时间：2022-08-22 02:28:23
导语：在拓展训练工作目标的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
我校的教师在我们学校，进行了为期两天的拓展训练。虽然是短短的两天，但是在这两天里，我们有欢乐，有感动，有…我们得到了很大的收获。
第一、无论做什么事情之前都要有明确的目标。
拓展训练的每个项目都有明确的目标，团队所有的策划和执行都是为了完成目标。在以后的工作和生活中，我们遇到的目标也许并不具体，“成功”的标准也是众说不一，但是我相信只要目标是积极的，可以使自己进步成长，我们就可以并且应该为了这个目标倾尽全力。
第二、做事要有周详的计划和正确的方法。
在做七巧板活动时，我们在教练讲清楚规则后，没能在一块很好的商量怎样做，所以这一个活动我们组没能及时完成。所以我们要吸取教训。一个好的计划和决策可以使工作实施起来事半功倍，也可以使工作有步骤的进行，因此在进行任何一项工作前，我觉得只要条件允许都应该对该工作的实施计划进行论证，以减少在实施过程中出现的偏差和失误。而在这一论证过程中，必不可少是团队成员的群策群力，鼎力相助。这样最终成型的方案是集体智慧的结晶，是大家共同努力的成果，这样制定出的方案才能使团队每个人在工作中都能按计划办事，工作才能顺利圆满的完成。
第三、有力的领导。
就我上面提到的活动，就是队员各抒己见，没能及时统一意见。在制定计划和实施的过程中，团队中成员为了目标的完成各抒己见，群策群力。但是也会出现为了坚持自己的观点而争执不下，这时候就需要团队的领导来决策，他的决策能使团队以一个声音说话，以相同步调行动，团队合作的过程中必须只能有一个指令来调配。所以有力领导也是任务能够贯彻落实的有力保障。
第四、相信集体，学会沟通
在第二个项目――孤岛求生中我深深的体会到一个人的力量是如此的渺小，但有如此的伟大；一个人的智慧是如此的有限，但集体的智慧又如此的不凡。一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”，但退一步可能就是海阔天空！同时我深深的体会到有效的沟通对于我们来说是如此的重要，原来人没有沟通就好比一个人在一个孤岛上孤立无援，没有了希望！如果一个企业没有了有效的沟通，那它将会是一团散沙，离“死亡”也不远了！我们遇到问题时应该尽量将问题简单化，把所有无关的干扰排除。同时我们也应该学会体谅，学会宽恕他人！大家应该团结一致，要有集体使命感和荣誉感！一个人的力量也许是有限的，但是如果能够团结大家的力量那就能够创造奇迹。
第五、信任同伴，相信集体的力量
每一个项目都体现了“信任”和“合作”的意义。信任同伴、相信集体是我们融入集体，开展工作的基础。是他们给我勇气和自信，使我能够突破自我，接受挑战，完成训练项目。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的集体，他们在你需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持；只有信任你的同伴、相信你的集体，我们在这个集体中才会有归属感和责任感，才会抛弃一切杂念，全身心投入到工作中去。生活中、工作中没有一帆风顺的路，正如我们此次拓展培训一样，充满挑战、充满艰辛。在活动中，我们却表现出了前所未有的集体力量，原来产生默契的过程并不漫长，就要看你用何种心态去积极参与。这次拓展培训让我深刻体会到了团队的力量是巨大的，成功属于团队的每一个成员。如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力，很多事情是难以完成的。
拓展训练是结束了，正如教练所讲的一样，拓展只是一种训练，是体验下的感悟，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去，使我们的学生管理工作再上一个新的台阶；能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中，我想这应该是我们这次拓展训练的初衷。
教师野外拓展训练心得体会（二）
学校给我们青年教师组织了“野外拓展培训”活动，快乐的时光是短暂的，蕴涵的意义却是深远的。
在这短短的半天时间里，拓展练习让我收获颇丰，对工作态度，自信心、团队协作，创新等多方面都有了新的熟悉，让我加深了对克服心理压力，克服自我，团结调和，相互增进等很多道理的印象，并且自己在这些方面也有了一些进步。
拓展练习使我明白了相信同伴，会获得意想不到的效果。第一个项目：“信任背摔”，就是信任与责任的检验。站在高台上面，没有一个人不胆怯，没有一个人不畏惧。而在下面的同事，没有一个不想安全接住倒下的同事，没有一个不想完善的完成任务。当自己倒下来了，被接住了，这一霎时我感遭到信任的成功和团队的气力，一个相互信任的团队是无往而不胜的。这样的责任，和信任，正是我们在平时的工作生活中不可缺少的品质：我们不但要意想到自我的责任，也要和其他同伴合作，信任团队中的每个人，完成每项工作。
拓展练习一下子使我对前程的挑战欲看猛然增强。在工作中，业务的拓展常常没法预感其结果，使自己裹足不前。但拓展练习使自己猛然觉悟到在今后的工作中，不要由于不可认知而畏惧，不要因历来何尝试过而轻言放弃。一个人对本身的熟悉常常是有保存的，对自己的潜能熟悉是模糊的、低估的。拓展练习使自己更清楚地熟悉到自己身上潜伏的能量，增强了自己克服困难，迎接挑战的信心与决心。通过拓展练习，我重新熟悉到了本身的潜能，也将把这类潜力发挥到以后的工作中。
整个拓展练习结束后，使我感遭到团队的合作，集体的聪明和气力，忘我的奉献，和我们共同的愿看和工作目标，对团队建设的好与坏关系到一个单位和部分的生存与发展，那末，怎样才能建设一支好的团队呢？通过拓展练习，我熟悉到一个好的团队必须具有以下几个方面的因素：集体协作，公道分工，勇于挑战，目标明确，团结协作能力和凝聚力。
[关键词] 团队管理 软性甄选 绩效薪酬管理 团队能力
人力资源管理的热点之一就是团队建设。团队在人力资源管理中具有非常重要的作用。研究世界上成功组织的历史会发现，这些组织中成功的关键因素都有一个共同点，就是有效的团队管理。为此，本文研究基于团队导向的人力资源管理，提出实施中的建议。
一、团队的概念
Shnok(1982)认为团队是指由两人以上（包括两人）相互协调、共同完成任务的群体。Quick(1992)认为团队是指聚集一些有专业技能的个人，彼此相互支持合作并且相互沟通与协调，以实现共同目标为使命的群体。Mohrman与Cohen(1995)将团队看作是由一群一起工作的个人所组成，彼此相互依赖、分享共同的目标，通过彼此的互动与整合完成工作、提品或服务，且共同为工作的成败负责。Katzenbach与Smith(1993)指出团队是由一群个别成员组成，团队成员具有互补性特征，认同共同的目标、绩效标准、并且致力于共同的方向，彼此相互信任完成工作目标。
这些学者对团队的定义具有高度的共同性。本文将团队定义为：所谓团队，就是为了组织的共同目标，由两个以上的人员组成的群体，群体中的成员具有互补性的专业技能，成员之间彼此相互信任，认同共同的目标与绩效标准，共同完成工作目标的组织内的群体。
二、团队的建立
1.明确团队的职能
