时间：2022-06-20 15:02:36
导语：在信息处工作计划的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
随着信息化网络化电子时代的到来，信息技术在日常工作中的作用日趋明显。电子网络的日益发达，特别是计算机会计信息系统的广泛应用，对审计人员的要求也愈来愈高。
1 内部审计信息化的概念
内部审计信息化就是在信息化的基础上开展内部审计工作。内部审计须经历3个发展阶段。一是手工审计阶段；二是计算机辅助审计阶段；三是信息化管理为核心的审计阶段。
2 信息化发展的重要性及必然趋势
国外审计界开发多种审计技术方法，大量运用计算机辅助审计。而国内审计目前以监督和评价内部控制体系运行的有效性为导向的管理审计，通过评价财务控制、经营管理控制和信息系统控制的有效性来促进提高内部控制能力和水平，帮助组织实现目标，以强大的信息系统和畅通的沟通渠道为支撑的诸多要素构成的一个有机整体。这就要求我们实施审计的时候，不能仅仅局限于对各个功能要素进行孤立的审计，而要从总体上对内控能力进行动态、系统的审计评价。审计人员只有通过信息化手段，进行动态审计，积极开展事前审计、事中审计和事后审计，才能扩大审计面，提高审计效率和质量。因此，实现内部审计全面转型与发展，审计手段必须从手工操作向信息化过渡直至根本转变。这是内部审计工作发展的内在需要，也是内部审计实现现代化的标志。加快内部审计信息化建设步伐，不仅是为内部审计提供技术支撑的需要，也是适应信息科技高速发展的需要，因此加强信息化建设是搞好内部审计工作的必然选择。
3内部审计信息化存在的问题
3.1 少数单位重视不够 单位领导对内部审计工作重视不够，支持不力，给力不足制约着内部审计信息化发展。有的单位的重视还停留在口头上，真正能落实在行动上的很少。导致出现审计人员缺失，信息化建设配套跟不上。
3.2 内审人员参差不齐 内部审计组织和内部审计人员无论从数量还是技术水平上都存在着严重的不足，这也一直是影响和困扰审计工作全面、深入开展的短板。大多数单位的内审人员都是由财务部门调入，很少有单位配备专业对口的审计人员。当然财务也是审计的基础，但审计人员更需要接受全面的审计知识，真正做到与时俱进，学习修身。年龄稍大些审计人员安于现状，对新事物缺乏主动参与，计算机知识知之甚微。随着审计信息化要求的逐步提高，真正意义上缺的是人才，少的是技术。
3.3 信息技术环境下审计风险依旧存在 审计方法的变革与创新，同时也带来了形成审计风险的新因素。（1）不能有效确定对被审计单位信息核算系统是否符合标准，给审计工作增加了审计风险；（2）因操作、程序处理错误、黑客非法入侵、传输故障等问题均可能对电子数据造成破坏和泄漏，增加了审计风险；（3）传统审计中每一步都有文字记录，在审计信息化中，传统的审计线索不复存在，几乎实现了自动化操作，但因电子数据存在安全问题，增加了审计风险；（4）电子数据难于转换、分析，使得审计人员较难整理、分析数据，必然会带来审计风险。
4 推进内部审计信息化的对策
4.1 提高内部审计信息化的认识 信息化建设是科技强审计、科技促审计的有力举措和根本保证。多年的审计工作证明审计也是效益。审计信息化关键在领导，单位领导要统一认识，高度重视信息化审计工作，把信息化审计工作放在事关重要的位置，以信息化促管理，以高科技促效益。
4.2 引进人才 内部审计信息化离不开人才。现在内部审计不仅缺人，而且缺人才，尤其缺既懂审计业务，又懂信息技术的复合型人才。要弥补这一空缺必须挖掘内在潜力，加大学习培训力度，为内部审计人员“充电”，使在职审计人员尽快适应和掌握信息化条件下的现代审计技术，让审计人员能做到勇于创新，勤于思考，积极奉献，以解决审计人员内在不足的问题。另外，可以引进人才，把一些既懂审计业务，又懂计算机业务的复合型人才引进到内部审计队伍中来，增强内部审计信息化建设发展的后劲，加快内部审计信息化建设的步伐。
在信息化条件下，初级指挥院校的教育管理必须坚持以人为本，科学管理，坚持质量优先的基本原则。
【关键词】
信息化；院校；教学管理
一、坚持人本管理
教学管理坚持人本管理，就是教学管理要充分体现“以人为本”的思想。“以人为本”是科学发展观的灵魂。教学管理“以人为本”就是要使教学的现实满足教员和学员生存和发展的需要。“以教员为本”，就是教学管理要充分发挥教员的主导作用，努力创造使教员各尽所能、各得其所而又和谐相处的环境，努力营造支持和鼓励教员从事教学和教改的氛围。“以学员为本”，就是教学管理要“一切为了学员，为了一切学员，为了学员一切”，要体现人文关怀，要调动学员学习主动性和积极性，建立一种开放的灵活的教育教学体系，保护和发展学员差异和个性，充分发挥学员的天性和优势，使每个学员都能成为具有特色和特长的创新人才。为此，当前初级指挥院校一要紧紧抓住人才培养目标。要围绕建设信息化军队，打赢信息化战争这一目标，增加信息化课程资源，增加信息化教学内容，培养既懂政治又懂军事，既懂指挥管理又懂专业技术的复合型人才。二要根据军队建设需求来设置专业和课程内容。信息化军事人才需要创造性地运用战略战术，以夺取战场主动权。这种创造所要求的是“金字塔”式的复合知识结构：“塔底”是深厚的科学文化基础知识，“塔身”是扎实的军事专业知识，而“塔尖”则是高新技术知识，主要是指最新军事高科技知识和本学科及相关学科的最新发展。因此，要以培养信息化军事人才为导向，以能力培养为中心，设置好专业和课程内容，使人才培养与军队建设需要始终保持一种主动适应的态势，把未来战争需要直正地反映到教学和人才培养中来。三要采取切实有效措施培养学员可持续发展能力。对学员的可持续发展的最重要的几种能力是：指挥能力、管理能力、沟通能力、创新能力等。初级指挥院校要切实加强实践教学环节。创新基于实践，实践是创新的源泉。要尽快使信息化人才的知识能力转化成实际操作能力和作战能力。要有意识地组织他们进行信息化战争的战法研究，充分发挥他们的种子和酵母作用，不断提高人机结合的本领，为整体提升战斗力打下坚实的基础，不断提高学员可持续发展的能力。
二、坚持质量管理
教学质量管理是教学管理的核心。院校教学管理的一切工作，归根到底都是为了提高教学质量。近年来，随着教育目标转型，初级指挥院校教育有了新的发展，但与此同时，教育转型后的教育质量也就成为大家关注的焦点，确实面临一些急需要解决的问题。这些问题集中体现在三个方面：一是建立什么样质量观的问题；二是建立什么样质量标准问题；三是怎样提高教学质量的问题。关于质量观问题，任何一所院校，教学管理都要强调质量意识，树立正确的教学质量观。对于信息化条件下的初级指挥院校而言，正确教学质量观的形成要以科学发展观为指导，按照培养信息化军事人才目标，培养以能指挥、善管理为主要特征的初级指挥人才。关于质量标准问题，笔者认为，质量标准应该是多层面、多样化的、与时俱进的。因此，我们需要转变教育质量观，建立起科学的、全面的、多样化的、与时俱进的教学质量标准。这项工作是各初级指挥院校面临的共同任务。关于怎样提高教学质量问题，笔者认为，一是要实施全面教学质量管理。全面教学质量管理要求把学员的全面发展作为教学管理的方向和目标，为提高教学质量实施管理。也就是说，院校教学质量管理所要达到的要求是全面的。它既要重视学员的智育，也要重视学员德育；既要加强军事基础知识和军事基本技能的训练，又要培养学员岗位任职的能力，激励他们的创造性；既抓教员的教学质量，又抓学员的学习质量。全面教学质量管理要求从系统整体上抓教学质量的全面提高，全面完成教学质量管理任务。二是要实施全过程教学质量管理。全过程教学质量管理，是教学过程每一阶段，每一环节的质量管理工作，要从单纯管理、检验教学质量的结果，转向管理好教学全过程的工作质量。科学的全面质量管理，应是教学全过程的管理，既要抓教学成果的质量，又要抓教学全过程的质量，而且要把重点放在教学过程的管理上。三是要实施全员教学质量管理。教学工作是院校经常性的中心工作，院校全体工作人员都与提高教学质量密切相关，而不仅仅看作是教员或教学管理人员个人的事情。院校要把教学质量视为院校生命线，全体人员都应积极参与教学质量管理，各个部门都要以优质的工作来为教学质量的提高服务。
2011年，黑龙江省畜牧兽医信息中心信息化提升助推了畜牧业的影响力和发展进程，向农业部报送信息工作在全国名列前茅，荣获“2011年农业部全国信息联播优秀奖”，向省政府报送信息量在省直63个厅局中稳居三甲，省政府网站网上咨询回复率100%，居省直各厅局前列；畜牧业监测预警、统计分析工作成效显著，中心已成为行业畜禽存栏、效益分析、预测，畜禽及其产品以及饲料价格信息的权威部门；省、市（地）、县三级信息体系，统计监测体系得到强化，信息员、统计员两支队伍素质逐步提升；畜牧兽医科技推广网改版升级，“畜牧通”、“专家博客”发挥功效，广大行业工作者及农牧民尝到信息及网上科技推广甜头；畜牧兽医信息化基础建设迈出重要步伐，局与信息中心及局直单位实现了“既保证数据安全、保密，又解决了全省公共平台建设”的全面互联互通。
