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物流企业采购工作计划

时间:2022-02-20 01:42:00

导语:在物流企业采购工作计划的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。

物流企业采购工作计划

第1篇

关键词:现代物流企业;安全管理;策略

现代物流业作为一个新兴的复合型产业,近几年在我国得到了迅速发展,社会物流需求持续、高速增长,物流业增加值稳步上升,社会物流总成本趋于平稳。企业原有的体制己经或正在发生着根本性的转变,经营方式和管理模式也在不断发生变化,安全管理工作同时遇到许多新情况、新问题。因此,安全管理模式的改革与创新在当前形势下显得尤为重要。

1我国物流企业管理现状

我国物流市场规模巨大,现代物流产业的发展前景广阔。在这种背景下,我国各类物流企业快速成长,传统的运输、仓储、联运、货代等企业也加快了业务重组和资源整合的步伐;新兴物流企业在努力扩大规模和提升水平;民营和外资物流企业纷纷兴起和加入,加速拓展市场。目前,不同所有制形式、不同经营模式、不同规模层次的物流企业共同发展的格局已经初步形成。从目前中国物流业发展现状看,具有现代物流特征的物流企业一部分是在运输企业或仓储企业的基础上,通过物流服务的延伸和运作方式的变革转变为物流公司;还有一部分是为满足物流市场的需求,以物流事业为经营内容的新型物流企业,其中包括第三方物流企业和以提供物流信息服务为主要内容的第四方物流企业等。但与西方发达国家相比,我国物流业起步较晚,物流成本占GDP的比重仍然过高,社会物流整体效益差。由于管理体制改革的落后,我国企业物流的发展仍然处于“小、多、散、弱”的状态,普遍存在经营分散、功能单一、自动化程度低,物流布局不合理,物流技术含量不高,物流企业横向联合薄弱,物流服务意识和服务质量不尽如人意等问题,难以满足社会化物流的需要。

受传统计划经济体制的影响,我国相当多企业仍然保留着“大而全”、“小而全”,“产、供、销一体化”,“仓储、运输一条龙”的经营组织方式,物流活动主要依靠企业内部组织的自我服务完成,使采购、仓储和配送职能未能进行充分整合,无法实行一体化的内部供应链管理,不利于社会化专业分工。这种分散的、低水平的管理活动也存在许多安全管理弊端,抑制我国物流企业的发展。

2保证现代物流企业安全运营的创新管理策略

2.1实施领导干部安全目标管理责任制。企业安全工作落实与否,关键在于领导。真正做到企业法人代表是安全工作第一责任人,对本单位的安全工作负总责;分管安全工作的领导具体抓,负具体责任;其他工作分管领导对其分管内的安全工作负责任,形成齐抓共管保安全的局面。具体说:一是企业经理重视安全,言传身教带动各基层部门负责人都来重视安全工作。经理要亲自参加企业每个月的安全工作例会,听取部门安全工作汇报,掌握各种动态,及时解决安全工作中出现的问题和困难;亲自过问上级布置的各项安全工作和专项治理工作的落实情况;亲自参加重大的或专项的安全检查,使职工感受到领导对安全工作的重视和支持;二是分管领导真抓实干,做好细致的安排与责任落实工作;三是其他领导在其分管工作中支持和服从安全工作的要求,避免产生矛盾和抵触,形成齐抓共管、确保安全的局面。

2.2树立安全经营观念,促使安全与经营的协调统一。安全和经营是相互矛盾又相互统一的关系。因为在市场经济体制中,成本是个不得不考虑的问题。在人们的思想中,安全投入是一种不能直接获得收益的投入。正是在这种思想的影响下,很多企业经营者在企业运作中,把利润和安全投入放在一起来衡量的时候,往往会把利润放在更为优先的位置来考虑。但是我们要从思想上明确,省去了安全投入,是否就是省了成本,增加了利润呢。当安全工作与经营有矛盾时,要通过我们的工作将其化解,达到安全与经营的统一。要避免把安全与经营割裂开的倾向,处理好“安全为了生产,生产必须安全”的辩证关系。当生产与安全有冲突时,应首先考虑安全。这就给安全管理人员吃了定心丸,使他们消除了顾虑,挺起腰杆敢抓敢管。在措施上,以是否确保安全为其他工作取舍的前提,使安全管理工作变被动为主动,变事后监督为事前防范,有效地维护了安全监督的权威性。同时强调不能因为怕承担责任不敢开拓经营。随着经营的搞活,必然产生许多新的安全问题,如公司把一部分仓库、店面租给客户自行保管,会出现一些客户对安全工作重视不够或因片面强调设施利用率忽视安全有关规定的现象。

2.3建立合理规章制度,形成规范化的管理。企业的安全工作必须有据可依、依法管理,这样才能建立良好的工作秩序,形成规范化的管理。国家《消防法》、《安全生产法》等法规的出台,为企业安全工作提供了依法管理的依据和保障。作为物流企业应在国家法律法规整体架构的基础上,结合经营情况和服务方式的变化对企业的安全制度进行相应的修改、补充、完善,形成企业安全制度。随着仓库外租形式的出现,需要跟上相应的安全规章制度,要根据“谁主管,谁负责”的原则和“安全自查、责任自负、隐患自除、接受监督”的管理要求,建立完善的外租仓库安全责任书制度等。每年初,在制定经济工作计划的同时应做出全年的《安全目标管理工作分解表》,与“管钱管物”人员、特殊工种人员、外租户等签订专项责任书,对灭火器材的保养、维修、换药和特殊储备保养,对特殊工种的培训等均做出时间安排,使各项安全目标层层细化,分解落实到各职能部门、班组、岗位。这样,什么时间该干什么,由谁指定,一目了然,确保各项安全基础工作有序进行。2.4加强监督,坚持安全检查制度和严格整改措施相结合。安全工作可以概括为两个方面:一是建立和规范安全基础管理工作;二是抓现场安全管理。现场的安全管理是安全工作的重头戏,生产现场安全管理没有捷径可走,只能脚踏实地,做好细致的工作,坚持不懈地巡回检查、再检查,整改、再整改来促进企业安全制度的落实。

物流企业要坚持每月一检查,库区每周一检查,仓库“一日二查”制度,采取二级查与专业查相结合;集中查和抽查相结合;领导查和夜查相结合;季节查和节日查相结合的办法,进行多次大检查,借助于社会大气候,推动安全工作不断改进。要坚持安全检查制度和严格整改措施相结合,对许多不安全因素和隐患做到早发现早处理,把事故苗头消灭在萌芽之中达到了超前预防,及时清理隐患的目的。认真做好各级安全检查记录,对查出的隐患,严格按照规定填发整改通知书,限期整改。实行整改反馈,落实不安全因素的整改工作。随着企业情况的变化,安全工作往往会出现新的难题,需要我们去解决。因此,在抓表面上的安全基础管理工作的同时,还要安排研究、探索和解决一些安全工作中存在的难点问题,力求企业安全管理水平有新的突破和提高。

坚持把自管库纳入企业安全管理范围,做到统一部署、统一检查、统一考核标准。当然,严格对自管库的管理是一个艰苦细致的工作过程,自管库往往为了省钱,或为了赶任务,或图一时方便,违反安全规章制度的现象时有发生,如在禁烟区内抽烟、明火作业、乱拉乱搭电线、使用高功率电器、堵塞消防通道等。有时今天检查发现的问题纠正了,明天类似的问题又会发生,因此生产现场管理关键在于持之以恒、一丝不苟地抓落实;二是改进工作方法,提高管理水平。而对常遇到的自管库对安全检查不配合,隐患整改落实难的问题和甚至出现租赁双方关系紧张的现象,使我们意识到搞好自管库的安全工作离不开承租方的理解、支持和配合,因此,安全管理也要提供优质服务,工作方法切忌简单、生硬,要经常与租户交流、沟通,尽可能为租户提供方便,帮助他们解决经营、生活上的困难,增进了解、培养感情、化解矛盾,以取得工作上的相互支持。

第2篇

一、建立合理规章制度,形成规范化的管理、加强监督,坚持安全检查制度和严格整改措施相结合、提高全体工作人员的素质加强安全教育等,具体材料详见:

现代物流业作为一个新兴的复合型产业,近几年在我国得到了迅速发展,社会物流需求持续、高速增长,物流业增加值稳步上升,社会物流总成本趋于平稳。企业原有的体制己经或正在发生着根本性的转变,经营方式和管理模式也在不断发生变化,安全管理工作同时遇到许多新情况、新问题。因此,安全管理模式的改革与创新在当前形势下显得尤为重要。

1我国物流企业管理现状

我国物流市场规模巨大,现代物流产业的发展前景广阔。在这种背景下,我国各类物流企业快速成长,传统的运输、仓储、联运、货代等企业也加快了业务重组和资源整合的步伐;新兴物流企业在努力扩大规模和提升水平;民营和外资物流企业纷纷兴起和加入,加速拓展市场。目前,不同所有制形式、不同经营模式、不同规模层次的物流企业共同发展的格局已经初步形成。从目前中国物流业发展现状看,具有现代物流特征的物流企业一部分是在运输企业或仓储企业的基础上,通过物流服务的延伸和运作方式的变革转变为物流公司;还有一部分是为满足物流市场的需求,以物流事业为经营内容的新型物流企业,其中包括第三方物流企业和以提供物流信息服务为主要内容的第四方物流企业等。但与西方发达国家相比,我国物流业起步较晚,物流成本占GDP的比重仍然过高,社会物流整体效益差。由于管理体制改革的落后,我国企业物流的发展仍然处于“小、多、散、弱”的状态,普遍存在经营分散、功能单

一、自动化程度低,物流布局不合理,物流技术含量不高,物流企业横向联合薄弱,物流服务意识和服务质量不尽如人意等问题,难以满足社会化物流的需要。

受传统计划经济体制的影响,我国相当多企业仍然保留着“大而全”、“小而全”,“产、供、销一体化”,“仓储、运输一条龙”的经营组织方式,物流活动主要依靠企业内部组织的自我服务完成,使采购、仓储和配送职能未能进行充分整合,无法实行一体化的内部供应链管理,不利于社会化专业分工。这种分散的、低水平的管理活动也存在许多安全管理弊端,抑制我国物流企业的发展。

2保证现代物流企业安全运营的创新管理策略

2.1实施领导干部安全目标管理责任制。企业安全工作落实与否,关键在于领导。真正做到企业法人代表是安全工作第一责任人,对本单位的安全工作负总责;分管安全工作的领导具体抓,负具体责任;其他工作分管领导对其分管内的安全工作负责任,形成齐抓共管保安全的局面。具体说:一是企业经理重视安全,言传身教带动各基层部门负责人都来重视安全工作。经理要亲自参加企业每个月的安全工作例会,听取部门安全工作汇报,掌握各种动态,及时解决安全工作中出现的问题和困难;亲自过问上级布置的各项安全工作和专项治理工作的落实情况;亲自参加重大的或专项的安全检查,使职工感受到领导对安全工作的重视和支持;二是分管领导真抓实干,做好细致的安排与责任落实工作;三是其他领导在其分管工作中支持和服从安全工作的要求,避免产生矛盾和抵触,形成齐抓共管、确保安全的局面。