团队在组织中承担一定职能。Parry(1996)认为职能是对于绩效有所影响的一组相关知识、技能,以及态度。Ferren(1999)认为团队职能包括产生及修正点子、组织与整合工作、维持团队精神及管理团队边界。Hellrigel,Jackson & Slocum(2001)认为：职能（Competency），指的是一组知识、技能，行为与态度的组合，能够帮助提升组织和个人的工作成效，进而带动组织的影响力与竞争力。
团队就好象存在组织中的个人一样，在组织中发挥它应尽的职能。对组织而言，团队由一群相互依赖、具有共同目标的个人所组合而成，其自成一个工作单位，如同激励个人职能一般，组织必须依据组织战略，运用人力资源管理方法形成团队的职能，采用激励手段，强化团队职能，实现组织的工作目标。
2.进行软性甄选
根据团队在组织中的职能,制定符合团队特点的招聘计划,主要通过内部招聘和外部招聘方式进行。甄选旨在从众多候选人中挑选出适合的人选，就团队而言、甄选成员考虑的因素主要有：成员的专业能力、相关知识、人格特质，以及团队相关技能。
Mullen(1997)指出组织进行甄选时，越来越多的组织重视员工的软性技能(Soft skill)。所谓软性技能是指人际互动的综合能力，包括沟通技巧、语言表达能力、书面沟通能力、问题解决能力及团体工作能力。对于重视合作与协调互动的团队而言，成员的软性技能尤其显得重要；因此，在招聘团队成员时，要以软性技能甄选为主，制定有助于团队互动与合作的特质作为遴选标准，也就是考虑成员专业能力以外的其他条件，诸如成员的人格特质、人际关系处理能力等。
3.实施交叉、互动训练
团队组成之后，成员之间需要一个磨合过程，加入成员之间互动不好，则会产生团队的负效应。这里可以采用两种方式进行训练：一是互动技能训练，二是交叉训练。
互动技能训练，就是以人际互动关系的训练为主来调整成员的行为。为了使团队快速成长，对于个别成员或是团队整体进行专业能力的训练很有必要，也就是说，团队人员的训练与发展主要目的在于提升成员的团队人际互动、沟通技巧与专业能力，可以采用拓展训练、团队学习、沟通表达训练、敏感度训练等方式进行。
交叉训练，就是让成员接受非本专业特长的训练，因为团队成员具有互补性专业技能，团队目标是依赖各个成员发挥特有的专长，所以，成员之间的互动训练就是针对不同成员之间的专业训练，一方面可以增加个人经验与专业能力的广度，同时也会因此而更加了解其他成员的才能，有助于成员彼此的绩效评估，以及对决策的建议。团队内执行交叉训练会提升团队的弹性，增强成员面对复杂工作任务时的信心，同时也会让成员对团队的能力更有信心。
三、团队的管理
1.团队的绩效评估
一般的绩效评估均是严格按照部门及上下层级关系来进行评估，而团队由于其特有的目标依赖性、角色依赖性和成果依赖性等特征，需要来自不同专业背景、不同部门、承担不同职能任务的团队成员协同合作，共同达成绩效目标。实际上，团队的绩效评估仍以成员的实际工作成就、成员对工作团队的贡献度与工作团队对组织的贡献度为主要考虑内容。分为以下两类：
(1)团队成果导向
目的在于使团队的运作与组织生产力匹配，以团队整体的绩效作为评估标的，具体评估指标有工作团队目标的实现程度、顾客满意度、成果质量等。
(2)成员参与导向
目的在于使团队良性运作，成员能够彼此产生互动效果 (Synergy)。具体的指标有工作态度、参与的程度、人际沟通的能力、协调合作的精神、专业能力、问题解决能力、规划能力等等。
实践中，可借鉴华为、中兴、康佳的研发团队绩效评估方式，见表。
表 工作团队绩效评估方式
2.团队薪酬制度
在许多企业，团队最终取得的成果与人们的初衷相差甚远。其中的主要障碍是如何设计一套保持团队发展势头、加固团队架构的薪酬制度。成功的团队取决于人力资源战略管理人员、部门经理与团队成员之间建立的伙伴关系。如果无视这种伙伴关系中的主要设计因素，就很可能导致团队失败。
一般组织采用的团队薪酬制度通常具有以下特征:
(1)薪资的激励效果主要是针对团体的运作。
(2)组织目标的达成通过团队运作的绩效累积。
(3)团队的绩效除了可直接评估(成果导向)之外，也可采用间接评估的方式(过程导向)。
团队薪酬制对薪酬规划和管理的最大贡献是促使企业组织采用更为整体观的薪酬方式。企业组织必须重新审视它们付薪金的目的和方式。最佳的团队薪酬方案要求企业组织将员工个人业绩与成长的衡量标准与以市场为基础的竞争性薪酬水准结合起来，迫使企业组织在建立其薪酬架构时应考虑多种因素。
虽然团队薪酬可以激励团队整体齐心协力并增加工作士气，但是因为奖励的基础主要是团队绩效，这有可能使个人表现受到冷淡，降低个体对团队的贡献度。所以，除了采用团队薪酬的常用方法之外，组织还必须要兼顾个人奖励的公平性。这是为了避免团队内成员有搭便车的心理、或是成员认为个人努力也没有用的想法。
例如，优利公司在俾斯麦的会计部门建立顾客为中心的团队时，主要根据员工有无相关技能和能力来选拔成员。团队成员的基础工资与其接受评估的技能（如会计知识）和行为能力（如团队协作）挂钩。激励性酬金则取决于每个团队的业绩。随着优利公司的业务扩展至信息管理，顾客为中心的服务日显重要，现已渐渐取代技术优势而成为该公司的核心区。
3.团队能力的提升
人力资源管理的重点是使员工或团队不断提升活力，达到组织预期目标。人力资源管理者必须设法利用调整组织结构、工作设计、职位调动等手段充分使团队能力持续提升。
工作轮换是常用的手段。意义在于使员工的经验与能力不受到组织结构的限制，使其接触不同的工作内容，避免长时间执行相同工作所造成的单调与枯燥。工作轮换有助于工作再设计，使执行更有效率，同时，对员工而言，在轮换的同时可以增进员工的经验广度，也可因此发觉他真正的兴趣，有助于员工的发展。
团队管理中应该给成员宽泛的工作内容。一般来说，岗位职责被严谨、精确的职位说明书所限制，会限制员工的思考范围，对于工作的改进是不利的。因此在团队中成员工作的范围应该宽泛定义，这有助于扩展成员的经验与能力，并且在成员间形成较多的工作交集，有助于彼此间的合作、提升团队的整体绩效。
另外，组织可以赋予团队自我管理的权利以便进一步提升团队的效能。研究也发现，团队自治(autonomy)的程度将大幅度影响团队的绩效表现,以及成员的工作满意度与团队认同度。所以，当团队趋于成熟时，适度的团队自我管理是必要的。让团队进行自我管理，共同制定目标、共同分担责任，成员有较多的机会对决策表达意见、有较高的工作与决策参与性，组织效率会相应提高。当团队具有较高的自我管理程度时，将有利于团队执行复杂的任务。
参考文献：
[1]Shnok, J. H. Working in Teams：A Practical Manual for Improving Work Groups. New York：AMACOM Press, 1982
[2]QuickT．L．Success Team Building．New York American Management Association, 1992
[3]Mohrman，S.A.，Cohen，S.G. & Mohrman，Jr.，A.M..Designing Team-based Organizations. San Francisco：Jossey-Bass, 1995
[4]Katzenbach，J．and Smith，D．，The wisdom of teams．Creating the high-performance organization，McGraw-Hill，New York，NY,l993
[5]Parry, S.B.The quest for competencie.Trainimg, July: 48―54, l996.
