时间：2023-02-02 21:28:05
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【关键词】数字；教育电视节目；制作；应用
数字教育电视节目制作是指在教育电视节目制作中，运用多媒体计算机软件、硬件技术对数字电视信号进行处理，在数字化的环境中完成教育电视节目的前期、现场、后期制作。这里的数字信号可以是直接产生的，如数字摄像机产生的数字信号、计算机软件生成的数字信号；也可以是由模拟信号经过数字化过程后产生的，如经过视频与音频采集卡获得的数字信号等。
一、数字电视节目制作的发展概述
(一)数字电视节目制作的发展历程
数字电视节目制作技术的发展是与计算机软、硬件技术的发展密切相联的，大致经过了以下几个重大发展历程：
1．计算机参与节目制作
计算机诞生之后，早期的产品还是一个庞然大物，应用范围也局限于几个领域。在电视节目中最早应用到计算机是在20世纪50年代的美国总统大选节目中，用它来计算大选的计票结果，在这里，计算机只是充当了一个道具。
从上世纪60年代开始，随着电视制作中电子编辑技术的发展，计算机参与到节目制作中来，起到了控制编辑的作用，各种各样电子编辑系统的出现给节目制作提供了极大的便利，直到现在也还是主要的节目制作设备。
3．计算机动画的应用
计算机动画是计算机图形技术在电视制作上的一个成功应用。自20世纪80年代末，计算机动画在广告、片头制作中得到了广泛的应用。它是将传统的实际拍摄与电脑制作的模型及特技效果紧密结合，从而增强了艺术效果与感染力。
4．电视字幕系统的应用
上世纪80年代末，伴随着电视字幕机、电视图文创作系统的出现，数字技术在电视节目制作领域中开辟了一个新的天地。
5．数字影视制作
20世纪90年代以来，大量的影视制作都离不开计算机的参与。许多精彩的片段是电脑动画、电脑特技的体现，有的是首先制作出电脑图像、电脑动画转磁带，然后磁带转胶片。例如，日本NHK在2003年制作的纪录片《四大文明》生动地再现了四大文明古国昔日辉煌时期的历史建筑及当时的人文风俗，如不仔细观看，很难辨别出里面的人物是电脑制作的。
以非线性编辑为代表的数字电视后期制作技术在近年来得到了突飞猛进的发展，改变了模拟电视节目制作方式。电视编辑从最初的机械剪接，后来的电子编辑，到现在发展成为运用计算机进行处理的先进的非线性编辑。
7．虚拟演播室的应用
虚拟演播室是近年来在计算机图形技术和传统视频色键技术基础上发展起来的新技术，它是将摄像机拍摄的图像与计算机生成的三维图形实时地进行合成，从而形成一种新的电视节目制作系统。虚拟演播室的背景是利用计算机设计制作的，而且摄像机和真实物体都被追踪，可以随时根据拍摄内容的改变而变换背景。
8．电视节目制作的网络化
网络技术的快速发展，给电视节目制作提供了跨越式发展的契机。将多台非线性编辑系统、虚拟演播室系统、动画工作站、音频工作站等单机系统组成电视节目制作网络，制作人员便可以进入一个“只有想不到，没有做不到”的崭新电视节目创作空间。网络中的几个终端可以同时制作同一电视节目的不同段落，将传统的电视节目制作串行工作方式改为并行工作方式，实现了素材共享与协作编辑，大大提高工作效率。
(二)数字电视节目制作的发展趋势
1．全面数字化
数字技术不只是应用到电视制作的单一环节中，它还贯穿于电视节目的前期准备到完成电视节目制作的全过程。基于此，数字摄像机、录像机、特技机、切换台等大批应用数字技术的设备应运而生，从而大规模的整体性的数字电视节目系统也日趋完善，出现了全数字电视演播室、全数字电视转播车、数字压缩的卫星新闻采集转播车、数字地面广播、数字卫星直播等。
2．虚拟化
计算机、多媒体技术与数字电视技术相结合产生了非线性编辑系统和虚拟演播室系统。虚拟演播室技术，将计算机与电视技术结合起来，能够提供逼真的虚拟空间；将计算机制作出来的背景图像与演播室拍摄的人物完美地结合在一起，从而制作出传统设备无法表现的电视节目；将人物置于千变万化的虚拟三维空间之中，从而增强了电视屏幕的艺术效果。
3．网络化
多媒体网络技术的出现，为数字教育电视节目制作、播出网络化提供了条件。为了提高工作效率，达到资源共享，可以将多台非线性编辑系统、虚拟演播室系统、动画工作站、音频工作站等各类以计算机为操作平台的系统组成网络，成为一个小局域网子系统，实现计算机设备、多媒体设备的互联和信息交流共享，并支持虚拟网络之间的信息交换。
4．信息化
