时间：2023-02-21 20:01:51
导语：在商务英语毕业论文的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
实践教学是培养合格人才的有效途径和重要保证，加强实践教学是应用型人才培养的基本要求。实践教学由专业调查（学分0.5）、专业社团（学分2）、课外阅读（专业部分）（学分1.5）、专业实习（学分2－4）、毕业实习（学分6）、综合技能训练（学分4）和毕业论文（学分6）这几部分组成。通过毕业论文学分，可以看出毕业论文是实现本科教学培养目标的一个重要的综合性实践教学环节。撰写毕业论文的目的是进一步巩固学生的基础知识，加强对学生进行基本技能的训练，促进其知识、能力和素质协调发展，提高学生对知识的综合运用能力、创新能力、利用文献资料和现代信息技术等各种工具收集、整理信息的能力以及撰写科研报告、论文和表达、答辩能力。从商务英语学院的实践教学目的及培养目标来看，撰写毕业论文对于商务英语人才培养是非常重要的，而且是起到了一个促进和升华的作用，是检验学生的实践能力的一个重要内容。
2.毕业论文撰写调查
经过对08级、09级以及10级的学生的毕业论文撰写情况的调查发现商务英语专业的学生在撰写毕业论文过程中，能够遵循“英语+商务知识+综合素质+职业素养”的商务英语人才培养的目标，但是很难真正达到这一标准，毕业论文写作中存在着很多问题。调查结果显示：
2.1学生书面表达能力差。学生英文书面用语不够规范、正式。学生在书写毕业论文的时候，仍然按照原有的写作风格来写作，口语化语言较多。学生的英语基本功不够扎实，在论文撰写过程中普遍存在基本语法，单词拼写上的错误。这使得指导教师很大精力是在指导学生改正语法错误，而不是论文的内容逻辑性、创新性。论文的构思上不够新颖，但因为论文整体水平较弱，教师指导过程中无暇顾及论文的深度，只能修改论文存在的语法错误。
2.2学术基础薄弱。毕业生在选题时，由于没有前期积累，都是临时选题，这就容易选择题目过大、过于笼统。论文题目选定初衷较好，但是学生无法深入下去进行研究，导致论文在相关商务知识运用方面不够深入，大多数同学都是绕道而行，无法深入研究论文内容。甚至有些学生在撰写论文进行到一半无法进行下去，被迫换题。
2.3可参考英文专业文献少。由于毕业论文强调实践性，学生所选题目大多都是没有英文参考资料的，学生不容易找到针对性较强的英文资料，而大多数材料都是来源于一手资料，二手资料多来源于互联网的即时信息，很多都是需要学生自己翻译中文资料。由于可参考英文专业资料少，这样就导致了论文质量存在很大的问题。
2.4指导教师指导毕业论文学生人数过多。一位讲师一般指导7－11个毕业论文，学生的论文指导质量无法保证。由于商务英语专业毕业论文强调“英语+专业”，这对很多教师来说是一个非常有挑战的工作，需要边学边指导，同时还要有一定的实践经验，对于指导教师要求较高。
3.提高毕业论文的质量，实现商务英语人才培养
通过对毕业论文问题的调查，显示了基于商务英语人才培养的毕业论文写作中存在的问题。根据这些具体问题，笔者提出下列建议。
3.1提高论文语言运用的综合能力在学生整个四年的英语写作课程中应形成阶梯跟进式教学模式。在基础写作的课程上夯实学生的语言基础。在商务英语应用文写作课程中主要培养学生的商务英语正式文体写作的规范性。在论文写作课上应引导学生正确选择在该学生能力范围内的、适中的论文题目。
3.2提高学生的论文写作质量，提早选定毕业论文写作范围大多数毕业生临时选定题目，题目不是随意选定，就是在导师的帮助下选定的，很难做到符合自身需求，所定题目与实习内容不符。在写作过程中更是难以深入下去，所读书目有限，思路肤浅。为了改变现状，应引导学生在学习相关感兴趣的专业过程中，通过撰写课程论文，学期论文，发现较为感兴趣的方向，并逐渐深入研究，最终在大四写毕业论文时，可以游刃有余地完成高质量论文。
3.3加强指导教师对学生的指导力度，调动学生写作积极性在整个毕业论文写作的过程中，是按照过程写作的方法来进行指导的。在这一过程中，在学生选题时，指导教师就应确定学生论文题目的可写性。在论文纲要撰写时也应及时指导学生的写作方向，理清纲领，把论文的脉络弄明白。在论文的撰写过程中，也要时时督促学生，并及时与学生沟通。在整个论文指导的过程中，指导教师与学生沟通可以通过互联网进行有效的交流。指导教师应做到即时回复学生的疑难问题。
