时间：2022-03-01 19:24:40
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广电系统开展了“满意服务进万家”主题活动，系统上下整体联动，通过深入基层开展卓有成效的满意服务工作，广电部门服务基层、服务社会的能力和水平有了很大的提高。主题活动取得了丰硕成果。
一、主题活动突出了服务的针对性。
广电局党组为确保主题活动健康、有序、扎实开展，强化对主题活动的组织领导工作，先后召开专题会议8次，开展专项检查2次，开展专题调研1次，组织大型民主评议两次；局（台）各有关部门在认真听取各方面的意见和建议的基础上，切实加大整改工作力度：广告部从严审核广告内容，对正在播出和准备播出的广告进行全面检查，对部分存在虚假违法的广告进行修改、调整或停播；对涉及民生的医疗、药品、保健食品广告进行重点审查，电视上有关药品、医疗的游字广告从7月5日起全面停播，电台也停播了娥苓丸等两档医疗、药品专题讲座，调整了部分广告的播出时段；加大公益广告的制作和播放力度,先后精心制作播放了农村社会养老保险、抗震救灾献爱心、关爱弱势群体等公益广告。县广播电台针对群众反映广播广告内容网过多时间过长的实际，主动与签约广告商协商，停播了2个常年客户的药品广告，在原来基础上每天压缩掉的广告时间达60分钟；进一步加大对农宣传力度，除继续办好《896农民热线》节目，以及每天一档的《农家科学》节目外，从7月21日开始在《新闻三十分》节目中，开辟了专栏《一周农事》，与县农林部门联手，将一周内的农时、农事及时告诉给农民听众；开办《“满意服务进万家”主题活动》专题栏目，着重介绍活动开展以来各地好的做法和经验以及涌现出的先进典型，先后播出26档。局科技管理科加强对镇站人员技术指导和业务培训力度，在7、8、9三个月，采取理论和实际、上门指导和集中培训相结合的方式，对镇站专业技术维护人员进行了为期11天的实用技能培训，培训内容涉及调频音箱的故障检修、调频广播的联网方式、有线电视故障判断和维修等10个方面。《如东快讯》开辟《“满意服务进万家”在行动》专栏，刊登图片，发表通讯，系列报道了“满意服务进万家”主题活动的情况。
各镇广电站制作服务卡片和服务公示牌，通过广播自办节目，加大对服务内容、服务项目的公示力度；建立了领导组和服务工作队，进村入户开展服务活动。广大广电员工统一着装，深入村组一线，开展送资料、听意见、排故障、修广播、整网络等系列服务活动。4个余月来，除正常开展新闻宣传、广播电视事业发展外，累计整改67个村共105公里的网络线路；为边远地区新架线路80多公里；义务上门设点为群众修理调频音箱2500多只；为35个村域调整的村部进行了二次联网；抢修因雷击等自然灾害造成的电源箱、放大器、分支器损坏故障累计近千件；向广播电视用户下发《满意服务承诺书》、《调频广播使用要点》、《便民服务卡片》等资料20万多份；新安装有线电视7029户（其中边远地区的群众650户），新安装调频广播3500只。在奥运会重要播出期，实行24小时值班制，加班加点调试放大器，突击安装广播电视入户，跟踪巡点故障区域，及时排除广播电视故障，确保了广播电视信号的安全优质不间断播出。
二、主题活动凸显了服务的成效性。
