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售后工程师总结

时间:2023-01-14 22:49:57

导语:在售后工程师总结的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。

售后工程师总结

第1篇

本人自**年2月进入公司以来,一直在公司项目部担任园林工程师,期间认真学习公司的各类规章制度并严格遵守。在工作当中,认真监督检查施工现场的每一个环节,并积极学习各类规范、图集标准。在业余时间内通过自学进一步巩固专业知识的熟悉程度,目前已获得一级建造师的考试资格,年底将获得园林建筑中级工程师职称。

在施工现场管理过程中,作为园林专业工程师,积极主动与其他专业工程师及设计部、审计部工程师相互沟通,对施工中的问题尽量以最快的速度解决,并对可能产生的问题提前做出的有效的预控措施。一年中完成的主要工作如下:

1.负责1栋室外园林绿化工程的监督管理。园林绿化关系着小区给人的整体印象,因此对每一个细节都要严格把关,在保证质量的前提下要求进度,目前已完工验收。

2.协助杨工、黄工负责二期的土建施工监督管理,目前47栋A单元已经成功封顶,其余均处于结构施工期间,在钢筋验收当中严格把关,认真复查钢筋的规格和绑扎、模板的支护及外脚手架的防护,并督促施工单位做好各类临边防护。

3、及时联系GRC生产厂家,跟踪别墅GRC的生产、安装;负责别墅的土建施工监督管理,目前廉江一建施工段第一、二排别墅已拆完排栅、第三排正在拆除排栅,第四排将在本月底拆完排栅,顺华公司施工段别墅排栅已全部拆除,为外部环境及时施工提供了作业条件。

4.负责二期排洪渠的园林绿化工程,目前已按照预定的进度计划顺利完成相应的工程量,为二期顺利进行预售提供了良好的外部环境保证。

5.在一年的施工管理当中,虽然取得了一定的成绩,但存在的问题仍较多,在严抓质量和进度的过程中,忽略了安全文明施工,特别是要转变管理思维,要做好预控工作,把问题消灭于萌芽状态。

二、职业规划及建议

在今后的工作当中,我将积极响应公司的领导,与公司同仁密切配合,针对工程中存在问题和遇到的挫折及时调整,并不断总结经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习,提升自己的工作能力,做好一名优秀的园林工程师,并争取在其他专业上得到扩展,为上东的发展贡献自己最大的力量。

三、建议及意见

针对公司目前的情况,建议如下:

1、加强公司的流程建设,对不必要的环节进行精简,形成合理有效的程序文件。如将现场设计变更、签证办理的流程提炼成简洁的流程图,下发各个项目部以便于操作。

2、将售后服务维修工作的主责放在物业公司。项目部工程师只负责质量投诉的现场责任鉴别,责任确定后由物业公司联络施工单位进行维修及相关工作。这样可以减少售后服务工作的对接,便于及时地处理维修工作。

第2篇

毕业后,我首先到了xx水泥集团xx公司工作。xx实业公司是xx水泥集团的全资子公司,主要业务有工程建设、窑炉砌筑与设备检修,袋收尘器制造与安装等业务。作为工程管理的技术员,我首先接受了焊工培训,袋收尘器制作培训。通过培训,我了解到制作袋式收尘器工艺流程,制作要点,安装要点等等专业知识。先后跟随设备工程师学习材料展开计算、设备制造监察、材料选型等知识。最终能够根据客户需求来帮助选其选定设备型号、设计合适的收尘器型号等工作。在xx的两年里,我主要负责袋收尘器工作,包括收尘器材料额度控制、袋收尘器质量检验、售后问题解决等。曾多次制止工人冒领、多领钢板等材料;曾几次检查出质量问题,并责令工人返工,保证设备出厂质量合格;对于设备售后发生的问题,及时和客户沟通解决,树立了我们公司产品质量合格,售后服务方便、及时的形象,使收尘器销量连续两年大幅增长。同时,在每年对水泥设备检修的工作中,担负起设备现场人、机、材控制及统计的工作。经过数次的检修后,我发现好多项目的检修内容和检修费用比较稳定。向技术科长提出标准项目标准收费的意见,在得到领导的同意后,根据历次数据编写出了项目标准收费的单据,例如:喷煤嘴安装与修复;回转窑窑门修复;收尘器保养等等。彻底解决了长期以来所有项目都要技术员统计人、机、材发生量,经甲方技术人员签字认可收费的烦琐事项,解决了技术员在检修期间因统计数量繁多而导致数据有误现象。得到了领导的好评。在03年到05年的两年中,因为工作努力,业余时间参加管理集团图书室等原因,连续获得03-04年度,04-05年度“集团青年先进个人”称号。获得了“唐山青年志愿者”的称号。

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合同到期后,我感觉到国企工作效率低下,方法改进缓慢(我提出的标准化方案虽然得到领导表扬,但是,最终却没有得到延续实施)。所以,我拒绝了公司续签合同。

我的第二份工作是宏茂微电子(上海)有限公司 封装后段设备工程师。我进入公司的时候,恰好是公司投资200万美元引进荷兰的先进电镀设备。我被分配到电镀车间,和几位同事一起跟随荷兰MECO机台的外国设备工程师安装、调试机器。经过三个多月的安装和调试,终于,机器得到了预想效果。我们几个也从一无所知到可以熟练操作机器,并且在设备供应商的帮助下,制订出详细的机台保养计划。我还根据领导的要求,培训了几名操作员和设备技术员;在几位同事的帮助下,我根据机台运行中出现的问题和公司5S要求,总结出设备维护中的相关规范:比如《保养注意事项》、《药水存放规范》、《保养衣着规范》、《交接事项规范》、《零配件存放规范》、《事故紧急救护措施》、《工具存放规范》等一系列PPT文件。现在其中的一些已经成为了封装后段设备技术人员进厂培训教材。在工作中,我总是努力学习、总结,在刚开始入厂的时候,我发现还没有投入使用的厂房也在24小时的亮灯,向公司提出间隔开灯的想法,经评估每年可以节约15万元电费。公司给予我物质奖励;在品质标语大赛中,获得了优秀奖,如今,那些标语还挂在公司走廊、食堂等地方。

我的第三份工作是高得设备安装工程有限公司 工程师。负责公司AMD项目二次配水、配电。在较短时间内,熟悉了现场管理、材料采购等业务,完成了项目。并且及时处理了保修期间的数次问题,得到客户的认可。

