时间:2022-09-16 10:09:51
导语:在医院工作报告的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
大家好!
xxxx会召开以来,在各级领导的关怀支持下,在全院广大职工的积极协助下,我们严格执行医院财务制度,遵循财务工作为医疗工作服务的原则,统筹兼顾,较好地完成了我院领导及上级主管部门安排的财务工作,促进了我院各项工作的开展。现将全年的财务工作情况报告如下:
一、资产状况
截至2006年12月31日,资产总额为xxxx元,负债xxxx元,净资产xxxx元。
(一)资产概况
总资产中,货币资金xxxx元,占资产总额的4.63%;其他应收款xxxx元,占资产总额的7.05%;固定资产xxxx元,占资产总额的79.43%。
需要说明的是,今年我院购置了xxxx、xxxx、xxxx等大型医疗设备,共投资xxxx万元,完成了上年的投资计划。另外,今年报废固定资产xxxx元,其中,专用设备xxxx元,一般设备xxxx元,房屋建筑,全国公务员共同天地物xxxx元。
(二)负债概况
负债中,主要为购进药品的应付帐款xxxx元和预收医疗款xxxx元,分别占负债总额的46.31%和45.65%,应付社会保障金xxxx元,占负债总额的0.5%,其他应付款xxxx元,占负债总额的7.53%,主要为大型医疗设备的押金和质保金。
二、收支情况
2006年全年收入总额为xxxx元,支出为xxxx元,收支结余为xxxx元。
(一)收入概况
全年收入总额为xxxx元,分别由以下收入类别构成):
1.财政补助收入xxxx元(其中财政专项补助xxxx元)
2.医疗收入xxxx元(其中门诊收入xxxx元,住院收入xxxx元),占总收入的69.71%,比去年同期增长了4.42%
3.药品收入xxxx元,占总收入的25.37%,比去年同期下降了2.33%
4.其他收入xxxx元,占总收入的2.02%
由此可见,医疗收入和药品收入所占总收入比例更趋合理。全年完成业务收入xxxx元,比去年同期增长了15.63%,人均完成任务xxxx元,比去年同期减少了0.89%。
(二)支出概况
全年支出总额为xxxx元,分别由以下支出类别构成:
1.医疗支出xxxx元
(1)其中人员支出xxxx元
包括基本工资xxxx元,津贴xxxx元,奖金xxxx元,社会保障xxxx元,其他支出xxxx元。
(2)公用支出xxxx元
包括办公费xxxx元,印刷费xxxx元,水电费xxxx元,邮电费xxxx元,交通费xxxx元,旅差费xxxx元,会议费xxxx元,培训费xxxx元,招待费xxxx元,福利费xxxx元,劳务费xxxx元,物业管理费xxxx元,维修费xxxx元,租赁费xxxx元,专用材料xxxx元,图书费xxxx元,燃料费xxxx元,洗涤费xxxx元,工会经费xxxx元,提取坏帐准备xxxx元,其他费用xxxx元。
(3)补助支出xxxx元
包括退休费xxxx元,生活补助xxxx元,住房补助xxxx元,其他支出xxxx元。
2.药品支出xxxx元
3.其他支出xxxx元
通过以上数据可以看出,所有收入、支出项目基本符合医院财务运行规律。全年职工工资、奖金、福利共计xxxx元,比去年增长了12.32%,人均xxxx元,比去年增长了6.66%。
三、财务预算收支执行情况
财政补助收入xxxx元,预算收入xxxx万元,完成了预算收入的94.3%;2006年业务收入xxxx元,预算收入xxxx万元,完成了预算收入的112%;实际结余xxxx万元,预算结余xxxx万元,完成了预算结余的145%。
2006年,我们以加强医院财务管理水平为中心,各项工作较以往均有较大提高,资金使用更趋合理,财务预算执行情况正常,圆满完成了院领导确定的工作任务。
四、2007年财务工作重点和财务预算
2006年,无论从财务收支还是财务管理方面,都有了长足的进步,但这些成绩还是初步的。今后需要深化管理,使财务管理、预算管理真正深入人心,为更迅速地提高我院整体财务管理水平奠定基础。
1.深入贯彻以财务管理为中心的管理原则,总结上年度经验教训,提高管理水平和执行能力,逐步完善各项财务管理工作,加强对资金的管理和对项目的财务管理,加强成本控制,真正形成良好的财务管理秩序,以良好的财务管理促进我院的健康发展。
2.为了医院长期发展打下更好的基础,在完善财务管理制度建设的基础上,逐步建立一整套预算、核算、分析、监督、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系。,全国公务员共同天地
3.根据今年任务的完成情况,预计2007年业务收入仍保持xxxx万元,与2006年持平,并在确保各项工作正常进行的基础上,合理调度资金,尽可能减少经费支出,力争使收支结余达到xxxx万元。
今年来,医院在矿党政和上级业务部门的正确领导下,内抓精细化管理,外求开拓发展,依靠管理创新,在医疗技术水平、服务质量、基础管理等方面取得了较好的成绩,具体工作如下:一、全面推行精细化管理,建立健全医院内部各种管理制度,使医院内部管理趋于科学化、规范化。
今年来,通过全面推行精细化管理,医院领导班子严格执行所制定的管理制度、工作标准、考核办法,重在逐级落实。每月定期对全院的医疗护理质量、服务态度、各项登记台帐进行检查,并不定期的随机抽查门诊划价、收费等各项制度的执行情况,按精细化管理文件的相关奖罚规定进行奖罚,并与双文明创建活动相结合,每月严格按照评选标准从工作突出的医务人员中评选出一名星级人物,每季度评选一个星级班组,在医院内部产生了人心思上、工作争先的良好氛围,全面提高了医院的管理水平、医疗水平和优质服务水平。
