时间:2022-06-02 14:40:54
导语:在后勤管理制度的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
第一章作息时间管理
第 一 条:公司作息时间:
此处省略:每个公司上下班时间可自行做规定。
第二章考勤管理
第 一 条:职员上班和下班时须各刷卡一次。因故未能正常刷卡的,须申明原因并经部门负责人确认后报总经理办公室备案,否则,按旷工处理。
第 二 条:请假、外出培训、考察或出差,必须提前填写《请假审批表》或《出差审批表》,按规定程序报批并办妥工作交接手续,同时交总经理办公室备案后方可离岗。
第 三 条:职员不得要求他人代为刷卡,或替他人刷卡。每发现一次,对替人刷卡者和要求他人代为刷卡者,各罚款1000元,通报批评,当季考核系数不超过0.8。
第 四 条:公司级会议、培训、集体活动考勤罚则:迟到或早退5分钟以上、15分钟以下:迟到者本人及其直接上司分别罚款50元,部门副经理以上人员罚款100元;迟到或早退15分钟以上、2小时以下罚款加倍。
第 五 条:公司规定,以下情况视为旷工:
(一)无故缺勤两小时以上,返回公司上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准;
(二)请假未获批准即擅自不上班(包括续假未获批准)视同无故缺勤;
(三)以虚假理由请假获批准而不上班的。
第 六 条:公司对于旷工的处理:
(一)旷工期间劳动报酬不予发放,包括岗位工资和房补以及其他福利待遇。
(二)旷工计算时间为半天,不足半天按半天计。
(三)每旷工半天,自当月起降薪0.5级,取消当季度的季度奖,年终奖视情节予以部分或全部扣减。
(四)连续旷工超过五天,或一年内累计旷工超过十天,作过失性辞退处理,公司不负担任何经济补偿。
第三章假期管理
第 一 条:带薪年休假及相关待遇
(一)职员加入公司后下一年度可享有15个工作日的带薪年休假(转正后实施)。
(二)具体休假时间由职员和部门负责人协商后安排。
(三)取(销)假的一般程序如下:
&61550;职员请假需部门负责人、公司分管领批准,抄报总经理办公室后方可取假。
&61550;一次取假在5个工作日(含)以上的,需提前一个月申报。
(四)正式休假、出差、外出考察、外出培训前须通过前台知会全体。
(五)带薪年休假只在当年有效,不累计到下一年。公司每年向当年内有带薪年休假资格的职员发放300元带薪年休假补贴。
(六)带薪年休假取假按照工作日计算,最小取假长度为半天,不足半天算半天,超过半天不足一天算为一天。可多次取假,但间隔少于3天的应提前一并申请。
(七)凡符合以下情况之一的,不享受当年带薪年休假。
&61656;一年内一次性病假超过45天或累计病假超过65天;
&61656;一年内一次性事假超过25天或累计事假超过30天;
&61656;一年内病、事假相加超过50天;
&61656;一年内休产假超过30天。
(八)如在带薪年休假后再请病假、事假超过上述规定时间的,则在下一年度取消带薪年休假。
第 二 条:婚假以及相关待遇
依法履行正式结婚登记手续的职员,可一次性享受婚假7天。如符合男25周岁、女23周岁以上初婚的晚婚条件,另加10天假期,一共17天。婚假应在结婚登记之日起5个月内取完假。办理休假手续时,需向总经理办公室出示结婚证登记备案。公司致新婚贺仪人民币300元整。
第 三 条:丧假以及相关待遇《1》
直系亲属(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的职员,可取 丧假5天,路程另计。半个月内知会总经理办公室,公司将致以奠仪人民币1000元整。
第 四 条:工作调动假
异地办理行政和户口关系调动手续,应当根据办理相关手续的实际需要给假,累计不超过5个工作日。
第 五 条:产假、护理假、哺乳假、计划生育假
(一)产假及假期(注:男26周岁、女24周岁以上初育为晚育):产假以产前产后休假累计。
产假领取独生子女证者增加假期共休产假
非晚育者90天35天125天
晚育者105天35天140天
(二)男职员护理假:10天(限在女方产假期间)。
(三)哺乳假:小孩一周岁以内,上班时间给予母亲每天哺乳时间一小时(不含午餐时间)。在子女出生3个月内向总经理办公室出示《独生子女证》,公司将致贺仪人民币300元整。
(四)计划生育假按国家规定执行。
第 六 条:关于病假的折抵规定:职员在因病请假时,如当年带薪年休假尚有剩余天数,经总经理办公室同意后可按带薪年休假取假审批流程要求从带薪年休假中折抵,作为带薪年休假处理。
第 七 条:关于出国考察折抵假期的规定:由公司安排出国考察,按实际考察占用工作日天数的50%折抵个人当年带薪年休假假期。实际考察天数的50%不足半天算半天,超过半天不足一天算为一天。
第 八 条:职员按本章规定申请假期的,应按本章规定填写《请假审批表》。
第四章着装管理
第 一 条:着装标准(不含每周最后一个工作日)
&61618;男职员应着衬衫、深色皮鞋、系领带;女职员应着有袖衬衫、西装裙或西装裤或有袖套裙,着丝袜、皮鞋(露脚后跟及脚趾的皮凉鞋等不在此列)。
&61618;各项目管理部及其他部门驻工地现场人员:经过在公司的备案后可以着便装,但如返回公司办公室、外出会见重要人员、出席重要会议等场合,需按办公室职员要求着装。
第 二 条:每周最后一个工作日着装标准
&61618;从事对外公务或接待外部客户(如:销售、维修、拜访等活动),应按周一至周四要求着装或着统一工作服。
&61618;其它职员可着与工作场所相应的轻便服装,但无袖装、超短裙、拖鞋不在此列。
第 三 条:逢公司重大活动,职员应按公司通知的要求着装。
第 四 条:上班时间全体职员应佩带工作牌。
第五章职员个人通讯管理
第 一 条:职员入职后,应将个人通讯号码及紧急联络家庭或宿舍电话号码交总经理办公室备案。
第 二 条:申报报销手机通讯费的职员,必须及时公布手机号码,并保证每天(包括节假日)8:00-22:00处于开机状态。
第 三 条:职员在执行公司特别任务期间,须保证每天24小时处于开机状态。
第 四 条:总经理办公室负责每月抽查职员开机状况。如发现职员在一个月内有三次或三次以上联系不上者,取消该职员当月通讯费报销资格。
第六章图书管理
第 一 条:图书的购买
(一)购买前将图书类型、数量、价格报部门负责人、公司分管领导批准方可购买。
(二)购买图书后必须到公司图书管理员处登记,然后交申购部门使用,有条件的部门可以设部门图书管理员。
(三)未经公司图书管理员登记的图书,财务部不予报销购书费用。
第 二 条:图书的登记
(一)建立公司书库,由前台担任公司图书管理员,负责图书登记。《2》
(二)图书登记内容应包括购买日期、书名、编号、价格、保管部门、保管人等六项。
第 三 条: 图书的借阅
(一)借阅图书者必须向图书管理员办理借阅手续后才能借书。
(二)借书者须妥善保管图书,如有污损或丢失,按原价赔偿。
第七章电子邮件管理
第 一 条:公司职员应按要求使用电子邮件,以求高效、规范地传递信息。
