，否则做退回处理。
（3）库存管理
企业进销存管理系统是一个动态的过程控制系统，主要处理的是营销业务过程中的供销和仓储活动，而且业务的发生具有时序、动态、并发的特征。具体表现为：库存量的变动，任何入库、出库业务都会改变销售商品库内存量，库存量的变动制约着销售业务的开展，因此，这些变动必须得到及时的反映。库存管理包括库存盘点、库存修改等，通过手持阅读器对货架上的物品进行盘点，并与数据库中的信息进行对比，根据盘点结果进行相应的处理；对货物位置的调整，对物品进行货位调整后，将调整后的物品货位信息通过手持阅读器的前端软件提交给系统数据库以便对货物位置信息更新；退货管理，对退回的货物信息通过手持阅读器的前端软件提交给系统数据库进行信息更新。
三、结语
目前，我国企业的供销存管理系统信息化建设程度不高，建设存在盲目性，设计孤立，缺少整体性。基于RFID技术的现代供销存信息管理系统，很好的解决了入库管理、出库管理及库存管理存在的问题，极大提高了供销存的工作效率。
参考文献：
[1]陈淑敏.关于仓库信息化管理系统的设计与应用[J].中国电子商务，2012（13）.
对于中小商贸企业而言，存货是流动资产中比重较大的部分，因此存货对流动资产的价值有很大的影响。存货能够反映流动资产的客观性和公允性，也是企业财务状况和经济效益的重要反映。
二、中小商贸企业库存管理现状
1.库存管理制度不完善
中小商贸企业以私营或个体工商户居多，这类企业往往会忽视管理制度，而仅仅听从于管理者的意见。虽然企业内部制定了相关的库存管理制度，但执行的力度却不够。第一是缺乏拥有专业素质的存货管理人员。管理人员的素质与库存管理的效率直接相关，只有有能力的存货管理员才能充分发挥库管的功能。第二是缺乏有效监督。岗位的设置不合理，工作人员职责不明会导致员工在工作时，遇到问题自己盲目预测，造成缺货或积压能问题时又不及时上报，最终造成企业经营出现问题，资金周转困难。
2.库存管理体系不成熟
库存管理不只是简单的对存货的保存、记录和盘点，而应是一套完整的体系。有效的库存管理能够帮助企业进行经营决策，而这一点很多中小商贸企业还未能看到。有的企业为了逃避税款，在做账时拖延存货业务的处理或是销售后不结转库存，致使库存商品的实际数量与账面数量不符，影响企业制定后续的进销货计划。另外一点是许多企业采购商品时仅采取上期采购情况这一项指标，而忽视了市场需求和产品结构等因素。科学合理的采购计划不可能只凭借经验就能制定的。
三、中小商贸企业加强库存管理的措施
1.完善库存管理制度，明确岗位职责
完善存货的收发、保管、盘点和损坏赔偿制度。中小商贸企业的库管人员要在商品入库后及时开入库单，各类商品分开存放，按照有关规定和制度将单据进行传递和记录。发货时也要凭单据发货，只有审核无误的提货单才能据以发货，禁止白条抵库。商品出入库要及时入账，可以建立适合企业的数据库系统，做到账实相符。对于账实不符的情况及时查明原因，进行处理。中小商贸企业在完善库存管理制度时要做到不相容岗位分离，采购与付款岗位要分离，销售与收款岗位要分离。只有不相容岗位分离，在发生经济业务，进行经营决策时才能够互相监督、互相制约。审批人员要严格销售业务的程序和权限，防止销售人员为完成销售任务而盲目赊销导致应收账款成为坏账，进而导致企业的资金链断裂，企业无法经营。
2.建立资金预算制度和风险管理制度
对中小商贸企业而言，存货在流动资产中的比重较大，而存货周转又需要大量的资金。资金链如果发生问题，对企业来说将是毁灭性的。就以企业的供给方和需求方来说，如果企业的资金链断裂，将无法给供货方提供货款，企业信誉将会受损，供货方将不会供货。而货源中断又会导致无法满足需求方的需求，这样整个经营链条都会失去平衡。因此企业必须建立资金预算制度和风险管理制度，来应对存货占用大量资金带来的风险。
3.采用合理的库存管理方法，加强库存管理科学性
