时间：2022-10-23 23:46:34
导语：在综治工作心得体会的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
反卫士屈申先进事迹心得体会1：
屈申是全国第一批反干部，在反战场坚守了18年，也是全国在该战场上坚守时间最长的干部之一。18年间，屈申和他的同事一起，帮助300多名人员重新步入正常生活轨道。
他默默坚守，十年如一日帮助痴迷者;刻苦钻研，成为打开受害者心锁的“万能钥匙”;无所畏惧，为反斗争牺牲自我、甘于奉献。
屈申善于用柔情去化解那些被麻痹了的灵魂的事迹，称赞屈申面对受害者，从不轻言放弃的可贵品质。
屈申是“反斗争的一块好钢”，在18年的反生涯中，耐心、细心、热心地帮教每一位受害者，成长为一名独树一帜的反专家。
反卫士屈申先进事迹心得体会2：
做人员的教育转化工作是把“鬼”变成人的过程，这个过程对于人员来说是非常艰难和痛苦的。对于教育转化工作者来说，需要的不仅是高度的政治觉悟和工作责任感，而且还要有对人员如亲人的热情和温度，更需要极大的耐心。屈申同志就具备上述这些品德和素质。因此，他战斗在反教育转化工作岗位上才会无坚不摧、战无不胜，再痴迷的人员在他的教育帮助下都能从“鬼”变成人。
全国各大主流媒体大篇幅对屈申同志事迹的宣传报道，是对全国反战线默默工作的同志的成绩的充分肯定，从一定程度上讲，开启了我国反工作进入“新常态”——从隐蔽走向公开的新局面。而这，表明了党和政府对开展反工作的自信。
反工作是项艰巨、复杂、长期的工作，需要千千万万个像屈申这样的“反卫士”继续为之奋斗和奉献。
屈申的事迹是平凡的，屈申的事迹又是感人的、催人奋进的。我们反战线的同志们应该向屈申同志好好学习，并且向“反卫士”屈申同志致敬!
反卫士屈申先进事迹心得体会3：
通过学习，使广大从事综治维稳工作的干部不仅汲取了全国基层反宣传教育工作的宝贵经验，更被屈申同志的感人事迹深深震撼。广大政法综治系统干部纷纷表示：屈申同志不光是反战线的一支标杆，也是政法综治系统的一面旗帜。
作为环保局的综治工作第一责任人，在思想上十分重视综治工作，对涉及综治工作的安全稳定方面的事特别关心，调整充实综治工作领导小组，我任组长，副局长纪检组长任副组长。调整了综治办，充实了工作人员，落实了职责。一是对自己严格要求，带头学习法律、学政策法规，学政治理论，今年以开展规范执法行为等活动为载体，来促进公正执法。二是加强了干部队伍建设，进一步强化对干部职工的教育，干部职工法制意识、服务意识明显增强，为环保事业发展创造了良好的氛围。三是大力推进依法行政、文明执法、公正执法，依法确保企业主和人民群众的合法权益。规范执法行为，改进工作作风，配合省、市、县开展的环境整治及环境执法年等活动对环境违法行为进行了集中清理，保障了城乡环境，维护了人民群众的环境权益。
二、围绕稳定，强化措施，履行职责
1、制订了20*年综治工作要点。把综治工作归纳了年度目标考核，以及与局属单位、内设机构下达综治责任书，调整机关内部安全保卫组织、人员、经费按需得到落实。
2、坚持了矛盾纠纷排查制度。能深入基层，及时掌握动态，排查隐患，确保几个重要时期的安全稳定。每到敏感时期，我都要对不安定因素进行排查，亲自接待上访人员，耐心细致的做思想工作，做到防止矛盾激化，防止矛盾上交。
3、抓好防范工作。制定了《环境突发性事件应急预案》，认真做好单位内部防火、防盗、防破坏、防事故四防工作，有效遏制各类案件和事件的发生。一年来，我局未出现治安案件和失盗失窃案件，确保了安全和稳定。
4、做好“五五”普法工作。普法依法治理工作有内容安排，学习有记录，个人有笔记，有心得体会并按规定进行学法笔记检查，提倡学用结合，增强法制观念。我局认真落实普法、依法治理工作的各项措施，坚持在环境保护各项工作中依法按规办事，提高办事效率的工作方针，全局上下团结一心，精神面貌有了很大的改变，各项工作得到了全面提高。
5、做好了接待工作。制订印发了《*县环保局制度》，带头学习、宣讲、落实《条例》，健全制度。做到了有访必接，热情接待，耐心解答。对历史遗留问题，也本着实事求是原则，千方百计想办法，为群众解决实际问题，极力将各类矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。
三、继续开展规范化平安机关创建活动
一、本年度主要工作：
2、2月份，代表免税集团参加电视台表演《勇士》，得到领导一致好评。
3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作，促进了商场销售。
4、2月29日参与维稳综治计生签约大会。
5、3月1日----6月10日期间，调往物业部参与前后门改造监督工作，成立监督小组，主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作，包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行，施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。
6、4月15日参与商场纪律教育会议，内容包括：中层管理人员的培训内容，为什么要解放思想，坚持四个一致，反对自由主义。
7、4月22日，副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想，反对自由主义》的心得体会。总结出解放思想，反对自由主义，在日常管理，要有创新管理，提出日常文件与实际结合起来，与信息管理结合，提高工作效率。
8、5月7日，提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我负责。