[6]Ferren, C.A.smart team makes the difference. The Human Resource Professional, 12(1):12-16, 1999
青年员工作为公司未来发展的储备力量，有了青年员工的进步与成长，公司的发展才是长远的，才是一种可持续的良性循环，不断地补充青年员工，培养青年员工，才能为公司注入新的活力。并且，随着时间的推移，青年员工也势必累积更多的工作经验，成为公司发展过程中不可或缺的组成部分。青年人无所畏惧、不断超越的精神，能为公司不断赢得发展的新机会。青年的成长决定公司的成长，青年的发展决定公司的发展，青年的未来决定公司的未来，谁赢得青年，谁就赢得公司的未来，谁把握青年，谁就把握公司的命运！
如何有效发挥青年员工的作用是推进公司“A+4”发展模式和“五化”发展战略顺利实施的关键。青年员工的成长离不开公司的培养与个人的努力，在人才竞争日趋激烈的今天，建立青年员工培养良好运作机制对公司与个人的发展都将起到不可估量的作用。公司应从以下几个方面进行青年员工的培养。
（一）建立良好的沟通机制，让公司管理层与青年员工可以实现充分沟通。公司要结合实际，建立领导与青年员工交流沟通制度，如不定时的召开座谈会与青年员工进行交流沟通、交换思想、获取信息；各部门定期组织召开办公例会，听取青年员工在工作上的建议和意见；在公司网站上设立网络交流平台，让不同部门的青年员工可以和领导一起进行交流，增进彼此之间的了解，让领导能够更加深入的了解基层青年员工的心声。
（二）建立科学的量化评估机制，为青年员工的发展做好参谋。公司组织人事部门、团委等部门联合成立职业生涯领导小组，根据青年员工的需求和愿望，为他们提供锻炼和展示自我的平台；针对公司实际情况，制定科学合理的青年员工评估制度，通过评估合理界定人才，挖掘青年员工的潜力；结合公司主体业务，重点加强具有本公司主体专业工作经历和背景的青年员工的培养，尤其是对于新进青年员工要重点加以培养和锻炼，不断完善公司青年储备人才的管理办法，保持一支数量充足的青年人才队伍。
（三）建立合理有效的竞争激励机制，为青年员工提供充分发挥才能的空间。注重有效的精神激励，对青年员工取得的成绩进行当面肯定和口头激励，使青年员工振奋精神、奋发图强；制定合理的薪酬制度，经济利益虽然不是绝对的激励因素，但却是重要的保障因素，它不仅可以调动员工的积极性和创造性，也是留住人才的重要途径；注重对青年干部的选拔力度，对有能力且成绩突出的青年员工可以破格提升，努力营造公开、平等、竞争、择优的用人环境，为青年员工施展才华搭建舞台。
（四）建立全面的定期培训机制，为企业提供人才保障。青年员工培训要有的放矢，培训计划应建立在公司需求基础之上，可以采取集中授课、拓展训练等方式。集中授课的方式主要集中在理论知识的学习上，主要邀请有关教授和讲师对青年员工进行业务知识、职业发展规划、心理素质提升等方面的培训；拓展训练包括个人心理训练和团队合作训练等。通过拓展训练，增加员工彼此之间的信任，整合团队，发掘每个人的最大潜力；通过对青年员工的全面培训，将理论知识学习和个人能力训练相结合，重点突出个人能力训练，进一步提高青年员工的综合能力。
关键词: 职业教育;培养计划;知识;技能;能力;职业目标;学习情境;评估
中图分类号: G4
1 引言
目前,工厂企业单位对高职高专毕业生的要求越来越侧重于他们对工作环境的适应能力,更加看重他们是否能直接胜任所要求的工作。为了满足用人单位对毕业生的要求,我国职业教育正在进行课程改革,由典型工作任务或项目来决定课程教学内容与方法,使学生能够在做中学、学中做,以提高学生的实际工作能力,但基于工作过程的课程改革,其教学还是基于学校环境的,对学生的职场环境适应能力的培养仍然是有所欠缺的。因此,要使学生毕业后能适应工厂、企业的工作环境,直接胜任相应的工作,就应该对学生的整个学习过程进行综合考虑,对传统的教学环节进行改革,把基于工作过程的课程改革思想贯彻到学生培养的整个过程,使学生的学习内容与其职业目标紧密联系起来,而制定一个基于工作目标的学生培养计划,就是职业教育教学改革的关键。
2 职业教育的学生培养计划内容
(1)与学生职业目标相关的学习目标;
(2)与学习目标相关的工作任务。学生在完成这些工作任务时,能获得达到其职业目标所需的相关工作经验和理论知识;
(3)对学习效果的评估方法。这里的学习效果是要看通过实习后,学生向其职业目标靠近的程度。
学生培养计划应该说明全部基于学校的教学和基于工作现场的教学内容,并说明如何将这两部分结合起来构成完整的教学过程,在计划中要清楚地规定学生在学习中必须完成的工作任务以及完成这些工作的先后顺序,以使学生通过现场实习后,能在所选择的职业领域中熟练地工作。另外,培养计划还应该包括对学生现场实习的指导、对向学生分配工作任务的现场指导教师的工作要求、现场指导教师对学生实习效果进行评估的指南等。
3 职业教育中学生培养计划的制定
3.1 确定对知识、技能和能力的要求
基于工作目标的学生培养计划的制定,首先就要对学生的职业目标有一个清楚的说明,决定在所选择的职业领域中就业或发展所需要的知识、技能和能力。
为了使基于工作目标的教学能满足工厂企业的要求,并向学生提供在劳务市场上最有价值的工作技能,职业知识、技能以及能力就必须被每一个职业群的企业所识别和承认。
要确定满足工厂企业标准的知识、技能和能力的要求,可以采用工作分析的方法,即系统地收集、记录和分析企业员工在完成其工作任务时所采取的行动的相关信息,分析整个企业的工作内容、工作要求和工作环境。在建立技能标准的时候,必须深入地考虑到各种知识、技能和能力,考虑到各个技术层次的经验和工厂企业对被招聘学生的要求,特别是对工作技能方面的要求。在进行这一工作时,可以由一个专家小组对收集到的信息进行充分地讨论和分析,列出在这个职业中的工作任务清单以及所要求的技能。在所有的技能标准确定以后,专业带头人就可以设计总课程和相关教学方法。
3.2 排出知识、技能和能力的教学顺序
一个实用的学生培养计划,应使从学生比较简单的工作任务开始,通过训练使学生获得进步,最终完成学生职业目标内的所有工作。因此,工作任务的安排是相当重要的,对培养计划制定者来说,是非常费心思的工作,并且要求丰富的知识和经验。工作任务应该以符合逻辑的顺序排列,保证上一个工作任务所要求的技能和知识是学习下一个工作任务所需的知识和技能的基础。
3.3 设计学习情境
学习情境就是设计用来帮助学生获得相关的知识、技能和能力的学习活动。这些活动包括教室内的活动、教师的讲授以及在工作中的学习。一旦学习情境设计完成,课程就可以在学校教室和实验室、基于工作的学习现场、或两者相结合学习场地来完成。学习情境设计完成后,专业带头人和现场指导教师要在一起讨论,决定课程中的哪一节采用哪些学习情境、在哪一种学习场所中进行教学最为合适。可以说,基于工作过程的教学是以传统教学和基于工作的学习现场互相补充的学习情境为特征的,而一个成功的学习情境取决于教学过程的合理安排以及适当地将各个独立的学习场所串联起来。
3.4 设计工作现场培训计划
在前面的分析完成后,专业带头人和工作现场指导教师就可以从已确定的知识、技能和能力中导出工作现场学习的目标,并就这些目标与学生进行讨论。在以后的计划实施过程中,将由工作现场指导教师按照这些目标监督和指导学生。