一是广电工作作风在主题活动中得到转变。尽管局与站、站与站开展主题活动的方式有所不同，有的建立了便民服务红旗队，逐村逐组集中开展服务活动；有的采取分片分组开展服务活动；有的采取以维护员的维护区域为重点分头开展活动；有的开展六比六赛活动。尽管形式不一而同，但在服务内容上都能围绕解决热点难点问题、提高试听质量、构建和谐关系、提高受众的满意度等方面开展主题活动。活动开展以来，广电员工的工作作风有了明显的转变，深入基层做实事的人多了，坐机关的人少了，广电站站长都能始终在一线靠前指挥，有些站长早晨四五点钟就到了工作一线，调动了员工的工作积极性，干部职工的关系、在编人员与专业线务员的关系日益密切。
二是一些疑难问题在主题活动中得到解决。在开展“满意服务进万家”主题活动中，全县各地都对放大器进行了统一的调试，对重点需要整改的网络进行了突击整改，网络的传输质量在一定程度上得到提高，使一些多年电视不清楚的用户看上了清晰的图像；许多广电站不计材料成本在边远地区架设线路，解决了部分边远地区群众长期听广播难看电视难的问题；一些站加快对新建村部及边角地区的联网工作，解决了因村播室迟迟没有联网造成的农村基层组织发通知难，广播作用得不到发挥等难题。
三是服务机制在主题活动中逐步建立。在征求到的社会各界对广电工作的意见和建议中，比较集中的是有关调频广播的问题。鉴于此，县局专题召开会议研究解决办法，制定下发了《关于在“满意服务进万家”主题活动中广播电视入户及维护工作的操作意见》（东政广〔39〕号文），要求各站统一进货、统一价格、统一维修，杜绝调频广播维修中出现问题。各镇广电站普遍强化了对调频广播维修技能的培训，除派人参加局里组织的培训外，还邀请专业技术人员进站培训，确保方便、快捷、多快好省地为用户服务。有的站已经建章立制，
为每个线务人员配备调频广播维修工具；有的站定时定点进村维修。
四是整体形象在开展活动中得到提升。在开展主题活动的过程中，广电人艰苦的工作，周到的服务，良好的精神风貌得到了社会的积极反应。8月上旬，县广电局提请县委宣传部在全县各镇组织开展了广泛的民主评议广电工作活动，用“万人评议”检阅“满意服务进万家”活动成果，在各镇党委、政府的大力支持下，评议工作顺利进行，据统计，在15000份有效测评表中，满意票数13699票，占比91.33%，基本满意票数1281票，占比8.54%，不满意票数20票，占比0.13%。9月份，县广电系统又用近一个月的时间，开展了千人评议广播电视维护员活动，此次评选共向15个镇下发测评表近6000份，全县各村组干部、广播电视用户代表参与了评议活动。通过用户评议、广电站推荐、广电局综合考评等步骤，最终在全县110名广播电视专职维护员中评选出了朱福华等10位同志为县“十佳”广播电视维护员。
三、主题活动展示了服务的创新性。
1、赋予了活动新的内容和时代的精神。“满意服务进万家”主题活动是一种有效的形式，广电系统能结合部门工作实际，创新活动的内容来提高活动的档次、品位和质量，赢得用户的满意和社会的认可。
本年度，我校坚持以社会主义核心价值观为指导，贯彻以“德育为首，以人为本，质量强校”的办学思想，结合文明城市创建的工作，以教学常规管理为切入点，依法治校，认真抓好学校各项管理工作，努力构建和谐校园、平安校园，较好地完成了本年度的工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、强化师德师风建设，促进校园和谐发展
教师的素质直接影响着学风和校风，教师的形象直接关系着学生素质的培养。师德是一种职业精神和文化品位的体现!师德需要培养，需要教育，更需要每位教师的自我修养!