3.4改革毕业论文写作形式毕业论文撰写形式将多样化。一类为实践类论文，根据实习内容来撰写相关论文，与指导教师商议进行论文撰写。另一类为实习项目与报告，可根据实习过程中遇到的问题，寻找办法，最终形成有价值的、可供企业参考的材料。通过论文形式的多样性，学生可以自由选择适合自身写作需求的形式。这将极大调动学生的写作兴趣，也能够推动实践性。
笔者所在的苏州经贸职业技术学院商务英语专业在2004年成立，经历了10年的探索，专业建设初具成果，但是同省内甚至是全国同类院校相比，本专业毕业生的就业率不高，我校培养出的人才对于真正的市场需求及企业实操要求存在一定程度的脱节。为了更好的完成专业课程的设置使本专业培养出的人才更贴合当今快速发现的市场及社会要求，进行进一步的调查研究是势在必行的。笔者通过调查问卷设置了二十个问题，包括开放性问题以及定量选项问题，针对我校商务英语专业的学生对我校商务英语课程设置的评价，对我校商务英语课程设置的优劣有了一定程度认识，为推进我校以校企合作实用为主的课程设置提供了数据基础。调查问卷的内容主要是以在校学生的学习目的和需求为出发点。本调查研究主要采取调查问卷的统计手段对我校商务英语专业二年级学生的79份调查问卷数据统计与分析，对课程市场化设置提供科学依据。本研究还通过与在校学生进行访谈以及与企业管理层开展座谈会两种手段了解我校商务英语课程设置现状。
二、课程设置的现状与问卷结果
（一）我校商务英语课程基本情况
据调查，我校三个年级的商务英语课程设置几乎由个别老师独立完成。课程设置基于个人的经验主张以及网上调研，没有与在校学生、毕业生、任课教师、用人单位进行沟通、交流。在课程设置之前对学生目前的学习状况及学生对学习的预期没有作过调查与分析，对学生的心理需求及未来的职业需求分析也相对薄弱。从我校商务英语12,13,14级《人才培养方案》中，笔者查阅到商务英语人才培养目标概括为培养既具备英语专业知识又懂经贸相关知识，在面向外事外贸及外（合）资企业的涉外商务服务和管理等第一线工作的具有较强的就业能力的人才。这一培养目标比较模糊，对毕业生可从事的业务范围界定不甚明确，难以应对多种岗位对商务英语人才的要求。
（二）课程设置的修订情况
我校的商务英语课程设置以语言为中心进行课程设置，只是逐步增设了《商务会计基础》《市场营销原理与实务》《商务英语精读》等几门与商务相关的课程。从三个年级的执行教学计划来看，我校商务英语的课程结构由职业素质课程主要是心理体育健康教育等课程，职业知识课程主要是专业课，职业能力课程包括实践课及毕业设计。三个年级的专业基础课程门类几乎没有变化，只是在课时上略有不同。商务方向课程设置不全面，笔者通过上课发现学生对于基础商务知识概念模糊，知之甚少。14级完全沿用13级的人才培养方案。
（三）针对在校商务英语专业学生的调查问卷结果
1.学生对目前课程设置的评价。在校学生的问卷调查统计结果显示:48.1%的学生对于现行课程的满意度为不满意，说明现行课程急需改进。学生选择现行课程难度的较难的为56.96%，部分学生认为课程难，来不及消化所学知识。学生职业能力培养课程设置体现为一些课程难度很大，不利于学生专业知识的吸收与掌握。以一年级的经济基础这门课为例，经统计，期末，全年级80%的学生只取得了及格，课程难度高，课程和企业所需的外贸类商务知识关系不大，不利于学生发展。问卷显示学生对于课程教师课堂教学效果的评价完全能够理解的仅占5.06%，不完全能够理解的占40.51%，这个结果也体现了课程难度高，不利于学生的学习。对于教材的评价很无聊的为40.51%，缺少互动的为24.05%，应给学生订购一些内容生动的教材。学生反映语言技能课程应具有专业针对性，并增设更多与商务相关的语言课程。学校的课程设置在课程内容、课时分布、知识与能力的培养等方面需要改进。