9、6月1日起，我商场禁止使用塑料袋，只能使用环保胶袋，认真做好监督工作。
10、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。
11、7月份，提出关于提高曼奴专柜销售的建议，但因期间下雨天较多，推广活动效果不明显，且促销让利不多，价格偏低，令销售提升不大。
13、9月份残奥期间的维稳工作，做好安全防范。
14、9月份协助撤场专柜和装修工作，配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响，做好对旁边柜台的解说工作。
社区专职工作人员岗前培训心得体会 为期三天社区专职工作人员岗前培训结束了，我们亦即将奔赴各自新的工作岗位，开始一段崭新的工作历程。曾经的我也有在基层奋斗过，本职曾是社会工作者，虽然也有积累了一定经验，但是新的岗位，带来了新的要求，新的挑战。不论怎样，我都要勇敢地去面对、去克服。而通过这段时间的培训学习，使我对社区专职工作者有了更全新的认识，下面我就谈一下通过学习后的一些想法和感受：在全面建设和谐社会的今天，和谐社区建设尤其重要，也是大家一直所努力的方向。社区专职工作者不能再被定义为传统意义上的“居委老大妈”，大部分时间管的都是社区内的一些鸡毛蒜皮的事情，我认为现在的社区专职工作者，除了要做这些外，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民提供服务以及要思考创新更多的新事物，譬如培训中老师所提及的《创新社区工作推动居民自治》中的有机社区的建构，可以尝试用专业手法推进工作，进行社区的介入，整合社区的资源，在有机循环及优势视角的理念下运用生态系统理念将社区各个系统联系起来，有效地达至社区的有机循环。这样的话，社区综治治安、文化卫生、民政帮扶等方方面面的工作更能得到有效的串联。具体来讲可以有以下几点：
一、人员互动。首先社区的工作都是做人的工作，一切都需要群众，因些必须要有良好的群众基础。服务群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱离群众都是错误的，不可取的。没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法容入社区，更没有归属感。做任何工作都坚持从群众中来到群众中去的原则。所以，身为社区专职工作者的我们，必须有此意识，主动热情地与居民群众建立良好的关系，从而加深互动。根据学习，我认为可以有以下几点可做的有日常可做社区探访（逛街理论）、发送新闻简报、选民登记、同时可建立社区开放日进行社区事务的公开、持续开展居民会议等等。以上都是通过人际接触去维持与本地居民关系的重要方法。
第二，资源互通。社区都是有生命的，在无形中有流动的，我们社区人员要有敏锐触角去发掘和获取资源，通过整合后为自己所用，如将商业资源转化为公益资源，政府资源转化为民生资源，社区资源转化为服务资源，使社区中的所有组织连接成网，保持沟通和协作，最后形成组织力量。
以上两点，是在本次培训中最有获益和收获最深的一部分，也是日后的工作中，可以尝试改变和实行的方向。而其他内容的培训，我认为是每个从业人员都是具有或能自我消化及调节的内容，无论是面对工作上所带来的压力和是所可能遇到的特发事宜，都是要在工作上边做边学边应对的。我始终认为，社区工作系于全局，责任重大，社区专职工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心的工作做好。
新的征程即将起航，愿自己能保着初心，不负初衷，努力航行，也相信自己能成为不一样的自己的。
我校紧紧围绕“小学生消防安全教育”主题，以“隐患险于明火，防患胜于救灾，责任重于泰山”的为指针，以《消防法》和《消防改革与发展纲要》为依据，根据省、市“少儿消防教育活动工作意见”，成立了以校长为组长的防火安全领导小组，从校长到各科室、年级、班级、单元楼层层签订安全责任状。学校消防安全工作，事关教育改革和发展的全局，事关学校稳定和社会稳定的大局。为进一步加强学校消防安全工作，全面实施素质教育，整体推进我校教育现代化建设，经研究，制定出我校消防安全工作计划如下：
1、校园消防安全检查领导小组，按照开学初的工作安排执行。
2、以班级为单位，对各班级主干人员进行消防知识的介绍、培训，再逐级向各学生传播消防知识，力求达到人人心中有消防的目的。
3、抓紧校园违规用电查处工作，力求消灭各种火灾隐患。
4、加强校园消防知识宣传，主要以海报的形式展开宣传。
5、开展消防知识讲座，开展消防知识小竞赛。
6、值日人员每天上下班要巡查校园一次，检查校园内有无消防安全隐患，所有消防设施是否完好，发现问题及时处理，并要有记录。
7、值日人员要限时督促修理人员保质保量地处理各种安全隐患，要进行验收。
8、每天放晚学后，关锁推拉门前，门卫要亲自逐层逐室检查有无安全隐患，消防设施是否被损等各种安全问题。
9、食堂消防栓的扳手工具由门卫保管负责，放在指定地点，任何人不得乱动。
10、消防水道不得随便关闭，消防水箱每周五下午检查一次。
11、加强各学校之间的联系，共同交流工作中的心得体会并将好的方法加以推广，以促进工作的展开。
总之，要在实际工作中，加强灵活机动的技能，务必将校园消防工作做好，完成学校赋予我们的使命，发扬消防官兵的精神，为校园消防工作奉献力量。
孩子的安全是幼儿园老师最主要的责任，在以后的工作中我要努力做到：
1.早晨教师到教室后，要开窗透风。然后把教室的物品和教具用消毒液全部消毒。早晨从家长手里接过孩子开始，就要检查孩子是否带了什么危险品，要及时拿过来，放学时亲手交给家长。如果孩子带了早餐，天冷的时候，要保证孩子吃热的。不健康的食物，要做好与家长的沟通，以后尽量不要给孩子带。2.