一、把宣传我省畜牧兽医行业和提升信息工作质量摆在中心工作的首位
1.突出抓了农业部、省政府报送信息工作，宣传龙江畜牧业发展。
2.狠抓“三网一刊”信息采编发工作。
3.新建了畜牧兽医科技推广网。
二、把畜牧业统计分析、监测预警摆在中心工作的突出位置
1.提高了农业部统计监测数据准确性和时效性。创新了畜牧业生产情况年报审核制度。在原逐级审核的基础上，增加了省对下（130个县区）全面审核把关的审核制度，在农业部会审会上，我省数据质量居全国前列；加强了对18个县、110个村、330户的畜禽生产效益情况月度监测。在层层监测的基础上，进行严格审核把关和抽查，保证数据的准确性和实效性，为农业部和我省制定相关政策提供依据；狠抓16个监测点上报的19类主要畜产品及饲料价格周报工作，深入监测点抽查和严格审核制度，使周报数据真正反映了市场行情，为预警奠定了基础。
2.把我省畜牧业统计监测预警工作与农业部统计监测预警工作紧密结合，收到较好效果。按照农业部省部共建要求，着重加强了我省畜牧业监测预警统计分析工作，全年共监测预警、价格变化及分析报告52篇、畜产品价格专报12期，并召开产业预警专家会2次，为正确引导市场、规避风险发挥了重要作用。
3.对畜牧监测预警系统进行了升级改造，在大量调研的基础上，根据各处室和相关单位的需要，系统较全面地涵盖了行业的基本情况。
三、把体系建设和队伍培训作为中心重要工作
1.强化体系建设，扩大队伍规模。省、市（地）、县、乡层层设有统计员和信息员。同时，加强与他们的联系，特别是与信息员， 通过多种方式，加强通联工作，随时随地帮助他们解决工作上的难题。
2.强化培训，提高队伍素质。全年对统计员和信息员进行了4次培训，同时对他们进行了表彰奖励，使队伍素质有了大幅度提升，也调动了工作积极性。
四、把推进统一平台建设纳入中心日程
按照黑龙江省畜牧兽医局领导提出的“既保证数据安全、保密，又解决全省公共平台建设，提高效率，理顺管理”建设原则，中心全体工作人员努力扎实开展各项工作，经过不懈的努力，基本实现了统一平台的建设目的。
五、狠抓学习，强化管理，努力提高全员综合素质
1.狠抓学习，提高全员综合素质。
2.加强党建和纪检监察工作。
[关键词]危险化学品；进出口；检验监管；包装检验
[中图分类号]F741.1[文献标识码]A[文章编号]2095-3283（2013）10-0041-03
[作者简介]董新蕾（1982-），男，汉族，河南南阳人，研究方向：进出口商品检验监管。一、前言
危险化学品，是指具有毒害、腐蚀、爆炸、燃烧、助燃等性质，对人体、设施及环境具有危害的剧毒化学品和其他化学品。
2011年12月1日起正式实施的《危险化学品安全管理条例》（国务院第591号令）规定，出入境检验检疫机构对进出口危险化学品及其包装实施检验。为履行《危险化学品安全管理条例》赋予的新职能，切实加强进出口危险化学品及其包装的检验监管，国家质检总局于2011年12月30日将《危险化学品名录》中的部分商品调入法检目录，要求各检验检疫机构于2012年2月1日起按照有关规定实施检验监管。2012年1月20日国家质检总局又《关于进出口危险化学品及其包装检验监管有关问题的公告》（国家质检总局2012年第30号公告），进一步明确了危险化学品及其包装出入境报检及检验有关新要求，对进出口危险化学品开始正式实行检验。
二、进出口危险化学品检验监管内容
（一）受理范围
受理报检的进出口危险化学品应是我国《危险化学品目录》（2002版）中的品种。
（二）报检审核资料
报检审核的单据除《出入境检验检疫报检规定》要求的单据外，还包括下列材料：
1.进口报检
（1）进口危险化学品经营企业符合性声明（固定格式）；（2）中文安全数据单（MSDS）、危险公示标签的样本；（3）对需要添加抑制剂或稳定剂的产品，应提供实际添加抑制剂或稳定剂的名称、数量等情况说明。
2.出口报检
（1）出口危险化学品生产企业符合性声明（固定格式）；（2）《出境危险货物包装容器性能检验结果单》（散装货物除外）；（3）危险特性分类鉴别报告；（4）安全数据单、危险公示标签样本（如是外文样本，应当提供对应的中文翻译件）；（5）对需要添加抑制剂或稳定剂的产品，应提供实际添加抑制剂或稳定剂的名称、数量等情况说明。
（三）检验内容
1.对进口危险化学品，按照以下规定实施检验
（1）检验报检货物的主要成分/组分信息、物理及化学特性、危险类别、包装类别等是否符合相关规定，与报检时提供的安全数据单、危险公示标签是否相一致。（2）检验报检货物中是否随附中文安全数据单、包装上是否有中文危险公示标签；安全数据单、危险公示标签的内容是否符合相关规定。（3）对进口危险化学品所用包装，按照以下规定实施检验：检验货物的包装型式、包装类别、包装规格、单件质量、包装标记等是否符合相关规定，并与报检货物的性质和用途相适应；检验货物的包装方式、包装使用状况是否符合相关规定。
2.对出口危险化学品，按照以下规定实施检验
（1）检验货物的主要成分/组分信息、物理及化学特性、危险类别、包装类别等是否符合相关规定，与报检时提供的危险特性分类鉴别报告、安全数据单、危险公示标签是否相一致。（2）检验货物中是否随附安全数据单、包装上是否有危险公示标签；安全数据单、危险公示标签的内容是否符合相关规定。（3）对出口危险化学品包装，按照海运、空运、汽车和铁路运输出口危险货物包装检验管理规定、标准实施性能检验、使用鉴定，分别出具《出境危险货物包装性能检验结果单》《出境危险货物包装使用鉴定结果单》。
3.检验依据
进出口危险化学品及其包装按照以下要求实施检验监管：（1）我国国家技术规范的强制性要求（进口产品适用）；（2）国际公约、国际规则、条约、协议、议定书、备忘录等；（3）输入国家或者地区技术法规、标准（出口产品适用）；（4）国家质检总局指定的技术规范、标准；（5）贸易合同或信用证注明的高于以上规定的技术要求。
三、新规实施以来进出口危险化学品检验监管工作中存在的主要问题
（一）法检目录与《危险化学品名录》中的危险化学品范围不一致
按照文件要求，出入境检验检疫机构对列入国家《危险化学品名录》的进出口危险化学品实施检验监管，但按照《中华人民共和国进出口商品检验法》的规定，出入境检验检疫机构实施法定检验的商品范围依据是《出入境检验检疫机构实施检验检疫的进出境商品目录》（以下简称法检目录），2012年最新法检目录调整最大的变化是将160个涉及危险化学品的HS编码列入法检，对涉及危险化学品的62个HS编码检验检疫类别进行调整。现行有效的法检目录内包含的危险化学品种类远小于《危险化学品名录》，对属于法检目录同时也在《危险化学品名录》内的进出口危险化学品实施检验监管无可厚非，但《危险化学品名录》内、法检目录外的进口危险化学品实际上并不需要出入境检验检疫机构的检验，出口危险化学品也只需实施包装的性能检验和使用鉴定，无须进行产品检验。这就导致各直属检验检疫机构对危险化学品的检验范围不一致。
（二）出口危险化学品检验与包装使用鉴定分两次进行
按照规定，出口危险化学品除了需要进行安全、卫生、健康、环境保护、防止欺诈等要求以及相关的品质、数量、重量等项目检验外，其包装还应按照海运、空运、汽车、铁路运输出口危险货物包装检验管理规定、标准实施性能检验、使用鉴定，分别出具《出境货物运输包装性能检验结果单》和《出境危险货物运输包装使用鉴定结果单》，但在很多出入境检验检疫机构，对危险化学品实施产品检验和包装鉴定的并不是一个部门，导致企业出口一批危险化学品时需要向两个部门申请检验鉴定，延长通关时间的同时也增加了企业的商检成本，如果两个部门的要求不一致，企业便会无所适从。
（三）不同实验室出具的危险特性分类鉴别报告不一致
目前，出入境检验检疫机构在审核出口企业提供的危险特性分类鉴别报告时大多采信以上实验室出具的报告，但不同实验室出具的分类鉴别报告还存在以下问题：一是不同实验室出具的分类鉴别报告内容不一致。大多数实验室出具的报告对危险货物的分类依据《关于危险货物运输的建议书》（TDG）进行，侧重于货物包装运输；仅有极少数实验室出具的报告同时包含GHS分类，从危险化学品生命全周期考虑其危险特性。二是同一种危险化学品在不同实验室出具的分类鉴别报告结果不一致。以活性碳（HS编码：3802109000）为例，在《危险化学品名录》内，其危险货物编号42521，UN编号1362，应为4.2类自热物质，但有国家重点实验室出具的报告显示该物质为非危险品，企业据此申报为普通货物，造成逃漏检验。其他诸如油墨、硅铁和乳酸亚铁等化学品在不同实验室出具的报告结果也不一致。