2.2树立安全经营观念,促使安全与经营的协调统一。安全和经营是相互矛盾又相互统一的关系。因为在市场经济体制中,成本是个不得不考虑的问题。在人们的思想中,安全投入是一种不能直接获得收益的投入。正是在这种思想的影响下,很多企业经营者在企业运作中,把利润和安全投入放在一起来衡量的时候,往往会把利润放在更为优先的位置来考虑。但是我们要从思想上明确,省去了安全投入,是否就是省了成本,增加了利润呢。当安全工作与经营有矛盾时,要通过我们的工作将其化解,达到安全与经营的统一。要避免把安全与经营割裂开的倾向,处理好“安全为了生产,生产必须安全”的辩证关系。当生产与安全有冲突时,应首先考虑安全。这就给安全管理人员吃了定心丸,使他们消除了顾虑,挺起腰杆敢抓敢管。在措施上,以是否确保安全为其他工作取舍的前提,使安全管理工作变被动为主动,变事后监督为事前防范,有效地维护了安全监督的权威性。同时强调不能因为怕承担责任不敢开拓经营。随着经营的搞活,必然产生许多新的安全问题,如公司把一部分仓库、店面租给客户自行保管,会出现一些客户对安全工作重视不够或因片面强调设施利用率忽视安全有关规定的现象。

2.3建立合理规章制度,形成规范化的管理。企业的安全工作必须有据可依、依法管理,这样才能建立良好的工作秩序,形成规范化的管理。国家《消防法》、《安全生产法》等法规的出台,为企业安全工作提供了依法管理的依据和保障。作为物流企业应在国家法律法规整体架构的基础上,结合经营情况和服务方式的变化对企业的安全制度进行相应的修改、补充、完善,形成企业安全制度。随着仓库外租形式的出现,需要跟上相应的安全规章制度,要根据“谁主管,谁负责”的原则和“安全自查、责任自负、隐患自除、接受监督”的管理要求,建立完善的外租仓库安全责任书制度等。每年初,在制定经济工作计划的同时应做出全年的《安全目标管理工作分解表》,与“管钱管物”人员、特殊工种人员、外租户等签订专项责任书,对灭火器材的保养、维修、换药和特殊储备保养,对特殊工种的培训等均做出时间安排,使各项安全目标层层细化,分解落实到各职能部门、班组、岗位。这样,什么时间该干什么,由谁指定,一目了然,确保各项安全基础工作有序进行。

2.4加强监督,坚持安全检查制度和严格整改措施相结合。安全工作可以概括为两个方面:一是建立和规范安全基础管理工作;二是抓现场安全管理。现场的安全管理是安全工作的重头戏,生产现场安全管理没有捷径可走,只能脚踏实地,做好细致的工作,坚持不懈地巡回检查、再检查,整改、再整改来促进企业安全制度的落实。新晨

物流企业要坚持每月一检查,库区每周一检查,仓库“一日二查”制度,采取二级查与专业查相结合;集中查和抽查相结合;领导查和夜查相结合;季节查和节日查相结合的办法,进行多次大检查,借助于社会大气候,推动安全工作不断改进。要坚持安全检查制度和严格整改措施相结合,对许多不安全因素和隐患做到早发现早处理,把事故苗头消灭在萌芽之中达到了超前预防,及时清理隐患的目的。认真做好各级安全检查记录,对查出的隐患,严格按照规定填发整改通知书,限期整改。实行整改反馈,落实不安全因素的整改工作。随着企业情况的变化,安全工作往往会出现新的难题,需要我们去解决。因此,在抓表面上的安全基础管理工作的同时,还要安排研究、探索和解决一些安全工作中存在的难点问题,力求企业安全管理水平有新的突破和提高。

坚持把自管库纳入企业安全管理范围,做到统一部署、统一检查、统一考核标准。当然,严格对自管库的管理是一

个艰苦细致的工作过程,自管库往往为了省钱,或为了赶任务,或图一时方便,违反安全规章制度的现象时有发生,如在禁烟区内抽烟、明火作业、乱拉乱搭电线、使用高功率电器、堵塞消防通道等。有时今天检查发现的问题纠正了,明天类似的问题又会发生,因此生产现场管理关键在于持之以恒、一丝不苟地抓落实;二是改进工作方法,提高管理水平。而对常遇到的自管库对安全检查不配合,隐患整改落实难的问题和甚至出现租赁双方关系紧张的现象,使我们意识到搞好自管库的安全工作离不开承租方的理解、支持和配合,因此,安全管理也要提供优质服务,工作方法切忌简单、生硬,要经常与租户交流、沟通,尽可能为租户提供方便,帮助他们解决经营、生活上的困难,增进了解、培养感情、化解矛盾,以取得工作上的相互支持。

2.5提高全体工作人员的素质加强安全教育。提高全体职工的安全意识和安全素质是安全管理工作中的一个重要课题。意识能反作用于物质,员工的安全素质和安全意识增强了,就会减少不安全行为,从而减少安全事故的发生。如一个企业经营者的安全素质提高了,安全意识能跟上企业经营管理和社会现代生活的需要,自然会认为应该投入资金改善安全设施,他的行为就能符合现代社会所需要的安全要求。一个职工的安全素质提高了,他在工作和生活中就会自觉地用安全要求去面对工作和生活,这样就会将各类事故拒之门外,这是搞好安全工作的灵魂。很多事故的发生,往往不是哪一个人,哪一个环节,哪个时刻出了某一个事故,而是缺乏安全意识所造成的后果。因此我们要加大对安全工作的宣传和教育,用钢性的力度来增强全体职工的安全意识,让我们的行为服从环境的需要,按照安全管理的各项规章制度办事。同时要重点加强对安全保卫队伍建设,对保安人员进行经常性的强化教育,使他们转变思想观念,向专业化法制化靠拢,用《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等安全管理法规武装头脑,使他们能用法制法规来指导自己的言行及日常工作,使安全保卫工作更加法制化,更好地为企业保驾护航。

总之,进入21世纪,变革成为永恒的主题。变化的速度远远超过人们学习的速度。物流产业在科技进步和管理创新的驱动下,经历了从量变到质变的过程,全球物流已经进入供应链年代。变化的世界对供应链管理、对第三方物流和对运输、仓储、国际物流、商业物流、制造业物流都带来了挑战,企业物流管理必须自身变革,才能应对挑战。在现代物流企业的安全管理中,要坚持做到领导对安全的责任落实到位、规章制度规范到位、管理措施落实到位、员工的安全意识到位,才确保企业的安全,促使物流企业快速发展。

摘要:随着市场经济的发展,时代的变迁,我国物流也突破了传统的范畴。现代物流包括生产领域里的物资流通,流通领域里的商品流通;物流管理是企业对物资流通过程进行的组织、协调和控制。现代物流业转化,安全管理工作也随之发生了许多新的变化。因此,在现代物流企业的安全管理中,只有对安全管理的模式进行改革和创新,才能确保企业的安全。

关键词:现代物流企业;安全管理;策略

编者按:本文主要从;;;;;进行讲述。其中包括:、、、、、、、、、、、、、、、等,具体材料详见:

Abstract:Asthemarketeconomydevelops,thechangesoftime,China’slogisticshasbrokenthroughthetraditionalareas.Modernlogisticsinthefieldofproduction,circulationofmaterials,inthefieldofcommoditycirculationandcirculation;logisticsmanagementisabusiness-to-processmaterialscirculationoftheorganization,coordinationandcontrol.Modernlogisticsindustrytransformation,andsecuritymanagementalsowillbeinalotofnewchanges.Therefore,inthemodernlogisticsenterprisesecuritymanagement,onlyonthemodelofsafetymanagementreformandinnovationcanensurethesafetyofenterprises.

Keywords:modernlogisticsenterprises;safetymanagement;strategy

参考文献:

[1]魏农建.物流营销与客户关系管理[M].上海:上海财经大学出版社,2005.

[2]汪波.以资源整合发展物流营销的基本战略[J].综合运输,2005(3):45.

第3篇

一、主要经济指标完成情况

*年1-6月份,全区社会消费品零售总额完成32.1亿元,完成年度计划的40.1%;实现外贸出口3,036万美元,同比增长146%,为年度计划的101%。招商引资完成到位资金3000万元,完成任务的42%。旅游接待游客56万人次,同比增长36%,实现旅游收入4.8亿元,同比增长35%。

二、物流及重点项目进展良好

*区站在打造振兴东北区域物流中心的高度,大力发展商贸物流业,全力推动物流项目建设工作。

一是通辽五金建筑材料装饰城项目一期于4月份开工建设,已有六个工程队进行施工,32栋楼盘多数完成主体二层建设,三栋宿舍楼也已经完成二层建设。形象进度已完成工程进度的40%,将于10月份建成并试营业。二期工程现已完成市发改委立项工作,《工程项目选址意见书》已经通过市规划局批准。二是金港市场物流园项目完成投资8,300万元,市场内2万平方米一纵两横的高等级混凝土路面已经完工,自治区建设厅已批准房地产开发资质,完成了总体规划设计,并开始建筑施工设计。建设红线问题,经市区两级政府的协调也已得到解决,项目力争8月初开工建设。三是日升日美物流配送中心项目一期工程已于4月开工建设,预计明年2月竣工并投入使用。目前已经完成仓储设备购置、培训中心改建、样品厅建设、物流基地建设美化等基础工作。ERP软件系统建设、农村物流网点建设、信息服务及商务平台建设、网络构建等软件工作也已基本完成,质量认证ISO9000体系也已经上报,公司自主品牌“德吉牌”农产品商标也在申请注册中。四是通辽内陆港项目由通辽物流园区(通辽市第一运输有限责任公司)、沈阳铁路局共同投资建设的内陆港项目,完成了建议书和平面规划图,已通过市物流办项目评估上报市政府,项目一期工程力争8月份开工建设。五是*工业园区(南区)综合物流项目现已通过了沈阳铁路局二次评审,铁路专用线行政许可已报铁道部准批,一期1000亩土地征用工作基本完成。六是利丰汽贸物流园项目一期工程已于去年9月份正式营业。当年实现营业收入2.1亿元,上缴税金120万元;今年1-6月份实现营业收入1.5亿元,上缴税金120万元。项目二期计划在在园区一期的西侧(临交警支队新址),东侧(临新工四路)分别开通南北路,临街建设4S店。七是莫力庙集贸市场项目项目计划投资1800万元,选址在莫力庙苏木小街基嘎查,占地面积86,000平方米,拟建的低温市场主要用于鲜葡萄等水果低温储藏及销售,兼营生产资料、农副产品、日用工业品等。项目建成后,年交易额可达1亿元。目前项目正在考察论证中。八是大林建材市场项目占地49000平方米,建筑面积12000平方米,市场营业房和路面硬化工程现已全面启动,预计一期工程9月份建成并投入使用。九是余粮堡牲畜交易市场扩建项目新增营业面积16万平方米,建设竞买式交易区8万平方米,目前市发改委已经批准立项;申请农业银行贷款4800万元资金已经到位2700万元。十是三角公园市场扩建项目项目计划投资4000万元,新增营业面积1万平方米,新增就业岗位900多个。目前正在进行项目审批工作,并积极与通辽市创元房地产公司及营口聚宝楼房地产开发公司进行洽谈。

三、重点工作推进情况

1、招商引资工作进展顺利

*年我们积极引进一批商贸流通新项目入驻*区。一是由福建客商投资3000万元的通洲渔港大酒楼项目,已经正式开业并投入使用;二是三角公园市场扩建招商项目,项目建设初步规划已经区政府同意,目前正在与创元房地产公司及营口聚宝楼房地产公司进行洽谈。力争7月得到批准;三是哲里木广场改造及地下商场招商项目,我们分别与开发商北京红石京都置业公司,运营商广州赛迪公司及台湾大润发超市、辽宁兴隆大家庭集团积极商谈,准备在地下商场建设2万平方米的大型超级市场;四是引进北京迪信通公司投资民族商厦,开发通讯产品批发业务,目前已经签订投资协议;五是财富中心项目,该项目占地面积1.3万m2,建筑面积7.9万m2,由通辽市和圆房地产公司与江苏开发商共同开发。