3.5 确定学生要完成的任务
在培养计划中应该明确基于工作的学习过程中学生要完成的任务,并对这些任务进行分析,在工作现场指导教师和专业带头人的指导下组织学生结合培养计划进行讨论,找出在教室中完成的学习任务和在工作现场完成的学习任务之间的区别。
3.6 相关的理论――职业拓展
在基于工作目标的培养计划中,除了注重的知识、技能和能力的培养外,还必须注意以下几点:
(1)扩展学生的知识,向学生介绍将从事的行业的各个方面的知识。
(2)教授在职业环境中有效工作所需的人际关系处理技能,使学生具有在团队中工作的能力、清楚的表达能力、正确地安排个人时间的能力等。
(3)培养学生批判性的思考能力和解决问题的能力。
上述能力都应该写入学生培养计划中,并落实到基于学校学习的教学模块中。如果在整个学习过程中全面地将这些技能都包括了进去,那么这种基于工作目标的教学过程就能使学生获得在任何职业生涯中都非常有用的综合理论和职业技能。
3.7 制定针对学生的评估方法
对学生的学习效果评定是基于工作目标的教学过程的一个关键部分,在培养计划中不但要说明学生将学习什么和在工作环境中要做什么,而且还必须提供一个记录表,用以记录学生完成了什么以及完成的效果如何。专业带头人和工作现场指导教师必须能够考核和记录学生的相关理论和职业表现,以评定学生在工作现场取得的成绩;而且学校为了证明学生获得的知识、技能和能力并给予学生相应的学分,记录学生的表现也是必需的。对学生的评估至少应该包括以下几个方面:
(1)在掌握职业技能上取得的进步;
(2)工作态度和行为举止;
(3)学生个人的特点。
在很多情况下,评估是安排在学习情境中的,并且工作现场指导教师和学生对评估过程都是很重要的。通常工作现场指导教师要完成对学生表现的书面评估报告,学生也要完成对自己学习成绩的评估和对该学习情境的实用价值的评估。
教育培养计划可以有许多不同的格式,但应该根据现场指导教师和学生的反馈意见不断完善,所以,教育培养计划的修订是一个长期的工作。
制定的教育培养计划经过专业带头人、现场指导教师和学生的仔细讨论修改并获得学校批准后,就是整个教学过程的关键性文件,是学校教学和工作现场学习的指导性文件,也是评估学生向着教育和培训目标进步程度的指南。
教导工作计划
指导思想
以市局2007年上半年基教科工作计划为指导，以中心校辅导区工作计划为操作框架，强化乡镇范围内的和谐教育和优质教育。以提升实施新课程水平为目标，努力实施科学的教学管理，进一步强化教学五认真工作，完善教学评价，引导师生形成良好的教与学的氛围，提升教育教学质量和管理品位，深化学校特色建设及学生习惯的培养，用全面发展、均衡发展“高质轻负”的要求努力打造高质量的乡镇基础教育。
工作目标
一、教学管理目标。继续完善教育教学评价制度。一是完善教育教学月考核工作，把握评价的导向作用。二是继续做好对各级骨干教师的培养考核管理。三是强化层级管理机制，实行行政蹲点兼年级组长。规范年级组长、教研组长角色意识，强化工作职责。四是强化教师工作的务实意识和教学五认真的执行意识，进一步规范学校现代化教学设施下教师教学行为。五是强化学生学习习惯的培养，加强学风建设。
二、全面提高教育教学质量目标。一是坚持全面育人的教育质量观，牢固树立学校教育育人为本、德育为先的观念，努力构建学校、家庭、社会相互协调沟通的学校德育体系，增强学校德育工作的有效性和针对性。二是进一步规范教师教学行为，强化质量意识，规范过程管理，采取切实有效的措施，提高学科教学质量，确保达到全市上游水平。努力达成语数合格率95%。三是进一步强化英语教学工作，措施到位，责任到人，确保合格率达80%以上，优秀率达60%以上。
三、教学研究目标。一是加强各教研组的个性化教学研究，增强教师的研究能力。确立以培养学生良好学习习惯为重点的教学研究内容，全面提升学生的学习习惯和学习质量。二是加强新课程实施的研究，加强课堂教学校本新模式的研究。
四、特色教育目标。进一步加强校本美术教材的教学指导和教学管理。抓实校级音乐、美术书法兴趣小趣活动及特长教师的培训工作。强化学校艺术教育，积极准备相关节目，确保质量，迎接2008年市小学生文娱会演。进一步规范小学科教师责任意识。开展周六半日兴趣小组活动。强化管理，提升活动质量。
五、息技术教育目标。四五年级学生信息技术课合格率达100%，上机操作达熟练程度。教师（除新上岗教师外）能全部按中心校要求实行电子备课。30%的青年教师掌握课件制作技术。100%的教师参与学校网页建设。建立相关专题网页和骨干教师个人网页。充分利用学校网站平台，加强网上教学交流，提升学校论坛参与率，利用率。
六、体卫工作目标。进一步规范学校体育、卫生工作，加强教学研究，努力上好两课两操，上好健康课。加强对学生广播操的训练。加强学校田径运动队的训练，确保在镇春季田径运动会上和市田径运动会上取得好成绩。
七、教师培训目标。进一步加强对各类教师的培训，以各级骨干培训为抓手，以考核为导向，不断提升骨干教师的骨干带头作用。同时本学期继续将新教师培训作为学校教师培训的重点，强化师徒结对工作，确保新教师能胜任学校教育教学工作。三是强化对所有教师的在职校本培训力度，不断提升教师的理论水平和课堂教学操作能力。关注中老年教师的在职培训。
八、积极创建学校小学生综合实践基地。定期组织开展相关实践活动。
具体工作
一、抓实教学全过程。
1、抓实备课。强调有效备课。做到四点：一是以学科教研组为单位，每周集体备课一次，形成说课课讨论的氛围。二是强化课前准备工作。（新上岗的一至二年的教师实行手工式常规备课，教案必须是详案。）三是预案必须与课堂操作一致；教案数量必须与实际课时一致。四是必须有三分之一的课堂教学教学反思。
2、抓堂教学。改进课堂教学模式，积极实施新课程理念下素质教育，切实反对摆花架子的形式主义的奢侈浪费型的、没有效率和效果的课堂教学。具体做到以下四点：一是规范随堂听课机制，（行政每周二节；教研组长每周一节）人人要求达到相关课堂教学的基本要求；二是每学期每人必须上一节镇校级公开课。课堂评价必须达到良好等第。三是完善并出台新的课堂教学评价体系，强化课堂教学的有效性，突出学生学习习惯、学习能力的评价。四是完善课堂教学情况的月考核。学生座谈、随堂听课、备课与课堂作业检查相结合，突出教学准备工作。
3、抓作业。总要求：控制数量，保证质量。规范布置与批改评价。具体做到一是以学科教研组为单位，确定同学科作业类型。同时同年级同学科作业要求统一。二是强调作业设计意识，努力做到少而精，有实效。注重作业的开放性和拓展性。三是切实减轻学生的课业负担，严格控制，科学布置学生课内外作业。四是强化检查力度。定期检查与随机检查相结合。
4．抓检测与反馈。继续做好月考工作，强化试卷质量，规范监考与阅卷工作，确保考试的信度和效度，真正起到检测和促进作用。试行随机调研测试，强化教学过程的有效性。
5、抓评价。评价原则：过程与结果并重。关注教师的工作态度、工作方法、工作效果。一是运用新课堂教学评价体系，强化以学生学习能力和效果为重点的务实的评价模式；二是努力构建新的教学质量评价体系，在充分着重学生的人格和个性特长的前提下，把学生品德、智力、知识和学习能力并重作为质量评价的主要内容。三是强化常规检查和专项检查，引导教师提升教学工作质量。
二、抓教师培训。