今年初矿对医院的承包经营方案下发后,医院领导班子本着“矿对医院考核、医院对科室考核”相挂钩的原则,深刻理解精细化管理的内涵,制定并实施了<lt;工伤、矽肺病费用包干使用管理办法>gt;,对工伤、矽肺费用实行包干使用,并充分利用好医保政策。在今年1至8月份,根据矿对医院审计的结果,工伤费用较矿对医院的核定费用节约35.9万元,矽肺病费用超支6.92万元,基本上完成了矿对医院下达的工伤矽肺核定的指标和任务,使得精细化管理在医院收到了较好的效果。
医院在药品采购工作中注重实效,坚持比质比价采购,既确保药品质量,又防止片面追求低价位。为进一步规范药品采购工作,我院建立了公开、公平、透明、集体决策的监督制约机制,成立了药事管理委员会,制定的药品器械采购制度,每月定时召开药品采购计划会。同时严格执行药品价格政策和医疗收费标准,努力做到让群众对药品价格、药品质量、医疗收费“三放心”。
二、不断提高医疗技术水平,狠抓医疗质量和服务质量,努力开创医院工作新局面。
医院要生存,技术是根本。随着医疗事业的迅速发展,今年来,我们继续加大学习力度,把某医附院、市四院作为医护人员进修培训基地,根据我院技术力量水平及各科室的技术均衡情况制定继续教育计划,定期对医护人员进行有计划、有目的的岗位技术培训。这样既拓宽医护人员的视野,提高了他们的理论和实践相结合的能力,又使最新的医疗技术应用到了临床上,适应了医疗发展的需要,保证了本社区人群的身体健康。目前,已进修学习的医生占95%以上,护师也将在今后二年的时间内培训一遍。医院内部也形成了一种良好的学习氛围,在刻苦钻研业务的同时,全院90以上的人参加了全国各类考试;全体医师参加了全国职业医师资格考试,医疗质量和技术水平大大得到提高。
医疗质量是医院工作的重中之重。在广大医务人员的共同努力下,医疗质量和工作效率指标均比去年同期有所提高。医院在1-10月份,入院总人数408人,出院总人数422人,平均床位周转率为5.89(次),平均床位使用率67.92,手术80余例,其中断指再植手术一例,膝人关节植换一例,门诊处方总量21721张,门诊处方合格率、门诊病历、住院病历等五种文件书写基本上达到规定要求。安全医疗管理也进一步得到落实,安全医疗小组成员在每周的检查活动中,做到责任明确,分工细致,使医院的安全医疗工作处于良好的应急状态,及时把不安全因素消灭在萌芽状态。全体医务人员牢固树立“安全第一”的思想,平时工作时刻绷紧安全弦,把不安全因素降低到零,今年没发生等级医疗差错事故,工伤抢救率达到100,受到领导、工伤家属的好评。
护理质量的提高,护理观念的更新,有力的推动了医院整体工作的发展。今年来,为更好的满足临床一线的需要,医院护理工作严格管理制度,增强护理人员“一切为病人服务”的护理理念。护理人员上岗后必须严格执行“三查七对”,今年有四名护士在“三查七对”时发现了输液盐不中的微小异物,避免了医院差错纠纷的发生,输液时能够做到透明服务,定时巡视,无菌观念显著增加,让患者产生安全感、信任感和被尊重感,患者的怨言少了,赞扬的话多了。使我院的护理质量和社会信誉有了进一步的提高,促进医院护理工作更上一个新台阶。
三、加强医院基础设施建设,努力开拓外部市场,通过形之有效的各种方式,促进医院各项工作上台阶。
首先,加强医院基础设施的建设,今年来,根据临床需要,医院按规定进行审批比质比价采购,增加了硬件设备20余万元,为五官科配置了牙科综合治疗仪,化验室配置了血球计数仪,新更换了130张病床与床头柜,给病区配备了2台空调,为医院的进一步发展打下坚实的基础。同时还根据实际工作需要,返聘了三名医护人员。
其次,在外拓市场方面,医院首先充分利用所成立的发展部与周边诊所加强业务联系,吸引周边农村病员来院就诊,增加部外收入。并开设了便民门诊,每月平均收入6000余元。在民馨园开设社区服务站也正在筹化之中,此外,医院还为病人就医开设了一条绿色通道,免收挂号费。
总之,今年来,我们在各方面取得了一定的成绩,这与上级领导的关心和职工的共同努力是分不开的。但因受非典、医保等其它各方面原因的影响,今年矿对医院下达的指标未能完成,职工工资较去年同期相比也有所降低。此外,医院服务水平目前虽已能适应工作的需 求,但与市里各大医院相比还存在一定差距,医院外部市场的拓展力度也有待于进一步加大。目前集团公司三线分离已是必然趋势,形势更加严峻,我们还面临着巨大的挑战,在挑战面前,我们更要转变观念,齐心协力,团结一致,进一步挖掘医院潜在的医疗资源市场,使医院走向健康发展的快速道。
在今后的工作中,医院领导班子的主要工作思路有以下几点:
1、继续加强硬件建设,增加乳腺诊断仪一台、500毫安X光机一台、多功能手术床一台、无影灯一台。改造医院病房,新增床位15张,扩大医院的生存空间。
2、在民馨园开设社区服务站,并充分利用发展部与周边诊所加强业务联系,吸引周边农村病员来院就诊,增加部外收入,使医院部外收入占总收入的20%以上。
3、与局总院、市一、二、三、四、九七医院建立专家网络,定期请专家到我院进行业务指导、开展手术等。
一、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
二、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查:红外乳透仪。3、盆腔脏器检查:阴式B超检查。4、宫颈检查:数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查:常规化验检查。6、病理检查,费用约200元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