（四）危险公示标签与安全数据单编制质量不高
新要求很大的一个变化是要求企业报检时提供危险公示标签与安全数据单样本，目前企业制作危险公示标签与安全数据单主要有以下几种途径：一是企业自行组织人员编制；二是企业在检验检疫部门的指导下编制；三是企业付费委托有资质的实验室编制。第一种途径由于企业大多缺乏了解GHS及相关文件要求的人员，编制过程随意，大多草草应付了事；第二种途径受检验检疫工作人员业务水平的局限，掌握的尺度不一致，各地制作的样版也不尽相同；只有第三种途径编制的危险公示标签与安全数据单质量比较有保证，但由于费用偏高，中小企业普遍不愿采用这种方法，这就导致企业实际使用的危险公示标签与安全数据单可信度较低，篡改、缺项现象时有发生，不能真实表达危险品的危险公示信息。
（五）出口逐批检验模式不适应企业快速通关的需要
目前检验检疫机构对列入《法检目录》的出口工业产品生产企业实施分类管理办法，即根据企业类别和产品的风险分级确定检验监管方式。但《出口工业产品企业分类管理办法》又规定：列入国家标准公布的《危险货物品名表》《剧毒化学品目录》等的商品及其包装按照严密监管方式进行检验监管，《法检目录》内的危险化学品大多在此列，应采用严密监管方式，这就要求检验检疫机构对此类企业实施严格监督检查的同时，对其出口的危险化学品实施逐批检验，随着危险化学品出口量的不断增加，逐批检验的模式显然不能适应出口企业快速通关的需要。
（六）危险化学品的瞒报、误报、漏报时有发生
危险化学品作为普通货物出运既有监管机构自身检验能力不足的原因，也有危险品托运人和货代公司瞒报、误报的原因。检验检疫工作人员由于专业知识不足可能未考虑到某些物质可能带有的危险性凭经验把危险货物误判为普通货物，如钢屑，本身是普通货物，但因在加工过程中可能添加切屑油，而使钢屑上沾有油类物质，从而成为易自燃固体而变成危险品。
四、加强进出口危险化学品检验监管的工作建议
（一）创新检验监管模式，提高监管有效性
一是尽快制定进出口危险化学品及其包装检验监管工作规范，把国务院591号令和国家质检总局30号公告落实到每个关键点，明确监管范围、检验内容、检验依据、不合格处置和处罚等工作重点，统一检验依据，统一原始记录，统一证稿格式，进一步规范进出口危险化学品的检验监管工作，保证检验监管工作的有效性。二是研究创新监管模式，探究分类管理、风险分析、电子监管和诚信管理等业务创新成果在危险化学品检验监管中的应用，构建既能确保安全又能便利企业的适应危险化学品外贸状况的监管模式。三是加强业务创新，将危险品分类鉴定、安全数据单和危险公示标签的预审查环节放在企业出口之前进行，对企业出口的同一批次货物中包装使用鉴定和法定检验同步进行，做到一次报检、一次抽样、一次检验检疫、一次计收费、一次签证放行，缩短检验流程，减少通关费用。
（二）加强实验室能力建设，提高检测技术水平
一是加大化学品分类鉴别与评估重点实验室能力建设投入，使其能够分别按照TDG和GHS对危险品进行分类定级检测，同时可进行必须的危险化学品理化项目的检测；二是深入研究检测方法，组织技术骨干进行技术攻关和检测方法开发，力争尽早覆盖我国主要大宗进出口危险化学品的检验鉴定。三是探索快速检测手段，在确保检测质量准确的前提下，用最短的时间完成检测，保证进出口危险化学品快速通关。四是强化技术指导，确保企业检测实验室发挥保障质量安全的有效作用。五是加强国际间的交流与合作，通过国际认证，进一步与国际接轨，打破GHS全球实施后引发的技术壁垒。
（三）加强业务知识培训学习，提高专业技能
进出口危险化学品检验专业性强，产品风险高，安全技术要求高且检验监管责任大，只有检验人员自身业务能力提高，才能更好地规避检验环节的风险，要加强对《危险化学品安全管理条例》《关于实施2012年〈出入境检验检疫机构实施检验检疫的进出境商品目录〉有关问题的通知》《关于进出口危险化学品及其包装检验监管有关问题的公告》等文件、GHS制度及国外危险化学品技术贸易措施的研究，定期组织召开危险化学品检验监管业务学习和业务讨论，以过硬的业务素质武装自己，切实提升检验监管能力。同时还要对出口危险化学品生产经营企业和报检公司进行培训和重点政策讲解，明确生产企业和经营单位的职责，统一做法，理顺危险化学品相关业务流程，引导企业诚信自律。
（四）加强沟通协调配合，增强责任意识
新修订的《危险化学品安全管理条例》以行政法规的形式将对进出口危险化学品实施检验的职责赋予了检验检疫机构，各进出口危险化学品生产经营企业应高度重视、积极适应，严格执行新要求。一是加强学习，增强遵纪守法的自觉性。各相关企业要认真学习《危险化学品安全管理条例》和国家质检总局相关配套文件精神，结合企业自身进出口产品情况，把各项要求落到实处，不断增强法律法规意识和质量安全意识；二是统一思想，提高认识。要充分认识进出口危险品检验监管工作的重要性，严格遵守《危险化学品安全管理条例》和国家质检总局有关规定，确保危险化学品的安全顺利进出口；三是加强沟通配合。要积极配合检验检疫的施检和管理，加强与外方、货代及危险化学品包装生产企业的沟通交流，促进各项工作有效展开；四是不断强化企业诚信建设和质量第一责任人意识。要认真贯彻落实《质量发展纲要》，充分发挥质量主体作用，牢固树立质量第一责任人的理念，加强企业的自检自控能力，力保诚信，严抓质量。建议企业加强与国外供应商的联系沟通，要求供应商严格按照我国最新法律法规的要求，在输出产品中随附安全数据单和粘贴危险公示标签。
（五）完善标准法规体系，促进产业健康发展
新的《危险化学品安全管理条例》出台后，质检、环保、安监、公安、交通等监管部门也制定了一系列法规、标准，但目前这些法规、标准还不能做到产业链各环节间全覆盖，存在着互相不协调甚至相互矛盾等问题，既给不法企业有空可钻、有机可乘，也给守法企业造成执行上的困难，需要根据新情况及时进行修改和完善，以促进产业健康持续发展。
[参考文献]
[1]王晓兵.推进GHS在中国的贯彻执行[J].中国标准化，2011（7）：87-90.
物业工作是一项特殊的服务性工作，在工作中严格要求自己的同时，还要认真细心，一丝不苟，才能够让公司和服务单位、业主满意、认可。下面是由小编为大家整理的物业公司第一季度工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业公司第一季度工作计划一
XX年第一季度，经营部全体员工在物业公司的领导下，加强政治理论学习和业务知识学习，不断创新，努力完成各项任务，现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下：
一、主要完成的工作
完成了XX城XXX国道供水管道的PE管的投标工作，该工程是XX市第一次大批量使用PE管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为XXPE管道在XX市场推广打下了坚实的基础。
完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作，该工程中标价为XX万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。
完成了XX供水管道PE管的投标工作，工程中标价XX万元，已履约XX万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。
完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
二、工作中出现的问题及解决办法
在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
不能正确的处理市场信息，具体表现在：
①缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住；
②缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性；
③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
缺乏计划，缺少保障措施。
具体表现在XX工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢；在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。