以青年教师和各级骨干教师为主要培训对象，实行分层培养，兼顾各种层次的教师培养。强化对骨干教师的考核，以考核为导向，充分发挥各级骨干的带头作用，让每一位骨干真正发挥教学特长，做好领头人。同时加强对新上岗教师的培养，进一步做好拜师结对工作，采取行政定期听课和跟踪听课，定期组织相关交流活动，促使新教师尽快步入教学正常的轨道。继实试行工作一至三年的新教师月工作交流制度和晚办公制度。加强教师读书学习的引导工作，努力让大多数教师都能成为有教育思想的教师。定期举行教师读书心得交流活动。
三、抓学生学习习惯。
关注学生学习习惯的培养，强化课堂培养意识。本学期教导处将把学生良好学习习惯培养作为教学管理的重点，引导学生学会学习，并形成一定的能力。对学习习惯暂差的学生将进行集体集中培训，同时要求相关家长进行协同教育。本学期我们把一年级新生的学习习惯培养作为学生管理的重点，同时将强化对所有年级学生学习习惯的引导和监控，关注少数不良学习行为习惯的学生，实行学校行政、任课老师、家长、优秀学生共同帮助、监督的立体引导教育模式，努力转变暂差学生的不良学习习惯，努力提高他们的学习质量。将班级学习风气、学生学习习惯作为班主任管理工作的重要内容。
四、抓层级管理。
继续强化层级管理机制。进一步规范和放大教研组的工作职责。引导教师在各自所属的教研组范围内强化规范意识和质量意识，依托小团体，强化协作，实现个人才能的最大最佳发挥。同时要求各教研组长配合教导处做好教师月考核工作，给教师公正恰当的评价。明确相关工作目标，要求各教研组要做好：教研组学期工作计划、学科教学计划拟订、月考安排、新教师培养、教师教学工作的指导与检查等相关工作。
五、抓特色教育。
（1）进一步加强学校艺术教育。以特长教师校本培养、特长学生考级为工作重点，让学校音乐、美术、书法教育再上新台阶。同时抓好校级兴趣小组的训练工作。规范学科专职老师职责，强化美术、音乐、体育、书法等特长教师的辅导意识和辅导任务，规范辅导行为，实行特色教育月工作交流制度。
（2）抓实学校体卫工作。以学校运动队训练为重点，努力实现学校田径运动队在市镇级田径运动会中取得好成绩。加强学生广播操、眼保健操的训练和评价评比，关注体育课课堂教学规范性和有效性，上好健康课。举行校眼保健操比赛。
（3）加强学生卫生习惯的养成教育，继续做好学校传染病的防治工作和学校公共卫生工作，确保校园平安。
主要工作安排：
二月份：1、做好学额统计，及时上报市局。2、组织行政及教研组长对新教师进行听课和教学指导。
三月份：1、召开村小教导主任和教研组长会议，落实新学期教学工作2、举行镇级教研活动。3、对学生寒假作业进行批阅评价与反馈。3、校田径队训练。4、组织第一次月考。
四月份：1、英语单科教研活动。2、期中考试及教学工作调研。3、组织期中教学工作检查。4、镇小学生田径运动会。
五月份：1、镇公开教学。2、组织第二次月考。3、组织学生参加市小学生文娱会演。
企业宗旨：始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”，用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。
企业信条：精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命
质量服务理念：1>99
某某公司依靠科学化的管理，本着敬业、专业、创新的某某精神，不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩，正在与时俱进、再造辉煌！
以市场导向为核心，拓展客户的需求，以信息技术产品服务为线索，扩展市场占有率。
以行业龙头为核心，供应链为线索，向中国电信，中国移动，房地产集团等企业靠拢，同时向下游企业推广。
背景
某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求，培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求，建立商渠道，推销高新技术产品及解决方案，成为市场部近期的主要工作目标。
方案
我们的方案旨于树立团队奋斗目标，以集体部署带动员工成长，帮助渠道商发展业务，培养协同操作技巧。
1、渠道拓展
1．1、建立渠道制度
1．1．1、合作共赢
通过渠道体系的建立，对渠道的支持与管理，建立和谐的渠道环境，确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。
1．1．2、耕耘收获
鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立，持续为渠道创造最大价值。
1．1．3、产品渠道架构
定制渠道拓展工作计划，各级渠道业务分成，操作流程，业务接治组织，认证技术服务资质，向用户及渠道提供售后服务支持。
1．2、渠道招商工作
举办产品渠道招商会，会议程安排，设计演讲稿，讲演训练人员，试演，联络协办单位，媒体联络，技术讲座，宣传资料，渠道商联络管理，发函邀请，电话确认，会议提醒，会场布置，奖品安排，会场控制，名片、问券收集及录入，会后联络工作。
·销售主管工作计划·销售部工作计划·房产销售工作计划·*8年销售工作计划
1．3、业务操作流程
报备流程，招商会举办申报流程，产品安装申报流程，产品撤场申报流程，渠道商协议签定流程，渠道商撤消流程，产品销售合同审批流程，渠道商奖励审批流程等等。
1．4、知识交流环境
1．4．1、产品知识讲座
1．4．2、产品推广技巧研讨会
1．4．3、产品问题及解决方案知识库
1．5、客户体验环境
在公司内部建立产品的体验环境，邀请客户或商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。
1．6、技术支持
向客户或商提供技术咨询，根据产品技术知识库查询相关信息，反馈和转达问题的解决方案，现场或在电话中解决技术问题。
1．7、渠道市场管理
为促进产品销售、资金的快速流通，让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长，防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突，影响我公司的业务收入，从而建立优良的渠道管理体系。
1．7．1、明确渠道分工，优化渠道层次结构：
1)优先支持增值服务商建设下级渠道。
增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位
银牌增值商的销量全部计入增值服务商
2)增值商保证质量。
强化增值商对客户、行业和项目的定位跟踪，提高做单成功率
3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。
对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理，并设立物流奖励
对增值商设产品推广奖，加大项目支持政策倾斜
4)对二级渠道（商）签约，纳入渠道管理体系
1．7．2、细化渠道考核政策，引导渠道健康发展
1)增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。