三、从一点一滴做起,提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。年我院除圆满完成了区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为次,总收入约为元,占医院总收入的%。
四、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
2、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
今天,我们召开医院改革动员大会,这次会议的目的是按照国家五部委《关于公立医院改革试点的指导意见》和《市委市人民政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见》精神,在我们医院进行全面改革。为把这次改革搞好,促进我们医院进一步发展,我代表医院党委、行政讲几点意见:
一、认真学习,提高对医院改革重要意义的认识
我们要认真学习国家五部委《关于公立医院改革试点的指导意见》和《市委市人民政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见》,充分认识和牢固掌握其精神实质与深刻内涵,提高对医院改革重要意义的认识。我们这次医院改革的目的是:深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,坚持公益性原则,实行管办分开,医药分开,建立与全市经济发展水平相协调、与城乡居民医疗卫生需求相适应的公立医院运行机制。要突出公立医院公益性,把维护人民健康权益放在第一位,通过改革我们医院管理机制、运行机制等,切实提高医疗服务质量和水平、提高医务人员积极性、提高社会满意度、降低医疗服务成本和费用,促进我们医院可持续发展,努力实现“医务人员受鼓舞、监管人员易掌握、人民群众得实惠”的目标。
二、稳步推进,切实完成医院改革任务
(一)改革医院管理体制
这次我们医院改革首先是改革医院的管理体制,管理体制改革是实行管办分开。由卫生、经发、财政和国资等部门研究确定我们医院规划和发展方向,监督我们医院资产和运营,保证国有资产的保值增值,实现社会公益性目标。卫生局对我们医院运营中的重大问题、重要人事任免、重大项目投资、大额资金使用等“三重一大”事项进行监管,全面推行全员聘用制、院长任期目标责任制、内部分配绩效工资制,实行卫生局领导下的院长负责制。院长拥有医院的经营管理和人事管理权限,根据有关规定提出医院业务机构和专业技术岗位设置意见,报经卫生、人事部门同意,根据岗位设置聘用人员。在工资总额内,确定内部薪酬分配办法,在核定的经费支出总额内决定非资产性的经费支出。院长按维护公益性的要求行使职权,确保医院严格执行国家医疗管理法律、法规、规章、制度、规范和标准,承担社会责任。
(二)改革医院运行机制
1、完善医院财务管理制度
我们医院要全面推行医院全成本核算,实行院务公开、财务公开,强化医院风险经营意识。按照医院财务有关规定,加强医院财务监管,严格预算和收支管理。落实和完善财务内控制度、内部和外部审计制度。按规定提取折旧、公积金、公益金、经营风险补偿金等。通过完善医院财务管理制度,加强医院财务管理,降本增效,提高医院经济效益。
2、深化医院人事制度改革
一是实行岗位分类管理。我们医院要打破人员身份界限,全部人员按岗位聘用,变身份管理为岗位管理,按需设岗,按岗聘人,人员执业资格与岗位需要相符,做到不随意超编进人、用人,不得随意串岗。所有聘用人员由我们医院根据岗位设置及任职条件,提出意见,经卫生局审核后报人事局审查,办理工资、社保、档案等手续,工作按岗位职责考核,工资福利待遇按岗位兑现。
二是实行全员聘用制度。我们医院院长聘任由卫生局按照干部管理权限提出初步意见,报县医改领导小组或市委同意后,由卫生局聘任;副院长由院长聘任。院长的聘期为四年,期满后,通过重新竞聘,可以连任。副院长的任期与院长同步。医院的中层管理人员由院长择优聘用,报卫生局按岗位设置条件审查备案。专业技术人员的聘用实行评聘分开,竞争上岗,择优聘用。其他人员参照专业技术人员聘用办法执行。新进人员在编制内由我们医院提出意见,卫生局根据单位需要确定岗位和用人条件,按程序报批后,由人事局和卫生局采取考试与考核相结合的方式择优聘用。新进人员必须具备相应的专业学历或规定的资格条件。
三是建立解聘制度。我们医院要建立适应医院改革需要的解聘制度,制定适合管理人员、专业技术人员和工勤人员特点的考核标准、内容、方法和程序,对聘用人员进行全面考核,并把考核结果作为续聘、晋级、分配、奖励和解聘的主要依据。所有管理、专业技术、工勤人员在聘期内由于不能完全履行岗位职责,贻误工作、医德不好,服务质量不高的,院长有权按照有关制度予以处理,或提出解聘意见按程序予以解聘。职工也可以按照聘用合同辞职。对不能完全履行合同,又暂不够解聘条件的人员,我们医院实行诫勉、转岗、限期改正,逾期不改的予以解聘。
3、深化完善医院分配制度
