时间：2022-07-12 18:12:09
导语：在反馈意见的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
督导工作有利于规范学校的办学行为，能够促进学校教育教学质量的提高。督导反馈工作是督导程序中的一个重要环节，督导反馈主要是根据四个版块内容对学校进行点评和打分，分别为：条件与环境，学校管理，教育教学，学生发展四个版块。如何才能更好地发挥督导工作的管理、鉴定、导向和改进等作用，在督导反馈工作上有所创新，笔者在此谈谈自己的一些想法。
一、明确分工，各负其责，确定评价和反馈内容
督评组各成员有明确的工作和分工，深入细致地了解学校工作的真实情况，对自己所负责的版块内容进行打分，履行自己版块的职责。督查人员以随机听课、问卷调查、走访座谈、校园巡视等各种方式对每所学校进行每月至少一次的经常性督导，对学校管理、教育教学等方面进行指导和监督，及时地发现问题，向所在学校反馈，以更好地解决问题。
1.条件与环境版块的督评
（1）评估学校的设置与班级规模，是否科学合理，具有可持续的发展空间，能够满足教育教学的需要。（2）校舍的建设是否达标。（3）学校的图书、教学仪器、器材等设备和设施以及体育活动场地是否达到标准。（4）教师配置，师生比例是否合理。
2.学校管理版块的督评
（1）教育管理。学校的规章制度是否完善，是否认真贯彻落实国家和省有关规定，严格规范办学行为，学生免试就近入学，学校均衡编班，有无重点班、快慢班等违法违规行为，减轻学生课业负担措施是否有效；严格执行国家和省课程计划，开齐课程，开足课时。（2）校园环境和校园安全。
3.教育教学版块的督评
（1）听课。督评人员从每所学校的科任教师中随机听课。（2）查阅资料。查阅学校关于课堂教学与管理的相关资料。（3）个别交流、现场考核。分别从教师、学生两方面去分别了解教师课堂教学的真实情况，尤其对一些非考试学科、德育等课程的开设和教学情况。随机考核一些教师对课程标准等学科教学基本理论的掌握情况。
4.学生发展版块的督评
（1）是否注重培养学生养成良好的学习习惯、行为习惯、生活习惯。（2）是否按国家三级课程的要求进行整合，构建开放、动态、多元的课程体系。（3）教师是否在用客观、动态、发展的眼光去评价学生，将评价的着眼点放在学综合全面生的发展上。
二、实施过程，沟通协调，发挥教育督导的反馈实效
教育督导的目的就是为了发现学校所存在的问题，更好地开展今后的工作。过程性督导在被督导方的工作过程中进行督导，侧重于工作目标的达成，与终结性督导的甄别、鉴定、分类、奖惩等有着显著的区别。在督导反馈的过程中，为顺利有效地开展工作，不管是在督导组内部，还在在督导人员与被评学校之间都要形成良好的沟通与协调机制。
督导工作人员应重新进行角色定位，边评估边指导。从高高在上的督查者身份上降下来，平等地与被督导方沟通和交流，让学校对反馈内容作出反应。一方面，因为不是定性评价，被督导者会相对比较放松，不会刻意地去遮掩问题，能够将工作中存在的问题和困惑与督导人员交流，这样双方能够逐步达成一致的意见，学校明白了自身在工作中存在的问题，愿意接受改进的建议，明确了工作的要求和努力的方向，大大提升了反馈的效果。另一方面，当前教育改革在不断深入，各种新情况层出不穷，那么就有可能出现原来制定的标准已经不能适应当前发展的新问题。督导的最终目的是要促进学校的发展，这样也就能引发督导人员对此项工作更深入的思考，进而重新探讨和细化督导指标体系。
三、客观公正，恰如其分，促进反馈工作动力
对学校督导给予反馈时，督导人员的语言艺术水平和表达方式直接影响到反馈的效果。在现场反馈时应努力做到以下几点：
