时间：2023-02-27 11:09:33
导语：在自信格言的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
我要说，面对班组体制改革重要的是：认识自己、相信自己。
认识自己，不是要去故作高深的问“我是谁”，更不是去死抱着“天生我材必有用”的想法坐享功利；认识自己，是要用现实的眼光来评判自己，用冰霜雪雨来考验自己。这个世界上伟人很多，但伟人成名之前也是凡人，他们也是从平凡到伟大的，绝对没有天生伟大的人物，既便是天才，也是因为他们富有强烈的求异思维和丰富的创造性与付诸于艰辛的劳动而成才的，平凡之中见伟大，汗水尽撒成天才。是鲜花，就要有一种独特的芬芳，是蜡烛，就会发出自己的一份光亮。诚然，我们降生并存在于这个错综复杂的世界，必定有自己的一席之地，有用得着自己的地方，但如果不去努力、去奋斗、去拼搏、去更好的充实自我、去完善自我，既便是天才，也终将一事无成。
相信自己，不是去盲目乐观，自我陶醉，也不能脱离现实异想天开：相信自己，是在正确认识自我，评价自我之后，真正有敢于向命运挑战的勇气，这是“自信人生三百年，会当水击三千里”的自知之明，只要我们有这种信心，那么，我们同样可以做一个生活的强者，同样会创造一个令人羡慕的人生。还记得那句脍炙人口的西班牙格言吗？“你之所以感到巨人高不可攀，只是因为你跪着。”是啊，我们为什么要这样束缚自己呢？我们为什么就不能懑怀自信的站起来呢？
相信自己，少一次彻夜不眠的“方城之战”，就会多一份精力去适应新的工作岗位；相信自己，少在狭小的“地主战场”上勾心斗角，就能在自我的生存环境中去开恳一片更为广阔的天地；相信自己，在霓红灯闪烁的空中楼阁里去找回自己；相信自己，在万籁寂静中去体会“闻鸡起舞”的感觉；相信自己，在生活的逆流中去品偿“卧薪尝胆”的滋味；想信自己，昨天失败了，今天还会成功。升腾，是一种辉煌，降落，并不一定是一种失败，而是为了明天更好的升腾，这就是太阳东升西落给我们的昭示。
关键词: 心理咨询个案研究方法
一、心理咨询中的个案研究
个案研究法又称个案法、案例研究法[1]、个案研究[2],这一术语最初起源于医学诊疗病案和侦破学中的刑事案例,并逐渐被推广和应用于心理学中。[3]心理学中的个案法可对一个人的心理发展过程以及某一心理侧面、或者某几个人的同一心理侧面的发展进行研究。[4]
心理咨询的个案研究体现为过程研究和结果研究,也可以把二者结合起来。过程研究关注的是在咨询的过程中发生了什么。结果研究关注的是咨询中什么起作用,常以比较的形式研究不同咨询的方法。进行过程研究要注意:(一)研究什么,从哪个角度入手。(二)从谁的角度研究。(三)确定分析的单元。(四)如何分析数据。[5]
二、心理咨询个案研究的方法
(一)资料收集
1.调查访谈
运用调查访谈的形式从调查对象那里获得相关资料的一种方法。[5]调查对象既可以是当事人,又可以是咨询师、当事人的朋友或家人等。通过调查和访谈,我们可以获得关于当事人生活情境、咨询过程、结果,以及当事人在咨询之后的转变信息,从而更全面、准确地把握当事人的心理咨询状况,把咨询扩展到实际生活中去。因此这种研究方法比较全面与真实,相对来说具有客观说服力。
2.回忆记录
指咨询师或当事人事后对心理咨询过程进行的描述和说明,如咨询师回忆咨询的过程,整理咨询记录,当事人写的咨询随感和日记等。[5]回忆记录可以充分了解参与者的感受,把咨询过程中咨询师和当事人感触最深的情感和体验呈现在我们面前。但是这种方法由于没有原始记录或录像,很容易忽视一些微小却很重要的部分,尤其是两者的互动情况。而且这样的研究仅仅代表了咨询师和当事人对咨询的理解,受到个人的情绪、对咨询的期望等的影响。
3.原始记录
指录音、录像和笔录等,它清晰地呈现了最原始的资料。录音能够使研究者注意到参与者的语音和语调的变化,以及情绪表达。录像能清楚地显示咨询师和当事人身体上的微小动作、面部表情、姿态等。而笔录仅仅是一种“文本性”的故事,它脱离了一定的话语情景,使我们无法捕捉到参与者的表情、语气和动作等这些非常重要的非语言信息。仅仅对原始记录进行分析和解释,我们只能从看到的故事中去了解讲故事的人,而不能进一步感受整个咨询过程的深层互动。
(二)资料分析
1.叙事分析
生活中每一个人都会对自己所经历的事情有所感悟,当他把这种感悟与别人进行交流时,便以故事的形式讲述出来,这就是叙事。[5]叙事分析就是通过对当事人故事的分析,从中找出一定现象的规律的方法。由于这些体会中包含当事人对这些经历的看法和情绪体验,我们能够从对这些故事的分析中得到想要的信息,这是叙事分析存在的前提。
在对当事人的故事进行分析时我们一定要注意这个故事的主人公的情况,另外还应注意当事人叙事的风格,他是用第几人称进行叙事的,叙事时的语气、表情如何。除此之外还应特别注意当事人叙事的连续性,他的起承转合,以及他为什么这样做。
如何分析故事近几年有两种方法被广泛的运用,一种是主要关注当事人在咨询中所讲的“生活故事”的分析;另一种是通过对每次咨询记录片断的分析,来理解咨询中讲故事这一过程。[5]
2.对话分析
对话分析是一个专门的学派,他们认为人所经历和生存的世界是用语言建构起来的,交谈是一种有结构规律可循的社会活动,生活好像是语言的“游戏”,因此可以通过分析对话来获得相关资料。他们认为心理咨询实质上就是一种对话,而当事人的转变很大程度上取决于成功地采用了某种形式的对话。[5]
对话的分析难以像分析句子那样严谨和形式化,它还要考虑到语言的情境。有两种方法:一种是从整体上去看一个完整的对话过程,即对话是如何开始、结束,又是如何发展的。另一种是研究对话的局部结构,关注一个参与者与另一个参与者的发言之间有什么联系,如何构成话语,如何更迭。[5]研究者要多次反复的研究咨询记录,并从中选择最适合分析的片断或单元,完成这样的分析后,去重新分析整个记录,并选择别的一些小的研究单元来证实或否定分析结果。
3.话语分析
话语分析是从对话分析中发展出来的,它主要研究人类用于交际的语言及其意义。语言的含义很广,但大部分从事话语分析的学者都以人们用于口头交际的自然语言作为自己的分析对象,因为人们的真实生活对话比其他形式的语言交际更具有典型性,更能反映出语言的本质。话语类型分析以叙事心理咨询的思想为依据,从话语的角度看“心理咨询过程中谁说了什么样的话”。
话语分析可以从两个侧面进行。第一个侧面主要是确定一句话在交际中起到了什么作用,需要制定一些语言使用规则,而在明确这些规则之前,先要明确为使一句话能起到一定的作用所必须满足的条件;第二个侧面是话语与话语之间的连贯性,话语的连贯性不仅存在于语言的表层,而且存在于潜在的交际行为之间的连贯中。[5]
