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导语:在社区党员述职报告的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
一、目的意义
通过换届考察,以便镇党委更全面掌握本届社区“两委”基层组织建设、干部队伍建设、思想建设、作风建设及工作表现等情况,增强社区干部认真履职的责任感和紧迫感,促进各项工作的落实,为密切党群干群关系、维护社会大局稳定、促进我镇各项工作又好又快发展提供坚实的组织保证。
二、考察对象和考察时间
考察对象:社区“两委”班子成员。
考察时间:2015年7月16日至18日。
三、考察内容
班子换届以来思想政治建设、领导科学发展情况,在党的建设、经济建设、政治建设、文化建设和社会建设等方面的工作实绩;对“两委”班子成员的德、能、勤、绩、廉进行全面了解和深入考察,特别注重考察五个方面:一是思想方面;二是带领社区干部开展工作及统筹安排等能力方面;三是工作实绩方面;四是贯彻执行民主集中制方面;五是工作态度和廉洁自律方面。
四、考察工作主要程序和步骤
(一)成立考察组
镇党委成立XX镇社区“两委”班子换届考察组。
换届考察工作正式启动前,召开考察组成员参加的工作布置会,统一思想,明确分工、职责和要求,为做好换届考察工作打下良好基础。
(二)考察预告
由镇党委下发通知,明确考察对象、考察时间、考察组成员和联系电话等有关事宜。
(三)召开换届考察动员大会
动员大会由考察组组长主持,主要议程:
1.介绍考察组成员;
2.作换届考察动员讲话;
3.社区“两委”班子及其成员述职述廉;
社区主要负责人作班子和个人述职报告(时间不超过15分钟)。其余班子成员分别作述职述廉报告(每人不超过5分钟)。
4.发放民主测评表(包括《社区“两委”班子民主测评表》、《社区“两委”班子成员民主测评表》);
5.填写民主测评表;
6.由工作人员统一回收。
参加社区考察动员大会人员范围:社区“两委”干部、两代表一委员、党员代表、群众代表。
7.投票后,考察组立即进行统计汇总工作。
(四)进行谈话推荐和个别谈话考察
考察组事先通知考察单位准备好参会人员花名册。
(1)个别谈话考察:①社区“两委”班子主要考察执行力、创造力、凝聚力建设情况,特别是执行力情况;②班子成员主要考察德、能、勤、绩、廉等方面的情况及遵守换届纪律情况等。
(2)参加谈话考察的人员范围:社区“两委”干部、两代表一委员、党员代表、群众代表。(谈话人数8-10人,具有多方面的代表性,由考察组划定)。
(3)考察谈话有关要求:考察组在考察谈话中,要询问谈话对象对“两委”班子的评价,在“好、中、差”三个选项中进行选择;对考察对象的任用建议,在“提拔、留任、退岗、弃权”四个选项中进行选择。谈话中,对群众反映“两委”班子及其成员的重要问题和情况,要认真进行调查核实,必要时找本人谈话、明示。考察期间考察组应根据情况召开全体组员碰头会,商讨考察过程中遇到的问题。
(4)考察材料的撰写:社区“两委”班子成员考察材料是指考察组对了解到的考察对象(含班子和个人)的情况进行全面深入分析后,形成的反映考察对象表现情况的专用文书。在完成一个单位的考察谈话后,考察组要及时召集综合分析会,对考察对象的优缺点进行综合评价,确定撰写人。材料完成初稿后,考察组长须对考察材料进行审核把关。
(5)考察材料整理与归档:考察完成后,考察组在规定时间内把下列材料收齐、整理好,交镇组织办,按秘密文件保管要求存放。
①社区“两委”工作总结及“两委”班子成员述职述廉报告;
②民主测评原始表与汇总统计表,述职评议照片;
③原始谈话记录材料;
④打印好的社区“两委”班子及其成员考察材料。
(五)考察情况汇报
述职报告必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主,重点在于展示履行职责的思路、过程和能力,重点和范围有确定性,仅限于职责的范围之内,围绕职责这个基点精选材料,职责范围外的概不涉及。下面就让小编带你去看看物业经理的年度工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
物业经理的述职报告1尊敬的公司领导:
我叫______,现任公司物业部经理,公司物业部经理的述职报告。负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。半年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心认真总结工作中的经验教训,把半年来的工作表现和不足,分几个方面述职报告如下:
一、小区、社区经营收费工作
狠抓协助收取了____小区卫生费70%,垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。____路____号院、______院、____公司院、第____校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑,深入到每一栋楼前,解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署,对收费的每一个环节想尽了一切办法。言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工,同自己一起工作的很多同志共同的一句话:"你不是经理是老师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干了我们立马走人。"说明工作的难度之大,任务之艰巨,非常人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作,进行了前所未有的详细调查,财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。经常通宵达旦的整材料,完成了自己应尽的职责。
二、分管社区工作以来,详细调查汇总了四个办事处
74个庭院的:人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。及时给公司领导,提供了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改:由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元。现在的:____个庭院、____人、每月支付工资______元。每月减少工资费用__万余元。对现有的庭院,进行认真核算,收入同服务协调进行,经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整,存在大量的遗留问题还要进行,争取早日理顺努力完成。
三、狠抓小区服务质量的提高
对人员的技能培训,日常事务处理,能起到表率作用,积极配合甲方解决小区存在的实际问题,为改变小区的环境面貌,受到广大业主的一致好评,做了大量的工作。小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有维修人员的情况下,督促协助解决了很多维修任务,一头汗一手屎的为业主服务,心系广大业主的生活必须,协调处理供暖、供水、供电中的问题,甲方领导对我们的工作是肯定的,更是信任的,两三天见不到我,听不到我的电话就着急。今天矿上通知我六万多的服务费补贴,今天就汇给公司。嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。人非草木,孰能无过。小区管理的工作中还有很多不足,卫生工作还有一些方面,没有按照做好做细,有待整改。非机动车辆乱停乱放现象,还有待广大业主自觉改正,我们已粘贴通知几次广为宣传,不断提醒个别业主自觉存放到车棚内,早日解决小区不协调的现象。
四、公司通过机构调整,让我担任第七项目部经理,后又合并第六项目部。
工作担子很重,点多面广路途远。一个人顶两个项目部经理、兼黄金小区经理、还具体管理东电厂三个家属院和三个保安岗点。我从未叫过苦叫过累,大事小事认真处理,从未上交给主管领导,更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育,班组长技能培训网上教育,并抓好早操训练工作。能及时传达公司领导,对当前工作重点的要求,并安排逐级传达。对突发事件迅速到位妥善处理。
能及时对甲方进行回访,并按照甲方的要求进行整改并配合工作。对六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理,对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高服务费,并联系新岗点业务。这次四大队工作交接给保安部,其中三个班长一致同意,还愿意和我一起工作,我真的很知足,我觉得是我那一份执着的敬业之情,感染了同志们的友情之花,知足了很知足!
一年是短暂的也是漫长的,通过不断地学习,兢兢业业的辛勤劳作,做了一些应该做的工作,是公司领导培养教育的结果。和现任职务的严格要求还有一定差距。还存在着很多缺点和错误,通过以上的总结和叙述,恳请公司领导给予批评指正,通过述职以利于以后的工作更好地开展,给公司作出更大的贡献!
谢谢大家!
述职人:______
20____年____月____日
物业经理的述职报告2公司____总、各位同仁:
大家好!
20____年初,公司____总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写20____年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行____总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:
一、简述指标完成情况
20____年初,按____总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务。
二、回顾反思,落实整改提高
从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结20____年:只求无愧、但求无过。
自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:
1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。
4、制度上过于讲情面。
未有进一步量化制度,把制度落到实处。
5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。
6、打造企业品牌。
企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。
7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。
责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。
三、2019年工作计划与思路
2019年,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司李总交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。
(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶。
经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,____年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。
(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌
公司在完成中心工作任务的基础上,____年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。
(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢____总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。
物业经理的述职报告3尊敬的公司领导:
20____年已经过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近1年来在公司领导的信任和同事的
关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。现就20____年任职情况述职如下:
1、我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作,这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐,其间的探索、教训、经验、收获颇多,为今后的进一步发展打下了基础。
2、主管的技术保障部,从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善,基本确定了部门的整体框架,为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;
技术保障部在工作中坚持任劳任怨,围绕科学降耗大做文章,较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。
3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作,在工作中我们着眼于做精、做细,共完成19个展会的统筹工作,无重大统筹事故发生。
细化统筹工作,为客户提供合理化方案,确保每个专项服务做细、做精,责任到人。秉持“认真负责、全心服务”的宗旨,经常加班加点超负荷工作,确保了展会的顺利召开。凭借细致周到、迅捷的服务,赢得了客户广泛好评,在业界树立了良好的口碑。
4、经过近一年的摸索,营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、管理办法、销售工具,统筹流程及模版。
形成“总结问题,提高自己”的周例会制度,及时分享每个展的经验与教训,及时找出解决问题的办法,调整策略及流程,不断地提高服务质量。
5、场馆运营部门,在展会量较大人员不足的情况下,在每个展会的运营工作中,基本上是全部门运作,工作强度和工作压力较大,全年部门个人平均加班天数累计25天(不含夜间加班)明年将要承接近30多个展会,建议及时补充人员编制,解决问题。
6、产品开发效率有待提高。
展览和会议产品设计开发效率较慢,未能及时对产品进行充分的认识和开发,导致产品开发工作存在滞后现象。今年将通过有效地工,明确计划性,计划落实到人,努力完成产品开发项目。
7、安保部加强培训和制度建设,严格管理,全年没有发生消防和治安事故。