1.客观公正，以事实为依据
督导的反馈依据应来自对被督学校真实情况的反映和分析，督导人员应全方面、采用多种渠道和方式获得督导信息，保证督导信息的全面、准确和真实。由此第一手资料进行分析，探讨存在的问题，提出富有建设性和可行性的方案，才能使反馈具有说服力，使被督导学校的管理人员及教师产生共鸣和反思。
2.恰如其分，指出不足和亮点
督导人员的反馈要实事求是、恰如其分，既不能夸大事实也不能缩小事实。一方面，对学校的亮点和特色，以及所取得的成绩和办学经验要予以肯定和表扬，充分调动被督导学校办学的积极性。另一方面，对学校存在的违背于教育规律的行为和现象，要批评指正，严格要求；对一般性问题可以适当地放宽要求，指出其存在的不足；对有争议的问题可暂时搁置，或只谈现象，引发学校思考。针对所存在的问题，督导人员要主动帮助学校分析原因，指导其如何进行改进，提出相应的方法和措施，帮助学校积极面对差距、树立信心、改进不足。
总之，督导反馈工作要以促进学校的发展为目的，反馈信息要有原则、有根据、有理论。充分调动学校办学的积极性和主动性，形成互相信任、平等合作、共同研究的良好督导氛围。注重不同学校的差异，衡量和评价的标准和重点也要因校而异，使学校在发展过程中不断获得成功的体验，把督导评价作为学校发展的需要和动力，有效提高学校办学的制度化、规范化、科学化和特色化水平。
针对县教育和体育局督导室2021年5月份对我校的专项督导评估反馈意见，我校领导班子经过反思、对存在问题进行认真的梳理，制定出了初步地整改计划，现作整改报告如下:
一、教育改革与发展
深化实施素质教育，全面贯彻党和国家教育方针，培养全面发展的新时代，建设者和接班人，不仅开齐开足音体美课程，提高课堂质量，还要开展小学课外素质拓展活动，我校将利用课后服务时间，依托少年宫开设不同兴趣小组，通过活动提高学生素质，培养学生能力。
二、办学条件
学校高度重视教学工作，为教师提供充足的教育教学资源，教师创造性的利用课堂进行演示实验和分组实验，强化对教学仪器的有效利用。图书室面向教师、学生开放，学生可以利用阅读课在阅览室读书，课后把书带走阅读，下次阅读课归还继续借阅；教师可以随时借阅，提高了图书利用率，有效地促进了教师的教和学生的学。
三、经费投入与管理
我校将加强校园文化建设投入，更换教室内张贴内容，使之具有时代气息和文化特色，对楼道及教学楼周围展板以传统文化、红色经典、生态文明、生命与健康等为主题进行规划展示。对教室墙壁及其他辅助建筑的残破进行修补，并粉刷翻新。对校园绿植进行修剪和补栽。卫生责任到班，各班根据学期初划分的责任区定期或不定期清扫，做到卫生无死角，强化保持做到处处净，时时净，责任管理常态化。
关键词：MVC；WEB；学校；意见反馈系统
中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）08-0119-03
随着计算机的应用普及到经济和生活的各个领域，使原本的旧的管理方法越来越不适应现在社会的发展。以安徽理工大学为例，学校每年都是通过各学院召开期中座谈会的形式来了解学生的意见反馈情况。参与会议的仅有一个班级代表，学生提的意见通过笔记本进行手写记录。这种方式使得反映的意见不全面，仅仅只能反馈班级代表的意见，而且书面记录方式不利于保存。本文开发基于学校的意见反馈系统，目标是为了实现师生意见反馈的及时性和全面性目标，围绕进行意见反馈以及反馈信息的管理及维护进行开发设计。学生、教师用户可以通过此系统进行个人信息的查询，意见反馈；管理员用户可以查询对应其权限内的师生信息以及反馈的意见，并针对相应的意见进行回复。系统开发的总体任务是实现意见反馈以及意见管理的科学化、规范化。