4.类属分析与情景分析
在研究中,研究者必须结合研究目的,以及资料本身的特点,对收集到的所有资料按照一定的标准进行归类、分析和呈现。例如,访谈如果是按照一定的主题进行,那么对资料的整理和分析就可采取类属分析的形式。而如果收集到的资料呈现出过程性和动态性的特点,那么对资料的分析就可以采取情景化的分析方式。情景分析和类属分析主要用于访谈资料和当事人日记的分析。
类属分析指的是在资料中寻找反复出现的现象,以及可以解释这些现象的重要概念的一个过程。[5]在这个过程中,将一部分资料从他们所处的情景中抽取出来,相同主体的资料被归入一个类别,并且按照主题对资料进行分析和呈现。
情景分析指的是将资料放置于研究现象所处的自然情景中,按照故事发生的时序或因果关系等对有关事件和人物进行描述性的分析,使故事呈现出完整和动态的过程。[5]
三、问题
大部分的个案研究材料收集不够完整与全面。
大多数的原始资料都是文本资料,它远没有录音录像生动形象。
言语的表达和理解对不同的人来讲不一定是同步的,咨询师和当事人都是凭自己的话语背景来判断对方所要表达的内容,可能会出现错位的情况。
原始记录根据转录者自己的理解进行标识进而转换成文本,能否客观地反映当时的咨询过程就成为一个问题。
对原始资料的分析单元大部分是按照研究者的分析来划分,具有很大的主观性。
四、建议
收集资料时,当事人往往会出现拒绝接受访谈或隐瞒一定信息的现象。这就要求咨询师对当事人的资料充分保密,同时还应注意与当事人进行交流的方式,不要带有很强的目的性和功利性,以倾听为主,不应盲目下结论。
分析资料时,我们应针对录像、录音和文本资料的优缺点,取长补短,反复地研究个案资料,选用正确的标识系统,可以采用多讨论的方式,集思广益。
使用那些分析资料的方法时,我们不要盲目套用任何一种,而应把几种方法同时用到一个案例分析中去。
对资料进行划分单元时,我们可以采用几种不同的方法,比较其异同点,找出最适合的方法。
最后,我们应不断提高自身的素质,广泛涉猎相关书籍和研究,为心理咨询中个案研究的发展提供新的视角和思路。
参考文献:
[1]宋文书.心理学名词解释.兰州:甘肃出版社,1984:19.
[2]张春兴.张氏心理学词典.台北:台湾东华书局,1992:103.
[3]刘毅.个案研究法及其在心理学中的发展.上海教育科研,2002,(7):41-43.
通过任务安排和任务提醒,用户能够很明确自己的在特定时间内的待办事项而不会错过某项重要的任务,同时,通过对自身邮件进行任务管理也能为他人提供方便,因为电子邮件是一个相互交互的过程。Gmail邮箱和其他邮箱一样具有任务管理的基本功能,但Gmail自身有着独特的任务管理方式,即Gmail运用工作表来进行任务安排和管理。该工作表旨在帮助用户跟踪待办的事项。用户可以创建项目列表、设置截止日期和备注,甚至可以将Gmail邮件直接添加到Google工作表中。用户可以在工作表中来进行任务安排,在工作表中可以创建一个新任务,输入所需的任务内容,用户可以根据需要添加多个任务,每个任务下面又可以分为不同的子任务,当工作表中的任务很多时,用户可以建立任务列表,如可以将相同性质或日期的任务进行归类,分配到同一列表下,方便用户查找。运用Gmail邮箱的这个工作表用户能够很清楚地来新建自己的任务,查找待完成的任务,以及清除已完成的任务。Gmail邮箱的另一个重要的特点是它是一款基于桌面检索的电子邮件,因而用户可以通过检索的方式来搜索到相应的任务,但是这一功能也具有其局限性,通过对任务检索所得到的结果其准确性往往不是很高。Gmail邮箱的这种搜索功能对个人信息归档也具有非常重要的作用个人信息归档电子邮件的个人信息存档是指将电子邮件的信息以及相关的任务信息存入电子邮件的文件夹中以便日后使用的需要。电子邮件用户每天会收到来自不同渠道的邮件,这些邮件有的是工作相关的,有的是聊天记录,甚至有些是一些垃圾信息,且有的用户拥有不止一个邮箱,这就使得用户有必要对个人邮件信息进行归类,删除一些不必要的邮件,将一些有用的邮件进行存档供日后使用。Boardman和Sasse指出,用户一般会将他们27%的消息进行归档。一些用户会创建文件夹,其中包括数百个具有复杂内部结构的文件夹,而其他人几乎不创建文件夹[12]。文件归档一个重要原因是电子邮件中包含了有用的参考信息,如文档、与工作相关的信息或网络链接等。将文件存入哪个文件夹,这项活动往往是比较复杂的,因为大多数的邮件信息都是从他人那得到的,缺少特定的使用情境,这给个人信息存档带来很大的困难。然而,创建电子邮件文件夹是一种常见的活动,虽然每个用户组织文件夹有很大的个体差异性,但是都会将个人电子邮件内分散的信息分门别类存入到不同的文件夹中,这会大大加快用户查找所需信息以及更加方便快捷的进行任务处理,同时还需指出的是,成功的个人信息归档能够预测未来检索要求。当前有许多研究探讨了电子邮件用户创建的文件夹类型,最常见文件夹类型与工作项目、联系人和邮件列表有关。Gmail邮箱中的个人信息的归档主要采用标签的形式。归档功能可以通过将收件箱中的邮件移到所有邮件标签来对收件箱进行整理,这样就不必删除任何邮件。这就像将文档放入档案柜中妥善保管一样,而不是将其丢入垃圾箱。当有人回复已归档的邮件时,包含该邮件的会话就会重新显示在收件箱中。用户可以根据自身的需要建立不同类型和名称的标签,然后对收件箱中信息分门别类地整理至不同的标签所在的文件夹当中去。在创建新标签时需要给它一个适当且令人难忘的名字,同时要注意,不能创建与现有标签重复或重叠的新标签,从而在检索中减少重复的行为。标签所在的文件夹也不能太大和太小,如果一个标签下包含的文件数量很少,实质上并不能减少收件箱的复杂性,也没有大量相关材料的比较;当一个标签文件中夹有太多的消息,它就会变得很不实用,因为在一个大文件夹中很难找到彼此相关的消息,不同消息之间的关系变得很稀疏,并且也会冲淡将其组织在一起带来的主要优势。当用户需要在将来查找所需要的邮件信息时可以采用多种途径,可以通过点击Gmail页面左侧的“所有邮件”标签找到已归档的任何邮件,还可以通过点击应用于邮件上的其他任何标签,同时,由于Gmail具有搜索功能,用户还可以通过搜索来找到已归档的邮件。联系信息管理电子邮件中还有另外一个重要的PIM应用是联系信息管理,简单来说也就是对人名和地址的管理。这项应用对电子邮件用户来说并不陌生,当我们收到一份新的电子邮件后,可以根据个人需要存取发件人的联系信息,以便以后更容易的识别联系人和更方便的进行沟通。