按照班子分工负责制,我主要分管以上提到的物业、场馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。一年多来,在日常工作中,我努力当好配角,演好主角,当好总经理的助手。严格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建设为契机,用科学发展观,竭尽全力为经营,圆满完成了集团给我们下达的目标任务,工作取得了一定的成绩。在工作中,能坚持政治理论学习,事业心和责任心强,具备职业经理人的素质要求;公道正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精神、与班子成员和部门同事具有很好的沟通;爱岗敬业、全年全勤;完成主管和分管工作,质量和效率高。严于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正当利益的行为。在工作中,还存在着很多不足。
1、对公司的各业务模块的配合还缺乏经验支持,尤其是对场馆管理方面。
2、工作中还存在着畏难情绪,有时候有思想动摇。
3、工作中的主动性和积极性还不够,以后要用更多的精力和更多的时间投入在工作中。
20____年,对我的工作来说面临着更多和更大的困难,在会展发展受到经济发展及政策影响的情况下,我们要签约3600万和30场展会的经济指标的考核及物业公司面临更正规更高水准提升等问题。所有的工作都要我和我的同仁用更高的热情和更认真负责的态度完成计划任务。我一定要继续发扬艰苦奋斗、兢兢业业的工作作风,为公司的健康稳定发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
述职人:______
20____年____月____日
物业经理的述职报告420____年,____服务中心在公司领导的亲切关怀与正确指导、支持下,作为小区负责人,时刻以身作则,与服务中心员工团结一致,敬业爱岗,努力工作,不断提高服务质量,发扬不怕苦,不怕累的工作精神,自觉加班加点催收物业管理费,在同事们的共同努力下,较好的完成了公司的各项工作任务。现对一年来的工作如下述职总结:
一、履行职责,努力做好本职工作
作为小区经理,我深感领导支持对我的高度信任和殷切期盼,深感工作责任重大。为此,一年来我刻苦学习业务知识,积极向领导请示汇报,努力开展各项工作。把精力用在抓管理、服务上,用在抓队伍和品牌建设上,任职10个月来,工作上坚持按照公司制定的各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,制定符合服务中心工作特点的工作方法,并对各部门工作运行情况进行不间断的检查。坚持定期到班级听取意见,指导工作,帮助解决困难,在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调外部各方关系,为搞好小区各项工作打好基础。在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员学习业务知识,提高基层管理人员的工作能力。在日常工作中,时常下到小区与业主进行沟通,听取他们对小区各项管理工作的建议,对中肯合理性的建议,及时吸取并运用到工作改进中。并取得较好效果。工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流。工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作。
二、严格自律,树立良好形象
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取员工的意见,尊重、团结每一个成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”。
三、任职来的工作目标完成情况
1年来,在服务中心员工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。
一是完成经济目标。服务中心认真贯彻公司“第三个五年计划”,通过服务中心全体员工的不懈努力,放弃休息日,克服各种艰难,担负着巨大工作压力,在2011年收取到物业服务费__元,完成工作指标__ %,停车费x__,完成工作指标 101%,装修管理费 X__,完成工作指示 X__,有偿服务费 X__,完成工作指标X__。较好的完成了各项工作。
二是加强与辖区派出所联防工作沟通。针对__小区地理位置的特殊性及人员结构密集的特点进行警、民工作的沟通联系。我小区秩序维护员当班过程中,协助派出所多次抓捕作案嫌疑人。体现了当班秩序员高度警惕的责任心及积极的工作态度。
三是理顺小区业主违章乱搭乱盖、占用公共空间等住房违规装修问题。小区少数业主为图一时之便,置小区物业管理规定不顾,违章乱搭乱盖,占用公共空间等住房违规装修,在工作人员多次下户做思想工作,并通知业主整改,对拒不执行整改的业主,服务中心将有违规行为的房号上报柳南区建设局、执法局、银山街道办事处、航星社区行政主管部门。
四是积极参加物业协会小区评优工作。服务中心工作人员积极响应,以极大的热情投入到评优工作中,经努力服务中心最终取得了物业协会颁发的“环境卫生优秀奖”。
五是响应小区多数业主对于完善小区文体设施提出的意见。公司在小区内增设了室外羽毛球场,闲暇时间业主都到球场打球,丰富了他们的业余娱乐生活,也体现了物业服务中心对业主生活的关心,促进小区和谐。
六是对恶意欠费户,服务中心采取法律诉讼途径维护公司利益及交取物业费业主的权益,同时提高了小区的收费率。
七是加强对在职及新入职员工的培训。对消防应急培训、电梯困人培训、防洪救灾培训、燃气泄漏等进行专项培训,教会他们操作的技巧。
八是搞好小区绿化做好修剪、培土、防病、防虫等工作,冬季对灌木进行了过冬保护—刷石灰粉。保洁服务工作为小区的亮点之一,在减编后人员思想不稳定的状况下,服务中心做好保洁团队建设,增强员工服务意识,提高服务工作质量。
九搞好工程、消防管理工作。在春节、五一节、国庆节等节假前,对小区商铺进行逐一安全检查,发放安全提示,提醒租户做好消防安全工作。对小区消防设施进行检查,确保消防水、灭火器的正常使用。并对消防设施进行防锈、保养;检查排水工程,确保畅通无故障;维修广场木桥护栏。消除了木桥的安全隐患,保障了小区业主的人身安全;解决小区内车辆无序乱停、摆放堵塞单元通道及休闲广场现象,服务中心于4月设置了24个石桩,解决了因车辆乱停放,占用广场的现象。
十是丰富小区业主文体娱乐,融洽业主关系。物业服务中心5月携同平安保险公司举行“庆六一”游园活动,2月携同柳州南国今报,航星社区举行“欢度元旦,和谐邻里”游园活动,小区业主参与热情高涨,活动现场气氛融洽。
四、需完善及改进的问题
1.提高服务品质,细致工作中的各个环节,维修工作及时跟进,反馈业主要及时。
2.规范化管理,收费台帐列清明细表作到不漏。
3.加强秩序队伍形象、思想品质教育。
4.加强车辆停放管理、停车收费,确保车辆有序安全停放。
5.积极催收物业费,把尽可能收上来的费用,都进行催收。
6、完善各类档案资料的收集存档管理。
7、不断加强专业知识学习,提高实际工作专业能力,使业主得更加细致、周到的服务。
在新的一年,我将以“百尺竿头更进一步”的工作干劲,以饱满的工作热情,开拓创新精神,励精图治,开拓进取,在公司的正确领导下,发扬成绩,以新的姿态、新的服务理念,全身心为业主服务,为公司事业的可持续发展再创佳绩而努力奋斗。
物业经理的述职报告520____年组织上调任我为A区主任和管理部的各项管理工作。回顾在物业公司担任经理以来,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。
一、不断学习,努力提高自身素质
这些年来,我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。
自从A区管理处成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向。对此,我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使A区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。
二、廉洁自律,树立良好形象
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。
三、尽职尽责,做好本职工作
作为公司副经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,完善考核办法。
自担任 A区管理处主任以来,并结合前期从事物业管理的经验,在管理A区的服务管理工作中,我在《超值服务》、《亲情服务》、《延伸服务》上下功夫,要想业主满意,首先就要培养一批高素质、新思想的好员工,怎样才能培养出好的员工来,那就是学习,我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工,坚持每天开一次工作例会,处理产生的疑难问题,工作内容形成记录,每日进行一次工作汇报,保证业主有个健康舒适的生活环境。
A区管理处自__年__月30日至__年__月19日共办理入住1676户业主,车位自__年__月__日至__月__日共办理车位入住470个,同时也开通了470张车位卡。
自担任管理部主任以来,相继推广了“保洁示范班”、“维修示范班”、“保安示范班”、“综合业务大比武”等评比活动,在此活动中出现了诸多的典型员工。通过召开典型事迹报告会等多种形式,在全公司广泛掀起“学典型,争先进,比贡献”活动,通过这项活动,有效提升了物业公司的服务水平。
为了有效推进5S管理,根据昆仑集团和达源公司的要求,我们创新5S管理 实行“三抓”和“三不放过”措施,高标准、全方位强化5S管理。
“三抓”一抓抓培训,提素质;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣传,提名气。
“三不放过”一是不按5S标准执行不放过;二是不按5S标准检查不放过;三是不按5S标准整改不放过。我们通过实行这一原则,5S管理有了显著的成效,获得了年度昆仑集团5S管理评比第一名。
抓好考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章,要求规范管理流程,落实控制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的控制管理,为公司减少了亏损,增加了收益。
管理部坚持月月下发考核通报,如实反应各部门月工作完成情况和评比得分情况。对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、维修服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语使用情况进行严细考查。
为了加大考核力度,实行考核人员到各部、处跟踪式考核的措施,做到天天有检查,日日有记录。通过全面掌握各处工作进展情况,大大提高了考核效率。
四、存在不足及改进方向
1、在工作的某些方面、某些环节按照“精细美”的标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。
2、管理机制的滞后和不适应,使得在我们管理方法上显得有些粗况,管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高。
3、队伍素质的建设,虽然我们在不断地进行强化培训,但是整体的队伍素质不能完全地适应物业公司的发展水平,还有待于进一步地提高,加?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡呐嘌倒ぷ鳌?/p>4、A区虽说是新成立的管理处,我们会在管理模式上进一步的完善和改进,也会力争在
年被评为“省级文明示范小区”的荣誉称号。
五、监督管理部的巡查力度
根据县委、县委教育工委要求,现就抓基层党建工作报告如下,请领导考核评议。
一、工作落实情况
(一)践行初心与使命,主题教育结硕果
在教体局第二巡回指导组的具体指导下,我们认真开展主题教育。召开征求意见座谈会两次、发放调查问卷九百多份,形成调研报告三份,梳理出幼儿伙食、家园沟通等9个问题。针对问题,我们及时整改,更新流动小书包书籍500余册,邀请家长志愿者随时进厨房监督幼儿伙食加工、食材进货、验货的全过程。为进一步提高炊事员技艺,2019年11月我们举办了实验园第一届厨艺大比拼,受到家长代表和评委的交口称赞。
(二)创新方式方法激发党建活力
支部在落实“”制度的前提下,丰富主题党日形式。通过参观招贤镇本色展览馆和到扶贫结对村共同开展脱贫攻坚主题党日活动,密切了党群关系。通过“三亮三晒”活动,引导党员铭记党员身份,增强服务意识。党员教干到同心社区,和他们一起开办四点半学校,与孩子们一起剪纸、一起制作小制作,把实验园先进的教育理念送到家长门口。
(三)发挥党建引领作用,实施“党建+”发展模式
去年9月,党支部牵头为患有绝症的教师亲属捐款一万三千多元,12月份认真落实送温暖工程,为老公患有重症的教师从县总工会争取救济金两万四千多元。每年评选“最美编外妈妈”、开展“让梦想在青春中飞扬”演讲比赛,鼓励引导教师以德立身、以德施教,推进立德树人根本任务落实落地。
二、存在的问题和原因
(一)理论学习整体有待提升
对理论学习的紧迫性认真不深,学习的主动性、积极性、自觉性不够,针对性不强,深度不足,没有在理论研究上下功夫,学习中通读文章较多,认真坐下来学原文、读原著、悟原理少,真正联系自己的思想和工作实际更不够。对如何上好幼儿园的思政课认识不深,在厚植孩子爱国主义情怀上有所欠缺。
(二)服务意识有待提高
由于实验园的搬迁,我们现有的校舍受限,每年的招生数量难以满足广大家长愿望,个别家长颇有怨言;另外随着去小学化的逐步深入,个别家长也对当下的教育教学理念感到了困惑。之所以出现这种情况,看似是我们缺乏家园沟通,深究其因,是我们群众观念弱化,服务意识淡薄,没有真正把家长之盼、家长所愿看在眼里,放在心上。致使工作方法简单,上级通知只是简单传达,实际效果不走心、不暖心。
(三)班子成员深入一线少
由于在管理岗位上久了,慢慢产生了一定的官僚主义,深入一线教学逐渐少了,即便代课也达不到规定的代课量,时间长了课堂语言生疏了,听评课的指导意见也不接地气了。
三、 整改思路和下步打算
(一) 加强理论学习,提高学以致用的本领。
制定切实可行的学习计划,坚持读原著、学原文、悟原理,加深理解、学深悟透、融会贯通、入脑入心。增强“守初心、担使命,找差距、抓落实”的自我教育和自我锤炼意识,提高运用党的创新理论指导实践、推动工作的能力。坚持将社会主义核心价值观融入到孩子的一日生活中,从小培养他们热爱祖国的高尚情操。
(二) 提高服务意识,牢记党的宗旨。
在今后工作中认真贯彻党的群众路线,把人民群众的呼声作为工作的第一信号,及时解决群众急、忧、盼、怨的热点问题,拓宽沟通方式和途径,党员教师带头开办家教讲座,多向家长宣传先进的幼教理念,做人民群众的贴心人。
