时间：2022-02-21 22:59:20
导语：在毕业报告总结的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
一、学习计划（重要性）
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。 针对于此， 在进行了四年的大学学习生活之后，通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名会计专业的学生，在2009年的寒假，有幸参加了为期近一个月的专业实习。
二、实习单位情况
我的家在安徽，今年寒假回去，由于快要毕业了，万种思想凝聚于心，自然想着要找到一份好工作便首当其冲，但由于我们专业的特殊性，会计——一门实用性、操作性很强的学科，如果不进行实际动手操作演练，而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话，那么你的工作将会非常不适应，以至于在工作中出现意想不到的差错。这也就是所谓的会计专业从业的谨慎性了。
既然不能先去找工作，我想还是先实习一下吧！说不定工作就此而有了着落了呢！
改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化，尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区，带动了乡镇、农村经济的发展，得知这一消息，在一位朋友的引荐下，我找到了离我们家比较近的固镇县经济技术开发区，想在这里施展一下我的专业手脚，开发一下我的专业头脑。
在去开发区的路上，我感慨万千，想起以前这里的景象：没有楼房，没有公路。而如今，一条条笔直的水泥路从开发区穿过，路的两边一幢幢高楼拔地而起，远望去，和农村的土景形成极大的反差，恍如世外桃源一般。
怀着一种美好的憧憬，我来到了蚌埠市鸿源纸业有限责任公司，这是一家生产育果袋纸的专业厂家。公司成立于2004年02月，虽然成立不久，但已经初具规模。公司占地面积27559.3平方米，现有员工100余人，固定资产1000多万元，年综合生产能力3万吨，年产值6000万元。主要生产育果袋纸、木浆挂面纸等产品。
我的专业是**，在**工作也多少算是专业对口。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
专题推荐：
我的工作都是些类似文员的工作，平时就是处理各种文件和接听电话，大多的时间是配合着我们部门的工作任务进行的，最初的两到三周都是在整理2008年我们部门的档案，这是一个十分需要细心的工作，要严格按照独墅湖图书馆的档案整理规则进行。每一卷档案的封面上的名称、封面及卷内备考表的页眉和页脚都要和档案盒上的名称一致，这是一个小细节，但也正是因为没有注意到这个小细节，才导致我要把已经整理好的档案都要重新改过。起初，我觉得没有必要改，但是突然想到上课的时候老师讲过的，档案的保存之所以要严格按照规定，是因为在以后的工作中便于人们查阅，于是，我静下心来改正了所有的错误。同时，通过对我们部门档案的整理，我也基本了解了我们部门的各项工作的流程和工作任务，使我对图书馆的工作有了一个全新的认识。
之后我参与到我们部门的一些业务工作，如科技查新、原文传递等，这时候会用到一些我们在学校学习的专业知识，也感觉到理论和实践相结合的成就感。在**的指导下我尝试着做一个课题的查新，首先在中国期刊网上查找与该课题比较相关的论文，这个工作没有难倒我，很快我就查到了约十篇相关文献。之后，**让我在Dialog免费平台上查找与该课题相关的外文文献，这时，我遇到了难题---我从来没有在Dialog上检索过文献。于是，在**的指导下我开始了学习如何在Dialog免费平台上检索自己所需要的文献，首先要学会制定检索策略，最初是用标题检索，在输入相应的检索词、检索式，可以根据检索结果直观地判断自己制定的检索策略与查新课题的相关性。在每一宗查新业务里，都要有相关的专利，因为查新就是要看课题是否具有新颖性，专利是判断查新课题是否具有新颖性的主要依据之一。以前从来没有接触过专利查询，在**的指导下，我在Drug Future网站和国家知识产权局---专利检索网站上查找了几个课题的专利信息，基本熟悉了专利检索的流程。这些信息检索的基本技能和技巧的实践加深了我对学校理论知识的理解，以前觉得抽象地知识在这些实践中突然就具体、鲜活起来，我想，这些必定会对我以后的工作有很大的影响。
然后是参与了我们部门的**活动，之前在整理我们部门档案的时候我就初步了解了举办一个活动的流程，现在参与进来，才发现有许多都不是表面上看起来那么容易得。从做预决算到发送邀请函到布置会场再到工作收尾写新闻稿，每一个分支都渗透着我们部门每一个人的汗水。整个活动举办地非常成功，大多参加的人员都反应很好。我也从中学到了许多关于举办活动的知识和经验，这些和在学校里举办活动是完全不同的。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。今天小编给大家为您整理了酒店实习毕业实习报告总结，希望对大家有所帮助。
酒店实习毕业实习报告总结范文一我的社会实践就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋，带着我的绿色毡帽，骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始，对自己手工艺 期望很高，没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。经过多次的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，五个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，仅正是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我人高马大，身体强壮，就让我来做传菜员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子，瑞怎么着在学校里也是个学生会干部，多少也有点社会能力，心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。
但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想赐开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松，首先行把自己同和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨的机会。
厨房是厨师的战场，由其是是生意非常的时候，那种场面真的就跟战场上打战一样，厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品(包括调味品和原材料)都是厨师的武器，锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配，专六负责原材料的精加工，打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘，菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜，灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制，点心间的师傅专门负责面食点心的制作，凉菜间在另一间房里，负责冷菜的制作以及水果的制作，我们传菜间的工人很简单，只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净，需要配上味碟的将味碟配上，有汤的菜配上汤勺，并且注意菜品的出品顺序和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效，随时传递好前台以及威望之间的住处所以每天工作和，在传菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充实。
休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，传菜部的领班跟我说：“我知道你是大常有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海;不积跬步无以千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心地请都领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实，然后他也跟我说：“你看到那掌勺的师傅和做基层工作的徒弟吗?你能看行出他们有什么区别吗和联系吗?“我说：”看不出“。“那我来告拆你,领班说”，做切配的做打盒的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为灶上的师傅就能掌勺就能独当一面，这就是他们之间的联系和区别“。领班还对我说：”你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗?” 确实，听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。
我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。
总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
酒店实习毕业实习报告总结范文二实习开始是激动的，过程是困难的，而结束的时候，就个人情感而言，有些不舍!实习结束已经有l两个月了，回头看的时候，让自己能拿出来和别人分享的东西很少，而让自己脸红的却很多。
能到凯瑞林实习可以说是一个“意外”——几百人的面试队伍，一丝不苟的面试过程。更让自己脸红的可能就是：我还迟到了!不过这也促成了这个酒店历史上一次前无古人的面试——在路灯底下我追上了马上要走的面试经理，匆匆的进行了简单的面试。当然最后的结果让我惊喜。直到今天我还记得自己当时慌张的样子，还有喘气的声音。可能当是她看中的就是我的这份勇气。
来到酒店，经过简单的部门面试。我又一次幸运的进入了前厅部工作，做一名行李生。这份工作别人是羡慕的。而其中的酸甜苦辣也只有自己知道!第一个月的工作是很轻松的，主管吩咐我要做的是熟悉酒店以及通过观察老员工的工作，以最快的速度上手。因为是在酒店的一线对客部门，而自己又是新手，所以每天除了派报纸和熟悉酒店外。基本没别的事，准时上班，按时下班，有假就休。享受着酒店为员工所提供的一切，日子过的还算小康。第二个月开始，自己也就变成了“老员工”。领导近乎苛刻的要求，以及对一些工作的不熟悉，终于让我明白了什么是压力，什么叫做拿一份薪水就要付出一份甚至更多的努力。而这时侯发生了一件最让我惭愧并且记忆深刻的事——我找不到酒店唯一一套总统套房在哪里，看着主管不满的脸色，听着同事们调侃的玩笑，心里很不是滋味。而只有自己知道这一切都是自己造成的，第一个月的时间，该做的或许都没有做好……慢慢的，加班成了习惯。而身体上的累只是一小部分，还有无形的压力——身在前厅部，工作是不允许又一点点的失误，那怕是小小的错误，后果只有一个。客人投诉，自己走人!在这个酒店优秀人才成堆的地方，你要是有一刻的松懈，对于我来说就是不但我在此之前的努力全部作废，而且会完不成我的实习!