早晨从家长手里接过孩子开始，就要检查孩子是否带了什么危险品，要及时拿过来，放学时亲手交给家长。如果孩子带了早餐，天冷的时候，要保证孩子吃热的。不健康的食物，要做好与家长的沟通，以后尽量不要给孩子带。3.对于孩子的用品如水杯要每天冲洗然后加热消毒；毛巾要每天清洗。保证孩子物品各归各位，不乱拿乱用。4.及时清除教室里对孩子构成威胁的东西。5.孩子午睡时要及时给孩子盖被子，确保孩子不蒙头。6.下午户外活动时，要确保活动场所的安全性，以及玩具的清洁性和安全性。7.培养孩子的安全防范意识，多给孩子上一些安全方面及自救方面的课。8.放学时，要把孩子亲手交给家长，严格杜绝不清楚的人来接孩子。9.确保孩子不离开老师的视线范围。10.下班时要检查教室是否打扫干净，该消毒的是否消毒。该归位的是否归位，走时断水断电，锁好门窗。
在日常的工作中，必须把幼儿的安全提到最高位置，这是我们责无旁贷的！
一、指导思想
认真学习党的xx大会议精神和“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展、和谐发展和安全发展的观念，始终坚持以人为本、“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕创建“安全文明校园”的目标，全面贯彻落实安全工作法律法规，深入开展道路交通安全、食品卫生安全、学生假期安全、教育教学安全、消防安全等专项整治活动，进一步强化安全工作责任追究制，大力拓展安全知识宣传教育面，建立健全安全管理长效机制，为全体师生创设良好的校园安全环境，努力保障学校教育事业的可持续健康发展。
二、工作目标
坚决杜绝重特大伤亡事故，尽力控制一般事故，确保在校学生安全，力争实现“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”目标，争创安全综合治理先进单位。
三、主要工作
（一）大力加强安全法制教育，进一步增强广大师生的安全防护意识。
充分发挥法制副校长、法制辅导员和课任教师的作用，广泛开展安全法制教育，帮助学生牢固树立安全法制意识，把学法、知法、守法、用法化作学生的自觉行动。大队部要根据学生的年龄特点、认知能力和行为能力，有计划、有重点地开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的安全常识教育。帮助学生初步树立安全观念，了解安全基本常识，熟悉报警、求助电话的使用，具备对危险的初步判断能力，掌握躲避危险和自救的简易方法。
在搞好宣传教育的基础上，还要结合教学实际，充分利用各种机会和条件，如劳技课、社会实践活动等，积极开展形式多样的安全技能的学习和训练，训练中要突出紧急情况下撤离、疏散、逃生和防暴、抗暴等综合演练。演练每学期不少于一次。突出消防专业训练，强化专业技能，年内训练2次，时间6天。每个班级专门配备一本安全教育备课簿，各班开展的安全教育活动，应在备课簿上得到充分显示，并作为教师完成年度任务和接受上级安全工作检查考评的重要依据
为防止学生在暑期发生溺水死亡事故，学校在放假前集中开展安全常识教育外，开展家访活动，宣传预防溺水常识，提醒家长监管好自己的子女，防止他们私自下河玩水造成溺水死亡。
（二）大力加强安全工作组织制度建设，努力把校园安全及综治工作纳入正规化轨道。
1、加强工作责任制度。层层签订安全工作责任书，进一步明确和强化安全工作职责。建立一支专职或兼职的学校安全及综治工作队伍，动员和组织师生积极参与，群防群治，共同做好学校安全和综治工作。
2、落实定期检查制度。要严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的十六字方针，把检查作为做好安全工作的一个重要方面，校每周和重大节假日前必查的基础上，点、重点查、查反复、反复查，横向到边，纵向到底，不疏不漏，不留死角。
3、执行请示报告制度。要坚持每月一次安全工作例会和履职报告制度，重大问题及时上报。分管副校长每月5日前将《安全工作履职报告书》交校长签名确认后报局安全监督管理办公室备查。
4、健全资料档案制度。要将上级的安全工作指示、年度计划总结、日常管理检查、月报通报等工作台帐系统整理，及时归类建档，为领导决策、工作研究、检查指导、工作讲评、年度考评和保障校园合法权益提供第一手资料，使安全工作更具预见性、规范性和针对性。
关键字：新形势；高校；安全保卫；宣教
中图分类号：G717 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）03-0048-02
我国的改革开放工作在不断地深入，国民经济得到了健康稳步的发展，但是随着经济的快速发展的同时，社会矛盾也逐渐显现出了新的特点：呈现出多因性、多发性、交错性、综合性的特点。社会治安问题成为社会矛盾的一个主要方面。职业技术高校的任务是培养科技人才的历史性任务，也是社会的一部分，无疑也要受到当今社会的影响，职业技术高校的人员虽然比社会的人员相对的集中，但是，高校的学生们是来自祖国各地，并且生源们的素质也是参差不齐的。从某种意义上说，职业技术高校是否稳定影响这社会大环境的是否稳定。但是新形势下的高校的安全保卫工作面对着新的情况和新问题、新的机遇，但同时也面临着严峻的挑战：即治安环境日益复杂，治安形势日趋严峻。要经受住新形势下的严峻的考验，首先做到职业技术高校校园内的稳定，笔者认为，首当其冲的，是要加强安全保卫的宣教工作。