1、思想上高度重视。
2、开展师德培训，塑造教师为人师表的良好形象。
二、坚持以教学为中心，全面提高教学质量
教学工作始终坚持以教育教学质量为中心，以教学常规管理为切入点，强化本年度的教学工作。
1、规范教学秩序、强化教学常规管理。学校严格执行教学“六认真”，教师做到认真备课、认真上课、认真布置批改作业，认真辅导学生，教导处做到认真检查、认真考核评价，强化教学过程每个环节的实效。除坚持每月进行一次教学常规检查并及时通报检查结果外，平时校长和教导处还对教师授课进行不定期的抽查。
2、抓好教师队伍建设，提高教师素质。
3、严格执行“减负”规定，向课堂教学要效益。学校要求每位教师要树立“向四十分钟要质量意识”，充分利用好课堂教学平台和教育资源，切实提高教学质量。要求任课教师结合学科特点，提升自己的专长，为全面提高教学质量发挥应有的作用。同时改进教学方法和学习方式，引导学生自主、合作、探究学习，注重培养学生的学习能力、独立思考能力、创新能力和实践能力，发展学生的个性特长。
三、坚持以德育为首位，全面实施素质教育
实施素质教育，既是学校工作的基本点，也是最关键的部分。我校一直以德育工作为首位。
1、开展丰富多彩的活动
2、发挥“家校互动”的职能
3、特殊孩子的需求，创设了景泰蓝工艺沙画、串珠、盆栽等职业技术技能课程
四、加强学校安全和后勤服务工作，强化安全管理责任
学校安全直接关系到广大师生的生命安全，关系到社会和谐稳定。学校后勤部门本着服务于教育教学工作的原则，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供安全保障，尽心尽力做好后勤服务工作。
五、工作中存在的不足和努力方向
一、立足县情抓教育，把党员干部的思想统一起来
我们把加强党员干部的思想教育作为“作风建设年”活动的前提和基础来抓，紧密结合县情实际，把广大党员干部的思想和行动统一到科学发展观上来，统一到县委确定的“实现经济社会发展第二次跨越、冲刺全省十强县”的奋斗目标上来。一是召开“依兰县谋发展、献良策”高层论坛会。县四个班子领导聚集一堂，认真查找和研究解决制约依兰经济社会发展的突出问题。经过集思广益、认真讨论，县四个班子在实施大项目牵动战略和民生民利要素升级战略、加快“一区四园”建设和实施“双十双百亿”工程等重大战略问题上统一了思想，形成了共识。二是开展解放思想大讨论活动。我们以“对标升位找差距，科学实践大发展”为主题，以“十查十比”为主要内容，组织各级领导干部和广大党员进行集中学习、深入讨论和认真整改。通过学习讨论，振奋精神，鼓足干劲，在全社会营造出比着做、赛着干、人人争先、个个向前、努力创优的浓厚氛围。三是深入开展典型教育活动。我们将群众公认的廉洁勤政典型县交警大队副队长徐奎、建设局大项目建设指挥部郭宝成、愚公乡刘金成等10多位同志的先进事迹拍成电教片，在党员干部中巡回播放，教育和鼓舞广大党员干部为加快依兰发展建功立业。
二、围绕发展抓监督，把作风建设的突出问题揭示出来
把强化监督作为开展“作风建设年”活动的重要手段，紧紧围绕推动经济社会又好又快、更好更快发展的目标，灵活采取各种行之有效的措施，不断加大监督力度，认真查找和揭示作风建设上存在的突出问题。一是突出重点项目开展廉政监督。结合县委确定的100个重点项目，与项目牵头单位分别签订廉政责任状，从建设项目的审批、规划、用地、收费、拆迁、招标、采购、施工、执法、验收等十个方面提前介入，跟踪监督，确保把所有项目建放心工程、廉洁工程。二是围绕民生民利开展行风监督。认真核查每一件群众来信来访，深入开展食品药品安全整治、教育乱收费、“三乱”问题等专项治理，严厉打击侵害群众利益的行为。三是改善发展环境开展效能监督。发挥听证会代表质询作用，坚决查处行政不作为、乱作为行为。发挥群众民主监督的威力，深入开展“双述双评双公开”活动，评选最佳单位，问责最差单位。四是组织明察暗访开展纪律监督。深入国有、私营企业、个体商贩、街道社区，了解各部门服务状况和干部作风情况，对不依法行政，不为企业服务的部门和干部严格追究责任。目前已诫勉谈话2人，全县通报批评4人。通过各种形式的监督，查找和揭示出我县干部作风建设的突出问题：一是有的干部理想信念不坚定，精神状态不振奋，缺乏干事创业的激情，满足于碌碌无为混日子，学风不浓、玩风盛行，不把精力集中到学习和工作上；二是有的干部事业心和责任感不强，服务群众意识差，为群众办事吃拿卡要，对群众呼声置若罔闻，甚至对关系群众生产生活的重大问题麻木不仁、无动于衷；三是有的干部不尚实干，作风飘浮，喜欢以会议落实会议、以文件落实文件、以讲话落实讲话，调查研究走马观花，部署工作脱离实际，检查工作浮光掠影；有的干部贪图享受，铺张浪费，热衷于吃喝玩乐，出入不该出入的场所，等等。