采用ABC分类管理法。中小商贸企业的存货一般种类多，数量多，价值不等。管理人员可以将企业的存货按照重要程度分为ABC三种类型。将资金占用占80%，品种只占20%的存货划为A类存货，重点管理。将资金占用占15%，品种占20~30%的存货划为B类，这类是一般存货，进行适当控制。最后资金只占5%，品种占到60%以上的存货划为C类，进行一般管理。这种方法有助于企业从繁多的商品中找到重点，从而去制定合理的采购和销售计划，减少资金占用的存货周转。进行量本利分析。即进行产量成本利润分析，也叫盈亏平衡分析。它是以会计模型来揭示商品销售量、销售额、单价、利润、固定成本和变动成本等变量之间的联系的方法。引入零库存管理方法。在商贸企业中，库存商品的出现是为了防止未知的需求，同时满足现有的销售进度。然而库存过多会导致资金周转慢，产品积压，商品保管费用过高等问题。但是，如果企业能够进行大量的市场调查和分析，对自身的进销货周期等都很清楚的情况下，实现零库存将是企业降低库存成本，提高经济效益最有利的方法。
4.加强企业存货管理的岗位责任制
条码由一组规则排列的条、空和相应的字符组成。这些条和空的不同组合，构成不同的图形符号即符号体系，也称码制，可供电子仪器识别。它所表示的各项信息内容，能准确快速地为产、供，销各环节在采集、处理和交换信息时提供标识。条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的自动识别技术，是为实现对信息的自动扫描识别而设计的数据采集的有效手段。条码技术的应用真正解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，为供应链的管理和电子商务最基础对象数字化提供了有利的技术保证。
二、条码技术在企业管理中的应用
在已经安装了计算机通信网络的企业，只需在数据录入设备前端增加条码设备，就可构成条码数据收集系统，使条码技术在企业管理的各环节中得以充分应用。
1.仓库货物管理
条码技术的应用与库存管理，避免手工书写票据和送到机房输入的步骤，大大提高了工作效率。同时解决了库房信息滞后的问题，提高了交货日期的准确性。另外，解决了票据信息不准确的问题，提高了客户服务质量、消除事物处理中的人工操作、减少无效劳动。
2.生产线人员管理
每个班次开工时，工作小组每个成员都要用条形码数据采集器扫描他们员工卡上的条码，把考勤数据和小组成员记录到数据采集器，然后输入到计算机系统。小组成员根据记录的情况，决定相应的奖惩。
3.流水线生产管理
在条码技术没有应用的时期，每个产品在生产线前，必须手工记载生成这个产品所需的工序和零件，领料号按记载分配好物料后，才能开始生产。每条生产线上每个产品都有记录表单，每个工序完成后，填上元件号和自己的工号。手工记载工作量大，很复杂，而且不能及时反映商品在生产线上的流动情况。采用条码技术后，订单号、零件种类、产品编号都可条码化，在产品零件和装配的生产线上及时打印并粘贴标签。产品下线时，由生产线质检人员检验合格后扫入产品的条码、生产线条码号并按工序扫入工人的条码，对于不合格的产品送维修，由维修确定故障的原因，整个过程不需要手工记录。
4.仓储管理
条码出现以前，仓库管理作业存在着很多问题，如物料出入库、物品存放地点等信息，手记过程烦琐，信息传递滞后，导致库存量上升，发货日期无法保证，决策依据不准，将低了系统可靠性。为了避免失误，一些企业增设验单人员，这就降低了劳动生产率，影响指令处理速度。而在已安装了计算机网络系统的工厂，只需在数据输入前加一些条码数据采集设备，就可以解决。
5.进货管理
进货时需要核对产品品种和数量，这部分工作由数据采集器完成。首先将所有本次进货的单据、产品信息下载到数据采集器中，数据采集器将提示材料管理员输入收货单的号码，由数据采集器在应用系统中判断这个条码是否正确。如果不正确，系统会立刻向材料管理员作出警示；如果正确，材料管理员再扫描材料单上的项目号，系统随后检查购货单上的项目是否与实际相符。
6.入库管理
搬运工(或叉车司机)只需扫描准备入库的物料箱上的标签即可。入库可分间接和直接两种:直接入库指物料堆放在任意空位上后，通过条码扫描纪录器地址；直接入库指将某一类货物存放在指定货架，并为其存放位置建立一个记录。
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