时间：2022-03-21 16:26:58
导语：在党务培训心得体会的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
精选关于志愿者服务心得体会范文 我叫朱成龙，是屯溪区老街社区一名党务工作者，也是社区七彩志愿者服务队队长，在自我从事党务工作中，我将党建工作与社区志愿服务工作相结合，把志愿服务工作纳入党建工作重要载体，以项目建设抓社区志愿服务服务工作，现将社区志愿服务工作谈如下心得体会：
一是七彩志愿队伍功能化建设。
我在原有义工服务的基础上，大胆创新、进取实践，规范重组了由500余人参与的七支志愿者队伍，分别是赤是大爱的热情―党员志愿者、橙是陪伴的温暖―文艺宣传者、黄是明亮的旅途―平安守护者、绿是一路的期望―环保守护者、青是坚守的支持―诚实守信者、蓝是纯净的友谊―法律援助者、紫是祝福的温馨―爱心服务者。将信息咨询、求助热线、承办、服务承诺等多项资料统一齐来，并差异化的建立社区“七彩服务套餐”，使“七彩志愿者”分类别的活跃在老街保护与管理、旅游咨询、义务导游、礼貌创立、居家服务、困难帮扶、老年互助等志愿活动当中。
二是七彩志愿服务主题化建设。
以“七彩志愿者”为切入点、以主题活动月为着力点、以居民受实惠为落脚点，精心安排，按照七支志愿者队伍功能定位，按月份依次启动志愿服务活动特色月。分别以“有事慢慢说，有我天天在”为活动主题，配合协助社区做好各类群众思想工作;经过社区说事点的“逢四说事”，进取发挥与片区居民更加熟悉、更加贴近的优势，在两会期间及时有效的把各类纠纷矛盾化解在片区，化解在萌芽状态;为社区营造出欢快祥和的生动画面;以“七彩映老街、铸就新辉煌”为活动主题，开展各类丰富多彩的文艺活动、组织有文艺特长的社区居民参加社区各类大型活动。并进取参与“老街居民论坛”、“老街文化大家谈”“纳凉电影周”等一系列活跃居民文化生活的主题活动;以“心连心共创完美家园、手拉手共建礼貌老街”为活动主题，组织黄山学院、黄山电大大学生志愿者、青年团员，重点开展老街背街小巷守绿、护绿，环境整治、保护新安江母亲河、承诺认领绿化带等环境保护活动。以“平安老街，我来守护”为活动主题，成立老街夜间巡逻打更队，夜间安排两名巡逻打更队员进行安全巡逻。同时在“一”国庆节及重要节假日期间定期开展日间巡逻志愿服务、发现问题及时上报;利用人在基层的优势，广泛收集
各类治安信息，主动为有关部门供给线索;在日常生活中向片区居民、经营业主宣传治安知识，增强居民安全防范意识，切实提高了群众自我保护自我防范水平。以“志愿模范在岗位，服务居民在行动”为活动主题，挖掘一些有技术特长的党员群众，组建服务队，为社区中困难党员群众服务，密切了党群关系;利用自身的人脉资源，进取为片区内的居民供给义诊、法律咨询、家电维修、家政服务等便民利民服务活动。
三是七彩志愿服务制度化建设。
创新志愿服务模式，建立志愿服务“双卡”跟踪管理登记制度。由志愿者和受助居民共同持有“老街社区七彩志愿者服务登记卡”，志愿者每次上门服务后，志愿者和受助居民在各自卡上登记服务日期、服务地点、服务资料、服务时长等服务信息，最终双方签名确认。服务登记卡上公布社区工作人员以及七彩志愿者的联系方式，方便居民及与社区及时沟通联系。经过这样的志愿服务模式，社区就能够全程掌握了解七彩志愿者与受助居民的帮扶情景，同时服务登记卡的记录也是社区年度“七彩志愿者之星”及“大爱心人士”评选表彰工作的主要依据，使七彩志愿者的服务进取性被充分调动了起来，最大化地发挥志愿服务的示范效应。在社区涌现出了“放心茶”茶博士志愿者汪芳生、“护街使者”潘秀娟、“光明使者”林灶华等一批先进典型。在他们的影响和感召下，先后培育了杰出青年“茗香茶庄”徐江、爱心人士“迎春茶社”王少君等一批新党员业主志愿军，让“一个党员一面旗帜、一个志愿者一个形象”在老街高高飘。
精选关于志愿者服务心得体会范文
我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多。
刚开始工作的时候，因为我们大都是新人，相互之间很陌生，对这工作也很生疏，我们的队长看到我们的情况，就给我们讲解了很多注意事项以及处理突况的处理方法，让我们迅速的熟悉了这项工作，同时通过闲时的交流，我们队员之间也相互认识了，工作时配合得很密切。我们负责的是接待老年人的工作，一些老年人没有儿女的陪伴，独自携带行李上下车很艰难，我们的工作就是帮他们搬运行李，引导他们进出车站和上下车。
我们通过这次的志愿者活动，我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友，更重的是？？
参加这志愿者活动，我们不但服务了他人，也锻炼了自己，提高了自己。在工作中，我们学会了如何去与别人沟通，如何去处理一些问题，如何与同事团结协作；同时也磨炼了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还有就是让我们学会了以微笑面对他人，让我们懂得了微笑的力量，提升了我们的人格魅力。
社会需要和谐更需要爱，正如那首歌唱得：如果人人都献出一份爱，那么我们的世界将变成美好人间。希望更多的人能够参加志愿者活动，服务他人，提升自己！
精选关于志愿者服务心得体会范文
来来去去，走走停停，哭哭笑笑一年就这样完了，志愿服务时间半年就这样过去了，想问自我到底收获了什么，失去了什么，什么值得，什么不值得，一下子在2011年1月1日的凌晨12点后翻涌而来，就在2010年与2011年的界点，1月1日打文件总是2010年，一次一次的改，一次一次的感慨一次。
时光如梭，转眼间，我已经在秀水工作了将近五个月了。刚来的时候，陌生的一切让我感到无比的恐惧和无助，我面临别的志愿者没有的困难：一是沟通障碍，xx的方言听不懂，我是外省的，在大学里同学都在说普通话，很难适应；二是饮食习惯的差异，我是北方人，热衷于面食，从小就不喜欢吃肉。在秀水，大部分是回族，吃的是牛羊肉；三是，饮酒风俗，我从来没有喝过酒，在那里要入乡随俗。
别的还没熟悉，就连最起码的在办公室里，电话不能接，来办事的老百姓也不能接待，那时我真的有了回家的念头。可是想想自我来那里的初衷---扎根基层、服务基层、锻炼自我，鼓足了信心乡要适应这一切。看到这些，服务单位的领导和各村的村干部，都尽量的和我说普通话，领导在一齐说“自从小孙来，秀水人说话都不正常了”。经过服务单位领导的关心和自我的努力下，最终克服了这些困难。在饮食上，自我买了个锅自我煮饭吃。风俗上，能不喝就不喝。
在党政办，工作比较繁琐和复杂，主要有打扫卫生、接待、拟写各种软件资料。生活过的繁忙而充实，时而欢乐时而忧愁，笑过也哭过。
2010年8月15日，秀水发生特大洪灾，我负责灾情的宣传和报道，这是我接到的第一个比较大的任务，面临着挑战。第一次着手写材料，笨拙可想而知，但我还是很开心，使自我增长了不少信心。
也在这期间，我有了学习新闻报道、拍摄的愿望，像记者一样。暗自想象着，如果学会那该多有成就感啊。可是，一方面本职工作很忙没时间；一方面新闻方面有同事王教师负责。只能经常向王教师学习摄像机的用法和操作技巧。多学一点，增长才干。