第 二 条:邮件发送者应填写主题,主题应简明扼要。
第 三 条:篇幅少于一百字的文件,建议直接作为电子邮件正文输入。
第 四 条:所有职员每天应最少安排三次时间(上午上班后、下午上班后、下午下班前)查看邮件,以便及时阅读和处理公司的信息。
第 五 条:下列文件必须以有纸方式存档:
(一)与金融机构往来的凭证、帐单等;
(二)建筑图、装修图及其它图案设计稿等;
(三)财务管理、审计工作需要的原始单据、凭证;
(四)公司已签订的各种合同、协议等;
(五)公司已对外发出的各类函件;
(六)各部门认为有必要保存原件的其他文件。
第六条:邮箱设置及保密
(一)职员离职,总经理办公室应及时取消其个人邮箱。
(二)职员应保护好个人邮箱密码,并定期修改密码,如果发现密码泄露,应及时作出更改。
(三)未经总经理授权,任何人不得查看他人邮箱的内容。
第七条:邮件报批跟进
(一)为避免报批邮件流程进展缓慢,第一报批人应逐级跟进。
(二)为提高信息扁平化程度,鼓励报批同时抄送第二环节审批人。
(三)群发邮件提倡发送部门、工作小组。
第八章 办公管理
第 一 条:职员上班时间应佩带好工作牌。
第 二 条:办公时间内应保持饱满的精神状态,微笑面对同事及任何来访者,使用敬语,维护良好的公司形象。
第 三 条:保持办公台面整洁,办公文具、纸张等用品应摆放整齐。工作位隔板上不得张贴,离开办公位应及时将座椅归位。
第 四 条:电话铃响三声之内接电话,先说“您好”,再报出所在部门名称及接听电话人姓名。接听电话应简单明了,尽量小声,以免影响其他同事办公。
第 五 条:如部门同事不在办公位,应及时接听其电话,待同事返回时告之。
第 六 条:接待来访、业务洽谈应在指定区域或会议室,避免影响他人办公。来宾一般不得进入办公区,如确因工作需要,应由相关部门人员带入。
第 七 条:办公时间应坚守工作岗位,暂时离开时应知会同事或上级领导。
第 八 条:办公区域内不准大声喧哗、聊天,禁止吸烟、就餐、吃零食。
第 九 条:上班时间不允许看报刊杂志及与工作无关的网站、书籍。
第 十 条:职员下班离开公司前应关闭电脑主机和显示屏电源。
第 十一 条:总经理办公室将每月定期进行全面检查与不定期的抽查,任何形式的批评都将会影响到部门负责人和其本人的绩效考核成绩。
第九章 会议管理
第 一 条:各部门召开会议如需使用会议室或洽谈室,会议组织者须提前向前台预约。如需提供会务设备和服务,应提前半天知会前台,以便做好准备。
第 二 条:会议组织者应在会议前准备好会议相关资料。在使用会议室时应小心使用设备,离开会议室时,应知会相关人员关闭设备、电源、门等。
第 三 条:公司级、跨部门会议通知一律由前台下发,并按《广州公司会议通知》格式填写。前台在会前确认与会人员是否“接受”会议通知,并根据接受情况编制《会议签到表》,会议组织者根据签到情况进行会议考勤管理。『 3
第 四 条:参加会议应准时,因故不能按时到达应事先向会议组织者请假,参加公司级会议未请假迟到者将被处以罚款。
第 五 条:每月末召开公司月度经营计划会议,各部门每周一需举行部门全体周例会,周例会纪要发部门全体并抄报公司领导。
第十章 办公用品管理
第 一 条:所有办公用品及设备(含电脑、复印机、打印机耗材等)均由办公室统一采购。
第 二 条:办公用品领用程序
1.各部门需指定一人负责本部门办公用品领用,领用时填写《办公用品请购单》;
2.开大型会议或举办活动需申请办公用品,由会议或活动负责人填写《办公用品请购单》,并提前一天通知办公用品管理员进行准备;
3.如有新职员加入,待新职员到公司报到后,在办公室领取统一标准的办公用品,并在《新职员办公用品领用表》中签字确认。
第 三 条:办公用品的保管:办公用品领用后,由领用人妥善保管。计算器、打孔机、订书机、笔筒等耐用品,原则上遗失不补。如领用人因工作调动或辞职等原因离开公司,须归还办公用品管理员处。
第 四 条:申购电脑、打印机、复印机、扫描仪、数码相机、文件柜等固定资产填写《固定资产购置申请表》。
第 五 条:办公用品的申领,应结合实际需要,慎重申领,节约使用。
第十一章 资产管理
第 一 条:固定资产的管理
1.总经理办公室负责对公司及项目部资产的实物管理,负责对公司电脑类资产进行专项管理,须对电脑类资产的购进、配置、使用、维修及报废等进行全面的登记和管理。
2.财务管理部是公司资产帐务管理的主管部门,负责从资产的原值、已提折旧、净值等方面对公司资产进行监控和管理。
第 二 条:资产的分类和使用年限:根据现行的会计核算制度及公司资产的具体情况对资产进行分类编号。
第 三 条:资产登记的要求:
1.分别做好固定资产、低值易耗品的登记,登记的格式可参考《固定资产盘点表》。
2.为方便公司资产的统计,各项目部统一按上述资产大类及总分类进行固定资产登记。
3.资产的编号规则:(资产代号)-(资产序号)。
4.低值易耗品的分类和资产编号参照以上标准。
第 四 条:资产管理指引:
1.资产的购置、调拨、转让、报废等均须按程序审批,未经批准,不能办理相关手续。
2.资产编号规则需统一,并在资产上粘贴标识,确定资产责任人,确保资产的合理使用及管理。
3.未经公司同意,不得将资产外借和供无关人员使用。
4.资产的使用部门和使用人须合理使用设备,严格按规程操作,并注意设备维护、保养。由于使用、保管不善造成的遗失和损毁,责任人要按资产重置价格或资产管理部门的评估价值赔偿公司损失。
第 五 条:资产购置、调拔、转让、报废的审批权限和审批程序:
1.资产购置:有关部门提出申请,填制《固定资产购置申请表》并按规定申报流程和审批权限获批后,方可进行资产的购置。
2.资产转让、报废:有关部门提出申请,填制《固定资产报废申请表》,并按规定申报流程和审批权限获批后,方可进行资产转让和资产残骸的处理。报废资产有残值的,经资产主管部门估价、处理后,回收的资金应及时上缴公司财务管理部。
第十二章 公寓管理
第 一 条:凡出差深圳,且深圳无住房的职员,无特殊情况,须入住公司八卦岭公寓,公寓住满后入住八卦岭招待所;[4]
第 二 条:异性职员同时出差深圳,女职员优先挑选入住公司公寓或招待所;
第 三 条:凡出差深圳并需入住八卦岭公寓的职员,需提前一天填写《入住申请单》并交总经理办公室确认,入住时凭《入住申请单》到八卦岭公寓管理处204房办理入住手续;
第 四 条:职员入住公寓后,应自觉遵守管理处的各项管理规定;
第 五 条:禁止擅自与公寓其他住户调房,不能将公寓交由外人居住,外来人员不得留宿;
第 六 条:退房时请到管理处办理手续,配合管理处进行房间设施、设备、日常用具的检查和核对,如有损坏和丢失应照价赔偿。
第 七 条: 公司值班室仅供公司职员、司机休息或留宿,因加班需留宿值班室的职员,可直接到房管部领取钥匙;因其它原因需留宿值班室的职员,需提前填写《入住申请单》,交总经理办公室签字确认后,凭《入住申请单》办理入住。
第十三章 印章证照管理
第 一 条:印章管理
1.各类公章必须指定专人负责和保管。公章不得随意存放,任意使用。
2.需盖公章的部门或个人须说明盖章的目的、用途、范围,填写《发文审批表》,经领导批准后,方可盖章并填写《公章使用登记表》。