三、针对问题抓整顿，把党员干部的行为规范起来
我们按照县委十四届六次全会确定的“注重推进落实，强化作风保障”总体要求，紧密结合干部队伍作风建设方面反映出来的突出问题，创造性地开展整顿作风活动，大力弘扬联系群众、纪律严明、求真务实的工作作风。一
是针对联系群众不够的突出问题，开展“干部进农村，服务促发展”活动。县委从全县选派500名优秀年轻后备干部，以“干部沉到底、工作抓到位、服务进农家、关心问寒暖、致富解难题、建设促发展”为主题，以“十帮十看”为主要内容，在全县党政机关组织开展了“五百名干部进农村，服务农民促发展”活动。目前，活动进展顺利，包乡包村干部已全部完成对接，开展工作。这项活动的开展，不仅使年轻后备干部得到了锻炼和提高，使深入基层、深入群众的优良作风得以弘扬，也使农民备春耕生产工作中面临的实际困难和问题得到了有效解决，进一步密切了党群干群关系。二是针对机关作风涣散的突出问题，严明机关工作纪律。围绕落实县委提出的“一切按照规矩办、一切按照程序办、一切按照政策办、一切按照要求办”和“一线工作法”的要求，由县纪委、监察局牵头成立了三个暗访组，深入党政机关和基层单位开展明察暗访活动。通过明察暗访，进一步严明了工作纪律，纠正了部分单位机关作风方面的一些突出问题。三是针对工作落实不力的突出问题，加大责任追究力度。对行政慢作为和影响项目建设的2个单位、严重违反工作纪律4名党员干部予以党纪政纪处分，并在全县通报；对上班时间做与工作无关事情的劳动和社会保障局职工进行了严肃处理；对工作时间聊天的6名县中医院医务人员予以扣罚；对公安局2名推诿扯皮、不干工作的干警给予系统通报批评，对1名严重违反工作纪律的基层所长予以停职查办。对经商不上班的文体局等单位职工做出公开处理。
一、提高认识，整合资源，成立社区物业党建联建工作领导小组
充分认识加强物业党建联建的重要性。社区物业管理党建联建工作是新形势下加强党的建设的一项探索性创新工作，它突破了传统的组织体系束缚，通过以社区物业管理为平台的共建联建，实现党的组织覆盖、工作覆盖，它既是提高物业管理水平的重要途径，也是加强社区党的建设，改善社区管理和服务，促进党建工作全覆盖的有效措施；社区物业管理党建联建工作体现了新形势下基层党的工作通过条块结合、以块为主、整合资源、形成合力，聚焦解决广大群众最关心、最直接、最现实的利益问题的方法创新；开展社区物业管理党建联建是促进社区和谐、社会和谐的现实需要，是关注民生，解决群众基本问题的重要载体，是贯彻落实党的十七大会议精神，以改革创新的精神加强党的执政能力建设的具体举措。街道党工委将物业党建联建工作纳入社区党建，并作为推动区域化党建工作新格局的重要载体，积极抓落实。成立了街道社区党建联建工作领导小组，由街道党工委书记赵成群任组长，下设办公室，由街道主抓社区工作的主任科员王国胜同志担任办公室主任。
二、深入研究，调查摸底，制定切实可行工作方案
街道党工委和社区党支部对辖区物业公司党建情况、小区业委会组建情况、业委会成员中党员情况、社区住宅小区楼院的物业管理基本信息等进行了认真的调查摸底。经过反复调研、讨论、制定了街道社区物业管理党建联建工作方案。通过整合资源，形成合力，建立共同参与社区事务管理、共同开展社区服务、共同组织社区活动一体化的社区物业党建联建工作机制。制定社区物业党建联建工作会议制度、联席会议制度、业主代表会议制度和居民评议制度。社区党支部和居委会、业委会、物业公司之间分工明确，各尽所责，互相配合，共同为居民搭建好服务平台。党支部充分发挥领导核心作用，注重工作协调，发挥好凝聚党员力量，突出党员先进性的作用，既支持好物业公司和业委会的工作，又维护好业主切身利益。居委会突出自治管理的特点，发挥好来源于民，服务于民的作用。业委会加强桥梁作用，做好沟通和合理建议。物业公司发挥服务优势，积极为业主提供更优质的服务。
三、抓好结合、加强宣传，营造良好社区物业党建联建工作氛围