在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算
培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识。
XX目前正在大搞城市建设，XX城、西部XX城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查，总结XX三个工程的经验教训，做好客户的回访工作，利用XX管材良好的性能特点，适当的投入一定的广告宣传，提高企业知名度，加大营销力度，进一步的进行推广。
做好售后服务方面的工作，特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全面的售后服务。很多新兴的管材，刚开始打入市场时轰轰烈烈，但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位，服务水平达不到。
我们要在维修方面下工夫，对人员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐维修管件，真正做到使客户无后顾之忧。
分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。
目前，我们最强大的竞争对手是XX管业，该公司的销售网络覆盖整个XX市场，有着庞大的人际关系网络，在XX的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争夺市场份额，都采取了降低价格这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在XX的工作中，应加强双方的联系，互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
加强部门间的沟通合作。
作为经营部门，应该多向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的目标，各部门应该紧密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度，提高人员素质。不断的学习专业知识，提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度，为各项工作的开展打下良好的基础。
做好安全方面的工作，安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增强员工的安全意识和自我防护能力，为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
物业公司第一季度工作计划二
2020年xx物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展，保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。2021年将是我们物业管理工作全面提升的一年，我们将针对所欠缺与不足方面努力补上，全面提高，跟上公司和发展商的发展要求。特制定了2021年物业管理的工作计划：
一、保安管理
（1）做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。
（2）对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
（3）加强部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。
（4）做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故。
（5）加大军事训练力度，在2021年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6）以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1、对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、环境卫生的管理
（1）环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
（2）要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观。
（3）要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
（1）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到XX%左右。
（2）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到XX%左右。
（3）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
（4）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
（5）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针，制定客服管理培训工作计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育，促进员工爱岗敬业。
对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理
开展便民工作，提高业主满意度，以制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保，让业主满意。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务，在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划，创建文明和谐小区
根据公司年度管理工作计划，2021年的工作重点还是继续抓好物业安全管理，强化服务意识，规范服务标准，严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行，逐项整改完善。
根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动的开展，组织相关部门做好准备工作。
2021年物管处将以务实的物业服务工作态度，保质保量完成各项工作任务及考核指标，全心全意为业主服务，在服务质量提升中创出佳绩。
物业公司第一季度工作计划三
不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下公司工作计划：
XX物业公司自成立到现在，在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段，为了能使物业公司达到集团领导的预期（独立运营，自负盈亏），XX物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下工作计划：
一﹑充分发挥XX物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识
1﹑每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生，爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）服务意识
为了提升服务水平，我们将推行"全员首接责任制"每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推进"一站式"全新的服务理念。
三﹑激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施，推行"首问责任制"。
4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动；充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上；物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度，注重培训效果