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第3篇

【关键词】计算机网络技术专业;人才培养方案;项目化

在信息化的进程中,计算机网络承担了越来越重要的任务,必须培养在生产、管理、服务一线培养具有良好职业道德、专业知识素养和职业能力的高素质技能型人才。倡导“以学生为中心”,以工作过程项目化[1]为手段的“工学结合”教学模式,在教学内容和课程体系安排上实现与岗位能力的无缝对接,将岗位职业能力融入课程建设中,实行“教、学、做”一体,提升学生的职业能力,这其中的关键便是专业人才培养方案的制定与建设。

一、计算机网络技术专业人才培养目标

计算机网络技术专业的培养目标是培养德、智、体、美全面发展,具有良好的职业道德和创新精神,熟悉计算机网络基础知识,掌握计算机及网络设备的售前与售后技术支持、网络工程的设计与施工、网络安全管理与维护、网络应用开发等技能,在企事业单位IT领域中从事网络组建、网络安全与管理、网络服务应用等方面的工作,有可持续发展能力的高端技能型专门人才。

该专业的岗位工作任务是以专业岗位的职业能力和职业素质培养为主线,以市场需求为起点,通过对网络技术领域的职业岗位分布、市场需求、岗位工作任务及职业能力等内容开展调研工作,确定如下4个核心工作岗位,并对岗位的工作任务及工作内容进行了分析:1、岗位1是网络构建工程师,工作任务是网络构建项目招投标、制定网络规划设计方案、网络工程项目实施、网络性能测试、网络巡查、故障排查、提交竣工文档并交付使用、网络工程监理。 2、岗位2是网络管理工程师,工作任务是网络IP地址的规划、分配和管理、网络服务器的架设及日常管理维护工作、网络故障处理、网络协议分析与监测、网络系统的入侵检测、安全设置与病毒防范。3、岗位3是网站设计管理工程师,工作任务是网站整体规划、网页制作、后台编程及数据库应用、网站管理、网站测试、安全防范及技术服务。4、岗位4是网络技术支持工程师,工作任务是制定网络解决方案、网络产品营销、网络应用项目或产品的售后技术支持、工程监理、工程项目验收、受理用户故障咨询、提供技术服务。

二、职业资格证书

按照教育部关于高等职业学院学生双证制[2]的要求,学校在校期间在取得毕业证书的同时还需要获得相关专业职业资格证书。按照岗位职业能力与企业实际需求对接的目标,结合各学院现有的网络实验设备,本专业学生需要获得如下证书的其中一项,即:人力资源和社会保障部部的网络工程师、全国计算机等级四级网络工程师、CCNA网络工程师、RCNA网络工程师、H3CNE网络工程师。

三、课程体系与核心课程

1、建设思路

通过对计算机网络技术专业人才相关岗位群及任职要求的分析,与网络相关企业共同开展专业及课程体系的建设,与企业共同总结岗位的行动领域为网络系统集成、网络安全管理、软硬件实施与维护。围绕网络工程师岗位,以企业信息化基础设施的建设、管理与维护为核心,构建网络系统集成。网络安全管理和网络应用开发岗位采用“三线”并重的计算机网络技术专业课程体系,对应的三个岗位群分别为建网、管网、用网。

(1)岗位、能力、课程

校企双方共同以岗位的职业能力和职业素质培养为主线,根据专业培养目标,以市场需求为起点,以职业岗位群职责、工作任务、工作流程分析为依据,实现专业课程的开发与教学设计的创新。通过对工作岗位的分析,建立基于工作过程化的行动领域课程体系,使理论知识与实践技能互相渗透、密切结合,成为统一的课程体系。

(2)理论与实践教学一体化

专业课程采用工作过程导向化的课程教学理念,打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为工作任务为中心,以实践为主线来组织课程内容并开展教学,实现专业课程与实践教学的一体化。将网络技术的系统理论知识根据工作任务的需要分散到每个学习情境(项目)中,学生在完成具体学习情境的过程中来构建相关理论知识。课程设计的总体方案是对职业岗位的工作内容、工作过程、工作环境和评价方案加以分析提炼,按照学生的认知规律加以加工整理,构建课程学习情境。在每个学习情境中,学生都以完成工作任务的行动来获得计算机网络的知识和技能,同时获得职业能力,进而实现提高教学质量和高技能人才的培养质量。

计算机网络技术专业项目化人才培养方案建设,明确了培养目标,提升了培养质量。通过对计算机网络技术专业岗位的分析(即网络工程师等岗位群),归纳学生需要具备的能力,将这些能力所涉及的知识点与内容转化为项目化课程。实践证明,岗位能力是培养人才的核心,最终的落实点是课程,将教学内容与岗位能力的结合,开发项目化课程体系是深化和提升网络技术专业教学改革的必由之路。

参考文献:

第4篇

1.1大型医疗设备管理与项目特性的吻合

项目管理中的“项目”是指在资源、预算及时间等限定条件下依照规范完成的活动,主要包括三层含义:①项目有特定环境与要求的待完成任务;②必须要满足技术指标、数量、质量及性能等要求;③在规定的时间内利用财力、人力和物力等资源完成。大型医疗设备管理是一个动态过程,包括调研、采购、维修、保养及使用等环节,必须与以上定义相吻合。

1.2大型医疗设备管理与项目管理的共性

(1)复杂性。大型医疗设备管理全寿命周期运行过程中,有大量的技术与效益问题需要多部门、多科室之间协调解决,管理工作具有复杂性的特点。(2)约束性。大型医疗设备从论证采购到安装投入使用会受到多种因素的约束。设备费有预算约束;购置、安装、维护有人员岗位定额;技术资料有厂家保护性限制;投入临床使用有时间限定。降低约束性办法只能通过合理管理手段,提高综合效率来获得。(3)目标性。大型医疗设备管理的目标就是通过科学的管理,以较低的成本、有效的方式为医院医疗、教学、科研提供安全可靠的医疗设备,既促进技术建设和学科发展,又能保障患者治疗安全。

2大型医疗设备项目化管理模式的实施

2.1项目申购

根据临床科室提出设备购置申请,设备管理委员会列入计划并集中论证,并根据项目类别和论证结论,选定项目工程师。

2.2技术调研

由设备科、项目工程师、临床科室人员及相关管理人员组成技术调研小组,对设备进行市场调研和技术评估,内容主要包括价格、参数、性能、售后服务以及厂家资质等,形成主要设备参数表,按照质量、成本及效益原则结合参数表筛选设备供应商。