一是建立以岗位绩效工资制度为核心的分配机制。我们医院要根据本院具体情况制定合理的分配方案,医务人员绩效工资的发放要按照量化考核、按劳取酬、效率优先、兼顾公平的原则进行,向技术骨干、拔尖人才、学科带头人倾斜,向重点岗位和高风险岗位倾斜。坚决取消开单提成、按医疗服务金额提成和下达经济任务指标等做法,建立以服务质量和数量为核心、以岗位责任与绩效为基础、以专业技术能力和医德医风等为主要评价标准的绩效考核体系,拉开分配档次,充分调动各级各类人员的积极性。医务人员工资总额的60%作为岗位工资按照考勤结果发放,40%作为绩效工资按工作实绩和效益考核发放,同时将医院财务收支相抵后盈余部分的30%纳入绩效工资范畴,确保医务人员的待遇稳中有增。
二是实行优秀人才奖励制度。对于市财政安排给我院的奖励资金,我们医院将按照“公开、公平、公正”的原则,制定切实可行的专项奖励资金分配方案,报卫生局批准后,奖励给为医院发展做出突出贡献的学科带头人和在技术创新、科研攻关、医院管理等方面取得重大突破的优秀人才。
三、加强管理,助推医院各项工作上台阶
1、提高医疗服务质量和水平。我们医院要健全和落实医院管理规章制度和人员岗位责任制,健全医疗质量管理组织,加强医疗质量安全评价控制,落实医疗质量安全责任制和责任追究制,完善医疗安全事件报告和告诫制度。推行疾病诊疗规范和药物临床应用指南,持续提高医疗质量,保障患者安全。要开展“优质护理服务示范工程”,探索实施科学的护理管理体制和运行机制,保障护理事业可持续发展。要优先配备和合理使用基本药物,加强普通药物的配备使用管理。推广应用适宜技术,在加强规范和保障质量的基础上实行同级医疗机构检查结果互认,降低医疗服务成本。建立健全疾病诊疗规程,推动病种规范化诊疗。要改善医院服务流程。坚持以病人为中心,推进医院精细化管理,优化服务流程,提高服务效率。要坚持把深化改革与加强医德医风建设紧密结合起来,不断优化服务流程,改善服务态度,维护医疗卫生行业的良好形象,提高人民群众的满意度。进一步完善医疗纠纷预防和处理机制,纠正医疗行业不正之风。
我们医院要加强重点专科和人才队伍建设,提高医疗技术水平,推广适宜技术和基本药物。要始终坚持以病人为中心,全面改善医疗服务,大力推广方法多样、渠道灵活的便民惠民措施,做到全心全意为病人服务,提高人民群众对我们医院的满意度,进一步促进和谐医院建设。
2、有效控制医药费用。我们医院要继续健全完善联网收费、一日清单、收费项目公示和费用查询等制度,按时向社会医疗服务价格信息,在病人的缴费票据和一日清单上明确体现国家的收费标准、医院的减免比例、患者的受益金额,提高收费透明度。要严格控制医药成本,降低医药费用,加强对平均门诊人次费用、平均住院费用、单病种费用的分析、检测,严格“合理检查、合理用药、合理治疗”诊疗规范,控制药占比。要推进临床路径管理,实施平均住院天数管理,严格按照相关制度及诊疗常规收治住院病人,确保医疗质量,有效缩短平均住院日。要规范医用耗材、试剂使用管理,建立医用耗材、试剂使用常规,制定医用耗材、试剂管理制度,进一步规范采购、保管、使用,确保医疗质量,对使用常规以外的医用耗材、试剂必须征得病人签字同意方可使用,倡导使用国产试剂、国产耗材。通过这些有效措施,使医院医药总费用、均次费用稳步下降,降低人民群众的医疗负担,为建设人民幸福社会作出贡献。
3、建立风险防范与控制机制。我们医院要进一步健全医患纠纷第三方调解机制,采用“以风险保险为载体的医患关系第三方管理”模式,积极发展医疗责任保险,完善医疗纠纷调处机制,依法维护患者的合法权益。要建立患者投诉管理机制,及时有效处理患者投诉和医疗纠纷,构建和谐医患关系。
四、积极应对,适应医院改革发展的需要
按照国家五部委《关于公立医院改革试点的指导意见》和《市委市人民政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见》精神进行医院改革,是不以人的意志为转移的,是必须进行,而且要改革好。作为我们医院和每个干部职工要充分认识改革的重要性与必要性,以坚定的信心、积极的姿态、扎实的工作投入到医院改革进程中。
作为我们医院除了做好医院各项改革工作,完成改革任务外,要加强精神文明建设,开展“服务好、质量好、医德好,群众满意”的“三好一满意”活动,做到“满意在病房”、“满意在窗口”、“满意在岗位”,“以优质的医疗使病人放心、以一流的服务使病人称心、以优美的环境使病人舒心”,以温馨、便捷、优质、高效的服务赢得社会和病人的信任,以营造良好的医疗服务环境支撑我们医院改革,并取得改革的扎实成效。
作为我们医院每一名干部职工,除了积极支持医院改革、投身医院改革外,最关键的还是要立足本职,认真努力工作,充分履行职责,完成岗位任务,以提高自己的综合素质和服务态度,积极应对医院改革,适应医院改革发展的需要,争做时代的弄潮儿。在这里要着重提高三种素质:
一是提高政治素质。我们医院每个干部职工要认真学习科学发展观等党的理论,认真学习党的十和十八届四中全会精神,提高自己的政治素质,坚定理想信念,在政治上、思想上、工作上与医院保持高度一致。要树立高尚的思想情操和健康的生活情趣,以抵御社会上各种不正之风与腐败思想的侵蚀;要不断强化自身修养,模范遵守社会公德、职业道德、传统美德,确保纪律严明,作风优良,争做人民满意医生。
二是提高文明素质。我们医院每个干部职工要积极参加职业道德和社会主义荣辱观教育,提升文明素质。要积极参与医院诚信教育、职业道德实践等各类主题活动,形成重信誉、守信用、讲信义的良好风尚。要倡导文明言行、普及文明礼仪知识,提升公德意识和自我文明素质。要大力弘扬白求恩精神,树立正确的人生观、价值观和利益观,象白求恩那样毫不利己,专门利人,全心全意为人民群众服务,提高人民群众的满意度。