我们经常下队，十分有意思，记忆最深的由两次，一次是去田坝村帮财政所发放精品苹果补贴，看到了一张张淳朴的充满喜悦的笑脸，那时真的很开心，觉得自我最终有一点作用，自我来那里很值得很值得，也是为了百姓的笑容更灿烂我会更加努力的工作。一次是去新坪村，下队绩效考核，当时正在收购核桃，一位中年妇女就解开自家的核桃袋子，两手掬了大把的核桃放在我手心，满满两手，但她还在往我的手心放，还时不时往我的包里塞，多么善良纯朴的相亲们呐，没有城市的勾心斗角与冷漠、猜测，渐渐的我喜欢上了这个地方。
到了九月份，在领导的关怀和同事的帮忙下，我开始就能像其他同事一样，按时按量完成各项工作指标，更重要的事，辛苦而又复杂的工作，使我从父母溺爱、别人眼里孩子般柔弱长成一个自食其力有工作的人。九月初，和我一齐来的小王我们一齐录贫困农户信息表1464户，足足录了20天时间，最终完成了这项任务。
九月中旬，我被推荐县里参加第六次人口普查指导员培训，在培训时，认真做好笔记，直到2010年12月份，在同事的共同努力下完成第六次人口普查任务。
十月初开始，因为我乡整治办缺工作人员，经过党委会议决定，将我下文件下到政治办的工作人员，主要负责整脏治乱相关软件资料的拟写、账务管理、工资的发放等。
十月中旬，我又帮农业中心录地膜补贴表，在分管领导和我的共同努力下，为我乡老百姓争取了17万元的补贴，等待发放。
11月份，办公室正是十分繁忙的时期，面临年终考核，我们加班加点，补考核的软件材料。
11月28日，县里举办“青春建功新农村，携手共建新家园”信合杯演讲比赛，要求志愿者参加，当时已经是11月26日了，李根让顾小峰写稿，晚上快十一点时才拿到稿子，篇幅约1800字之多，因为时间短、篇幅长、不是出自本人之手，熟悉稿子仅有一天的时间，难度相当的大。11月28日比赛如期举行，刚上台的小朋友，脱稿、并且流畅富有感情，而我，此刻还不能脱稿，怎样能在台上为志愿者争光呢，怎样能代表志愿者表达心声，比赛紧张地进行着，已经没有任何心思看稿子了，好多次，我都想放弃，心里很矛盾，一方面想到就算不能给志愿者争光，但也不能给我们志愿者丢人吧，很没有信心；一方面，这么短的时间李根、顾晓峰、我都付出了努力，就这么放弃，大家的努力不就白费了吗？不能就这么放弃。比赛进行到中途，我决定拿着稿子上台。轮到我了，我很紧张，因为我很少参加这样大的比赛，声音颤抖，腿也在直打哆嗦，效果比预想的还要差，但还是读完了。不管怎样样，还是传达了我们志愿者来xx四个月的工作和精神。经过这个比赛，虽然没有得奖，但对我来说是一个挑战，以后要多学习演讲艺术，学习更多的知识，发挥自我的长处，抓住每一次锻炼自我的机会。
2010年12月22日，被服务单位推荐去纳雍培训远教，因为自我虽是分到远教办的，到真正去涉及这份工作的时候已经是11月了，很多知识都不了解，认识浅薄狭隘，这次培训给我很大的收获。
2010年末，党委会议决定，关于低保的各项工作由我和刘毅、金旭负责。虽然新一年的任务刚下达，下一年我会继续认真工作，公平公正、热心的完成任务。
平时没有大的活动和独自完成的工作外，我们的工作涉及方方面面，如：安全生产、zd、危房改造、生态礼貌家园、政协、工会、扶贫、民政、整脏治乱、草地生态畜牧业、烤烟生产、远教、纪检检查、党务党建、邮件的收阅、各类文件的拟写、xx政府网的管理、党建先锋网管理等等。
四月之久，让我受益匪浅：
一、锻炼自我的忍耐力。以前我，脾气很大，情绪不好而影响
工作，遇到工作上的烦恼和困难，不会克制自我。也许父母的溺爱和学校温室，使我任性。办公室需要的是心平气和、遇事忙而不乱、处事圆滑、口才好、善于接待等等。我一向在努力向其他同事学习。磨练自我、发展自我、完善自我。
二、学会了自立，学会了坚强。也许很多人都理解不了在它乡的哭闷。我理解，两年前，我独自背着行囊来到了贵州读书，陌生的一切总会让人感到恐惧与不安，还好刚来的时候认识了两位老乡，一向就这样走过了两年。此刻我又来到了离家比贵阳还远的xx，没有亲人，没有陕西的老乡，没有自我喜欢的面食，语言不通。有家不能回，想家也不能回，我羡慕我身边的每个贵州籍贯的朋友，能够经常回家看看。我也是一个恋家的人，一个人，要独自应对自我遇到的各种难题，对家人只能报喜不报忧，这一切有多煎熬。此刻慢慢地觉得，自我原先是能够四海为家的，自我也能够像男孩子一样四处漂泊、流浪。
三、增长了才干。从不会写文件，学会了写文件，不懂就问领导同事。他们都很细心地帮忙我。还学会了处理棘手的问题。每一次学习，都是一次成长的过程。
四、学会了为人处事。在社会上不像在学校那样单纯。是很复杂的，怎样合理的处理人际关系，已经是进入社会必修课程。在党政办，接触比较广泛，最基本的两条就是尊重他人、乐于帮忙他人。时间短，我们学习的东西还很多很多。以后，要多向他人悉心学习。
精选优秀志愿者服务心得体会范文 秋初的风已经很冷，秋雨凛冽的扑打在我的脸上，我走在去校门口做体温检测志愿者的路上。我的心境却跟恶劣的天气不一样，我心中还是挺高兴的。因为自从h1n1甲型流感肆虐以来，学校里很多同学都有点谈甲色变的感觉，学校领导为了保证同学及教师的学习与生活环境，作出了许多努力，这不学校就打起了保卫战，在学校的两个大门，都设立了监督岗，对进入学校的人员进行体温检测，以防流感传染面积扩大，对同学和教师的学习及生活造成影响。
我和我的搭档提早了15分钟来到工作地点，交接了工作之后，我们就正式开始工作。其实工作挺简便的，本来就是难，仅有改变自我去适应。
哈哈，还没有很好的总结下这次自我的志愿者活动呢。
这次活动我主要负责卫生的工作，在活动开始之前做了两次的卫生一齐开了两次的会议，对活动有了些许了解。澳门同工23号到福州，他们很有组织很有效率的做事，每个人的分工很明确，谁做什么怎样做都很有思路都很清晰。她们很有默契。向他们学习的很多很多。他们为整个活动做了很多重要工作，把场地布置的相当有氛围。遗憾的是我没有做好我的接待工作，很多的人都不认识。很喜欢出席活动的外籍嘉宾他们提早来到了会场，而我们本地没有准时真的很让人悲痛。
和同工们一齐工作是很开心的事情，也很感激朋友艺芳，田欣的帮忙。遗憾的是没有和澳门的同工一齐分享这次活动的他们的心得。我们没有把握交流的机会真得很不应当。我们要向他们学习的还很多很多。期望下次有机会一齐共事时能够互相交流。
精选优秀志愿者服务心得体会范文
志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服；志愿者不平凡，不平凡的内心，不平凡的精神。志愿者是快乐的凡人，也是人间的天使，而我正是其中一名快乐者，也是一名志愿者对于我来说与众不同而且意义重大。一个偶然的机会，我成了志愿者队伍中的一员。两年多的志愿服务生涯，从作为一名环保卫士到参加义务表演到饮食文化节到盲校志愿者等等。这所有的一切都给我很大的动力，很大的快乐。正是一点一点积累的努力，让我能够站在省运会的舞台上，经过三轮的过关斩将我获得了这个光荣的机会当一名志愿者。这也让我感受颇多，这里有责任、有感动、有收获、有快乐，而更多的还是一种追求和使命。以后，无论走到哪里，我一定会和志愿服务紧紧地连在一起，去帮助需要帮助的人，让人间充满关爱。