酒店的客人以欧美和香港为主，所以英语成了一个必须的技能。酒店每周有两次培训，全部由外教上课，主要针对口语。虽然开始的时候我的英语水平很差。但是好象我从来没有怕过。不关语法正确不正确，和外宾说就一个字，自己处理不了的，当然是找上司帮忙了!同时也会记住别人怎么处理以及处理过程中的英语，并且记住!所以在后来的工作中，还是能够得心应手的。
经过两个多月的积累和锻炼，最后的一个多月，工作不但“轻松”而且会听到上司的夸奖。并且在我们下一批实习同学来的时候，将我当做正面教材来激励他们。虚荣心是得到了最大的满足。而自己也没有丝毫松懈，终于在实习马上结束的最后一周发生了一件可以让我所有认识的人都为我高兴的事。雅高集团创始人之一的贝律森的侄子现任ACCOR集团CEO的MR.PELISON先生访问中国期间，南方的接待工作由我们酒店负责，而我也幸运的成为了酒店六位接待成员中的一员。主要负责接送机和行李服务。所接的人中，最小的官是雅高中国南方区总裁。当时根本顾不得高兴、兴奋或者是感谢某某再或者到处吹牛什么的。光是那些饶口的人名，就搞的我焦头烂额了。经过三天的忙碌，接待工作得到了CEO的口头的表扬，当然这也是我们所想要的结果。酒店最后设宴款待了我们!
带着这次接待工作成功的喜悦和自豪，我结束了四个月的实习!
酒店实习毕业实习报告总结范文三一、实习目的
1、酒店服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好;反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。
二、实习岗位与内容
酒店餐饮服务
1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。
当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。
不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。
并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾!”
4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。
…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。
向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有VVVIP，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。
每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。
7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。
如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐)：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;
上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”
9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)：烟缸里每两个烟头就更换一次;
及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟;有VIP客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。
10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒;
正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。
然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生;
收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。
三、实习收获与体会
工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了六个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务，接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。
关键词：毕业设计 设计报告 自治与控制 规范
检 索：.cn
Abstract ：In recent years， the quality of the graduate design and report are keeping worse， which is influenced by the subjective and objective factors. In order to improve the graduate design and design quality， it is necessary to investigate the reason. The discussion will be around the graduate design process specification model and control and autonomy model.
Keywords ：Graduate Design， Design Report， Control And Autonomy， Specification
Internet ：.cn