管理处挑选精兵强将，成立以经理为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训：
1、新入职培训。
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况（如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势），熟悉公司的各项规章制度（如考勤制度，奖惩制度、考核制度等），掌握基本的服务知识（如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等），掌握岗位工作的具体要求（如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等）。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2、在职培训。
培训内容：
1、XX物业公司的各项规章制度。
2、XX物业公司的《员工手册》。
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。
4、各部门相关的专业知识。
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、提升XX物业服务品牌，树优质服务新形象
1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放；临时车辆采用临时收费管理；对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。
7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员（装修人员）进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。
七、做好接管验收工作
新建物业竣工验收后、业主入住前，物业管理公司应及时组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求；而竣工验收则是全方位的内外质量验收；接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。
八、开展多种经营与措施
管理处将采取如下系列措施，开展多元化经济，努力创建"社区经济圈"，力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。
3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。
物业公司第一季度工作计划四
根据总公司2021年工作重点的总体要求第一季度工作计划，进一步加强管理，推动“管理制度、运行机制、分配制度、干部制度”改革，为维护学校正常的教学秩序和生活秩序，顺利完成各项保障任务而努力。
一、指导思想和总体要求
以“解放思想、扩大开放、迅速提高质量2021年教务工作第一季度工作计划、迅速占领市场”为指导思想，坚持发展就是硬道理的基本原则，全面贯彻科学发展观，以人为本，强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，及时做好学校西进的各项准备工作，为教学工作的正常运行提供强有力的后勤保障。
二、工作目标
紧紧围绕中心工作，加强常规管理，注重工作实效，以“重视质量，深化改革，加速发展”为工作重点，努力做到：加强学习，提高服务意识；加强管理，提高服务水平；加强考核，提高服务效率，使服务工作力求做到有预见性、有高效性，以确保各项服务保障工作顺利开展，并实现“优质服务年”的各项工作目标，为总公司的健康、稳定、可持续发展作出我们应有的贡献。
三、具体工作措施
1、紧紧抓住新校区建设的机遇季度工作计划，发挥长期以来形成的服务优势，通过“管理体制、运行机制、分配制度和干部制度”的改革和重视人才培养，来增强市场竞争力，努力在新校区物业管理市场中获取更多的份额。同时，还要大胆地走出去，积极地投身到激烈的市场竞争中去，努力拓展校外市场，获取更大的发展空间，争取更大的发展。
2、加强物管队伍建设，提高综合素质银行2021第一季度工作计划。继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同时，继续引进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次，逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
3、以家属区物业管理工作为切入口，全面提升服务质量和管理水平，进一步为师生员工提供“安全、优质、高效”的后勤保障服务。
4、在总结2020年经验的基础上，进一步打造礼仪保安服务、会议接待服务、车库管理、XX楼物业管理等精品工程，努力把物业管理工作推上一个新台阶。
5、抓好草坪、绿篱、树木的除杂草、施肥、修剪等工作，进一步扩大绿化面积，增加修读点；购买各类花卉苗木对校园环境进行装点和优化，营造一个绿意盎然、干净整洁的校园环境。
6、每两月召开一次物管中心优质服务年创优经验交流会党建工作2021第一季度工作计划，推广学习；各部门重点确定一个物业服务对象作为优质服务示范点，以点带面，全面打造服务品牌和提升服务水平，努力构建温馨物业、和谐物业。
7、牢固树立安全意识季度工作计划，制定突发事件及火灾应急方案；进一步加强巡查及加强对设施设备的维护和保养，把安全隐患消灭在萌芽之中。
8、实行目标责任制，严格执行管理文件和奖惩制度及追究制，对违规等现象，坚决予以追究和处罚；同时，根据工作业绩，实施末位淘汰制（季度工作计划），或者待岗、学习、辞退。
工作计划有助于指明方向，协调行动，提高工作效率，使得部门全体人员从“等事做”转化为“找事做”。下面就是小编给大家带来的2022行政员工工作计划内容最新范文，希望能帮助到大家!
2022行政员工工作计划内容1一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1.变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2.在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。
做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3.在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
2022行政员工工作计划内容2为配合公司20__年度目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部现制订20__年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司20__年的工作目标。
行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。
20__年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有：
1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆。
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。
7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。
二、制度建设
制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。
三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚。
2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜。
四、关系协调
对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。
对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。
五、环境卫生
卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。
六、日常行政事务
