时间：2022-08-03 08:11:50
导语：在大数据培训心得体会的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
深圳建立40周年心得体会观后感有哪些?以一马当先之力带动万马奔腾之势，深圳定能够为中国特色社会主义注入蓬勃魅力、动力、活力、创新力。共同阅读深圳建立40周年心得体会观后感2020最新精选【5篇】，请您阅读!
深圳建立40周年心得体会观后感1经济特区给了我新生活
深圳经济特区建立之初，处处是工地，村民们跑运输、做加工……1981年，渔民村成为全国最早的“万元户村”
夏日炎炎，海风阵阵。深圳罗湖区渔民村，中国最早的“万元户村”，我们的采访从这里开始。
“要是没有改革开放，你看到的这些地方可能还是泥塘呢!”见到渔民村的老渔民邓锦辉，是在村里古色古香的“渔人码头”文化室，他正和五六位老人悠闲地喝茶、读报、看书。“现在村里年年有分红、家家有产业，大家在‘物质小康’之后，都在追求‘精神小康’了。”说起文化室，担任渔民村居委会副主任的邓锦辉颇为自豪。
走出文化室，漫步于0.25平方公里的渔民村，记者找不到一点小渔村的感觉。鳞次栉比的小高楼、清洁宽阔的水泥路、郁郁葱葱的绿化带……昔日荒僻的小渔村，如今已是远近闻名的“样板村”。
62岁的邓锦辉肤色黝黑、身体结实，看着显年轻，“你以为我有多老?我比特区的‘岁数’大不了多少!”他哈哈大笑。
说话间，邓锦辉带着记者来到位于渔民村社区的家中，120平方米的三室两厅宽敞舒适，各种现代化家电一应俱全，记者试图寻找一些渔民生活的痕迹，一无所获。“现在除了周末钓钓鱼，生活里几乎没有‘渔民’的影子了。”邓锦辉说。
邓锦辉搬过多次家。他回忆道：“每搬一次家，生活都是一次大变样。”
改革开放前，邓锦辉与大多数普通村民一样，住的是土墙瓦房，过着海上漂泊的日子。“出一次海至少半个月，吃住都在船上。”邓锦辉告诉记者，那时的他总想，这大概就是自己一辈子的生活了。
随着深圳经济特区的建立，渔民村的春天来了。高速发展的经济特区处处是工地，村民们也从中觅得商机，渔民村迅速组建起自己的船队和车队搞运输。“现在的深圳国贸大厦、罗湖香格里拉大酒店，很多砖瓦、沙石都是我们运过去的，我们是一天天看着深圳长高。”邓锦辉骄傲地说。
虽然是简单的建筑材料运输，但市场供不应求。依靠自己的船队，村民们从中山运砖头来深圳卖，一船能装两万多块砖，能挣几千元。
“那时候，经常要干到凌晨2点甚至通宵，大家抢着干活，不把当天任务完成没人下班。”邓锦辉说，他的妻子在村里珠宝厂上班，把一个个小珠子小亮片穿起来，做成装饰品运到香港卖。“虽然苦点累点，但两口子一起努力，感觉日子特别有奔头。”
跑运输、做加工……20世纪80年代初，邓锦辉夫妻二人年收入就超过了1万元。1981年，渔民村成为全国著名的“万元户村”。次年，村里统一盖起30多幢二层小洋楼，邓锦辉家也分到了一幢。
“彩电、冰箱、洗衣机、电饭煲样样都有，地板是大理石的，水绿水绿的。我最喜欢的是那台大音响，可以唱卡拉OK，当时村里好多人都跑到我家来唱歌。”邓锦辉觉得，那是祖祖辈辈都没过上的好日子。
好日子才刚刚开始。1985年，村里集资建成了7层高的工业大楼，制衣厂、表带厂相继入驻;1992年，村集体成立深圳渔丰实业股份有限公司，村民人人可以获得分红;2004年，旧村改造完成，现代化的高层住宅取代了老旧的“握手楼”和“拥抱楼”，邓锦辉搬进了现在的房子中。
对渔民村村民来说，2012年12月8日是难忘的一天。
“经济发展了，我们几个居委会干部一合计，想丰富一下村民的文化生活，就办了个渔乐节。”邓锦辉说，渔乐节一次大概两小时，跳舞、唱歌等节目都由村民们自己出，大家都想露一手，在一起排练、演出其乐融融。
“渔村一派时尚景象，绿荫通幽处，小区人气旺，举村喜气扬，赞扬改革开放……”渔丰实业公司一间办公室里，传出这样一首悠扬的粤语小调，这首小调就是几位村民为今年渔乐节准备的。如今的渔民村，村集体资产从上世纪90年代初的800万元增长到4.8亿元。“渔民村正计划对村集体经济、基层治理等进行全方位提升，为建设‘中国特色社会主义先行示范区’做贡献。”邓锦辉说。
“海上飘零”“翻身解放”“春到渔村”……蜿蜒350多米的渔民村文化长廊里，一幅幅精美的青铜浮雕记录了今昔变迁。从渔民村向西北方望去，京基100大厦等许多深圳标志性建筑耸入云霄。
深圳建立40周年心得体会观后感2“深圳培养了我敢闯敢拼、努力奔跑的人生态度，通过奋斗改变命运。”
见到戚卓，是在深圳电视台“都市调查”栏目录制时。专业的分析、缜密的逻辑、从容的谈吐，让人很难将她与20年前的打工妹联系在一起。
“深圳培养了我敢闯敢拼、努力奔跑的人生态度，通过奋斗改变命运。”坐在记者对面的戚卓，眼神里透出从容与自信。
戚卓与深圳结缘，是在上世纪90年代。她的父亲在深圳打工，常说起深圳发展速度、温暖的大海、世界之窗……从那时起，这些点点滴滴就刻在戚卓的心里，到经济特区去，成为戚卓心中的向往。
2000年，这个生在东北、长在东北的女孩一路南下，来到了心仪已久的经济特区。刚到深圳的她，在北郊公明镇的创维电子城找到了工作，“印象中厂区很大，一进来就看到很多身着蓝装的工友，都很年轻、有活力，来自全国各地，为了各自的梦想打拼。”戚卓说。
就这样，戚卓在创维集团电视机厂有了第一份工作——生产部统计员。每天，她要跟进生产计划表，在插件、机芯、整机等不同工段之间进行协调，满车间跑上跑下。
虽然对打工生活的艰辛有心理准备，可让戚卓没想到的是，上岗第一天就忙到晚上11点。“在老家，大家晚上10点就休息了，可这里的人们却依然精神抖擞。”戚卓说，厂里会给加班到夜里的人发加餐券，可以领牛奶和面包。“那段时间，大家相互鼓励着。晚上碰到加班的同事，都会相视一笑，说‘一起去领券吧’。”
“老家的日子很安逸，但我更喜欢经济特区的氛围，来深圳就为拼一拼!”戚卓说。
“记得当时一个新项目启动，工艺图绘制工作需要有人兼职承担，我下了班连饭都没吃，就去镇上买了一本CAD(计算机辅助设计)教材，一边自学一边做。”戚卓记得，那时候经常和办公室一位来自江西的同事“比赛”，看谁晚上在办公室留得更久、学到的东西更多。
“在深圳，企业普遍提倡内部选拔和招聘，只要你努力就可能得到更好的机会。”戚卓说。
由于表现出色，创维集团成立品牌部时，戚卓作为其中一员来到位于深圳南山区的集团总部工作。从郊区来到摩天大楼林立的市区，这段路，戚卓走了3年。深南大道、地王广场、华强北……这些曾令她艳羡的景观成为生活中的日常。
繁忙工作之余，戚卓保持着对新鲜事物的好奇心。2012年，一次偶然机会，她参加了海之梦心理咨询中心组织的体验式沙龙，受到很大触动，对心理咨询师这个职业心生向往，开始着手考取职业资格证书、学习相关知识。
那时，已经34岁的戚卓没有任何心理学基础，她能行吗?