2.学生对于交流类课程的需求很高。从问卷调查的结果来看，在校学生对于课外学习的偏好主要是使用多媒体和交流结果分别是56.96%和18.99%。商英学生对于商务英语技能的兴趣也主要集中在社会交占48.10%。学生对于商务英语技能的兴趣主要集中在“说”结果是62.03%。以上三个问题的结果均体现出学生目前最想要得到培养的技能是“说”，但是我校商务英语课程设置中以理论类课程为主，主要有大学英语精读和商务英语精读，这两门课程开设了4个学期，课时也占较大比重，学生渴望“说”的需求没有得到很好的满足。一年级的大学英语课程和一二年级的口语课程由没有教学经验口音较重的外教讲授。学生反映上课听不懂，任务无法完成，不利于学生更好的掌握语言基础知识。这样的基础类课程可以采取经验丰富的英语教研室老师和外教教学相结合的教学形式。针对学生对“说”的需求较大可开设一些和交流相关的专业课程如《商务谈判》《企业管理》等。笔者通过几年对商务英语专业学生毕业论文选题的研究发现学生对于商务谈判类选题兴趣浓厚，但是部分从事商务英语教学的教师对于这方面知识比较欠缺。师资方面，我校商务英语83.33%教师为英语专业毕业生，所以对于商务谈判知识掌握不足。商务英语教师应加强商务知识的积累。
3.企业对于商务英语人才的要求。在这些方面，用人单位的反馈意见与在校学生几乎一致。通过与商务英语专业教师与本专业有校企合作关系的企业苏州天虹百货，太阳花少儿英语培训中心，苏州凯派商务信息咨询有限公司反馈信息开展座谈会，得出结论为我校培养出的商务英语毕业生与他们要求的真正能进行专业英语领域翻译，特别是熟练进行口译的人才有差距。虽然我校商务英语人才培养方案规定学生毕业时必须拿到四级证书，江苏省中级口语口译证书及外贸跟单员证书等证书中的两种才能毕业，但是毕业时拿到口语口译证书的学生较少，更别提和商务相关的外贸证书。企业认为四六级这种应试教育下的证书在真正工作中的用途不大，学校应该更注重学生交流能力及职业能力的培养。
三、对调查结论的建议
为进一步增强商务英语毕业生的就业竞争力，使毕业生与在校学生的能力与用人单位的需求挂钩，我院校企合作机构特别是外贸公司和培训机构建议学校增开一些交流类应用类课程例如商务秘书类相关课程，多安排学生去相关企业进行实践活动，强化课外实习，增强沟通能力和实战经验。问卷调查也显示58.86%的学生最喜欢的和商务有关的课外活动为校外实习。开设校企结合课程，强化学生知识使得培养出的人才符合社会需求；提高学生“说”的能力，口语课小班教学，雇用有教学经验的外教；学校应对企业社会需求做一定调查，通过需求改善课程结构；沟通技能的培养，对商务英语专业学生开设沟通礼仪实训；增开国际商务英语谈判、跨文化沟通等课程，讲授各国文化差异知识，学校最好能够增开商务谈判模拟课，提供商务谈判实践机会；应该多给学生提供一些有关商务英语的实习机会，鼓励学生多接触外国人，多与外教交流；加强专业口语口译能力的锻炼，注重沟通能力培养和团队合作精神等等。
四、结论
［论文摘要］英语综合应用能力培养是大学英语教学的重要目标，尤其要重视听说能力的培养。文章提出了借鉴理工类专业课程设计的思路，倡导基于英语课程设计的大学英语综合应用能力培养模式的理念。
教育部2004年制定了《大学英语课程教学要求》（以下简称《要求》），明确了大学英语教学的内容和教学目标：大学英语教学是以英语语言知识与应用技能、学习策略和跨文化交际为主要内容，以外语教学理论为指导，并集多种教学模式和教学手段为一体的教学体系；教学目标是培养学生英语综合应用能力，特别是英语听说能力，使他们在今后工作和社会交往中能用英语有效地进行口头和书面的信息交流，同时增强其自主学习能力，提高综合文化素养，以适应我国经济发展和国际交流的需要。
通用英语（EGP）教学和专业英语教学是大学英语教学中的两大组成部分，是实现《要求》明确的英语综合应用能力培养的具体教学活动内容。目前这两个方面还存在着一定的问题：通用英语（或基础英语）教学历时过长，综合应用能力培养不到位；专业英语（或专门用途英语）教学缺乏工作场合实用听说技能训练；同时两者都缺乏系统有效的实践环节。
一、大学通用英语（EGP）教学中对英语综合应用能力培养不到位
大学英语主要进行的是基础英语即通用英语的教学，历时3～4个学期，理论学时230～280学时。然而在英语综合应用能力培养方面的效果却屡受诟病，原因就是此阶段的教学存在着诸多问题，主要表现在：以教材学习代替语言教学与能力培养、英语综合应用能力培养方法单一、没有创新、可操作性差、参与度低、没有规模效应。