3.各部门新刻或改制印章,须报公司总经理批准后方可办理,并由总经理办公室登记备案。
4.印章如遇丢失、损坏或被盗时,应及时向公司总经理汇报并予以备案,并及时办理补刻手续。
第 二 条:公司公章
1.因工作需要以公司名义对外发文、上报材料或有关资料需盖公司公章的,须说明用途、范围,经有关用章审批人批准后方能加盖公司公章;
2.凡因特殊原因需借公章外出公干,须书面申请说明用途和特殊原因,并经用章批准人同意方可借出;归还公章时,须将借用公章所盖文件的复印件一并交付备查;凡发现借用公章加盖其他文件或空白纸张或因此而发生问题,将严肃追究借用人的责任;
3.公章保管人外出时,应将公章交给总经理办公室指定的临时代管人保管,不得擅自交给他人代管代用。
第 三 条:公司公章、部门印章使用审批规定
1.以公司名义张贴、外发(公司以外)的各类文件需加盖公司印章。
2.以部门名义张贴、外发(公司以外)的各类文件需加盖部门印章。
3.各部门应指定专人对部门印章进行保管。
第 四 条:各类证照的管理
1.各部门在取得各类证照时,应同意交总经理办公室进行存档管理,并登记在《公章、证照登记表》上。
2.如需使用各类证照,使用人需经总经理办公室负责人同意后,方可使用。
第 五 条:印章使用审批规定
用章事项用章审批人
1、公司文件和信函
法人授权委托书
单位介绍信
邀请函
感谢信
总经理
总经理办公室负责人
总经理办公室负责人
总经理办公室负责人
2、财务报表
借贷申请
资金担保
资金使用
开设帐户 总经理和财务管理部负责人
总经理和公司分管领导
总经理和公司分管领导
总经理和公司分管领导
总经理和公司分管领导
4、项目投标书、意向书、合同书总经理和公司分管领导
5、法律文书总经理和公司分管领导
第十四章 名片管理
第 一 条:新职员入职后即可申请印制名片,逐项按名片标准格式填写后发至人事专员邮箱,人事专员审核后发至前台的邮箱,即可办理。
第 二 条:职员名片标准:公司统一模板+部门+分机号+手机+邮箱地址;主管以上人员名片标准:公司统一模板+部门+职位+分机号+直线+手机+邮箱地址。
【关 键 词】 后勤管理;精细;制度;幼儿园
近几年来,随着全社会对学期教育的重视,学前教育也在飞速的发展中。作为幼儿园,不仅要培养幼儿的良好生活、学习习惯和简单的生活自理能力,还要通过营养膳食和体育锻炼来强健幼儿体魄,实现《幼儿园指导纲要》中“以幼儿为本,保教并重”的理念。因此,我们尝试运用制度化建设,用岗位责任制作为管理的前提,用标准化的制度和流程作为管理的核心,用细节作为精细化管理的保障,将管理的目标具体化、制度化、精细化、责任化,形成一套“事事有人抓,人人用心管”的管理方法,为幼儿园和孩子的发展提供强有力的后勤保障。
一、细化为先
(一)制度管理
“细”必须健全管理制度。做任何事都必须行之有据,按章办事,有规可依,要做好、做细后勤工作必须健全操作性强的规章制度,科学、完善,有效的制度是做好后勤工作的第一步。首先,提出精细化管理要求,通过完善、建立各项制度,制定标准,量化管理,实行流程控制。其次,认同理解制度,组织相关后勤人员进行学习讨论,明确每一环节、每一流程的规范要点,再把每一个要求具体地落实到每个人身上。
(二)蹲点指导
“细”是衡量管理水平的标志。管理工作不但要注重工作的结果,更要注重工作的过程和细节。管理者既要对全局了然于心,又必须对细节做到心中有数,这样才能掌握主动权,求得工作效益的最大化。为了达到“细”的要求,组织实施了“蹲点工作法”,每日由后勤主管深入到后勤第一线,观摩三大员规范操作、教师与保育员配班合作情况、各班幼儿卫生习惯水平、全园卫生安全情况以及门卫安保人员安全措施到位情况。
二、务实为心
(一)以项目促竞争
后勤工作是一个琐碎的工作,往往一位后勤工作人员身兼多职,后勤管理也是时常出现工作目标要求统一,但实际操作难度大的现状,不利于工作的顺利开展。通过实施“项目制”管理,即后勤工作人员根据自己擅长的领域、精力、能力,分别认领项目,实行项目负责管理责任制度。尝试在后勤管理中实施共性项目与个性项目的管理。共性管理是后勤园长主管园后勤工作,全盘规划,合理分工,实行责任制;个性项目是根据后勤各部门人员的特长,分别认领不同的项目,并因此成立了细心财务组、卫生营养组、美食创新组和安全保障组。明确各自的工作责任,发挥各自的积极作用,分工负责又协作配合,形成良性的管理机制。清晰而细致的分工使每位后勤人员都增加了一份强烈的工作责任心。
(二)以学习促提升
为有效提升后勤人员专业水平,落实后勤精细化工作。在工作中坚持“双基学习”制度。主要采用基础性规范操作培训和专业助教培训两种方式来提升三大员的专业性。基础性规范操作意图是让每一位后勤人员明确每一环节、每一流程的规范要点,实行标准化保育操作。而专业助教培训目的是在基础性规范操作的基础上有质的提升,更多的是配合教师实施保教结合的教育,提升保育员参与随机教育的指导能力。
三、精致为柱
(一)落实“研讨制”
在实践工作中强化执行,不断总结提升工作质量,落实“三位一体”保教“研讨制”,每周落实一次班级三人保研活动,总结上周班级幼儿保育、习惯情况,研究下周重点工作,统一指导要求,实施操作措施。围绕幼儿园出台的《幼保教配班管理细则》,组织大家学习领会,明确分工,针对工作中遇到的困难,进行及时研讨,寻求最佳解决办法。幼儿园“研讨制”,我们先后对幼儿午餐管理、幼儿每日饮水、幼儿洗手、户外运动配班、健康与安全教育等环节作了深入研讨,确保各班三人步调一致,推动幼儿健康发展。在针对孩子自我饮水意识薄弱问题,积极组织开展了幼儿每日饮水问题的研究,查阅了相关资料,明确统一了饮水标准,对孩子每日在园的饮水次数定为五次,分别是来园时、运动前、午餐前、午睡后、运动前、离园前。“三位一体”研讨活动,使三位教师的保教观念趋于一致,保教行为紧密配合,也实践了陶行知先生所提倡的“时时是教育之时,处处是教育之地”的生活教育理念。
(二)深化“特色制”
“精”要体现人文关怀。对后勤岗位的工作人员明确责任,严格要求是必须的,同时也要提倡爱岗敬业、乐于奉献的精神。更要激发她们为教育教学、后勤保育服务的热情。挖掘三大员的潜能,把她们的才能发挥到最佳这是一门管理学问,由此我园实行了“特色制”,搭建多元平台,开展了“每月一星”活动。我们每月设计一次特色展示活动如:创新菜、创新早点、保育经验交流会、现场保育展示活动、配班竞技展示等。通过活动促进了后勤人员对保育工作的认识,提高了她们的口语表达能力、动手操作技能,更是使她们树立了自信心,同时,也使她们从活动中体验成功的快乐,做一名自信的、有魅力的后勤人员。
总之,在幼儿园后勤管理工作中,要以“细化”“务实”“精致”为基本原则,坚持以人为本,做到精心管理、贴心服务、用心育人,不断提高制度化管理水平,优化服务质量,使后勤管理与服务逐步走上规范化、高效能的轨道,为打造幼儿园的办学品牌,提高办学水平和育人质量做好强有力的后勤保障。
【参考文献】
[1] 北京师范大学实验幼儿园. 幼儿园后勤精细化管理[M]. 北京:北京师范大学出版社,2015.