“最初我也很犹豫，觉得自己早过了学习的年龄，但在同一个学习小组里，既有刚从学校毕业的年轻人，也有50多岁的职场资深人士，大家的相互鼓励让我燃起信心。”戚卓说，从那时起直到现在，只要有空余时间，她都会约朋友去图书馆看书学习。“深圳的图书馆里大部分都是年轻人在学习充电，来晚了就会找不到座位，只能‘转战’咖啡馆和书吧，正是这种氛围激励你去学习。”戚卓说。
2014年，36岁的戚卓决定，离开创维集团，挑战心理咨询师这个职业。“看到这座城市在改变中进步，身边朋友在改变中成长，我也想改变一下。”戚卓说。
要成为一名合格的心理咨询师，除了要取得资格证外，还得经历长期的实习锻炼。2016年，她进入海之梦心理咨询中心开始实习。然而，实习非但没有工资，还得“倒贴”学费。
“前半年的实习期，各类理论学习、接受培训的费用加在一起，我一共花了近两万元。由于还没达到签约条件，后半年的实习期，我给自己加大了学习和培训强度，又花了三四万元。”戚卓说，尽管那段时间经济压力和学习压力都很大，但她还是坚定地往前冲。
功夫不负有心人，2017年，戚卓通过了海之梦心理咨询中心考核，正式成为签约心理咨询师，开启了自己人生的崭新一幕。“在常住人口超过1300万人、竞争激烈的深圳，有很多人需要专业的心理辅导。”戚卓深深地热爱着这份工作。
戚卓喜欢骑车去深圳湾公园，沿着滨海栈道骑行，凉爽的海风吹过，视野中的大厦高耸入云，近处的公园草木葱郁，让戚卓更加热爱这座城市。“虽然已经人到中年，但我还是想不断奔跑，因为深圳的活力、朝气给我力量，让我努力成为更好的自己。”
深圳建立40周年心得体会观后感3经济特区给了我新梦想
“如果不是在深圳，我可能早就放弃了。经济特区鼓励创新、宽容失败的环境和无数创业路上的同行者，让我充满了追逐梦想的勇气。”
见到周剑之前，对这位大名鼎鼎的“机器人爸爸”和他的优必选科技公司，记者已是耳熟能详：2016年央视春晚上，优必选的540台Alpha机器人集体起舞;2018年央视春晚开场表演，24只Jimu机器狗惊艳亮相;2019年央视春晚深圳分会场，6台大型仿人服务机器人Walker与明星们同台竞技。来到优必选，记者很期待见到更新奇的机器人产品。
“这是优必选的第一个机器人样机，技术上没问题，但在量产前连续开了四次模，都失败了，仅这一项就耗资千万元。”刚见面，周剑向记者展示的却是他创业之初的“痛”。在公司初创期，这样的失败打击几乎让优必选垮掉。“如果不是在深圳，我可能早就放弃了。经济特区鼓励创新、宽容失败的环境和无数创业路上的同行者，让我充满了追逐梦想的勇气。”
这次创业前，周剑的人生可谓顺风顺水。他出生在上海一个知识分子家庭，大学期间就获得首届德国迈克威力最高奖学金赴德国留学，学业完成后被迈克威力集团收至麾下，凭借出色的工作能力，周剑仅用四年就成为最年轻的中国大区经理。2002年，周剑与另外两位合伙人开设工厂，为迈克威力等厂商定制生产设备，利润非常可观，他开始在深圳购置房产。
2008年，一次参加国外机器人展会的经历，给周剑的人生带来转折。这次展会上，一台可以模拟各种动作的人形机器人引起周剑的好奇心。他想买，但外商非但不卖，甚至都不让靠近看。这让周剑心中格外难受，他暗下决心，在深圳开始机器人项目创业历程，“看都不让看，那我就一定要做得比你好!”
研发人形机器人一直是机器人学者和人工智能科学家的梦想。凭着一腔热情闯入机器人行业的周剑发现，这次创业的难度超乎想象。很快，2000万元被周剑全部花完。
“当时不懂融资，都是靠自己借钱、押房子去筹措资金，走着走着，发现钱根本不够用，只能卖房子。”从2010年到2012年，周剑靠借钱和卖房子支撑机器人项目运转，投入大却不见任何收益。
卖掉第一套房子时，周剑没有多心疼，但父母觉得不对劲了。“爸妈当了一辈子老师，现在靠退休工资生活，在他们的观念里，这么折腾就是不务正业，现在居然还要卖房子，更是他们不能接受的。”
来自父母和工厂合伙人的压力越来越大，大家纷纷劝说周剑放弃机器人项目，但周剑仍然坚持，作出了一个几乎让所有人都吃惊的决定：把工厂的股份卖掉，并将自己在深圳购置的房产和轿车全部卖掉，筹措资金投入机器人项目。年迈的父母见儿子不听劝，一气之下离开深圳回了上海。
“2012年卖掉最后一套房子时，感觉非常糟糕，资金上陷入困境，还要面对家人朋友的不理解。”周剑说。
“还好，我不是一个人在奋斗。”周剑说，“深圳的机器人项目创业团队非常支持我，大家一致认为项目已经有眉目了，这时停下来太可惜了。于是我们坚持了下来。”
2012年3月31日，优必选科技公司在深圳南山区的香港理工大学产学研大楼成立，周剑重整行装再出发。当年秋天，为了筹集资金，周剑抱着试一试的心态参加创投活动，出乎他意料的是，凭借开模才开到一半的样机，优必选就陆续拿到了2000万元的天使投资。“当时听到投资人说了一句温暖的话，‘你把全部身家都投进去了，我还怕什么呢?’”周剑感到，有一股强大的力量托举着他飞向梦想。
2015年，为了给员工提供更好的办公环境，周剑想把公司搬到南山智园，这里地理位置优越、租金优惠，但当时处于创业期的优必选，在纳税额等方面还不满足园区入驻条件。园区负责人对公司进行了全面“摸底”后，认为智能机器人正是深圳积极布局的“未来产业”，破格让优必选入驻。“在深圳，政府高度重视创新，不是靠发文件开大会，而是落实到每一个具体行动。”周剑说。
在深圳经济特区这个成就梦想的舞台上，优必选一直在加速奔跑：自主研发的伺服驱动器诞生了，成本降到进口产品的几十分之一;第一台机器人Alpha诞生了，教育机器人JimuRobot、悟空、商用服务机器人Cruzr(克鲁泽)、大型仿人服务机器人Walker等接踵而至……
每当工作累了的时候，周剑喜欢透过办公室窗户向外远眺。几年前还是一片旧工业区的南山智园，如今已成为高科技产业园，有众多创新企业进驻。周剑真切地感受到，一路走来，怀揣创新梦想的同行者正越来越多。
深圳建立40周年心得体会观后感4前瞻布局，提升产业能级
回顾发展史，早在上世纪90年代，深圳就提出要“抓高新、上规模、重效益”，主动转移当时还很吃香的“三来一补”加工制造业，大力发展以电子信息产业为龙头的高新技术产业，并逐渐成为深圳的第一经济增长点、第一大支柱产业。
党的十以来，深圳以新发展理念为引领，将科技创新改革向纵深推进，通过持续增强自主创新能力，推动产业不断向价值链高端延伸。2014年，国务院批复同意深圳建设国家自主创新示范区，深圳成为全国首个以城市为基本单元的国家自主创新示范区。2016年，深圳相继印发《关于促进科技创新的若干措施》《关于支持企业提升竞争力的若干措施》等系列文件，全面推进创新创业创造。2018年1月，《深圳经济特区国家自主创新示范区条例》正式印发，为深圳的创新活动提供了更有力的保障。
2019年7月，深圳再次推出《深圳市科技计划管理改革方案》，率先落实国家科技体制改革重大部署，科技项目实施的关键环节接轨国际，扩大科研资金的使用管理自主权。
一系列政策组合拳，让深圳得以构建起“基础研究+技术攻关+成果产业化+科技金融+人才支撑”的全过程创新生态链，走出了一条以科技创新带动经济增长的高质量发展之路。截至2019年，深圳国家级高新技术企业累计达17001家;高新技术产业实现产值26277.98亿元，同比增长10.08%;实现增加值9230.85亿元，同比增长11.26%。今年上半年，面对疫情带来的严峻考验和复杂多变的国内外环境，深圳先进制造业增加值、高技术制造业增加值仍分别同比增长2.4%、2.2%。
随着5G时代的来临，深圳再次前瞻布局，大力建设5G行业应用试验_。截至8月14日，深圳已建成46480个5G基站。
深圳市罗湖区科技创新局局长石兴中介绍，5G技术将给罗湖区转型发展带来全新机遇，为城市治理能力现代化提供全新动能。从去年开始，罗湖区全面布局5G产业发展及产品应用，支持辖区企业融入5G产业发展和5G技术应用之中。如今，已在智能制造、路桥管控、物流机器人、智慧交通等多个产业、工业领域广泛使用。
5G产业是近年来深圳战略性新兴产业“领跑”的缩影。在一次次产业转型升级与产业结构调整中，深圳构建起“四个为主”的现代产业体系，即全市产业以高新技术、金融、物流、文化“四大支柱”产业为主，经济增量以新兴产业为主，工业以先进制造业为主，“三产”以现代服务业为主。
深圳建立40周年心得体会观后感5创新驱动，实现高质量发展
创新，始终是深圳发展的关键内核。创新的原动力来自哪里?深圳给出的答案是：“坚持市场化导向。”
从深圳创新模式来看，有“六个90%”的显著特点，即全市90%的研发机构、研发人员、研发投入、发明专利来自企业，90%的企业为本土企业，90%的重大项目由企业承担，形成了以企业为主体、以市场为主导、产学研用深度融合的技术创新体系。深圳已成为国内市场干预少、营商环境优、民营经济活跃的城市之一。
成立于1993年的瑞声科技控股有限公司是深圳创新企业的代表，全球每3部手机，就有一部手机上的零部件来自瑞声科技。瑞声科技高级副总裁江南介绍，公司坚持创新驱动发展，不断提升研发及高精密制造能力，每年的研发投入占比超8%，2019年研发投入17亿元。目前，公司的声学、光学、电磁传动、精密结构件、射频器件、高速传输器件六大业务，覆盖智能手机、智能家居、智能汽车、机器人等智能设备领域。
“全球每100台无人机里就有21台来自宝安，全国智能穿戴产品每10个就有3个是宝安造。”宝安区委书记姚任介绍，近年来，宝安区坚守实体经济和工业制造，壮大创新动能，以“创新+智造”为特色的产业链不断完备。
创新发展离不开平台支撑。近年来，深圳在创新载体建设和基础科研领域陆续取得突破。截至2019年底，深圳拥有国家、省、市级重点实验室、工程实验室、工程研究中心等各类创新载体累计达2260家;围绕基因组学、大数据、石墨烯等前沿领域，已设立12家基础研究机构，组建11家诺贝尔奖科学家实验室;鹏城实验室、深圳湾实验室、人工智能与数字经济广东省实验室(深圳)和岭南农业广东省实验室深圳分中心等4个广东省实验室落户深圳;合成生物研究、脑解析与脑模拟等设施顺利开工，省部共建肿瘤化学基因组学国家重点实验室稳步推进。
【关键词】数学建模建模竞赛工作总结
ˎ ̥ 【Abstract 】 this article through to our who took part in 2011 national college mathematical modeling contest and obtain the second prize in the some feeling and harvest was summarized. But because of the limitation, in order to mobilize most students study mathematics enthusiasm, to better carry out the mathematical contest in modeling the students' extracurricular science and technology activities, we have carried out a new attempt and exploration - established "mathematical modeling" student community, so that more students understand mathematical modeling, thus realize the extensive application of mathematics.