常常想象，XX会到来的那一刻，每一天路过这儿的有不同地方的，有老人，有孩子……有来自五湖四海的朋友，而我们，这群志愿者将用微笑迎接，用真诚欢迎，尽地主之谊，让来客感到热情与友爱，让他们享受这片圣地的快乐！这段时期我深深体会到作为一名奥运会志愿者工作的艰辛，快乐和那份责任感所带来的动力。记得曾经一个坐轮椅的老大爷一个人没有办法过台阶的时候，是我们两个志愿者和一个保安人员齐心协力，将老大爷抬过那个台阶。这正是我们中国人团结精神的点滴表现。同时，我也深深体会到了，奥运会志愿者工作是个集体合作的工作。中国在XX年也经历了许多艰难与波折，正是我们13亿人口的众志成城才战胜了困难。祖国在经历、在成长；我在思考、在行动，我愿同祖国一起，去迎接那属于我们的彩虹！我想，此刻，彼刻，行动才是我们每一个志愿者、每一个中国人对祖国最好的回报。我们每一位志愿者一定会坚守自己的岗位，直到XX圆满结束，这是我们的使命，也是我们作为主办方的志愿者们应尽的义务。
我们的工作简单，环境也并不优越，但是那种快乐却从心底油然而生，因为我们是在为需要帮助的人们服务，是在为省运会尽自己的一份力量。我们这些志愿者一直是微笑着的，发自内心地微笑着，轻松地解决了他们的问题；面对一些老年观众，对于他们的提问，我们反复给他们解答，没有丝毫的厌倦。面对盲人上下车，我们就是他们的眼睛；面对老人、残疾人需要帮助，我们就是他们的拐杖；面对外地人迷路，我们就是他们的向导。在我们用细心为他们创造舒心的环境，用微笑带给温暖的同时，我们也学会了理解、宽容和关爱。关爱他人是一种快乐，助人为乐是一种美德，有爱就有希望，文明就在你我身边。我很幸运，可以在这样一个特殊的日子里做志愿者。我很开心，可以跟一群热情大方的朋友一起为省运会服务。在志愿者的快乐岗位上，我用自己的微笑去感染他人，也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单的嘴角上扬就是最美丽的风景。
许多人会问参加志愿服务到底图的是什么？对我而言，当听到服务对象的一句谢谢，我就实现了当志愿者的价值。青年是人生最美丽的时光，我们应积极投身到自己热爱的事业中，以不懈的追求、辛勤的汗水演绎青春，用实际行动来实现自己奉献社会的人生价值！这两年做过无数的志愿者让我明白做好志愿服务一定要有老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的博爱之心，要有不期望以任何方式得到好处的奉献精神，要有矢志不渝的坚持。当志愿服务成为每个人的人生信条的时候，我们的社会将成为香飘满园的和谐家园。为了这个理想，我会努力做出我的贡献。我为身为一名志愿者而自豪！
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来来去去，走走停停，哭哭笑笑一年就这样完了，志愿服务时间半年就这样过去了，想问自我到底收获了什么，失去了什么，什么值得，什么不值得，一下子在2011年1月1日的凌晨12点后翻涌而来，就在2010年与2011年的界点，1月1日打文件总是2010年，一次一次的改，一次一次的感慨一次。
时光如梭，转眼间，我已经在秀水工作了将近五个月了。刚来的时候，陌生的一切让我感到无比的恐惧和无助，我面临别的志愿者没有的困难：一是沟通障碍，__的方言听不懂，我是外省的，在大学里同学都在说普通话，很难适应;二是饮食习惯的差异，我是北方人，热衷于面食，从小就不喜欢吃肉。在秀水，大部分是回族，吃的是牛羊肉;三是，饮酒风俗，我从来没有喝过酒，在那里要入乡随俗。
别的还没熟悉，就连最起码的在办公室里，电话不能接，来办事的老百姓也不能接待，那时我真的有了回家的念头。可是想想自我来那里的初衷---扎根基层、服务基层、锻炼自我，鼓足了信心乡要适应这一切。看到这些，服务单位的领导和各村的村干部，都尽量的和我说普通话，领导在一齐说“自从小孙来，秀水人说话都不正常了”。经过服务单位领导的关心和自我的努力下，最终克服了这些困难。在饮食上，自我买了个锅自我煮饭吃。风俗上，能不喝就不喝。
在党政办，工作比较繁琐和复杂，主要有打扫卫生、接待、拟写各种软件资料。生活过的繁忙而充实，时而欢乐时而忧愁，笑过也哭过。
2010年8月15日，秀水发生特大洪灾，我负责灾情的宣传和报道，这是我接到的第一个比较大的任务，面临着挑战。第一次着手写材料，笨拙可想而知，但我还是很开心，使自我增长了不少信心。
也在这期间，我有了学习新闻报道、拍摄的愿望，像记者一样。暗自想象着，如果学会那该多有成就感啊。可是，一方面本职工作很忙没时间;一方面新闻方面有同事王教师负责。只能经常向王教师学习摄像机的用法和操作技巧。多学一点，增长才干。
我们经常下队，十分有意思，记忆最深的由两次，一次是去田坝村帮财政所发放精品苹果补贴，看到了一张张淳朴的充满喜悦的笑脸，那时真的很开心，觉得自我最终有一点作用，自我来那里很值得很值得，也是为了百姓的笑容更灿烂我会更加努力的工作。一次是去新坪村，下队绩效考核，当时正在收购核桃，一位中年妇女就解开自家的核桃袋子，两手掬了大把的核桃放在我手心，满满两手，但她还在往我的手心放，还时不时往我的包里塞，多么善良纯朴的相亲们呐，没有城市的勾心斗角与冷漠、猜测，渐渐的我喜欢上了这个地方。
到了九月份，在领导的关怀和同事的帮忙下，我开始就能像其他同事一样，按时按量完成各项工作指标，更重要的事，辛苦而又复杂的工作，使我从父母溺爱、别人眼里孩子般柔弱长成一个自食其力有工作的人。九月初，和我一齐来的小王我们一齐录贫困农户信息表1464户，足足录了20天时间，最终完成了这项任务。
九月中旬，我被推荐县里参加第六次人口普查指导员培训，在培训时，认真做好笔记，直到2010年12月份，在同事的共同努力下完成第六次人口普查任务。
十月初开始，因为我乡整治办缺工作人员，经过党委会议决定，将我下文件下到政治办的工作人员，主要负责整脏治乱相关软件资料的拟写、账务管理、工资的发放等。
十月中旬，我又帮农业中心录地膜补贴表，在分管领导和我的共同努力下，为我乡老百姓争取了17万元的补贴，等待发放。
11月份，办公室正是十分繁忙的时期，面临年终考核，我们加班加点，补考核的软件材料。
11月28日，县里举办“青春建功新农村，携手共建新家园”信合杯演讲比赛，要求志愿者参加，当时已经是11月26日了，李根让顾小峰写稿，晚上快十一点时才拿到稿子，篇幅约1800字之多，因为时间短、篇幅长、不是出自本人之手，熟悉稿子仅有一天的时间，难度相当的大。11月28日比赛如期举行，刚上台的小朋友，脱稿、并且流畅富有感情，而我，此刻还不能脱稿，怎样能在台上为志愿者争光呢，怎样能代表志愿者表达心声，比赛紧张地进行着，已经没有任何心思看稿子了，好多次，我都想放弃，心里很矛盾，一方面想到就算不能给志愿者争光，但也不能给我们志愿者丢人吧，很没有信心;一方面，这么短的时间李根、顾晓峰、我都付出了努力，就这么放弃，大家的努力不就白费了吗?不能就这么放弃。比赛进行到中途，我决定拿着稿子上台。轮到我了，我很紧张，因为我很少参加这样大的比赛，声音颤抖，腿也在直打哆嗦，效果比预想的还要差，但还是读完了。不管怎样样，还是传达了我们志愿者来__四个月的工作和精神。经过这个比赛，虽然没有得奖，但对我来说是一个挑战，以后要多学习演讲艺术，学习更多的知识，发挥自我的长处，抓住每一次锻炼自我的机会。
2010年12月22日，被服务单位推荐去纳雍培训远教，因为自我虽是分到远教办的，到真正去涉及这份工作的时候已经是11月了，很多知识都不了解，认识浅薄狭隘，这次培训给我很大的收获。