数字化和网络化只是手段，信息化才是目的。数字化与网络化使信息能在广播电视、计算机网络等多种通道中传送。数字化也使传输的信息发生很大变化，信息不再是简单的声音、图形、图像，而是多种格式和媒体的组合。加强信息资源建设，应该发挥广播电视在动态方面的优势，要加大力度建设广播影视音像数据库和视频点播节目库，广泛开拓它在教育、教学、培训等领域的应用，从而提高学生的学习兴趣与记忆效果。
二、数字教育电视节目的制作特点
(一)利用数字技术控制电视制作设备
在电视节目制作中，电视设备的控制大部分采用各种专业的电子控制台，例如调光台、调音台、摄像机控制台、导播切换台等。然而正由于此，一台电视节目的制作需要众多的操作人员，人海战术使工作显得繁琐。于是人们开始尝试开发计算机软件来控制它们。例如对灯光设备的控制，首先用计算机CAD辅助制图软件绘制演播室的布光图，然后设置灯位，并为每一盏灯设定诸如色彩、亮度、柔和度等不同的参数。使用时，只要进行一定的选择，相应的灯位得到控制，拍摄现场也得到相应的照明效果。当然，也可用新技术对摄像机、后期制作设备、编排播放设备，甚至背景、道具等，实施不同程度的控制。
(二)利用数字技术对电视节目进行艺术加工
利用数字技术对电视节目进行艺术加工或创建动画、情节。可以用计算机图形设计软件和动画制作软件，例如Freehand、Coredraw、Animator、3DMAX等，平面图像处理软件Photoshop以及让创作者充分发挥想象，随心所欲地创建动画“演员”、“道具”，构建情节或对现有的电视画面进行再创作。同样，也可利用计算机音频软件，例如SoundForge、MIDIMae—stro等来创作乐曲、自然声等音响效果。
目前，传统的以磁带为介质的线性编辑已逐步被以硬盘为介质的非线性编辑所替代，因为非线性编辑有其独特的优点：信号损失小、素材使用方便、功能齐全、具有开放的特性。
(四)利用网络技术实现资源的共享和传输
制作好的教育电视节目在网络中传送，各制作部门就可以随时查阅或使用其他部门所做的节目。另外，若干套非线性编辑系统的连网，可让资源共享。一个电视节目可由一个部门完成也可由几个部门合作来完成，这样既节省时间、资金，缩短电视节目制作周期，又方便部门之间的运作。
(五)利用虚拟演播室制作教育电视节目
目前，国内较好的虚拟演播室采用先进的图形算法和跟踪技术，通过数字光电传感系统和专业色键，最终实现演播室的演员与三维虚拟教育场景无缝的合成。
三、数字教育电视节目的制作过程
模拟教育电视节目制作设备是由具有不同制作功能的各种硬件组合而成的，例如摄像机、录像机、切换台、特技台、调音台等，将这些利用模拟电视设备在外景地或演播室拍摄下来的电视节目素材，转录在录像带上，然后可以直接编辑或复制成底带供脱机编辑用，在脱机编辑中得到镜头编辑清单，据此进行联机编辑，需要时进行图文制作、特技制作、声音的混录等。
由于计算机参与了电视节目制作的全过程，数字技术提高了电视制作的速度、效率和灵活性以及数字电视节目制作系统强大的处理能力，可以完成任何一种视听媒介的录制、编辑和传输。以数字系统为基础的制作环境是将图像、文字、声音等信息作为数字数据统一处理，例如选材、合成和编辑都是以综合方式来完成的。图像、文字、声音是直接作为数字数据记录在服务器上，外景素材储存在磁盘存储器中，然后传送到服务器上，运用非线性编辑系统进行制作。
由于数字电视节目制作比传统的视频磁带编辑具有更多的优越性，如今，数字化技术已经应用到电视制作的每一阶段和各个领域，极大地提高了工作效率。
(一)数字化的前期准备
数字教育电视节目在拍摄之前，需要进行大量的前期准备工作，前期准备工作的好坏，在很大程度上直接影响到作品的成败，数字化技术的应用给前期准备工作带来了极大的便利。
1．拍摄文案的准备
这里包括数字教育电视剧本的写作、制片预算计划、制作时间表的产生。计算机广泛应用于数字教育电视的前期制作工作。文字处理软件有效地帮助编写人员形成和修改剧本。制片人和导演运用计算机软件制作拍摄计划和编制预算，还可以直观地列出电视剧本的每一场景中需要的设备和人员，并且可以计算出每一个项目的成本，很快地得到总的预算，同时产生一个完整的制作时间表。
2．数字化故事版
在数字教育电视节目的剧本、预算或时间表完成后，利用故事版绘制软件高效率地制作出剧情描绘板，它可为摄影、编辑和整个故事叙述提供视觉化的指导。剧情描绘板由一系列图像、影像组成，指明在电视节目中每一关键镜头的摄影构图和组成。
3．形象化预审视