【 key words 】 mathematical modeling contest in modeling work summary
中图分类号：G623.5文献标识码：A 文章编号：
“高教社杯”全国大学生数学建模竞赛是国家教委和中国工业与应用数学学会共同主办的、面向全国大学生的群众性科技活动，目的在于激发学生学习数学的积极性，提高学生建立数学模型和运用计算机技术解决实际问题的综合能力，激励广大学生踊跃参加课外科技活动，开拓知识面，培养创新精神及合作意识，推动大学数学教学体系、教学内容和方法的改革。
2011年，武汉城市职业学院首次派代表队参加全国大学生数学建模竞赛，由于领导支持、组织得当，取得了全国专科组二等奖的好成绩。总结我院参赛经验，主要有以下几个方面。
一、领导高度重视数学建模竞赛活动
我院在全国大学生数学建模竞赛活动中取得优异的成绩，和学院、系部领导的高度重视是密不可分的。我院于2011年成立了“数学建模领导小组”和“数学建模指导小组”，协调各项工作，出台了参加建模竞赛的补助及奖励办法，有专门的数学建模竞赛实验室，集训和竞赛期间，学院、教务处和经管系领导亲自动员并多次亲临现场看望。各级领导和有关部门的重视和支持是这项竞赛活动取得成功的重要保障。
二、组建了一支强有力的辅导教师队伍
在数学建模集训中，辅导教师是核心，辅导老师也是保证培训效果和竞赛成功的关键。我们成立了数学建模教学小组，集体备课，大家群策群力，共同探讨。在暑期集训期间，从不计较个人得失，放弃了周六、周日的休息时间，和同学们一起战酷暑高温。在竞赛过程中，布置好竞赛机房、网络，安排好学生的伙食、住宿、竞赛必需品，在选题、督促进度方面给予适当的指导，在11日晚上陪学生熬夜奋战，最终经过72小时的不懈努力，顺利地解决了竞赛题，提交了完整的论文，竞赛圆满结束。成绩的取得离不开指导老师的辛勤耕耘。
三、在课程设置上给学生打下坚实的基础
尽管我们是第一次参加比赛，但我院已于2001年开始在数学教育专业“二下”开设了“数学建模”课，每周四节。作为指导老师，深刻钻研了近几年的建模竞赛专科题，经常与兄弟院校进行交流、取经，邀请在建模方面有专长、有造诣的专家教授来院讲学。
四、选拔优秀学生组队培训和参赛
数学建模竞赛的主角是参赛队员，选拔参赛队员的成功与否直接影响到参赛成绩，确定参赛后，在“二下”一学期的建模课中注意观察学生的动手、动脑能力及计算机使用、编程能力，通过第一阶段的培训后选拔出参加暑期集训的队员，主要围绕以下几个方面选拔队员：首先，选拔那些对数学建模活动有浓厚兴趣的同学；其次，选拔那些有创造能力、勤于思考、数学功底好的同学；最后，注意参赛队员的能力搭配和团结协作，参赛的每支代表尽可能由具有不同特长的学生组成。
五、科学、系统的培训方法
经过摸索，笔者认为具有特色又实用的建模培训方法应分为三个阶段：第一阶段为基础知识培训阶段，包括：1. 补充学生欠缺的数学知识。2. 计算机基础知识、数学软件及文字处理软件的使用。3. 简单数学模型的建立与求解。第二阶段为数学建模常用的方法和范例讲评，包括网络模型、运筹与优化模型、种群生态学模型、微分方程模型、随机模型、层次分析法、数据拟合、计算机仿真。第三阶段为历年建模试题评析、讨论、建模论文的撰写。通过三个阶段的培训，学生已初步具备了参赛的能力，最终经过测试选拔出参赛队员。
六、重视参赛过程的指导
在学生参赛过程中，指导老师的及时指导是学生完成竞赛的保证。主要体现在以下几个方面：一是作好参赛队员的心理方面的指导。在竞赛的三天里，要连续进行72小时的奋战，并且要与同组的队员合作，不可避免地会出现心里及身体方面的问题，因此，指导老师要及时给予鼓励与关心，做好细致的思想工作，在整体培训过程中要不断强调团结协作的重要性，这将是学生完成竞赛的动力。二是作好论文细节方面的指导。在竞赛的最后阶段，指导老师要提醒学生注意论文的格式，检查是否按要求撰写论文，论文的摘要、关键词是否写得好，论文是否完整等，这些细节常常成为论文是否取得好成绩的关键。
七、对建模竞赛工作的探索---以学生社团活动带动数学建模竞赛活动的日常开展
数学建模竞赛存在以下弊端：
1、学生参赛人数少，大多数学生得不到锻炼。
2、在数学教学过程中对数学应用仍然重视不够
3、学生对学习数学缺乏兴趣
为了调动大多数学生学习数学积极性，更好地开展数学建模竞赛这一学生课外科技活动，我们进行了新的尝试和探讨---成立了“数学建模”学生社团，利用学生社团开展了一系列活动：
1. 举办了关于“数学建模”的讲座，使广大数学爱好者了解数学建模；
2. 举行了“数学建模经验交流会”，邀请指导老师和参加过数学建模竞赛的学生介绍建模心得体会。
3. 在校园中营造良好的文化氛围、宣传数学建模知识等，潜移默化地使学生逐步认识数学建模，了解数学建模知识，感觉数学建模并不陌生，而是与大家息息相关。充分展示了数学应用广泛性。
4. 尝试将数学建模的思想引入高等数学课程教学，使理论学习和应用实践相结合，让学生在做中学、学中做，逐渐培养学生的数学思维、数学态度和数学兴趣。
为推动数学建模活动在我院进一步开展，我们将不断开拓创新，克服困难，将日常的数学教学与建模培训联系在一起，力争再创佳绩。
关键词： CS战略 高职院校 图书馆建设
CS战略是以顾客为中心的顾客满意战略，是现代企业的一种重要的整体经营手段，更是一种重要的管理理念。导入CS战略，为图书馆建设提供新思考和新的服务理念，与图书馆的服务理念――以读者为中心相融合，同时渗入整体经营管理理念，从而达到异曲同工、锦上添花的效果。
1.CS战略导入高职院校图书馆建设的着眼点
将CS战略导入高职院校图书馆建设中，必须明确顾客主要是指读者和内部员工（馆员），且主要考量的是读者和馆员对图书馆服务质量的满意程度，改善图书馆服务质量，提升其服务内涵，形成效益倍增的管理系统。也就是建立一个基于读者满意（Reader Satisfactory，RS）和馆员满意（Librarian Satisfactory，LS）的“双满意”组织管理新模式，促进图书馆全面、协调、可持续发展。现就两个着眼点进行分述：
1.1以读者为中心，让读者满意。
读者满意，必先确立“读者是上帝”的观念，以读者为中心，坚持“读者第一”的原则。高职院校图书馆的办馆宗旨是为学校教学、科研服务，为读者服务，不断满足读者精神文化生活的需要。在当今激烈的市场竞争中，能否全心全意为读者服务，合理满足读者的需求至关重要。读者是图书馆存在和发展的基础，让读者满意是图书馆服务工作追求的核心，也是评价图书馆服务质量的最终标准。
1.2以馆员为中心，让馆员满意。
读者的满意度是由馆员的满意度决定的。因为只有馆员满意了才会奉献高效的服务，才会产生满意的读者。让馆员满意，就要树立以馆员为中心的思想。“你希望员工怎样对待顾客，你就怎样对待员工”;“如果你不直接为顾客服务，那么，你最好为那些直接给顾客提供服务的人提供优质服务”。这在企业界广为流传，显然，对于高职院校图书馆也同样适用。图书馆要求馆员把读者的需求和满意放在第一位，让读者享受“做上帝”的惬意，那么也应让馆员同样享受“做上帝”的滋味。不言而喻，图书馆必须以馆员为中心，满足馆员求知、发挥才能、享受权利和实现自我价值的需要，关心、爱护馆员，调动馆员的积极性，激发馆员的奉献精神，树立馆员的自尊心。因为，他们是图书馆建设中的主力军，没有敬业的馆员的专业知识、技术和服务，现代图书馆的存在和发展就无从谈起，读者满意只能是空话。