一、新高校会计制度对后勤财务管理产生的影响
随着高校办学规模的不断扩大,高校后勤不断改革探索适合自身发展的模式。有的高校后勤还是以学校拨款为主,有的市场化程度高,成立了后勤集团公司。后勤各单位模拟企业化运营,依据《企业会计制度》,建立了规范的会计核算体系,实行“自主经营,独立核算,自负盈亏,自我发展”的财务管理体制。新《高等学校会计制度》的必然对后勤财务管理体制、经济活动等产生诸多影响。
(一)新制度的变化及要求
新《高等学校会计制度》设置新的会计科目核算体系,要求将学校所有的经济活动,全部纳入学校“大账”。这样更有利于信息使用者掌握全校整体的财务状况、准确的计算高等教育成本以及权责发生制原则的遵循。一直以来,高校后勤财务管理的重点是按照国家有关法律、法规、财务规章制度,正确处理后勤服务与学校的关系。其基本任务和内容也有明确规定:即依照国家的各项财经法规和学校的财务规章制度,规范后勤集团公司的经济行为;做好各项财务收支的审核、控制、分析工作;加强资产管理,防止国有资产流失,促进国有资产保值、增值;分析、研究高校后勤所属各单位财务工作中存在问题,监督其经济活动的合法性和合理性。
(二)对后勤财务管理体制的影响
高校后勤集团财务管理的目标是以高校教学、科研和师生生活服务为方向,兼顾公益性及营利性。目标决定了采取什么样的财务管理模式,所以新《高等学校会计制度》的施行,对后勤财务管理制度的影响主要表现在管理模式的变化上。比如,原来对学校拨款依赖较多,从属依附于学校,服务于学校。其特色是计划经济体制下的统、管、包、等、靠、要的传统思想与观念,封闭的“大而全”、“小而全”的行政。这种模式下,自然其财务管理的有效性,即经济效益无从谈起。后勤部门机构臃肿,人浮于事,工作效率低下,表现在财务管理上,就是财务核算的职能不明确,到底是花钱,还是花好钱,还是主动把钱花好的问题,财务管理职能被弱化。在新的背景下,实行统一管理,意味着后勤的经济成果要并入高校“大账”一并披露,那么其财务成果便对外进行了披露,也就意味着后勤集团的财务信息完全暴露在信息使用者的面前,其财务成果受到学校的监督与管理。因此,学校与后勤必须进一步理顺各种关系,分清责权利。这就要求采取合理的方式,积极应对新《高等学校会计制度》对后勤财务管理体制的影响。只有积极应对影响,才能促使其管理目标更加明确,管理工作更加高效,财务核算更加规范,财务信息更加真实完整,并将不利影响降到最低,做到既符合制度要求,又满足各方面对财务信息的需求。
(三)对高校后勤经济活动的影响
1. 对资金流转管理的影响
新制度要求后勤集团将其财务信息,纳入学校“大账”,学校对其实行监管职能。高校后勤集团作为高校的附属单位,经济活动过程中的资金流转管理,应该成为高校后勤财务管理的核心内容。目前我国大多数高校后勤集团,资金管理意识严重缺乏,管理手段比较落后,资金周转速度慢,沉淀闲置严重,账外循环流向不清,无法对资金流动实施有效监管。有一些高校后勤集团中,存在独立设置财会机构,单独开设银行账户的现象,后勤内部单位也无法对资金统一调度,调节使用。种种现象无形中增加了后勤集团的资金周转成本和财务经营风险。针对以上情况高校可以成立资金结算中心,后勤集团下属单位部门,统一在资金中心开设银行账户,收支均通过此账户流转,不允许另立账户。这有利于高校后勤对资金的统筹规划使用,减少财务风险及经营风险,也有利于学校对后勤集团财务活动的规范与监督。
2. 对会计核算模式的影响
高校后勤是一种具有教育和经济双重属性的特殊组织,在其社会化改革进程中,有一些深层次矛盾还没有完全解决。后勤的发展与学校存在千丝万缕的关系,比如产权关系、资产关系、人事关系等,因此要与学校彻底理顺各种关系,按公司法规定组建独立法人公司的时机还不成熟。执行新高校会计制度后,对高校后勤现行的会计核算模式带来新的启示。
一是对于社会化程度不太高的高校后勤,按照新高校会计制度要求,高校后勤作为学校的二级核算单位,可以分为具有后勤保障职能的校内独立核算单位,如饮食服务中心、校医院、水电暖中心、学生宿舍管理中心等,以及不具有后勤保障职能的校内独立核算单位,如幼儿园、洗浴中心、小商店等。可以使用修正的行政事业核算科目,将其经济业务纳入学校“大账”。
二是促使高校后勤进一步深化改革。社会化程度进一步加深,后勤逐渐摆脱对学校的依赖,完全市场化,按照企业会计制度设置账簿,使用企业会计科目,按照权责发生制原则核算收支,核算往来、核算经济效益。学校可以作为投资方将房产等固定资产给后勤使用,并收取一定的资产使用费。学校不参与后勤管理,只行使监督、规范的职责,并投资份额参与其利润分配。
3. 对会计报表的影响
原来的财务管理及会计核算模式,人为地将高校后勤经济业务分割,有的从学校“大账”收入支出,有的采用企业会计科目核算收支余。由于记账基础及原则不同,使得后勤财务信息难以汇总,容易形成财务信息的孤岛,其造成的后果就是报表不完整,不能反映整个学校的财务状况。近些年高校对后勤的校内独立核算单位,进行着不断的尝试性改革。新《高等学校会计制度》对此做了明确规定,年末需要将后勤校内独立核算单位的财务状况和收入支出情况,通过“总额”和“净额”方式纳入学校财务“大账”。要求与学校“大账”采取期末并表的方式,汇总各部门财务信息,实现高校财务信息的完整性、真实性和可比性,同时也满足报表使用者对高校完整会计信息的需求。
采用修正的权责发生制做为记账基础的,结合《高等学校会计制度》、《小企业会计制度》等要求,将后勤内部独立核算单位的经济业务纳入学校“大账”。可以专门设置一套适合高校后勤校内独立核算单位的会计科目和报表体系。年末将后勤校内核算单位的汇总或个别资产负债表的资产、负债和净资产相应项目分别加总,并将内部业务抵消,形成合并的高校资产负债表。将本年收入减除本年支出的净额,即本年结余,列入合并资产负债表的“非财政补助结余”及收入支出合并报表的“后勤保障单位净收入”。
因管理与核算业务的需要,采用《小企业会计制度》的校内独立核算单位,期末并表方式与以上处理方式基本相同。资产负债表中的资产、负债和净资产项目基本上与学校账务“大账”的内容相同,可以直接或调整后相加合并;利润表中的有关项目需要调整后并入学校财务“大账”的收入支出表,利润表中收入性质的项目合并计入学校财务“大账”的收入支出表中“其他收入”项目,支出和费用性质的项目合计计入学校财务“大账”的收入支出表中的“其他支出”项目;利润总额项目并入学校财务“大账”的收入支出表中“非财政补助结余”项目。特别注意的是,并表前应做学校内部业务或事项的抵消处理。对于报表中未能详细说明的,需要在报表附注中予以披露。