注重物业党建联建工作与社区党建、社区建设、文明创建和平安建设等重要工作的有机融合，达到整体推进的效果，形成政治思想工作共同抓牢，社区事务共同参与，精神文明共同创建，社会治安共同治理，困难群体共同帮扶的工作体系。
一方面做好居民信息资料的采集归档工作，理清社区人口数量、人口质量、社区阶层状况和社区的楼院小区基本情况。另一方面做好物业党建联建工作的宣传工作，引导社区党员参与社区物业党建联建工作，邀请居民积极参与社区物业党建联建工作，有力推动了工作的顺利推进。目前，30个居民区与辖区内的6家物业公司签订了党建联建协议。
四、丰富载体，注重实效，把强化服务作为物业党建联建工作的落脚点
社区以创新党员志愿者活动为载体，扩大服务范围，增加服务功能，使服务群众的能力得到了切实的提高。结合在职党员的职业特点和个人专长，设立宣教、帮扶、法律援助、治安等服务岗位，引导党员服务社区。对管理自治小区，社区根据各小区特点，进行梳理，动员热心居民管理小区。宏达社区的金桂苑小区，建成后由所属的思达物业公司进行管理，常年亏损，物业公司对亏损（包括公摊水、电问题）情况没有告知居民，小区一部分居民长期不交纳物业费，双方不仅没有沟通，还经常发生矛盾。经过调研，发现困扰小区的最大问题是小区没有进行户表改造，存在巨大的公摊水费问题，经各方的共同努力，为小区取得了自来水户表改造审批，目前小区户表改造正在进行中。银河社区水景雅苑小区物业管理费用高，管理混乱，垃圾遍地，后与物业公司协商未果，物业管理公司撤出小区，导致小区物业管理工作一度瘫痪，小区居民更是无人愿意出面参与小区管理，严重影响了小区居民正常生活。对此情况，社区支部不断走访小区离退休党员、热心居民，商议小区下步如何管理，并牵头帮助居民重新组建业委会，由小区居民党员崔秀云任业委会主任。在新的业委会中，7人有3名为党员（其余4人中有2人为社区工作人员和派出所民警）。通过成立业委会，解决了小区物业管理长期瘫痪的问题。其次社区支部积极组织社区党员干部、居民进行培训，增强居民政策法规、就业技能、婚育健康等方面的知识。
一年来，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。
在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个党员的身份来约束自己，鞭策自己。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
积极参加各类学习，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己与其他教师间的差距，努力提高自己的政治水平和理论修养。“学海无涯，教无止境”，作为一名教师，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。所以，本学期，除了积极参加政治理论学习外，我还积极进行业务学习，提高自己的工作能力和业务素养，使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络，认真学习课程改革相关理论，学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习，让自己树立了先进的教学理念，也明确了今后教育教学要努力的方向。
二、求实创新，认真开展教学、教研工作
教育教学是我们教师工作的首要任务。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，应该尽力去作好本职工作，特别是教学工作。课前，我认真钻研教材、教参，课程标准，认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。课堂上，我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中，积极利用远程教育资源，运用课件，运用多种教学方法，精讲精练，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，力求用活教材，实践新理念，增加课堂教学的吸引力，增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的教学更具特色，形成自己独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高教学质量。总之，不管在课堂教学中，还是在课外辅导中，我都以培养学生能力，提高学生的成绩与素质为目标，力求让教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