1相关概念
1.1MVC
MVC全名是Model View Controller，是模型（model）一视图（view）-控制器（controller）的缩写，一种软件设计典范，用一种业务逻辑、数据、界面显示分离的方法组织代码，将业务逻辑聚集到一个部件里面，在改进和个性化定制界面及用户交互的同时，不需要重新编写业务逻辑。MVC被独特地发展起来用于映射传统的输入、处理和输出功能在一个逻辑的图形化用户界面的结构中。
1.2WEB
web（World Wide Web）即全球广域网，也称为万维网，它是一种基于超文本和HTTP的、全球性的、动态交互的、跨平台的分布式图形信息系统。是建立在Internet上的一种网络服务，为浏览者在Internet上查找和浏览信息提供了图形化的、易于访问的直观界面，其中的文档及超级链接将Internet上的信息节点组织成一个互为关联的网状结构。
Web非常流行的一个很重要的原因就在于它可以在一页上同时显示色彩丰富的图形和文本的性能。在Web之前biter-net上的信息只有文本形式。Web可以提供将图形、音频、视频信息集合于一体的特性。由于各Web站点的信息包含站点本身的信息，信息的提供者可以经常对站上的信息进行更新。如某个协议的发展状况，公司的广告等等。一般各信息站点都尽量保证信息的时间性。所以Web站点上的信息是动态的、经常更新的，这一点是由信息的提供者保证的。Web的交互性首先表现在它的超链接上，用户的浏览顺序和所到站点完全由他自己决定。另外通过FORM的形式可以从服务器方获得动态的信息。用户通过填写FORM可以向服务器提交请求，服务器可以根据用户的请求返回相应信息。
2需求分析
2.1系统总体分析
系统主要分为两个部分，用户和管理员。用户主要面向客户端，他们可以进行自己相关信息的查询以及进行意见反馈。管理员是由各学院（部门）、学校相关负责人构成，他们进行对应权限的师生信息查询、意见浏览，并将这些信息进行汇总、回复，并且这些管理员可以建立讨论区进行师生意见的讨论，对各学院（部门）都涉及的问题进行重点关注，无法解决的问题上报学校。后台数据库主要是对前台信息进行管理，实现了用户和数据信息的相结合。该系统的功能模块如图1所示。
2.2系统模块分析
系统共有六大模块构成，模块间的联系如图2所示。
1）登录。用户输入用户名和密码后与数据库中的信息进行匹配，若匹配则登陆成功，否则登录失败。对于学生用户，用户名为学号，密码为身份证号后8位；对于教师用户，用户名为工号，密码为身份证号后8位；对于管理员，登录名和密码为个学院（部门）指定的用户名和密码。
2）信息查询。对于学生查询的是学号、姓名、学院、宿舍信息、专业、家庭住址，对与教师查询的是工号学号、姓名、院系、家庭住址、职称；对于管理员可以查询其权限以内的师生信息。
3）其他信息查询。对于学生查询课表、成绩信息，对于教师查询课表、工资信息。
4）意见反馈。学生教师进行意见反馈功能并选择反馈的方面，对于学生反馈方面包括生活、学习、学院（部门）建设、教师、举报、其他；对于教师反馈方面包括专业建设、学院（部门）建设、举报、其他。
5）意见浏览回复。管理员对于反馈给其学院（部门）的意见进行浏览汇总，并选择性进行回复。
6）建立讨论区。管理员建立对应的意见讨论区，用来讨论意见解决以及对于各学院（部门）反映集中反映的问题进行重点P注。
2.3系统需求分析
系统的非功能性需求分析包括交互性需求分析和稳定性需求分析。