利用场景和灯光设计软件在开始拍摄之前就进行现场场景的设计，按实际比例建立场景模型，由电脑软件中的摄影机进行拍摄预演；在实际安装照明之前提供可视化的灯光模拟照明效果，使照明设计可迅速地进行修改等等。另外，还可以利用软件使服装视觉化，并使其在实际制作前进行协调。
4．演员数据库
计算机化的演员数据库给演员自我引荐和导演挑选演员提供了极大方便。导演可以迅速、直观地查阅演员资料，演员也可以通过资料库扩大知名度。
5．资料准备
计算机数据库也给外景地的选择带来了好处，通过网络可以提供可选择的外景地的图像，从而减少差旅费用和筹备制作时间。
(二)数字化的现场制作
1．数字摄录设备
新的数字记录设备为摄像机的拍摄提供了很多优越性。例如，计算机硬盘可附加在摄像机上，数字影像和声音可在数字非线性编辑系统中立即进行编辑，这就大大加速了节目的制作过程。
2．照明控制
计算机化的数字调光台使得摄影师或照明师能够预先编好照明程序，并将它存储起来。
3．摄像机控制
用带有电脑控制装置的摄像机拍摄画面，一方面可以拍摄到高难度的镜头，一方面可以用于复杂的场景合成。
4．现场录音
数字音频记录处理技术和设备极大地改进了录音。例如，数字化记录的声音可以比模拟记录的声音更有效地滤除不需要的背景杂音，在进行复制和编辑配音时也可以减小噪声和音质损失。
5．道具控制
用电脑来控制拍摄现场中道具的运动。
(三)数字化的后期制作
数字化技术在电视制作中最有意义的贡献是在后期制作领域。数字非线性编辑系统使得编辑和修改电视就像操作文字处理软件一样简单和快捷。数字非线性编辑使得编辑能灵活地瞬间改变声音和影像的顺序及持续时间。沿时间线处理视频和声音片断的能力不仅使编辑过程更灵活，而且也使编辑效率更高并节省费用。非线性编辑用于教育电视节目的制作要经过下面几个步骤：
1．数字教育电视节目素材的搜集包括相关的模拟视频信号和数字视频信号、计算机动画信号和图像信号，例如用扫描仪扫描的图片、Photoshop制作或处理的图像、3DMAX制作的动画等高质量的原始信号是非常重要的。
2．数字教育电视节目的视频采集数字非线性编辑的第一步是向非线性编辑系统输入素材，这一步是通过视频采集压缩及相应的软件来实现的。主要工作是对模拟视频信号进行动态捕捉、压缩和存储，目的是将模拟视频信号经捕捉、压缩卡压缩转换为计算机中的数字文件。
3．数字教育电视节目的数字视频编辑数字教育电视节目的数字视频编辑是指利用非线性编辑软件如AdobePremiere、UleadMediaStudioPro等对采集的数字视频进行编辑加工。非线性编辑软件可提供多种编辑处理功能与特技效果，如视音频剪辑、重新排序，各种素材衔接、特技、字幕等。编辑过程要注意音频和视频的同步，编辑人员的经验对编辑的效果影响很大，如画面组接、画面转场、蒙太奇等效果。
4．数字教育电视节目的生成和输出在非线牲编辑平台中完成了对素材的装配和剪辑之后，就可以进行影片文件的生成。这一阶段计算机要做大量的计算工作，所以性能优越的计算机生成数字教育电视节目的效率会较高。数字教育电视节目生成后，可以通过计算机的硬件卡的输出接口播放到视频显示设备上，或录制到录像带、制成光碟等，以供教学使用。
四、数字教育电视的应用
(一)数字教育电视的载体与传播方式
数字电视技术、数据广播技术、卫星多媒体宽带网、多媒体网络技术的发展丰富了数字教育电视节目的类型与应用。数字教育电视的教育应用向着多种传播通道、多样载体形式、多种媒体组合、天地网结合的方向发展。
1.数字视频光盘数字视频光盘是一种用激光技术存储高密度信息的载体，其信息存储密度比录音带、录像带、计算机软磁盘、硬磁盘等载体要高得多。光盘以记录密度高、存储容量大、存储成本低、保存时间长、介质可换、检查方便、携带灵活等优点，为当今信息社会提供了先进的存储和管理手段，从而克服了传统纸张载体、磁性介质、缩微胶片等信息载体的局限；数字视频光盘主要有LD、VCD、DVD等形式，现已经广泛应用到音像市场、电子出版、软件发行、文档管理、图像存储等领域。
2．多媒体课件与网络课程中的视频
多媒体课件是集文字、声音、图像等多种媒体信息为一体的产品。它以计算机为实现手段，具有人机交互和文、图、声、像并茂的特点，而且具有强大的数据量。随着现代教育技术的发展，人们认识到，多媒体不仅是掌握知识、获取信息的新途径，而且更重要的是可以作为培养师生的创新精神与实践能力的工具。
多媒体课件与网络课程中的视频格式主要有：AVl视频和MPEG视频格式。数字教育电视节目本身是以数字格式存储的，所以可以方便地运用到媒体教学软件与网络课程开发中。