2、“万村千乡市场工程”继续深入

科区自2006年开展“万村千乡市场工程”至今,已建成196个“农资农家店”。*年,我区安排新建120家“农家店”和加盟店,到6月末,日升日美公司已在科区新建农家店75户。并力争在10月份建成。到2012年“农资农家店”达到500家,镇村覆盖率达到100%。

3、新建“*商务局网”并投入使用

为加强全区商务信息建设,更好地为全区经济工作服务,我们在去年商务部子网站“*商务之窗”建设的基础上,开办了“*区商务局门户网站”,并实现了与区政府及市商务局门户网站的链接。网站于5月份开始试运行,在功能和服务方面更加完整全面,商务局常规性工作在网上进行通知,商贸物流企业通过网络及时了解上级文件、工作动态,同时在线办理相关事务等,推进了商务局办公自动化进程,使网站成为我们对外宣传、加强沟通的有效平台。

四、对外贸易情况

*年,我们按大口径计划对外贸易出口3000万美元。1—6月份,全区统计完成外贸出口3036万美元,同比增长146%,为年度计划的101%。我区外贸出口仍以清谷新禾、万顺达淀粉两家企业为主,万顺达淀粉公司1-6月份完成外贸出口2170万美元,比去年同期增长800%;清谷新禾公司完成610万美元,同比增长38%。另外我区化工类出口产品受国际市场影响较大,通华蓖麻、兴合化工两家公司出口额度小于去年同期。

五、市场监管工作。

今年以来,科区商务局实行重要市场经营情况月报告制度,重要商品信息周报告制度,加强对市场监测工作,收到良好效果。一是全区市场销售良好。重点监测的五大市场销售额达到13.33亿元,同比增长13.5%。其中团结路贸易区市场成交额9.16亿元,同比增长11.25%;白音太来果蔬批发市场成交额为7720万元,同比增长15.66%;余粮堡牲畜交易市场成交额为1.31亿元,同比增长2.12%;大林集贸市场成交额为2930万元,同比增长12.36%;利丰汽贸园区成交额为7120万元。三角公园市场成交额为4470万元,同比增长18.56%;九中市场成交额为1920万元,同比增长4.55%;金通市场成交额为745万元,同比增长2.23%。其他农副产品及其他专业市场销售情况都较好。二是成品油市场监管。年初,我们举办了全区成品油经理培训班,60多名经理参加了学习。为进一步加强对全区成品油零售市场的监管工作,我们会同工商、质监、消防等有关部门全面完成了经营许可年审及市场监控工作。三是畜禽屠宰及肉制品市场监管。今年以来,我们一方面与没有定点屠宰场的镇(苏木)协调,要求各镇(苏木)都要建立定点屠宰企业。另一方面对全区屠宰加工企业及肉制品销售网点进行了集中整治,整治活动期间共出动了70多车次,490多人次,查处了不法商户160余户,查获劣质肉制品500多公斤。监察大队还不定期地对全区肉制品市场进行巡回检查,净化了全区肉制品市场。四是酒类监管工作。继续加大对城区及农区的酒类经营场所进行全面调查清理,按《酒类流通管理办法》认真执行酒类经营者备案制和酒类产品随附单制度。

六、企业改革工作

今年以来,我们对原国有管理企业进行了改革。一是对原糖业五商店进行了公开拍卖,析产分资,职工得到工龄补偿。二是煤气公司、百货三商店、百货五商店改革方案已得到区政府的批准,目前正在进行依法评估。力争对上述三户企业年内完成存量资产盘活工作,解决企业遗留问题。

七、下半年工作要点

1、确保完成全年各项经济指标。确保完成社会消费品零售总额80亿元,同比增长22%;外贸出口力争实现5000万美元;招商引资确保完成7,000万元,力争完成10,000万元;旅游总收入确保实现10亿元,同比增长32%。通过加强对企业运营情况调度、分析和引导,确保全年各项指标的顺利完成。

2、全面推动重点物流项目建设力度。一是进一步推进重点项目建设。我们要加大对物流行业的推动力度和扶持力度,进一步明确工作职责,努力完善定点联系企业和重点项目专项推进制度,加强对企业和项目的推动工作,推进一批大项目早日建成。二是进一步加大项目服务力度。努力搭建物流信息平台,实现信息资源共享,形成覆盖通辽市乃至周边区域的信息网络,完善物流综合服务功能。同时,争取上级专项资金支持,加快现有物流企业发展壮大步伐,促进拟建、在建项目早日建成并投入运营。三是进一步提高物流企业管理水平。密切与物流企业的联系,通过不定期召开重点项目调度会、信息会、发展研讨会等多种形式,帮助物流企业经营者拓宽视野、更新经营理念,全面提高物流企业经营管理水平。

3、全力推动重点工作顺利实施。

一是继续开展招商引资工作。抓住现有在谈项目不放松。紧紧围绕物流业、商贸流通服务业及旅游业项目,加大招商引资工作力度,积极走出去,请进来,全方位、多领域地广泛宣传*,以吸引更多的国内外客商关注*,投资*。努力营造“招商、亲商、安商、富商”的良好环境,确保完成全年招商引资任务。

二是“万村千乡市场工程”建设工作。确保今年完成120个农家店和加盟店的建设工作,全区达到300家以上。大力扶持日升日美物流配送中心,加大对农家店的配送比例,确保农村日用品安全。积极协助日升日美商贸公司牵头组建自治区“万村千乡市场工程”采购联合体,并利用信息平台,扩大企业知名度和经营配送规模,充分发挥“万村千乡市场工程”的惠农作用。

三是组建*国际商会。*商会组建工作,在通辽市商务局的指导下顺利筹备,目前商会章程已经起草完成。下半年,我们将把成立*国际商会作为一项重要工作来抓,积极收集整理会员资料,制定商会章程和工作方案。积极办理相关手续,尽快健全商会机制。进一步延伸工作职能,扩展服务范围,加强对企业的服务工作,提高商务工作档次和社会贡献率。

第4篇

[关键词]物流;外包;多模态;供应链

1 引 言

随着市场边界的消失、劳动力资源的萎缩和全球化经济竞争的加剧,物流领域日益复杂。制造业为了降低成本,把物流外包给物流服务供应商,集中资源发展其核心业务,以提高其竞争力和降低运营风险。

2 外包及其目的

外包指把部分或全部工作、任务、责任或功能转移给外部服务提供商完成。物流外包的目的有三个层次。一是降低固定资产(减少仓库和车辆数目)和劳动力资本投入,降低运作费用,减轻资本投资,改进现金流并用于核心业务。二是把物流业务转移给专业公司运作,以改进运作性能和提高生产率。三是讲物流过程外包,改进客户服务,提高库存更新频率和降低库存,以提高竞争能力。

3 物流及其外包

3.1 3PLs与外包

在当代快速发展的供应链环境中,被迫再三降低费用的客户需要把仓储、配送、召回、配送等物流操作外包,旨在改进性能。3PLs成为商家的首选。第三方物流(3PLs)是由供需双方以外的物流企业基于合同提供物流服务的业务模式和运作方式。企业为集中精力搞好主业,以合同方式把一定时期内的物流活动委托给专业物流服务公司,并通过信息系统实时监视物流过程。3PLs具有物流设施,完成客户的货物运输、搬运、包装、储存等单纯服务,并提供捆绑和集成的多个物流服务,即从单一服务转向了在一个屋檐下的捆绑式服务,以便客户选择使用。利用其自身的多模态运输工具和储存设施,以合同方式为客户提供一站式物流服务。3PLs为客户提供以合同为约束的系列化和信息化物流服务。随着市场压力的增大,单纯把物流环节外包给3PLs已无法降低供应链整体运作成本,现代企业的竞争基于供应链竞争,成本是竞争中最重要的因素。客户要求降低费用,3PLs在综合能力、集成技术、战略管理等方面难以满足外包购买者的需要。3PLs的能力和客户的需求之间差异拉大,不能满足客户对物流/供应链的实际需求。

3.2 4PLs与外包

由于3PLs在自身定位和理解客户需求的多样性方面具有局限性,让单个3PLs承揽所有的外包服务越来越困难,其结果是客户不得不进行选择3PLs。寻找和选择合适的3PLs是苦差事,为了满足这种需要,4PLs应势而生,旨在协助客户协作各个3PLs,以处理货物和管理业务过程,并为客户提供物流链的完整视图。大多数企业相当重视与渠道伙伴的紧密合作,包括客户、供应商和物流服务供应商,需要开拓参与整体供应链活动的公司之间的关系。

第四方物流(4PLs)指把整个供应链管理外包给专业公司运作的方式,包括该过程的所有财产、规划和管理。4PLs不同于传统的3PLs。它是BPO提供商,将带来价值、技术和重新设计的方法以满足客户需要,将把物流活动重组为一个过程;即4PLs是业务过程外包(BPO)服务提供商,将管理物流过程,如承运人、转运人和仓库等;也为客户选择和管理3PLs。4PLs将给潜在客户提供经验,能更好理解客户需求的复杂性,以便提供可行方案,满足客户需求,并为客户带来价值。

4PLs能提供满足客户需求的方案,实现经营成本降低和传统外包安排的资产转移,以为客户实现最大利润。4PLs是中立的,不涉及货物的配送,而注重和优化供应链,如客户、客户的客户和供应商;为客户管理资源和评估送货过程的技能和技术,以便让其客户完全外包物流管理活动。具有供应链经验的4PLs能为客户控制整个供应链,能构建关系和过程以满足客户需求,而非客户接收服务商所提供的。

4PLs希望把自己定位为其客户的部分和扩展;倡导信息技术在管理物流过程中的角色和必要性,并通过提供跨多个企业的可见性和集成,能使企业管理其供应链的核心部分,如管理过程、人员和技术三个关键要素,特别是管理过程,以便客户专注于提升核心竞争力,更好地管理和利用公司的资产和资源。

4PLs具有6个要素。一是注重供应链,特别是其运营、协作和管理;二是资产小,只具有信息和交互系统;三是知识密度大,涉及组织产品流;四是注重与制造商的关系,特别是供应链的专用合同和策略性协作;五是设计供应链中的客户服务和增益策略的能力;六是信息共享机制,实现客户和3PLs之间的完全信息共享。

3.3 4PL供应链外包的特征

4PLs致力于供应链外包业务,其主要特点是具有为客户提供供应链增值的独特能力。这主要通过两个途径实现利润增值。一是通过优质的产品质量及其可用性和改进的客户服务实现增收,4PLs致力于经营完整的供应链,能戏剧性地改变客户服务,进而提高销售。二是通过提高运营效率、组织有效过程和降低采购成本,通过外包整个供应链,实现规模经济而达到节约和减低运营费用。能通过两个途径实现投资降低。一是通过减少库存和缩小订单到资金的时间而减少流动资本,积极利用技术管理订单,降低库存。二是通过把供应链外包给4PLs降低固定资产。除此外,4PLs具有如下四个特性:

一是中立性。与3PLs不同,4PLs不是物流服务提供商,不提供仓储、运输、转运、分发等服务。中立性意味着客观性。3PLs为其客户推销其服务,无论后者是否需要。4PLs是独立的实体,为其服务购买者设计、实施和管理供应链方案,以满足客户需要。二是供应链管理。4PLs是供应链管理服务提供商,致力于提供完整的供应链服务。供应链管理包括物流服务及其交互。4PLs理解构建规划、货主的性能、需求计划、库存速度以及如何适应供应链管理。这种绑定旨在把产品从货主及时、准确和完整地转移到客户。即4PLs能纵观和把握供应链全局。3PLs是物流服务提供商。三是重视过程。4PLs视供应链管理为业务过程,该过程跨越部门和功能,扩展到公司之外的客户、货主和服务提供商,视技术为关键的过程增值因素。3PLs是事务驱动的,而非过程驱动的,致力于运输或订单工作,难以为客户制定有价值的提议以实现利润。四是提供策略的能力。第四方物流具有战略性和战术性能力,4PLs能与客户规划供应链策略,能识别市场、业界和技术变化,能为客户提供战略性蓝图和日常工作计划,能管理运输细节,也能制定长期规划,能识别和化解风险。也有能力为客户开发过程,有人力、技术和经验,管理和负责物流,理解如何去满足客户需求。而3PLs只提供日常工作计划。

3.4 识别3PLs和4PLs的方法

三个关键问题有利于识别3PLs和4PLs。首先,外包功能还是过程?3PLs的目标是功能,如处理包装、运输和仓储,而非运输管理过程。客户真正需要的是过程,这是4PLs的目标。供应链过程跨越组织,在垂直组织中水平运作。业务过程外包(BPO)服务提供商为现有的功能带来了差异化服务、知识、经验和技术,能把外包重构为过程。它注重基于产出的结果,而不仅仅是纯粹的费用降低问题。这个新过程将交互或被集成,能为客户产生价值,能为股东产生利益。其次,外包任务还是外包管理?许多外包是任务相关的,只处理存储或运输而不管理。管理外包是4PLs所关注的,任务外包是3PLs所追求的。最后,真正满足客户需求的外包服务提供商在管理过程中应是中立的。4PLs是中立的,而那些通过运输合同或通过其仓库而推销其运输业务的3PLs不是中立的。

4 结 论

企业为在激烈的竞争市场中生存,必将逐步扩大物流外包。物流外包的潜在市场巨大,这为物流和供应链服务提供商提供了生存和发展的机遇。未来的第五方物流服务提供商(5PLs)乃至第六方物流服务提供商(6PLs)将为制造商提供采购乃至销售的外包服务,这将使生产企业轻装上阵,完全致力于研发核心产品和提高核心竞争力。

第5篇

结合当前工作需要,的会员“hanrui2009good”为你整理了这篇2020年电子商务进农村工作开展情况总结范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

2020年景洪市电子商务进农村综合示范项目进入市场化运作,2020年4月30日,景洪市人民政府委托景洪市商务局与西双版纳中畅网络科技有限公司签订《景洪市电子商务进农村综合示范项目实施运营管理协议》,并不断整合企业,继续深化推进项目持续发展。

一、工作开展情况

(一)公共服务

1、持续市场化运营。与景洪市商务局续签了景洪市电子商务进农村综合示范项目实施运营管理合作协议。将再接再厉打造景洪市示范县升级版,聚力脱贫攻坚和乡村振兴。

2、项目申报。

(1)景洪市申报“2020年景洪市电子商务进农村综合示范项目”,由于景洪市不是贫困县,未获批。

(2)景洪市申报全国积极发展农村电子商务拓宽农产品销售渠道工作督查激励典型县,荣获全省评分第二名,2020年9月,根据《云南省财政厅关于统筹下达电子商务进农村综合示范县存量资金的通知》,景洪市荣获奖励资金500万用于继续实施和加强农村电商项目。

3、加强对站点的运营管理,接入农产品上行的供应链,提供运营指导支持。对接中国邮政集团有限公司西双版纳州分公司共同整合景洪市农村电子商务服务站及景洪市电子商务物流服务站,确定45家景洪市农村电子商务服务站点。于2020年5月22日在西双版纳景洪市电子商务公共服务中心召开了2019年度景洪市乡村级电子商务服务站奖励表彰大会暨2020年度电商运营研讨会议。会上表彰了2019年十佳服务站和农产品上行网销奖励,并对2020年的电商发展做了规划,会中就邮政快邮驿站共配系统的使用进行了深入讲解。

4、参展。组织景洪市优秀电商企业、淘宝主播达人、快手主播达人参加景洪市第二届东风柚(东试早柚)文化节,18位扶贫主播参展文化节,开展柚子直播推广。

5、平台合作。2020年10月12日,景洪市电子商务公共服务中心邀请北京字节跳动科技有限公司组成一行6人考察团赴景洪市对普洱茶直播电商发展情况及直播基地落地可行性进行调研。

6、开展以直播为主的助农活动,带动农产品上行。

(1)2020年1月,勐养青枣节,景洪市公共服务中心组织了8位主播利用快手、淘宝直播平台宣传和销售青枣,短视频浏览量超过151.4万次。以景洪曼回短怡农水果种植专业电商平台和直播团为主,通过电商已经出货400余吨,20余万件。其中2.5kg装的大果最受市场热捧。

(2)疫情期间,景洪市农产品面临滞销,景洪市人民政府联合湖南卫视《向往的生活》与嘉宾邀请著名主播薇娅前来助力,联合了傣乡农特、南拾、云上春天、滇云蜜雨、果域皇旗舰店参与了直播助农活动。4月15日,通过1个小时的公益助农直播活动收获累计超过1945万的在线观看人次,售出农产品共计195759份,销售额达5246682.35元,有效惠及西双版纳195个村庄的1750户村民。

(3)疫情期间,景洪市人民政府联合湖南卫视《向往的生活》栏目组,在官方微博开通“助农小店”,景洪市电子商务公共服务中心协助8家企业入驻微博助农小店和京东云南扶贫馆。

(4)2020年5月22日,景洪市人民政府市委副书记杨华变身“带货达人”,推介景洪市优质农产品,助力脱贫攻坚。

(5)2020年5月至今,联合本地淘宝主播开展乡镇赶摆街走播带货,其中傣家小玉、雨林蜂蜜、寻味七彩云南、茅草屋山货等淘宝达人直播销售初级农产品超过100万元。

(6)2020年9月30日,景洪市电子商务公共服务中心协助云南省临沧市沧源佤族自治县勐角乡勐甘村的90后快手主播佤族小伙匡科戌直播助销勐海县曼伞村果农的百香果5000斤,服务中心在物流运输、产品分级分拣、打包、售后方面提供保障!

7、疫情区间积极对接渠道和资源帮助西双版纳州解决滞销农产品的销售问题。

(1)建立了西双版纳农特产品对接群,整合了耗材商、物流企业、合作社、基地主、渠道商等联系人以便产销对接。

(2)派出专员整理了各家供应商、合作社、基地主的农产品信息表及各种通行证模板专职对接各企业、农户的销售运输问题。

(3)通过西双版纳报、美丽景洪、景洪市电视台、西双版纳广播电视台等15个媒体公众号帮助西双版纳州滞销果蔬信息,加大宣传力度。

(4)截至2020年2月27日全渠道累计销售果蔬10176.9吨,其中景洪5287.9吨、勐腊4039吨、勐海850吨。

(5)助力嗖嗖农超、龙乐公司同城配送业务实现无接触配送,给市民带来了购物便利,也解决了本地小型农户的滞销果蔬问题。

8、景洪市电子商务物流仓储配送中心在农产品上行中发挥了积极作用。

2020年1-10月份共实现入仓水果1401吨,共计出库486508单。

9、2020年1-7月电商交易额。

根据第三方大数据权威机构—北京欧特欧咨询提供的数据显示,2020年1-7月,景洪市网络零售额87142.2万元,其中实物商品网络零售额达到48796.9万元(农产品销售16923.5万元),销售量4300万件,同比增长27.8%;非实物商品网络零售额为38345.3万元。2020年1-7月,景洪市参与直播的商品数为4798个,投放率为31.5%;参与直播的商品实现零售额10349万元,零售量678.4万件;直播场次达5049场,累计观看人次1896.2万人。

(二)电商培训总结

1、培训情况。2020年1月至10月30日,针对创业青年、返乡大学生及农民工、农村创业青年、致富带头人电商合伙人开展了电商培训4期,共培训4972人次(建档立卡贫困户4人)。其中疫情期间开展线上公开课培训,社交电商培训112人次,抖音短视频培训4737人次;创业致富带头人培训1期,60人次;高级直播电商培训班63人次,其中建档立卡贫困户4人。

2、引进企业投资建设“云南省淘宝直播村播学院西双版纳州分院”。学院由西双版纳中畅网络科技有限公司投资建设,落地景洪市电子商务公共服务中心,为全市网商提供更丰富、更高层次的电商知识培训,并与省商务厅一县一品云品出滇组委会对接,为全市网商创业者接入128个县市的农产品供应链。2020年4月8日开展“人人当主播 寻源普洱茶”云南省淘宝直播村播学院西双版纳州分院揭牌暨第一期直播高级培训班,该次培训班共有21名学员参与并顺利结业,其中有四名建档立卡贫困户和两名服务于建档拉卡贫困村的村服务站合伙人。学院为考核前三名学员及两位建档立卡贫困户免费开通淘宝直播达人号。目前有四位达人通过带货初级农产品突破月销售额5万元以上。淘宝直播ID分别是:雨林蜂蜜、傣家小玉、寻味七彩云南、茅草屋山货。

3、引进企业,建成橙子网红孵化基地。

4、培育出7位持证的农村电子商务讲师、1位直播电商讲师,获得商务部旗下-中国国际电子商务中心CIECC认证的T1级电子商务讲师资格证。

(三)三级物流体系建设

已建成一个市级邮件转运中心,完成县乡村三级体系建设。引进邮政快递和“四通一达”等物流快递企业,重点与昆曼公司,金象公司合作,丰富发运班线,充分发挥洪市三级农村快递物流服务体系的功能;共开设快递物流运输线路13条物流运输线路,其中航空线路1条,连接昆明、普洱,履盖全市所有乡镇和部分村委会,进出口邮件均能到村一级。

(四)电商扶贫

1、对接西双版纳州扶贫办、景洪市扶贫办,联合西双版纳溢丰农业发展有限公司,为大渡岗乡和基诺山乡的建档立卡贫困户赠送百香果苗共50000株,果子成熟后由西双版纳溢丰农业发展有限公司保底收购。第一批20000株果苗已经在备货中。

2、西双版纳中畅网络科技有限公司、西双版纳邮政公司、普文镇电子商务服务站、景洪市濠米农业有限公司、西双版纳溢丰农业发展有限公司参与市委农村工作暨脱贫攻坚电子电话会议荣获“景洪市电子商务示范企业”荣誉称号。

3、2020年5月20日对接了8款产品上了向往的生活微博助农小店。上架的8款产品分别是西双版纳糯玉米、景洪特产有机新鲜牛肝菌、坚果花蜜、同庆号普洱茶、手工柴烧傣陶孔雀杯、爱伲小冬瓜猪肉香肠、有机刺山药挂面、橡胶树种子油(雨林坚果油)。将继续辅助更多企业完善产品标准化助力西双版纳农产品上行。

4、2020年5月21日将上了向往的生活微博助农小店产品推荐上架到京东中国特产·云南扶贫馆。

5、2020年6月30日,景洪市人民政府外事办协同景洪市电子商务公共服务中心以及勐龙镇勐宋村委会驻村工作队到勐龙镇勐宋村委会蚌半村小组开展“电商助农扶贫”活动,活动中企业代表-西双版纳中畅网络科技有限公司采购贫困户茶叶1万元。