4. 内部核算的影响
高校后勤作为校内独立核算单位,以服务学校师生为主,因此会产生很多内部核算业务。如果在学校“大账”核算,收入与支出互相结转,就会虚增学校的收入支出,存在重复列支的业务,也不能准确核算后勤服务部门的经济效益。对于模拟企业核算的高校后勤,单独核算收、支、余。在合并报表时需要将企业科目转换成事业科目,加大了会计人员的工作量。因此,新高校会计制度对不同核算模式的高校后勤财务,明确规定了纳入学校“大账”的并表方式。会计人员可以利用信息化软件等先进手段,提高工作效率,减轻工作量,在合并报表时就将内部核算业务剔除。
5. 对收益分配的影响
高校后勤核算单位,属于财政拨款的单位与部门,使用新高校会计制度净资产类科目“事业基金”核算高校拥有的非限定性的净资产,主要为非财政补助结余扣除结余分配后滚存的资金,它可以参与学校统一分配,并提取专用基金、职工福利基金、学生奖助基金等。如果高校后勤独立注册法人公司,采用企业制度进行核算,高校后勤应与学校签署协议,商议收益分配方案,学校作为投资方对收益分配方案应提交上级主管部门签批与备案。
二、提高后勤财务管理工作水平的应对策略
(一)认真学习,转变财务管理思路
《新高等学校会计制度》的实施,要求后勤财务管理人员认真学习,深入研究新制度与旧制度的不同之处,并联系本单位的实际工作,做好后勤财务信息与学校“大账”的衔接工作。转变工作思路,创新管理方式,保证后勤财务管理工作顺利进行,保证学校财务信息准确完整。
(二)构建统一的信息管理系统平台
新高校会计制度,要求将全校的财务信息汇总,提供统一的对外报表。包括基建财务信息和后勤财务信息。这就要求构建一个信息平台,将所需信息统一处理。因此,需要全校各部门通力合作,建立统一的信息管理系统平台,将所有的财务信息共享,满足各方面对财务信息的需要。不仅可以提高工作效率,对后勤财务管理水平乃至整个学校的财务管理水平都是一个提高。
(三)提高后勤财务人员素质
新高校会计制度相比旧制度,从科目的设置到报表体系的设置,从记账基础的转变到对后勤、基建财务的要求,都发生了很大的变化。形式的变化对会计人员提出了更高的要求。高校后勤应该对财务人员结构进行优化。从在专业知识结构层面,对财务岗位的工作人员应有严格要求,既要有丰富的财务会计专业知识,还要具有经济法律、计算机网络等知识;从年龄结构层面,应重视对年轻财务人员的培养,给财务工作注入后续力量与新鲜血液。从学历结构层面,高校后勤要加强对专业会计人员的在职培训,提高专业学历水平,还要引进既懂会计知识又懂财务管理、计算机网络知识的复合型人才。
(四)加强预算的制定与执行
高校后勤作为学校的一部分,不管原来的财务管理模式是何种方式,制定合理的预算并严格执行,都将成为财务管理的重要组成部分。新高校会计制度的颁布实施,更进一步突出了预算的重要地位。建立科学完善的收入支出预算,使预算从编制到执行都能严格按照规定进行,并建立严格的绩效考核制度,提高资金使用效益。做到事前实施控制,事中监督执行,事后对执行过程中的问题进行详细分析,不断完善调整预算,使预算更加合理科学。
一、范围与对象
各乡镇街道、区级机关各部门以及参照公务员制度管理的事业单位新进的后勤服务人员。
二、聘用人员的基本条件
新进后勤服务人员必须遵纪守法,品行端正,有较强的事业心和责任心,能遵守职业道德和规范。具有应聘岗位的专业知识和工作技能,并取得相应的职业资格证书。从事特殊岗位工种的还应持有相应的特殊工种操作证书。年龄一般不超过35周岁。
三、管理办法及待遇
(一)新进人员面向社会公开招聘。新录用人员实行聘用制,定员不定编,实行编外,与用人单位签订聘用合同,聘用期为二年,实行半年试用期,二年聘用期满经考核合格可以继续聘用。
(二)聘用人员实行协议工资制,按月发放工资。应由个人承担的各种社会保险由个人负担。
(三)聘用人员参加企业基本养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、基本医疗保险,实行住房公积金制度。
(四)机关后勤服务人员解聘后,由用人单位及时报区劳动人事局、区财政局备案。
四、办理程序
(一)用人单位根据工作需要,向区劳动人事局提出书面申请,填写《*区机关新进后勤服务人员计划申报表》。
(二)经审核同意后,由用人单位到区人力资源市场面向社会公开招聘信息,按岗位要求组织考核招聘工作。
(三)根据劳动人事、财政部门拟定的工资标准,用人单位与新聘后勤服务人员协商一致后,与用人单位签订聘用合同,合同一式四份。
(四)用人单位凭区劳动人事局审核同意的相关手续,区级机关到区财政局核拨经费,乡镇由同级财政负责,街道办事处由用人单位负责。
随着现代社会对于中小学教育的不断重视,中小学后勤管理也得到了一定的发展。但是,在现代中小学教育不断发展的过程中,中小学后勤管理的发展速度已经明显跟不上现代中小学教育的发展程度,因而出现了后勤给教育拖后腿的状况。这种状况使得学校难以为学生提供良好的学习环境,不能够保障学生基本的生活的需要,进而逐渐影响到了学生的学习和成长。因此,我们需要对中小学后勤管理中常见的问题进行思考,进而提出相对应的解决策略,以为中小学后勤管理的科学发展提供一定的思路。
一、中小学后勤管理中的常见问题
(一)中小学校对于后勤管理不够重视
中小学对于后勤管理不够重视是导致中小学后勤管理存在各种问题的主要原因,因为中小学校领导没有意识到后勤管理对于学生学习、学生发展以及学生成长的重要性,因而,在中小学后勤管理过程中,对于后勤管理活动采用放任的态度,对于后勤管理中出现的问题,采用漠视的态度,这直接影响了后勤管理的科学和健康发展,影响了学生的成长。学校不够重视后勤管理的原因,一是由于学校管理经费的不足,因而学校将有限的资金都投入的教学或者与教学相关的活动中,进而导致后勤管理资金的缺乏,导致后勤管理活动难以正常进行。二是由于学校过于强调学习的重要性,进而忽视后勤管理的作用,导致后勤管理难以正常进行。
(二)后勤管理人员整体素质较差