三、任劳任怨，完成学校其他工作。
在教学工作的同时，我还担任学校的总务主任、出纳和党务工作，虽然每天的工作很忙，但是我克服种种困难，认真完成好各项本职工作。一是做好学校、教师的好后勤，保证学校各项设施、设备的正常运转，积极协调各方做好学校基础设施建设、监控改造、教室照明更换等工作，保障学校教育教育工作的顺利开展；二是做好增收节支，开源节流。随着学校规模的不断扩大，学校用水、用电量大幅度增加，各项开支都随之增加。为树立科学发展观，保持学校可持续发展，建设节约型校园。我们向全校师生员工发出节约水电倡议，呼吁各处室、班级和个人切实提高节约意识，行动起来节约水电，公众场所随手开关水电。通过这次活动既使师生养成了节约的好习惯，又为学校节省了一笔可观的开支。三是积极协助党支部书记认真做好党建工作，按时召开“”，积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，通过各项活动的开展，使广大党员干部提高了思想，树立了全心全意为人民服务宗旨意识，党员的先锋模范作用得到了充分的发挥。
四、加强反思，及时总结教学得失。
反思本学期的工作，在取得成绩的同时，也存在着一些不足。主要有以下几点:
1.对教育教学的理论学习还不够深入，需要进行反思，教学水平还有待提高。
2.教育科研在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3.教学中有特色、有创意的东西还不够多。
4.工作的积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。
五、今后努力的方向。
鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足，我今后的努力方向是:
1.加强自身基本功的训练，特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练，注重对学生能力的培养。
2.对后进生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。
一、主要工作情况
（一）加强宣传工作，城建档案意识增强
加强对《中华人民共和国档案法》、《市城乡档案管理规定》的宣传工作。利用咨询服务形式，向建筑单位、施工单位广泛宣传《档案法》和《管理规定》等法律、法规、规章，通过召开宣传会议、发放档案目录指南资料等方式，营造宣传声势，形成大家共同关心、支持城建档案工作的良好氛围。
（二）运用科学管理手段，加强档案业务建设
1.抓基础、重审核，档案工作进一步规范
一是完善旧制度。随着形势的变化，我档案室及时完善、修改了档案管理相关工作制度，对档案的移交、审核、保管、借用等制度进行适度调整，紧跟发展步伐。
二是建立新制度。为加强工程竣工档案整理，提高档案案卷质量，使工程竣工档案更加规范化、标准化，我档案室结合工作实际和工作在存在的问题对入库档案在立卷、排序等方面提出了“七项要求”；严格了建设单位对工程竣工档案的移交成套性；加强了工程竣工图报送工作。
三是认真落实一书制度。严格执行市城建档案馆关于工程档案管理的规定，在有关施工单位、建筑单位、监理单位的支持和配合下，《建设工程档案移交责任书》制度得到很好落实。全年共签订《建设工程档案移交责任书》32份，对建设工程档案进行严格审查，入库档案质量高。
四是严格审核。我档案室严把审核关，对照标准和要求不放松，尽力收齐入馆档案，尽量要求补充遗缺材料，尽可能保证档案的成套性和系统性，为将来的利用做好铺垫。
2.抓内部、重管理，案卷质量进一步提升
一是加强职工培训与学习。制订了学习制度，将学习制度化、自觉化，教育职工要勤于学习、善于学习，讲究学习方法，学以致用，学会在学习中找差距、求进步，在学习中拓思路、争创新。在工作紧张、经费较紧缺的情况下，安排人员参加了市城建档案馆的有关业务培训。不断丰富职工的各项知识，提升职工的业务能力。