一、新时期，加强职业高校安全保卫宣教工作的必要性
首先，是依法治校的体现。我国的法制建设逐渐趋于健全，社会上的各个领域都自行按照法制的要求规范行业自身。在职业高校中加强安全保卫宣教工作是在教育领域依法治校的具体体现。
新时期，社会的变革越来越明显，职业技术高校教育，在教育体制上也在不断改革、不断深入，职业技术高校的工作模式不断改进、创新。职业技术的专业设置和人才目标培养方面，也越来越注意构建自身的特色教育了。这些教育的重大变革，着实地为职业技术高校的发展注入了新的血液，增添了勃勃生机，但是新形势下的高校的安全保卫工作面临着新的情况和新问题，对于高校的教育管理来说，越来越复杂，既是机遇又是一种严峻的挑战。要做到依法治校就需要高校依据法律、依靠学校的规章制度，来规范学校的教育，加强高校管理。加强安全保卫和法律、法规的宣教工作，是高校改革和发展的必然之举，是依法治校工作的体现。
其次，营造稳定育人环境之所需。总书记强调，要深入开展平安校园、文明校园、绿色校园、和谐校园创建活动，加强校园网络管理，加强师生安全教育和学校安全管理，加强校园和周边环境治安综合治理，切实维护教育系统和谐稳定。职业技术高校肩负着以科教兴国、培养合格的科技人才输入社会的历史使命。使命的实现需要首先构建一种稳定、平安、和谐的校园氛围。需要加大职业技术高校安全保卫的宣教力度，做到以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以崇高的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人的要求，通过对安全保卫工作的宣教工作的加强，让师生对国家法律、法规与学校的规章制度和社会治安状况以及严峻的形势，心中形成清醒的认识，让每个学生都积极地参与到学校的安全保卫管理工作中来，为共同营造一个稳定的育人环境而尽自己的一分力。
再次，将“防”深入人心的需要。中央政法委书记、中央综治委主任强调，“各地区各部门各单位要充分认识加强校园安全保卫的极端重要性和现实紧迫性，切实肩负起维护校园安全的政治责任”。事业单位内部治安保卫工作必须要做到“预防为主”，目的是为了保障学校的安全。因为高校只是一个事业单位，高校保卫处是没有执法权的，这样就要求把“防”字认真贯彻好，加大对安全保卫工作的宣教力度，使学校规章和法律法规深入人心，提高自我约束意识和自控能力。
二、新时期，加强职业高校安全保卫宣教工作的重点
首先，进行法律知识宣教。在开学初，就要对职业技术高校的学生进行法律常识教育，增强他们的法律意识，强化学生的法制观念，以与身边生活关系密切的法律常识作为切入点。对在校学生进行宪法、教育法、国家安全法、刑法、国防法、计算机信息网络国际联网安全保护管理办法等法律常识的宣讲教育工作。有条件还应该在学校进行各种法律实践活动，使教育得到深化。比如与公、检、法机关形成共建关系，请法律专家来学校举办讲座；在普法月进行法律知识竞赛；举办模拟法庭等活动，强化高校学生的民主法制教育，培养学生遵纪守法，远离违法犯罪。
其次，校纪校规教育。校纪校规教育，是学生在校一直在接受的常规教育。但是职业技术高校的学生来自不同的学校，部分学生来自的学校只注重学生的成绩，忽视了学生的管理，使学生表现出十分散漫的行为，还有的学生个人纪律意识不强，缺乏组织纪律的自觉遵守的意识。因此，在刚刚步入高校之初，对学生进行安全教育、法律和道德规范教育、学校教学管理规章制度教育，作为高校学生的入学教育是十分必要的。
再次，网络安全教育。近些年来，网络普及速度加快了脚步，不夸张地说，高校的学生每个人都涉足网络。作为高校的学生，他们可以骄傲地利用网络进行学习和丰富自己的生活，但是高校学生毕竟还是孩子，他们对于网络的安全防范意识还是不够，给予的重视也是不到位的。难免在网络中被那些不良的思想所影响，从而出现抑郁、暴躁、焦虑等不良情绪，对他们的学习和生活都起到负面的影响。所以，要适当地对学生进行网络安全知识普及，知道通过网络也有违法犯罪行为。适当加强网络安全教育，网络购物要投稿警惕，懂得在网络中不轻信他人，不告知他人自己的重要信息，注意保护自我，不随意接受他人的吃请，增强自我保护的意识，避免被骗造成金钱和人身上的损失。
最后，心理健康教育。新时期，人们唯一都能感觉到的是生活节奏快了，自身的学习、就业压力大了。在这样的家庭和社会环境下，一些高校学生出现了心理障碍，表现形式为：焦虑、恐惧、忧郁、冷漠、偏执、暴躁、消沉等情绪。行为相对偏激。学校需要特别重视学生的心理安全教育，比如进行健康的心态和人格教育、心理卫生知识教育和受挫教育。从生活学习上和心理上都做好安全防范教育，优化高校学生心理素质，健全学生的人格。
三、新时期，加强高校安全保卫宣教措施