现如今大多数的邮件可以自动提取电子邮件的地址到地址簿,但是其他的诸如电话号码和一些更复杂的信息需要从电子邮件中进行人工提取,这个过程是比较繁琐且容易犯错的,为此,国外有学者提出有许多信息能够自动的从电子邮件中提取出来。例如,wittaker指出可以利用电子邮件信息交流的频率、交流的期限及回复的可能性来自动识别重要的信息[13];还可以从签名档和网页中提取一些附加的信息来完善地址簿。因而对电子邮件内的联系信息进行管理能够更加完善电子邮件内个人信息管理的要求,方便用户查找联系人和进行邮件交流。Gmail邮箱中通过联系人管理器来管理联系人信息。用户通过新建联系人将电子邮件联系人都存入通讯录后,可以通过联系人管理器来访问要查看的目标联系人。Gmail还支持导入通讯录功能,可以将Outlook、Hotmail、Yahoo!、orkut以及其他服务的地址簿导入到Gmail中。这种导入只支持CVS格式的文件导入,所有用户需要首先将联系人信息设置成CVS格式,且Gmail邮箱目前只支持一次导入3000个联系人,超过这个数目则需要创建多个CVS文件进行上传。同样,用户也可以通过这种方式对Gmail邮箱中的联系人信息以CVS格式文件导出至磁盘或U盘中。现如今,许多智能手机都支持在线收发邮件的功能,因而Gmail邮箱还支持将联系人与用户的各种移动设备(如手机)同步,方便用户通过手机来实现自己对电子邮件通讯录的管理。
应用电子邮件进行个人信息管理存在的问题
如前文所述,电子邮件对个人信息管理的作用是毋庸置疑的,但是运用电子邮件进行个人信息管理也存在着一些问题。根据Whittaker和Bellotti等人的研究,我们总结出电子邮件中个人信息管理功能主要存在以下几个方面的问题。信息碎片信息碎片的产生是因为通过电子邮件传递信息后,信息保留在邮箱里,而不是重新定位于PIM应用软件(如一个联系管理软件,日程表、计划表或用户的文件系统)。收件箱中信息碎片的残余主要有两个可能的原因,要么是因为将邮件信息存于专用应用软件需要付出很大的努力,要么是因为用户觉得将电子邮件信息留在收件箱中更方便获取。这一点得到了Bellotti的认同,他指出,电子邮件最显著的检索线索通常是发件人,但如果这封邮件是存储在用户的某个文件夹中,那么这个线索就很难获得。电子邮件缺少对PIM功能的直接支持造成这种问题的最主要原因在于电子邮件并不是一开始就作为一个PIM应用软件而被设计出来的,网络技术的迅速发展使得电子邮件越来越需要对其进行管理,因而PIM能够在电子邮件中得以应用。例如,用户想用Gmail来为会议或约会制定一个日程计划,但是邮箱本身并不提供这种诸如日程安排、提醒等功能的支持。信息超载信息超载问题的出现主要在于两个方面的原因:第一,邮件数量的增多;第二,邮件没有得到合理的归档、整理和删除。电子邮件是我们日常交流的一个最主要的工具,每天都会有大量的邮件消息从四面八方涌入我们的电子邮箱,且我们自身以及周边的同事朋友可能都会经常抱怨广告邮件和垃圾邮件太多,这就会造成我们的邮箱超载。如果我们不及时对邮件信息进行整理,那么会造成信息冗余、混乱等现象的产生。这几种问题的存在在一定程度上影响了电子邮件中个人信息管理的功能,但并不是没有解决这些问题的方法,Whittaker和Bellotti等人在研究的基础上提出了解决前两个问题的技术方法[14]。第一,集中化方法。这种方法旨在电子邮件内公开建立PIM功能来支持电子邮件中PIM的应用。例如,微软的Outlook就是采取这种方法,目的是利用单个的应用软件来提供任务管理、联系信息管理和日程安排。但是这种方法还只是试用阶段,还没有大范围的普及,其利用效果还需今后进一步的检测以便不断的更新完善。第二,信息提取技术。这个方法持有和集中化方法相反的观点,主要是通过将PIM功能和电子邮件的信息整合至一个专用的应用软件来提供直接的PIM支持。采用这种信息提取技术,可以通过专用的应用软件来直接提取电子邮件内的信息,这在一定程度上又解决了信息碎片的问题。针对信息超载问题,作者认为在当前的电子邮箱环境下,可以具体从这几个方面来尽量减轻邮箱压力:对邮箱信息进行分类归档、取消一些广告信息的订阅、定期清理删除一些不必要的邮件、选取存储空间相对较大的邮箱(如Gmail)等。
电子邮件与PIM的未来
目前,电子邮件中PIM的应用已经越来越显著,但同时也存在一些问题。随着科技进步和网络的不断发展,我们期待电子邮件中的个人信息管理在将来能够不断的改进和完善。国外有多位学者都对电子邮件和PIM的未来提出了展望和期待,也预测电子邮件中PIM所面临的挑战,笔者在此将其总结为几个方面。新的挑战电子邮件是个人信息管理中一个比较特殊的应用,因而给个人信息管理带来了一个前所未有的挑战———人际信息管理。这是电子邮件与其他PIM应用相比给PIM带来的独有的挑战。人际信息管理指的是电子邮件是人与人之间交流沟通的媒介,他人可能需要你对邮件进行回复,因而对自身电子邮件的信息进行管理可能会影响他人的工作。此外,移动设备上电子邮件信息的管理也会面临一系列的挑战。新的技术电子邮件中PIM的的新技术主要有桌面搜索、机器学习与文本处理、以及交流和协同技术。桌面搜索技术如Gmail搜索,能够快速的搜索并找到邮箱内整个标签或文件夹内所包含的信息;机器学习和文本处理技术使得系统能够自动识别和分析信息的内容并进行相应的操作;有些组织已经使用即时消息来进行快捷回复,有些则依赖博客或者维基来公开的信息并进行评论,这种就是所谓的交流和协同技术,这同样会给电子邮件的PIM带来挑战。新的改变电子邮件需要进行一些新的改变以便更好的适应个人信息管理的需要。(1)列表视图,电子邮件通过这个列表视图能够更加方便地对信息进行查看、归档和分类等操作;(2)文件夹和分类,因为即使电子邮件系统有帮助搜索的功能,人们仍然需要通过多种方式来组织和查找信息;(3)信息群发,即通过电子邮件将信息传递给多人,这样可以与他人共享信息,从而更好的协同工。(4)附件。某个邮件信息通畅需要关联其他内容,因而通过附件的形式可以很好的解决这一问题。
据媒体16日报道，我国自主研发的抗艾滋病新药艾可宁（注射用艾博韦泰）获批上市。艾可宁是全球第一个抗艾滋病长效融合抑制剂，由前沿生物完全自主研发，拥有全球原创知识产权，该药的上市标志着我国抗艾药物实现了零的突破。
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一、我国小微企业融资存在的问题
目前，我国小微企业融资难的问题受到广泛关注，融资的渠道也呈现出多样化，但是真正能够有效融资的渠道却很少，小微企业的融资需求还不能够切实的得到满足。