后勤管理人员整体素质较差是中小学后勤管理中问题频发的直接原因。作为后勤管理工作的直接承担者,后勤管理人员对于后勤工作质量有着直接的责任,素质较差的后勤管理人员难以承担复杂的后勤管理任务,因而导致了中小学后勤管理中问题频发。首先,后勤管理人员的服务能力较差。现代中小学后勤管理要求后勤管理人员有较高的素质,能够使用现代化的后勤设备,掌握现代化的中小学后勤管理技术等,只有如此,才能够高效地从事后勤管理工作。但是,很多中小学的后勤管理人员都是不能够胜任教学岗位因而安排到后勤的人员,或者是低价招来的文化素质较低人员,这些人员难以胜任要求较高的中小学后勤管理工作。其次,后勤管理人员服务意识较差。后勤管理人员服务的直接对象是中小学生,他们的服务意识直接影响到了学生的身体健康和学习环境塑造。一些后勤管理人员没有爱学生之心,在服务的过程中,服务态度较差,不能够切身了解学生的需求,因而导致学生的学习环境不佳,学习状态不好。
(三)后勤管理制度不够科学
健全科学的后勤管理制度有利于后勤管理工作的科学和规范进行,但是,很多中小学后勤管理制度不够健全科学,导致在实际的后勤管理工作当中,没有相应的规章制度可依,造成了中小学后勤管理工作的无序性。首先,中小学后勤管理制度缺乏。一些中小学校在运行的过程中,只有针对学生的日常行为规范,而没有针对后勤管理人员的后勤管理规范,这导致了后勤管理工作在实际的进行过程中,无章可循,整体混乱。其次,中小学后勤管理制度不够科学。一些中小学的后勤管理制度只是为了应付上级检查,原文照搬其他企业后勤管理制度,没有考虑到学校后勤的实际状况,这导致这些后勤管理制度由于不符合学校的实际状况,因而难以得到有效的执行,最终沦为一纸空文。
二、改善中小学后勤管理现状的策略
(一)提升中小学校对于后勤管理工作的重视程度
首先,让中小学领导认识到后勤管理的重要性。后勤管理工作作为学校管理工作的重要组成部分,对于学校和学生的长远发展来讲都有着非常重要的意义,不仅能够为学生提供良好的学习和生活环境,同时还能够提升学生的身体素质和整体能力,最终促进学生的整体发展,因此,我们必须要让中小学领导意识到这一点,进而给予后勤管理工作与其重要性相当的重视程度。其次,校领导要在教学活动和后勤管理工作之间取得平衡,使得两者能够相辅相成,相互促进。
(二)提升后勤管理人员的整体素质
首先,引进有后勤管理知识和后勤管理经验的人来从事中小学后勤管理工作。通过引进有知识和有经验的人来从事后勤管理工作,能够使后勤管理工作更加规范和科学,能够为师生提供更加全面的后勤管理服务。其次,对原有的后勤管理人员进行培训,提升其服务能力和服务意识。通过提升后勤管理人员的服务能力和服务意识,能够使其有更好的能力和更大的热情来为学生服务,使学生能够有一个良好和健康的学习和生活环境。
(三)建立健全中小学后勤管理制度
科学的后勤管理制度有利于后勤管理工作的有序开展,因此,我们需要建立健全中小学后勤管理制度,促进中小学后勤管理活动的科学、有序和高效开展。首先,针对后勤管理工作的各项实际内容,建立相应的后勤管理制度,使后勤管理活动都能够有制度可循。其次,根据后勤管理制度的实际状况,建立符合学校实际状况的后勤管理制度,使后勤管理制度都能够落到实处。
后勤管理作为国有企业日常管理的重要组成部分,承担着企业补给队和保障兵的作用,做好后勤管理工作的精细化制度建设,对于现阶段国有企业的改革和发展,有着非常现实的积极意义。
一、现阶段国有企业在后勤管理中存在的主要问题
(一)后勤管理制度不够完善健全,缺乏明确工作岗位职责划分。部分国有企业虽然建立了一些后勤管理部门,但是其建立初衷的目的非常单一和直接,缺乏必要的后勤管理制度建设考虑。在实际工作处理过程中,往往处于临时决定、临时分工、临时落实和制定工作规则的状态,这也就造成了一旦临时工作转变为长期工作,后勤管理部门就会出现人员不足的问题,且具体经办人员之间相对零散和分散,缺乏必要的工作协作及互补,不能够形成完成后勤工作的合力,惰性问题时有发生,且容易在这些问题上出现吃大锅饭的现象。
后勤管理制度不够健全的另一种表现是缺乏明确的岗位职责分工问题,因企业经营现实影响,在业务发展和生产过程中,国有企业往往制定详细的岗位分工制度,但是在后勤管理保障方面,相关规定却并不明确,往往职责含糊不清,工作分工交叉,部门与部门之间往往会产生相互推诿扯皮的现象,一定程度上影响了企业的管理运营工作的正常进行。
(二)后勤管理工作没有很好的与国有企业发展战略相结合,人力物力投入的不够。现阶段很多国有企业在后勤管理工作上不够重视,往往认为后勤工作就是采购和接待等事务性工作,不能够为企业创造效益,很多时候往往在人力和物力上不愿投入过多资源,导致后勤管理部门在不同程度上都存在着人员老化,性别比例不合理,学历水平较低,事务性工作人员多、管理性人才少,管理手段和技术落后的问题,甚至个别国有企业出现了电子化办公时代依然沿用原始纸质登记备案的奇怪现象。
客观的讲,随着市场经济的不断发展和企业竞争的愈发激烈,企业的运转速度越来越快,对复合型人才的需求也越来越大,企业的后勤管理水平如果不能跟上企业发展的现实需要,那么必然会对企业的长远发展造成一定负面影响。后勤管理工作是对企业经营发展的保障工作,如果因为各种客观条件不能够将这种保障有效发挥,最终会对企业的长期发展带来一定的不利影响。
(三)各个后勤管理部门之间缺乏长效沟通机制,没有能够形成后勤管理的强大合力。现阶段的很多国有企业虽然建立了多个后勤管理部门,但部门之间却在工作职责和岗位分工上没有交叉,是完全的平行关系,在绩效考核制度的影响下,后勤管理部门往往只关心自身部门考核的情况,对与本部门考核无关的各项工作不愿付出过多时间和人力,以至于往往一个后勤管理部门不能够独立完成的工作当需要其他部门协作时,往往造成了配合不便和支持力度有限。
后勤管理部门在日常的运营管理过程中往往是独立的管理单元,很多后勤管理部门与业务一线部门之间联系紧密,与其他后勤部门联系较少,同为管理单元各部门之间缺乏必要的沟通和联系机制,也没有能够建立起长期有效的通报制度,导致很多工作,特别是长期性工作各部门之间往往在一段时间内相互重叠和重复,影响了公司管理制度的实效性和执行度。
二、国有企业推行后勤精细化管理的必要性
随着市场竞争的愈发激烈,企业之间的竞争已经由单纯的资源占有率之间的竞争逐渐演变成为各种资源的综合性竞争,加之市场变化形势变化迅速,企业内部管理水平愈发成为了一个企业能否长期健康有序发展的一个重要因素。对于国有企业而言,这一点显得更为重要。现阶段,我国的国有企业改革进入了攻坚期,为了早日实现建立现代企业制度的既定目标,不断加强自身管理水平,在后勤管理过程中逐步推进精细化管理模式,是国有企业改革的必由之路。为了能够更好地将企业有限的资源发挥到最大成效,国有企业推行精细化管理也是国有企业自身发展过程中必然需要经历的一个阶段。
三、提高国有企业后勤管理精细化水平的几点意见
