时间：2022-09-29 15:50:30
导语：在安全教育实训报告的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
论文摘要：数控机床相对普通机床在生产安全防护方面有了很大的改进和提高,但对于职业学院的学生在实训操作中仍有很多的安全隐患。本文针对我院实训过程中发现的诸多安全问题,作出分析和研究,为以后的实训教学提供很好的参考。
随着我国数控设备的普及,数控技术在制造业中的应用越来越广泛,为此全国各类高职院校都开设了数控技术专业,以缓解数控程序员和数控操作员紧缺的局面。而数控机床加工是应用数字化信号对机器的运动进行控制的一种自动控制的机械加工技术。数控技术的应用是机械制造行业现代化的标志。通过数控车床加工,数控铣床加工教学实习达到提高学生从事“机—电—计”工程实践工作的能力,拓展学生在机械制造工艺技术领域思维的目的。 掌握机床坐标系与工作坐标系,掌握数控机床程序的结构,掌握数控机床的常用指令。我院针对社会企事业单位的需求开设了数控技术专业,而数控机床操作实训作为该专业的重要实训课程,受到更多的重视和关注。通过数控实训使学生了解数控机床及数控加工概念,掌握数控机床程序编制内容,使学生具备一定的数控加工基础知识,可以编制较复杂的数控加工程序,初步掌握数控机床的操作与维护。使学生对所学专业也更深的理解,在掌握理论知识的前提下,提高了实际动手操作能力。
1 数控机床实训中存在的安全隐患
通过在我院几年的数控实训教学工作,对学生在操作实训过程中存在的安全问题有了很深的了解。作为高职院校,我院的学生相对来说实际动手能力较强,但对操作实训过程中安全知识了解不多,经常出现安全隐患。往往事故发生的主要原因是物体的不安全状态和人的不安全行为。其中在机械使用过程中,人的不安全行为是引发事故的重要的直接原因。人的行为受到生理、心理等多种因素的影响,表现是多种多样的。缺乏安全意识和安全技能差,即安全素质低下是认为引发事故的主要原因,例如不了解使用机械存在的危险、不按安全规范操作、缺乏自我保护和处理意外情况的能力等。指挥失误(违章指挥)、操作失误(操作差错、在意外情况时的反射行为或违章作业)、监护失误等不安全行为常见的表现。在日常工作中,人的不安全行为常常表现在不安全的工作习惯上,例如工具或量具随手乱放、测量工件不停机、站在工作台上装夹工件、越过运转刀具取送物料、攀越大型设备不走安全通道等。我院在实训中的安全隐患主要体现在如数控机床床身都比较高,防护罩又是活动的,如果在防护板上放置刀具、工量具等,不小心很容易造成掉落,损坏机床或伤害到操作人员;这种情况常常出现,主要是学生思想不够重视,随意性太大。再有学生在拆卸工件时,把卡盘扳手留在卡盘上,由于一台机床上安排几名学生实习,人多情况较复杂,此时如果有人开启机床,主轴旋转,扳手飞出,造成很大的危险。可见,诸如此类的安全隐患随处可见,时时给我们敲响警钟。
由此可见,安全教育在实训中是多么的重要。而安全生产是为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行,防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生,保障劳动者的安全健康和生产作业过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动。以某企业的安全教育为例,对员工进行安全教育是国家法律法规的要求,是企业生存发展的需求,是员工自我保护的需要。根据这一要求,我院与企业的三级安全教育相结合制定了一套适合于实训教学的安全教育课程。
2.1 校级安全教育
学院对学生的实训安全问题非常的重视,按照生产企业的标准制定了各项规章制度,并制成展板放置于实训车间。把“安全第一,提高警惕”作为首要任务。根据要求由数控教研室组织编写了安全教育读本,发给参加数控实训的学生阅读学习,安排针对性较强的安全教育课,让有生产一线工作经验的老师讲解所操作机床的结构和性能以及在实训操作中可能存在的安全问题,使学生对所接触的机床操作安全问题有基本的认识;其次通过观看安全教育录像和事故展板,面对活生生的安全事故让学生有直观的印象,提高安全防范意识。再针对所学工种,具体讲解其操作规程。以数控车床为例,其主要操作规程为:工作前必须戴好劳动防护品、女生戴好工作帽、不准围围巾、禁止穿高跟鞋。操作时不准戴手套,不准吸烟,不准与他人闲谈,精神要集中;工件运转中,不准用卡尺、千分尺测量,操作者不得隔车面探身取物或传递物品,不准用手摸和用棉丝擦工作物,刀头和更换刀具,不得擅自离开工作岗位,如需离岗时,必须关车切断电源等。禁止用手接触刀尖和铁屑,铁屑必须要用铁钩子或毛刷清理等。通过老师的讲解,学生对自己所学工种的操作规程有了很深的理解,基本的安全知识能了如指掌,为以后进入车间实训做好了充分的准备。
2.2 车间级安全教育
在进入车间实训时,有专人负责对所有学生进行本车间劳动卫生状况和规章制度的讲解,介绍实训车间的概况,车间人员结构、安全实训组织状况及活动情况,车间危险区域,车间劳动保护方面的规章制度和对劳动保护用品的穿戴要求和注意事项,车间事故多发部位、原因、有什么特殊规定和安全要求,车间常见事故和对典型事故案例的剖析。介绍车间防火知识,防火的要害部位及防火的特殊需要,消防用品放置地点,灭火器的性能、使用方法,车间消防组织情况,遇到火险如何处理等。组织学生学习安全生产文件和安全操作规程制度,并应教育学生应尊敬老师,听从指挥,安全实训。通过一系列的讲解和学习,取得了较好的成果。
2.3 班组级安全教育
班组级安全教育是最直接、最重要的安全教育,学生进入实训车间后,参加实训的就是所要操作的机床,由具体带班的实训老师讲解其岗位安全操作规程,劳动防护用品的性能和正确使用方法等。实训的第一节课组织学生学习安全技术操作规程并督促执行,教育学生遵章守纪,正确穿戴劳动防护用品,正确使用安全刀具,制止违章作业,切实做到“三不伤害”(不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害)。通过实训现场老师的讲解和动手示范,取得的效果很明显,大大降低了学生在实训过程中出现安全隐患的可能性。实训老师安排学生按规定对环境因素和危险源进行检查并记录,定期对本班组内使用的设备、设施、器具、工作场所等进行检查,发现隐患和不安全因素及时整改,对本班组无力解决的及时上报并采取有效的防范措施,做好记录,避免发生人身事故及其它责任事故。对此,制定了机床运行记录本,由每天参加实训的学生和带班老师共同填写。
几年的数控操作实训,积累了很多的安全实训经验。对不同的学生,制定不同的教学方法。安全实训的经验是学生身边活生生的教育材料,对提高学生的安全知识水平,增强安全意识有着十分重要的意义。安全实训经验是从实践中摸索和总结出来的成果,是防止事故发生的措施,是安全技术、安全管理方法、安全管理理论的基础。及时地总结、推广先进经验,可以使其他学生受到教育和启发。总体来说,效果很好。
与经验相对应的是教训,教训往往付出了沉痛的代价,因而它的教育意义也就十分深刻。事故案例是进行安全教育最具有说服力的反面教材,它从反面指导学生应该如何避免复杂事故,消除不安全因素,促进安全生产。因此,运用本工种、同岗位的典型事故案例进行教育,可以使学生更好地树立安全第一的思想,总结经验教训,制定预防措施,防止在本车间、本班组、本岗位发生类似事故。为此,在学生实训过程中,针对可能出现的安全隐患,以以往发生的安全事故为事例,通过讲解与告诫,使学生提高警惕,加强安全防护意识。
3 学生自我安全学习
通过以上三级安全教育,学生基本掌握其所学工种的安全生产知识和自我防护。但有些职责还必须了解,如熟悉并严格执行本岗位工艺纪律和安全技术操作规程,掌握本岗位设备仪器及其他相关设备,装置的结构和性能,爱护和正确使用机具设备及附属安全装置,遇到异常情况能够及时发现并排除,正确使用劳动防护用品,操作中坚持互相帮助,互相监督,不违章作业,抵制违章指挥,遇有危及安全的紧急情况时,应采取果断措施,并及时报告老师,认真总结经验教训,贯彻实施好安全防护措施。
4 结束语
几年的数控机床实训教学,使我深刻体会到安全教育的重要性,通过所有人的努力,取得了很好的效果,至今没出现安全事故,做到了“安全第一,提高技能”的宗旨。还要继续努力,做到如企业一样的安全培训五则:教育使其不为,培训使其不惑,规范使其不乱,奖罚使其不敢,制度使其不怨。在实际生产中,仅仅有安全知识是不够的,必须把学到的知识运用到实际中去,因而还要十分重视安全技能的教育和训练。安全技能是从实际生产过程中总结提炼出来的,一般情况下,都以学习、掌握“操作规程”等来完成,有的通过教育指导者的言传身教来实现。但无论用什么方法,受教育者都要经过自身的实践,反复纠正错误动作,逐渐领会和掌握正确的操作要领,才能不断提高安全技能的熟练程度。
参考文献
[1]任树奎.全国中小企业安全生产教育读本.煤炭工业出版社,2009.