（一）内部原因――小微企业自身因素
（1）经营风险较大。小微企业的规模小，实物资产较少，技术水平较低，所以他们的发展很容易受到经营环境的影响。而他们自身的抗风险能力较弱，这样一来影响到了这些小微企业的资金累积。除此之外，小微企业一般需求资金比较急，频率比较高，这样一来就增加了其融资的复杂性，使其融资成本和管理成本都变高。
（2）信用状况不佳。相比于大中型企业，一些小微企业缺乏信用观念，财务制度不完善，缺乏完整的信用记录，对融资信用的重视不够，频频出现拖欠贷款的现象，甚至出现坏账或逃废债，信用状况较差。
（3）信息不对称，道德风险问题突出。银行及其他投资者与小微企业间存在严重的信息不对称，导致逆向选择和道德风险，信贷风险较高。大多数小微企业财务状况的透明度不高，使得金融机构和投资者无从正确地判断小微企业的经营状况和财务风险。
（4）缺乏担保物。由于大部分小微企业的规模较小，缺乏可供抵押的固定资产，仅有有限且价格低廉的房产和机器设备，使得银行在小微企业出现道德风险时无法实施事后惩罚措施，直接影响到银行对小微企业信贷的审核和发放。
（二）外部原因――小微企业融资环境因素
（1）政府因素。政府更加重视大企业尤其是国有大型企业的发展，导致金融信贷也向国有大型企业倾斜。长期以来，政府对小微企业扶持力度不够，没有为小微企业融资搭建更多更好的平台。
（2）金融机构因素。银行方面：银行对小微企业不够重视，信贷条件设置过高，同时金融机构创新不足、产品单一，缺乏适合小微企业的信贷产品。银行信贷资源分配不公平，是导致小微企业融资难的主要原因。
证券机构方面：目前小微企业通过中小微企业板和创业板融资仍处于初级阶段，总体规模不大，并且上市融资程序多、控制严，绝大多数小微企业难以上市直接融资；债券市场发展滞后，能够通过发行债券进行直接融资的小微企业极少。
信用担保体系方面：目前我国小微企业信用担保体系还不完善，制约了小微企业担保融资业务的扩展，担保资金的放大功能和担保机构的信用能力没有得到充分发挥，民营担保机构无法和银行形成共担机制。
（3）法律因素。长期以来，我国在中小企业和微型企业法律法规的制定和管理机构的设立方面都很不完善，不能为中小企业和微型企业的融资提供有效的法律保护。虽然2003年出台了《中小企业促进法》，但该法仍存在局限性，不能很好地维护中小微企业的权益，相关的法律保障体系还有待改善，特别是有关微型企业的法律法规制定与实施是一个需要引起高度关注的问题。
二、缓解小微企业融资难的改革创新
针对当前小微企业经营压力大、成本上升、融资困难和税费偏重等问题，国务院于2012年4月19日下发了《国务院关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》（国发〔2012〕14号），制定了在财税、融资、创新发展、结构调整开拓市场、集聚发展、公共服务等方面支持小微企业全面发展的“国29条”，这些政策和措施必将对缓解小微企业融资难发挥重要作用。
（一）强化政府支持与引导
（1）探索建立完善对小微企业的扶持政策体系。一是政府在规范金融市场秩序的基础上，完善小微企业的财政补贴、税收优惠等制度；二是鼓励金融机构建立科学合理的小型微型企业贷款定价机制；三是落实已出台的小型微型企业金融服务的差异化监管政策。
（2）完善融资体系，引导民间借贷规范健康发展。认真落实国务院关于对民间借贷进行规范管理、防范风险的要求，加强对民间借贷的调查与分析，强化对民间借贷的监督与管理，防止民间借贷的信用风险和道德风险，有效抑制民间借贷高利暴利倾向，严厉打击非法集资和金融传销等违法行为，增加小微企业融资正规渠道，降低小微企业融资成本与风险。
（3）推进小微企业信用担保体系建设。鼓励和支持社会资本、民间资本和民营企业进入担保业。充分发挥政府相关部门在推进小微企业信用担保体系建设中的引导和扶持作用，积极发展小微企业信用担保机构，大力开展小微企业信用担保业务。建立小微企业信用担保基金，专项用于信用担保机构为小微企业提供贷款，对担保机构的代偿损失给予适当的风险补偿。
（二）完善融资市场体系，优化金融服务
（1）加大银行对小微企业的金融服务力度。鼓励银行积极创新金融产品和服务方式，推出适合小微企业的信贷产品。根据小微企业的不同特点，相应确定信贷扶持重点、融资比例和融资方式。严格执行金融机构对小微企业信贷的税收优惠政策，适当提高对小微企业贷款不良率的容忍度。规范商业银行的收费行为，严禁商业银行为小微企业服务收取承诺费、资金管理费、财务顾问费、咨询费等，切实降低小微企业实际融资成本。因此，银行必须在传统的审贷流程基础上，缩减不必要的环节和过程，对小微企业可以采用差别化的授权机制，对符合一定金额和业务条件的小微企业的授信，快速审贷，提高效率。
（2）培育和发展小金融机构体系。强化小金融机构主要为小微企业提供融资服务的市场定位。大力培育和发展与小微企业金融支持相适应的各类小金融机构，对小金融机构严格执行较低存款准备金率的政策。
（3）大力开展股票，债券市场融资。推动小微企业股份制改革，充分发挥股份制融资的作用。积极扩大中小企业板和创业板的融资规模，提升科技型小微企业的经营理念和管理水平，完善小微企业信息披露机制，努力为有潜力的科技型小微企业获得直接融资机会；发展小微企业债券市场，积极拓宽债券融资渠道，大力开展小微企业集合票据、集合债券、短期融券融资业务。
（4）大力开展创业风险投资。建立健全风险资本筹集机制和循环机制，以民间资本为主体，政府资金为引导，风险资本运作机制市场化。完善风险投资退出机制，强化国家法规政策支持。积极发展私募股权投资，大力发展创业风险投资，努力为小微企业创业发展提供融资支持。
（三）加强自身建设，提升企业形象
（1）加强企业信用建设，树立良好企业形象。小微企业信用不佳是造成银行对小微企业“惜贷”和“拒贷”的重要原因，到期不还本付息、逃废银行债务，虽一时得到“甜头”，却败坏了自身的信用。随着社会诚信系统的不断完善，信用不佳者从银行贷款更是难上加难。小微企业必须要立足企业长远利益，积极恪守信用关系，树立信用观，不断加强诚信教育。
（2）加强企业财务管理，确保会计信息真实。我国小微企业普遍存在的财务管理混乱、会计信息失真问题，不仅导致其融资困难，而且直接威胁到小微企业自身的生存和发展。企业应重视财务预测，增强财务人员和管理人员的财务预测能力，提高小微企业财务管理水平。加强财务控制的具体措施为：
一是提高认识，把强化资金管理作为推行现代企业制度的重要内容，贯彻落实到企业内部各个职能部门。管好、用好、控制好资金不单是财务部门的职责，而是关系到企业的各个部门、各个生产经营环节的大事。要层层落实，共同为企业资金的管理做出贡献。