(一)切实加强企业后勤精细化管理的组织领导。后勤管理的精细化,需要的是企业内部的思想统一和组织保障,在试行精细化管理的过程中,后勤管理单元必须以统一化、标准化和精细化的管理思维理念将各项后勤管理工作进行有效梳理和整合,将此作为企业各项管理制度的基础和标准。同时,更为重要的是国有企业的管理者和决策者必须在思想上高度重视管理同样创造价值和利润这一现代管理学理念,建立起企业上下尊重后勤管理,企业全员学习后勤管理知识,企业全员认同精细化管理理念的统一思想和认识,做好后勤管理单元和经营发展单元之间、后勤管理单元内部的各项协调工作,进而将后勤管理的精细化落脚到每一名员工。
(二)完善后勤管理部门结构、搭建后勤管理制度平台。(1)建立起科学完善的后勤管理部门体系。在推进后勤管理的过程中,国有企业应该结合自身经营实际,建立并完善后勤管理部门,将各项后勤管理工作有序划分为几个部门分别管理,实现相互支持、监督和制约,使后勤管理由很多琐碎的事务性工作组成的一团乱麻,逐渐转化成为与企业全员息息相关的民生保障工作。(2)明确岗位职责,建立完善的绩效考核机制。在科学的后勤管理部门设置下,在后勤管理部门员工日常工作中应该引入绩效考核管理机制,实行目标管理和奖惩制度,建立每一名员工明确的岗位职责和分工安排,建立起各项工作的标准、职责和要求,使后勤管理员工中的优秀人才同样可以脱颖而出。(3)建立后勤管理部门之间的联动机制,优化工作流程。现阶段,特别是大型国有企业,很多后勤管理工作并非日常性事务工作,而是长期性工作。针对这一特点,后勤管理部门之间应该形成并建立有效的联动机制,优化各项工作流程,在降低运营成本的同时,提高工作时效和执行力水平,不断建立完善高效可行、操作性强的各种后勤管理制度和措施。(4)不断完善后勤管理精细化制度。现代企业的重要标志之一是科学完善的现代企业管理制度,后勤管理的精细化是现代企业的重要表现,也需要有科学完善的管理制度作为支撑。在企业制度制定过程中,应该充分结合企业自身发展经营实际以及员工队伍现状,在制度制定完成后,要不断的修改完善,认真听取广大员工和制度执行者的意见,使企业后勤管理成为公司全员的重要事项,集思广益、达成共识,形成事事有人管、过程可追踪、成效可监督、问题能问责的制度管理体系。
职业院校后勤管理的意义
职业院校后勤管理工作的范围很广,体现在院校中的各个细节上,比如教室的合理布局、课桌椅的整齐摆放、学校的绿化建设、整个校园的用水用电以及安全防护、在校师生的食宿等,这些都涉及到了职业院校的后勤管理。可见,后勤管理在整个职业院校的工作中起着重要的作用。后勤人员只有将这项工作做好,学生才能更好地学习,老师才能更好地教书,因此,职业院校后勤管理工作有着很重要的意义。
职业院校后勤管理现状
主动性较差 多年来,职业院校的后勤管理一直遵循着原有的工作模式,比较单一。主要体现在:缺乏积极性与主动性,与师生关系不是很密切,工作散慢,工作效率不高。大家都是抱着被服务的态度,以不出问题为目的。长此以往,不仅没有体现出职业院校后勤管理的作用,还会对在校师生的生活学习降低了保障,也会对院校的整体发展带来阻碍。虽然院校的一些相关负责人,也对此做出了一些相应措施,但治标不治本,表面上似乎有所改变,实际上跟风、大锅饭、互相攀比等情况依然存在。怎么样才能更好地解决这一问题?是当前面临的一个难题。只有让后勤工作人员改变拖沓的工作作风,能够积极主动地去为大家服务,才能更好地实现职业院校的后勤管理工作。
制度不健全 一所职业院校的成功,离不开管理制度的健全。在这些年中,职业院校的后勤管理一直遵循传统,在制度上缺乏有效性,往往出现后勤工作人员分工不明确,造成一部分人干得多、一部分人干得少,从而导致了大家的攀比心理。长此以往,就会造成后勤人员成本增大、工作效率降低的情况。于是,建立健全职业院校的后勤管理制度迫在眉捷。
后勤工作人员素质偏低 职业院校一直都缺乏对后勤人员的素质培养。在不断发展的当今社会,教育事业也在与时俱进。如果后勤工作人员的整体素质没有随之提高,就无法与师生走得更近。后勤就是要为在校师生提供生活与学习的保障,如果他们的素质偏低,也会影响到职业院校的整个发展。
职业院校后勤管理改革措施
改变职业院校中后勤工作人员的主动性较差的问题 对于院校的后勤管理人员来说,一定要敢于突破以往的管理方法,建立一套能够适应职业院校发展的管理制度,在工作中一边结合实际情况、一边开拓出能够给院校带来经济效益的合理制度。于是,提高职业院校后勤工作人员的主动性就成为了职业院校后勤管理中的一项重要工作。只有积极主动地发现师生所需要的,才能更好地为师生所服务,才能拉近与师生的距离,也令师生对后勤工作人员产生信任感。长此以往,后勤管理也会有很大的提高,最终带来整个院校经济效益的提升。
完善职业院校的后勤管理制度 一个职业院校的后勤管理制度的完善,决定了这个院校的发展。只有有了健全的制度,让大家知道自己该做什么,应该怎么去做,工作人员之间就不会出现有人干得多、有人干得少的情况。尽管如此,大家也要在工作中及时发现问题,完善制度,使制度更适应自己的院校。可以多倾听师生们的心声,看看他们真正需要什么,以更好地为他们提供方便。时刻做到以师生为中心,针对各个层次的工作人员,制定出合理的管理制度。对于已制定的后勤管理制度,每个人都要严格遵守,否则就起不到作用。在执行的同时,还要不断发现问题,完善制度。让大家在轻松的氛围中工作,认为制度不是强制,而是为了更好地工作与学习,这样才能更好地发展学校。
加强职业院校后勤人员的培训 一方面,大部分的职业院校对于后勤人员的素质问题都不是很重视,因此,对后勤人员的要求不是很高,认为只要能具备简单的职业技能就可以。事实上恰恰相反,社会在进步,职业院校也要跟上时代的脚步,仅凭一成不变的技术是无法持久的。另一方面,后勤工作的单调与压力,也使工作人员的心理极易产生负面情绪,长此下去,也会对院校发展带来阻碍。因此,要对后勤人员加强培训,定期输送新的知识;还要组织一些活动,减轻他们自身的心理压力。只有后勤人员的生活与品位提高了,才能为在校师生的学习与生活提高更优质的服务,才能促进院校快速发展。
建立目标管理考核指标体系 总务处要加强每日巡查,并做好巡查记录,既可以防止水电浪费,又可以及时发现并处理问题,还可以提高常规报修的完成率。要做到:一要维修及时,小修不过夜,大修及时报告并积极组织抢修;二要提升后勤管理的认识,切实落实。高职院校尤其是民办高职院校,要建立“硬件不足,软件补”“软件不足,服务补”的体系。
1.管理者对于后勤管理专业化的认识不够全面