2010年末，党委会议决定，关于低保的各项工作由我和刘毅、金旭负责。虽然新一年的任务刚下达，下一年我会继续认真工作，公平公正、热心的完成任务。
平时没有大的活动和独自完成的工作外，我们的工作涉及方方面面，如：安全生产、zd、危房改造、生态礼貌家园、政协、工会、扶贫、民政、整脏治乱、草地生态畜牧业、烤烟生产、远教、纪检检查、党务党建、邮件的收阅、各类文件的拟写、__政府网的管理、党建先锋网管理等等。
四月之久，让我受益匪浅：
一、锻炼自我的忍耐力。以前我，脾气很大，情绪不好而影响
工作，遇到工作上的烦恼和困难，不会克制自我。也许父母的溺爱和学校温室，使我任性。办公室需要的是心平气和、遇事忙而不乱、处事圆滑、口才好、善于接待等等。我一向在努力向其他同事学习。磨练自我、发展自我、完善自我。
二、学会了自立，学会了坚强。也许很多人都理解不了在它乡的哭闷。我理解，两年前，我独自背着行囊来到了贵州读书，陌生的一切总会让人感到恐惧与不安，还好刚来的时候认识了两位老乡，一向就这样走过了两年。此刻我又来到了离家比贵阳还远的__，没有亲人，没有陕西的老乡，没有自我喜欢的面食，语言不通。有家不能回，想家也不能回，我羡慕我身边的每个贵州籍贯的朋友，能够经常回家看看。我也是一个恋家的人，一个人，要独自应对自我遇到的各种难题，对家人只能报喜不报忧，这一切有多煎熬。此刻慢慢地觉得，自我原先是能够四海为家的，自我也能够像男孩子一样四处漂泊、流浪。
三、增长了才干。从不会写文件，学会了写文件，不懂就问领导同事。他们都很细心地帮忙我。还学会了处理棘手的问题。每一次学习，都是一次成长的过程。
四、学会了为人处事。在社会上不像在学校那样单纯。是很复杂的，怎样合理的处理人际关系，已经是进入社会必修课程。在党政办，接触比较广泛，最基本的两条就是尊重他人、乐于帮忙他人。时间短，我们学习的东西还很多很多。以后，要多向他人悉心学习。
一、加强组织领导，确保贯彻落实《廉政准则》取得实效
农场党委迅速成立以党委书记为组长的贯彻落实《廉政准则》工作领导小组，纪委和组织部门为常设部门，具体负责《廉政准则》实施的安排部署、组织协调、督导检查、监督查处等日常工作。
二、深入学习宣传，增强贯彻实施《廉政准则》的意识和能力
把《廉政准则》作为当前反腐倡廉学习宣传教育工作的重要内容，列入领导干部学习、培训的内容，充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体等方式，持久地学习宣传《廉政准则》，营造浓厚学习宣传氛围，提高对《廉政准则》重要性的认识。把《廉政准则》印发给全场每位党员干部，供大家时时处处学习；印发给每位学生，使廉政教育从孩子抓起、从学生抓起，形成“小手牵大手”的带动影响效应；把《廉政准则》张贴在机关的每个办公室，让《廉政准则》提醒、警示着每位党员干部；把《廉政准则》印发给每个职工，让全社会共同监督《廉政准则》的贯彻落实。要求全场各单位采取集中学习、宣讲辅导、座谈交流、专题讨论、谈心得体会、撰写学习感受、知识竞赛、考试测评、撰写理论文章等多种形式，深刻领会和把握《廉政准则》的基本精神、主要内容和具体要求，使《廉政准则》学习教育入心入脑，使每位党员干部能自觉按照《廉政准则》的要求自查自律和开展工作，使《廉政准则》成为全场党员干部工作生活的行为准则。
三、开展自查自纠，对照《廉政准则》整改所发现的问题
组织全场党员领导干部严格按照《廉政准则》要求，认真开展自查自纠，着力检查自己在廉洁自律、廉洁从政方面存在的问题，并撰写自查报告，由农场纪委督促整改，增强学习教育的实际效果。
四、健全完善制度，建立确保《廉政准则》贯彻落实的长效机制
把《廉政准则》的要求细化并融入到工作的各个环节，对照《廉政准则》条款要求，查找存在的突出问题和薄弱环节，有针对性地建章立制，完善配套制度，特别是在党务公开、政务公开、行政审批制度改革、选人用人等方面的制度，把廉洁从政各项要求落实到具体业务工作的各个方面，特别要加强重点岗位和关键环节的制度建设，使廉洁从政工作贯穿权力运行的全过程，形成廉洁从政与经济发展社会稳定相互融合、相互促进的局面。
1.1 坚持思想政治工作与制度建设相结合 ①落实思想汇报和分析制度中。要及时把会议的情况，通过职工大会等途径和形式公布。要每季度进行一次队伍思想状况分析，把思想苗头解决在萌芽状态。②落实民主对话制度。要适时召开民主对话会，直接听取群众的意见和建议。③落实深入基层调研和确立基层联系点制度。④落实扶贫帮困制度。 1.2 坚持思想政治工作与领导干部自身建设相结合。 思想政治工作是说服人的工作，不但要靠真理的力量，更要靠人格的力量。好的领导形象是无声的思想政治工作，它能使思想政治工作收到潜移默化的效果。“己身正，不令则行；己身不正，虽令不行。”班子成员要在立言和立行上多下功夫，塑造良好的人格形象。①强化修养，以德服人，增强号召力。一要公正，第二要诚信，三要廉洁。②端正自身，严于律己，增强影响力。③率先垂范，以身作则，增强向心力。一要做学习的模范，以学修身。二要岗敬业的模范，以勤明志。三要做遵纪守法的模范，以章治企。 1.3 坚持思想政治工作与解决实际困难相结合 。要营造“一人有事大家想，一人有难大家帮，集体事情大家做，集体荣誉人人创”的良好氛围。①必须坚持既讲道理，又办实事的原则。②要真心诚意为职工排忧解难。③要从解决实际问题入手，达到思想教育的目的。 2 求真务实 开拓创新 加强和改进企业思想政治工作
2.1 创新观念是做好思想政治工作的基础。随着企业改革发展的深化，职工思想日趋活跃,思想政治工作者要及时更新观念,主动求变适应新的形势，研究现代企业新特点和职工思想新动态，制订切实可行的新举措，才能做到有的放矢，发挥其应有的作用。①根据职工在改革发展和变革中产生的实际问题，提出思想政治工作的创新课题。②“单一型”向“综合型”转变。在基层不管是党务干部还是生产干部，都应使思想政治工作与生产经营真正做到同步运行，同步发展，创造思想政治工作全员参与的氛围。③由"政工型”向“复合型”转变。要加强政工人员政治和业务知识的学习，通过学习经济、法律法规等内容，不断扩大知识面，成为既懂党务又懂经营的复合型干部。 2.2 建立新机制是做好思想政治工作的保障 。随着改革的进一步深化，基层政工人员少，思想政治工作力量不足的问题日益突出。 要解决这些问题，必须完善适应企业新体制的“大政工”机制，即党委统一领导，党政共同负责，党政工团一道参与、各负其责的思想政治工作新机制。①思想政治工作要建立“大政工”网络。积极推行党政交叉任职，演绎好党、政、工、团齐抓共管的“大合唱”。②思想政治工作要坚持实用性原则。③思想政治工作要运用新的传媒工具。尽可能地运用现代化信息传递工具，增强思想政治工作的娱乐性，真正在寓教于乐中得到启发。在“网络政工”上开设专栏，及时刊登领导讲话、上级精神、政策法规等相关内容，延伸思想政治工作触角，拓展思想政治工作领域；通过举办网上征文活动，引导干部、职工针对思想上的热点、难点、疑点问题撰写心得体会和言论文章，实现职工的自我教育或让职工教育职工，营造良好的“大政工”格局，以增强思想政治工作的吸引力，提高思想政治教育的时效性和针对性。以创建学习型组织为载体，构建培训教育平台。积极引导职工在创新中超越自我。 转贴于 中 3增强思想政治工作要有亲和力，才能体现出强有力的功效，才能理顺情绪，凝聚人心