二要努力提高资金的使用效率，使资金运用产生最佳的效果。为此，首先要使资金的来源和动用得到有效配合。其次，准确预测资金收回和支付的时间。最后合理地进行资金分配，流动资金和固定资金的占用应有效配合。
三要加强财产控制。建立健全财产物资管理的内部控制制度，在物质采购、领用、销售及样品管理上建立规范的操作程序。定期检查盘点财产，督促管理人员和记录人员保持警戒而不至于疏忽。
关键词：电子信息工程技术；综合改革；课程体系；人才培养
电子信息工程技术专业是在我国很多高职院校所普遍设置的一个专业，以培养具备电子、计算机、自动化、测控仪器以及信息系统的基础知识，以从事各类电子信息产品的生产、检测、维护及管理的技术技能型人才为培养目标。由于专业综合交叉性强、行业应用广，社会需求量很大，因此培养需要一大批基础扎实、知识面宽、实践能力强、综合素质高、具有创新精神和实践能力的电子信息工程应用型若人才显得非常必要。根据国务院办公厅《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》（[2015]36号）和教育部《关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》（教职成[2015]6号）的文件精神，结合我院实际，围绕人才培养方案、课程体系、教学模式、教学团队以及实践教学环节等主要内容，对电子信息工程技术专业进行了综合改革试点，在教学科研以及学生人才培养方面取得了丰硕成果。
一、专业综合改革的指导思想
2014年，我院电子信息工程技术专业被立项为省级“专业综合改革试点”。围绕专业综合改革试点的建设目标，充分发挥积极性和创造性，结合专业定位，提炼专业特色，按照准确定位、注重内涵、突出优势、强化特色的原则，自主设计专业综合改革建设方案，推进培养模式、教学团队、课程教材、教学方式、教学管理等专业发展重要环节的综合改革，促进人才培养水平的整体提升。为此提出人才培养目标：电子信息工程技术专业是以电子技术为核心，信息技术为工具，培养以实现硬件电路软件化为目标的高技能工程技术人才。本专业培养的人才，应具备良好的科学人文素养，掌握足够的电子技术和信息技术知识，具有立足电子信息产品行业的职业能力和综合素质。
二、专业综合改革的基础
芜湖职业技术学院电子信息工程技术自2005年开办以来已有10多年的历史，现在校生200余人。随着电子信息技术的迅猛发展和对电子信息高素质人才的需求越来越大，该专业的发展非常迅速，目前已经与多家企业建立了校企合作长效机制，建立了满足学生实习实训需要的校内校外实习实训基地。2008年“电工电子实验实训中心”获批为省级示范实验实训中心，2009年获批省级“电子技术应用型人才培养模式创新实验区”，2012年“微电子与软件创新中心”获批为省级校企合作实践教育基地，2013年“信息技术专业群教学团队”获批省级教学团队，2014年电子信息工程技术专业获安徽省专业综合改革试点项目立项。目前电子信息工程技术专业有专任教师12人，教授3人，副教授、高级工程师5人,具有硕士学位10人，师资队伍的年龄、学历、学缘、职称结构科学合理，而且中青年教师居多，在传帮带机制下，他们成长迅速，初步形成一支结构合理，以教授、副教授为专业带头人、骨干教师的具有工程实践和教学科研双重经验的师资队伍。
三、专业综合改革的措施
（一）教学团队建设
根据高素质技术技能型人才培养要求，采用培养、引进和聘用相结合方式，建设一支师德高尚、专业结构合理，改革意识强、教学质量高、创新能力强的具有工程实践背景的“双师”型优秀教学团队。主要采取了以下措施：（1）建立了师资队伍统筹协调发展的机制，营造教学名师和优秀人才健康成长的良好环境，促进教学研讨、教学资源开发和教学经验交流；（2）加强校企合作，加大师资队伍的培养和引进力度，着力加强教师的工程实践能力的培养与训练，所有青年教师利用假期或脱产前往合作企业参加项目培训和工程开发。同时组建一支具有工程实践经验的一线工程师和管理人员构成的兼职教师队伍，充实和完善专业教学团队。（3）组织新入职的教师进行培训，建立新入职的教师培训制度，组织老教师对新教师进行指导，推进教学工作的传、帮、带和老中青结合。（4）支持鼓励申报和参与教科研项目的申报、研究工作，支持教师参加国内外教学改革会议，组织教师参加知名企业举办的师资培训或教育部门的举办的专业培训。
（二）课程体系与教学资源建设
根据专业特色和学生特点，依据人才培养方案，把电子信息技术在区域产业中的应用贯穿到理论教学、实验、课程设计、生产实习和毕业设计等教学的每一个环节，形成“知识点案例教学（实验、理论课程）———课程综合应用（课程设计）———专业知识综合应用（生产实习、毕业设计）”环环相扣逐步加强的应用型教学内容，优化课程体系，制订课程标准。以教研室为单位，建立健全并严格执行课程审核制度，促使教师根据社会经济发展需要，定期梳理和调整课程学习目标、课程教学标准和教学内容，建立课程教学档案，充实和优化模块化课程体系，形成了特色鲜明的专业核心课程群。同时加强立体化教学资源建设，丰富和完善网络教学资源。
（三）教学模式改革
通过举办行业企业专家参与的教学研讨会、毕业生回访、实习学生座谈、教师企业顶岗实践等方式，调研电子信息产业发展对人才规格和内在素质的要求，确定职业岗位群、典型工作任务、知识点、技能点，总结归纳面向区域产业集群的电子信息类专业应用型创新人才培养模型[2]。主要措施有：1.全面修订专业教学管理制度，完善组织结构和制度执行流程，形成专业教育的持续改善机制。2.在课程教学中引入案例教学、项目教学、任务驱动、理实一体等教学手段，促进课堂教学方式多元化，改善教学效果，提高教学质量。3.多媒体教学、网络数字化教学与常规教学的有机结合，引入信息化云班课，促进教学从展示到启发的转变。4.改革课程考核评价标准，采用灵活多样的考核方式，从课堂表现、作业、实验实训、课程设计、顶岗实习等方面进行过程性考核，并以量化的方式呈现评价结果。
（四）创新实践教学
为创新实践教学，主要从以下几个方面进行改革：1.以技术技能型人才培养为目标，构架从入学到毕业全过程、四层次（基础层、工程认识层、综合层、创新层）、六模块（基础实验、工程实训、课程设计、毕业设计、科技创新、顶岗实习）的实践教学体系，提高学生的工程应用能力和创新能力。2.开放实验室，建立科技创新学习小组，高年级学生指导和管理低年级学生，形成科学合理的学生梯队。3.与江苏新通达电子科技股份有限公司合作共建校内企业研发测试中心，作为学生校内实训基地，完善实训管理和顶岗实习管理制度，形成满足学生技能实训、教师科研开发、企业技术培训、职业技能鉴定、社会行业技术服务为一体的实践教学基地。4.加强校企合作，形成校企合作办学、合作育人、合作就业、合作发展的格局，实现课程与岗位能力需求融合、教学内容与岗位职业活动融合、实践教学环境与工作环境融合、人才规格与就业市场要求融合、考核标准与行业企业规程融合，实现电子信息工程技术专业的实践教学、毕业设计、顶岗实习和就业四位一体。5.与江苏新通达、飞科电器、德仓电子、华宇彩晶、埃泰克汽车电子等企业合作建立校外实习实训基地。