一是利用大会形式进行集中宣传教育。在学校开学之初，举行全校规模的师生大会，有学校党委书记和校长讲话，然后又有高校的安全保卫科，对全校的师生进行法制与安全教育。最后由各系、各部门再回到本班级教室和科室进行大讨论。最后全体师生进行交流探讨，写出心得体会，这种通过大会集中学习然后分解到班级，最后到个人心得体会，层层下达的金字塔形式的宣传教育，非常深刻而有意义。
一、加强学习，提高自身的思想政治素质
俗话说，学到老、干到老，一天不学，思想会僵化、老化、退化。学习能提高业务水平，可以充实自身政治营养。所以在什么时候都不能放松自己的学习。一是。一是坚持政治学习，不断增强政治敏锐性。积极参加街道党工委组织的集中培训学习，做到从不缺课。在办事处组织的学习“三个代表”重要思想、先进性教育以及学习十六大精神等重大活动中，我坚持做到逢学必到，认真做好学习笔记，写出心得体会。二是坚持业务学习，不断增强科学工作能力。为适应工作需要，在工作中或工作之余，积极钻研业务知识，如对《广东省爱国卫生工作条例》、的学习，通过学习，不断提高自身的业务知识、工作能力和执法水平。三是向群众学习，向村干部学习，向同事学习，做到取长补短。坚持深入基层、深入群众，调查研究，听取群众好的建议和意见，解决群众关心的热点和难点问题，做到在实践中不断充实自己，既锻炼了自己，又推动了工作。三年来，经过自己的不懈努力，已逐步成为了一名政治上与中央保持高度一致，思想作风过硬，综合素质高的合格公务员。
二、街政爱卫工作得到新发展。
1、通过抓“一中心两重点”工作，使辖区街政爱卫工作上新台阶。一是抓好社区的环境市容卫生这一中心工作。围绕绿化、美化、净化、亮化的目标，加强对社区的卫生保洁、管理和督查力度，使社区卫生工作达到制度化、规范化。如江北江畔花园、城市花园等作为惠州市的环境卫生的样板小区，成为惠州市的新亮点，水北新村作为水北村的安置小区，通过加强管理也成为惠城区的环境卫生新亮点。二是以加强社区居委会的管理为重点。首先，抓好了社区居委会干部队伍的学习、培训和素质教育工作，提高了居委会干部队伍的整体素质和服务水平，较好地发挥了政府沟通居民的桥梁作用，使居民对党和政府的形象进一步提升。其次，解决好无办公场所居委会的办公地点，按照市委市政府和区委区政府的部署，结合创建六好和谐平安社区活动，通过与居委会辖区内房地产开发商协商，全面解决了居委会的办公场所：金世界花园为江城居委会提供了120平方米的办公室；tcl雅园为云山居委会提供了约200平方米的办公室；金裕碧水湾小区为惠桥居委会提供了约150平方米的办公室；嘉和铭苑为新城居委会提供了150平方米的办公室。三是抓好新农村卫生整治这一重点工作。以加强对三新村、望江村的环境卫生管理整治力度为重点，通过加强保洁队伍建设，加大经费投入，改变了江北城乡结合部的脏、乱、差现象。如解决了行路难问题，去年底，通过“三个一点”的办法，解决了望江村新寮小组、下寮小组、过沥小组的村道建设，为进一步加快江北的城市化进程打好基础。三新村、望江村的环境卫生得到了较大的改善，切实解决望江、三新村的生活垃圾出路问题，经过与环卫部门协调为三新村增加了一个垃圾收集斗，现有三个；为望江村落实了村民生活垃圾每天上下午各来一趟垃圾压缩车吊装垃圾，切实解决了村民生活垃圾的出路，使江北的环境卫生得到全面提升。
2、通过加强与职能部门协调，圆满解决十六号小区100多户居民吃水问题。由于某种客观原因，十六号小区38、39、40、41栋居民一直未到自来水公司报装水表，违法用水，自1999年以来一直拖到现在都没有解决。今年上半年本人通过找市自来水公司经理，找业务主管，找营业所领导等，经过反复多次的上门协商、现场办公。最后，同意由办事处出资20000元工程款，由自来水公司出人，将原来堵塞的旧管换成了新管，装上总水表，总算得以圆满解决了这个困忧办事处长达8年之久的历史遗留问题。
三、抓阵地建设，围绕服务做好共青团工作。
随着经济社会的发展，结合团员青年流动性的观状，我按照有利于加强党对共青团的领导，有利于团结凝聚青年和团组织发挥作用，有利于团的高质管理的原则，有机整合社会各种资源，以阵地为依托，积极发挥阵地作用，不断完善社区青的服务体系，以此来吸引青年，团结青年、凝聚青年，并服务于青少年。1、通过与小区资源共享，使小区以偿或无偿的方式为青年提供文体活动场所，如江畔花园、城市花园的篮球场和羽毛球场；水北新村的篮球场和乒乓球室以及图书阅览室等，为团员青年的学习生活提供便利。2、充分调动“青年志愿者服务队”的积极性，按照“参与市容市貌整治经常化、慰问服务制度化、义诊献血服务化、服务形式多样化”的原则，主动参与到各项有益的社会活动中去，如：参与办事处举办的法律、计生、综治、卫生、安全生产联合宣传；组织办事处参与卫生清扫大行动；与民政部门一起慰问孤寡老人、五保户、军烈属；参与办事处的义务巡逻等等。使共青团工作服务于社会，扎根于社会。
四、存在主要问题及今后努力方向
（二）大力开展各类争先创优活动。通过开展业务培训、业务考试、点卡点钞比赛等一系列争先创优活动，迅速提高管理所员工的服务水平和业务技能。通过学习交通系统先进典型，在管理所形成一种健康向上、争先创优的良好氛围，促进管理所工作稳步健康发展。