3．网络流媒体
流媒体在数字教育电视节目的网络化传输中扮演重要角色。流媒体的概念包括以下两个层面。其一，流媒体是在计算机网络，尤其是中低带Internet／Intranet上，需要实时传输的多媒体文件，例如声音、视频文件。它在传输前需要压缩处理成多个压缩包，并附加上与其传输有关的信息，例如控制用户端播放器正确播放的必要的辅助信息等，形成实时数据流。数据流最大的特点是允许播放器及时反应而不用等待整个文件的下载。其二，流媒体是对多媒体信息进行“流化”处理，是一种解决问题的方式，可以使视频等对实时性要求严格的多媒体文件在Internet／Intranet上，在既无下载等待需求又不占用客户端硬盘空间的情况下保证实时播放。
目前Internet比较流行的流媒体有RealNetworks的RealMedia、Microsoft的WindowsMedia以及Apple公司的QuickTime，它们包括不同的媒体内容，具有不同的格式，都有专用的播放器。以目前网上最常见的RealMedia为例，其中包括RealVideo、RealAudio、RealFlash，其专用播放器是RealPlayer。在传输过程中通过MIME(MultiPurposeInternetMailExtensions)多用途邮件扩展识别流媒体类型。流媒体技术解决了以视音频信息为代表的多媒体信息在中低带网络上的传输问题，在教育领域有着广阔的应用前景。
4．视频点播
视频点播(VideoonDemand，简称VOD)是近年来新兴的传媒技术，该技术融合了计算机技术、网络通信技术、多媒体技术、电视技术和数宇压缩技术等现代高新技术，是多学科、多领域融合的产物。用户可以根据自己的兴趣，不借助传统的录像机、影碟机等播放设备，采用交互方式在电脑或电视上(需通过机顶盒)，自由点播视频服务器节目库中的视频节目。视频点播系统按传输方式可分为基于有线电视(CATV)的视频点播系统、基于计算机网络(Internet／Intranet)的视频点播系统。
(二)数字教育电视的教育应用方式
1．课堂教学
将传统教学录像带经数字化压缩后放到视频服务器中，教师可在与互联网或校园网相连的多媒体教室中，通过客户端统一的点播界面，自由点播这些课件，也可自制多媒体课件作为点播节目源。
2．自主学习
可实现在任何时间，任何与互联网、校园网、电子图书馆相连接的地方，任何年级的学生，点播视频服务器上的适合自身学习需求的教学节目，从而为学生自主学习创造条件。例如视频点播系统中配置光盘塔、光盘库或虚拟光碟，便可成为网上电子阅览室，学生或教师可在网上任意点播教学或文化娱乐光盘节目，从而满足全校师生的教学和文化娱乐需求。
3．广播教学
在课堂教学中，通过摄像机和话筒，将主讲教师的图像、声音采集到视频广播服务器中，利用视频广播系统实时广播课堂教学实况，凡在与校园网相连的电脑终端上都可进行收看。
4．远程教学
数字教育电视节目可通过广域网络，实现跨地域的远程教学。远程接收站点可以首先将远端视频服务器上的电视节目下载到本地服务器上，然后在当地的局域网范围内点播；也可以通过互联网，利用标准的网络浏览器，例如IE或Netscape及插件，点播远端服务器中的教学课件或实时收看远端广播服务器传送的教学内容。
(三)IP和VBI数据广播的教育应用
中国教育卫星宽带多媒体传输平台从2000年10月31日开始起用。这—平台的开通，改变了中国卫星电视教育只能单纯传输电视节目的状况，代之以同时传输数字电视、多媒体信息、IP数据广播、VBI数据广播、语音广播等十几个不同速率频道的节目。
该系统开展的因特网接入服务，可将卫星通讯网与地面的中国教育科研网高速连接，它标志着中国现代远程教育步人一个天地合一、远程双向交流的新阶段。
VBI数据广播是利用电视节目的场逆程进行传输，而IP数据广播则是利用场正程进行传输。但IP数据广播不属于搭载传输，它需要占用专门的卫星通道，与VBI数据广播相比，IP数据广播传输的数据文件图像质量更高。接收IP数据广播的方法和接收VBI数据广播一样，只要在计算机中插入一块PC卡即可接收到相应的数据广播。IP和VBI数据广播的教育节目主要有三个方面：教育资源信息、交互式多媒体远程教学、实时学术活动。
1．教育资源信息
目前，IP和VBI数据广播的教育资源信息有下列内容：电子报刊，可以查阅到20多种国内主要报刊的电子版；由国家信息中心主办的“星空放送”的信息，主要是传播教育、经贸、新闻、科技、中央电大教学信息、计算机教学等内容；绿色出版物，由西安交大通视公司与中国教育电视台合办的绿色出版系统，是利用VBI技术传播多媒体出版物的专门数据广播项目，通过它可以选择收视音乐和录像节目。