3.1 处理冲突要冷静、谅解、关心、鼓励。同样是和人发生冲突，不同性格的人表现不一样：性格内向的人，一般能做到气头上不动声色；性格外向的人则可能暴跳如雷。掌握每个人的个性、年龄、特点，无疑是消除人与人之间冲突的一个很重要的前提条件，但消除人际之间的冲突“冷静、谅解、关心、鼓励”这八个字尤为重要。
做基层人的思想工作时，遇到矛盾冷静是对付冲突的妙方，不管是谁，发多大火，在气头上，你千万别吭声，冷静犹如一块冰，会将火熄灭。谅解是消除隔阂、取得沟通的桥梁，当人处于情绪激愤时，要宽容谅解，要允许发泄。关心是取得对方支持的依据，关心人的方法不局限于物质方面，也可以表现为精神生活的内容，如：升学、入党、提拔、表彰等。鼓励是化消极因素为积极因素的重要手段，要注意挖掘冲突双方的优点并相互坦率告之，会收到意想不到的效果。
“严以律己”是“三严三实”专题教育活动内容之一。指出，严以律己，就是要心存敬畏、手握戒尺，慎独慎微、勤于自省，遵守党纪国法，做到为政清廉。本人按照市委组织部关于专题学习研讨的要求，对照“律己严不严”的标准，排查“在源头小节、交朋结友、管好亲属和身边工作人员等方面存在的问题”，结合单位和个人工作实际情况，汇报“律己”工作，谈谈“律己”心得体会。
1、严格用权，集体决策。坚持权为民所用、利为民所谋，工作权力归于集体所有，充分发挥领导班子集体决策作用，每月至少召开一次以上班子成员会议，只要涉及物资采购、人员变动、政策调整、资金使用、福利发放等全部召开会议，集体讨论，共同决策，从不“一言堂”。涉及内部人员变动、个人待遇、违纪处理等重大事项，决不是由海事处私下藏着腋着、隐匿不报，也不私下承诺，而是向上级党委履行报告制度，请求党委支持和决策。
2、公开透明，接受监督。树立“监督就是爱护”的理念，把单位和个人纳入组织监督、舆论监督、群众监督之下。实行行政执法公示制度，人员身份、办事程序、收费标准、处罚结果全部公示。推行党务公开、政务公开，在网站公示党员身份，中层正职以上干部设置“三公开一监督”桌牌。正常召开中层干部月度工作例会，所有工作事项在会上交流。认真处理并答复群众来信来访，规范海事行政执法和个人行为，努力提高社会和群众认可度。
3、遵纪守法，筑牢防线。班子成员能遵守国家法律法规、党内条规，坚决执行中央八项规定、省委和市委十项规定、局有关工作意见，没有动用公款用于私人宴请、送礼、私事动用公车。严格落实海事处工作目标、学习、考勤、安全、作风等绩效考核制度，对违反作风建设2起事件按制度进行了处理，用制度管理人和事。正确处理同事、朋友、亲戚、服务对象之间的往来关系，守住底线，不触红线，筑牢防线。
4、抓好自律，慎交慎微。本人作为海事处党风廉政建设第一责任人，能够落实党风廉政建设责任制，带头恪守党风廉政建设各项规定，接受廉政教育培训，牢记廉政准则，低调做人，抓好自律，在源头上把好关，从不把权力用在，在城区正常用电动车出行，私事下乡也不用公车，没有动用公款私人宴请、外出游玩。平时与同事打成一片，谈心谈话，纯洁同事间关系，处理好人情往来，不拉帮结派，慎交旧友不交新友，不接受别人有意图的聚会、宴请。管好妻女、亲戚和身边工作人员，不为亲戚谋私利，也不为身边人提供不正当的利益，不损害集体利益。
1、心存敬畏、手握戒尺，在做人和对待群众方面严以律己。心存敬畏、手握戒尺，也就是要敬畏人民、敬畏组织、敬畏权力、敬畏法纪，是人民、组织对领导干部用权的基本要求，也是社会主义价值观、政绩观、历史观的体现。群众是主人，干部是公仆，干部手中的权力是人民赋予的，是用来为人民办事的，不是为个人或小团体谋利益的。干部成长进步是组织培养的，不完全是个人奋斗的结果。用权是受法纪监督的，不是无法无天的。我们应确立“人民主人”的强烈意识，摆正个人与组织、干部与群众的位置，把群众当亲人，坚持人民利益、党的利益高于一切，牢记手中权力之源，严守法纪之戒，以爱民之心律己，以律己之心为民，依法行政，恪守职责，始终把维护水上良好交通秩序、保护人民水上交通安全作为履职用权的最高价值追求。
2、慎独慎微、勤于自省，在交友和小节细微方面严以律己。古人云“慎独修正身，慎微走正道”，慎独慎微、勤于自省，不仅是党员干部党性修养的必然要求，也是领导干部为官从政的必然要求。领导干部应把“小节”、交友等细微之处摆上重要议事日程，时刻牢记“千里之堤，溃于蚁穴”的古训，既在大是大非面前保持警觉、把握自己，又在“小节”、“薄礼”问题上注重防范、守住底线。当前社会，对“小节”疏于防范、交友不慎，导致“大节”不保的腐败案件比比皆是，枚不胜举。我们应牢固树立防微杜渐的意识，高度警惕“微”礼、“薄”物的侵蚀，不以物喜，不以己悲，做到台上和台下一个样、工作时间和业余时间一个样、有监督和没有监督一个样，保持一身正气、一尘不染。
3、遵守法纪，为政清廉，在做事和从政用权方面严以律己。遵守党的纪律是领导干部的本分，是从政做人的底线，是不可逾越的红线。为政清廉，既是对党和政府工作人员的要求，更是我们党执政为民、反对腐败的执政观的根本体现。领导干部与普通群众相比，不过是具有一定的工作权限。但是权力也是一把双刃剑。我们应树立依法用权、依法行政的理念，让权力在阳光下运行。特别要以身作则，率先示范，认认真真做人、干干净净做事，自觉抵制诱惑，补足精神之钙，不为权所迷、不为名所累、不为利所困、不为情所惑，做到在生活中讲政治、情趣中讲品位、交友中讲原则、娱乐中讲格调，始终保持健康向上的生活方式。
1、把握小节不严格。受几千年社会风气和人情的影响，对社会上正常的人情往来与防范“小节”区分不是太严格，有时接受服务对象和同事的宴请，自己也出人情礼金，自己有事也出钱宴请同事，但不收人情礼金。有吃点、喝点无所谓的想法。有时在“微物”、“薄礼”方面把关不严，对个别同事外出带回来的一包特产烟、一昕茶叶、一盒粽子、一包糖果也乐于接受，没有能够婉拒。
2、自省自重自警自励不严厉。到了海事处，面对“人老事烦困难多压力大”的局面，有些疲于应付、意志消沉、动力缺乏。平时忙于业务工作，把精力、时间放在了规范行政执法和防止失职渎职上面，自我反省、思考总结、纠正偏差的时间相对较少，自我防范、慎笃慎行、抵制诱惑做得不够，自我鼓励、奋发向上、干事创业上力度不大，认为只要维持好现有的局面，完成上级交给的任务，单位、个人不出事就行了，没有给单位明确新的更高的目标。
认真落实县委2015年经济社会发展动员大会精神，结合__镇工作实际，以“推进全面提档升级，率先实现绿色崛起”为目标，落实五项机制，进一步强化作风建设，提高工作效率，树立良好形象，扎实推进“八项重点建设”。
镇直各部门、各村，镇村全体党员干部。
围绕中心工作，开展好四项主题活动。
（一）以“争创群众满意的打工仔”为主题的效能机关建设活动。负责人：韩超、陈洪凤
1、制定职业行为规范。结合践行社会主义核心价值观、严格执行中央八项规定、转变作风克服""、公务员职业道德建设等要求，研究制定符合本部门实际的行为准则、服务标准、职业操守、岗位承诺等规范。
2、继续深入开展"六个见面"大走访活动。认真总结去年开展"六个见面"活动的成功经验做法，继续深入开展"六个见面"活动，切实把活动作为联系基层、服务群众的平台，确保每名党员干部每个月最后一周下乡入格到位，察民情，解民忧，解决一些实际问题，切实把为民服务落到实处。