各所大学的英语教学都是采用以教学大纲为指导、以一套教材为主线、以课堂教学和第二课堂相结合为方法、以知识传授为主而能力培养为辅、以笔试为唯一检测手段的教学模式。这种模式实质上是以教材学习代替了语言教学和能力培养，存在的具体问题如下：
1.教学大纲与实际教学衔接有碍。各所大学都依据《要求》制定了符合本校教学实际的英语教学大纲，而大纲和《要求》一样都是很具有弹性的指导性文件，往往都是有目标而缺乏具体的可操作方案、有规划而缺乏一步步到位的实施步骤。具体而言就是：（1）大纲规定了以英语语言知识与应用技能、学习策略和跨文化交际为主要内容，但具体的内容则没有列出，这完全取决于一线教师的理解和教材的编写者；（2）大纲规定了教学目标是培养学生英语综合应用能力，特别是听说能力，但对于听什么、说什么的领域界定和综合应用能力的具体范围没有明确界定，这也完全取决于一线教师的理解和教材的编写者；（3）《要求》和大纲是以能力培养为定向的指导性文件；而各所院校的实际教学往往并非直接以综合应用能力、尤其是英语听说能力培养为重要方向，进行更多的仍然是英语阅读教学和学术教学，而非实用英语的听说和阅读教学。
2.以教材为主线的实际教学难以最大限度地进行综合应用能力培养。各所大学的英语教学都是选定一套教材，按照教材编排分学期完成教学任务。市场上流行的大学英语教材虽说设计的理念和选择的材料都很新，但它们的设计也存在一定的缺陷，即各类教材的设计往往是以主题为模块、集听说读写译于一体的多头而无重点的编写模式。这种教材每一单元都涉及了英语能力中听说读写译的培养，面面俱到却又不系统——不是一个由低到高的体系，涉及不到学生将来工作与生活交际的每一个常备方面；对于学生英语综合能力的培养完全取决于教师对教材的科学利用，完全取决于教师的取舍和增减。这种以教材为主线的教学过程使得很多老师仅仅是在教授教材而不是明确地以各项能力培养为核心，从而造成了以教材学习代替语言学习和能力培养的问题。回忆几个学期的教学，老师想到的仅仅是“我讲完了×部教材”而不是“我系统地培养了学生××几方面的英语应用能力”。而大学倡导的是学生自主学习，这样的教材更使得学生在自学过程中难以突出听说能力培养的重点。
3.以课堂教学和第二课堂相结合为方法，不能充分搞好学生的英语综合应用能力实践。目前绝大多数大学的英语听说能力培养借助的都是课堂的听说教学和课下的第二课堂。课堂听说能力培养，往往是借助小组活动和个人展示的方式进行能力训练。首先由于大学英语都是大班教学，即使个别院校有小班授课，学生人数也在四十人左右；即使课堂小组活动搞得再活跃，一个学期下来能够得到展示的小组和个人不过2～3次。第二课堂活动可以包括英语演讲比赛、听说竞赛、英语角、作品大赛等等，这是很多大学引以为自豪的第二课堂活动；然而参加这些活动的学生数（几十人）与整届学生数（三四千人）相比则可能仅仅是10%～20%，而且四年间可能仅仅会参加1～2次，而其他不报名参加的学生则是绝大多数；而且参加不同形式第二课堂的同学往往是同一批同学，所以第二课堂虽然貌似红红火火，但很难有效地大面积提高大学生的英语综合应用能力。想要有效提高大部分学生的英语综合应用能力，必须在第二课堂之外寻求良方搞好实践环节。
4.大学英语课堂教学难以摆脱以知识传授为主、能力培养为辅的模式。大多数院校都是一位英语教师同时担任英语的听说读写译教学，课堂教学习惯性地还是以阅读教学为主。其好处是能够把阅读教学和听说结合起来，缺点是：这样的听说仅仅是对学术英语（EAP）或课堂英语的听说，其内容不能接近日常实用和工作交际。而听说课堂由于以教材为主线，内容设计以应试为导向，侧重于偏、难而非日常使用，使得听说课堂达不到使他们在今后工作和社会交往中能用英语有效地进行口头和书面的信息交流的目的。
5.以笔试为唯一检测手段，使得英语综合应用能力培养、尤其是听说能力培养陷于尴尬境地。口语有教学要求而没有检测环节；听的能力培养和检测不是靠ABCD的选择和短文填空能够做到的，而这种方式对于英语学习方向的指挥棒作用是不科学的。
上述五点迟滞了大学生英语综合应用能力的提高，不能有效地解决“哑巴英语”“半瓶子醋英语”的问题。这就需要大学英语教学从教材编写和课堂教学方面真正突出英语综合应用能力培养，系统而卓有成效地大面积地提高学生的英语综合应用能力：教材应该突出听说、突出日常实用、突出系统全面；英语综合应用能力实践应该面对大多数，能够使大多数学生得到实践和提高；英语教师的教学应该摆脱教材学习、回归语言学习和言语能力培养的核心目的——运用语言有效交流。 二、大学专业英语教学与英语综合应用能力培养目标间的距离