（五）创新能力培养
提高学生的创新精神和创新能力，形成完善的创新教学体系对电子信息工程专业的人才培养具有重要的意义[3]。1.提高和完善“工学融合、以赛促学”的人才培养理念，实施技术、管理、服务三类平面型个性化教学，完善管理型和服务型人才校内培养机制，争创特色鲜明的专业。2.以省级实践教育基地“微电子与软件创新中心”为平台，以专业技能竞赛为载体，以教师科研助手为手段，强化学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，培养学生创新意识，促进学风建设，实现对人才的个性化培养。3.建立学生创新实验室，组建科技项目小组，以技能竞赛平台，进行技术创新，每个学习小组都有项目导师参与管理和指导，充分实现内容开放、时间开放、空间开放和管理开放。
（六）评价体系构建
专业综合改革是一项复杂的系统工程，评价主体应具有多元化和开放性。多元开放的评价主体使对高职教育的评价不再局限于学校的自评和教育行政部门组织的官方评价。应以培养目标为导向，以教学质量为中心，建立完善的教学质量保障体系和人才培养评价机制。为构建科学的教学评价体系，采取的措施有：1.成立专业建设专家委员会，定期进行专业建设情况审查，对专业建设和教学过程中出现的问题进行分析决策，提出改进方案；2.健全学校、二级学院、教研室三个层次相互衔接、权责分明的质量管理制度，完善专业建设、教学质量监控等人才培养关键环节的管理；3.改革教学评价机制，在学生评教、同行评议的基础上，引入第三方人才培养质量评价制度，由教育主管部门、企业单位、行业协会、学生、家长、一线教师等利益相关方共同参与评价人才培养质量和效果；4.建立学生综合素质评价体系，对学生政治思想表现、日常行为规范、社会实践活动、职业素养等影响学生全面发展和个性发展的综合素质进行评价。
四、专业综合改革的成效
我校电子信息工程技术专业经过近三年综合改革，在教科研和人才培养等方面均取得了较为丰硕的成果。成功申报安徽高校省级自然科学研究重点项目2项，安徽省高校优秀青年人才支持计划重点项目2项；省级质量工程项目5项，出版教材3部，申请发明专利4项、实用新型专利5项，学生参加职业院校技能大赛、电子设计大赛、智能汽车竞赛、单片机应用技能竞赛等赛事获得国家级省级奖励11项，2015届、2016届毕业生就业率分别为98.8%、100%（含专升本学生），截止2017年6月2017届毕业生目前已达94%。承办安徽省职业院校技能大赛“嵌入式产品开发”“电子产品芯片级检测维修与数据恢复”和“移动互联技术应用”三个项目、全国软件和信息技术专业人才大赛安徽省赛（软件类和电子类）、安徽省人力资源与社会保障厅主办的安徽省专业技术人才知识更新工程专业技术人员高级研修班。
五、结束语
通过电子信息工程技术专业综合改革试点建设，以服务区域电子信息产业和地方经济发展为宗旨，以培养技能型、应用型、创新型人才为目标，强化教学团队建设，创新实践教学，优化培养模式，强化创新创业教育，构建科学评价体系，全面推进专业建设与改革的各项工作。通过专业改革使人才培养方案得到了进一步优化,人才培养体系得到不断完善,人才培养水平得到了提升，为地方经济建设输送了大量的电子信息工程技术专业落地人才，取得了良好的办学效果和社会效益。
参考文献：
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[3]曲强，杨永辉，迟涛.基于创新创业能力培养的电子信息工程专业实践教学体系研究[J].教育教学论坛，2017（2）：137-138．
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[5]宋金沙.浅析电子信息工程专业实践教学[J].高教学刊，2016（24）：150-151.
[6]马艳娥，张甜.电子信息工程专业的建设与改革[J].高教学刊，2017（07）：148-149.
摘 要：目前《底中藕糯理》课程教学面临的困难主要表现为：概念抽象、公式繁多、公式推导繁琐、数学要求高等，在教学过程中增加应用背景，并通过MATLAB语言将抽象理论及处理方法图示化。实践表明，该方法不仅能更好地激发学生的学习兴趣，学生对理论知识的掌握也更加透彻，且学生的动手能力也有明显提高，总的教学质量有很大提高。
关键词：数字信号处理 教学方法改革 MATLAB
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）09（c）-0070-02
《数字信号处理》是电子信息工程及通信工程专业的专业基础课。它的基本概念、基本分析方法已经渗透到了信息与通信工程、生物医学工程、语音、雷达、导航、电磁场与微波技术、水声工程、电气工程、航空工程、环境工程等众多领域。随着计算机科学和信息技术的飞速发展，数字信号处理技术得到越来越广泛的应用，尤其在高新技术产业中，数字信号处理的作用越来越突出。
《数字信号处理》课程涉及的主要内容为：离散时间信号与系统、z变换、离散傅里叶变换及其快速算法、经典数字滤波器的设计等[1，2]。从早期的教学中发现，由于该课程概念比较抽象，数学公式繁多，学生在学习过程中的畏难情绪比较明显，学习效果欠佳。因此在教学过程中首先严抓数学基础，增加课程应用背景，能提高学生学习兴趣，并引入MATLAB仿真，用简单的函数将抽象的概念和复杂的公式用图形的方式演示出来，使抽象问题直观化，加深对理论知识的理解[3]。
1 严抓数学基础、增加应用背景
由于《数字信号处理》课程对学生的数学要求较高，而大部分同学的数学基础并不是很理想，因此在课堂教学中首先对重要的数学步骤和数学方法进行强化训练，要求学生一定掌握必要的数学方法，直至达到运用自如的熟练程度。