3、积极开展"机关服务基层年"活动。各部门要以党的群众路线教育实践活动中征求到的意见和建议作为改进工作的重要依据，积极开展"机关服务基层年"活动，强化"以人为本，服务至上"的理念，进一步创新服务基层的方式方法，拓展服务领域，改进服务方式，转变工作作风，不断提升机关服务基层、凝聚人心、推动发展的能力和水平。
（二）以“三讲三比”为主题开展一次讨论交流。负责人：李春志、陈洪凤。
组织党员干部围绕“ 三讲三比”开展专题讨论交流，每个党员干部结合门店实际和自身工作
职责，谈认识，谈体会，谈做法，使党员干部进一步增强责任感和使命感，提升作风意识、作为意识。要求每名机关干部写一份心得体会，择优选登在公示栏展示。
（三）反“”温度不减，扎实做好“回头看”活动。负责人：刘国林、吴彬、李春志。
6月份、12月份分别开展两次反“”回头看活动月，重点针对内部管理、窗口服务等情况，列出上班有无迟到早退、有无公车私用、有无违反工作纪律等3大类25个问题，制成表格化的条目式清单，逐一对照查看，促使“回头”排查具体化、问题整改明确化。并对已经整改落实的14个问题，进行重新审查，查看是否出现“旧病复发”现象，确保“回头看”活动思路清、目标明。
（四）以“围绕八项重点建设推进幸福门店建设”为主题的干事成事活动。围绕县委“八项重点建设”，做好24件具体工作。
1、对接京津冀协同发展。全力抓住京津冀协同发展的机遇，加大招商引资工作力度。一是对门店能人全面摸底。对门店的在外企业家进行了一个系统全面摸底，并利用清明期间回乡祭祖之际，与他们进行沟通交流，收集相关信息，介绍家乡闲置土地和闲置资产，便于项目对号入座。二是创建交流平台。上半年将组织在京的门店企业家举办联谊会，扩大信息容量，积极寻求机会，并向他们及时传达家乡发展信息，继续关注家乡发展，以真诚守信的姿态邀请其来投资兴业。三是强化招商服务。凡来我镇投资的企业，开办手续全程，主动上门服务，协调解决发展中的困难和问题。负责人：朱晓东
2、推进重点项目建设。抓好总投资2亿元河北金星电源有限公司投资的水电瓶生产项目在建项目及2个千万元续建项目，分别是沧州航程中控有限公司机箱续建项目和青县路通整流设备制造有限公司续建项目。对目前1个签约项目、5个在谈项目全程跟踪洽谈，以优质的服务、优惠的政策促使在谈项目早签约，签约项目早动工。同时，将空心村改造与拓展建设用地相结合，积极谋划半截河村村北的改造事宜，为项目引进提供停机坪。负责人：朱晓东
3、鼓励本土企业提档升级。在鼓励老企业家二次创业的基础上，将青年企业家经营管理培训纳入到日常管理工作中来，邀请学院导师前来为企业家们讲课，引进新思想，推进本土企业管理模式、技改升级。同时，着力推进个体工商户转型升级，统一印制发放“个转企一卡通”，卡片信息分为办事流程、联络人及电联方式，随时为个体工商户开辟绿色通道，提供优质服务。负责人：朱晓东
4、扎实推进农村面貌改造提升。继续坚持“实际、实用、实战、实干”原则，按照“面上整体推进，点上一步到位，实行项目运作，建立长效机制”的思路，在抓好2014年改造提升村庄巩固提高的基础上，启动全镇所有村庄的改造提升工作，实现农村面貌改造提升行动村庄全覆盖。抓好今年新启动的3个改造提升省级重点村，另外28个村的改造提升工作，促进全镇农村面貌发生新的更大改观。负责人：吴彬
5、设施蔬菜基地建设。继续加大温室基地建设力度，
抓好西抛庄二期温室基地建设，由现在的200亩扩大到300亩，加上原有冷棚400亩，整个基地设施菜种植规模达到700亩。再有就是前仔仪100亩、十王堂200亩两个设施菜基地建设,目前已完成土地流转等基础工作。负责人：周庆阳6、做大做强农业专业合作社。督促、引导合作社加强内部制度建设，建立健全内部规章制度，加强民主管理，增强合作社可持续发展的内在活力。成立蔬菜镇域联合社，整合“抛庄”“东耘”等蔬菜品牌，进行统一管理，探索蔬菜品牌由各自为战向抱团发展的新路子，力争年内70%以上的蔬菜实现品牌销售。
7、大力开展植树造林。深入开展植树造林，春季完成沧廊高速两侧及沧廊高速连接线两侧共计95亩地的通道绿化；完成前仔仪、崇仙等村共计500亩地的苗圃基地；完成崇仙村西、半截河、苏太洲等村共计450亩地的片林建设，争取完成县政府部署的2800亩新增造林绿化任务。负责人：周庆阳
8、农业基础设施建设。继续实施高标准农田项目，项目涉及子牙新河河套内16个村，22000亩耕地;继续实施土地平整项目，本项目涉及子牙新河河套南15个村，40000亩耕地；继续实施土地出让金项目，本项目涉及子牙新河河北8个村，10000亩耕地。负责人：周庆阳
9、稳步推进土地承包经营权确权登记工作。完成农村土地承包经营权确权登记颁证工作，同时，积累经验，打实基础，解决工作中出现的各种问题。
负责人：吴彬
10、落实各项民生政策。抓好新农合、新农保常态运行；落实粮食补贴、农机补贴等各项惠农补贴。加强农村弱势群体帮扶救助。完善镇便民服务中心和村级群众代办站建设。负责人：吴彬、朱晓东、周庆阳、相关村支部书记
11、抓好计划生育服务。全面落实计生奖励扶助政策，规范社会抚养费征收，严格执法，提高服务。负责人：刘会平
12、做好文教卫生工作。抓好投资260万的元后董景幼儿园教学楼建设，投资255万元的桥北头中心小学教学楼建设，投资120万元的崇仙幼儿园建设等3所学校建设，协助县卫生局抓好门店卫生院改扩建。负责人：朱晓东
13、抓好预备役、民兵整组、夏季征兵等武装工作。负责人：韩超
14、抓好人技防，进一步提高巡逻防控强度。按照“小村不少于10个，大村不少于15个”的原则，在进出村主要路口安装摄像头。专门成立一支镇区专职巡防队，配备车辆、服装、警械，由派出所统一管理，对镇主干线、重点部门、重点区域进行巡查，提高了见警率。负责人：吴彬
15、抓，进一步提高依法化解力度。引导群众依法。合理安排村内调解信息员，及时掌握各类相关信息，实现矛盾早发现、早介入、早化解。负责人：吴彬
16、抓好安全生产隐患排查，筑牢安全生产监管防线。对辖区内的企业、学校、建筑施工等重要行业进行地毯式拉网排查，做到横到边，纵到底，不留空档，不留死角。同时，对排查出的安全隐患，及时下达整改指令并进行详细登记造册，掌握安全生产工作的主动权。负责人：朱晓东
17、抓好“官德、商德、公德”三德建设。在各行各业深入挖掘培树先进道德典型，发挥“树起一个、带动一片”
的示范引领作用，营造三德建设氛围。负责人：李春志、朱晓东、陈洪凤
18、加强农民志愿者队伍建设。围绕文明幸福乡村建设开展了邻里互助、美化家园、舞动健康、抢险扶困、平安行动等志愿服务活动。负责人：陈洪凤
19、进一步加大对弱势群体的扶持力度。积极搭建“幸福门店，你我共创”互助平台，为群众排忧解难。通过开展“温暖过冬，幸福过年”“关爱女孩行动”等活动，充分发挥党员干部、爱心企业帮扶团体作用，助推贫困户加快脱贫致富的步伐。负责人：吴彬、陈洪凤
20、深抓“四议四办三公开”工作机制。进一步规范村务运作，村务公开做到公开透明，重大村务实现及时公开。负责人：李春志
21、继续推进“百名村官双带致富计划”。 对新上任的村干部进行集中培训，引导村干部尽快融入到“百名村官双带致富计划”。同时，选择一批自身具有“双带”能力强的致富党员作为扩面对象，在全镇构建一张基本覆盖各村的“双带”网络。建立出台奖励办法，年终对“双带”能力强、业务能力高的优秀党员、村干部，给予一定的物质奖励，进一步调动了党员带领群众致富的积极性，激励更多村干部想事、干事、干成事。负责人：李春志