实训室（含实验室，下同）是高校开展实践教学、科技研发和社会服务的主要场所，也是高校培养学生动手能力、创新能力和综合素质的必备场所。实训室安全建设与管理关系到师生的人身财产安全，关系到学校的和谐健康发展，对学校乃至整个社会的安全和稳定来说，都显得至关重要。近期，复旦大学校园投毒事件和南京理工大学实验室爆炸事件，再一次给高校实训室安全建设与管理工作敲响了警钟。
随着高等职业教育事业的不断发展，高职院校的办学规模不断扩大，办学条件不断改善。与此同时，由于承担着大量的教学、培训、研发、技能鉴定等任务，高职院校实训室的总量在不断增加，规模在不断扩大，功能在不断拓展，随之而来，存在安全隐患的风险也在增大。如何及时发现问题、排除隐患，更好地保障实训室的安全运作，保障师生的安全健康，已经成为高职院校实训室管理者亟待解决的一个重要问题。
安全检查是实训室安全管理工作的重要手段，实训室安全检查工作有利于全面掌握安全管理工作信息，有利于及时发现问题与隐患，有利于改善安全环境设施，有利于弥补安全管理缺陷，有利于提高安全意识、传递安全文化。因此，高职院校应建立健全实训室安全管理检查制度，积极开展定期检查和不定期抽查工作，认真排查安全隐患，及时堵塞安全漏洞，防范于未然，不断提升安全管理工作水平。
1 实训室安全检查
作为国家首批示范性建设高职院校，广州番禺职业技术学院一直非常重视实训室安全建设与管理工作，尽管如此，由于学校实训室数量多、分布广、使用率高、人员集中且流动性大，致使安全管理工作难度较大，在一定程度上难免也会存在某些问题。为牢固树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的安全工作意识，全面促进实训室安全管理工作的制度化、规范化和标准化，2013年5月，学校成立专门领导小组，制定详细工作方案，针对全校实训室组织开展了一次全面性安全检查工作。
此次检查工作为期10天，采取各教学单位自查和相关职能部门联合检查相结合的方式进行，共检查9个系（院）122间校内实训室安全管理工作的各个环节，全面、准确、完整地掌握各实训室安全管理工作的真实状况，针对实训室在安全管理制度、消防物防设施、仪器设备管理、基建水电安装、环境卫生状况、高危物品使用、教学活动组织等多个方面，制定细致明确的检查指标观测体系（如表1所示），安全检查结果具有较强的全面性、科学性和有效性。
2 检查发现的主要问题
管理制度 围绕实训室的安全建设与管理，学校先后出台了《广州番禺职业技术学院消防安全管理办法》《广州番禺职业技术学院消防通道管理规定》《广州番禺职业技术学院仪器设备管理办法》《广州番禺职业技术学院实验实训室安全管理规定》等一系列文件，应该说在校级层面制度建设方面还是比较健全的。但同时也发现，在系（院）层面实施细则和实训室层面专项管理细则的建设上，仍有缺陷，有待完善。特别是在管理人员岗前培训、实训室定期自查、定期应急演练等方面，急需进一步制度化、规范化和标准化。
消防物防 部分实训室存在消防设施不齐全，门窗损坏未及时修缮现象，尤其是一些偏远区域的实训室，存在管理缺陷。部分实训室在装修或改造时，没有及时征求保卫部门的消防意见，造成消防安全通道设计不合理。部分区域存在消防通道不通畅现象，主要有两个原因：一是待报废设备仪器阻塞消防通道；二是个别消防通道安全门常年锁闭。
仪器设备 部分实训室存在仪器设备使用维护记录不完整、大型设备操作规程张贴不齐全、材料工具摆放不齐整的现象。部分实训室废旧仪器设备未及时办理报废手续，造成堆积现象，堵塞消防通道。部分实训室设备维护保养工作不到位，如仪器设备故障未得到及时修缮、投影设备不使用时投影幕布不收起、实训室电脑下课不关机等现象。
基建水电 个别实训室（电工电子类）绝缘地板胶破裂损坏未修复。个别实训室电箱配置不合格，学生擅自开关时容易造成触电事故。部分实训室存在乱接电线、乱接插线板、违规使用与教学科研无关的家用电器等现象。
环境卫生 部分实训室教学时有害气体、粉尘污染较严重，排气换气装置不足。部分实训室墙体漏水渗水现象严重，室内容易积水、发霉。
危险物品 个别有危险物品的实训室未制定专门管理细则，存在危险物品随意放置、无专门储藏柜或储藏柜不上锁现象，个别压力容器放置没有加固。有毒化学品和其他高危物品的存放、领用、交接、使用、回收管理工作有待进一步加强。
教学活动 学生实训操作前的安全教育工作（仪器使用操作规程、危险药品使用回收等）有待进一步加强，个别实训室（工科类）存在学生实训操作时没有使用劳保用品现象。
3 问题存在的原因分析
主观原因
1）部分管理人员安全意识不够强烈，存在侥幸心理，工作麻痹大意。由于安全事故并非时时发生，存在的问题与隐患也并非一定就会导致事故发生，使得部分管理人员从思想认识上就不够重视，轻信“哪会那么容易发生事故啊”，认为这些细小的问题与隐患不过是“区区小事”而已，何须“小题大做”。殊不知，抱有这种心理是非常危险的，历史教训表明，安全意识淡薄往往是安全事故发生最主要的原因。
2）安全知识教育和安全技能培训不足。通过检查发现师生的安全知识相对薄弱、自我保护能力不强，很多常识性的安全知识，譬如“消防通道必须常年保持通畅”“疏散通道标识必须齐全显眼”等，在师生中的普及度明显不够，师生的应急处置能力也没有得到很好的锻炼，反映出学校的安全知识教育工作、应急演练工作等都做得还不是很到位。
客观原因
1）管理制度不够健全。特别是在周期性检查制度、零时差报告制度等方面的缺失，导致许多安全问题没有被及时发现与解决。
2）管理职责不够明确。实训室安全管理涉及的部门众多，通常包括教学单位、教务处、保卫处、后勤处、设备处等，如果各部门的职责划分不够明确，很多环节就容易出现“谁都能管却谁也不管”的现象。
3）管理体制不够科学。由于实施“一刀切”的管理办法，忽视实训室在类别性质、装备配置、使用功能、场地位置等方面存在的差别，采用同样的管理标准，执行单一的管理制度，从而导致某些具有高危物品实训室的安全管理工作力度明显不足，没有做到重点突出、有的放矢。
4）经费投入不足。在消防设施与器械的配置与更新、仪器设备的维护与保养等方面，都需要学校投入一定的资金予以支持。
4 实训室安全建设与管理工作改进措施
加强安全教育和安全技能培训 安全教育主要包括安全意识教育和安全知识教育。安全教育工作形式和方式可以是多样的，如知识讲座、图文展览、标语警示等。安全教育工作是一项长期性的工作，必须持续进行并做到实处，才能取得良好效果。安全技能培训能有效提高师生员工的自我保护能力，应定期组织应急演练，锻炼和提高师生员工的应急处置能力，完善应急预案。
健全安全管理制度建设 实训室安全管理的制度建设是一项全方位、多层面的系统性工作。首先，实训室安全管理的制度体系包括消防管理制度、设备管理制度、物资管理制度、人员管理制度等多项内容，涉及多个职能部门；其次，实训室建设与管理的制度建设又分为校、系（院）、实训室三级管理层面，校级层面负责制定全面普适性管理制度，系（院）级层面负责制定本单位具体实施细则，实训室级层面负责制定专门专项管理细则。高职院校应按照国家的相关法律法规、技术标准和业务规范，建立健全安全管理规章制度，以达到实训室安全管理工作制度化、规范化、标准化的要求。
建立专职机构统筹协调 高职院校的实训室安全管理工作宜实行主管副校长领导下的分工负责制，并建立专职管理机构，加强统筹管理与组织协调。相关职能部门、教学单位以及各实训室，既要各尽所责、各司其职，又要加强沟通、齐心合作，杜绝相互推诿，避免管理真空。
完善安全监督长效机制 高职院校应加强对实训室安全管理的指导、检查和监督，及时发现问题、排除隐患，完善长效性安全管理监督机制，确保各级各项规章制度的落实。完善长效性安全监督机制关键在于严格执行定期检查制度、不定期抽查制度、零时差报告制度、安全责任奖惩制度等，学校专职管理机构应与实训室安全责任人签订安全责任书，明确职责，强化责任意识，做到层层落实、责任到人。