1、接待：接待服务主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。
2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率100%。
3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。
4、办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。
5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理。
行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。
2022行政员工工作计划内容3为了更好的做好办公室文秘工作，现制定20__年工作计划如下：
一、加大服务工作力度，赋予办公室工作新内涵
服务职能是办公室工作的重中之中。服务工作主要实现四大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而带给超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，对上级和兄弟单位要相互尊重、配合;对基层的同志，要满腔热情，放下架子，坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统服务向创新服务转变。从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
二、加大调研工作力度，为公司决策带给理论和实践依据
(一)组织开展调查研究，充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响企业改革发展和稳定大局的新状况、新问题入手，切实加强调查研究工作，对遇到的新状况和新问题，要综合分析，宏观思考，弄清产生的背景，把握发展的趋势，从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法，尽力使调查研究构成意见，贴合领导的要求，适应公交跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中，掌握领导的思路和急需了解的重点问题，有针对性地开展调查研究，力争调研思维与领导思维同频共振，确保“谋”在关键处，“参”在点子上。三是突出重点抓调研。以市场为红线，加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研，找准问题的症结点和矛盾的关节点，提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和推荐。四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求，努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研，提出比选方案，搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新状况、新问题，及时开展追踪调研，提出新的对策，使决策更加科学、更具实效。
(二)加强信息收集报送工作，为领导决策带给参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度，进一步完善以办公室为中心，横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络，充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用，确保信息主渠道的畅通。同时，大力推进信息网上报送，逐步构成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性，对上级急需了解的重点、经常思考的要点、个性关注的难点，以及公司落实上级决策的思路、部署，基层对热点和难点问题的意见、推荐等，主动与有关单位和部门联系，了解状况，掌握动态，及时上报。三是全体动员写信息。要充分发挥办公室的整体作用，明确信息工作目标，以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求，尽量使信息工作量化到岗位，落实到人头，提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情，以及重大安全事故等紧急状况，及时按规定程序逐级上报，不得迟报、漏报或隐瞒不报，未经许可，不得向外单位。
三、加大督办工作力度，确保公司管理制度的效用性和公司决策的效益性到达化
强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段。一是围绕公司的中心工作，紧贴公司行政工作思路，把重点放在推进董事会、总经理办公会的重大决策、重要工作部署的贯彻落实上。开展经常性的督促检查。二是对于领导的批示要求和查办资料，坚持明查与暗访相结合，进一步加大领导批示、交办事项的查办力度，做到批必查，查必果，果必报。三是不断加大催办力度，出台专门的督办办法，强化查办时效，做到急事急办。同时要改善方式方法，不断探索督查工作新思路、新办法，注重督查实效，把督查工作同目标管理职责制紧密结合起来，明确职责分工，完善督查网络，严格规范程序，不断提高督查质量，确保公司各项决策部署落到实处。四是时刻关注热点、难点问题，及时提出督察推荐，协助领导把问题解决在基层，解决在萌芽状态。
2022行政员工工作计划内容4本学期秘书处将一如既往地以认真细致的态度起草、制定和完成学生会有关活动的计划和总结，督促各部门更好地完成学生会的各项工作任务和计划，继续做好学生会的财务和账目记录，登记管理好学生会的文件和物品，对学生会各部门成员的工作情况进行记录和考核，负责好与各兄弟院系的联系，及时向团委和指导老师汇报工作情况并传达他们的工作要求和思想。
本学期我们的主要工作有：
一、接待新生，贯彻实施学生会的宗旨“全心全意为广大师生服务”。
二、开新学期第一次例会，总结上学期的工作，布置本学期的工作。
三、学生会招新。秘书处会做好信息记录，严格把关监督。等确定新学生会人员，再负责收取会费，制作工作牌。
四、强化学生会自身建设及部门协调。秘书处建立并出台严格的纪律及出勤考核制度，实行部门内部以及之间评优评比，形成内部良性竞争，从而促进我院学生会的发展进步。
五、各部门按时上交每月的工作计划、工作总结并有秘书处汇总并制定我院工作计划明细，并由信息部负责上传到学院学生会网站，使其公开化，使院老师以同学及时了解到学生会各项工作的开展。
六、秘书处各成员我们将以饱满的热情投入到每次工作中协助主席团工作地顺利开展。协调主席团与各部门的关系，做到也做好上传下达的工作。
七、协助各部门本学期的工作。院学生会各部门分工不分家，除了做好本职工作以外，各部门应在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处，由秘书处正确摆放在书架的相关档案盒中存根。以便各部门其他人员参阅。
八、秘书处每天负责学生会的假条、办公室值班事宜，监督和督促各部门工作。
九、财务管理。负责学生会的活动经费备案管理工作，并对各项活动的筹备资金进行报销。
十、秘书处每周将定时开一次例会，对一周的工作进行总结并对下一周工作进行部署，秘书处将负责整理档案以及各会议记录。
在新学期中，我们将继续以热情、踏实的工作态度，秉承着将简单而繁琐的工作做到百密不熟、繁而不杂的宗旨，坚持不懈，积极工作，在工作中及时总结，认真汲取新的经验和教训，取长补短，一丝不苟。相信在我们的共同努力下，秘书处的工作将会更上一层楼，学生会的一系列工作和活动也一定会圆满完成!
2022行政员工工作计划内容5一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
幼儿园办公室工作计划范文一
一、工作目标：
1、加强校园文化建设，发挥文化育人作用。
2、加强校园网络文化建设和管理。
3、加强教育督导和督查，健全督导工作机制。
4、进一步加强教育新闻宣传工作，营造良好的幼儿教育发展环境。
5、加强办公室文化建设，倡导终身学习和全面健身活动。
6、大力推动教育信息化和现代远程教育的培训。
二、工作要点
1、认真做好来信、来访、来宾的接待和礼尚往来工作。做到热情接待、问清事由并填好来电、来访记录，及时处理。处理不了的请示相关分管领导。