（三）广泛开展群众性的文体活动。重视丰富员工队伍的文化生活，创造和谐的工作环境。一是因地制宜地举办各种员工喜闻乐见的活动，如组建男子篮球队、女子羽毛球队；二是设立图书阅览室和班组活动室，通过这些方式，寓教于乐，陶冶员工思想情操，增强队伍的身体素质、凝聚力和战斗力。
在全年的工作中，我们牢固树立以下五种意识：
一、树立大局意识，以抓通行费征收为中心，确保超额完成管理处下达的各项任务；
二、树立创新意识，全面落实科学发展观，大力推进标准化管理所建设的步伐和水平；
管理所确定了“人文气息浓、窗口形象好、业务技能强、管理水平高”站所文化，全体员工自觉地以实际行动投身到了管理所的各项建设中。
一是加大宣传力度，通过板报、网站等宣传形式让全体员工了解、领会精神，通过班组会、工作总结会、讨论会不断深化文化精神内涵，通过组织岗位资格考核等不同形式的学习加深对管理所文化的认识。
二是着力推进标准化管理所建设，在硬件建设上量力而行，因地制宜完善标准化设施，在队伍管理上抓教育突出“勤”字，教育经常化，通过党员先进性等教育提高员工思想政治水平。在内业管理上力求“严”字，实行绩效考核，考核标准化，稽查严格化，避免违纪违规现象的发生。
三、树立服务意识，提高服务水平，牢固树立湖北沪渝高速公路的品牌形象；
通过以争创“优秀班组”活动为中心，围绕“服务人民，奉献社会”，开展 “学习刚毅、振超精神，争创时代先锋”心得体会、各种业务培训等活动，大力提高员工真心服务司乘的水平和能力，树立了良好的沪渝高速公路品牌形象。
四、树立发展意识，以德治所，大力推进员工队伍素质上新台阶
一是增强员工自我学习的意识，鼓励员工参加各种形式的学历教育，全所80%以上员工取得大专以上学历。支持员工参加技能培训，深入开展“多面手员工”竞赛，以促进大家综合能力的全面发展。
二是培养员工的竞争意识，举办“业务技能比赛”活动。活动以法律法规、业务应知应会等内容，通过模拟试题考试，让员工充分了解自身参与竞争的优劣势，从而增强员工紧迫感，提高自身业务技能。
五、树立形象意识，加强站所建设，大力推进精神文明创建活动的开展
一是丰富生活。工会精心组织每月开展“特别节日，特别礼物”生日聚会活动、举办“学习刚毅精神，争创时代先锋”心得展，激发员工工作热情；开展“建立节约型管理所”板报比赛，陶冶员工生活情操。
二是展现员工风采。挖掘员工潜能，通过开展层次、文化、品位较高的业余文化生活，充分展现出员工精神风采，不仅为员工提供了锻炼自已，展现自我的平台，而且提高了员工的综合素质。
当前的形势：
1、明年是十一五规划实施的关键的一年，也是我党提出科学发展观，全面构建和谐社会的关键年，我们面临着机遇，同时也面临着挑战。
2、湖北要在中部走在前列，随着加大能源原材料的投入，鄂西生态旅游圈的开发，运输车流量就会进一步加大。
3、沪渝主干线逐步开通，经济效益慢慢开始显现。
4、经过一段时间的锤炼，规范化管理已初具雏形。
5、我们的职工队伍正在茁壮成长。热爱高路事业，热爱本职工作，默默无闻、无私奉献在各自的工作岗位上。
6、明年的目标任务：尚在测算中。
摆在我们面前的问题：
1、管理规范化的逐步形成，如何成为我们上下一致的管理理念。
2、管理规范化已经逐步形成，如何从我做起，从优质服务、从一点一滴做起，形成我们巴东管理所的特色和典型。
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3、二级公路转岗人员偏多，给我们的管理提出了严峻的考验。
4、服务呈多层次、多样性的变化，给我们提出了更高的要求。
5、计重收费和电子支付系统的实施过程中，程序、标准、管理制度、制度体系提出了更高的要求，我们如何满足、适应新的要求。
6、管理中工作的力度，执行的力度还有待加强。
7、树立牢固的服务意识还不够稳定，热情服务是我们的最低要求、表现形式，我们还能否做得好。
8、先进典型没有或没有突出。一方面要求我们严格考核的标准，另一方面要求我们能即时发现典型、树立典型。
9、横向学习不够、交流不够，思想沟通不够，夜郎自大、坐井观天。
明年工作打算：
——一是做好明年收入计划测算分析报告，严格执行征费政策，通过不断挖潜增效，力争完成二o一o年度收费任务；同时做好计重收费和电子支付系统的新情况、新问题研究与探讨工作。
——二是继续加强业务培训工作。通过业务培训和每月组织一次业务考试，迅速提高员工业务操作技能。
——三是牢牢抓住强化管理不放松。切实强化管理和制度意识，突出抓好内业稽查、监督和考核，加大检查和奖惩力度，努力形成管理严格规范，制度落实到位，工作运行高效的良好局面。
——四是宣传报道工作要有新思路、新亮点。充分利用和发挥交通报和地方报刊等舆论阵地的作用，加大与新闻媒体配合力度；同时利用互联网站优势，推显站所精神文明建设、规范管理的亮点。
——五是继续完善基础设施、站所环境建设，营造洁、绿、美的工作、生活环境。在现有的基础上，栽植一批苗木，创优良环境，站所达到绿化、美化、亮化。
——六是做好后勤保障。坚持“大家食堂大家办”的原则，充分发挥伙委会作用，提高食堂服务水平，使员工吃得舒心、工作安心。