协议设考核台阶和物流奖励，其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核
2)增值商的考核：总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。
通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核
3)商（二级）：考核销售额
1．7．3、加强渠道的管理、支持及培训，提高的积极性及销售能力。
1)制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序，保证商利润空间。
2)区分不同（增值服务商及增值商、某某及非某某渠道），提供不同的支持方式。
3)区分不同人员需求，提供相应的培训，提高售前咨询和营销能力。
2、直接销售
2．1、销售人员技巧培训
2．1．1、目标设定的原则
2．1．2、时间管理的原则
2．1．3、个人绩效与团队绩效
2．1．4、化解冲突、携手合作
2．1．5、销售人员的客户服务
2．1．5．1、不同视角看服务
2．1．5．2、积极服务的步骤
2．1．5．3、应对挑战性的客户，将投诉变成机会
2．1．6、销售人员解决问题技巧
2．1．6．1、解决问题的流程
2．1．6．2、常用工具
2．1．7、建立个人客户关系
2．1．8、电话直销
2．1．9、踩点
2．1．10、培养日常习惯
2．2、人员职责分工
魏立东：主要负责二级商的开拓，直接销售为副；
欧阳俊曦：主要负责直接销售、二级商的开拓，人员技术培训，方案文档建立，客户关系管理，合同修订与跟踪，产品体验环境安装维护，某某网站的建立，销售指标的分配与考评，招商会的举办，厂家产品信息跟踪与，技术支持，客户谈判；
马妍嫣：协助欧阳俊曦进行直接销售，文档管理，客户关系管理。
2．3、知识共享
建立销售技巧，产品技巧，系统集成技巧，网络应用，Q&A知识库等多方面的知识论坛，以公司内部网或研讨会等形式进行企业文化氛围的培养。
2．4、厂家培训
2．5、业务流程
2．7、客户资源管理
通过推广IT资源管理的平台，因而建立某某公司的市场环境，业务逻辑，并与传统业务相互促进，形成良性健康的拓展前景，这是某某公司市场部近期的主要工作目标。
企业宗旨：始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”，用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。
企业信条：精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命
质量服务理念：1>99
某某公司依靠科学化的管理，本着敬业、专业、创新的某某精神，不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩，正在与时俱进、再造辉煌！
以市场导向为核心，拓展客户的需求，以信息技术产品服务为线索，扩展市场占有率。
以行业龙头为核心，供应链为线索，向中国电信，中国移动，房地产集团等企业靠拢，同时向下游企业推广。
背景
某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求，培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求，建立商渠道，推销高新技术产品及解决方案，成为市场部近期的主要工作目标。
方案
我们的方案旨于树立团队奋斗目标，以集体部署带动员工成长，帮助渠道商发展业务，培养协同操作技巧。
1、渠道拓展
1．1、建立渠道制度
1．1．1、合作共赢
通过渠道体系的建立，对渠道的支持与管理，建立和谐的渠道环境，确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。
1．1．2、耕耘收获
鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立，持续为渠道创造最大价值。
1．1．3、产品渠道架构
定制渠道拓展工作计划，各级渠道业务分成，操作流程，业务接治组织，认证技术服务资质，向用户及渠道提供售后服务支持。
1．2、渠道招商工作
举办产品渠道招商会，会议程安排，设计演讲稿，讲演训练人员，试演，联络协办单位，媒体联络，技术讲座，宣传资料，渠道商联络管理，发函邀请，电话确认，会议提醒，会场布置，奖品安排，会场控制，名片、问券收集及录入，会后联络工作。
1．3、业务操作流程
报备流程，招商会举办申报流程，产品安装申报流程，产品撤场申报流程，渠道商协议签定流程，渠道商撤消流程，产品销售合同审批流程，渠道商奖励审批流程等等。
1．4、知识交流环境
1．4．1、产品知识讲座
1．4．2、产品推广技巧研讨会
1．4．3、产品问题及解决方案知识库
1．5、客户体验环境
在公司内部建立产品的体验环境，邀请客户或商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。
1．6、技术支持
向客户或商提供技术咨询，根据产品技术知识库查询相关信息，反馈和转达问题的解决方案，现场或在电话中解决技术问题。
1．7、渠道市场管理
为促进产品销售、资金的快速流通，让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长，防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突，影响我公司的业务收入，从而建立优良的渠道管理体系。
1．7．1、明确渠道分工，优化渠道层次结构：
1)优先支持增值服务商建设下级渠道。
增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位
银牌增值商的销量全部计入增值服务商
2)增值商保证质量。
强化增值商对客户、行业和项目的定位跟踪，提高做单成功率
3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。
对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理，并设立物流奖励
对增值商设产品推广奖，加大项目支持政策倾斜
4)对二级渠道（商）签约，纳入渠道管理体系
1．7．2、细化渠道考核政策，引导渠道健康发展
1)增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。
协议设考核台阶和物流奖励，其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核
2)增值商的考核：总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。
通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核
3)商（二级）：考核销售额
1．7．3、加强渠道的管理、支持及培训，提高的积极性及销售能力。
1)制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序，保证商利润空间。