其次，通过增加应用背景来激发学生的学习兴趣。兴趣是最好的老师，因此，如果能够让学生清晰地了解到所学习的数字信号处理的有关知识和人们日常生活的很多方面都是息息相关的，也是今后走上工作岗位的需要，就会激发起学生学习这门课程的兴趣和动力。另外，《数字信号处理》理论具有广泛的应用背景，如在通信方面可应用于数据加密、可视电话和扩频通信等，在图形图像方面可应用于二维三维图像处理、图像压缩与传输、动画与机器人视觉等，在自动控制方面可应用于声控、自动驾驶等，以及其他诸多先进技术方面。如何让学生既感受到最新发展的脉搏，又能饶有兴趣地学习相对乏味的基础理论，成为教学成败的关键。这就要求教师尽最大努力将新技术、新工艺、新材料等注入课程中，让学生领略数字信号处理的强大生命力，了解其在诸多领域中的重要作用和意义，这样也会激发学生的学习热情、主动性和创造性。
2 《数字信号处理》与MATLAB的结合
MATLAB是美国MathWorks公司出品的商业数学软件，用于算法开发、数据可视化、数据分析以及数值计算的高级技术计算语言和交互式环境，主要包括MATLAB和Simulink两大部分。它将数值分析、矩阵计算、科学数据可视化以及非线性动态系统的建模和仿真等诸多强大功能集成在一个易于使用的视窗环境中，代表了当今国际科学计算软件的先进水平。MATLAB功能强大、简单易学，且编程效率高。
《数字信号处理》的教学与MATLAB的结合主要体现在教师在讲解公式推导和基本理论知识的同时，用MATLAB将运算步骤和结果以图示的形式直观地展现出来。如要设计一个巴特沃斯型数字低通滤波器，设采样率为8 000 Hz，fp=2100 Hz，fs=2500 Hz，Rp=3 dB，Rs=25 dB。MATLAB程序如下[4]：
f_N=8000；
f_p=2100； f_s=2500； R_p=3； R_s=25；
Ws=f_s/（f_N/2）； Wp=f_p/（f_N/2）；
[n， Wn]=buttord（Wp，Ws，R_p，R_s）；
[b，a]=butter（n， Wn）；
freqz（b，a， 1000， 8000）
subplot（2，1，1）； axis（[0 4000 -30 3]）
其中用freqz实现了幅频、相频特性作图。程序运行后所设计出的巴特沃斯低通数字滤波器的频率响应如图1所示。从图中看出，频率响应满足设计要求。
通过用MATLAB语言对数字信号处理知识进行仿真能更直观地让学生了解到知识的特点，能使学生对理论知识的掌握更加牢固。
3 结语
《数字信号处理课程》理论性强，数学公式多，在教学过程中首先严抓数学基础，并多加入理论知识的应用背景尤其是在先进技术方面的应用，这样能有效地提高学生的学习兴趣，将被动学习转化为主动学习。其次将MATLAB语言与数字信号处理很好地结合，能将抽象的理论概念和知识用生动的图形或动画展现出来，能让学生更直观地理解理论知识，同时能培养学生的动手能力和创新精神。
参考文献
[1] 程佩青.数字信号处理教程[M].4版.北京：清华大学出版社，2013.
[2] 胡广书.数字信号处理导论[M].3版.北京：清华大学出版社，2005.
身边的人总说。我是个安静的孩子。不能再听安静的歌，因为一旦情绪被歌里的某个字眼触摸到时，压抑的情感便顿时散落一地，我曾经试着听些摇滚乐。但我觉得戴上耳机那一刻。大脑就像雷鸣电闪般被那些浮动得厉害的音符冲激着大脑。我受不了那种震耳欲聋的音乐。但偶尔的我还是会在朋友的聚会里，在特别的节日里。在特别的场合里听那些音乐。只有那时候我这呆滞的大脑才能感受到摇滚乐的魅力。所以，音乐。我偏爱安静一方。安静的音乐只能在安静的地方听。安静的地方，总能让人安静的勾起思绪的衣角泛滥起情绪。
爱上音律往往是因为它能表达我们的心声。武艺的下雨天。是我在看超女微电影的时候听见的。旋律配上故事的情节。一下让我对这些可爱的音符爱不释手。仔细的聆听了歌词里的情感。那些令人心酸的文字逐渐填满了空虚已久的心灵。我掩盖得密不透风的秘密。没能让人察觉的那些细小的情绪。可是这点滴的歌词却唱出了我的心声。看出了我的忧伤。听懂了我的情绪，所以，我发了疯般的一直单曲重复一整天，也不会觉得我厌倦了这音律。我知道，它是我隐形的倾诉人。它是我内心世界的日记，它是我点滴记忆的日记本。所以它成了我爱不释手的歌词。
爱上歌词。是因为它勾起了我们埋藏已久的回忆。看见付梦妮在MV里，闭着眼听着歌淋着雨。这样似曾相识的感觉扯动了心角。仿佛看到了像她这样曾经站在雨里的我。仿佛看到那些被年华冲刷得只剩模糊身影的我。我也爱雨天。因为下雨时。世界会变得很安静。嘈杂的世界里。我知道。我此时听到的只有雨滴的声音。点点滴滴的雨珠无节奏般地敲打窗户时，心情偶尔会变得浮躁但却附带着一种宁静一种安心。每个人心里都会有着那么一首歌，一首刻骨铭心的歌，或许只有一首或许有无数首，但它们确实存在着。它能揭起你的伤疤，它能安慰你的心灵。它还能记录你的心情。
有没有这样一首歌让你了发了疯般的着迷。我找到了。你找到了吗？
贵州省大方县大方第三中学高三（2）班高三:柴小染
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2016）06A-0081-02
一、教学内容、目标、重点及难点
1.教学内容：人教版思想品德七年级下册第二课第二框《唱响自信之歌》。
2.教学目标：（1）知识目标――引导学生掌握培养自信的几种方法；（2）能力目标――在生活中能运用正确的方法增强自信；（3）情感、态度和价值观目标――帮助学生悦纳自己，培养正确的人生观。
3.教学重点：树立和增强自信的方法。
4.教学难点：理解个人自信与民族自信的关系，将个人自信上升为民族自信。
二、学情分析与教学方法
1.学情分析：中学生正处于青春期，受认识水平的限制，很多学生在认识自我的过程中容易产生自卑与自负心理，不利于身心的健康发展。因此，帮助中学生找到树立和增强自信的方法，引导他们形成健康的心理品质，培养他们形成正确的人生观显得尤为重要。
2.教学方法：北京四中网校交流法、Q群空间讨论法、体验法、活动探究法等。
三、教学过程
（一）课前预习
1.通过北京四中网校资源进行课前预习。将以下问题到北京四中网校平台，让学生在晚自习时间利用平板电脑（我校因得到爱心人士的资助，现实验班两人一台平板电脑）进行预习：
（1）著名数学家陈景润，语言表达能力差，教书吃力、不合格，但他发现自己长于科研，于是增添了自信心，致力于数学研究，后来终于成为著名的数学家。
（2）国际物理学家杨振宁博士年轻时去攻读物理实验，但是他自己说：“我动手能力差，好多事情不会弄。”别人都说：“哪里有爆炸声，哪里就有杨振宁。”后来在导师泰勒先生的指导下，他改学理论物理，发挥了他善于理论研究的特长，终于发现宇称不守衡理论而获诺贝尔奖。
教师明确：他们能成功是因为他们发现了自己的长处和优点。发现自己的长处和优点是我们树立自信的基础。那么，你发现自己的优点和长处了吗？我们应该怎样寻找自己的优点和长处？