1）交互性分析。该系统为用户提供良好的图形化界面，增强了用户体验，为用户提供了良好的体验。
2）稳定性分析。由于该系统具有信息查询、意见反馈和讨论的功能，则用户将会在不同的界面进行跳转。为了使系统具有良好的稳定性，应该处理好时间的线程问题。
3系统设计
3.1系统功能设计
系统功能设计采用客户端/服务器端的架构模式，系统架构模式如图3所示。客户端是请求数据的终端，主要实现用户查询、评论等操作，服务器端主要是完成数据管理并对远程服务请求作出响应。数据库是实现数据管理的重要组成部分，合理的数据库设计可以有效地提高系统的运行速度。根据系统需求分析，需要在数据库中建立数据表，分别为学生信息表、教师信息表、管理员信息表、课表、意见反馈表。
3.2系统界面设计
1）登录界面设计。用户进行登录时，前台程序将用户名和登录密码提交发送至后台数据，后台数据将用户名和密码与数据库中的信息进行比对，若信息匹配则将界面跳转至对应的主界面，否则提示信息错误。
2）学生用户主界面。学生用户成功登陆后跳转到该界面。单击信息查询按钮，将显示学生用户的个人信息。单击课表查询按钮，将显示学生用户的课表信息。单击成绩查询按钮，将显示学生用户的历年成绩信息。单击意见反馈按钮，跳转到意见反馈界面，用户写好要反馈的意见、勾选反馈所属方面后，单击提交按钮意见就会被存入后台数据库。学生用户主界面如图4所示。
3）教师用户主界面。教师用户成功登陆后跳转到该界面。单击信息查询按钮，将显示教师用户的个人信息。单击课表查询按钮，将显示教师用户的课表信息。单击工资查询按钮，将显示教师用户的工资统计以及发放信息。单击意见反馈按钮，跳转到意见反馈界面，用户写好要反馈的意见、勾选反馈所属方面后，单击提交按钮意见就会被存入后台数据库。
4）管理员用户主界面。管理员用户成功登陆后跳转到该界面。单击信息查询按钮，将显示对应学院的师的个人信息。单击意见浏览按钮，将显示其所在学院（部门）的反馈意见的信息，单击回复按钮可进行回复。单击讨论按钮，填写要讨论的主题以及内容然后发表，所有的管理员用户均可见以及评论。
4软件测试
1）对于功能进行测试，主要是针对系统的登录、信息查询、意见反馈、界面跳转等进行黑盒测试，每种测试都包括正常和非正常两种情况。
2）对性能进行测试，主要是进行响应时间测试，该测试通过实际操作来进行完成。
执法检查是法律赋予地方各级人大常委会的一项重要职权，也是人大开展法律监督和工作监督的一种重要方式。每年各市、县人大都会组织开展2至3部法律及其相关法规的执法检查，通过制订工作方案，精心组织检查，了解掌握情况，常委会会议上听取和审议执法检查报告，对法律法规实施情况作出评价，就执法过程中存在的问题和改进执法工作向“一府两院”发出审议意见书，加强跟踪监督，督促整改落实，为保证法律法规在本行政区域的遵守和执行发挥了积极的作用。
监督法规定执法检查报告包括两个方面的内容：一是对所检查的法律、法规实施情况进行评价，提出执法中存在的问题和改进执法工作的建议;二是对有关法律、法规提出修改完善的建议。但是，从市、县人大常委会开展的执法检查情况来看，几乎没有涉及法律、法规修改完善的内容。之所以出现这种情况，根本原因是向上级反馈情况的渠道不畅，一些地方人大即使在执法检查中收集到许多法律法规的修改意见，也因不知如何向上反馈而作罢。