2)区分不同（增值服务商及增值商、某某及非某某渠道），提供不同的支持方式。
3)区分不同人员需求，提供相应的培训，提高售前咨询和营销能力。
2、直接销售
2．1、销售人员技巧培训
2．1．1、目标设定的原则
2．1．2、时间管理的原则
2．1．3、个人绩效与团队绩效
2．1．4、化解冲突、携手合作
2．1．5、销售人员的客户服务
2．1．5．1、不同视角看服务
2．1．5．2、积极服务的步骤
2．1．5．3、应对挑战性的客户，将投诉变成机会
2．1．6、销售人员解决问题技巧
2．1．6．1、解决问题的流程
2．1．6．2、常用工具
2．1．7、建立个人客户关系
2．1．8、电话直销
2．1．9、踩点
2．1．10、培养日常习惯
2．2、人员职责分工
魏立东：主要负责二级商的开拓，直接销售为副；
欧阳俊曦：主要负责直接销售、二级商的开拓，人员技术培训，方案文档建立，客户关系管理，合同修订与跟踪，产品体验环境安装维护，某某网站的建立，销售指标的分配与考评，招商会的举办，厂家产品信息跟踪与，技术支持，客户谈判；
马妍嫣：协助欧阳俊曦进行直接销售，文档管理，客户关系管理。
2．3、知识共享
建立销售技巧，产品技巧，系统集成技巧，网络应用，Q&A知识库等多方面的知识论坛，以公司内部网或研讨会等形式进行企业文化氛围的培养。
2．4、厂家培训
2．5、业务流程
2．7、客户资源管理
二、突出宣传教育，深度营造安全文化氛围
(一)创新教育形式，增强知识守护生命理念
1、新生安全常识教育。对新生进行安全法纪专题教育，普及法纪、校规基本知识，使全体同学在安全问题上明确责任义务，熟悉制度规定，掌握操作要领，实现知识守护生命。
2、重要节点安全教育。抓好全院重大节庆、大型活动、重要工作安全教育，使每一个重要节点部署任务提安全要求，实施过程有安全检查，工作总结含安全内容。真正做到安全伴我行。
3、安全问题警示教育。针对教职员工在安全工作的思想反映和突出问题，剖析通报典型事故和案例，及时开展警示教育，做到警钟长鸣。
4、重点学生强制教育。对行为失范，教育无效、引发突发事件风险较高的重点学生，邀请学校法制辅导员(警察)，或将学生唤至派出所，对其进行强制教育，落实预防在先。
(一)开展争先创优，培育师生安全情结
大力宣传学院年度安全先进集体和个人，不断激发师生员工安全责任意识，积极开展安全比学赶帮活动，努力打造群抓群防的工作基础。
(二)完善制度标识，提升安全文化氛围
校园重要部位、重点区域要完善安全制度标志，消防设施、设备标注维护日期和使用说明，大幅增设禁烟标识，全面展示平安和谐大学文化。
三、建全两个机制，全面优化治安预防体系
(一)加强沟通，营造齐抓共管治安预防机制。
1、发挥保卫主体作用：一是实行保卫部门相对独立处置突发事件的工作模式;二是保卫处制定全院控制目标，各校区保卫科分解完成指标;三是将预防和处置突发事件纳入学生对保卫工作满意度评价系列。
2、营造通力协作局面：一是各教学单位、学生处及全体辅导员认真落实学生管理制度规定，将学生行为表现与素质拓展学分、与评定奖助勤贷挂钩;二是各保障部门、宿管等服务人员各伺其职，重点是通过责任追究，严格门卫管理制度，落实学生内控，降底校园夜间治安管理的压力。
3、完善治安预防措施：一是调整工作方向。辅导员、保卫人员力量下沉，片区责任制管理，一道抓教育、抓骨干、打基础;二是关注重点学生。对性格暴虐、有打架行为的，有酗酒、吸烟等突出不良习性的，拉帮结派、影响校园公共秩序的，经常晚归、不履行登记手续或填写虚假信息的个别学生，在重点教育的同时，掌握其活动规律，采取相应措施加以控制;三是准确及时干预。对重点学生可能导致的突发事件进行有效干预，防止行为升级和后果的恶化。
(二)加强外部联系，警校共建和谐周边环境。
1、强化周边治安防范措施。邀请公安、社区介绍社会及校园周边治安形势，严防不法分子渗入和破坏。对师生校内外重大突发事件，及时求助公安机关支持，妥善加以处理。
2、建立学生骨干信息组织。在党员、学生干部、纪检队员及事故易发场所工作人员中建立信息员，全方位、多渠道掌握动态，形成纵向到底，横向到边的信息网络，实现校园安全情况的动态控制。
3、完善突发事件处置程序。将突发事件的当事人、为首者带离现场，防止围观起哄;一般情况下，主要以沟通交流的方式缓解矛盾，控制事态，防止扩大或转移;在危及的情况下，果断采取人身控制措施，切实保护好师学安全。
四、狠抓三项整改，及时消除重大隐患
1、加大消防隐患整改力度。以构筑 防火墙为契机，进一步加强师生员工消防四个能力建设，全面夯实校园消防工作基础。严格执行学院每月、校区每周、保卫后勤与教学单位每天安全隐患检查、抽查、巡查制度。对违规用电现象及时通报、限期整改，对公共场所吸烟进行教育和登记，并根据情节，按照消防法规和学院相关制度作出处理。
2、强化盗窃案件防范措施。各部门、各教学单位的公共财产实行主要领导负责制，凡未落实防范措施被盗者，责任自负。辅导员要教育并督促学生落实个人贵重物品的防护，动员学生使用指纹保险柜，个人原因造成被盗，责任自负。外部因素发生被盗，追究公寓和校区门卫值班人员责任。
3、严肃查处学生突发事件。严格执行大学生行为规范和学生手册规定，对个别酗酒打架，从事黄、毒、赌行为的学生，随发现随处理，决不姑息迁就。凡属行政责任性学生突发事件，各教学单位都要彻底查清原因，提出改进管理教育的措施和办法，保卫部门将通报情况，各单位从中汲取经验教训，以防止类似问题的重复出现。
五、抓好四支队伍，努力实现五个避免
1、提升保卫干部素质。一是通过政治理论学习和深入地沟通交流，提高全体干部对保卫工作的认可，增强个人职业光荣感、责任感，以校为家，学生为本，恪尽职守，团结奋进，塑健康人格，展高雅品味，坚守保卫岗位，书写辉煌人生。二是结合工作和个人实际，开展业务训练，重点提升日常文字能力、组织协调能力、办公自动化操作能力。三是开展工作研究，更新理念，创新方法，提高工作时效。
2、推进保安队伍改革。一是改革的目标。力争在两年时间内，在不增加学校整体负担的前提下，通过人员调整和机制创新，使队员收入达到保安行业中上水平，达到稳定队伍、减员增效目的。二是改革的重点。通过量化考核，严格纪律，优胜劣汰，逐步解决队伍老龄化、属地化、兼职化、业务边缘化现状，优化队伍的组织基础。三是抓好培训。组织学习《劳动法》、《保安管理服务条例》、《xx天一学院保安管理规定》等法规制度，增强职责意识，强化纪律观念，端正职业作风，严整警容风纪，提高学生满意度水
平，提升学院窗口单位形象。
3、拓展学生纪检队业务。与学生处共同完善学生纪检队的组织机构制度规定，将这部分学生的工作纳入素质拓展学分考核。进一步完善纪检队工作职责，开展业务培训，加强工作指导，使其在维护校园秩序、规范学生行为、协助门卫值班的实践中，能做、能说、能合作综合素质得到充分的锻炼和提升。
4、提升义务消防队作用。各校区已建立由保安、宿管和学生骨干组成的义务消防队，要进一步加强组织与工作制度建设，使其真正成为拉得起，打得响，靠得住，能作为的校园消防有生力量。
通过提升以上四支队伍的作用，进一步奠定平安校园建设的组织基础，有效促进五个避免(避免重大刑事治安案件;避免重大安全责任和交通事故;避免重大火灾事故;避免重大影响的群体性事件;避免重大卫生安全事故)工作目标的落实。