6、2020年?7月31日,景洪市商务局协同西双版纳中畅科技网络公司、景洪曼阁源果蔬有限公司、大勐龙桥头加油站三家爱心企业到景洪市勐龙镇曼戈龙村村委会小棵木村小组开展“电商扶贫,爱心捐资”活动,三家企业分别捐赠1万元,支持村委会改善村容村貌。

二、存在的问题

1、由于配合建设景洪市新时代文明实践中心的建设,景洪市电子商务公共服务中心原有的创业孵化中心和培训中心1/2部分划归景洪市新时代文明实践中心使用,原签约办公入驻企业均签署了补充协议,从服务中心搬离。

2、景洪市大数据系统和农产品质量安全追溯平台以于2020年1月到期,需要财政列支续费方可继续获取第三方权威检测数据,持续进行商务部数据每月报送工作。目前溯源码还有40万枚待使用,需要财政列支续费平台维护费。方可继续推进农产品溯源体系建设。

三、下一步工作计划

(一)?积极转变农产品网销方式。以直播、短视频为手段,实现人人直播、村村直播的目的,使电商创业不再难。联合云南省淘宝直播村播西双版纳州分学院,建立市级直播室和直播产品库,鼓励本地网商、老百姓用新方法、新方式加入到电商创业的队伍中来。

(二)?加强区域品牌推广。联合西双版纳州和景洪市委宣传部、电视台,开展电商主题宣传季活动,以电子商务为媒介和手段,开展农产品线上促销活动。

(三)加强政策扶持。研究出台更加符合现阶段的电商产业发展实际的招商引资、奖励扶持政策,吸引电商企业投资建设。

第6篇

XXX集团二0__年工作总结暨二0__年发展规划一、20__年的工作总结

20__年我司经历过国际政治和经济变幻不定,能源石油原材料价格不断飚升,我国经济实施宏观调控,资金严重不足,以及物流业竞争进一步加剧等不利的环境下。凭着全体员工干部坚强的战斗意志,科学的发展策略,灵活的公关技巧,整齐的员工队伍,正视现实,迎难而上,认真贯彻落实十六大的精神和我司的六项改革,苦干加巧干,勇克道道难关,转弱为强,变被动为主动,一步一步艰辛向前,夺取了全年经济发展的五增两面降的新成绩,把我司的经济实力和综合实力跃上新台阶。

(一)、20__年我司经济运营的基本情况:

五增:1、经济收入增长19;

2、经济效益增长22.9;

3、员工收入增长9.5;

4、对国家贡献增长15.5;

5、各公司上缴资金增长10.9。

两降:1、经营费用及经营成本降低;

2、客户对我司的服务投诉降低。

(二)、20__年我司经济发展的基本特点:

①20__年我司经济发展的基本特点是呈波浪式起伏,但在不断向上发展的态势。一季度经济发展起步缓慢,各项经济指标完成参次,令人失落与担忧;二季度开始提速,看到一线曙光,令人鼓舞和有了希望;三季度继续提速,经济增长上了快速公路,令人心情振奋与激昂;四季度乘胜前进,上了高速公路,开创历史最好水平,令人激情满怀,人心大快。典型的企业代表有莲花山货运港、保税仓和报关公司。

②20__年我司经济发展的另一个特点是:积极打造企业“海陆空一站式,一条龙国际第三方物流”的运营管理模式,坚持以一业为主,多元化发展的经营格局。坚持以深化改革、创新经营,优化管理,狠抓服务,努力扩大和挖掘业务开发的广度和深度为核心,推动了企业快速发展的进程,确保企业稳定、持续、快速发展,营造企业凝聚和谐的良好氛围。

简单概括为:一个统领,两个着力。

一个统领:就是通过实行组织结构调整,确立以国际物流公司为统领,优化各项物流资源,增强了物流业务开发的效力,开拓广阔的物流市场,促进了企业经济效益的最大化;

两个着力:一个着力就是着力打造海陆空一站式一条龙国际第三方物流的企业运营模式,创铸“XXX”金色的品牌形象,进一步得到客户的认可,增强企业的市场竞争能力;第二个着力就是着力抓好了企业各项管理制度的改革,如《岗位责任制》、《业务人员的奖惩制》、《员工的薪酬福利改革制度》等,增强了企业活力和创新力,推动了企业和谐发展。

(三)、取得成绩的做法与经验

20__年,我司坚决贯彻执行党的十六大精神,坚持科学的发展观,以人为本,顾客至上,全面深入系统地实施六项改革,推进各项工作的进步,取得优异的成绩,实现了精神物质双丰收,企业内外更加和谐的可喜局面。总结起来,有如下的经验:

1、注重资源整合,开拓业务大改革,打造企业经营发展的新格局。

05年,我司将资源整合,业务改革工作贯穿于企业的重点工作中,成为推动我司经济发展的一项亮点工程。为了把业务工作搞上去,各分公司主动地想方设法改革业务开发的组织结构,人员配置,订立措施,下达任务等。因而取得了喜人的进步。一年来,在业务改革中主要有几个做法:

一是,加强组织机构,增强人手及力量。如货运公司业务部,业务开发人员原来只有两、三人,现在发展到五、六人,大大增强了开发力量;又如报关公司和金富物流、金仓物流等公司亦与货运公司一样,健全业务机构,增加业务人员,增强开发力度,对业务开发大大增加了效能;二是,重点开发大客户,新客户;报关公司主动积极,多想办法,花大气力开发日本丰田汽车城的汽车配件公司的业务,最终获得成功。货运港业务部集中精力,开发珠江钢管厂的钢材和钢管的业务,成功改变了散货量小的状态;三是,大力开发业务的新项目。例如报关公司、保税仓和货运公司都分别在巩固旧客户和旧项目的同时,花大心思和力度开发新的项目,新客户,新的业务,为公司的业务发展争取了主动,获得了好成绩(如报关公司的商检项目,保税仓的三资企业的设施保税项目,货运公司的废五金项目等,分别对各自公司的业务发展都有着重要的影响);四是,多家公司联合一起开发业务。比如:日本丰田的汽车配件设备的进口业务,就是由报关公司牵头,货运公司、保税仓和运输车队一起联合开发业务的范例,开创了我司联合开发业务的先河,不单为我司05年的经济发展起着积极的作用,而且为今后我司的业务发展提供了成功的经验和深远的影响;五是,利用老客户和联检单位的影响力,以商引商,以友引客的办法,为我司的业务开拓获益良多。例如保税仓、货运公司、金仓物流和报关公司都有不少的成功例子。

一年来,在实行业务改革中,我们得到了三点体会:

①充分发挥企业资源整合的集聚优势,重视大企业,大货源,大客户开展一站式一条龙的优质服务,就能扩大影响力,增加知名度,促进业务开拓的成功。

为了全面推行一站式一条龙的服务模式,展示企业实力,提升企业知名度。各兄弟公司之间相互关注,互相支持,紧密配合,认真分析研究客户需求,利用与大企业大货源,大客户的合作,来扩大“XXX”品牌影响力。实施“走出去,请进来”的业务开拓手法,在码头进出口业务方面有效地发展了如番禺安建金属有限公司、番禺巨大汽车音响设备公司、广州鸿发贸易公司、广东顺德土产进出口公司等。在仓储业务上成功开拓了:广州丰铁、阿乐斯、萨克米、公明景业印务、同森公司,我司的“一站式一条龙”的服务模式在客户当中形成了非常好的口碑效应,为企业赢得声誉。

②多方联合开发业务,才能充分发挥我司资源优势,形成我司独有的特质,企业的影响力大大增强,业务开发的成功率大大提高。

以报关公司为业务的信息源头,通过国际物流公司、报关公司、保税仓、货运公司等公司的共同联手,一起走访客户,现场解决客户对我司一条龙服务的疑虑,增强客户与我司合作的信心,收到了明显的效果。成功开拓日本丰田汽车配套厂的设备进口业务和香港机场的海空联运的项目,打造了我司海陆空一站式一条龙国际物流服务的样板工程,树立了我司在行业内的地位。

③转变思维,审时度势,灵 活应变,改革业务发展方向与模式,是企业经济发展从被动走向主动,从弱势走向强势的重要举措。

今年我司整个经营状况发展起伏相当大,年初受国际形势及国内宏观调控,金融政策、海关政策、交通政策等变化的影响,下半年又经历国际油价飚升及国内油荒,世界禽流感等的影响。整个形势对我司来说相当不利,面对这种情况,各公司迅速作出改革业务发展方向和模式的决策,帮助干部员工转变思维,调整心态。坚持以“资源整合,一站式一条龙服务”的经营理念和“顾客是上帝,服务第一位”的服务宗旨,去稳定老客户,吸引新客户,开发准客户。认真分析客户的真实需求,主动出击,“撑船就坎”,采用堤外的损失,堤内补等办法,挖掘企业内部资源,从被动走向主动,变危机成商机。

番港货运公司因受海关和商检政策影响,造成了进口冷冻柜集装箱货物的业务大幅下降,面对这一严峻局面,他们采取业务策略的调整,实行“堤外损失堤内补”的办法,主动出击,柜货少了,就用散货补上。并努力推动莲花港在珠三角的集散功能,大力开拓珠江钢管厂的钢材和钢管的运输业务及进口废纸、散货等业务进行弥补,由于积极开拓,努力进取,将整个港口散货的进出口吞吐量与去年一季度相比大幅度增长到230多。同时还主动与珠江中转加强合作,增加了拼柜出口机场码头的货运量。

在仓储业务上,今年,保税仓储业务也受到很大冲击,面对这种形势,金富物流、金仓物流公司通过对市场及客户深入了解和研究,采取一手抓旧客户,一手抓新客户的两手抓办法。并且适时调整业务的发展方向,挖掘潜在商机。根据不同客户,不同的需要,不同的对待等办法,运用普通仓扩租和出口监管仓新增出口拼箱打包及拆板、拼板、换板、放色板、刷唛头等多种贴身的增值服务,提高监管仓和普通仓的租用率填补了保税仓的缺口,改革了保税仓租赁下降而造成收入下降的被动局面。

“以节传情”,利用春节前和中秋节前等传统节日的机会,保税仓公司集合货运公司、报关公司一道,召开了新、老客户业务征询会,通过会议加强新、老客户对我司码头进出口业务、报关、通关、运输和仓储业务等的需求,多方面进行深入的了解,向客户们宣传我司“顾客是上帝,服务第一位”的经营理念,并从中挖掘出多家准客户,促使业务一路攀升。通过这一系列的举措,在保障经济效益的同时,为企业的业务发展探索出了更为广阔的发展空间。

2、注重员工利益,实施工资福利的全面改革,调动员工积极性和创造性,促进企业和谐。

05年,我司全面实施六项改革,其中工资福利改革是企业多项改革中尤为重要的一项改革。工资福利制度改革是关系员工切身利益的大事,它触动了每个员工的灵魂,是一场硬仗。各公司非常重视这项工作,为了切实完成这项艰巨的任务,我司将该项改革作为强化企业管理和提升企业综合实力的一项重要举措。在此次改革实施过程中,为了使工作做到公开、公正、公平,各公司紧紧围绕改革的目的和意义,全面向员工讲清楚,充分相信和依靠群众。通过分组讨论,内部问卷调查,个别交流谈心,召开会议等形式,广泛收集员工意见,聆听员工的心声,彼此相互交换意见,实施从下而上,从上而下,反复多次的评议,才最后定版,真正体现从群众中来到群众中去的工作方法。并且始终坚持激励先进,鞭策后进的原则,做好调整人员的思想工作,稳定其情绪,真正使工资评议做到公开、公正、公平。让员工干部达成一致共识,使该项改革顺利完成,绝大多数人认为这次公司的工资改革是成功的,它将对我司今后的发展产生深远的影响。在这次工资改革中,能增加工资的人固然高兴,但未能增加工资的人也不会颓废,充分体会和理解公司的决定,以积极的态度做好每项工作。保证了生产经营的稳定增长,极大地增强了企业的向心力和凝聚力,企业更加和谐了。