22、大力开展“三级平台、两个代办”工作。完善平台建设，加大对镇便民服务中心的日常监管，提高办事效率和服务质量，达到“让群众好办事、为群众办好事”工作要求。负责人：韩超
23、加强农村党员和大学生村官教育管理工作。以制度建设和主题活动为载体，加强大
学生村官教育管理，提高大学生村官服务农村的本领。负责人：李春志24、抓好党风廉政建设。加强党员干部廉政教育，主题明确，突出针对性和时效性，受教育面达到100%，提高党员干部的廉洁意识，树立“为民、务实、清廉”的良好形象。强化党务、政务、村务公开，警钟长鸣，遵纪守法，接受监督。负责人：刘国林、李春志。
四、具体要求
开展“三讲三比”活动对于适应政务服务工作面临的新形势新任务、提升窗口队伍素质、推动工作创新发展具有十分重要的意义。各部门、各村及窗口单位要高度重视，精心组织实施，确保活动实效。
（一）加强组织领导。成立以镇党委书记为组长的“三讲三比”领导小组，从制定方案、组织领导、制度保障、督促检查等方面采取措施，精心组织，周密安排，明确责任，着力形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。
一、突出中心，严查细管，国税收入负重前行
上半年，在全球金融危机波击下，受经济增幅放缓,企业效益下降，结构性减税等因素的综合影响，全县税源急剧萎缩，国税收入面临前所未有的压力，前6个月，国税收入持续负增长，收入进度严重滞后，收入形势十分严峻。元至6月份，全局共组织国税收入7180万元，占省分计划15420万元的46.56%，同比8298万元净减1118万元，下降13.47%。其中"两税"完成5998万元，占省分任务13830万元的43.37%；企业所得税完成451万元，占年计划920万元的49.02%；个人储蓄利息所得税完成669万元，占年计划520万元的128.65%；车购税完成62万元，占年计划150万元的41.33%。
上半年,全县国税收入较省分计划进度掉收3.44个百分点,"三税"较市分计划滞后6.28个百分点。主要是总部贸易经济税收同比减少2145万元，影响进度14.54个百分点。虽然经济、税源双方下滑，但全县国税干部仍坚持依法征税，强化征管，群策群力，共克时艰，向内挖潜，积极组织国税收入，尽力缩短收入差距。若剔除贸易税收减收因素，工业企业、商业企业入库税收分别同比增收312万元和706万元。
（一）把握抓收要点，强化税源监控。为了提高重点税源监控质量，及时掌握重点税源变化，我们国税局加大了重点税源监控力度，扩大监控范围，将5万元以上重点企业一并纳入重点税源监控系统，并通过强化对重点税源监控企业财务及办税人员的培训，提高了企业信息采集月报表质量和效率，税源控管水平不断提高。各征管单位按照税收管理员制度要求，严格税务登记管理，全面深入地掌握纳税人生产经营和纳税情况，强化对税源的控管。
（二）夯实抓收基点，强化税种管理。采取各种有效措施，切实加强各税种尤其是增值税和所得税的管理。在增值税管理方面，严格执行一般纳税人资格认定、辅导期一般纳税人转正、最高开票限额行政许可、废旧物资免税资格认定以及出口退税资格认定等审批规定，注重简化审批流程，提高审批效率，按时限办理了增值税一般纳税人资格认定35户，辅导期一般纳税人转正16户。为保证增值税一般纳税人的质量，上半年完成了对全县34户达标未认定一般纳税人资格审核清理工作，清理认定达标纳税人12户，审批在办13户；结合增值税纳税评估操作系统，开展了农副产品收购、出口退（免）税等4个行业15户（次）的一般纳税人增值税纳税评估。注重落实增值税税收优惠政策，严格执行增值税减免登记备案、报批制度，上半年登记备案减免税企业21户，审核审批了三泉水泥综合资源利用资格认定。所得税管理方面，在确保个人利息所得税按期申报入库率达到100%的同时，组织开展了企业所得税汇算清缴和纳税检查工作，指导纳税人调增利润120万元，调减利润260万元，弥补亏损80万元，入库企业所得税25万元；对全县42户财务核算不健全的所得税纳税人实行核定征收，核定税额36万元，入库5.89万元。出口退税管理方面，严格按照《出口退税管理办法》规定，不断创新服务方式，改进服务手段，提高服务质量，切实做到管理与服务、预防和打击并重。
（三）明确抓收重点，强化税收检查。坚持以查堵漏，以查惩偷，以查促收，认真开展日常稽查、专项检查、专案稽查和协查工作。上半年，下达稽查工作计划48户，已查结案件36起，查补入库税款、罚款、滞纳金261.59万元。其中，日常选案稽查36户，查补入库税款、罚款、滞纳金190万元；完成了出口退（免）税重点企业、煤炭经销企业、医药医疗器材生产销售企业、品牌经销及分销商4个行业5户纳税人的专项检查，查补入库税款、罚款、滞纳金79.68万元；组织开展了打击制售假发票和非法代开发票专项整治工作，处罚违法违章行为5户，补缴罚款12800元。同时，积极开展协查、举报案件的查处。上半年，受托协查案件2起，涉案金额19.83万元；受理举报案件2起，认定偷税立案2起，查补入库税款、罚款14万元，协查、举报案件按期回复率均达到100%。通过这些案件的查处，有力地震慑了涉税违法分子，整顿和规范了行业税收秩序。
二、围绕重点，强筋固本，队伍素质稳步提高
（一）开展学习实践活动，进一步提高政治素质。自开展深入学习实践科学发展观活动以来，按照县委的统一部署和要求，我们国税局党组高度重视精心组织，多次召开党组会研究部署县局学习实践活动，召开了全体党员动员大会，成立了学习实践活动领导小组，制定了具体的工作方案和详细的日程安排，按照"规定动作一个不少，结合实际创新载体"的思路，扎扎实实地开展学习实践活动。班子成员结合分管工作和基层联系点分别开展调研，认真撰写了专题调研报告。广大党员干部广泛参与，积极撰写学习心得体会，部分中层干部交流了学习心得。全系统党员干部参加学习实践活动的广泛性、积极性和主动性得到充分体现。在分析检查阶段，通过发放调查问卷和征求意见信等形式，广泛征求意见和建议，了解干部思想状况。认真召开了专题民主生活会，局班子成员之间坦诚相见、谈心沟通，共同总结了近年来贯彻落实科学发展观的情况，梳理分析了收集到的意见建议，认真查找了存在的突出问题。县局党组成员共同参与了分析检查报告的起草工作，广泛征求了各支部的修改意见，逐步形成了班子的分析检查报告，并召开干部群众评议大会，对分析检查报告进行评议。全局158张评议票中"满意"的有154票，"比较满意"的有4票，"不满意"的0票，满意率为100%。
（二）开展学习培训教育，进一步提高业务技能。我们在坚持"一周一题、一月一课、一季一考"学习制度的同时，组织了"两税条例"及实施细则、重点企业税收调查信息采集、税收信息宣传、科学发展观辅导讲座等专题学习培训6次，培训在职干部500多人次，选派人员外出参加各级各类学习培训30多人次；组织基层分局71人参加了全省国税系统基层工作人员基础测试，组织16人参加了全省稽查业务考试，稽查干部参考率达到了90%以上，有10人业务考试成绩在100分以上，总体排名在全市稽查系统中位居前列。全系统各单位努力营造学习工作化、工作学习化的良好氛围，创新学习形式，拓宽学习阵地，取得了良好效果。