2.3商务采购

根据采购方案及标书相应内容,对设备的保修、配置、功能及其他常规条款与中标厂商进行约定及澄清,确保医院利益不受损害。

2.4合同执行

合同执行包括合同签订、设备到货、安装验收、人员培训及交付使用等工作。由项目工程师对其中各个环节进行协调。同时,项目工程师及设备所属科室相关人员要搜集、整理技术资料,以保证交付使用后设备能正常进行维护保养。

2.5使用跟踪

设备使用跟踪要贯穿全寿命周期。项目工程师要及时跟踪记录设备使用情况,并定期进行总结汇报。在保修期内要进行设备使用情况整体分析并形成书面报告,提出是否申请延长设备保修期建议;保修期后,做好保养及维修记录,对于出现的问题及时与厂家沟通,取得技术支持。

2.6报废管理

必须严格落实设备报废管理规定。对于拟报废设备,项目工程师要请示医院主管领导,协调生产厂商、设备科及临床科室对设备状况进行科学分析鉴定,并将分析结果上报设备管理委员会,由设备管理委员会集体决定。

3大型医疗设备项目化管理模式的意义

3.1有利于规范大型医疗设备管理行为

近年来,企业化运作方式和管理理念在现代医院管理中起到了重要的借鉴作用。大型医疗设备项目化管理就是企业化管理在医院管理中一项有益的尝试,项目负责人按照计划开展设备管理,根据项目进展对管理计划合理修正,使得大型医疗设备管理不断完善,以满足功能要求与目标期望值。

3.2有利于优化大型医疗设备管理资源

资金与资源之间的矛盾一直是制约医疗设备管理的重要因素,将时间、财力、物力及人力进行合理使用和分配是解决这一矛盾直接有效的方法。通过项目化管理模式,对大型医疗设备管理资源进行优化和整合,从而实现资源的充分利用,提高经济效益。

3.3有利于完善大型医疗设备管理体系

各级医疗卫生部门对医疗设备管理均有详细规定和规范流程,但实际工作中,不同医疗设备有着各自特点,不同医院也有各自具体情况,因此在医疗设备管理工作中拥有一套成熟、完善的管理方法和技术来完善管理体系十分必要。引入大型医疗设备项目化管理机制,可促使管理活动中体系化、规范化及科学化的构建。

4大型医疗设备项目化管理模式实施应注意的问题

4.1选准项目工程师

项目工程师通常在设备科人员中选择。医疗设备分类一般为:院内感染设备、公用医疗设备、病理与检验设备、肿瘤治疗设备、超声成像与放射设备及其他类设备。可将项目工程师专业特长与设备分类进行对应,发挥其特长。通过专业化分工以更积极、更专业、更高效的态度参与医疗设备全程管理。

4.2解决信息不对称问题

目前,大型医疗设备生产技术为少数国外公司垄断,医院在购买前虽然具有多向选择的优势,但在购买后的售后环节上很难摆脱卖方技术强势地位的尴尬局面,主要是由于技术屏蔽和信息不对称造成。因此,医院方面要高度重视设备信息存档和收集工作,在采购时就与供应厂商争得利益,寻求主动,将信息不对称带来的不良影响将至最低。

5结语

第5篇

汽车专业求职简历要怎么写?做简历时可以事先结合职业规划确定出自己的求职目标,把简历看作一份广告,推销自己,做出有针对性的版本,下面是小编精心推荐的汽车专业求职简历,仅供参考,欢迎阅读!

汽车专业求职简历一李__

两年以上工作经验 |男| 25岁(19__年3月2日)

居住地:上海

电 话:138________(手机)

E-mail:______@___.com

最近工作 [2年1个月]

公 司:__汽车制造有限公司

行 业:汽车及零配件

职 位:售前/售后技术支持工程师

最高学历

学 历:本科

专 业:车辆工程

学 校:上海工程技术大学

教育经历

2004 /9 --2008 /7 上海工程技术大学 车辆工程 本科

证 书

2006/12 大学英语六级

2005/12 大学英语四级

语言能力

英语(熟练) 听说(熟练),读写(熟练)

自我评价

精通电子连接器产品组装工艺,对产品生产过程优化,组装工艺改进等具有丰富经验,了解工厂运作以及ERP软件的操作运用,乐于接受不同领域的职位安排和工作挑战,工作认真负责,善于创新,敢于迎接挑战,敢于承担责任和压力,富有激情,待人诚恳,有团队合作精神和较强的沟通能力,希望凭借自己的实力为公司做出贡献。

求职意向

到岗时间: 一个月内

工作性质: 全职

希望行业: 汽车及零配件

目标地点: 上海

期望月薪: 面议/月

目标职能: 售前/售后技术支持工程师

工作经验

2010/4―至今:__汽车制造有限公司[ 2年1个月]

所属行业:汽车及零配件

质量和工程部 售前/售后技术支持工程师

1.能够熟练运用各种汽车检测设备和仪器;

2.负责对新员工进行汽车维修理论知识的培训;

3.负责新产品的BOM、PCS、标签等系统输入;

4.负责供应商质量管理,车内非金属件质量检验和质量整改;

5.负责配合其他部门的`工作。

2009/3―2010/3:__机械有限公司[ 1年]

所属行业:机械/设备/重工

技术室 产品工艺/制程工程师

1.根据图纸要求,编写关键尺寸质量控制表,为质检人员提供技术支持;

2.负责制定翻修指导文件和生产计划;

3.负责工程流程以及质量控制体系的建立;

4.负责在新增设备时进行技术洽谈、选型;

5.负责评估和验收新购设备,设备最终安装调试,参数设定;

6.负责质量控制,提高制程PPM。

2008/7--2009 /2:__汽车有限公司[ 8个月]

所属行业:汽车及零配件

售后服务部 维修技术培训讲师

1.负责培训经销店内训导师及高级诊断技师;

2.收集行业资料,编辑培训教材,制定培训方案;

3.负责维修方面的操作指导和讲解;

4.对于销售等提高设备等问题上的支持;

5.协助处理各种客户的纠纷。

汽车专业求职简历二基本信息

姓名:洪孝敏性别:女

婚姻状况:未婚民族:汉

户籍:广东广州年龄:25

现所在地:广州身高:1.63cm

联系电话:135__27758

电子邮箱:

求职意向

求职目标:医院客服

工作年限:职称:

期望月薪:面议

求职类型:全职

到岗时间:随时

校外实践

2014.5-2014.8西部医药商城储奇门店医院客服(实习生)

1、熟悉药房药物及摆放,了解中药材品种

2、为前来买药的市民引导及提供药品信息并且为有需要的患者提供简单的用药指导

实践成果:定时定量完成各个公司在药房预定的夏日解暑套餐的打包。

2014.1-2014.3广州第三军医大学附属大坪医院医院客服(实习生)

1、了解静配中心和门诊药房日常工作流程及医院用药品种

2、进一步了解到药物在临床的具体使用、临床药师在临床的职责以及临床药师的日常工作

实践成果:通过带教老师,学到与医生和患者交流沟通的技能。

教育背景

毕业院校:医科大学

学历:本科

毕业日期:2005-07

专业:临床药学

主修课程:分析化学、药物分析、药物分析及体内药物分析实验、临床药理学实验、生物化学与分子生物学实验、临床药物代谢动力学、有机化学、无机化学、生物化学、临床药物化学、药理学、临床药理学、药物治疗学等

技能证书

大学英语四级,良好的听说读写能力

国家计算机一级,熟练使用office办公软件

普通话二级甲等

自我评价

乐观开朗,待人真诚,为人和善,乐于助人;集体荣誉感强,有团队协作精神;个性稳重,不怕困难,踏实肯干能吃苦,抗压强。

汽车专业求职简历三基本信息

姓名:韦__ 性别:男

婚姻状况:已婚 民族:汉

户籍:广东 年龄:36

现所在地:深圳 身高:164cm

联系电话:188____4762

电子邮箱:_

求职意向

希望岗位:技工类:汽车修理工

工作年限:5 职称:无职称

求职类型:全职

到岗时间:随时

工作经验

20__-05 ~ 20__-12 广州华葳机电设备有限公司

所属行业:机电设备,电力,动力

担任职务:压缩机售后服务

工作描述:在螺杆式空气压缩机制造工厂接受过技术工程师的正确维修技术培训,在公司主要负责螺杆式空气压缩机的维修与售后保养工作。

20__-12 ~ 20__-05 佛山市高明区荷城汽车一类修配厂

担任职务:维修服务部

担任职务:机修工

工作描述:熟悉汽车结构原理,性能及一般故障排除,能胜任常见小修工作,能正确使用维修专用工具及检测工具。服从管理,细心工作,按时按量完成任务和工作。

教育背景

毕业院校:__大学

最高学历:高中

毕业日期:20__-07

专业:汽车检测与维修

主修课程:汽车诊断与检测技术;汽车电控发动机构造与维修;汽车电气设备构造与维修;汽车空调。

受教育培训经历

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

20__-09 20__-07 广西横县百合完全中学 高中毕业证

20__-02 20__-12 广州白云职业技能培训学院 现代小汽车检测与维修 技术中级维修证

语言能力

外语:英语一般

国语水平:优秀

粤语水平:优秀

工作能力及其他专长

熟悉汽车结构原理,性能及一般故障排除,个人简历能胜任常见小修工作,能正确使用维修专用工具及检测工具。服从管理,细心工作,按时按量完成任务和工作。

自我评价

本人从事汽车维修行业5年。能独立判断汽车各种故障,能独立对发动机大修,中修,保养,底盘维护等工作。

汽车专业求职简历四个人概况:

求职意向: ________________

姓 名: ________________ 性别: ________

出生年月: ____年 __月__日 健康状况: ___________

毕业院校: _______________ 专业: ____________________

电子邮件: _______________ 传呼: ____________________

联系电话: _______________

通信地址: _______________ 邮编: ____________________

教育背景:

____年-- ____年 ___________ 大学 __________专业(请依个人情况酌情增减)

主修课程:

________________________________________________(注:如需要详细成绩单,请联系我)

论文情况:

____________________________________________________(注:请注明是否已发表)

英语水平:

_ 基本技能:听、说、读、写能力

_ 标准测试:国家四、六级;TOEFL;GRE.....

计算机水平:

编程、操作应用系统、网络、数据库......(请依个人情况酌情增减)

获奖情况:

________________、________________、________________ (请依个人情况酌情增减)

实践与实习:

____年__月-- ____年__月 _________公司__________工作

____年__月-- ____年__月 _________公司__________工作(请依个人情况酌情增减)

工作经历:

____年__月-- ____年__月 _________公司__________工作(请依个人情况酌情增减)

个性特点:

___________________________________(请描述出自己的个性、工作态度、自我评价等)

另:

(如果你还有什么要写上去的,请填写在这里!)

_ 附言:(请写出你的希望或总结此简历的一句精炼的话!)

例如:相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功! 或希望我能为贵公司贡献自己的力量!

汽车专业求职简历五个人信息

姓名:

性别:女

婚姻状况:已婚

民族:汉族

户籍:湖南-株洲

年龄:37

现所在地:广东-东莞

身高:160cm

希望地区:广东、其他-其他

希望岗位:卫生医疗类-医生/医师

寻求职位:医院妇科医生、工厂厂医

待遇要求:可面议要求提供住宿

教育经历

1995-09~1998-07湖南省衡阳医学院西医大专

__公司(2003-01~2011-03)

公司性质:股份制企业行业类别:其它生产、制造、加工

担任职位:厂医岗位类别:

工作描述:1负责全厂人员之健康状况和突发工伤事故的紧急处理,并定期为员工做体检、新员工的急救培训和一般医疗知识宣导。

2每个月药品规划及盘点,医务室器械管制以及对护士的管理。

3在职几年能够与员工态度方面沟通好,上司对本人工作能力亦有良好评价!

离职原因:寻求更好的发展

__公司(2000-01~2002-05)

公司性质:股份制企业行业类别:其它生产、制造、加工

担任职位:厂医岗位类别:

工作描述:负责全厂人员健康状况,比如一般病情诊治、外伤清创等。并在公司宣传如何预防各种传染病及结核病措施。对医务室没条件医治的急病患者能及其时送到医院治疗.