3、注重企业管理,完善规范各项管理制度增收节支,努力提高管理水平。

今年一开始,集团公司就强调必须在积极开拓业务,抓“米下锅”的同时,实行深入持久的开源节流,增收节支的管理工作,从管理中,实现成本费用的节约,从管理中提高工作效率,样加经济效益,从管理中,学习和提高管理水平。各公司根据集团公司要求,结合自己的实际十分注重企业管理,规范各项制度全面开展增产增收,增产节支的管理活动。首先,集团公司率先开展了文化用品,清洁用品的集中采购,各公司按需领用的管理制度和公务车辆维修和油料损耗的管理制度,各公司亦根据本单位的实际情况开展增收节支活动。从今年各公司都将增收节支,降本增效作为做好管理工作的重要环节来抓,在日常经营管理中,尽量节约每一块“铜板”。比如:货运公司的吊机坏了,为了抢修吊车,凭着他们多年修理的经验诊断出一个重要机件损耗问题,必须要替换。但以往维修此类机械,费用高,时间长,对日常工作影响很大。因此他们经过研究,果断地采取了既节省时间又节省20__多元零件更换资金的方案,即节省了维修费用又抢到了时间提高了工效。又如:车队在强化内部管理上,很抓降本增效。针对油料消耗,路桥报销及车辆维修保养等方面,建立和完善了车队到个人的核算工作制度及车辆维修办理报批制度,堵塞漏洞的同时,也培养了员工的责任意识,保障了企业的经济效益。另外,多个公司为了提高企业的管理水平,各公司的经理积极带头副经紧跟配合,积极认真地开展ISO的认证工作和ISO认证的巩固工作。由于各公司领导重视,采取措施得力,今年我司的ISO认证工作进展顺利,报关、金仓、金富、货运等公司先后都顺利通过了ISO900质量管理体系的认证,逐步建立了标准化、流程化、规范化的管理体制,使我们企业的运营机制将得到进一步的完善,企业管理水平和员工素质得到了提高。

4、注重“顾客为上帝,服务第一位”“超越您期望,是我们奋斗的理想”的服务理念的教育和培训工作,努力提高员工的服务意识,增进客户对我司服务工作的认同。

今年我司在经济工作取得理想成绩的同时,服务质量,服务水平也有了很大的进步和提高。各公司在日常工作中严格执行以优质服务铸企业品牌的改革要求进行工作,非常重视员工服务意识的培养和教育工作,各级员工充分认识到要提升我司的竞争能力就必须在服务方式和质量上下功夫,沙湾车场在这方面做得尤为突出,他们采取:第一,力戒独市生意表现出来的傲慢作风,遇到客户投诉,势必一查到底;第二,以副经理为领导 组长的服务督导组,长期扎根现场,全面监督服务质量的落实,保障公司各项业务的正常运转;第三,推行文明礼貌,微笑服务的服务仪态,遵照总公司“顾客为上帝,服务第一位”的XXX人的服务宗旨,全心全意礼貌待客;第四,奉行不畏艰苦,埋头苦干的精神。如理货部的装卸工,是一支团结的、特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的队伍。夏天,他们战高温,夺高产,对艰苦的工作毫无怨言,不计较报酬和得失,一心为企业和谐发展做贡献。第五,要求各部门团结协作,及时化解一切不安定因素。

又如:年中货运公司在黄阁丰田汽车城部件生产设备进口通关的过程中,通过与海关、联检部门及多家兄弟公司的帮助,多次为客户快速通关解决了通关操作中的燃眉之急,受到了丰田公司的好评。又如有部分客户要求我司做到货物当天报关,当天通关发运,如按一般程序是很难做得到的。但为了满足客户这一要求,公司号召员工克服困难,尽量满足客户的合理要求,加强与联检单位的沟通争取他们的理解与支持。在当天工作任务繁重的情况下,圆满完成,使货物及时、安全、稳妥的交到了客户手中。我司关注客户利益,想客户所想,急客户所急,真诚的,延伸性的服务赢得了客户的信任和赞许,逐步在客户心中建立起了“选择XXX,就是选择优质服务”的良好品牌形象。

又如报关公司在为长隆的客户办理歌舞器材报关业务上,设身处地为客户利益着想,真心实意地服务好“上帝”,急客户所急,一方面克服特殊物品申请手续复杂问题,另一方面代表客户与海关、商检等有关部门进行沟通,得到了各单位领导和货运港的了解和支持,快速检验,快速通关,为客户争取了时间,保障了客户的利益。另外,报关公司为了能争取更多的合作机会,还将报关服务进行延伸,主动上门为客户进行报关知识的无偿培训讲座,得到客户的好评。

还有,番港货运公司利用大小会议和宣传标语进行灌输“服务就是生命线”的观念,并专门就保障和提高服务质量制定了《职工行为手册》,成立服务质量监督小组、服务投诉热线,举行关于提高服务质量分拆会等多种措施和办法,并将日常服务表现作为评选明星先进的一项标准,要求并在工作中严格贯彻落实,使员工从思想意识到个人素质、仪容仪表都得到了很大的改进,增进了客户的认同,推动了企业的发展。

5、注重企业文化的改革,企业精神面貌换新颜,增强企业的向心力和凝聚力。

企业文化是企业的灵魂,是企业精神文明建设的一面亮丽旗帜,也更是企业坚持深化改革,与时俱进,创新发展,提倡新思维,宏扬新风尚,追求新进步的精神风貌的体现。20__年我司的企业文化工作在全体干部员工的重视和支持下向前迈进了一大步。集团公司与下属公司,上下两级文化部门以服务大局,把握重点,力求实效为前提,根据集团公司每个时期不同的工作重点,与公司公关策划部及人力资源部紧密配合,协同作战,对05年整个文化工作进行全面部署和改革工作。一是加强队伍的建设,增加从事文化工作的人手;二是完善了文化工作的岗位职责;三是对各个宣传栏作了精细的规划和设计。通过这些的改进,对员工的个人文化修养和公司的企业形象都有着积极的影响作用,增强了企业的向心力和凝聚力。

⑴05年《XXX》月刊为了提高素质,吸引更多员工阅读,进行创新改版,开辟了“畅所欲言”等专栏,激发员工的创作热情,增加了员工的沟通交流的渠道,极大地促进了宗尚先进、学习先进、宣传先进的良好氛围。货运公司、保税仓、金仓物流、沙湾车场等企业的领导十分重视《XXX》月刊的建设,经常组织员工阅读一些好文章,并组织他们积极投稿。尤其是货运公司和保税仓,05年前基本没有人投稿《XXX》,05年,他们专门组织报道,成立专责小组,积极组织投稿,而且为《XXX》写了许多反映工作的好文章,从落后一跃成为先进企业,值得各公司学习和借鉴。

⑵在过去的一年,大多数公司领导越来越重视企业文化,积极主动地结合自己单位的各项经营活动和中心工作,开展各式各样的企业文化活动。比如:沙湾车场、货运公司、保税仓、金仓物流、报关公司以及集团公司总部等,组织员工生日会,短线旅游等活动。通过这些群体活动,丰富员工业余生活,陶冶性情,让员工感受到集体的温暖,增进了企业对员工的亲和力,而且也增进了员工与员工之间的联系、了解和友谊,培育了团队精神。

⑶05年9月和12月份分别举办第三届体育运动大会和第三届文艺汇演。在运动会上,各公司十分重视,大多数的企业领导亲自带头,积极参与既是领队,又当教练,不少的还是直接参赛的运动员。干部与员工亲密无间,情同手足,大家一条心,一个信念。坚持“友谊第一,比赛第二”“志在参与”,但又要积极拼搏,尽力争取好成绩。由于大家重视,积极参与,认真投入目的性以,把整个运动会办得有声有色,波涛起伏,在许多项目的比赛中,虽然不是什么国家级更不是什么世界级的比赛,但又让人们眼花缭乱,精彩刺激,扣人心弦。例如:一些场次的乒乓球比赛,羽毛球比赛,短跑比赛等,尤其值得一提的最令人津津乐道的,最令人紧张刺激的就是拔河比赛,不管是初赛,还是决赛都是那样紧张、刺激和精彩,令人久久不能忘怀。在这次运动会上,涌现不少的先进个人和先进集体,他们不少在工作岗位上是个优秀员工,在运动项目上是优秀的运动员。通过这个运动会,锻炼和考验了人们的战斗意志拼搏精神,也锻炼了企业的合作意识和团队精神。

⑷今年的第三届文艺汇演,由于各公司的认真积极参与,令整个晚会更加生色。不少的节目都是反映本企业在创新发展中所发生的人和事,可说自编自导自演。所以看起来特别亲切,特别感人。这次文艺汇演给人的最大特点就是:贴身与创新。所谓贴身,就是节目所反映都是我们日常生活与工作中的人和事;所谓创新,就是所编写排演的节目都很具有创意。例如:金富荣物业的藏舞,货运公司的小品,沙湾车场的锣鼓词等节目都很有创新意念和创新精神。

05年的运动会和文艺汇演总的来说是非常成功的,而且比对上两届亦有了很大的进步。对我司05年的各项经济发展起着重要的推动和促进作用。我们可以清楚地看到,凡是在运动会和文艺汇演上表现好的成绩突出的,这些企业经济工作都是发展得好的。例如:货运公司、沙湾车场等。

6、注重攻关策略和攻关措施,积极争取客户的支持,增强业务发展的后劲。

在公司的发展过程中,攻关工作好比企业的调和剂和剂,是企业打开局面,扭转劣势必不可少的一种手段。05年的物流市场竞争分外激烈,而对我司来说,也是我司业务改革的重要一年。大家通过对市场形势的分析了解,充分意识到在市场竞争日益激烈的情况下,要想做强做大拥有可持续发展的竞争力,与客户、海关、商检等联检部门保持良好关系至关重要。05年各公司充分利用运用“走出去,请进 来”的方式,采取座谈,参观考察等攻关外交的手腕,为企业新业务的开拓和货物的通关创造有利条件。

货运公司在下半年,紧紧抓住海关对进口物资的政策调整之机,迅速组织大批废纸、废旧五金及挖掘机的客户进行业务开发,极力引导这些客户不断增大进口量,货物的进出口量大幅增加;另一方面车队运输业务也得到极大的扩展,在短短一个多月时间里,增加承揽货物营运额达一百多万元。此外,通过近一年时间的不懈努力,克服了重重困难,争取到了香港机场至莲花山的空港联运和莲花山至蛇口航线的业务,为我司今年以及来年的业务发展创造了良好的基础。

过去一年来,无论是集团公司的公关部或是各分公司,比如报关公司、金富物流、沙湾车场、金仓物流、进出口贸易公司、国际物流公司,还是集团公司的基建部等部门。无论是对客户海关、商检或是政府机构、工商、税务、银行等单位,都十分认真对待,积极做好攻关工作,创造了良好的和谐环境,促进我司经济的全面发展。可以说,05年我司的攻关工作是近年来做得最好的,最有成效的。这方面工作做得最出色的应该要数番港货运公司了,它是我集团公司05年攻关工作的典范。希望各公司都要向他们学习,认真把攻关工作做得更全面,更出色,更有成效,为我司今后的发展创造更良好,更和谐的外部环境。