现在大学中的专业英语教育内容就是一定程度上的专门用途英语。专门用途英语（ESP- English for Specific Purposes）有明显的特点：具有明确的学习目的，即用于特定行业的需要；具有特定领域的内容。专门用途英语可分为“外贸英语”“金融英语”“医学英语”“法律英语”“营销英语”“旅游英语”“化工英语”“科技英语”“报刊英语”“体育英语”“电子商务英语”等类别。Wilkins指出，经过ESP培训的学生，在他们将要从事的专业领域里，能比那些只接受普通英语教育的学生更准确、更有效地胜任交际活动。然而ESP教学与英语综合应用能力培养目标间存在较大距离。
首先，市场上的各类专业英语教材的编写内容只突出专业阅读的内容，而忽视专业听说和专业写作的内容设计。而专业英语教学也存在着公外教师突出词汇和语法教学，而专业教师仅突出专业知识传授的问题。即一个是讲英语而忽略专业，而另一个是过多地讲专业体系，把专业英语课等同于专业课。专业英语缺乏与专业相关的听说训练，不能达到有效胜任专业领域交际活动的目的。
其次，专业英语教材的内容往往学术性太强，而缺乏贴近实际工作环境的交际内容；内容要么空泛，要么远离工作大众。这就需要专业英语教材的设计，添加专业听说交际的内容，掌握好学术性和工作实际应用的普遍性的协调问题，从而突出听说和工作交际实用这两个方面。
三、基于课程设计的大学英语综合应用能力培养新理念
我国本科院校对学生培养的总学时介于3300～3500学时，而本科基础英语教学延续4个学期，累计学时则介于230～280学时，约占学生培养总学时的7.6%～8.5%。而大学中各类专业课程所占用的理论学时与大学英语相比很少，每一门专业课不过1个学期，然而学生的专业动手能力往往都很强。学生专业动手能力强的原因主要就是专业课每学期都有为期1～2周的课程设计和专业实习，而毕业前又有本专业的毕业设计和毕业论文。专业课课程设计的模式是完全可以借鉴到大学英语教学中来的好方法：只有实践才能够强化英语语言能力。但是此处应该杜绝进一步加大大学英语课堂教学学时的做法，因为大学英语毕竟只是一门必修的基础课而已，不是要开办英语学院；要研究如何在现有课堂课时的条件下，搞好大学英语课程设计与实践。
在此，笔者倡导基于英语课程设计的大学英语综合应用能力培养模式，既大学英语也要进行较为集中的专项技能课程设计活动，并纳入英语学业检测体系。具体做法是：适当削减理论学时，增加实践学时；每学期拿出1～2教学周的时间进行大学英语课程设计或叫做实践周；在各个学期有计划地完成听说写译的实践教学，例如，第一、二、三学期进行日常交际某些话题的听说课程设计；第四、五学期进行专业交际听说课程设计。在听说课程设计的同时，适时地搞好英语写译实践，也可以考虑实践周的问题。这样就能使广大的学生群体参与到英语综合应用能力培养实践中来。
基于英语课程设计的英语综合应用能力培养模式还需要做好以下几点：（1）改革大学英语教材：以英语综合应用能力培养为宗旨，以系统、基础、实用为原则改编教材。（2）改变以教材学习代替语言教学与能力培养的课堂教学现状，实现以应用为目的语言教学和能力培养。（3）通用英语教学与专业英语教学有机结合，分别突出日常通用和专业通用听说交际能力培养的基础性训练，可适当考虑缩短通用英语教学学期数而加大专业英语、尤其是专门用途英语的学时数。（4）以第二课堂活动为辅助，以英语课程设计和实践为主，系统、大范围、深入地进行英语综合应用能力实践与培训。同时，可以结合网络，开发交互性强的语言课程设计虚拟环境实验室，用于公外学生英语综合应用能力培训。
［参考文献］
［1］教育部高等教育司.大学英语课程教学要求（试行）［M］.北京：高等教育出版社，2004.
［2］蔡基刚.ESP与我国大学英语教学发展方向［J］.外语界，2004（2）.
［3］金品卓.专门用途英语（ESP）教学初探［J］.沈阳工程学院学报（社会科学版），2009（7）.
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