二是完善工作流程。针对以前工作中存在的问题，结合平时工作实际，我档案室设计出更加便捷的工作流程，可当面洽谈、可电话答复等，方便业主，方便自身，提高工作效能。
三是强化档案室管理。加大库房巡查次数，勤打扫、勤通风、勤投药、勤检查，认真做好八防，保证库房卫生，确保馆藏档案绝对安全。
3.抓业务、重利用，档案效益越来越好
一是抓收集。在局机关档案方面，完成了局机关全年度文书档案、档案的接收整理归档工作；在城建档案方面，加大了对市政、道路等县重点建设项目工程档案和局重点股室档案的接收力度。本年度共接收整理档案169卷，丰富了馆藏。
二是抓业务指导。加强档案入库前期准备工作。每项工程办理手续之时，要求施工、建设单位资料员到场并现场提出档案入库规范要求，提供参考样本，免费发放规范要求和相关制度，为保证进馆档案质量提供保证。
三是抓整理。严格按照《城建档案整理规范》，对进馆档案进行分类、整理、编目、入库，同时对库房的案卷进行了科学的分类和保管，排架整齐。全年共整理档案资料169卷，案卷整理合格率达98%，确保档案不积压。
四是抓利用。我档案室在做好档案接收管理的同时，积极开展档案查阅利用服务。全年共接待档案查阅约50人次，利用档案约60卷次，提供复印资料约35张，为城市建设、工程备案、房产办理、资质年审、司法部门取证、房屋维修等方面提供了大量的凭证和依据，取得了良好的社会效益。
（三）抓廉政、重廉洁，确保档案工作者良好形象
一是内抓财务制度建设和落实。严格按照规定收取费用，不擅自提高或减免档案费用，真正做到应收尽收，需减则减、需免则免，防止任何乱收费行为发生。财务制度坚持一支笔审批，严格一支笔审批，做到了制度严密、程序合法、手续齐全，无违法、违规现象。今年共收取档案管理费37200元整。
二是外拒业务相对人吃请。我档案室认真落实党风廉政责任制落实推进年相关制度要求，管好自身的嘴，管好自身的手，从不接受业务相对人的吃请，严守档案入库程序和标准，获得了业主及施工单位的好评。
三是强抓廉政教育明心志。一年来，我档案室按照落实党风廉政责任制，认真抓好廉政建设工作。首先，按照市局的部署和安排，提高思想认识，自查自纠，加强内部管理，严格业务工作程序，规范业务人员行为，廉洁从政，树立良好形象。其次，不断强化自律意识，努力工作，勤政、廉政，认真学习十精神，严格要求自己，积极做好表率作用。再次，以廉政谋工作发展，以工作促廉政建设。在工作中切实把提高人员素质作为一项大事来抓，注重加强干部职工队伍思想政治教育和综合素质的提高，日常工作管理中有章可循、有法可依。
二、存在问题
（一）声像档案工作有待加强，缺少竣工详细图纸和照片保存，难以对工程项目的建设、城区实景及旧貌。
（二）数字化建设进度有待加快，随着形势发展的需要，档案需求增多，旧的档案管理模式在实际利用过程中已存在着许多的不足。
（三）各建设、施工、监理单位文件资料中缺少法定审批材料原件，还需一定程度上的协调。
三、今后的打算
（一）加大收集力度，不断丰富馆藏和优化结构
加强档案资源建设，加大重点工程档案、市政基础设施档案、数字（电子）档案收集力度，进一步丰富和优化馆藏。认真落实市局有关城建档案方面的方针、政策和法律、法规。结合本地实际，形成和建立我县城乡建设的档案，改善馆藏结构。
（二）突出重点，加快城建档案信息化建设步伐
认真实施《建设电子文件与档案管理规范》，加强电子文件归档工作和电子档案的规范化管理。对工程规划档案、重点工程档案要进行数字化处理，抓紧档案著录工作，建立数据库。对现有管理软件进行更新，以适应现阶段档案信息化建设的需要，为建立数字档案馆奠定基础。
（三）把住关键，加大城建档案业务指导力度
重点抓好两个方面的工作，一是创新工作方面，开展工程竣工图纸电子化报送工作，实行严格执行纸质档案与电子档案同保管方案。二是进一步强化对建设、施工单位资料员的档案业务指导，帮助其解决档案工作中存在的困难和问题，引导其提高档案意识，从而推动城建档案整体工作水平的提升。
（四）围绕中心，努力做好城建档案服务工作
重视城建档案信息资源的开发利用工作，根据城建工作需要和现藏档案资料，不断拓宽服务领域，创新服务方式，提高服务水平，特别是要围绕城建中心任务，主动做好声像拍摄服务等。
一、2009年主要做好了以下“三个方面”工作