毕业设计和毕业报告是本科阶段最重要的一个环节，是对大学四年整个人才培养模式的检验，目的在于培养学生们的综合实践能力。通过指导老师与同学们的合作，使学生们通过市场调查、文献研究以及实际设计项目来实践设计管理的相关知识，通过设计报告总结毕业设计所遇到的问题，以加强毕业生对设计管理的深刻认识[1]。毕业设计和设计报告只有将课堂教学、研究和项目实践三个环节有效的结合起来才能够使学生交上一份大学四年完美的答卷。然而，在很多院校中，毕业设计和毕业论文质量逐年下滑，既存在主观原因又存在客观原因，若想高质量的指导学生完成毕业设计和设计报告，需要充分调动指导教师和毕业生的主动性，建立严格的管理机制和评分标准，运用多元化的指导方式以提高设计管理毕业生的毕业设计和设计报告的质量。
一、毕业设计及报告存在的主要问题
（一）在设计报告指导环节中问题主要表现在：首先，学生与指导老师联系不积极，由于大四的学生忙于找工作或者考研， 在时间上与毕业设计和毕业设计报告相冲突，和指导老师的交流非常不充分；第二，学生身处异地与老师交流空间上受限，很多学生在外地找到合适的工作，长时间不在学校，没有很好的处理工作与毕业报告的关系，与指导老师的沟通受限，使老师很难有针对性的进行指导；第三，学生对毕业设计的重视程度不高，缺乏最基本的学习主动性，认为毕业报告只是一个形式，因此，在毕业报告的攥写过程中产生了懈怠的情绪，使得毕业报告质量不高；第四，学生的实践能力比较弱，因此在毕业设计的选题上喜欢避重就轻，导致毕业设计课题效果不是很好。很多设计管理的学生偏重于管理而忽略了设计，因此，在毕业设计这一环节较其他设计类的毕业作品视觉效果不理想；第五，毕业设计缺少专业交叉，很多项目都是小组内部成员自行完成缺少与其他专业的沟通合作。设计管理强调多学科合作，很多毕业设计小组并没有真正实践多专业交叉，使得毕业设计课题并没有达到预期效果；第六，指导教师专业知识的局限和指导经验的欠缺，使指导效果不是很理想。指导教师的专业知识范围有限，对跨学科的知识指导力不强；个别教师指导毕业设计的经验不足，直接影响毕业设计质量。
（二）论文撰写环节中存在的主要问题：第一，格式不符合规范，在设计报告的指导过程中缺少对格式的规范，很多毕业生对摘要和参考书目的格式都不清楚；第二，设计管理的毕业设计需要小组合作完成，每个人在毕业设计中的分工不同，但是有些设计团队分工不明确，导致报告内容相似度太高，没有体现个人工作的亮点；第三，选题过大，缺少针对性，很多毕业生缺少对毕业设计的全心投入，对所做项目一知半解，在报告中所阐述的内容不够深入；第四，题文不符，很多报告中所陈述的内容和题目大相径庭，很多是因为对项目的了解不是很深入，对毕业设计和设计报告存在着应付的心态；第六，概念理解不深入，部分学生的报告中只是简单的概念堆砌，并没有融入自己的理解，学生对设计报告的重视程度不高，很多人更加重视毕业设计而忽略了设计报告，造成了报告内容的空洞。
二、本科毕业设计和设计报告提升的建议
（一）以落实毕业设计（报告）教学过程规范，加强检查，不断提高质量
1.做好前期的准备动员工作
在毕业设计（报告）开题之前，根据往年学生的情况进行预防性的控制。在开题之前严格审查毕业设计选题，并且制定时间表，让每个毕业生了解项目进度，以保证在规定时间内完成工作；规范任务书内容和进程安排的关键节点；对考研的学生单独提出要求，既要兼顾其考研的时间安排又不能太放任自流；定期检查其调研和资料查阅情况[2]。
2.完善中期设计项目检查体系
对毕业生的中期监控是在开题到项目完成这一段时间，针对三个方面：第一方面，检查毕业设计完成情况，是否存在中途改换课题的情况，如遇到课题难度太大超出能力之外的情况要及时发现，指导老师有责任帮助学生准确选题，避免因为中途换题而影响整个项目进程；第二方面，课题量有无过大完成不了的情况，了解在毕业设计中所遇到的困难并及时解决，如遇课题量过大，指导教师应该指导学生及时调整，缩小设计范围；第三方面，设计报告的规范性和学术性，要求学生除了将项目进行简单介绍之外，更重要的应该突出个人在项目中所从事的工作以及所遇到的问题、以及解决方案等方面的内容。
3.后期质量监控
后期的质量监控主要针对毕业答辩和毕业设计展之前的这段时期，毕业设计基本结束，指导老师对毕业设计进行最终审查，找出问题及时修改，并对展示效果提出要求；针对毕业设计报告要严格把关，部分同学对毕业报告的重视程度不高、对设计项目所涉及的知识点了解不深入，导致论文中题文不符和答辩过程中对所提出问题回答不准确。在后期还有一项任务应该引起指导老师的重视，即听取毕业生对于毕业设计相关工作的意见和建议，针对下一年的工作进行改进和提高。
（二）自治与控制相结合的毕业设计（报告）指导模式的建立
自治与控制相结合的毕业设计（报告）指导模式，以提高指导教师和毕业生的积极主动性，主要采用与课题相结合的指导模式、指导方式多元化和多学科交叉化的指导以及企业参与毕业设计模式。
1.与课题相结合的指导模式解决毕业设计（报告）时间上的局限性
首先，将毕业设计的选题与指导老师的项目相结合，让学生参与到教师的科研项目中去，可以在大三提前介入，同老师一起系统的完成项目，在这个过程中将四年所学课程完全融会贯通于毕业设计中。不仅如此，通过这种方式能够增强学生对毕业设计课题的兴趣，有利于调动学生的积极性，同时便于指导教师对学生的管理，在项目的进行中学生们会跟老师有较多的接触，能够对毕业设计有深入的了解，以提高毕业设计以及毕业设计报告的质量；第二，规范毕业设计（报告）要求，在学生选题的初期，毕业指导教师举办小型讲座，针对前几届毕业生在毕业设计（报告）中存在的问题进行沟通，并对本次毕业设计和进行规范性指导，以防止旧问题重复出现；第三，学生自身情况制定毕业设计以及设计报告时间进度表，一般情况学校开题时间都在大四第一学期，很多毕业生要找工作或者应对各种考试很难专心考虑开题的事宜。建议将开题时间提前，最好在大三下学期期末完成这项工作，学生可根据学校的时间表制定自己团队的工作进度，以兼顾学生各方面的需要。
2.指导方式多元化，克服个体指导带来的局限性