综上所述，读者的满意靠馆员创造，而读者满意度的提高又会提升图书馆的社会形象、职业地位和经费投入的改善，进一步为馆员满意度的提高创造条件，形成良性互动循环，促进图书馆不断发展。因此，在图书馆建设中导入CS战略具有十分重要的现实意义。
2.借鉴CS战略加强高职院校图书馆建设的措施
借鉴CS战略，必须明确其内涵核心是“读者是上帝”，且“馆员也是上帝”的观点和思想。笔者从“以人为本”是关键，坚定服务理念，完善服务体系等三个方面，就加强高职院校图书馆建设提出如下措施。
2.1基于CS战略，搞好图书馆建设，“以人为本”是关键。
2.1.1“以人为本”。在图书馆建设中，要做到依靠馆员、培养馆员、关心馆员、激励馆员。满足馆员求知、求学的需求，充分发挥其才能的需求、实现自我价值和享受权利的需求。组织各种富有人情味的活动，调动馆员的积极性，激发馆员的奉献精神。要为读者提供满意的服务，根本上取决于馆员的素质、敬业精神，以及馆员对图书馆的满意度。
2.1.2运用“体贴”理念。图书馆应尊重、信任馆员，关心、爱护馆员，站在馆员的角度上为馆员着想，帮助馆员规划职业生涯，防止职业倦怠的产生，合理解决所谓自身工作平淡而缺乏工作热情，缺乏进一步发展提高自己的动力与方向等问题，为馆员提供多样化的职业发展路径，使馆员心情愉悦地充分挖掘自己的潜能，为读者提供满意的服务。
2.1.3营造良好的文化氛围。图书馆应倡导和培养馆员学习、进取的精神，加大对馆员的业务培训力度，鼓励、支持并抓紧抓实馆员的继续教育，坚持以在职培训和脱岗培训相结合，并逐步形成终身教育体制，更新馆员的知识结构。加强对馆员智力开发、文献开发、技术开发和创新能力的培养，挖掘馆员的知识潜能，不断提高他们的综合素质。对馆员的合理化建议，要认真研究，及时采纳，并奖励建议人，从物质和精神上激发馆员爱岗敬业、拼搏奉献的意识。
2.1.4建立竞争考评机制。引入竞争、激励机制，以及读者考评机制，加对馆员的考核和评估，使他们都有一个可预见的未来，形成一种压力，进而产生动力，全力投入图书馆建设中。
2.1.5给予适当权利，增强馆员责任感。“通达权变”授予馆员一定的决策权利，增强馆员的责任感，提高馆员工作的主动性和积极性，及时解决工作中出现的问题。在服务过程中，为确保读者满意，应允许并支持馆员就每一个读者的实际情况，灵活改变服务策略。此外，还要充分发扬民主，使馆员在图书馆的决策、规划、发展中有知情权、建议权、参与权;加强双向沟通，消除馆员与馆员之间的障碍、馆员与馆领导之间的隔膜，增强全馆成员的主人翁意识，通力合作共同搞好图书馆建设。
2.2基于CS战略，应当坚定以读者为中心的服务理念。
2.2.1坚持“质量第一”。图书馆应依赖于它在读者心目中的地位和形象，依赖于读者对它的认可程度，使读者满意、吸引并留住读者，对质量实行全面承诺，建设好图书馆。为此，必须树立“质量第一”的意识，从馆领导到每位馆员都要有强烈的质量意识，把提供高质量的信息产品和服务作为自己的职责及工作的出发点。图书馆的每个部门、每位工作人员都要知道自己的工作，是最终保证图书馆提供高质量的信息产品和服务，应把服务作为自己的“品牌”，让读者满意。此外，图书馆还应引进质量评估系统，开展读者满意度测评工作，确保“质量第一”，以及对质量实行全面承诺的制度保障，加强图书馆建设。
2.2.2以“读者为中心”。首先要站在读者的角度，满足其求学、求知、交流等需求，组织馆藏文献资源，通过开展资源荐购服务，让读者参与文献资源建设，最大限度地满足读者对文献资源的多样化的现实需求，为读者提供超前、多元化、深层次和个性化服务。
2.2.3引入读者监督机制，重视读者的意见，尊重读者、信任读者。让读者参与图书馆建设，及时处理读者意见、建议，以此作为创造读者满意的添加剂、催化剂。应虚心倾听读者意见，对读者的质询、投诉，及时采取服务补救措施。通过成立“读者俱乐部”、召开“读者座谈会”、设立“读者信息反馈”箱，收集、处理读者的意见、建议，让读者参与图书馆建设。此外，还应充分利用网络技术，在图书馆主页上设立电子公告板，以及通过电子邮件、QQ、微博、微信等形式，对读者的意见、建议及时答复，不断提高服务质量。
2.3基于CS战略，不断完善服务体系。
2.3.1注重服务，塑造良好形象。总体说来，应在服务项目、服务方法、服务态度、服务艺术、服务环境、服务设施等方面加强建设，以塑造图书馆的良好形象，使受众者，即读者与馆员满意。
2.3.2进一步完善多元化的信息服务模式。这一模式在我馆已推行，且行之有效。该模式主要包括：（1）建立“学科联系人”制度，构建学科服务平台，配备馆员作为相应学科联系人。学科联系人经常深入教学科研一线，融入教学科研团队，参与学科活动及教学科研过程，按学科需求，整合相关的网络资源和馆藏资源，为教学、科研提供多元化信息服务。（2）建立“班级联系人-班级图书信息员”制度，构建“班级联系人-班级图书信息员交流服务平台”，确保学校各班级都能享受到图书馆的优质服务。馆员兼任班级联系人，并与班级图书信息员保持联系，及时了解学生对文献资源的需求，听取学生对图书馆建设与发展的意见和建议，开展形式多样的特色服务，满足学生求知、求学、休闲娱返确矫娴男畔⑿枨螅提高学生的综合素质，以及积极参与图书馆建设与管理的能力。
2.3.3图书馆发展方向是数字化、网络化。当前应进一步加强网络化建设，实现读者服务和馆内业务自动化。做到无线网络覆盖全馆，使读者在馆内即能自由获取全球信息。此外，还应进一步加快数字化建设步伐，构建数字化信息交流平台，实现与其他高校图书馆的资源共建、共知、共享。进一步加强、完善数字图书馆建设，购入超星移动数字图书馆，方便读者利用手机、Pad等移动设备，随时随地乃至足不出户即可使用馆藏资源，进行移动阅读，使“任何读者、在任何时间、任何地点能方便地获取所需知识”的梦想成真。
2.3.4图书馆要建立读者信息数据库。熟悉、了解读者需求，并按不同层次读者的特点，设立灵活、多样的服务项目。区分读者需求，发现读者的外在信息需求，挖掘读者的潜在信息需求，进而为他们提供针对性的优质服务，最大限度地满足读者的信息需求，以提高图书馆的服务效益。通过对读者的信息管理，有利于扩大服务的深度和广度，为满足读者需求，开展全方位服务、特色服务、个及承诺服务等多渠道、多手段的服务形式，不断深化服务内容，提高服务质量，让读者满意。
2.3.5完善服务体系，人文关怀不可或缺。图书馆不仅要为读者营造一个赏心悦目的服务环境，而且应推行馆员挂牌上岗，做到举止优雅、语言得体。工作中推行馆员“首问负责制”，使读者的要求和反映能得到快速回应，并能对读者的需求及时给予解决和答复，随时修正服务策略，确保读者满意，促进图书馆建设。
在当今信息化时代、大数据及“互联网+”时代背景下，将CS战略导入高职院校图书馆建设，必将对图书馆的发展起着极大的推进作用。
参考文献：
[1]丁炳丽.高校图书馆如何实施CS战略[J].科技情报开发与经济，2003，13（2）：45-46.