三是提高业务素质。我们医院每个干部职工要加强学习,认真学习当今最新医疗业务知识,争做学习型医生。要积极参加岗位培训,提升自身医疗业务技能,在医院中掀起比学习、比技能、比服务、比效益的热潮。要创新医疗业务工作,认真学习和引入医疗新技术新业务,推广医疗实用技术。要通过学习,提高业务素质,做好新形势下的医疗工作,为人民群众提供高质量的医疗技术水平,打响我院医疗技术水平过硬的品牌,为医院创造良好经济效益。
我们医院每个干部职工提升了自身综合素质,做到优质服务,就能适应医院改革的需要,站在医院改革的前沿,既完成医院的改革任务,又实现自身理想与目标。
五、加强领导,狠抓落实,确保医院改革任务全面完成
1、高度重视,加强领导
我们医院要高度重视、统一思想,按照上级的统一部署和工作精神,切实加强对医院改革任务的组织领导,要制定医院改革方案和工作计划,明确改革目标,按计划扎实推进,全面完成医院改革任务。要建立健全领导责任制,努力形成条块结合、分工负责、上下联动、各方参与的工作格局,指导、统筹、协调好医院改革工作。
2、统筹安排,强化监督
我们医院要把医院改革与本院的中心工作结合起来,做到合理规划,统筹安排,确保医院改革规范、有序进行。要强化监督检查机制,建立监督检查制度,确保医院改革如期开展,如期完成,保证医院改革的质量,通过改革有效促进医院各项工作的发展,再上新台阶。
3、广泛发动,营造氛围
我们医院有关部门要调动各类宣传资源,全面加大医院改革的宣传力度,营造改革声势,形成浓厚氛围,助推医院改革深入发展。要广泛动员,提高全体干部职工的参与意识,增强搞好医院改革的紧迫感、责任感,团结一致,齐心协力,扎实开展医院改革,力争取得医院改革的全面胜利。
一、以解决患者反映看病、住院困难等问题,修建了一栋高标准的门诊综合楼。由于新农合政策的实施,我街住院病人激增,卫生院业务用房已不能满足患者需求。经过院领导的积极争取,门诊综合楼的项目已经建设完工。新院区建筑面积1600平方米,共三层。这就根本上解决了旧街百姓看病就医问题。卫生院综合楼建设坚持设计新颖、布局合理、功能齐备、环境优美、方便就医、科学经济原则,吸取当今医院建筑最新的建设理念,体现现代化、科学化、智能化、人性化和节能环保,建成了一座具有高标准的街镇综合卫生院。
二、以构建和谐医患关系为突破口,打造患者满意的治庸问责示范卫生院。一是抓教育,提高主动服务患者意识。坚持从加强医务人员职业道德教育入手,以“尊重患者,关爱患者、方便患者、服务患者”的人文服务理念引领大家,组织全院职工学习职业道德规范和文明规范、并用身边的事迹教育大家,使职工主动服务意识不断增强。二是抓讨论,深化医患换位理解。结合治庸问责活动,组织开展了“假如我是一名患者”换位思考大讨论活动。窗口科室组织开展“假如我是一名患者排长队、取药难、交费难、办出院手续难”的大讨论活动。通过进行换位思考,认真查找在服务态度、服务质量方面与“尊重患者、重视细节”服务理念、与患者对医院要求存在的差距,增强了优质服务的自觉性。三是抓规范,深化制度建设。以大力推行语言、仪表、行为、秩序、环境五种规范为标准,倡导人性化服务,加强电话回访,促进医患沟通,增进医患理解。
三、以降低患者就诊费用为突破口,加大治理力度。实施大处方点评公示制度。对于药品比例占总收入的前三名和负担水平高的进行公示,并给予相应的处罚。严格控制药品比例、抗生素比例和平均住院日等重点指标,规范了医疗行为。强力降低药品比例。对超出医院药品比例规定的人员,严格实行行风办和支部书记找科室和个人谈话制度,并坚持严格的绩效扣罚制度。从而减轻患者负担。
四、以持续改进医疗质量为终极目标,深入推进医疗管理体系建设。医疗方面,加强基础质量建设。每季度进行一次三基理论考试,医生全部参加,加强对病历质量的检查,实行医疗组长、医生对所有病历逐级审查,确保病历质量。严格控制药品比例和抗生素比例,每月对各医生用药情况进行通报,对用药比例过高的个人予以通报和扣罚。护理方面,积极倡导人性化护理、无缝隙护理。以和谐护理为主题、以安全护理为目标,完善兼职社会工作者的职能;制定护患沟通制度,规范护患沟通内容,减少护理纠纷的发生;树立护士良好的职业形象。不断深化提高护理细节管理和规范护理管理流程。
五、以实行院科管理为主线,深入推进现代化卫生院管理制度建设。完善院科管理制度,提高职工工作效益。坚持院科管理模式。首先科室从规范医疗流程、提高医疗服务、增加经济效益三个方面进行综合考核,建立按岗取酬、按工作量、工作质量取酬的分配机制。加大对医疗安全、医疗质量、药品比例、平均住院日、医疗收费、环境卫生等方面监测指标的单项绩效力度,全方位促进卫生院工作。加强财务管理。强力推进全成本核算,减少财务的不必要的开支,加强现金流管理、负债管理、继续实行流动预算和盈亏平衡分析,构建科学的财务管理体系。
六、以降低药品价格为目标,加大药品社会招标工作力度。一是我院从制定招标工作计划,告知供应商,审查厂家资料等,报送资料和样品,到议价、签订中标协议书的整个过程,实行公开公示。在保证药品质量的情况下坚持谁的价格低,就购买谁的药品。二是坚持执行国家规定的药品价格,实行药品零差价。
七、加强党风廉政建设和作风建设,进一步建立健全惩防长效机制。深入开支党风廉政教育。按照上级纪检和主管部门的部署要求,扎实抓好反腐倡廉各项任务的落实。坚持以思想道德教育为基础,以学习宣传总书记倡导的八个方面良好风气为重点,继续学习贯彻《》,深入开展理想信念、党的光荣传统和优良作风、社会主义荣辱观和廉洁自律等教育,努力建设医院廉政文化,筑牢拒腐防变的思想防线。
一、实习的基本情况