多元化的指导包括三个方面：第一，指导方式多元化，由原来一名教师指导一组学生，改为一个导师组指导一组学生。这样既可以有效克服年轻教师指导毕业设计（报告）经验不足的问题，又能够将各指导老师的优势充分发挥出来；第二，指导教师多元化，由于设计管理的专业决定了指导组教师的专业背景应该多元化，例如：有商科背景、有侧重理论和侧重实践的教师共同组成，指导组教师的年龄应该多元化，要包括年轻的教师和指导经验丰富的教师，通过老教师带动新教师逐渐完善毕业设计（报告）指导团队的建设；多元化指导团队的建设也可以避免教师知识领域的局限性、有效的解决毕业设计指导与上课时间冲突的问题；第三，指导空间多元化，根据学生的个人情况实行校内外指导、面对面指导与远程指导等方式进行，这样灵活性的安排有助于学生解决忙于实习或者考研时间和空间上的问题，也有利于提高学生的自主学习能力。
3.学科交叉化的毕业设计分组
设计管理毕业设计通常会根据不同主题分为几个小组，由于设计管理学生的设计基础相对薄弱，在毕业设计中需要在学校内部打破专业壁垒，引进设计专业的毕业生加入其中，使其毕业设计更充实。通过打破专业界限，利用多学科的指导老师团队，提高毕业设计质量，使毕业设计具有理论联系实践的特点。具有不同专业背景的学生同时完成一个课题，这对指导教师和毕业生都是一次提高和学习的过程。专业交叉化的毕业设计分组和多元化的指导团队有利于学生知识面的拓宽、解决了教师知识领域单一的局面，也有利于教师们的互相交流和学习。
4.企业参与毕业设计模式
学校可以同当地企业进行合作，鼓励企业参与学生的毕业设计，这样做有以下两个方面的好处：第一，通过这种方式能够鼓励学生的积极性，根据自己的兴趣在项目中进行定位，对所做的工作进行深入研究，既能够与企业实际接轨完成设计项目，同时还可以在企业中体会设计管理的内涵[3] ；第二，能引入业界行家作为指导教师身份参与整个过程在毕业设计全过程中使学生能更好地将理论和实践紧密结合，真正掌握项目运作过程，提高实践能力，并对设计管理者应当具备的技能有所认识，使学生们在实际操作中及时发现问题，通过这种方式促进设计管理专业毕业生提高设计和设计报告的质量。
注释
[1] 洪建峰. 基于WEB 的毕业论文指导交流系统设计与应用[J].中国教育信息化， 2011，13：49-51
【 关键词 】就业稳定性 职业规划
了解高职院校应届毕业生的就业情况极其工作不稳定的因素是目前极为重要的任务，这可使高职教育适应企业的需求，具有非常现实的意义及应用价值，对促进毕业生就业稳定、企业发展都具有十分重要的意义。
一、大学生就业稳定性的定义及表现
大学生就业稳定性就可概括为：大学生劳动者参加工作后不仅能在一个特定时期内稳定工作，同时这份工作能保证该劳动者的生活维持在稳定水平的一种状态。
据麦可思《2012年中国大学生就业报告》显示，2009届和2011届大学毕业生半年后的就业率呈现上升，2011届大学毕业生半年后的全国总就业率达到了89.6%，其中高职院校毕业生就业率比2009上升了2.9个百分点。但报告同时指出在已就业的2010届、2011届全国大学毕业生中，平均有38%在毕业半年内有过离职行为高职高专生有48%。如果把调查时点延伸到毕业3年后，这一比例更高。根据麦可思对2007届、2008届大学生的跟踪，在已就业的人群中，平均有61%的本科生毕业3年内有过离职行为，高职高专生离职率达到79%。不难看出，大学生的就业率每年都有1%左右的增长，但就业后半年至一年间乃至三年间的离职率一直居高不下。
二、关于就业稳定性的分析
当前具有长远职业生涯规划人群的离职意向最高，消极职业生涯规划人群次之，有短期职业生涯规划的人群离职意向最低。即有近期职业生涯的发展方向清楚，未来的五年，规划人群的稳定性最高，消极职业生涯规划人群的稳定性次之，而有长远职业生涯规划人群的稳定性最低。从毕业生的长远利益发展来看，清晰明了的规划有利于学生职业生涯规划的完成。而应届大学生的就业现状总结为“大学生就业率高，但就业稳定性不高”。这个情况受到社会、政府、企业和学校的多方面关注。笔者也希望从以下方面来解读这种就业情况的发生原因和解决办法。优化人才培养方案，完善职业规划课程。高职院校应坚持以学生为本，优化人才培养方案。一是结合学科的特点，不断强化学生的专业意识，使其对所学的专业投入深厚的兴趣；二是阐明与职业的关系和作用；三是加强学生和企业的联系；四是着重培养职业心理素质。
1、职业生涯的规划有助于学子设立人生目标，为自己设定一个准确的定位，明确职业生涯的目标。对于理想工作的理解，有些同学期望值明显过高，当实际情况和理想发生偏差时，心理就产生失衡，对于现有工作就有了排斥的想法；有些同学的就业目标不明确，当碰到困难和挫折时，就轻易放弃岗位，轻易的放弃现有的选择。职业生涯规划一定要教育学生正确地认识自己，树立正确的价值观，培养正确的职业意识。
2、职业生涯规划要帮助学生实现人生定位，而培养学生的素质和能力是促成学生最终能否达到预期目标的桥梁。一些学生在校期间，学习、生活能力各方面没有系统的锻炼和提高，他们走上工作岗位后，不能适应用人单位的管理制度，而且，部分同学对于工作态度轻浮，拈轻怕重，对于工作缺乏基本的责任心，对于工作环境再三挑剔，和单位同事相处不融洽，对于薪金的期望值太高，等等，这些都将直接影响毕业生的就业稳定性。所以在职业生涯规划的时候给学生提供足够的帮助，使其制定好人生的方向，显得尤为重要。而且通过就业指导，要让学生明白，在社会中的劳动纪律和在单位的责任心是十分重要的。只有在对自身充分认识的基础之上，明确职业生涯规划的作用和意义，才能事半功倍地完成对于就业的把握，这样也加强对于就业稳定性的作用。对于学生的求职，单位要严格的把关，就业单位综合因素的高低，是提高就业稳定性的关键。优厚的待遇，良好的工作环境，灵活的用人机制是企业留住人才的关键。好的单位求贤若渴，给学生提供的条件待遇能够满足大多数求职者的心理预期，这样的单位条件能让学生的就业稳定性增强。
在学校的角度，不是一味的把学生送往更好更优的企业，而是因地制宜的把不同的学生送到不同的企业单位，让他们在最适合自己的岗位上发挥自己最大的才能，创造更大的自身价值，这就需要学校严格把关，建立严格的企业考量标准和制度，制定严格的企业考核要求，对于每一个进入学校招聘和面试的企业进行严格把关，保证每个单位都有着良好的企业形象，进一步促成学校、企业和个人共赢的局面。