离职原因:回家考试

技能专长

专业职称:医师资格

计算机水平:初级

计算机详细技能:能够应用一般办公软件

技能专长:11999年进修妇科1年

22002年晋升为医师资格

语言能力

普通话:流利粤语:一般

英语水平:

英语:一般

求职意向

发展方向:医院妇科医生/厂医

其他要求:无

自身情况

自我评价:1具有良好的素质和医德,在内科、妇科以及突发病状方面积累了丰富的临床经验;

2在大型工厂有八年的临床工作经验,掌握医务室的常规运作程序;

第6篇

关键词:Excel服务器;售后服务;FRACAS

中图分类号: TP399 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)18-166-2

1 概述

随着国内铁路行业的快速发展,动车组、城际列车、地铁等轨道装备企业也迎来了重大历史机遇。目前轨道交通产品故障数据主要通过售后服务站点通过邮件进行反馈,现场工程师使用Excel表单对故障信息进行收集汇总,造成企业各部门之间信息交流不畅,故障信息闭环控制效率低。FRACAS作为售后服务管理过程中的核心环节,企业需要针对自身产品特性定制软件对售后服务故障数据进行管理。

2 Excel服务器概述

Excel服务器是一个用于构建信息系统的设计与运行平台,结合SQL Server数据库,让用户不用编程即可轻松构建适合自己、适应变化的网络化信息管理系统,并且实施快速、低成本、无风险,帮助用户“建立适合需要的管理信息系统,实现管理的信息化”。由于系统的实现模型与企业的业务逻辑是一致的,所以用户可以根据自己的意图去设计和使用系统,而且还可以根据需要随时进行修改、优化与扩展功能。(图1)

基于Excel服务器的信息系统分为三个层次。最底层是基础软件,操作系统、数据库、电子表格软件等。

在基础软件层之上,就是Excel服务器,它提供了构建一个信息系统的所必须的各种功能。

基于Excel服务器之上是构建的各种应用系统。把企业的实际业务和管理需求,做成一个个模板,固化到系统中,并且随着业务的发展,不断优化和发展。(图2,图3)

3 FRACAS模块设计

FRACAS通过一套规范化的程序,使发生的产品故障能得到及时的报告和纠正,从而实现产品可靠性的增长,达到对产品可靠性和维修性的预期要求,防止故障再现。

3.1 FRACAS模块的基本功能[1]

①记录产品故障信息;②故障原因初步分析;③服务站故障处理记录;④产品配置更换记录;⑤故障处置效果验证,故障信息跟踪闭环;⑥发起故障产品维修流程。

3.2 FRACAS表单

根据制动系统产品特性确定FRACAS模块的数据项点,制定FRACAS的模板固化到系统中。(图4)

3.3 FRACAS模块任务流程(图5)

3.4 FRACAS模块数据分类归档――建立列车故障信息档案

FRACAS模块不能孤立存在,需要为产品全寿命研究、可靠性设计、备品备件策略等提供数据支持。FRACAS模块数据将直接传递到轨道车辆运用档案中,以便进行可靠性研究。

3.5 数据统计与分析

通过对FRACAS模块数据项点的规范,基于Excel服务器的售后服务管理系统能够快速实现对基础数据进行查询、搜索和统计分析。

4 总结

勤哲Excel服务器拥有B/S结构的平台,可通过IE浏览器使用FRACAS系统,也可通过售后服务站点安装客户端软件进行快速故障信息处理。通过分析轨道交通制动系统产品售后服务需求开发的故障报告分析纠正措施模块(FRACAS),包含人员管理、权限管理、任务管理、基础数据管理、产品质量BOM管理、FRACAS管理、查询和搜索和数据管理几大模块,通过建立制动系统产品故障信息数据库,可为可靠性设计和分析以及关于维修策略、保障策略和备件策略的制定提供了数据支持。通过售后服务管理系统FRACAS模块能够方便建立统一的数据库实现信息的共享,完善问题和故障的闭环控制,并积累故障处理全过程的经验数据,避免重大故障和重复故障的再次发生,对未来新品发生类似故障起到了积极预防的作用。

第7篇

关键词:机械设备;招标;采购

为了规范机械设备采购行为,降低采购成本,提高采购效率,保证设备质量,加强采购行为中的廉政建设,对大宗机械设备的采购,应按照国家有关要求采取公开招标的形式进行。有限竞争招标采购(邀请招标采购)的过程实质是一选(选择相对好的)、二筛(在相对好的里面再筛出“金子”)。“一选、二筛”是做好招标采购工作、保证招标采购质量的关键。机械设备的招标采购已经成为采购人的主要渠道,招、投标主体在招标采购过程中,通过公平、公正、公开的竞争和选择,实现招标采购的综合效益。

1工程机械设备招标采购的可行性

(1)招标分为邀请招标和公开招标两种形式。施工企业机械设备的招标采购一般采用邀请招标。节省招标的时间和费用。

(2)在企业内部,建立了集中采购制度,由集团公司设备主管部门统一实施机械设备的招标采购。每次招标前,成立评标工作小组,评标的全过程在纪检人员的监督下进行。逐渐积累了招标经验。

(3)机械设备招标采购的外部条件已经成熟。目前,国外知名的工程机械品牌纷纷进入中国市场,国内的工程机械生产企业产品质量快速提高,逐步缩小了与进口品牌之间的差距。工程机械市场竞争越来越激烈。买方在实施购置计划时有较大的选择、比较空间。同时,工程机械价格的市场化,为招标采购方提供了有利的客观条件。

2 工程机械设备招标采购的作用

2.1 提高效率,降低成本

首先,公平、公正、公开、择优地进行招标采购,有利于推进采购行为的廉政工作建设。其次,招标采购能根据采购人的投资定位,把适合需求的各种品牌的产品集中在一起进行对比,增大选择范围,减少为选择产品而进行的人力、物力和财力的投入,提高产品的性价比,降低产品的采购价格。同时也为生产厂家搭建了公开竞争的平台。

2.2 优化采购,引入竞争

由于有着众多的机械设备的生产厂家,且产品质量参差不齐,即便是同一家企业的产品也存在探索产品、成熟产品、待开发产品之分,孰好孰坏不能一概而论。再加上进口产品的参与,更是让人眼花缭乱。这虽然在一定程度上给采购人选择机械设备增加了难度,但更重要的是增加可比性和选择性,同时也有利于推动生产企业之间的技术进步和公平竞争,促进机械设备市场的繁荣。

3 工程机械设备招标采购的实施

3.1 相关信息的了解

足够的信息是搞好设备招标采购工作的前提,这些信息包括:哪些厂家生产同类设备,机械设备的知识产权、生产工艺、技术装配、付款方式,销售价格、在哪些单位使用过,售后服务和配件供应是否到位,性能是否稳定,生产厂家的经营理念、管理情况、生产规模、资信情况等。充分利用通讯技术和现代网络的优势,广泛了解相关信息,为招标采购工作打好基础。