7、注重员工培训工作,努力提高员工的服务精神和技术技能,提升企业综合素质。

去年,我司十分重视员工的培训工作,从人力、物力、财力等方面加大了培训的投入。据不完全的统计,单是花在人力资源的招聘和培训人才以及ISO培训认证工作上的资金投入就超过二十多万元。一年来,我们通过“走出去,请进来”以及“不脱产与半脱产”等办法,举行各种类型的学习班、培训班,分别对员工和干部进行了上千人次的有针对性和系统性的培训,通过这些培训项目和培训课程的培训,大大提高了员工的服务意识,服务质量和技术技能等的水平,大大提高了企业的综合素质,增强了企业的竞争能力。

8、注重安全工作,保障企业各项工作的顺利进行。

安全生产是确保企业完成一切经济目标的先决条件,是关系到人民生命财产安全的头等大事。今年一开始我司就对安全生产问题作了认真严格的布署,将安全生产管理工作作为公司管理改革的头等大事来抓,认真贯彻完善各项安全管理制度,定期开展安全生产会议进行宣传教育,绝不放过任何一个细小的环节,在场区内显眼的地方,危险的地方张贴安全生产的警示和警号,大幅标语横额,防止思想麻痹,树立员工的安全意识。安全工作做到日日抓,月月查,责任到人。同时还狠抓汽车和各种机械的维修保养,大大提高车辆和机械运作的安全系数。在保证安全的前提下,尽力减少消耗,鼓励维修人员自行加工机械零配件,支持企业降低维修成本。年初,为了确保仓库的安全,在保税仓外安装了电子巡查系统,强化和落实安全保卫措施,确保人民生命财产安全。在三季度一年中强台风,大降雨,防洪、防灾、防疫安全生产相对艰巨的一个季度。各公司特别是货运公司、保税仓和金仓物流公司对码头、仓库等设施都进行了加固工作,防止台风暴雨侵袭,保证生产设施不出问题和仓库物资不受风雨的损坏。一年来,不少的公司先后实施了安全生产例会制、安全生产责任制及安全生产逐级管理规定等制度,从员工的思想教育、到消防实战演练,再到机械的检查、维修、保养,不轻易放过每一个细节,每时每刻做到警钟长鸣,认真切实地做到了有章可循,有据可依,杜绝了安全事故的发生。通过一系列的安全举措,即节省了企业的经营成本,又保障了企业的正常有序的工作。另外,各公司还认真注意企业环境卫生,饭堂的卫生,保证员工身体健康个个生龙活虎,拼劲十足,提高员工的工作效率。

(四)、存在的问题

05年,就我司的整个经济面来看是好的,有利的因素居多,但仍然存在很多薄弱环节。20__年,我司的员工和干部为了公司的经济发展尽心尽力,克服了许多困难和问题公司的整体经济发展是好,是有成绩的,进步也是很大的,这是有目共睹的。但是,以一分为二和“成绩不找跑不了,问题不找不得了”的观点来看,我们在取得成绩的同时还需要看到我们在05年经济发展的过程中,仍然存在一些的问题。主要的问题有:

1、几大重点项目进展缓慢,未有完成,这是我司的一大失策;

2、企业经济发展步伐不齐整,不平衡;

3、员工及干部的思想水平仍然不能跟上“与时俱进,创新发展”的要求,服务的思想意识和服务质量仍然有较大的距离;

4、企业发展所需要的资金与我司自有和融资的资金相距甚远,严重影响我司的快速发展;

5、企业的经营管理工作水平跟现实的要求还有较大的差距企业内部的潜力还有较大空间;

6、人力资源的管理、开发、招聘、培训工作仍然滞后,造成人才短缺,影响公司的发展;

7、信息化建设运用和管理滞后,影响公司的经济发展和经营管理;

8、国际物流的网络建设发展缓慢,影响了公司实施国际第三方物流的发展战略;

(五)、原因分析

1、国际形势变幻(战争、石油价格、贸易政策),国内政策调整(宏观调控、交通政策、海关政策、土地政策等)是阻碍我司获得更大发展的关键原因之一;

2、由于我司属于转制企业,部分员工特别是老员工的思想还停留在上世纪九十年代的“好日子,好光景”年代,他们总是怀念“做是三十六,不做是四十八”等待钱从天上掉下来的日子,缺乏忧患意识、风险意识、危机意识、竞争意识和团结协作精神,原本是优势却成为弱势,阻碍了改革工作和各项经济工作的发展进程。思路决定出路,创新成就伟业。思想观念的转变在于个人素质的提高,造成企业目前创新力度不够的主要原因在于人才结构和个人素质两个方面;

3、改革工作雷声大,雨点小,各项制度改革未能一抓到底,全面到位;

4、员工、干部的岗位责任制度没有落实,竞争机制没有形成。做好做坏差不多,造成不少员工干部没有认真改选职责,特别是一些中层,甚至一些上层的干部工作得过且过,当一天和尚撞一天钟,不思上进,不思奉献,形成所处部门,所处岗位事事难成。

(六)、三点体会

05年过去了,我们走得不容易,它给我们留下许多精彩的回忆,有苦也有甜,有忧也有喜,有成功也有失败,但终究已成过去。此时此刻在回顾昨天的时候,我们深深体会到:

1、公司团结和谐是企业战胜一切困难险阻,夺取经济快速发展和各项工作胜利的基石;

2、创新精神是保持企业不断进步,不断发展,永远常青的动力;

3、优质服务是开拓客户,留住客户,实现企业做强做大的根本保证;

展望未来,任重道远。迎战激情燃烧的06年,我们始终坚信只要我们团结一致,众志成城,认准目标,义无反顾,战胜自我,大干快上。那我们脚下,就没有迈不过去的 沟坎;我们的头顶,就没有驱不散的乌云!让我们一起更加朝气蓬勃,更加斗志昂扬地投身新的战役,新的战斗,去竞争、去开拓、去自主创新、去寻求新的理想,新的成绩,新的进步吧!

二、20__年经济发展规划

(一)、主要经济指标和任务:略

(二)、主要发展项目工程

⑴建设番禺新进出境车辆检查场

该项目征地300亩约20万平方米,首期建设用地约8万平方米,建设综合办公大楼一座,建筑面积约一万平方米新型的保税及监管仓库一座(建筑面积给一万平方米,五万平方米的停车水泥场地及交通道路,进出口闸门及岗亭四座;1000左右的围墙以及一些绿化和美化环境的设施。三—四台40—50吨的电子地磅;还有一批电子化办公的设备和监控监管的系统设备等)。

首期投资在8000万元—1亿元。

要求五、六月间奠基,明年五、六月投入使用。

⑵建设XXX大酒店,总投资约4000万元

要求春节后全面进行装修及冷气工程,六月二十八日前投入试业。

⑶全面改造莲花山货运港,实现港口升级换代

按照区政府“十一·五”规划的要求,通过三年的改造要达到一类港口的要求。总工程初步估算总投资达过五、六千万元人民币。第一期工程即20__年要求要改造原有莲花山港旧码头的港区堆场,港口设备的更新换代,旧监管仓库的重建扩建和废旧五金、废塑的堆场、航空物资的保税监管仓,以及电子通关的软件和电子监控系统工程,另外还有港区外的美化和绿化工程等,大约需要投入1500万元左右;第二期工程即20__年,要求改造原华南码头的场地、仓库、机械设备等,大约需要投资1500万元;第三期工程即20__年工程,全面改造办公楼宇及设施,延伸河岸堤围扩展港区,扩大堆场3万多平方米,增建两个3000吨泊位码头一座,总投资约3000万元—4000万元。

⑷香港机场与莲花山港海空联运超级快线的营运项目

1—3月初作筹备工作,3月份正式开始营运,开创莲花山港口的新业务,扩大和提升港口的知名度。

⑸龙穴岛物流园区的仓储项目启动

在06年五月前,计划争取租赁保税监管仓库3000平方米—2万平方米,以开辟我司在龙穴岛物流园区所占有的位置,为今后我司发展国际第三方物流奠定基础。

⑹计划以莲花山保税仓或金仓公司为基地,开拓一个仓储、分拆、包装、贴标签、配送的合作项目,实现现代物流的历史性突破,提升我司物流企业的形象。

(三)、完成各项经济指标与项目工程的指导思想和核心工作

20__年工作的指导思想和工作:

以十六大精神为武器,以自主创新为主导,坚持科学的发展观,以公关工作为先导,开拓业务发展为中心,全面推动我司经济工作继续快速发展,全面实施员工要全心全意为顾客服务,干部要全心全意为员工服务的两个转变打造XXX的金质品牌,达至一是各项经济指标突破历史最高水平;二是投资建设发展项目历史性最多的新突破;三是要从传统的仓储运输经营的物流变成名副其实的现代物流的历史性突破,进一步推进我司物流业向前发展,实现四个和谐:即一是企业内部员工与干部队伍和谐共处,情同手足,亲如姐妹;二是公司与联检单位政府机构等和谐共处,亲密无间,互相支持,互相协作,共同进步;三是企业与客户和谐,互相关心,互相体谅,互通有无,共同发展,实现双赢;四是企业与合作单位(指合作的船队、车队及其他辅助单位等)的和谐,互相照顾,互相支援,互惠互利,共同前进。

概括起来就是:一个中心,两个转变,三个突破,四个和谐。

(四)、完成主要经济指标与项目工程的具体措施和办法

20__年,是我国国民经济发展“十一五”规划的头一年,也是我司成立二十周年,和我司成功改制五周年。20__年在我司的发展史上具有特殊意义的一年。20__年的经济发展规划又是我司成立二十周年来开发项目最多,发展规模最大,投资数额最巨的一年。20__年的经济发展规划成功与否,对我司今后一个历史时期的发展举足轻重,影响深远。20__年是我司经济以创新精神为动力,发动全体员工干部,想尽千方百计把业务开拓工作搞上去,努力完成和超额完成各项经济指标和各项主要工程项目,健全和落实各项规章制度,全力力推行业务的信息化,管理的规范化,考核的标准化,深入挖掘企业潜力,大力开展增收节支工作,提高工效,节约成本,增加效益,积极开展文化体育活动,重视企业文化,重视精神文明建设,把我司的综合实力跃升一个新台阶。

20__年的经济发展任务重,资金缺,困难多,压力大,要全面完成今年的各项经济指标和各项工程项目必须要抓好如下几项具体工作:

第一,强化业务开发,大力推进企业的经济发展,是企业一切工作的中心。

企业要发展,要将经济搞上去,就必须想尽千方百计把业务开发工作抓紧抓细抓好,在巩固老客户的同时,积极主动地把各种类型的新客户引进来,并要留得住促进企业发展。这是企业发展中的中心工作,头等大事。俗语说:巧妇难为无米之炊。经验证明,那一个企业的业务开拓抓得好,抓得有成绩,那一家企业就主动,经营活动就活跃,员工干部的工作热情就高涨,斗志就高昂。因此,我们的企业要快速发展,就必须牢牢抓住业务开发这个中心工作,想尽千方百计,采取最有力和最有效的措施,保证业务工作的正常发展。

要抓好业务的正常发展,首先主要领导干部必须思想重视,时时事事处处要为开发业务“开绿灯”,议计划,给指导,下任务,抓检查,勤督促,善总结,乐推动,把业务开发工作作为企业一项头等大事来抓,不断推动其发展。二是工完善和加强组织机构,明确分工,协调合作;三是选派精英人手,善用人才资源;四是编制和落实激励机制,调动业务人员的积极性和自主创新精神;五是关心业务人员的思想和工作的进步,全心全意为企业的经济发展服务,坚决打击和制止那些利用职务之便,进行各种损害企业名声和侵蚀企业经济的行为,保证业务队伍的纯洁性和战斗力。