[2]缪晓阳.CS战略及其在图书馆的实施[J].图书情报知识，2002（1）：77-78.
[3]叶菁.借鉴现代企业整体经营手段加强图书馆建设――
学习CS战略的心得体会[J].苏图通讯，2002（3）：15-16.
[4]严一梅.浅析CS战略在图书馆管理中的实施[J].湖南文理学院学报（社会科学版），2005（3）：109.
关键词：高校；微信公众平台；“假期困境”；科奕
一、引言
互联网的迅猛发展，使得人们可以轻松使用浩瀚的网络资源。2016年，根据第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，手机网民规模达6.2亿。社会环境的转变促进了由资源环境、技术环境和竞争环境构成的媒介生态环境的转变。在此情形下，为了更好地满足读者阅读需求，增加综合竞争力，传统媒体纷纷与新媒体展开融合。以人民日报微信公众平台为例，自2013年1月1日上线以来，据清博指数新媒体大数据平台信息显示，其在媒体微信排行榜中居于前列，每日总阅读数可达160W+，每周总阅读数可达1000W+，成为集交互性与时效性的新媒体领军平台。
在这样的时代环境中，高校微信公众平台成为了师生群体中信息快速传递分享的有效载体。一方面，根据“使用与满足”理论，总结学生诉求，高校微信公众平台可以产出更贴近学生的内容，走进学生视线；另一方面，网络在学生群体中的普及与应用给了学生接触新媒体平台的机会，学生接受新鲜事物能力强，有时易产生同质化的信息阅读需求，所以高校微信公众平台已然成为学生校园生活的重要组分。根据其运营团队角色和性质不同，南方周末数据实验室所的高校微信排行榜将其分类成官方、社团、团委、校园媒体、校友会、学生会、院系、校园自媒体和校务机构微信公众平台。据不完全统计，上述种类高校微信公众平台总数达3442个。
科奕微信公众平台是陕西科技大学《科奕》报社运营下的订阅号，于2015年3月15日正式上线。《科奕》报社是陕西科技大学最大的学生媒体，其出品的《科奕》报纸（校园刊号：SKD-001）累计发行量达20W+，在师生中有良好的口碑与服务形象。为了更好地服务全校师生，科奕订阅号诞生，定位为“一个有价值、有态度、有趣味的校园媒体”。在运营过程中，由于学生媒体的特殊性，该微信订阅号在假期之际陷入活跃度下降，甚至停摆的困窘局面，笔者将之概括为“假期困境”。有研究表明，在使用动机与使用行为的关系上，便捷信息性动机、获利性动机以及仪式性动机都对青年用户使用微信公众平台行为存在影响，作用于用户的参与水平、参与深度和使用时。“假期困境”的出现切断了用户使用动机和使用行为之间的作用关系，导致微信公众平台用户粘度下降，对平台的发展极为不利。
本文尝试从科奕订阅号假期运营的实践出发，以科奕订阅号定位和媒介生态环境为切入点，分析校园媒体微信运营“假期困境”的成因，对高校微信公众平台假期运营进行思考，提出为假期运营“解困”的对策，为同类校园微信公众平台日常及假期运营提供经验教训和决策参考。
二、科奕订阅号“假期困境”的成因分析
科奕订阅号由科奕微信运营团队运营，该团队为《科奕》报社的一支专项工作组，有十名以上的固定成员，工作报社内部全体采编成员近100人为其提供支持，力求打造服务于全校20000余名师生的具有长久生命力的微信公众平台。这样的队伍在组建上要具备新媒体运营团队的基本特征，在发展上要确保植根于学生媒体的生长沃土――校园。在各种因素的化学作用下，科奕订阅号的“假期困境”现象成因主要体现在以下几个方面：
（1）运营团队人员结构不合理
科奕订阅号运营团队全部为专职运营成员，但其本质是依靠成员工作热情和责任心维系的学生组织，新老成员均有任期。且可工作人员数量不稳定，易受重大节日、期中期末考试、寒暑假等校务安排的影响。此外，内部培养工作的开展需要一定时间和实践，直至运营团队成员能够完全融入平台整体的内容风格中，各项技能和执行意识趋于专业化。此项工作通常以“以老带新”和“培训交流”的方式展开。若“老人”任期和“新人”成长期不能完美咬合，则不能很好的传承平台整体风格。每年暑期正是新老任期的交接点，所以该时期的运营，一方面不可避免地受学生校务安排影响，另一方面受新人完全参与平台运营存在适应期和磨合期影响。
（2）缺少完整系统的内容策划和储备内容
在内容策划上，忽视为假期前中后平台运营内容进行精心策划，且没有在假期之前积累优质的储备内容。由此导致稿件编写无法满足平台更新频率，出现“稿荒”，运营团队陷入被动局面。完整系统的内容策划是微信公众平台产不断产出优质内容的保证。内容策划环节必不可少。此外还应未雨绸缪，在假期前注意积累少量储备稿件，不至于出现“停摆”现象。
（3）仅追求“内容为王”还不够
科奕订阅号追求、突出原创。“内容为王”对于一个学生媒体而言，是核心竞争力的体现，是服务于师生的底蕴所在。但是无论是假期微信运营还是日常微信运营，仅仅追求“内容为王”还不够。新传播时代，媒体的竞争是综合实力和平台级的竞争，需要转变理念，打造智能信息服务平台。优质内容来源于校园生活，却高于校园生活。假期离校师生对校园相关信息的了解是有限的和间接的。在数十余天的假期中，校园生活的具体载体锐减，运营团队对于假期内校园信息抓取能力也有限，只能通过少数留校师生反馈或者关注校园网站进行，再调查的范围与方式受到限制，且易与其他校内微信平台内容产生重叠。如果仅从内容层面人手，显然不够。
三、高校微信公众平台假期运营的对策分析
科奕订阅号运营团队在实践过程中通过进行调整和调节，面对“假期困境”通常在1-2周内做出反应，将内容风格与运营方向带入假期环境中，力求使“假期困境”对于用户粘度的影响降到最低。通过对该团队应对环境变化的对策和其他平台运营经验进行总结、反思，现提出以下“解困”对策，仅供参考：
（1）把握重大、重要事件的时间节点
在假期前中后微信公众平台内容可根据实际情况各有所侧重，注意把握重大、重要事件的时间节点，争做“独家内容”，争取“首发权”。假期前期，可将内容重点放在假期时期相关的校务安排，包括假期起止日期及离校相关注意事项等。例如，科奕订阅号曾及时假期校务安排的信息，单篇文章阅读量超过8000。此外，大学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”等社会实践活动也可以作为假期关注重点。平台可以开通投稿渠道和在线交流平台，鼓励社会实践个人及团队分享实践过程与心得体会，弥补了假期内容素材的不足。在假期后期，可以将关注重点转移至开学上。暑期后期可以加入迎新预热等内容，为新一学期的迎新工作做准备。
（2）横向与纵向联系相结合
在运营过程中，运营团队要坚决杜绝“等靠要”思想，从大处着眼，小处着手，积极主动与校内校外进行沟通交流，横向联系与纵向联系相结合。当前，没有一种媒体可不借助其他媒体的资源而单打独斗，校园媒体也不例外。横向，与高校传媒联盟、其他高校校园媒体积极联系，同时掌握校内外动态，沟通共进；纵向，与校内行政机构、校友等建立联系，可与前者共同搭建校内假期信息快速传递的桥梁，可向后者约稿，充实假期平台内容。需要注意的是，横向与纵向的联系应该在学期内就积极进行，或者严格抓起，此举意义不仅仅是“解困”假期运营，更在于其有利于构建长久的与校外的联系合作机制和与校内的沟通交流机制。
（3）以“信息服务”为导向
新媒体时代，校园媒体所运营的产品不单单是微信公众平台一种，还有微博、QQ服务号等网络平台。则需要以“信息服务”为导向，注重技术对平台发展的影响，实现同一学生媒体品牌下所有平动。此外，可将平台拟人化，使其成为一个具体的活跃在师生周围的虚拟形象。通过为其开通网络账号等方式，让其走进师生的社交圈中，扮演可与大家亲切交流的知心朋友角色。对于微信公众平台本身而言，可以通过改进后台回复功能，及时回复关注者，个性化服务；可以适当以小段文字消息代替图文消息，推送一些重要简短的通知：可以直接将文章末尾关注者留言评论内容作为文章内容的一部分，在线获得独一无二、不断更新的文章内容，起到“四两拨千斤”的效果。运营团队需要基于。信息服务”不断思考，灵活采取对策，为读者提供优质信息。