述职报告是检验我们工作的试金石,从一份述职报告中可以看出你一年的工作状况是否合理有序的进行。下面就让小编带你去看看新幼师本人年度工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
新幼师本人述职报告1一、政治思想
身为一名幼儿教师,我热爱幼教事业,热爱幼儿。在园里我严格遵守幼儿园的各项规章制度,从不迟到早退,在这半年的工作中,我进取服从领导的工作安排,以进取的心态投入到工作之中,时刻以幼儿教师的师德规范来要求自我,对待工作有满腔的热情,全身心的投入到工作中。我对待每一个孩子都一视同仁,努力做到不偏爱,让每个家长都放心把孩子交给我。
二、班级情景分析
开学初,幼儿从小班升入中班,有些幼儿发展的方面都要从头开始,耐下心来进行教育、培养、训练;再教育、再训练,不断进行着反复的工作,要针对不一样水平、不一样本事的幼儿提出不一样的要求,我的感受就是此时的自我不仅仅是教师还是阿姨更是妈妈,教育他们懂得做个好孩子,应当要团结友爱,并且教育他们要养成良好的习惯,要有健康的心理、健康的体魄、健康的自理生活本事等等。
三、教育教学
(一)、幼儿的“养成教育”:
首先,从思想、行动上认真落实“一切为了孩子,一切为了明天”的方针,在班级管理和思想教育工作中努力做到认真负责、一丝不苟,工作上坚持不怕苦,不怕累,不怕难,不惜力,乐业,敬业,进取向上的精神状态。有的家长说:“你每一天和这些不懂事的孩子们一齐要付出几倍的劳动啊,但谈到你的工作,你总是那么高兴,如果换成是我,早烦了。”我的回答是:“我喜欢这些可爱的孩子们,他们使我年轻了许多”。其次,要树立爱心、细心、耐心的原则,在学习上,生活上关心爱护幼儿,把他们的闪光点放大,尽量不在大家面前指责他们的缺点或错误,异常是缺点突出的孩子更不能强化,做到不用放大镜去看他们的缺点和弱点。
(二)、“五大领域”的教育教学
在教学活动中:教师之间能够互相取长补短,发挥自我的长处,根据主题活动随时调整班上的教学计划,在遇到问题时教师们能够共同商讨,收集很多的有关资料完善班上的教学任务,使得班上的教学工作能够顺利的进行。
四、重点实施工作
1、让家长放心、让家长满意。
做到这一点就要做好家园联系,及时沟通与交流,最重要的是做好安全工作,仅有保证了孩子的安全才能再谈教学。
2、让孩子喜欢。
做到这一点就要有爱心耐心,每个孩子都是最棒的用放大镜去洞察孩子的优点。
3、让领导放心。
做到这一点就要钻研业务,要开拓创新,不断学习,不断反思,提高自我的业务水平。及时召开班务会,将领导的每一项任务,准确的传达给班级的每位教师,对待班级工作,还要勇于承担职责。
五、提高自我的教学水平
进取参加园内的各项业务本事的培训,利用业余时间查阅许多幼儿书籍,从书上获得了不少帮忙与培养幼儿的好方法,丰富了自我教育孩子的经验。幼儿园为教师准备了电脑,这也让我们能够更好的丰富自我的知识水平,我会经常上网查询关于幼儿教育发展和教育好幼儿的各项资料,时刻了解幼教事业的动态,了解幼儿教育的新趋向。我每一天耐心的对待每一个幼儿,带领班级所有队员,开展好班内的工作。担任班长这学期以来,我把家长工作放在重点,利用班级群、《家园园地》、电话等方式与家长做好沟通工作。与班级另外的几位教师明确分工合作,取得了家长的信任,促使幼儿开心欢乐的度过每一天,家长能安心的工作。
在过去这学期的工作里,我虽然取得了必须的成绩,这都是我班的所有教师的努力得来的,同时还有很多不足的.需要学习的地方,在以后的工作中,我会更努力,更关心和爱护每一位幼儿、关注每一个幼儿,让每一个幼儿都能健康的成长。在业务上要更努力进取,提高自我的业务水平,多与经验丰富的教师探讨幼教工作,还要从各种不一样的途径获得专业知识,进取思考,不断充实自我,做到边学边工作,边工作边成长,边成长边收获。努力使自我成为一名让领导放心,让家长安心,让幼儿开心的优秀幼儿教师!为幼教事业贡献一份自我的力量。
新幼师本人述职报告2时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。我班有幼儿37人,有些孩子个性活泼开朗,但个性鲜明,经过一学年的幼儿园学习生活,每个孩子都有了很大的提高,本学期各项工作即将结束,在孩子们即将完成小班幼儿园学习任务之际,我们回首所做过的工作,总结经验,反思不足,为了更好的完成以后的工作,提高保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长,现将本学期工作总结
一、思想工作
本人能进取参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱团体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以进取热情的心态去完成园里安排的各项工作。进取参加园内各项活动及教研学习,做好各项工作,进取要求提高。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。
二、工作方面
教育教学
在教学中,要提高教学质量,关键是要上好每一节课,我认真备好每节课,自我动手制作教学用图跟教学用具,激发幼儿兴趣,使幼儿产生愉快心境,创造良好的课堂气氛。关注全体幼儿,注重个别幼儿教育,使班级坚持相对稳定。课余时间看对业务有帮忙的书籍或上网查询最新教育理念,不断为教学资料注入新的活力。
1、在教学活动中认真备课,做好课前的准备工作,课后认真总结经验,每节课做教学反思,以提高自身的教学本事。
2、在教育教学活动中,为幼儿创设良好条件,供给充足的教学用具。
在一日活动中,注重教给幼儿初浅的,简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的本事。
3、认真的领会新《纲要》精神,以多种形式引导幼儿有兴趣的参与活动,并主动去学习。
因材施教,因人施教,并在教学中处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位。
4、根据制定的活动目标,资料与要求组织好教育教学活动的各环节,保证幼儿每一天的游戏及户外活动时间,供给幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展本事。
5、认真填写周、月计划。
安全工作
安全工作是最重要的工作之一,本学期我们力求从每件小事情做起,耐心细致,保障每一个幼儿的安全,是每一个教师的职责跟职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长。我做到了以下几点
1、教给了幼儿一些安全知识,如不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃陌生人的东西,不跟陌生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、严格坚持晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。
3、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
4、做好交接班跟药品登记工作,并认真填写一日情景表。
保育工作
在日常生活中教育幼儿关心团体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、懂礼貌的好孩子,并与家长密切联系,听取家长意见,对幼儿进行因人施教,跟家长一齐纠正幼儿的不良习惯。
1、进一步加强幼儿常规教育,对幼儿的生活习惯、学习习惯进行培养,使得幼儿在原有的基础上有必须的发展。
2、配合保育员做好班级的环境卫生跟卫生保健工作,做到地上无灰尘、纸屑、门窗干净、被褥整齐。
3、严格坚持卫生保健制度,按制度要求给各种玩具、教具、用具消毒。
4、加强幼儿进餐习惯,使幼儿养成不调食、不偏食、进餐时不讲话,不掉饭粒。
5、加强幼儿午睡习惯,不吵闹,尽快入睡,鞋子摆放整齐,衣服整齐放好,起床后会自我穿衣服、穿鞋子。
家长工作方面
进取与家长沟通利用早上跟晚上家长接送的时间向家长汇报幼儿的最近一段时间在园情景便家长进一步了解幼儿,使幼儿有更大的提高。
反思
作为一名幼儿教育工作者,我热爱自我的职业,始终以踏实的工作态度,对待每一天,虽然没有轰轰烈烈的业绩却在幼教这块广阔的土地上以一个主人翁的精神默默的耕耘着,在今后的工作中我将扬长避短,为幼儿教育事业贡献自我的光跟热。
一年的工作有成绩也有不足,在今后的工作中要不断的加强理论学习,更加进取的参加教研活动,不断提高教育教学水平,更好的为幼儿服务,为家长服务。
新幼师本人述职报告3____年转眼过去了,回顾这一年来的工作,有成绩也有不足,现将我一年来的工作总结如下:
在即将结束的这一学年里,我始终本着“以幼儿为主体”,牢记自己是一个党员教师,始终坚持党的教育方针,面向全体幼儿,教书育人,为人师表,工作责任心强,重视幼儿的个性发展与幼儿的全面发展相协调,尊重幼儿,做到爱与严格要求相结合。注重自身知识结构的进一步完善,从而不断提高自己的教育教学水平,一学年来,顺利的完成了教育教学任务。主要工作有以下几个方面:
一、热爱并尊重每一位幼儿。有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱幼儿包括尊重信任幼儿、关心爱护幼儿。只要是我的学生,无论活泼、顽皮、或胆怯,我都一视同仁。对性格孤僻的幼儿,更多给以热情帮助。帮助他们树立起自信,走出自我评价的误区。活泼开朗的幼儿,我则提供适合的他们的展示空间。人的感觉是相互的,教师的真诚孩子是能感受到的。,坚持热爱、尊重每一位幼儿,与之平等相处,让幼儿接受了你,就能以主动的态度接受你的教育。
二、重视对班级幼儿一日生活常规的培养。上半年我带的是小班,下半年是中班。小班幼儿在个方面还处于一种朦胧状态,他们带着各自家庭中的不同习惯走到了一起。许多的孩子原有的生活比较无序,甚至十分的自由化。作为一个有了十几年教龄的幼儿园教师,我精心选择了一些符合小班幼儿年龄特征的教材,用科学理念培养幼儿取放玩具常规:不争抢、不随意干扰别人;每天按时起床;不挑食、偏食;尊敬长辈等等。到如今,班级幼儿已形成了良好的生活与学习的常规。
善于与家长沟通。在幼儿园工作中,家长工作是十分重要的,幼儿园的每一项工作都离不开家长的支持与配合。一学年来,我把家长工作放在重点,利用幼儿园网站、《家园联系桥》、电话、家访等方式与家长做好沟通工作。同时和配班老师相互配合,共同做好家长工作,取得了家长的信任,促使幼儿开心快乐的度过每一天,家长能安心的工作。
三、积极参加园里的教研教改。作为一名教研组长,我在学期初制定好本教研组的教研计划,和副组长相互配合,合理安排好一学期的教学内容,共同策划并组织好每一次本组的教研活动。平时主动参与公开课活动老师们的磨课活动,发表自己的建议和看法,为老师们出谋划策。
四、努力方向。在过去的这一年工作中,虽然我取得了一定的成绩,但还有很多不足的需要学习的地方,在以后的工作中,我更应该蹋实和努力,关心和爱护每一位幼儿、关注每一个幼儿,让每一个幼儿都能健康的成长。在业务上要更努力进取,提高自我的业务水平,多与经验丰富的老师探讨幼教工作,还要从各种不同的途径获得专业知识,积极思考,不断充实自己,做到边学边工作,边工作边成长,边成长边收获。努力使自己成为一名让领导放心,让家长安心,让幼儿开心的优秀幼儿教师!为幼教事业贡献一份自己的力量。
新幼师本人述职报告4“从容的前进,优雅地转身!”一年来,凭着对工作更深的认识和感悟,我执着地对待每一项工作的挑战,也努力的想把工作做的更好,现将一年做个回顾和了结。
一、新的洗涤
所谓“活到老,学到老!”一年来,我坚持多看新闻,多看报纸,让自己跟上社会的脚步,使自己不落伍。热爱生活、热爱工作、热爱孩子、热爱同事、热爱家长,五大热爱,让我的心变得很充实。认真参加学校组织的每一次政治学习,并做好笔记,带着一颗思考的心,并能做到积极发言。服从领导的安排,及时完成领导交给的任务,并努力做到最好。
二、新的发展
这一年来,我始终把教科研放在首位,多思考、多动笔、多尝试,这就成了我成长的一大策略。我认为,没有不会,只有不学。所以,我努力尝试,每节课我都做好丰富的课前准备,例如:音乐课做到先熟悉钢琴,语言课做到熟练故事,有相应丰富的物质材料。无论再忙,都准时高效地提前一周,根据班级实际情况,备好周计划等各项本职工作。及时更换主题内容,让主题墙变得更生动性,孩子的参与力度更强些。结合自己做的课题,我早落实、早行动,制定每月计划、每月活动安排,让课题更实在,让班级内真正融入音乐,浸润孩子的一日生活。平日多去博园转转,多看看幼教前沿的一些文章等,有针对性地选择文章去思考、去反思。
三、新的家园
这一年来,我送走了盛老师,迎来了潘老师,却始终减退不了我对家长工作的热情。一连串的活动,家园联系密切,历历在目,让我们回想走过的历程。幸亏有照相机的功能,帮我及时整理和收集我们的美好记忆。在六一节上,班级的亲子童话剧《白雪公主》引得了很好的口碑,并在乍浦镇首届社区文化艺术节的家庭才艺比赛中喜获金奖。
在中班的亲子运动会上,由于家长的极力配合,我们又赛出了水平、赛出了风格,赛出了属于班级的凝聚力,获得团体总分第一名,二项集体奖第一名,一项集体奖第二名的好成绩。结合园课题、班级特色等,我们又相应开展了很多活动,例如:小班时候的当湖公园半日游,结合亲子阅读、亲子表演、亲子游戏,亲子游玩,让活动呈现良好的状态。这个学期我们又去了杭州动物园秋游,家长的参与力度比去年有了很大的提高,这也说明了班级的整体面貌,
让我感受到“可爱的家、可贵的情”的深刻含义。在班级开展的“音乐无限美,快乐讲故事”讲故事比赛中,活动前,家长就利用了很多的休息时间,让孩子在家多练习,并让家长选择适合的背景音乐配故事,活动的精彩,我都一一用摄影机拍录,在拍录的过程中,我真的很欣慰,看见他们从小班到现在的变化,我觉得这就是所谓班主任的幸福感,并一一传给家长,设置了很多奖项和最佳背景音乐奖等。当然,家长的工作还没落幕,从家长朋友写的活动感受中,从家长写的选择背景音乐的好处等文章中,你可以一一发现,教育正迎面一起同行。
四、新的挑战
当然,除了教科研,我也执着地面对我的一点兴趣与爱好吧!在上学期乍浦开展的的首届乍浦镇文化艺术节活动中,我都一一组织、发动、带头参加各项活动,代表幼儿园参加了一系列演出,做好前前后后的大量工作,联络到位。在秧歌舞比赛中我们喜获金奖,与杨晓老师一起编排的幼儿歌舞剧《大树和小鸟》精彩亮相于平湖市政厅,运动会编排队形,得到领导良好的印象等。
五、新的收获
努力了未必有收获,但是重要的是享受那个艰苦的过程,那是一种磨练。一年来,我的论文《音乐有声,浸润无声》获得平湖市一等奖,嘉兴市三等奖;在沿海片举行的家长工作新举措征文活动中,获得“优胜奖”并荣幸地参加家长工作新举措交流;论文《趋于价值共生的班级“家委会”的建构》送平参评,陶行知随笔《将“生活教育”坚持到底》送嘉兴参评,“读书求知增女性风采,创先争优建巾帼新功”征文活动《让我轻轻地告诉你》送平参评;课题正式立项,天妃杯演讲赛三等奖等。
我相信:有付出一定会有所收获!让我乘着对教育的理念,带着自己的快乐音乐,用心出发!