实行安全分级管理办法 实行安全分级管理办法有利于加大对高危重点实训室的安全管理力度。实训室按安全防范级别分三级进行管理，具有危险化学品、剧、放射性物质、病原微生物等高危物品的实训室为安全一级管理实训室，要加强管理重点防范，严格执行“双人收发、双人记账、双人双锁、双人领用”制度，每月份至少开展安全自查工作一次并上报自查结果；具有贵重、大型、特种仪器设备的实训室为安全二级管理实训室，必须配备相应上岗资质的专业技术人员，要求每季度至少开展安全自查工作一次并上报自查结果；其他一般性实训室为安全三级管理实训室，要求每学期至少开展安全自查工作一次并上报自查结果。
加大安全管理经费投入 安全设施、消防器械、救援器材、劳保用品的配备与维护，是实训室安全管理的重要保障条件。高职院校应加大对实训室安全建设与管理的投入，保证相关工作的必要开支，所需经费应列入学校每年的经费预算。
5 结语
总而言之，实训室安全管理既是一项多部门综合性的治理工作，也是一项不间断长期性的日常工作。高职院校的各级领导都应该高度重视，牢固树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的安全工作意识，居安思危、未雨绸缪，任何时候都不可掉以轻心，以确保学校安全稳定发展。
参考文献
【关键词】自动化；实践；特点；作用
实践教学包括实验、制图测绘、基本技能实习、专业认知实习等环节，是学生获得基本技能的训练手段，是形成专业实践能力的重要教学环节。机电技术应用专业依托学校现在的实训设备，开展课程实训工作。学校现有钳工实训室、车工实训室、机械制图室、机械原理陈列室、电工电子实训室、数控实训室、机器人实训室和机电综合创新实训室。基本可以满足自动化生产设备应用专业的实训教学。教师在授课中，应根据开设课程的内容适当比例地安排一定的实训时间。原则上理论课的时间与实训时间比例多于1：1。
一、实验
实验是理论联系实际、培养学生动手能力和科学素养的重要教学环节。根据不同课程情况，实验有两种安排：一是将实验安排在相应的章节讲授完毕进行；二是在学完或即将学完某一课程并进行了一些实验的基础上，集中一周（实验专用周）实践。在相应的实验室里进行。
课程设置安排物理、公差配合和测量课程开设实验专用周。主要是在教师的指导下，按实验指导书要求，独立完成实验的全过程，目的是使学生成为实验领域的实践者和积极探索者，训练学生调试、操作实验设备、仪器的基本技能以及数据处理、分析实验结果的能力，并培养严谨的实验习惯。实验占重要地位的课程和开设实验专用周的课程，实验要单独考核，成绩列入学生成绩册。实验在各门课程教学基本要求中要作具体的规定。
二、基本技能实训
基本技能实习包括钳工实训、车工实训、电工电子实训、数控加工实训、维修电工操作技能实训、无线电装接工操作技能实训、计算机应用基础、计算机辅助设计CAD等，计12周。
通过实习，使学生了解机械、电工电子、计算机常识，使学生获得有关机电方面的基础知识，进行中级技术工人必须的基本操作训练。基本技能实习应以培养基本技能的实习为主，通过钳工、车工、电工电子、数控加工和计算机等实习环节，使学生具有机电和计算机方面的基本操作技能及基本知识。
每次实习完毕，必须进行操作及理论考核，同时结合学生实习中的工作情况，评定总成绩，列入学生成绩册。
三、专业认知实习
专业认知实习是在学生开始学习专业课时，安排在校外工厂完成的实践性教学环节。主要目的是为了使学生了解工矿企业的生产概况、生产过程、设备维修、设备管理、产品装配以及企业生产组织和车间管理的一般情况。以获得本专业较全面的专业知识，初步培养观察分析生产现场常见的机械加工、设备维修方法，了解生产的组织、管理形式，为后续专业课学习打下良好的基础。
专业认知实习一般应选择生产技术和管理水平较为先进的工厂为基地，并根据工厂的具体情况，制定出详细的实习指导书。专业认知实习安排3周。
专业认知实习中，要对学生加强纪律教育、劳动教育、安全教育、职业道德教育和集体主义教育。对学生的表现和实习报告要作全面考核，成绩列入学生成绩册。
四、企业实习
学生学完所有专业基础课和专业课后，第三学年安排同学开展为期一年的企业实习，学校尽力联系尽可能多的企业单位让学生实习。机电技术应用专业实习的单位有：东风仪表厂集团、西光集团、惠安集团等各类机械加工和电子企业。
关键词：技能培训； 职业资格证书； 职业教育； 职业素养
一方面，2009年全国应届高校毕业生达到了610万，新增了50万人，此外，2007年和2008年还有100万人和150万人没有找到工作。另一方面，受金融危机影响，许多企业经营困难，用人需求大幅下降。2009年毕业的大学生面临着异常严峻的就业前景。2009年6-7月，青岛科技大学成教学院机械设计及自动化专业86名大三学生在青岛市职业教育公共实训基地进行了为期两个月的技能培训。在这两个月的培训过程中，学生们不仅提高了动手操作能力，获得了相应的职业资格证书，增加了就业的机会；而且在培训过程中，自身的职业素养得到了大幅度的提高，就业的竞争力进一步得到增强，为今后的实习和就业打下坚实的基础。
一、技能培训极大的提高了大学生的动手操作能力。
当大学生们来到青岛市职业教育公共实训基地，我们根据大学生的实际情况，制定出了一套详细的培训的方案。
首先是两个周的普车和钳工的实训，任务是每一个人做一个小锤子。普车重点是做锤把，钳工重点做的是锤头，最后是两者的轴孔配合。经过两个周后，当学生最后完成自己的工件时，都非常的兴奋。
然后是对他们进行分组进行专业技能培训。专业技能培训是采用项目教学法，以小组为单位进行的。场地就在实训车间，一边理论教学，一边实践教学，让他们在学中做，在做中学。通过6-7个项目的训练，学生基本上都能够进行简单的编程和操作。
“年轻正是做梦的年龄，人千万不能没有梦想。没有了梦想，就没有勇气。人可以不聪明，但要有耐心，吃苦是前提。通过技能培训，我学到很多的实践知识---。”一个同学在日后的总结写道。
二、技能培训让大学生们获得了相应的职业资格证书，扩大了他们的就业空间。
在对大学生的培训结束后，按照要求对他们进行考核，考核合格的学生就会获得省劳动和社会保障厅颁发的中级技能证书。
2002年11月党的十六大报告中强调指出：“加强职业教育和培训，发展继续教育，构建终身教育体系”。这就为今后的职业教育和培训指明了方向，这就是随着职业岗位的变化劳动者要“终身”接受教育和培训，以适应新的职业岗位知识和技能要求。2004年7月1日劳动保障部颁布了社会工作者等第九批国家职业标准。截至目前，我国已颁布300多个国家职业标准，有3000多位专家学者参与了“标准”的制定工作，国家规定实行就业准入控制的87个职业标准已全部制定完成。这就意味着中国的职业资格证书时代的到来。
“本次技能培训的内容很现实，实践性强，能使原先粗线条的专业知识转化为专业技能，不仅自身素质得到很大提高，就业面也被拓宽了。”一个同学在日后的总结中写道。
三、技能培训极大的提高了大学生职业素养，为今后的实习和就业打下坚实的基础。
1.在技能培训过程中注重安全教育
在工厂的生产中，安全是头等大事。在培训过程中，我们通过集体观看安全教育影片，集中学习安全教育手册等来完成第一堂课。在进入车间的之前，给学生讲解应该注意的问题，例如：工作服的穿戴、个人安全操作习惯等。
2.在技能培训过程中培养职业习惯的养成
在学生刚进入车间时，首先跟他们强调的是车间的卫生，自始至终应该注意保持车间的整洁，干净；车间内部物品的摆放应该合理，在使用完成后及时的放回原来的位置；、工件完成后应该及时的打扫设备和车间的卫生。其次，在保持卫生的同时，强调工作过程的严谨，细心，让学生养成安全操作、文明操作的好的习惯。