——七是大力抓好精神文明创建。进一步强化创建意识，完善创建机制，加大创建投入，努力形成文明行业创建工作的长效机制，以标准化管理为契机，使创建工作再上新台阶、新业绩。
——八是注重动手和实际操作能力的培养，不断增强适应新时期的综合素质和能力。
——九是要严格控制成本，加快信息化管理的步伐，达到所内信息资源共享和“无纸化”办公的目的。
——十是进一步健全监督机制，加强党风廉政建设，巩固保持党员先进性教育活动的成果。一要坚持做所务公开，二要发挥党团员模范先锋作用，做好党团员示范岗。
——十一是要围绕特色，抓住机遇，突出重点和亮点上坚持不懈地做好工作。巴东所虽小而全，要围绕我们的站所文化、后勤服务、优质服务上做好工作，要加强横向交流与学习，提高业务技能和服务水平，创建文化长廊等
明年工作思路：
深入贯彻党的十七届四中全会精神，深化改革，强化管理，围绕打造巴东所品牌；牢固树立科学的发展观，实施“人本”管理，构建和谐管理所；实施精细管理，创造节约型管理所；实施文化管理，打造学习型管理所，努力探讨管理新模式，积极推进标准化建设和管理；推动巴东管理所各项工作再上台阶。
光阴荏苒、时光如梭，我们要清醒地认识到我们的现状、认识到我们的差距、认识到我们还有哪些不足，要进一步地提高认识，进一步地增强紧迫感。突出重点、强化责任抓落实，提高我们的工作质量。
新的一年里，我们面临的形势和任务依然紧迫和艰巨，任重而道远，我们要振奋精神，锐意进取，不断提高队伍的政治素质和业务水平，以过硬的政治、熟练的业务、优良的作风，创新工作，努力把巴东管理所建设成为“人文气息浓、窗口形象好、业务技能强、管理水平高”的优良站所，向鄂西管理处党委交上一份满意的答卷。
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一、精神文明建设工作
我局的精神文明建设工作，以十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实中央、省、市、区思想政治工作会议精神和《公民道德建设实施纲要》，坚持以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人，围绕中心、服务大局、与时俱进、开拓创新，大力弘扬和培育民族精神，提高了全体干部的思想道德水平，活跃了干部群众的文化生活，创造了良好的工作、学习、生活环境，为全区旅游事业的健康、快速发展提供了强大的精神动力。现将总体情况汇报如下：
一、加强组织领导，周密安排部署
根据区精神文明建设有关文件精神，为使我局精神文明建设工作落到实处，取得实效，我们成立了以局长李吉仁同志任组长、副局长陈德正同志任副组长的凉州区旅游局精神文明建设领导小组，全面负责我局精神文明建设工作的组织、实施，并确定由副组长陈德正同志专门负责；同时，制定了《凉州区旅游局精神文明建设实施方案》，对我局的精神文明建设工作做了周密细致的安排，做到了目标明确、重点突出、措施到位。
二、加强理论学习，提高政治素质
为加强理论学习，2003年我局征订了《人民日报》、《甘肃日报》、《武威日报》、《经济日报》、《党的建设》、《中国旅游报》等多份党报和业务报纸，全面完成了党报党刊的征订任务。我局坚持每周一、三、五半天的学习制度，组织全体机关干部深入学习、宣传党的十六大精神和“三个代表”重要思想；及时传达中央、省、市、区有关文件精神；并开展了“两个务必”专项教育活动。通过集中和自学相结合，记学习笔记和写心得体会相结合等方法，营造了良好的学习氛围，提高了干部队伍的思想政治素质，引导干部职工树立了正确的世界观、人生观和价值观。
三、开展道德教育，提高道德水平
2003年，我局组织全体干部职工深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强了对干部职工的社会公德、职业道德和家庭美德教育，并积极开展了道德教育实践活动，教育干部职工在社会做个好公民，在单位做个好职工，在家庭做个好成员，切实提高了干部群众的思想道德水平。
四、发扬优良传统，培育民族精神
结合纪念老一辈无产阶级革命家“向雷锋同志学习”题词40周年，我局以“五爱”为主线，充分发扬党的艰苦奋斗的优良传统，组织干部职工积极预防“非典”，了解战胜“非典”的动人事迹，从而加强了对全体干部职工的爱国主义教育，激发了强烈的爱国主义情感，培育了精诚团结、勤劳勇敢、自强不息的民族精神，并将这种精神在具体工作中体现出来发扬光大，促进了各项工作的开展。
五、规范市场秩序，营造良好环境
结合“会节”工作，我局充分发挥职能作用，对全区48家旅游宾馆、饭店、招待所、旅游定点单位的服务人员进行了服务用语、服务标准及旅游相关知识的培训，提高了旅游服务人员的服务水平；同时，为规范旅游市场秩序，组织开展了旅游执法大检查，消除了旅游“窗口”的不文明现象，并引导企业诚信经营、规范运作、合法竞争，进一步规范了市场秩序，为广大的旅游消费者营造了安全、文明、放心的旅游环境。
六、丰富文化生活、倡导文明新风