[关键词]高职教学 职业培训 衔接
[作者简介]徐光华（1968- ），男，吉林吉林人，吉林铁道职业技术学院铁道工程系主任，副教授，研究方向为高职教学改革与管理。（吉林 吉林 132000）
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2012）32-0097-02
高等职业教育自1999年明确成为高等教育的重要组成部分以来，经过十多年的发展，现已成为我国现代教育体系的重要组成部分，进入了以“提高质量，加强内涵建设”为重点的发展阶段。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》提出，把提高质量作为重点。以服务为宗旨，以就业为导向，推进教育教学改革。实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式。坚持学校教育与职业培训并举，全日制与非全日制并重。《教育部关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见》（教职成[2011]9号）再次重申，构建灵活开放的终身教育体系，努力做到职前教育和职后教育有效衔接；构建现代职业教育体系，必须体现终身教育理念，坚持学校教育与各类职业培训并举。为进一步领会落实国家及教育部的文件精神，推动职业教育科学发展，笔者分析多年来高职教学与职业培训的工作成效与关联，探索高职教学与职业培训的衔接实践，提出了高职教育与职业培训的衔接是提高质量、加强内涵建设、提升专业服务能力、促进就业的有效途径。
一、高职教学与职业培训的关系
1.工作目标。高等职业教育是有针对性的职业教学，是终身教育的一个阶段，培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高端技能型人才。其工作目标是传授学生职业基本知识、培养职业基本能力、养成职业基本素质，以促进就业、推动高职教育健康持续发展。职业培训是一种以直接满足社会、经济发展某种特定需要的定向性培训，是培养和提高要求就业和在职劳动者素质及职业能力的教育和训练活动。其工作目标是传授职业基本素质，提升员工的职业能力，提高企业的社会竞争力，以推动企业健康持续发展。
2.工作内容。高等职业教育是使受教育者获得某种职业或生产劳动所需要的职业知识、技能和职业道德的教育，完成学业可获得大专及以上学历的高等教育。为实现人才培养的目标，高职教学的内容主要是构建高职学生知识、能力、素质结构，并据此设置相应课程，通过教学使学生达到预设的培养目标，具备职业岗位的任职基本要求，从而提高学生的就业竞争力，促进就业。其特点是具有较强的教育规律性，教学组织具有一定的灵活性。职业培训的内容是受训者经过职业培训，获得谋求职业或保障职业安定及发展必需的技术业务知识和实际操作能力，学员在提升基本素质、了解职业知识、掌握一定专业技能的基础上，提高解决实际问题的能力。其特点是具有较强的针对性、实用性与灵活性，教学与生产相结合，培训方法强调理论知识教育与实际操作训练相结合。
3.工作方式。高职教学是培养学生的行动过程，职业培训是企业提高员工素质的行动过程，二者有着各自的运行方式和依据，见图1、图2。
4.内在联系。从二者的目标分析，高职教育和行业企业的发展都离不开学习的过程，是终身教育的两个不同阶段，当二者实现合作时，教育行为必然形成一定的关联，即人才规格要求与培养目标的衔接、教育资源的共享、教学（培训）组织的协调等方面的关联，使合作框架下的校企双方实现双赢，这是集团化办学的基础，是企业发展的新动力，见98页图3。
二、高职教学与职业培训的衔接
1.课程内容的衔接。根据高职人才培养方案，结合企业用人标准，确定高职教育的人才培养规格，完成培养过程的课程设置与课程内容。课程内容的整合是高职教育与职业培训衔接的关键点，体现在以下三个方面：一是基于工作过程的课程开发是将企业的实际工作真实或模拟地引入教学过程中，以培养学生的工作能力和职业素质。二是为适应行业企业发展的需求，高职教育要及时将行业发展的“四新技术”（新知识、新技术、新工艺、新设备）引入教学中，使学生了解并一定程度地掌握，确保课程内容与行业发展的同步性。三是双证书课程的内容整合。在高职教学中将企业岗位任职要求、岗位标准内容，按不同学科融入专业课程中，使学生通过国家或行业特有鉴定机构考核，取得职业资格证书，实现“双证书”学业成果制度，保障企业的生产经营。
2.教学手段的衔接。高职教学的技术手段是理论与实践的结合，职业培训的技术手段是实践与理论的结合，二者的目的都是提高实践能力，但过程基础不同，要发挥二者各自的优势，形成理论与实践螺旋式上升循环。当前高职教学与职业培训的共同点是“工学结合”，在能力形成和提高的过程中，二者各自的立足点不同，但组织模式相容，可实现教学资源的合理运用。突出表现为建立教学与培训的真实工作情景，利用企业工作现场，结合作业标准过程，解说作业标准、程序及规则，为高职学生建立真实的教学环境。职业培训中的故障模拟处理就是利用学校的实际设施，建立企业经营过程中真实的故障环境，以强化培训效果。
3.培养目标的衔接。高职教育是培养适应企业需求的高端技能型专门人才，职业培训是提升企业员工的技能素质，高端技能型专门人才具备企业员工的基本素质，为企业的持续发展提供了人力资源保障，成为职业培训的对象。高职学生就业岗位分为基础岗位和拓展岗位，高职教学培养目标的主体是基础岗位，在积累一定工作经验及职业培训的基础上，高职学生可实现岗位的升迁，达到拓展岗位，完成了培养目标的衔接。
4.培养模式的衔接。学校和企业都存在培养人的职责，构建合作培养机制是提高人才培养质量的基础，实现校企双赢的保障。集团化办学模式是高职教学和职业培训有效衔接的平台，从职教集团、专业指导委员会、校企合作工作组等不同层面组织管理，实现学生到员工的转换及员工素质的提升，其人才培养运行模式，见图4。在实际运行过程中，要建立健全校企合作工作组的运行机制，使高职教学与职业培训在校企双赢的基础上科学有序地发展。
三、高职教学与职业培训衔接的体会与思考
高职教学与职业培训的衔接是学校和企业共同发展的新途径，由于二者的经营目标有着本质的区别，因此在衔接过程中存在一些需要解决和完善的问题。如教学组织管理职权、职责、绩效等方面的落实还不完善；高职实践教学与企业生产现场的冲突，职业培训与高职教学时间、师资、设施等的冲突；员工与学生身份的转换，专任教师与兼职教师身份的转换对教学与培训的影响等。改善这些问题，要从机制上落实，建立健全校企合作长效机制，提升专业服务能力，有效服务于企业，使企业在人力资源、社会效益等方面得到保障，从而激发企业参与学校人才培养的能动性；要推行工学交替、分段式的教学组织模式，使高职实践教学与企业生产同步，高职理论教学与职业培训相对应。
实现高职教学与职业培训的有效衔接，是推进高等职业教育改革创新，引领职业教育科学发展的新动力，是企业改革创新科学发展的新能源。
[参考文献]
[1]教育部关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见（教职成[2011]9号）[Z].2011-08-30.
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