3.在技能培训过程中培养学生团队合作的精神
当前社会是一个竞争的社会，但更是一个讲究合作的时代，在技能培训过程中我们非常注重培养大学生的团队合作能力。
⑴值日采用小组的形式，通过相互间的合作共同把卫生打扫干净。
⑵通过小组合作的形式完成零件的加工。在实习过程中，学生几个人一个小组共同完成一个项目，他们相互合作，每个人负责一个部分，最后完成一个完整的零件。
坚持以党的十七届三中全会精神为指导，认真贯彻落实市教育局关于加强学校安全工作的有关文件精神和部署，扎扎实实做好校园安全、综治等各项工作。落实“安全第一、预防为主”方针，推进“平安校园”建设，切实保障学校师生的生命和财产安全。
二、工作目标
以校园安全、交通安全、食品卫生安全、消防安全、防溺水安全、上下楼梯安全、学生假期安全、教育教学安全和学生心理安全为重点，遵循“积极预防、科学管理、全员参与、各负其责”的方针，牢固树立“居安思危、警钟长鸣、常抓不懈”的思想，坚持“重在规范制度管理，严在良好行为养成，贵在督促检查到位，实在隐患整治彻底”的工作思路，积极推进“一岗双责”，增强师生员工的安全防范意识，健全安全工作各项制度，拓展安全知识宣传教育面，建立健全安全管理长效机制，消除安全隐患，为全校师生创建良好的文明育人环境和校园安全环境，促进学校安全工作步入科学化、规范化和法制化轨道，保障学校教育事业的可持续健康发展而努力。
三、工作措施
（一）狠抓制度建设，建立安全工作长效机制
1.健全安全工作管理机制。加强对安全工作的领导，增强安全责任意识和忧患意识，充分认识学校安全工作的重要性、艰巨性和长期性，增强做好学校安全工作的责任感、使命感和紧迫感。
2.健全落实安全工作常规管理制度。切实做好各类安全制度的修订完善工作，并继续推行岗位责任制度、安全教育制度、安全检查制度、集体外出和大型活动审批制度、应急救援制度、事故报告制度、安全事故责任追究制度等，做到管理无疏漏、无盲区，使安全工作规范有序。
3.健全落实安全工作责任与考核制度。学校全体教职员工全面实施“一岗双责制”，在履行各自岗位本职工作职责的基础上，同时承担安全管理工作职责，做到“谁主管，谁负责；谁在岗，谁负责”，形成学校安全工作“人人都要抓，人人都要管”的工作格局。进一步加强和落实三个责任。一是落实监管责任。学校安全领导小组全面履行协调、监管职责，切实加强对学校安全工作的领导、指导，将学校安全工作“抓紧、抓实、抓细、抓好”。继续实行与全校教职工签订安全责任书制度和年终安全考核制度。二是落实学校的主体责任。进一步明确校长是学校安全工作第一责任人，对本单位的安全工作负总责。要把各项安全工作责任落实到每一个岗位，每一位教职员工，使学校安全工作真正做到“到人、到岗、到底、到位”。三是落实家长的监护责任。学校与家长签定安全责任书，强化家长监护意识，明确家长在安全问题上的责任，切实履行家长的监护职责。
（二）狠抓教育培训，提高师生安全防范能力
1.切实把安全教育纳入课堂教学。必须按要求开设安全教育课，积极开展“安全知识进校园、进课堂”、“寻找身边安全隐患”等主题活动，对学生进行日常安全知识教育，自护、自救、防灾、逃生能力教育，“案例分析教育”等，切实提高学生的安全知识、意识和防范能力。切实抓好“安全教育日”、“安全教育周”、“防灾减灾日”、“安全教育月”、“防溺水宣传月”、“‘ 119’消防宣传日”、“秋冬季交通安全宣传教育周”等主题宣传教育活动。组织开展以防溺水及防交通事故为主的学生安全知识竞赛、技能比赛、进行安全知识问卷测试等活动。
2.积极开展学生法制教育。加强与公安、司法部门联系，落实校园法制副校长和法制辅导员，积极开展消防、交通、禁毒、反xx、公共安全、心理健康、预防青少年违法犯罪等教育，使师生熟记常用的报警、援助电话，提高学生应对社会安全事故和依法维护自身合法权益预防不法侵害的意识和能力。
3.重视预防溺水和预防交通事故等专项内容的教育。根据近年学生安全事故发生情况，特别加强重视私自下河塘游泳、道路交通、上下楼道、校外集体活动、食品卫生、预防传染病、预防意外伤害事故等方面的安全教育，以及学生良好的日常行为习惯教育。要充分利用升旗集会、主题班会、专题讲座、校园广播、安全知识教育课、对学生进行集中教育；利用墙报、黑板报、图片展示等形式加强宣传教育；利用电话、告家长书等形式加强与家长的沟通联系。
4.开展周末放学前五分钟、节假日放假前半小时”安全警示教育。不断创新安全教育方法，寻求安全教育载体，拓宽安全教育工作思路，提高安全教育的针对性、科学性和实效性。
5.加强安全管理队伍培训。开展安全政策法规培训，继续学习贯彻《学校安全工作职责100条》，不断提高安全教育管理水平和效果。组织班主任、教师、安全工作人员和后勤服务人员认真学习有关学校日常安全管理知识及学校安全预案，开展相应的从业安全知识、技能上岗培训。
6.健全应急救援机制。进一步制定和完善科学、实用的事故应急救援预案，不断深化演练工作，结合学校实际，确保每学期至少开展一次师生应急演练。
（三）狠抓措施落实，加强校园安全常规管理
1.做好安全预警预报工作。根据季节、气候变化对可能出现的各类安全隐患（“传染病流行、灾害性天气”等），及时安全预警，提醒学校及师生采取措施，做好安全防范工作。 （1）
2.狠抓交通安全管理。以预防和减少交通事故为目标，对学生“乘车安全、骑车安全、走路安全”等加强交通法规教育，严禁学生搭乘非法营运摩托车。
3.狠抓食品安全管理。以杜绝食物中毒事故的发生为目标，全面实施学校食堂卫生监督管理，进一步完善食堂管理制度，不断改善学校食堂卫生基础设施条件，不断提升食堂上等级水平；学校食堂使用的粮油、肉类、豆制品、蔬菜等农副产品实行定点供应；全面实施校内食品小店规范化建设；进一步加强食品卫生安全知识宣传教育，并加强对食堂从业人员的业务培训。
4.狠抓消防安全管理。以预防火灾事故发生为目标，强化消防安全宣传教育，大力开展应急疏散演练，提高全体师生员工的消防安全意识、防范事故的能力和在紧急状态下自救自护的能力；完善消防设施，配齐消防器材，并加强消防器材的维护保养；认真做好新建、改建、扩建工程项目安全和消防设施审查工作；继续开展火灾隐患的排查整治工作，定期对学生食堂、供电设施、仓库、实训室、电脑房、阅览室、会议室等人员集中场所或可能造成火灾事故的场所进行全面细致的检查，发现问题，立即整改。
5.狠抓防溺水工作。以降低学生溺水死亡率为目标，根据本地学生发生溺水事故的原因、特点和危险地域，有针对性地加强日常安全教育，继续开展 “防溺水宣传月”活动，暑假前发放告学生和家长书，全力遏止双休日、节假日，特别是暑假学生校外溺水事故的发生。
6.狠抓传染病预防工作。以防止传染病流行、蔓延、暴发、危害为目标，根据往年流行性疾病的传播季节、传播特点，及早及时做好防控工作；在传染病流行、暴发时期，配合卫生部门抓好群防群控工作，真正做到“早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗”，并严格把好“早发现、早隔离、早治疗”三个重点环节。
7.加强学生活动的安全管理。集体外出和大型活动要严格把关，实行审批制度。各种大型活动和集体外出活动，必须首先排查不安全因素，制订预防措施和应急预案，做到人员分工明确，各个环节有人抓有人管。加强对学生日常行为规范的教育，特别加强对体育课、课外活动、运动会和各种文体比赛的安全管理，防止意外伤害事故的发生。师生集体外出活动严禁使用没有营运资质的车辆等交通工具。
8.加强学校财产防盗工作。加大“技防”工作力度，在学校公共场所（学校大门口、制高点、主要通道等）、重点部位（实训室、计算机房、财务室、重要库房等）设置安装红外线监控系统等科技设备，对外来人员、校园偷盗等进行监控和记录，提高重点要害部位的安全系数。
9.加强门卫管理。