新幼师本人述职报告5岁末年初,又一个学期过去了。回顾这学期,不能用碌碌无为总结,但并非硕果累累。回顾一年来的工作,总结如下:
一、思想品德
本人始终以中小学职业道德规范严格要求自我,加强政治学习、参加园内各项活动及教研活动,遵守纪律,热爱团体,服从分配,对班级工作努力求真、求实、求新。以进取热情的态度去完成园里安排的各项工作。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。
二、本学期取得的成绩
1、在教育教学活动中,力求为幼儿创设良好的机会与条件,供给充足的操作材料。
后学期,我带的是大七班,在各方面比较特殊点:孩子们层次不齐,开学初我就根据班上幼儿的年龄及发展情景,对孩子们进行一一了解,首先抓孩子们的常规教育,让他们在最短的时间内能养成良好的倾听习惯,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的本事。
2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。
注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,每月撰写教育随笔,以提高自身本事与写作本事。
3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教,认真领会了新《纲要》精神。
三、保育工作
在日常生活中引导幼儿了解自我与团体的关系,让幼儿明白自我是团体中的一员,并乐于参加团体活动。教育幼儿关心团体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一齐纠正幼儿不良的习惯。
1、加强了幼儿一日常规的养成教育,加强幼儿各种行为习惯的培养和训练。
2、强化幼儿健康意识,避免抓伤的安全事故发生。
注意观察幼儿不一样的坏性行为,给予及时的制止,并进行随机教育。四、安全工作
四、安全工作
安全工作幼儿园工作的重中之重。保障每一个幼儿的人身安全,是我们的职责和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护本事。
不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
3、做好交接班工作,认真填写班务日志资料。
五、家长工作
1、主动亲切地与家长沟通。
我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自我孩子在园的情景,随时了解幼儿的发展状况,并制定了适宜的教育措施,更好地做到家园同步教育。3、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
述职报告主题一般是明晰的,但是,比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深刻得多,要概括全文内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向。下面就让小编带你去看看急诊科本人年度工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
急诊科本人述职报告1一年来,急诊科在院部的正确领导及具体指导下,树立和落实“以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位。开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下,使我科社会效益与经济效益稳步上升,取得了多方面的好评。经过努力,圆满地完成了本科的各项工作任务,取得了辉煌的成绩。
经过一年来的努力,我科全年总收入达136万,比去年(106万)增长22%,其中急诊病人收入为98万,比去年(84万)增长14.2%,留观病人收入为38万,比去年(22万)增长42.1%,急诊病人为10000人次,120小组出诊为344人次,具体做法如下:
一、抓思想政治教育,营造良好政治氛围
深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;能够用________和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
二、加强业务技术培训,提高抢救能力
急诊科是诊治和抢救病人的场所,所以,仅有良好的服务态度是远远不够的,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。对急、危、重、疑难病人充分发挥科主任及护长的业务指导作用,亲自参与管理,坚持三级医师查房制度,对相关病例及时进行业务讨论,这样更助于提高全科医护人员的急救水平。
经过努力,一年来,我们急救水平及急救含金量明显提高,今年10月份,曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分钟的1岁男性幼儿。此外,静脉溶栓治疗急性心肌梗塞(ami),早期脑梗塞;中西医结合治疗重度心衰,大量脑出血,大面积脑梗塞,蛛网膜下腔出血,急性胰腺炎,糖尿病酮症酸中毒,mods等多种急危重症,效果显著。
为适应现代医疗市场的发展,今年我科把发展院前急救这项工作当成重要任务抓,严格急诊出诊制度,院前急救小组24小时待命,5分钟安排专人急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。
三、加强管理,做好传染病及突发事件的防控工作
近年来,新的传染病时有发生,旧的传染病又有死灰复燃之势,加强传染病的防治工作,是每位医务工作者都应该重视的,急诊科首当其冲。所以加强传染病防治知识的培训,认真细致诊治每个病人,尤其是发热病人,才能确实做到及时发现,及时报告,及时隔离,及时治疗。同时我们多次组织培训和演练,进行书面考试,年终考核,使大家思想上能真正重视,业务上能熟练掌握,工作中决不疏漏。
特别是今年出现的手足口病,我们按照院部的安排,大力宣传普及手足口病防治知识,消除百姓对手足口病的恐慌心理;并做好防控及筛查工作,避免了大面积的转播。
此外,根据上级卫生行政部门和县委、县政府的统一部署和要求,针对问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿的情况,迅速按照院部的安排,开展对我县问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿的筛查诊断和救治工作,并负责收治问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿,配合中西医结合综合治疗,且取得较好的疗效。
四、加强内涵建设,杜绝医疗事故的发生
1、改善服务态度,提高服务质量
我科医护人员树立“以病人为中心”的思想,把病人是否满意作为医疗服务的准则,切实做好“服务”这篇大文章。要始终把病人的愿望作为第一信号,把病人的满意作为第一追求,把病人的利益作为第一目标,时时处处想病人所想,急病人所急,尽快实现从“以疾病为中心”向“以病人为中心”的转变。不断强化服务意识,充分尊重病人对服务便捷性、人性化沟通等方面的要求,开展“亲情化”、“人性化”服务。还要强化减负意识,进行换位思考,替患者算账,做到因病施治,合理用药,合理检查。当医生要“一手拿着听诊器,一手拿着计算器”,为老百姓精打细算。进一步落实药品“收支两条线”制度,按照总量控制,结构调整的原则,严格控制药品费用的增长。
2、规范医疗文件书写,杜绝医疗事故的发生
医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据,结合《医疗事故处理条例》,我科认真组织学习各种医疗文件的书写规范,并由专人负责病案的质控及保管,要求各医护人员严格执行新规定的病案要求书写留观病案及相关的记录,增强自我保护意识及法制观念。同时完善各种知情同意书的书写,以免发生医患纠纷,减少不必要的争议。
回想过去,我们创造辉煌,但是也认识到许多不足,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强,上述问题的存在,需要我们认真加以思考,进一步加大设备投入及促进医护人员再继续教育,才能把握时机及时解决。总之,放眼____,我们倍增信心。在未来的日子里,我科一如既往地支持医院的工作,继续发扬优点,克服缺点,将一路凯歌,走向美好的明天。
急诊科本人述职报告22011年度,本人在医院党总支的领导下,全面树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位,认真开展各项医疗工作,全面履行了急诊科护士长的岗位职责。
一、加强学习,提高素质。
一年来,本人能够积极参加医院组织的政治理论学习活动,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加强培训,提高能力。
急诊科是诊治和抢救病人的场所,所以,仅有良好的服务态度是远远不够的,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的抢救,充分发挥科副主任业务指导作用,每天亲自参加查房,对相关病例及时进行业务讨论,坚持学习急危重科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持抓好院前急救这项工作,严格急诊出诊制度,院前急救24小时待命,组织安排专人急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项医疗工作的质量,受到了患者的好评。同时,加强传染病防治知识的培训,认真细致诊治每个病人,尤其是发热病人,才能确实做到及时发现,及时报告,及时隔离,及时治疗。(没有就删掉)
三、规范管理,服务人民
抓遵守医院劳动记纪律保证门诊工作的进行门诊科室容易出现迟到早退现象,在今年的工作中抓门诊的劳动纪律,使门诊避免了迟到早退现象,并且从自己带头做起,使现在门诊基本保证了病人随到随看。同时完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少,排班困难,休息日少,在这较困难的情况下,积极和值班人员协商解决,并且要求值班人员值好班,在科室人员的理解和配合下,急诊科室才能按部就班开展,更好的让急诊科服务于广大人民。
今后本人一定会发挥成绩,克服不足,以对党和人民负责的态度,在维护医院大的利益前提下,进一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作热情,努力拼搏,为发展壮大尽心尽力,做出更大贡献,团结同志,尊重患者,不为名,不为利,当一个默默无闻的好配角,最后再次感谢院领导对我的信任和厚爱。
急诊科本人述职报告32015年,在医院和护理部的领导下,认真履行岗位职责,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,紧紧围绕医院创“三甲”工作,加强科室管理,规范护理行为,把持续改进护理质量,不断提升护理水平作为工作重点,全年无护理投诉,全面履行了护士长职责。现就本述职述廉工作总结如下:一.加强学习,不断提升业务技能和自身综合素质
认真执行党的路线方针政策,工作中,坚持勤奋、务实、高效的工作作风,踏实做好自身工作。保持生活节俭,尊重领导,团结同志,以诚待人。勤奋学习,不断学习新业务、新技能,熟练掌握本科室专业知识和技能,努力提升护理管理水平。二.根据医院创“三甲”工作部署,做好科室创“三甲”工作认真组织科室护理人员学习“三甲”相关内容,对照标准,逐条落实,制定各项制度,完善急诊绿色通道流程、重点病种管理、院前急救与院内无缝隙衔接、患者身份识别及危急值登记,不断改进。
三.做好日常护理工作管理
1.认真落实“十六项护理核心制度”,狠抓护理质量管理,达到护理质量持续改进。
严格各项规章制度,工作规范,明确各班职责。认真实施护理质控,对存在问题及时分析、反馈,保证护理质量持续改进2.完善护理风险防范措施,保证患者护理安全。
加强高危环节(节假日、夜间、中午),高危人群(危重症患者、三无患者、低年资护士)管理,充分发挥护理组长的管理职能,实现全程、全方位管理。提高全科护士对护理安全管理重要性的认识和护理风险的识别能力,认真执行护理不良事件上报制度。加强抢救室管理,确保抢救仪器设备处于功能状态,抢救急、危重病人时,各项护理措施到位。
3.加强院前急救管理,严格执行“120”各项制度和要求,做好院前日常急救工作。
认真完成“120”各项指令性工作,继续做好急救知识进社区活动。
4.加强急救技能和“三基”“三严”培训。
5.加强物价政策和收费项目培训,严格执行物价收费政策,杜绝乱收费现象。
6.做好各项医院感染管理工作,加强一次性医疗废物的管理。
7.做好实习生的管理和临床带教。
四.强化廉政意识,自觉抵制不良风气,营造良好院风,维护群众利益
工作中,保持廉洁自律,加强自我约束和科室护士管理,在医疗服务中,严格遵守《医疗机构从业人员行为规范》、《九不准》要求不以权谋私,积极工作,未发生不廉洁行为。
急诊科本人述职报告4______年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语礼貌规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一齐与病人的言语冲突,没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够透过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时,自己用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
急诊科本人述职报告5各位领导、各位同事:
你们好!