我这次实习的单位解放军一八一医院位于桂林市中心,坐落在漓江之滨,象山之麓,是三级甲等医院、部队批准的涉外医院、广州南方医科大学附属桂林医院,第三军医大学教学医院及硕士研究生培养点医院,桂林市、柳州市及数十个地市县区基本医疗保险定点单位,是一所集医疗、保健、康复、疗养、教学、科研为一体的现代化综合性的大型医院。多年来,一直以优质高效的人性化服务措施和理念获得地方政府和广大人民群众的赞誉,XX年被解放军总部评为“全军先进医院”。
医院技术力量雄厚,拥有以国务院授予“有突出贡献的医务工作者”享受国家特殊津贴、为首的副高以上职称的专家教授100多人,医学硕士、博士毕业的高学历人才80多人。医院环境园林化,病房设施宾馆化,展开床位1000余张,设有标准病房、高级病房,能满足不同层次、各种病情病人的诊治需要。医院医疗设备设施先进、配套齐全,拥有以核磁共振、16排螺旋ct、数字减影机、骨质疏松检查治疗仪、准分子激光治疗系统、肿瘤氩氦刀冷冻微创治疗系统以及电子小肠镜等为代表的医疗设备共XX多台件,总价值近2亿元。
二、实习的收获与感受
(一)合格的思想政治素质
合格的思想政治素质是建功基层的前提条件。要想做好基层工作,就必须在思想上安心基层工作,要耐得住孤独寂寞更要抵抗住诱惑一八一位于桂林市中心出门就是旅游区,如果不能抵挡诱惑,实习工作就无法展开
(二)过硬的军事素质
过硬的军事素质是建功基层的基本保证。由于我们住在单位汽车连队,汽车队全部由士官组成,士官的优良作风给我留下了深刻印象,记得有一次宿舍日光灯坏了,汽车队队长知道后立刻就联系好水电修理工,在十几分钟内疚修好了。效率之高令人佩服。
(三)拥有良好的管理组织能力
良好的管理组织能力是建功基层的基本条件。
(四)拥有扎实的文化知识
扎实的专业文化知识是我们建功基层的催化剂。在单位实习时,医院助理让我在医院正在新建的肾病专科大楼图纸做标示,因为对autocad的不熟练,我做的很慢,以至于差点不能完成任务,通过这个教训我明白了,理论一定要联系实践,实践是检验真理的唯一标准。它指点了我以后学习的方向。
(五)拥有克服困难的勇气
克服困难的勇气是我们在基层做好每一项工作的基础。也许当我们毕业到了基层,由一名大学生变为一名真正的军人,投身于部队的建设中时,我们会发现理想与现实的差距,可能会遇到来自方方面面的压力,可能会碰到许许多多的困难。因此,要想在基层部队干出成绩来,就必须拥有克服困难的勇气,树立建功基层的信心,与基层部队的官兵一起想办法,努力解决遇到的每一个困难。
三、下一步努力的方向
通过这次在基层中队当兵锻炼实习,我们看到了自身的优势,但我们也看到了自己的劣势,清楚了下一步需要努力的方向。
一、思想政治立场坚定。自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
三是做好医院的接待服务工作。
四是在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
五是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。
六是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集整理有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题:
一、在处理重大问题时,不够大胆果断。
二、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
为给患者提供安全有序的医疗环境,提高医院的安全保障能力,根据2020年以来省委、省政府重要决策部署和省政府安委会工作要点落实情况开展自查,我院采取了强化责任心、普及安全生产知识、加强安全生产监督管理等有效措施,深化了安全生产工作,提高全院员工的安全意识,定期进行专项检查等,及时消除安全隐患。我院安全生产工作报告如下:
1、 强化安全生产责任制
我院领导高度重视安全工作,进一步落实“一岗两责”制度,将安全生产工作纳入医院管理的重要内容。形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各岗位专业共同抓的联合管理模式。
一是进一步完善工作机制。为加强管理,我院完善了医院安全生产管理制度、医院安全生产检查制度、医院安全生产奖惩制度、消防安全预案、非医疗安全隐患防范措施、应急预案、特种仪器设备管理使用制度、安全生产岗位职责等一系列规章制度,并根据岗位特点和安全隐患,颁布了安全管理制度和岗位安全责任制;院长亲自部署工作,责成分管领导按照医院职责分工组织有关部门,召开安全生产专题会议,落实具体工作,成立安全检查组,定期开展安全生产专项检查。
第二,加强宣传教育。为加强安全生产教育,提高全院职工的责任心,医院开展了“安全月”活动,召集相关部门人员从消防安全、设备安全、医疗安全等方面进行深入学习,特别是特种作业人员进行宣传、教育和培训,提高员工的安全生产意识和能力。为了加强舆论引导,营造氛围,集中观看安全生产警示教育视频,并利用医院工作群进行了安全知识的传播,实现了不断的教育和警惕。
三是落实责任分工。为进一步落实安全生产责任制,落实各级责任,院长和各部门负责人及全部职工均签署了《安全生产目标责任书》,明确责任,落实责任到人,取得了良好的效果。
第四,加强对一般值班人员和保安人员的管理和控制。为提高值班人员的安全意识和责任意识,我院进一步完善了值班制度,24小时保持值班电话畅通,对值班人员和保安人员进行了专项培训,提高了一般值班人员对紧急情况的反应和处理能力。
2、 积极开展专项检查