我局紧紧围绕全面建设小康社会这个主题，积极开展了职工文体活动。在“七·一”组织党员干部前往青嘴喇嘛湾举行了以“发扬优良传统，开展资源调研”为主题建党纪念活动；在“九·二七”世界旅游日，组织各景点、饭店、旅行社举行了大型的宣传促销活动；在“十·一”期间举行了小型多样的机关体育比赛，开展了乒乓球、象棋、跳棋、扑克等项目的比赛。同时，我局以“净化、绿化、美化”家园为主题，积极倡导社会生活新风尚，深入开展了“讲文明、树新风”活动。工作中严格落实《凉州区旅游局机关卫生制度》，经常保持了办公场所及机关大院环境的舒适、洁净，在经费十分紧张的情况下，挤出5000多元粉刷了办公室，动员干部职工自费购置各种花卉草木30多盆，绿化、美化了机关办公环境。通过开展文化活动和倡导文明新风，丰富了机关文化生活，树立了机关文明形象，提高了干部职工岗位做奉献的积极性，创造了美好的工作、学习、生活环境。
七、打响旅游品牌，树立凉州形象
结合旅游业务工作，我局组织人员完成了《中国旅游十万个为什么——甘肃卷》有关凉州的内容编写；编印出版了《走进武威相约凉州》宣传画册和《凉州旅游名片》；动员干部群众撰写、拍摄了30多篇（幅）反映我区旅游的文章（图片）在各种报刊杂志上发表，进一步加大了宣传促销力度，极大的提高了我区旅游的知名度。同时，号召广大职工，树立“主动出击，优质服务”的管理理念，热情指导旅游企业精心策划包装，制定了《景区（点）宣传促销方案》，为实施品牌带动战略，树立凉州旅游新形象营造了良好的舆论氛围。
八、创新服务方式，创建文明机关
2003年，我局把精神文明建设工作与干部职工的本职工作结合起来，严格执行我局制定的首问责任制、政务公开制、办事督办制等工作制度，通过积极开展“比质量、比服务、比效率、比文明”等活动，创新了服务方式，增强了全局干部的奉献意识，建立了运转协调、群众满意的服务机制。全体机关干部以“人人都是旅游形象，个个都是发展环境”为要求，高效优质的完成了“会节”筹备、资源调研、宣传促销、产业开发、执法检查等本职工作，为全区旅游景点、宾馆、饭店、招待所及旅游商品生产厂家、销售单位提供了政策、法律、信息、技术等方面的服务，开创了全区旅游工作新局面，为争创“精神文明先进单位”奠定了坚实的基础。
二、社会治安综合治理及禁毒工作
二OO三年，我局的社会治安综合治理及禁毒工作严格按照区综治委及街道党委的安排布署，全面贯彻落实《甘肃省社会治安综合治理条例》及综治委有关文件精神，进一步提高了全体机关干部的思想政治素质和遵纪守法的自学性，杜绝了“”、“黄”“毒”“赌”等丑恶现象及交通事故、火灾事故、治安案件、刑事案件在我局发生，保障了机关财产安全，维持良好的社会秩序。
一、加强组织领导，周密安排布署
根据综治委有关文件精神，为使社会治安综合治理工作落到实处，取得实效，我局成立了以局长李吉仁同志任组长、副局长陈德正同志任副组长的凉州区旅游局社会治安综合治理领导小组，全面负责我局社会治安综合治理工作的组织实施，并确定由副组长陈德正同志专门负责；同时，制定了《凉州区旅游局社会治安综合治理实施方案》，对我局的社会治安综合治理工作做了周密细致的安排，做到了任务明确、重点突出、措施得力。
二、加强政治教育，提高思想认识
我局通过政治学习、党课、观看电教片等多种形式，加强了对机关干部的思想政治教育。一是组织机关干部深入学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想；二是及时传达中央、省、市、区有关文件精神；三是结合干部的思想实际，对机关干部进行了党的路线、方针、政策教育；四是积极开展了“两个务必”专项教育活动。思想政治教育活动的开展，帮助全体机关干部树立了正确的世界观、人生观、和价值观，在年内我局没有发生一起“”和上访案件。
三、强化制度管理，确保财产安全
我局严格执行凉州区旅游局《日常事务管理制度》、《财产管理制度》等安全管理制度，建立了治保小组，做到人员到位、责任明确、任务落实。并由办公室负责，严格落实工作责任制和值班责任制，加强了安全防范工作，在年内我局没有发生任何失盗、破坏等治安案件，确保了机关财产安全。同时，认真宣传贯彻《道路交通管理条例》等法律法规，教育职工自觉遵守交通规则，维护良好的交通秩序，并严格执行了《凉州区旅游局车辆使用管理制度》，我局车辆在年内没有发生任何交通事故。版权所有
四、增强消防意识，确保消防安全
2003年，我局多次对工作人员进行了消防安全教育，增强了机关干部的消防意识，并定期检查消防设施，及时消除了火灾隐患，下班及节假日做到文件清理入柜，电源切断，在年内没有发生火灾事故，确保了机关消防安全。
五、开展法制教育，杜绝案件发生
结合“四五”普法，我局采取多种形式对干部职工进行了法制教育，并与社区警务室加强联系，建立了《治安档案》，要求全体干部积极协助公安机关掌握社情，遇到刑事、治安案件注意保护现场，发现危害稳定的苗头性问题及时报告。法制教育的开展提高全体机关干部的思想政治素质和遵纪守法的自学性，杜绝了“黄”、“毒”、“赌”等丑恶现象及刑事案件在我局发生。
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