关键词： 现代教育技术 思政课教学 供给侧改革
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》指出“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视”。在网络技术高速发展、云技术应用日益成熟的时代，以信息技术为基础的现代教育技术给教育发展带来了无限生机、巨大冲击和能力挑战，对教育改革、教师教学提出了新的更高要求，促使教育的观念、资源、模式、方法及效果等方面发生持续而深刻的变化，推进教师改变教育观念，提高信息素养，推进教师角色、课程模式、组织结构、管理方式等方面再调整、再构建、再创新。
在互联网微课平台日益广泛、智能手机等互联网终端全面融入学生生活的今天，学生大面积、长时间使用电脑、手机，其生活方式、学习习惯、价值观念无不被现代信息技术影响。思政课教师必须充分思量如何在网络环境中充分利用网络、利用现代信息技术推进思政课变革，提高教学成效，这已成为现时期为师者必须客观分析，积极应对的重要课题[1]。
一、推进思政课教学实施现代教育技术供给侧改革的问题导向
尽管现代信息技术日新月异，但传统思政课教学在现有考核体制、教学模式和教学思想下变革甚微，许多教师仍然依靠教科书、黑板、粉笔传统方式进行教学，其问题与不足主要表现在四个方面。
1.教学理念陈旧。教学上表现为重视课本资源，忽视网络资源等；重视教书，忽视育人；重视抓好考试，忽视品德养成；重视智力因素，忽视非智力因素。
2.教学资源单薄。当前的思政教学限于校际联系不密切，教师在教学内容的选择上大多借重课本、教学参考书等纸质媒体，而学生每天都浏览大量的社会新闻，广泛接触社会知识。基于师生知识吸纳途径的区别，教师的课堂教学往往只注重知识的掌握，不注重知识的灵活运用和新知识的生成；只注重传授学科当前知识点，不注重学科知识内部及其他学科知识之间的关联；只注重课本知识的讲解，不注重社会新知识的解析。课堂内容局限于讲大道理、大人物、大场景，提问脱离学生思想和生活实际，内容上缺乏新意。
3.教学方法单调。由于没有学生对学习材料的先期介入，部分教师课堂教学局限于灌输课本知识，对教学课件缺乏必要的精挑细选和精细加工。不善于充分利用好学生喜欢上网的优点，不善于发现、放大学生在课堂教学的良好表现，对大多数学生喜欢上网而不喜欢听课的现象，或是漠视，或者以喊家长、批评、告诉班主任等简单方法处理，以致学生逆反心理较重，甚至产生对思政课教学的抵触情绪。
4.教学效果单一。传统思政课教学只需走好讲课―做笔记―写作业――学期考四步，学生课堂学习不需要深入思考，以致课堂低头率偏高，玩游戏偏多。同时，由于教师只注重教书，对贫困生、学困生，以及有心理问题、品德问题、学习习惯问题等学生引导少，关怀少，措施少，教学成效仅体现在作业和学期考试上，没有真正体现思政课的育人成效。
传统教学存在以上四个方面问题，影响教学效果，迟滞教学改革，说明其已不能满足信息时代教学的发展要求。
二、推进思政课教学实施现代教育技术供给侧改革的重要策略
针对传统教学存在问题，思政课教师要通过提高认识，整合资源，应用现代信息技术积极助推移动式学习、碎片式学习、游戏式学习等革命性学习方式的广泛使用，推进教学供给侧改革，激发学生学习兴趣，整体提升思政课教学成效。具体做法有：
1.应用信息技术优化教学理念。应用信息技术在教学中容易突出以生为本的理念。我国著名文学家、教育家和翻译家夏D尊先生在翻译《爱的教育》时曾言：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不成其池塘，没有爱就没有教育。”师生关系的协调直接影响教育的目的和效果，给学生以关怀，让学生“亲其师”，才能“信其道”。思政课教师在教学中充分利用现代信息技术使自己成为学生潜在品质的开发者、教育教学的研究者、学生的心理健康的引导者、课程的开发者和建设者、学生学习的引领者、促进者和合作者。教师通过使用互联网更易找到针对性的案例，注重教学生成，增加课堂互动。在教学过程中利用图文并茂、声色合一的电教媒体更易集中学生注意力，满足学生多感官参与学习活动的需要，增加教学兴奋点。在教学过程中通过引导学生上网学习、主动学习、自主讨论，设计个性化的作业，促进课堂教学多姿多彩，丰富生动；在课后利用学生常用的QQ、电子邮件等信息技术与学生加强沟通和交流，答疑解惑。
2.应用信息技术优化教学方法。当前课堂不再是唯一传授知识的场所，学生可以利用网络搜索学习资源，解决学习难点，交流心得体会，利用游戏在玩中学习。信息技术实现了教与学资源的共享，让学生能够轻松自学；信息技术突破了空间的限制，利用虚拟环境，可以利用互联网社交技术，实现教师和学生一对一互动，促进师生及时交流思想、信息、感情，从而让学生获得心理与荣誉上的满足。可以通过移动科技，面向全体学生收集学习数据；通过云计算技术，对收集的学生数据进行归类处理，提出教与学变革更多更好的建议，进而突破传统教学在组织、资源和时空上局限，尽可能满足学生多样化的学习需求。
同时信息技术的虚拟可以实现对成果的检验，必将大大提高教学的针对性、趣味性、时效性。VR（虚拟现实）正在带来教育方法革命性变化，VR是当前最热门的科技领域之一，是下一代互联网入口。它一般是指利用计算机系统生成一个仿真的虚拟世界，然后通过接入设备让用户体现虚拟环境。理想的状态是人在虚拟世界中都能够拥有视觉、听觉、触觉、运用等“真实”的感知功能。现在VR的软硬件和带宽水平都已成熟，其技术已进入购物、游戏、电影和直播等领域，未来在教育等领域会有更广阔的应用。现在全球首款重88克，厚1.6厘米的眼镜形态的VR显示设备已在深圳高科技公司多哚研发成功，其V1的VR眼镜被《时代周刊》形容为VR技术发展史上的一个“圣杯”[2]。学生在信息技术多感觉冲击下获取知识形式丰富多样，短时间内能够掌握大量学习内容，在愉快的交流中提高学习兴趣。
3.应用信息技术优化学习方式。传统的教学方式，教与学的重心仅仅放在获取知识的层面，教师主动教，学生被动学。在信息技术环境下，互联网技术、广播、电视、卫星通信越来越影响学生的学习，学生学习日趋数字化、信息化，游戏学习、移动学习将成为学生学习的重要形式，学生可以通过移动设备（和移动通信技术）由被动地接受转向主动地探究学习，随时随地学习一切需要的知识和能力。
4.应用信息技术优化教学资源。目前哈佛、耶鲁、普林斯顿、牛津、麻省理工学院等一些国外名校的公开课程已在国内一些视频网站上，受到许多学子追捧，堪比大片，部分课程的点击量超过了《百家讲坛》。由北大、清华等18所知名大学建设的首批20门“中国大学视频公开课”已向社会公众开放并不断推出新内容。萨尔曼・可汗以“可汗学院”名义录制了1，600个视频，已被浏览了2，400万次，如今已成为YouTube上最受欢迎的公开课视频系列。可以说信息化社会，一“网”情深的“网课族”越来越庞大，“在家里就可以上耶鲁”已不再是传说，优质的教学资源正成为世界性的教学资源，被国内外学生广泛学习使用。
5.应用信息技术优化教学效果。在课堂上充分应用信息技术，必然改变三百年来以印刷品为核心载体的教学现象，由于网络环境的支持，使课堂不再局限于一间教室、一座城市、一个国家，联通着的网络让教学资源无限扩大，老师使用交互式液晶触控一体机，学生使用交互式平板电脑，学生与计算机、网络开展“交互式”互动，这种互学习可以在同学与同学、同学与教师、同学与现场、同学与在线专家、同学与课件、同学与资源库等之间展开，影响着教学的环境、教学对象、教学手段和教学目标。计算机对学生探索给予及时验证和响应，学生学习更易由“要我学”变成“我要学”，这种多向、互动、自发的学习方式，学生可以根据自己的需要和兴趣选择学习内容，根据自己的能力和水平确定学习进度，那些因病或参加活动的学生不会落下功课，课堂的内容被永久保存，可供查阅和修正，所有的学生都参与到学习中，所有的学生都能获得个性化教育，学生学习积极性更易被激发出来，学习成效会更加显著。