业务开发和稳定业务是一项跨部门,跨单位,跨地域,跨领域的“综合性工程”。许多时候,许多环节,牵涉到许多人和事,要出色完成一项业务开发和稳定一项业务开发,不单是一项纯业务的问题。特别是我们这类的企业,许多方方面面的工作都牵涉到政府机械,联检单位,甚至社会组织等等。因此,公关工作尤为重要在一个特定的环境中,在某种意义上来说,要取得业务开拓的成功,要能保证企业经济的正常运行,公关工作相当重要。因此,我们必须积极运用各种的形式,各种的办法,通过各种的渠道,认真地积极地开展不同时期,不同部门,不同地域的公关工作,只要公关工作做好了,我们的业务开发工作和经济发展就达到事半功倍,各种工作就顺畅了。

第二,强化员工干部的思想道德教育和为客户服务的精神教育,努力提高员工干部思想水平和服务水平。

企业是员工组成的群体,企业要发展就必须依靠广大员工,他们是企业的最大财富;企业要快速发展就必须有识大体,顾大局,团结协作,艰苦奋斗,积极工作,勤奋劳动,全心全意为客户服务的坚强员工队伍。我们要通过加强对员工的 思想和工作技能的教育和培训,深入开展《XXX基本法》《XXX员工手册》的学习和党的十六大精神以及自主创新精神的学习让他们宏扬XXX人“好学、识礼、爱心、敬业、奉献、和谐”和“顾客为上帝,服务第一位”“超越您的期望,就是我们的理想”的精神,员工要转变思想拼命工作,不断超越自我,人人争当明星员工,个个为企业的发展尽心尽力。员工要全心全意为客户服务,做客户的知心人。

企业的干部是企业发的骨干力量,他们应该成为员工的榜样成为员工的领头羊,干部干部要先干一步。干部要改变观念,改变思维,革新思想,提升自我,不断进步,不断攀升先进的管理水平,干部不是骑在员工头上作威作福的官老爷,而是员工的勤务员,服务员,要关心员工的疾苦,关心员工的进步,支持他们的工作,尊重他们创新精神,并为员工排忧解难,做员工的贴心人,让企业的员工与干部打成一片,努力创造和谐共处的良好条件和氛围,同心同德,团结合作,共同战斗,出色完成企业的各项经济指标和工作任务,推动XXX事业的不断发展。

第三,强化员工干部的创新意识,创新思维,努力提高员工干部的创新精神。

思路决定出路。一个人没有创新的思维,就没有创新的行动。一个企业,没有创新的举措,企业就没法生存和发展。我们认为:企业不在创新中发展,就在固守中灭亡。所以,我们必须要把企业创新工作作为企业能否生存和发展的重要事情来抓。第一方面,要加强员工干部创新思想教育,培养人们对创新工作的重视,把企业的创新工作变成他们的自觉行为,时时,事事,处处推行创新的活动。第二方面要把创新工作放在企业发展的重要议事日程上,做到人人关心企业的创新工作,并且要做出具体的创新工作计划,不断地推进创新工作的发展,把企业的创新工作做得有声有色,不断发展进步。第三方面,要把企业的创新工作落实到实处。企业业务开发的创新,人力资源管理的创新,企业经营管理的创新,企业文化的创新,企业为客户服务工作的创新,企业安全生产工作的创新等等,要把创新工作落实到企业发展的各个领域中去,让创新之花开遍XXX的每个角落。

第四,强化员工干部的岗位责任制和考核激励制度,提高员工干部的工作责任感和工作自觉性,做企业的主人,全心全意做好服务。

为了提高企业的管理水平,必须落实企业管理的制度化。今年,我们除了颁布了《工资福利改革的制度》、《XXX基本法》、《XXX员工手册》之外,还要积极编制完善《XXX员工考核制度》和《XXX干部考核制度》,不断提高员工干部的工作责任感和工作自觉性,做企业的主人,全心全意做好客户的服务,为XXX铸造金质招牌尽心尽力。

为了促进企业的发展,创新管理。今年,我司将全面实施员工和干部的考核制度对思想品德正,工作表现好,成绩突出的员工干部给予奖励,对有组织领导能力的给予提升;对思想道德差,工作表现欠佳的员工干部,给予批评和处罚,给予调整岗位,并且实行末位淘汰制。人力资源部春节后就要将员工和干部考核评定的制度编写好,并交与各单位进行研究讨论,最后确定下来就从一季度末与明星评选结合起来,实施人手一份表格化。订出几项主要条款(包括工作业绩、出勤、培训等条款)。实行民主评议,如果某些人(包括员工和干部,每个季度评定一次,第四季度作总评。如果所评定的分数低于合格要求的分数,或者评出的分数是排行末尾的,这些人就可能被降低工资级别,甚至被淘汰出局,员工被辞退,干部被免职)。增强企业内部的人才竞争,有利于企业的竞争。

第五,强化企业的资源整合,调整企业结构,进一步推进“一站式一条龙”服务,打造XXX的金质品牌。

在番禺地区,我司具有无可替代的优势,拥有非常丰富的资源。近年来,特别是去年我司在整合企业资源方面做了不少工作,也是有成绩的。但是,我司过去在整合企业资源方面的工作,无论是广度与深度都是不够的,特别是与目前国内物流业飞速发展的形势要求还差很远。因此,今年我们必须要加大力度,采取更加有效的措施,将公司整合资源的工作抓得更紧抓得更好,抓得更有成效。首先,我们必须把整合企业资源提到发展战略的高度来看待。如果我们将XXX自喻为一只雏鹰,将市桥这一片包括公司总部、国际物流、进出口公司、商贸公司、报关公司、XXX大酒店、金富荣物业比喻雏鹰的身躯,而莲花山番港货运、保税仓比喻为雏鹰的左翼;而南沙的番禺新车场、金仓物流和将来的龙穴岛物流园区的仓储比喻为雏鹰的右翼。要让雏鹰变为雄鹰一飞冲天,展翅翱翔在番禺的碧海蓝天上,就必须壮固身躯,打造强劲的两翼。为了壮固身躯今年我们要加大人力、物力、财力,要将国际物流、报关公司、进出口公司的资源整合得更紧密,更坚实。除了继续加强业务的协调,资源的运用之外,还要将报关公司和国际物流的统一起来,加大业务开发的力度。同时还要将运输车队拼入国际物流,让国际物流更有利于整体发展和我司物流的发展。另外,还要下大决心,花大力气,想方设法将XXX大酒店搞上去,要求6月底前试业,真正发挥XXX大厦的创收作用。让我司市桥片的“身躯”经济发展更加强劲,真正将“身躯”壮固起来,打造我司强劲的两翼。首先,要考虑把莲花山港强劲起来。近年来,我们对莲花山港进行多次的改造,特别是03年,我司花费近1000万元的巨资,从道路、堆场、仓库到大门口,报关大堂等十个项目进行工程改造,大大提升了莲花山货运港的进出口货运的吞吐量,提升了港口的知名度和竞争能力。但是,随着国际物流业的发展,珠三角沿海地区港口的越来越多,竞争越激烈,而且我司莲花山货运港只是二类港口,要立于不败之地,要“长治久安”,就必须继续进行更大规模的改造工作,计划通过三年的分期分批改造,把目前的二类港提升为一类港。另外,还要将保税仓进行认真的改革,下死决心,将原来传统单纯的仓储改造成集仓储、分拆、包装、贴标签、装箱、配送于一体的现代物流,深化发展仓储业务,延伸仓储服务,增加仓储的服务的附加值,增加收入发展经济。

同时,我们除了打造强劲“左翼”的同时,必须打造强劲的“右翼”。打造强劲的“右翼”,重中之重是抓好番禺新的车场,检查场,我们要以建设国际物流中心的理念,以高起点,高标准,多功能的要求建造这个新型的车辆检查场,计划从春节后三月底前做好建设的筹划工作,五、六月份动工兴建,一年后建成投入运营使用。到时,我司无论企业的发展规模,经济发展实力以及企业的知名度都将升上一个新的台阶。另外,我们还要在巩固发展金仓物流的同时,想尽千方百计,花大气力,主攻龙穴岛物流园区的仓储项目,一定要志在必得,希望我司能够成为第一家落户龙穴岛物流园区的企业,开辟我司发展国际物流的新格局。

第六,强化融资的措施和办法,采取多渠道,多元化的筹集资金,保证各项目工程的顺利完成,推进我司经济发展的新跨越。

20__年,我司开发展新项目最多,发展规模最大,投资的资金最巨,是我司发展历史上的第一次。要按时按量按质完成这么多的发展项目工程并非容易的事。俗语说:三军未到,粮草先行,“钱不是万能的,但无钱却是万万不能的”。我们要抓项目工程的建设资金必须先行。我们一定要采取多渠道,多元化的资金筹集工作。首先是要盘活我司现有的资产,增加贷款抵押资源和回收资金,增大资金的流量;二是积极攻关,主动找国有和民办银行以及一些融资公司,加大贷款力度和额度;三是解放思想创新融资方式方法,比如出让物业,出让股权,职工集资等;四是充分运用企业的自有积累的资金,加快自有资金流的运转,尽快增大自有资金的投入。

第七,强化企业文化建设,让企业文化进一步向纵深发展,真正成为我司发展战略的灵魂,核心竞争力的精髓。

企业文化是一项企业发展的基础工作,它涉及员工干部的政治思想道德品质,工作作风,团队精神以及行为规范等问题,企业文化建设是一项复杂而长期的艰巨工作。企业文化建设做得好与差,直接或间接影响到企业经济发展和其他工作的成功与否。因此,我们必须十分重视这项工作,不断强化这项工作,不断提升这项工作的水平。

今年,我们要在企业文化建设中,着重抓好如下几方面的工作:

⑴要以自主创新精神抓好《XXX》月刊的出版工作。《XXX》月刊创办三年了,为宣传党的方针政策,为公司宣扬企业各项规章制度,培训学习物流知识和各种科学知识,宣传公司的好人好事,公司的先进个人和先进企业的好思想,好作风及其 先进事迹和成功经验等,做了大量的工作。成绩是不错的,而且一年更比一年进步,应该给予肯定,但从经济发展以及我司员工与干部的要求,仍有不少的地方需要改进,需要提升。重要一项工作就是必须严格结合我司的实际,集中反映我司发生的重要的人和事,把《XXX》办成赋有时代气息,赋有XXX色彩,员工喜闻乐见的刊物。

⑵要把企业文化建设的工作渗透到企业和各项经济工作、企业管理工作中去,时时、事事、处处体现XXX人的企业文化。

⑶积极主动办好每年一次的体育运动大会和文艺汇演的活动,要让她们成为我司检验各分公司企业文化工作一项重要的考核指标。

⑷积极主动有创意地经常性开展一些具有特色的文化及体育活动。比如:组织篮球队、乒乓球队、羽毛球队、象棋队等队伍,开展公司内部分公司与分公司,公司与外部(比如海关、商检、工商、银行等)的友谊赛;又比如结合“三八”国际妇女节、“五一”国际劳动节、我司成立二十周年等的节日和特殊日子,举办摄影比赛、书法、绘画比赛、卡拉OK比赛等等。广泛地开展一些文化体育活动丰富员工的文体生活,陶冶性情,增强企业的向心力和凝聚力。

第八,强化企业安全工作的管理,不断提高管理水平,保证企业经济发展持续快速增长和员工生命稳定。