我叫,年从毕业后,加入医院这个大家庭。先后在和工作余年。年开始,担任急诊科护士长,在这期间,在院领导的正确领导下,在急诊科室领导与同事们的关心帮助及共同努力下,我急诊科室工作取得了良好的成绩,全年无安全事故发生,按时完成了医院规定的各项工作指标,工作得到了医院的肯定与病友的好评。现在我将这期间的工作向大家做个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
一、努力带好队伍,提高急诊科室凝聚力,促服务质量提升
为了扎实带好队伍,把工作做细、做实,促进工作水平提高,在工作中,根据大家不同的特点,合理安排工作,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现;时刻注重发现队伍中的每一个成员的优点,及时给予表扬,对工作中出现的疏忽和缺陷,及时予以指出,努力提高她们工作的主动性与积极性,让她们自觉改进工作中存在的不足,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。
同时,我注重私下交流,在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,用心来靠近大家,用人格来感染大家,带动全急诊科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。
二、积极主动创新工作,不断提升服务水平
(一)加强对护理质量管理
加强护理质量管理不是一朝一夕能促成的,需要严格行为规范要求护理人员,杜绝因个人原因出现的影响护理质量的问题出现。例如:护理人员将私人情绪带入工作对病患出现叨念、不耐烦等情绪;护理人员因为个人疏忽,导致的对病患的护理不到位产生的不良后果等。
严格考核护理技术操作水平平均成绩、急救物品完好率、病人对护理工作满意率等成绩,要求急诊科室成员做到规范化操作,严格按照护理质量三级管理体系开展质量管理工作,杜绝个人因素的出现导致护理质量的降低;不断地进行护理质量管理教育,使提高和保证护理质量成为每个护士的自觉行为;召开会议,讨论总结质量管理经验,不断修订、完善质控办法,并对措施落实情况做好追踪评价,急诊科室严格将评价与绩效挂钩,并在每月质量分析会上进行通报和反馈……
经过一段时间的监察和督导,我院护理质量得到大大提高,患者对院、护理人员的满意度也得到了提升。
(二)注重加强护患沟通、减少护理安全事故
护患沟通是收集病人资料的一种重要手段,但是往往由于总总原因导致沟通失败。在此项基础之上,主要做了一下几个方面的改良工作:
一是加强护士职业道德修养。护士在护患沟通成功与否中占了很大的决定作用,通过加强护士再教育、沟通技巧的培养等方式、定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,促进工作的开展和提升,逐步缓和护患沟通气氛,真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加强护理的风险管理,在急诊科室内进行护理安全教育、规范护士操作流程,提高急诊科室成员的风险意识,从根源上解决问题。
落实各项检查严把质量关,在第一时间了解患者的情况。对于药物的使用情况,做到先详细了解药物,准确把握用药量和药瓶不良反映的情况,精良规范用药品种,延长药品更换周期。
建立健全质量监控系统,预防因监管不到位出现的病患跌倒、猝死等事故的发生。在就诊高峰时段,设立引导分流的应急方案,预防因病患过于集中导致的意外事故的发生;对护理的重点人群,如因年纪过大的老年人,我们要加强护理力度,做到凡事在与受控范围内进行,避免因老年人记忆力减退或听力降低出现的用药隐患……
三、配合医院,为评审二甲医院积极准备
医院的更好发展,是带动我们医护人员一起腾飞的跑道。年月,我院申请审定二级医院资格,这是院的大事,直接关系到我院医疗服务水平的提高,服务条件的完善,也关系着全县人民健康水平的提升。
二甲的评定标准较为严格,评定团检查力度很大,这就要求我们全院一起,在做好本岗工作的同时,为院申请二甲添砖添瓦。作为护士长,主要从急救安排、护理管理和急诊科室思想政治工作上面做相应措施,以二甲医院标准严格要求急诊科室。急诊科室人员也在此时从各方面努力,为配合医院加班加点进行,坚持以质量优先、保质保量的完成日常的、和,做到是医师的好帮手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成绩,在实现自己的人生价值的同时为医院建设做出了应有的贡献。现如今,评定已经通过,但是急诊科室成员依然继续保持工作质量,以饱满的热情投入在护理的工作中、立足在自己的岗位。
四、下一步工作思路
(一)急诊科室护理队伍建设团队精神
在竞争激烈的形势下,只有不断的学习,才能不断进步,才能使自己在竞争中不断前进,不断适应时代的发展。在这任职期间,我时刻注意加强学习,不断提高自己的业务水平和政治素质。
在注重自己学习的同时,我了注意加强队伍学习,不断提高队伍素质。一方面定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,并学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平。通过组织学习与自我学习相结合,在临床实际技能和参加医院组织业务学习的辅助下,加大对护理人才的培养。另一方面注意加强护理梯队建设。积极开展提升整体护理人员综合素质的培训课程,不仅有理论知识,同时还设立操作,人文知识的培训,每季开展一次,来促进护理人员专业技能的提升。以护士条例为指导,结合医疗实际情况配备护理人员。学习医疗扶持的形式建立护理一对一的帮助模式,上级医院的高级护理人员扶持提高社区护理服务的综合能力。搭建各式平台促进护理人才的成长,成熟。
(二)提高中医护理内涵,提高临床护理质量管理
为顺应公立医院改革开展中医非药物诊疗手段,组织急诊科室人员温习三伏贴、针灸、神灯、电针、温针灸、穴位刺络、拔罐等治疗手法,在越来越为群众认可的同时能够述廉操作,方便了当地群众就医。
一是制定并实施中医护理计划,使中医护理操作更加规范,特色更加浓厚。二是深入开展护理新业务、新技术培训。三是加大中医护理操作项目的创新研究和开发。
护理质量是护理管理的核心,直接关系到我院的经济效益。这就要求我们遵循以病人为中心的原则;坚持预防为、主防治结合,杜绝不安全因素;加强系统管理。
(三)新阶段,机遇与挑战并存
目前,二甲医院的申请成功无疑是一把双刃剑,既需要我们严肃对待工作,也需要在做好工作的同时寻求突破。
现在,我把自己一年来任宣传部长期间的思想工作情况向大会作一述职报告,请予评议。
过去的一年里,在市委、市政府的正确领导下,在宣传部一班人的密切配合下,我自觉实践“三个代表”重要思想,认真贯彻执行党的路线方针政策,思想上积极进取,工作上奋发努力,作风上务实创新,生活上从严要求,团结带领全市宣传思想工,与时俱进,开拓创新,为推进全市经济社会实现跨越式发展目标提供了良好的思想保证和舆论支持。
一、履行职责情况
1、寻求突破,深化理论工作。我以统一思想、凝聚力量为目标,以学习“三个代表”重要思想和xx大精神为主要内容,增强针对性、广泛性、实效性。重点抓好党委中心组的理论学习。重点学习了******总书记“七一”重要讲话。开展了“两个务必”专题学习,组织学习了郑培民同志先进事迹。认真做好基层党员教育工作,组织xx大精神宣讲团到基层宣讲,共有23000多人次接受辅导。充分发近媒体的作用,在一报二台开辟专题专栏深入宣传“三个代表”重要思想和xx大精神。
2、突出重点,形成经济宣传强势。
新闻宣传紧紧围绕市委提出的“争当两个率先排头兵”的目标 ,着力宣传全市大开发、大建设、大突破、大发展的战略举措、建设成果和成功经验,为创造良好的投资、发展环境起到了造势作用。(1)全力以赴,做好重大经济活动的宣传报道。重点好“xx经贸洽谈会”活动的宣传,按照“提前介入、集中报道、后续跟踪”的思路,对上海、南方招商洽谈会等重大经济活动进行全方位宣传。在招商活动前期,到招商地主流媒体上播放、刊登介绍xx经济、文化、社会发展开发部的宣传资料,推出xx城市名片;在举办招商会期间,专门组织力量在第一时间对活动全程进行集中强势宣传;在招商会结束后,对签约项目进行跟踪报道,介绍项目的进展情况和xx良好投资服务环境。(2)积极主动,加强对外宣传。加强与国内外主流媒体的联系,先后邀请和接待了包括上组织专版,扩大了xx对外开放的知名度。
3、整体推进,加强精神文明建设。一是积极争创全国文明城市。继续坚持“为民服务”宗旨和“以人为本”主题,大力推进“绿化、美化、亮化、净化”工程,营造最佳的人居环境;继续开展环境综合整治,狠抓薄弱环节;切实加强文明教育,提高市民整体素质;突出抓好文明社区创建,优化社区环境,丰富社区文化、完善社区服务;不断创新文明行业、文明单位、文明镇村、文明户等活动的内容形势;继续深化“学雷锋、村新风”活动、文明交通工程和各类共建活动,二是组织开展“诚信在xx”活动。建议市委下发了刊发了我市开展这项活动的做法和经验。三是全面推进学习型城市建设。按照“巩固、推进、深化、创新”的思路,切实抓好学习动力机制建设,全面推进机关、社区、企业、村镇、家庭等类型的学习型组织建设;进一步整合各类教育资源,不断完善终身教育体系。
4、发挥优势,大力繁荣文化事业。宣传文化部门围绕建设文化强市《规划》的要求,牢牢坚持先进文化的前进方向,大力加强基层文化建设。一是群文活动繁荣活跃。成功举办了xx市第二届社区艺术节,在参加xx市第二届社区文化艺术节节目展演中,我市获得优秀组织奖,有xx个节目分获一、二、三等奖。一年来举办各类广场文艺50多场,观众人次超100万。举办书画、摄影、生物、邮币等展览近20余场。二是佳作精品硕果累累。全市文艺界在全省以上发表、xx市以上获奖的作品250余篇(件),出版个人集子20部。三是特色文化创建工作成效显着。新增xx市级特色文化乡镇2个,优秀业余文艺团队4个,特色文化学校3所。我市创建“xxxxx之乡”工作进展顺利。
5、整合资源,探索突发事件宣传机制。广大宣传思想工牢固树立强烈的政治意识、责任意识、阵地意识和纪律意识,建立了社区重大突发事件宣传报道的快速反应机制、服务机制和纪律机制,采取强有力的宣传工作措施,为控制疾病的漫延、保障社会的稳定、促进经济的发展提供了强大的舆论支持。同时,全市的新闻宣传队伍面对突发事件经受了全方位的考验,提高了非常条件下做好宣传工作的能力和水平。
另外,当有关媒体出现对我市的负面报道时,我们主动出击,正确导向,化被动为主动,较好地消除了不良影响,维护了社会舆论的稳定。
二、廉洁自律和廉洁从政情况
一年来,我能自觉遵守中央、省和市有关领导干部廉洁自律和廉洁从政的各项规定,我要求自己做到:
1、按守则自律。上级和纪检部门规定不准做的我绝对不做,上级和纪检部门要求做到的我坚决做到,在日常工作和生活中做到不违章、不违纪、不违法,堂堂正正做人,踏踏实实做事,清清白白做官。
2、用制度自律。我严格按照部里制定的廉政措施办事。在人事问题上,实行集体讨论;在经济问题上,严格按财务制度办事;在一些重大事项由,实行民主决策。
3、以“部长”自律。一部之长应该是本部干部职工的表率。因此,我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求干部职工做到的,自己首先做到,严于律己,清正廉洁,淡泊名利,讲求奉献,珍惜党和人民赋予的权力。
三、存在问题和今后的努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有三点:
第一,创新意识不强,工作思路不够活,办法不够多。
第二,拼搏精神不够,工作中缺乏拼劲、钻研,缺少强烈的进取精神。
第三,调查研究不深,深入基层干部群众中较少,对新形势下宣传思想工作遇到的新情况、新问题研究不够。
针对自身存在的问题,今后,我一定要做到增强五种意识,不断改进工作。
1、进一步增强群众意识。我要进一步深化对“三贴近”的认识,在实际工作中大力倡导“三贴近”,积极鼓励“三贴近”, 努力实践“三贴近”,多作调查研究,多了解群众的所思、所想、所盼、所需,着眼于依靠群众,着力于服务群众。
2、进一步增强责任意识。要充分认识宣传思想工作的重要地位和作用,始终保持政治上的坚定,始终保持思想认识上的清醒,始终保持求真务实的工作作风,始终保持与时俱进的精神状态,明确职责,真抓实干。
各位领导、同志们:
根据会议安排,我就司法局领导班子__年工作开展情况汇报如下:
__年以来,在区委、区政府和区委政法委的正确领导下,司法局领导班子团结带领司法行政队伍,以强烈的责任感和紧迫感,认真贯彻落实十和十八届三中全会精神,紧紧围绕“平安、法治、队伍”三大建设和区委、区政府工作大局,面对人民群众对司法行政工作多元化的需求,努力做好为民便民这篇文章,各项工作与去年同期相比呈现出 “三多两提高”的特点。即:人民调解案件多,法律援助案件多,接受社区矫正人员多;提高了司法所规范化建设水平,提高了机关人员素质和工作能力。司法所、调委会排查各类矛盾纠纷件334件,调处334件,成功327件,调解成功率98%以上。律师事务所、法律服务所办理各类案件517件,担任法律顾问35 家,法律文书672份;接受法律咨询1914人次;挽回经济损失312万元。法律援助中心,援助案件175件,其中民事诉讼案件122件,刑事辩护案件22件,行政诉讼案件29件,劳动仲裁2件。刑释解教、社区矫正,接收刑释解教人员50人,帮教50人,帮教率100%;接收社区服刑人员107人,解除27人,实际在册122人。法律宣传抓实,顺利通过“六五”普法中期验收。法律服务,完成了6家律师事务所19名律师,12家法律服务所49名基层法律服务工作者年检注册。一年来,队伍建设得到加强,涌现出一批典型事迹。爱民东道司法所长张静荣获全国模范人民调解员称号;群乐里社区调委会主任张静贤荣获全省模范人民调解员称号;九州、万庄司法所获全省首批规范化司法所称号;区司法局荣获省司法厅职业化建设先进单位称号。
一、深入开展“六五”普法工作,扎实推进全区依法治理向纵深发展
(一)强化法制宣传教育,营造良好法治环境。一是统筹安排全年工作,制定了《__年全区法制宣传教育工作要点》。二是集中精力抓好普法骨干培训工作。先后开展法制副校长培训班2期,人大代表履职讲座2期,人民调解员、调委会主任培训2期,领导干部预防职务犯罪讲座4期。三是齐抓共管增强法宣工作合力。全区法宣工作领导小组成员单位紧密结合各自实际,按照谁执法谁普法的原则,积极开展专业法的普及工作,大力加强执法队伍建设,依法治区工作全面推进。
(二)突出“六五”普法重点,扎实推进了“法律八进”工作深入开展。一是推进领导干部和公务员学法用法工作,区直各部参加了领导干部学法用法征文活动。二是加强青少年法制教育,到三中、九小、四小等学校督导检查依法治校工作的开展,送去了《青少年以案学法读本》等书籍。三是扎实推进“法律进市场”,在北旺大集开展以“远离非法集资,拒绝高利诱惑”为主题的防范打击非法集资集中宣传活动。四是局机关开展了“每月读一本好书”活动,购买了《“六五”普法案例读本》、《中国梦学习读本》等书籍。为区直部门送去了《“六五”普法党员干部读本》等法律书籍。五是新开路、解放道、尖塔、新源道等司法所以展出普法展板、发放宣传资料、法制宣传标语、法制宣传漫画、现场法律咨询等形式向群众释疑解答法律知识。
(三)强化法治 文化建设,营造法治文化氛围。一是开通__司法门户网,以图片、文字等形式对网民进行法制宣传教育。制作以案说法展牌,配以形象的漫画,方便群众学习法律知识。二是开展群众性法治文化实践。爱民东道司法所邀请律师、法院、工商局等工作人员采取“以案说法”的形式对广大居民、商户和调解员进行培训。上半年,主办了 “多彩法宣之夏暨全面推进司法行政进社区文艺汇演”,市司法局副局长段福强,区委常委、政法委书记、农工部长解军舰等领导出席。三是开展12.4普法,39个区直部门200多人在管道新六区、蔬源蔬菜批发市场、3534社区和西后街社区进行宣传,共发放各类宣传材料、法律书刊73600余份、悬挂宣传标语70条,展出普法展牌10块。出动宣传车40多辆,其中LED电子显示屏流动车1辆,参加现场签名活动200余人次,解答群众相关法律知识咨询220余人(次)。市委副书记蒋洪江等市区领导到现场指导工作。
二、全面加强基层基础工作,夯实司法行政工作根基
(一)深入开展矛盾纠纷排查调处工作。结合春节、“两会”、经贸恰谈会等敏感节点,组织驻村工作组、各基层司法所、人民调解委员会集中开展矛盾纠纷“大排查、大调处”专项活动。
(二)全面推进基层司法所队伍和业务的规范化建设。一是经区委四届常委会十八次会议议定:司法所为司法局的派出机构,司法所实行司法局和乡镇人民政府(街道办事处)双重管理,以司法局管理为主,司法所办公及业务经费开支列入财政预算,各司法所设所长1名。二是利用三天的时间对19名基层司法行政工作人员进行了专题培训,学习了《河北省基层司法所规范化建设标准》。三是区局为司法所、调委会配备电脑12 台,手提电脑2台。推进司法E通社区矫正平台建设,为每个司法所配备一部定位手机。落实了“四规范”、“六统一”,调解室设立了法制书架,室外设立了法制橱窗、板报、法律咨询信箱等,各项规章制度全部上墙。四是培树了九州、万庄、爱民东道、解放道等不同类别的典型,推广了典型经验和做法。
(三)开拓创新,在全区开展司法行政职能进社区活动。一是成立了司法行政职能进社区工作领导小组,制定下发了《关于司法行政职能进社区工作的实施意见》,各司法所也成立相应机构,明确任务、制定方案。二是培育了馨境界、群乐里、吉兴、颐和等“五进社区”典型,做到了普法依法治理进社区、人民调解进社区、法律服务进社区、法律援助进社区、矫正帮教进社区。
三、着力提升社区矫正和安置帮教工作监管水平,深入推进社会管理创新
(一)强化帮教措施,防止脱、漏管事件发生。一是做好六项工作:宣告、谈话、发放相关文书、签订协议、提要求、进行等级测定。同时,档案实行一人一档,到期后集中装订成册,编号归案。二是规范安置帮教日常工作制度,对重点人员及有重新违法犯罪倾向的重点对象进行清查与统计,做到不漏登、不脱管、不失控。
(二)完善工作机制,促进社区矫正工作规范化建设。一是10个乡镇(街道)已正常使用GPS手机定位管理系统,实现了社区矫正工作管理网络化,执法规范化、定位动态化。目前,我区矫正工作者已全部配备定位手机,对75名社区服刑人员实行手机定位。二是定期与区检察院互相通报工作情况,对工作中存在的问题及时发现解决。
四、规范法律服务工作者执业行为,努力为全区经济社会发展提供优质高效的法律服务
(一)加强律师事务所、法律服务所队伍建设,规范执业行为。一是以强化学习为目标,深入开展教育活动,使基层法律服务队伍政治素质、业务能力得到明显提高。二是加强对律师事务所和法律服务所执业活动的监督管理,认真完成了年度考核工作及新律师事务所注册工作。
(二)打造“阳光”特色平台,助推法律服务提档升级。一是对特殊要求的服务对象提供“上门式”服务,并建设服务标准,形成“工作有标准,监督有办法,违规有处罚,实绩有考评”等长效管理机制。二是围绕区委、区政府中心工作,“__区法律顾问团”主动为项目开工,重点企业的进驻提供法律服务。
五、大力加强法律援助工作,推出系列便民利民措施
一是局内设立了法律援助便民接待室,铺设了残疾人专用坡道,配齐了办公设备,将法律援助受案范围、提交的资料、工作流程等各项制度上墙公示。二是挑选出5名女同志,组建了一支业务精湛、形象良好、爱岗敬业的女子法律援助队伍。统一着装,规范文明 用语,定期组织业务培训,持证上岗。三是将法律援助覆盖人群从低保群体拓展至低收入群体,针对农民工、未成年人、残疾人等特殊人群的不同特点,有针对性地提供法律援助服务。
六、大力加强司法行政队伍建设,不断提高队伍整体政治业务素质
(一)强化理论武装,推进学习型机关和司法行政队伍建设。结合“为民务实清廉”群众路线教育实践活动,深入组织学习十会议精神,参加全省政法系统网络视频大讲堂活动。局党组成员参加了市委政法委每周五在市中级人民法院审判厅举办的法律大讲堂及区委不定期举办的理论学习班。股室负责人参加了省司法厅、市司法局组织培训班。同时,在全系统开展“中国特色社会主义和中国梦”宣传教育活动,组织机关干部开展专题讨论、撰写心得体会。在机关走廊内设置公开栏、学习园地、悬挂廉政文化标语。上半年,局党组到山东省济南市历下区司法局及街道司法所和调委会参观和学习交流,收到良好效果。
(二)促进和谐,认真做好农村面貌改造提升工作。工作中做到“四个一”。一是上好一堂教育课。二是签订一份责任书。三是开展一次大清扫。四是拟定一份实施方案。按要求完成各项工作的同时,为该村4名残疾人协调4辆轮椅送到手中,积极筹措20__0元用于法制村建设。
以上是我们工作中的一些做法, 在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,工作中仍然存在着不足之处:一是工作思路还不够开阔,创新不够;二是基层基础设施较薄弱,人民调解工作指导经费、调委会补贴经费得不到保障;三是司法行政队伍建设、队伍管理水平有待进一步提高。
2014年我们将以党的十八届三中全会、省委八届五次全会、市委五届三次全会和区委四届三次全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕__区“十二五”规划,深入推进“三大建设”,结合司法行政工作实际,着力在便民利民上下功夫。一是全面实施“六五”普法规划,为全区经济建设营造良好法治环境。二是加强人民调解工作,推进社会矛盾化解、推进“五进社区”深入开展,落实以案定补”等制度。三是完善安置帮教工作机制,推进社会管理创新。四是强化社区矫正监管力度,防止和减少再犯罪。五是规范法律服务管理工作,不断提高法律服务水平。六是加强法律援助工作,促进社会和谐稳定。七是狠抓司法行政基层建设,夯实工作基础。八是加强司法行政队伍建设,提高服务大局的能力和水平。
党政机关的作风,历来是党的建设的重大问题。好的作风培养无穷的创造力,好的作风形成巨大的凝聚力,好的作风产生无坚不摧的战斗力。总书记十分重视作风建设,在西柏坡学习考察时号召全党同志非凡是领导干部,要牢记同志倡导的“务必使同志们继续地保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风”,为不断开创中国特色社会主义事业新局面努力奋斗。我们要认真对照“两个务必”的要求,冷静分析机关工作现状,深刻剖析存在问题,克服自满懈怠情绪,努力实现机关作风更大更快的转变,为优化投资环境、提升城市形象作好表率、作出贡献。
当前,辩证地看待机关作风建设现状,主要有以下六个特点:
一、发展意识不断强化,但因循守旧、按部就班现象仍有发生。
在市委、市政府的领导下,全市广大机关干部着眼发展大局,紧贴经济中心,发挥职能作用,促进了全市经济社会的快速发展。去年,我市国内生产总值365亿元,人均5100美元;财政收入43亿元,位居全省第二;年末金融机构本外币存款余额335亿元,其中居民储蓄存款余额180亿元,人均超2万元。在中国社会经济综合发展指数100强县(市)中名列第3位。这些成绩的取得,全市人民作出了很大努力,市级机关也功不可没。可以说,市级机关的服务,赢得了群众的好评。这次通过对121个机关部门进行填表评议,满足率在80以上的有30个,占25;满足率在65以上的有22个,占18;其余的有69个,占57。这些评议结果一定程度上反映了民意,值得引起大家重视。会议以后,机关行政效能监察中心要将有关情况书面下发到机关部门,并督促抓好整改。
从调查反映的情况看,当前机关队伍的思想观念和工作方式方面,主要存在三个突出问题:一是墨守成规,拖拉疲沓。一些部门办事拖拉,手续繁琐,节奏不快,效率不高。有的办理IC卡需要2个月,办理签证跑了9次才办成,办理用地许可证需要3个月。假如碰到手续不规范或不完全符合规定,要么一口回绝说不行,要么让基层疲于奔命往返跑,群众对此非常反感。为了规范建筑工程治理,我们专门成立了工程建设招投标中心,但实际运作并不如意,死扣条文、照搬照套的现象比较突出,办事效率没有因此得到提高。从工程发标到开标要20天时间,评标预决算的依据与实际差距很大,评标专家名单的抽取也未公开操作,企业的反响很大。应该说,国家的政策要认真执行,但也要结合地方实际灵活实施。国家规定的20天时间是对全国而言的,并且主要针对大项目、复杂项目,而我市大多为中小项目,况且绝大多数中小投资者都是个人行为;预决算的定额标准虽然也是国家制定的,但都是好几年以前定的,已经不能完全适应发展的需要。假如我们还是坚持以老办法去处理新问题,用共性标准去处理个性案例,看似依法办事,实是不办实事;看似坚持原则,实是因循守旧;看似服务发展,实是丧失机遇;看似对上负责,实是推卸责任。为了方便基层,我们成立了行政审批中心,但审批事项清理、部门授权、窗口与部门的衔接都没有完全到位,有些项目审批环节过多、时间过长等问题仍没有完全解决;为了规范集中采购行为,我们专门成立了政府采购中心,但在具体操作中手续繁、时间长、售后服务差等问题还有发生。二是安于现状,无所作为。在全市经济社会快速发展的情况下,少数部门取得了良好的经营业绩,但也由此滋生了自满情绪。一些同志满足于吃老本、守摊子,争先创优的进取意识有所退化。个别单位的干部有船到码头车到站的思想,政治抱负淡化,热情干劲降低,工作求稳怕险,只求过得去,不求过得硬。少数部门在问题和困难面前缺乏锐气和韧性,对系统内的历史遗留问题拖延观望、消极等待,非凡是对一些大的经济纠纷、债务包袱,一筹莫展,束手无策,反被困难牵着走。这些现象的存在,归根到底与干部队伍的精神状态有关。市场竞争不进则退,你一味守摊子,工作就会停滞不前,事业就会倒退;你只求“过得去”,人民的利益跟着受损害,群众就会跟你“过不去”,组织就会跟你“过不去”。三是目光短浅,缺乏远见。有些部门政策多变,让基层无所适从。如我市的城建规划相对滞后,有的还一变再变,导致有些工程重复投资、反复拆迁,造成了很大浪费。还有个别部门,事前要求不明确,事后再定标准查处,许多企业原有设施只能拆除重建,增加了负担,企业叫苦不迭,政府形象受损。这说明,我们的一些单位,对全市发展态势把握还不准,对新情况、新问题还缺乏超前思维,就事论事多,战略思考较少,跟不上基层的创新意识和快速的发展步伐。按部就班多,系统思考较少。这样的状态,怎么能指导好基层群众,怎么能服务好经济大局?