三、促进思政课教学实施现代教育技术供给侧改革的三方责任
1.强化教育主管部门投资与引导的责任。教育主管部门要支持科技公司发展高新信息技术并尽快应用到教育领域，组织建好思政课网站平台。可资借鉴的是可汗学院（Khan Academy）建设，该学院是由孟加拉裔美国人萨尔曼・可汗创立的一家教育性非营利组织，通过在线图书馆收藏了3，500多部可汗老师的教学视频，向世界各地的人们提供免费的高品质教育，主旨在于利用网络影片进行免费授课，机构的使命是加快各年龄学生的学习速度。
2.强化学校数字化校园建设及提高师资信息化水平的责任。学校要加大数字化校园建设力度，充分利用云计算技术，超前规划数字校园建设，为教师提供良好的信息环境。数字化校园要有足够的教育资源，供教师教学和学生学习使用，要通过进行校与校之间的联合，构建共享教育资源库、创建网络学习平台及网络协作办公等，实现资源共享，丰富教学资源。
学校要加强现代教育技术培训，提升教师信息素养。现代信息技术日新月异，VR技术、3D打印技术等从发明到应用只有1年左右时间，学校要强化教师“终身学习”的意识，围绕办学目标和特色开展针对性校本培训，推动教师专业化发展，使现代型、研究型教师的数量逐步增多，质量逐步提高，层次逐步提升。尤其要向教师不断灌输信息技术发展观，帮助教师掌握现代教育技能和方法，提高教师信息化应用水平，建立一支适应现代办学需要的教师队伍。
3.强化思政课教师应用信息技术的责任。在认识上，思政教师要强化教学信息技术意识，主动参加校内外教育技术相关理论知识讲座、教学软件设计大赛、多媒体技术培训与交流等，深刻感受到信息技术对教学带来的积极影响。
在技术上，思政课教师要把信息技术作为日常辅助教学和科研工作必要工具，要学会使用各种工具软件，在教学中运用信息技术创设情感氛围及问题情境，不断提高信息收集、处理和课程整合的能力。
在资源上，思政课教师要广泛使用《政治教学网》等专业性网站，寻获精良的思政教学资源，及时上传资料，支持思政课专业网站建设。要善于使用百度等社交网络、超星公开课、搜狐教育等大规模在线开放课堂、网络课堂，充分运用移动科技和云计算技术与设备，广泛搜集与思政课内容有关的材料，使教学内容更加生动有趣；校内教师要分工明确，建构思政课丰富的校内教学资源超市，选优选好最适合本地本校本班的教学内容，进一步扩大成更大范围的互联互通的思政教学资源网，实现思政课教学资源库的共建共享共提高。通过结合本地、本校、学生、学科实际，进行教学资源的深加工和精加工，让教学内容逻辑性更强，案例更有亲和力、更有吸引力、更有现实性。
在教学中，教师在利用校内课程教学资源的同时，宜利用智能手机和iPad等平板电脑形成高度个性化、可移动的多媒体界面，运用动画、声音、视频和图像等手段为学生提供全感官学习体验。要面向全市、全省甚至全国广泛吸取思政课教育上真正大家的教育经验和教学成果，逐步形成教师的教育思想、教学方法、教学风格，演绎出精彩的教育故事。
四、运用现代教育技术促进思政课教学供给侧改革的规避问题
1.管理失控。要重视学生上网不学习倾向。在思政课教学中要管理好学生，杜绝学生利用互联网聊天谈恋爱、购物、打游戏等情况发生。可以推广北京大学图书馆的“脱机自习”方法，劝导学生在存放手机后坚持无网自习，通过时间累积计算最终排名，促进不需互联网的情况下更加集中注意力，提高自习效率，提高网络环境下自育能力。
2.过分依赖。要重视忽略个性化教育倾向。教育信息化面临着建设的“高投”与教学的“低效”问题，解决此问题的有效对策是提高信息技术在课堂教学中应用的效益和效率，坚持信息技术在课堂教学中应用的适宜、适度和实效原则[3]。在广泛选用教与学资源的同时，宜注重选择和鉴别，互联网选用的教学资源质量不一，选用思政课网络资料时宜广泛对比，优中选优，对选用后的网络资源宜再提炼、精加工、巧运用。信息技术是一把双刃剑，需要为师者深入研究教育规律，有效引导学生利用信息技术增强学习成效。
3.偏离主题。教师既要专注于对信息教学系统的设计、监控、研究和评价，更要注重教学信息的广选、优选及弃选。网络资源极为丰富，选用教学内容不能离开主题，要重视教学内容边缘化倾向，不宜选取内容生动但远离主题的案例，要充分而谨慎地利用互联网技术，在教学内容及方法等方面满足学生多样化、个性化的教育需求，让生动有趣的教学内容和灵活多变的教学方法始终服务于教学目的。
参考文献：
[1]北京大学试水“全环境育人”.中国青年报.中国青年报出版社出版，2016-9-2（第一版）.
图书馆是知识储藏、知识发掘、知识创新的场所，图书馆的服务直接影响到学校教学、科研的发展与进步。现如今民办高校已然成为教育事业的重要组成部分，要想在激烈的竞争环境中获得有利的竞争力，势必要将图书馆建设作为基础教学建设的重要内容之一，跟上时代的步伐，在服务理念、服务手段和服务模式等方面进行创新，更好的为用户即读者服务。信息时代的快速发展和新媒体技术的日益融入，人们接收信息的方式与获取信息的需求发生了根本的改变。微信、微博等社交软件为代表的微媒体，以传播小而精的文字、图像、音频、视频等内容，开展即时、互动、高效的信息传递活动，为人们的学习和生活提供了实时性、便捷性和互动性，同时也改变了人们信息传递的位置，既是传播者，也是接收者，由原先的被动接受信息转换到主动性的位置。将微媒体的这些特性融入到高校图书馆管理与服务，不仅能够提高学生学习的积极性，而且紧抓学生喜于接受新鲜事物的脉搏，接受和学习新观念，新事物。适应微媒体语境下的高校图书馆服务变革，化被动为主动，化消极为积极，营造良好的学习氛围，融入到校园的文化建设。
1.微媒体语境下的民办高校图书馆服务创新的需求与影响
1.1 微媒体语境下的民办高校图书馆服务创新的需求
当前，大学生的校园生活经历着微媒体发展致使的嬗变过程，微博、微信等社交软件为代表的“微媒体”冲击着各大校园的方方面面，影响着大学生的学习、生活和交流。微媒体依托数字技术、计算机网络和移动通讯技术，通过智能手机、平板电脑等智能移动终端，运用文字、图像、视频、音频等多种形式，呈现出以短小精炼、多方式、多手段的表达形式进行文化传播和信息交流乃至情感沟通。作为网络使用者和微媒体主要使用对象，高校大学生的生活方式，行为规范、生活态度和价值观念深受微媒体的影响。大学生是走在时代前沿的群体，易于接受并热衷于尝试新鲜事物，微媒体的即时性、新颖的记录和交流方式满足大学生在快节奏的生活。然而满足最短时间获取最多信息需要的同时，如何帮助和正确引领学生树立正确的价值观，更好地利用媒介生活、学习显得尤为重要。
近年来，国家逐年加大对于文化建设的重视和投入，全国各系统的图书馆事业获得了迅速发展。纵观图书馆事业的历史发展，无论是藏书的形式，还是图书馆职能和服务的方式，图书馆的发展之路都可谓是一条创新发展的道路。因此，秉承特色办学的民办高校应当顺应图书馆事业的发展的方向，在管理制度、服务理念、新技术引进等方面进行创新，扩大民办高校图书馆服务的深度和广度，以适应在校师生乃至社会公众获取知识和信息的需求。在数字网络技术和移动通讯技术发展的今天，资源分享与交流已经成为图书馆满足广大用户获取知识和信息的重要途径，通过核心技术促进资源共享，避免了资源的闲置和浪费，更深层次为教学和科研工作提供服务，进而提高教学和科研水平。
1.2微媒体语境下的民办高校图书馆服务创新的影响