院长根据医院的实际情况和责任部门的定期自查,先后带领分管医疗工作和安全生产的副院长及责任部门开展了多次医疗安全、消防安全、消防安全专项检查,电梯安全和设备设施安全,及时消除存在的安全隐患。
一是加强医疗质量管理,确保医疗安全。医疗质量的医院各项工作的重中之重,医院为加强质控管理,由医务科、护理部定期深入临床进行检查,包括病历、核心制度落实、抗菌药物使用、院感等方面,整改存在的问题,努力避免医疗质量缺陷和医疗安全隐患的发生。院长还定期深入临床开展业务查房,现查房已基本覆盖全院,进一步落实医疗管理制度与操作规程规范,严查质量环节,提高了临床医务人员对核心制度的重视度,进一步规范了医务人员的诊疗行为。同时,在院长还对临床科室的治疗室、抢救室、库房的药品器械、一次性耗材、办公用品、库存物品等进行了全面排查,发现多处问题,由责任科室及时整改及反馈,并加强教育培训。
第二,开展重大调查活动,确保消防安全。为加强易燃易爆化学品及各类电气设备使用、储存管理,医院开展“消防安全调查整改活动”,制定专项活动计划,组织重点部门、重点岗位召开会议,满足部署要求;截至目前,我院已对门诊内科综合楼、外科大楼的火灾报警、消防系统等消防设备的配置及完好性进行了检查,安装了防火卷帘,更换了消防指挥台、报警器、灭火器等消防设施,并组织了消防演练;医院院长组织专项检查,发现个别安全应急照明、疏散指示标志损坏等隐患,我院已责成责任人完成整改,均已达标。
三是加强重点岗位、重点部门管理,确保医疗器械、特种设备的安全。组织器械科、办公室等重要科室对各自辖区内的重要部位设施进行了安全管理检查。特种设备、设施的操作人员均持证上岗,并按国家《特种设备安全管理法》的有关规定,办理资质证件及审验合格证明书;器械科对全院大中型型设备进行检查,使其安全标准达到国家要求。在检查过程还对通风通道的开放等问题进行整改,达到了安全标准要求;同时以医疗器械及相关设备作为重点对象,加强准入、验收及日常管理。建立了重大与关键设备事故应急预案,成立抢修小组,定期开展应急抢修演练,强化事故应急抢修技能;办公室针对供热设备、供电设备、压力容器、压力管道等设专人看管,并定期维护保养,严明安全生产责任,坚持“三下”检查,严格查处“三违”,消除安全隐患。
第四,提高安全责任意识,确保电梯、基础设施和建筑物的安全。为提高电梯安全使用意识,组织医务人员、电梯操作人员和维修人员开展电梯安全培训,进一步强化责任意识和安全意识;制作电梯安全使用警示牌,张贴在电梯明显位置;维护医院的电梯,确保安全运行。加强对医院线路、电线、变电所的检查,发现线圈过热、温度过高等隐患,并根据问题进行整改;急诊楼、外科楼建设时间长,是医院的重点维修对象。加强墙体和屋面的维护,确保建筑物的安全。同时在存在安全隐患的部位张贴明显标志,并指定专人管理。
此外,我院还加强了医疗秩序、治安秩序和车辆使用的安全管理,加强了财务部、药房、机房等重点科室的防盗、防泄漏管理,对各类放射性物质的安全储存和使用情况进行了检查和整改,用于医疗和医疗技术的生物和化学有毒有害物质。
3、 建立长效机制
医院统计工作述职报告【1】
20xx年以来,在领导以及同事的关心、帮助下,我爱岗敬业,尽职尽责,坚持务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作,工作能力、业务管理水平、思想觉悟等方面有了进一步的提高。现将20xx年的工作情况总结如下:
(一)爱岗敬业、恪尽职守、踏踏实实做好本职工作。
一是做好日常统计数据的搜集、整理、汇总和分析工作,一是一方面加强对统计原始数据采集的规范化管理,加强对统计数据的审核和监控,保障统计数据质量;另一方面借助BW系统高质量、高集成的信息分析平台,对经营数据进行深层次的挖掘分析,及时完成对各种业务经营数据的抽取、分析和展现,为经营决策提供强有力的数据支撑。
二是坚持内控制度日常化,出色完成总部内控检查任二是务。首先加强省市两级公司的沟通,多交流,多探讨,发现问题早解决、早处理;其次注意和省外兄弟公司的交流,多吸取宝贵经验,弥补自身不足;第三采取以会代培的方式,对全省统计人员开展内控制度统计流程的培训,逐一分析统计流程的内容,逐一落实各个控制点的执行情况;最后在部门领导的支持下,加强对各个市分公司的内控执行情况进行检查,查缺补漏。经过全省统计人员的共同努力,在20xx年8月份总部内空检查中,按照公司领导管理零缺陷的要求,统计工作流程再一次以控制点100分的成绩完成了今年内控检查工作,实现统计内控流程检查连续三年满分的好成绩。
三是完成统计技术比武任务。20xx年,销售公司第一次三是举行统计分析管理岗位技术比武活动,在公司领导的高度重视下,在部门领导的大力支持下,在同事的密切配合下,我和全省统计人员一起刻苦学习,抓紧训练,积极应战,在全国27个参赛队伍中取得团体第九名和个人铜奖的好成绩。
四是在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为,决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能及时调整自己的状态,保证以旺盛的精力投入工作。从**到****部,思想上没有预备、时间上没有过渡,一到岗马上投入紧张工作中,虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的变换、角度心态的调整等多个问题,但在自己的努力下,顺利克服。由于以前在**岗位对于指标等比较熟悉,现在我已能独立制作生产日报并能在领导及其他老同志的指导下进行简单的分析、调整工作。