3、全面的跟踪服务。学生从学校进入企业，意味着由高校学生转变为企业员工，许多同学对于角色的转变难以适应。陌生的工作环境、复杂的人际关系等让人不战而败，此时学校要及时跟进学生在企业的状况，了解学子在企业的工作状况，及时解决学生思想上的问题、工作上的各种疑虑、以及心理适应能力。为此，学校要建立对应届毕业生跟踪、走访工作制度，每隔一段时间去企业走访，了解学生的各方面状况，如薪资待遇、心态是否端正、加班情况、生活环境、企业评价以及涵盖的主要问题。通过跟踪了解信息，有针对性地分析问题的形成因素、解决问题；如果是学生自身原因，学校要及时与学生进行沟通、悉心教导、批评指正学生并解决问题；若是企业原因，要对企业客观评价，与其协商、调解。当问题无法解决时，学校可调回学生另作安排。在跟踪管理的过程中将各种不稳定因素消灭在萌芽状态。
三、综述
当前高职院校应届毕业生就业稳定性对于企业发展而言可以说起着极为重要的作用。在高校双选会中，很多知名企业重视高职院校毕业生的选拔，而不是像以前一样只是看重毕业生的学历。而当前，对于大学生而言，企业单单给他们生活保障是不够的，还要让他们能在企业里看到自己的未来。除此之外，还可以定期对优秀大学毕业生工作轮换，增加大学毕业生的任务数，而并不增加过多责任和复杂程度。通过在不同的岗位进行工作轮换操作，大学毕业生可以有一个较全面的观察和参与整个生产的机会，有助于降低大学毕业生的不满情绪，逐渐让他们信任企业，感恩企业，归属企业，贡献企业。
【参考文献】
大三上学期，一个偶然的机会我了解到西交利物浦大学招收研究生。以前也听说过这个学校，知道这是一所位于苏州的中外合作办学的大学，学校大部分的老师都是学历比较高的外教，采用全英文的教学模式。也曾听说大部分西浦毕业的学生或是继续攻读世界名校，或是被外企录用。之前由于种种原因，我放弃了国内的考研，也没有选择考公务员或是出国留学等一般大学生都会去考虑的毕业出路，这一次，我决定依靠自己的能力去选择一条独具特色的道路。经过一番努力准备后，我成功地被西交利物浦大学管理学专业录取了。
我的老师来自世界各地
初进西浦，最大的感受自然是来自全英文的环境。西浦是一座不设围墙的大学，其一，学校没有围墙和大门，完全以开放；其二，这里的授课老师来自世界各地，除了教英语的老师是美国人，其他的专业课老师很多来自以非英语为母语的国家。无论是上课还是课程所需的学习资料，甚至是与老师以及学校其他部门之间的沟通，都离不开英文和英文的电子邮件。此时，我才深知英语在世界上的普遍性和重要性。
我虽然身在国内，周围的同学也都以中国同学为主，但是由于班级人数不多，课上和课下仍有很多和外教交流的机会。而我在英美读研的同学，他们大多数时间也还是和中国人在一起。如今我国每年出国留学的人数越来越多，尤其以读商科研究生的比例最高，英美国家的商科课堂就像是华人班里插了几个外国学生一般。虽然在国外生活确实有更多接触纯正英语环境的机会，但是文化差异还是会让中国学生和西方人不会走得太近。有时候我反而觉得，哪怕比英语环境的纯粹性，这儿也不比在国外差太多。
问题没有标准答案
上课是学生最基本的任务，也是每位教授最基本的职责。无论名气多大的教授，在学生面前都不会表现出傲慢和自大。他们对于传授知识的态度颠覆了我在上大学时对教授的那种高不可攀的印象。最让我印象深刻的是，每讲完一个知识点，他们会很习惯地跟着一句“any questions？”。教授们秉着对学生负责的教学态度，他们要让学生明白上课的目的是把知识真正地学到手，而不是像开例会一样坐在那听听罢了。很多时候教授会推荐一些读物或者是网站上的文章丰富我们对知识的理解。我们也慢慢学会了如何搜索自己需要的参考资料，把不同的观点作一个整合，最后归纳出一个自己认为更加确切的结果。这样一来，不仅督促了我们在课堂上独立地思考问题，也促进了我们学会用批判的眼光去看理论知识。
课堂讨论是我们每一门必修课都有的环节。例如在国际商务的课堂上，我们每周都会有一次时长为一小时的话题讨论课，针对每周学的知识点进行小组讨论。在老师提出问题后，每个人先提出自己对于该问题的看法，随后，大家再针对其他同学的观点进行认同或是反驳，而老师只是作为旁听者，在我们讨论不偏题的情况下不会轻易被老师打断辩论。这样头脑风暴式的课堂教学，不仅加深了我们对知识的理解，也激发了我们对一个问题深度思考的潜能。经过活跃的课堂锻炼加上阅读教材上的文章，我逐渐发现管理学既是一门科学，又是一门艺术。因为很多问题都没有一个标准答案，不同的学者可能对同一问题有着不同的理解和解释。
和国内传统的大学相比，除了课本是全英文之外，最大的区别就是学习思维和学习方法上的不同。来到西浦后，我才体会到学习不再只是老师课上单向的知识灌输，然后自己默默地课后做题或者干脆把书本丢在一边。在这里，老师上课只是把要点提出来，然后引导我们去思考，结合实际去理解。尤其对于管理学来说，实践经验的深度和知识面的广度决定了对书本理论知识的理解程度。我们专业的教授并不像其他专业的教授一样，有着深厚的学术背景和好几个博士学位。但他们却有着十几年乃至二十几年企业管理的从业经历，正因为他们这些丰富的工作经验，使得我们能更加深切地体会到管理在实际中的运用。
例如我们的企业战略分析课，考核方式中有一项是做一份商业报告。令我没想到的是，我们竟然为了一份报告一行人坐火车去到山东的一个造纸厂参观，了解行业的真实情况，按照我以前的想法，不敢想象学院会为了一门课的一份报告给学生提供这样的机会。为期两天的参观和询问，在教授的引导下，我们与当地企业的高层进行了一系列的交流。期间，因为对方的管理者不懂英文，我们一边用中文提出问题，一边还得把对方回答的内容翻译给外籍教授。这样的过程不仅展现了我们专业上的沟通能力，还锻炼了即时的语言转换能力。通过与企业管理者面对面的沟通，我们把实际的企业管理内容和经验作为样本，然后用理论知识去分析并总结。学期末，在教授的指导以及同学之间的合作下，我们顺利地完成了长达54页的全英文商业报告。