2．交互式多媒体远程教学
IP和VBI数据广播能将广播电视实时传递视听信息的特点与网络交互传播的特点相结合，形成一种崭新的交互式多媒体远程教学方式。可以在计算机屏幕画面左上角为主讲教师讲课播出录像画面，声音也伴随播出。右半面为当前板书内容，以超链接的文本同步出现，左下角画面为当前IP和VBI工作状态显示。学习者在学习过程中，可根据自己的情况，通过操作左窗滚动条或操作右半窗的进度按钮，调整本节进度或重复学习本节内容。节间选择可通过操作左边上下窗间的下拉式列表框进行。学习者在学习过程中碰到的关键概念、公式、原理或实验内容，可通过超链接调出进一步深入学习。
特殊教育学校的学生在生理和心理上大大不同于其他的普通学生，尤其表现在心理健康问题上，他们因生理上的缺陷而自卑、自闭、缺乏自信，还会因为自身的社会经验不足和是非判断能力较差，容易被一些不法分子所设下的陷阱蒙骗，因而更加需要后勤工作人员对他们的关怀和关注。通过长时间的参与后勤工作和深刻的反思总结，我认为特教学生需要我们每一个健全人对他们的包容、理解和关爱。后勤工作人员还应根据特教学生的身心发展特点，帮助学生提高生活上的自理能力，引导学生尽快地适应集体生活。在后勤工作中，我们常常发现部分特教学生破坏公共财务的现象比较严重，对于这一现象，我觉得与其对他们采取严厉的批评式教育，不如对他们进行温和的沟通式教育。从心理学的角度分析，严厉的批评式教育在一定程度上确实可以起到震慑作用，但对敏感而自卑的特教学生来说，这种教育方式不一定能得到他们的真正认同，还可能会加重学生的逆反心理。而温和的沟通式教育则要求后勤工作人员学会换位思考，在和他们进行有效的沟通中缩短彼此的心理距离，并帮助他们解决心理问题、排除心理障碍，引导他们用积极、健康的心态去面对美好的生活。
二、提供更为人性化的后勤保障服务
我国宪法明确规定了中华人民共和国公民有受教育的权利和义务，对特教学生而言，在引导和帮助他们掌握日常生活技能、熟悉社会道德规范、树立正确的人生观和价值观的过程中，教育更是起着弥足轻重的作用。为了给特教学生提供人性化的后勤保障服务和创造一个安全、舒适的学习和生活环境，一方面这要求后勤工作人员在工作中富有爱心、耐心和责任心，给予特教学生家人般关怀，在沟通中能耐心倾听他们内心的声音，并具备敬业、精业和乐业的工作态度和责任心。另一方面这要求我校应尽快地建立后勤保障服务管理平台，收集和分析各部门资金利用情况、学校固定资产的使用情况、全体在职工作人员的绩效考核情况。此外，在改善学生宿舍的硬件设施的同时，学校还应细化安全管理制度：第一，对学生宿舍建立安全应急预案方案，如定期对宿舍区的安全设施进行检查，排除安全隐患；第二，建立完善的宿舍安全管理交接班制度，以防外来不法分子有机可乘，在学生宿舍大门和走道安装高清监控，并要求外来人员出示其二代身份证和填写个人信息；第三，明确生活教师的岗位职责，对生活教师在工作中出现的失职行为，应按照后勤人员绩效考核制度进行批评惩罚；第四，制定规范的学生作息时间安排表，并要求生活教师进行检查和督促；第五，建立健全的学生宿舍管理制度，完善学校的人事管理体制，做到“明确分工，责任到人”，让后勤管理工作从此有制可循。
三、提高后勤人员素质，优化后勤工作队伍
在学校教育工作中，后勤人员素质常常被我们所忽略，而后勤工作人员的言行举止无时无刻不影响着学生。为增进后勤工作人员与特教学生之间的沟通，特殊教育学校应聘请聋哑学校教师对后勤工作人员进行专业的手语授课，提高他们的手语水平。还应设置专门的后勤工作意见箱，鼓励师生对后勤工作中存在的问题提出建议。后勤工作人员的工作态度、服务水平在一定程度上反映了学校的管理水平，因而后勤管理部门应督促工作人员牢记服务宗旨，适时抽取部分师生填写关于后勤工作满意度的调查问卷，不断完善后勤管理考核制度并优化后勤工作队伍。对于特教学生而言，他们比普通学生更渴望能够在一个充满包容和理解的环境中成长，而手语正是沟通的桥梁，可以让特教学生在特殊教育学生像每一个健全人一样的生活、成长。
四、建立和健全财产管理制度