2、做好各部门之间的协调工作，化解矛盾，完成幼儿园总体工作。每周汇总各部门计划，每月汇总全园考勤，每学期汇总各部门总结。
3、做好上传下达、信息反馈工作。上级通知及时记录传达到园长，按园长指令传达到分管领导。园方决定用不同方式传达到教职工。各部门工作的进展、完成情况及时反馈到园长。
4、做好文件的接收、传递、存档工作。文件到达幼儿园及时签收，用文件签送园长阅处，按领导阅处下达到执行人，做好签发记录，负责回归档案，及幼儿园各类档案的归类存放(催收各部门文件的归档)
5、做好公章的使用登记和审核管理。
6、宣传报道。加强新闻宣传的领导责任制，加强通讯员队伍建设，每月新闻及时进行统计，加大新闻奖励制度，进行教育信息网后台管理培训，规范幼儿园网站管理。做好园内各项宣传及活动的组织工作。及时报道学校各项工作，向外拓展，树立幼儿园良好形象。
7、做好办文、办会工作。
组织召开园办公会、园委会、和全园教职工大会;把握工作动态，及时发现问题并组织相关部门处理;做好统筹协调工作。
做好每次会议的准备、会议纪要和考勤工作。幼儿园公文的起草和打印。
8、期初制定好领导值班表、值班督导册、教师花名册、教师电话本等表格，并及时分发到各部门。
9、围绕“如何做一名幸福幼儿园教师”为主题开展校园文化建设，在每周的办公例会时，可由办公会成员推荐一句经典名言，推广到校园LED大屏幕上。
10、协助组织教职工开展有益身心、丰富多彩的业余文化生活。
11、按时完成各级领导、部门交办的临时工作。
幼儿园办公室工作计划范文二
在伴着新年的步伐，孩子们都长大了一岁的同时，幼儿园也展开了一个新的学期。我幼儿园随着新的一个学期的开始，各项工作逐渐走向了正轨。然而办公室作为幼儿园的重要部门，也将开展新的一个学年的工作。办公室所有人员为了实现幼儿园工作总的目标，配合各部门为教育教学做好后勤服务工作，我们将幼儿园办公室工作计划详细地制定。
一、及时、准确、高效的完成每一个通知的传达工作。
二、做好每次会议的记录和考勤工作。
三、实事求是的做好园务记录，确保各项考核、评优、评奖活动有据可依。
四、建立各项园务档案和教职工个人档案。
五、认真做好家长咨询和上访、领导来园指导检查及相关单位的业务洽谈等接待工作。
六、期初制定好作息时间表、排班表、课程表等表格，并及时分发到各部门。
七、协助做好园内各项宣传及活动的组织工作。
八、在××年下半年，组织教职工开展丰富多彩的业余生活，制定以下工作计划：
1、本期举办一次师德演讲比赛。(十月份)
2、开展一次体育竞赛和游戏活动。(十一月份)
3、组织迎新年晚会。(十二月份)
以学校及相关处室提出教育教学及班级管理的各项工作要求，贯彻落实“以人为本”的科学发展观，从学校工作计划和学生思想实际出发,抓好班级管理工作，以提高学生道德素质，文化素质和身心素质为目的，以学校开展的各项活动为契机，以树立良好班风和学风，增强班级凝聚力为主要任务，努力完成学校交给自己的工作任务，是全班学生在德、智、体、美、劳等各方面都得到发展。
二、工作目标：
1、按照德育处的工作要求：加强树德立品的教育和教务处提出的培养学生自主、探究、合作、创新的学习方式，努力把学生培养成有灵魂有灵气的阳光少年。
2、根据初二学生的心理和生理特点，加强学生心理健康教育，提高心理健康辅导水平。
3、加强学法指导，培养独立学习能力和抗挫能力，克服学生的厌学心理。
三、工作措施
1、言传身教，以诚取诚。
言传是身教的基本方式，身教是言传的有效手段。在我们耳边我们常常可以听到这样的话语“老师自己都做不到，还要求我做！”可见，我们的言行对学生有多大影响。所以，当我们要求学生做到时，我们自己应该首先做到。用我们的真诚去唤起学生思想上的共鸣。当然，我们作为班主任应该不断加强自我修养，不断汲取新知识，扩大知识面，注重自身良好品德的形成，以身作则，一视同仁，让学生信服，增强自己的亲和力，使自己的非权力性影响持久而深远。
2、尊重学生，关爱学生。
“爱”是教育的主旋律。教书育人是教师的天职，而育人应该是班主任的首要天职。爱学生，尊重学生人格、兴趣、爱好，了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等，然后对症下药，帮助学生树立健全、完善的人格。
人格尊严是平等的。努力做到能象一个真正的朋友一样，重视、欣赏学生，学会倾听学生意见，接纳他们的感受，包容他们的缺点，分享他们的喜悦。被尊重是学生内心的需要，在日程工作中把自己的认识润物细无声的转化为学生的内在动力。
3、加强对后进生的教育工作。
对于班级的后进生采用“五导”的教育方式，即：情感上开导，心理上疏导，思想上引导，学习上辅导，行动上督导。树立为了学生的一切的责任感，把后进生视为自己的子女，视为期待雕凿的璞玉，渴望甘露的孱弱花朵，和风细雨精心培育，真心诚意地关心爱护，以自己满腔热情在后进生的心灵深处点燃起熊熊火焰，以自己诲人不倦的精神，把他们培养成为新世纪的有用人才。
4、开展各项常规检查评比活动。
继续开展各项常规检查评比活动，每天公布检查结果，班主任要切实从班级自身出发,加强宣传发动,指导训练,将各项常规工作抓细抓实,力争主动,科学, 民主管理班级,切实抓好班风班貌建设。同时认真抓好班会、团会等,并经常开展形式多样,生动活泼的活动,使班主任工作的管理更合理化,规范化,艺术化。
5、家校联手，形成良好的教育合力。
（1）结合每月考试成绩，开好每次的家长会，针对学生的现状，与家长共同探讨解决问题的方法，并对下一步工作做好安排，尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
（2）平时，把学生在校的各方面的表现反馈给家长，及时与家长沟通，使家长对孩子在校情况作到心中有数，请家长协助鼓励或帮助学生，作好学生的思想工作，同时，向家长了解学生在家的表现，及时找到问题所在，对症下药。
6、加强对学生的安全工作计划与法制教育工作计划
作为班主任，我们应该充分利用“两会”（班会、班务会）阵地，加强对学生的食品安全工作计划、交通安全工作计划、上下楼梯安全教育工作计划，加强对学生的防火防盗意识教育，加强突发事故处理方法的教育和发现安全隐患及时报告的教育，坚决贯彻执行学校的安全首视责任制。
同时，本人作为班主任，应该注意不要体罚、心罚和变相体罚学生，注意在言语上尊重、理解我们的学生，注意对教学成绩的合情合理合法化处理，注意教育方式的文明化、科学化。
7、班干部培养工作计划
对班级干部进行大胆的使用和严格的管理，并作学生干部的坚强后盾。在日常工作中注意发挥学生干部的表率作用。该放手的一定要放手，从而历练能力，树立威信。与此同时，注意提高他们的自身素质和管理水平，定期召开班级干部管理会议组织学习。
8、开展班级特色活动。
以生为本，唱响生命教育主旋律，关注孩子的终身发展。
以师为本，高扬校本研究特色牌，促进教师的专业发展。
以校为本，树立校园文化新理念，推动学校的持续发展。
二、工作重点
（一）教学常规管理
1、落实一张课表，不随意挤课、占课、挪课、丢课，精心准备好每一节课，精心上好每一节课，精心组织好学生的每一次作业、考试，认真批改学生的每一次作业，做好培优辅差的工作。
进一步加强教学过程管理和环节监控，认真落实行政值日巡查、巡课制度、推门课制度，保证课堂教学的有效性。
2、执行一张作息时间表，按规定时间上下班，不迟到、不早退。
3、充分利用班班通设备，运用网络资源，辅助教学工作计划，加强“效益课堂建设”。
努力使“班班通”设备利用率不低于30%。
4、落实“两操”活动和每学期一次的“运动会”。
5、规范学校“普九”档案管理。通过控制班级插班生指标、规范转学办证程序等办法进一步规范学生学籍管理，严格控制超级大班。（先办证后进班）
（二）教研工作计划
1、常规教研
2、上级教研
3、课题教研
4、网络教研
5、联片教研
6、校本培训
7、校本课程
（三）德育工作计划系列教育
1、组织好每周一次升旗仪式；
2、开展国旗班和仪仗队的训练；
3、组织开展少先队工作计划和“十·一”庆祝活动。
4、学生行为习惯养成教育；
5、每学期有一个校级德育主题教育活动；
6、上级安排的各项德育主题教育活动。
（四）安全工作计划
1、加强校园环境卫生治理（德育处负责）
2、学生安全教育工作计划与管理（德育处负责）
全体教师要牢固树立“安全第一”的理念，充分认识到安全工作是“人命关天”的大事。对安全工作要实行“全程管理、全员管理、全面覆盖”，落实“班主任是第一责任人”的制度和安全事故“首遇责任制”。
落实“安全教育进课堂”的制度。所有班级的第一节课必须上“安全教育课”（包括幼儿园）。各班要有针对性地利用晨会、班队会开展安全教育知识讲座及演练活动，做到有教案、有记载。