互联网时代下，人们获取知识信息显得尤为容易，虽然人们都希望能够有选择性地获取媒介信息，但是信息呈现的碎片化、个性化、多元化，也增加了人们获取有价值信息的难度，对于海量信息欠缺理性的思考，弱化了应有的求知欲。甚者，宁愿担心因为信息“落伍”而在与人交流时显得无知而尴尬无趣，也不惦念着多摄取一些书本知识或是提升一下科研水平能力，彰显群体中的优势。信息时代的高速发展，新生事物不断涌现，新鲜词语层出不穷，任何落后且无法满足社会进步需求、不求创新的服务都将面临着被淘汰的境地。加拿大著名的传播学家麦克卢汉认为：“任何媒介对个人乃至社会的影响都是由于产生了新的尺度，人类的任何一种延伸都要在事务中引入一种新的尺度”。微媒体在传播方式、传播内容和对象等方面与传统媒体相比有了新的延展，但是也在加快信息流动中制造出信息泡沫。微媒体的使用者每天面对着时常更新的信息和被重复更新的信息，会对有用的信息忽略甚至产生依赖，从而迷失在信息泛滥的微媒体中。
2.微媒体语境下的民办高校图书馆服务创新的概念和方式
2.1 新服务的概念
微媒体传播是自发性、扩张性的信息传递，它并非同时地、均衡地的传递信息。而是通过类似于点对点、点对面的传播方式进行人际传播和大众传播，让信息传递给那些与他们有着某种联系的个体，达到循序渐进、广泛深入的效果。人际传播是两个有相同需求的个体基于一定传播方式而形成新的信息传播系统。在这种传播系统中，体现出来了人的社会性，传播活动具有一定价值。群体传播是指共同的利益、目标、协作意愿等因素联结并实现的过程。大众传播是专业化的媒体组织运用先进的传播技术和手段，以社会普通大众为传播对象，进行的社会内容生产和传播活动。微信、微博等微媒体的传播活动中，人际传播、群体传播、大众传播等传播方式都有所体现。
2.2 传递信息的方式
传统信息传播方式是一对一的，是一种典型的人际传播，人际传播在本质上是个人之间相互交换内容和想法的活动。书籍传播时代，出现了大众传播的端倪，一对多的传播;通过书籍中的文字传递信息。微媒体传播时代，传播的特点在于它是将即时的大众传播和人际传播进行了有效的结合。个性化的传播操作功能使得微媒介既具备大众传播与人际传播各自的优势，又突破了两者相结合的局限性。比如移动终端上的微信，不但可以体现即时性的交流，还使沟通方式呈现丰富多样性。信息分布传递不但由静态向动态转变，而且传播形式更加个性化。数字网络化的了解查询书籍资料、远程学习、分享交流心得体会等，并持续的生产各类信息资源，信息的传播方式呈现即时性、流动性、互动性、独特性的特征。可以说，微媒体给文化学习氛围注入了源源不断的正能量，让更多的人能感受积极、乐观、进取，并能带动越来越多的人愿意学习，愿意阅读，甚至愿意投身到科研项目的研发和讨论中来。
3.微媒体视域下的高校图书馆服务创新的路径
3.1 重视服务创新参与主体的多元性
服务创新是多主体合作与互动的过程，创新主体凭借自身资源的优势，强化在创新发展中所处的位置，形成馆内管理部门之间，校内机构之间、馆际之间乃至跨领域之间相互合作与协同。民办高校建设需要资金的支持，社会资源的整合。以往民办高校解决资金问题的主要途径有政府资助、社会捐赠、银行贷款，筹措的不确定因素再加上手续繁琐，往往影响到办学经费渠道的不稳定。这时可以考虑第四条途径，公益众筹，通过微信或者微博等社交软件集众人的力量筹集实现图书馆建设资金的需要，完全公益性质，用知识的财富作为回报。社会资源的整合需要多方面的协助，数据库公司，IT部门等的参与，在图书馆与个人，个人与个人的互动交流中发挥着桥梁作用，快速、高效的满足知识传递的需求。与公共图书馆、科学图书馆等其他类型的图书馆进行合作，共享资源，弥补民办高校馆藏缺乏的窘境，减少不必要的竞争，为学生提供良好的信息和知识环境。最后就是服务对象，这也是图书馆服务创新的重要资源之一，图书馆服务创新的核心是满足服务对象的需求，了解其心声与交流的行径与方式也是创新过程中一种关键策略。
3.2 重视读者知识的转移
参与图书馆服务创新的过程实际就是与图书馆信息沟通与传递，获取服务对象需求与想法的过程。因而，在此过程中，应特别重视知识的转移。知识转移是人与人之间知识转移的过程，或者说是组织内部和组织之间的知识共享，即知识以不同的方式在个体之间或组织之间转移。可以分为显性知识和隐性知识两类。显性知识是指能够清晰地用静态或动态方式表达出来的知识，例如期刊杂志、文献资料，个人的独到见解等。隐性知识是指知识所有者了解，但难以言述和表现，例如某种技能。无论是何种性质的知识传递，都需要追求明确、清晰、合理的目标。然而在达到预期的过程都会出现阻碍，除了上述提到的信息泡沫，还有鲁迅笔下“看客文化”的出现，智者不愿意多言，多言者往往所知甚少，这样会造成知识学术交流的缺失，仅成为交流，抒绪的媒介，无法达到预期的效果。微媒体门槛低，更需要相关部门加强学生媒介素质教育，提升良好的判断能力，减少冗余信息和垃圾信息的产生，作合格的媒介“守门人”，将影响文化氛围建设的不利因素拒之门外。总之，无论是信息快速流动中制造出信息泡沫的侵蚀，还是信息传播接收方式上面的转换，都需要以人为本，在传播能力提升的同时，优化传播有效信息。
3.3 对图书管理人员的培训
信息技术的迅猛发展将数字网络技术引入到图书馆服务领域，造成了传统的图书服务方式及内部结构的改变。民办高校应当在考虑外部硬件、软件设施建设的同时，提供图书管理人员和服务人员学习与自我提升的机会与帮助。通过自学或参加有计划、有目的的培养训练等方式，更新和提升自己的知识储备和操作能力，提高基本或必要的网络及信息技术知识和计算机运用能力。图书管理人员与服务人员只有掌握现代化网络信息技术，跟上时展的步伐，才能更好的提高现代信息管理水平，将微媒体推广观念内化进服务意识，外化为实际服务行动，为图书馆提供新的工作思路和技能，是最为重要的人力资源开发，是服务创新的根本路径。同时，建立健全图书馆制度，规范线上线下图书馆服务工作的服务管理，使微媒体语境下的民办高校图书馆管理工作规范高效运行。
3.4提供技术支持
虽然技术不是服务创新的必要维度，但它在服务创新中扮演着重要角色。目前通过对Web3.0、4G等技术使用，发展迅速的有可视化技术、文献资源检索技术、移动图书馆等技术实践，再有就是大数据、云计算技术的逐渐介入，都是图书馆服务创新中不可或缺的技术支持。随着信息技术和互联网的应用，微博、微信、微电台等“微媒体”构筑了如今传媒领域的“微时代”。这种模式下，可以将传统资源和数字化资源进行有效结合，通过互动行为，升级资源利用率，节约读者的时间、体力和精力，乃至达到兴趣与情感的培养。有效利用微媒体平台，拓展微媒体服务功能和服务水平是民办高校图书馆进行信息资源整合和传递可持续发展的重要媒介。为了进一步提高媒介的使用规范，可实行“微团体”负责制，加强管理与互动，了解用户需求，更好的提升服务质量。比如，阅读文献资料透过微媒介及时传递给师生用户，通过用户交流互动形成图书馆新的文化生态语境。可以建立微信好友圈，通过专业、班级和教研室，获取学生与老师的微信号，推送各种阅读服务信息。如建立新生用户微信好友圈、毕业生用户好友圈、校友用户微信好友圈、教师用户微信好友圈、图书馆公众号等。加入图书馆公众号，随时随地了解图书馆的阅读资源与服务动态，还可登录“我的图书馆”，查阅馆藏目录和本人的借阅历史，享受资源文献传递服务、科技查新服务、代查代检和定题服务等，为师生的信息获取提供一切可行性的便利。除此之外，新技术介入还可延伸图书馆的其他服务，比如3D打印服务、书刊扫描等。
4.结语
图书馆对网络系统的依赖与日俱增。微媒体语境下各种新事物应时而生，改变了获取知识信息的方式和服务的范式，为服务对象提供优质便捷的人性化服务。民办高校图书馆要对自身优化、和发展策略等进行设计，结合特色办学理念和注重学生兴趣爱好的方针，对现有的管理文化和制度文化等进行整合，并对发展前景思路进行规划。依托数字化和网络化的信息平台，发挥高校图书馆数字网络资源优势，有效地建立读书分享团体，提升校园文化学习氛围的正能量，提升民办高校图书馆在社会上的知名度和竞争力。微媒体时代高校图书馆依托于网络技术、电子技术、数字技术，充分发挥图书馆特色资源优势，为用户提供的细微化、个性化、差异化的微服务，更适合网络化生存的大学生用户。为此，民办高校图书馆身先士卒，更好的利用微媒体进行交流和推广服务，打造求知者的天堂，吸引用户充分享受知识、交流与分享信息，通过微媒介建立人与人之间新的文化关系。
购物车(0)