（1）落实门卫工作责任，建立健全进出校门登记制度，提高警惕，严把校门关，禁止闲杂人员进入校园，禁止刀具等危险器械进入校园，预防社会不良人员骚扰校园、严防师生受伤害事件的发生。
（2）严格考核门卫保安人员，对文化低、年龄大、体质弱、反应迟钝、工作不负责的保安人员坚决予以辞退。
（3）积极推进学校派驻专职保安人员工作，逐步实行学校门卫保安化目标。
10.切实加强学校楼道安全管理。健全学校楼道安全管理制度，高度重视课间休息、晚自习、集中放学、大规模集体活动时间及紧急疏散时的楼道安全问题。
11.建立安全管理台帐。学校确定专人负责安全档案的管理。安全档案〔包括组织机构、安全责任书、安全制度（含预案）、安全教育（时间、内容、活动情况、图片）、安全会议纪录、检查记载、隐患排查和整改记录（含重大隐患观测）等〕应分类装订成册并存档。
（四）狠抓隐患整治，加大监督检查考核力度
1.建立健全隐患排查和整治制度。做到定期检查和分散检查相结合、常规检查和突击检查相结合、综合检查和专项检查相结合，及时发现隐患，按时整改治理，树立隐患就是事故的观念。
2.加强重点隐患的排查和整治。继续加强对学校校门治安安全、校舍安全、食品卫生安全、消防安全、学生宿舍安全、楼道安全、学校重点部位及教学活动场所安全等方面的隐患进行排查和整治。加大学校安全自查自纠力度，对存在的问题及时处理，切实提高隐患整改率，将隐患整治在萌芽状态。
3.加强重点时令的检查督促工作。学校要继续加强春秋季开学、清明节、五一节、中秋节、国庆节、元旦节、春节、期末放假前及灾害性天气学校安全工作自查，完善管理制度，整治安全隐患，杜绝重特大事故，最大限度减少一般事故，力争不发生事故。
4.加强隐患的排查和防范。要特别关注学生心理健康问题，根据不同年龄阶段学生身心发展规律，加强对学生的挫折教育、逆境教育、生命教育，创设一定的逆境，磨练学生的意志，培养学生健全的人格和良好的心理品质，建立积极向上的人生观，促进学生健康成长。全面排查并高度关注有心理健康问题的学生，及时发现学生的心理障碍，及早制定落实有效的心理干预措施，引导学生走出误区，防止意外事故的发生。
（五）狠抓信息反馈，确保安全信息畅通准确
严格执行节假日值班制度和安全信息报告制度。做好安全信息收集、报送工作，确保信息畅通，指挥灵敏。安全、总结、报表等按要求及时上报，不拖延。节假日安排领导带头值班，发生各种突发事件和异常情况，立即组织力量及时妥善处理，并按规定向教育行政部门、当地政府、公安等部门及时、如实报告。 [2]
（六）狠抓综合治理，全面建设“平安校园”
1.努力开创全社会齐抓共管、相互监督的学校安全工作格局。主动加强与家长、派出所及有关部门的联系，明确各自在学生安全管理工作中的责任，相互监督，形成合力，共同开创全社会齐抓共管、相互监督的学校安全工作新格局。
2.狠抓校园及周边社会治安综合治理工作。积极争取并配合公安、综治、工商、文化、城管等部门，加大宣传和管理力度，加强与公安部门的联系、合作，完善治安联防网络建设，协助公安机关严厉打击敲诈学生财物、危害师生人身安全的各类违法犯罪活动和校园及周边地区的流氓团伙、黑恶势力，为学生健康成长创造安全良好的校园及周边治安环境。
一、完善实习教学管理制度
结合学校办学特点和社会对测量专业人才的需求，为了规范教学、保证教学质量，根据在校生的实际理论知识水平，完善教学管理制度，如制定紧密联系学校实际的课程教学大纲、实习教学大纲、实习指导书、实习仪器借领的规章制度等。对严格管理和有效实施教学、实习教学工作提供有效的指导，从制度上对教学计划的有序开展和落实提供有力的保障。
二、改善实习教学设备
随着建筑技术的发展和科学技术的不断进步，测量仪器的发展也日新月异，出现了很多高度自动化、多功能化和高精度化的先进仪器，相应的测量方法也有了很大改进。从毕业学生反馈的信息发现，实际工作中测量仪器更新比较快。越是有实力的工程单位，配置使用的仪器越先进，测量的精度和效率更高、更精。
学校原有的教学仪器和工具相对比较滞后，毕业生就业后与实际工作有距离。学校应及时增购先进教学设备，如自动安平水准仪、电子经纬仪、全站仪、GPS等先进的仪器设备，满足教学及实习要求，与工程实际接轨。
三、作好实习课计划
1.认真备课
每节实习课的内容，合理安排教学实践。有针对性地制定教学任务，有目的地进行教学指导。根据教学经验做好预见，制定合理的解决方案，对出现的问题能及时解决、有效处理，做到每个课题的实习目标和实习效果保持一致，达到学一节掌握一节的目的。
2.备好仪器工具
每次实习前，根据实习内容提前准备好实习仪器和工具。定期对实习仪器进行全面检修和调试，使其达到测量精度要求，避免因仪器原因，影响教学需要和学生的实验情绪。对教学实习设备设专门管理，专人维修，保障教学工作的顺利开展。
3.备好实习场地和表格
实训开始前教师根据每节课的教学内容和教学目的先将试验场地布置好，分配好每个小组的测站点和观测目标，根据教学内容准备好表格和实习报告作为实习结束后检查学生测量成果。
4.做好实习安全教育
（1）要对学生进行人身安全教育。测量实习要求在室外进行，因此安全教育问题就是一项重要内容，要求老师详细讲解交通安全知识和建筑施工的安全制度，养成规范安全的测量操作习惯。
（2）要对学生进行仪器安全使用教育。由于建筑测量实训使用的仪器价格高，一旦损坏，维修困难，不仅给学校造成很大的经济损失，还会影响教学的正常开展。因此，在实习课之前，要向学生介绍仪器、工具借还办法和使用仪器注意事项，讲明仪器、工具损坏赔偿责任。教育学生养成良好的爱护仪器的习惯。
5.培养学生的团队精神
测量工作是集体性工作，测量成果是作业小组成员共同劳动、集体智慧的结晶。培养每个小组成员在测量实习中的配合能力让他们充分认到个人能力与集体力量的关系，深切体会到测量工作是集体的协作，仅靠某一个人的力量是无法完成的，只有依靠全体成员同心同德、齐心协力、分工合作、共同的努力才能共同完成实训目标。在实习的过程中，一方面可以加深同学之间的友谊，另一方面有助于他们树立正确的集体主义观念。
6.培养学生科学严谨的作风
建筑测量实习对测量数据有一定的精度要求，精度是检验测量成果的一项重要指标。这就要求学生按照操作程序认真进行，严格按规范要求操作，真实地进行记录，如实地填写实习表格和试验报告，让学生们在平时的实习活动中养成良好的测量习惯。少数学生由于测量方法不当、经验不足、操作不熟练，往往会出现一些常见的测错、记错、算错或误差超限等测量问题，在对待这些常见问题上，他们不去仔细分析原因，一味地追求高精度，随意更改数据，应付了事，欺骗老师、欺骗自己，这是测量工作之大忌，也是科学工作者之大忌。这种不负责任、不科学的工作态度，如不及时纠正，将会给今后工作造成不可估量的损失。因此，教师在上课时特别强调，测量数据来不得半点虚假，对待每个测量数据要有科学的态度和实事求是的作风，有误差、有问题不要紧，关键是要能够分析误差产生的原因，找出解决问题的方法。这些教师不仅要向学生讲清楚，还要在成绩考核中有所体现，严禁弄虚作假。
7.培养学生吃苦耐劳的精神
测量实习在野外进行，实习场地大，环境条件差，受外界自然因素影响大。夏顶烈日、冬冒严寒，条件艰苦。要教育学生不畏艰险、知难而进，培养学生坚韧不拔的毅力和吃苦耐劳的精神，让同学们对于他们今后从事职业的环境和条件有一定的心里准备和清醒的认识，防止在实际工作中出现较大心里落差，提前做好就业指导工作。
四、合理安排实习，改革教学内容
随着建筑行业的不断发展，新的测量技术和测量仪器不断出现，这就要求测量课专业教师要及时更新专业知识，准确分析测量行业的发展趋向，结合测量专业的就业形势在讲授传统内容的基础上改变以前重理论轻实践的模式，增加实践课的课时和内容，对教学内容进行及时的调整，例如删减磁方位角的测量的讲解，加大建筑放样知识的实习，减少测量绘图方面知识的讲解，加大识图、用图等方面的内容，强调其实用性。