有的医院管理者认为,医院管理的重心应当放在如何提高医疗服务水平方面,对于后勤管理的专业化却缺乏足够的认识,因此在后勤管理方面的财力和物力投入相对较少,这也使得后勤管理始终没有收到足够的重视,在一定程度上影响后勤管理的专业化水平。
2.后勤管理专业化程度不高
后勤管理专业化的内容不够明确,同时缺乏科学的专业化管理制度,使得后勤管理工作没有科学的依据。
3.后勤管理工作存在不同程度的盲目性
医院后勤管理工作的开展,需要对医院自身的发展状况有科学的了解,才能在此基础上实施科学的管理制度。但是由于管理者缺乏对医院管理环境的科学认识,使得管理工作的开展存在一定的盲目性,有些管理制度的制定和管理模式的实施都无法与当前医院发展的实际情况相符合,导致医院专业化管理水平低下。
二、医院后勤管理运行专业化的策略与途径
1.后勤管理运行要走社会化外包管理策略为了提高医院后勤管理运行的专业化水平,医院需要将后勤管理中相对核心、人力成本比重较高的管理项目交由社会组织或者专业的管理团队来完
成,同时以契约的方式对双方的责任和义务进行明确,这种管理模式可以称之为医院后勤社会化外包管理。社会化外包的形式,一般可以表现为契约管理、契约服务、租赁、劳务派遣等,通过社会化外包管理的实施,可以促进医院后勤管理工作的规范化和专业化水平;与此同时,提高专业设备的投入,加强管理人员的专业化水平培训,从根本上提高后勤管理的专业化水平。从目前的情况来看,医院后勤管理中实施社会化外包管理模式的项目,主要集中在保洁、餐饮、商贸、物资运送等,而随着市场经济的发展和医疗体制改革的深化,也将有越来越多的后勤项目走社会化外包之路。
2.医院后勤管理核心组织架构的创新
与传统的后勤管理模式相比,将医院后勤社会化外包具有明显的优势,通过社会资源的引进,可以促进医院后勤管理在技术含量和服务水平等方面的提升。而为了保证社会化外包模式的有效运行,需要具有以与之相适应的后勤运行组织架构,因此必须要对医院后勤管理的核心组织架构实施创新。一方面,成立专门的后勤管理委员会,并且确定相应岗位人员的工作职责;另一方面,要促进后勤管理制度的改革与创新,将传统的多个职能科室进行合并,成为一个系统的管理部门,以此来提高部门的执行力,实施扁平化管理,促进管理效率的提升。
3.后勤管理与高绩效联动运行
医院与普通的企业、事业单位不同,其在水、电、环境、服务等方面都有着特殊的要求,而且医院的人流量大、环境嘈杂,这些都需要医院具有完善后勤保障,因此后勤管理系统与高绩效联动运行已经成为医院后勤管理的必然选择。医院建立统一的IB控制中心是解决医院后勤的系统管理与高绩效联动运行的有效途径。基于医院信息化、数字化基础及现代信息技术的充分应用,医院把IB中心建设与运行定位在医院后勤保障运行的指挥控制中心,成为医院管理的核心区域之一。
三、结束语
【关键词】幼儿园管理;后勤问题;解决策略
幼儿园教育作为学生的学前教育,对日后孩子的人格发展,学习具有良好的导向作用。同时,幼儿教育因其群体特殊而区别于其他中高等学生教育,在幼儿教育中,对幼儿要进行知识教育,同时还要对其吃饭,休息,身体健康,以及安全等进行管理。作为幼儿进行知识学习的保障,后勤管理工作尤为重要,幼儿必须具有良好的饮食作息习惯,具有健康的身心,其他学习活动才能有序进行。
一、幼儿园后勤管理工作的重要作用
良好而有秩序的幼儿园后勤管理工作是幼儿园其他活动有序进行的保障。衣食住行作为人类日常活动进行的基础,必须认真对待,尤其是幼儿这一特殊的群体,他们的自主性不强,自理能力也较差,需要保育人员的照料。只有做好幼儿园的后勤保障工作,才能保证幼儿的健康成长,才能拥有高质量的学前教育。幼儿园后勤管理工作者应该尽职尽责,做好自己的本职工作,同时带着对工作的热情和幼儿保持良好的关系,不能通过不科学的制止谩骂去告诉孩子哪些能做哪些不能做,应该有耐心的进行管理指导,避免对孩子的心理发展造成不必要的障碍。
二、幼儿园后勤管理工作中的一些问题
1.管理人员的责任意识差
对幼儿的教育和管理要求其工作人员具有无比的耐心,对幼儿的管理不同于对青少年或成年学生的管理。幼儿不具备自主性,且自理能力差,需要管理人员耐心教导。后勤管理人员更加需要对孩子谆谆教导,循循善诱,提高对幼儿后勤管理中穿衣,饮食,及良好卫生习惯促成的意识。一个高责任意识的后勤管理者将是幼儿园其他各项活动顺利进行的良好保障者,同时也是幼儿成长为一个能自理会自主的人的先教者和影响者。
2.管理制度不完善
任何一个机构的良好运转都必然依靠于一个完善的管理制度,一套完整的管理体系有助于整个机构安全高效的运行。幼儿园作为幼儿学前教育,良好习惯养成的摇篮,也必须具有完善的管理制度。后勤管理制度不完善,体系不完备,将不利于后勤管理工作人员的工作有序进行,从而降低了管理的效率,对于管理过程出现的问题也无法进行及时的解决。
3.管理方式不科学
当幼儿园后勤管理人员具备良好的责任感,同时管理制度也较为健全时,可能出现的管理不善的问题就是管理人员的管理方式不科学或者不合理。例如,某个孩子不愿吃饭,但是管理人员只是一味地给孩子讲道理,说不吃饭是不好的行为,对身体不好等进行这种成人化的管理方式,而不去尝试从孩子的角度出发,利用孩子的好奇心等进行管理。管理方式生涩僵硬,这些都会导致后勤管理不善。后勤管理人员可以在工作中观察分析,幼儿接受管理的方式特点,进行轻松有趣的管理。
三、幼儿园后勤管理工作中问题对策
1.规范育儿环境,做好物质保障
规范的幼儿园建设,合理的分区,是科学管理幼儿园的前提。将幼儿的饮食区,学习区以及玩耍区进行合理的分区,实行分区管理,明确各区管理人员的职责。例如,幼儿在饮食区吃饭,吃完饭后进入休息区休息,将休息区和饮食区完全分开,在孩子们休息时进行饮食区卫生工作,由于分区合理规范,后勤人员对餐具的收理也并不会影响到幼儿休息。这样的规范分区,也在一定程度上教育了幼儿饮食和睡觉各自有各自的区域,不可以混在一起,有利于孩子秩序感的培养,同时也方便后勤工作人员顺利进行后勤工作。
2.完善管理制度体系,责任到人
后勤管理工作并非一人之力就能够进行,在幼儿园的后勤管理工作中,主要有幼儿饮食管理,幼儿休息管理,幼儿玩耍活动的管理,同时还要进行安全管理。这其中,需要保洁人员,组织人员,门卫看管人员,休息区值班人员等各种工作性质的员工。因此,后勤管理工作是一项复杂庞大的工作体系,而非简单单一的工作。这就需要对后勤管理体制进行健全,完善管理体系,增强后勤工作人员的责任意识,将各自的辖域管理好,明确责任,保证责任到人。
3.加大考核力度,有效进行奖惩