为加强学校财产管理，首先要结合学校具体情况，保障学校固定资产安全，后勤管理人员应定期检查、核对学校的校产维修记录、水电供应情况以及食堂的食品用品采购情况。其次，后勤工作人员应当严格按照规章制度办事，引导和教育学生养成健康的生活习惯，树立“节约资源，保护环境”的绿色生活理念。后勤工作人员要定期对学校的固定资产进行检查，排除安全隐患，对因人为原因造成的损坏，应遵循“奖罚到位，责任到人”的基本原则。再次，对于报废的固定资产要填写报废申请表并说明报废原因，失窃的物品应有公安局报案登记记录，达到规定使用年限的物品应按固定资产清理程序处理。
五、结语
论文摘要：西方秘书教育起步较早，既能适应各自基本国情的需要，又能与国际社会经济市场的背景合拍，秘书教育机制比较成熟，职业化特征突出。我国秘书教育由于历史和现实的原因，与西方相比，客观上还存在较大差距，高职文秘教育机制与市场要求脱节，秘书职业化进程缓慢，改革势在必行。
早在20世纪五六十年代，英、美、法等国已经普遍实现了秘书职业化即指秘书人员单独形成一个职业阶层，按照法律享有权利，履行义务，有一定社会地位，而且能得到法律的认可。在西方，秘书职业很受尊重。美国每年四月的最后一个星期三被定为秘书节，人们会向秘书表达节日祝贺。秘书在西方广泛存在于政府机关、企业单位、社会团体和个人，已经渗透到社会的各个角落。同时，随着秘书工作技术含量的提高，秘书职业专业性日益加强。美国秘书职业就包括41个职位的分工种类，且分为14个工资等级。此外，西方还普遍为秘书工作立法，用法律形式来明确秘书职权范围。例如董事会秘书制度是英美法国家的一种较完善的法律制度。法律规定董事会秘书具有公司高级管理人员的身份，在公司组织机构中，董事会秘书隶属于董事会，是协助董事会执行业务的助理机构。如上所述，西方秘书的社会职业化程度较高且已相当成熟。
与社会秘书市场职业化进程相适应，西方发达国家在培养专业秘书学校的教育管理和人才培养模式方面进行了不同程度的改革和调整，特别突出了秘书教育的职业化特征，强化学生的秘书职业技能培训，也由此取得了丰富的成功经验。
一、目标定位细，秘书职业培养层次明显
为满足社会对不同秘书需求，同时也有利于激发学生学习积极性，西方秘书教育对学生的培养目标定得非常细，秘书职业层次明显。例如美国的秘书教育：高等院校主要培养主管身边的特殊助手型秘书。普通职业高中主要培养通用型秘书。技术成人学校主要对社会人员进行秘书知识培训。德国秘书教育也分三个阶段培养：第一阶段主要掌握一般秘书工作技能，可在国内低层次秘书岗位就业。第二阶段强化训练英、法以及其他欧共体所用语言，同时学习德语文书、信函处理技术等，可在国内就业或在国外自谋职业。第三阶段学习欧盟各国的经贸用语、日常会话及历史、文化、民俗等，强化西班牙第三外语，可在欧盟各国顺利就业。正因为这种细致的职业定位，秘书学校培养的学生往往比普通高校文科培养的学生，在职业技能上更有着优势。
二、课程设置职业化，重实践操作课程
西方国家秘书教育课程设置职业特征突出，特别重视一些实践操作类课程。德国秘书教育一般的秘书理论课程，虽然作为“必修课”，但仅视为入门课程，并非考核重点。但对一些实践性的技术操作课程，如速记、打字、办公计算机程序处理以及外语等，却格外重视，每一门选修课都有确定的指标。美国秘书教育把打字、速记、计算机应用、秘书会计学等列为必修公共课。专业课则根据不同秘书的职业分类来确定。例如法律秘书专业课是企业法、法院及法律事务程序、州法院法律条例；行政秘书的专业课是商业数学、企业法、行政秘书准则。医学秘书的专业课是生物学、生理学、医药法等。在强化公共课职业技能实践的基础上，再根据不同的秘书专业领域来开设专业课，秘书职业定向性特征突出。
三、考核测评职业化，技能量化标准明确
西方秘书考核测评注重的是考察职业技能，例如打字、速记、笔译、听写记录等，除此还要考核英语、商贸语言、交际语言、英文信函写作等。秘书理论课程则不作为考核重点。同时，西方各国在秘书考核测评时都有明确具体的技能量化标准。德国的欧洲秘书培训中心明确要求秘书打字最低200～220键/分钟，速记120词汇/分钟，英语口述同步打字不低于150键/分钟。瑞士的欧洲女秘书高等专科学院要求秘书德文打字280键/分钟，英文打字240键/分钟，德文速记150键/分钟，英文速记120键/分钟。西方秘书职业技能量化特征突出。
四、重视秘书的职业人文素质教育
国外对秘书的职业人文素质要求是由权威较高的秘书协会提出的，是从称职的秘书人员实际素质中归纳、抽象出来的，具有层次性、针对性和可行性。西方非常重视秘书的职业人文素质教育，例如职业个性、职业修养、职业道德等。这些不光是在单独的课堂教学中分类实施，而且在专业实践中落实渗透。除此还把秘书职业人文素质标准同秘书职业培训和职业合格证书考试结为一体，并随秘书实践活动发展而不断调整。