考试即公正
依据英式教学的考核体系，满分100分的情况下，每门课及格是50分，良好是60分，优秀是70分以上。刚开始，我并不理解为什么要这样考核，直到老师讲到我们考试的内容，我才明白一二。
《2012中国中等职业学校学生发展与就业报告》显示，中职毕业生已经成为中国现代化建设产业大军中的技能人才队伍的有生力量。“十一五”期间，全国共计有2800多万中职毕业生进入各行各业，与普通高中毕业生数量基本持平。特别是2009年以来，每年中职毕业生人数都超过600万，直接就业人数超过500万。然而，《2007年全国职业院校学生就业质量报告》同时也显示出中职生高就业率中所隐藏的一些令人担忧的现象。一是对口就业率不高，只有三成；二是职校毕业生劳动合同签订率不到15%；三是就业稳定性差，“跳槽”比较频繁。
自2002年参加工作至今，我一直在中职一线教师岗位上工作，亲眼见证了中等教育轰轰烈烈的改革，也深刻地体会到了中等职业教育令人振奋的发展速度。然而在这些鼓舞人心的数据背后，我也发现，所在学校的中职毕业生往往频繁跳槽，一个岗位待不多久就会由于这样或那样的原因而选择辞职；再者，中职毕业生的专业能力、综合素质普遍得不到用人单位的肯定，企业对于中职毕业生的总体评价不够高；甚至有少部分中职毕业生在毕业之初往往有几个月到几年不等的待业时间，等等。
这些情况不得不引起我们的思考，因此，我选取了如何提高中等职业学校学生就业竞争力这一问题展开调查分析。试图通过研究，去探寻作为主体的中职学校，到底应该怎样做才能真正帮助中职生摆脱这些困扰，培养出有着较高就业能力、企业欢迎的优质毕业生呢？还有政府和企业、中职学生自己在这中间又应该做些什么呢？
二、核心概念
1.中等职业教育：中等职业教育是职业技术教育的一部分，包括普通中等专业学校、技工学校、职业中学教育及各种短期职业培训等。它为社会输出初、中级技术人员及技术工人，在整个教育体系中处于十分重要的位置。
2.就业能力（Employ ability）：就业能力即“可雇用性”，是指获得和保持工作的能力。就业力不仅包括狭义上理解的找到工作的能力，还包括持续完成工作、实现良好职业生涯发展的能力。
三、理论依据
1.能力本位教育（Competency Based Education，简称CBE），以美国、加拿大为代表，产生于二次大战后。其核心是从职业岗位的需要出发，确定能力目标。
2.人力资源（Human Resources ，简称HR）：指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为：一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等总称。
3.职业规划：就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
四、 策略探讨
我通过近一年的调查研究，可以从以下几方面尝试提升中职毕业生的就业竞争力。
1.外部环境层面
（1）政府职能部门。政府作为职能部门，应逐渐建立起配套完善的制度和相应的政策环境，高度重视中等职业学校的发展，从宏观上加以指引和扶持，使其有一个良好的成长环境。
首先，政府应该对中职学校的办学模式、招生规模从政策上加以扶持，加强监督和管理。其次，政府应建立新的评价体系，要强调和突出不同规格人才培养的质量和毕业生的就业指标。再次，政府应加大财政投入，扩大实训基地建设，为中职学生具备扎实的技能就业能力提供场所上的保障。最后，政府应健全和完善中等职业学校就业市场，为中职毕业生进入社会提供必要的渠道。
（2）用人单位。首先，用人单位要树立正确的人才观，变“文凭本位”为“能力本位”。淡化对是否高学历的看重，中职学生虽然没有高学历，但是不少学生技能过硬，有自己的强项，用人单位应根据自身情况采取多种方式选拔员工。其次，用人单位应积极参与中职学生能力培养的全过程。在中职学生的培养过程中，如果缺乏与用人单位的交流沟通，势必会导致培养和使用的不匹配。那么企业不妨积极参与到中职学校人才培养过程中来，加大校企合作，施行“订单式”培养，让中职学校明确用人单位的用工需求，使中职学生在校期间就能受到专业的培训。
2.学校层面
广大中职学校应该努力探索提升中职毕业生就业能力的策略，加大以提升中职学生就业能力为基本导向的人才培养机制改革，主动适应就业市场对人才的需求，使自己的中职学生在校期间就打下扎实的就业能力基础，从而提升就业信心，顺利就业，满意就业。
学校应形成以就业为导向的差别化的办学理念，应该依据区域经济发展现状，设立适应地方经济发展需求的专业，学校应深化课程改革，设立适应社会发展需求的专业课程，以创新人才培养模式，加强校企合作，还可以借鉴国外一些人才培养模式，优化教师队伍结构，提高专任课教师业务能力，中职学校应加强心理辅导工作。
另外，学校应引导毕业生树立全新的就业观，破除人为把工作岗位分成高低贵贱的观念，引导中职毕业生树立面向基层和生产第一线就业，帮助毕业生树立创业意识，认清当前就业形势，鼓励毕业生到社会中去锻炼，提高社会阅历，创造一条属于自己的就业与创业之路。转变中职生的就业观念，具体途径有：组织就业形势报告会，请创业成功校友为在校中职生作就业报告，上好就业指导课，让广大中职毕业生能树立就业信心、合理的就业定位、正确认识就业挫折。此外，学校还应指导中职生掌握一些必要的面试技巧。
3.学生层面
作为中职学生自身，是就业能力培养的内因，其就业心理、就业观念、就业认识等主观影响因素，对他们的就业能力培养也将起到很大的决定作用。广大中职学生应坚定信心，把握提升就业能力的机会，增强提升就业能力的主动性。努力调整就业心态，加强择业技巧，提高就业能力。在努力掌握就业必需的各项技能技巧的同时，中职学生还应当调整好自己的就业心态，总结出适合个人的就业技巧，以期以自己的综合优势在人力资源市场上获得一席之地。