五是实现从业务统计二期系统到BW成品油经营分析系四是统的转换。一是为配合20xx年元月1日BW系统上线,按照销售公司要求,提早部署,抓紧系统报表测试,及时开展系统培训,保证BW按时上线,实现了从业务二期到简易ERP,再到BW的新的跨越。二是结合ERP系统上线,在盈科顾问的支持下,实现BW与ERP接轨,提升BW综合分析功能。
六是完成统计工作检查任务。为落实内控制度《12.3生五是产经营统计业务流程》每年对统计工作进行检查任务,20xx年上半年采取抽查走访的方式先后对郑州、驻马店、中原分公司的统计工作进行了多方面、多角度检查,从统计机构设置到人员的配备管理,从统计原始数据采集到统计报表的汇总,从统计关键指标的划分到数据质量的把关,从统计资料的整理保管到统计数据的分析,不但加深了对基层统计工作的了解,而且及时弥补了日常工作的不足。
七是落实xx年新版内控制度,修订统计规范化管理流六是程。为了落实xx年新版内控制度,提高统计工作质量,使统计报表能全面、准确、及时、完整地反映全省成品油进销调存情况,今年上半年,结合上半年的统计工作检查,对统计机构和统计人员设置情况、统计人员岗位责任制和统计数据收集工作管理办法进行了完善和修订。同时,落实内控办内控检查要求,及时做好自查工作。
(二)加强自身学习,刻苦钻研业务,提高工作能力加强自身学习,刻苦钻研业务,自接管统计工作以来,我时刻注意自身专业素质和业务素质的提高,注重理论知识与业务实践的结合。多次参加同级培训和统计分析研修班,这不但使我提高了专业技能和业务素质,而且开拓了视野,使我对于统计管理和统计分析工作有了更深刻的认识,为以后更好的进行统计管理和分析工作打下更好的基础。
1、强基固本夯实统计基础。健全机构和人员是夯实统计基础的关键。一是不断完善壮大县、乡统计机构,充实、培训县乡统计人员,在筹备成立市级调查总队的基础上,应尽快考虑成立县级相应的调查机构,增加人员编制和经费投入,加大对基层工作的督导力度,提高局、队统筹组织协调和统计业务能力,确保基层各项统计任务的顺利组织实施。
二是加强对部门统计的指导和管理,理顺政府统计和部门统计的关系,实现资源共享,使部门统计成为统计部门依靠的重要力量;三是搞好统计从业资格认定,加强对基层统计人员的培训力度,强化统计职业道德意识,强化统计法律意识,提高统计从业水平,为统计工作规范化管理奠定基础。四是建议上级业务单位要加强统计报表的管理和各专业报表间的衔接,杜绝统计报表指标重复统计,不随意增加基层工作负担。
2、转变理念提升统计服务水平。一是进一步增强服务的主动性。转变服务观念,增强服务意识,紧扣县域经济和社会发展的主题,主动搞好服务,及时反映经济发展、社会进步和人民生活。积极拓宽服务领域,为各级党政领导决策服务的同时还要为企业服务、为社会公众服务。
二是进一步增强服务的针对性。在开展统计服务和统计分析时,除要满足一定的数量要求的同时,更要注重分析的质量。服务的角度要准确,服务的内容要充实。对社会、经济方面的重点、热点、难点问题,认真选题,做到分析问题透彻,提出的建议切合实际,有针对性,可操作性强。三是进一步增强服务的实效性。把握经济趋势、科学预测,由事后分析为主向事后分析与事前预警预测并重转变,改变过去单纯反映情况、提供信息的做法,在深入研究问题、提供实用有效的产品上下工夫。
回顾这一年多来的工作,我始终坚持以大局为重,不计较个人得失,积极学习,工作主动,圆满完成领导交办的各项工作任务。尽管有了一定的进步和成绩,但在工作中我还存在一些不足,一是不够注重细节,考虑问题不够全面,使得有些工作做得不够完善;二是服务不够到位,有时会忽略一些东西,对情况变化不够敏感,没能完全领会有些工作的要领;三是需要进一步拓宽业务知识、提高专业技能,从而更好地促进本职工作的开展统计工作。
今后我将继续发挥自身的长处,认真改正缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平得以有质的提高,为构建和谐创新型企业多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。
医院统计工作述职报告【2】
时光荏苒,很快就要过去了,回首过去一年来的统计工作,内心不禁感慨万千,在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,工作上有了进步,总结过去、取长补短、挖掘潜力,为明年的工作做好充分的准备和规划。
一、一年来的工作表现
(一)仔细认真,提高自身素质。为做好统计工作,我坚持严格要求自己,统计工作最大地要求就是“仔细认真”,因此,我正确认识自身的工作价值,提高自己的耐心,增强自己的细心,时刻提醒自己,要以高效率,高质量的报表数据上报给各位领导。同时细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
(三)强化后勤处室职能,做好服务工作。对办公室费用方面,继续发扬以必需品为前提,节省处室费用消耗,保证各种办公必需用品齐全,确保领导与同事对办公用品的需求。在这一年里,我积极配合做好后勤工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的进步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔细认真,克服浮躁心理。面对枯燥的数字统计工作,不怕繁琐,做到谨慎细心,不浮躁,积极适应各种数据变化,在工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立处室室的良好形象。