相较于西方，我国正规的秘书教育是在改革开放以后才真正起步的。随着社会主义市场经济的发展和逐渐成熟，秘书工作已经呈现出社会职业化的特征。现在，秘书已是一个分布于社会各个领域、各行各业的庞大职业群体，已有其特有的职业知识、技能素质要求。秘书职业也日益受到人们的重视，文秘成为一门热门专业。可以说，当前我国秘书职业化的时代已真正到来。但是，我国的高职秘书教育改革明显滞后于社会秘书市场的风云变化，秘书教育职业化进程缓慢。基于此，应该切实借鉴吸收西方秘书教育职业化改革的成果，加快高职文秘教育职业化进程。
1.秘书培养目标市场化，加强校企合作
以前培养秘书人才的任务完全由高职院校承担，现在应该适应社会主义市场经济，秘书培养方式实行校企合作，切实加强高职院校与企业的联系。现在一些培养秘书的高职院校虽然都有学生去企业实习实训的安排，但实际效果不是很好。有些学生反映收获不大，甚至实习实训有走过场的嫌疑。作为培养秘书专业人才的高职院校，一定要和企业保持足够的有效沟通，真正了解现行企业到底需要什么样的秘书。校企合作的力度要进一步加强。学生培养目标可以根据企业所需不同秘书种类分别制定。高职院校也可以尝试和不同企业签定相应秘书培训协议，将该企业的经营、管理等形式模拟到教学过程中，或者直接把课堂教学挪移到该企业现实生产场面中，使学生感性地掌握该企业秘书所需的知识技能。由于企业对于学校秘书教育的有效参与，秘书培养目标市场化，学生毕业即能顺利上岗。这既节约了企业日后培训的人力、财力资源，也使学校解决了学生找工作难的后顾之忧。
2.优化秘书专业课程设置，突出职业技能培养
必须改变过去秘书专业课程覆盖面太广、综合性和理论性太强的状况。一些涉及政治、哲学、文学艺术的理论课可以适当压缩，适时增加一些统计学、经济应用文写作等专业课以及速记、形体礼仪训练、汽车驾驶等实践课。突出学生的职业技能和职业素质培养。完全可以在课时安排上有所倾斜，保证实践教学的充足时间，以此让学生更好地适应社会主义市场经济发展的需要。同时，可以给学生多开一些选修课，例如经济法、工商企业管理、会计学等，重视选修课的考核质量，以此来拓展学生就业的宽度，力争把企业秘书、商务秘书、涉外秘书培养融为一体，使学生具有选择多种职业的综合技能。学生的外语水平和计算机应用能力是现代秘书的必备技能，学校要在安排足够课时的基础上，在教学方法上有所创新，真正提高英语和计算机的教学实效和质量。
3.实现国家职业技能鉴定考试与秘书实践教学有效衔接
在高校秘书人才学历教育中引入职业资格证书制度，是适应市场和社会发展需要、加快秘书教育职业化进程的有效途径。我国的秘书职业资格鉴定制度经过近几年的快速发展，已渐趋成熟，考试方式基本实现了理论与实际相结合，环境模拟、岗位模拟和任务驱动三位一体的科学模式。但从深层次讲，国家秘书职业资格鉴定考试与现行秘书实践教学还是存在一定的脱节现象。一些打字、速录等秘书最基本的工作实践技能没有在考试中加以体现，而且不同种类的秘书实践能力素质要求不一样，在整齐划一的国家秘书职业资格鉴定考试种却缺少这种区分度。除此之外，国家秘书职业资格鉴定考试中，对于各种技能考核缺乏一个精确量化标准，现有的则不细致，太笼统。也正因为此，高职院校在秘书培养实践教学中，教师往往缺少培养学生的目标方向感，学生学习也显得无所适从。
4.秘书职业人文素质教育要更加务实
秘书职业人文素质的优劣现已成为秘书成功就业与否的关键，现有高职院校大多已经认识到了它的重要性。但在现实教学中，秘书职业人文素质教育形式往往比较僵化，教学内容脱离学生生活实际。在不少高职学生心目中，秘书职业人文素质只是一个抽象空洞的概念，与本专业联系不大，自己学习兴趣也不浓。由此，必须使高职秘书职业人文素质教育务实起来。开展秘书职业人文素质教育，一方面要在现有的大学语文和“两课”中，教师加强引导，利用一些真实生动的秘书职场案例来渗透职业人文素质教育。另一方面，在学生实习实训时，教师一定要严格执行秘书实践操作规范，以此来养成学生严谨踏实的工作作风。除此之外，高职院校还可以依托现代秘书职业特点，开展丰富多彩的校园文化活动，例如秘书礼仪风采展示、大学生青年志愿者、出色秘书专题讲座等，寓教于乐，培养和提升学生的秘书职业人文素质。
参考文献：
[1]刘冬升.中外秘书工作比较研究[j].消费导航,2007,(11).
[2]马培新.中西方秘书教育比较研究[j].西藏民族学院学报,2005,(9).