中职生应从以下几方面做好就业准备：（1）根据自己的兴趣和爱好，选择适合自己的专业，努力学好专业课。中职生不同于普高生，他们在高中阶段已经选择好自己的专业方向，开始系统的专业理论和专业技能的学习。因此，在一开始中职生就要根据自己的兴趣爱好选择好适合自己的专业，并在今后的学习中努力克服畏难情绪，尽力学好本专业的专业理论和技能。（2）正确定位自己，转变择业观念，应正确认识薪酬待遇，适当调整就业心态，先就业再择业。中职生应克服眼高手低的心理，踏踏实实地从基层干起，吃苦耐劳，不过分计较薪水，边做边学。（3）注重个人素养的培养，中职学生应提高对自身资源进行配置的能力，步步实现职业规划。每个中职毕业生都要对自己今后的方向有一定的规划，并根据自己的规划，寻找提升自己知识能力水平的进修渠道，提高作为蓝领工作者的个人素养。（4）中职学生可以实施小市场战略，避开强势的竞争对手。中职毕业生可以避重就轻，结合自身专业特色和实际，选择适合自己的岗位，不要盲目与高学历比拼，在自己的岗位上大放异彩。（5）学会处理社会人际关系，要做好角色转换的心理准备。中职毕业生在就业之初，就要转变就业心理，变学生角色为从业者角色。在工作中慢慢学会处理各种人际关系，谦虚谨慎，不骄不躁。
中职生就业时应树立的意识：树立继续学习意识，树立自我推销的公关意识，树立正确的服务意识，树立为社会服务的奉献意识，树立竞争上岗的意识，树立广泛就业的开拓意识，树立浓厚的创业意识。
【关键词】企业；学生；高校；校园招聘
虽然教育部要求高校要热情接待用人单位，积极组织好校园招聘会，但实际上由于教育系统的高度垄断和封闭，高校似乎已经忘记本应服务社会和学生的基本职责，不但教育理念落伍，课程设置滞后，教学内容脱离实际应用，培养的人才与市场需求错位，而且长期以来形成以过程为导向的管理模式，做任何工作似乎只关注过程，只在乎给领导看。比如组织校园招聘会，场面要大，飘气球，挂横幅，声势浩大，规模超前，至于通过这个途径能真正解决了多少个学生就业，天知道？会后笔者常与企业及学生沟通，他们大多数对校园招聘效果不甚满意。
根据北森公司《2012年企业招聘管理调查报告》，近年来，超过一半的企业认为招聘难度越来越高，校园招聘效果愈来愈不好，主要表现在：校园招聘会上经常出现招聘人员比应聘学生还多，单位见不到足够数量的学生；单位招不到适合岗位的人员；学生参会不积极，求职目标不明确，对招聘单位和岗位不了解、不满意甚至存在偏见，缺乏面试经验，过于理想化等；组织者对单位和学生组织服务工作不到位、不细致等。
本文以企业的视角，从以下四个方面谈一谈高校，尤其是就业部门，如何帮助企业做好校园招聘工作。
1 学生信息提供
虽然大部分学校都通过就业网提供了毕业生的部分就业数据，但对企业来说，学校的情况仍是一个黑箱。如许多单位到校招聘时收集不到足够的简历，参会应聘的学生较少，企业招聘效果往往不理想。一方面需要组织者加强与企业的沟通，会前深入了解企业招聘需求，会中提供周全服务，会后了解招聘结果，并及时总结整改增效。一般来说，企业最希望了解的学生信息包括院系信息、生源状况、各专业毕业生人数、毕业生求职人数和意向、历年毕业生就业去向、平均薪酬等。另一方面组织者应加强与院系的沟通协调，及时、准确掌握各分院、各专业学生信息，包括生源状况、各专业毕业生人数和求职意向，尤其要掌握毕业生的动态数据，掌握每一阶段各专业的求职人数及意向。同时建立毕业生简历库，并根据掌握的动态数据删选目标学生群为招聘相关岗位的企业提供学生简历库，提高招聘活动的针对性。一些知名商学院的做法也值得借鉴，例如中欧国际工商学院就为潜在雇主提供详尽的学生简历库，并由行业顾问根据企业招聘需求提供一对一的学生推荐服务。
2 招聘信息
当前绝大部分学校都建有自己的就业信息网站，并要求企业在网站上注册审核后自行职位信息。这种自助式的服务固然节约了就业部门的时间，提高了工作效率，但是对企业而言，却需要在每个学校注册账户，增加了不小的工作量。理想的方式是建立一种便捷的一站式服务，企业只需在一个网站注册并通过审核，即可看到所有学校的举办校园招聘会的信息。 比如目前正在创建的“校招网”将为校企合作招聘搭建平台。
高校也可以建立毕业生QQ群，通过QQ群、学校电视台、学校网站等多渠道招聘信息。
高校尽量简化招聘信息的流程及参加校园招聘会的流程，也是对企业校园招聘工作的实际支持。
3 雇主品牌活动协助
雇主品牌活动涵盖的内容广泛，宣讲会和招聘会也是在建设雇主品牌，纯粹的雇主品牌活动包括学校活动赞助（如竞赛、论坛等）、企业/行业校园俱乐部、校企合作项目（如实习计划、企业参观）、企业奖学金等。随着对校园人才的争夺日益加剧，越来越多的企业产生了建设校园雇主品牌的需求。根据《2012中国企业招聘管理调查报告》数据，约一半的企业选择在校园宣讲会中维护自己的雇主品牌（49.1%）。这就需要学校引导校园雇主品牌活动的整体开展。要做到这一点，学校首先要明确自身的定位，即要培养什么样的人才，以及引导学生到哪些类型的单位就业等。在这个过程中，学校的老师们更需要走出去广泛了解企业情况，同时结合学校特色，制定和实施相应的雇主品牌活动策略。在这方面，清华大学经济管理学院是值得学习的范例。
4 学生职业适应指导
我曾经看到过为数不少的名校优秀毕业生在踏入职场后因为各种各样的原因不能达到企业的要求，难以适应自己的第一份工作。这不仅仅是学生个体和企业的损失，同时也会影响学校形象，以及企业未来对招聘院校的选择。建议学校在毕业生即将离校期间加强对他们的职场适应指导，例如邀请企业人士和校友与学生进行经验交流和讲座活动，通过实习计划让学生提前进入工作状态，举办职称礼仪、职业通用技能培训，以及提供一对一职业咨询等。
校园招聘是一个动态过程，需要企业、学校和学生三方的紧密合作，高校就业部门作为其中的重要衔接部门，如能以更积极主动的姿态深入参与各项工作，充分发挥自身的价值，将会促进校园招聘收获“三赢”的结果！
【参考文献】
关键词：校企合作；高职院校；实习基地
高职学生的就业制度及形势变革，已毋庸置疑地给高职院校提出更高要求，不仅要有深厚的理论功底，还要有较强的实践和创新能力。高职院校急需加强指导实效，从新生入学开始，开展相关就业指导，帮助学生制定职业生涯规划，了解现今市场对人才结构的需求，从而具备学习动力，明确学习方向。然而，近年来，大部分高职院校的实习指导部门形同虚设。②