我国地域广阔，各地经济发展不平衡，法律法规的实施在不同的地方出现的问题各有不同，有些问题带有普遍性，有些问题具有特殊性。基层人大地处法律法规贯彻实施的底层，通过执法检查对法律法规的实施有比较全面深入的了解，哪些条文需要修改完善，哪些条文不符合客观实际需要废止等等，可以说最有发言权，提出的建议也更符合客观实际。如果能够有效地整合市、县人大执法检查的成果，建立一条有效的法律法规修改意见直达立法机关的“绿色通道”，无疑对于立法机关全面了解掌握法律法规实施情况，提高立法的科学性、民主性、实效性将产生积极的影响。遗憾的是基层人大这一资源却白白被浪费，未能引起有关方面的充分重视。
结合当前工作需要，的会员“晚风细雨”为你整理了这篇贯彻落实汾河流域水污染治理专项督察反馈意见整改情况报告范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
依据《太原市关于做好省级生态环境保护督察反馈意见整改销号管理工作的通知》要求，对照《太原市贯彻落实山西省汾河流域水污染治理专项督察反馈意见整改方案》（以下简称《整改方案》），我县立即组织相关单位对境内汾河干流“四乱”问题进行了拉网式排查，并举一反三对全县境内其他主要河流进行了排查，经核查，部分河段沿线确实存在乱堆垃圾的行为。为有效防范和坚决遏制污染、破坏河道水环境的违规行为，娄烦县采取以下整改措施并完成了整改处理：
一是加大宣传力度，在汾河干流沿线醒目位置设立了警示牌，严禁在河道乱堆、乱占、乱采、乱建，倾倒各类垃圾渣土、排放污废水等污染水环境的行为。
二是下发加强巡河通知，强化河长及巡河员履职尽责。要求乡村两级河长及巡河员严格按照娄烦县河长制办公室印发的《河长巡查制度》要求频次、内容加强河道水域日常巡查。
三是深入开展联合执法检查，严厉打击涉河涉水违法违规行为。加强涉河巡查检查，重点查处“乱采、乱堆、乱占、乱建”等涉河“四乱”问题，以及在河道水域内倾倒垃圾渣土、偷排乱倒等污染河道水质、破坏水环境和水生态等涉河涉水违法违规行为。做到及时发现、及时制止、及时处理，实现动态清零。
针对排查中发现的汾河罗家曲段、龙尾头段河道滩涂堆放垃圾的问题，采取以下措施进行整改：
一是责成县水务局及属地乡、村两级河长迅速清理堆放的垃圾，恢复河道原貌。
结合当前工作需要，的会员“huanhu”为你整理了这篇关于中央环境保护督察“回头看”反馈意见问题整改工作验收的报告范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
根据《防城港市贯彻落实中央环境保护督察“回头看”及固体废物环境问题专项督察反馈意见整改方案》（办发〔2019〕9号）的任务分工，我委认真组织落实整改。现将有关整改验收情况报告如下：
一、验收工作开展情况
我委按照《中央环保督察“回头看”及固体废物环境问题专项督察反馈意见整改的实施方案》内部分工文件，组织相关科室对照整改措施落实情况的台账在委内部进行初步验收。
二、整改目标要求实现情况
按照《防城港市贯彻落实中央环境保护督察“回头看”及固体废物环境问题专项督察反馈意见整改方案》的整改目标要求，制定单位内部工作方案，对涉及我委的整改问题均已按措施要求落实到位。
三、整改措施落实情况
一是严格项目备案。按属地管理按项目所在区域进行备案登记，经我委备案的工业项目，原则上落户在防城港经开区和高新区内。二是积极协调推进园区污水处理厂提标改造建设。我委2018年已组织召开推进企沙和大西南工业园污水处理厂建设专题会议，召集市生态环境局、市住建局、市城市监督管理局、防城港经开区等部门研究推进工业园区污水提供改造事宜，积极推进大西南污水处理厂实施提标改造工程。经开区内大西南污水处理厂已投入运行，企沙新区污水处理厂建设已进入收尾阶段。