3、疾病防控工作（德育处负责）
4、学校综治工作（德育处负责）
5、高度重视“网络保密工作”，加强学校网站管理，所有“论坛”必须实行“实名制”管理，落实“先审核后”的制度。（电教中心）
6、食品安全工作计划（后勤处负责）
7、校舍安全排查（后勤处负责）
落实学校“校舍安全定期排查制度”和“定期消毒制度”。
（五）后勤服务管理
1、积极开展“五创”活动。
2、科学经营，规范管理，不断优化“小卖部”“食堂”的管理。
（1）建立大宗食品定点采购制度。
（2）坚持索证制度和建台帐制度，追求后勤管理合法化与规范化。
（2）加强过程管理，随时了解市场价格，确保食品卫生安全。
（3）加强内部管理，确保各项指标符合上级规定要求。
（4）努力提高服务质量，推行财务公开，努力提高师生员工的满意度。
3、做好水、电等设备设施的维护管理工作，搞好财务管理工作，为提高学校整体办学水平、创建平安校园保驾护航。
4、做好国有资产的登记造册工作和校园管理、校舍维护工作。
（六）学校信息化发展
1、牢固树立学校信息化发展为教育教学服务的思想，努力做到设备运行正常、网络畅通、资源有保障。
2、做好现有设备的管理、维护及升级工作。
3、做好网站升级和更新工作，丰富“网上栏目的内容”。（校园新闻各部门分块负责；学校管理和电子备课教务处负责；德育天地和班级博客德育处负责；远程教育网管中心负责；阳光文学文学社负责）
4、做好“校园广播系统”的设置、升级与维护工作。
5、启动校园广播电视工作，电教中心要做好拍摄、编辑工作。
6、创新远程教育工作，努力建设教学、学习资源库。依托校园网建立班级博客，展示班级文化及班级风采。
7、积极开展学校工作在网上的“外宣评论”工作。
（七）校园文化建设
努力创建“洁净校园、文明校园、文化校园、书香校园”，提升学校底蕴和品位。
（1）环境文化：净化（环境卫生）、美化（花台、草坪、教室、办公室、走廊等）、绿化、规划。
（2）活动文化：《文明伴我行》系列教育活动，“四节”（体育节、艺术节、读书节、科技节）活动的开展，语言文字示范校的创建工作，师生读书活动，文明单位的创建工作等。
（3）人文文化：团结协作的教师团队建设，校本教研活动，教师粉笔字， 阳光文学社，校园小广播，校务公开，制度建设等。
（4）信息文化：以校园网、ftp服务器、班班通、校园广播系统、一卡通为载体的校园数字化网络，以远程教育资源及因特网络资源为辅助教学手段的信息化课堂教学。
（八）强化岗位管理，推行制度管事。
1、全体教师及各管理部门要认真思考自己负责的工作，拟写好各种工作计划和总结，做好过程记录。（班务记录、教务记录、教科研记录、后勤管理记录、校务记录、行政领导巡查记录、安全教育及疾病防控记录等）
2、进一步修改完善各项制度，尽可能体现制度的科学性、合理性，尽可能地调动教师的工作积极性。
3、制定关于教师表彰奖励方面的制度，对临时聘用人员的岗位职责及工资待遇方面的管理细则，制定教师绩效工资发放细则，等。做到拟定制度人性化，执行制度纲性化。
4、制定《龙凤小学教师上班工作纪律》《龙凤小学会议纪律》。进一步规范教师上班行为，规范会议秩序。
5、组建“六个”班子，保证学校重点工作的落实。即普九工作专班、后勤工作专班、语言文字示范学校创建工作专班、师生读书活动工作专班、安全卫生工作专班、文明创建工作专班。
（九）教师队伍建设
1、关注资教教师的成长，力争让龙凤小学的每一个资教教师都能被评为优秀资教教师。
2、关注年轻教师的成长，要让每一位年轻教师都成为龙凤小学的排头兵，成为在全市优秀教师。
3、重用中年教师，让中年教师成为学校各项工作的中坚力量。
4、关爱老年教师，力所能及地帮助他们解决一些实际困难，让他们安心乐教，成为年轻教师的楷模。
三、工作思路
（一）狠抓“四项常规”，确保教育教学活动规范有序。
1、抓教学常规工作。
2、抓教研常规工作。
3、抓德育常规工作。
4、抓后勤常规工作。
小学教师工作计划主要是做好一些常规工作，这里包括教学常规方面的工作，如备课、上课、批改作业、辅导学生、单元检测、修改制作课件，每天的“两操”，每学期一次的“运动会”等，常规教研方面的工作，如上汇报课、展示课，听课、评课，UC网上教研，在省校本研究网上传文章，创建自己的教育博客等。德育方面的常规工作，如每周一的升旗，每天的清洁卫生、放午学、放晚学，学生“两操”情况检查，班级每月一次的黑板报，疾病防控等。后勤方面的常规工作，如称菜，进货，货物检查验收，水电维护，对食堂、小卖部的督查，报帐，为学生上卡等。如何做好这些天天在做，天天好像都是一个样的工作，关键是把握好一个好的心态，那就是“守住平淡，在平凡中创造伟大”。只有具有这种心态，做平凡的工作才会有动力。也只有把这些平凡的工作看得更有意义一些，我们的常规工作才能落到实处。我们认为，做好常规工作，是教师工作的基本任务。
（二）扎实开展“五项活动”，提升学校整体办学品位
1、开展语言文字示范学校创建活动，切实推广校园普通话。
学校行办牵头，教务处和少先队部具体落实。
2、开展师生读书活动，切实提升学校文化内涵。
学校行办牵头，教科室和德育处具体落实。
书香童年读书活动要加强三大建设：图书室建设、班级图书角建设、读书活动组织建设。
3、“文明伴我行”系列教育活动。
深入开展学生学习习惯、卫生习惯、环保习惯、队列习惯、礼仪习惯等养成教育。
4、开展“文明办公室”创建活动，全面提高教师政治业务素质。
5、开展“爱心献给教师”工会主题活动。通过开展教师生日祝福，教师因病住院学校看望（一学期一次），教师父母去逝学校慰问，教师婚嫁（初婚）学校祝贺，教师节庆祝活动，关心帮助教师，用爱心凝结成坚强的龙凤小学教师团队。
（三）树立“六种”意识，提升学校整体管理水平。
1、团队意识。各个部门的管理既要分工，又要合作，要形成一个合作型的管理团队，各个班级的管理，班主任、辅导员、科任教师，既有明确的分工，在学生的教育与管理上，又要形成一个教育的整体，要让学生感受到教师之间是团结的，每个教师的要求好像是商量好了的。
2、规范意识。全体教师要牢固树立规范意识，增强主人翁意识，自觉维护学校各项管理制度的严肃性。制度一经制度，在具体执行过程中，由于某些特殊情况的出现，难免有些不合适的地方，原则上中途不更改，以体现制度管理的“严肃性”。只有强化制度管理的刚性，才能体现人性化的管理。如因特殊情况确需修改，需经行办同意，校委会成员讨论通过方可修改。
3、大局意识。全体教师要树立顾全大局的思想，对学校各部门安排的工作，不能因个人的想法，拒不落实。如认为确实有不妥的地方，应会后，通过个别交流、沟通，反映情况。在学校没有调整其工作安排前，应按原方案积极主动地予以落实。如老师们认为，我们在执行制度的过程中，有不够公正的地方，应站在主人翁的角度，通过正确的渠道向学校反映情况，并积极献言献策，共谋学校发展大计。
4、上班意识。加强教师坐班制管理，规范教师上班行为。
九不：上班期间不玩游戏，不看与教学无关的影视节目，无特殊情况不请假；课堂上不接打手机，不会客；开会时手机设为震动、会场上不接打手机，会议期间不开小会、不做与会议无关的事；在教学楼和有学生的地方不抽烟.
5、创新意识。在服从学校总体安排的前提下，在完成学校规定任务的基础上，对于自己的分管工作，无论是班主任、辅导员、门卫、教研组长、各科室主任、大队辅导员，都要创新思路，在属于自己的地盘上“创造性地开展工作”，积极一些，主动一点，让自己负责的这块工作有起色，有亮点。学校行办的重要职责是知情同意，搞好协调、决策、督导。
6、激励意识。“惩罚”是一把双刃剑，用得适度，可以鞭策学生改过自新，倍加努力，用得不得法，可能让学生从此丧失学习兴趣，讨厌学习，甚至和老师产生对立情绪。因此，老师们要慎用“惩罚”，多“鼓励”，注重培养学生的学习兴趣，保护学生的自尊心，增强学生的自信心。
（四）加强师德建设，构建团结协作的教师团队。
1、深入开展师德师风教育活动，强化教师工作责任意识。
2、致力于建设“团结协作的教师团队”。要真正落实好这些基本要求，必须有一个良好的工作环境，其核心便是“有一个团结协作的教师团队”，因此，精诚团结，顾全大局，不计较小事，应该成为我们全体教师工作舒心、生活愉快的基本要求，应该成为学校师德建设的重要内容。
3、开展教师“五气”修炼：
一是有正气；
二是有才气；
三是有书卷气；
四是有神 气；
五是有锐气。
四、主要活动
1、开学典礼暨“社会主义核心价值体系主题教育月”活动启动仪式。
2、教师节庆祝活动。
3、组织开展建国六十周年庆祝活动。（广播操比赛；爱国歌曲演唱会）
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