二、职能服务不断强化,但本位主义、部门至上现象仍有发生。
近年来,全市绝大多数机关和干部都能站在全市高度,识大体、顾大局,心往一处想,劲往一处使,立足部门实际,解决难点问题,着力营造浓烈的发展氛围。有的积极对上多争取,在批项目、融资金等方面做了大量工作;有的努力为基层排忧解难,千方百计办实事、办好事;有的把基层的事当成自己的事,尽心尽力服务好。但也有些部门,以部门利益和小团体利益为重,本位主义占了上风,使全局利益和群众利益受到了损害。一是自行其是,我行我素。有的部门在处理条线与块块的关系上,强调条线多,服从块块少,甚至游离于中心工作之外。有的部门只强调自己工作的重要性、职能的非凡性,把部门工作凌驾于中心工作之上。如在全市上下奋力创建园林城市的时候,一些单位在有关路段绿化带或片林施工时,为了自己方便,不办手续或先施工后补手续,擅自占用公共绿地,砍伐树木,给创建带来了负面影响。如市区园林路75株香樟被截杆,破坏了整条路的景观效果,在社会上引起了强烈反响。还有些单位及部门,只考虑自己利益,以我为中心,什么市里的大局,什么市里的决策,什么市里的形象,全然不管,我行我素,甚至各行其是唱反调。二是行业垄断,缺乏竞争。全市一些中介机构利用部门权力搞独家经营,外面的中介进不来,自己又来不及做,造成收费高、效率低,基层普遍对此意见很大。据调查,目前我市建筑设计、土地评估、地质测量、房屋测绘、职业病危害预评价等行业都存在着垄断现象。三是利益驱动,患得患失。据一些业主反映,企业要上变压器,必须使用供电部门采购的产品;个别部门近年来服务工作有了很大改进,但收费罚款也水涨船高,有的收费标准甚至翻了一番。据许多驾驶员反映,少数部门在驾驶证年检时搭车收费,都要求加入一些协会,并每年缴纳会费。这些做法是要不得的。我们的权力是人民给的,理应为人民群众谋利益,在为基层服务时,绝不能论条件、讲价钱。
三、群众观念不断强化,但作风飘浮、脱离实际现象仍有发生。
近年来,市级机关干部认真贯彻“三个代表”重要思想,不断强化服务群众的观念,真心诚意为群众谋利益。经过机关和基层的共同努力,实事工程和社会事业建设步伐加快,居民生产生活环境日趋优化;有关部门精心组织实施“6个500万元以上”富民帮困工程,积极为基层和群众提供信息、培训技术,落实挂钩帮扶措施,促进了农民增收、农业增效、农村稳定,进一步树立了机关在人民群众中的良好形象。然而,还有少数部门群众观念还不强,密切联系群众的作风发扬得还很不够。一是工作不切实际,搞形式主义。一些部门检查考核多,达标评选多,目标责任多,台帐报表多,基层根本来不及完成,有的只好粗略估估搞应付;少数部门和干部存有做虚功、图虚名现象,追求表面上的轰轰烈烈,不肯沉下身子扎扎实实办事,在群众中造成了不良的影响;有的职能部门工作方法过于流程化,工作视野有局限性,基层和群众意见听取不够,难以了解真实情况。二是工作作风飘浮,深入实际少。有的部门领导忙于事务,习惯于程序化的审批工作,下基层不多,不能及时把握工作中出现的新情况和新问题,更无法提出切实可行的解决办法。有的部门下基层接触干部多、接触群众少,到办公室多、进村入户少,好话听得多、意见听得少,因而对问题的研究不深不透。有的部门出台的一些政策性规定,表面看起来很好,讲得头头是道,但与基层的实际情况不相符,实际操作性不强;有一些部门对一个问题先后出台了两个文件,但所定政策前后不一致,基层在执行中无所适从。三是群众观念淡薄,只唯上不顾下。少数部门对群众反映的热点难点问题推三阻四,群众万般无奈,只能上访找市领导。如有个单位不能设身处地为群众着想,工作方法简单,动辄采取极端措施,近年来经常引发群众上访,还有极少数干部不能坚持实事求是,只报喜不报忧,不是以对群众极端负责的态度开展工作,影响了党和干部在群众中的形象。
四、协调配合不断强化,但推诿扯皮、不敢碰硬现象仍有发生。
在改革开放和现代化建设中,市级机关各部门积极探索部门工作与发展经济的最佳结合点,敢挑重担,敢攻难关,敢负责任,形成了较强的工作合力。非凡是许多垂直条线部门和涉外单位不断更新观念,以服务地方经济为己任,努力适应全市经济跨越式发展的新要求,得到了基层群众的好评。但也有一些部门服务意识不那么浓,全局观念不那么强:一是遇事推诿、被动应付。一些治理部门对居民小区因开办饭店而引发的油烟、噪音、卫生等问题,相互踢皮球,群众投诉无门,引发了多起群众来访。还有一些部门,工作中通气少,协调不够,使原本简单的事情复杂化,人为增加了处理难度。如在一起职工工伤的认定问题上,一个部门认定,一个部门撤消,直到法院打官司,多次反复,群众十分反感;还有在市区拆迁安置工作中,一些部门没有很好地沟通协商,致使矛盾越来越多,造成工作被动。在市区二环路范围内的征地工作中,少数部门本位主义严重,影响全市建设和发展大局。还有的部门对市里确定的工作,由其他单位牵头的就不当一回事,不予积极配合。二是治理脱节,形成盲区。一些部门对职能工作缺少深入研究,造成治理上的空档。如城市规划、建设和治理脱节,再加上治理措施跟不上,造成大环境卫生滑坡,一些问题长期得不到解决。网吧、游戏房治理也不到位,有证的、无证的鱼龙混杂,对青少年健康成长构成了威胁。还有一些基层站所划归条线治理后,条线与乡镇缺少沟通,导致一些条线下属单位违法违纪现象频发,令人十分痛心。三是工作软弱,措施不力。少数部门班子成员存有这样那样的问题,为时已久,但主要负责人瞻前顾后,就是不敢出手,致使部门工作受到了影响。上述种种不良现象,于工作不利,对发展有害,是决不能容许的。
五、依法行政不断强化,但简单粗暴、以罚代管现象仍有发生。
市级机关积极适应我国加入世贸组织后的新形势,主动与国际惯例接轨,认真实施行政审批制度改革,修订充实行政执法责任制,不断加大依法行政力度,有力维护了我市的发展秩序。但在行政工作中,少数部门也存在一些问题。一是方式简单,态度粗暴。一些机关干部在行政执法时,不是动之以情,晓之以理,而是吆五喝六,蛮横粗暴。如有个部门的治理人员竟然对执法相对人推推搡搡,甚至大打出手,在社会上造成了极其恶劣的影响。二是以罚代管,以罚代教。有些部门的同志,不是把行政治理的重点放在教育、引导和服务上,而是把罚款作为主要手段,事前不介入,事中不指导,事后乱罚款,企业难以接受,我们也绝不答应。三是收费过高,弹性过大。一些部门行政处罚的自由度比较大,处罚额度把握在执法人员手中,找路子、拉关系的处罚相对较轻,在一定程度上助长了不正之风。还有少数部门收费不合理,企业有想法,外商有意见,影响了全市招商引资环境,也影响了我市的形象和声誉,必须切实加以解决。
六、队伍治理不断强化,但自损形象、违法违纪现象仍有发生。
近年来,市级机关以“创文明机关、建一流队伍”为目标,切实加强了机关自身建设。各部门普遍建章立制,细化内部治理,增强了机关干部工作责任心;进一步强化了“三个代表”重要思想学习,开展了张家港精神再教育,组织实施了业务培训,干部队伍整体素质得到显著提高;认真落实了党风廉政建设责任制,促进了机关风气的好转,涌现了一批为政清廉、乐于奉献的优秀干部。但也有一些机关干部,不注重自身形象,放松了对自己的要求,有的甚至走上了违法犯罪道路。一是班子涣散,缺少合力。有个部门的负责人少讲究工作方式方法,不善于听取不同意见,挫伤了班子其他成员的积极性。有个部门领导对下面人员搞亲亲疏疏,对一些同志抱有成见,影响了部门工作的协调配合。还有个别领导说话不注重场合,言行举止有失领导身份,导致班子内部出现不团结现象>一、在解放思想中统一思想,激发动力,激励创业。
改革发展无尽头,解放思想无止境。近二十多年来,我们从发展乡镇工业到外向型经济,从企业转制到结构调整,每一次机遇的把握都伴随着思想的大解放,每一次思想的大解放都带来了经济的大发展。现在,一个竞争性和挑战性更强的新时代已经来临,要求我们必须站在新的起点,赋予解放思想新的内涵,实现熟悉新的飞跃,赢得加快发展新的动力。非凡是机关部门,更应该把解放思想置于万事之先,主动从过去成功的经验中走出来,从不合时宜的旧观念中走出来,从束缚发展的条条框框中走出来,在解放思想中统一思想,保持昂扬的锐气,紧跟时代的步伐,激发创业的动力。一要把解放思想统一到与时俱进弘扬张家港精神上来。事在人为,人在精神。九十年代初,我们发扬张家港精神,取得了大发展、大变化;近几年来,我们弘扬张家港精神,取得了大进步、大提高。未来我们要再创辉煌,还要与时俱进弘扬张家港精神。要团结拼搏,锲而不舍,凝心聚力创大业;要负重奋进,加倍努力,奋勇向前求突破;要自加压力,变要我做为我要做,马不扬鞭自奋蹄;要敢于争先,瞄准先进,争创国际一流,国内领先。二要把解放思想统一到率先发展的目标上来。发展才是硬道理,实现率先发展需要率先解放思想。现在,我们思考一个地方、一个部门的发展,决不能把眼光局限于本地、本单位,必须在更高的平台上审阅自己,在更广的空间中寻找定位,在更强的对手中竞争进位,做到跳出张家港,发展张家港。我们的每一个单位、我们的每一个部门,都应该着眼率先发展的大局,认真反思自己,在工作思路上是不是还有“守成”的思想?在事业发展上是不是还有“守等”的意识?在服务大局上是不是还有“守旧”的观念?在全市率先基本实现现代化的大业中,我们应该发挥什么作用?应该怎么发挥作用?还有哪些差距?应该如何改进?从而在全体机关干部中,真正做到树率先之志,激率先之情,谋率先之策,创率先之业。三要把解放思想统一到“三个有利于”的标准上来。解放思想不能无的放矢,而要从实践出发,与实践结合,为实践服务。其中最重要的标准,就是要跳出部门狭隘的圈子,围绕全市大局,看是否有利于张家港的整体发展,看是否有利于张家港综合实力的增强,看是否有利于张家港人民生活水平的提高。这是我们判定是非得失、好坏优劣的主要标准。当前,在前进的道路上还有不少难题困扰着我们,如发展空间的拓展、工业后劲的增强、城市化进程的推进、政府职能的转变、弱势群体的帮扶、文明创建的深化、市民素质的提高等等,都要求我们按照“三个有利于”标准,大力汲取国际先进理念,汲取发达地区的先进经验,汲取群众的集体聪明,打破条条框框,大胆探索实践,想在人先,干在人前,超前运作,获得先机。我们评价一项工作,评价一个观念,不能以简单的对错来衡量。非凡是在发展上,只要是真心为事业,为大局,为群众,成功了固然可喜;失败了,是前进中的曲折,为后来者提供了经验教训,也是一种贡献。我们答应犯错误,答应有失败,但决不答应不改革,决不答应停步不前。四要把解放思想统一到敢做敢为的实践上来。要敢走新路,跳出自己,超越自我,不断探索适合实际的发展新路子。要敢出实招,拿出勇气抓落实。要敢于碰硬,敢负责任。要敢解难题,迎难而上,克难而进,为民解忧,为民分愁。要敢谋大事,咬定青山不放松、不达目的不罢休。要敢于竞争,学会在竞争中加快发展,在竞争中奋勇超越,推动各项事业的全面发展。