3.2 招标前的准备工作

在做好市场调查的基础上,由专职工作人员主持编制招标采购文书。一般从商务条款和技术条款2个方面描述标的基本意向,如标的设备使用环境要求,基本性能参数的要求范围,明确交货地点、交货时间等其他必要说明事项。同时,根据机械设备的专业性质,聘请精通该专业设备的工程师2~3人,邀请机械设备今后使用单位的总工程师、设备主管领导及设备管理工程师3~4人,并由职能部门财务会计师、施工组织技术措施工程师等若干人员组成评标工作小组。

招标文书拟订好以后,经有关责任工程师审阅同意,将招标文书《招标评标工作小组名单》和《X X招标投标邀请函》呈报招标评标领导小组审批。另外招标文书应该还包括:投标人须知;技术规格、参数及其他要求;投标文件格式;评标办法和标准;合同条款及其他内容。招标文件齐备后,根据招标采购工作的进程安排,在网络、报刊等媒体公告,然后受理报名,发售文件。

3.3 招标.评标

按照招标文件规定的时间、 地点公开开标。将《××招标投标邀请函》发送至经过筛选出来信誉较好,有授权经销资质的经销商和有供货能力的若干生产厂(一般选择5―6家,不少于3家)。在规定时间内收齐参加投标单位的投标书,由专职部门工作人员,召集评标工作小组成员进行内部开标、评标工作。

评标会上要求各位评委认真阅读各投标单位投标书文件,充分解读各单位标的商务条款、性能参数等全部内容,广泛交流已了解掌握有关标的市场情况,根据采购要求展开评比讨论,客观公正,实事求是评述各单位标的优缺点。同时将各投标单位标的商务条款、技术性能参数等可比要素整理列表成《技术性能参数、商务条款比较表》,让各单位标的可比要素一目了然,使标的之间优劣势的坐次排名清晰显现。

评标是招标过程中最重要的环节。对于技术简单或技术规格、制作工艺、性能要求统一的中小型单一设备。一般采用经评审的最低投标价法进行评标。即按照由低到高的顺序对投标报价不低于成本价的投标文件进行评审,推荐符合招标文件要求且投标报价最低的前三名投标人为中标候选人的评标方法。技术复杂或技术规格、制作工艺、性能要求难以统一的大型成套设备,一般采用综合评估法进行评标。采用百分制评分标准,对所有符合招标文件要求的投标人的投标报价。产品的质量、性能和标准.业绩、信誉及财务能力,服务方案及备品备件的供应等方面进行综合评分,在充分讨论的基础上,评标意见基本形成共识,对可比要素和投标书内容确认没有疑问后,采取评委投票或评分形式,以得票多或得分高评出第一预中标单位、第二预中标单位。

3.4 现场考察

采购人应成立由技术专家、采购人代表及纪检监察人员组成的考察组,按评标委员会推荐的中标候选人顺序进行实地考察,考察内容包括资质证件、质量控制、生产工艺、原材料采购程序、售后服务情况及访问其他用户等。如排序第一的中标候选人通过考察,则不再对其他的中标候选人进行考察,否则,要继续考察。考察报告由考察组成员签字确认。

3.5合同谈判.采购、设备验收

及时发出预中标通知,与预中标单位对有关标的个别内容进行补充、澄清,更正,在双方达成共识后,发出中标通知书,签订设备供销合同。由设备采购部门督促履行合同,并对下一步到场设备进行最终试运行验收,由供方代表,需方代表及使用单位代表共同对采购设备验收工作签字确认,完成设备验收工作报告。最后报告完成此项招标工作,书写招标评标工作总结。

4招标采购注意事项

4.1技术与价格

正常而言,设备配置的技术含量越高,其价格越高,生产成本也就越大,即价格与技术含量成正比。物美价廉是相对而言的,关键还是物有所值。

4.2 投资定位

投资定位过高,投资太大,造成浪费;过低,设备性能保证不了,达不到投资应有的预期效益。这方面务必引起采购人经营决策层的高度重视。

4.3 合同的履行问题

招标采购工作是一项程序化的工作,也是一个合同契约商定的过程。在招标采购过程中,招标文件对投标人和采购人均具有约束力,并且是中标人与采购人签订合同时的重要依据。因此,采购人在制订招标文件时,要充分考虑在履约过程中可能出现的各种情况,明确各自的权利和义务,为后期合同的签订及履约打好基础。

4.4 零配件供应

机械设备零配件的供应是关系到设备投入使用后的生产效率、成本和安全的重要问题,但却是在许多采购行为中往往被忽视的问题。因此,对采购人来说,就要选择规模大,有较好的销售业绩,在当地设有售后服务机构和零配件库存的厂家,只有这些厂家才能为设备使用方提供满意的售后服务。

第8篇

简历是求职应聘的第一道门槛,在有限的空间内传递更多的有效信息,是简历成功与否的评价标准。以下是小编整理的个人简历的标准格式,以供大家参考。

个人简历的标准格式一:姓名: -

国籍: 中国

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地: 安徽 身材: 165 cm  kg

婚姻状况: 已婚 年龄: 27 岁

培训认证: 诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 工业/工厂类:品质管理、生产管理   工业/工厂类 售后服务

工作年限: 5 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职- 随时

月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州

个人工作经历: 2002.2-2004.2 深圳富士康企业集团有限公司 IPQC 职责:SONY游戏机检验

2004.3-2006.2

广州新展粘胶厂 IQC主管、工程师助理 职责:来料检验、半成品、成品检验

2006.3-2007.10

南海开达化学工业有限公司 品质主管 职责:负责来料、半成品、成品检验、推行ISO9001质量体系。

教育背景

毕业院校: 安徽理工大学

最高学历: 中专 毕业- 2002-07-01

所学专业一: 精细化工 所学专业二:

受教育培训经历: 1998.9-2002.7 安徽理工大学 精细化工 中专(四年制)

语言能力

外语: 英语 一般

国语水平: 良好 粤语水平: 一般

工作能力及其他专长

本人性格开朗大方,易与人相处,责任心强,有较强的沟通和协调能力。擅长来料控制,制程控制,不合格品控制,品质保证,客户投诉的处理等;善于量化管理;对ISO9001体系有一定的推行经验;对生产控制及生产现场的管理等有一定的理解;擅长常规的理化检验和仪器分析(如气象色谱等),可熟练使用常用办公软件;熟悉5S管理及品管7大手法。