今天，市委巡察组的各位领导莅临讷河市教育局专题反馈巡察工作意见。是为期1个月巡察成果的集中体现，也是我们认真总结、反思问题、改进工作的重要契机。在此，我代表通江街道党工委班子成员及全体干部，对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
刚才李佑滨副组长代表齐市委巡察组反馈了对通江街道的巡察情况，严肃认真的指出了存在的问题和不足，这些问题实事求是、全面客观，对巡察组反馈的问题和提出的意见建议，我们诚恳接受、全面认领，一定严格按照齐市委第六巡察组提出的要求，从严从实抓好整改，坚决把所有问题改到位、改彻底。为我们将以此为契机、为动力，扎实做好巡察反馈问题整改工作，坚决做到以下四点：
一要提高政治站位，把巡察整改作为当前政治任务安排部署。面对问题，我们不回避，不遮掩，始终站在对党负责、对人民负责、对事业负责的高度，充分认识巡察整改工作的重要性，切实把加强巡察整改作为检验树立“四个意识”、坚定四个自信、维护“两个核心”的重要标尺。我们要直面问题、正视问题，全面整改，切实增强做好巡察整改工作的责任感和使命感。我作为通江街道党工委书记，对街道党工委全面工作负总责，我必将以积极主动的态度，周密安排部署，精心组织实施，带头整改存在的问题，全力支持和配合巡察组工作。街道党工委班子成员和所有干部要切实提高思想认识，把思想和行动统一到巡察问题整改工作上来，确保在规定时限内完成整改任务。
二要明确责任分工，把巡察反馈问题整改工作真正落实落靠。会后，我们将立即召开党政班子会议，专题研究巡察整改工作，成立领导组织，把管党治党的主体责任、巡察整改的主体责任扛起来，一级抓一级，一级对一级负责，把整改责任压实到岗，传导到人。各责任领导要主动落实“一岗双责”，指导、督促和检查分管范围内的整改落实工作，及时协调解决整改过程中出现的困难和问题。各责任部门要对巡察组反馈的问题主动“对号入座”，认真研究，深刻剖析产生问题的根源，从主观上找原因，按照时限要求逐一完成整改，并及时报告整改工作情况。街道纪工委要对整改工作负责全程监督，既督任务、督成效，又查认识、查作风，对存在虚假整改的部门和个人，该通报的通报、该约谈的约谈、该问责的问责。
三要细化整改措施，确保整改工作扎实有序推进。通江街道党工委要严格按照巡察组提出的意见建议抓好整改落实，从讲政治高度，以最坚决的态度、最果断的措施抓好巡察整改落实。一是对巡察组巡察发现的问题和提出的意见建议，细化措施，认真研究，全面整改。二是逐项梳理整改事项，研究制订整改方案，建立整改台账，明确责任领导、责任部门和整改时限，有计划、有步骤地抓好落实，确保整改到位。三是联系实际，进一步细化量化，一项一项列出问题清单、任务清单、责任清单，力求整改任务和整改责任到人到事到部门，整改措施见人见事见成效。
一、智慧旅游概念
关于智慧旅游的概念，众说纷纭。国际上比较注重游客与旅游的深层次关系以及智慧旅游给旅游业带来的整体效益。Molz（2012）把智慧旅游定义为使用移动数字连接技术创造更智慧、有意义和可持续的游客与城市之间的关联。而国内学术界更注重“技术管理”给旅游带来的效益，以张凌云、史云姬为代表的“管理变革论”，认为智慧旅游是以改善旅游体验、创新旅游管理、优化旅游资源配置为目标，进而提高旅游行业管理水平、扩大行业规模的现代化工程。龙毅等认为：智慧旅游是伴随智慧地球与智慧城市的提出而产生的一个新概念，主要强调与互联网、物联网相结合，实现对旅游资源与环境的实时感知和提供主动、智能化的服务。所^智慧旅游，就是利用物联网、云计算等新技术，游客就可以借助方便携带的智能移动终端，通过移动网络主动感知旅游资源以及信息。综上，对智慧旅游的各种表述均传达这样一个中心思想：通过互联网整合资源满足游客需求，从而达到促进体验与互动、提供便利的目的。旅游本身就是集食住行游购娱于一体的综合体，对于各行业的粘合度极高。因此，创建智慧旅游云管家体系是一项多向交互、动态复杂的系统工程。