注重培养学生的动手能力，改进考核的方法和手段，改变理论成绩一统天下的局面，提出理论与实践相结合的新形式，充分发挥实践教学的作用，让学生在实践中对理论知识有更深入的理解，做好理论与实践活动二者的有机结合，共同促进建筑测量教学的发展。另一方面适时增加新的教学内容和新的测量仪器的操作使用方法，让同学们掌握新型仪器的使用，让学校的教学内容跟上社会的发展和时代的进步。
五、合理进行人员分组，重视教学指导
实训前按班级人数和仪器数量多少把学生分成若干实验小组，以保证实训能够顺利进行。为让每位同学在有限的时间内掌握操作仪器的方法和观测要求，按4～5人进行分组。实习开始前由教师集中讲解操作程序及注意事项，边讲边示范，使每个学生都能看清楚；然后让学生分组实施，教师再分别指导。
实习结束前教师要查看每个小组观测记录是否符合实验要求。如果误差较大，要求学生全面分析测量误差产生的根源，若有时间应重测；实习结束后再集中讲解学生普遍出现的问题或不清楚的地方，以加深学生的印象。
要求及时上交成果资料。每次实训结束后，要求各小组成员应根据测量记录在业余时间独立完成计算，分析测量观测的成果，编写实验报告。实验报告是评定学生在实训过程中的表现、技能掌握程度的依据之一。教师要对上交的实训报告认真阅读分析，发现学生在实习过程出现的问题和错误，及时讲评，并根据每个小组的实习表现准确评定每个学生的实训成绩。
六、重视教学技能考核
[关键词]安全教育；健康成长；生存技能
[中图分类号] G627.9 [文献标识码] A [文章编号] 1007-9068（2017）03-0091-1
安全是我们常常牵挂于心的警示词语，关系着千家万户的生命和幸福。因此安全教育既是重于泰山的生命教育，也是一种良好习惯的文化教育。
一、安全教育是学校教育的必修课
经济永远是推动社会进步的后盾，随着城市的扩建，进城务工人员的增多，我校打工子女的比例也越来越高。这些孩子学前教育大多缺失，家庭条件不好，父母常常不能准时接送，存在较大的安全隐患，安全教育成为学校教育的必修课程。
学校在县公安局交警大队的大力支持下，在全县率先创建警校共建单位，在教学楼后院的操场规划了机动车道、人行道、红绿灯及交通标志线，把交通安全的实践体验搬到了校园，学生在潜移默化中对交通规则形成了一种自觉的遵守意识。
二、加强安全意识，增强师生校园安全责任感
安全重于泰山，校园安全是一项综合性工程，仅靠有限的“警校连片活动”是远远不够的。学生白天大部分时间待在学校，教师对学生言传身教的安全教育非常重要。为此，学校每周例会都要组织教师学习讲解校园安全知识法规，使“安全重于一切”的思想在教师心中根深蒂固；周一国旗下的讲话，有针对性地对学生进行安全教育，做到防微杜渐，警钟长鸣；根据季节特征，抓好学生的晨检，做到早发现、早报告，促进学校德育工作的开展。师生凝心聚力的安全责任感让安全自救意识深入人心，成为一种生活文化习惯。
三、发挥课堂主渠道，让安全教育形成长效机制
课堂永远是教育学生的主阵地，也是磨砺师生的舞台。这就要求教师通过研究教材，利用好校本课程，把安全教育渗透到科学教学中。
比如，在“电”的这一单元的教学过程中，教师应让学生明白，家用电器不能用来玩耍，不能用导电物体去接触电源插座内部，更不能用湿手触摸电器；发现有人触电不要用手直接救人，学会在紧急情况下切断总电源。又如，教学“我们关心天气”时，有目的地对学生进行雷击安全教育，让学生懂得在雷雨天，不要在空旷处、高出和大树下避雨。
四、开展课外活动，教会学生生存技能
生活有多宽，知识的外延就有多宽。综合性活动的开展既增长了学生的学习兴趣，开阔了学生的眼界，又锻炼了生活能力，积淀了文化底蕴。
第一，惬意的暑期长假，也是学生疏于安全防患的假期。为此，学校协同交警部门，为部分学生量身定做了小交警服，让学生体验交警的工作，增强学生的交通安全意识。将交警平时上岗的交通手势和学生体育活动的韵律操进行完美的组合，形成了特色明显的韵律手势操。手势操韵律强劲，主题鲜明，让学生在享受快乐活动的同时牢记安全。同时，聘请交警手把手地教教师，教师再教学生，学会的学生再教其他不会的学生。一千多人的手动操展示的是警校共建，治理周边环境的成果。学校连续几年来获得“文明安全校园”的殊荣，以最出色的表现赢得了社会和家长的认可。
第二，学校设置交通安全实训基地，把交通安全知识从校外引入到校内，让学生在实践体验中养成自觉遵守交通规则的好习惯。
每天放学让学生排好队走出校门，安安全全地回家，这是我校安全管理工作凸显的一项特色工作，具有很强的针对性和实效性。学校最大限度地发挥活动场所的育人功效，后院操场既是同学们强身健体的活动场所，又是普及交通安全法律法规等知识的大课堂。学校请交警同志在操场上划上了机动车道、人行道、斑马线，还设置了红绿灯，邀请交警现场指挥学生模拟过马路，把马路迁移至校园，使校园变成一个安全教育基地。
第三，校园安全不仅需要建立健全外显、刚性的防范制度，更要注意对弱势群体的帮扶与疏导。结合“11.9”全国消防日，组织学生到消防队参观；“5.12”进行学校防空演练，学习扑救初起火灾、组织人员疏散逃生；将包含9月14日的一周定为“安全活动周”，开展针对性的班会课，主讲安全事故案例与安全知识的教育，提高学生应对危机局面的自我救互能力。此外，还开展了“安全伴我成长”的黑板报比赛、手抄报比赛；有的班级还别开生面地开展了“护蛋计划”活动，让孩子们切身感受生命就像一枚鸡蛋，容易受到伤害，学会珍惜热爱自己的生命。
关键词 高职教育；物业管理专业；工学交替；实习模式
中图分类号 G712.4 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2017）02-0024-04
一、物业管理专业人才需求状况及目标岗位分析
2014年以来，我国经济正在向形态更高级、分工更复杂、结构更合理的阶段演化。作为现代服务业的组成部分，物业管理行业在经济新常态下呈现出新的发展趋势。2015年，总理在政府工作报告中指出，要深化服务业改革开放，促进服务业加快发展，促进服务业和战略性新兴产业比重提高、水平提升，优化经济发展空间格局，加快培育新的增长点和增长极，实现在发展中升级、在升级中发展。
2015年中国物业管理协会的《全国物业管理行业发展报告》显示：截至2014年底，全国31个省市自治区物业管理面积约为164.5亿平方米，相比2012年的145.3亿平方米增长了约13.5%，在管规模持续扩大；全国物业服务企业约10.5万家，较2012年调查的企业数量7.1万家增长了约48%；物业管理行业从业人员约为711.2万人，较2012年的612.3万增长了约16.2%，人员数量增长速度较快。
物业管理作为劳动密集型行业，目前人才储备不足，从业人员队伍建设远远滞后于行业的发展。企业竞争就是人才的竞争，高职层次应用型物业管理人员就业容量大，高职院校必须针对行业特点培养物业管理专业人才。
江苏城乡建设职业学院对物业管理专业人才需求进行了精准的市场调研，将学生的主要目标岗位定位为客服专员、行政人事专员、品质专员、项目经理助理。目标岗位及描述如表1所示。
二、“工学交替”模式下物业管理专业的课程体系设计
科学构建实习模式是有效推进“工学交替”的重要保证。有重点、有步骤、有层次地设计实践性环节，能够有序、有效地培养学生的关键职业能力，提升学生的职业素养。立足首岗适应，多岗迁移的目标，将多元化实习环节有机地嵌入其中，形成复合型、多层次的课程体系。
三、物业管理专业主要实习模式的内容及关注点
设计物业管理专业的实习模式时，横向上要考虑每个实践性环节与相关课程的有机衔接；纵向上应考虑各实习环节对职业技能的阶梯式提升、职业素养的持续内化。最终确定的专业实习有认识实习、跟岗实习、顶岗实习等，从而构成渐进式、多元化的专业实习模式。结合学生的成长规律、知识结构、能力特点，每个实践性环节应有各自的侧重点、实习内容和关注点。