二、在转变职能中不断创新,敢于开拓,敢于改革。
区域经济的竞争、发展环境的竞争,很大程度上取决于党政机关服务水准的竞争。转变机关职能,提高服务水平,已经成为我市实现“两个率先”不可或缺的“非物质”因素。上层建筑必须适应经济基础,作为机关来说,决不能拖经济发展的后腿。因此机关各部门要放胆开拓创新,进一步把工作重点转移到为加快率先发展营造一流软环境上来。一要大力推进观念创新。面对前进中产生的诸多新情况、新问题,机关各部门和全体机关干部要进一步把思想观念从计划经济的残留中“突围”出来,自觉地向市场经济转轨,与国际惯例接轨,与基层和群众的意愿并轨。省委李源潮书记最近指出:有些政策上面可以先调整好,但很多政策都是下面先调整。什么事情都等着上头就晚了,地方要吃大亏,老百姓要吃大亏。市委、市政府的态度十分鲜明,我们将以发展为重,全力引导、支持大家创新。希望同志们突破思想瓶颈,变封闭型思维为开放型思维,变单向型思维为系统型思维,变教条型思维为求实型思维,突出对制约深化改革、加快发展的一些重大问题的战略思考和实践探索,最终要把观念创新的落脚点放到不断增强亲民、亲商意识上,从心底里把人民群众当作衣食父母,把中外客商当作兄弟亲友,把老百姓的事作为娘老子的事来办,把投资者的事作为自己的事来办,真正做到干部围绕群众转,机关围绕基层转,一切围绕发展转。二要大力推进机制创新。转变机关服务职能,必须把健全和完善机关工作运行机制作为治本之策。要进一步强化机关目标治理,严格实行工作目标责任制和责任追究制,积极探索创新机关干部报酬分配等机制,奖勤罚懒,充分调动各方面的积极性。要加快生产型事业单位转企改制步伐,不断深化行政审批服务制度改革,进一步减少审批项目,简化审批程序,加大联办力度,完善集中审批功能,全面推行报批制,确保各项改革措施落到实处。要进一步建立、健全各类中介组织,完善外地中介机构进入本市区域开展业务工作的有关政策性规定,彻底打破行业垄断,全面开展有序竞争。三要大力推进手段创新。要从战略的高度充分熟悉手段创新的重要性。“非典”为什么没有降低外商投资张家港的热情,其中一个重要的原因就是市镇两级机关、市级以上各开发区机关及各企业及时启动了电子商务,信息往来、业务洽谈、感情联络、工作交流通过各种现代化通讯手段如传真、电子邮件、视频系统等方式实现了“空中接轨”。由此可见,手段创新意义非同小可,信息化不可等闲视之。机关各部门要带头把信息化作为全市经济社会发展的加速器,大力支持、切实加强信息基础设施建设,积极推进电子政务和政务信息平台建设,抓紧机关信息处理网络化建设,严格执行党政机关公文网络传输的有关规定,加快实现办公自动化。
三、在改进作风中提高效能,优化服务,优化形象。
我市要实现“两个率先”,各级机关必须以提高效能,优化服务为目标,进一步改进工作作风。一要大兴脚踏实地、调查研究之风。调查研究是机关工作的根本和机关干部的基本功。调查研究要脚踏实地,有点有面。我们提倡搞调研不要基层领导陪同、不作预先通知;要深入到基层一线非凡是车间田头和老百姓家里去。要带着问题下去,每次都要结合部门工作职能,努力形成能够指导面上工作的意见或建议。每个涉及群众切身利益的决策出台前,都要广泛征求意见,尤其要摸清普通群众的真实想法。要力求把握第一手资料并敢于说真话,敢于反映存在问题。要果断克服蜻蜓点水、走马观花式的调研;果断克服眉毛胡子一把抓、无明确课题的调研;果断克服只调查不研究、只研究不解决实际问题的调研。要解决生在农村,长在农村,现在不了解农村的问题。要知道农民在想什么,投资者希望机关做什么。二要大兴真抓实干、雷厉风行之风。说了算、定了干,风风火火、果断出手,今日事今日毕,历来是张家港党员干部的办事风格。当前,经济社会的发展任务很重,各项工作都马虎拖沓不得。全体机关干部一定要牢记使命,切实增强工作主动性,即使牺牲一些个人的休息时间,也要以火热的心肠、真诚的态度,抢字当头,决不拖延。市委、市政府的重大决策,任何部门和地方都要雷厉风行执行,不得拖延。非凡要严格遵守首问负责、对外承诺等制度,实施全方位、全天候的优质服务。三要大兴齐抓共管、团结协作之风。团结就是力量,推诿扯皮是机关工作的大忌。再好的工作目标、再好的发展机遇,也经不起部门和岗位之间的你推我搡。今后因哪个部门推诿扯皮出了问题,市委、市政府就要拿那个部门的主要领导是问;哪个科室、岗位敷衍塞责踢皮球出了问题,就要向那个科室的负责人或那个岗位的具体当事人开刀。因为你对不起全市的发展大业,对不起全市的父老乡亲,对不起机关工作人员的神圣职责。四要大兴依法办事、文明执法之风。机关执法人员能否依法办事、文明执法,不仅仅是简单的方式方法问题,更是法制观念和执法水平等综合素质问题,尤其是对人民群众的感情问题。执法人员在执法过程中态度生硬、简单粗暴,即使你占尽了理,也赢不来老百姓的心。我们机关工作人员,既要认真执法、严格执法,全力维护法律法规的严厉性,又要文明执法、有情执法,区别有意还是无意,是初犯还是屡犯,把执法的过程当作教育引导群众遵纪守法的过程。司法机关要坚持以事实为依据、以法律为准绳,认真处理好各类案件,严厉打击各种刑事犯罪和经济犯罪,维护社会稳定,促进经济发展,同时要坚持公正司法,保证执法行为公平、公开、公正。
四、在勤政廉政中锤炼队伍,提高标准,提高素质。
机关干部的素质必须与时俱进,跟上时展的要求。过去在计划经济时期主要要求干部执行政策,对上负责;在商品经济时期,主要要求干部熟悉经营,会抓经济;在知识经济的今天,要求干部把握规则,驾驭全局。每个机关干部都要自觉对照这把标尺,自我反省、自我锤炼、自我提高,争做优秀的人民公务员。一要加强学习,不断提高理论水平和业务能力。知识经济时代对我们的理论水平、业务素质和工作能力都提出了新的要求。可以说,目前对机关干部的最大挑战是能力的挑战,机关干部最大的危机是本领的危机,最大的恐慌是知识的恐慌。解决这个问题的根本出路首推学习,及时“充电”。每个机关干部都要把学习当作一种政治责任、精神追求和立身之本,牢固确立终身学习、学习为本的理念,做到自觉学习,学以致用,学用结合,使学习成为我们的第一需要,在机关内部更好地形成勤于学习的风气、乐于求知的风气和勇于探索的风气。要重视和加强部门业务知识的培训学习,切实加强专业知识、WTO规则、政策法规以及外语、计算机等相关知识技能的培训学习,力争使每个机关干部都成为熟悉情况、精通业务的内行人、多面手和实干家。此外,还要虚心地向先进发达地区学习、向外国客商学习;向基层学习,向群众学习。二要优化结构,选拔任用素质全面的年轻干部。客观地评判我们现在的这支机关干部队伍,尽管不失为一支整体素质好、能打硬仗的好队伍,但年龄、文化结构还不尽合理,综合素质也参差不齐,非凡是中层干部队伍中年纪轻、学历高、素质硬的复合型人才还比较少。要不断深化机关干部人事制度改革,进一步畅通优胜劣汰、能上能下的用人渠道。要进一步规范机关民主推荐、民主评议、民意测评,加快推行考察预告、差额考察、任前公示、干部任职试用期等制度。市委组织部计划在下半年面向全省公开选拔机关部门副局职领导干部,近期将在市直机关部门开展中层干部跨部门、跨系统竞争上岗,以及组织优秀青年干部赴国外和国内大专院校学习培训,这些工作部署,具有探索创新意义,要很好地谋划组织并及时总结经验。要围绕干部能上能下,进一步健全自愿辞职、责令辞职和引咎辞职等制度,果断调整平庸者,降免不称职者。要按照德才兼备原则,大力表彰奖励和提拔重用政绩显著、上下公认的优秀人才,非凡要不拘一格重用优秀青年人才,切实加快机关干部年轻化步伐。三要完善制度,严格执行工作纪律和党风廉政建设规定。加强思想作风建设要靠理论武装、教育引导,还要靠确实管用的规章制度约束。各级机关要对已建立起来的各项制度进行一次认真梳理,行之有效地坚持下去,不很有效的修改完善,已经过时或者属于形式主义的那一套要彻底摒弃,并以建立新的管用的予以取代。对明显违纪国法和规章制度的单位、个人要严厉查处,决不姑息;对有诺不践、有令不行、有禁不止的要一追到底,从严查处。要进一步加强廉政勤政教育,使各级机关干部的思想道德防线筑得更牢,自觉做到常修从政之德,常怀律己之心,常思贪欲之害,常弃非分之想。要牢固树立长期过紧日子的思想,果断杜绝讲排场、比阔气、挥霍公款、奢侈浪费等消极腐败现象,形成比工作、比干劲,讲廉洁、讲奉献的风气。要进一步认真贯彻落实党风廉政建设各项规定,对党政机关小汽车配备、新建和装修办公楼、公务活动接待、公务出国(境)治理、无线电话购置及话费支付等,做到从严把握,严格要求;非凡要果断刹住公款请吃、吃请之风,有关部门要加强明察暗访,严厉查处慷国家之慨,败坏党风政风、败坏机关形象的吃吃喝喝现象。我在这里明确,没有接待任务一律不准喝酒,下基层一律吃工作餐,决不答应以工作为名大吃大喝。对那些肩胛轻松松,面孔红彤彤的机关干部,部门领导要及时训诫,拒不改正的要采取组织措施。要严禁臆造、传播小道消息,严禁对同志恶意中伤,非凡要果断保护改革先行者,决不答应对他们散布流言、制造谣言,进行人身攻击,一旦查实谁在那里混淆是非,煽风点火,将果断予以严处。要在继续抓好政府集中招标采购、完善建设工程招投标中心、严格控制和治理预算外资金等工作的同时,针对部门单位的审批权、处罚权、收费权、用人权和热点岗位,更多地从源头上预防和治理腐败,做到警钟长鸣,防患于未然。要进一步健全和完善机关干部诫勉谈话、定期汇报、述职报告、离任经济责任审计及日常治理制度,加强对机关干部生活圈和社交圈的考察和监督,对违反有关规定和纪律的行为要果断进行查处。
五、在健全机制中加强督查,务求落实,务求实效。