学生活动1：晚自习用平板电脑进行预习。教师在后台检查学生的完成情况，通过测试功能发现学生认为教师所提问题的阐述方式比较空洞，没有说服力，全班有80%的同学不喜欢这样的教学方法，认为这不符合他们的学习要求，于是教师及时将教案调整为展示陈景润、杨振宁的图片，提问：
1.你能讲述他们的故事吗？
2.从故事中，你能总结出他们取得成功的共同点是什么？（学生们纷纷在网上进行热烈的讨论）
生1：陈景润获得成功的故事，说明他发现了自己的优点和长处，让他更加自信，最终走向成功。
生2：他们两个人之所以走向成功的共同点是：看到自己的长处并把它最大化，发挥自己的优势。
…………
教师在后台总结：陈景润和杨振宁之所以获得成功，是因为他们都看到了自己的长处，不断增强自己的实力，并为自己喝彩、为自己鼓励，最终都走向了成功。可见，自信是成功的基石，下节课我们就一起来探讨有关自信的知识。
【设计意图：运用北京四中网校丰富的资源，通过翻转课堂的形式，先给学生进行有目的性的提问，让学生自己探究。通过网络交流，可以避免传统预习中学生遇到问题不能及时得到教师和同学的帮助而产生畏难情绪的弊端，同时也避免了传统预习中教师不能及时了解学情、课堂教学效能低的不足。而通过网校丰富的教学资源，教师可以根据学情提前将知识给出，辅导作用得以体现，学生的主体地位也得到有效发挥，使学生更积极地参与学习，并与同伴协作，选择适合自己的学习方法进行学习。教师还可以依据学情调整教学方法，为下节课获得更丰富的学情数据做好准备，教学针对性更强。】
（二）看到进步与长处
教师在了解学情后，将讨论的主题“生活中你是个自信的人吗？如何寻找自己的优点和长处？”提前在班级QQ群上，让学习小组利用课余时间在学校的电子阅览室或利用手机进行网上交流。部分讨论内容如下：
生1：我认为我很差劲，我的成绩一直都很不好，总是排在倒数，老是跟不上别的同学，我感到好自卑！
生2：在生活中，我是一个不自信的人，遇到困难就退缩，没有勇气面对，许多事情都因为没有自信而逃避，不敢去面对。
生3：今天比昨天做得好一点，也是成绩，也是进步，更是优点、长处。
生4：课上随意讲话的现象少了，作业的正确率提高了，这是进步，也是优点与长处。
…………
课堂上，教师将学生在QQ群上讨论的内容投影到白板上，学生们有了课前的基础，都能各抒己见，畅所欲言，讨论非常激烈。（讨论内容略）
【设计意图：本教学环节是通过课堂内外结合的方式让学生对教学重点进行探讨。QQ是学生比较乐于接受的交流方式，通过Q群拓展小组讨论的时间和空间，让学生有充足的时间进行深入的交流，避免了传统课堂中小组讨论成为部分尖子生的“独角戏”的弊端，让不同层次的学生都有发言的机会，提高了全体学生的学习参与性和积极性，使师生之间在和谐的氛围中完成了教学内容。】
教师总结：自信是成功的基石。在日常生活中，要经常寻找自己的优点和长处，善于发现自己的优点和长处，不断为自己加油、为自己喝彩，相信自己，把优点和长处最大化，让它们成为你前进的动力，终有一天你会走向成功！那么，如何增强我们的信心与实力呢？
（三）增强信心与实力
让学生快速阅读教材P29中的材料，结合自己的经历谈谈自己是怎样增强信心与实力的。
生1：相信自己行，才能大胆尝试，接受挑战，不断增强自己的实力。
生2：在回忆过去的成功经历中得到鼓舞，增强信心与实力。
生3：把注意力集中在要完成的任务上，力争把事情做成功，坚持就是胜利！
教师总结：要增强信心与实力，就要努力向着前进的方向奋斗，不断超越自我，迎接挑战，才能走向成功！
【设计意图：通过让学生自主探究，联系实际，在交流中体会感悟并得出结论，找到增强信心与实力的方法，让自己变得更加自信，突出了教学重点。】
（四）做自信的中国人
教师出示以下内容：1.刘翔、黄楠、邓亚萍等中国体育健儿为祖国夺得金牌的图片以及他们的感人故事。2.中国“神州十号”“嫦娥一号”成功飞天的视频，让学生感受祖国的强大。
提问：看了以上图片和视频，你有何感受，你想说什么？
生1：我为我们祖国的强大而感到自豪，中国加油！
生2：作为中国人，我很骄傲与自豪，我们的祖国太伟大了！
生3：我们只有把个人的命运与祖国的发展结合在一起，我们的自信才有坚如磐石的根基。
教师总结：我们要把个人的命运与祖国的发展结合起来，努力学习，为将来报效祖国做好准备。作为中学生，在日常生活中我们应该怎样表现出中国人的自信呢？
生1：热爱祖国，自觉维护国家和民族的尊严，不做有损国格的事。
生2：努力学习，打好基础，将来报效祖国。
生3：做一个中外友好往来的使者，自觉维护祖国的荣誉和尊严，让更多的外国人了解飞速发展的中国。
教师总结：改革开放三十多年来，中国的综合国力不断增强，在国际舞台上扮演着越来越重要的角色，得到了全世界的认可。作为一个中国人，我们为祖国的繁荣富强而自豪，我们充满了自信！
【设计意图：通过爱国图片和视频，让学生在体验感悟中体会祖国的强大，从而产生作为中国人的自豪感，做一个自信的中国人，并将个人自信上升为民族自信，突破本课的教学难点。】
（五）教师总结知识要点（内容略）
教师提问：作为中学生，我们应该怎样唱响自信之歌呢？
让学生在课堂上进行归纳总结，将自己的观点写在练习本上，教师巡堂，检查学生的总结情况，并运用智能手机随时记录学生在课堂上动态生成的好的案例。教师在检查中发现以下学生的观点很有代表性：
生1：看到进步与长处，在生活中寻找自己的优点和长处，比如今天的作业写得比较工整，也是进步，值得鼓励，让自己更加自信。
生2：善于发现自己的优点和长处，并把它们最大化，你就会更加自信，更容易走向成功！
生3：除了个人要自信之外，还要把个人的命运同祖国的发展结合在一起，个人的自信才有更坚实的根基！
教师运用手机同屏器，将以上几位学生的观点当堂展示在白板上与全体学生共享，将课堂教学进行有效的拓展和延伸，再次加深了学生对知识的理解与运用。
【设计意图：利用手机同屏器可以让投影机与手机同步连接，促进了师生之间的互动，增进了师生之间的情感，将教师从电脑操控台上解放出来，使课堂的互动更有效。】
（六）教师总结（略）
（七）教师寄语
同学们，不积跬步无以至千里，不积细流无以成江海。让我们做个生活的有心人，在生活中发现自己的优点和长处，让自己更加自信，从而唱响我们的自信之歌！（播放《我相信》背景音乐结束本课）
板书设计：
1.看到进步与长处――自信的基础
2.增强信心与实力――重要支柱
3.做自信的中国人――将个人自信上升为民族自信
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