（一）认识实习――增加感性认识
认识实习是物业管理专业的第一个实践性教学环节，其目的是在学习专业课程之前增加对本专业的感性认识，引导学生进入专业领域，开阔专业视野，培养专业意识，激发专业兴趣，树立职业理想，明确专业学习目标，为后续专业课程的学习和职业能力的培养奠定基础。
认识实习的两周内，分别安排专业录像、企业家讲座、优秀毕业生分享、参观优秀小区、参观城市综合体等形式多样的实习活动。邀请的行业企业专家可以有多种风格，如创新型企业家、学者型企业家等，让学生们多角度汲取专业营养。
（二）专项实训――参与前期物业管理
通过专项实训理解新建物业承接查验、入住、装修管理、接待等具体业务的工作规程，同时锤炼爱岗敬业、团结协作、吃苦耐劳的精神，培养善于沟通与合作的良好品质，为后续专业课程的学习和职业能力的培养打下基础。
专项实训的一个月，通常安排在12月份，此时集中交付的住宅小区也较多，企业刚好需要短期人力资源，学生在承接查验、办理入住的关键业务节点得到了锻炼机会，为接下来的跟岗实习做好“热身”。
（三）跟岗实习――体验客服专员工作
第六学期的跟岗实习，学生们在校内学完《物业管理实操》《物业管理法规》《物业服务礼仪》《楼宇设备维护与管理》等课程，安排学生到物业服务企业的客服岗位实习，按规定工作规程参与客户服务、物业管理现场服务，将所学专业知识融会贯通。同时内化爱岗敬业、开拓创新的素养，培养诚实守信、善于沟通与合作的良好品质，为后续提高模块的专业知识学习和职业能力培养打下基础。
由于跟岗实习时间为一学期，所以需要提前和物业服务企业多次接洽，确认学生实习物业项目和岗位。因为学生在实习时尚处于三年级，还需寄望于企业和学校共同培养学生。
（四）轮岗实习――提升综合职业能力
轮岗实习可以从两个角度考虑：一是不同部门轮岗。第期的轮岗实习，学生们已经完成了《物业服务品质》《物业财务处理》《分类物业管理》等提高模块的学习。学生可以在客服专员、行政专员、品质专员三个目标岗位中进行轮岗实践，全面拓展专业技能，更加人性化地考查自身的能力和特点，对未来的职业生涯做好理性分析。二是不同业态轮岗。随着物业管理的发展，住宅、非住宅等各种业态的物业管理项目也越来越多。例如一些大型城市综合体，其包含了住宅、星级酒店、写字楼、商业等多种业态，各种业态的物业管理既有共同点又有各自的侧重点，给学生提供不同业态轮岗的机会，锻炼职业迁移能力。学生通过轮岗能够首岗适应、多岗迁移，全面灵活运用所学知识，积累职场经验，为早日成长为部门经理或项目经理提供条件。
（五）顶岗实习――成为优秀员工
到了第十学期的顶岗实习，学生已经完全具备物业管理综合职业能力，能全面运用所学专业知识和技能解决实际问题，有的学生很快成为企业的骨干员工。也有猎头公司锁定笔者所在学校物业管理专业的毕业生，提出为学校物业管理专业学生建立信息库，视为日后物业管理精英库的猎头人选。
四、物业管理专业多元化实习环节的管理
（一）实习前期充分准备
1.精选校企合作企业
推行“工学交替”模式，合作企业的选择至关重要，学校教师一定要严加把关。学校可以依托校外实习基地优选规模较大、业务规范的企业共同培养。条件成熟时，可以选择优秀物业服务企业进行订单式培养。订单培养具有以下特征：校企合作的规范性、人才培养的协作性、培养目标的针对性、教学模式的职业性。
为了严格管理，除了顶岗实习是学生和企业之间的双向选择，其余的专业实习都是由学校统一安排。这要求物业管理教研室主任在行业中有较强的人脉关系和实习资源配置能力，在实习前就进行反复沟通。根据每次实习的内容和目标，学校优选万科、龙湖等知名物业企业和优秀物业项目，精准地落实实习岗位。
2.匹配学生特点合理分组
每个学生都有自己的闪光点，好的教师如同一名好的导演，给学生提供绽放能力的舞台，帮助学生成长，做到人尽其才。教师应分析学生的个性特点、兴趣爱好、工作能力、团队协作等细微差异，对应地匹配实习企业和物业项目。如将英语好的学生安排在涉外的物业小区实习，让其发挥专长等。实习之前进行统筹分组，每个物业项目实习人数通常在3人以上，并任命1名学生为组长。
3.重视实习动员和安全教育
学生到岗之前，必须进行认真细致全方位的实习动员，动员时除了需要强调实习纪律、实习成果、四勤（眼勤、嘴勤、手勤、脑勤）、待人接物、自尊自重等事项，安全教育必不可少。安全教育通常强调实习场所安全、暂住地安全、上下班交通安全、财物安全、心理安全等方面。心理安全教育就是使初涉职场的学生学会心理调适和情绪管理，增强耐挫力，减少不良情绪和过激行为的发生。
（二）实习过程跟踪指导
走访与巡查。在校外实习期间，要求教师随时了解学生的实习动态，教师定期到每个实习地点检查。走访企业指导教师填写检查记录、批改实习周记等，定期汇总学生的情况，及时诊断、沟通和改进。
指引与鼓励。校内教师和企业师傅共同指导和引导学生，对学生的工作表现及时关注。学生在实习的不同时期会碰到各种状况，教师应该在学生迷茫时给予指引，得意时给予提醒，困难时给予帮助，挫折时给予鼓励，成功时给予欣赏。
汇报与分享。校外实习学生每月返校进行实结、实习汇报、专题调研、心得分享。通过每个月的实习汇报，学生不仅总结了自己的实习岗位工作，还共享了其他公司的成功经验，知晓不同岗位、不同项目、不同业态的管理模式的差异，丰富职场经历。学生的汇报分享还锻炼了语言表达能力，增进了团队意识，提高了梳理知识和总结能力。学生在循序渐进的指导中明显进步。
（三）实习结束注重反馈
实习资料归档。每一个实习环节结束，校企双方结合学生表现，给予学生客观的成绩评价。将实习任务书、指导书、实习日志、实习报告、企业鉴定、实习成绩等资料进行装袋归档。
及时总结反思。实习结束后，对每一次实习的策划、组织、管理等方面进行反思，进行理论总结和专业研讨，也为后期指导实践性环节积累更多经验。
五、物业管理专业多元化实习模式的成效
一是提高了学生的综合素养。多元化、渐进式的实习环节，有助于学生理解专业知识，提升岗位能力，积累工作经验，培养职业气质。学生对即将从事的工作环境有全真的体验，在工作中培育了敬业精神，渗透了优秀的企业文化。
二是推进了专业课程改革。随着课程改革的深入，更多的教学方式呈现在课堂教学中。如翻转课堂、案例教学、任务驱动、团队合作等。这些课堂教学方法的改革都需要学生的积极互动。有过实习积累的学生，继续学习提高模块的课程时，对理论知识的领悟更快、更透彻，对课程改革内容的响应度明显提高，促进了教学目标的达成。
三是提升了学生的就业竞争力。学生职业能力的增强带动了学生整体培养规格的提高，最终体现在学生就业竞争力的提升上。连续多年招聘会上物业管理毕业生供不应求，学生都被知名物业公司抢先录用。学生2016年准就业信息统计显示，60%的学生都进入了万科物业、龙湖物业等公司。
四是实现了校企共赢。多元化实习模式给学生提供了边学习边实践的平台，学生与企业零距离接触，体现了以能力为本位的职教理念，让学生在实践中成长。同时，此模式提高了学校的知名度，提升了学校形象，工学交替模式一经推出，数家媒体以整版报道此事。多元化实习同样深受企业的欢迎，企业可以把自己的企业文化提前渗透给学生，有了对学生的跟进和培养，缩短新员工的培训期和考察期；同时可以增加企业的人才储备，减少用人风险，还可以树立企业“勇于承担社会责任”的良好形象。
总之，物业管理专业多元化实习模式给学生提供了边学习边实践的平台，只有认真策划、系统安排、有序组织、栏窆芾砗妹恳桓鍪导性环节，才能彰显专业特色，深耕学生未来，达到学生、学校、企业和社会多方共赢。
参 考 文 献
[1]教育部.关于加强高职高专教育人才培养工作的意见[Z].教育部高教司[2000]2号.