二、智慧旅游现状
我国自2014年以来将智慧旅游的建设提上日程，各地政府积极响应中央号召，在当地建立智慧旅游服务平台。其中以2015年11月上线“南京智慧旅游游客助手”为杰出代表。该平台分为资讯、线路、景区、导航、休闲、餐饮、购物、交通、酒店九大板块，为游客提供了景区介绍、活动信息、自驾游线路、商场促销活动、实时路况、火车票等旅游信息。纵观各地建立的智慧旅游平台，能在景区内为游客提供实时反馈信息的并不多。随着出游旅客数量的逐年增加，景区负荷也不断加大，特别是在黄金周时期，真可谓人山人海。许多景区内小景点均排起长龙。有些景区门口虽有滚动电子显示屏告知游客参观此景点需要多长时间，但往往是需要游客走近该景点才能看到，这在无形之中就浪费了游客很多的时间。因此，加强景区实时反馈系统建设对于以通过线上平台满足游客需求，加强体验与互动，提供便利的智慧旅游来说，至关重要。
三、加强景区实时信息反馈系统建设的意义
景区实时信息反馈，这里主要指景区内各小景点的参观人数及排队时长反馈，这一点在国内许多景区均有所欠缺。对于游客来讲，控制好每个景点的游览时间，合理避开排队等待的时间，无疑非常重要。因此，针对目前众多学者对如何构建智慧旅游云服务体系的探讨，笔者认为，加强对游客提供景区内实时信息反馈应占据重要地位。目前国内旅游市场上，除上海迪士尼能在游客手机客户端下载的官方APP上显示每个游乐项目需要等待的时间外，其他景区很少重视到这一点，而这却又是游客在游玩过程中实实在在需要了解和获益的。国内旅游井喷式爆发，旅游景区逐年增加，如果能让游客提前获知他们想要游览的项目需要等待的时长，那不仅可以让游客合理规避拥堵的烦躁，减少旅游途中的郁闷心情，还可以节省排队的时间，让游客在有限的旅游时间内享受到更多的旅游体验，从而大大提高旅游愉悦度和满足感。全域旅游的大背景下引用旅游大数据，加强景区实时信息反馈，在提高游客满意度的同时，增加景区的核心竞争力。
四、加强景区实时信息反馈系统建设的关键
智慧旅游的核心是以游客需求为导向，因此，对信息的更新速度予以实时监控就显得至关重要。加强景区实时信息反馈系统建设，提高旅游活动的便捷性、旅游管理服务工作的精准性以及旅游资源利用的高效性，为提高游客旅游体验，提升游客对景区的满意度奠定基础。智慧旅游强调的是以互联网为依托的电子平台，旅游信息的及时、准确是旅游活动得以顺利进行的重要保证。让游客通过手机客户端准确了解景区内各小景点的游览人数和需要排队的时长，需要各景区范围内加强小景点入园人数的统计，并应用于线上平台，反馈给游客。让游客对接下来的行程准确及时地了解安排。
五、结语
关键词 溃疡型胃癌 纤维间质反应 特点 意义
关于胃癌实质内间质成分（尤其是纤维间质成分）的研究甚少。本文通过溃疡型胃癌纤维间质反应的研究，试图了解其特点及临床意义。
资料与方法
本组患者40例，男28例（700%），女12例（300%），男女之比7：3。年龄30～71岁，平均504岁。病程20余天～20年。
方法：本组材料取自历年来病理资料较完整的溃疡型胃癌手术切除标本，均为进展期胃癌。福尔马林固定，按全国胃癌协作组统一方案取材。石蜡切片，除常规HE染色外，并作VG胶原纤维、Verhoeff弹力纤维、Foot网状纤维染色；部分病例采用AB/PAS（PH25）黏液染色。重点观察溃疡底部纤维间质变化及其与肿瘤组织学类型、癌浸润深度、淋巴结转移等的关系。
结 果