（三）开展反腐倡廉教育，进一步加强廉政建设。召开了党风廉政建设暨诺廉工作会议，全面学习了市局和全县党风廉政建设会议精神，层层签订了党风廉政建设责任状，认真开展诺廉活动，提高了全员的法制观念和反腐倡廉责任意识。认真落实领导干部个人重大事项报告、民主生活会、述职述廉等制度，抓好党风廉政责任制，探索建立具有特色的、符合我县国税系统实际的惩防体系，促进了党员干部廉洁自律。切实加强"两权"监督制约，从源头上预防和治理腐败。在税收执法权方面，重点对政策执行、稽查定案、减免退税审批和一般纳税人认定等方面进行了监督检查。在行政管理权方面，对财务经费管理和预算执行情况，尤其是招待费、会议费、车辆费、电话费等开支，严格按制度把关。大力推行政务公开，深入推进全县国税廉政文化建设，营造了浓厚的反腐倡廉氛围。
三、巩固基础，提质增效，税收征管持续加强
我们在全系统大力实施科学化、专业化、精细化管理，不断提高税收管理质量和效率，促进了税收征管水平进一步提升。
（一）抓住基础环节，推进征管工作精细化。一是夯实了征管工作基础。通过落实信息交换制度，加强日常巡查和重点清理，实施起征点以下纳税人动态跟踪管理，落实以票管税，及时查处发票违章行为，调整税收定额，税源户籍管理全面巩固。通过落实普通发票分类管理，探索消费者监督、税务监管、电子网络监控"三位一体"的发票管理新机制，票证管理深入推进。上半年，各分局通过户籍巡查共查出31户漏管户并全部纳入综合征管软件管理系统，从而减少税源流失近7万元；元至6月份调整税负37户次，月调增税额2.4万元；通过核查将32户线下户调整到起征点以上。二是创新了源头控管办法。坚持"抓住大户、管住中户、稳住小户"的原则，根据纳税人所属税种、规模、行业、信用等级等方面的特点，探索落实了一系列操作性强的行业税收分类管理办法。如，对摩托车、手机、成品油、药店、汽车修理修配等专项税收，按行业实施分类管理；对重点税源大户由各分局长任主管税收管理员，落实重点税源驻点管理；根据税收规模或纳税人类型、特点，按类别实施分类管理；对个体工商户严格执行定期定额管理办法，在抓好户籍管理和建账管理的基础上，继续推广应用电子定税管理系统，上半年通过电子定税系统核定个体工商户年应纳税额843万元,比上年增长10.7%。三是优化了"四位一体"互动机制。制定了《建立税收分析、纳税评估、税源监控、税务稽查良性互动机制实施方案》，以纳税评估为重点，着力完善评估指标体系，提升数据信息采集质量，加强对评估结果的回归分析与应用，有效地降低了征纳双方的税收风险和征纳成本。同时，加强了部门协作，按季召开工作例会，开展评估结果交流，增强了税源管理联动性。
（二）保障系统应用，推进税收管理信息化。一是加强设备的维护管理。为加强对全系统近300台计算机设备的管理，我们国税局继续推行计算机管理员和计算机设备使用管理制度，加大对计算机管理员的培训力度，提高设备的维护维修水平，确保各部门设备安全和正常运转。二是保障软件的安全运行。认真做好税源绩效考核管理评价系统的推广应用工作，确保了金税工程、四小票数据上传、电子办税平台等信息系统平稳运行，认真搞好各项重要数据的审核备份和网络防护工作，及时进行操作系统补丁更新和杀毒软件升级，共解决应用软件问题200余次，提高了各系统的运行效率。三是拓展网站的服务功能。对县局的内网版面进行了全面的升级改造，建立了布局新颖、内容丰富、界面友好易用的内部办公网站，使网站成为干部职工学习交流的平台，基层与机关沟通的桥梁。同时，通过制定一系列的网站管理制度，严格规范门户网站信息、信息审核及网站安全等各项工作，保证了网站运行平稳。
（三）完善基本制度，推进纳税服务优质化。以法律、法规为依据，以纳税人的需求为导向，在巩固当前的纳税服务成果的基础上，继续加强纳税服务工作。按省局提出的"8152"的办税服务厅工作运行模式，全面推进办税服务厅标准化建设，大力推行"一窗多能"服务模式，着力构建"五个一"服务体系，进一步完善了首问责任制、限时服务制，积极推行了提醒服务、预约服务、延时服务、导税服务、自助服务等多样化服务制度，切实方便纳税人，减轻纳税人负担。
四、规范执法，优化环境，依法治税扎实推进
（一）规范税收执法行为，优化法治环境。牢固树立依法行政、规范执法的理念，深入贯彻《实施纲要》，严格按照法定权限和程序行使权力，履行职责，切实提高执法公信力。进一步推行税收执法管理信息系统，全面落实税收执法责任制，加强对税收执法过程的考核监控，严格过错责任追究。1－6月份，过错追究20人（次），扣分93分，经济惩戒465元。认真执行重大税务案件集体审理制度，做好税务行政复议以及行政诉讼的应诉工作，维护纳税人的合法权益。加强对减免税、税务稽查等执法行为、程序的监督检查，进一步规范税收执法行为，防范执法风险。认真贯彻《行政许可法》，上半年按规定实施税务行政许可9户（次）。认真执行总局《税收规范性文件管理办法》，严格按照有关法律法规制定涉税文件，对县局年至年制定的涉税文件进行了全面清理，清理废止文件16份。
（二）加强税收宣传教育，引导舆论环境。以开展税收宣传月活动为契机，精心组织，周密部署，扎实开展了一系列宣传活动，取得了预期的效果。4月1日，我们联合县地税局，在县人民会场举办综艺晚会暨第18个税收宣传月活动启动仪式，大力营造税收宣传月活动氛围；在县电视台黄金时段连续播出1个月税收宣传公益广告和宣传口号，在"在线"打出税宣标语，促进社会关注税收、理解税收；举办了"税收伴我一路行"自行车税法宣传活动，扩大税收宣传影响；建立"税企沟通QQ群"，邀请全县企业老板、财务人员或办税人员以及个体纳税人参加QQ群，及时宣传最新税收政策，回答咨询疑问；与移动公司联合启动"企信通"，建立税收政策、服务内容即时以及纳税申报温馨提醒机制，促进税企关系更加紧密、和谐。
（三）落实税收调控措施，改善政策环境。认真落实中央出台的各项税收调控措施，充分发挥税收调节作用，认真实施增值税转型改革，通过加强宣传，抓好政策培训，开展转型后的收入分析测算，做好对纳税人的辅导和服务工作，确保改革在全县顺利实施。严格落实固定资产抵扣、一般纳税人认定、征收率调整政策，全力落实好成品油税费改革措施，认真落实扶持中小企业、支持"三农"发展等税收优惠政策，促进扩大内需，推动税收与经济良性循环和发展。各业务股室通过深入基层调查，同各分局、企业保持紧密联系，认真分析研究税收征管一线中出现的政策问题，及时向上级部门请示疑难问题，查热点、解难点、攻焦点，充分发挥了桥梁纽带作用，为准确执行税收政策，加强税收征管打下了坚实基础。
五、强化保障，稳中求活，内部管理效能提升
（一）加强人事党务工作，增强队伍活力。认真组织开展了全系统年度考核、评选评优、干部考察、离退休人员待遇调整、党员纳新转正、计划生育等工作，完成了机构改革调研工作任务，为下一步开展机构改革作好了准备。充分发挥工会休干职能作用，对离退休老干部发放春节慰问金1万多元，对住院病人及时上门看望，对老干活动场地进行了修缮，添置了一批体育用品，体现了组织关怀。大力实施国税文化建设，以节日为载体，自行组织开展了一系列文体活动，丰富了干部职工的精神文化生活。
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