一、实训教学管理系统的结构分析
实训教学管理从组织结构来分析，可分为两个系列即教与学，各为五个层次。教的方面，由主管校长———学院教务处———系（部）———教研室———教师组成，教学工作要形成完整的系列；学的方面，由主管校长———学院教务处———系（部）———年级———学生组成。此两个系列自身独立，又相互影响、相互交融。教学管理系统五个结构层次的具体构成是：学校教学管理的决策层是第一层，担当教学任务的校长召开行政会议。决策层的职责是从学校总目标、总任务出发,把提高教育教学质量、培育高级人才作为教学管理的重要任务。作为教学管理职能部门的教务处是第二层。其职能机构是通过校长领导，具体组织、调度与计划全校的教学工作。制定教学目标、确定具体的学科、安排教学任务、编制教学计划是教务处的主要工作，负责并管理各专业的教学质量，评估与检查学校的教学工作。系（部）是第三层。组织各专业教师实施教学工作是这一层次的主要任务，并总结交流教学经验，经常性地组织教师实施教学研究工作，使教师的业务水平、教学能力及思想水平得以提高。教研室与年级组是第四层。教师的直接管理部门和教学科研组织就是教研室，是以专业特性与学科组织起来的，它最为直接地管理和安排教师的教学、科研工作。教师和学生个体是第五层。教学工作的具体实施者任课教师，深入研究和拓展本专业知识，同时还负责本专业课程的教学质量，更要不断地学习与研究，努力提高教学能力及自身素质。学生要支持教师的教学，实行自我管理，合理安排适合本人的学习内容和方法，多与教师和其他学生进行学业交流。
二、强化实训教学管理，高质量开出实训课为了贯彻落实国家中长期教育改革发展纲要，高职学院需强化实训教学管理，不断提升专业知识水平和业务能力，提高教学质量，提升科研水平，增强社会服务能力，高质量开出实训课程，是高职学院生存的基础、发展的前提。增强实训效果，不断扩大现代化教学手段在实践教学环节的管理与应用。
（一）实训教学质量控制和管理1.高职实训教学全过程的控制和管理高职实训教学质量的控制过程是实训教学管理的重点，依据IS09000族质量管理模式的实施方法及思路，包括五部分：实训教学计划的管理（各级教学组织者的责任）、基于需求的实训教学模式（课程内容、组织形式、考核大纲、训练计划等）的制定、实训教学过程的控制（各种检查制度）、实训教学质量控制和效果反馈过程的改进（反馈方法的实施和设计）、实训教学质量的评价（实训能力考核）。2．实训教学质量管理与监控操作程序高职院校专业不同，其实训教学模式不同，实训类课程的构成也不同，所以，各专业开设的实训类课程需分类，再以分类状况进行详细设计，最终于整体方案中融合各类别情况。从调查和分析的结果，可把将来与目前可能开设的专业中的实训类课程分为6种形式：操作性实验课（反复操作，熟练掌握技巧方法，如会计财物软件应用）；验证性实训课（验证理论课程中的原理方法，如物理课实验）；强化性实训课（过程的强化，对技术和方法熟练掌握，如组网技术实训）；设计类实训课（使用某些工具进行设计过程的强化，熟练掌握某种作品或产品，如单片机设计类的实训课程）；综合性设计课程（融会贯通并结合理论与实训一体，使用某些工具和方法，综合设计出某种产品、作品或实施方案，如工程、机电设计等）；综合性实训课程（在综合性的实训环境中，掌握事物处理的综合技巧、熟练某些技术和方法等，如高级网管员操作）。
（二）实训教学的考核管理考核与评估是教学的指挥棒，为教学系统中最敏感的环节之一，作用于教学的全过程。加强对学生的考核，注重过程考核，均制定切实可行的考核方法。实训理论考核与教学考核既有相通处，又有自身特征。实训教学考核除理论知识外，更多定性与定量考核涉及技能、核心技术点。所以，高职实训教学考核，通过核心专业技术、职业资格证书和职业技能水平考核是重点。以下三条原则在实训教学管理与考核中应遵循：1．真实性原则实训教学考核要真实反映教学实际水平，建立并严格执行切实可行的考核制度。如可规定课程设计与课内实训不合格者或未完成不能参加本门课程的综合考试；课内实训部分的考核成绩单独计为一门实训课成绩或以一定比例计入该课程的总成绩内；必须写出各类实习、现场教学、考察、调研等实训报告、总结或教学日记，以一门课程不及格计不合格者，并结合实际表现综合评定成绩；职业技能训练与专业核心技术达不到标准者不得毕业；全面审核毕业设计，提交实物作品，毕业论文则须通过校内外专家的答辩。2．适应性原则结合实训教学本身特点，考核实训教学，如各项技能考核采用三种方法如口试、笔试、实际操作，过程考核和目标考核相结合；获取技术等级证书与职业资格证书，参加社会定级考核，或直接引入社会行业标准、专业核心技术或职业技能考核。考核形式上，开卷考试、半开半闭卷、闭卷形式形式三者并用。考核手段上，定性考核与定量考核两者相结合。3．客观性原则教学大纲的标准和规范化是实训教学考核的要求。尤其是防止分数贬值，高分低能形成恶性循环，既大大影响实训教学的实效，也将失去考核中思想教育的功能。抓好实训考核将提高与增强学生参与实训教学的主动性、自觉性。
（三）学生管理1．严格纪律，封闭式管理对于参加实训的学生，尤其在今年秋季实习内部场地不足，学生拥挤，外部多处施工，安全隐患较多的情况下，实训科加强学生纪律观念管理，严抓学生考勤，同时采用封闭式管理。2．民主生活管理充分发挥民主集中管理制，通过学生实习日记和学生座谈会反馈的信息，做好原始记录，做好统计分析，并且准确地进行传递。应解释的做到解释清楚，能解决的快速解决，以消除隐患。如部分班级对于实习计划的不理解及实习设备少，故障多的意见大，实习科要利用学生晚自习时间和学生座谈会的时间给学生解释，同时应联系社会维修工加班抢修，避免因学生怨声大而对学校造成的负面影响。
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