病理观察：溃疡多分布在胃窦部22例（550%），其次为胃贲门部15例（375%），胃体部较少3例（75%）。溃疡径08～7cm，且以2～4cm最多，20例（500%）。
纤维间质反应的特点及类型：每例在溃疡表面均有不同程度的坏死及炎性渗出改变，但镜下观察发现其下的纤维间质反应强度、成熟程度、分布规律等均显示多样性特点。如VG染色显示溃疡底部有不同程度的胶原纤维增生，多表现为浅层纤细、疏松，呈网状或束状排列。HE染色部分例可见或多或少的纤维母细胞及毛细血管。多数近浆膜层胶原纤维渐趋成熟、致密。有的全层为排列致密甚至玻璃样变性的纤维。Verhoeff染色部分例弹力纤维呈簇状或卷曲状增生。Foot染色网状纤维多分布在溃疡浅层或癌巢周围。根据上述组织结构特点可分为以下类型：①“慢性溃疡”型（简称“溃疡型）：计10例（250%）。表现为溃疡底部纤维结构类似于典型慢性溃疡改变。个别例全层为肉芽组织，单个癌细胞散在其间，形似肉芽性癌［1］。弹力纤维簇状或卷曲状分布。网状纤维见于肉芽组织层及癌巢、血管神经纤维周围。癌组织不同深度涅润（全层浸润3例、边缘浸润4例、深部浸润3例）。溃疡底肌残留5例（边缘残留2例），肌消失5例。②束状型：计17例（425%）。主要特点为溃疡底有两类束状纤维分布。一类为粗大、密集、浓染的粗纤维束；另一类为纤细、稀疏、淡染的细纤维束。交织穿插于癌巢之间或分割残留肌组织。纤维母细胞罕见。弹力纤维偶见卷曲状增生。网状纤维仅见于癌巢周或状腺癌的轴内。癌组织呈巢状，多呈全层分布。溃疡底肌残留14例，肌消失3例。③网状型：计8例（200%）。其特点是溃疡底部为疏松胶原纤维网，纤维母细胞稀少或缺如，近浆膜层无明显胶原化现象。癌细胞单个或小群散在分布于网眼中。弹力纤维缺如或偶见碎段纤维。网状纤维亦偶见。似髓样癌的癌组织弥漫分布或呈小片状位于残留肌组织之间。溃疡底部肌残留7例（边缘残留1例）、肌消失1例。④纤维硬化型（简称硬化型）；计5例（125%）。表现为溃疡底的部分或全部全层为排列致密的胶原纤维取代，个别例甚至玻璃样变性。癌性小管或未分化癌细胞单个或链状或小群镶嵌在硬化性纤维背景上，弹力纤维簇状或卷曲散在分布。网状纤维仅见于癌性小管，血管或神经纤维周围。溃疡底部肌残留3例（边缘残留1例），肌消失2例。以上分型均是以其为主或具某种特征分类。不少例呈混合性改变。就纤维间质反应的强度而言，似以网状型＜束状型＜“溃疡”型＜硬化型呈递增现象。
纤维间质反应与癌组织学类型相异如“溃疡”型多见于管状腺癌和低分化腺癌7例（700%）。束状型以状腺癌、黏液腺癌和管状腺癌为主12例（706%）。而网状型则以未分化癌和低分化腺癌多见7例（875%）。硬化型则为伴硬化的管状腺癌和未分化癌。说明各种类型的纤维间质反应有其相对集中的癌组织学类型。
纤维间质反应与癌浸润深度、淋巴结转移无明确关系：40例中有29例癌浸至浆膜层，其中“溃疡”型7例（700%），束状型13例（765%），网状型5例（625%），硬化型4例（800%）。40例中查见淋巴结转移的28例，其中“溃疡”型6例（600%），束状型13例（765%），网状型5例（625%），硬化型4例（800%）。上述结果似表明纤维间质反应类型与癌浸润深度和淋巴结转移无关（P＞005）。
随访情况：32例随访36个月，4例死亡、10例健在、3例恶化、15例失访。死亡例分散在各型。死亡最短时间为术后3个月（网状型），最长21个月（“溃疡”型）。提示癌分化低的网状型术后生存时间短。
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