自我评价

活泼开朗,乐观向上,对工作尽职尽责,细心,勇于接受新挑战

语言表达清晰简明,看待事情能够从不同角度来思考和分析传

个人简历的标准格式二:姓名: -

国籍: 中国

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地: 肇庆 身材: 160 cm 53 kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 25 岁

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 精细/日用化工:工程师助理或业务   纺织/化纤 染整技术或业务   化学工程类 化验员

工作年限: 2 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职- 随时

月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广东省 广州 佛山

个人工作经历:

公司名称: 广东省金银珠宝检测中心起止年月:2006-08 ~ 2007-10

公司性质: 事业单位所属行业:商业服务

担任职务: 检验师

工作描述: 负责对贵金属(黄金、铂金、钯金等)进行定性、定量检测。

工作中及时发现了一些不合格的贵金属饰品,并阻止其流进市场。在很大程度上配合了工商及相关部门的工作。(兼负责东莞分站办公网络的安全)

离职原因:

公司名称: 台山市友顺化工有限公司起止年月:2006-02 ~ 2006-08

公司性质: 外商独资所属行业:化学化工,生物制品

担任职务: 研究助理

工作描述: 帮助公司改良原有产品,弥补原产品不足之处的同时还提升了原产品的性能。

参与新产品的开发,新产品性能好的同时还具有绿色环保作用。新产品得到了老板和客户的认可,并获得了所在部门先进员工称号。

离职原因:

教育背景

毕业院校: 广州大学纺织服装学院

最高学历: 大专 毕业- 2006-07-01

所学专业一: 精细化工 所学专业二: 染整工艺学

受教育培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

2000-09 2003-06 江口中学 化学 高中毕业证

2003-09 2006-07 广州大学纺织服装学院 精细化工 大学毕业证

2003-09 2004-03 广州大学纺织服装学院 大学英语 英语3级

2005-12 2006-02 广东省职业技能鉴定指导中心 精细化工 高级化工证

语言能力

外语: 英语 良好

国语水平: 精通 粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

扎实的专业基础:

3年的实验操作与积淀,以专见长;染整学、哲学、政治学、等各科优异的成绩,拓展学术视野。毕业前考取高级化工证;对布料性能,染料的性质也有一定的心得。

较强的科研能力:

在短短的3个月时间里,为友顺公司研发出全新的能让客户满意的胶水。同时获得部门先进个人称号。

良好的协调组织能力:

在领导出差等不在的日子里,带领部门---东莞同事完成任务。

详细个人自传

业能力强,工作态度佳,在职期间,屡次获得领导赞赏和先进称号。多年的工作经验,锻炼和提升了自己的实验技巧和实验能力,现在已经能够投入到生产过程中。本人学习和应用能力强,思维严谨,思路清晰,善于总结,善于 沟通。希望继续在化学领域工作。

个人简历的标准格式三:姓

名:

性别: 女

婚姻状况: 未婚 民族: 汉族

籍:广东-深圳 年龄: 26

现所在地: 广东-深圳 身高:170cm

希望地区: 广东-深圳

希望岗位: 物流/采购类-采购专员/助理

工业/工厂类-物控员

寻求职位: 采购工程师、物控工程师

待遇要求: 可面议

最快到岗: 随时到岗

教育经历

2002-09 ~ 2005-07 河南科技大学 食品科学与工程 大专

培训经历

2011-06 ~ 2011-10 深圳博维培训中心 全国高级采购师职业培训 全国高级采购师认证

2010-03 ~ 2010-07 深圳博维培训中心 全国采购师职业培训 全国采购师认证

工作经验至今4年10月工作经验,曾在1家公司工作

**公司 (2005-09 ~ 2010-08)

公司性质: 外资企业 行业类别: 其它生产、制造、加工

担任职位: 采购专员 岗位类别: 物流总监

工作描述: 1.依据物料需求计划制定采购订单,并随时跟进采购订单的履行状况。

2.导常物料及时追踪处理,不良品及时更换,以及替代材料搜寻。

3.提出供应商开发需求计划,参与供应商开发、评审、导入工作;

及其相关系统资料建立和维护。

4.新产品物料的报价、选择、评估,小批量试产的跟踪,为新机种顺利导入量产做好准备。

5.了解原材料市场行情及走势,适时提出降价,以降低公司采购成本。

6.在供应商交期,配合度,积极性等方面,定期对供应商进行绩效考核。

7.采取有效措施加强供应商控制管理,维护与供应商的良好合作关系。

8.每月定期与供应商对账,完成请款等相关系统作业。

9.制定安全库存,与其他部门配合定期组织清理仓库呆滞物料。

10.上级主管临时安排的其他工作。

离职原因: 厂部搬迁至内地

技能专长

专业职称:

计算机水平: 中级

计算机详细技能: 熟练使用办公自动化软件。

技能专长: 熟悉采购作业流程,熟练使用MRP/SAP/TIPTOP系统。

语言能力

普通话: 流利 粤语:优秀

英语水平: CET-4 口语一般

英语: 一般

求职意向

发展方向: 制造行业采购工程师/物控工程师职位,能充分运用自己在工作中所积累的采购/物控工作经验,更好的为公司服务并与公司发展相结合。

其他要求:

自身情况

自我评价:

熟悉专业知识、丰富质量管理和改进经验、丰富人员管理经验。有良好的英语听说能力。超强适应能力超强学习能力、很强的社会活动能力,能与别人很好的交流。对工作认真负责、有上进心。资深PVD工程师,多年经验积累,善于发现解决问题,重视制程改善,追求创新与技术进步,良好的心态,较强的抗压能力,团队至上。

简历是求职应聘的第一道门槛,在有限的空间内传递更多的有效信息,是简历成功与否的评价标准。以下是小编整理的个人简历的标准格式,以供大家参考。

个人简历的标准格式一:

姓名: -

国籍: 中国

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地: 安徽 身材: 165 cm  kg

婚姻状况: 已婚 年龄: 27 岁

培训认证: 诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 工业/工厂类:品质管理、生产管理   工业/工厂类 售后服务