1．加强工会班子建设，理顺工会组织网络。加强“党工共建”工作，关键是要选优配强各级工会领导班子，完善组织网络 2．明确目标落实责任，抓好外企工会组建。我们抓住贯彻落实中央和省委领导关于加强外商投资企业工会建设重要批示和省总召开全省外商投资企业工会组建工作座谈会的机遇，积极争取市委领导对这项工作的重视，专门召开了全市党群共建推进会，特别对外资企业工会组建工作进行具体部署，并把8月份定为“推进月”，9月份定为“督查月”，详细分解任务，明确责任到人，实行挂图式作业，地毯式推进。截至2009年11月20日，全市共有514家外企建立工会，外企建会率达到83%，提前一年完成省总下达的建会率达80%以上的目标。农民工入会也取得了新突破，共有15万名农民工加入了工会，入会率达85%。市总工会获得江苏省农民工入会工作先进集体荣誉。
二、2012年工作的基本打算
1．抓组建、攻难点，保持非公企业建会高于10％的增长率。进一步发挥党建带工建的作用，在外企组建工会方面，到年底实现组建率达90％以上。在确保完成目标任务的基础上，突出“三个重点”，即：突出加强开发区和保税区工会建设，突出加大世界著名外企建会工作力度，突出职工人数较多的外企从覆盖组建向单独建会转变。在私企组建工会方面，一方面强化属地管理；另一方面发挥镇村工会的作用，加快组建行业工会的探索步伐。适应企业用工形式的变化，努力把不同就业方式的职工组织到工会中来，突出解决企业劳务派遣工的入会问题，以及流动分散的农民工入会问题。
一、开展形势教育，统一党员和职工的认识
在党支部在段党委的领导下，车间党支部结合自身实际制定学习计划，通过采取集中学习、座谈交流及黑板报，局域网等载体，开展形势教育活动。充分利用安全月分析会、支委会、民主生活会进行宣讲，促使广大党员、职工认清形势，明确任务，增强了党员、职工忧患意识，使职工对今年的形势有一个清醒的认识，克服困难，树立信心，抢抓机遇，迎难而上，努力完成今年的各项工作任务
二、围绕安全生产中心，发挥党支部战斗堡垒、党员先锋模范作用
年初，面临着繁重的春运任务，车间党支部在春运期间开展了以“三零”为主题的实践活动，成立了“党员突击队”，为保证春节期间安全可靠供电，按照段春运工作安排，支部结合实际情况，制定了保电措施，加强辖区内供电线路的特巡、夜巡，加强对关键处所、关键设备的检查，保证春运供电安全。同时，坚持每日“零汇报”制度积极做好了重点人员的维稳工作，为和谐春运保一方平安。
按照成铁委宣〔2010〕3号关于加强安全大检查活动宣传教育工作的通知要求，在各项施工作业作业中党员、入党积极分子发挥模范作用，带领广大职工迎难而上，勇挑重担，圆满完成了各项任务。特别是在迁改中，支部委员带领党员、入党积极分子在各个施工作业现场，严把操作、质量关，确保了迁改工作任务的顺利完成。
三、加强党建工作，不断提高“”的质量
党支部为规范党建工作，按照“四强四优”要求，根据党委文件精神，通过多次学习讨论，借鉴其他党支部的经验，结合本车间实际，研究制定了《党支部工作制度》、《党支部理论学习制度》、《党员制度》、《党员目标管理制度》、《党员民主评议制度》、《发展党员制度》、《“”制度》、《党员谈心制度》等一系列党务工作制度。使党务工作逐步走向正常化、规范化。支部坚持每月召开一次支部党员大会，宣传党的政策、方针和有关精神，贯彻落实上级的指示精神和工作部署。
车间党支部积极探索新形势下提高“”质量的途径和方法。紧密结合当前的实际，着力解决了党支部“”方面存在的时间统一难、党员集中难、质量保证难的问题。同时，也利用网络下载最新、最具实效性的时事政治、焦点、热点问题解答等作为党员学习和党课教材，利用现有的视听设备资源，增强了对党员的吸引力，使“”制度更加适应新形势的需求，更好地发挥其在加强党的基层组织建设中的重要作用。
四、党风廉政建设常抓不懈
按照“谁主管、谁负责”的原则，从领导干部到普通职工，逐一明确了廉政建设的目标、任务和职责范围，确保责任到人、责任到位。并与各技术人员、班组负责人分别签订了党风廉政建设责任状。同时，自觉接受社会监督。通过厂务公开，召开座谈会、明查暗访等多种形式，广泛征求意见和建议，制定整改措施。通过开展别开生面的党性教育，增强广大党员防腐拒变能力，提高员工的鉴别力和监督力。党支部认真履行行风建设实施方案，开好民主生活会，做好民主评议行风工作。
五、积极开展“三标”创建活动，推动各项工作上台阶
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