一、调整专业人才培养计划
解决高职学生就业能力的不足，必须从高职院校抓起。简单指望政府资金、政策“救济”，无法从“源头”解决高职学生实习制度的不完善问题，高职院校改进实习基地刻不容缓。
高职院校一贯采用传统的“专业教育”，重视培养学生掌握某一特定学科领域的专业理论知识，探索某一领域的方法，被人们戏称为“专业的填鸭式教育”，高职院校需要调整固有的培养方式和计划，从根本上将就业因素引入传统学位制教育，借鉴职业教育的就业优势，将专业知识的积累转向成熟技术的应用、转移，实现实践教学活动。
二、改革和完善实践教学体系
2.1注重通识教育和学科交叉相结合
这种实践教学，是创新型人才培养的基本途径，其质量的优劣，一定程度上反映了人才培养质量的优劣。美国将其定义为“主修和辅修专业教育之外，服务于学生智能、情感和社会化等方面的教育，包括人文、社会科学、数学和自然科学、信息技术应用、外语、多元文化等的教育”③，各高校重视文理学科的交叉渗透，因为当今世界需要掌握多学科的运用技术。
2.2注重实践教学体系设计
高等学校应着眼于国家和人的全面发展需要，坚持知识、能力、素质协调发展，注重提高高职学生的学习能力、实践能力和创新能力。④改善教学计划，完善实践教学的系统设计，在课堂上采用分组研讨方法，解决实际问题。培养合作协调精神，使学生主动将知识和社会接轨，善于发现和创造性地解决问题。适当降低应试考试比重，增加社团、单位实践测试比重，要求学生撰写报告，鼓励新观点和创新思想，引导自发科研，构建综合性、设计性和创造性的实践环境。
2.3加强教师队伍实践教学培养及考核，大力培养“双师型”人才
教师是学生实习的引路人。课堂是高校培养人才的主要阵地，所以高职院校应加强教师实践教学能力的培养和考核。只有教师具有较强实践教学能力，才有可能培养出掌握复合知识的应用型创新人才。对教师的实践教育教学实行目标考核，采取更为科学化、细化的标准，对优秀教师加大奖惩力度。⑤同时，定期选派专业教师到企业挂职锻炼，适应应用技术发展前沿。
三、转变实习方式和内容
进一步改革毕业实习环节，突出职业能力培养。比如，工程学科要重视毕业实习的生产性训练，突出工程实践能力，开展金工实习、认识实习和生产实习等，转变以往“勤杂”式的实习方式，利用专业岗位培养，锻炼高职学生的就业实践能力，真正提高学生的动手能力。利用高职学生工程训练中心的实训作用和企业的实际操作经验，使用各种工具，进行手工制作，操作普通的切削加工设备等，有效地提高高职学生工程实践应用能力。
四、科学的实习考核评价机制
高职学生实习的质量，是评价高职学生实习基地运行效率的重要标准。高校和企业双方必须对实习过程和实习结果进行科学、严格的考核。实地调研，了解实习生的表现，筹集、总结和评比第一手资料。团队推荐，分配表彰名额到各个实习小组，由小组投票，推荐本小组候选人。从进入实习基地的具体岗位开始，企业全面记录每位学生岗前培训、岗前考核，技能操作演练、岗上培训、实习岗位更换，职务提升等，设计若干较为关键的行为指标制定考核表，考核合格的学生可获得学分。根据鉴定结果，综合评比、量化打分，联评出考核等级结果，由企业和高校审核确定，企业在高校实习鉴定上如实简述学生的顶岗实习工作表现、业绩和出勤等情况，盖上公章，作为高职学生实习工作经历的有效凭证。
五、广泛联合民营等中小企业的参与
与国有企事业单位相比，民营企业有着明显的数量优势。据《民营企业接收高校毕业生就业问题的调研报告》显示：民营企业接收高职毕业生的人数逐步增加，专业越来越广、越来越细，更为可喜的是，民营企业也越来越重视高职毕业生作用的发挥。
如何从实习顺利过渡到正式就业，正是建设高职学生实习基地要实现的终极目标。随着国家对中小企业政策、税收及财政的扶持力度的加大，中小民营企业的生存及发展空间越来越大，对人才的巨大需求被激活，其巨大的就业岗位和容纳平台在解决高职学生实习问题上发挥的基地作用也将越来越大。
譬如，麦可思中国就业报告调查显示：民营企业或个体，仍是大学毕业生就业最多的雇主类型，无论何种类型院校的大学毕业生，就业的雇主规模300人以下（包括50人以下、51-300人）所占比例最高：
六、发挥实习基地联动机制
高职学生实习基地联动机制，是指高校、政府、企业以共同利益和制度约束为基础，以提升高职学生就业竞争力、实现高职学生人才供需平衡为导向，共同承担责任，加强优势整合，实现高职学生实习基地互惠共享、互利共赢的一种合作过程和方式，如高职院校实习基地强势学科之间实现共享等，重构共同利益，实现高校、政府、企业三体合一，发挥高职学生实习基地的联动机制。（作者单位：陕西工业职业技术学院）
基金项目：本文系陕西工业职业技术学院院级教研课题《校企共建高职学生实习基地的改进研究》（JY11-43）的成果。
参考文献：
[1]刘迎春，熊志卿.应用型人才培养目标定位及其知识、能力、素质结构的研究[J].中国大学教学；
[2]周其凤.巫待建立长效的高职学生实习制度[J].中国高等教育；
[3]宋晓宗.美国高职学生就业理论与实践研究[D].东北师范大学；
[4]《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见（征求意见稿）》（教高司函〔2004〕259号）；
[5]成建平，戚丹，通过完善实践教学提升高职学生创新能力[J].中国电力教育；
[6]麦可思-中国大学毕业生求职与工作能力调查[N].
注解
①刘迎春，熊志卿.应用型人才培养目标定位及其知识、能力、素质结构的研究[J].中国大学教学，2004（10）：51
②周其凤.巫待建立长效的高职学生实习制度[J].中国高等教育，2008（12）：26-27
③宋晓宗.美国高职学生就业理论与实践研究[D].东北师范大学，2010，5：34
④《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见（征求意见稿）》（教高司函〔2004〕259号）
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