工作年限: 5 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职- 随时

月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州

个人工作经历: 2002.2-2004.2 深圳富士康企业集团有限公司 IPQC 职责:SONY游戏机检验

2004.3-2006.2

广州新展粘胶厂 IQC主管、工程师助理 职责:来料检验、半成品、成品检验

2006.3-2007.10

南海开达化学工业有限公司 品质主管 职责:负责来料、半成品、成品检验、推行ISO9001质量体系。

教育背景

毕业院校: 安徽理工大学

最高学历: 中专 毕业- 2002-07-01

所学专业一: 精细化工 所学专业二:

受教育培训经历: 1998.9-2002.7 安徽理工大学 精细化工 中专(四年制)

语言能力

外语: 英语 一般

国语水平: 良好 粤语水平: 一般

工作能力及其他专长

本人性格开朗大方,易与人相处,责任心强,有较强的沟通和协调能力。擅长来料控制,制程控制,不合格品控制,品质保证,客户投诉的处理等;善于量化管理;对ISO9001体系有一定的推行经验;对生产控制及生产现场的管理等有一定的理解;擅长常规的理化检验和仪器分析(如气象色谱等),可熟练使用常用办公软件;熟悉5S管理及品管7大手法。

自我评价

活泼开朗,乐观向上,对工作尽职尽责,细心,勇于接受新挑战

语言表达清晰简明,看待事情能够从不同角度来思考和分析传

个人简历的标准格式二:

姓名: -

国籍: 中国

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地: 肇庆 身材: 160 cm 53 kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 25 岁

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 精细/日用化工:工程师助理或业务   纺织/化纤 染整技术或业务   化学工程类 化验员

工作年限: 2 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职- 随时

月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广东省 广州 佛山

个人工作经历:

公司名称: 广东省金银珠宝检测中心起止年月:2006-08 ~ 2007-10

公司性质: 事业单位所属行业:商业服务

担任职务: 检验师

工作描述: 负责对贵金属(黄金、铂金、钯金等)进行定性、定量检测。

工作中及时发现了一些不合格的贵金属饰品,并阻止其流进市场。在很大程度上配合了工商及相关部门的工作。(兼负责东莞分站办公网络的安全)

离职原因:

公司名称: 台山市友顺化工有限公司起止年月:2006-02 ~ 2006-08

公司性质: 外商独资所属行业:化学化工,生物制品

担任职务: 研究助理

工作描述: 帮助公司改良原有产品,弥补原产品不足之处的同时还提升了原产品的性能。

参与新产品的开发,新产品性能好的同时还具有绿色环保作用。新产品得到了老板和客户的认可,并获得了所在部门先进员工称号。

离职原因:

教育背景

毕业院校: 广州大学纺织服装学院

最高学历: 大专 毕业- 2006-07-01

所学专业一: 精细化工 所学专业二: 染整工艺学

受教育培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

2000-09 2003-06 江口中学 化学 高中毕业证

2003-09 2006-07 广州大学纺织服装学院 精细化工 大学毕业证

2003-09 2004-03 广州大学纺织服装学院 大学英语 英语3级

2005-12 2006-02 广东省职业技能鉴定指导中心 精细化工 高级化工证

语言能力

外语: 英语 良好

国语水平: 精通 粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

扎实的专业基础:

3年的实验操作与积淀,以专见长;染整学、哲学、政治学、等各科优异的成绩,拓展学术视野。毕业前考取高级化工证;对布料性能,染料的性质也有一定的心得。

较强的科研能力:

在短短的3个月时间里,为友顺公司研发出全新的能让客户满意的胶水。同时获得部门先进个人称号。

良好的协调组织能力:

在领导出差等不在的日子里,带领部门---东莞同事完成任务。

详细个人自传

业能力强,工作态度佳,在职期间,屡次获得领导赞赏和先进称号。多年的工作经验,锻炼和提升了自己的实验技巧和实验能力,现在已经能够投入到生产过程中。本人学习和应用能力强,思维严谨,思路清晰,善于总结,善于 沟通。希望继续在化学领域工作。

个人简历的标准格式三:

名:

性别: 女

婚姻状况: 未婚 民族: 汉族

籍:广东-深圳 年龄: 26

现所在地: 广东-深圳 身高:170cm

希望地区: 广东-深圳

希望岗位: 物流/采购类-采购专员/助理

工业/工厂类-物控员

寻求职位: 采购工程师、物控工程师

待遇要求: 可面议

最快到岗: 随时到岗

教育经历

2002-09 ~ 2005-07 河南科技大学 食品科学与工程 大专

培训经历

2011-06 ~ 2011-10 深圳博维培训中心 全国高级采购师职业培训 全国高级采购师认证

2010-03 ~ 2010-07 深圳博维培训中心 全国采购师职业培训 全国采购师认证

工作经验至今4年10月工作经验,曾在1家公司工作

**公司 (2005-09 ~ 2010-08)

公司性质: 外资企业 行业类别: 其它生产、制造、加工

担任职位: 采购专员 岗位类别: 物流总监

工作描述: 1.依据物料需求计划制定采购订单,并随时跟进采购订单的履行状况。

2.导常物料及时追踪处理,不良品及时更换,以及替代材料搜寻。

3.提出供应商开发需求计划,参与供应商开发、评审、导入工作;

及其相关系统资料建立和维护。

4.新产品物料的报价、选择、评估,小批量试产的跟踪,为新机种顺利导入量产做好准备。

5.了解原材料市场行情及走势,适时提出降价,以降低公司采购成本。

6.在供应商交期,配合度,积极性等方面,定期对供应商进行绩效考核。

7.采取有效措施加强供应商控制管理,维护与供应商的良好合作关系。

8.每月定期与供应商对账,完成请款等相关系统作业。

9.制定安全库存,与其他部门配合定期组织清理仓库呆滞物料。

10.上级主管临时安排的其他工作。

离职原因: 厂部搬迁至内地

技能专长

专业职称:

计算机水平: 中级

计算机详细技能: 熟练使用办公自动化软件。

技能专长: 熟悉采购作业流程,熟练使用MRP/SAP/TIPTOP系统。

语言能力

普通话: 流利 粤语:优秀

英语水平: CET-4 口语一般

英语: 一般

求职意向

发展方向: 制造行业采购工程师/物控工程师职位,能充分运用自己在工作中所积累的采购/物控工作经验,更好的为公司服务并与公司发展相结合。

其他要求:

自身情况

自我评价:

第9篇

2008年是**公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,**专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将年度工作总结如下:

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在2008年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据08年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

2008年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对2008年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司2008年公司各项工作的顺利完成。

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