[3]扬群欢.从中西方秘书教育比较看我国高职秘书教育机制的创新[j].黑龙江高教研究,2007,(10).
[4]章玫平.影响我国秘书职业化进程的因素及对策[j].浙江树人大学学报,2007,(5).
笔者设计了调查问卷，了解学生的学习背景，包括学习环境、学习资源、学习机会、学习动机等。调查发现：家长只是有帮助子女的意识，但在能力上却有心无力；有提供给子女学习物质资源的欲望，但在实际中却无法提供；在家庭的学习中有提供英语语境的欲望，但在实际中却无从实施；家长有将子女送入社会教育机构的机会，但是在经济和交通方面有较多问题。
根据调查问卷，笔者认为学生出现的问题与教师（教授方式）、学生（学习态度）、家长（重视程度）的参与和有效性相关，也与目前的教学现状有着密切的联系，既有的教学模式可能不适用于本校的英语学习。这就要求我们需要寻求新的方法和策略，从而提高学生的真正的实际运用水平，使学生能在以后的长远学习中克服困难。
一、支架式教学模式的简介
笔者尝试运用支架式教学模式在广州市版小学英语四年级上册Module 3 “Occupations”的教学中进行运用，探讨如何利用练习卷逐步搭建支架，让学生形成句子学习的概念―框架―自己生成的系统学习过程。并在此过程激发学生的求知欲、提高学习效率和教学结果，并形成相关的教学资源库。
支架式教学（Scaffolding Instruction）是建构主义的一种教学模式。它是一种以学生为中心，利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神，最终使学生有效地建构当前所学知识的意义的教学方法。为了引导学习者由现有的智力水平发展到潜在的智力水平，支架式教学需要从以下几个基本环节展开教学：搭建支架，进入情境，独立探索，合作学习，效果评价。
二、设定难度递增的课时目标
三、搭建课前、课中、课后语言支架
根据知识点难度划分4个课时，每个课时设计三份练习卷作为学习支架，从课前感知，到课中操练，及课后运用，难度逐渐递增，最后学生能习得语言。例如，在第四课时中，课时目标要求学生能理解和区分两种询问职业的句型，并能正确使用两种句型来谈论他人的职业。根据课时目标，笔者设计三份练习卷构建语言脚手架。
支架1：课前搭建支架，输入语言，感知语言
学生在第四节课前完成练习卷10，阅读对话练习，在对话情景中感受语言的含义、结构、用法。
卷10练习原文如下：
课前练习：阅读对话，判断句子是否与对话相符，如相符写“T”， 否则写“F”。
Miss White： What’s your father’s job？
Xiaoling： He is a factory worker.
Miss White： What about your mother？ What does she do？
Xiaoling： She is a teacher.
Miss White： Do you want to be a teacher when you grow up？
Xiaoling： Yes， I do. I want to help children to learn. What’s your father’s job？
Miss White：He is a policeman. He helps to catch the criminals.
Xiaoling： Great！
（ ）1. Xiaoling’s mother is a factory worker.
（ ）2. Xiaoling’s father is a teacher.
（ ）3. Xiaoling wants to be a teacher when she grows up.
（ ）4. Miss White’s father is a policeman.
（ ）5. Miss White’s father can help the sick people.
支架2：课中搭建支架，形成语言，操练语言
通过支架1，学生对两种询问职业的句型有了感性理解。在课中，笔者通过练习卷11构建支架2，学生通过老师引导解析，在听说读写中充分操练两种句型，从而对两种句型的结构（form）、意义（meaning）、用法（function）形成较为完整的知识体系。
卷11练习原文如下：
Task 1. 根据句子意思，填写职业单词在横线上。
1. A ________can build house.
2. A ________can get news.
3. A ________can help sick people.
4. A _________can help children to learn.
5. A_________can help people.
6. A_________can help sick people.
7. A_________can cook food.
8. A ________can drive school bus for pupils.
9. A ________can make machines.
10. A _________can draw pictures.
11. A _________can grow food.
12. A _________can write stories.
Task 2. 听录音，把人名与职业图片连线。（图略）
Task 3. 小调查，四人为一组，询问组员的父母亲的职业，并进行记录。
Task 4. 阅读短文，完成判断题和填空题。（文略）
支架3：课后搭建支架，输出语言，运用语言
学生在课中已经掌握了句型知识，接下来笔者在课后练习卷12构建支架3，通过补全对话的形式强化该知识的运用。
卷12练习原文如下：
课后练习：根据上下文，从方框内选择恰当的单词填空，把对话补充完整。
father’s，about，grow，favorite，do，there，don’t，he，she，get
A： Hello， what’s your_______ job？
B： _____ is a policeman.
A： What _______ your mother？
B： ______ is a teacher.
A： Do you want to be a teacher when you grow up？
B： No， I__________.
A： What _____ you want to be when you ______ up？
B： I want to be a reporter.
A： Do you ________ news？
B： Yes， I do.
A： Are_______ any news books in your study？
B： Yes， there are.
A： What’s your _______ subject？
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